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Trophée « Nouvelles tendances RH » 19 juin 2014 Mc2i Groupe – Cadremploi – ChooseYourBoss

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Recruiting & HR


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Jeudi 19 juin à l’Institut Mines-Télécom, Télécom Ecole de Management (TEM) a récompensé les mémoires de fin d'études de ses étudiants en ressources humaines en délivrant le prix « Nouvelles tendances RH » en partenariat avec MC2I Groupe, ChooseYourBoss et Cadremploi. Au cours de l’événement, les apprentis ont "pitché" en 5 mn leur mémoire de fin d'études aux professionnels du recrutement présents. Légitimité des projets SIRH, efficacité des serious games et du recrutement mobile… furent quelques-uns des thèmes présentés. Les participants à l’événement (professionnels, étudiants, enseignants) ont ensuite voté pour récompenser la meilleure présentation qui a obtenu le prix « Nouvelles tendances RH »

TRANSCRIPT

Page 1: Trophée Nouvelles Tendances RH

Trophée « Nouvelles tendances RH »

19 juin 2014

Mc2i Groupe – Cadremploi – ChooseYourBoss

Page 2: Trophée Nouvelles Tendances RH

Les facteurs de légitimité Les facteurs de légitimité d'un projet SIRH (Eléonore Estavoyer)

Les facteurs de légitimité d'un service RH (Alice Quost)

Le management digital des ressources humaines Les facteurs d'efficacité d'un projet SIRH (Laura Parodi)

Les apports des réseaux sociaux dans la gestion de la marque employeur (Maeva Silavong)

L'efficacité des serious games (Fanny Antigny)

L'efficacité du recrutement mobile (Jérémy Bombart)

La rémunération et le rôle du middle management dans la mise en place des politiques RH

Seniors et politique de rémunération (Bruno Balcells)

Le rôle de la justice distributive dans la performance (Augustin Cuadrado)

Le rôle du middle management dans la mise en œuvre de la politique RH (Arnaud Lagarde)

page 2

Page 3: Trophée Nouvelles Tendances RH

Les facteurs de légitimité d’un projet SIRH

ESTAVOYER Eléonore19 juin 2014

Page 4: Trophée Nouvelles Tendances RH

1. Problématique et enjeux

page 4

Comment construire la légitimité d’un projet SIRH ?

Acquisition

Page 5: Trophée Nouvelles Tendances RH

Ergonomie / accessibilitéUtilitéPerformanceRéponse aux besoinsReporting / fiabilité des données

Arrivée mode SaaS

2. Résultats principaux

« Un projet est jugé « légitime » lorsque les acteurs touchés par ce changement acceptent que celui-ci ait bel et bien lieu. Il améliore la situation actuelle et procure une valeur ajoutée pour le business et l’entreprise ».

page 5

SponsorshipIdée, vision, objectifs & enjeux forts

ROIValeur ajoutée

Résultats attendus

ExpertiseCompétence

CharismePositionnement hiérarchique

AnciennetéLégitimité :

technique VS fonctionnelle

Vision du départementPartenariat avec la DSI

4 facteurs de légitimité pour votre projet SIRH

Page 6: Trophée Nouvelles Tendances RH

3. Conclusion

page 6

Un projet SIRH légitime contribue à la construction de la légitimité

de la fonction RH

PréconisationsPhase de construction

Sponsorship fort : communication CODIR/COMEXne pas se baser sur le charisme d’un seul sponsor

Implication des acteurs : recueil des besoins, recette utilisateur, key-users, porte paroles en zones

Communication régulière : CODIR/COMEX – Utilisateur – Equipe projet

Pilotage Projet : respect Qualité/Coût/Délais, comitologie régulière, cohésion globale

Ouverture

Page 7: Trophée Nouvelles Tendances RH

Merci de votre attention

Page 8: Trophée Nouvelles Tendances RH

Les facteurs de légitimité du Responsable RH vis-à-vis de ses parties

prenantes

QUOST Alice19 juin 2014

Page 9: Trophée Nouvelles Tendances RH

1. Problématique/Intérêt/Etude empirique

page 9

Problématique : Quels sont les facteurs de légitimité d’un RRH vis-à-vis de ses trois grandes parties

prenantes : les collaborateurs, leurs managers et les directeurs d’entités?

Définition de la légitimité : Reconnaissance par les parties prenantes de la Valeur Ajoutée apportée par le Responsable RH

Intérêt : « RH, rappelez-moi, vous servez à quoi au fait ? Entre crédibilité et légitimité... Mesdames et

Messieurs les DRH, sortez de votre bureau ! »Benjamin Chaminade, dirigeant, chronique du JDN

Etude empirique : 14 acteurs 4 typologies d’acteurs 6 secteurs d’activité 7 entreprises >= 10K coll.

