true : form 56-1 for the year 2010 thai

แบบแสดงรายการขอมูล

(แบบ 56-1) ประจําป 2553

บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน)

สารบัญ

หัวขอท่ี - หนาสวนที่ สวนที่ 11 1. ขอมูลท่ัวไป 1.1 ขอมูลทั่วไปของบริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) 1 - 1 1.2 ขอมูลทั่วไปของบริษัทยอย บริษัทรวม และ บริษัทที่เขารวมลงทุน 1 - 2 1.3 ขอมูลทั่วไปของบคุคลอางอิง 1 - 11 2. ปจจัยความเสี่ยง 2 - 1 3. ลักษณะการประกอบธุรกิจ 3 - 1 4. การประกอบธุรกิจของแตละสายผลิตภัณฑ 4.1 ลักษณะผลิตภัณฑและบริการ 4 - 1 4.2 การตลาด 4 - 24 4.3 การจําหนายและชองทางการจําหนาย 4 - 24 4.4 การจัดหาผลิตภัณฑหรือบริการ 4 - 26 4.5 ภาวะธุรกิจโทรคมนาคมไทย 4 - 27 4.6 ความคืบหนาดานการกํากับดูแลกิจการโทรคมนาคม 4 - 33 5. ทรัพยสินท่ีใชในการประกอบธรุกิจ 5 - 1 6. ขอพิพาททางกฎหมาย 6 - 1 7. โครงสรางเงินทุน 7.1 หลักทรัพยของบริษัทฯ 7 - 1 7.2 ผูถือหุน 7 - 9 7.3 นโยบายการจายเงนิปนผล 7 - 10 7.4 โครงสรางหนี้สิน 7 - 10 8. การจัดการ 8.1 โครงสรางการจัดการ 8 - 1 8.2 การสรรหากรรมการ 8 - 6 8.3 คาตอบแทนกรรมการและผูบริหารของบริษัทฯ 8 - 11 8.4 รายงานการกํากับดูแลกิจการของบริษัทฯ 8 - 13 8.5 การดูแลเร่ืองการใชขอมูลภายใน 8 - 31 8.6 บุคลากร 8 - 31 9. การควบคุมภายใน 9 - 1 10. รายการระหวางกัน 10 - 1 11. ฐานะการเงินและผลการดําเนินงาน 11.1 ขอมูลทางการเงินโดยสรุป 11 - 1 11.2 คําอธิบายและการวเิคราะหฐานะการเงนิและผลการดําเนินงาน 11 - 6 11.3 ผูสอบบัญชี 11 - 27 11.4 คาตอบแทนของผูสอบบัญชี 11 - 28 12. ขอมูลอื่นท่ีเกี่ยวของ 12 - 1

สวนที่ สวนที่ 22 การรับรองความถูกตองของขอมูลการรับรองความถูกตองของขอมูล 1

เอกสารแนบ 1: รายละเอียดเก่ียวกับผูบริหารและผูมีอํานาจควบคุมของบริษัท 1เอกสารแนบ 2: รายละเอียดเก่ียวกับกรรมการของบริษัทยอย เอกสารแนบ 3: สรุปสาระสาํคัญของสัญญาเกี่ยวกับการไดรับอนุญาตใหประกอบธุรกิจของกลุมบริษัท

1 1

บริษัท ทรู คอรปอเรช่ัน จํากัด (มหาชน) แบบแสดงรายการขอมูลประจําป (แบบ 56-1)

สวนที่ 1 TRUETC: ขอมูลท่ัวไป หัวขอท่ี 1- หนา 1

สวนที่ สวนที่ 11

1. ขอมูลท่ัวไป

1.1 ขอมูลท่ัวไปของบริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน)

บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) (“บริษทัฯ”) มีช่ือยอหลักทรัพยในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยวา “TRUE” ไดจดทะเบยีนกอตั้งบริษัทฯ เมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน 2533 ในนามบริษัท ซีพี เทเลคอมมิวนิเคชั่น จํากัด โดยมีทุนจดทะเบียนเริ่มแรก 1,000 ลานบาท เพื่อดําเนินธุรกิจทางดานโทรคมนาคม ตอมาไดจดทะเบียนแปรสภาพเปนบริษัทมหาชนจํากัด เมื่อวันที่ 11 กุมภาพันธ 2536 ทะเบยีนเลขที่ 0107536000081

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 บริษัทฯ มีทุนจดทะเบียนทั้งสิ้น 153,332,070,330 บาท เปนหุนสามัญจํานวน 15,333,207,033 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท โดยมีทุนที่เรียกชําระแลวจํานวน 77,757,424,030 บาท เปนหุนสามัญ จํานวน 7,775,742,403 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท

โดยมีที่ตั้งสํานักงานใหญอยูที่

เลขที่ 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 โทรศัพท (662)-643-1111 โทรสาร (662)-643-1651 Website : www.truecorp.co.th

ในแบบ 56-1 นี้ คําวา “ทรู” “บริษัทฯ” “บริษัทในเครือ” และ “บริษัทยอย” หมายความถึง บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) และ/หรือ บริษัทในเครือ และ/หรือ บริษัทยอย ในกรณีที่มีขอสงสัยวาบริษัทใดเปน ผูรับผิดชอบหรือดําเนินการกิจการหนึ่งกิจการใดที่ปรากฎในเอกสารฉบับนี้ สามารถสงคําถามมาไดที่

ฝายลงทุนสัมพันธบริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) เลขที่ 18 อาคาร ทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท 66 (0) 2699-2515 โทรสาร 66 (0) 2643-0515

อีเมล [email protected]



1.2 ขอมูลท่ัวไปของบริษัทยอย บริษัทรวม และ บริษัทท่ีเขารวมลงทุน ชื่อบริษัท สถานที่ต้ังสํานักงานใหญ ประเภทธุรกิจ ทุนชําระแลว

%

การถือหุน บริษัท เอเชีย ดีบีเอส จํากัด

(มหาชน) 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651

ผูใหบริการระบบ DBS

100 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 10 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

89.99

บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จํากัด 1 อาคารฟอรจูนทาวน ช้ัน 14, 17 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 641-1800

ใหบริการ อินเทอรเน็ต

15 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 1.5 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

65.00

บริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จํากัด

18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651

ผูใหบริการ PCT 10,441.85 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 1,044.18 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99

บริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จํากัด (มหาชน)


ธุรกิจลงทุน 82,678 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 33,071 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 2.50 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

98.91

บริษัท บี บอยด ซีจี จํากัด


ผลิตเพลง

16.52 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 1.65 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

70.00

บริษัท ซีนิเพล็กซ จํากัด

118/1 อาคารทิปโก ถนนพระราม 6 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 615-9000 โทรสาร (662) 615-9900

ผลิตรายการ โทรทัศน

1,283.43 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 128.34 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

98.57

บริษัท คลิกทีวี จํากัด


ธุรกิจโทรทัศนแบบสื่อสาร สองทาง

46 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญจํานวน 4.6 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

98.57



ชื่อบริษัท สถานที่ต้ังสํานักงานใหญ ประเภทธุรกิจ ทุนชําระแลว

% การถือหุน

บริษัท แชนแนล (วี) มิวสิค (ประเทศไทย) จํากัด

608-609 ช้ัน 6 อาคารสยามดิสคัฟเวอรรี่ เลขที่ 989 ถนนพระราม 1 แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 โทรศัพท (662) 207-6788 โทรสาร (662) 2076789

ประกอบกิจการเกี่ยวกับเพลง


25.63

บริษัท ไอบีซี ซิมโฟนี จํากัด


หยุดดําเนินงาน 30 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญจํานวน 3 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

98.57

บริษัท ศูนยบริการวิทยาการ อินเตอรเนต จํากัด

2/4 อาคารไทยพาณิชยสามัคคีประกันภัย ช้ัน 10 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงทุงสองหอง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 โทรศัพท (662) 979-7000

ใหบริการสื่อสาร โทรคมนาคมที่ มิใชภาครัฐ

50 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 12 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท หุนสามัญจํานวน 2.67 ลานหุน เรียกชําระเต็มมูลคา และ จํานวน 9.33 ลานหุน เรียกชําระมูลคาหุนละ 2.50 บาท

56.93

บริษัท เค.ไอ.เอ็น.(ประเทศไทย) จํากัด


ธุรกิจลงทุน 352.50 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 11.75 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 30 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99

บริษัท เค เอส ซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเนต จํากัด

2/4 อาคารไทยพาณิชยสามัคคี ประกันภัย ช้ัน 10 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงทุงสองหอง เขตหลักสี่กรุงเทพฯ 10210 โทรศัพท (662) 979-7000

โทรคมนาคม และบริการ อินเทอรเน็ต


56.83

บริษัท เอ็มเคเอสซี เวิลดดอทคอม จํากัด

2/4 อาคารไทยพาณิชยสามัคคีประกันภัย ช้ัน 10 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงทุงสองหอง เขตหลักสี่กรุงเทพฯ 10210 โทรศัพท (662) 979-7000

ธุรกิจอินเทอรเน็ตและผูจัดจําหนาย

139.64 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญจํานวน 13.95 ลานหุน และหุนบุริมสทิธิ จํานวน 0.01 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

91.08





บริษัท แพนเทอร เอ็นเทอรเทนเมนท จํากัด


ใหบริการดาน การบริหารจัดการแกศิลปน และธุรกิจอื่น ที่เกี่ยวของ


99.52

บริษัท เรียล ฟวเจอร จํากัด


ธุรกิจลงทุน 1 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญจํานวน 100,000 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99

บริษัท เรียล มูฟ จํากัด


ใหบริการระบบโทรศัพทเคลื่อนที่

1 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญจํานวน 10,000 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 100 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

98.77

บริษัท สมุทรปราการ มีเดีย คอรปอเรชั่น จํากัด


บริการ โทรคมนาคม

1 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญจํานวน 10,000 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 100 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

98.85

บริษัท แซทเทลไลท เซอรวิส จํากัด


ขายและใหเชาอุปกรณที่เกี่ยวกับบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก

1,338 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญจํานวน 223 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 6 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

98.57

บริษัท สองดาว จํากัด 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651

บริการ รับชําระเงิน

1 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 10,000 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 100 บาทเรียกชําระเต็มมูลคา

98.84

บริษัท เทเลเอ็นจิเนียริ่ง แอนด เซอรวิสเซส จํากัด


ใหบริการเนื้อหา 25 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 2.5 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99





บริษัท เทเลคอมโฮลดิ้ง จํากัด 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651

ธุรกิจลงทุน 18,955.25 ลานบาท แบงเปนหุนสามัญ จํานวน 1,895.52 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99

บริษัท เทเลคอม อินเตอรเนชั่นแนล จํากัด


ธุรกิจลงทุน 300 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 30 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99

บริษัท เทเลคอม เค เอส ซี จํากัด 2/4 อาคารไทยพาณิชยสามัคคีประกันภัย ช้ัน 10 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงทุงสองหอง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 โทรศัพท (662) 979-7000

ใหบริการสื่อสารโทรคมนาคมที่ ไมใชของรัฐ

250,000 บาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 100,000 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระมูลคาหุนละ 2.50 บาท

34.39

บริษัท ทรู ดิจิตอล คอนเทนท แอนด มีเดีย จํากัด

121/102-103, อาคารอารเอส ทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400

บริการเนื้อหาในระบบดิจิตอลและสื่อสารการตลาด


97.04

บริษัท ทรู ดิจิตอล มีเดีย จํากัด


ขายโฆษณา และตัวแทนโฆษณา


98.57

บริษัท ทรูดิจิตอล พลัส จํากัด

121/72 อาคารอารเอส ทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 686-2255

บริการเกมสออนไลน

357 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 35.70 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

100.00

บริษัท ทรู ดิสทริบิวช่ัน แอนด เซลส จํากัด


ผูบริการคาปลีก 1,501 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 15.01 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 100 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

98.76





บริษัท ทรูอินฟอรเมชั่น เทคโนโลยี่ จํากัด


ใหบริการ ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

257 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 38 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท หุนสามัญ จํานวน 5 ลานหุน เรียกชําระเต็มมูลคา, หุนสามัญจํานวน 8 ลานหุน เรียกชําระมูลคาหุนละ 8.75 บาท และ หุนสามัญจาํนวน 25 ลานหุนเรียกชําระมูลคาหุนละ 5.48 บาท

99.99

บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่นจํากัด



22 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 850,000 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 100 บาท หุนสามัญจํานวน 10,000 หุน เรียกชําระเต็มมูลคา และ หุนสามัญ จํานวน 840,000 หุน เรียกชําระเต็มมูลคาหุนละ 25 บาท

99.99

บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จํากัด 1 อาคารฟอรจูนทาวน ช้ัน 14, 27 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 641-1800

ผูใหบริการ อินเทอรเน็ต


99.99

บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จํากัด

18 อาคารทรูทาวเวอร ช้ัน 14 ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651

ใหบริการ ศูนยกลางขอมูล บนอินเทอรเน็ต


70.00

บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล เกตเวย จํากัด

1 อาคารฟอรจูนทาวน ช้ัน 15 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท (662) 641-1800

บริการ โทรคมนาคมและอินเทอรเน็ต

51 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 510,000 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 100 บาทเรียกชําระเต็มมูลคา

99.99

บริษัท ทรู ลีสซิ่ง จํากัด 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651

บริการใหเชา 1,285 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 128.50 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99





บริษัท ทรู ไลฟ พลัส จํากัด


ผูคาปลีกบริการโทรคมนาคม

1,775 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 257.50 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท หุนสามัญจํานวน 97.5 ลานหุน เรียกชําระเต็มมูลคา และ หุนสามัญจํานวน 160 ลานหุน เรียกชําระมูลคาหุนละ 5 บาท

99.99

บริษัท ทรู ไลฟสไตล รีเทล จํากัด


อินเทอรเน็ตคาเฟ และบริการ ที่เกี่ยวของ


99.99

บริษัท ทรู แมจิค จํากัด


ผลิตและจําหนายภาพยนตร

3.5 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 350,000 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99

บริษัท ทรู มันนี่ จํากัด


บริการ รับชําระเงิน และบัตรเงิน อีเล็กทรอนิกส


99.99

บริษัท ทรู มูฟ จํากัด


ผูใหบริการ ระบบเซลลูลาร

37,281 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 3,728 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

98.83

บริษัท ทรู มัลติมีเดีย จํากัด 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651

ใหบริการเชา วงจรสื่อสัญญาณความเร็วสูงและบริการมัลติมีเดีย

6,562 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 656.2 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

91.08

บริษัท ทรู มิวสิค จํากัด


ใหบริการเนื้อหา 200,000 บาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 20,000 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

98.79





บริษัท ทรู มิวสิค เรดิโอ จํากัด

23/6-7 ช้ันที่ 2-4 ซอยศูนยวิจัย ถนนพระราม 9 แขวงบางกะป เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 641-4838-9 โทรสาร (662) 641-4840

ซื้อ ขายและ ผลิตสื่อโฆษณา

1 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 10,000 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 100 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

69.94

บริษัท ทรู พรอพเพอรตีส จํากัด 18 อาคารทรูทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651

บริการใหเชา 3,008 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 30.08 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 100 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99

บริษัท ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชั่น จํากัด




99.99

บริษัท ทรู ทัช จํากัด


บริการ Call centre


99.99

บริษัท ทรู ยูไนเต็ด ฟุตบอล คลับ จํากัด


จัดการทีมฟุตบอลและกิจกรรมที่เกี่ยวของ


70.00

บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จํากัด



2,041 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 27.51 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 100 บาท หุนสามัญจํานวน 11.50 ลานหุนเรียกชําระเต็มมูลคาและ หุนสามัญจํานวน 16 ลานหุน เรียกชําระมูลคาหุนละ 55.625บาท

99.99

บริษัท ทรู วิช่ันส จํากัด (มหาชน)


บริการ โทรทัศน ระบบบอกรับ เปนสมาชิก


98.57





บริษัท ทรู วิช่ันส เคเบิ้ล จํากัด (มหาชน)


บริการ โทรทัศน ระบบบอกรับ เปนสมาชิก ผานสายเคเบิล


98.61

บริษัท ทรู วิช่ันส กรุป จํากัด


ธุรกิจลงทุน 420 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 4.2 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 100 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99

บริษัท ไวรเออ แอนด ไวรเลส จํากัด

54 อาคารดับบลิว แอนด ดับบลิว ซอยพัฒนาการ 20 ถนนพัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250 โทรศัพท (662) 717-9000 โทรสาร (662) 717-9900

ธุรกิจกอสราง 100 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 10 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

87.50

บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัด 18 อาคารทรูทาวเวอร ช้ัน 14 ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท (662) 643-1111 โทรสาร (662) 643-1651

พัฒนาและ ใหบริการ เกมออนไลน

241.58 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 11.84 ลานหุน และหุนบุริมสิทธิ จํานวน 12.32 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

ถือหุน 51.00

แตมีสิทธิออกเสียง

40.00บริษัท ไทยสมารทคารด จํากัด 191 อาคารสีลม

คอมเพล็กซ ช้ัน 27 หองเลขที่ 2 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ

ศูนยกลาง ใหบริการการเคลียรริ่ง ของระบบการ จายเงินทาง อิเล็กทรอนิกส

1,600 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 160 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

15.76

บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรชั่น (ประเทศไทย) จํากัด

159 อาคารเสริมมิตร ทาวเวอร ช้ัน 2 และ 24 ซอยอโศก ถนนสุขุมวิท 21 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ

ผูผลิตอุปกรณ โทรคมนาคม

343 ลานบาท แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 343,000 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 1,000 บาท เรียกชําระเต็มมูลคา

9.62

บริษัท ศูนยใหบริการคงสิทธิ เลขหมายโทรศัพท จํากัด

409/1 ช้ันที่1 หมู 5 ถนนศรีนครินทร แขวงสําโรงเหนือ เขตสมุทรปราการ สมุทรปราการ

บริการคงสิทธิ เลขหมายตามที่กฎหมายกําหนด


20.00





บริษัท อินเตอรเนชั่นแนล บรอดคาสติ้ง คอรปอรเรช่ัน (กัมพูชา) จํากัด

8 Lenine Blvd., Phnom Penh City, Cambodia

หยุดดําเนินงาน USD 1 ลาน แบงเปน หุนสามัญจํานวน 1 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ USD 1 เรียกชําระเต็มมูลคา

69.00

K.I.N. (Thailand) Company Limited

P.O. Box 957, Offshore Incorporation, Road Town, Tortola, British Virgin Island

ธุรกิจลงทุน USD 1 แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 1 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ USD 1 เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99

Nilubon Company Limited

P.O. Box 71, Craigmuir Chambers, Road Town, Tortola, British Virgin Island

ธุรกิจลงทุน USD 8,000 แบงเปน หุนสามัญ จํานวน 8,000 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ USD 1 เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99

Dragon Delight Investments Limited

P.O. Box 957, Offshore Incorporations Centre, Road Town, Tortola, British Virgin Islands


100.00

Gold Palace Investments Limited P.O. Box 957, Offshore Incorporations Centre, Road Town, Tortola, British Virgin Islands


100.00

Gold Light Company Limited c/o First Island Trust Company Ltd, Suite 308, St James Court, St Denis Street, Port Louis, Republic of Mauritius


100.00

Goldsky Company Limited c/o First Island Trust Company Ltd, Suite 308, St James Court, St Denis Street, Port Louis, Republic of Mauritius


100.00

TA Orient Telecom Investment Company Limited

21st Far East Finance Centre, 16 Harcourt Road, Central, Hong Kong

ธุรกิจลงทุน USD 15 ลาน แบงเปน หุนสามัญจํานวน 15 ลานหุน มูลคาที่ตราไวหุนละ USD 1 เรียกชําระเต็มมูลคา

99.99

Chongqing Communication Equipment Company Limited

140 Daping Zhengjie Chongqing, People’s Republic of China

ผูผลิตอุปกรณ โทรคมนาคม

RMB 292 ลาน

38.21



1.3 ขอมูลท่ัวไปของบุคคลอางอิง นายทะเบียนหุนสามัญ : บริษัท ศูนยรับฝากหลักทรัพย (ประเทศไทย) จํากัด 62 อาคารตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย ถนนรัชดาภิเษก เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110 โทรศัพท (662) 229-2800 โทรสาร (662) 359-1259

Call center (662) 229-2888 เว็บไซต http://www.tsd.co.th ผูสอบบัญชี : นายพิสิฐ ทางธนกุล ผูสอบบัญชีรับอนุญาตเลขที่ 4095 บริษัท ไพรซวอเตอรเฮาสคูเปอรส เอบีเอเอส จํากัด 179/74-80 บางกอกซิตี้ทาวเวอร ช้ัน 15 ถนนสาทรใต แขวงทุงมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120 โทรศัพท (662) 286-9999, (662) 344-1000 โทรสาร (662) 286-5050 นายทะเบียนหุนกู/ : หุนกูมีประกัน ผูแทนผูถือหุนกู ธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) 393 อาคารสีลม ช้ัน 2 ถนนสีลมซอย 7 แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 โทรศัพท (662) 230-5575, (662) 230-5487, (662) 230-5731 โทรสาร (662) 266-8150 หุนกูไมมปีระกัน ธนาคารกรุงศรีอยูธยา จํากดั (มหาชน) 1222 ถนนพระรามที่ 3 แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา

กรุงเทพมหานคร 10120 โทรศัพท (662) 296-3582, (662) 296-4782, (662) 296-4788, (662) 296-2988 โทรสาร (662) 296-2202, (662) 683-1297


สวนที่ 1 TRUETD: ปจจัยความเสี่ยง หัวขอท่ี 2 - หนา 1

22.. ปจจัยความเสี่ยงปจจัยความเสี่ยง

ถึงแมในป 2554 กลุมบริษัททรูจะเล็งเห็นโอกาสการเติบโตในหลายๆ ดาน แตยังคงมีปจจัยความเสี่ยงทั่วไปและปจจัยความเสี่ยงเฉพาะบางประการ ซ่ึงอาจสงผลกระทบตอผลการดําเนินการของบริษัทฯ และ/หรือบริษัทในเครือ

ความเสี่ยงเกี่ยวกับการดําเนินงาน ความเสี่ยงจากปจจัยดานเศรษฐกิจมหภาค ภาวะเศรษฐกิจในระดับมหภาคของประเทศไทยในป 2553 เติบโตเพิ่มขึ้นจากปกอนหนา ถึงแมมีปจจัยความไมสงบดานการเมืองในชวงครึ่งปแรก โดยอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ยังคงเติบโตไดอยางตอเนื่อง จะเห็นไดจากรายไดจากคาบริการของธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่โดยรวม ไมรวมคาเชื่อมตอโครงขายเพิ่มขึ้นในอัตรารอยละ 5.8 จากปกอน ทั้งนี้เนื่องจากบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ ไดกลายเปนสิ่งจําเปนในวิถีชีวิตของคนไทยในปจจุบัน ในขณะที่ บริการที่ไมใชเสียง โดยเฉพาะโมบาย อินเทอรเน็ต มีอัตราการเติบโตที่ดี เนื่องจากสมารทโฟนมีราคาถูกลงและไดรับความนิยมเพิ่มมากขึ้น ขณะเดียวกันบริการอินเทอรเน็ตบรอดแบนด บริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก ยังคงเติบโตตอเนื่อง ทั้งนี้เปนที่คาดการณวา ในป 2554 เศรษฐกิจโดยรวมของประเทศจะปรับตัวเพิ่มขึ้น ถึงแมในอัตราที่ชาลงจากป 2553 ในขณะที่อุตสาหกรรมโทรคมนาคมจะยังคงมีความคืบหนาตอไป ถึงแมจะยังคงมีความทาทายในหลายๆ ดาน โดยบริการตางๆ ดังที่กลาวขางตน จะยังคงเติบโตไดดีในป 2554 ทั้งนี้กลุมทรูยังคงมุงมั่นนําเสนอเทคโนโลยีใหมๆ เพื่อสานตอยุทธศาสตรคอนเวอรเจนซ และสรางความแข็งแกรงใหกับบริษัทฯ ในฐานะผูนําบริการสื่อสารโทรคมนาคมไทยรายเดียวที่เปน Quadruple Play สมบูรณแบบทั้งบริการสื่อสารดานเสียง วิดีโอ ขอมูล และมัลติมีเดียตางๆ รวมทั้งการพัฒนาคอนเทนตและการนําเสนอนวัตกรรมตางๆ จะชวยเสริมสรางความแตกตางในตลาดสื่อสารโทรคมนาคม รวมทั้งจะใชประโยชนจากการเขาถือหุนในบริษัทฮัทช กาวสูการเปนผูนําการใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ระบบ 3G ในประเทศ

ความเสี่ยงท่ีเก่ียวของกับการแขงขนัทางการตลาด บริษัทฯ และกลุมธุรกิจตางๆ ของกลุมบริษัททรู โดยเฉพาะอยางยิ่ง ทรูมูฟ ตลอดจนธุรกิจโทรศัพท

พื้นฐาน ธุรกิจอินเทอรเน็ต และ บรอดแบนด จะตองเผชิญกับการแขงขันที่ทวีความรุนแรงยิ่งขึ้น เนื่องจากธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่เขาใกลจุดอิ่มตัว ในขณะที่ผูใหบริการบรอดแบนด สามารถขยายบริการไดทั่วประเทศ ภายหลังจากที่คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (“คณะกรรมการ กทช.”) ไดเปดเสรี นอกจากนี้ตั้งแตป 2552 ทรูวิช่ันส ซ่ึงเปนธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก ของกลุมบริษัททรู ตองเผชิญกับการแขงขันมากขึ้นเปนลําดับ อันเปนผลมาจากพระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน พ.ศ. 2551 ซ่ึงมีผลบังคับใชในเดือนมีนาคม 2551 อนุญาตใหผูใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก (ระบบเคเบิลและดาวเทียม) สามารถโฆษณาได ทําใหมีผูประกอบรายใหมเขาสูตลาด โดยเฉพาะผูประกอบการทีวีดาวเทียม



อยางไรก็ตาม กลุมบริษัททรูคาดวา ทรูวิช่ันสมีความไดเปรียบในเชิงการแขงขันจากการมีคอนเทนตที่ดีและมีคุณภาพสูง ซ่ึงสวนใหญเปนคอนเทนตที่ทรูวิช่ันสมีสิทธิ์แตเพียงผูเดียว ยิ่งไปกวานั้น ภายหลังการมีผลบังคับใชของพระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศนฯ ในป 2551 คณะกรรมการ กทช. ไดออกใบอนุญาตชั่วคราวใหผูประกอบการ สําหรับการประกอบกิจการที่ไมใชคล่ืนความถี่ มีอายุไมเกิน 1 ป (ปจจุบันมีการออกใบอนุญาตใหเฉพาะผูประกอบการทองถ่ินรายเดิม โดยยังไมไดมีการออกใบอนุญาตใหผูประกอบการระดับชาติ) ทําใหผูประกอบการเหลานี้ ตองดําเนินกิจการภายใตกรอบการกํากับดูแลเดียวกับ ทรูวิช่ันส ซ่ึงรวมถึงการซื้อคอนเทนตและรายการอยางถูกกฎหมาย ซ่ึงคาดวาจะทําใหความสามารถในการแขงขันของผูประกอบการรายเล็กลดลง ธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่ของไทยมีการแขงขันดานราคา เปนไปอยางสมเหตุสมผลมากขึ้น นับตั้งแต ป 2550 ทั้งนี้ เนื่องจากการเขาสูระบบคาเชื่อมตอโครงขาย (Interconnection Charge หรือ IC) ทําใหผูประกอบการมีภาระตนทุนที่เกิดขึ้นจากการเชื่อมตอไปยังโครงขายอื่น (ในอัตราโดยเฉลี่ย 1 บาทตอนาที) ซ่ึงเปนเสมือนราคาขั้นต่ําของผูประกอบการ โดยเฉพาะ สําหรับการโทรนอกโครงขาย อยางไรก็ตาม ตั้งแตไตรมาสที่ 2 จนถึงไตรมาสที่ 3 ของป 2553 มีการแขงขันในโปรโมชั่นโทรภายในโครงขายเพิ่มขึ้น โดยผูประกอบการรายใหญไดออกโปรโมชั่นดังกลาว เพื่อแขงขันกับผูประกอบการรายเล็ก ทําใหทรูมูฟ ซ่ึงเนนการทําตลาดในกลุมลูกคาที่เนนการโทรในโครงขาย ไดรับผลกระทบ ดังจะเห็นไดจากรายไดจากบริการเสียงของบริการแบบเติมเงินในป 2553 ของทรูมูฟลดลงรอยละ 7.4 จากป 2552 ในขณะที่ตลาดโดยรวมยังคงเติบโต อยางไรก็ตามนับตั้งแตไตรมาส 4 ของป 2553 เปนตนมา ทรูมูฟ ไดออกโปรโมชั่นใหมๆ เชน โปรโมชั่นอัตราคาโทรอัตราเดียว อัตราคาโทรตอคร้ัง เพื่อขยายไปยังลูกคากลุมอื่นๆ ซ่ึงทําใหรายไดบริการเสียงของบริการแบบเติมเงินฟนตัวในอัตรารอยละ 6.0 จากไตรมาส 3

ในเดือนธันวาคม 2553 ผูประกอบการโทรศัพทเคลื่อนที่ไดเร่ิมเปดใหบริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพทเคลื่อนที่ (Mobile Number Portability - MNP) ซ่ึงทําใหลูกคาสามารถเปลี่ยนผูใหบริการไดโดย ไมจําเปนตองเปลี่ยนเลขหมายโทรศัพทเคลื่อนที่ โดยในระยะแรก เปนการใหบริการในวงจํากัด สําหรับผูขอใชบริการประมาณ 200 รายตอวันตอผูประกอบการแตละราย และคอยๆ เพิ่มจํานวนตามลําดับ ซ่ึงอาจจะทําใหการแขงขันเพิ่มขึ้นในอนาคต อยางไรก็ตาม ทรูมูฟอาจจะมีโอกาสในการเพิ่มลูกคารายเดือนซึ่งมีรายไดตอเลขหมายตอเดือนสูงมากขึ้น โดยเฉพาะกลุมผูใชสมารทโฟนที่สนใจใชบริการ Wi-Fi รวมทั้งบริการ 3G บนคลื่นความถี่ 850 MHz ซ่ึงทรูมูฟอยูในระหวางการทดลองใหบริการ เนื่องจากทรูมูฟมีพื้นที่ใหบริการครอบคลุมมากกวา อยางไรก็ตามทรูมูฟอาจจะมีความเสี่ยงในการสูญเสียลูกคาแบบเติมเงินบางสวนโดยเฉพาะในตางจังหวัดซึ่งทรูมูฟอาจจะยังมีโครงขายครอบคลุมนอยกวาผูประกอบการรายอื่น

นอกจากนั้นคาดวาการแขงขันในบริการ 3G จะเพิ่มขึ้นในอนาคต ทั้งนี้ภายหลังจากที่ศาลไดมีคําสั่งใหระงับการประมูลใบอนุญาตประกอบกิจการโทรศัพทเคลื่อนที่ IMT หรือ 3G ยานความถี่ 2.1 GHz เปนการช่ัวคราว ทําใหผูประกอบการไดหาแนวทางอื่นๆ ในการใหบริการ 3G แกลูกคา โดย ทีโอที ซ่ึงไดเปดใหบริการ 3G บนคลื่น 2.1 GHz อยางเปนทางการในเดือนธันวาคม 2552 และมีผูประกอบการอีก 5 รายเขารวมใหบริการ



ในลักษณะ MVNO (Mobile Virtual Network Operator) มีแผนจะขยายการใหบริการ 3G ใหครอบคลุมทั่วประเทศ ภายหลังจากไดรับอนุมัติจากคณะรัฐมนตรี ในเดือนกันยายน 2553 ใหลงทุนเพิ่มเติม ทั้งนี้ทีโอทีอาจเปดใหผูประกอบการรายใหมเขารวมใหบริการในลักษณะ MNVO หรือการขายตอบริการ (Reseller) เพิ่มขึ้น โดยอาจรวมถึงผูประกอบการโทรศัพทเคลื่อนที่รายใหญในปจจุบัน และในเวลาตอมา บริษัท กสท โทรคมนาคม จํากัด (มหาชน) หรือ กสท ไดอนุญาตใหทรูมูฟ และ ดีแทค ติดตั้งสถานีฐานสําหรับทดลองใหบริการ 3G บนคล่ืนความถี่ 850 MHz ไดเพิ่มเติม (จํานวน 777 สถานีฐาน เปนจํานวนรวม 1,433 สถานีฐาน สําหรับทรูมูฟ และจํานวน 1,184 สถานีฐาน เปน 1,220 สถานีฐาน สําหรับดีแทค) โดยดีแทคอาจไดรับอนุญาตจาก กสท ใหเปดใหบริการอยางเปนทางการ ภายหลังกลุมทรูไดเขาซื้อฮัทชจากผูถือหุนเดิมสําเร็จ ทําใหกลุมทรูสามารถใหบริการ 3G อยางเปนทางการไดทั่วประเทศ นอกจากนั้น AIS ไดประกาศที่จะลงทุนในบริการ 3G ในยานความถี่ 900 MHz เพิ่มเติม ซ่ึงจะทําใหการแขงขันเพิ่มขึ้น

นอกเหนือจากที่กลาวแลว ทรูมูฟยังมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้น จากการเปลี่ยนแปลงในโครงสรางผูถือหุนใหญในบริษัทคูแขงบางราย ซ่ึงมีผลทําใหทรูมูฟตองแขงขันกับผูใหบริการจากตางประเทศ ซ่ึงมีประสบการณจากการแขงขันในตลาดที่มีการแขงขันสูงกวา และมีเงินทุนมากกวา ทั้งนี้เพื่อรับมือกับการแขงขันในอนาคต กลุมทรูมีนโยบายที่จะขยายโครงขายอยางตอเนื่อง เพื่อเพิ่มพื้นที่ใหบริการ รวมทั้งวางกลยุทธเพื่อขึ้นสูผูนําบริการ 3G โดยการเขาถือหุนในฮัทช นอกจากจะทําใหสามารถใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ไดตอเนื่องอีก 14 ป จนถึงป 2568 แลว ยังทําใหสามารถใหบริการ 3G อยางเปนทางการไดทั่วประเทศ นอกจากนั้น กลุมทรูยังสานตอนโยบายการเปนผูนําในตลาดสมารทโฟน โดยการสรางความแตกตางจากผูประกอบการรายอื่น ผานคอนเทนต และ แอพพลิเคชั่นที่หลากหลาย ในขณะที่ยังคงขยายพื้นที่ครอบคลุมของโครงขาย Wi-Fi และ 3G บนคลื่นความถี่ 850 MHz รวมทั้งเนนการปรับปรุงคุณภาพการใหบริการโดยรวมอยางตอเนื่อง ในตลาดอินเทอรเน็ตและบรอดแบนด บริษัทยอยของกลุมทรูตองเผชิญกับการแขงขันที่เพิ่มขึ้น หลังจากคณะกรรมการ กทช. ออกใบอนุญาตสําหรับการประกอบกิจการโทรศัพทพื้นฐานพรอมบริการอินเทอรเน็ตบรอดแบนดทั่วประเทศ ใหแก บริษัท ซุปเปอร บรอดแบนด เน็ทเวิรค จํากัด ซ่ึงเปนบริษัทยอยของ บริษัท แอดวานซ อินโฟรเซอรวิส จํากัด (มหาชน) (เอไอเอส) และบริษัท ทริปเปลที บรอดแบนด จํากัด (หรือ 3BB ในปจจุบัน) ซ่ึงตอมา 3BB ไดขยายพื้นที่ใหบริการสูกรุงเทพมหานครและปริมณฑลมาตั้งแตป 2551 ทําใหสวนแบงการตลาดของบริษัทยอยของกลุมทรูในตลาดบรอดแบนดในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (คิดจากมูลคาตลาด) ลดลงเปนรอยละ 66 ณ ปลายป 2553 จากประมาณรอยละ 70 ของปกอนหนา นอกจากนี้ บริการอินเทอรเน็ตบรอดแบนด ของกลุมบริษัทยอยของกลุมทรู อาจตองเผชิญกับการแขงขันจากบริการ 3G ในอนาคต เนื่องจาก ผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่มีแผนที่จะขยายพื้นที่ใหบริการ อยางไรก็ตาม ตลาดบรอดแบนดของไทยยังมีโอกาสเติบโตไดอีกมาก เนื่องจากอัตราผูใชบริการบรอดแบนดตอจํานวนครัวเรือนยังอยูในระดับต่ํา ที่ประมาณรอยละ 13.5 ณ ส้ินป 2553 โดยคาดวา บริการ 3G จะเปนบริการที่เขามาเสริมมากกวาจะเขามาแทนที่บริการอินเทอรเน็ตบรอดแบนดแบบมีสายที่มีอยูเดิม ซ่ึงสามารถใหบริการดวยความเร็วที่สูงกวา และมีความเสถียรกวา ทั้งนี้ในป 2554 กลุมทรูมีแผนนําตลาดโดยการเปดใหบริการบรอดแบนดความเร็วสูงตั้งแต 10 ถึง 100 Mbps ดวยเทคโนโลยี DOCSIS 3.0



ครอบคลุมในจังหวัดหลักๆ ทั่วประเทศ ซ่ึงทําใหกลุมทรูสามารถใหบริการดวยความเร็วที่สูงกวาคูแขง โดยมีตนทุนที่ถูกกวา เนื่องจากมีโครงขายเดิมที่สามารถปรับปรุงเพื่อใหบริการ DOCSIS 3.0

นอกเหนือจากที่กลาวแลว ธุรกิจโทรศัพทพื้นฐาน ยังคงมีการแขงขันทางออมที่รุนแรงจากบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ รวมทั้งการแขงขันจากธุรกิจบริการเสียงผานการใหบริการอินเทอรเน็ต (VoIP) เนื่องจากมีอัตราคาบริการที่ต่ํากวาอัตราคาบริการโทรศัพทพื้นฐานแบบเดิม อยางไรก็ตาม โทรศัพทพื้นฐานสามารถใหบริการดวยคุณภาพที่ดีกวา กลุมบริษัททรูคาดวาการแขงขันในธุรกิจตางๆ ที่กลุมทรูใหบริการ จะยังคงสูงขึ้นในอนาคต แตเชื่อวา บริษัทฯ มีความพรอมสําหรับการแขงขัน โดยมีขอไดเปรียบจากการที่สามารถใหบริการที่ครบวงจรรวมทั้งมีคอนเทนตที่หลากหลาย ภายใตกลยุทธคอนเวอรเจนซ ทําใหกลุมทรูแตกตางจากผูใหบริการรายอื่น ซ่ึงสนับสนุนดวยการมีแบรนดที่แข็งแกรง นอกจากที่กลาวแลว บริษัทยอย ไดยื่นขอรับใบอนุญาตใหมๆ เพื่อใหไดรับประโยชนจากการปฏิรูปการกํากับดูแล และเพื่อการแขงขันที่เทาเทียมกับผูประกอบการรายอื่น

ความเสี่ยงท่ีเก่ียวของกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี เทคโนโลยีการสื่อสารมีการเปลี่ยนแปลงอยางรวดเร็ว ตลอดจนความตองการของลูกคาก็เปลี่ยนแปลงไปตามวิวัฒนาการในผลิตภัณฑและบริการใหมๆ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงดานกฎเกณฑการกํากับดูแล ตางก็มีสวนทําใหมีการเปดตลาดและเทคโนโลยีใหมๆ คาดวาปจจัยตางๆ ดังกลาวขางตน จะยังคงมีผลตอธุรกิจสื่อสารของประเทศไทยในอนาคต เพื่อตอบรับกับแนวโนมใหมๆ ดานเทคโนโลยี อาจทําใหกลุมบริษัททรูมีคาใชจายในการลงทุน และการดําเนินงานสูงขึ้นเปนอยางมาก และหากกลุมบริษัททรูไมลงทุนในเทคโนโลยีใหม อาจจะมีผลทําใหขีดความสามารถในการแขงขันและความพึงพอใจของลูกคาลดลง

อยางไรก็ตาม กลุมบริษัททรูคาดวา ดวยผลิตภัณฑและบริการ ตลอดจนฐานรายไดและลูกคาที่หลากหลาย จะทําใหสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นและรักษารายไดใหอยูในกลุมบริษัทฯ ไดดีกวาผูใหบริการที่มีเพียงบริการเดียว

ความเสี่ยงเฉพาะธุรกิจของทรูวิชั่นส ความเสี่ยงหลัก ไดแก การตองพึ่งพาผูจัดหารายการเพื่อซ้ือรายการจากตางประเทศ และความเสี่ยงจากการถูกลักลอบใชสัญญาณ

หากทรูวิช่ันส ไมสามารถจัดหารายการที่เปนที่สนใจของสมาชิก หรือหากตนทุนของการจัดหา รายการเพิ่มสูงขึ้นในอนาคตก็จะมีผลกระทบตอผลประกอบการของทรูวิช่ันส ปจจุบันลูกคาที่สนใจในรายการจากตางประเทศ สวนใหญเปนลูกคาที่สมัครแพ็คเกจพรีเมียม ประกอบดวย Platinum, Gold และ Silver ซ่ึง ณ ปลายเดือนธันวาคม ป 2553 มีจํานวนรวม 454,660 ราย คิดเปนอัตรารอยละ 26.7 ของลูกคาของทรูวิช่ันส (รวมลูกคาฟรีวิวและฟรีทูแอร) ทั้งนี้ ตนทุนรายการตางประเทศ รวมในป 2553 คิดเปนอัตรารอยละ 21 ของรายไดจากคาบริการของทรูวิช่ันส



การลักลอบใชสัญญาณเปนเรื่องที่ปองกันไดยาก และมีผลกระทบตอผลการดําเนินงาน กระแสเงินสดและการจัดหารายการของทรูวิช่ันส อยางไรก็ตาม ทรูวิช่ันส คาดวา การออกใบอนุญาตการประกอบกิจการโทรทัศนที่มีการบอกรับสมาชิกใหกับผูประกอบการ (รายเดิม) เปนการชั่วคราว โดยคณะกรรมการ กทช. ทั้งนี้ภายหลังการประกาศใชหลักเกณฑและวิธีการอนุญาตการประกอบกิจการโทรทัศนที่มีการบอกรับสมาชิก เมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน 2552 จะสามารถลดความเสี่ยงจากการถูกลักลอบใชสัญญาณได เนื่องจากผูประกอบการทุกราย จะตองดําเนินกิจการภายใตกรอบการกํากับดูแลของคณะกรรมการ กทช. นอกจากนี้ ทรูวิช่ันสยังมีแผนที่จะเปลี่ยนกลองรับสัญญาณ เปนกลองรับสัญญาณรุนใหม (Hybrid Set Top Box) ซ่ึงมีระบบการเขารหัสสัญญาณแบบใหม (Encryption) ที่ชวยปองกันการลักลอบใชสัญญาณไดดีขึ้น

ความเสี่ยงจากการที่คาสวนแบงรายไดของทรูมูฟจะเพิ่มขึ้นจากอัตรารอยละ 25 เปนรอยละ 30 และการเขาถือหุนในกลุมบริษัทฮัทชิสัน อาจทําใหมีคาใชจายเพิ่มขึ้น และกระทบตอผลการดําเนินงานโดยรวมของกลุมทรู ภายใตสัญญาใหดําเนินการใหบริการวิทยุคมนาคมระบบเซลลูลา ระหวาง กสท กับ ทรูมูฟ ลงวันที่ 20 มิถุนายน 2539 อัตราสวนแบงรายไดที่ทรูมูฟตองจายใหกับ กสท จะเพิ่มขึ้นจากรอยละ 25 เปนรอยละ 30 ของรายได (หลังหักคาเชื่อมโยงโครงขายและคาใชจายอื่นที่ไดรับอนุญาตใหหักได) ทั้งนี้ นับตั้งแตวันที่ 16 กันยายน 2554 เปนตนไป จนสิ้นสุดระยะเวลาของสัญญา คือ วันที่ 15 กันยายน 2556 ซ่ึงจะมีผลกระทบกับผลการดําเนินงานของทรูมูฟและผลการดําเนินงานโดยรวมของกลุมบริษัททรู นอกจากนี้การเขาถือหุนในฮัทช อาจจะทําใหกลุมบริษัททรู มีคาใชจายที่เพิ่มขึ้น ทั้งนี้จากดอกเบี้ยเงินกูยืมที่เกี่ยวของกับการเขาถือหุนในฮัทชจํานวน 6.3 พันลานบาท และอีกจํานวนหนึ่ง สําหรับการลงทุนในการปรับปรุงโครงขายใหเปนระบบ 3G HSPA นอกจากนั้นอาจมีคาใชจายอื่นๆ ที่เกี่ยวของกับการรวมกิจการเกิดขึ้น โดยเฉพาะในชวงระยะเริ่มแรกภายหลังการรวมกิจการ ในขณะที่ อาจจะยังไมสามารถสรางรายไดไดเต็มที่ ซ่ึงอาจจะมีผลกระทบตอผลการดําเนินงานของกลุมทรู อยางไรก็ตาม กลุมทรูมีแผนที่จะลดคาใชจายที่ซํ้าซอนกัน ซ่ึงสามารถชวยลดผลกระทบดังกลาวลงไดระดับหนึ่ง

ความเสี่ยงดานการกํากับดูแล ธุรกิจสื่อสารของประเทศไทยอยูในระหวางการเปลี่ยนแปลง ดานการกํากับดูแล กอใหเกิดความเสี่ยงตอผูประกอบการ ตามขอตกลงที่ประเทศไทยไดใหไวกับองคกรการคาโลกหรือ WTO เพื่อเปดเสรีธุรกิจโทรคมนาคมไทยภายในป 2549 รัฐบาลไทยไดเร่ิมดําเนินการปฏิรูปการกํากับดูแลกิจการโทรคมนาคม โดยการออกพระราชบัญญัติหลัก 2 ฉบับ อันไดแก พระราชบัญญัติองคกรจัดสรรคลื่นความถี่และกํากับกิจการวิทยุกระจายเสียงวิทยุโทรทัศน และกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2543 ซ่ึงประกาศใชเมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2543 และ พระราชบัญญัติการประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 ซ่ึงประกาศใชเมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน 2544 ในเดือนตุลาคม 2547 คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ หรือคณะกรรมการ กทช. ไดถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อเปนองคกรอิสระในการกํากับดูแลกิจการโทรคมนาคม ซ่ึงเดิมเปนอํานาจหนาที่ขององคการโทรศัพทแหงประเทศไทย (ณ วันที่ 31 กรกฎาคม 2545 ไดแปรสภาพเปน บริษัท ทีโอที จํากัด (มหาชน) หรือ ทีโอที) และ การสื่อสารแหงประเทศไทย (ณ วันที่ 14 สิงหาคม 2546 ไดแปรสภาพเปน บริษัท กสท โทรคมนาคม จํากัด (มหาชน) หรือ กสท) และ กรมไปรษณียโทรเลข (ปจจุบันเปลี่ยนเปน บริษัท ไปรษณียไทย จํากัด)



ในเดือนมีนาคม 2551 ไดมีการประกาศใชพระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน พ.ศ. 2551 และตอมาในเดือนธันวาคม 2553 ไดมีการประกาศใชพระราชบัญญัติองคกรจัดสรรคล่ืนความถี่และกํากับกิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน และกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2553 (“พรบ. องคกรจัดสรรคลื่นความถี่ฯ”) ซ่ึงจะมีผลใหมีการจัดตั้งคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน และกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (“คณะกรรมการ กสทช.”) เพื่อทําหนาที่กํากับ ดูแล กิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน และ กิจการโทรคมนาคม แทนคณะกรรมการ กทช.

โดยพระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน พ.ศ. 2551 มาตรา 78 ไดกําหนดใหคณะกรรมการ กทช. ปจจุบันทําหนาที่ของคณะกรรมการ กสทช. เปนการชั่วคราว โดยมีอํานาจในการกํากับดูแล และออกใบอนุญาต (อายุไมเกิน 1 ป) สําหรับบริการวิทยุกระจายเสียงชุมชน และการประกอบกิจการที่ไมใชคล่ืนความถี่ (กิจการโทรทัศนที่มีการบอกรับสมาชิก) ซ่ึงความลาชาในการจัดตั้ง คณะกรรมการ กสทช. ตามรัฐธรรมนูญฉบับปจจุบัน และ พรบ. องคกรจัดสรรคลื่นความถี่ฯ อาจจะทําใหมีผลกระทบตอโอกาสในการทําธุรกิจของกลุมบริษัททรูได อยางไรก็ตามพรบ. องคกรจัดสรรคลื่นความถี่ฯ ในมาตรา 13 กําหนดใหการดําเนินการคัดเลือกกันเองตองดําเนินการใหแลวเสร็จภายในระยะเวลาไมเกิน 90 วันนับแตวันที่ไดประกาศใหสมาคม สถาบัน หรือองคกรที่ไดขึ้นทะเบียนไวเสนอชื่อผูสมควรไดรับเลือกเปนกรรมการ เชนเดียวกับการดําเนินการสรรหาก็ตองดําเนินการใหแลวเสร็จภายใน 90 วัน ตามที่ระบุในมาตรา 15 หลังจากนั้นในมาตรา 17 ไดกําหนดใหวุฒิสภามีมติเลือกบุคคลจากบัญชีรายชื่อที่เลขาธิการวุฒิสภาเสนอภายใน 60 วัน นับแตวันที่ไดรับรายชื่อ และเมื่อลวงพน 60 วัน ถายังมีผูไดรับเลือกเปนกรรมการไมครบ 11 ทานตามที่กฎหมายกําหนด ใหประธานวุฒิสภาแจงใหนายกรัฐมนตรีทราบ และใหนายกรัฐมนตรีนําบัญชีรายช่ือเสนอคณะรัฐมนตรีพิจารณาและดําเนินการใหไดกรรมการครบ 11 ทานภายใน 30 วัน นับแตวันที่นายกรัฐมนตรีไดรับแจง ดังนั้นเมื่อรวมระยะเวลาการไดมาซึ่งคณะกรรมการ กสทช. ตามที่กฎหมายระบุไว คาดวาไมควรเกิน 180 วันนับแตวันที่สํานักงานเลขาธิการวุฒิสภาไดประกาศใหมีการเสนอชื่อผูสมควรไดรับเลือกเปนกรรมการ อยางไรก็ตาม อาจมีปจจัยอ่ืนที่ทําใหการสรรหา การคัดเลือก และการแตงตั้งคณะกรรมการ กสทช. อาจลาชาออกไปจากที่ประมาณการไวได

กลุมบริษัททรูจะยังคงนโยบายเชิงรุกในการเจรจากับคณะกรรมการ กทช. และหรือคณะกรรมการ กสทช. กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร รวมทั้งกระทรวงการคลัง (ซ่ึงเปนผูถือหุนของ กสท และทีโอที) เพื่อสนับสนุนใหกระบวนการปฏิรูปธุรกิจโทรคมนาคม กอใหเกิดการแขงขันอยางเสรีและเปนธรรมอยางแทจริง

การจัดสรรคลื่นความถี่สําหรับการประกอบกิจการโทรศัพทเคล่ือนท่ี (3G) นับตั้งแตไดมีการจัดตั้งคณะกรรมการ กทช. จนกระทั่งถึงปจจุบัน คณะกรรมการ กทช. ไดออก

ประกาศ กฎเกณฑ ขอบังคับที่สําคัญๆ หลายฉบับที่อาจมีผลกระทบตอธุรกิจของกลุมบริษัททรู โดยในป 2553 คณะกรรมการ กทช. ไดออกกฎเกณฑใหมๆ รวมทั้ง กฎเกณฑที่เกี่ยวของกับการออกใบอนุญาตเพื่อใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในระบบ 3G อยางไรก็ตาม รัฐธรรมนูญฉบับใหม ซ่ึงประกาศใชในเดือนสิงหาคม 2550



มาตรา 47 ไดกําหนดใหมีการจัดตั้งองคกรอิสระ เพียงองคกรเดียว เพื่อกํากับดูแลกิจการโทรคมนาคม รวมทั้งกิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน ซ่ึงเรียกวา คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน และกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (“คณะกรรมการ กสทช.”) อยางไรก็ตาม ถึงแมไดมีการประกาศใช พระราชบัญญัติจัดสรรคลื่นความถี่ฉบับใหมในปลายป 2553 แตการจัดตั้งคณะกรรมการ กสทช. ยังไมไดดําเนินการใหลุลวง นอกจากนั้น การปรับปรุงแกไขมาตรา 8 ของ พระราชบัญญัติการประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 เกี่ยวกับการถือครองหุนทางออมโดยตางชาติ รวมทั้ง การแกไขพระราชบัญญัติดังกลาว ในป 2549 มาตรา 3 เกี่ยวกับอํานาจหนาที่ของคณะกรรมการ กทช. ในการกํากับดูแลการถือหุนทางออมของตางชาติ ใหสอดคลองกับมาตรา 47 ของรัฐธรรมนูญ ยังไมไดดําเนินการใหแลวเสร็จ ซ่ึงปจจัยเหลานี้ อาจจะทําใหมีผลกระทบตออํานาจหนาที่ของคณะกรรมการ กทช. ในการออกใบอนุญาต 3G หรือคําสั่งศาลอาจมีผลลบลาง หากมีการดําเนินการออกใบอนุญาตดังกลาว

ทั้งนี้ ในป 2552 คณะกรรมการ กทช. ไดดําเนินการบางประการ เพื่อใหเกิดความคืบหนา ในเรื่องการจัดสรรคลื่นความถี่ 3G ในยาน 2.1 GHz โดยไดพยายามผลักดันใหมีการจัดทําเอกสารขอสนเทศเพื่อกําหนดเงื่อนไขการจัดสรรคลื่นความถี่ IMT หรือ 3G and beyond และ คณะกรรมการ กทช. ก็ไดจัดใหมีการรับฟงความคิดเห็นสาธารณะ เพื่อรวบรวมความคิดเห็นจากทุกฝายที่มีผลประโยชนเกี่ยวของในเรื่องนี้ ทั้งนี้ จากการแตงตั้งกรรมการ กทช. 4 ทานใหม สําหรับตําแหนงที่วางลง ทําใหคณะกรรมการ กทช. มีจํานวนกรรมการครบชุด จึงทําใหเกิดความหวังวา คณะกรรมการ กทช. อาจจะสามารถดําเนินการออกใบอนุญาต 3G บนความถี่ 2.1 GHz ไดภายในสิ้นป 2553 ทั้งนี้ ภายใตเงื่อนไขที่วาจะตองสามารถบรรลุขอยุติในประเด็นขอกฎหมายตาง ๆที่สลับซับซอนและยังไมเปนที่กระจางชัดในปจจุบัน

โดยเมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2553 สํานักงานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแหงชาติไดออกประกาศ กทช. เร่ือง หลักเกณฑและวิธีการอนุญาตใหใชคล่ืนความถี่เพื่อการประกอบกิจการโทรศัพทเคลื่อนที่ IMT ยาน 2.1 GHz โดยไดลงประกาศในราชกิจจานุเบกษาในวันเดียวกัน อันทําใหหลักเกณฑดังกลาวมีผลบังคับใชทันที ซ่ึงคณะกรรมการ กทช. ไดดําเนินการขั้นตอนตาง ๆเพื่อเตรียมการจัดประมูลคล่ืนความถี่ยานความถี่ 2.1 GHz ขึ้นในวันที่ 20-28 กันยายน 2553

อยางไรก็ตามในเดือนกันยายน 2553 กสท ไดยื่นฟองตอศาลกรณีที่ การประมูลคล่ืนความถี่ดังกลาวไมชอบดวยกฎหมาย ซ่ึงตอมา ศาลปกครองสูงสุดไดมีคําสั่งใหมีการชะลอการจัดสรรคลื่นความถี่ 2.1 GHz เปนการชั่วคราวจนกวาคดีถึงที่สุด หรือศาลมีคําสั่งเปนอยางอื่น

ความลาชาในการเปดใหบริการ 3G ทําใหทรูมูฟมีความเสี่ยงจากการที่สัญญาใหดําเนินการของทรูมูฟจะสิ้นสุดลงในเดือนกันยายน 2556 อยางไรก็ตาม กลุมทรูไดดําเนินความพยายามในการลดความเสี่ยงดังกลาว ดวยวิธีตางๆ รวมทั้งการเขาถือหุนในฮัทช โดยตอมาไดมีการทําสัญญากับ กสท ในวันที่ 27 มกราคม 2554 ทําใหบริษัท เรียล มูฟ จํากัด ซ่ึงเปนบริษัทยอยภายใตกลุมทรูเปนผูใหบริการขายตอบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ บนเทคโนโลยี 3G HSPA ของ กสท เปนระยะเวลาประมาณ 14 ป จนถึงป 2568 ซ่ึงจะชวยขยายระยะเวลาการใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของกลุมบริษัทฯ ออกไปจากสัญญาใหอนุญาตเดิมของ ทรูมูฟ ดูรายละเอียด



เพิ่มเติมที่ “กลุมทรูมีความเสี่ยงจากสัญญาใหดําเนินการฯ และสัญญารวมการงานฯ จาก กสท และ ทีโอที จะส้ินสุดลง”

กลุมทรูมีความเสี่ยงจากสัญญาใหดําเนินการฯ และสัญญารวมการงานฯ จาก กสท และ ทีโอที จะสิ้นสุดลง ซ่ึงอาจทําใหกลุมทรูมีคาใชจายเพิ่มเติมเพื่อใหสามารถประกอบธุรกิจไดอยางตอเนื่อง

สัญญาใหดําเนินการฯ ของทรูมูฟจะสิ้นสุดลงในป 2556 จึงมีความเสี่ยงที่การดําเนินงานของ ทรูมูฟอาจจะไดรับผลกระทบจากการสิ้นสุดของสัญญาใหดําเนินการฯ อยางไรก็ตามบริษัทฯ ไดดําเนินการตางๆ เพื่อสามารถใหบริการไดอยางตอเนื่อง

โดยในเดือนมกราคม 2552 ทรูมูฟไดลงนามในบันทึกขอตกลงรวมกัน (Memorandum of Agreement) รวมกับ กสท ในการรับสิทธิที่จะใชโครงขายและอุปกรณที่ทรูมูฟไดสรางและโอนใหกับ กสท เพื่อใหบริการตอไปอีก 5 ป หลังสัญญาใหดําเนินการฯ ส้ินสุดในป 2556 ซ่ึงจะทําใหทรูมูฟสามารถดําเนินกิจการตอไปไดถึงป 2561 เชนเดียวกับดีแทค โดยสัญญาดังกลาวมีผลผูกพันทันที อยางไรก็ตาม กสท อาจเสนอให คณะรัฐมนตรีพิจารณาอีกครั้งหนึ่ง เนื่องจากอาจถือวาเปนการรวมลงทุนระหวางภาครัฐและเอกชนที่มีมูลคาเกิน 1 พันลานบาท ทั้งนี้ขึ้นอยูกับเงื่อนไขขอตกลงตอไปวาตองปฏิบัติตามกฎหมายเฉพาะหรือไม ซ่ึงขณะนี้ ยังไมไดมีการกําหนดเงื่อนไขดังกลาว นอกจากนั้นทรูมูฟอาจจะมีคาใชจายเกี่ยวกับคลื่นความถี่ ที่ตองจายให กสท หรือ กสทช. ยังไมเปนที่แนชัด เพื่อสามารถใหบริการลูกคาในระบบ 2G บนคลื่นความถี่ 1800 MHz เดิม ซ่ึง ณ ปจจุบัน ไมสามารถคาดการณไดวาคาใชจายดังกลาวจะมีจํานวนเทาใด

นอกจากนั้นทรูมูฟ ยังไดรับอนุมัติจาก กสท ใหเปดทดลองใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในระบบ 3G HSPA บนคลื่นความถี่ 850 MHz ในเดือนมกราคม 2552 โดยยังไมไดรับอนุญาตการใหบริการในเชิงพาณิชย ณ ปจจุบัน นอกจากนั้นที่ผานมา กสท ไดกลาววาทรูมูฟไดติดตั้งอุปกรณนอกเขตที่ไดรับอนุมัติจาก กสท ซ่ึงตอมาทรูมูฟไดร้ือถอนอุปกรณในเขตดังกลาว ทําใหปจจุบัน ยังคงเปดใหบริการตามปกติ ปจจุบัน โครงขาย 3G บนคลื่น 850 MHz ของทรูมูฟครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพปริมณฑลทั้งหมด รวมทั้งพื้นที่บางสวนของจังหวัดที่สําคัญ เชน ชลบุรี ภูเก็ต และเชียงใหม ซ่ึงพื้นที่เหลานี้ครอบคลุมผูใชหลักๆ ของบริการ 3G นอกจากนั้นในเดือนธันวาคม 2553 กสท ไดอนุญาตใหทรูมูฟติดตั้งสถานีฐาน 3G บนคลื่น 850 MHz ไดเพิ่มเติมอีกจํานวน 777 สถานีฐาน รวมเปน 1,433 สถานีฐาน เนื่องจากเห็นวาการใหบริการ 3G บนคลื่นความถี่ 850 MHz เปนประโยชนตอผูบริโภคโดยรวม นอกจากนั้นภายหลังจากที่การประมูลคล่ืนความถี่เพื่อการประกอบกิจการโทรศัพทเคลื่อนที่ IMT หรือ 3G ยานความถี่ 2.1 GHz ถูกระงับเปนการชั่วคราว ตามคําสั่งของศาลปกครองสูงสุด รัฐมนตรีวาการกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ไดมีนโยบายให กสท และ ทีโอที อนุญาตใหบริษัทคูสัญญาเปดใหบริการ 3G บนคลื่นความถี่เดิม เนื่องจากความลาชาในการเปดใหบริการ 3G อาจกระทบตอความสามารถในการแขงขันของประเทศ ดังนั้น ทรูมูฟคาดวานาจะไดรับการอนุมัติใหเปดบริการอยางเปนทางการในที่สุด ทั้งนี้เปนไปตามขั้นตอนทางกฎหมาย อยางไรก็ตาม การขยายงานตอไป อาจเกิดความลาชา เนื่องจากความไมแนนอนของนโยบายของคณะกรรมการ กทช. ซ่ึงอาจจะชะลอการดําเนินการใดๆ



ภายหลังจากที่ ศาลไดมีคําสั่ง ชะลอการประมูลคล่ืนความถี่ 2.1 GHz ดังกลาวขางตน อยางไรก็ตาม การปรับปรุงโครงขายใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในระบบ 3G HSPA บนคลื่นความถี่ 850 MHz ของทรูมูฟ เปนการดําเนินการบนยานความถี่เดิมของ กสท เปนหลัก และไมไดเกี่ยวของกับความถี่ 2.1 GHz คณะกรรมการ กทช. จึงไมนาจะยับยั้ง หรือชะลอ การดําเนินงาน ดังกลาวของทรูมูฟ

นอกจากนั้น กระทรวงการคลัง ไดเสนอใหมีการแปลงสัญญาสัมปทานตาง ๆ ใหเปนใบอนุญาต สําหรับบริการ 2G และสามารถปรับปรุงเปนเทคโนโลยี 3G ได อยางไรก็ตาม ขอเสนอดังกลาว ยังไมมีรายละเอียดที่สมบูรณ และผูประกอบการอาจมีความเห็นที่ไมเปนไปในทํานองเดียวกับ กสท ทีโอที หรือกระทรวงการคลัง ซ่ึงอาจจะทําใหไมสามารถบรรลุขอตกลงได

อยางไรก็ตาม ในวันที่ 30 ธันวาคม 2553 กลุมทรูไดลงนามในสัญญาซื้อขายหุนกับกลุมฮัทช ในประเทศ ในการซื้อขายหุนดังกลาวซึ่งเสร็จสมบูรณ ในวันที่ 27 มกราคม 2554 กลุมทรูไดบรรลุขอตกลงกับ กสท ทําใหบริษัท เรียล มูฟ จํากัด เปนผูใหบริการขายตอบริการโทรศัพทเคลื่อนที่บน เทคโนโลยี HSPA ของ กสท ไดทั่วประเทศ เปนระยะเวลาประมาณ 14 ป จนถึงป 2568 ซ่ึงจะชวยขยายระยะเวลาการใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของกลุมบริษัทฯ ออกไปจากสัญญาใหดําเนินการฯ ของทรูมูฟ

ถึงแมสัญญาใหดําเนินการของทรูมูฟ จะสิ้นสุดลง แตทรูมูฟเชื่อวาจะยังคงสามารถใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่แกลูกคาไดตามปกติ เนื่องจาก พรบ. การประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 มาตรา 20 และ มาตรา 22 กําหนดวา คณะกรรมการ กทช. มีอํานาจกําหนดเงื่อนไขใหผูประกอบกิจการตองปฏิบัติ เพื่อปองกันความเสียหายที่อาจจะเกิดประโยชนแกสาธารณะได นอกจากนั้น ประกาศ กทช. เร่ืองหลักเกณฑและวิธีการอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่สาม ขอ 16 กําหนดให ผูไดรับอนุญาต สัมปทาน หรือ สัญญาจาก กสท ที่ประสงคจะใหบริการตอไปหลังจากที่การอนุญาต สัมปทาน ส้ินสุดลง ใหยื่นคําขอรับใบอนุญาตจากคณะกรรมการ กทช. ได อยางไรก็ตาม ปจจุบันยังมีความไมแนนอนวา ทรูมูฟจะมีคาใชจายเกี่ยวกับการใชคล่ืนความถี่ ในจํานวนเทาใด นอกเหนือจากคาธรรมเนียมใบอนุญาต (Licensing fee) ตามที่กําหนดโดย คณะกรรมการ กทช. หรือคณะกรรมการ กสทช.

สัญญารวมการงานฯ ระหวางบริษัทฯ และทีโอที สําหรับบริการโทรศัพทพื้นฐานและบริการเสริม จะสิ้นสุดลงในเดือนตุลาคม ป 2560 ซ่ึงภายหลังสัญญารวมการงานฯ ส้ินสุดลง อาจทําใหบริษัทฯ มีความเสี่ยงจากการที่ตองลงทุน หรือมีคาใชจายในการดําเนินงานเพิ่มขึ้น เนื่องจากไดโอนโครงขายเดิมไปให ทีโอที ตามเงื่อนไขที่กําหนดในสัญญารวมการงานฯ อยางไรก็ตาม ในปจจุบันบริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอเจนซ จํากัด ซ่ึงเปนบริษัทยอย ที่บริษัทฯ ถือหุนในสัดสวนรอยละ 99.99 ไดรับอนุญาตจากคณะกรรมการ กทช. สําหรับบริการโทรศัพทพื้นฐานและบรอดแบนด ทั่วประเทศ ซ่ึง บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอเจนซ จํากัด ไดลงทุนขยายโครงขาย อยางตอเนื่อง ทําใหความเสี่ยงดังกลาวของบริษัทฯ ลดลง



สัญญาใหดําเนินการฯ ของ ทรูมูฟ อาจถูกยกเลิก กอนท่ีสัญญาจะสิ้นสุด หรืออาจมีคาใชจายเพิ่มเติมท่ีตองจายใหกับภาครัฐ จากการแกไขสัญญาใหดําเนินการฯ ในอดีต

ทรูมูฟ อาจมีความเสี่ยงจากการที่สัญญาใหดําเนินการฯ อาจถูกยกเลิกกอนที่สัญญาดังกลาวจะส้ินสุด หรืออาจมีคาใชจายที่ตองจายเพิ่มเติมใหกับภาครัฐ โดยในเดือนมกราคม 2550 คณะรัฐมนตรีไดอนุมัติการยื่นขอความเห็นตอสํานักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา เพื่อใหพิจารณาประเด็นขอกฎหมายที่เกี่ยวกับการแกไขสัญญาระหวางภาครัฐและภาคเอกชน วาไดเปนไปตามขั้นตอนที่กําหนดใน พรบ. การใหเอกชนเขารวมงานฯ หรือไม

สําหรับสัญญาใหดําเนินการฯ ของทรูมูฟ เปนสัญญาที่เกิดจากการโอนสิทธิและหนาที่ในการใหบริการบางสวนของ ดีแทค โดยไดมีการทําสัญญาโอนสิทธิและหนาที่สามฝายระหวาง กสท ดีแทค และ บริษัท ไวรเลส คอมมูนิเคชั่น เซอรวิส จํากัด (WCS) ซ่ึงเปนผูรับโอน เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน 2539 และในวันที่ 20 มิถุนายน 2539 กสท ไดทําสัญญาใหดําเนินการฯ กับบริษัท WCS อนุญาตให WCS เปนผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ ตั้งแตวันที่ 20 มิถุนายน 2539 ถึงวันที่ 15 กันยายน 2556 โดยตอมา WCS ไดเขาทําสัญญาแกไขเพิ่มเติมสัญญาใหดําเนินการฯ กับ กสท จํานวน 2 คร้ัง ทั้งนี้มีการแกไขครั้งที่ 1 เมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ 2543 โดยมีสาระสําคัญคือ กสท ตกลงให WCS ไดรับยกเวนไมตองจายเงินผลประโยชนตอบแทนรายปและเงินผลประโยชนตอบแทนขั้นต่ํา เฉพาะสําหรับปที่ 2 - 4 (วันที่ 16 กันยายน 2540 - วันที่ 15 กันยายน 2543) ในระหวางการหยุดดําเนินการช่ัวคราว (วันที่ 15 มีนาคม 2541 - วันที่ 30 กันยายน 2543) และมีการแกไขครั้งที่ 2 เมื่อวันที่ 8 กันยายน 2543 โดยมีสาระสําคัญเปนการลดผลประโยชนตอบแทนรายป ในชวงปดําเนินการที่ 5 - 10 (วันที่ 16 กันยายน 2543 - วันที่ 15 กันยายน 2549) จากรอยละ 25 เปนรอยละ 20 ในชวงปดําเนินการที่ 11 - 15 (วันที่ 16 กันยายน 2549 - วันที่ 15 กันยายน 2554) จากรอยละ 30 เปนรอยละ 25 และเพิ่มผลประโยชนตอบแทนขั้นต่ํา สุทธิจํานวน 1,442 ลานบาท โดยใหเพิ่มผลประโยชนตอบแทนขั้นต่ําตั้งแตปดําเนินการที่ 8 - 17 (วันที่ 16 กันยายน 2546 - วันที่ 15 กันยายน 2556) จํานวนรวม 1,917 ลานบาท และลดผลประโยชนตอบแทนขั้นต่ําในปดําเนินการที่ 2 (วันที่ 16 กันยายน 2540 - วันที่ 15 กันยายน 2541) ปดําเนินการที่ 5 - 7 (วันที่ 16 กันยายน 2543 - วันที่ 15 กันยายน 2546) จํานวนรวม 340 ลานบาท และใหยกเวนในปดําเนินการที่ 3 - 4 (วันที่ 16 กันยายน 2541 - วันที่ 15 กันยายน 2543) จํานวนรวม135 ลานบาท

ทั้งนี้กลุมบริษัททรูไดซ้ือหุน WCS (ซ่ึงตอมาเปลี่ยนชื่อเปน ซีพี ออเรนจ จํากัด) จากเครือเจริญโภคภัณฑเมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2544 ตอมา ไดเปลี่ยนชื่อเปนบริษัท ทีเอ ออเรนจ จํากัด และ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ตามลําดับ

โดยในวันที่ 18 พฤษภาคม 2550 คณะกรรมการกฤษฎีกาไดมีคําวินิจฉัยวา การดําเนินการของ กสท มิไดดําเนินการหรือปฏิบัติตาม พรบ. การใหเอกชนเขารวมการงานฯ แตสัญญาที่ทําขึ้นยังคงมีผลผูกพันตราบเทาที่ยังไมส้ินสุด หรือ มีการเพิกถอนโดยคณะรัฐมนตรี หรือส้ินผลโดยเงื่อนไขอื่นๆ ดังนั้น กสท และ ทรูมูฟ ยังตองมีภาระหนาที่ในการปฏิบัติตามสัญญาที่ไดกระทําไวแลว



อยางไรก็ดีสํานักงานคณะกรรมการกฤษฎีกามีความเห็นเพิ่มเติมวา ใหหนวยงานเจาของโครงการรวมทั้งคณะกรรมการประสานงานตามมาตรา 13 และมาตรา 22 แหง พรบ. การใหเอกชนเขารวมการงานฯ ดําเนินการเจรจากับภาคเอกชน เพื่อนําเสนอคณะรัฐมนตรีพิจารณาตอไป ทั้งนี้คณะรัฐมนตรีเปนผูมีอํานาจในการตัดสินชี้ขาด ตาม พรบ. การใหเอกชนเขารวมการงานฯ ในการเพิกถอนหรือใหความเห็นชอบ การแกไขสัญญาเพิ่มเติมที่จัดทําขึ้น โดยคณะรัฐมนตรีอาจใชดุลยพินิจพิจารณาใหมีการดําเนินการตามสัญญาใหดําเนินการฯ ไดตามความเหมาะสม โดยคํานึงถึงผลกระทบ เหตุผลความจําเปนเพื่อประโยชนของรัฐหรือประโยชนสาธารณะ และความตอเนื่องของการใหบริการสาธารณะ นอกจากนั้นในกรณีของสัญญารวมดําเนินการฯ ของทรูมูฟ สํานักงานคณะกรรมการกฤษฏีกา มีความเห็นวา เปนสัญญาใหดําเนินการฯ ที่จัดทําขึ้นใหม เมื่อวันที่ 20 มิถุนายน 2539 ภายหลังจากวันที่พรบ. การใหเอกชนเขารวมการงานฯ พ.ศ. 2535 มีผลบังคับใช ดังนั้น ให กสท ดําเนินการแตงตั้งคณะกรรมการตามมาตรา 13 เพื่อดําเนินการเจรจากับทรูมูฟ

โดยในตนเดือนกุมภาพันธ 2554 รัฐมนตรีวาการกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ไดนําเสนอผลการเจรจาของคณะกรรมการตามมาตรา 13 และ 22 ใหแกคณะรัฐมนตรีพิจารณา โดยในกรณีของทรูมูฟ คณะกรรมการตามมาตรา 13 ให กสท มีการเจรจากับ ทรูมูฟ เพื่อใหมีการปรับลดอัตราคาบริการ และขยายโครงขายใหครอบคลุมมากขึ้น รวมทั้งใหมีการเจรจาเกี่ยวกับการแกไขสัญญาที่ทําใหรัฐไดรับผลประโยชนลดลง อยางไรก็ตาม ตอมาคณะรัฐมนตรีไดมีมติใหจัดตั้งคณะกรรมการอีกชุดหนึ่ง เพื่อเจรจากับผูประกอบการตางๆ ในการเรียกรองคาความเสียหายที่เกิดจากการแกไขสัญญาตางๆ ในอดีตจากผูประกอบการ โดยในปจจุบันการเจรจายังไมส้ินสุด

อยางไรก็ตามความเห็นของสํานักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา และมติคณะรัฐมนตรี ผูกพันเฉพาะหนวยงานของรัฐและไมมีผลผูกพันกับทรูมูฟ เวนแตทรูมูฟประสงคจะเขารับประโยชนผูกพันตนเอง นอกจากนั้น ทรูมูฟเห็นวา การเจรจากับภาครัฐ ตองขึ้นอยูกับความตกลงรวมกันของคูสัญญา และหากไมสามารถตกลงกันได คําพิพากษาของศาลถือเปนที่สุด หากมีคําพิพากษาในทางที่ไมเปนประโยชนตอทรูมูฟเกิดขึ้นกอนสัญญาใหดําเนินการฯ ส้ินสุดลง อาจจะเปนเหตุใหทรูมูฟไมสามารถประกอบกิจการโทรคมนาคมตอไปได หรืออาจทําให ทรูมูฟมีภาระคาใชจายใหแกภาครัฐเพิ่มขึ้น นอกจากนั้น ศาลในคดีหนึ่ง ซ่ึงตัดสินในธุรกิจที่ไมเกี่ยวของกับธุรกิจโทรคมนาคม โดยศาลพิพากษาวา สัญญารวมทุนและรวมการงานระหวางภาครัฐและเอกชนที่ไมไดดําเนินการตามขั้นตอนของ พรบ. การใหเอกชนเขารวมการงานฯ ถือวาไมมีผลผูกพันคูสัญญา ทั้งนี้ประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพงมาตรา 145 วางหลักไววา เวนแตในบางกรณีซ่ึงไมเกี่ยวของกับเรื่องของทรูมูฟนี้คําพิพากษาจะมีผลผูกพันเฉพาะคูความในคดีที่มีคําพิพากษานั้นเทานั้น หลักของคําพิพากษาดังกลาวจึงไมมีผลกระทบตอสัญญาของทรูมูฟ อยางไรก็ดีหากหลักของคําพิพากษาดังกลาวถูกนํามาปรับใชกับสัญญาของทรูมูฟ อาจจะทําใหสัญญาของทรูมูฟถูกตีความวาไมมีผลผูกพันคูสัญญา ดังนั้น ทรูมูฟก็จะมีสิทธิที่จะเรียกคืนสวนแบงรายได รวมทั้งคาอุปกรณตาง ๆที่ไดโอนไปให กสท แลวคืนจาก กสท ได นอกจากนั้น สํานักงานคณะกรรมการกฤษฎีกามีความเห็นเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2550 วา สัญญาของทรูมูฟยังคงมีผลผูกพันตราบเทาที่ยังไมมีการเพิกถอนหรือส้ินผลโดยเงื่อนเวลาหรือเหตุอ่ืน



ทรูมูฟ มีความเสี่ยงท่ีเกิดจากขอโตแยงท่ี ทีโอที เรียกใหทรูมูฟ และ กสท ชําระคาเชื่อมตอโครงขายแบบเดิม (Access Charge) ใหแก ทีโอที ซ่ึงอาจจะทําใหบริษัทฯ มีคาใชจายเพิ่มขึ้นในอนาคต ทรูมูฟ ดําเนินกิจการโทรศัพทเคลื่อนที่ ภายใตสัญญาใหดําเนินการฯ ที่ กสท ตกลงให ทรูมูฟ ดําเนินการใหบริการวิทยุคมนาคม นอกจากนั้นทรูมูฟไดลงนามในขอตกลงเรื่องการเชื่อมโยงโครงขายโทรศัพทเคลื่อนที่ (Access Charge Agreement) กับ กสท และ ทีโอที ซ่ึงทําให ทรูมูฟ และ กสท จะตองจายคาเชื่อมตอโครงขายใหแก ทีโอที ในอัตรา 200 บาทตอเดือนตอลูกคาหนึ่งราย และครึ่งหนึ่งของสวนแบงรายไดที่ กสท ไดรับจากทรูมูฟ สําหรับลูกคาแบบเหมาจายรายเดือน (Post Pay) และในอัตรารอยละ 18 ของรายไดสําหรับลูกคาแบบเติมเงิน (Pre Pay) นอกเหนือจากที่ทรูมูฟตองจายคาสวนแบงรายไดให กสท ในอัตรารอยละ 25 หรือ 30 (ตามแตชวงเวลาที่กําหนดไวในสัญญาใหดําเนินการฯ) จากรายไดสุทธิภายหลังจากหักคาเชื่อมโยงโครงขาย ในเดือนพฤษภาคม 2549 คณะกรรมการ กทช. ไดออกประกาศ คณะกรรมการ กทช. วาดวยการใชและเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 (Interconnection Charge Regulation) ซ่ึงระบุใหผูประกอบการโทรคมนาคมที่มีโครงขายของตนเองตองอนุญาตใหผูประกอบการรายอื่นสามารถเขาเชื่อมตอและใชโครงขายของตนเองไดอยางเทาเทียมกัน ทั้งนี้ หากมีสัญญาใดที่มีผลบังคับใชกอนหนา แตขัดตอประกาศวาดวยการใชและเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคมฯ ใหถือตามประกาศดังกลาว ทั้งนี้ ประกาศ คณะกรรมการ กทช. ฉบับนี้ไดกําหนดระบบการจายคาเชื่อมตอโครงขายรูปแบบใหม ที่สะทอนปริมาณการใชงานระหวางโครงขายของผูประกอบการแตละราย และไดกําหนดใหผูประกอบการเจรจาเพื่อการเขาสูขอตกลงการเชื่อมตอโครงขายระหวางกัน โดยคาเชื่อมตอโครงขายตองอยูบนพื้นฐานของตนทุนของผูประกอบการแตละราย ซ่ึงตอมาในวันที่ 17 พฤศจิกายน 2549 ทรูมูฟไดรวมลงนาม ในสัญญาเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม (Interconnection Contract) กับ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จํากัด (มหาชน) (ดีแทค) โดยสัญญาดังกลาวมีผลบังคับใชทันที และในวันที่ 16 มกราคม 2550 ทรูมูฟก็ไดลงนามในสัญญาเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคมกับ บริษัท แอดวานซ อินโฟร เซอรวิส จํากัด (มหาชน) (เอไอเอส)

ภายหลังการลงนามกับดีแทค ทรูมูฟไดหยุดจายคาเชื่อมโยงโครงขายในแบบเดิม (Access Charge หรือ AC) ตามขอตกลงเรื่องการเชื่อมโยงโครงขายโทรศัพทเคลื่อนที่ (Access Charge Agreement) กับ กสท และ ทีโอที ดวยขอตกลง AC เดิมขัดตอประกาศของ คณะกรรมการ กทช. ดังกลาว ในกรณี การปฏิบัติอยางเทาเทียมกัน จากการเรียกเก็บคา AC (ซ่ึง ทีโอที เปนผูไดรับประโยชนแตเพียงฝายเดียวจากคา AC) เนื่องจากทรูมูฟและ กสท เชื่อวาเปนการปฏิบัติตามกฎหมาย และตองเขาสูระบบเชื่อมตอโครงขายแบบใหมตามประกาศของ กทช. วาดวยการใชและเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 อีกทั้ง ทรูมูฟยังไดมีการบอกเลิกขอตกลงเรื่องการเชื่อมโยงโครงขาย (Access Charge Agreement) แลว ทรูมูฟจึงไมมีภาระตามกฎหมายใดๆ ที่จะตองจายคาเชื่อมโยงโครงขายแบบเดิมอีกตอไป

ในวันที่ 17 พฤศจิกายน 2549 ทรูมูฟไดสงหนังสือแจง ทีโอที และ กสท วาจะหยุดชําระคา Access Charge เนื่องจากอัตราและการเรียกเก็บ ขัดแยงกับกฎหมายหลายประการ ทั้งนี้ ทรูมูฟไดรองขอให ทีโอที ปฏิบัติตามหลักเกณฑของ คณะกรรมการ กทช. และเขารวมลงนามในสัญญาเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม (Interconnection



Contract) เพื่อใหเปนไปตามกฎหมายหรือใหเรียกเก็บอัตราเรียกเก็บชั่วคราวที่ประกาศโดยคณะกรรมการ กทช. ในขณะที่การเจรจากับ ทีโอที เกี่ยวกับสัญญาดังกลาว ยังไมไดขอสรุป ซ่ึงตอมาในวันที่ 23 พฤศจิกายน 2549 ทีโอที ไดสงหนังสือเพื่อแจงวาทรูมูฟไมมีสิทธิที่จะใชหรือเชื่อมตอโครงขายตามกฎหมายใหม เนื่องจากทรูมูฟไมไดรับอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมจาก คณะกรรมการ กทช. และไมมีโครงขายโทรคมนาคมเปนของตนเอง นอกจากนั้น ทีโอที ไดโตแยงวาขอตกลงเรื่องการเชื่อมโยงโครงขาย (Access Charge Agreement) ไมไดฝาฝนกฎหมายใดๆ ดังนั้นการเรียกเก็บคาเชื่อมตอโครงขายแบบเดิมยังมีผลใชบังคับตอไป อยางไรก็ตาม ทรูมูฟเห็นวา ขอโตแยงของทีโอที ไมเปนไปตามพระราชบัญญัติการประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 อีกดวย

