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ONLIFE MANAGEMENTLos consumidores en Latinoamérica están abiertos a consejos y herramientas que los ayuden a gestionar sus conexiones.
TREND BULLETIN PARA AMÉRICA DEL SUR & CENTRAL
JUNIO DE 2014
Vivir conectado supone millones de problemas.
La vida en el espacio combinado entre lo digital y lo físico
conlleva determinados retos. Sí, se trata de un fenómeno
global, pero en Latinoamérica está desarrollándose de
forma muy particular.
Ahora, los latinoamericanos conectados esperan obtener
soluciones innovadoras y efectivas que los ayuden a
gestionar, controlar, filtrar y dar forma a sus relaciones con
la conectividad.
Pero así mismo, los espacios online también han permitido a millones de latinoamericanos mejores vidas ;)
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Tres direcciones del ONLIFE MANAGEMENT para el 2014 y el futuro.
Los consumidores no desean desconectarse de sus
superpoderes tecnológicos. Solo desean un cierto balance.
Desde la privacidad de sus datos al riesgo de secuestro, la
seguridad es una preocupación clave.
La región está creando sus propias respuestas a los
problemas del comportamiento online.
1. BALANCE DE CONEXIÓN
2. SEGURIDAD VIRTUAL
3. NETIQUETA 2.0
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ONLIFE MANAGEMENTPara más detalles sobre las innovaciones a seguir, lee la
versión web de este Bulletin.
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Es hora de administrar la vida online.
1. Balance de Conexión
Las conexiones wifi están (casi) en cualquier lugar junto
con una banda ancha más veloz que nunca, pero es el
celular el que impulsa la HIPERCONECTIVIDAD de 24 horas
en la región.
En 2013, América Latina experimentó un incremento
mayor en ventas de teléfonos inteligentes que
cualquier otra región. Las ventas crecieron un 96% en
el cuatro trimestre de 2013.
(Gartner, febrero de 2014)
No es nada extraño que cada vez más consumidores
de América Latina abracen las herramientas y servicios
que los ayuden a gestionar su tiempo de conexión y a
balacearlo con otras exigencias de sus estilos de vida.
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1. BALANCE DE CONEXIÓN: INNOVACIONES
Polar: Anulador De CelularMarca brasileña de cerveza bloquea las señales de los celulares con refrigerador para cervezas
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1. BALANCE DE CONEXIÓN: INNOVACIONES
WOK: La Mejor ConversaciónRestaurante colombiano anima a sus clientes a dejar sus teléfonos inteligentes y mantener conversaciones cara a cara
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1. BALANCE DE CONEXIÓN: INNOVACIONES
Castillo de Molina: Estacionamento de CelularMarca chilena de vinos recompensa a los clientes de restaurantes que ‘estacionan’ sus celulares
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1. BALANCE DE CONEXIÓN: INNOVACIONES
Macanudo Bar HostelBar hostal argentino instala jarros anti-’phubbing’ para teléfonos inteligentes en sus mesas
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1.BALANCE DE CONEXIÓN: INNOVACIONES
¡Venga!Bar de tapas cambia el nombre a los routers de wifi para disuadir el uso del wifi en São Paulo
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Los consumidores de Latinoamérica tienen sus propias preocupaciones sobre la privacidad de sus datos. Y además están los secuestros...
2. Seguridad Virtual
Aunque la preocupación por la divulgación de datos a
marcas, hackers y gobiernos es una cuestión global,
para algunos habitantes de América del Sur y Central
atemorizados por gobiernos autoritarios que espían a sus
propios ciudadanos, las preocupaciones sobre la seguridad
y la privacidad de los datos son especialmente intensas.
La proporción de residentes de São Paulo que no
confían en la seguridad de sus datos personales saltó
del 49% al 72% entre 2012 y 2013.
(Fecomercio, agosto de 2013)
Además, muchos son conscientes de los riesgos que el
espacio online representa en los problemas de la región.
¿Un ejemplo? La amenaza de bandas que localizan
objetivos para sus secuestros examinando fotos
publicadas en las redes sociales.
