Konsernstrategi

Økonomi/finans

Kunde/marked

Interne prosesser

Rammer

Organisasjon/mennesker

Suksessfaktorer

Konsernets strategimodell

Totalkvalitet

Ledelsesfilosofi Merke

Hovedmål

Forretningsidé

Visjon

Pers

pekt

iv

Muligg

jør

Foru

tset

terKundetilfredshet

2012 - 2016Konsernstrategi

Økonomi/finans

Kunde/marked

Interne prosesser

Rammer

Organisasjon/mennesker

Suksessfaktorer

Konsernets strategimodell

Totalkvalitet

Ledelsesfilosofi Merke

Hovedmål

Forretningsidé

Visjon

Pers

pekt

iv

Muligg

jør

Foru

tset

terKundetilfredshet

2 3

BEGRENSET

Konsernstrategi 2012-2016TrønderEnergi er et energikonsern med kjernevirksomhet innenfor produksjon av vind- og vann-kraft og distribusjon av energi. Disse virksomhetene er basis for en videre kompetansemessig, finansiell og industriell utvikling og vekst innen nye energiformer og energirelaterte arenaer.

Hovedmålene for konsernet skal være tydeliggjort og forankret på en slik måte at organisa-sjonen, på best mulig måte, kan realisere målsettingene. Målene, og veien fram til virkelig-gjøring skal være gjenkjennelig for alle involverte i prosessene.

Basis for all vår virksomhet skal ha forankring i prinsippene for den gode drift, gjennom fokus på kontinuerlig resultatforbedring og utvikling av organisasjonen, vedlikehold og utvikling av kompetanse og karrieremuligheter for ansatte i hele organisasjonen, miljøbevissthet og kontinuitet i prosesser for interne kvalitetsforbedringer.

De ansatte skal stå i fokus og tilbys et godt og trygt arbeidsmiljø. Dette skal oppnås gjennom systematisk arbeid med psykososiale og fysiske helsepåvirkninger. Trivsel og motivasjon skal etterstrebes ved godt tilrettelagte arbeidsplasser hvor de ansatte opplever mestring, utvikling, faglig ansvar og medbestemmelse.

Konsernet skal være kompetansemessig i spiss for å realisere målene for sin virksomhet. Kon-sernet skal derfor stå fram som en viktig samfunnsbevisst miljøvirksomhet med interessante arbeidsoppgaver for kompetente ansatte av begge kjønn.

TrønderEnergi skal ha en utadvendt kommunikasjons- og markedsstrategi. Konsernet har som målsetting å være en betydelig samfunns- og markedsaktør i vår region. Konsernet skal framstå som et kraftsenter i Midt-Norge og bygge en posisjon basert på trøndersk eierskap og stolthet over egen kultur og region – en stolt trønder.

Konsernet har satt seg ambisiøse mål for utvikling av kjerneaktivitetene fram mot år 2020. Spesielt krever investeringer i ny kraftproduksjon tilgang på ny egenkapital fram mot slutten av denne perioden. Konsernet skal derfor ha fokus på bygging av egenkapital i denne perioden. I tillegg til kjernevirksomhetene skal konsernet ha en betydelig satsing innenfor bredbånd, kraftsalg, energimontasje og strategiske investeringer. Satsing innenfor disse områdene skal gi langsiktig verdiskaping og gjennomføres i en form som gir fleksibilitet i forhold til fremtidig realisering av verdier.

Ambisjonen for TrønderEnergi sin aktivitet innenfor kraftsalg og kundevirksomhet har betyd-ning for konsernet internt og eksternt. Internt bidrar aktiviteten til å styrke markedsorientert tenkning, kompetanse og aktivitet. Eksternt vil virksomheten bidra til å gjøre konsernet mer utadrettet, kundeorientert og synlig.

TrønderEnergi skal ha en forutsigbar utbyttepolitikk som skal avspeile utbyttenivået de siste årene.

