trŽni profil avstrija - slovenia.info · trŽni profil avstrija #ifeelslovenia gibanje prihodov in...

13
TRŽNI PROFIL AVSTRIJA www.slovenia.info #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov 2016–2017 +12,2 % PRIHODI 342.262 Delež prenočitev turistov +11,2 % Delež prihodov turistov +10,0 % Povprečna doba bivanja 2,6 dni 1.000,000 800.000 600.000 400.000 200.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Upload: others

Post on 01-Sep-2019

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

TRŽNI PROFIL AVSTRIJAwww.slovenia.info

#ifeelsLOVEnia

GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV

PRENOČITVE

902.157Rast prenočitev

2016-2017

+10,2 %

Rast prihodov 2016–2017

+12,2 %PRIHODI

342.262

Delež prenočitev turistov

+11,2 %

Delež prihodov turistov

+10,0 %

Povprečna doba bivanja

2,6 dni1.000,000

800.000

600.000

400.000

200.000

02007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Page 2: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

2 AVSTRIJA tržni profil, marec 2018

Vir: SURS, končni podatki za leto 2017

PRIHODI IN PRENOČITVE 2017

PRENOČITVE

902.157Rast prenočitev

2016-2017

+10,2 %Delež prenočitev turistov

+11,2 %

Rast prihodov 2016–2017

+12,2 %Delež prihodov turistov

+10,0 %

Povprečna doba bivanja

2,6 dni

PRIHODI

342.262

AVSTRIJSKI TURISTI V SLOVENIJIStatistični pregled leta 2017

2014 2015 2016 2017 SEZONSKOST: GIBANJE PRENOČITEV PO MESECIH

120.000

100.000

80.000

60.000

40.000

20.000

0jan feb mar apr maj jun jul avg sep okt nov dec

V letu 2017 je Avstrija za Slovenijo predstavljala tretji največji emitivni trg, tako po številu turističnih prihodov kot prenočitev.

Hoteli

Apartmajska in počitniška naselja

Kampi

Mladinski hoteli

Zasebne sobe, apartmaji, hiše

76 %

11 %

3 %

3 %7 %

PRENOČITVE PO VRSTAH OBČIN 2017

PRENOČITVE PO VRSTAH NASTANITVENIH OBJEKTOV 2017

Zdraviliške občine

Gorske občine

Obmorske občine

Ljubljana

Mestne občine

Druge občine

11 %

34 %

6 %

4 %5 %

40 %

GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV

1.000,000

800.000

600.000

400.000

200.000

01990 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

prihodi

prenočitve

Page 3: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

3AVSTRIJA tržni profil, marec 2018

LETALSKE POVEZAVESlovenija: Adria Airways z letališča Ljubljana leti na Dunaj vse dni v tednu.

Bližnja letališča: Z Dunaja so vse dni v tednu leti v Celovec, Graz, Benetke (Marco Polo) in Zagreb. Z Dunaja ter ostalih navedenih letališč so organizirani transferji v Slovenijo.

BRUTO MESEČNA POVPREČNA PLAČAAVSTRIJA: 2.770 EUR (2016) / SLOVENIJA: 1.723 EUR (2017)

STOPNJA BREZPOSELNOSTI (2017)AVSTRIJA: 8,5 % / SLOVENIJA: 5,8 %

BDP/PREBIVALCA (2016)AVSTRIJA: 40.600 EUR / SLOVENIJA: 19.576 EUR

Državni prazniki in dela prosti dnevi

Novo leto / Neujahrstag ponedeljek, 01. januar 2018Sveti trije kralji / Heilige Drei Könige sobota, 06. januar 2018Velikonočni petek / Karfreitag petek, 30. marec 2018Velika noč / Ostern nedelja, 01. april 2018Velikonočni ponedeljek / Ostermontag ponedeljek, 02. april 2018Praznik dela / Staatsfeiertag torek, 01. maj 2018Jezusov vnebohod / Christi Himmelfahrt četrtek, 10. maj 2018Binkošti / Pfingsten nedelja, 20. maj 2018Binkoštni ponedeljek / Pfingstmontag ponedeljek, 21. maj 2018Sveto rešnje telo / Fronleichnam četrtek, 31. maj 2018Marijino vnebovzetje / Mariä Himmelfahrt sreda, 15. avgust 2018Dan državnosti / Nationalfeiertag petek, 26. oktober 2018Vsi sveti / Allerheiligen četrtek, 01. november 2018Marijino brezmadežno spočetje / Immaculate Conception/ Mariä Empfängnis sobota, 08. december 2018Dan pred Božičem / Weihnachten/ Heiliger Abend ponedeljek, 24. december 2018Božič / Christtag torek, 25. december 2018Štefanovo / Stefanitag sreda, 26. december 2018Silvestrovo / Silvester ponedeljek, 31. december 2018

Šolske počitnice 2018Semesterske

počitnice/Semesterferien

Velikonočne počitnice/

Osterferien

Binkošti/Pfingstferien

Poletne počitnice/Sommerferien

Božično-novoletne počitnice/

Weihnachtsferien 18/19

Božično-novoletne počitnice

Weihnachten 18/19

Gradiščanska/Burgenland 12.-17.2. 24.3.-3.4. 19.5.-22.5. 30.6.-2.9. 11.11./24.12.-6.1.2019 24.12.-5.1.Koroška/Kärnten 12.-17.2. 19.3./24.3.-3.4. 19.5.-22.5. 7.7.-9.9. 24.12.-6.1.2019 22.12.-5.1.Spodnja Avstrija/Niederösterreich

3.2./5.-10.2. 24.3.-3.4. 11.5./19.-22.5. 30.6.-2.9. 15.11./24.12.-6.1.2019 22.12.-5.1.

