1. LEER OMGAAN MET MONDIGE KLANTEN Een andere kijk op klantgericht telefoneren

2. Veel communicatie...Image: FreeDigitalPhotos.net 3. ...tussen bedrijven en klanten...Image: FreeDigitalPhotos.net 4. ...verloopt via de telefoon.Image: FreeDigitalPhotos.net 5. Communiceren via de telefoon...Image: FreeDigitalPhotos.net 6. ...vergt bepaalde vaardigheden.Image: FreeDigitalPhotos.net 7. Vooral als je een klantgerichte...Image: FreeDigitalPhotos.net 8. ...organisatie hebt.Image: FreeDigitalPhotos.net 9. In onze training klantgericht telefoneren...Image: FreeDigitalPhotos.net 10. ...leer je hoe je klantgericht bent aan de telefoon.Image: FreeDigitalPhotos.net 11. Bijvoorbeeld hoe je een klacht opvangt.Image: FreeDigitalPhotos.net 12. Hoe je slecht nieuws brengt.Image: FreeDigitalPhotos.net 13. Of hoe je omgaat met lastige klanten.Image: FreeDigitalPhotos.net 14. Ervaar onze andere kijk op klantgericht telefonerenImage: FreeDigitalPhotos.net 15. Klik hier om naar de training te gaan