Konsernet skal være en pådriver for utvikling i regionen og i eierkommunene gjennom aktiv påvirkning og alliansebygging mellom sentrale og regionale myndigheter og industri- og finansmiljøer med sammenfallende målsettinger regionalt, nasjonalt og internasjonalt. TrønderEnergi skal fortsatt søke strategiske allianser for å utnytte samlet kompetanse og finansiell løfteevne innenfor tradisjonell virksomhet, og samtidig forsterke forretningsmessig fokus på ny fornybar energiproduksjon.

2 3

BEGRENSET

Markedsmulighetene som ligger i kontakten mot markedet og kundene er et suksesskriterium for å lykkes som en offensiv og tydelig markedsaktør. Fornøyde kunder er en viktig investering for konsernets vekstambisjoner. For å lykkes, må vi være proaktive og arbeide for at omgivelsene og våre kunder opplever oss i samsvar med våre kundeløfter: Miljøengasjert, nyttig og gir tilbake.

Konsernet har alle forutsetninger for å utvikle et bedre omdømme gjennom bedre sam-handling med eierne og øke fokus på aktivt markedsarbeid. Vi skal kjennetegnes som en sterk miljøbedrift med god lønnsomhet, med fokus på kvalitet, og vise gjennomføringskraft og vilje til å oppnå de mål som settes for virksomheten.

Visjon - hva vi ønsker å væreKraftfull og energiskMiljøvennlig energi for et bedre samfunn.

ForretningsidéTrønderEnergi – et ledende energikonsern med base i Midt-Norge – skal oppnå god lønnsomhet gjennom kontinuerlig forbedring og utvikling.

Mål• Langsiktigverdiskaping

• Økefornybarenergiproduksjonmed1TWhtil3TWhinnen2020• Blantde5størstenettselskapeneiNorgeinnen2020• Økeantalllønnsommekunderfra200000til250000innen2020• Kundetilfredshet>73poeng• Servicegrad>80poeng• Omdømmeindeks>59poeng• NullvisjonforuønskedehendelserinnenHMS,kvalitetogytremiljø• Medarbeidertilfredshet>70poeng• KredittratingminimumBBB• Egenkapitalandelminimum30%

UtbyttepolitikkTrønderEnergi skal ha en utbyttepolitikk som gir eierne et stabilt utbytte over tid. Utbytte inflasjonsjusteres ut fra et fast nivå.

Utbytteforregnskapsåret2010,16,19krprutbytteberettigetaksje(161,2MNOK),dannerutgangs-punkt for beregningen av årlig utbytte. Utbytte reguleres årlig i samsvar med konsumprisindeksen.Utbytte til aksjonærene kan bare utbetales til eierne i den grad det er lovlig i henhold til aksjelovens bestemmelser og det ikke reduserer den bokførte egenkapitalen verken i morselskapetellerikonsernettilunder30%avbokførteaktiva.

BEGRENSET

3

et kraftsenter i Midt-Norge og bygge en posisjon basert på trøndersk eierskap og stolthet over egen kultur og region – en stolt trønder.

Markedsmulighetene som ligger i kontakten mot markedet og kundene er et suksesskriterium for å lykkes som en offensiv og tydelig markedsaktør. Fornøyde kunder er en viktig investering for konsernets vekstambisjoner. For å lykkes, må vi være proaktive og arbeide for at omgiv-elsene og våre kunder opplever oss i samsvar med våre kundeløfter: Miljøengasjert, nyttig og gir tilbake.

Konsernet har alle forutsetninger for å utvikle et bedre omdømme gjennom bedre samhan-dling med eierne og øke fokus på aktivt markedsarbeid. Vi skal kjennetegnes som en sterk miljøbedrift med god lønnsomhet, med fokus på kvalitet, og vise gjennomføringskraft og vilje til å oppnå de mål som settes for virksomheten.