Zgornja Avstrija/Oberösterreich

19.-24.2 24.3.-3.4./30.4. 4.5./5.5./19.5.-22.5. 7.7.-9.9. 24.12.-6.1.2019 22.12.-5.1.

Salzburg 12.-17.2. 24.3.-3.4. 11.5./19.5.-22.5. 7.7.-9.9./24.9. 24.12.-6.1.2019 24.12.-4.1.Štajerska/Steiermark 19.-24.2 19.3./24.3.-3.4. 19.5.-22.5. 7.7.-9.9. 24.12.-6.1.2019 20.12.-4.1.Tirolska/Tirol 12.-17.2. 19.3./24.3.-3.4. 19.5.-22.5. 7.7.-9.9. 24.12.-6.1.2019 24.12.-12.1.PredarlskaVorarlberg 5.-10.2. 19.3./24.3.-3.4. 19.5.-21.5. 7.7.-9.9. 24.12.-6.1.2019 24.12.-5.1.Dunaj/Wien 3.2./5.-10.2. 24.3.-3.4./30.4. 19.5.-22.5. 30.6.-2.9. 15.11./24.12.-6.1.2019 24.12.-4.1.Nordrhein-Westfalen - 26.3.-7.4. 22.5.-25.5. 16.7.-28.8. 15.10.-27.10. 21.12.-4.1.Rheinland-Pfalz - 26.3.-6.4. - 25.6.-3.8. 1.10.-12.10. 20.12.-4.1.Saarland 12.2.-17.2. 26.3.-6.4. - 25.6.-3.8. 1.10.-12.10. 20.12.-4.1.Sachsen 12.2.-23.2. 29.3.-6.4. 11.5./19.-22.5. 2.7.-10.8. 8.10.-20.10. 22.12.-4.1.Sachsen-Anhalt 5.2.-9.2. 26.3.-31.3./30.4. 11.5.-19.5. 28.6.-8.8. 1.10.-12.10. 19.12.-4.1.Schleswig-Holstein - 29.3.-13.4. 11.5. 9.7.-18.8. 1.10.-19.10. 21.12.-4.1.Thüringen 5.2.-9.2. 26.3.-7.4. 11.5. 2.7.-11.8. 1.10.-13.10. 21.12.-4.1.

VIZUMni potreben

URADNI JEZIKnemški

VALUTAevro (€)

ČLANICA EUda

Vir: STATISTA, SURS

BDP in struktura potrošnjeV letu 2016 je Avstrija zabeležila rast BDP v višini 1,6 % in BDP je znašal 348,3 mlrd EUR. Za leto 2017 je bila napovedana 2 % rast, v letu 2018 naj bi rast znašala 1,7 %, v letu 2019 pa 1,4 %.

Nemčija Slovenija

50.000

45.000

40.000

35.000

30.000

25.000

20.000

15.000

10.000

5.000

0

2012 2013 2014 2015 2016 2017* 2018* 2019*(*) EIU napoved. Vir: EIU; Factiva, september 2017.

Primerjava gibanja BDP na prebivalca (grafični prikaz)

Ključni podatki trga

Page 4: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

4 AVSTRIJA tržni profil, marec 2018

Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017

PODROBNEJŠA OPREDELITEV REGIJ

Zahod: Tirol, Vorarlberg

Sever: Oberösterreich, Salzburg

Jug: Kärnten, Steiermark

Vzhod: Burgenland, Niederösterreich

Dunaj

Vzhod11 %

Vzhod14 %

Sever18 %

Sever18 %

Jug45 %

Jug42 %

TRŽNI POTENCIAL

Ožji potencial v CS: 12 % Turisti, ki bi Slovenijo z namenom turističnega obiska izbrali najprej (ožji interes - top izbira) ALI tisti, ki bi že opravljen turistični obisk v Sloveniji ponovili.

Velikost

Skupaj v CS: 437.562

Vzhod 48.979

Sever 78.758

Jug 197.569

Dunaj 82.766

Zahod 29.491

Dunaj19 %

Dunaj18 %

Zahod7 %

Zahod8 %

Regijska razporeditev

Širši potencial v CS: 18 % Turisti, ki bi Slovenijo z namenom turističnega obiska izbrali v prihodnje (širši interes) ALI tisti, ki bi že opravljen turistični obisk v Sloveniji ponovili.