นอกจากนั้น ทีโอที ไดประกาศวาจะไมเชื่อมตอสัญญาณใหกับลูกคาที่เปนเลขหมายใหมที่ทรูมูฟ เพิ่งไดรับการจัดสรรจากคณะกรรมการ กทช. จํานวน 1.5 ลานเลขหมาย เพราะทรูมูฟไมชําระคา AC ซ่ึงอาจจะมีผลทําใหลูกคาของทีโอที ไมสามารถติดตอลูกคาของทรูมูฟที่เปนเลขหมายใหมนี้ อยางไรก็ตาม ทรูมูฟไดยื่นตอศาลปกครองกลางเพื่อขอความคุมครอง ซ่ึงศาลไดมีคําสั่งกําหนดมาตรการบรรเทาทุกขช่ัวคราวกอนการพิพากษา เมื่อวันที่ 26 มกราคม 2550 โดยใหทีโอที ดําเนินการเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคมเพื่อใหผูใชบริการของทรูมูฟทุกเลขหมายสามารถติดตอกับเลขหมายของทีโอทีได ซ่ึงเปนไปตามกฎเกณฑของคณะกรรมการ กทช. และผลประโยชนตอสาธารณะ และ เมื่อวันที่ 30 มกราคม 2550 ทีโอที ไดยื่นอุทธรณคําสั่งดังกลาวตอศาลปกครองสูงสุด ซ่ึงตอมาไดยืนคําพิพากษาของศาลปกครองกลาง อยางไรก็ตาม ตั้งแตวันที่ 2 มีนาคม 2550 ทีโอที ไดดําเนินการเชื่อมตอเลขหมายใหมทั้งหมดของทรูมูฟแลวเสร็จ ภายหลังศาลปกครองกลางกําหนดมาตรการบรรเทาทุกขช่ัวคราว นอกจากนั้น เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ 2552 ศาลปกครองกลางไดมีคําพิพากษาใหทีโอที ดําเนินการเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม เพื่อใหเลขหมายดังกลาวใชงานไดอยางตอเนื่องสมบูรณ และให ทีโอที ชําระคาสินไหมทดแทนใหแก ทรูมูฟ จํานวน 1,000,000 บาท ซ่ึงตอมา ทีโอทีไดยื่นอุทธรณตอศาลปกครองสูงสุด และปจจุบันอยูในระหวางรอคําตัดสินของศาล นอกเหนือจากนั้น ในวันที่ 9 ตุลาคม 2552 ศาลปกครองกลางมีคําพิพากษายกฟอง ไมเพิกถอนคําสั่งคณะกรรมการ กทช. ที่ให ทีโอที เชื่อมตอโครงขายโทรศัพทเลขหมายใหม 1.5 ลานเลขหมายใหดีแทค และ ทรูมูฟ ซ่ึงตอมาทีโอทีก็ไดอุทธรณตอศาลปกครองสูงสุด โดยในวันที่ 2 มีนาคม 2553 ทรูมูฟไดยื่นเอกสารตอศาลปกครองสูงสุด ที่สนับสนุนคําสั่งของคณะกรรมการ กทช. อยางไรก็ตามคดีทั้งสองยังไมเปนที่ส้ินสุดในปจจุบัน

ในเดือนมิถุนายน 2550 ทรูมูฟ ไดยื่นเรื่องเกี่ยวกับการที่ ทีโอที ปฏิเสธการเขาทําสัญญาเชื่อมตอโครงขายกับ ทรูมูฟ ตอ คณะกรรมการ กทช. โดยมีคณะกรรมการวินิจฉัยขอพิพาท (กวพ.) เปนผูพิจารณา โดยในวันที่ 28 พฤศจิกายน 2550 คณะกรรมการ กทช. ไดช้ีขาดให ทรูมูฟ มีสิทธิ หนาที่และความรับผิดชอบในการเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคมเชนเดียวกับผูไดรับใบอนุญาต และไดมีมติเปนเอกฉันทช้ีขาดขอพิพาท ใหทีโอทีเขารวมเจรจาเพื่อทําสัญญาเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคมกับ ทรูมูฟ ตอมาเมื่อวันที่ 23 มิถุนายน 2551 ทีโอที ไดตกลงที่จะเขาเจรจาทําสัญญาเชื่อมตอโครงขายกับทรูมูฟ แตมีเงื่อนไขวาจะทําสัญญาเฉพาะเลขหมายใหม ที่ไดรับจัดสรรจากคณะกรรมการ กทช. เทานั้น ซ่ึงทรูมูฟไดตกลงตามที่เสนอ แตการเจรจายังไมบรรลุขอตกลง



แตสําหรับเลขหมายเกานั้น ทรูมูฟยังคงดําเนินการใหเปนเรื่องของขอพิพาทและอยูในดุลยพินิจของกระบวนการศาลตอไป ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน 2550 ทีโอที ไดฟองรองตอศาลแพงเพื่อขอเรียกเก็บคาเชื่อมโยงโครงขายที่ ทรูมูฟ ไมไดจาย จํานวนประมาณ 4,508.1 ลานบาท พรอมดอกเบี้ย และภาษีมูลคาเพิ่ม โดยเมื่อวันที่ 16 กันยายน 2552 ไดมีคําตัดสินวา คดีดังกลาวไมอยูในเขตอํานาจศาลแพง ดังนั้นจึงมีการจําหนายคดีออกจากศาลแพง ในวันที่มีการจัดทํารายงานฉบับนี้ คดีดังกลาวจึงยังไมเปนที่ส้ินสุด แตหากผลการตัดสินของศาลเปนที่สุดในทางลบตอกลุมบริษัททรู อาจจะทําใหทรูมูฟตองจายเงินคาปรับจํานวนหนึ่งเทาของคาเชื่อมโยงโครงขายที่ กสท อาจจะจายแทนทรูมูฟ พรอมทั้งดอกเบี้ย และทรูมูฟอาจจะตองจายคาเชื่อมตอโครงขายทั้งในระบบเดิมและระบบใหม ซ่ึงจะทําใหคาใชจายของทรูมูฟเพิ่มขึ้นอยางมาก

หากศาลมีคําสั่งใหทรูมูฟตองชําระคาเชื่อมโยงโครงขายที่ไมไดจาย ทรูมูฟอาจจะตองบันทึกคาใชจายเพิ่มเติม จํานวน 20,049.8 ลานบาท (หรือจํานวน 14,965.71 ลานบาท สุทธิจากสวนแบงรายไดที่จายใหแก กสท) สําหรับระยะเวลาตั้งแตวันที่ 18 พฤศจิกายน 2549 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2553 (ดูรายละเอียดที่ หมายเหตุประกอบงบการเงิน ขอ 38.2 สําหรับงบการเงินรวมและงบการเงินเฉพาะบริษัทฯ ประจํางวดป ส้ินสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2553)

ขอพิพาทอันเนื่องจากภาษีสรรพสามิต (Excise Tax) ในเดือนมกราคม 2550 คณะรัฐมนตรีไดอนุมัติใหมีการลดอัตราภาษีสรรพสามิตที่จัดเก็บจากบริการ

โทรคมนาคมเปนรอยละ 0 (จากเดิมรอยละ 2 สําหรับกิจการโทรศัพทพื้นฐาน และรอยละ 10 สําหรับกิจการโทรศัพทเคลื่อนที่) นอกจากนั้น คณะรัฐมนตรียังไดมีมติใหคูสัญญาภาครัฐ (ทีโอที และ กสท) เปนผูรับผิดชอบสําหรับภาษีสรรพสามิต เพื่อไมใหมีผลกระทบตอผูบริโภค โดยในป พ.ศ. 2546 คณะรัฐมนตรีไดอนุญาตใหคูสัญญาภาคเอกชนนําคาภาษีสรรพสามิตไปหักออกจากสวนแบงรายไดที่คูสัญญาภาคเอกชนตองนําสงใหคูสัญญาภาครัฐ และนําสงใหกับกระทรวงการคลังโดยตรง ซ่ึงสงผลใหสวนแบงรายไดที่นําสงคูสัญญาภาครัฐลดลง ทั้งนี้ เปนความเห็นชอบของคูสัญญาภาครัฐ รวมทั้ง เปนไปตามมติของคณะรัฐมนตรีที่กลาวมาแลว ภายหลังการเปลี่ยนแปลงของรัฐบาลในป 2550 ไดมีการประกาศลดอัตราภาษีสรรพสามิตเปนรอยละ 0 ทําให ทีโอที และ กสท ไดรับสวนแบงรายไดเต็มจํานวน อยางไรก็ตาม ในระหวางที่มีการจัดเก็บภาษีสรรพสามิต ผูประกอบการภาคเอกชนยังคงมีรายจายรวมใหภาครัฐเทาเดิม (รวมที่จายใหกระทรวงการคลัง และ กสท) โดยปจจุบัน ยังมีขอพิพาทระหวางภาคเอกชนและคูสัญญาภาครัฐในประเด็นนี้ ซ่ึงเปนประเด็นเกี่ยวกับการชําระสวนแบงรายไดใหทีโอที และ กสท ไมครบ ซ่ึง กสท มีหนังสือเรียกใหทรูมูฟชําระเรื่อยมาจนปจจุบัน โดยในเดือนมกราคม 2551 กสท ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการ เรียกคาเสียหายจากทรูมูฟเพียงวันฟอง เปนจํานวนเงินประมาณ 9.0 พันลานบาท รวมดอกเบี้ย ซ่ึงในขณะนี้เร่ืองดังกลาวรวมถึงจํานวนเงินคาเสียหายเกี่ยวกับกรณีการชําระสวนแบงรายไดไมครบ กสท มีหนาที่ตองพิสูจนในกระบวนการของอนุญาโตตุลาการ ซ่ึงปจจุบัน ยังอยูในระหวางกระบวนการของอนุญาโตตุลาการ

นอกจากนั้น ทีโอที ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการ เมื่อวันที่ 22 มกราคม 2551 เรียกคืนสวนแบงรายไดที่บริษัทฯ ไดรับเกินกวาสิทธิที่พึงจะไดรับจํานวน 1,479 ลานบาท พรอมดอกเบี้ย สําหรับกิจการโทรศัพทพื้นฐาน ตอมาบริษัทฯ ไดยื่นคําคัดคาน เมื่อวันที่ 18 เมษายน 2551 ซ่ึงปจจุบันเรื่องดังกลาว ยังอยู



ในระหวางกระบวนการของอนุญาโตตุลาการ อยางไรก็ตามในวันที่ 9 กุมภาพันธ 2554 ทีโอที ไดมีหนังสือแจงใหบริษัทฯ คืนเงินที่ ทีโอที ไดนําสงใหบริษัทฯ เพื่อนําไปชําระเปนคาภาษีสรรพสามิตและภาษีเพิ่มเพื่อกระทรวงมหาดไทยแทนทีโอที ตั้งแตเดือนมกราคม 2546 - ธันวาคม 2549 เปนเงินจํานวน 1,479 ลานบาท พรอมดอกเบี้ยในอัตรารอยละ 7.5 และภาษีมูลคาเพิ่มตามกฎหมาย ใหแก ทีโอที ภายในวันที่ 15 กุมภาพันธ 2554 ซ่ึงในกรณีนี้ บริษัทฯ ไมมีหนาที่ชําระคืนเงินดังกลาวใหแก ทีโอที เนื่องจากไดปฏิบัติตามที่ ทีโอที มอบหมายครบถวน โดยไดนําเงินดังกลาวไปชําระเปนคาภาษีสรรพสามิตและภาษีเพิ่มเพื่อกระทรวงมหาดไทยแทนทีโอที และกรมสรรพสามิตไดออกใบเสร็จรับเงินเปนเลขที่กํากับภาษีของทีโอที ดังนั้นบริษัทฯ มิไดผิดสัญญา หรือละเมิดกฎหมาย จึงไมมีหนาที่ชําระเงินดังกลาวคืนใหแกทีโอที อีกทั้ง ทีโอที ไดเรียกรองซ้ําซอนกับจํานวนเดียวกันที่ ทีโอทีไดยื่นขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการ ซ่ึงขณะนี้ขอพิพาทดังกลาวอยูในระหวางการพิจารณาของคณะอนุญาโตตุลาการ และยังไมเปนที่ยุติ

การใชและการเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม (Interconnection Charge) สําหรับโทรศัพทพื้นฐาน ในเดือนเมษายน 2553 คณะกรรมการ กทช. ไดออกคําสั่งประกาศอัตราชั่วคราวของคา IC สําหรับ

โทรศัพทพื้นฐานที่อัตรา 0.36 บาทตอนาที ทําใหบริษัทฯ มีความเสี่ยงที่อาจจะถูกเรียกเก็บคาเชื่อมโยงโครงขาย (Interconnection Charge - IC) สําหรับกิจการโทรศัพทพื้นฐาน ซ่ึงอาจทําใหบริษัทฯ มีคาใชจายเพิ่มขึ้นในอนาคต โดยมีผูประกอบการบางรายไดยื่นเรื่องตอคณะกรรมการ กทช. เพื่อใหบริษัทฯ เขาทําสัญญา IC สําหรับกิจการโทรศัพทพื้นฐานและตอมาไดยื่นเรื่องเพื่อเรียกเก็บคา IC จากกิจการโทรศัพทพื้นฐานของบริษัทฯ อยางไรก็ตาม บริษัทฯ เชื่อวาบริษัทฯไมมีหนาที่ที่จะตองจายคา IC เนื่องจากสัญญารวมการงานฯ สําหรับกิจการโทรศัพทพื้นฐาน กําหนดใหบริษัทฯ มีหนาที่ ลงทุน จัดหา และติดตั้ง ตลอดจนบํารุงรักษาอุปกรณ โดยทีโอทีเปนผูจัดเก็บรายไดจากลูกคา และจะแบงรายไดที่ไดรับใหบริษัทฯ ตามสัดสวนที่ระบุไวในสัญญารวมการงานฯ และบริษัทฯ ไดยื่นฟอง กทช. ตอศาลปกครองกลางเมื่อวันที่ 3 สิงหาคม 2553 เพื่อขอใหศาลเพิกถอนคําสั่ง ที่ออกประกาศอัตราชั่วคราวของคา IC ขณะนี้อยูระหวางกระบวนการพิจารณาของศาลปกครองกลาง

ความเสี่ยงจากการที่สัญญาเกี่ยวของกับการเขาถือหุนในฮัทช อาจจะถูกตรวจสอบ ซ่ึงอาจสงผลกระทบตอธุรกิจของกลุมบริษัทฯ ในวันที่ 30 ธันวาคม 2553 กลุมทรูไดลงนามในสัญญาซื้อขายหุนกับกลุมฮัทช และในวันที่ 27 มกราคม 2554 กลุมทรูไดบรรลุขอตกลงกับ กสท ทําใหบริษัท เรียล มูฟ จํากัด เปนผูใหบริการขายตอบริการโทรศัพทเคลื่อนที่บนเทคโนโลยี HSPA ของ กสท ไดทั่วประเทศ เปนระยะเวลาประมาณ 14 ป จนถึงป 2568 นอกจากนั้น BFKT หนึ่งในบริษัทที่ไดมีการซื้อในครั้งนี้ ไดทําสัญญากับ กสท เพื่อให กสท เชาใชอุปกรณโครงขาย รวมทั้งใหบริการดูแล บํารุงรักษาอุปกรณโครงขาย โดยจะมุงเนนการใหบริการเชาและดูแลบํารุงรักษาเครื่องและอุปกรณโครงขายโทรคมนาคมเทคโนโลยี 3G HSPA ใหแก กสท ทั่วประเทศ ซ่ึงตอมา ไดมีหนวยงานภาครัฐ เปนตนวา สํานักงานตรวจเงินแผนดิน มีหนังสือสอบถาม กสท ใหช้ีแจงประเด็นตางๆ เชน ประเด็นวาการทําสัญญาดังกลาว เขาขาย พรบ. รวมทุนฯ หรือไม เปนตน



บริษัทฯ ไมสามารถคาดการณไดวาผลการดําเนินการของ สตง. จะเปนอยางไร อยางไรก็ตาม บริษัทฯ มีความเชื่อมั่นวา การทําสัญญา ระหวาง เรียลมูฟ และ BFKT กับ กสท ไมไดเขาขายพรบ. รวมทุนฯ แตอยางใด โดยสัญญาระหวาง เรียลมูฟ กับ กสท เปนสัญญาในรูปแบบของการขายสงบริการและการขายตอบริการ (Wholesaler - Reseller) ที่เปนไปตามกฎระเบียบของคณะกรรมการ กทช. เร่ืองการประกอบกิจการโทรคมนาคมประเภทขายสงบริการและขายตอบริการ ซ่ึงมีผลบังคับใชตั้งแตวันที่ 29 ธันวาคม 2549 โดย เรียลมูฟ ซ่ึงเปนผูประกอบกิจการโทรคมนาคมขายตอบริการโดยการรับซื้อบริการโทรคมนาคมสําเร็จรูปเปนจํานวนนาทีสําหรับบริการทางเสียง และเปนจํานวนเม็กกะไบตสําหรับบริการทางขอมูลของ กสท สวนหนึ่ง เพื่อมา ขายตอใหแกลูกคาอีกทอดหนี่ง โดยไมไดเขาใชทรัพยสินหรือสิทธิของรัฐ แตประการใด ทั้งนี้คล่ืนความถี่และโครงขายโทรศัพทเคลื่อนที่ยังคงเปนของ กสท ในขณะที่ BFKT เปนแตเพียงผูใหเชาอุปกรณอิเล็กทรอนิกสทางโทรคมนาคมแก กสท ซ่ึงเปนการดําเนินงานตามปกติของ กสท ที่อาจจะเชาทรัพยสิน อุปกรณ จากผูประกอบการรายอ่ืนตามระเบียบวาดวยการพัสดุของ กสท ไดอยูแลว

คดีความอื่นๆ ท่ีอาจสงผลกระทบตอบริษัทฯ มีคําพิพากษาของศาลฎีกา เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ 2553 ในคดีหนึ่งซึ่งศาลฎีกาแผนกคดีอาญาของผูดํารงตําแหนงทางการเมืองตัดสินคดีใชอํานาจรัฐเอื้อประโยชนใหธุรกิจโทรคมนาคมของจําเลยกับพวก และภาครัฐพิจารณาขอเท็จจริงที่จะดําเนินการในสวนที่รัฐสูญเสียผลประโยชนดานสัญญาโทรคมนาคมนั้น อยางไรก็ตาม คดีดังกลาว เปนการตัดสินคดีเกี่ยวกับเรื่องเฉพาะตัวบุคคลผูกพันเฉพาะจําเลย ที่ใชอํานาจบริหารไมชอบดวยกฎหมายกอความเสียหายใหกับหนวยงานรัฐซึ่งไมเกี่ยวของกับบริษัทโทรคมนาคมอื่นหรือทรูมูฟซ่ึงไมไดเปนคูความในคดี ในฐานะผูประกอบการเอกชน ทรูมูฟไดปฏิบัติตามนโยบายของรัฐครบถวน ตามกฎหมายและตามสัญญาใหดําเนินการฯ แลว

กลุมบริษัททรูตองแขงขันกับคูสัญญารวมการงานฯ และคูสัญญารวมดําเนินการฯ ซ่ึงอาจนําไปสูขอพิพาทตางๆ ท่ีอาจสงผลกระทบตอการดําเนินธุรกิจของกลุมบริษัททรู

บริษัทฯ และบริษัทยอย คือ ทรูมูฟ ดําเนินกิจการภายใตสัญญารวมการงานฯ และ/หรือ สัญญาใหดําเนินการฯ กับ ทีโอที และ/หรือ กสท แลวแตกรณี โดยความเห็นที่แตกตางกันของผูประกอบกิจการในกลุมบริษัททรู กับ ทีโอที และ กสท ทั้งในประเด็นการตีความขอกฎหมาย และ ขอสัญญารวมการงานฯ และ/หรือการไดรับการอนุญาต รวมทั้งประกาศ กฎเกณฑ และขอบังคับตาง ๆโดยคณะกรรมการ กทช. อาจมีผลตอความสามารถในการดําเนินธุรกิจของผูประกอบกิจการซึ่งเปนบริษัทในกลุมบริษัททรู บริษัทฯ และ บริษัทยอย และมีความเสี่ยงที่สัญญารวมการงานฯ หรือ สัญญาใหดําเนินการฯ อาจถูกยกเลิก ในกรณีของสัญญารวมการงานฯ สําหรับบริการโทรศัพทพื้นฐาน ทีโอที ตองนําเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการเปนผูช้ีขาดกอนดําเนินการยกเลิกสัญญา ซ่ึงทีโอทีอาจจะยกเลิกสัญญารวมการงานฯ ไดเฉพาะในกรณีที่บริษัทฯ ทําผิดกฎหมาย หรือ บริษัทฯ ถูกศาลมีคําสั่งพิทักษทรัพยเด็ดขาดในคดีลมละลาย หรือบริษัทฯ จงใจผิดสัญญาในสาระสําคัญอยางตอเนื่องเทานั้น



นอกจากนั้นทีโอทีเปนผูจัดเก็บรายไดจากลูกคาในโครงขายทั้งหมด และแบงสวนแบงรายไดใหบริษัทฯ ตามสัดสวนที่ระบุไวในสัญญารวมการงานฯ ดังนั้น ทีโอทีอาจชะลอการชําระเงินใหบริษัทฯ เพื่อเปนการชําระคาใชจายใดๆ ที่ ทีโอที เชื่อวาบริษัทฯ ติดคาง (แตจนถึงขณะนี้ก็ยังไมเคยมีกรณีดังกลาวเกิดขึ้น) ในขณะที่ทีโอที และ กสท เปนคูสัญญารวมกับบริษัทฯ และ ทรูมูฟ ทั้งสององคกรยังเปนคูแขง ในการประกอบธุรกิจของกลุมบริษัททรูอีกดวย ดวยเหตุนี้ จึงอาจกอใหเกิดขอพิพาทระหวางบริษัทฯ และ ทีโอทีหรือ ทรูมูฟ และ กสท ได ซ่ึงที่ผานมาไดมีการยื่นคําฟองหรือคําเสนอขอพิพาทเรื่องความขัดแยง บางกรณีที่เกิดขึ้นตอศาลปกครองหรือคณะอนุญาโตตุลาการเปนผูตัดสิน กลุมบริษัททรูไมสามารถรับรองไดวาจะสามารถชนะขอพิพาททั้งหลายเหลานั้น ซ่ึงจะทําใหธุรกิจ รวมถึงฐานะทางการเงินของกลุมบริษัททรูอาจจะไดรับผลกระทบ โดยในชวงที่ผานมากระบวนการยุติธรรมก็ไดมีคําตัดสินขอพิพาทตางๆ ทั้งในทางที่เปนประโยชนและไมเปนประโยชนตอกลุมบริษัททรู แตคดีสวนใหญยังไมถึงที่สุด ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หมายเหตุประกอบงบการเงิน ขอ 37 เร่ือง “คดีฟองรองและขอพิพาทยื่น ตออนุญาโตตุลาการและหนี้สินที่อาจจะเกิดขึ้น” สําหรับงบการเงินรวมและงบการเงินเฉพาะบริษัทฯ งวดสิ้นสุด วันที่ 31 ธันวาคม 2553

ความเสี่ยงทางดานการเงิน ความเสี่ยงจากการมีหนี้สินในระดับสูง และอาจมีขอจํากัดจากขอผูกพันตามสัญญาทางการเงินตางๆ

บริษัทฯ และบริษัทยอยมีระดับหนี้สินสูง จึงอาจมีความเสี่ยงจากการที่ไมสามารถจัดหาเงินทุน ไดเพียงพอสําหรับภาระการชําระคืนเงินตนและดอกเบี้ยในแตละป อยางไรก็ตามกลุมบริษัททรูสามารถเจรจากับเจาหนี้ หรือจัดหาเงินกูกอนใหม เพื่อใชคืนเงินกูกอนเดิม และปรับเปลี่ยนการชําระคืนเงินตนใหเหมาะสมกับกระแสเงินสดของกลุมบริษัททรู

นอกจากนั้นการดําเนินงานของกลุมบริษัททรูอาจมีขอจํากัดจากขอผูกพันตามสัญญาทางการเงินตาง ๆสัญญาเหลานี้อาจทําใหกลุมบริษัททรูเสียโอกาสทางธุรกิจ และเจาหนี้อาจเรียกรองใหบริษัทฯ หรือบริษัทยอยชําระหนี้กอนกําหนด หากมีระดับอัตราสวนหนี้สินบางประการไมเปนไปตามขอกําหนดในสัญญา หรือหากทีโอทียกเลิกขอตกลงตามสัญญารวมการงานฯ ที่มีกับบริษัทฯ อยางไรก็ตามทีโอทีตองเสนอขอพิพาทใหอนุญาโตตุลาการชี้ขาดวาทีโอทีมีสิทธิโดยชอบดวยกฎหมายที่จะยกเลิกขอตกลงตามสัญญารวมการงานฯ ได และในปจจุบันบริษัทฯ ดํารงสัดสวนทางการเงิน ที่เปนไปตามเงื่อนไขตามสัญญาเงินกูตางๆ

สัญญาเงินกูระยะยาวของทรูมูฟ ไดกําหนดใหบริษัทฯ และ เครือเจริญโภคภัณฑตองสนับสนุนทางการเงินใหแก ทรูมูฟ ทั้งนี้ บริษัทฯ และเครือเจริญโภคภัณฑ ไดเขาทําสัญญาสนับสนุนทางการเงิน (Sponsor Support Agreement) แกทรูมูฟ โดย ณ ปจจุบัน บริษัทฯ มีภาระผูกพันตามสัญญา ที่จะตองสนับสนุนทางการเงินแก ทรูมูฟ จํานวน 3.3 พันลานบาท หาก ทรูมูฟ มีกระแสเงินสดสําหรับการดําเนินงานไมเพียงพอ (General Cash Deficiency Support)โดยเครือเจริญโภคภัณฑมีภาระผูกพันที่จะตองสนับสนุน ทรูมูฟ จํานวน 500 ลานบาท



นอกจากนั้นในกรณีที่ ทรูมูฟ มีกระแสเงินสดไมเพียงพอสําหรับคาใชจายดานการกํากับดูแลเพิ่มเติมจากที่กําหนดไวในสัญญาใหดําเนินการฯ (Regulatory Cash Deficiency Support) บริษัทฯ และเครือเจริญโภคภัณฑตกลงที่จะสนับสนุนทางการเงินแกทรูมูฟจํานวน 10 พันลานบาท (บริษัทฯ จํานวน 6 พันลานบาท เครือเจริญโภคภัณฑ จํานวน 4 พันลานบาท) โดยบริษัทฯ จะสนับสนุนสวนที่เกินวงเงิน 10 พันลานบาท

ความเสี่ยงจากการเคลื่อนไหวของอัตราแลกเปลี่ยน อัตราดอกเบี้ย กลุมบริษัททรู อาจไดรับผลกระทบจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน ซ่ึงอาจมีผลทําใหภาระการใชคืนเงินตน ดอกเบี้ยและรายจายลงทุนเพิ่มขึ้นเนื่องจากมีรายไดสวนใหญเปนเงินบาท โดย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 กลุมบริษัททรูมีหนี้สินในอัตราประมาณรอยละ 36.1 ที่เปนเงินกูตางประเทศ (สวนใหญเปนสกุลดอลลารสหรัฐฯ) โดยในป 2553 กลุมบริษัททรูมีรายจายลงทุนรวมประมาณ 7.5 พันลานบาท โดยเงินลงทุนที่เปนเงินตราตางประเทศมีสัดสวนประมาณรอยละ 10.3 อยางไรก็ตาม กลุมบริษัททรูไดจัดทําสัญญาประกันความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยน เพื่อครอบคลุมเงินกูตางประเทศรวมในอัตรารอยละ 95.7 โดยเปนการครอบคลุมเงินกูจาก KfW ของทรูมูฟ จํานวน 26.4 ลานดอลลารสหรัฐฯ รวมทั้งหุนกูของทรูมูฟ จํานวน 690 ลานดอลลารสหรัฐฯ ทั้งนี้ กลุมบริษัททรูไมไดดําเนินการปองกันความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยนสําหรับเงินกูสกุลเยน ที่เกี่ยวกับสัญญาจัดหาและติดตั้งอุปกรณ จํานวน 4.3 พันลานบาท ซ่ึงเปนหนี้ระยะยาว ที่มีกําหนดชําระคืนในป พ.ศ. 2557 ถึง พ.ศ. 2560 นอกจากนั้น บริษัทฯ ไดดําเนินการปองกันความเสี่ยงที่เกิดจากอัตราดอกเบี้ย (Interest rate swap) เพื่อลดความเสี่ยงจากความผันผวนจากอัตราดอกเบี้ย ณ ส้ินป 2553 กลุมบริษัททรูมีหนี้สิน (ไมรวมหนี้สินตามสัญญาเชาทางการเงิน) ในสัดสวนประมาณรอยละ 40.8 ซ่ึงเปนหนี้สินที่มีอัตราดอกเบี้ยลอยตัว ทั้งนี้ไมนับจํานวนที่ไดดําเนินการปองกันความเสี่ยงผานเครื่องมือทางการเงิน เพื่อเปล่ียนเปนอัตราดอกเบี้ยคงที่ ดังนั้นหากมีการปรับตัวเพิ่มขึ้นของอัตราดอกเบี้ย จะมีผลทําใหกลุมบริษัททรูมีภาระดอกเบี้ยจายเพิ่มขึ้น อยางไรก็ตาม ความเสี่ยงดังกลาวอาจลดลงในระดับหนึ่ง เนื่องจากหนี้สินของทรูมูฟ ในบางสวน จะมีอัตราดอกเบี้ยที่ลดลงในปตอๆ ไป หากมีผลการดําเนินงานเปนไปตามเงื่อนไขที่ไดกําหนดไวในสัญญาเงินกู

ผูถือหุนอาจไมไดรับเงินปนผล ในระยะเวลาอันใกลนี้ ณ ส้ินป 2553 กลุมบริษัททรูมีผลการดําเนินงานเปนกําไรสุทธิ 2.0 พันลานบาท แตยังมียอดขาดทุนสะสม

สุทธิ 44.1 พันลานบาท ซ่ึงสวนใหญเปนผลกระทบจากคาเงินบาทลอยตัวที่เกิดขึ้นในป 2540 และ ตามบทบัญญัติของพระราชบัญญัติบริษัทมหาชนจํากัด กลุมบริษัททรูจะสามารถจายเงินปนผลใหผูถือหุนไดจากผลกําไรเทานั้น ทั้งนี้ภายหลังจากการลางขาดทุนสะสมไดทั้งหมดและภายหลังการตั้งสํารองตามกฎหมาย ดังนั้นในระยะเวลาอันใกลนี้ ผูถือหุนของบริษัททรู อาจจะไมไดรับเงินปนผล



ความเสี่ยงจากการที่บริษัทฯ มีผูถือหุนรายใหญ ถือหุนในสัดสวนมากกวารอยละ 50 ณ วันที่ 9 ธันวาคม 2553 กลุมผูถือหุนรายใหญของบริษัทฯ คือ บริษัท เครือเจริญโภคภัณฑ จํากัด และ บริษัทที่เกี่ยวของ ถือหุนรวมกัน เปนจํานวนรอยละ 64.7 ของจํานวนหุนที่จําหนายไดแลวทั้งหมดของบริษัทฯ ซ่ึงโดยลักษณะเชนนี้ อาจพิจารณาไดวา นักลงทุนอาจมีความเสี่ยงจากการที่ผูถือหุนรายใหญถือหุนในบริษัทฯ มากกวารอยละ 50 เนื่องจากกลุมผูถือหุนรายใหญสามารถควบคุมมติที่ประชุมที่ตองใชเสียงสวนใหญ เชน การแตงตั้งกรรมการ เปนตน ดังนั้นผูถือหุนรายยอยอาจไมสามารถรวบรวมคะแนนเสียงเพื่อตรวจสอบและถวงดุลเร่ืองที่ผูถือหุนรายใหญเสนอได อยางไรก็ตาม คณะกรรมการบริษัทฯ ใหความสําคัญตอการดําเนินการภายใตหลักการกํากับดูแลกิจการที่ดีเปนอยางยิ่ง เพื่อเปดโอกาสใหผูถือหุนรายยอยสามารถเสนอเรื่องเพื่อบรรจุเขาเปนวาระการประชุมและเสนอชื่อบุคคลเพื่อเขารับการพิจารณาคัดเลือกเปนกรรมการ เปนการลวงหนากอนการประชุมสามัญผูถือหุนประจําป นอกจากนี้ หากเปนเรื่องที่เกี่ยวของกับผูถือหุนรายใหญ และ เปนรายการที่อาจมีความขัดแยงทางผลประโยชนกับบริษัทฯ จะตองดําเนินการตามมาตรการและขั้นตอนที่กําหนดไวใน “ระเบียบในการเขาทํารายการระหวางกัน” ซ่ึงอยูภายใตกรอบของกฎหมายอยางเครงครัด


สวนที่ 1 TRUETE: ลักษณะการประกอบธุรกิจ หัวขอท่ี 3 - หนา 1

33.. ลักษณะการประกอบธุรกิจลักษณะการประกอบธุรกิจ

ประวัติความเปนมาของบรษิัทฯ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น เปนหนึ่งในแบรนดที่แข็งแกรงและไดรับการยอมรับมากที่สุดในประเทศ โดยเปนผูใหบริการสื่อสารโทรคมนาคมครบวงจร ดวยจํานวนผูใชบริการกวา 23 ลานรายทั่วประเทศ ความแข็งแกรงของทรู เปนผลจากยุทธศาสตรคอนเวอรเจนซที่สามารถมอบความคุมคาและสิทธิประโยชนแกผูใชบริการ ดวยการผสมผสานประสิทธิภาพของโครงขาย ความหลากหลายของผลิตภัณฑและบริการตางๆ ภายในกลุม ทั้งนี้ ธุรกิจหลัก 5 ธุรกิจของทรู ประกอบดวย ทรูมูฟ ผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายใหญอันดับที่สามของประเทศ ซ่ึงยังคงสามารถรักษาสถานภาพที่แข็งแกรงในตลาดบริการโมบาย อินเทอรเน็ต จากการเปนผูใหบริการที่มีเครือขาย Wi-Fi ที่ใหญที่สุดในประเทศ ทรูออนไลน ผูใหบริการบรอดแบนดและโทรศัพทพื้นฐานรายใหญที่สุดในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล นอกจากนี้ ยังเปนผูนําบริการโครงขายขอมูลของประเทศ ทรูวิชั่นส ผูใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกทั่วประเทศรายเดียวของประเทศ ทรูมันนี่ ผูใหบริการธุรกรรมทางการเงินผานระบบออนไลน ประกอบดวย บริการชําระคาสินคา รวมทั้งบริการจอง-จายสินคาและบริการตาง ๆอยางหลากหลาย และ ทรูไลฟ ผูใหบริการดิจิตอลคอนเทนต และบริการอื่น ๆตอบสนองไลฟสไตลผูบริโภค รวมทั้ง ธุรกิจทรูคอฟฟ ซ่ึงเปนเครือขายรานกาแฟของทรู และแหลงรวมสินคาและบริการคอนเวอรเจนซของกลุม กลุมทรูรายงานผลประกอบการดานการเงนิโดยแบงออกเปน 3 กลุมธุรกิจ คอื ทรูมฟู ทรูออนไลน และ ทรูวิช่ันส โดยผลประกอบการดานการเงินของทรูมันนี่และทรูไลฟ ถือเปนสวนหนึ่งของทรูออนไลน กลุมทรูมีความมุงมั่นสนับสนุนการพัฒนาประเทศดวยนวัตกรรมและเทคโนโลยี รวมทั้งมีสวนในการลดความเหลื่อมลํ้าทางเทคโนโลยี และการสรางสังคมแหงการเรียนรูอยางยั่งยืน ดวยการพลิกโฉมการส่ือสารดานขอมูลขาวสาร (Digital Revolution) ใหทุกครัวเรือนในประเทศ และเยาวชนของชาติ มีโอกาสเขาถึงขอมูลขาวสารและแหลงความรูไดทั่วถึง แนวทางการดําเนินธุรกิจของทรูมาจากวัฒนธรรมองคกร 4 ประการ ประกอบดวย เชื่อถือได สรางสรรค เอาใจใส กลาคิดกลาทํา โดยมีเปาหมายเพิ่มคุณคาแกผูถือหุน ลูกคา องคกร สังคม และ พนักงานเปนสําคัญ ยุทธศาสตรคอนเวอรเจนซทําใหกลุมทรูสามารถเปนทางเลือกใหกับลูกคาไลฟสไตลตางๆ ดวยการผสมผสานบริการภายในกลุมเสริมความแข็งแกรงในการบริการติดตอส่ือสารและโซลูช่ันไดตรงตามความตองการของลูกคาแตละกลุม ทําใหสามารถเพิ่มยอดผูใชบริการและสรางความผูกพันกับบริการตางๆ ของกลุมทรู นอกจากนี้ แพ็กเกจระหวางทรูออนไลน และ ทรูมูฟ หรือ ทรูวิช่ันส รวมทั้งแพ็กเกจระหวางทรูวิช่ันส และ ทรูมูฟ ไดรับการตอบรับและประสบความสําเร็จอยางสูง ในขณะที่บริการดิจิตอลคอนเทนตและบริการพาณิชยอิเล็กทรอนิกส มีสวนสําคัญชวยเพิ่มคุณคาใหกับบริการตางๆ ภายในกลุม ทรูไดรับการสนับสนุนจากเครือเจริญโภคภัณฑ (ซีพี) กลุมธุรกิจดานการเกษตรครบวงจรที่ใหญที่สุดในภูมิภาคเอเชีย ซ่ึงถือหุนทรูในสัดสวนรอยละ 64.7 มีทุนจดทะเบียนที่เรียกชําระแลวทั้งสิ้น 77,757 ลานบาท ณ วันที่ 13 ธันวาคม 2553



ในสิ้นป 2553 กลุมบริษัททรูมีรายไดรวม 62.4 พันลานบาท (รวมคาเชื่อมโยงโครงขาย) และ มีการลงทุนในโครงสรางพื้นฐานประมาณ 205 พันลานบาท โดยมีพนักงานประจําทั้งสิ้น 14,641 คน

ธุรกิจของบริษัทฯ บริษัทฯ กอตั้งขึ้นครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2533 ในฐานะผูใหบริการโทรศัพทพื้นฐานภายใตสัญญารวมการงานและรวมลงทุนกับบริษัท ทีโอที จํากัด (มหาชน) (“ทีโอที”) โดยใหบริษัทฯ เปนผูดําเนินการลงทุน จัดหา และติดตั้งควบคุม ตลอดจนซอมบํารุงและรักษาอุปกรณในระบบสําหรับการขยายบริการโทรศัพทจํานวน 2.6 ลานเลขหมาย ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล เปนระยะเวลา 25 ป โดยจะสิ้นสุดสัญญาในเดือนตุลาคม 2560 ในป 2536 บริษัทฯ ไดเปลี่ยนสถานะเปนบริษัทมหาชน และเขาจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยในชื่อ บริษัท เทเลคอมเอเซีย คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) ในเดือนธันวาคม 2536 มีช่ือยอหลักทรัพยวา “TA” ในเดือนเมษายน 2547 บริษัทฯ ไดมีการปรับเปลี่ยนภาพลักษณภายใตแบรนดทรู และไดเปลี่ยนชื่อบริษัทฯ มาเปน บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) มีช่ือยอหลักทรัพยวา “TRUE” นอกเหนือจากการใหบริการโทรศัพทพื้นฐาน และบริการเสริมตาง ๆซ่ึงรวมถึงบริการโทรศัพทสาธารณะและบริการอื่นๆ เพิ่มเติม ในป 2542 บริษัทฯ ไดเปดใหบริการโทรศัพทพื้นฐานใชนอกสถานที่ WE PCT และในป 2544 บริษัทฯ (ผานบริษัทยอย) ไดเปดใหบริการโครงขายขอมูลความเร็วสูง ซ่ึงประกอบดวยบริการ ADSL และบริการ Cable Modem และในป 2546 ไดเปดใหบริการอินเทอรเน็ตความเร็วสูงแบบไรสายหรือบริการ Wi-Fi ตอมาในป 2550 บริษัทยอยไดเปดใหบริการโครงขายอินเทอรเน็ตระหวางประเทศ (International Internet Gateway) และไดเปดใหบริการโครงขายขอมูลระหวางประเทศ (International Data Gateway) และ บริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศ ในป 2551 นอกจากนี้ ในป 2552 ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย ซ่ึงเปนหนึ่งในบริษัทยอยของทรู เปนบริษัทเอกชนรายแรกที่ไดรับใบอนุญาตจากคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ หรือ กทช. เพื่อใหบริการผานโครงขายเคเบิลใยแกวใตน้ํา ทั้งนี้ ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย เปลี่ยนชื่อเปน ทรู อินเตอรเนชั่นแนล เกตเวย ในป 2553 และในปเดียวกันนี้ บริษัทฯ ยังขยายบริการอินเทอรเน็ต และ ดาตาเกตเวยไปยังประเทศลาว และ กัมพูชา ในเดือนตุลาคม 2544 บริษัทฯ ไดเขาถือหุน ในบริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จํากัด (มหาชน) หรือ “BITCO” (ซ่ึงเปนบริษัทที่ถือหุนในบริษัท ทีเอ ออเรนจ จํากัด) ในอัตรารอยละ 41.1 ซ่ึงนับเปนการเริ่มเขาสูธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่ ทั้งนี้ ทีเอ ออเรนจไดเปดใหบริการอยางเต็มที่ในเดือนมีนาคม 2545 และ ไดเปลี่ยนชื่อเปน “ทรูมูฟ” เมื่อตนป 2549 บริษัทฯ ไดเพิ่มสัดสวนการถือหุนใน BITCO มากขึ้นตามลําดับ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2549 บริษัทฯ มีสัดสวนการถือหุนใน BITCO คิดเปนรอยละ 93.4 ตอมาในเดือนธันวาคม 2550 เครือเจริญโภคภัณฑ หรือ ซีพี สนับสนุนธุรกิจทรูมูฟ ผานวิธีการซื้อหุนเพิ่มทุนของ BITCO ทําใหสัดสวนการถือหุนของบริษัทฯ ใน BITCO ลดลงเปนอัตรารอยละ 75.3 ในขณะที่ซีพีมีสัดสวนการถือหุนใน BITCO เพิ่มขึ้นเปนอัตรารอยละ 23.9



