transformator service design

24
UX MEET 22 JANUARI 2013 Sophie Andersson & Susanna Nissar

Upload: valtech-ab

Post on 22-Nov-2014

3.066 views

Category:

Business


4 download

DESCRIPTION

Att fokusera på en tjänst isolerat gör det mycket svårare att skapa tjänster som blir bra genom hela kundresan. På Transformator Design är fokus alltid på helheten och Susanna Nissar, affärsutvecklare på Transformator och Sophie Andersson, industridesigner kommer att prata om Tjänstedesign som förändrar Sverige.

TRANSCRIPT

Page 1: Transformator service design

UX MEET 22 JANUARI 2013

Sophie Andersson & Susanna Nissar

Page 2: Transformator service design

Service Design

Page 3: Transformator service design
Page 4: Transformator service design
Page 5: Transformator service design

METOD

Page 6: Transformator service design
Page 7: Transformator service design
Page 8: Transformator service design
Page 9: Transformator service design
Page 10: Transformator service design

Varför, varför, varför, varför och varför?  

Page 11: Transformator service design
Page 12: Transformator service design
Page 13: Transformator service design

STROSAREN

RAKT-PÅ-SAK

RÅDVILL

Page 14: Transformator service design
Page 15: Transformator service design
Page 16: Transformator service design
Page 17: Transformator service design
Page 18: Transformator service design
Page 19: Transformator service design
Page 20: Transformator service design

SYSTEMBOLAGET Vad passar till?

Transformators koncept Lanserad webbtjänst

Page 21: Transformator service design

SYSTEMBOLAGET Personalens kläder

Transformators koncept Lanserad kollektion

Page 22: Transformator service design

SYSTEMBOLAGET Varannan vatten

Transformators koncept Lanserad produkt

Page 23: Transformator service design
Page 24: Transformator service design

TRANSFORMATOR DESIGN GROUP AB Susanna Nissar [email protected] +46 (0)76 136 3740 Sophie Andersson [email protected] +46 (0)72 535 69 77 Transformator Design Group AB www.transformatordesign.se +46 (0)8 662 53 30