Per Kristian Skjærvik Rune Malmo styreleder konsernsjef

Visjon - hva vi ønsker å være

Kraftfull og energisk Miljøvennlig energi for et bedre samfunn.

Forretningsidé TrønderEnergi – et ledende energikonsern med base i Midt-Norge – skal oppnå god lønnsomhet gjennom kontinuerlig forbedring og utvikling.

Mål • Langsiktig verdiskaping

• 3 TWh fornybar energi innen 2020 • Blant de 5 største nettselskapene i Norge innen 2020

• 200 000 lønnsomme kunder • Kundetilfredshet > 73 poeng • Servicegrad > 80 % • Omdømmeindeks > 59 poeng • Nullvisjon innen HMS, kvalitet og ytre miljø • Medarbeidertilfredshet > 70 poeng • Kredittrating minimum BBB • Egenkapitalandel minimum 30 % • Totalrentabilitet minimum 10 %

Utbyttepolitikk TrønderEnergi skal ha en utbyttepolitikk som gir eierne et stabilt utbytte over tid. Utbytte inflasjonsjusteres ut fra et fast nivå.

Utbytte for regnskapsåret 2009, 158 MNOK, danner utgangspunkt for beregningen av årlig utbytte.

Utbytte til aksjonærene kan bare utbetales til eierne i den grad det er lovlig i henhold til aksjelovens bestemmelser og det ikke reduserer den bokført egenkapitalen hverken i morselskapet eller i konsernet til under 30 % av bokførte aktiva.

Konsernstrategi 2012-2016 er vedtatt i styret for TrønderEnergi AS, 21.12.11

4 5

BEGRENSET

Strategiske ambisjonerTrønderEnergi konsern”Et midtnorsk kraftsenter”TrønderEnergi skal utnytte sin ledende posisjon i regionen til å være synlig nasjonalt.

• TrønderEnergi(konsernstab) Foretrukken leverandør av fellestjenester – en samlende faktor i TrønderEnergi.

• TrønderEnergi(markedsstab) Skal sikre konsernets omdømme og merkeposisjon gjennom en enhetlig identitet og målrettet markedskommunikasjon i tråd med konsernets ambisjoner, samt sikre måloppnåelsemedhensyntilkonsernetsvedtatteservicestrategiogserviceplattform.

Forretningsområde energi• TrønderEnergiKraftAS(TEKAS) Skal være blant de fremste aktørene i Norge innen utbygging, drifting og forvaltning av fornybar energiproduksjon.• TronderPowerLtd(TPL) Skal produsere og levere miljøvennlig energi og gjøre Bugoye HPP til et utstillingsvindu for bærekraftig drift og vedlikehold av vannkraftverk. Forretningsområde nett• TrønderEnergiNettAS(TENAS) Skal innta posisjonen som det mest effektive nettselskapet i Norge, samt være en ønsket samarbeids- og integrasjonspartner.

Forretningsområde marked• TrønderEnergiMarkedAS(TEMAS) Den ledende kraftsalgsaktøren og kunderådgiveren innen energirelaterte produkter og tjenester i Midt-Norge.

Forretningsområde IKT• LOQALAS En av de ledende bredbåndsaktørene i Midt-Norge.• NiditAS Skal oppnå økonomisk suksess gjennom tydelig satsing på stabile løsninger og høy kundetilfredshet.

Forretningsområde investering og vekst• TrønderEnergiInvestAS(TEIAS) Skal være en av de fem fremste investeringsmiljøer i Norge relatert til fornybar energi med synlige resultater innen industri.

4 5

BEGRENSET

Periodens hovedfokusområder og hovedaktiviteterTrønderEnergi skal ha effektiv drift og optimal ressursutnyttelse• Kontinuerligdriveorganisasjonsutviklingoggjennomføreeffektiviseringstiltakforåbedre lønnsomheten og videreutvikle ”den gode drift”.• Optimalisereressursbrukogtautsynergieffekterikonsernet.• ImplementereregnskapsstandardenIFRSinnen2013.• Videreutviklesystemerogmodellerforkonserninterneføringerogtjenesteavtalermellom morselskap og datterselskap.• VidereutvikleløsningerforbasisITikonsernet(samhandlings-/integrasjonsplattform,søk, sak/arkiv,kvalitetsstyring,sikkerhets-ogkommunikasjonsløsninger).