ซ่ึงตอมาในป 2552 บริษัทฯ ไดซ้ือหุนดังกลาวจากซีพี รวมทั้งไดเพิ่มทุนใน BITCO อีกจํานวน 2.6 พันลานบาท ทําใหสัดสวนการถือหุนของบริษัทฯ ใน BITCO เพิ่มขึ้นเปนอัตรารอยละ 98.9 ในเดือนมกราคม 2549 บริษัทฯ ไดเขาซื้อหุน ยูบีซี จาก MIH ทั้งหมด และตอมาไดดําเนินการ เขาซื้อหุนสามัญจากรายยอย (Tender Offer) ทําใหบริษัทฯ มีสัดสวนการถือหุนทางออมในยูบีซี รอยละ 91.8 ภายหลังการเขาซื้อหุนจากผูถือหุนรายยอย เสร็จสิ้นในเดือนมีนาคม 2549 ทั้งนี้ ยูบีซีไดเปลี่ยนชื่อเปนทรูวิช่ันส เมื่อตนป 2550 นอกจากนี้ หลังการปรับโครงสรางของกลุมบริษัททรูวิช่ันสในชวงครึ่งปแรกของป 2553 และการซื้อคืนหุนจากผูถือหุนสวนนอย ในระหวางเดือนพฤศจิกายน 2553 ถึงเดือนกุมภาพันธ 2554 สงผลใหบริษัทฯ มีสัดสวนการถือหุนในกลุมบริษัททรูวิช่ันสเพิ่มขึ้นเปนรอยละ 99.3 บริษัท ทรู มันนี่ จํากัด กอตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2546 เพื่อใหบริการธุรกรรมทางการเงินแบบออนไลนสําหรับกลุมทรู ในเดือนมิถุนายน 2552 บริษัท ทรู มันนี่ จํากัด ไดรับใบอนุญาตจากคณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส ใหเปนผูใหบริการชําระเงินทางอิเล็กทรอนิกส เปนระยะเวลา 10 ป ทรูไลฟ เปนกลุมธุรกิจบริการดิจิตอลคอนเทนต ประกอบดวยบริษัท ทรู ไลฟ พลัส จํากัด หรือ “TLP” (เดิมชื่อบริษัท ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอรเทนเมนท จํากัด) ซ่ึงเปนบริษัทที่ทรูถือหุนโดยตรงทั้งหมด และบริษัท NC True จํากัด ซ่ึงเปนบริษัทรวมลงทุนกับ บริษัท NC Soft จํากัด หนึ่งในผูพัฒนาและผลิตเกมออนไลนที่ใหญที่สุดของประเทศเกาหลี นอกจากนี้ ทรู ไลฟ พลัส ยังรวมเปนพันธมิตรทางธุรกิจ กับบริษัท ดรากอนฟลาย จีเอฟ ซ่ึงเปนผูพัฒนาเกมออนไลนช้ันนําในเกาหลี เปดตัวเกม “Special Force” ในป 2549 ซ่ึงตอมาติดอันดับหนึ่งของเกมออนไลนประเภท Casual ตอเนื่องเปนเวลา 4 ป จนถึงปจจุบัน นอกเหนือจากเกมออนไลน ทรู ไลฟ พลัสยังใหบริการดิจิตอลคอนเทนตตางๆ อาทิ บริการดาวนโหลดเพลง เว็บพอรทัล และสื่อส่ิงพิมพและแอพพลิเคชั่นตางๆ ทั้งนี้ ในเดือนมิถุนายน 2552 ทรูเปด ทรู แอพ เซ็นเตอร (True App Center) สถาบันศูนยกลางการศึกษาเพื่อสรางนักพัฒนาแอพพลิเคชั่นบนมือถือ เพื่อเสริมสรางการพัฒนาคอนเทนตและเพิ่มรายไดจากบริการที่ไมใชเสียง ณ ส้ินป 2553 ทรู แอพ เซ็นเตอรมีการพัฒนาแอพพลิเคชั่นมากกวา 110 แอพพลิเคชั่น สามารถรองรับการใชงานของสมารทโฟน ทั้ง iPhone (ไอโฟน) Android (แอนดรอยด) และ BlackBerry (แบล็กเบอรร่ี) นอกเหนือจากนั้น ในปลายเดือนธันวาคมที่ผานมา กลุมทรูไดลงนามในสัญญาเพื่อเขาซื้อโครงขายโทรศัพทเคลื่อนที่ในประเทศและหุน 4 บริษัทในกลุมฮัทชิสัน ซ่ึงการซื้อหุนดังกลาวแลวเสร็จในเดือนมกราคม 2554 การเขาซื้อหุนในครั้งนี้ไมเพียงทําใหบริษัทฯ ไดประโยชนจากการเปนผูใหบริการรายแรกที่สามารถใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในระบบ 3G บนคลื่นความถี่ 850 MHz ในเชิงพาณิชยไดทั่วประเทศเทานั้น แตยังจะชวยขยายระยะเวลาการใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของกลุมบริษัททรูไปจนถึงป 2568 อีกดวย

พัฒนาการสาํคัญในป 2553 กลุมทรู กรกฎาคม: ทรูประสบความสําเร็จในการรีไฟแนนซ ทรูวิช่ันส โดยไดรับการสนับสนุนจากธนาคารพาณิชย

ในประเทศ 4 แหง (ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารทิสโก และธนาคารทหารไทย) ในการ



จัดหาวงเงินกูระยะยาวสกุลไทยบาท จํานวน 12 พันลานบาท โดยมีระยะเวลาการชําระหนี้ 8 ป ในอัตราดอกเบี้ยต่ํา และมีเงื่อนไขที่ผอนปรนกวาเงื่อนไขเงินกูเดิม ซ่ึงมีกําหนดชําระคืนในระยะเวลา 3 ป ในอัตราดอกเบี้ยรอยละ 7.7

กรกฎาคม: ทรูวิช่ันส ไดปรับโครงสรางกลุมบริษัท เพื่อรองรับกรอบการกํากับดูแลที่เปลี่ยนแปลง และทําใหการดําเนินธุรกิจของทรูวิช่ันสมีความคลองตัวมากขึ้นรองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคต โดยทรูไดจัดตั้งบริษัท ทรู วิช่ันส กรุป จํากัด ในรูปของบริษัทโฮลดิ้ง (Holding Company) ซ่ึงทรู มีสัดสวนการถือหุนในบริษัทดังกลาวเปนรอยละ 99.99 ทั้งนี้ บริษัท ทรู วิช่ันส กรุป จํากัด ไดซ้ือหุนใน บมจ. ทรู วิช่ันส รอยละ 73 จากบริษัท ทรู มัลติมีเดีย จํากัด นอกจากนี้ ยังซื้อหุนอีกรอยละ 48 ใน บมจ. ทรู วิช่ันส เคเบิ้ล จาก บมจ. ทรู วิช่ันส หลังการปรับโครงสรางดังกลาว กลุมทรูถือหุนใน บมจ. ทรู วิช่ันส เพิ่มขึ้นเปนรอยละ 98.3 (จากเดิมรอยละ 91.8) และ ถือหุนใน บมจ. ทรู วิช่ันส เคเบิ้ล เพิ่มขึ้นเปนรอยละ 98.5 (จากเดิมรอยละ 91.2)

พฤศจิกายน: ผลจากการที่ บมจ. ทรู วิช่ันสซ้ือคืนหุนจากผูถือหุนสวนนอย ในระหวางเดือนพฤศจิกายน 2553 ถึงเดือนกุมภาพันธ 2554 ทําใหกลุมทรูมีสัดสวนการถือหุนทางออมในบมจ. ทรู วิช่ันส และ บมจ. ทรู วิช่ันส เคเบิ้ล เพิ่มขึ้นเปนรอยละ 99.3 และรอยละ 99.0 ตามลําดับ

พฤศจิกายน: เครือเจริญโภคภัณฑ หรือ ซีพีกรุป เพิ่มสัดสวนการถือหุนใน ทรู คอรปอเรชั่น โดยการซื้อหุนทรูทั้งหมดจาก KfW ซ่ึงเปนธนาคารเพื่อการพัฒนา ประเทศเยอรมัน ทําใหสัดสวนการถือหุนในทรู โดยเครือเจริญโภคภัณฑเพิ่มขึ้นจากเดิมรอยละ 55.7 เปน 64.74

ทรูมูฟ มีนาคม: ทรูมูฟ เปดตัว"โมโตโรลา ไมลสโตน" สมารทโฟนที่ทํางานบนแพลตฟอรมแอนดรอยด 2.1

คร้ังแรกในประเทศไทย มิถุนายน: ทรูมูฟ รวมกับ กลุมคอนเน็กซัส โมบายล ขยายบริการ “Data Roaming Flat Rate” เพิ่มอีก

2 ปลายทาง ไปยังมาเกา และ เวียดนาม ดวยอัตราคาบริการสูงสุดเพียงวันละ 399 บาท โรมมิ่งขอมูลผาน GPRS และ EDGE ไดไมจํากัด โดยตอมาในเดือนธันวาคม ทรูมูฟไดมีการปรับโปรโมชั่นอีกครั้ง ดวยการเปดแคมเปญใหม “No. 11” ใหผูใชบริการสามารถสง SMS ขณะอยูตางประเทศ ราคาเดียว ทุกเครือขาย ทุกประเทศทั่วโลก เพียงขอความละ 11 บาท

มิถุนายน: ทรูมูฟเปดตัวโปรโมชั่น “ยิ่งโทร ยิ่งถูก” สําหรับลูกคาใหมแบบรายเดือน คร้ังแรกที่ลูกคาสามารถยืดหยุนคาใชจายในแตละเดือนไดตามการใชงาน ประหยัดคาใชจายดวยคาบริการเหมาจายเริ่มตนเดือนละ 199 บาท คาโทรต่ําสุดเพียงนาทีละ 0.75 บาท ทุกเครือขาย ตลอด 24 ช่ัวโมง

กันยายน: ทรูมูฟเปดตัวไอโฟน 4 โดยเปนผูนําตลาด ทั้งในดานยอดขาย การนําเสนอแพ็กเกจตางๆ และและการใหบริการลูกคา ทําใหสัดสวนของลูกคาที่ซ้ือเครื่องไอโฟนจากทรูและสมัครใชบริการแพ็กเกจของทรูมูฟเพิ่มขึ้นกวา 3 เทาตัว เปนประมาณรอยละ 90 จากปกอนหนา

ตุลาคม: ทรูมฟูเปดตวั “ไอที เฟรนด” พนกังานที่มีความเชีย่วชาญดานสมารทโฟน จํานวนมากกวา 300 คน ซ่ึงประจําอยูในรานทรูชอปทั่วประเทศ ทั้งนี้ เพื่อเสริมสรางความเปนผูนําบริการดานสมารทโฟนของทรูมูฟ



ตุลาคม: เพื่อรับประโยชนจากการเติบโตของตลาดบริการที่ไมใชเสียง ทรูมูฟเปดตัว ไฮสปด เน็ตซิม นําเสนอบริการโมบาย อินเทอรเน็ต (บนเทคโนโลยี 3G/EDGE) สําหรับผูใชบริการแบบเติมเงินที่ใชสมารทโฟน โทรศัพทและโนตบุกที่สามารถเชื่อมตอ Wi-Fi

ธันวาคม: บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพทเคลื่อนที่เร่ิมเปดใหบริการในวงจํากัด ในเขตกรุงเทพมหานคร บริการดังกลาวนี้ทําใหผูใชบริการสามารถเลือกผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ไดโดยไมตองเปลี่ยน เลขหมายโทรศัพท

ทรูออนไลน กุมภาพันธ: ทรูออนไลน เปดแคมเปญใหม ทรูออนไลน 4 Mbps ในราคา 599 บาทตอเดือน พรอมคาโทร

ทรูมูฟฟรี 599 บาท นอกจากนี้ ยังใหความสําคัญกับการรักษาฐานลูกคา โดยมอบขอเสนอพิเศษสําหรับลูกคาเดิมที่ใชแพ็กเกจ 3-5 Mbps ปรับเพิ่มความเร็วข้ึนอีก 1 Mbps โดยอัตโนมัติ

มีนาคม: ทรูไดมีการดําเนินกลยุทธเพื่อชะลอการลดลงของรายไดจากบริการโทรศัพทพื้นฐานในกลุมลูกคาโทรศัพทบาน โดยนําเสนอแคมเปญใหมเพื่อมอบความคุมคาสูงสุดแกลูกคาโทรศัพทบานทรูกวา 1.3 ลานเลขหมาย ใหโทรเขาโทรศัพทเคลื่อนที่ทุกเครือขาย และโทรทางไกลทั่วประเทศ คร้ังละ 3 บาทตลอด 24 ช่ัวโมง โดยกลยุทธดังกลาวชวยกระตุนการใชโทรศัพทบาน และสงผลใหรายไดจากบริการโทรศพัทพืน้ฐานลดลงเปนอัตราหนึ่งหลักเปนปแรก

เมษายน: ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย ประกาศเปลี่ยนชื่อเปน ทรู อินเตอรเนชั่นแนล เกตเวย เพื่อตอกย้ําความเปนผูนําเกตเวยครบวงจร และกาวสูการเปนผูใหบริการในระดับภูมิภาค

เมษายน: ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น ผูใหบริการโทรทางไกลระหวางประเทศ ทรู 006 รับมอบใบรับรองมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ ISO9001:2008 จากบริษัท บีเอสไอ แมเนจเมนท ซิสเต็มส (ประเทศไทย) จํากัด รับรองคุณภาพดานการปฏิบัติงาน การบํารุงรักษา การขายและการบริการ

พฤษภาคม: ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร เปดบริการ “ทรู คลาวด” (True Cloud Services) บนเทคโนโลยีคลาวด คอมพิวติ้ง (Cloud Computing) รายแรกในเมืองไทย โดยใหบริการดวย 2 แพ็กเกจคือ คลาวด เซิรฟเวอร (Cloud Server) บริการเครื่องแมขายเสมือนจริง (Virtual Server) บนเครือขายอินเทอรเน็ต และ คลาวด สตอเรจ (Cloud Storage) บริการพื้นที่บนเครือขายอินเทอรเน็ต โดยไมจํากัดขนาดของพื้นที่ ซ่ึงบริการทั้งสองนี้คิดคาบริการตามการใชงานจริง (Pay Per Use) เปนรายวัน

มิถุนายน: ทรูออนไลนเปดตัวแพ็กเกจใหม ไฮสปดอินเทอรเน็ต “อีโคแพ็กจากทรูออนไลน” เพื่อเจาะกลุมผูเร่ิมตนใชงานออนไลน ดวยคาบริการเดือนละ 399 บาท สามารถใชงานอินเทอรเน็ตความเร็วสูง 2 Mbps นาน 100 ช่ัวโมง

มิถุนายน: ทรูออนไลนเปดตัว Ultra hi-speed Internet ความเร็วสูงสุด 50 Mbps ดวยเทคโนโลยี VDSL2 คร้ังแรกของประเทศ ดวยแพก็เกจความเร็ว 30 และ 50 Mbps



สิงหาคม: ทรูออนไลนเปนผูใหบริการรายแรกของประเทศที่เพิ่มมาตรฐานความเร็วใหมสําหรับบริการ บรอดแบนดเปน 6 Mbps สําหรับลูกคาในวงกวาง โดยเปดตัวแพ็กเกจ “ทองเน็ตเร็วสูง 6 Mbps 599 บาท” พรอมยกระดับมาตรฐานความเร็วใหลูกคาปจจุบันที่ใชเน็ตเดือนละ 599 บาท โดยใหความเร็วเพิ่มขึ้นอีก 2 Mbps เปน 6 Mbps

ธันวาคม: ทรูออนไลนเร่ิมทดลองใหบริการบรอดแบนดความเร็วสูงตั้งแต 10 ถึง 100 Mbps ดวยเทคโนโลยี DOCSIS 3.0 ในบางพื้นที่ โดยเทคโนโลยีนี้สามารถใหบริการบรอดแบนดและเคเบิลทีวีในระบบ High Definition (HDTV) ไดพรอมๆ กัน ทําใหทรูออนไลนมีความไดเปรียบในเชิงการแขงขัน ดวยการนําประเทศสูการเปลี่ยนผานจากบริการบรอดแบนดเดิม ไปเปนบริการใหมดวยเทคโนโลยี DOCSIS 3.0

ทรูวิชั่นส มกราคม: เครือเจริญโภคภัณฑ โดยทรูวิช่ันส รวมมือกับกลุม ฟนิกซ ทีวี ผูผลิตสื่อทีวีช้ันนําจากประเทศจีน

เปดชองรายการขาว Phoenix InfoNews (ทรูวิช่ันสชอง 95) เพื่อนําเสนอขาวใหกับลูกคาชาวจีนที่อยูในไทย รวมทั้งสมาชิกที่ตองการทราบความเคลื่อนไหวและขาวเชิงวิเคราะหจากทีมงานมืออาชีพ

พฤษภาคม: การเปดตัว “TrueVisions HD” ทําใหทรูวิช่ันสบรรลุเปาหมายทางยุทธศาสตรคร้ังสําคัญ โดยเปนผูใหบริการรายแรกที่เปดใหบริการในระบบ High Definition ในเมืองไทย

มิถุนายน: ทรูวิช่ันส เปดตัว “ทรู อคาเดมี แฟนเทเชีย ปฏิบัติการลาฝนซีซ่ัน 7” โดยรวมมือกับโมเดิรนไนนทีวีถายทอดรายการทั่วประเทศ

ตุลาคม: "TNN 24" ไดขยายชองทางการสงสัญญาณออกอากาศผานดาวเทียมไทยคม 5 โดยมีเปาหมายขยายฐานผูชมขาวจาก 1.8 ลานครัวเรือนในปจจุบัน สู 10 ลานครัวเรือนทั่วประเทศ และ ครอบคลุมสูประเทศตางๆ กวา 110 ประเทศใน 4 ทวีป คือ เอเชีย ยุโรป ออสเตรเลีย และแอฟริกา

พฤศจิกายน: ทรูวิช่ันสเพิ่มประสิทธิภาพในการดําเนินธุรกิจดวยการซื้อคืนหุนจากผูถือหุนสวนนอย ซ่ึงเปนผูถือหุนรายยอย

ธันวาคม: ทรูวิช่ันสรวมมือกับสยามสปอรต รับสิทธิ์ถายทอดสดฟุตบอล “สปอนเซอร ไทยพรีเมียรลีก” ป 2554 - 2556 อยางเปนทางการ 204 นัดตอฤดูกาล

ทรูมันนี่ กรกฎาคม: ทรูมันนี่เปนผูใหบริการไทยรายแรกที่ไดรับเงินทุนจาก GSM Association เพื่อสนับสนุนแผนงาน

ขยายจุดรับชําระ ทรูมันนี่ เอ็กซเพรส ใหครอบคลุมทั่วประเทศ ทั้งนี้ บริษัทมีเปาหมายเพิ่มเครือขายบริการจุดรับชําระผาน ทรูมันนี่ เอ็กซเพรสอีก 10,000 จุดในชุมชนระดับตําบล ภายในระยะเวลา 1 ป

พฤศจิกายน: ทรูมันนี่ไดรวมลงนามกับธนาคารแหงประเทศไทย เพื่อใชมาตรฐานกลางขอความการชําระเงินทางอิเล็กทรอนิกส ในฐานะองคกรที่ไดรับอนุญาตจากธนาคารแหงประเทศไทยใหดําเนินกิจการธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส



ทรูไลฟ กุมภาพนัธ: ทรูเผยความสําเร็จของทรู แอพ เซ็นเตอร โดยมยีอดดาวนโหลดผาน App Store มากกวา 1.3 ลานครั้ง เมษายน: ทรู เปดตัว “ทรูดิจิตอลบุคสโตร” คลังหนังสือดิจิตอล รวบรวมคอนเทนตจากสํานักพิมพช้ันนํา

และ นักเขียนชื่อดัง ใหดาวนโหลดผาน www.truebookstore.com กรกฎาคม: ทรูไดเปดตัวแบรนดใหม “ทรูไลฟพลัส” ซ่ึงเปนแบรนดคอนเวอรเจนซ ตามแนวคิด Better

Convenience, Better Enjoyment, Better Bonding และ Better Value โดยพรอมกันนี้ไดเปดตัวแคมเปญ คอนเวอรเจนซใหมลาสุด “ทรูไลฟฟรีทูแอร” ขยายฐานลูกคาสูระดับกลางถึงลาง ดูทีวีคมชัด 35 ชอง คุณภาพ เพียง 30 บาท ตอเดือน

รางวัลท่ีไดรับในป 2553 ทรูรับรางวัลผลงานตามปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง (รางวัลที่ 2 ประเภทธุรกิจขนาดใหญ) จากการประกวดผลงาน

ตามปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียงครั้งที่ 2 ระหวางป 2552 - 2553 ซ่ึงจัดขึ้นโดย สํานักงานคณะกรรมการพิเศษเพื่อประสานงานโครงการอันเนื่องมาจากพระราชดําริ

ทรู รับรางวัล “การขับเคลื่อนธุรกิจดวยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารดีเดนแหงป” ในกลุมธุรกิจการบริการ จากงาน Thailand ICT Excellence Awards 2009 ซ่ึงจัดโดย สมาคมการจัดการธุรกิจแหงประเทศไทย

ทรูรับมอบรางวัลองคกรความเปนเลิศดานการตลาด “Thailand Corporate Excellence Awards 2009” ตอเนื่องเปนปที่ 2 จากสมาคมการจัดการธุรกิจแหงประเทศไทย นอกจากนี้ กลุมทรูยังเปน 1 ใน 5 องคกรที่มีความเปนเลิศดาน “นวัตกรรมและการสรางสรรคส่ิงใหมๆ” (Innovation Excellence)

ทรู รับรางวัลเกียรติยศ “สถานประกอบการดีเดนดานความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดลอมในการทํางาน ระดับประเทศ” 5 ปซอน (พ.ศ. 2549 - พ.ศ. 2553) ในงานสัปดาหความปลอดภัยในการทํางานแหงชาติคร้ังที่ 24 “แรงงานปลอดภัย สุขภาพอนามัยดี มีความรับผิดชอบตอสังคม”

ทรูไดรับการคัดเลือกใหเปน 1 ใน 10 บริษัทนวัตกรรมยอดเยี่ยมแหงประเทศไทยตอเนื่องเปนปที่ 2 จาก 480 บริษัทในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย เนื่องจากความโดดเดนดานคอนเวอรเจนซซ่ึงเปนกลยุทธหลักของบริษัท ทั้งนี้ กลุมทรูเปนบริษัทในธุรกิจสื่อสารรายเดียวที่ไดรับรางวัลดังกลาวนี้

ทรูทัช รับโลรางวัลและเหรียญทองแดงประเภท Contact Center Best Practices (Outsourced) - Large Call Center จากงานประกวด 2010 World Awards Top Ranking Performers in the Contact Center ซ่ึงจัดขึ้นโดย Contact Center World ณ ลาสเวกัส สหรัฐอเมริกา และนับเปนครั้งแรกที่บริษัทไทยไดรับรางวัลในระดับสากล

ทรูมูฟ ไอโฟน แคร เซ็นเตอร หนึ่งในคอลเซ็นเตอรกลุมทรู ควารางวัลชนะเลิศ “การบริการคอลเซ็นเตอรยอดเยี่ยม” จากการประกวด 2010 Thailand National Call Center Awards ซ่ึงจัดโดยสมาคมอุตสาหกรรมการบริการลูกคาทางโทรศัพทแหงประเทศไทย



ภาพรวมการประกอบธุรกิจของบริษัทฯ บริษัทยอย กิจการรวมคา และบริษัทรวม กลุมทรูรายงานผลประกอบการดานการเงนิ โดยแบงออกเปน 3 กลุมธุรกิจ คือ ทรูมฟู ทรูออนไลน

และทรูวิช่ันส โดยผลประกอบการดานการเงินของทรูมันนี่ และ ทรูไลฟ ถือเปนสวนหนึ่งของทรูออนไลน (1) ทรูออนไลน ประกอบดวยบริษัทฯ และบริษัทยอยทีย่ังคงมีกิจกรรมทางธุรกิจ 33 บริษัท

กิจการรวมคา 3 บริษัท และ บริษัทรวม 1 บริษัท (2) ทรูมูฟ ประกอบดวยบรษิัทยอยที่ยังคงมีกจิกรรมทางธุรกิจ 6 บริษัท (3) ทรูวิช่ันส ประกอบดวยบริษัทยอยที่ยังคงมีกิจกรรมทางธุรกิจ 9 บริษัท และ บริษัทรวม 1 บริษัท

บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) แบบแสดงรายการขอมูลประจําป (แบบ 56-1)

สวนที่ 1 TRUETE: ลักษณะการประกอบธุรกิจ หัวขอที่ 3 – หนา 9

โครงสรางเงินลงทุนของกลุมบริษัทณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553

หมายเหต:ุ 1. ไมมีบุคคลที่อาจมีความขัดแยงของบรษิัทฯ เปนผูถือหุนในสัดสวนเกินรอยละ 10 ของจํานวนหุนที่จําหนายไดแลวทั้งหมดของบริษัทยอยและบริษัทรวม 2. ในระหวางป 2553 บรษิัทฯ ไดดําเนินการปดและชาํระบัญชีบริษัทยอยที่ไมมีการดําเนินธุรกิจเปนที่เรียบรอยแลว จํานวน 1 บริษัท คือ

บริษัท เอเชีย รีแมนูแฟคเชอริ่ง อินดัสทรี่ จํากดั (20.00%) 3. นอกจากนี ้บริษัทฯ กาํลังดาํเนินการปดบรษิัทยอยและบริษัทรวมที่ไมมีการดําเนินธุรกิจและไมมีความจําเปนตองคงไว อีกจํานวน 4 บรษิัท ไดแก

บริษัท เทเลคอม อินเตอรเนชัน่แนล จํากัด (99.99%), Nilubon Co., Ltd. (99.99%), TA Orient Telecom Investment Co., Ltd. (99.99%) และ Chongqing Communication Equipment Co., Ltd. (38.21%)

บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จํากัด 65.00%

บริษัท ทร ูอินเทอรเนต็ ดาตา เซ็นเตอร จํากดั 70.00%

บริษัท ไอบีซี ซิมโฟนี จํากัด

บริษัท ทรู วิชั่นส จํากัด (มหาชน)

99.99%

99.99%

บริษัท ซีนิเพล็กซ จํากัด

บริษัท คลิกทีวี จํากัด

บริษัท ทรู ดิจิตอล มีเดีย จํากัด

บริษัท ทรู ยูไนเต็ด ฟุตบอล คลับ จํากัด

บริษัท ทรู วิชั่นส เคเบิ้ล จํากัด (มหาชน)

บริษัท แซทเทลไลท เซอรวิส จํากัด

บริษัท แพนเทอร เอน็เทอรเทนเมนท จํากดั

บริษัท ทรู อินเตอรเนชัน่แนล คอมมิวนิเคชัน่ จํากัด

99.99%

บริษัท เค.ไอ.เอ็น. (ประเทศไทย) จํากัด

99.99%

99.99%

บริษัท ทรู ลีสซิ่ง จํากัด99.99%

บริษัท ทรู แมจิค จํากัด

99.99%

99.99%

บริษัท ทร ูยูนเิวอรแซล คอนเวอรเจนซ จํากัด

บริษัท ทรู มันนี่ จํากัด

99.99%

บริษัท ไวรเออ แอนด ไวรเลส จํากัด

40.00%

บริษัท ไทยสมารทคารด จํากัด15.76%บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัด

บริษัท ทร ูอินเตอรเนชั่นแนล เกตเวย จํากัด

บริษัท แชนแนล (วี) มิวสิค (ประเทศไทย) จํากดั

99.99%

บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จํากัด

99.99%

บริษัท บี บอยด ซีจี จํากัด 69.94%

บริษัท ทรู ดิจิตอล คอนเทนท แอนด มีเดีย จํากัด

บริษัท ทรู ดิจิตอล พลัส จํากัด

บริษัท ทรู ไลฟ พลัส จํากัด97.04%

99.99%

บริษัท ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชั่น จํากัด

98.91% บริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จํากัด (มหาชน)

99.93%

99.97%

99.94%

99.93%

99.92%

99.86%

บริษัท ทร ูดิสทริบิวชั่น แอนด เซลส จํากัด

บริษัท ทร ูมิวสิค จํากัด

บริษัท สองดาว จํากัด

บริษัท สมุทรปราการ มีเดยี คอรปอเรชัน่ จํากดั

บริษัท เรียล มูฟ จํากัด

บริษัท ทรู มูฟ จํากัด

99.99%

99.99%

87.50%

98.57%

99.99%

99.99%

99.99%

70.00%

99.34%

99.99%

100.00%

26.00%

99.99%

99.99%

9.62%

2.92%

99.99%

บริษัท ทรู พรอพเพอรตีส จํากัด

บริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จํากัด

99.99%

99.99%

99.99%

99.99%

บริษัท เอเชีย ดีบีเอส จํากัด (มหาชน) 89.99%

K.I.N. (Thailand) Co., Ltd. (จดทะเบียนที่ตางประเทศ)

บริษัท ทรู ทัช จํากัด

บริษัท ทรู วิชั่นส กรุป จํากัด

บริษัท ทรู มัลติมีเดีย จํากัด

99.99% บริษัท ทร ูอินฟอรเมชั่น เทคโนโลยี จํากัด

91.08% บริษัท เอ็มเคเอสซีเวิลดดอทคอม จํากัด

บริษัท ศูนยบริการวิทยาการ อินเตอรเนต จํากัด

62.50% บริษัท เทเลคอม เค เอส ซี จํากัด 60.00%

บริษัท เค เอส ซ ีคอมเมอรเชียล อินเตอรเนต จํากัด 99.84%

บริษัท เทเลเอ็นจิเนียริ่ง แอนดเซอรวิสเซส จํากัด

บริษัท ทรู ไลฟสไตล รีเทล จํากัด

บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรชั่น(ประเทศไทย) จํากัด

บริษัท อิมพีเรียล เทคโนโลยี แมเนจเมนท เซอรวิส จํากัด (มหาชน)

บริษัท ศูนยใหบริการคงสิทธิ เลขหมายโทรศัพท จํากัด

20.00%

บริษัท เทเลคอมโฮลดิ้ง จํากัด


70.00%

บริษัท เรียล ฟวเจอร จํากัด 99.99%

บริษัท อินเตอรเนชั่นแนล บรอดคาสติ้ง คอรปอเรชั่น (กัมพชา) จํากัด

70.00%

100.00% Goldsky Company Limited

Dragon Delight Investments Limited

100.00%

Golden Light Company Limited 100.00%

Gold Palace Investments Limited 100.00%

บริษัท ทรู มิวสิค เรดิโอ จํากัด


สวนที่ 1 TRUETE: ลักษณะการประกอบธุรกิจ หัวขอที่ 3 – หนา 10

ธุรกิจโทรศัพทพื้นฐาน 2.6 ลานเลขหมายบริการเสริม และ บริการสื่อสารขอมูล บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน)

ทรูมูฟ ทรูออนไลน ทรูวิชั่นส- บริษัท ทรู มูฟ จํากัด 98.83 % - บริษัท ทรู ดิสทริบิวชั่น แอนด เซลล จํากัด 98.76 % - บริษัท สมุทรปราการ มีเดีย คอรปอเรชั่น จํากัด 98.85 % - บริษัท ทรู มิวสิค จํากัด 98.79 % - บริษัท สองดาว จํากัด 98.84 % - บริษัท เรียล มูฟ จํากัด 98.77 %

- บริษัท ทรู วิชั่นส กรุป จํากัด 99.99 %- บริษัท ทรู วิชั่นส จํากัด (มหาชน) 98.57 % - บริษัท ซีนิเพล็กซ จํากัด 98.57 % - บริษัท คลิกทีวี จํากัด 98.57 % - บริษัท ทรู วิชั่นส เคเบิ้ล จํากัด (มหาชน) 98.61 % - บริษัท แซทเทลไลท เซอรวิส จํากัด 98.57 % - บริษัท แพนเทอร เอ็นเทอรเทนเมนท จํากัด 99.52 % - บริษัท แชนแนล (วี) มิวสิค (ประเทศไทย) จํากัด 25.63 % - บริษัท ทรู ดิจิตอล มีเดีย จํากัด 98.57 % - บริษัท ทรู ยูไนเต็ด ฟุตบอล คลับ จํากัด 70.00 %

ธุรกิจบรอดแบนดและบริการอินเตอรเน็ต ธุรกิจใหบริการโทรศัพทพื้นฐานใชนอกสถานที่ (PCT)

หมายเหตุ : - บริษัทที่ปดและชําระบัญชีเสร็จเรียบรอยแลว ไดแก บริษัท เอเชีย รีแมนูแฟคเชอริ่ง อินดัสทรี่ จํากัด (20.00%) - บริษัทที่กําลังดําเนินการปดบริษัท ไดแก บริษัท เทเลคอม อินเตอรเนชั่นแนล จํากัด (99.99%) Nilubon Co., Ltd. (99.99 %) TA Orient Telecom Investment Co., Ltd. (99.99%) และ Chongqing Communication Equipment Co., Ltd. (38.21%) - บริษัทที่ไมมีกิจกรรมทางธุรกิจ แตยังมีความจําเปนตองคงไว ไดแก บริษัท เอเชีย ดีบีเอส จํากัด (มหาชน) (89.99%) บริษัท เทเลคอม เคเอสซี จํากัด (34.39%) บริษัท ไอบีซี ซิมโฟนี จํากัด (98.57%)

และ International Broadcasting Corporation (Cambodia) Co., Ltd. (69.00%)

โครงสรางเงินลงทุนแยกตามธุรกิจของกลุมบริษัท ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553

ธุรกิจใหบริการใหเชายานพาหนะและอาคาร - บริษัท ทรู พรอพเพอรตีส จํากัด 99.99 % - บริษัท ทรู ลีสซิ่ง จํากัด 99.99 % ธุรกิจกอสราง - บริษัท ไวรเออ แอนด ไวรเลส จํากัด 87.50 % ธุรกิจลงทุน - บริษัท เทเลคอมโฮลดิ้ง จํากัด 99.99 % - บริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จํากัด (มหาชน) 98.91 % - บริษัท เค.ไอ.เอ็น. (ประเทศไทย) จํากัด 99.99 % - K.I.N. (Thailand) Co., Ltd. 99.99% (จดทะเบียนตางประเทศ) - บริษัท เอ็มเคเอสซีเวิลดดอทคอม จํากัด 91.08 % - Dragon Delight Investments Limited 100.00 % - Gold Palace Investments Limited 100.00 % - Golden Light Co., Ltd. 100.00 % - Goldsky Co., Ltd. 100.00 % ธุรกิจอื่น ๆ - บริษัท ทรู อินฟอรเมชั่น เทคโนโลยี จํากัด 99.99 % - บริษัท ทรู มันนี่ จํากัด 99.99 % - บริษัท ไทยสมารทคารด จํากัด 15.76 % - บริษัท ทรู ไลฟสไตล รีเทล จํากัด 99.99 % - บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรชั่น (ประเทศไทย) จํากัด 9.62 % - บริษัท บีบอยด ซีจี จํากัด 70.00 % - บริษัท ทรู แมจิค จํากัด 99.99 % - บริษัท เทเลเอ็นจิเนียริ่ง แอนด เซอรวิสเซส จํากัด 99.99 % - บริษัท ทรู มิวสิค เรดิโอ จํากัด 69.94 % - บริษัท ทรู ดิจิตอล คอนเทนท แอนด มีเดีย จํากัด 97.04 % - บริษัท ทรู ดิจิตอล พลัส จํากัด 100.00 % - บริษัท ศูนยใหบริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท จํากัด 20.00 %

- บริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จํากัด 99.99 % - บริษัท เรียล ฟวเจอร จํากัด 99.99 %

- บริษัท ทรู มัลติมีเดีย จํากัด 91.08 %- บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จํากัด 99.99 % - บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จํากัด 65.00 % - บริษัท ทรู ไลฟ พลัส จํากัด 99.99 % - บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จํากัด 70.00 % - บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัด 40.00 % - บริษัท ศูนยบริการวิทยาการ อินเตอรเนต จํากัด 56.93 % - บริษัท เค เอส ซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเนต จํากัด 56.83 % - บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล เกตเวย จํากัด 99.99 % - บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จํากัด 99.99%

ธุรกิจโทรศัพทพื้นฐาน ธุรกิจใหบริการสื่อสารขอมูล

- บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) - บริษัท ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชั่น จํากัด 99.99 % - บริษัท ทรู ทัช จํากัด 99.99 % - บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น จํากัด 99.99%

- บริษัท ทรู มัลติมีเดีย จํากัด 91.08 %- บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) - บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จํากัด 99.99%

ธุรกิจอื่น

หัวขอที่ 3 – หนา 10


สวนที่ 1 TRUETE: ลักษณะการประกอบธุรกิจ หัวขอท่ี 3 – หนา 11

โครงสรางรายไดตามกลุมธุรกิจ

กลุมธุรกิจ 2553 2552 2551

ลานบาท % ลานบาท % ลานบาท %

1. ทรูออนไลน

รายได 21,935 35.1% 21,784 34.9% 21,646 35.4%

2. ทรูมูฟ

รายได 30,981 49.7% 31,312 50.1% 30,224 49.3%

3. ทรูวิชั่นส

รายได 9,462 15.2% 9,378 15.0% 9,395 15.3%

รวมรายได 62,378 100% 62,474 100% 61,265 100%

โครงสรางรายไดสําหรับป แยกตามการดําเนินงานของแตละบริษัท

กลุมธุรกิจ / ดําเนินการโดย 2553 2552 2551

ลานบาท % ลานบาท % ลานบาท %

1. ทรูออนไลน

บรษิัท ทร ูคอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) 7,840 12.6% 8,705 13.9% 10,402 17.0%

บรษิัท ทร ูมัลติมีเดีย จํากัด 209 0.3% 1,045 1.7% 1,283 2.1%

บรษิัท ทร ูอินเทอรเน็ต จํากัด 6,167 9.9% 5,833 9.3% 2,891 4.7%

บรษิัท ทร ูลีสซิ่ง จํากัด 1,071 1.7% 926 1.5% 751 1.2%

บรษิัท ทร ูไลฟ พลัส จํากัด 1,929 3.1% 2,240 3.6% 4,142 6.8%

บรษิัท เค เอส ซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเนต จํากัด 423 0.7% 375 0.6% 340 0.6%

บรษิัท ไวรเออ แอนด ไวรเลส จํากัด 813 1.3% 545 0.9% 355 0.6%

บรษิัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคช่ัน จํากัด 199 0.3% 299 0.5% 402 0.7%

บรษิัท ทร ูพบัลิค คอมมิวนิเคช่ัน จํากัด 122 0.2% 167 0.3% 222 0.4%

บรษิัท ทร ูทัช จํากัด 173 0.3% 229 0.4% 224 0.4%

บรษิัท ทร ูดิจิตอล คอนเทนท แอนด มีเดีย จํากัด 214 0.3% 148 0.2% 143 0.2%

บรษิัท ทร ูอินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคช่ัน จํากัด 96 0.2% 129 0.2% 124 0.2%

บรษิัท ทร ูอินเตอรเนชั่นแนล เกตเวย จํากัด 254 0.4% 176 0.3% 54 0.1%

บรษิัท ทร ูไลฟสไตล รเีทล จํากัด 161 0.3% 173 0.3% 102 0.2%

บรษิัท ทร ูมันนี่ จํากัด 223 0.4% 150 0.2% 72 0.1%

บรษิัท ทร ูยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จํากัด 1,443 2.2% 531 0.8% 13 0.0%

บรษิัท ทร ูอินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จํากัด 69 0.1% 66 0.1% 57 0.1%

บรษิัท ทร ูดิจิตอล พลัส จํากัด 488 0.7% - 0.0% - 0.0%

บรษิัท ทร ูพรอพเพอรตีส จํากัด 33 0.1% 30 0.1% 28 0.0%

อี่นๆ 8 0.0% 17 0.0% 41 0.0%

รายได 21,935 35.1% 21,784 34.9% 21,646 35.4%

2. ทรูมูฟ

กลุมบรษิัท กรงุเทพอินเตอรเทเลเทค

รายได 30,981 49.7% 31,312 50.1% 30,224 49.3%

3. ทรูวิช่ันส

กลุมบรษิัท ทร ูวช่ัินส

รายได 9,462 15.2% 9,378 15.0% 9,395 15.3%

รวมรายได 62,378 100.0% 62,474 100.0% 61,265 100.0%


สวนที่ 1 TRUETF: การประกอบธุรกิจของแตละสายผลิตภัณฑ หัวขอท่ี 4 - หนา 1

44. . การประกอบธุรกิจการประกอบธุรกิจของแตละสายผลิตภัณฑของแตละสายผลิตภัณฑ

4.1 ลักษณะผลิตภณัฑและบริการ บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) เปนผูใหบริการสื่อสารครบวงจรหนึ่งเดียวของประเทศไทย

และเปนผูนําคอนเวอรเจนซไลฟสไตล ซ่ึงเชื่อมโยงทุกบริการ พรอมพัฒนาโซลูช่ัน ตอบสนองทุกไลฟสไตลตรงใจลูกคาไดอยางแทจริง โดยใหบริการดานเสียง (โทรศัพทพื้นฐานและโทรศัพทเคลื่อนที่) วิดีโอ ขอมูล และมัลติมีเดียตาง ๆในทุกรูปแบบการสื่อสาร โดยประสานประโยชนจากโครงขาย บริการ และคอนเทนตของกลุม ซ่ึงเปนพื้นฐานทําใหธุรกิจเติบโตตอไปในอนาคต

ยุทธศาสตรการเปนผูนําคอนเวอรเจนซไลฟสไตล ทําใหทรูมีเอกลักษณความโดดเดน ดวยการผสานบริการสื่อสารครบวงจรในกลุมเขากับคอนเทนตที่เนนความหลากหลาย ทําใหทรูแตกตางจากผูใหบริการรายอื่นๆ โดยชวยเพิ่มยอดผูใชบริการและสรางความผูกพันกับบริการตางๆ ของกลุมทรู อีกทั้งยังทําใหสามารถใชประโยชนจากศักยภาพของบริการไดอยางเต็มที่ นอกจากนี้ ยุทธศาสตรคอนเวอรเจนซยังชวยเพิ่มมูลคา และมอบคุณประโยชนแกลูกคาทั้งในระยะกลางและระยะยาว

นับตั้งแตตนป 2550 กลุมทรูไดมีการแบงกลุมธุรกิจหลักออกเปน 5 กลุม (โดยเอกสารฉบับนี้จะเรียงลําดับเนื้อหาตามกลุมธุรกิจหลัก) ซ่ึงประกอบดวย

ธุรกิจออนไลน ภายใตช่ือ ทรูออนไลน ซ่ึงประกอบดวย บริการโทรศัพทพื้นฐานและบริการเสริม บริการโครงขายขอมูล บริการอินเทอรเน็ต และบริการอินเทอรเน็ตความเร็วสูง หรือ บริการบรอดแบนดสําหรับลูกคาทั่วไป และบริการ WE PCT (บริการโทรศัพทพื้นฐานใชนอกสถานที่) รวมทั้งธุรกิจเครือขายรานกาแฟ ทรูคอฟฟ

ธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่ ภายใต ทรูมูฟ (ช่ือเดิม ทีเอ ออเรนจ) ธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก ภายใตช่ือ ทรูวิช่ันส (ช่ือเดิม ยูบีซี) ธุรกิจดิจิตอลคอมเมิรซ ภายใตช่ือ ทรูมันนี่ ธุรกิจดิจิตอลคอนเทนต ภายใตช่ือ ทรูไลฟ ทั้งนี้ สําหรับรายงานดานการเงิน ผลการดําเนินงานของธุรกิจดิจิตอลคอมเมิรซ และ ดิจิตอลคอนเทนต

