trabalho de pesquisa de opinião e mercado - realengo express
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Trabalho realizado para disciplina Pesquisa e Opinião de Mercado, lecionada pela professora Nilcéa Pinheiro. O trabalho consiste em uma pesquisa sobre a implantação de um serviço, cujos cidadãos de Realengo-RJ estejam necessitados.TRANSCRIPT
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Realengo ExpressPesquisa de Opinião e Mercado
Seminário de A2.
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Universidade Castelo Branco
Professora: Nilcéa Pinheiro
Alunos: Barbara Barros.
Breno Laudadio.
Mathaus Santana.
Mayara Cardoso.
Turno: Manhã
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O que é o Realengo Express ?
É uma empresa independente, que prestaserviços de entrega de compras em domicíliopara os moradores de Realengo. Os mercados dobairro, possuem uma aliança com o RealengoExpress, e caso seus clientes quiserem ter suascompras entregues em casa, uma pequena taxaserá cobrada no valor final da compra.
O Realengo Express também atua como frete, oufazendo serviço especial, que será levandocargas para bairros que não sejam Realengo.
Com isso, será cobrado 20% sobre o custo finalda prestação do serviço.
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Por que implantar o Realengo Express ?
É um serviço viável, para todos ospúblicos, principalmente para aqueles quenão possuem veículo próprio, e para osque tem hábitos de compras em atacados,já que Realengo é um bairro com grandeconcentração comercial.
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Questionário de Pesquisa de Opinião
Na elaboração do questionário de pesquisa,foram contabilizadas 16 questões, comperguntas abertas, fechadas, dicotômicas,tricotômicas, múltiplas com resposta única,perguntas sequências e cruzadas, etc.
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa do Realengo Express
1 - Qual o seu sexo ?
Homens Mulheres
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
2 - Qual a sua idade ?
Faixa dos 20 anos
Faixa dos 30 anos
Faixa dos 40 anos
Faixa dos 50 anos ou mais
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
3 - Qual o seu nível de escolaridade ?
Ensino Fundamental
Ensino Médio
Ensino Superior
Incompleto
Ensino Superior
Completo
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
4 - Você trabalha ?
Sim
Não
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
5 - Qual a sua renda ?
1 a 2 salários mínimos
2 a 3 salários mínimos
3 salários mínimos em
diante
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
6 - Qual área de Realengo você mora ?
Cohab
Periquito
Batan
777
Centro de
Realengo
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
7 - Você costuma fazer compras no comércio local ?
Sim
Não
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
8 - Você costuma fazer compras a pé, com transporte público, taxi, etc. ?
Compras a pé
Kombi
Moto Taxi
Taxi
Condução própria
Bicicleta
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
9 - Você costuma fazer compras com qual frequência ?
Diariamente
Semanalmente
Mensalmente
Esporadicamente
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
10 - Quais são as lojas em Realengo que você mais faz compras ?
Guanabara
Prezunic
Intercontinental
Varejos em geral
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
11 - Qual foi a última loja que você comprou em Realengo ?
Guanabara
Prezunic
Intercontinental
Varejos em geral
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
12 - Você possui veículo próprio ?
Sim
Não
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
13 - Costuma fazer compras com o veículo próprio ?
Sim
Não
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
14 - Você adquiriria um serviço de entrega em domicílio em Realengo, conveniado aos grandes mercados do bairro, pagando uma taxa extra?
Sim
Não
Não souberamresponder
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
15 - Quais são as lojas que você mais frequenta em Realengo ?
Guanabara
Prezunic
Intercontinental
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Tabulação dos Questionários de Pesquisa
16 - Quais os aspectos positivos, você leva em consideração ao aderir um serviço ?
Comodidade
Qualidade
Preço acessível
Garantia
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Valores em porcentagem das respostas do questionário, com base na maioria.
Moradores do centro de Realengo – 52% 40 anos ou mais – 44% Grau de escolaridade: Ensino Médio – 57% Renda de 1 a 2 salários mínimos – 60% Moradores compram a pé – 31% Hábitos de compra: semanal – 62% Loja que mais compram: Guanabara – 52% Não possuem veículo próprio – 73% Aderência do serviço Realengo Express: Sim – 71% Aspecto mais relevante nas compras: Preço acessível –
53%
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Logo do Realengo Express
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Aplicação da Logo
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Aplicação da Logo na frota de veículos