Velikost

Skupaj v CS: 646.981

Vzhod 89.045

Sever 117.689

Jug 274.197

Dunaj 116.899

Zahod 49.151

Število prebivalcev: 8.690.100

Število prebivalcev - starostna skupina (18-65 let):

5.574.356

Velikost ciljne skupine (CS): 3.691.730

Turisti v Sloveniji: 555.678

ZELENI RAZISKOVALCI 15,7 % 577.759

ZANIMANJANARAVA, KULTURA

• LAHKE AKTIVNOSTI V NARAVI• OGLED NARAVNIH ZNAMENITOSTI

(POSTOJNSKA JAMA, BLED)• OBISK STARIH MESTNIH JEDER• OBISK LJUBLJANE

PRIMARNI MOTIV• iti nekam, kjer je lepo

SEKUNDARNI MOTIV• spoznati novo deželo• doživeti raznolikost

delež v celotni ciljni skupini

URBANI POTROŠNIKI 19,4 % 716.841

ZANIMANJAMESTA, POTROŠNJA, ZABAVA, UŽITEK

• SPOZNAVANJE KULTURE• SPOZNAVANJE LOKALNE PREHRANE• VEČERNA ZABAVA• GLAVNE ZNAMENITOSTI MESTA• PRILOŽNOSTI ZA NAKUPOVANJE• RAZVAJANJE - (URBANI) SPA, WELLNESS

PRIMARNI MOTIV• druženje in čas s

prijatelji/-cami

SEKUNDARNI MOTIV• obisk evropskih prestolnic• uživanje v mestu• razvajanje

delež v celotni ciljni skupini

LEPOTNI RAZVAJENCI 22,4 % 827.715

ZANIMANJABEAUTY WELLNESS

• WELLNESS LEPOTNI PROGRAMI ZA KOŽO• PROGRAMI ZA VITALNOST TELESA• KULINARIČNI UŽITKI• NAKUPOVANJE V PRESTIŽNIH TRGOVINAH• OGLED GLAVNIH TURISTIČNIH ZNAMENITOSTI

PRIMARNI MOTIV• posvetiti se sebi,

poskrbeti za svoj videz

SEKUNDARNI MOTIV• umik od vsakdanjega

stresa• preživeti čas z družino

delež v celotni ciljni skupini

% predstavlja delež ciljne skupine po regijah

Pridobljeni podatki so analizirani na nivoju ciljne skupine ter na podvzorcu Turisti v Sloveniji, starih med 18 in 65 let.

TURISTI V SLOVENIJI (podvzorec)Predstavlja značilnosti tistih, ki potujejo v tujino z namenom oddiha, počitnic ali potovanja vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Med njihovimi destinacijami, kjer so prespali vsaj 2-krat, je tudi Slovenija.

RAZISKAVA »IDENTIFIKACIJA TRŽNEGA POTENCIALA« 2017Tržni potencial avstrijskih turistov in ključne persone na avstrijskem trgu

CELOTNA CILJNA SKUPINAPredstavlja značilnosti tistih, ki potujejo v tujino z namenom oddiha, počitnic ali potovanja vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat.

Več o identifikaciji ciljnih skupin slovenskega turizma - personah, ki poosebljajo posamezne ciljne segmente tujih turistov boste našli tukaj.

Sever23,1 % Dunaj

21,5 %

Vzhod19,9 %

Jug21,8 %

Zahod13,8 %

Regijska razporeditev

Page 5: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

5AVSTRIJA tržni profil, marec 2018

Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017

VRSTA DESTINACIJE IN OBISKOVANJE DRŽAV

Kot počitniško destinacijo Avstrijci na splošno najpogosteje izberejo destinacijo ob morju (80 %), sledijo mesta (53 %) ter destinacije ob jezerih (37 %). Avstrijci, ki so kadarkoli obiskali Slovenijo (podvzorec Turisti v Sloveniji) se glede vrstnega reda izbire destinacij ne razlikujejo od Avstrijcev na splošno.

Vrsta destinacije

Ciljn

a sk

upin

a

80 %

53 %

37 %

Ob morju

Mesta

Ob jezeru

77 %

64 %

54 %

Ob morju

Mesta

V gorah

Turi

sti v

Slo

veni

jiObiskovanje držav

39 %

35 %

32 %

27 %

26 %

26 %

15 %

60 %

56 %

48 %

Italija

Nemčija

Hrvaška

Španija

Grčija

Neevropske države

Francija

Združeno krajljestvo

Turčija

Madžarska

Slovenija

41 %

56 %

55 %

52 %

50 %

46 %

43 %

100 %

86 %

83 %

Slovenija

Italija

Hrvaška

Nemčija

Grčija

Francija

Španija

Madžarska

Združeno kraljestvo

Neevropske države

79 %

Med turističnimi destinacijami, ki so jih Avstrijci kadarkoli doslej obiskali in tam prespali vsaj 2 noči, je na prvem mestu Italija, kamor je potovalo 60 % Avstrijcev. Slovenijo je obiskalo, in pri nas prespalo vsaj 2 noči, 15 % Avstrijcev.

Turi

sti v

Slo

veni

ji

Ciljn

a sk

upin

a

SEZONSKOST, POTOVALNA DRUŽBA, ŠTEVILO POTOVANJ LETNO

Avstrijci letno potujejo 4-krat. 66 % Avstrijcev potuje v poletni sezoni, 15% spomladi. Na leto v povprečju opravijo 3 krajša in 1 daljše potovanje v tujino. 46 % Avstrijcev potuje v paru, 33 % z družino. Podvzorec Turisti v Sloveniji potuje 5-krat letno in na leto opravi dve daljši potovanji v tujino.

