Trabalho de Graduação em

Empreendedorismo

Aluno: Marcos Silva PereiraOrientador: Fábio Queda Bueno da

Silva

Implicações práticas da gerência de projetos baseada em aptidões

dos membros

Ementa da apresentação• Motivação• Times na industria de Software• O modelo de Belbin• Os perfis de time• Self Perception Inventory• Metodologia da Pesquisa• Resultados• Conclusões• Trabalhos Futuros

Motivação: Por que criar times?• Hoje mais e mais organizações formam

estruturas baseadas em times;• Não existe o "individuo correto";• Times geralmente conseguem englobar todas as

características necessárias para desenvolver projetos com maior qualidade;

• Times têm capacidade de renovação e reestruturação impossíveis de se alcançar quando se trabalha com apenas um individuo;

Motivação: Por que criar times?• Criar bons times não é uma tarefa fácil e não

trata apenas de colocar pessoas altamente qualificadas juntas;

• Pode ser difícil tomar ações remediadoras já que existe uma controvérsia social envolvida;

• Precisa-se de modelos para criar bons times;

Motivação: Mais alguns porquês• Por que criar ou usar modelos?

– Um modelo pode ajudar a criar times com maiores chances de sucesso;

• Por que melhores times?– Times mais bem sucedidos e de maior

qualidade possibilitam melhor crescimento e performance de empresas;

Times na Indústria de Software• Melhorar a o processo de desenvolvimento de

software pode ser critico para o sucesso da companhia;

• Os projetos mais significantes para desenvolvimento de software requerem uma estrutura de times;

• Os projetos para desenvolvimento de software tornam-se cada vez maiores de modo que, na maioria dos casos, o esforço de apenas um individuo não é suficiente;

• Times na industria de software possuem pessoas altamente capacitadas e podem sofrer da síndrome de Apolo;

O Modelo de Belbin• É resultado de nove anos de pesquisa feitas com

gerentes;• A idéia inicial era a simples constatação de que

diferentes tipos de pessoas irão interagir de maneiras diferentes;

• 8 perfis de time que descrevem características pessoais dos membros e como elas podem ser usadas dentro do time;

• Entender como cada perfil "funciona" ajuda a formar times mais capacitados e evita a criação de times mal desenhados;

O Modelo de Belbin• Usado por cerca de 40% das 100 maiores

companhias no Reino Unido, na ONU e em milhares de outras empresas pelo mundo;

• É um modelo de gerenciamento de times baseados em perfis que precisam estar presentes para que o time se torne bem sucedido;

• o principal motivo de falhas dos times é o fato de nem todas as funções, roles, serem preenchidas;

• Times bem sucedidos têm uma variedade de perfis maior do que os menos sucedidos;

Os perfis de time• Company Worker

– Conservador, obediente, previsível;– Habilidade organizacional, senso comum prático,

trabalho pesado, autodisciplina– Falta de flexibilidade, desconfiança quanto a

idéias novas• Chairman

– Calmo, controlado, autoconfiante;– Capacidade de receber e tratar bem todos os

contribuidores. Forte senso de objetivos;– Pouca habilidade criativa.

Os perfis de time• Shaper

– Dinâmico, instável;– Prontidão a desafiar a inércia, ineficiência,

complacência ou autodecepção;– Suscetibilidade a provocações, irritações e

impaciência;• Plant

– Individualista, sério, exótico, não convencional;– Genialidade, imaginação, inteligência,

conhecimento;– No mundo da lua, tende a negligenciar protocolos ou

detalhes práticos;

Os perfis de time• Resource Investigator

– Extrovertido, entusiasmado, curioso, comunicativo;– Capacidade de contatar pessoas e explorar algo

novo. Habilidade de responder adequadamente a desafios;

– Suscetível a perder o interesse, após a passagem do fascínio inicial;

• Monitor Evaluator– Sóbrio, racional, prudente;– Julgamento, cautela;– Falta de inspiração ou habilidade para motivar os

outros;

Os perfis de time• Team Worker

– Social, sensível, discreto, gentil;– Capacidade de responder a pessoas e

situações e promover o espírito de grupo;– Indecisão em momentos de crise;

• Complete Finisher– Consciente, ansioso, metódico, meticuloso;– Perseverança, perfeccionismo;– Tendência a prestar muita atenção a detalhes.

