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Patrick Möbert
Fakultät für Informatik und Mathematik
Hochschule München
BICCnet Innovation Forum Mobility Communication Apps 2014
München, 6. Februar 2014
Trends mobiler Business Apps
HOCHSCHULE
MÜNCHEN
Seite 2Trends mobiler Business AppsPatrick Möbert, Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Agenda
� Übersicht Trends 2014
� Marktanalyse Technologie/Hardware/Nutzung
� Segmentierung mobiler Business Apps
� Beispiele
� Zusammenfassung und Fazit
Seite 3Trends mobiler Business AppsPatrick Möbert, Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Übersicht Trends 2014
Big Data
Cloud
Compu-
tingMobile
Business
Social
Business
Wearables (UIs):
Google Glass
Smart Watch
Mobile
Internet
Augmented
Reality
Employee Self
Services (ESS)
„Third
Platform“
BYOD
IaaS, PaaS,
SaaS
Data
Security
Mobile Video
and TV
Context-aware
Services
M2M,
Internet of
Things
Mobile
Commerce:
Shopping
+ Payment 3D Printing
Seite 4Trends mobiler Business AppsPatrick Möbert, Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Absatz von PCs, Tablets und HandysWeltweit, in 1000 Stück
Device Type 2012 2013 2014 2017
PC (Desk-Based and Notebook) 341,263 315,229 302,315 271,612
Ultramobile 9,822 23,592 38,687 96,350
Tablet 116,113 197,202 265,731 467,951
Mobile Phone 1,746,176 1,875,774 1,949,722 2,128,871
Total 2,213,373 2,411,796 2,556,455 2,964,783
Source: Gartner (April 2013)
Seite 5Trends mobiler Business AppsPatrick Möbert, Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Absatz von PCs, Tablets und Handys nach BetriebssystemWeltweit, in 1000 Stück
Note: Devices include notebooks and desk-based PCs, tablets, and mobile phones.
Operating System 2012 2013 2014 2017
Android 497,082 860,937 1,069,503 1,468,619
Windows 346,457 354,410 397,533 570,937
iOS/MacOS 212,899 293,428 359,483 504,147
RIM 34,722 31,253 27,150 24,121
Others 1,122,213 871,718 702,786 396,959
Total 2,213,373 2,411,796 2,556,455 2,964,783
Source: Gartner (April 2013)
Seite 6Trends mobiler Business AppsPatrick Möbert, Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Absatz von Smartphones nach BetriebssystemenWeltweit, in Millionen Stück
Endkundenabsatz von Smartphones weltweit nach Betriebssystem von Q1 2009 bis Q3 2013
Quelle: Gartner, gartner.com © Statista GmbH
Seite 7Trends mobiler Business AppsPatrick Möbert, Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Absatz von Smartphones nach HerstellerWeltweit, in Millionen Stück
Absatz der Hersteller von Smartphones weltweit von Q4 2009 bis Q3 2013
0
50
100
150
200
250
300
Q4 '09 Q1 '10 Q2 '10 Q3 '10 Q4 '10 Q1 '11 Q2 '11 Q3 '11 Q4 '11 Q1 '12 Q2 '12 Q3 '12 Q4 '12 Q1 '13 Q2 '13 Q3 '12
Ab
sa
tz in
Mill
ionen
Stü
ck
Samsung Apple Huawei* Lenovo* LG* ZTE* Sony* BlackBerry (RIM)* HTC* Nokia** Andere
Quelle: IDC, idc.com © Statista GmbH
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Anzahl der Nutzer mobiler AppsDeutschland, 2012, in Millionen
Quelle:comScore, Future in Focus - Digitales Deutschland 2013, Seite 33 © Statista GmbH
Top 10 Apps in Deutschland nach Anzahl der Nutzer pro Monat im Jahr 2012 (in Millionen)
Anzahl der Unique User in Millionen
3,45
3,48
3,60
4,37
4,38
5,37
7,59
11,03
12,82
3,09
0 2 4 6 8 10 12 14
MSN / Windows Live / Bing
Web.de
Wetter.com
GMX
Yahoo!
Amazon.com
eBay
WhatsApp Messenger
Seite 9Trends mobiler Business AppsPatrick Möbert, Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Meistgenutzte Apps auf dem Android TabletDeutschland, September 2013
Top 12 (von 20) Apps auf dem Android Tablet nach Nutzeranteil in Deutschland im September 2013
Anteil der Befragten in %
18,60
19,20
19,70
25,20
28,00
29,20
30,40
31,40
33,60
38,10
52,60
16,90
0 10 20 30 40 50 60
Facebook Messenger
Web.de Mail
Google+
Amazon Mobil (Tablet)
wetter.com
Google-Suche
Skype
Gmail
eBay
Maps
YouTube
Quelle:Focus, Statista, de.statista.com © Statista GmbH
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Segmentierung mobiler Business Apps
� Marketing Apps für Konsumenten
� Apps zur Positionierung des Unternehmens und der Marke
� Apps für Unternehmenskunden
� Z.B. zum Einkaufen und Bezahlen
� Administrative Apps für Mitarbeiter
� Employee Self Services (ESS) wie Reisekostenabrechnung, Urlaubs- und Reiseanträge
� Kommunikations- und Unternehmens-Apps
� Z.B. für E-Mail, CRM, BI und branchenspezifische Services
Nach Mary Brittain-White. 2014 Enterprise Mobility: The Battle Between Innovation and Big Brand Marketing. IDG Connect (2014).
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iPad für Unternehmen
Quelle: Apple
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SAP Business Apps Fiori
Quelle: SAP
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Nokia City Lens
Quelle: Nokia
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Google Glass
Quelle: Google
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Zusammenfassung und Fazit
Trends
� Mehr branchenspezifische Anwendungen
� Gezielter Einsatz von „Wearables“ (UIs wie Google Glass, Smart Watch) zur Lösung spezieller Probleme
� Verarbeitung Kontext-bezogener Daten (Ort, Zeit)
� BYOD ���� Sicherheitsaspekte
� Internet der Dinge (M2M)
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Haben Sie noch Fragen?
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Literaturverzeichnis
[cio14] W. Kurzlechner auf cio.de: Die IT-Trends im WM-Jahr 2014. Stand: 14.01.2014. http://www.cio.de/strategien/2940672/index.html(abgerufen am 14.01.2014).
[com13] Computerwoche: Business Mobility schafft Wettbewerbsvorteile. Stand: 12.11.2013. http://www.computerwoche.de/a/business-mobility-schafft-wettbewerbsvorteile,2548863 (abgerufen am 28.11.2013).
[gar13] Gartner: Gartner Identifies Top 10 Commercial BusinessApplications for Tablet Devices. Stand: 15.11.2011. http://www.gartner.com/newsroom/id/1849621 (abgerufen am 28.11.2013).
[idg13] M. Veitch auf idgconnect.com: What Will Be Hot and What Will Not in 2014 Tech Trends. Stand: 19.12.2013. http://www.idgconnect.com/blog-abstract/4945/what-will-be-hot-what-will-not-2014-tech-trends (abgerufen am 14.01.2014).
[ver12] S. Verclas, C. Linnhoff-Popien: Smart Mobile Apps: Mit Business-Apps ins Zeitalter mobiler Geschäftsprozesse. Auflage 2012. Heidelberg: Springer (2012).
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