TrønderEnergi skal sette personsikkerhet i fokus og legge til rette for høy produktivitet ved å tilby alle et godt arbeidsmiljø som ivaretar deres fysiske og psykiske helse• Driveetkontinuerligarbeidforåreduserepersonskaderogfarligehendelser.• Utvikleetgodtarbeidsmiljøsomivaretaralleogstimulererhverenkelttilåytesittbeste.• Leggetilrettefortilpasningerslikatmedarbeideremedredusertarbeidsevnefår muligheter til å bidra til beste for seg selv, TrønderEnergi og samfunnet for øvrig.• Utvikletryggelederesomkjennersinrolle,sittansvarogdeoppgaverdeharforåivareta de ansattes sikkerhet og helse. • Avklarehvorvidtkonsernetellerdeleravkonsernetskalsertifiseresetterinternasjonal HMS-standard.

TrønderEnergi skal ha et kvalitetsstyringssystem som legger til rette for og initierer kontinuerlig forbedring i hele organisasjonen• Vedåøkemedarbeiderneskompetansepåkvalitets-ogmiljøstyring.• Vedåopprettholdekvalitets-ogmiljøsertifisering.• Vedåutviklesamarbeidetmedleverandørerforåoppnåfellesforståelseavkravi forbindelse med ytre miljø og kvalitet.

TrønderEnergi skal ha finansielle aktiviteter som understøtter konsernets strategi og lønnsomhetsmål• Arbeideaktivtforåmaksimereløfteevnenforkonsernetsamtidigsomfinansierings- kostnadenopprettholdespåsammenivåsomandresammenlignbare(regionale fullintegrerte)energiselskaper.• Gjennomføreenforsvarligkapitalforvaltningavkonsernetstilenhvertidtilgjengelige overskuddslikviditet. • Væreaktivttilstedeifinansmarkederogtransaksjonsmiljøer.• Hanødvendigkompetanse,kapasitet,verktøyognettverktilåunderstøttekonsernets strategiske utviklingsplaner. • Aktivtbalanserekonsernetsrisikoeksponeringmhtenergipriser,valutakurser,rentenivåog andre makroøkonomiske forhold.• Gikunnskapomogstyringmedkonsernetsfinansiellehandlingsrom.• Gikunnskapikonsernetomsentraleforholdiøkonomien,sommakroutvikling, råvaremarkeder, finansmarkeder og lignende.

TrønderEnergi skal etablere og videreutvikle nettverk• Etablereogvedlikeholderelasjonene/nettverkoverforpolitikere,eiere,bransje, næring/industriogforsknings-ogutdanningsinstitusjoner.

6 7

BEGRENSET

TrønderEnergi skal sikre verdiskapingen i konsernet gjennom kontinuerlig forbedring av og utnyttelse av dagens kraftverksportefølje• Viskalværeblantdemesteffektiveoperatøreravvannkraftverkogvindkraftverk.• Viskalhaetledendekompetansemiljøinnenproduksjonsplanleggingogforvaltningav miljøvennlig kraftproduksjon.

TrønderEnergi skal skaffe tilgang på fornybar energi• Leggetilretteforenbetydeligvekstinnenforkjerneområdenevannkraftogvindkraft gjennom en hensiktsmessig dimensjonert organisasjon og rasjonell prosjektorganisering.• Væreenledendeaktørsomutrederogbyggerlønnsommevannkraftverkaleneeller sammen med andre.• Væreenledendeaktørsomutrederogbyggerlønnsommevindkraftverkaleneeller sammen med andre.• Investereinyfornybarenergiproduksjonmedfokuspålønnsomhetogmuligfremtidig energiproduksjon.