Relutância em ir em frente;

Self Perception Inventory• A mais importante ferramenta usada por Belbin

para identificar o perfil dos membros;• A estrutura do questionário:

– Sete perguntas;– Oito alternativas;– 10 pontos para cada pergunta;

• Pontuações em um perfil afetam a pontuação em outros;

• Parte fundamental desse trabalho;

Metodologia da Pesquisa• Relacionar os processos de iniciação, planejamento,

execução, monitoramento e controle e encerramento com os perfis de Belbin;

• Estender a SPI para agregar dados pessoais e da atuação no PMBOK de cada participante;

• Formação de uma perspectiva teórica baseada nas características de cada perfil e nos processos do PMBOK;

• Pesquisa enviada para os PMI Chapters da Bahia, Distrito Federal, Espírito Santo, Ceará, Santa Catarina, Manaus, Minas Gerais, Paraná e Pernambuco;

• Análise quantitativa dos dados;

Metodologia da Pesquisa• Como pontuar os perfis;• A partir de que pontuação os perfis são

considerados relevantes;• Como pontuar a participação nos processos;• A partir de quanto a participação é considerada

relevante;

Resultados: Perspectiva Teórica• Baseada no cruzamento entre a

descrição dos perfis e a descrição dos processos do PMBOK;

• Não fundamentada por estatísticas;• Direcionamento lógico dos perfis para

os processos;

Resultados: Perspectiva TeóricaProcessos Perfis

RequeridosPerfis Condicionais

Iniciação Chairman, Resource Investigator, Monitor Evaluator

Shaper, Company Worker

Planejamento Chairman, Shaper, Plant, Monitor Evaluator

Resource Investigator, Team Worker, Complete Finisher

Execução Team Worker, Company Worker, Chairman, Shaper

Monitor Evaluator, Resource Investigator

Controle e Monitoramento

Team Worker, Shaper

Chairman

Encerramento Complete Finisher, Shaper, ME

Team Worker, Company Worker

Resultado: Pesquisa Quantitativa• Evita que apenas concepções teoricas

sejam feitas;• 46 respostas foram obtidas e

analisadas;• Permitiu identificar quais perfis são

mais frequentes para cada grupo de processos;

Resultado: Perfil por idade

Resultado: Perfil por sexo

Resultado: Processos de Iniciação

Perfil QuantidadeTW 4CH 3SH 3PL 3RI 2

CW 2CF 2ME 1

Resultado: Processos de Planejamento

Perfil QuantidadeCH 12CW 11SH 8CF 7TW 6RI 5PL 4ME 3

Resultado: Processos de Execução

Perfil QuantidadeCH 9CW 8RI 7TW 5SH 4PL 4ME 4CF 2

Resultado: Processos de Controle

Perfil QuantidadeCW 9CH 9SH 5CF 4RI 4PL 3ME 2TW 2

Resultado: Processos de Encerramento

Perfil QuantidadeCH 12CW 8PL 7SH 6RI 5CF 2ME 2TW 1

Pesquisa: Conclusões• Pesquisa serviu para direcionar algumas das

afirmações feitas na perspectiva teórica;• Aprimoramentos feitos sobre essa pesquisa

podem informar melhor a respeito da relação perfis de time/grupos de processo;

• A partir dos resultados obtidos na pesquisa, pode-se cruzar o conjunto de perfis mais adequados com os encontrados na perspectiva teórica;

Pesquisa: Conclusões - RequeridasProcessos Teoria Pesquisa CruzamentoIniciação CH, RI, ME TW, CH, SH,

PLCH, TW, SH, PL

Planejamento CH, SH, PL, ME

CH, CW, SH, CF

CH, PL, CW, SH, CF

Execução TW, CW, CH, SH

CH, CW, RI CW, CH, RI

Controle e Monitoramento

TW, SH, ME CW, CH, SH CW, TW, SH, ME

Encerramento

CF, SH, ME CH, CW, PL, SH

CF, CH, CW, PL, SH

Pesquisa: Conclusões - CondicionaisProcessos Teoria Pesquisa CruzamentoIniciação SH, CW CW, ME SH, CW, ME

Planejamento RI, TW, CF RI, PL RI, TW, PL

Execução ME, RI PL, ME, SH ME, PL, SH

Controle e Monitoramento

CH TW, ME, PL TW, ME, PL

Encerramento

TW, CW ME TW, CW, ME

Conclusões• Para gerenciar projetos, mais do ter um plano

adequado, é preciso trabalhar com as pessoas adequadas;

• Metodologias bem definidas, ferramentas apropriadas são importantes, mas são as pessoas tornam os processos reais;

• O trabalho provê aos gerentes de projeto, um guia para a formação de times bem como avaliar ou desenvolver times já existentes;

Trabalhos Futuros• Realizar uma pesquisa qualitativa sobre a teoria;• Estudar como os conceitos aqui podem ser

aplicados de acordo com o ciclo de vida no qual se encontra uma determinada empresa;

• Verificar como a role theory pode ser aplicada a outras metodologias de desenvolvimento. Especialmente, pode ser útil estudar como criar relações entre a teoria e metodologias ágeis;

• Um estudo mais detalhado de como cada uma das roles pode se adequar em times voltados para o desenvolvimento de software;

Obrigado

Agradecimento a todos que contribuiram para que eu estivesse aqui.

Trabalho de Graduação em

Empreendedorismo

Aluno: Marcos Silva PereiraOrientador: Fábio Queda Bueno da

Silva