(ทรูมันนี่ และ ทรูไลฟ) จะถูกรวมอยูในกลุมธุรกิจของทรูออนไลน



ตารางดานลางแสดงองคประกอบรายไดจากการใหบริการ1/และกําไรจากการดําเนินงาน กอนดอกเบี้ย ภาษี คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย (EBITDA) 2/ ของธุรกิจในกลุมทรู รายไดจากการใหบริการ1/ หนวย: ลานบาท 2550 รอยละ 2551 รอยละ 2552 รอยละ 2553 รอยละทรูออนไลน 20,194 39 20,996 40 21,245 40 21,363 40ทรูมูฟ (รายไดไมรวมคา IC) 22,993 44 21,652 42 22,055 42 21,980 42ทรูวิช่ันส 8,631 17 9,273 18 9,305 18 9,305 18รวม 51,818 100 51,921 100 52,605 100 52,649 100EBITDA2/ หนวย: ลานบาท 2550 รอยละ 2551 รอยละ 2552 รอยละ 2553 รอยละทรูออนไลน 9,670 49 10,195 55 9,804 50 9,670 53

ทรูมูฟ 7,566 38 5,691 31 7,226 37 6,313 34

ทรูวิช่ันส 2,527 13 2,666 14 2,622 13 2,326 13รายการระหวางกัน (9) - (37) - (70) - 83 -รวม 19,754 100 18,515 100 19,582 100 18,392 100

หมายเหตุ: 1/ หลังหักรายการระหวางกัน; 2/ กอนหักรายการระหวางกัน

4.1.1 ทรูออนไลน ทรูออนไลน ประกอบดวย บริการโทรศัพทพื้นฐาน และบริการเสริมตาง ๆ เชน บริการโทรศัพท

สาธารณะ เปนตน นอกจากนี้ ยังรวมถึงบริการบรอดแบนด อินเทอรเน็ต บริการโครงขายขอมูล บริการอินเทอรเน็ตและดาตาเกตเวย และบริการโทรศัพทพื้นฐานใชนอกสถานที่ (WE PCT) รวมท้ังบริการใหมๆ เชน บริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศ ทั้งนี้ ธุรกิจบรอดแบนด อินเทอรเน็ตเติบโตอยางรวดเร็ว และชวยรักษาระดับรายไดโดยรวมของกลุมธุรกิจทรูออนไลน

i) บริการโทรศพัทพื้นฐาน โทรศัพทพื้นฐานใชนอกสถานที ่(WE PCT) และโทรศัพทสาธารณะ ทรูเปนผูใหบริการโทรศัพทพื้นฐานรายใหญที่สุดในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดย

สามารถใหบริการโทรศัพทพื้นฐานจํานวนทั้งสิ้น 2.6 ลานเลขหมาย และมีเลขหมายที่ใหบริการอยูทั้งสิ้นประมาณ 1.8 ลานเลขหมาย

นอกจากนี้ บริษัทฯ ใหบริการโทรศัพทพื้นฐานใชนอกสถานที่ WE PCT ผานบริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จํากัด (“AWC”) ซ่ึงเปนบริษัทยอย (บริษัทฯ ถือหุนในสัดสวนรอยละ 99.99) โดยไดเปดใหบริการอยางเปนทางการ เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2542 ซ่ึงถือเปนบริการเสริมของบริการโทรศัพทพื้นฐาน

บริการ WE PCT เปนบริการที่ทําใหผูใชบริการสามารถพกพาโทรศัพทบานไปใชนอกบานได โดยใชหมายเลขเดียวกับโทรศัพทบาน และสามารถใชไดถึง 9 เครื่องตอโทรศัพทพื้นฐาน 1 เลขหมาย โดย WE PCT แตละเครื่องจะมีหมายเลขประจําเครื่องของตนเอง



ในเดือนสิงหาคม 2534 บริษัทฯ ไดทําสัญญารวมการงานและรวมลงทุนขยายบริการโทรศัพทระหวางบริษัทฯ กับองคการโทรศัพทแหงประเทศไทย (“สัญญารวมการงานฯ”) ซ่ึงภายหลังเปล่ียนชื่อเปน บริษัท ทีโอที จํากัด (มหาชน) โดยใหบริษัทฯ เปนผูดําเนินการลงทุน จัดหา และติดตั้งควบคุม ตลอดจนซอมบํารุงและรักษาอุปกรณในระบบสําหรับการขยายบริการโทรศัพทจํานวน 2 ลานเลขหมาย ในเขตกรุงเทพมหานครและ ปริมณฑล เปนระยะเวลา 25 ป ส้ินสุดป 2560 ตอมาไดรับสิทธิใหขยายบริการโทรศัพทอีกจํานวน 6 แสนเลขหมาย บริษัทฯ ไดโอนทรัพยสินที่เปนโครงขายทั้งหมดใหแกทีโอที โดยทีโอที เปนผูจัดเก็บรายไดจากลูกคาในโครงขายทั้งหมด และชําระใหบริษัทฯ ตามสัดสวนที่ระบุไวในสัญญารวมการงานฯ คือในอัตรารอยละ 84.0 ของสําหรับบริการโทรศัพทพื้นฐาน สําหรับสวน 2 ลานเลขหมายแรก และอัตรารอยละ 79.0 สําหรับในสวน 6 แสนเลขหมายที่ไดรับการจัดสรรเพิ่มเติมในภายหลัง ในสวนของบริการเสริมตาง ๆ ที่บริษัทฯ ไดใหบริการอยู บริษัทฯ ไดรับสวนแบงรายไดในอัตรารอยละ 82.0 ของรายไดจากบริการเสริมนั้นๆ ยกเวนบริการโทรศัพทสาธารณะ ซ่ึงบริษัทฯ ไดรับสวนแบงรายไดในอัตรารอยละ 76.5

สําหรับบริการ WE PCT นั้น รายไดทั้งหมดจะถูกจัดเก็บโดยทีโอที และ ทีโอที จะแบงรายไดที่จัดเก็บกอนหักคาใชจายใหบริษัทฯ ในอัตรารอยละ 82.0 และเนื่องจากบริษัทฯ ไดมอบหมายให AWC ซ่ึงเปนบริษัทยอยของบริษัทฯ ดําเนินการใหบริการ PCT แกลูกคา ดังนั้น บริษัทฯ จึงตองแบงรายไดที่ไดรับมาจาก ทีโอที ในอัตราประมาณรอยละ 70.0 ใหกับ AWC นอกจากนั้น ทีโอที ก็สามารถใหบริการ PCT แกผูที่ใชหมายเลขโทรศัพทของ ทีโอที ไดโดยผานโครงขาย PCT ของบริษัทฯ ดังนั้น ทีโอที จึงตองแบงรายไดสวนหนึ่งที่ ทีโอที ไดรับจากผูใชบริการ PCT จากหมายเลขโทรศัพทของ ทีโอที ใหแกบริษัทฯ เพื่อเปนเสมือนคาเชาโครงขาย โดยในสวนนี้ ทีโอที จะตองแบงรายไดประมาณรอยละ 80.0 ใหแกบริษัทฯ

ทั้งนี้ กลุมทรูไดรับใบอนุญาต จากคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (กทช.) สําหรับการใหบริการโทรศัพทผานอินเทอรเน็ต (Voice over Internet Protocol หรือ VoIP) บริการโทรศัพทพื้นฐาน บริการโทรศัพทสาธารณะไดทั่วประเทศ (ดูรายละเอียดในหัวขอ ความคืบหนาดานการกํากับดูแลกิจการโทรคมนาคม)

บริการเสริม นอกเหนือจากโทรศัพทพื้นฐาน บริษัทฯ ไดพัฒนาบริการเสริมตางๆ เพื่อตอบสนองความตองการของ

ลูกคา ซ่ึงประกอบดวย • บริการโทรศัพทสาธารณะ บริษัทฯ ไดรับอนุญาตจาก ทีโอที เพื่อใหบริการโทรศัพทสาธารณะ

ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑลจํานวนทั้งสิ้น 26,000 ตู • บริการรับฝากขอความอัตโนมัติ (Voice Mailbox) บริการรับสายเรียกซอน (Call Waiting) บริการ

สนทนา 3 สาย (Conference Call) บริการโอนเลขหมาย (Call Forwarding) บริการเลขหมายดวน (Hot Line) บริการยอเลขหมาย (Abbreviated Dialing) บริการโทรซ้ําอตัโนมัต ิ(Automatic Call Repetition) และ บริการจํากัดการโทรออก (Outgoing Call Barring)

• บริการ Caller ID เปนบริการเสริมพิเศษที่แสดงหมายเลขเรียกเขา



นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังไดใหบริการเสริมอื่นๆ แกลูกคาธุรกิจ ซ่ึงมีความตองการใชเลขหมายเปนจํานวนมาก และตองการใชบริการเสริมที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น ไดแก

• บริการตูสาขาอัตโนมัติระบบตอเขาตรง (Direct Inward Dialing หรือ “DID”) เปนบริการที่ทําใหโทรศัพทพื้นฐานสามารถเรียกเขาเลขหมายภายในของตูสาขาอัตโนมัติโดยไมตองผานพนักงานสลับสาย (Operator) จึงทําใหเลขหมายภายในทุกเลขหมายเปรียบเสมือนสายตรง

• บริการเลขหมายนําหมู (Hunting Line) เปนบริการที่จัดกลุมเลขหมายใหสามารถเรียกเขาไดโดยใชเลขหมายหลักเพียงเลขหมายเดียว

• โครงขายบริการสื่อสารรวมระบบดิจิตอล (Integrated Service Digital Network: ISDN) เปนบริการที่ทําใหผูใชสามารถติดตอส่ือสารกันไดหลากหลายรูปแบบทั้งรับ - สงสัญญาณภาพ เสียง และ ขอมูลพรอมกันได บนคูสายเพียง 1 คูสายในเวลาเดียวกัน

• บริการ Televoting เปนบริการที่ชวยใหรับสายโทรศัพทเรียกเขาที่มีระยะเวลาสั้นๆ ในจํานวนสูงมากๆ ซ่ึงสามารถนํามาใชเปนเครื่องมือทางการตลาดได โดยไมตองลงทุนติดตั้งอุปกรณหรือโปรแกรมในการรองรับสายเรียกเขาปริมาณสูงๆ และสามารถทราบผลหรือจํานวนการเรียกเขาไดภายในเวลา 5 วินาที

• บริการฟรีโฟน 1-800 (Free Phone 1-800) เปนบริการพิเศษที่ผูเรียกตนทาง ไมตองเสียคาโทรศัพททางไกลโดยผูรับปลายทางจะเปนผูรับผิดชอบคาใชจาย ทั้งจากการโทรภายในพื้นที่เดียวกัน และโทรทางไกลภายในประเทศ โดยกดหมายเลข 1800 แลวตามดวยหมายเลขโทรฟรี 6 หลัก

• บริการประชุมผานสายโทรศัพท (Voice Conference) สามารถจัดประชุมไดทุกที่ ทุกเวลา ผานทางสายโทรศัพท

• บริการโทรศัพทผานอินเทอรเน็ต (Voice over Internet Protocol หรือ VoIP) ภายใตช่ือ NetTalk by True

โครงขายโทรศัพทพื้นฐาน และ พื้นท่ีใหบริการ WE PCT โครงขายโทรศัพทพื้นฐานของบริษัทฯ เปนโครงขายใยแกวนําแสงที่ทันสมัย มีความยาวรวมทั้งสิ้น

กวา 176,000 กิโลเมตร ครอบคลุมพื้นที่ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ประมาณ 4,200 ตารางกิโลเมตร โดยใชสายเคเบิลทองแดงในระยะทางสั้น (โดยเฉลี่ยราว 3 ถึง 4 กิโลเมตร) เพื่อคุณภาพที่ดีที่สุดในการใหบริการทั้งดานเสียง และ ขอมูล

ณ ส้ินป 2553 บริษัทฯ มีเลขหมายโทรศัพทพื้นฐานที่ใหบริการแกลูกคาเปนจํานวนรวม 1,834,694 เลขหมาย ประกอบดวย ลูกคาบุคคลทั่วไปจํานวน 1,236,980 เลขหมาย และลูกคาธุรกิจจํานวน 597,714 เลขหมาย ซ่ึงลดลงในอัตรารอยละ 1.3 จากปกอนหนา โดยเปนไปตามแนวโนมเดียวกันทั่วโลก อยางไรก็ตาม รายไดจากบริการโทรศัพทพื้นฐานเริ่มลดลงในอัตราที่ชาลงในชวง 2 – 3 ปที่ผานมา จากอัตราเลขสองหลัก มาเปนเลขหนึ่งหลัก ในป 2553 ในขณะที่รายไดเฉลี่ยตอเลขหมายตอเดือน สําหรับป 2553 เปน 285 บาทตอเดือน โดยลดลงในอัตรารอยละ 5.7 จากปกอนหนา ทั้งนี้ รายไดจากการใหบริการสวนใหญ (รอยละ 55.0) มาจากลูกคาธุรกิจ



ตารางแสดงจํานวนผูใชบริการโทรศัพทพ้ืนฐาน และรายไดเฉลี่ยตอผูใชบริการ

บริการโทรศัพทพ้ืนฐาน ณ วันที่ 31 ธ.ค.

2549 2550 2551 2552 2553 จํานวนผูใชบริการ 1,976,965 1,955,410 1,902,507 1,858,310 1,834,694 รายไดเฉลี่ยตอผูใชบริการ (บาทตอเดือน)

414 362 331 303 285

บริการ WE PCT ใหบริการครอบคลุมพื้นที่ราว 2,500 ตารางกิโลเมตรในเขตพื้นที่ช้ันในของกรุงเทพมหานครและ ปริมณฑล ในเดือนกันยายน 2547 บริการ PCT ไดเปลี่ยนชื่อเปน WE PCT เพื่อสะทอนกลยุทธในการสรางชุมชนของคนที่มีความสนใจเหมือนกัน และมีไลฟสไตลเดียวกัน ผานโปรโมชั่น โทรฟรีภายในโครงขายของกลุมทรู ซ่ึงประกอบดวย หมายเลขโทรศัพทพื้นฐาน (รหัสพื้นที่ 02) โครงขายโทรศัพทเคลื่อนที่ทรูมูฟ และโครงขาย PCT โดยเนนกลุมลูกคานักเรียนและนักศึกษา ณ ส้ินป 2553 กลุมทรูมีผูใชบริการ WE PCT จํานวน 89,698 ราย โดยลดลงจาก 177,970 รายในปกอนหนา สวนหนึ่งจากผลกระทบจากการแขงขันในธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่อยางตอเนื่อง และจากการปรับอัตราคาบริการจากเดิมเปนลักษณะคาบริการตอคร้ัง เปนตอนาที เพื่อลดผลกระทบของบริษัทฯ หาก มีการจัดเก็บคาเชื่อมตอโครงขาย (Interconnection Charge) ตารางแสดงจํานวนผูใชบริการ WE PCT และรายไดเฉลี่ยตอผูใชบริการ

WE PCT ณ วันที่ 31 ธ.ค.

2549 2550 2551 2552 2553 จํานวนผูใชบริการ 347,099 390,609 273,623 177,970 89,698 รายไดเฉลี่ยตอผูใชบริการ 1/ 257 172 171 155 160 1/ รวมผูใชบริการ PCT Buddy (บริการแบบเติมเงิน)

ii) บริการบรอดแบนด อินเทอรเน็ต บริการอินเทอรเน็ตอื่น ๆ และบริการเสริม บริการบรอดแบนด อินเทอรเน็ต กลุมทรูเปนผูนําการใหบริการบรอดแบนดหรืออินเทอรเน็ตความเร็วสูงของประเทศ และ ครอง

สวนแบงตลาดประมาณรอยละ 66.0 ของมูลคาตลาดอินเทอรเน็ตความเร็วสูงในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร และ ปริมณฑล กลุมทรูใหบริการบรอดแบนดสําหรับลูกคาทั่วไปผาน 2 เทคโนโลยี คือ Cable Modem (ปจจุบันใหบริการผานเทคโนโลยี DOCSIS 3.0) และ DSL (Digital Subscriber Line) ทรูออนไลนยังคงเปนผูนําในตลาดบริการบรอดแบนด ทั้งในดานนวัตกรรมและคุณภาพการใหบริการ ซ่ึงเปนมาจากการขยายความครอบคลุมอยางตอเนื่อง การนําเสนอเทคโนโลยีใหม ๆรวมทั้งการใหบริการดวยความเร็วที่เพิ่มขึ้น และ การใหความสําคัญกับการใหบริการลูกคา

ในป 2546 กลุมทรู และ ผูใหบริการรายอื่น เชน KSC ไดนําเสนอบริการอินเทอรเน็ตไรสายความเร็วสูง หรือ Wi-Fi ทั้งนี้ โครงขาย Wi-Fi ของทรู ที่สามารถใหบริการครอบคลุมไดอยางกวางขวาง เปนปจจัยสําคัญที่สรางความแตกตางใหกับสินคาและบริการของกลุมทรู รวมทั้งยังมีสวนในการสรางความเติบโตใหกับบริการ



บรอดแบนด ณ ส้ินป 2553 กลุมทรูไดขยายจุดใหบริการอินเทอรเน็ตไรสายความเร็วสูงประมาณ 18,600 จุด ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล รวมทั้งจังหวัดใหญๆ ซ่ึงยากที่ผูใหบริการรายอื่นจะใหบริการที่ทัดเทียมได โดยจุดใหบริการเหลานี้จะกระจายอยูตามสถานที่สําคัญๆ อาทิ รานกาแฟ รานอาหาร โรงแรม โรงพยาบาล หางสรรพสินคา โรงภาพยนตร ศูนยประชุม และอาคารสํานักงานตาง ๆ

ในเดือนเมษายน 2548 กลุมทรูเปดใหบริการ Pre Pay hi-speed Internet ไฮ-สปด อินเทอรเน็ตแบบเติมเงินครั้งแรกในประเทศไทยเพื่อเปนทางเลือกใหมแกลูกคาที่มองหาความสะดวกและคุมคา

บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จํากัด (“TUC”) เปนหนึ่งในบริษัทยอยของกลุมทรู ซ่ึงไดรับใบอนุญาตจาก กทช. เพื่อใหบริการโทรศัพทพื้นฐาน บรอดแบนด และบริการโครงขายขอมูลทั่วประเทศ ดวยโครงสรางโครงขายพื้นฐานและเทคโนโลยีใหม เชน NGN (next generation network) xDSL และ Gigabit Ethernet โดย TUC ใหบริการวงจรสื่อสารขอมูล และบรอดแบนด รวมทั้ง โครงขายสื่อสารขอมูล ใหแกบริษัทยอยอ่ืนในกลุมทรู รวม บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จํากัด (“TI”) และ บริษัท ทรู มัลติมีเดีย จํากัด (“TM”) เพื่อนําไปใหบริการตอแกลูกคาอินเทอรเน็ตความเร็วสูงรายยอย บริการขอมูล และบริการที่ไมใชเสียง แกลูกคาทั่วไป และ ลูกคาธุกิจ ตามลําดับ

ดวยโครงขายโทรศัพทพื้นฐานที่ทันสมัย ทําใหกลุมทรูสามารถใหบริการบรอดแบนดที่มีความเร็วสูง และการเชื่อมตอที่มีเสถียรภาพมากขึ้น อีกทั้งยังสามารถประหยัดคาใชจายในการติดตั้ง การดําเนินงาน และการบํารุงรักษา โดยไมเพียงแตสามารถใหบริการ ADSL เทานั้น แตยังสามารถใหบริการ ADSL2+, VDSL2, G.SHDSL และ Gigabit Ethernet และมีความพรอมที่จะพัฒนาไปเปนโครงขาย NGN ซ่ึงเปนเทคโนโลยี ระบบ IP

กลุมทรูยังใหบริการดานคอนเทนตที่เปยมดวยคุณภาพ ซ่ึงมีความหลากหลายและเหมาะกับทุกไลฟสไตล ไมวาจะเปน คอนเทนตสําหรับผูที่ช่ืนชอบการฟงเพลง เลนเกมออนไลน ดูกีฬา หรือ รักการอานหนังสือออนไลนในรูปแบบของ e-Book นอกจากนั้น ทรูยังตอกย้ําความเปนผูนําในธุรกิจนี้ โดยใหบริการเสริมตางๆ เชน บริการ WhiteNet (เพื่อกล่ันกรองและสกัดจับภาพและสื่อบนอินเทอรเน็ตที่ไมเหมาะสมสําหรับเยาวชน) ในป 2553 กลุมทรูไดเปดตัว 3 บริการใหมสําหรับการรับชมคอนเทนตผานเครื่องคอมพิวเตอรสวนบุคคล ซ่ึงประกอบดวย รายการฟุตบอลพรีเมียรลีก รายการทีวีคุณภาพ (เพื่อรับชมรายการโทรทัศนแบบออนไลน) และ Movies On Demand (เพื่อรับชมรายการภาพยนตรแบบตามสั่ง)

ในเดือนมกราคม 2553 ทรูออนไลนไดปรับมาตรฐานความเร็วบริการบรอดแบนดจากเดิม 3 Mbps (อัตราคาบริการ 599 บาทตอเดือน) เปน 4 Mbps (โดยไมคิดคาบริการเพิ่ม) และให Wi-Fi router แกลูกคาแพ็กเกจ พรีเมียมใหมฟรี ทําใหสามารถเพิ่มลูกคาไดเปนจํานวนมากในชวงครึ่งปแรกของป 2553 ทั้งนี้ ในเดือนสิงหาคม 2553 ทรูเปนผูใหบริการรายแรกของประเทศที่ปรับความเร็วมาตรฐานจาก 4 Mbps เปน 6 Mbps สูตลาดในวงกวาง ทําใหมีผูใชบริการเพิ่มขึ้นอยางตอเนื่องในป 2553 โดยสามารถเพิ่มจํานวนผูใชบริการใหมสุทธิไดมากกวาเทาตัว เปน 122,154 ราย (จาก 57,958 รายในป 2552) สงผลให ณ ส้ินป 2553 มีผูใชบริการบรอดแบนดเปนจํานวนรวมทั้งสิ้น 813,763 ราย



ตารางแสดงจํานวนผูใชบริการบรอดแบนด และรายไดเฉลี่ยตอผูใชบริการ

บริการบรอดแบนด ณ วันที่ 31 ธ.ค.

2549 2550 2551 2552 2553จํานวนผูใชบริการ 442,728 549,216 633,651 691,609 813,763รายไดเฉลี่ยตอผูใชบริการ (บาทตอเดือน)

721 709 744 755 720

หมายเหตุ: ต้ังแตป 2550 เปนตนมา จํานวนผูใชบริการและรายไดเฉลี่ยตอผูใชบริการของบริการบรอดแบนดอินเทอรเน็ต ไดรวมจํานวนผูใชบริการบรอดแบนดสําหรับลูกคาธุรกิจเขามาดวย

นอกจากนี้ กลุมทรูยังทําการตลาดสูกลุมเปาหมายระดับบน โดยในป 2552 ไดเปดตัวบริการ Ultra Broadband เปนครั้งแรกในประเทศไทย โดยโครงการแรกเปนคอนโดมิเนียมในเครือแสนสิริ “SIRI at Sukhumvit” โดยใหการเชื่อมตออินเทอรเน็ตความเร็วสูงถึง 30 Mbps รวมทั้ง บริการ Wi-Fi ความเร็วสูงสุดถึง 4 Mbps ในปลายเดือนมิถุนายน 2553 ไดออกแพ็กเกจความเร็ว 50 Mbps ซ่ึงสูงที่สุดในประเทศไทย โดยใหบริการในโครงการที่พักอาศัย และคอนโดมีเนียมหรู กวา 200 แหงในกรุงเทพมหานคร

กลางเดือนธันวาคมที่ผานมา ทรูออนไลนไดเปดใหบริการบรอดแบนดอยางไมเปนทางการโดยใชเทคโนโลยี DOCSIS 3.0 ใจกลางกรุงเทพมหานคร ซ่ึงสวนใหญอยูในบริเวณถนนอโศกและสุขุมวิท รวมทั้งเมืองใหญๆ ในตางจังหวัด เชน หาดใหญ ขอนแกน โคราช และเชียงใหม โดยนําเสนอแพ็กเกจตาง ๆ ที่ความเร็วในการดาวนโหลดตั้งแต 10 Mbps ถึง 100 Mbps ที่ราคาเริ่มตน 699 บาทตอเดือน โดยจะเปดใหบริการอยางเปนทางการในชวงครึ่งปแรกของป 2554 เทคโนโลยีนี้ทําใหกลุมทรูเปนผูนําประเทศสูการเปลี่ยนผานจากบริการบรอดแบนดเดิม ไปเปนบริการใหมดวยเทคโนโลยี DOCSIS 3.0 โดยกลุมทรูยังคงเปนผูนําทั้งในการใหบริการบรอดแบนดดวยความเร็วสูง ดวยคุณภาพและนําหนาดวยนวัตกรรม

บริการอินเทอรเน็ตอ่ืน ๆ และ บริการเสริม กลุมทรูดําเนินธุรกิจการใหบริการอินเทอรเน็ต (รวมทั้ง คอนเทนต และ แอพพลิเคชั่น) โดยผาน

บริษัทยอย คือ 1. บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จํากัด (“AI”) ซ่ึงบริษัทฯ ถือหุนในสัดสวนรอยละ 65.0 ไดรับอนุญาต

จาก กสท โทรคมนาคม หรือ กสท (กอนหนาคือ การสื่อสารแหงประเทศไทย) ใหดําเนินธุรกิจการใหบริการอินเทอรเน็ตเชิงพาณิชย (ISP) แกผูใชบริการทั่วประเทศ จนกระทั่งถึงป 2549 ดวยอุปกรณที่ไดทําสัญญาเชาระยะยาวจาก กสท หรือหนวยงานที่ไดรับอนุญาตจาก กสท ทั้งนี้ ในเดือนกุมภาพันธ 2553 เอเซีย อินโฟเน็ท ไดรับการตออายุใบอนุญาตในการใหบริการอินเทอรเน็ตแบบที่ 1 จาก คณะกรรมการ กทช. ไปอีกเปนเวลา 5 ป โดยจะหมดอายุในวันที่ 4 กุมภาพันธ 2558 ใบอนุญาตดังกลาวนี้สามารถตออายุทุก 5 ป

2. บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จํากัด ("TI") ซ่ึงบริษัทฯ ถือหุนในสัดสวนรอยละ 99.99 ในเดือน สิงหาคม 2552 ทรู อินเทอรเน็ต ไดรับการตออายุใบอนุญาต ในการใหบริการอินเทอรเน็ตแบบที่ 1 จาก



คณะกรรมการ กทช. ไปอีกเปนเวลา 5 ป และจะหมดอายุในวันที่ 17 เดือนสิงหาคม 2557 ใบอนุญาตดังกลาวนี้สามารถตออายุไดทุก 5 ป

ในภาพรวมของธุรกิจอินเทอรเน็ต กลุมทรูเปนผูใหบริการอินเทอรเน็ตอันดับหนึ่งของประเทศ มีผูใชบริการทั้งสิ้นกวา 1.9 ลานราย (รวมผูใชบริการบรอดแบนดและบริการอินเทอรเน็ตแบบ Dial up) โดยใหบริการทั้งในกลุมลูกคาทั่วไป และลูกคาธุรกิจ เนื่องจากสามารถใหบริการพรอมบริการเสริมตางๆ อยางครบวงจร อาทิ บริการ Internet Data Center บริการเก็บรักษาขอมูลและบริการปองกันความปลอดภัยขอมูล สําหรับลูกคาธุรกิจขนาดใหญ

ภายหลังจากบริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล เกตเวย จํากัด (True International Gateway หรือ TIG) ซ่ึงเปนบริษัทยอยในกลุมทรูไดรับใบอนุญาตจากคณะกรรมการ กทช. ณ ปลายป 2549 ใหเปดบริการโครงขายอินเทอรเน็ตระหวางประเทศ (International Internet Gateway) บริการอินเทอรเน็ตและบรอดแบนดของกลุมทรูไดขยายตัวอยางรวดเร็ว สามารถใหบริการที่มีคุณภาพสูงขึ้นแกลูกคา รวมทั้งชวยประหยัดตนทุนในการใหบริการ

ตารางแสดงจํานวนผูใชบริการอินเทอรเน็ต/บรอดแบนด (ประกอบดวย ผูใชบริการอินเทอรเน็ตแบบ dial-up บรอดแบนด และ Wi-Fi)

บริการอินเทอรเน็ต/บรอดแบนด ณ วันที่ 31 ธ.ค. 2549 2550 2551 2552 2553

จํานวนผูใชบริการ1/ 849,007 1,104,586 1,274,802 1,437,680 1,867,852 1/ รวมผูใชบริการบรอดแบนด

iii) บริการโครงขายขอมูลธุรกิจ (Business Data Service) กลุมทรูใหบริการโครงขายขอมูลในลักษณะโซลูช่ัน ทั้งบริการดานเสียงและขอมูลไปดวยกัน

รวมทั้งใหบริการดานการบริหารโครงขายขอมูลกับลูกคาธุรกิจ ทั้งนี้ผานเทคโนโลยีตางๆ ที่หลากหลาย ประกอบดวย บริการโครงขายขอมูลดิจิตอล DDN (Digital Data Network) หรือบริการวงจรเชา (Leased Line) บริการโครงขายขอมูลผานเครือขาย IP ไดแก บริการ MPLS (Multi-protocol Label Switching) บริการ Metro Ethernet ซ่ึงเปนบริการโครงขายขอมูลที่ใชเทคโนโลยี Fiber-to-the-building และถูกออกแบบมาเฉพาะลูกคาธุรกิจ รวมทั้งบริการวงจรเชาผานเครือขาย IP (IP based leased line) ที่ผสมผสานระหวางบริการขอมูลผานเครือขาย IP และบริการวงจรเชา ซ่ึงมีคุณภาพดีกวาบริการเครือขาย IP แบบมาตรฐาน นอกจากนั้น ยังเนนการใหบริการ การบริหารจัดการเครือขายขอมูล (Managed Network Service) ซ่ึงเปนบริการที่ผสมผสานบริการเกี่ยวกับการปฏิบัติการเครือขาย 3 บริการเขาดวยกัน ตั้งแต การจัดการประสิทธิภาพของเครือขาย การบริหารขอผิดพลาด และการกําหนดคาตางๆ ของเครือขาย ยิ่งไปกวานั้น สาธารณูปโภคดานโครงขายของบริษัทยังสรางขึ้นดวยเทคโนโลยี IP ที่ทันสมัย พรอมสนับสนุนการทํางานบนเทคโนโลยีคลาวด คอมพิวติ้ง (Cloud Computing)



ในเดือนพฤษภาคม 2553 ทรู ไอดีซี เปดบริการ “ทรู คลาวด” (True Cloud Services) บนเทคโนโลยีคลาวด คอมพิวติ้ง รายแรกในไทย สําหรับองคกรทุกประเภททั้งใหญ กลาง และ เล็ก ดวยบริการคลาวดสวนตัว (Private Cloud) ใชงานเฉพาะลูกคาแตละราย คลาวดสาธารณะ (Public Cloud) ใชงานรวมกับผูใชบริการรายอื่น และ คลาวดแบบผสมผสาน (Hybrid Cloud) ผสมการใชงานคลาวดสวนตัวและคลาวดสาธารณะ โดยลูกคาสามารถเลือกแพ็กเกจบริการได 2 รูปแบบ คือ คลาวด เซิรฟเวอร (Cloud Server) บริการเครื่องแมขายเสมือนจริง (Virtual Server) บนเครือขายอินเทอรเน็ต และคลาวด สตอเรจ (Cloud Storage) บริการพื้นที่บนเครือขายอินเทอรเน็ต โดยไมจํากัดขนาดของพื้นที่ ซ่ึงทั้งสองบริการคิดคาบริการตามการใชงานจริง (Pay Per Use) เปนรายวัน

กลุมทรูคือหนึ่งในผูใหบริการโครงขายขอมูล รายใหญของประเทศ กลุมทรูมีความไดเปรียบในการแขงขัน เนื่องจากมีโครงขายที่ทันสมัยที่สุด โดยมีกลยุทธในการเนนสรางความแตกตางจากผูใหบริการรายอื่น ดวยการนําเสนอบริการตามความตองการเฉพาะของลูกคา ผสมผสานผลิตภัณฑ และ บริการภายในกลุมไปดวยกัน อาทิ บริการดานขอมูล (Content) VoIP และอินเทอรเน็ต หรือการนําเสนอบริการรวมกับคูคาทางธุรกิจตางๆ อาทิ รวมมือกับบริษัทซิสโก (Cisco) เพื่อใหบริการวางระบบเครือขาย IP คุณภาพสูง ทําใหไมจําเปนตองแขงขันดานราคาเพียงอยางเดียว

ทั้งนี้ กลุมทรูเปนผูใหบริการรายแรกของประเทศไทย ที่ไดการรับรองจากซิสโกใหเปน “Cisco Powered” ปจจุบันมีบริษัทที่ไดรับ Cisco Powered ทั่วโลกกวา 300 ราย ในป 2551 ลูกคาของซิสโก (ซ่ึงทรูเปนผูใหบริการ) จัดอันดับคุณภาพการใหบริการของทรูอยูในระดับ “ยอดเยี่ยม”

กลุมทรูมีเปาหมายหลักที่จะใหบริการลูกคาที่เปนองคกรธุรกิจขนาดใหญ รวมทั้งจะขยายการใหบริการสูกลุมธุรกิจขนาดกลาง และขนาดยอม หรือ เอสเอ็มอี อยางจริงจัง โดยเฉพาะอยางยิ่งในตางจังหวัด เนื่องจากยังมีสวนแบงตลาดในพื้นที่ดังกลาวคอนขางต่ํา อีกทั้งตลาดตางจังหวัดยังมีโอกาสเติบโตไดอีกมาก โดยวางแผนที่จะใชประโยชนจากผลิตภัณฑและบริการของกลุมที่มีความหลากหลาย (อาทิ บริการดานคอนเทนต VoIP และ อินเทอรเน็ต) เพื่อขยายสวนแบงตลาดในตางจังหวัดโดยผานยุทธศาสตรคอนเวอรเจนซ และ การนําเสนอผลิตภัณฑภายในกลุมไปดวยกัน

นอกจากนี้ กลุมธุรกิจโครงขายขอมูลธุรกิจ ยังใหความสําคัญกับกลุมลูกคาในตลาดเคเบิลใยแกวนําแสง ซ่ึงยังมีโอกาสในการเติบโตไดอีกมาก โดยไดวางระบบเคเบิลใยแกวนําแสง โดยใชเทคโนโลยี Gigabit-capable Passive Optical Network (GPON) เพื่อเขาถึงลูกคาองคกรซึ่งมีสํานักงานตั้งอยูบนถนนสายสําคัญ ๆ ใจกลางกรุงเทพมหานคร ราว 47 อาคาร บนถนน 11 สาย ในป 2553 รวมทั้งจะลงทุนวางระบบเคเบิลใยแกวนําแสงดวยเทคโนโลยี GPON ในอีก 123 อาคารในป 2554

ณ ส้ิน ป 2553 กลุมทรูไดใหบริการโครงขายขอมูลแกลูกคารวม 21,566 วงจร โดยมีรายไดเฉลี่ยตอวงจรที่ 9,035 บาทตอเดือน



ตารางแสดงจํานวนวงจรที่ใหบริการ และรายไดเฉลี่ยตอวงจรในแตละชวงเวลาดังกลาว

ณ วันที่ 31 ธ.ค.

2549 2550 2551 2552 2553จํานวนวงจรที่ใหบริการ 12,033 13,976 17,741 19,940 21,566รายไดเฉลี่ยตอวงจร (บาทตอเดือน)

11,106 11,253 9,808 8,696 9,035

iv) บริการอินเทอรเน็ตเกตเวยระหวางประเทศ บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย จํากัด (“TIG”) ซ่ึงเปนบริษัทยอยของทรู ไดรับใบอนุญาตประกอบ

กิจการบริการอินเทอรเน็ตเกตเวยระหวางประเทศ (International Internet Gateway) และ บริการชุมสายอินเทอรเน็ต (Domestic Internet Exchange Service) (ประเภทที่ 2 แบบมีโครงขาย) จากคณะกรรมการ กทช. เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2549 และใบอนุญาตประเภทที่ 2 แบบมีโครงขายเปนของตนเอง สําหรับการใหบริการโครงขายขอมูลระหวางประเทศ เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2551

ดวยใบอนุญาตทั้งสองดังที่กลาวขางตน ทําให TIG สามารถใหบริการโครงขายอินเทอรเน็ต และ ขอมูลระหวางประเทศได ในสวนของบริการอินเทอรเน็ตเกตเวยระหวางประเทศ TIG ซ่ึงมีชุมสายในกรุงเทพ สิงคโปร ฮองกง สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา ทําใหการเชื่อมตอไปยังประเทศเหลานี้ มีประสิทธิภาพดีขึ้น และทําใหสามารถใหบริการลูกคาไดอยางมีคุณภาพ

ตั้งแตเปดใหบริการ TIG มีการขยายแบนดวิธอยางตอเนื่อง เพื่อรองรับความตองการใชงานอินเทอรเน็ต และบริการดานขอมูลตางประเทศ ซ่ึงเติบโตข้ึนประมาณ 2 เทาตอป ทั้งนี้ปริมาณแบนดวิธที่ TIG ใหบริการ สวนใหญเปนการใหบริการแกบริษัทในกลุมทรู โดยสวนที่เหลือสําหรับกลุมลูกคาภายนอก ซ่ึงครอบคลุมผูใหบริการอินเทอรเน็ตในประเทศ บริษัทขามชาติ และผูใหบริการดานโทรคมนาคมในตางประเทศ ทั้งนี้สัดสวนของแบนดวิธที่ใหบริการสําหรับกลุมลูกคาภายนอกเพิ่มขึ้นจากประมาณรอยละ 10.0 ในป 2552 เปนประมาณรอยละ 27.0 ในป 2553

ในสวนของบริการโครงขายขอมูลระหวางประเทศ มี 3 รูปแบบบริการ คือ บริการวงจรเชาสวนบุคคลระหวางประเทศ (International Private Leased Circuit - IPLC) บริการวงจรเชาเสมือนสวนบุคคลระหวางประเทศ (Internet Protocol Virtual Private Network - IP VPN) และ บริการ Virtual Node ปจจุบัน มุงเนนกลุมลูกคาซ่ึงเปนผูใหบริการโทรคมนาคมระหวางประเทศ (International Carrier) ซ่ึงมีที่ตั้งสาขาอยูในภูมิภาคเอเชียแปซิฟค ซ่ึงมีความตองการแบนดวิธปริมาณมากและคุณภาพการใหบริการสูง นอกจากนี้ TIG คํานึงถึงความตองการแบนดวิธของลูกคากลุมองคกรที่หลากหลาย ทั้งขนาดแบนดวิธ และ ประเทศปลายทาง TIG จึงมีพันธมิตรผูใหบริการโทรคมนาคมระดับโลก เพื่อเปนการขยายพื้นที่การใหบริการตางประเทศเพิ่มมากขึ้น จากประเทศสิงคโปร และฮองกง ที่ TIG มีชุมสายตั้งอยูเองอีกดวย



ในเดือนพฤศจิกายน 2552 ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย เปนบริษัทเอกชนรายแรกที่ไดรับใบอนุญาต เพื่อใหบริการผานโครงขายเคเบิลใยแกวใตน้ําจากคณะกรรมการ กทช. ทําใหเปนผูประกอบการธุรกิจเกตเวยเอกชนรายแรกที่ไดรับอนุญาตใหเชื่อมตอโครงขายใตน้ําของตนเอง และสามารถเชื่อมตอกับเคเบิลใตน้ําของผูใหบริการรายอื่นๆ ในตลาด ซ่ึงเมื่อผนวกเขากับโครงขายภาคพื้นดินที่มีอยู ทําให TIG มีความไดเปรียบในการแขงขัน เนื่องจากสามารถใหบริการอินเทอรเน็ตเกตเวยที่มีโครงขายครบถวนทั้งบนพื้นดินและใตน้ํา ในราคาที่ถูกกวาการใหบริการผานเคเบิลใตน้ําเพียงอยางเดียว

ในป 2553 TIG ไดลงนามสัญญาใหบริการ Virtual Node สําหรับผูใหบริการโทรคมนาคมระหวางประเทศชั้นนํา ในประเทศอินเดีย จีน และเกาหลี บริษัทยังขยายบริการอินเทอรเน็ต และ ดาตาเกตเวยไปยังประเทศลาว และ กัมพูชา อีกดวย ซ่ึงเปนสวนหนึ่งของเปาหมายใหม คือ การพัฒนาธุรกิจสูประเทศเพื่อนบาน

v) บริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศ หลังจากไดรับใบอนุญาตใหบริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศ (ประเภทที่ 3) จาก

คณะกรรมการ กทช. บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น จํากัด (“TIC”) ซ่ึงเปนบริษัทยอยของกลุมทรูเปดใหบริการอยางเปนทางการในวันที่ 1 ธันวาคม 2550 โดยใหบริการผานหมายเลข “006” ปจจุบัน บริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศของทรู สามารถใหบริการเฉพาะผูใชบริการโทรศัพทพื้นฐานของบริษัทฯ และ ผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ทรูมูฟเทานั้น เนื่องจากขอจํากัดดานการกํากับดูแล

ตั้งแตเร่ิมเปดใหบริการ บริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศก็มีการเติบโตอยางตอเนื่อง โดยมีรายไดรวม 656 ลานบาท (กอนหักรายการระหวางกัน) ซ่ึงเพิ่มขึ้นรอยละ 47.1 จากรายได 446 ลานบาทในป 2552

ในเดือนกรกฎาคม 2552 TIC ไดนําเสนอโปรโมชั่นใหม “ซิมอินเตอร ทรูมูฟแบบเติมเงิน” สําหรับผูใชบริการ ทรูมูฟแบบเติมเงินที่เนนโทรศัพททางไกลตางประเทศ ดวยเทคโนโลยี VoIP ผานหมายเลข “00600” ดวยอัตราคาโทรเริ่มตนเพียง 1 บาทตอนาที ตลอด 24 ช่ัวโมง สู 28 ปลายทางในตางประเทศ ซ่ึงมีอัตราคาบริการถูกกวาการโทรผานหมายเลข “006” นอกจากนี้ ในเดือนสิงหาคม 2552 ทรูมูฟยังไดเปดใหบริการ “ซิมอินเตอร” สําหรับผูใชบริการแบบรายเดือน ในปลายป 2553 ทรูรวมกับการทาอากาศยานแหงประเทศไทยมอบฟรี “ซิมอินเตอร” ใหกับนักทองเที่ยวชาวตางชาติ ณ สนามบินทั่วประเทศ เพื่อกระตุนการใชบริการของทรูมูฟ และ บริการโทรทางไกลระหวางประเทศ

4.1.2 ทรูมูฟ บริษัทฯ ใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ ผานบริษัทยอยคือ ทรูมูฟ (ช่ือเดิม ทีเอ ออเรนจ) ซ่ึงบริษัทฯ

ถือหุนทางออม ผานบริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จํากัด (มหาชน) หรือ “BITCO” ซ่ึงเปนบริษัทยอยของทรู ทรูมีสัดสวนการถือหุนใน BITCO/ทรูมูฟเปนรอยละ 98.9 ณ ส้ินป 2553



ทรูมูฟใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ ภายใตสัญญาใหดําเนินการใหบริการวิทยุคมนาคมระบบเซลลูลา ระหวาง กสท กับ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด (“สัญญาใหดําเนินการฯ”) ลงวันที่ 20 มิถุนายน 2539 ในการใหบริการและ จัดหาบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ระบบดิจิตอล 1800 จนถึงเดือนกันยายน 2556 ภายใตสัญญาดังกลาว ทรูมูฟจะตองจายสวนแบงรายไดแก กสท ในอัตรารอยละ 25.0 จากรายได (หลังหักคาเชื่อมโยงโครงขาย และคาใชจายอื่นที่อนุญาตใหหัก เชน คอนเทนต) ทั้งนี้จนถึงเดือนกันยายน 2554 และจะเพิ่มขึ้นเปนรอยละ 30.0 จนสิ้นสุดระยะเวลาของสัญญา

ในเดือนมิถุนายน 2551 กสท ไดอนุญาตใหทรูมูฟใชคล่ืนความถี่ยาน 850 MHz เพื่อพัฒนาการใหบริการ HSPA (High Speed Package Access) จํานวน 5 MHz ทั้งนี้ภายใตเงื่อนไขสัญญาใหดําเนินการฯ ที่ กสท มีกับ ทรูมูฟ เดิม ทั้งนี้ จะใหบริการภายใตการทําการตลาดรวมกัน (Co-branding) และ ทรูมูฟ ยินดีให กสท รวมใชสถานีฐาน และใชเกตเวยของ กสท นอกเหนือจากนั้น กสท ยังอนุญาตใหทรูมูฟเชาใชโครงขายและอุปกรณที่ทรูมูฟไดสรางและโอนใหกับ กสท เพื่อการใหบริการตอไปอีก 5 ป หลังจากสัญญาใหดําเนินการฯ ส้ินสุดลง

ในเดือนมกราคม 2552 ทรูมูฟลงนามในบนัทึกขอตกลงรวมกัน (Memorandum of Agreement) รวมกับ กสท โทรคมนาคมในการรับสิทธิ์ที่จะเชาใชโครงขาย และ อุปกรณที่ทรูมูฟไดสรางและโอนใหกับ กสท เพื่อการใหบริการตอไปอีก 5 ป จนถึงป พ.ศ 2561 ซ่ึงทําใหทรูมูฟสามารถดําเนินงานตอไปในระยะเวลาการใหบริการที่เทาเทยีมกับผูใหบริการรายอื่นๆ นอกจากนี้ ทรูมูฟยังไดรับอนุญาตจาก กสท ใหใชคล่ืนความถี่ 850 MHz เพื่อทดลองใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในยุคที่สาม หรือ 3G ในลักษณะที่ไมใชเพื่อการคา (Non-commercial basis)

ณ ส้ินป 2552 ทรูมีเสาสัญญาณ 3G บนคลื่นความถี่ 850 MHz ครอบคลุมรัศมี 2 กิโลเมตรตามเสนทางรถไฟฟาบีทีเอสและรถไฟฟามหานคร ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล รวมทั้งตามเมืองใหญๆ อยางเชน พัทยา ภูเก็ต (สวนใหญที่สนามบินนานาชาติและหาดปาตอง) และเชียงใหม (สวนใหญที่สนามบินนานาชาติและบริเวณโดยรอบ) นอกจากนี้ ในป 2553 ไดมีการขยายขีดความสามารถของโครงขายอยางตอเนื่อง ในพื้นที่ที่ไดรับอนุญาตจาก กสท ใหใชคล่ืนความถี่ 850 MHz เพื่อทดลองใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในระบบ 3G ทั้งนี้เพื่อปรับปรุงคุณภาพและความเร็วในการใหบริการโมบาย อินเทอรเน็ตของบริษัท

ผูใชบริการ หลังเปดใหบริการอยางเต็มรูปแบบในเดือนมีนาคม 2545 ทรูมูฟเติบโตอยางรวดเร็ว และสามารถ

ครองสวนแบงตลาดลูกคาใหมไดเกือบ 1 ใน 3 ของตลาดทุกป นับจากป 2547 เปนตนมา ทําให ณ ส้ินป 2553 ทรูมูฟเปนผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายใหญอันดับ 3 ของประเทศ โดยมีจํานวนผูใชบริการทั้งสิ้นประมาณ 17.1 ลานราย โดยมีผูใชบริการแบบรายเดือนคิดเปนสัดสวนรอยละ 7.7 ของจํานวนผูใชบริการโดยรวม



ตารางแสดงจํานวนผูใชบริการ ทรูมูฟ และรายไดเฉลี่ยตอผูใชบริการ

บริการโทรศัพทเคลื่อนที่ - ทรูมูฟ ณ วันที่ 31 ธ.ค.