5 %

46 %

33 %

15 %

V paru

Z družino

S prijatelji

Sam 5 %

53 %

24 %

19 %

V paru

Z družino

S prijatelji

Sam

Pomlad 15 %

Poletje 66 %

Jesen 14 %

Zima 5 %

Krajša potovanja 3

Daljša potovanja 1

Pomlad 17 %

Poletje 65 %

Jesen 11 %

Zima 6 %

Krajša potovanja 3

Daljša potovanja 2

4 xletno potuje

v tujino

5 xletno potuje

v tujino

Turi

sti v

Slo

veni

ji

Ciljn

a sk

upin

a

Rezultati zastopajo vse avstrijske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec Turisti v Sloveniji.

Trg in potovalne navade

Page 6: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

6 AVSTRIJA tržni profil, marec 2018

Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017

POTOVALNI MOTIVI IN AKTIVNOSTI NA DESTINACIJI

Avstrijci se za potovanja ali dopust najpogosteje odločajo zaradi želje po spoznanju nečesa novega (40 %), sprostitve (35 %) ter zaradi uživanja v dobri hrani in pijači (31 %). Pri podvzorcu Turisti v Sloveniji je kot pomembnejši motiv izražen čas, preživet s partnerjem (36 %).

Potovalni motivi

30 %

26 %

25 %

25 %

24 %

20 %

40 %

35 %

31 %

30 %

Spoznati nekaj novega

Sprostitev

Uživati v dobri hrani, pijači

Preživeti čas s partnerjem

Spočiti se, upočasniti življenje

Doživeti drugo kulturo

Umik od vsakdana

Preživeti čas z družino, utrditi vezi

Obisk lepe destinacije

Obisk mesta, prestolnice

25 %

25 %

24 %

23 %

21 %

21 %

49 %

36 %

35 %

34 %

Spoznati nekaj novega

Preživeti čas s partnerjem

Uživati v dobri hrani , pijači

Doživeti drugo kulturo

Spočiti se, upočasniti življenje

Obisk mesta, prestolnice

Obisk lepe destinacije

Sprostitev

Preživeti čas z družino, utrditi vezi

Umik od vsakdana

54 %

51 %

43 %

40 %

40 %

35 %

33 %

71 %

57 %

55 %

Aktivnosti – TOP 10

Sonce in morje

Ogled starih mestnih jeder

Ogled mesta prestolnice

Naravni parki, znamenitosti

Turistične znamenitosti

Welness in (beauty) spa

Live like a local

Nakupovanje

Gastronomski užitki

Zgodovina in gradovi

63 %

63 %

51 %

46 %

44 %

44 %

41 %

72 %

67 %

65 %

Sonce in morje

Ogled starih mestnih jeder

Ogled mesta, prestolnice

Turistične znamenitosti

Naravni parki, znamenitosti

Live like a local

Gastronomski užitki

Welness in (beauty) spa

Športne aktivnosti

Nakupovanje

Avstrijci se na destinaciji najpogosteje ukvarjajo z aktivnostmi povezanimi s soncem in morjem (71 %), si ogledujejo stara mestna jedra (57 %) ter mesta in prestolnice (55 %), obiskujejo tudi naravne parke in znamenitosti (54 %). Podvzorec Turisti v Sloveniji zanima tudi obiskovanje turističnih znamenitosti (63 %).

Ciljn

a sk

upin

aCi

ljna

skup

ina

Turi

sti v

Slo

veni

jiTu

rist

i v S

love

niji

Rezultati zastopajo vse avstrijske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec Turisti v Sloveniji.

Trg in potovalne navade

Page 7: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

7AVSTRIJA tržni profil, marec 2018

Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017

NAČIN TRANSPORTA (%)

Na izbrano destinacijo 45 % Avstrijcev pripotuje z avtom oziroma 44 % letalom. Najpogostejše prevozno sredstvo na destinaciji je avto (72 %).

Do destinacije Na destinaciji (26 % PEŠ, 7 % KOLO, 4 % MOTOR)

LETALO

44 -

AVTO

45 72

VLAK

4 16

AVTODOM

3 3

AVTOBUS

2 31

Do destinacije Na destinaciji (28 % AVTOBUS, 26 % PEŠ, 12 % KOLO)

LETALO

37 -

AVTO

49 75

AVTODOM

5 6

VLAK

4 19

MOTOR

3 9

Ciljn

a sk

upin

a

Turi

sti v

Slo

veni

ji

VRSTA NASTANITVE IN OBDOBJE REZERVACIJE

Avstrijci najpogosteje iščejo nastanitev v hotelih (86 %) in apartmajih (52 %). Podvzorec Turisti v Sloveniji kot vrsto nastanitve pogosteje išče tudi zasebne namestitve (38 %). 66 % Avstrijcev rezervacijo opravi do 3 mesece v naprej. Enako velja tudi za podvzorec Turisti v Sloveniji.

Ostale pogostejše nastanitve:

Sorodniki, prijatelji 21 %

Hostel 16 %

Butični hotel 12 %

86 % 52 % 28 %

66 %

do 3mesecevnaprej

Vrsta nastanitve Rezervacija

HOTEL APARTMAZASEBNA

NASTANITEV

Ostale pogostejše nastanitve:

66 %

do 3mesecevnaprej

Vrsta nastanitve Rezervacija

86 % 62 % 38 %

Sorodniki, prijatelji 26 %

Hostel 21 %

Butični Hotel 18 %

HOTEL APARTMAZASEBNA

NASTANITEV

Ciljn

a sk

upin

a

Turi

sti v

Slo

veni

ji

Med najpomembnejše spodbude za obisk destinacije sodijo izkušnje (51 %), priporočila znancev ali prijateljev (51 %) ter članki objavljeni na svetovnem spletu (32 %). Na podvzorec Turisti v Sloveniji najspodbudnejše vplivajo priporočila (59 %) in izkušnje (51 %).