Page 10: Trophée Nouvelles Tendances RH

2. Résultats principaux

page 10

Invariants Variants

Propre à l’individu

Propre à la mission

Propre à l’organisation

Proximité avec les collaborateurs

Expertise Posture Ecoute Alignement Valeurs Charisme

HRBP + Fonctions partagées

Accompagnement Sens et vision

Posture accordée à la fonction RH

Le caractère d’indépendance de la fonction

Apport de résultats Connaissance

Business Révélateur de

créativité Environnement

Page 11: Trophée Nouvelles Tendances RH

Conclusion & Ouverture : Entreprise – citoyenneté & légitimité

Merci pour votre attention

Page 12: Trophée Nouvelles Tendances RH

Les facteurs clés de succès de l’implémentation d’un SIRH monde

PARODI Laura19 juin 2014

Page 13: Trophée Nouvelles Tendances RH

Quels sont les facteurs clés de

succès de l’implémentation

d’un SIRH Monde ?

1,8 Md €

30%2/3

entreprises

1. Problématique et enjeux

page 13

Page 14: Trophée Nouvelles Tendances RH

Implémentation réussie

SI

2. L’essentiel des apports théoriques et les résultats

page 14

• Choix de la solution : éditeur, évolutivité, connectivité

• Sécurité• Design• Complexité• Intégration de la solution

dans l’infrastructure IT

• Sentiment d’urgence• Objectifs réalistes et

ambitieux• Evaluation et

récompenses• Chef de projet

compétent et ayant de l’expérience

• Communication et gestion des conflits

• Complémentarité• Travail en équipe• Choix des prestataires

Equipe Projet

• Conduite du changement et planning

• Décomposition fonctionnelle

• Ressources suffisantes et « de secours »

• Homogénéiser et standardiser les processus

Processus d’implémentation

• Définition claire et entente autour du périmètre, de la finalité et des objectifs

• Cadrer la stratégie• Alignement avec le business• Critères pour juger la réussite

définis et entendus

Vision

• Support du Top Management• Définition des responsabilités• Participation des utilisateurs et

de l’international• Formation et communication• Chef de projet influent avec

suffisamment de compétences sociales

• Culture et taille de l’entreprise

• Forte participation et prise de décision du BPO

Acceptation du projet• Organisation

Page 15: Trophée Nouvelles Tendances RH

Merci pour votre attention !

page 15

Page 16: Trophée Nouvelles Tendances RH

Les apports des réseaux sociaux dans la gestion

de la marque employeur

Maëva Silavong19 juin 2014

Page 17: Trophée Nouvelles Tendances RH

1. Problématique et enjeux

page 17

GUERRE DES TALENTS

900 000 emplois vacants

secteur IT (2013)

Définition Marque employeur par Barrow (1996) :« Ensemble des avantages fonctionnels, économiques et psychologiques lié à un emploi »

Page 18: Trophée Nouvelles Tendances RH

2. Résultats principaux

page 18

Apports issus de la revue de littérature

Promouvoir l’image employeur

Accompagner le processus de recrutement

Rapprochement entre les candidats et les entreprises

Le comportement des utilisateurs

Cibler efficacement les profils rares

Apports issus des résultats des entretiens

Page 19: Trophée Nouvelles Tendances RH

Merci pour votre attention

Page 20: Trophée Nouvelles Tendances RH

Les facteurs d’efficacité des Serious Game en termes d’apprentissage

Fanny ANTIGNY

19 Juin 2014

Page 21: Trophée Nouvelles Tendances RH

1. Problématique et enjeux

Quels sont les facteurs d’efficacité des Serious Game en termes d’apprentissage ?

page 21

Source: IDATE

Dans le monde

CA de 10 Milliards d’Euros d’ici 2015

En France

20 Millions investis en 2012

Page 22: Trophée Nouvelles Tendances RH

2. Résultats principaux

page 22

Caractère ludique et innovant

Facile d’utilisation

Soutien hiérarchique

Contenu adapté aux besoins

Jeu interactif et immersif

Essai-erreur

Personnalisation de la formation

Gameplay

Equilibre jeu et pédagogie

Contenu adapté à l’outil

Formation à distance classique

Serious Game

Page 23: Trophée Nouvelles Tendances RH

Merci pour votre attention !

page 23

Page 24: Trophée Nouvelles Tendances RH

L’Efficacité du Recrutement Mobile

BOMBART Jérémy19 juin 2014

Page 25: Trophée Nouvelles Tendances RH

1. Problématique, enjeux, méthodologie

page 25

Quelle est l’efficacité du recrutement mobile ?

13%

RECRUTEUR

80%

CANDIDAT

Chiffres tirés de l’étude Potential Park 2014

Pour y répondre, réalisation d’une étude quantitative basée sur un

questionnaire de 24 questions auxquelles 112 personnes ont répondu.