2549 2550 2551 2552 2553 จํานวนผูใชบริการ - บริการแบบเติมเงิน 7,031,289 11,362,331 13,786,283 14,575,094 15,804,698 - บริการแบบรายเดือน 546,453 717,758 970,551 1,226,070 1,313,166 รวม 7,577,742 12,080,089 14,756,834 15,801,164 17,117,864 รายไดรวมเฉลี่ยตอผูใชบริการ 292 191 130 115 105 - รายไดเฉลี่ย ผูใชบริการแบบเติมเงิน 250 158 105 90 79 - รายไดเฉลี่ย ผูใชบริการแบบรายเดือน 772 676 510 428 424

บริการ บริการแบบเติมเงิน (Pre Pay) รายไดสวนใหญของทรูมูฟมาจากคาใชบริการแบบเติมเงิน ซ่ึงผูใชบริการไมตองเสียคาบริการรายเดือน

โดยผูใชบริการซื้อซิมการดพรอมคาโทรเริ่มตน และเมื่อคาโทรเริ่มตนหมดก็สามารถเติมเงินไดในหลากหลายวิธีดวยกัน เชน จากการซื้อบัตรเติมเงิน การโอนเงินผานเครื่องเอทีเอ็ม การโอนเงินจากผูใชบริการทรูมูฟรายอื่น และการเติมเงินอัตโนมัติแบบ “over-the-air”

ทรูมูฟเปนผูใหบริการรายแรกในประเทศไทยที่ใหบริการเติมเงินแบบ “over-the-air” ผานตัวแทนกวา 80,000 ราย ซ่ึงเปนบุคคลธรรมดาหรือรานคาขนาดเล็กที่ลงทะเบียนกับทรูมูฟ และไดรับอนุญาตใหโอนคาโทรแบบ over-the-air ไปยังโทรศัพทเคลื่อนที่ของผูใชบริการผานบริการ SMS ผูใชบริการแบบเติมเงินของทรูมูฟสามารถเติมเงินผานตูโทรศัพทสาธารณะกวา 18,000 เครื่อง ในเขตกรุงเทพมหานคร และ ปริมณฑล โดยสามารถเติมเงินขั้นต่ําเพียง 10 บาท นอกจากนี้ผูใชบริการทรูมูฟทั้งแบบเติมเงินและรายเดือน ยังสามารถชําระคาใชบริการดวยบริการการเงินบนโทรศัพทเคลื่อนที่โดยทรูมันนี่ เพื่อตอบสนองไลฟสไตลคนรุนใหม

บริการแบบรายเดือน (Post Pay) บริการ Post Pay คือบริการทรูมูฟแบบรายเดือน ซ่ึงผูใชบริการสามารถเลือกอัตราคาบริการรายเดือน

สําหรับบริการเสียงเพียงอยางเดียว หรือบริการดานขอมูลเพียงอยางเดียว หรือบริการดานเสียงและบริการดานขอมูล ไดตามความตองการ (ตั้งแตราคา 99 - 2,000 บาท) นอกจากนี้ยังมีแพ็กเกจ Top-up ซ่ึงผูใชบริการสามารถสมัครบริการดานเสียงหรือบริการที่ไมใชเสียง (ในอัตราคาบริการที่คุมคากวา) เพิ่มเติมจากแพ็กเกจรายเดือนที่ใชอยู ทั้งนี้ ผูใชบริการแบบรายเดือนของทรูมูฟจะไดรับใบแจงคาบริการเปนรายเดือน ซ่ึงจะประกอบดวย คาบริการรายเดือนและคาใชบริการสําหรับบริการเสียง และบริการไมใชเสียงตาง ๆ

บริการเสียง (Voice Services) ผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของทรูมูฟ นอกจากจะสามารถโทรศัพทภายในพื้นที่เดียวกัน โทรไปยัง

ตางจังหวัดและโทรทางไกลตางประเทศแลว ยังสามารถใชบริการเสริมตางๆ ซ่ึงขึ้นอยูกับแพ็กเกจที่เลือกใช



บริการเสริมเหลานี้ประกอบดวย บริการรับสายเรียกซอน บริการโอนสายเรียกเขา บริการสนทนาสามสาย และ บริการแสดงหมายเลขโทรเขา นอกจากนี้ยังมีบริการโทรศัพทขามแดนระหวางประเทศ เพื่อใหผูใชบริการสามารถโทรออกและรับสายเมื่อเดินทางไปตางประเทศอีกดวย บริการที่ไมใชเสียง (Non-voice)

ทรูมูฟใหบริการที่ไมใชเสยีง ที่หลากหลายเพื่อเติมเต็มและสอดคลองกบัไลฟสไตลของลูกคา โดยลูกคาสามารถใชบริการคอนเทนตผานชองทางตาง ๆ ไดหลายทาง ทั้งบนโทรศัพทเคลื่อนที่ และที่พอรทัล www.truelife.com ซ่ึงประกอบดวย คอนเทนตตางๆ ทีไ่ดรับความนยิมจากผูใชบริการ อาทิ การสื่อสารดวยภาพหรือรูปถาย บริการขอมูลทางการเงนิ เกม การตนู สกรนีเซฟเวอร และริงโทน รวมถึง คอนเทนตประเภทเพลงและกีฬา ลูกคาของทรูมูฟที่ใชบริการที่ไมใชเสียง มีปริมาณที่เพิ่มขึ้นอยางตอเนื่อง โดยเฉพาะอยางยิ่งบริการเสียงรอสาย บริการรับ-สงขอความ การดาวนโหลดภาพหรือรูปถาย และ เสียงโดยผานบริการโมบาย อินเทอรเน็ต

บริการที่ไมใชเสียงแบงออกเปน 3 ประเภทดังนี้: บริการสงขอความ: • Short Messaging Service (SMS): บริการสงขอความไปยังผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายอ่ืน • Voice SMS: บริการสงขอความเสียงไปยังผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่และโทรศัพทพื้นฐานรายแรกของ

ประเทศไทย • Multimedia Messaging Service (MMS): บริการสงภาพ ขอความและเสียง ไปยังผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่

รายอ่ืน บริการเชื่อมตออินเทอรเน็ตผานโทรศัพทเคลื่อนที่ หรือ โมบาย อินเทอรเน็ต: • EDGE/GPRS และ 3G/HSPA*: ใหบริการสื่อสารขอมูลผานโทรศัพทเคลื่อนที่ดวยเทคโนโลยี GSM และ

บริการรับ-สงอีเมลแบบอัตโนมัติผานระบบ Push e-mail (*บริการ 3G/HSPA บนคลื่นความถี่ 850 MHz ของทรูมูฟ ซ่ึงอยูในระหวางการทดลองใหบริการ สามารถใชงานไดในยานธุรกิจหลัก ในกรุงเทพมหานคร และในจังหวัดใหญในตางจังหวัด และ ในจังหวัดที่เปนสถานที่ทองเที่ยว อาทิ ชลบุรี ภูเก็ต และเชียงใหม)

• Mobile Chat: บริการรับ-สงขอความในรูปของ WAP based ทําใหผูใชบริการสามารถเชื่อมตออินเทอรเน็ต บนมือถือ หรือสนทนาสดออนไลน

• Mobile Web: เปนบริการที่ทําใหผูใชบริการที่มีโทรศัพทเคลื่อนที่ ที่สนับสนุนการใชงานอินเทอรเน็ต หรือ สามารถเชื่อมตอ Wi-Fi ได

• บริการ BlackBerry และ iPhone: ประกอบดวย บริการ BlackBerry Messenger บริการ Chat บริการ Push-mail และ การเชื่อมตออินเทอรเน็ต

บริการดานคอนเทนต: • Ring-back Tone: บริการเสียงรอสาย ซ่ึงผูใชบริการสามารถเลือกเสียงดวยตัวเอง หรือเลือกจากเพลงที่ไดรับ

การคัดสรรมาเปนพิเศษ



• Voicemail: บริการรับฝากขอความ ซ่ึงผูใชบริการสามารถเรียกฟงขอความเสียงที่ฝากไวในระบบไดเมื่อไมไดรับสาย

• Multimedia Content Services: บริการคอนเทนตมัลติมีเดีย ซ่ึงประกอบดวย เพลง กีฬา ขาว และขาวการเงิน ทรูมูฟสามารถใชประโยชนจากคอนเทนตซ่ึงเปนลิขสิทธิ์เฉพาะของ ทรูมิวสิค ทรูออนไลน และ ทรูวิช่ันส เพื่อสรางความเติบโตใหกับรายได

ในป 2553 รายไดจากบริการที่ไมใชเสียงมีสัดสวนเพิ่มขึ้นเปนรอยละ 15.0 ของรายไดจากบริการโดยรวม (ไมรวมคา IC) เทียบกับรอยละ 13.3 ในชวงเวลาเดียวกันของปที่ผานมา โดยเปนรายไดจากบริการโมบาย อินเทอรเน็ต มีสัดสวนรอยละ 31.8 บริการรับ-สงขอความ (SMS/MMS) คิดเปนรอยละ 25.5 และบริการดานคอนเทนต คิดเปนรอยละ 42.7 ของรายไดจากบริการที่ไมใชเสียงโดยรวม (เทียบกับรอยละ 18.1รอยละ 30.3 และรอยละ 51.6 ในป 2552 ตามลําดับ)

รายไดจากบริการโมบาย อินเทอรเน็ต มีอัตราการเติบโตที่สูงมาก เนื่องจากความนิยมในการ ใชบริการเครือขายสังคมออนไลน และการใชงานโทรศัพทประเภทสมารทโฟน ที่เพิ่มสูงขึ้น โดยในป 2553 บริการโมบาย อินเทอรเน็ต ของทรูมูฟ เติบโตถึงรอยละ 97.5 ของชวงเวลาเดียวกันปกอนหนา เปน 1.123 พันลานบาท

การจําหนายเครื่องโทรศัพทเคล่ือนท่ีและอุปกรณ ทรูมูฟจัดจําหนายเครื่องโทรศัพทเคลื่อนที่คุณภาพสูง รวมทั้งอุปกรณ ตลอดจน พีดีเอโฟน และ

สมารทโฟน จากบริษัทผูผลิตชั้นนํา อาทิ iPhone 4 และ iPhone 3G S รวมทั้ง BlackBerry ทั้งนี้เครื่องโทรศัพทที่ทรูมูฟจัดจําหนาย เปนทั้งการจําหนายเครื่องเปลาโดยไมผูกพันกับบริการใดๆ กับการจําหนายเครื่องโดยลูกคาใชแพ็กเกจรายเดือนจากทรูมูฟ

บริการโทรศัพทขามแดนระหวางประเทศ (International Roaming) ผูใชโทรศัพทเคลื่อนที่จากตางประเทศที่เดินทางมาเมืองไทย สามารถใชบริการโทรศัพทขามแดน

ระหวางประเทศผานโครงขายของทรูมูฟ (Inbound) ในกรณีที่ผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของชาวตางชาติรายนั้นๆ มีสัญญาโทรศัพทขามแดนระหวางประเทศกับทรูมูฟ และในขณะเดียวกันผูใชบริการทรูมูฟในประเทศไทย ก็สามารถใชบริการนี้ เมื่อเดินทางไปยังต างประเทศ (Outbound) ได อีกดวย ลูกค าสามารถ ใชบริการตางๆ อาทิ บริการรับฝากขอความเสียง บริการสงขอความ (SMS) บริการสงภาพ ขอความและเสียง (MMS) บริการอินเทอรเน็ต/อีเมล บริการแสดงเบอรโทรเขา บริการเตือนเมื่อไมไดรับสาย บริการ Short Code บริการแบล็กเบอรร่ีขามแดน และบริการ Wi-Fi

ในเดือนมิถุนายน 2551 ทรูมูฟไดประกาศเขารวมเครือขายพันธมิตรคอนเน็กซัส โมบายล (Conexus Mobile Alliance) สงผลใหปจจุบันคอนเน็กซัส โมบายล มีฐานผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ที่ใชบริการโรมมิ่ง (ทั้งบริการเสียงและบริการที่ไมใชเสียง) เพิ่มขึ้นเปน 210 ลานราย โดยผูใชบริการเหลานี้สามารถใชบริการโรมมิ่งในประเทศไทยบนเครือขายทรูมูฟ ในขณะเดียวกันยังเปนการเพิ่มทางเลือกและความสะดวกสบายใหลูกคาทรูมูฟในการโรมมิ่งเสียงและขอมูลเมื่อเดินทางไปทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟก นอกจากนี้ ทรูมูฟ และ กลุมคอนเน็กซัส



โมบายล ยังไดประกาศเปดตัวบริการใหมลาสุด “บริการโรมมิ่งขอมูลผานแบล็กเบอรร่ี” พรอมกันทุกประเทศในกลุมสมาชิก ตอบรับความตองการใชงานดานขอมูลที่เพิ่มสูงขึ้น สามารถเชื่อมตอกับอีเมลขององคกรและทองอินเทอรเน็ตไรสายไดอยางสะดวก ชวยประหยัดคาใชจายใหลูกคานักธุรกิจที่เดินทางเปนประจํา และใชบริการโรมมิ่งในเครือขายของบริษัทที่เปนพันธมิตรของคอนเน็กซัสไดเปนอยางดี

ในเดือนกุมภาพันธ 2552 ทรูมูฟไดเปดตัวโปรโมชั่นใหม “Data Roaming Flat Rate” ใหผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของทรูมูฟใชบริการโรมมิ่งขอมูลผาน EGDE และ GPRS บนเครือขายของผูใหบริการที่เปนสมาชิกกลุมคอนเน็กซัส โมบายล ดวยอัตราคาบริการแบบเหมาจายรายวันอัตราเดียวสูงสุดเพียงวันละ 399 บาท และคิดคาบริการตามการใชงานจริง หากใชงานไมถึงวันละ 399 บาท เนื่องจากโปรโมชั่นนี้ไดรับความนิยมเปนอยางมาก จึงไดมีการนําเสนออีกในเดือนมิถุนายนและธันวาคม 2553

โครงขาย ทรูมูฟเปนผูใหบริการที่ เขามาดําเนินธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่รายลาสุดในจํานวนผูใหบริการ

โทรศัพทเคลื่อนที่รายใหญ 3 ราย จึงทําใหไดรับประโยชนจากพัฒนาการเทคโนโลยีใหมลาสุด ดวยการลงทุนที่มีประสิทธิภาพและตนทุนถูกกวา ปจจุบันทรูมูฟขยายการใหบริการครอบคลุมพื้นที่รอยละ 93 ของจํานวนประชากรของประเทศ ซ่ึงทําใหเทียบเทากับผูใหบริการรายอื่น

การนําเสนอแพ็กเกจรวมกับกลุมทรู ทรูมูฟคือองคประกอบสําคัญของกลุมทรู ดังจะเห็นไดจากการนําเสนอผลิตภัณฑและบริการตางๆ

ภายในกลุมในรูปแบบของแพ็กเกจรวมกับทรูมูฟ ทรูมูฟยังมีสวนสําคัญในการนําเสนอโปรโมชั่นรวมกับทรูวิช่ันส และ ทรูอินเทอรเน็ต ใน

รายการอคาเดมี แฟนเทเชีย ซีซ่ัน 7 (True AF7) รายการเรียลลิตี้โชวยอดนิยม ซ่ึงตั้งแตป 2549 เปนตนมา ผูใชบริการ ทรูมูฟเทานั้นที่สามารถเขารวมสนุกดวยการโหวตใหคะแนนผูแขงขันที่ตนชื่นชอบ

นอกจากนี้ทรูมูฟยังรวมมือกับทรูวิช่ันสนําเสนอแพ็กเกจ ทรูไลฟฟรีวิว ซ่ึงเปนโปรโมชั่นสําหรับตลาดลูกคาระดับกลางและลาง (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวขอ ทรูวิช่ันส)

All Together Bonus ซ่ึงเปดตัวในป 2547 เปนแพ็กเกจแรกที่ผสมผสานผลิตภัณฑและบริการในกลุมทรูเขาดวยกันในรูปแบบของแพ็กเกจคอนเวอรเจนซ โดยปจจุบันยังคงไดรับความนิยมจากผูใชบริการ ทรูมูฟอยางตอเนื่อง ความสําเร็จของ All Together Bonus ทําใหมีการนําเสนอแพ็กเกจคอนเวอรเจนซตามมาอีกหลายแพ็กเกจ อาทิ บริการ Wi-Fi ฟรี และการเพิ่มความเร็วในการอัพโหลดสําหรับลูกคาทรูมูฟหรือทรูวิช่ันส ที่ใชบริการไฮสปดอินเทอรเน็ตของทรูออนไลน โดยคอนเวอรเจนซคือยุทธศาสตรสําคัญในการสรางความเติบโตอยางยั่งยืนใหกับผลิตภัณฑและบริการของกลุมทรู

ทรูมูฟใหความสําคัญกับการพัฒนาและนําเสนอนวัตกรรม สําหรับบริการที่ไมใชเสียงมาโดยตลอด ตัวอยางเชน เปนผูประกอบการรายแรกในประเทศไทยที่เปดใหบริการ Voice SMS บริการริงโทนแนวใหมที่ผูใชสามารถผสมผสานใหเปนทํานองของตนเอง (ผานบริการ IRemix) และบริการเติมเงิน ‘over-the-air’



รวมทั้งยังเปดใหบริการ EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution) ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล และบริการมัลติมีเดียคอนเทนตตางๆ รวมทั้งขยายการใหบริการอินเทอรเน็ตไรสาย ดวยเทคโนโลยี Wi-Fi ในป 2551 ทรูมูฟ ไดเปดตัวเกมซิม เพื่อเจาะกลุมคอเกมออนไลน และซิมอินเตอร สําหรับผูที่เนนการ โทรทางไกลตางประเทศ รวมทั้งไดนําเสนอ ทัชซิม ผานเทคโนโลยี RFID (Radio Frequency Identification) เปนครั้งแรกในโลก ทัชซิมเปนซิมโทรศัพทเคลื่อนที่ที่มีแผนรับสัญญาณ RFID พวงติดกับทัชซิม แผนรับสัญญาณนี้จะทําหนาที่รับสงสัญญาณ เพื่ออานขอมูลจากกระเปาเงินอิเล็กทรอนิกส (E-purse & E-wallet) ในซิม จึง สามารถทําการชําระคาสินคาและบริการตางๆ ไดอยางสะดวกและงายดาย เพียงสัมผัสโทรศัพทเคลื่อนที่ ที่ใชทัชซิมกับเครื่องอานสัญญาณ

ในป 2552 ทรูมูฟประสบความสําเร็จในการเปดตัว iPhone 3G และ iPhone 3G S ในประเทศไทย ในปลายเดือนพฤศจิกายน 2553 การเปดตัว iPhone 4 ของทรูมูฟประสบความสําเร็จอยางดียิ่ง ดังจะเห็นได จากยอดขาย iPhone รวมทั้งยอดผูใชบริการรายใหมสุทธิของผูใชบริการระบบรายเดือนที่เพิ่มขึ้นอยางแข็งแกรงในไตรมาส 4 ป 2553 นอกเหนือจากนั้น การทดลองใหบริการ 3G บนคลื่นความถี่ 850 MHz ตลอดจนโครงขาย Wi-Fi ที่ครอบคลุมอยางกวางขวาง รวมทั้งอัตราคาบริการที่ดึงดูดใจของทรูมูฟ ทําใหทรูมูฟไดเปรียบในเชิง การแขงขัน และเปนผูนําบริการ 3G ในประเทศไทย

การเขาถือหุนของบริษัทในกลุมฮัทชิสัน ในปลายเดือนธันวาคม 2553 กลุมทรูไดลงนามในสัญญาเพื่อการเขาถือหุนของ 4 บริษัทของ

กลุมฮัทชิสันในประเทศไทย โดยไดดําเนินการแลวเสร็จในเดือนมกราคม 2554 เนื่องจากบริษัททั้ง 4 ที่กลุมทรูเขาถือหุนในครั้งนี้ไมไดอยูภายใตการบริหารงานของทรูมูฟ จึงทําใหเกิดการเปลี่ยนผานในการดําเนินธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่ของกลุมทรู โดยทําใหบริษัทไดรับประโยชนจากการเปนผูใหบริการรายแรกที่สามารถใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในระบบ 3G บนคลื่นความถี่ 850 MHz ในเชิงพาณิชยไดทั่วประเทศกอนผูใหบริการรายอื่นๆ อีกทั้งยังชวยขยายระยะเวลาการใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของกลุมทรูไปจนถึงป 2568 และ ชวยขยายฐานธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่ใหกับกลุมบริษัททรู เนื่องจากบริษัทฮัทชิสันในประเทศไทยมีลูกคาโทรศัพทเคลื่อนที่โดยรวมประมาณ 800,000 ราย และมีรายไดรวมตอปประมาณ 4 พันลานบาท

4.1.3 ทรูวิชั่นส ทรูวิช่ันส (ช่ือเดิม ยูบีซี) คือ ผูนําในการใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก ซ่ึงใหบริการ

ทั่วประเทศผานดาวเทียมในระบบดิจิตอลตรงสูบานสมาชิก และผานโครงขายผสมระหวางเคเบิลใยแกวนําแสง และสายโคแอ็กเชียล (coaxial) ที่มีประสิทธิภาพสูง

ทรูวิช่ันส เกิดจากการควบรวมกิจการเมื่อป 2541 ระหวางยูบีซี (เดิมคือ ไอบีซี) และ ยูบีซีเคเบิล (เดิมคือ ยูทีวี) โดยดําเนินธุรกิจภายใตสัญญารวมดําเนินกิจการใหบริการโทรทัศน (และบริการโทรทัศนทางสาย) ระบบบอกรับสมาชิก (“สัญญารวมดําเนินกิจการฯ”) อายุ 25 ป ที่ไดรับจากองคการสื่อสารมวลชนแหงประเทศไทย (อสมท) โดยสัญญารวมดําเนินกิจการฯ สําหรับบริการผานดาวเทียมจะหมดอายุในวันที่ 30 กันยายน 2557



และ สัญญารวมดําเนินกิจการฯ สําหรับบริการโทรทัศนทางสาย (หรือ เคเบิล) จะหมดอายุในวันที่ 31 ธันวาคม 2562 ทรูวิช่ันสใหบริการในระบบดิจิตอลผานดาวเทียม (DSTV) โดยการสงสัญญาณในระบบ Ku-band

และใชระบบการบีบอัดสัญญาณ MPEG-2 ซ่ึงทําใหบริษัทฯ สามารถเพิ่มจํานวนชองรายการไดมากขึ้น ปรับปรุงคุณภาพเสียงและภาพใหคมชัดยิ่งขึ้น สามารถกระจายสัญญาณใหบริการไปยังทุกๆ พื้นที่ในประเทศไทย ปจจุบันการใหบริการระบบนี้ถายทอดสัญญาณผานดาวเทียมไทยคม 5 ซ่ึงมีขีดความสามารถสูงกวาเดิมมาก

นอกจากนั้น ทรูวิช่ันสใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกระบบเคเบิล (CATV) โดยใหบริการทั้งระบบดิจิตอลและระบบอานาล็อกในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑลผานโครงขายผสมระหวางเคเบิลใยแกวนําแสง และสายโคแอ็กเชียล ของบริษัท ทรู มัลติมีเดีย จํากัด (ซ่ึงเปนบริษัทยอยของทรู) โดยปจจุบันโครงขายดังกลาวผานบานถึงประมาณ 800,000 หลังคาเรือนในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

ในตนป 2549 บริษัทฯ ประสบความสําเร็จในการรวมยูบีซีเขามาเปนสวนหนึ่งของกลุมทรู ทําใหบริษัทฯ ถือหุนในสัดสวนรอยละ 91.8 ของยูบีซี ภายหลังการรวมเปนสวนหนึ่งของทรู ทรูวิช่ันสไดปรับเปลี่ยนกลยุทธทางการตลาด โดยขยายบริการสูตลาดกลางและลาง ซ่ึงทําใหทรูวิช่ันสสามารถเพิ่มฐานลูกคาไดกวา 2 เทา

ในครึ่งปแรกของป 2553 ทรูวิช่ันส ไดปรับโครงสรางกลุมบริษัท เปนกลุมบริษัททรูวิช่ันส (ซ่ึงทรูมีสัดสวนการถือหุนรอยละ 99.99 โดยทางออม) ทั้งนี้เพื่อรองรับกรอบการกํากับดูแลที่เปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะอยางยิ่งเพื่อการรับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรทัศนในระบบบอกรับเปนสมาชกิ และ ทาํใหการดาํเนินธุรกจิของทรูวิช่ันสมีความคลองตัวมากขึ้นรองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคต ซ่ึงสงผลให ณ ส้ินเดือนกุมภาพนัธ 2554 ทรูมีสัดสวนการถือหุนรอยละ 99.31 ในบมจ. ทรู วิช่ันส และ รอยละ 98.99 ใน บมจ. ทรู วิช่ันส เคเบิ้ล

นับตั้งแตมีการประกาศใชพระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน พ.ศ. 2551 ในเดือนมีนาคม 2551 ทรูวิช่ันสไดมีการเจรจากับ บริษัท อสมท จํากัด (มหาชน) เพื่อใหสามารถหารายไดจากการโฆษณาไดเชนเดียวกับผูใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกรายอื่นๆ โดยในวันที่ 8 ตุลาคม 2552 ที่ประชุมคณะกรรมการ อสมท อนุญาตใหทรูวิช่ันสหารายไดจากการรับทําโฆษณาผานชองรายการตางๆ โดยจายสวนแบงรายไดรอยละ 6.5 ใหแก อสมท ทําใหทรูวิช่ันสเร่ิมหารายไดจากการรับทําโฆษณาผานชองรายการตางๆ โดยเริ่มทําการโฆษณาอยางคอยเปนคอยไป ทั้งนี้เพื่อไมใหขัดจังหวะการรับชมรายการของสมาชิก นอกจากนี้ ในป 2553 ทรูวิช่ันสจะทยอยเพิ่มชองรายการเพื่อออกอากาศโฆษณาซึ่งรวมทั้งชองรายการที่ทรูวิช่ันสรับมาออกอากาศ (Turnaround channel) โดยทรูวิช่ันสมีรายไดจากการรับทําโฆษณาเต็มปเปนปแรกในป 2553 เปนจํานวนทั้งสิ้น 482 ลานบาท

ณ ส้ินป 2553 ทรูวิช่ันสมีจํานวนผูใชบริการรวม 1,705,054 ราย โดย 929,492 ราย เปนผูใชบริการแพ็กเกจมาตรฐาน สวนที่เหลือเปนผูใชบริการแพ็กเกจฟรีวิวและฟรีทูแอร



ตารางแสดงจํานวนผูใชบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก และรายไดเฉลี่ยตอผูใชบริการ

ทรูวิช่ันส ณ วันที่ 31 ธ.ค.

2549 2550 2551 2552 2553 จํานวนผูใชบริการ เฉพาะลูกคาแพ็กเกจปกติ - ระบบเคเบิล 133,977 132,868 129,659 123,349 118,784 - ระบบจานดาวเทียม (DsTV) 424,883 496,920 670,178 805,207 810,708 รวมผูใชบริการแพ็กเกจปกติ 558,860 629,788 799,837 928,556 929,492 แพ็กเกจ ฟรีวิว 1/ 64,647 318,790 527,096 536,324 519,727 แพ็กเกจ ฟรีทูแอร 1/ - 90,342 142,538 198,527 255,835 รวมผูใชบริการทั้งหมด 623,507 1,038,920 1,469,471 1,663,407 1,705,054 รายไดเฉลี่ยตอผูใชบริการ 2/ 1,217 1,104 988 806 744 1/ ไมรวมผูใชบริการชําระคาบริการเพิ่มเพื่อเปลี่ยนแพ็กเกจเปนแพ็กเกจปกติ 2/ ไมรวมผูใชบริการประเภท ฟรีวิว และ ฟรีทูแอร

ทรูวิช่ันสนําเสนอความบันเทิงหลากหลายดวยชองรายการชั้นนําที่มีคุณภาพทั้งจากในประเทศและ ตางประเทศ ประกอบดวย ภาพยนตร (เชน HBO, Cinemax, Star Movies) กีฬา (เชน ESPN, Star Sport และรายการของทรูวิช่ันสเอง) สาระบันเทิง (เชน Discovery Channel, National Geographic) และขาว (เชน CNN, CNBC, Bloomberg, BBC World, Phoenix InfoNews) นอกจากนั้นยังมีรายการจากสถานีโทรทัศนภาคปกติของไทย (Free TV) และ บริการ Pay Per View

แพ็กเกจหลักของทรูวิช่ันสทั้ง 4 แพ็กเกจ รวมชองรายการอื่นๆ นอกเหนือจากรายการมาตรฐาน (ไดแก ชองรายการฟรีทีวี รวมทั้งหมด 6 ชองรายการ และชองรายการเพื่อการศึกษา อีก 15 ชองรายการ และมีรายละเอียดของแตละแพ็กเกจดังตารางดานลาง

นอกเหนอืจากแพก็เกจขางตน ทรูวิช่ันสยังนําเสนอแพก็เกจตามสัง่ (A-La-Carte) ซ่ึงประกอบดวย 10 ชองรายการ เชน HBO, Disney และ Discovery ผูใชบริการแพ็กเกจ Platinum สามารถเลือกรับชมแพก็เกจตามส่ังที่ช่ืนชอบไดในราคาพิเศษ ในขณะที่ผูใชบริการแพ็กเกจ Silver สามารถเลือกซื้อแพ็กเกจ Discovery และ Disney เพิ่มไดเชนกัน

ทรูวิช่ันสขยายบริการไปยังตลาดกลางและลาง โดยนําเสนอแพ็กเกจรวมกับทรูมูฟ ภายใตช่ือ ทรูไลฟฟรีวิว (เดิมชื่อ ทรูวิช่ันส-ยูบีซี ทรูมูฟ ฟรีวิว) โดย “ทรูไลฟฟรีวิว” คือหนึ่งในแพ็คเกจคอนเวอรเจนซหลัก

แพ็กเกจ จํานวนชองรายการ คาบริการตอเดือน แพลทินัม (Platinum) 100 2,000 โกลด (Gold) 91 1,413 ซิลเวอร (Silver) 77 590 ทรู โนวเลจ (True Knowledge) 67 340



ของกลุมทรู โดยผูใชบริการสามารถรับชมทรูวิช่ันส 43 ชองมาตรฐานในราคาเดือนละ 299 บาท และไดรับคาโทร ทรูมูฟ 299 บาท นอกจากนี้ ทรูไลฟฟรีวิวยังทําใหทรูวิช่ันสสามารถขยายตลาดสูลูกคาในระดับกลางและลาง และมีบทบาทสําคัญในการเพิ่มยอดผูใชบริการในตางจังหวัด โดย ณ ส้ินป 2553 ผูใชบริการในตางจังหวัดมีสัดสวนรอยละ 50.1 ของผูใชบริการทั้งหมดของทรูวิช่ันส ทั้งนี้กลยุทธในการขยายตลาดสูลูกคาระดับกลางและลาง ทําใหทรูวิช่ันสมีผูใชบริการรวมทั้งสิ้น 1,705,054 ราย ในป 2553

นอกจากนี้ ผูใชบริการแพ็กเกจฟรีวิวยังสามารถเปลี่ยนมาใชบริการแพ็กเกจโนวเลจ โดยจะสามารถรับชมทรูวิช่ันสไดเพิ่มขึ้นอีก 14 ชอง ทั้งนี้ ณ ส้ินป 2553 รอยละ 38.0 ของผูใชบริการแพ็กเกจฟรีวิวไดเปลี่ยนมาเปนแพ็กเกจโนวเลจ ซ่ึงชวยเพิ่มรายไดใหกับทรูวิช่ันส

ในป 2554 ทรูวิช่ันสมีแผนที่จะเสริมสรางความแข็งแกรงใหกับแพ็กเกจฟรีวิว โดยการเพิ่มชองรายการจากทรูวิช่ันสและชองรายการฟรีทูแอร โดยเริ่มตนที่ 53 ชองในราคาเดิม และสามารถเพิ่มชองรายการไดสูงสุดถึง 215 ชองโดยมีคาบริการเพิ่มขึ้นอีก 100 บาท ซ่ึงจะสงผลใหทรูไลฟฟรีวิวสามารถแขงขันไดทั้งในดานคุณภาพ และความคุมคา

นอกจากนี้ทรูวิช่ันสยังจําหนายจานดาวเทียมแบบขายขาด ใหรับชมทรูวิช่ันสฟรี 49 ชอง และสามารถเปลี่ยนมาใชบริการแพ็กเกจโนวเลจไดเชนเดียวกับผูใชบริการแพ็กเกจฟรีวิว

บริการอื่น ๆของทรูวิช่ันส ประกอบดวย: Personal Video Recorder (PVR): กลองรับสัญญาณรุนใหมที่มีคุณสมบัติเพิ่มเติม (เชน สามารถ

อัดรายการ ขยายภาพในระหวางการรับชม หรือ เลนซ้ํา) เพื่ออํานวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพในการรับชมใหกับสมาชิก

โปรโมชั่นจานแดงทรูวิช่ันส DSTV ขายขาด ใหสมาชิกรับชมทรูวิช่ันสฟรี 49 ชอง โดยไมมีคาบริการรายเดือน นอกจากนี้ ผูใชบริการที่ใชบริการทรูมูฟและเติมเงินทรูมูฟ ทุกเดือน จะสามารถรับชม ทรูวิช่ันสเพิ่มอีก 7 ชอง

รายการเรียลลิตี้โชวยอดนิยม อะคาเดมี แฟนเทเชีย ซ่ึงออกอากาศปละครั้ง (โดยปกติจะออกอากาศระหวางเดือนพฤษภาคมถึงเดือนกันยายน) เปนโปรแกรมสําคัญในการรักษาฐานลูกคาของทรูวิช่ันสในชวงที่มีการชะลอตัวตามฤดูกาลแลว ยังเปนการสรางคอนเทนตใหกับธุรกิจอื่น ๆภายในกลุมทรูอีกดวย

ทรูวิช่ันสยังคงเดินหนาตอยอดความเปนผูนําดานคอนเทนต แพ็กเกจแบบพรีเมียมของทรูวิช่ันส นําเสนอรายการที่ไดรับความนิยมอยางสูงในตางประเทศ และเกือบทั้งหมดเปนรายการที่ทรูวิช่ันสไดรับลิขสิทธิ์แตเพียงผูเดียว (โดยมีเพียง 3 ชองรายการ จากทั้งหมด 43 ชองรายการที่ไมใชรายการที่ไดรับลิขสิทธิ์เฉพาะ) และเพื่ออรรถรสในการรับชมรายการตางๆ เหลานี้ ทรูวิช่ันสจึงไดอํานวยความสะดวกใหผูชมชาวไทยไดรับชม รายการจากตางประเทศดวยเสียงและคําบรรยายภาษาไทย รวมทั้งผลิตคอนเทนตขึ้นเอง เพื่อใหเหมาะกับรสนิยมของคนไทย



ทั้งนี้ ในเดือนพฤษภาคม ป 2553 ทรูวิช่ันสไดเปดตัวชองรายการใหม 2 ชองในระบบ High Definition (HD) เพื่อใหบริการแกลูกคาระดับบน โดยประกอบไปดวยชอง TrueSport HD (ชอง 111) ซ่ึงถายทอดสดรายการกีฬาสําคัญระดับโลกตางๆ และ ชอง HBO HD (ชอง 112) ซ่ึงรวบรวมภาพยนตรทําเงินอันดับ 1 ทั่วโลกมานําเสนอ กวา 100 เร่ืองตอเดือน ทั้งนี้ ประเดิมโดยการถายทอดสดฟุตบอลโลก 2010 (FIFA World Cup 2010) บนชอง TrueSport HD เพื่อเพิ่มประสบการณการรับชมที่ดียิ่งขึ้นสําหรับสมาชิกแพ็กเกจพรีเมียม โดยผูชมจะตองเสียคาบริการเพิ่มจากคาบริการรายเดือนตามปกติ นอกจากนี้ ยังไดเพิ่มชองรายการในระบบ HD เพื่อถายทอดรายการเรียลลิตี้ทีวีที่ผลิตโดยกลุมทรูวิช่ันส โดยเริ่มถายทอดรายการ อะคาเดมี แฟนตาเซีย ฤดูกาลที่ 7 ตั้งแตปลายเดือนมิถุนายน ถึง กันยายน ป 2553

4.1.4 ทรูมันนี่ ในป 2548 ทรูมันนี่ไดรับใบอนุญาตจากธนาคารแหงประเทศไทยใหประกอบธุรกิจบัตรเงิน

อิเล็กทรอนิกสและไดรับอนุมัติจากกรมสรรพากรในการแตงตั้งเปนตัวแทนรับชําระคาสินคาและบริการพรอมการออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกํากับภาษี โดยใหบริการทางการเงินสําหรับลูกคาทั่วไปภายใตแนวคิด เติม-จาย-โอน-ถอนโดยบริการตางๆ ของทรูมันนี่ประกอบดวย

บัตรเงินสดทรูมันนี่ บัตรเงินสดทรูมันนี่ ชวยใหผูใชบริการทรูมูฟและกลุมทรูสามารถเติมเงินใหกับบริการตางๆ ภายใน