Los Latinoamericanos desean protección: frente a los
anunciantes que roban sus datos, frente a la intromisión del
gobierno y frente a los criminales.
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En 2012, el 83% de los adultos en México reportaron haber sido víctimas de algún ciber-delito.
SyMANTEC, jULIO DE 2012
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2. SEGURIDAD VIRTUAL: INNOVACIONES
Marco Civil da InternetEl gobierno de Brasil aprueba un marco de derechos civiles para internet
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2. SEGURIDAD VIRTUAL: INNOVACIONES
FacepopularMinisterio de Cultura argentino auspicia red social anti-sistema para los latinoamericanos
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2. SEGURIDAD VIRTUAL: INNOVACIONES
TODO A 1 CLICGoogle América Latina, RedNATIC & Save the Children lanzaron una campaña para educar a los adolescentes sobre tecnología
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El 84% de adolescentes latinoamericanos reconoce que conocen muy poco sus derechos y
responsabilidades a la hora de usar de forma segura la tecnología de la información y la comunicación.
ChICOS.NET, SAVE ThE ChILDREN y REDNATIC, MAyO DE 2014
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Los SI y NO de la vida conectada.
3. Netiqueta 2.0
Puede que ‘Netiquette’ suene a buzzword de los años 90, pero
la hiperconectividad y la aparición de toda una serie de nuevas
plataformas implican que se planteen nuevas cuestiones sobre el
comportamiento (con respuestas específicas para cada región):
“¿Deberían mis hijos apagar su celular durante la cena?”
“¿Debería publicar las fotos de mi bebé en intenet?”
“¿Puedo tomarme una selfie en el lavabo?”
Y ahora además existen cuestiones legales que deben tomarse
en consideración (mira el Marco Civil de Internet en Brasil, del
que hablamos más arriba).
No resulta extraño que los consumidores de América del Sur
y Central vuelvan la vista a aquellas marcas que los ayuden
a navegar por el campo de minas que es el comportamiento
online.
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3. NETIQUETA 2.0: INNOVACIONES
Peixe Morre Pela BocaSitio web brasileño enseña buenas maneras en las redes sociales
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3. NETIQUETA 2.0: INNOVACIONES
American School WayEscuela de inglés de Bogotá crea la campaña “cansados de concursos por ‘likes’”
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3. NETIQUETA 2.0: INNOVACIONES
UNE: WIFI AMBULANTEProveedor de telecomunicaciones colombiano proporciona wifi gratuito mediante vendedores ambulantes
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3. NETIQUETA 2.0: INNOVACIONES
Guaraná Antarctica: The Post BrothersAplicación para Facebook de una marca de soda brasileña comprueba si el contenido es lo suficientemente chido para publicarlo
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LO PRÓXIMO¿Adónde está llevando la creciente demanda
de ONLIFE MANAGEMENT a los consumidores? ¿Cómo deberían responder las marcas?
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Los consumidores abrazarán aquellos
dispositivos y redes sociales que incorporen
(opcionalmente) gestión del comportamiento.
Desde hogares inteligentes (jardines, autos
y oficinas) hasta prendas para llevar, las
posibilidades de recibir consejos sobre buenas
maneras de parte de las nuevas plataformas de
tecnología son inagotables.
SYNCED SERVICES
LO PRÓXIMO
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Los consumidores desearán cada vez más
gestionar su comportamiento online y en las redes
sociales públicas (o semi-públicas), pero ¿qué
sucede con los espacios online genuinamente
privados? ¿Podría la libertad que brindan las
efímeras aplicaciones de mensajería ir más allá?
¿Y qué sucede con el anonimato digital conforme
las fronteras entre online y offline se vuelven cada
vez más borrosas?
Redes dentro de redes
LO PRÓXIMO
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Hay mucho espacio para que las marcas
faciliten la vida a los padres (y la hagan menos
exasperante) a través de campañas o juegos que
enseñen un comportamiento online seguro y
responsable.
Educación
LO PRÓXIMO
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