TrønderEnergi skal realisere sine planer for utenlandssatsing• Videreutvikledagensdriftogprosjektergjennompartnerskapmedsterkebransjeaktører.• Ivaretaomdømmeogøkonomiskeverdiergjennomprofesjoneltindustrielteierskap.

TrønderEnergi skal bygge opp et sterkt, dynamisk og effektivt nettselskap i Midt-Norge og blant annet legge til rette for samling av andre interesserte nettselskap i regionen• GieierneavkastningpånivåmeddefemstørstenettselskapeneiNorge,og konkurransedyktig avkastning på totalt investert kapital.• Innehaetsolidomdømmesomenprofesjonellognytenkendekraftdistributør.• Effektiviserekundenskontaktmedselskapetogpådenmåtenskapefornøydekunder.• Oppnåkostnadseffektivitetpånivåmedde5størstenettselskapeneiNorge.• Levereenkostnadseffektivstrømforsyningmedriktigkvalitet.• Utvikleenforretningsorientertkulturmedkompetenteansattesomblirgittansvar, og hvor ansatte viser handlekraft og er trygge på hvilke avgjørelser de kan ta.• Innehanullvisjonforulykkerslikatverkeninterneellereksternepersonerblirutsattfor ulykker i selskapets anlegg.

TrønderEnergi skal videreutvikle og styrke sitt markedsarbeid samt forsterke konsernets markedsposisjon• Videreførearbeidetmedåstyrkemerkeposisjonenogomdømmettilkonsernet.• Systematisereogkoordineremarkedsarbeidetforåkunnerealiserekonsernets markedspotensial gjennom helhetstenkning, samhandling og kontroll.• Forankremerkeplattformeninterntikonsernetogiallestyrendedokumenterfor TrønderEnergi.• Videreføreogrealiserearbeidetmedsynergiuttakmellomkonsernetskundesenter gjennomimplementeringavfellesserviceplattformogservicepolicy.• Arbeideforåreduserekostnaderogressursbrukprkundehenvendelseinnenforrammen avdefinertservicegradikonsernet.• Koordinereogmotiveretilstyrketsamhandlinginnensalgogproduktutviklingpåtvers av selskaper.

6 7

BEGRENSET

TrønderEnergi skal aktivt søke etter og engasjere seg i nye industrielle forretningsmuligheter• Gjennomføreinvesteringersomindustrieltogfinansieltnårdelønnsomhetsmålogkriterier TrønderEnergi har for disse områdene.• Væretilstedeinorskemiljøerderdetutviklesindustrihovedsakligbasertpå,menikke avgrenset til, fornybare energikilder og nettvirksomhet. Utøve aktivt eierskap og bidra til forretningsutvikling med tanke på fremtidige industrimuligheter for konsernet, herunder å inngå samarbeid med industrielle partnere der dette passer.• UtvikleinternefagmiljøersomergodtrustettilåutøveTrønderEnergisrollesomaktiveier i slike bedrifter og dra nytte av synergier mellom investeringsselskap og konsernets øvrige investerings- og finansmiljøer.

TrønderEnergi skal videreutvikle bredbåndsvirksomheten• Søkeregionalutviklingforåvidereutvikleogsikreverdierforeierne.• Utvikleogbeholdeeierskaptilinfrastruktur.• Væreenattraktivtilbyderavtjenestertilbådeprivat-ogbedriftsmarkedet.• Søkesamarbeidmedbransjensbesteforåsikreattraktivtinnholdpåegeninfrastruktur.• Fokuserepåkvalitetogkostnadslederskapisinutvikling.• Sikregodlønnsomhetforeierneovertid.• Verdiutviklingforåsikreattraktivitetogstyrkevedeneventuellstørrestrukturendringi bransjen.

