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Transformando tu Negocio Red de Relaciones Sustentables Natura Mexico
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¿Cómo va el mercado de venta directa?
¿Qué oportunidades hay en el negocio?
¿Nuestro modelo comercial ha promovido el crecimiento deseado?
¿Estamos aprovechando nuestro potencial de crecimiento?
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fuerza del mercado
venta directa en el mundo 2.2 millones de mexicanos se ganan la vida vendiendo por catálogo, o sea, hay un profesional de
venta directa para cada grupo de 55 personas en México,
Fuente: Asociación Mexicana de Ventas Directas, 2014
de los cuales 71% tienen el multinivel como sistema de ventas,
con 46% de los negocios enfocados en el segmento de Belleza
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principales empresas del mundo
venta directa en el mundo
Ventas mundiales en Mil Millones de dólares Fuente: Direct Selling News, 2015
U$3.2
U$10.7 U$11.3
U$4.1
U$3.3
Somos una de las 5 mayores empresa de venta directa del mundo!
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¿Cuál es la fuerza de nuestra marca?
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fuerza de la marca
principales competidores en México
Natura gana conocimiento de marca, preferencia y ya presenta la
mejor evaluación global entre los principales competidores en 2014
Fuente: Brand Essence (Ipsos) 2014
Top-of-Mind Conocimiento Espontáneo Conocimiento Estimulado Preferencia Rechazo
Evaluación Global
2012 2014 2012 2014 2012 2014 2012 2014
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¿México es un mercado atractivo para la venta directa?
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mercado mexicano México ocupa el 6° lugar a nivel mundial en este negocio, con $ 135,000 millones de pesos en 2014
Fuente: Asociación Mexicana de Ventas Directas, 2014
tamaño de mercado
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mercado mexicano
estados más representativos
Cinco estados concentran 40% de las ventas nacionales y son donde se encuentran las sedes de
las principales empresas del sector.
Distrito Federal
Estado de México
Jalisco
Nuevo León
Baja California
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mercado mexicano
principales competidores en México
600,000 vendedoras
1 vendedora para cada 200 personas
300,000 vendedoras
1 vendedora para cada 400 personas
650,000 vendedoras
1 vendedora para cada 185 personas
Poco más de 100,000 consultora(e)s
1 consultor para cada 1,200 personas Presencia de
las principales
empresas de
cosméticas en
la republica Tenemos 6X menos
presencia que la
competencia
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¿Cómo está nuestra presencia por estado?
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nivel de presencia por estado
crecimiento Red de Relaciones Sustentables
Campeche México
Guanajuato
Nuevo León
Querétaro
San Luis Potosí
Veracruz
Morelos
1 CN para cada 900 personas
PENETRACIÓN
Mismo en los estados con mayor presencia, nuestra penetración es 5x menor que de la competencia
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nivel de presencia por estado
crecimiento Red de Relaciones Sustentables
Guerrero
Hidalgo
Michoacán
Aguascalientes
Puebla Quintana Roo
1 CN para cada 1,400 personas
PENETRACIÓN
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1 CN para cada 2,400 personas
PENETRACIÓN
nivel de presencia por estado
crecimiento Red de Relaciones Sustentables
Coahuila
Durango
Jalisco
Nayarit
Oaxaca
Tabasco
Tlaxcala
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1 CN para más de 5,000 personas PENETRACIÓN
nivel de presencia por estado
crecimiento Red de Relaciones Sustentables
Baja California
Baja California Sur
Chihuahua
Sinaloa
Sonora
Colima
Zacatecas
Tamaulipas
Yucatán
Chiapas
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1 CN para más de 5,000 personas
1 CN para cada 2,400 personas
1 CN para cada 1,400 personas
1 CN para cada 900 personas
PENETRACIÓN
nivel de presencia por estado
crecimiento Red de Relaciones Sustentables
Hay mucho espacio para crecer y consolidar nuestra marca en todos los estados
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¿Y dónde están nuestra Transformadoras Natura?
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presencia de nuestras transformadoras
¿dónde están nuestras Transformadoras Natura?
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¡Nuestra historia hasta llegar aquí!
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nuestra historia
¿en que momento estamos?
Línea del tiempo de nuestro multinivel
innovación
aprendizaje / evolución
visión
implementaciónmultinivel
evolución y consolidación modelo comercial (nueva
estrategia)
ser la principal empresa multinivel
México
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¿Qué es todo lo que ha pasado?