กลุมทรู ซ่ึงประกอบดวย บริการทรูมูฟแบบเติมเงิน บริการ WE PCT Buddy บริการอินเทอรเน็ตความเร็วสูงแบบเติมเงิน บริการซื้อช่ัวโมงอินเทอรเน็ต บริการ True E-book และบริการเกมออนไลนตางๆ ดวยวิธีการ และ ขั้นตอนแบบเดิม โดยใชรหัสที่ปรากฏในบัตร

ตัวแทนรับชําระและจัดเก็บคาสินคาและบริการ ณ ส้ินป 2553 ทรูมันนี่มีจุดรับชําระคาสินคาและบริการทั้งสิ้น 18,000 แหง (ในทรูชอปและทรูมูฟชอป

และทรูมันนี่ เอ็กซเพรส) และสามารถรับชําระตามใบแจงหนี้จาก 120 บริการ การรับชําระผานตัวแทน ใหบริการรับชําระเงินตามใบแจงหนี้ที่มีบารโคด ดวยเงินสด เช็ค และ/หรือ บัตรเครดิต ตามจํานวนเงินรวมในใบแจงหนี้ หรือชําระบางสวน รวมทั้งยังสามารถชําระโดยไมตองใชใบแจงหนี้ในกรณีเปดรับชําระแบบออนไลน นอกจากนี้ระบบยังสามารถเปดรับชําระได แมเกินกําหนดรับชําระตามใบแจงหนี้

ทรูมันนี่ เอ็กซเพรส ใหบริการชําระคาสินคาและบริการตางๆ จําหนายบัตรเงินสด และ บริการเติมเงินสําหรับบริการแบบเติมเงินตาง ๆของกลุมทรู

นอกจากนี้ทรูมันนีย่ังเปดใหบริการ “WeBooking by TrueMoney” ซ่ึงเปนบรกิารจองจายครบวงจร ดวยจุดเดน “จองงาย จายสะดวก รวดเร็ว หลายชองทาง” ใหบริการครอบคลุมกลุมไลฟสไตลตางๆ ไดแก ความบันเทิง การทองเที่ยวและที่พัก การศึกษา กฬีา และ สุขภาพ เปนตน



บริการการเงินบนโทรศัพทเคล่ือนท่ี (บริการทรูมันนี่) ทรูมันนี่เปดใหบริการการเงินบนโทรศัพทเคลื่อนที่ ในป 2549 ทั้งนี้ เพื่ออํานวยความสะดวกแก

ผูใชบริการทรูมูฟใหสามารถทําธุรกรรมทางการเงินตางๆ บนโทรศัพทเคล่ือนที่ไดทุกที่ ทุกเวลา และ มีความปลอดภัยสูงดวยระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสากล โดยผูใชบริการสามารถ

• เติมเงินใหกับสินคาและบริการระบบเติมเงินตางๆ ของกลุมทรู เชน บริการทรูมูฟแบบเติมเงิน การซื้อช่ัวโมงอินเทอรเน็ต เกมออนไลน และบริการ WE PCT

• เปนชองทางในการชําระเงินของบริการทรูไลฟฟรีวิว แพ็กเกจ โดยหักเงินอัตโนมัติจากเงินในบัญชีทรูมันนี่ทุกเดือนเมื่อถึงกําหนดชําระ ผูใชบริการทรูวิช่ันสฟรีวิวแพ็กเกจยังสามารถเปลี่ยนเปนสมาชิกรายการตามสั่ง ที่มีอัตราคาบริการรายเดือนที่สูงขึ้น หรือส่ังซื้อรายการแบบจายเงินลวงหนา ดวยการชําระผานบริการทรูมันนี่ไดอีกดวย

• ชําระคาบริการผลิตภัณฑและบริการตางๆ ภายในกลุมทรู รวมทั้งชําระคาสินคาและบริการอ่ืนๆ อาทิ คาไฟฟา น้ําประปา คาประกัน และบริการอีคอมเมิรซตางๆ คาโดยสารรถแท็กซี่ และการซื้อบัตรชมภาพยนตรและโบวล่ิง ยิ่งไปกวานั้น บริการทรูมันนี่ยังมีระบบเตือนการชําระกอนกําหนดสําหรับคาไฟฟา และ น้ําประปาอีกดวย

• โอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่ของตนเองไปยังบัญชีทรูมันนี่อ่ืน หรือโอนจากบัญชีธนาคารของ ตนเองไปยังบัญชีทรูมันนี่

• ถอนเงินสดจากบัญชีทรูมันนีข่องตนเอง โดยใชบัตรเงินสดทรูมันนี่ ที่เครื่องเอทีเอ็มทั่วประเทศ • ผูใชบริการสามารถเก็บเงินไวในบัญชีทรูมันนี่สูงสุดถึง 30,000 บาท และสามารถเติมเงินเขา

บัญชีทรูมันนี่จากหลายชองทาง ไมวาจะเปนบัตรเงินสดทรูมันนี่ ผานบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไวแลวกับธนาคารเจาของบัญชี หรือผานบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไวแลวกับบริษัทฯ

ในระหวางป 2550 ทรูมันนี่เปดตัว “ทรูมันนี่ เอ็กซเพรส” (TrueMoney Express) จุดรับชําระคาบริการผานระบบแฟรนไชส โดยจับมือเปนพันธมิตรกับธุรกิจคาปลีกใหบริการครอบคลุม 2,000 จุดทั่วประเทศ เพื่อใหบริการชําระคาสินคาและบริการตางๆ จําหนายบัตรเงินสด และบริการเติมเงินสําหรับบริการแบบเติมเงินตางๆ ของกลุมทรู ในเดือนพฤศจิกายน ทรูมันนี่และบริษัท วอชทดาตา เทคโนโลยี จํากัด ผูนําเทคโนโลยีดานความปลอดภัยจากประเทศจีน ประกาศความสําเร็จรวมกันในการพัฒนาบริการการเงินบนมือถือแบบ Contactless ดวยเทคโนโลยี RFID SIM โดยเปดใหบริการในตนป 2551

ในเดือนมิถุนายน 2552 ทรูมันนี่ ไดรับใบอนุญาตจากคณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส ใหเปนผูใหบริการชําระเงินทางอิเล็กทรอนิกส เปนระยะเวลา 10 ป

เมื่อเดือนพฤษภาคม 2553 ทรูมันนี่เปนผูใหบริการไทยรายแรกที่ไดรับเงินสนับสนุนจํานวน 250,000 ดอลลารสหรัฐฯ จากสมาคม GSM เพื่อขยายการใหบริการทรูมันนี่ เอ็กซเพรส ในประเทศไทย นอกจากนี้ ในเดือนพฤศจิกายน 2553 ทรูมันนี่ไดรวมลงนามกับธนาคารแหงประเทศไทย เพื่อใชมาตรฐานกลางขอความการชําระเงินทางอิเล็กทรอนิกส ในฐานะองคกรที่ไดรับอนุญาตจากธนาคารแหงประเทศไทยใหดําเนินกิจการธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส



ณ ส้ินป 2553 มีลูกคาทรูมูฟที่ใชบริการทรูมันนี่ประมาณ 7.3 ลานราย จาก 5.7 ลานราย ณ ส้ินป 2552 และ 4.6 ลานราย ณ ส้ินป 2551

4.1.5 ทรูไลฟ ทรูไลฟ เปนบริการดิจิตอลคอนเทนต และเปนชองทางที่ทําใหสามารถเขาถึงชุมชนผูใชโทรศัพทเคลื่อนที่

และชุมชนออนไลน อีกทั้งยังเปนสื่อสําหรับธุรกรรมระหวางผูบริโภคกับผูบริโภค ธุรกิจกับผูบริโภค และ ธุรกิจกับธุรกิจ

ทรูไลฟประกอบดวย 3 สวนหลัก คือ ดิจิตอลคอนเทนตและบริการชุมชนตางๆ ทรูไลฟชอป และ ทรูไลฟพลัส (แพ็กเกจที่ผสานผลิตภัณฑและบริการในกลุมทรูเขาดวยกัน)

พอรทัลออนไลน Truelife.com ใหบริการชุมชนออนไลน เชน มินิโฮม (Minihome) คลับหองแชท (Chatroom) และบริการ Instant Messaging ซ่ึงผูใชสามารถติดตอและสื่อสารระหวางกัน นอกจากนี้ยังนําเสนอคอนเทนตที่เชื่อมโยงผูที่มีความสนใจหรือมีไลฟสไตลใกลเคียงกันเขาดวยกัน โดยมีคอนเทนตหลัก 4 ประเภทคือ ดนตรี กีฬา รายการโทรทัศน และ ภาพยนตร Truelife.com เปดใหบริการในป 2549 ปจจุบันมีผูลงทะเบียนใชบริการประมาณ 1.4 ลานราย

ในป 2550 เกม “Special Force” ซ่ึงใหบริการโดย ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอรเทนเมนท ประสบความสําเร็จและไดรับความนิยมจากผูเลนเกมออนไลนชาวไทยอยางรวดเร็ว ทําใหขึ้นนําเปนเกมออนไลนประเภท Casual อันดับหนึ่งของเมืองไทยตอเนื่องเปนเวลา 4 ป ในขณะที่ FIFA Online ไดรับความนิยมเพิ่มขึ้นเนื่องจากกระแสฟุตบอลโลก 2010 นอกจากนี้เกมอื่นๆ อาทิ Hip Street Fashion ซ่ึงมีกลุมเปาหมายเปนวัยรุนหญิงที่มียอดใชจายรายเดือนสูง จะเปนตลาดที่ทวีความสําคัญมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ การลงนามเปนพันธมิตรทางธุรกิจ ในป 2552 ระหวางทรู ดิจิตอล เอ็นเตอรเทนเมนทและบริษัท ดรากอน ฟลาย จีเอฟ จํากัด ผูพัฒนาซอฟแวรเกมรายใหญจากเกาหลี จะทําใหมีการเปดตัวเกมใหมๆ ในตลาดเกมของไทยมากยิ่งขึ้น

นอกเหนือจากนั้น กลุมทรูยังเปนผูใหบริการเกมออนไลนรายใหญ โดยบริษัท NC True จํากัด ซ่ึงเปนบริษัทรวมทุนกับบริษัท NC Soft จํากัด ผูผลิตเกมออนไลนช้ันนําระดับโลกจากประเทศเกาหลี เปดใหบริการเกม “Lineage II” “กิลดวอรส” และ “Point Blank” ซ่ึงเปนเกมออนไลนซ่ึงเริ่มเปนที่นิยมในป 2552 และสามารถสรางรายไดไดอยางมาก ในป 2553 NC True นําเสนอเกม Love Beat ในป 2553 โดยเปน เกมแดนซ ซ่ึงมีทั้งเพลงไทยและเพลงสากลยอดนิยมใหผูเลนเลือกใชประกอบการเลมเกมไดอยางหลากหลาย ทําให Love Beat กําลังไดรับความนิยมในหมูนักเลนเกมวัยรุนเพิ่มขึ้นเปนลําดับ

ทรูไลฟชอป เปนสถานที่ที่ใหลูกคาไดสัมผัสกับประสบการณคอนเวอรเจนซไลฟสไตล ดวยผลิตภัณฑและบริการหลากหลายของกลุมทรู รวมไปถึงทรูคอฟฟ ทรูมิวสิค และ บริการบรอดแบนด โดยสวนใหญจะตั้งอยูในบริเวณที่คนรุนใหมใหความนิยมมาพักผอน หรือจับจายใชสอยในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล



ในขณะที่ ทรูไลฟพลัส เปนการผสานผลิตภัณฑและบริการภายในกลุมทรู เพื่อนําเสนอแพ็กเกจที่ตรงใจตามไลฟสไตลของผูใชบริการ โดยทรูไลฟพลัสเปดตัวในป 2553

ทรูไลฟเผยโฉมใหมบริการชอปปงออนไลน www.weloveshopping.com ภายหลังการรวมตัวกับเว็บไซต www.marketathome.com ในป 2550 โดย ณ ส้ินป 2553 weloveshopping เปนศูนยรวมรานคาออนไลนกวา 249,000 ราน และมีสินคากวา 4.8 ลานรายการ

ในเดือนมิถุนายน 2552 กลุมทรูไดเปดตัว ทรู แอพ เซ็นเตอร (True App Center) สถาบันศูนยกลางการศึกษาเพื่อสรางนักพัฒนาแอพลิเคชั่นบนมือถือ บน ไอโฟน (iPhone) วินโดวส โมบายล (Windows Mobile) ซิมเบียน (Symbian) แบล็กเบอรร่ี (BlackBerry) และ แอนดรอยด (Android) ซ่ึงแอพพลิเคชั่นเหลานี้มีสวนชวยเพิ่มยอดจําหนายโทรศัพทเคลื่อนที่ และยอดขายแพ็กเกจสําหรับบริการโมบาย อินเทอรเน็ต ทั้งนี้ ณ ส้ินป 2553 ทรูมีแอพพลิเคชั่นที่พัฒนาขึ้นทั้งหมดประมาณ 110 แอพพลิเคชั่น

4.2 การตลาด ปจจุบัน กลุมทรู คือ ผูนําดานบริการไลฟสไตลของไทย บริษัทฯ ยังคงมุงมั่นใหบริการสื่อสาร

โทรคมนาคม โดยเชื่อมโยงทุกบริการ พรอมพัฒนาโซลูช่ัน ซ่ึงประกอบดวย บริการดานเสียง วิดีโอ เพื่อตอบสนองทุกไลฟสไตลตรงใจลูกคาไดอยางแทจริง ภายใตยุทธศาสตรคอนเวอรเจนซ โดยการนําเสนอผลิตภัณฑและบริการภายใตแบรนด “ทรู” ยุทธศาสตรคอนเวอรเจนซ ทําใหทรูแตกตางจากผูใหบริการรายอื่น และมีสวนสําคัญในการเพิ่มสวนแบงตลาด ตลอดจนชวยลดอัตราการเลิกใชบริการ (Churn Rate)

ทั้งนี้ การรักษาฐานลูกคา ยังเปนกลยุทธหลักทางการตลาดของบริษัทฯ โดยเฉพาะอยางยิ่งในการดําเนินธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่ซ่ึงมีการแขงขันสูง

4.3 การจําหนายเเละชองทางการจําหนาย เพื่อใหเขาถึงกลุมลูกคาบุคคล บริษัทฯ ไดเปดศูนยบริการทั้งในเขตกรุงเทพมหานครและ

ปริมณฑล รวมทั้งตางจังหวัด โดยในแตละศูนยบริการจะมีเจาหนาที่พรอมใหคําแนะนําแบบ one-stop shopping ในแหงเดียว เกี่ยวกับบริการสื่อสารทั้งแบบมีสายและไรสาย เครื่องโทรศัพทและอุปกรณเสริม และอุปกรณส่ือสารอื่นๆ รวมทั้งโมเด็ม ADSL ซ่ึงในศูนยบริการใหญจะเปดใหบริการอินเทอรเน็ตดวย นอกจากนี้กลุมทรูยังไดจําหนายสินคาและบริการผานตัวแทนจําหนายทั่วประเทศ ทั้งที่เปนรานคาที่เปนตัวแทนจําหนายและตัวแทนจําหนายอิสระซ่ึงรับคาตอบแทนจากคาคอมมิชช่ัน

ชองทางการจําหนายของบรษิัทฯ ประกอบดวย คูคาขายสง คือ ผูที่ขายซิมการดที่ยังไมไดเปดใชงานและบัตรเติมเงินเครื่องโทรศัพทเคลื่อนที่

และอุปกรณของบริษัทฯ โดยเปนผูกระจายสินคาไปยังตัวแทนจําหนาย (sub-dealer) ตลอดจนดูแลและใหการสนับสนุนดานการกระจายสินคากับ sub-dealer โดยคูคาขายสงจะเปนผูขายซิมการดแบบเติมเงินและบัตรเติมเงิน ในขณะที่ Sub-dealer จะใหบริการอื่นๆ ดวย อาทิ บริการซอมโทรศัพทเคลื่อนที่ บริการดาวนโหลดเพลงและเกมตาง ๆ



ชองทางการขายตรง โดยขายผลิตภัณฑและบริการของบริษัทฯ ใหกับลูกคา SME และลูกคาองคกรธุรกิจ ชองทางจัดจําหนายนี้มีบทบาทสําคัญในการเพิ่มจํานวนผูใชบริการใหกับทรูมูฟ โดยประมาณรอยละ 30 ของผูใชบริการรายใหมสุทธิ คือผูใชบริการใหมจากชองทางการขายตรง ชองทางการขายตรงแบงออกเปน: ทีมขายตรง ตัวแทนขายตรง และตัวแทนอิสระ

รานคาปลีกประเภท Multi-retailer ซ่ึงตั้งอยูในรานคาปลีกขนาดใหญ (Hypermart) รานคาประเภท Specialty Store รานสะดวกซื้อตางๆ

รานคาปลีกซึ่งในที่นี้หมายถึง ทรูชอป ทรูมูฟชอป และ Kiosk ตางๆ ที่ตั้งอยูในพื้นที่ที่เห็นไดงายและเปนแหลงชุมชน อยางเชน ศูนยการคา รานคาปลีกขนาดใหญ อาคารสํานักงาน เปนตน โดยรวมถึง ทรูไลฟชอป และ ทรูคอฟฟดวยเชนกัน

คูคาผานชองทางการขายปลีก ประกอบดวย คูคาขายปลีก และ การขายผานโครงการ “Move Up Vans” โดยการจัดรถ Move Up Van จําหนายสินคาและบริการของกลุมทรู อํานวยความสะดวกแกลูกคาชนิดใกลบาน โดยรวมกับตัวแทนจําหนายของแตละภูมิภาคทั่วประเทศ

บริการประเภท Prepaid ของกลุมทรู (สวนใหญเปนบริการสําหรับโทรศัพทเคลื่อนที่) โดยปกติจะขายผาน 3 ชองทางจัดจําหนายแรก คือ คูคาขายสง ชองทางการขายตรง และ รานคาปลีกประเภท Multi-retailer ในขณะที่รานคาปลีก (ทั้งของบริษัทฯ และคูคา) จะทําหนาที่เปนชองทางการจําหนายผลิตภัณฑ และบริการแบบรายเดือน รวมทั้งผลิตภัณฑคอนเวอรเจนซของกลุมทรู รวมท้ังชองทางการใหบริการหลังการขายอีกดวย

สําหรับบริการเติมเงิน (เพื่อเติมเงินทรูมูฟ ทรูมันนี่ หรือ แพ็กเกจฟรีวิว) มีชองทางผานบริการ อิเล็กทรอนิกสหลายชองทาง นอกเหนือจากการใชบัตร (เชน บัตรเงินสดหรือบัตรเติมเงิน) ดังตอไปนี้

เครื่องเอทีเอ็ม โดยผูใชบริการสามารถโอนเงินจากบัญชีธนาคารของตนเองเพื่อเติมเงินทรูมูฟหรือทรูมันนี่ไดโดยตรง

บริการการเงินบนโทรศัพทเคลื่อนที่ทรูมูฟผานบริการทรูมันนี่ (ดูรายละเอียดในหัวขอ “บริการการเงินบนโทรศัพทเคลื่อนที่”)

บัตรเงินสดอิเล็กทรอนิกส ซ่ึงสามารถซื้อไดจากคูคา เชน ธนาคารกสิกรไทย และ เซเวนอีเลฟเวน เติมเงินโดยตรง ลูกคาสามารถเติมเงินไดจากอุปกรณที่ติดตั้งในรานคาปลีกของบริษัทฯ และ

คูคา อาทิ เซเวนอีเลฟเวน หรือเติมเงินผานระบบออนไลน เติมเงินผานโทรศัพทสาธารณะของทรู ที่มีสัญลักษณ "เติมเงิน ทรูมูฟที่นี่" 18,000 เครื่อง

ทั่วกรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยผูใชสามารถเติมเงินขั้นต่ําเพียง 10 บาท โดยเปดใหบริการมาตั้งแตป 2550 นอกจากนี้ยังสามารถเติมเงินอัตโนมัติแบบ ‘over-the-air’ ผานตัวแทนซึ่งเปนบุคคลธรรมดา หรือ

รานคาขนาดเล็กที่ลงทะเบียนกับทรูมูฟ และไดรับอนุญาตใหโอนคาโทรแบบ over-the-air ไปยังโทรศัพทเคลื่อนที่ของผูใชบริการ โดยตัวแทนเหลานี้สามารถเติมเงินคาโทรไดผานหลายชองทาง (เชน บัตรเงินสด บัตรเติมเงิน และ เครื่องเอทีเอ็ม) ในป 2553 มีตัวแทนที่ลงทะเบียนกับบริษัทฯ ราว 80,000 ราย



ถึงแมวาบัตรเติมเงินจะเปนชองทางการจําหนายหลักสําหรับการเติมเงิน แตชองทางผานระบบ อิเล็กทรอนิกสก็ไดรับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากมีวิธีชําระเงินที่หลากหลาย และมีสถานที่ใหบริการเพิ่มมากขึ้น ในป 2552 บริษัทฯ สามารถเพิ่มกําไร โดยเนนการเติมเงินผานชองทางอิเล็กทรอนิกส ทั้งนี้เพื่อประหยัดคาใชจายที่เกี่ยวเนื่องกับบัตรเติมเงิน (การผลิต การกระจายสินคา และการจัดเก็บ) ซ่ึงไดดําเนินการอยางตอเนื่องในป 2553 นอกจากนี้ยังจะผสมผสานการขายผานชองทางตางๆ ที่มีคาคอมมิชช่ันต่ํา (เชน เครื่องเอทีเอ็ม) เพื่อเพิ่มรายได

สําหรับลูกคา SME และลูกคาองคกรธุรกิจ กลุมทรูมีผูบริหารงานลูกคา ทีมขาย (Account Executive) ที่มีความเชี่ยวชาญในการเขาถึงความตองการของลูกคาตามแตละธุรกิจไดเปนอยางดี

ชองทางการจําหนายหลักของทรูวิช่ันส คือ การขายทางโทรศัพท การขายตรง ผานเว็บไซตและ เครือขายตัวแทนจําหนายทั่วประเทศ รวมทั้งชองทางใหมผาน Move Up Vans

4.4 การจัดหาผลิตภัณฑหรือบริการ ความสามารถในการใหบริการของโครงขาย กลุมทรูเชื่อวาความสามารถในการใหบริการของโครงขายของกลุมทรู เปนจุดเดนที่สําคัญในการ

ใหบริการโทรศัพทพื้นฐานรวมทั้งอินเทอรเน็ต และ บรอดแบนดของกลุมทรู กลาวคือกลุมทรูมีโครงขายเคเบิลใยแกวนําแสงที่ครอบคลุมพื้นที่ใหบริการ และเขาถึงผูใชบริการไดอยางทั่วถึง โดยมีสวนประกอบที่เปนสายทองแดงเปนระยะทางสั้น ๆทําใหสามารถสงสัญญาณเสียง ภาพ หรือ ขอมูล ไดอยางมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การออกแบบโครงขายในลักษณะใยแมงมุม ยังสามารถขจัดปญหาที่ผูใชบริการไมสามารถใชโทรศัพทไดอันเนื่องจากการที่สายโทรศัพทหรือเสนทางในการติดตอถูกตัดขาดเพราะอุบัติเหตุ หรือดวยเหตุอ่ืนใดโดยทําใหบริษัทฯ สามารถเลือกใชเสนทางอื่นทดแทนเสนทางที่ตองผานจุดที่เกิดเหตุเสียนั้นได

ทรูมูฟเปนผูใหบริการที่เขามาดําเนินธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่หลังสุดในจํานวนผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายใหญ 3 ราย ซ่ึงทําใหไดรับประโยชนจากพัฒนาการใหมๆ ทางเทคโนโลยี โดยทําใหมีการลงทุนที่มีประสิทธิภาพและตนทุนถูกกวา

แหลงท่ีมาของผลิตภัณฑและบริการ บริษัทฯ ไดส่ังซื้ออุปกรณโครงขายโทรคมนาคมจากผูผลิตอุปกรณช้ันนําของโลก ไดแก Siemens

Alcatel Lucent NEC และ Huawei นอกจากนั้นมีผูรับเหมาจํานวนมากในการจัดหาและติดตั้งโครงขายของบริษัทฯ ซ่ึงบริษัทฯ ไมไดมีการพึ่งพิง ผูจัดจําหนายหรือผูรับเหมารายใดเปนการเฉพาะ และบริษัทฯ ไมมีปญหาในการจัดหาผูจัดจําหนายและผูรับเหมาเนื่องจากมีจํานวนมากราย

การสนับสนุนทางดานเทคนคิและการบริหาร ในอดีตกลุมทรูเคยไดรับความชวยเหลือทางดานเทคนิค และการบริหารจากพันธมิตรทางธุรกิจ

ซ่ึงประกอบดวย (1) บริษัท Verizon Communications, Inc (“Verizon”) สําหรับบริษทัฯ (2) Orange SA ให ความชวยเหลือดานเทคนิคและการบรหิารสําหรับทรูมฟู และ (3) MIH สําหรับทรวูิช่ันส แตในปจจบุันกลุมทรู



ไมไดรับการสนับสนนุดานเทคนิคและการบริหารจากพนัธมิตรทางธุรกจิดังกลาวอกีตอไป เนือ่งจากพันธมิตรเหลานี้ไดขายหรือลดสัดสวนการถือหุนลง อยางไรก็ตาม กลุมทรูสามารถรับถายทอดเทคโนโลยีและความรูไวจนสามารถบริหารงานไดเองโดยไมตองพึ่งพาการสนบัสนุนดานเทคนิคและการบริหารจากพนัธมิตรทางธุรกิจอีกแตอยางใด

4.5 ภาวะธุรกิจโทรคมนาคมไทย ธุรกิจโทรศัพทเคล่ือนท่ี ผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในประเทศไทย ประกอบดวย บริษัท แอดวานซ อินโฟร เซอรวิส

จํากัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส และบริษัท ดิจิตอลโฟน จํากัด หรือ ดีพีซี ซ่ึงเปนบริษัทยอยของบริษัท แอดวานซ อินโฟร เซอรวิส จํากัด (มหาชน) บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จํากัด (มหาชน) หรือ ดีแทค บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ซ่ึงเปนบริษัทยอยของกลุมบริษัททรู โดยมีบริษัทฯ เปนผูถือหุนใหญ บริษัท ฮัทชิสัน ซีเอที ไวรเลส มัลติมีเดีย จํากัด (ซ่ึงใหบริการภายใต แบรนด “ฮัทช”) และไทยโมบาย

ตลาดโทรศัพทเคลื่อนที่ของประเทศไทยมีการเติบโตอยางรวดเร็วในระยะเวลาไมกี่ปที่ผานมา จากจํานวนผูใชบริการ 7.9 ลานรายในป 2544 เปนมากกวา 70 ลานราย ณ ส้ินป 2553 ซ่ึงรวมผูใชบริการประมาณ 1 ลานรายจากผูใหบริการรายเล็ก เชน ไทยโมบาย และ ฮัทช ในขณะที่ ผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายใหญที่สุด 3 ราย ซ่ึงประกอบดวย เอไอเอส ดีแทค และ ทรูมูฟ สามารถเพิ่มจํานวนผูใชบริการรายใหมไดประมาณ 5.7 ลานราย ในป 2553 จาก 3.5 ลานรายในป 2552 ทําใหมีอัตราการใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ตอประชากร 100 คน เพิ่มขึ้นเปนอัตรารอยละ 105.0 (ขอมูลจํานวนประชากรจาก สํานักงานสถิติแหงชาติ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 ซ่ึงมีจํานวนทั้งสิ้น 67.4 ลานคน) จากการที่มีผูใชงานจํานวนไมนอย นิยมใชงานดทรศัพทเคลื่อนที่มากกวา 1 เครื่อง และ/หรือ มีอุปกรณที่พรอมเขาถึงบริการอินเทอรเน็ต อาทิ แท็บเล็ต หรือ เน็ตบุก

อยางไรก็ตาม เมื่อเปรียบเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคเดียวกันจะเห็นวาตลาดโทรศัพทเคลื่อนที่ของไทยมีอัตราการใชบริการต่ํากวาประเทศอื่นๆ อาทิ ฮองกง (รอยละ 171.2 แหลงที่มา: สํานักงานโทรคมนาคมรัฐบาลเขตปกคอรงพิเศษฮองกง) และ สิงคโปร (รอยละ 137.4 แหลงที่มา: สถิติการใหบริการโทรคมนาคม ป 2552 จากองคการพัฒนาการสื่อสารและสารสนเทศ ประเทศสิงคโปร)

ยิ่งไปกวานั้น อัตราการใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ จะคํานวณจากจํานวนซิมทั้งหมด หรือ จํานวนโทรศัพทเคลื่อนที่ของผูใชบริการ อยางไรก็ตาม มีผูใชบริการสวนหนึ่งที่มีโทรศัพทเคลื่อนที่อยางนอย 2 เครื่อง หรือมี 2 ซิม ซ่ึงทําใหอัตราการใชโทรศัพทเคลื่อนที่ตามจํานวนผูใช (จํานวนผูใชโทรศัพทเคลื่อนที่มีมากกวาจํานวนประชากร) ของประเทศไทยอาจอยูที่ประมาณรอยละ 80.0

คูแขงรายใหญที่สุด 2 ราย คือ เอไอเอส (และ ดีพีซี ซ่ึงเปนบริษัทยอยที่เอไอเอสถือหุนใหญ) และ ดีแทค ซ่ึงมีจํานวนผูใชบริการคิดเปนสวนแบงตลาดประมาณรอยละ 44.6 และ 30.9 ตามลําดับ (ไมรวมจํานวนผูใชบริการจากผูใหบริการรายเล็ก เชน ไทยโมบาย และ ฮัทช โดย กสท) ณ ส้ินป 2553 โดยทรูมูฟเปนผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายใหญอันดับ 3 ดวยสวนแบงตลาดประมาณรอยละ 24.5



ตารางแสดงจํานวนผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในประเทศไทย

ณ วันที่ 31 ธันวาคม2549 2550 2551 2552 2553

เอไอเอส 19,521,500 24,105,400 27,310,200 28,772,900 31,200,700ดีแทค 11,869,014 15,772,026 18,682,076 19,656,160 21,620,228ทรูมูฟ 7,577,742 12,080,089 14,756,834 15,801,164 17,117,864รวม 1/ 38,968,256 51,957,515 60,749,110 64,230,224 69,938,792สวนแบงตลาดผูใชบริการของ ทรูมูฟ (รอยละ)

19.4 23.2 24.3 24.6 24.5

แหลงขอมูล: บริษัทที่เกี่ยวของ หมายเหตุ: 1/ ไมรวมผูใชบริการ ฮัทช และไทยโมบาย

ตลาดโทรศัพทเคลื่อนที่ในประเทศไทยมีการแขงขันสูง ผูใหบริการตางพยายามแขงขันเพื่อ เพิ่มสวนแบงตลาด โดยผานกิจกรรมสงเสริมการขายตางๆ รวมทั้งการเสนอคาบริการแบบเติมเงินราคาถูกเพื่อดึงดูดผูใชบริการที่มีรายไดนอย ทั้งนี้ไดอํานวยความสะดวกในการซื้อบัตรเติมเงินโดยสามารถซื้อไดจาก รานสะดวกซื้อและสถานีจําหนายน้ํามันตางๆ ซ่ึงเปนสาเหตุหนึ่งที่ทําใหจํานวนผูใชบริการโทรศัพทเคลื่อนที่แบบเติมเงินมีจํานวนเพิ่มสูงขึ้นมากตั้งแตป 2545 เปนตนมา นอกจากนี้ผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ยังมุงเนนสรางความเติบโตใหกับบริการที่ไมใชเสียงตางๆ ซ่ึงเปนผลมาจากเครื่องโทรศัพทเคลื่อนที่ รุนใหมๆ มีความสามารถในการใชงานที่หลากหลายยิ่งขึ้น

ในระหวางป 2548 ถึง 2549 ตลาดโทรศัพทเคลื่อนที่ในประเทศไทยมีการแขงขันดานราคาอยางรุนแรง จากการที่ทรูมูฟและคูแขงอีกหลายราย ตางแขงกันลดอัตราคาบริการทําใหรายไดเฉลี่ยตอเลขหมายตอเดือน หรือ ARPU ของทรูมูฟลดลงในอัตรารอยละ 10.0 ในป 2548 และอัตรารอยละ 26.0 ในป 2549 ซ่ึงมีผลใหจํานวนผูใชบริการเติบโตอยางมาก โดยเติบโตสูงขึ้นถึงรอยละ 32.0 ในป 2549 ในขณะที่ทรูมูฟสามารถเพิ่มสวนแบงตลาดไดเปนรอยละ 19.4 จากรอยละ 15.1 ในป 2548

นับตั้งแตป 2550 การแขงขันเปนไปอยางสมเหตุสมผลมากขึ้น ทั้งนี้เนื่องจากมีการนําระบบคาเชื่อมโยงโครงขายมาใชจริง ทําใหผูประกอบการมีภาระตนทุนในการเชื่อมโยงไปยังโครงขายอื่น (ในอัตราโดยเฉลี่ย 1 บาทตอนาที) ซ่ึงเปนเสมือนราคาขั้นต่ําของผูประกอบการ ในป 2551 ผูประกอบการแตละรายไดคอยๆ เพิ่มอัตราคาโทร ซ่ึงสงผลใหปริมาณการโทรลดลง เนื่องจากผูบริโภคคํานึงถึงอัตราคาโทรเปนสําคัญ นอกจากนี้ รายไดที่เฉลี่ยตอเลขหมายที่ลดลง สวนหนึ่งเปนผลจากการที่ผูใชบริการมีการใชซิมมากกวา 1 ซิม ทั้งนี้เพื่อสามารถเลือกใชโปรโมชั่นที่มีอัตราคาโทรภายในโครงขาย และโทรไปยังโครงขายอื่น ตามโปรโมชั่นที่นําเสนอโดยผูประกอบการเพื่อจํากัดคาเชื่อมโยงโครงขายหรือ IC อยางไรก็ตาม ในป 2551 ผูประกอบการรายเล็กบางราย ไดเสนอโปรโมชั่นราคาต่ํา เนื่องจากไมมีภาระคาเชื่อมตอโครงขาย ดังนั้น ตั้งแตป 2551 เปนตนมา CAT อยูในระหวางการเจรจากับผูประกอบการรายอื่น เพื่อการเขาสูระบบเชื่อมโยงโครงขาย



ในป 2552 การแขงขันดานราคา โดยเฉพาะอยางยิ่ง อัตราคาโทร เร่ิมลดนอยลง แมสภาวะเศรษฐกิจโดยรวมในระหวางป จะสงผลกระทบตอรายไดจากบริการเสียงของผูประกอบการบางราย แตผูประกอบการรายใหญทั้ง 3 รายยังสามารถรักษาระดับรายได หรือมีรายไดเพิ่มขึ้นจากบริการที่ไมใชเสียง โดยเฉพาะอยางยิ่ง จากบริการโมบาย อินเทอรเน็ต โดยปริมาณการใชบริการโมบาย อินเทอรเน็ต ในประเทศไทย เติบโตอยางแข็งแกรงในระยะเวลา 2 ถึง 3 ปที่ผานมา สวนใหญเนื่องจากสมารทโฟน (อาทิ iPhone และ Blackberry) ไดรับความนิยมมากขึ้นรวมทั้งมีราคาถูกลง นอกจากนี้ยังเปนผลจากการที่มีการพัฒนาคอนเทนตและแอพพลิเคชั่นสําหรับสมารทโฟนเพิ่มขึ้นอยางตอเนื่อง

ในป 2553 มีการแขงขันเพิ่มขึ้นเพียงเล็กนอย เนื่องจากผูประกอบการเริ่มปรับลดราคาเพื่อกระตุนอุปสงคที่ลดต่ําลงในไตรมาส 2 ของป จากเหตุการณความไมสงบทางการเมือง โดยสวนใหญเปนการแขงขันในการโทรภายในโครงขาย ซ่ึงคูแขงมีการลดอัตราคาโทรลง ทําใหอัตราคาโทรตอนาทีโดยรวมปรับลดลงตามไปดวย และสงผลกระทบตอผลการดําเนินงานของทรูมูฟในไตรมาส 2 และ 3 ของป 2553 อยางไรก็ดี รายไดจากบริการดานเสียงเริ่มฟนตัวนับตั้งแตเดือนสิงหาคม เปนตนมา หลังจากมีการนําเสนอโปรโมชั่นใหม คิดคาโทรตามจํานวนครั้ง และ อัตราเดียวทุกเครือขาย สําหรับกลุมลูกคาที่โทรในระดับปานกลางถึงนอย ทั้งนี้รายไดจากบริการดานเสียงปรับตัวดีขึ้นตลอดไตรมาส 4 และมีแนวโนมเติบโตตอเนื่อง

ธุรกิจโทรศัพทพื้นฐาน บริการโทรศัพทพื้นฐานในปจจุบันมีผูใหบริการทั้งสิ้น 3 ราย โดย ทีโอที เปนผูใหบริการโทรศัพทพื้นฐาน

ทั้งในกรุงเทพมหานครกับปริมณฑล และตางจังหวัดเพียงรายเดียวของประเทศ สวนผูใหบริการอีก 2 ราย คือผูใหบริการที่อยูภายใตสัญญารวมการงานฯ ของ ทีโอที โดยทรูเปนผูใหบริการในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล และ บริษัท ทีทีแอนดที จํากัด (มหาชน) เปนผูใหบริการในตางจังหวัด

ประเทศไทยมีผูใชบริการโทรศัพทพื้นฐานทั้งสิ้นราวรอยละ 12.0 ของประชากร (หรือประมาณรอยละ 30.0 ของจํานวนครัวเรือนทั่วประเทศ ติดตอกันเปนเวลาหลายป โดย ณ ส้ินป 2552 ทีโอทียังคงเปน ผูใหบริการโทรศัพทพื้นฐานที่ใหญที่สุดในประเทศไทย (ตามจํานวนผูใชบริการ) โดยมีผูใชบริการมากกวา4.0 ลานราย ในขณะที่ทรู เปนผูใหบริการโทรศัพทพื้นฐานที่ใหญที่สุดในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ดวยจํานวนผูใชบริการราว 1.9 ลานราย อยางไรก็ตาม จํานวนผูใชบริการโทรศัพทพื้นฐานของทรูลดลงเปน 1.8 ลานราย ในป 2553

ผูใหบริการโทรศัพทพ้ืนฐาน จํานวนผูใชบริการ (ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2552)

ทีโอที 4,030,300 ทรู 1// 1,858,310

ทีทีแอนดที 1,112,708 รวม 7,001,318

แหลงขอมูล: รายงานสภาพตลาดโทรคมนาคม โดย สํานักงานกทช. ประจําไตรมาสที่ 4 ป 2552 1/ ขอมูลของบริษัททรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน)



ในระยะเวลาไมกี่ปที่ผานมา ธุรกิจโทรศัพทพื้นฐานของบริษัทฯ ไดรับผลกระทบสวนใหญ เนื่องจากผูใชบริการเปลี่ยนไปใชโทรศัพทเคลื่อนที่เพิ่มขึ้นอยางตอเนื่อง

นอกจากนี้ ธุรกิจโทรศัพทพื้นฐานของบริษัทฯ ยังเผชิญกับการแขงขันจากบริการ VoIP ซ่ึงมี คาบริการถูกกวา เนื่องจากในปจจุบันมีการใชอินเทอรเน็ตและเครื่องคอมพิวเตอรอยางแพรหลาย ทําให ผูบริโภคหันมาใชบริการ VoIP มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ คณะกรรมการ กทช. ยังไดออกใบอนุญาตใหบริการโทรศัพทพื้นฐาน ซ่ึงอาจทําใหทรูตองแขงขันกับผูใหบริการโทรศัพทพื้นฐานรายใหมๆ

ธุรกิจสื่อสารขอมูลธุรกิจ ธุรกิจโครงขายขอมูลของประเทศไทยยังคงเติบโตอยางตอเนื่อง โดยมีอัตราการเติบโตที่ประมาณ

รอยละ 10 ถึง 15 ตอป เนื่องจากความนิยมในการสงขอมูลออนไลน และจํานวนผูใชบริการอินเทอรเน็ตที่เพิ่มมากขึ้น การแขงขันในธุรกิจโครงขายขอมูลยังคงสูงเนื่องจากมีจํานวนผูใหบริการหลายราย ประกอบกับลูกคามีทางเลือกเพิ่มขึ้น เนื่องจากมีเทคโนโลยีใหม ๆเชน ADSL ผูใหบริการสื่อสารขอมูลรายใหญในประเทศไทยประกอบดวย ทีโอที กสท บริษัท ยูไนเต็ด อินฟอรเมชั่น ไฮเวย จํากัด (“UIH”) และ บริษัท ยูไนเต็ด บรอดแบนด เทคโนโลยี จํากัด (“UCOM”) บริษัท แอดวานซ ดาตาเน็ทเวิรค คอมมิวนิเคชั่นส จํากัด (“ADC”) ซ่ึงเปนบริษัท ภายใตกลุมบริษัท ชิน คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) บริษัท ทีทีแอนดที จํากัด (มหาชน) และ กลุมบริษัททรู โดยผูใหบริการเหลานี้ใหบริการวงจรเชา บริการ Frame Relay และ บริการ MPLS (Multiprotocol Label Switching) ทั้งนี้ คูแขงหลักของบริษัทฯ ไดแก ทีโอที (เนื่องจากสามารถใหบริการครอบคลุมพื้นที่มากที่สุดในประเทศไทย) และ UCOM (ซ่ึงสามารถใหบริการนอกเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑลไดมากกวากลุมทรู) ผูใหบริการรายใหม อยางเชน Symphony มีการเติบโตอยางรวดเร็วนับตั้งแตป 2551 เปนตนมา เนื่องจากเนนการขายกลุมลูกคาระดับบนที่ใชบริการผานโครงขายใยแกวนําแสง

ณ ส้ินป 2552 กลุมทรูเปนผูใหบริการโครงขายขอมูลรายใหญอันดับ 2 โดยครองสวนแบง รอยละ 24.0 ของตลาดโดยรวมซึ่งมีมูลคาตลาดประมาณ 13.4 พันลานบาท ในขณะที่ทีโอทียังคงเปนผูนําตลาด โดยครองสวนแบงราวรอยละ 29.0 และ UIH เปนผูใหบริการรายใหญอันดับ 3 โดยมีสวนแบงตลาดประมาณรอยละ 21.0 และเนื่องจากยังไมมีขอมูลอุตสาหกรรมของป 2553 ที่ชัดเจนและสามารถใชอางอิงได จึงคาดวาในปที่ผานมา สวนแบงตลาดของกลุมทรูยังคงอยูในระดับคงที่ที่รอยละ 24.0 โดยมีมูลคาตลาดโดยรวมประมาณ 14.6 พันลานบาท