TrønderEnergi skal bygge og videreutvikle et godt omdømme• Videreutvikleogsikrekommunikasjonoginformasjonforåunderbyggeogforsterke omdømme og merkestrategi.• Sikreforståelseogetterlevelseavkonsernetsetiskeretningslinjer.• Forankreverdigrunnlagetiheleorganisasjonen.• Videreføreinterntomdømmeprosjekt–”DeterdusomerTrønderEnergi”.

TrønderEnergi skal gjennom rekruttering, og ved å tilby etter- og videreutdanning, sikre seg kompetente og dyktige ledere og medarbeidere • TrønderEnergiskalutvikleledelseskraftgjennomprogrammertelederutviklingstiltak.• Videreutvikleenopplærings-ogkompetanseplanforåivaretamedarbeidernes kompetanse i forhold til oppgavene som skal løses. • Gjennomføreogvidereutvikletiltakforåoppnåbedrebalansemellomkjønnene.• Utviklemedarbeideretilåyteprofesjonellserviceavhøykvalitettilinterneogeksterne kunder.

8 9

BEGRENSET

VerdigrunnlagFor å understøtte TrønderEnergis visjon, forretningsidé og strategier har vi valgt et verdigrunnlag somgirretningslinjerforhvordanviskaltenkeogopptre.DebyggerpåForretningsetikk,Omstill-ingsevne,Langsiktighet,KompetanseogEngasjement.Idissebegrepeneleggervifølgende:

Forretningsetikk• TrønderEnergiskalkjennetegnesavkvalitet,profesjonalitetoghøyetiskstandardiall vår atferd.• Viharhøyintegritetogopptrerredeligogryddig,bådeinnadogutad.• Vårtarbeidskalpregesavethelhetssyntilbesteforkundene,eierneogmedarbeiderne.• Våreviktigsteetiskeverdierskalværeansvarlighet,respekt,integritetoglojalitet.

Omstillingsevne• Vårevnetilomstillingerenforutsetningforlangsiktigverdiskapingognødvendigforå trygge konsernets framtidige virksomhet.• TrønderEnergiskalværeentilpasningsdyktigorganisasjonforåmøteskiftende rammevilkår og markedssituasjoner.

Langsiktighet• TrønderEnergiskalarbeidelangsiktigmedåskapeverdierforkunder,eiereogmedarbeidere.• Viskalleveregodeogframtidsrettedeprodukterogløsningertilvårekunder.• Viskalkonsentrerevirksomhetenvårrundtkjerneaktiviteterogdetviergodepå.• BedrifterogprodukteriTrønderEnergisomovertidikkeskaperverdier,vilikkevære en langsiktig del av konsernet.

Kompetanse• TrønderEnergiharhøyogtilgjengeligkompetanse.Viharsommålåværeblantdemest kompetente virksomheter i energimarkedet.• Videlerkunnskapogferdighetermedhverandretilbesteforkundene,markedetog omgivelsene.• Vidriversystematiskogkontinuerligutviklingavmedarbeidere,foråmøtekundeneog markedet med moderne og framtidsrettet kompetanse.• TrønderEnergiskalbelønnemedarbeidereoglederesomgjennominitiativ,kreativitet og dristighet bidrar til å forbedre virksomheten.

Engasjement• Viskalhameninger,meningersmotogetpositivtsamfunnsengasjement.• Vibryrossomvårekunderogvårelokalsamfunn.• Vieropptattavåskapeogengasjereossiinteressanteforretningsområder.• Vijobberhardt,strekkerosslangtogbryrossomkunderogegenutvikling.• Viharenselvkritisk,spørrendeogengasjertinnstillingiforholdtilvåregenutvikling og forbedring.