Grandes eventos que
marcaron nuestro negocio
2014 2015
nuestra historia
Cambio estratégico RRS
• saldo de referencia mantenimiento
• multiplicador para promoción
• nuevas reglas CNE
• tabla de facturación semestral
Enfoque Salud del Negocio
• implementación Circulo de
Crédito
• reducción de crédito para
Inicios
Ciclo 16
2013
Ciclo 14 Ciclo 12
Ajustes Modelo Comercial
• mapa de negocio para mantenimiento
• pago por todos los niveles de la Red
• nueva regla morosidad
Mapa de Negocio RRS
Nueva Genealogía TN
Ciclo 2
Novedades Encuentro
• tabla inicios CNE para FN1
• nueva tabla formación CNE
• nueva tabla facturación semestral
• requisito adicional mantenimiento
Ciclo 5
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resultados mapa de negocio
¿cómo evolucionaron nuestras FN1?
hoy tenemos prácticamente mitad de nuestra FN1 ubicadas en los cuadrantes verdes
activ
idad
gru
po d
irect
o
activ
idad
gru
po d
irect
o
saldo grupo directo saldo grupo directo
película al ciclo 15 / 2014 película al ciclo 4 / 2015
2014 2015
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¿cómo evolucionaron nuestras FN2?
hoy solo un 15% de nuestras FN2s están en los cuadrantes rojos
activ
idad
gru
po d
irect
o
activ
idad
gru
po d
irect
o
saldo grupo directo saldo grupo directo
película al ciclo 15 / 2014 película al ciclo 4 / 2015
2014 2015
resultados mapa de negocio
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¿cómo evolucionaron nuestras TN1?
dos en cada tres TN1 ya presentan consistentemente saldo positivo
activ
idad
red
activ
idad
red
saldo red saldo red
película al ciclo 15 / 2014 película al ciclo 4 / 2015
2014 2015
resultados mapa de negocio
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0% 0%
46% 54%21%
64% 7%
7%
¿cómo evolucionaron nuestras TN2?
no tenemos TN2s ubicadas en los cuadrantes rojos y más de la mitad están en los cuadrantes
verdes
activ
idad
red
activ
idad
red
saldo red saldo red
película al ciclo 15 / 2014 película al ciclo 4 / 2015
2014 2015
resultados mapa de negocio
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¿Y el grupo directo de nuestra TNs?
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2%
57% 21%
19%
85% 8%
8% 0%
¿cómo nuestras TNs cuidan su grupo directo?
Los mapas traen la ubicación de nuestras TNs si fueran evaluadas por grupo directo
película al ciclo 4 / 2015 película al ciclo 4 / 2015
TN1 TN2
resultados mapa de negocio
activ
idad
gru
po d
irect
o
activ
idad
gru
po d
irect
o
saldo grupo directo saldo grupo directo
Sin embargo los resultados por la gestión directa presentan grande oportunidad
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crecimiento natura
A lo largo de los últimos 6 ciclos de 2014 tuvimos un saldo promedio de +300 CNs por ciclo.
resultados RRS
94,800
109,800
Últimos 6 ciclos 2014: saldo +2,000 CNs Primeros 6 ciclos 2015: saldo +13,000 CNs Promedio de 300 CNs por ciclo Promedio de 2,200 CNs por ciclo
96,800
Ya en 2015, logramos un crecimiento de +2,200 CNs de saldo por ciclo y en ciclo 6 de 2015
llegamos en casi 110,000 consultora(e)s disponibles. Este es el año del crecimiento!
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+88.8%
+86.2%
+81.2%
resultados RRS
crecimiento Red de Relaciones Sustentables
Sin embargo, mientras hay Redes que
provechan el potencial de mercado y logran
un 80% de crecimiento del negocio…
-‐12.6%
-‐17.1%
-‐24.4%
… hay Redes que pierden espacio para la
competencia, pues el mercado consumidor de
VD sigue creciendo un 7% al año.
RED A RED B RED C RED D RED E RED F
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resultados RRS
importancia de la cne en el negocio
Más que 2 CNE / líder
Entre 1.3 y 2.00 CNE / Líder
Menos que 1.3 CNE / Líder
No hay CNEs
CNE / Líder
Estados con más y con menos CNEs / Líder 0.98 Saldo / líder
0.67 Saldo / líder
0.56 Saldo / líder
Crecimiento Saldo
+46%
+20%
Más CNEs representa más
saldo y crecimiento
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importancia de la cne en el negocio
¿y ustedes… son ejemplo de desarrollo de personas para sus líderes?
N° de CNEs en Grupo Directo
¿cuál es el momento de carrera que más CNEs tiene en grupo directo?
resultados RRS
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importancia de la cne en el negocio
¿creen que tener CNE representa tener buenos resultados?
Sin CNE 1 CNE 2 CNEs 3 CNEs 4 CNEs 5 o más CNEs
Mientras más CNEs tengas mayor va a ser el crecimiento de tu negocio
Saldo Ciclar de nuestras Formadoras Natura (Grupo Directo)
resultados RRS
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importancia de la cne en el negocio
¿cuánto gana la líder que tiene más CNEs?