SPODBUDE ZA OBISK DESTINACIJE

Ciljn

a sk

upin

a

Turi

sti v

Slo

veni

ji

30 %

21 %

51 %

51 %

32 %

Izkušnje

Priporočila

Članki - splet

Cena

Priljubljenost

35 %

25 %

59 %

57 %

39 %

Priporočila

Izkušnje

Članki - splet

Cena

Bližin

Rezultati zastopajo vse avstrijske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec Turisti v Sloveniji.

Nakupna pot in potrošnja

Page 8: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

8 AVSTRIJA tržni profil, marec 2018

Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017

VIRI INFORMACIJ

Glavni vir informacij, ko gre za izbiro destinacije, so članki objavljeni na spletu (64 %), informacije s strani prijateljev ali družine (54 %) ter turistični portali (28 %). Podvzorec Turisti v Sloveniji pogosteje posega tudi po potopisni literaturi (36 %).

28 %

18 %

64 %

54 %

28 %

Članki - splet

Prijatelji, družina

Turistični portali

Potopisna literatura

Spletni forumi

32 %

22 %

70 %

62 %

36 %

Članki - splet

Prijatelji, družina

Potopisna literatura

Turisitčni portali

Spletni forumi

Ciljn

a sk

upin

a

Turi

sti v

Slo

veni

ji

Rezervacijo v največji meri izvedejo na portalu Booking.com (52 %), neposredno pri ponudniku namestitve (40 %) ter preko potovalnih agencij (24 %). V podvzorcu Turisti v Sloveniji je na tretjem mestu rezervacija preko portala Airbnb (19 %).

NAČIN REZERVACIJE

18 %

13 %

52 %

40 %

24 %

Booking.com

Ponudniki nastanitve

Agencija

Expedia.com

Airnbnb

17 %

17 %

59 %

46 %

19 %

Booking.com

Ponudniki nastanitve

Airbnb

Agencija

Expedia.com

Ciljn

a sk

upin

a

Turi

sti v

Slo

veni

ji

Avstrijci so racionalni potrošniki in večinoma iščejo vrednost za denar. Posebej cenovno občutljivi so pri stroških prevoza, za katerega kar 32 % Avstrijcev išče najugodnejšo ceno. 16 % Avstrijcem cena ni pomembna, ko gre za hrano in izbiro destinacije. Petina (20 %) podvzorca Turisti v Sloveniji meni, da cena ni pomembna, ko gre za izbiro destinacije, 17 % jih je cenovno neobčutljivih, ko gre za hrano.

CENOVNA OBČUTLJIVOST

17 %

10 %

32 %

17 %

13 %

23 %

80 % 3 %

16 %

16 %

7 %

14 %

13 %

74 %

61 %

70 %

72 %

64 %

Nastanitev

Destinacija

Prevoz

Dodatne aktivnosti

Hrana

Nakupovanje

13 %

6 %

30 %

14 %

8 %

22 %

84 % 3 %

20 %

17 %

6 %

14 %

16 %

75 %

64 %

72 %

75 %

62 %

Nastanitev

Destinacija

Prevoz

Dodatne aktivnosti

Hrana

Nakupovanje

Najugodnejša cena Vrednost za denar Cena ni pomembna

Ciljn

a sk

upin

a

Turi

sti v

Slo

veni

ji

Rezultati zastopajo vse avstrijske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec Turisti v Sloveniji.