Eksternt skal TrønderEnergi kunne assosieres med et konsern med en klar identitet og et budskap som er enkelt å forstå. For å sikre et utadvendt og sympatisk etterlatt inntrykk styres kommunikasjonsarbeidet av følgende merkeverdier:• nær• offensiv• pålitelig

8 9

BEGRENSET

Eierstyring og selskapsledelse TrønderEnergi baserer seg på norsk anbefaling for eierstyring og selskapsledelse. Vi har særlig vektlagt:• enstruktursomsikrermålrettetoguavhengigstyringogkontroll• systemersomsikrermålingogansvarliggjøring• organisasjon,helse,miljøogsikkerhet• eneffektivrisikostyring• fullstendiginformasjonogkommunikasjonforåunderbyggetillitsforholdetmellomvåre eiere, styret og ledelsen• overholdelseavloverogregler,samtutviklingavgodeholdningeriforholdtilvåreetiske retningslinjer

LedelseTrønderEnergis ledelsesfilosofi er basert på et ønske og en vilje om å sette fokus på:• handlekraft• lojalitet• service• kvalitet• ordentlighet• medarbeidere• helhetstenkningiorganisasjonen

Felles for alle ledere i TrønderEnergi er at de: • harettotalansvarforenhetensresultatoppnåelse,prestasjonerogutvikling• haretansvarforatdetilenhvertidgjennomførerderiktigeaktivitetenemedoptimal ressursbruk• utoveransvaretforegenenhet,gjennomsamarbeidvertikaltoghorisontalt,tamedansvar for at konsernet som helhet når sine mål• haretpersonligansvar,somikkekandelegerestilandre• skalgismyndighetoghandleromisamsvarmeddeforventningerogkravsomblirstilt• haretoppfølgings-ogomsorgsansvarforegnemedarbeidere

Ledereikonsernetskalårliggjennomføremålprosesseriegenenhet.Detteerviktigforatoverordnede mål og strategier skal kunne omformes til personlig engasjement og forpliktelser i form av egne arbeidsmål og budsjetter. Alle ledere skal sette seg inn i prinsippene for balan-sert målstyring og benytte dette aktivt.

Det forventes at ledelse utøves i tråd med konsernets uttalte politikker. Konsernets omdømme er særlig avhengig av ledere med sterkt fokus på kvalitet, HMS og ytre miljø.

10 11

BEGRENSET

Strategiansvar og strategiarbeid i TrønderEnergiKonsernstyret og selskapsstyrene har ansvar for at konsernet og datterselskapene har for-svarlige planer for virksomheten. Styrene har ansvar for å følge opp strategiplanene og gjen-nomføre nødvendige endringer.

Alle ledere er ansvarlig for å utvikle, forankre og få fastlagt de strategier som skal legges til grunn for den videre utvikling av det området de har ansvar for. Strategiutvikling er en kontinuerlig prosess på alle plan i organisasjonen, og den er integrert i det løpende ledelses- og styringsarbeidet.

StrateginivåVi opererer med tre strateginivå:

KonsernstrategierPå konsernnivå er strategiarbeidet særlig fokusert på klarlegging av grunnleggende forutset-ninger, ansvarsforhold, rammebetingelser, oppgavefordeling og utvikling av nye forretnings-områder for TrønderEnergi. Det skal også ses på muligheter, trusler, veivalg og prioriteringer når det gjelder konsernets omfang og sammensetning.

ForretningsstrategierInnen de ulike forretningsområdene er strategiarbeidet fokusert på hvordan de ulike selskap-ene i forretningsområdet kan sikres langsiktige konkurransefortrinn. Forbedring og effektiviser-ing av prosessene innenfor forretningsområdene med tilhørende selskap: • energi• nett• marked• IKT• investeringogvekst

Fag-/funksjonsstrategierDette er strategier for hvordan “fellesfunksjoner” i konsernet skal understøtte de øvrige områdene i virksomheten og som har betydning for konkurranseevnen.• finansogvaluta• forsikringogrisikohåndtering• kvalitet• ytremiljø• Helse,MiljøogSikkerhet• HR• kommunikasjon• logistikk• IT• internservice• merkeogomdømme

BEGRENSET

Styringshjulet

Vi har gjennom vårt ISO-sertifiseringsarbeid (miljø og kvalitet), arbeidet med å sikre kvalitet, miljø og effektivitet i alle arbeidsprosessene i konsernet. Som et resultat av dette arbeidet er det utarbeidet eget prosesskart for ledelsesprosessene i konsernet, herunder konsernets et styringshjul.