Sin CNE 1 CNE 2 CNEs 3 CNEs 4 CNEs 5 o más CNEs
Mientras más CNEs tengas mayor va a ser el crecimiento de tu negocio y mayor su rentabilidad
Premio Promedio Ciclar de nuestras Formadoras Natura
resultados RRS
$2.550 $3,490
$5,030 $7,420
$8.350 $11,485
hasta 4 veces
más!
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¡ganas más cuando tienes un negocio mas rentable!
¿cuál es la expectativa de ganancia de una Formadora Natura con buenos resultados?
resultados RRS
SALDO: +0.3 ACTIVIDAD: 57.6% MOROSIDAD: 6.7%
menos que 18 puntos
entre 18 y 30 puntos
entre 30 y 48 puntos
más que 48 puntos
SALDO: +1.3 ACTIVIDAD: 72.1% MOROSIDAD: 2.8%
SALDO: +0.7 ACTIVIDAD: 64.4% MOROSIDAD: 4.0% SALDO: +0.5
ACTIVIDAD: 59.6% MOROSIDAD: 5.9%
$2,040 $2,900
$4,290 $5,630
+42%
+48%
+31%
Promedio de ganancia (C16 de 2014 a C4 de 2015), considerando el tamaño promedio de grupo directo
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¡ganas más cuando tienes un negocio mas rentable!
¿cuál es la expectativa de ganancia de una Transformadora Natura con buenos resultados?
resultados RRS
SALDO: -‐0.9 ACTIVIDAD: 57.2% MOROSIDAD: 5.1%
menos que 18 puntos
entre 18 y 30 puntos
entre 30 y 48 puntos
más que 48 puntos
SALDO: +1.5 ACTIVIDAD: 65.4% MOROSIDAD: 3.9%
SALDO: +1.0 ACTIVIDAD: 63.3% MOROSIDAD: 4.2% SALDO: +0.6
ACTIVIDAD: 60.3% MOROSIDAD: 4.5%
$12,130 $25,680
$32,170 $38,360
+112%
+25%
+19%
Promedio de ganancia (C16 de 2014 a C4 de 2015), considerando el tamaño promedio de Red
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¡tiene más negocio quien tiene más CNs y alta actividad!
resultados RRS
menos que 15 CNs
entre 15 y 30 CNs
entre 30 y 50 CNs
más que 50 CNs
$1,540 $2,450
$3,330 $7,170
Formadora Natura
menos que 300 CNs
entre 300 y 500 CNs
entre 500 y 1,000 CNs
más que 1,000 CNs
$13,060 $18,400
$25,720 $60,300
Transformadora Natura
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¿estamos desarrollando más FN1s?
RANK REDES TASA DE PROMOCION FN1
LA PAZ 41.7% ARENA 26.3%
TROYA 26.1%
SAN DIEGO 25.0%
IMPERIAL 22.2%
RED A 3.9%
RED B 3.2%
RED C -‐
RED D -‐
RED E -‐
MÉXICO 12.7%
Tasa de promoción FN1 acumulada del año (ciclos 1 a 4 de 2015)
resultados RRS
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¿estamos desarrollando más CNEs?
RANK REDES TASA DE PROMOCION CNE
ABEDUL 58.8% ANDROMEDA 39.8%
AZUCENA 30.0%
ALBATROS 24.3%
ATENEA 23.8%
RED A 6.4%
RED B 6.3%
RED C 6.0%
RED D 5.6%
RED E 4.1%
MÉXICO 13.6%
Tasa de promoción CNE acumulada del año (ciclos 1 a 4 de 2015)
resultados RRS
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¿cuidamos y mantenemos nuestras CNEs?
RANK REDES CNE / LÍDER
NORUEGO 3.0 CITRINO 2.4
AZUCENA 2.3
CASCADA 2.0
TROYA 2.0
RED A 1.0
RED B 1.0
RED C 0.9
RED D 0.8
RED E 0.7
MÉXICO 1.3
N° CNEs / Líder de la Red (ciclo 4/2015)
resultados RRS
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¿estamos promoviendo el crecimiento del negocio?
RANK REDES SALDO / LÍDER DESARROLLADA
QUETZALCOATL 2.8 ANDROMEDA 2.5
TERRANOVA 2.2
PANDORA 2.1
ABEDUL 2.1
RED A -‐0.5
RED B -‐0.5
RED C -‐0.8
RED D -‐0.8
RED E -‐2.7
MÉXICO 1.0
Saldo por líder desarrollada (ciclos 17/2014 a 4/2015)
resultados RRS
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