Page 26: Trophée Nouvelles Tendances RH

2. Résultats principaux

Que va apporter

le recrutement mobile

à une entreprise ?

page 26

IMAGE POSITIVE

CANDIDATPASSIF

ACCESSIBLE

MODERNE

INNOVANTE

REACTIVE

SERIEUSE

QUALITÉ CIBLER ÂGE

CSP

SECTEURD’ACTIVITÉ

AISANCE

Page 27: Trophée Nouvelles Tendances RH

Influence de la rémunération sur l’engagement des seniors

Bruno BALCELLS

Jeudi 19 juin 2014

Page 28: Trophée Nouvelles Tendances RH

1. Problématique et enjeuxTravailler avec les seniors

page 28

Définition de senior :

Salariés âgés de plus de 50 ans

• 1982 Lois Auroux• 1993 Réforme Balladur• 1995 Réforme Juppé• 2003 Réforme Fillon• 2007 Régimes spéciaux• 2010 Réforme Woerth• 2013 Réforme Ayrault• 2014 Réforme Valls ?

Réformes des

Retraites

• 2010 Obligation de déposer un accord senior• 2013 Contrat de Génération• 2014 Plan senior annoncé mi-juin

Plans senior

Page 29: Trophée Nouvelles Tendances RH

2. Influence de la rémunération sur l’engagement des seniors

page 29

Enquête réalisée au 1er trimestre 2014 sur:30 salariés

- 50 ans ou plus- cadres ou ingénieurs- secteur privé- France

Entretiens auprès de RH – RRH

Professionnels des RH

SeniorsPolitique de

rémunération

87% des seniors interrogés seraient prêts à

renégocier la structure de leur rémunération pour la rendre davantage impliquante et motivante

Rémunération différée

Rémunération non

monétaire

Impact positif de ces rémunérations sur l’implication et l’engagement pour

75% des seniors interrogés

Points de vigilance- Pratiques discriminatoires peuvent braquer certains collaborateurs- Renégociation de la structure de rémunération implique une modification du contrat de travail

Page 30: Trophée Nouvelles Tendances RH

Merci de votre attention

Page 31: Trophée Nouvelles Tendances RH

Le rôle de la justice distributive sur la performance en temps de crise

Augustin Cuadrado19 juin 2014

Page 32: Trophée Nouvelles Tendances RH

1. L’intérêt du sujet

page 32

Page 33: Trophée Nouvelles Tendances RH

2. Les impacts de la crise

page 33

68%

32% Injustice:

84%

Baisse de la

Motivation:

45%

Impactés par la crise

Page 34: Trophée Nouvelles Tendances RH

3. Quel levier pour une meilleure acceptation de la crise?

page 34

Communication Justice Mémoire

Page 35: Trophée Nouvelles Tendances RH

page 35

Page 36: Trophée Nouvelles Tendances RH

Le rôle du middle management dans la mise en œuvre de la politique RH

LAGARDE Arnaud

19 juin 2014

Page 37: Trophée Nouvelles Tendances RH

1. Problématique et enjeux

Quel est le rôle du middle management dans le déploiement, la réalisation et le suivi de la politique RH ?

Importance du sujet : • Ressources Humaines = fonction partagée• 8 grands processus RH (33 grandes étapes)• Les managers participent à 56% de ces étapes selon les RRH (et à 63% selon

eux-mêmes)

Etude de terrain• Grand groupe industriel français• 3 middle managers• 3 RRH

page 37

Page 38: Trophée Nouvelles Tendances RH

3. Résultats principaux

page 38

Missions RH

Compétences et qualités

Difficultés et risques

Attentes

Middle Manager

Page 39: Trophée Nouvelles Tendances RH

3. Résultats principaux

page 39

Middle Manager

MISSIONS RH SELON…

• Gestion des compétences• Participation aux principaux processus RH

• Partage et transmission des informations

• Motivation et animation des équipes

• Gestion des aléas du quotidien

Les deux

ManagerRRH

Page 40: Trophée Nouvelles Tendances RH

3. Résultats principaux

page 40

Middle Manager

COMPETENCES ET QUALITES SELON…

• Prise de recul

• Empathie• Ecoute• Proximité• Disponibilité• Mais pas besoin de

compétences RH pures

• Qualités humaines• Compétences

techniques• Compétences RH pures

seraient un plus mais… à chacun son métier

Les deux

RRH Manager

Page 41: Trophée Nouvelles Tendances RH

3. Résultats principaux

page 41

Middle Manager

RISQUES ET DIFFICULTES SELON…

• Syndrome d’autocratie• Manque de communication RH

• Courage managérial• Rigidité des processus• Manque de formation

aux processus RH

RRH

Les deux

Manager

Page 42: Trophée Nouvelles Tendances RH

3. Résultats principaux

page 42

Middle Manager

CE QUE PEUVENT EXIGER LES MANAGERS DE LEURS RRH

SELON…

• Accompagnement et soutien• Expertise• Contrôle et vérification

• Soutien du top management

• Vision d’ensemble/de long terme

• Donner des solutions

RRH

Les deux

Manager

Page 43: Trophée Nouvelles Tendances RH

Merci de votre attention