JAN FEB MAR

APR MAI JUN JU

L

A

UG

S

EP

O

KT

N

OV DES

Konsernsjef

Konsernstab Finans

Marked

Forretningsområde Marked

Forretningsområde IKT

Forretningsområde Energi

Produksjon

Handel

Utland

TrønderEnergi Kraft AS Driva Kraftverk DA Kraftverkene i Orkla DA Osaelva Kraftverk AS TrønderPower Ldt. Sarepta Energi AS

TrønderEnergi Nett AS

TrønderEnergi Marked AS Loqal AS Nidit AS

TrønderEnergi Invest AS

Regionalnett Distribusjonsnett

Strøm Kunde

Energiprodukter

Bredbånd IT-leveranser

Energi

Teknologi

Miljø

Forretningsområde Investering og vekst

Forretningsområde Nett

11

Konsernstyrets strategiseminar(medioseptember)

10 11

BEGRENSETBEGRENSET

Styringshjulet

Vi har gjennom vårt ISO-sertifiseringsarbeid (miljø og kvalitet), arbeidet med å sikre kvalitet, miljø og effektivitet i alle arbeidsprosessene i konsernet. Som et resultat av dette arbeidet er det utarbeidet eget prosesskart for ledelsesprosessene i konsernet, herunder konsernets et styringshjul.

JAN FEB MAR

APR MAI JUN JU

L

A

UG

S

EP

O

KT

N

OV DES

Konsernsjef

Konsernstab Finans

Marked

Forretningsområde Marked

Forretningsområde IKT

Forretningsområde Energi

Produksjon

Handel

Utland

TrønderEnergi Kraft AS Driva Kraftverk DA Kraftverkene i Orkla DA Osaelva Kraftverk AS TrønderPower Ldt. Sarepta Energi AS

TrønderEnergi Nett AS

TrønderEnergi Marked AS Loqal AS Nidit AS

TrønderEnergi Invest AS

Regionalnett Distribusjonsnett

Strøm Kunde

Energiprodukter

Bredbånd IT-leveranser

Energi

Teknologi

Miljø

Forretningsområde Investering og vekst

Forretningsområde Nett

11

Konsernstyret vedtar konsernstrategien. (desembermøte)

Forankre og iverksette strategiplaner på alle nivå

Styrets organisasjonsgjennomgang(primofeb.)

Styrets årlige gjennomgang av risiko

Beslutte regnskap(ultimomars)

Gjennomgangavårsrapportogrevisors rapport til styret

Publisere årsrapport(ultimoapril)

Bedriftsforsamling(primomai)

Generalforsamling(14dageretter bedriftsforamling)

Ledelsensgjennomgang(frist1/6)

Utarbeide konsernledelsens utfordringsnotat(frist15/6)

Revidering/oppdateringavselskapsstrategier

Konsernets strategidokument (frist1/9)

Konsernstyrets strategiseminar(medioseptember)

Konsernsjef beslutter mål, rammer og krav

Revidering/oppdateringavselskapsstrategier

Selskapsvise styrebehandling av strategier

Budsjett/prognosebesluttes(primodes.)

12

Konsernstrategi2011 - 2015

Økonomi/finans

Kunde/marked

Interne prosesser

Rammer

Organisasjon/mennesker

Suksessfaktorer

Konsernets strategimodell

Totalkvalitet

Ledelsesfilosofi Merke

Hovedmål

Forretningsidé

Visjon

Pers

pekt

iv

Muligg

jørFo

ruts

ette

rKundetilfredshet