Nakupna pot in potrošnja

Page 9: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

9AVSTRIJA tržni profil, marec 2018

Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017

Skrb za naravno okolje

Zelena

Trajnostni turizem

Bogata naravna pokrajina

33 %

37 %

30 %

36 %

Za raziskovalce

Bogata gastronomska ponudba

Za urbane turiste

Bogata umetnost in kultura

18 %

20 %

17 %

13 %

Wellness in zdraviliška ponudba

Mir in sprostitev

Zdrav način življenja

63 %

44 %

30 %

Lažji sprehodi v naravi

Sprostitev v naravi

Raznolike športne aktivnosti

Avanturistične počitnice

Adrenalinske počitnice

45 %

39 %

38 %

28 %

22 %

Drugačna od množičnega turizma

Edinstvene nastanitve

Edinstvena doživetja

Turisti pripravljeni plačati več

Ponudba za zahtevnega turista

35 %

17 %

16 %

10 %

10 %

Odprta in gostoljubna

Nudi največ za denar

Družinam prijazna

V trendu

Romantične počitnice v dvoje

49 %

46 %

46 %

24 %

22 %

Pridobiva na priljubljenosti

Izgublja na priljubljenosti

45 %

10 %

Relevantnost znamke

SLOVENIJA AKTIVNA

ZDRAVAVTIS

BUTIČNA ZELENA

KULTURA

Skrb za naravno okolje

Trajnostni turizem

Zelena

Bogata naravna pokrajina

24 %

22 %

21 %

22 %

Za raziskovalce

Za urbane turiste

Bogata gastronomska ponudba

Bogata umetnost in kultura

18 %

14 %

11 %

8 %

Wellness in zdraviliška ponudba

Mir in sprostitev

Zdrav način življenja

45 %

28 %

18 %

Lažji sprehodi v naravi

Sprostitev v naravi

Raznolike športne aktivnosti

Avanturistične počitnice

Adrenalinske počitnice

28 %

25 %

23 %

19 %

16 %

Drugačna od množičnega turizma

Edinstvena nastanitve

Edinstvene doživetja

Turisti pripravljeni plačati več

Ponudba za zahtevnega turista

23 %

11 %

11 %

7 %

8 %

Nudi največ za denar

Odprta in gostoljubna

Družinam prijazna

V trendu

Romantične počitnice v dvoje

31 %

26 %

25 %

17 %

12 %

Pridobiva na priljubljenosti

Izgublja na priljubljenosti

32 %

17 %

Relevantnost znamke

SLOVENIJA AKTIVNA

ZDRAVAVTIS

BUTIČNA ZELENA

KULTURA

Avstrijci Slovenijo zaznavajo kot destinacijo, z bogato wellness in zdraviliško ponudbo, ki nudi mir in sprostitev in je primerna za lažje sprehode v naravi. Slovenijo vidijo kot odprto in gostoljubno destinacijo, ki nudi največ za denar. Menijo, da Slovenija nima edinstvenih namestitev, ne nudi edinstvenih doživetij, Slovenije ne vidijo kot destinacije za obisk katere so pripravljeni plačati več ter kot destinacijo, ki nima ponudbe za zahtevnega turista. Ravno tako ji ne pripisujejo bogate gastronomske ponudbe, umetnosti in kulture.

Avstrijci, ki so kadarkoli obiskali Slovenijo (podvzorec Turisti v Sloveniji), vidijo Slovenijo tudi kot destinacijo, ki nudi raznolike športne aktivnosti, ki je zelena in skrbi za naravno okolje. Dodatno menijo, da Slovenija ni destinacija za raziskovalce in ni destinacija za romantične počitnice v dvoje.

V prizmi so prikazani vsi elementi povezani s podobo destinacije in so razdeljeni v 6 ključnih dimenzij podobe. Za vsako posamezno dimenzijo so elementi razvrščeni po padajočem vrstnem redu. Z modro so označeni elementi, ki statistično značilno pozitivno odstopajo, z rdečo pa elementi, ki statistično značilno odstopajo negativno.

Osnova: Celoten vzorec

Osnova: Turisti Slovenije

Ciljna skupina

Turisti v Sloveniji

Podoba Slovenije

Page 10: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

10 AVSTRIJA tržni profil, marec 2018

Vir: SURS, Anketa o tujih turistih 2015

ANKETA O TUJIH TURISTIH 2015SURS je v aprilu, maju, juliju, avgustu in septembru 2015 izvedel anketo med tujimi turisti, ki so bivali v hotelih ter tistimi, ki so julija in avgusta bivali v kampih. Kdo so bili avstrijski turisti, koliko potrošijo ter kako zadovoljni so bili s turistično ponudbo Slovenije?

Skoraj dve tretjini avstrijskih turistov, zajetih v anketi, je bilo starejših od 45 let. Več kot polovica avstrijskih turistov, vključenih v raziskavo, je bila zaposlenih, tretjina pa je bila upokojencev.

V 2015 so avstrijski turisti v povprečju dnevno potrošili 91 €; največ za nastanitev. Za prevoz v Slovenijo in nazaj pa so v povprečju potrošili 51 €. Več kot 80 % jih je menilo, da so bili izdatki za potovanje in bivanje v mejah pričakovanega.

Avstrijski turisti so bili s turistično ponudbo Slovenije v letu 2015 zelo zadovoljni, še posebej z osebno varnostjo in prijaznostjo lokalnega prebivalstva. Še najmanj je bilo takih, ki so bili (zelo) zadovoljni s ponudbo kazinojev. Slovenija je na avstrijske turiste večinoma naredila pričakovan vtis, pri tretjini pa je bil vtis boljši od pričakovanega.

KDO SO

IZDATKI

ZADOVOLJSTVO

6 %15-24

83 %izdatki v mejahpričakovanega

94 %osebna varnost

42 %kazinoji inigralnice

90 %prijaznost lokalnega

prebivalstva

60 %nočno življenje

in zabava

89 %možnost za

počitek

33 %boljši vtis od

pričakovanega60 %

ponudba kulturnihprireditev

Najboljzadovoljni

Najmanjzadovoljni

31 %25-44

40 %45-64

23 %65+

59 %zaposlen

33 %upokojen

7 %študent

Ndrugo

91 €povprečni dnevni izdatki

60 %nastanitev

15 %hrana v lokalih

8 %drugi nakupi

51 €povprečni izdatki za prevoz

Page 11: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

11AVSTRIJA tržni profil, marec 2018

PRODAJNI KANALIPOMEMBNEJŠI ORGANIZATORJI POTOVANJ IN TURISTIČNE AGENCIJE

ORGANIZATORJI POTOVANJ IN TURISTIČNE AGENCIJE

PRODUKTI WWW

BACHERREISEN Tagesfahrten, Gruppenreisen, Radreisen Spezial www.bacher-reisen.atCOLUMBUS Rundreisen, Städtereisen, Strandurlaub www.columbus-reisen.atDERTOUR Städte,- Rund,- Gruppen-, Genuss-, Studien-, Hochzeitsreisen, Trendreisen www.dertour.com

Wellness-, Aktiv-, Freizeitparks-, Familien-, Skiurlaub, Musik-, Europareisen,

Live-Sport-Events, Golfreisen, Deluxe-Eurpäschen Metropolen

ELITE TOURS Busflotte , Thermenbusse www.elitetours.atKur & Wellness, Musikreisen, Radsport-, WindersportreisenSchule & Jugend Reisen

EDTBRUSTNER REISEN Tages-,Mehrtagesfahrten, Themen-, Städtereisen, Gruppen-,Verein-,Firmenreisen www.edtbrustner-reisen.atFTI TOURISTIK Rund-,Städte,- Wellness,- Fitness,- Pauschal-, Luxusreisen, Familienurlaub www.fti.atGRUBER REISEN Pauschalreisen, Städtereisen, Wellness-, Rund,- Busreisen, Familienurlaub, www.gruberreisen.at

Tagesfahrte,n Bäderbus, Sport-, Sprach-, Hochzeitsreisen, Lesereisen

INTERHOME Ferienhäuser und Ferienwohnungenwww.interhome.de/slowenien

ITS BILLA RESIEN Städte-, Pauschalreisen, Familienurlaub, Last Minute& More, Hotel&Appartments www.itsbilla.atMONDIAL Städte-, Wellness-, Gruppen-, Pauschal-, Musik-, Kultur& Genussreisen,NOVASOL Ferienhäuser und Ferienwohnungen www.novasol.atPLATZL Busreisen, Wellnessreisen www.platzl-reisen.at

REISECLUB Klagenfurt Seniorenreisen, [email protected]

SPRINGER REISEN Bus-, Rund-, Wellness-, Kulturreisen, Tagesfahrten www.springerreisen.atSABTOURS Bus-, Städte-, Rund-, Bade-, Wellness-, Kultur-, Musikreisen, Tagesfahrten, www.sabtours.at

Wander-, Aktiv-, Sport-, Wein-, und GartenreisenTUI Austria Rund-, Pauschalreisen, Städte-, Aktivurlaub: Golf-,Wander-,Rad-,Winterurlaub, www.tui.at

Yogareisen, Wellness, Familien-, Paar-, Strand-, und Kurzurlaub, Ferienhäuser

BORZE IN SEJMI TERMIN TIP DOGODKA WWWFerienmesse Dunaj 10.-13.1.2019 splošni sejem https://www.ferien-messe.at/ReiseZeit - Gruber Reisen Messe, Gradec 5.1.2019 hišni sejem https://www.gruberreisen.at/Mitterbauer Ybbs januar 2019 hišni sejem http://www.mitterbauer.co.at/Argus Bike Festival Dunaj 14.-15.4.2018, 2019 kolesarski sejem http://www.bikefestival.at/

Freizeit Celovec 6.-8.4.2018, 2019 splošni sejemhttps://www.tradefairdates.com/Freizeit-M6118/Klagenfurt.html

Predstavitev na Aufsteireren Graz september 2018največji dogodek na prostem na avstrijskem štajerskem

https://www.aufsteirern.at/

Festival oranžnih vin Dunaj oktober 2018 festival oranžnih vin https://orangewinefestival.eu/index.php/en/

Gesund & Wellnes Linz oktober 2018 zdraviliški/wellness sejemhttp://www.cmw.at/de/messekalender/4_messe_gesund_wellness_mit_reisen_urlaub_/

Die Famillienmesse Celovec november 2018 zdraviliški/wellness sejemhttps://www.kaerntnermessen.at/de/messen/familienmesse.html

Photo & Adventure Linz 24.-25.11.2018 sejem za fotografe in adrenalinske navdušence

https://www.photoadventure.at/

Reisesalon Dunaj november 2018 sejem počitnic https://www.reisesalon.at/BTB borza avtobusarjev november 2018 borza za avtobusne prevoznike http://www.btb.cc/btb_landing/index.php/de/GEGG v Weitmanstett, hišni sejem november 2018 hišni sejem https://www.gegg-reisen.at/

POSLOVNI DOGODKI IN WORKSHOPI TERMIN WWWWorkshop Linz marec 2019Predstavitev Slovenije in njenih regij na Koroškem v Rikarji vasi julij 2018, 2019Roadshow Corpus Touristique po zveznih deželah Tirolska, Vorarlberg, Salzburg november 2018, 2019 http://www.corps-touristique.at/Sodelovanje na prireditvah slovenskega veleposlaništva na Dunaju, Generalnega konzulata v Celovcu, slovenskih kulturnih centrov Korotan in SKICAŠtudijska potovanja za TO in TA na temo term, zgodovinskim mest, kulinarike

POMEMNEJŠE BORZE, SEJMI, POSLOVNI DOGODKI IN WORKSHOPI

Page 12: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

12 AVSTRIJA tržni profil, marec 2018

MEDIJI

TISKANI MEDIJI

TVSPLET IN DRUŽBENA OMREŽJASPLETNI MEDIJI

www.orf.atwww.derstandard.atwww.krone.atwww.kurier.at  www.oe24.atwww.diepresse.at

Dnevni časopis Naklada Število dnevnih bralcev

Kronen Zeitung 820.000 2.7 mio dnevno

Kleine Zeitung 286.800 800.000

Kurier 157.038 551.000

Der Standard 72.814 450.000

Oberösterreichische Nachrichten

128.329 424.000

Die Presse 72.425 354.000

Salzburger Nachrichten 77.678 183.000

Revije Naklada/leto Število bralcev/leto

Profil 65.935 314.000

Trend 46.300 98.000

Faktum 10.041 -

Gewinn 60.480 234.000

News 122.064 325.000

Turistične revije Naklada Št. bralcev

Reise Aktuell 38.000 111.000

Reisemagazin - 222.000

Strokovni časopisi Naklada Št. bralcev

TAI 9.800 42.000

TIP 10.500 -

Traveller 10.000 -

Travel Express 9.000 -

Hotel & Touristik 18.800 -

delež gledalcev

Televizija ORF4,032 milijonov

gledalcev dnevno

Infoscreen

Gewista – City Lights

Število spletnih uporabnikov 7,69 mio.

Število uporabnikov družbenih omrežij

4,4 mio.

Skupno število uporabnikov družbenih omrežij, ki dostopajo prek mobilne naprave

3,7 mio.

Source: We are social: https://wearesocial.com/blog/2018/01/global-digital-report-2018

OGLAŠEVALSKE KAMPANJE IN DIGITALNI MARKETING

Programatična digitalna kampanja (programatično oglaševanje), družbena omrežja, iskalni marketing

Tranzitna kampanja »VISIT FOR A DAY, REMEMBER FOR A LIFETIME« (Multiclick pasični oglasi na Tripadvisorju, Facebook, Instagram, letaki DARS-a), februar-maj 2018

Vsebinska tematska kampanja (marketinški miks)

Družbeni mediji – redno upravljanje

KLASIČNO OGLAŠEVANJE

V life-style revijah in najpomembnejših dnevnih časopisih marec – oktober, 2018, 2019

Oglaševanje na ORF 2 – image kampanja april – junij 2018, 2019

Oglaševanje na infoscreenu dunajske podzemne železnice, na tramvajih in avtobusih

ODNOSI Z JAVNOSTMI

Individualna in skupinska potovanja novinarjev na teme kulture, kulinarike, term, kolesarjenja, zgodovinskih mest, prireditev

Mesečno pošiljanje novic na avstrijske medije

Novinarske konference na teme poletnih festivalov (Ljubljana, Maribor, Ptuj,…)

Pošiljanje novic za splošno javnost 4x letno

TUJI PR

10-15 individualnih študijskih obiskov in 2 skupinska študijska obiska

op. Influencerji, klasični mediji – PVT

OGLAŠEVALSKE AKTIVNOSTI STO V 2018

Page 13: TRŽNI PROFIL AVSTRIJA - slovenia.info · TRŽNI PROFIL AVSTRIJA #ifeelsLOVEnia GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV PRENOČITVE 902.157 Rast prenočitev 2016-2017 +10,2 % Rast prihodov

13 AVSTRIJA tržni profil, marec 2018

Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017

ItalijaUfficio del Turismo Sloveno

Galleria Buenos Aires 1I-20124 Milano

Telefon: ++39 0229 51 11 87Faks: ++39 0229 51 40 71

Splošne turistične informacije: [email protected]

AvstrijaSlowenisches Tourismusbüro

Opernring 1/R/4/447A-1010 Wien

Telefon: ++43 1 7154 010Faks: ++43 1 7138 177

Splošne turistične informacije: [email protected]

NemčijaSlowenisches Fremdenverkehrsamt

Maximiliansplatz 12 aD-80333 München

Telefon: ++49 89 29 16 12 02Faks: ++49 89 29 16 12 73

Splošne turistične informacije: [email protected]

Informacije za medije in novinarje: [email protected]

Velika Britanija/IrskaInformacijska pisarna, London

17 Dartmouth Street SW1H 9BL London

Telefon: ++44 870 225 53 05Faks: ++44 207 222 52 77

Splošne turistične informacije: [email protected]

Izdajatelj: Slovenska turistična organizacija Sektor za raziskave, razvoj, inovacije in evropske projekteUredila: Morana Polovič / Oblikovanje: Terminal Studio

Marec 2018

#ifeelsLOVEnia

Feel Slovenia | www.slovenia.info/facebook

SloveniaInfo | www.slovenia.info/twitter

Slovenian Tourist Board | www.slovenia.info/linkedin

Slovenia| www.slovenia.info/youtube

Feel Slovenia | www.slovenia.info/instagram

Feel Slovenia | www.slovenia.info/googleplus

Feel Slovenia | www.slovenia.info/pinterest

Slovenia | www.slovenia.info/tripadvisor

Sledite nam na družbenih omrežjih:

Predstavništva Slovenske turistične organizacije v tujini

SLOVENSKA TURISTIČNA ORGANIZACIJADimičeva ulica 13, SI-1000 Ljubljana

t +386 (0)1 589 85 50f +386 (0)1 589 85 60e [email protected]