ธุรกิจอินเทอรเน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด) อัตราของผูใชบริการบรอดแบนดรวมตอจํานวนครัวเรือนในเมืองไทย ยังมีระดับที่ต่ํามากที่อัตรา

ประมาณรอยละ 13.5 จากทั้งหมด 20 ลานครัวเรือน ซ่ึงยังคงเปนระดับที่ต่ํากวาประเทศที่พัฒนาแลวในแถบเอเชีย เชน ฮองกง (รอยละ 79.1 แหลงที่มา: สํานักงานโทรคมนาคม รัฐบาล เขตปกครองพิเศษฮองกง) และ สิงคโปร (รอยละ 142.2 แหลงที่มา: สถิติการใหบริการโทรคมนาคม ป 2552 จาก องคการพัฒนาการสื่อสารและสารสนเทศ ประเทศสิงคโปร)



ผูใหบริการในตลาดอินเทอรเน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด) มีอยูหลายรายทั่วประเทศ เชน บริษัท ยูไนเต็ด บรอดแบนด เทคโนโลยี จํากัด (“UBT”) บริษัท เลนโซ ดาตาคอม จํากัด (ใหบริการภายใตช่ือ Q-Net) บริษัทในกลุม สามารถ คอรปอเรชั่น บริษัท CS Loxinfo ทีโอที บริษัท จัสมิน อินเตอรเนชั่นแนล จํากัด (มหาชน) (“JAS”) ซ่ึงดําเนินงานภายใตแบรนด “3BB” บริษัท เอดีซี และกลุมบริษัททรู

กลุมทรู สามารถเพิ่มฐานผูใชบริการบรอดแบนดไดอยางกวางขวางจากจํานวน 3,708 ราย ณ ส้ินป 2545 มาเปน 690,519 ราย ณ ส้ินป 2552 และ 813,763 ราย ณ ส้ินป 2553 ซ่ึงกลุมทรูเปนหนึ่งในผูใหบริการบรอดแบนดรายใหญที่สุดในประเทศไทยคิดจากฐานจํานวนลูกคา โดยมีสวนแบงประมาณรอยละ 66.0 ของมูลคาตลาดในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

มีปจจัยหลายประการที่ทําใหจํานวนผูใชบริการอินเทอรเน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด) เพิ่มขึ้นอยางรวดเร็ว ซ่ึงประกอบดวย ราคาโมเด็มที่ถูกลง ผูบริโภคนิยมใชบริการคอนเทนตตางๆ เพิ่มมากขึ้น เชน เกมออนไลน ประกอบกับอัตราคาใชบริการรายเดือนของอินเทอรเน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด) ถูกลง เนื่องจากจํานวนผูใหบริการเพิ่มมากขึ้น อีกทั้ง คณะกรรมการ กทช. ไดเปดเสรีธุรกิจวงจรอินเทอรเน็ตตางประเทศ ทําใหมีการปรับลดอัตราคาเชาวงจรลงอยางมาก

ธุรกิจบริการอินเทอรเน็ต ตลาดอินเทอรเน็ตในประเทศไทยเติบโตอยางเห็นไดชัดในระยะเวลา 2 ถึง 3 ปที่ผานมา จากการ

ประเมินของ ITU จํานวนผูใชบริการอินเทอรเน็ตในประเทศไทยเติบโตเปนประมาณ 17.5 ลานราย ณ ส้ินป 2553 โดยมีอัตราการใชบริการอินเทอรเน็ตรวม ประมาณรอยละ 26.3 ของประชากรโดยรวม ซ่ึงถือวาต่ํากวาหลายๆ ประเทศในภูมิภาค

นับตั้งแตเดือนมิถุนายน 2548 คณะกรรมการ กทช. ไดออกใบอนุญาตประกอบกิจการอินเทอรเน็ตใหแกผูใหบริการอินเทอรเน็ตหลายราย รวมทั้ง บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จํากัด และ บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ต จํากัด ซ่ึงเปนบริษัทยอยของบริษัทฯ รวมทั้งผูใหบริการรายใหญ อาทิ CS Loxinfo และ Internet Thailand

การแขงขันธุรกิจอินเทอรเน็ตยังคงรุนแรงในป 2549 จนถึง ป 2553 เนื่องจากมีจํานวนผูใหบริการอินเทอรเน็ตเพิ่มมากขึ้น ประกอบกับบริษัทโทรคมนาคมไดเขามาทําธุรกิจนี้มากขึ้น นอกจากนี้ คณะกรรมการ กทช. ยังไดออกใบอนุญาตใหบริการโทรศัพทพื้นฐานทั่วประเทศ ซ่ึงอาจจะสงผลใหการแขงขันในธุรกิจโทรศัพทพื้นฐานและบรอดแบนดในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (ซ่ึงเปนพื้นที่หลักของบริษัทฯ) เพิ่มขึ้น อยางไรก็ตาม แมการแขงขันจะเพิ่มสูงขึ้น แตอัตราคาบริการยังคงตัว โดยคาบริการแบบ Dial Up อยูที่ระดับประมาณ 9 บาทตอช่ัวโมง และอัตราคาบริการบรอดแบนดขั้นต่ําอยูที่ประมาณ 399 บาทตอเดือน

นอกจากนี้ ในเดือนพฤศจิกายน ป 2553 คณะรัฐมนตรีไดอนุมัตินโยบายบรอดแบนดแหงชาติของกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ดวยเงินลงทุนทั้งสิ้น 2 หมื่นลานบาท เพื่อพัฒนาโครงขาย บรอดแบนดใหครอบคลุมประชากรไมต่ํากวารอยละ 80 ของประเทศ ในอีก 5 ป ขางหนา รวมท้ังใหมีบริการ บรอดแบนดความเร็วสูงความเร็วไมต่ํากวา 100 เมกะบิตตอวินาที โดยมีเปาหมายที่จะใหบริการบรอดแบนด



คลอบคลุมโรงเรียนและโรงพยาบาลในระดับตําบล ตลอดจนประชาชนผูมีรายไดนอย ทั้งนี้ ทรูมูฟ รวมกับ ผูใหบริการอีก 5 ราย อาทิ ทีโอที และ กสท ไดลงนามในบันทึกขอตกลงเพื่อสนับสนุนนโยบายดังกลาว ซ่ึงคลอดคลองกับพันธกิจของกลุมทรูเพื่อความเหลื่อมลํ้าในการเขาถึงเทคโนโลยีสารสนเทศของประเทศ และเปนสวนหนึ่งเพื่อการพัฒนาสังคมไทยสูสังคมแหงการเรียนรู

ธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก จํานวนสมาชิกโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกในประเทศไทย ณ ส้ินป 2553 มีทั้งสิ้นประมาณ

6 ลานราย คิดเปนสัดสวนราวรอยละ 29.0 ของจํานวนครัวเรือน (แหลงที่มา: ขอมูลของบริษัทฯ) ซ่ึงต่ํากวาประเทศที่พัฒนาแลวในแถบเอเชีย โดยในป 2551 มาเลเซีย มีอัตราการใชบริการโทรทัศนระบบบอกรับสมาชิกอยูที่รอยละ 50 สิงคโปร รอยละ 57 และ ฮองกง รอยละ 72 (แหลงที่มา: ขอมูล ณ ไตรมาส 2 ป 2552 จาก Pan-Regional TV in Asia 2009, Casbaa) จึงนับวามีโอกาสเติบโตไดอีกมาก

ปจจุบันกลุมทรูวิช่ันสเปนผูประกอบธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก ที่ใหบริการครอบคลุมทั่วประเทศรายใหญรายเดียวในประเทศไทย แตยังเผชิญความเสี่ยงจากระเบียบและกฎเกณฑตางๆ ที่กําหนดโดยภาครัฐ ทั้งยังจะตองเผชิญกับอุปสรรคจากผูประกอบการรายใหมอีกดวย นอกจากนี้ องคการสื่อสารมวลชนแหงประเทศไทย (อสมท) ยังไดใหใบอนุญาตดําเนินธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกแกบริษัทอื่นอีก 2 ราย ในป 2539 แตปจจุบันผูไดรับใบอนุญาตเหลานี้ยังไมเร่ิมหรือประกาศวาจะเริ่มดําเนินการแตอยางใด ในสวนของกรมประชาสัมพันธไดใหใบอนุญาตดําเนินการแกผูประกอบการเคเบิลตามภูมิภาคหลายรายดวยกัน ปจจุบันดําเนินการอยูประมาณ 78 ราย ภายหลังการประกาศใชพระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและ กิจการโทรทัศนซ่ึงมีผลบังคับใชเมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2551 ผูประกอบธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกไดรับอนุญาตใหสามารถจัดเก็บรายไดจากคาโฆษณา ซ่ึงชวยเพิ่มโอกาสในการสรางรายไดจากคอนเทนตเดิมที่มีอยู รวมทั้งเปนการเพิ่มมูลคาใหกับกิจการของทรูวิช่ันส แตรายไดจากคาโฆษณาอาจจะชวยเสริมสรางความแข็งแกรงทางการเงินใหกับผูใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกรายเล็กๆ และอาจทําใหมีการแขงขันในตลาดเพิ่มขึ้น อยางไรก็ตาม ทรูวิช่ันสมีความไดเปรียบในเชิงการแขงขันจากการมีคอนเทนตที่ดี และมีคุณภาพสูง

นอกจากนี้ ยังมีผูประกอบการอีกไมนอยกวา 450 รายที่ไมมีใบอนุญาต ซ่ึงผูประกอบการเหลานี้ลวนเปนผูประกอบการทองถ่ิน ที่ใหบริการในระบบเคเบิล โดยมีสมาชิกรวมกันประมาณ 1.5 ถึง 2.0 ลานราย ปจจุบัน ผูประกอบการเหลานี้กําลังถูกตรวจสอบถึงการไดมาซึ่งลิขสิทธิ์รายการตางๆ ที่ออกอากาศโดยเจาของลิขสิทธิ์ซ่ึงไดรวมมือกับภาครัฐในการผลักดันใหผูประกอบการทุกรายปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์ ในขณะเดียวกัน พระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศนฉบับใหมจะมีผลบังคับใหผูประกอบการทุกรายดําเนินการภายใตกรอบการกํากับดูแลเชนเดียวกับทรูวิช่ันส

หลังไดรับอนุญาตจาก อสมท ใหสามารถหารายไดจากการโฆษณา ทรูวิช่ันสเล็งเห็นวา ทรูวิช่ันสนาจะเปนทางเลือกที่ดีสําหรับบริษัทโฆษณา เนื่องจากมีกลุมผูชมรายการที่โดดเดน ซ่ึงประกอบดวยลูกคาระดับบนที่มีกําลังซื้อสูง รวมทั้งลูกคาระดับลางซึ่งมีจํานวนเพิ่มขึ้นอยางตอเนื่อง นอกจากนี้ จากชองรายการที่มีความ



หลากหลายของทรูวิช่ันส ทําใหสามารถแยกกลุมผูชมที่มีคุณลักษณะตางๆ ไดอยางชัดเจน เพื่อประโยชนของผูซ้ือโฆษณา

ในป 2553 ทรูวิช่ันสใชกลยุทธในการขยายบริการสูตลาดสําหรับลูกคาระดับกลางและระดับลางมากยิ่งขึ้น เพื่อสรางรายไดจากการรับทําการโฆษณา ซ่ึงมีอัตราการทํากําไรสูง เนื่องจากเพิ่มจํานวนผูรับชมคือปจจัยสําคัญตอความสําเร็จในการขยายบริการสูตลาดสําหรับกลุมลูกคาระดับกลางและลาง เนื่องจากมีการแขงขันสูง ทั้งนี้ การโฆษณาทางสื่อโทรทัศนในป 2553 มีมูลคาสูงถึง 61.0 พันลานบาท (แหลงที่มา : AGB Nielsen) ในขณะที่มูลคาการโฆษณาทางโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกมีสัดสวนเพียงรอยละ 5 เทานั้น ซ่ึงยังคงอยูในระดับต่ําและมีโอกาสเติบโตในระยะยาว

ตลอดระยะเวลา 2 ถึง 3 ปที่ผานมา ทรูวิช่ันสไดรวมมืออยางใกลชิด กับเจาของลิขสิทธิ์ ในการหาแนวทางดําเนินการใหมๆ ในการปกปองลิขสิทธิ์รายการที่ทรูวิช่ันสใหบริการ เปาหมายในการดําเนินการขั้นตอไปของทรูวิช่ันสจะมุงเนนไปที่การแกปญหาการละเมิดลิขสิทธิ์โดยการนํารายการตางๆ เชน รายการภาพยนตรที่อยูบนสื่ออ่ืน เชน ดีวีดี มาออกอากาศ โดยรายการเหลานั้น มีการออกอากาศในชองรายการที่ทรูวิช่ันสใหบริการอยูดวย เชน HBO

ในป 2554 ทรูวิช่ันสมีแผนจะเปลี่ยนกลองรับสัญญาณจากระบบอะนาล็อกเดิมมาเปนระบบดิจิตอล เพื่อลดการลักลอบใชสัญญาณ

การลงทุนในโครงสรางพื้นฐานเพื่อใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิกคุณภาพสูง มีความจําเปนอยางยิ่งโดยตนทุนเริ่มตนประกอบดวย การลงทุนเพื่อซ้ือระบบสื่อสัญญาณ เทคโนโลยีการเขารหัส กลองรับสัญญาณ ระบบบริการลูกคา และระบบสนับสนุนตาง ๆ

นอกจากนี้ ทรูวิช่ันสยังตองแขงขันทางออมกับสถานีโทรทัศนภาคปกติในประเทศไทย แตดวยการนําเสนอรายการที่ไมสามารถหาดูไดจากชองอื่น รวมถึงภาพยนตร รายการสาระความรู และรายการกีฬาที่แพรภาพที่ทรูวิช่ันสกอนชองใดๆ ทําใหทรูวิช่ันสมีขอไดเปรียบเหนือสถานีโทรทัศนภาคปกติทั่วไป การไดรับลิขสิทธิ์ในการถายทอดสดการแขงขันฟุตบอลพรีเมียรลีกแตผูเดียวในประเทศไทย ทําใหทรูวิช่ันสสามารถดึงดูดผูใชบริการรายใหม และรักษาฐานลูกคาเดิมไปพรอมๆ กัน ทั้งนี้กลุมทรู ยังไดรับสิทธิ์ในการนําเสนอการแขงขันฟุตบอลพรีเมียรลีกและคอนเทนตที่เกี่ยวของผานบริการอื่นๆ ซ่ึงประกอบดวย ทรูมูฟ และทรูออนไลนอีกดวย

4.6 ความคืบหนาดานการกํากับดูแลกิจการโทรคมนาคม โครงสรางการกํากับดูแลกิจการโทรคมนาคมมีความคืบหนาขึ้นเปนลําดับ ทั้งนี้ รัฐบาลไทยไดเร่ิมปฏิรูป

การกํากับดูแลกิจการโทรคมนาคม โดยการออกพระราชบัญญัติหลัก 2 ฉบับ อันไดแก พระราชบัญญัติองคกรจัดสรรคลื่นความถี่และกํากับกิจการวิทยุกระจายเสียงวิทยุโทรทัศนและกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2543 และ พระราชบัญญัติการประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544



อยางไรก็ตาม บริษัทฯ หวังวาจะไดเห็นความกาวหนาดานการกํากับดูแล ในประเด็นตางๆ ที่ยัง ไมคืบหนา ซ่ึงประกอบดวย การออกใบอนุญาต 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz การใชระบบคาเชื่อมโยงโครงขาย หรือ IC กับผูใหบริการทุกราย และการจัดตั้งคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน และกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (คณะกรรมการ กสทช.)

ในเดือนสิงหาคม 2550 มีการประกาศใชรัฐธรรมนูญฉบับปจจุบัน ภายหลังการเปลี่ยนแปลงทาง การเมือง อยางไรก็ตาม ตัวบทกฎหมายและกฎเกณฑตางๆ ยังคงมีผลบังคับใช และคณะกรรมการ กทช. ยังคงทําหนาที่ผูกํากับดูแลกิจการโทรคมนาคมตอไป

นอกเหนือจากนั้น มาตรา 47 ของรัฐธรรมนูญฉบับนี้ ไดกําหนดใหมีการจัดตั้ง คณะกรรมการ กิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน และกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (“คณะกรรมการ กสทช.”) ภายในเวลา 180 วัน นับตั้งแตรัฐบาลไดมีการแถลงนโยบายตอรัฐสภา ในวันที่ 19 ธันวาคม 2553 พระราชบัญญัติองคกรจัดสรรคลื่นความถี่และกํากับกิจการวิทยุกระจายเสียงวิทยุโทรทัศนและกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2553 (“พรบ. องคกรจัดสรรคลื่นความถี่ฯ”) ไดรับการประกาศลงในราชกิจจานุเบกษา และมีผลบังคับใชโดยสมบูรณ โดยมีผลใหการจัดตั้งคณะกรรมการ กสทช. เร่ิมตนอยางเปนทางการขึ้น อยางไรก็ดี ขณะที่จัดทํารายงานฉบับนี้ (มีนาคม 2554) คณะกรรมการ กสทช. ยังไมไดรับการจัดตั้ง ซ่ึงความลาชาในการจัดตั้งคณะกรรมการ กสทช. ไดทําใหเกิดความลาชาในการออกกฎเกณฑและแนวนโยบายใหมๆ

ในวันที่ 5 มีนาคม 2551 พระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน มีผลบังคับใช โดยไดใหอํานาจคณะกรรมการ กทช. ในการออกใบอนุญาตประกอบกิจการบริการชุมชน ช่ัวคราวมีอายุไมเกิน 1 ป สําหรับผูประกอบการวิทยุกระจายเสียงชุมชนและกิจการที่ไมใชคล่ืนความถี่ กอนจะมีการจัดตั้งคณะกรรมการ กสทช. โดยหลักเกณฑการออกใบอนุญาตดังกลาวไดมีผลบังคับใชเมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน 2552 และคาดวาจะสามารถออกใบอนุญาตใหผูประกอบการรายเล็กไดในกลางป 2553

นับตั้งแตไดมีการจัดตั้งคณะกรรมการ กทช. จนกระทั่งถึงปจจุบัน คณะกรรมการ กทช. ไดออกประกาศ กฎเกณฑ ขอบังคับที่สําคัญๆ หลายฉบับ รวมทั้ง ประกาศคณะกรรมการ กทช. วาดวยการใชและการเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม พ.ศ. 2549 ซ่ึงมีผลใหอุตสาหกรรมโทรศัพทเคลื่อนที่ของไทย ไดเขาสูระบบเชื่อมโยงโครงขายนับตั้งแตป 2550 และทําใหการแขงขันระหวางผูประกอบการมีความเทาเทียมกันมากขึ้น

นอกจากนั้น ในเดือนสิงหาคม 2552 คณะกรรมการ กทช. ยังไดออกกฎเกณฑสําหรับบริการ คงสิทธิเลขหมายโทรศัพทเคลื่อนที่ (Mobile Number Portability - MNP) และไดกําหนดผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายปจจุบันทั้งหมด ตองเปดใหบริการภายในวันที่ 15 ธันวาคม 2553 ทั้งนี้ ผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่สามารถเปดใหบริการ MNP ในวงจํากัดในเขตกรุงเทพมหานคร ไดในวันที่ 5 ธันวาคม 2553 และจะขยายบริการเพื่อใหครอบคลุมทั่วประเทศในป 2554



เมื่อตนป 2553 คณะกรรมการ กทช. ไดอนุมัติอัตราคาเชื่อมตอโครงขายระหวาง ฮัทช และ ดีแทค ที่อัตรา 0.50 บาทตอหนาที่ ซ่ึงตอมามีผลิให ฮัทช เขาสูระบบเชื่อมตอโครงขาย อยางไรก็ตาม ปจจุบัน ทรูมูฟ และ ฮัทช ยังไมสามารถตกลงอัตราคาเชื่อมตอโครงขายระหวางกันได

นอกจากนี้ ในไตรมาสที่ 2 ของป 2553 คณะกรรมการ กทช. ไดเสนออัตราคาเชื่อมตอโครงขายระหวางโครงขายโทรศัพทพื้นฐาน และ โครงขายโทรศัพทเคลื่อนที่ โดยคิดคาเชื่อมตอโครงขายโทรศัพทพื้นฐานจากผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ อัตรา 0.36 บาทตอนาที และ คิดคาเชื่อมตอโครงขายโทรศัพทเคลื่อนที่ จากผูใหบริการโทรศัพทพื้นฐาน อัตรา 0.50 บาทตอนาที ทั้งนี้ ทรู ซ่ึงเปนหนึ่งในผูใหบริการโทรศัพทพื้นฐานไมเห็นดวยกับอัตราดังกลาว จึงยื่นฟองตอศาลปกครองในกรณีดังกลาว

ในป 2552 คณะกรรมการ กทช. ไดดําเนินการบางประการ เพื่อใหเกิดความคืบหนา ในเร่ืองการ จัดสรรคลื่นความถี่ 3G ในยาน 2.1 GHz โดยพยายามจัดทําเอกสารขอสนเทศเพื่อกําหนดเงื่อนไขการจัดสรรคล่ืนความถี่ IMT หรือ 3G and beyond และไดจัดใหมีการรับฟงความคิดเห็นสาธารณะ 2 คร้ัง เพื่อรวบรวมความคิดเห็นจากทุกฝายที่มีผลประโยชนเกี่ยวของในเรื่องนี้ นอกจากนี้ การแตงตั้งกรรมการ กทช. 4 ทานใหม สําหรับตําแหนงที่วางลง ทําใหคณะกรรมการ กทช. มีจํานวนกรรมการครบชุดในปจจุบัน โดยคณะกรรมการ กทช. ไดเรงดําเนินการเพื่อออกใบอนุญาต 3G บนความถี่ 2.1GHz

คณะกรรมการ กทช. ไดจัดทําเอกสารขอสนเทศชุดลาสุดในเดือนกรกฎาคม และไดประกาศลงในราชกิจจานุเบกษาซึ่งสงผลใหคณะกรรมการ กทช. สามารถเปดรับสมัครผูสนใจเขารวมประมูลคล่ืนความถี่และเปนผูรับใบอนุญาต 3G โดยคาดวาจะเกิดการประมูลเคลื่อนความถี่ในชวงปลายเดือนกันยายน ป 2553 ทั้งนี้ กลุมทรูในฐานะผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่รายหลักของประเทศ ไดแสดงความประสงคจะเขารวมประมูลในครั้งนี้ผานบริษัท เรียล มูฟ จํากัด ซ่ึงเปนบริษัทยอยที่จัดตั้งขึ้นใหม เชนเดียวกับผูใหบริการรายอื่น คือ เอไอเอส และ ดีแทค โดยบริษัท เรียล มูฟ จํากัด เปน 1 ใน 3 บริษัทที่ผานขั้นตอนการตรวจคุณสมบัติขั้นแรกของคณะกรรมการ กทช. และมีสิทธิในการเขารวมประมูลคล่ืนความพี่ซ่ึงจัดขึ้นในวันที่ 20 กันยายน 2553

อยางไรก็ตาม กอนจะมีการประมูลเพียงไมกี่วัน กสท ไดยื่นฟองศาลปกครองกลางเพื่อขอใหมีคําสั่งเพิกถอนการเปดประมูลคร้ังนี้ พรอมทั้งขอใหคุมครองชั่วคราว เนื่องจากเห็นวา กทช. ชุดปจจุบันไมมีอํานาจจัดการประมูลดังกลาว ในวันที่ 16 กันยายน 2553 ศาลปกครองกลางรับคําฟองคดี กสท. และมีคําสั่งใหระงับการประมูลคล่ืนความถี่ 3G ของคณะกรรมการ กทช.

หลังจากนี้ คณะกรรมการ กทช. ไดยื่นอุทธรณตอศาลปกครองสูงสุดแตอยางไรก็ตามการเปดประมูลดังกลาวถูกระงับเปนการชั่วคราว โดยคําสั่งศาลปกครองสูงสุด เมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2553 นอกจากนี้ ศาลปกครองยังมีความเห็นวาใหสงเรื่องไปใหศาลรัฐธรรมนูญวินิจฉัยในประเด็นสถานภาพทางกฎหมายของ กทช. วา กทช. จะยังคงมีสถานภาพทางกฎหมายหรือไม และ กทช. ยังคงมีอํานาจในการออกกฎ หรือ ประกาศที่ใชบังคับแกผูประกอบกิจการโทรคมนาคม เปนการทั่วไปตามพรบ. องคกรจัดสรรคลื่นฯ หรือไม



ทั้งนี้ ภายใตการกํากับดูแล โดยคณะกรรมการ กทช. ซ่ึงถือเปนการเปดเสรีธุรกิจตางๆ โดยการออกใบอนุญาตใหผูประกอบการสามารถเปดใหบริการใหมๆ ไดเพิ่มเติม โดยกลุมทรูไดรับใบอนุญาตตางๆ ดังตอไปนี้

บริษัทยอย และบริษัทในเครือ ประเภท ใบ

อนุญาตลักษณะการประกอบธุรกิจ

อายุ ใบ

อนุญาตวันท่ีบอรดอนุมัติ วันท่ีใบอนุญาต

หมดอายุ

ใบอนุญาตบริการอินเทอรเน็ต 1 บริษัท เค เอส ซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเนต

จํากัด 1 ISP 5 ป 23 มิ.ย. 2552 22 มิ.ย. 2557

2 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จํากัด 1 ISP 5 ป 18 ส.ค. 2552 17 ส.ค. 25573 บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จํากัด 1 ISP 5 ป 5 ก.พ. 2553 4 ก.พ. 25584 บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล เกตเวย จํากัด

(เดิมชื่อ บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย จํากัด) 2 บริการอินเทอรเน็ตเกตเวย

ระหวางประเทศ และ บริการชุมสายอินเทอรเน็ต

5 ป 19 พ.ค. 2549 18 พ.ค. 2554

5 บริษัท ทรู มูฟ จํากัด 1 ISP 5 ป 25 ส.ค. 2552 24ส.ค. 2557ใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคม

1 บริษัท ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชั่น จํากัด 1 บริการโทรศัพทสาธารณะ 5 ป 29 มิ.ย. 2552 28 มิ.ย. 25572 บริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จํากัด 1 บริการขายตอ บริการโทรศัพท

พื้นฐานใชนอกสถานที่ และโทรศัพทเคลื่อนที่

5 ป 23 ก.พ. 2553 22 ก.พ. 2558

3 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จํากัด 1 บริการขายตอบริการอินเทอรเนต็ และบริการ VDO Conference

5 ป 20 พ.ค. 2552 19 พ.ค. 2557

4 บริษัท ทรู ไลฟ พลัส จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอรเทนเมนท จํากัด)

1 บริการขายตอบริการอินเทอรเนต็ และโทรศัพทเคลื่อนที่

5 ป 2 ส.ค. 2552 1 ส.ค. 2557

5 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จํากัด 1 บริการบัตรโทรศัพทระหวางประเทศ

5 ป 11 ต.ค. 2552 10 ต.ค. 2557

6 บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จํากัด 3 บริการโทรศัพทประจําที่ และบริการเสริม

20 ป 8 ธ.ค. 2549 7 ธ.ค. 2569

7 บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น จํากัด

3 บริการโทรศัพทระหวางประเทศ และบริการเสริม

20 ป 25 ม.ค. 2550 24 ม.ค. 2570

8 บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จํากัด 1 บริการขายตอบริการโทรคมนาคมเพื่อสาธารณะ บริการวงจร หรือ ชองสัญญาณเชา

5 ป 26 ส.ค. 2552 25 ส.ค. 2557

9 บริษัท สมุทรปราการ มีเดีย คอรปอเรชั่น จํากัด 3 บริการโทรศัพทเคลื่อนที่ 15 ป 23 ก.ย. 2552 22 ก.ย. 256710 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย จํากัด 3 บริการขายตอบริการวงจรเชาสวน

บุคคลระหวางประเทศ15 ป 11 พ.ย. 2552 10 พ.ย. 2567

11 บริษัท เค เอส ซี คอมเมอรเชียลอินเตอรเนต จํากัด 1 บริการขายตอบริการวงจรเชา สวนบคุคลระหวางประเทศ

5 ป 11 พ.ย. 2552 10 พ.ย. 2557

12 บริษัท ทรู ดิสทริบิวชั่น แอนด เซลส จํากัด 1 บริการขายตอบริการโทรศัพทเคลื่อนที่

5 ป 1 ธ.ค. 2553 30 พ.ย. 2558

13 บริษัท เรียล มูฟ จํากัด 1 บริการขายตอบริการโทรศัพทเคลื่อนที่

5 ป 16 ธ.ค. 2553 15 ธ.ค. 2558


สวนที่ 1 TRUETH: ทรัพยสินที่ใชในการประกอบธุรกิจ หัวขอท่ี 5 – หนา 1

55.. ทรัพยสินท่ีใชในการประกอบธุรกิจทรัพยสินท่ีใชในการประกอบธุรกิจ

สินทรัพยของบริษัทฯ และ บริษัทยอย ท่ีสําคัญ ท่ีดิน อาคาร และอุปกรณ

บริษัทฯ ไดจัดประเภทของทรัพยสินที่ใชในการประกอบธุรกิจ เปน 2 ประเภท คือ อุปกรณโครงขายและอุปกรณนอกระบบโครงขาย ภายใตสัญญารวมการงานและรวมลงทุน / สัญญาอนุญาตใหดําเนินการ เฉพาะทรัพยสินที่เกี่ยวกับอุปกรณโครงขาย โทรศัพทพื้นฐาน 2.6 ลานเลขหมาย โทรศัพทพื้นฐานใชนอกสถานที่ (PCT) โทรศัพทเคลื่อนที่ระบบเซลลูลาร บริการอินเทอรเน็ต และ โทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก บริษัทฯ และกลุมบริษัทฯ จะตองโอนใหกับ ทีโอที กสท และ อสมท

ณ วนัที่ 31 ธันวาคม 2553 และวนัที ่31 ธันวาคม 2552 กลุมบริษัทฯ มีทรัพยสินทัง้สิ้น ดังตอไปนี ้หนวย : ลานบาท

อุปกรณโครงขายสุทธิ

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2552

งบการเงินรวม งบการเงินเฉพาะบริษัท

งบการเงินรวม งบการเงิน เฉพาะบริษัท

ท่ีดินและสวนปรับปรุง 1,849 1,849 1,849 1,849 อาคารและสิ่งปลูกสราง 603 557 681 637 อุปกรณระบบโทรศัพท 8,920 8,921 10,298 10,305 อุปกรณโครงขายโทรศัพทเคลือ่นที่ 30,132 551 32,184 677 โทรศัพทสาธารณะ 149 150 218 206 ระบบมัลติมีเดีย 5,325 - 4,270 - อุปกรณไฟฟาและเครื่องคอมพิวเตอร 196 127 211 140 ระบบเคเบิ้ลทีวี 7,250 - 7,759 - งานระหวางกอสราง 3,451 6 3,345 13

มูลคาตามบัญชีสุทธิ 57,875 12,161 60,815 13,827 มูลคาสุทธิของอุปกรณโครงขายในงบการเงินรวมและงบการเงินเฉพาะบริษัทที่โอนให ทีโอที

และ กสท ภายใตสัญญารวมการงานและรวมลงทุน / สัญญาอนุญาตใหดําเนินการ มีดังตอไปนี้ หนวย : ลานบาท




ทีโอที 9,179 9,179 10,750 10,750 กสท 9,640 - 10,200 - มูลคาตามบัญชีสุทธิ 18,819 9,179 20,950 10,750



กลุมบริษัทฯ ไดรับสิทธิดําเนินการและใชประโยชนจากทรัพยสินนั้นตามระยะเวลาของสัญญารวมการงานและรวมลงทุน / สัญญาอนุญาตใหดําเนินการ บริษัทฯ ไดนําสิทธิในการใชที่ดิน อาคารและอุปกรณที่โอนให ทีโอที (ตามสัญญาโอนสิทธิเรียกรองแบบมีเงื่อนไขเหนือสัญญารวมการงานฯ) เปนหลักประกันอยางหนึ่งสําหรับเงินกูยืมที่เปนสกุลบาททั้งหมดของบริษัทฯ สวนอุปกรณนอกระบบโครงขาย เปนกรรมสิทธิ์ของกลุมบริษัทฯ ซ่ึงกลุมบริษัทฯ สามารถจําหนายจายโอนและใชประโยชนจากทรัพยสินดังกลาวได โดยมีรายละเอียดโดยสรุป ดังนี้

หนวย : ลานบาท อุปกรณนอกระบบโครงขาย




ท่ีดินและสวนปรับปรุง 547 - 547 - สวนปรับปรุงอาคารเชา 1,183 22 1,201 46 เครื่องตกแตง ติดตั้ง และอุปกรณสํานักงาน 1,275 109 1,245 131 รถยนต 3,609 - 3,815 - อุปกรณไฟฟาและเครื่องคอมพวิเตอร 715 69 856 122 งานระหวางทํา 164 1 214 -

มูลคาตามบัญชีสุทธิ 7,493 201 7,878 299

คาความนยิม คาความนิยมเปนสวนของราคาทุนของเงินลงทุนของกลุมบริษัทฯ ในบริษัทรวม และ บริษัทยอย

ที่สูงกวามูลคายุติธรรมของสวนแบงสินทรัพยสุทธิของบริษัทรวมและบริษัทยอย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 สินทรัพยดังกลาวมีมูลคาตามบัญชีสุทธิ 12,428 ลานบาท แบงเปนคาความนิยมจากการซื้อกิจการในบริษัท ทรู วิช่ันส จํากัด (มหาชน) (“True Visions”) มียอดรวมสุทธิ 11,043 ลานบาท บริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จํากัด (มหาชน) (“BITCO”) มียอดรวมสุทธิ 1,025 ลานบาท บริษัท เอ็ม เค เอส ซี เวิลดดอทคอม จํากัด (“MKSC”) มียอดรวมสุทธิ 313 ลานบาท และ บริษัท เค เอส ซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเนต จํากัด (“KSC”) มียอดรวมสุทธิ 47 ลานบาท

สินทรัพยไมมีตัวตน ตนทุนการพฒันาโปรแกรมคอมพิวเตอร

ตนทุนการพัฒนาโปรแกรมคอมพิวเตอร เปนรายจายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของโปรแกรมคอมพิวเตอรเกินกวาประสิทธิภาพเดิมถือเปนสวนปรับปรุง และบันทึกรวมเปนราคาทุนของโปรแกรมคอมพิวเตอร ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 สินทรัพยดังกลาวมีมูลคาตามบัญชีสุทธิ 2,005 ลานบาท



สิทธิในการเชาระยะยาว สิทธิในการเชาระยะยาว เปนคาตอบแทนที่บริษัทฯ และบริษัทยอยไดจาย เพื่อไดรับสิทธิในการ

เชาพื้นที่ในอาคาร ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 สินทรัพยดังกลาวมีมูลคาตามบัญชีสุทธิ 74 ลานบาท

สิทธิอ่ืน ๆ สิทธิอ่ืนๆ เปนคาตอบแทนที่บริษัทยอยไดจาย เพื่อไดรับสิทธิในการใชประโยชน ณ วันที่

31 ธันวาคม 2553 สินทรัพยดังกลาวมีมูลคาตามบัญชีสุทธิ 144 ลานบาท

คาสิทธิสําหรับรายการและภาพยนตรรอตัดบัญช ีคาสิทธิสําหรับรายการและภาพยนตรเปนคาตอบแทนสิทธิและภาระผูกพันที่เกิดขึ้นภายใตสัญญา

ของบริษัทยอยเพื่อการไดรับสิทธิรายการและวัสดุรายการพรอมที่จะแพรภาพ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 สินทรัพยดังกลาวมีมูลคาตามบัญชีสุทธิ 412 ลานบาท (รวมคาสิทธิที่ครบกําหนดชําระภายใน 1 ป)

คาสิทธิในการใหบริการเชาวงจรสื่อสัญญาณความเร็วสูง และคาสิทธิในการพาดสาย คาสิทธิในการใหบริการเชาวงจรสื่อสัญญาณความเร็วสูง และการพาดสายกระจาย เปนรายจาย

เพื่อใหไดมาซึ่งใบอนุญาตซึ่งแสดงดวยราคามูลคายุติธรรมของหุนที่ออกโดยบริษัทยอยเพื่อเปนการแลกกับสิทธิดังกลาว ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 สินทรัพยดังกลาวมีมูลคาตามบัญชีสุทธิ 231 ลานบาท

สิทธิตามสัญญาอนุญาตใหดําเนินการ สิทธิตามสัญญาอนุญาตใหดําเนินการ แสดงดวยมูลคาปจจุบนัของจํานวนผลประโยชนตอบแทนขั้นต่ํา

ที่ตองจายตลอดอายุของสัญญา ณ วนัที่ 31 ธันวาคม 2553 สินทรัพยดังกลาวมมีูลคาตามบัญชีสุทธิ 2,576 ลานบาท


สวนที่ 1 TRUETJ: ขอพิพาททางกฎหมาย หัวขอท่ี 6 - หนา 1

66.. ขอพิพาททางกฎหมายขอพิพาททางกฎหมาย

สรุปคดีและขอพิพาทที่ สําคัญของบริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) และ บริษัทยอย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 ดังนี้

คดีฟองรองท่ีคางอยูท่ีศาลปกครอง 1. คดีท่ีบริษัทฯ ฟองบริษัท ทีโอที จํากัด (“ทีโอที”)

ขอพิพาทเกีย่วกับการลดอัตราคาบริการ Y-Tel 1234 เมื่อวันที่ 11 ตุลาคม 2544 บริษัทฯ ไดฟอง ทีโอที ตอศาลปกครองกลางเพื่อขอใหศาลบังคับให ทีโอที

ชดใชคาเสียหายจํานวน 1,197.63 ลานบาท อันเนื่องมาจากการลดอัตราคาบริการตามโครงการ “Y-Tel 1234” โดยบริษัทฯ อางวาการลดอัตราคาบริการ ไมเปนไปตามสัญญารวมการงานฯ ซ่ึงกําหนดใหอัตราคาบริการภายใตโครงขายของ ทีโอที ตองเปนอัตราเดียวกันกับอัตราคาบริการภายใตโครงขายของบริษัทฯ เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2548 ศาลปกครองกลางไดพิพากษายกฟอง และในวันที่ 28 พฤศจิกายน 2548 บริษัทฯ ไดยื่นอุทธรณตอศาลปกครองสูงสุด ขณะนี้คดีดังกลาวกําลังอยูภายใตกระบวนการพิจารณาของศาลปกครองสูงสุด

2. คดีท่ี ทีโอที ฟองบริษัทฯ ขอพิพาทเกีย่วกับการติดรูปสัญลักษณของบริษัทฯ บนตูโทรศัพทสาธารณะ

เมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม 2547 ทีโอที ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการจากการที่บริษัทฯ ติดรูปสัญลักษณของบริษัทฯ บนตูโทรศัพทสาธารณะเปนการไมปฏิบัติตามขอตกลงรวมกันระหวางบริษัทฯ กับ ทีโอที เร่ืองโทรศัพทสาธารณะ ทีโอที เรียกคาเสียหายเปนจํานวนเงิน 433.85 ลานบาท เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2548 บริษัทฯ ไดยื่นคําคัดคานตออนุญาโตตุลาการ เมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 2549 อนุญาโตตุลาการไดตัดสินชี้ขาดให ทีโอที ชนะคดีดังกลาว เมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน 2549 บริษัทฯ ไดยื่นคําคัดคานคําชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการตอศาลปกครองกลาง เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ 2551 ทีโอที ไดยื่นคํารองเพื่อใหศาลบังคับใหเปนไปตามคําชี้ขาดของคณะอนุญาโตตุลาการ และใหบริษัทฯ ชดใชเปนจํานวนเงิน 150.00 ลานบาท และจายคาเสียหายเปนจํานวนเงิน 90 บาทตอเดือน ตอตูโทรศัพทหนึ่งตู ตั้งแตวันที่ฟองรองจนกวาบริษัทฯ จะหยุดใชตราสัญลักษณบนตูโทรศัพทสาธารณะ ศาลปกครองกลางไดมีคําสั่งใหรวมคดีกับสํานวนคดีที่บริษัทฯ ขอใหศาลปกครองกลางเพิกถอนคําชี้ขาดของคณะอนุญาโตตุลาการ ศาลปกครองกลางไดกําหนดใหวันที่ 26 ธันวาคม 2551 เปนวันสิ้นสุดการแสวงหาขอเท็จจริง เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ 2552 ศาลปกครองกลางพิจารณาใหยกคํารองของบริษัทฯ และใหบังคับตามคําชี้ขาดของคณะอนุญาโตตุลาการขอพิพาทหมายเลขดําที่ 61/2547 ขอพิพาทหมายเลขแดงที่ 77/2549 ลงวันที่ 12 กรกฎาคม 2549 โดยใหบริษัทฯ ชําระเงินจํานวน 150 ลานบาท ภายใน 60 วันนับแตวันที่คดีถึงที่สุด และใหคืนคาธรรมเนียมศาลทั้งหมดจํานวน 80,000 บาท ใหแก ทีโอที บริษัทฯ ไดดําเนินการยื่นอุทธรณตอศาลปกครองสูงสุดแลวเมื่อวันที่ 25 มีนาคม 2552 ขณะนี้คดีอยูระหวางการพิจารณาของศาลปกครองสูงสุด

ผลที่สุดของคดีความดังกลาวขางตนไมสามารถคาดการณไดในขณะนี้ ดังนั้นบริษัทฯ จึงไมไดบันทึกรายไดและไมไดตั้งสํารองสําหรับผลเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นจากผลของคดีดังกลาวไวในงบการเงิน



ขอพิพาทที่ยงัคงคางอยู ณ สถาบันอนุญาโตตุลาการ 1. ขอพิพาทที่บรษิัทฯ เปนผูเสนอ

(1) ขอพิพาทเกีย่วกับสวนแบงรายไดในสวนคาโทรศัพททางไกลตางประเทศ เมื่อวันที่ 28 มกราคม 2548 บริษัทฯ ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการเกี่ยวกับเรื่อง

การคํานวณสวนแบงรายไดที่เกิดจากคาโทรศัพททางไกลตางประเทศภายใตสัญญารวมการงานและรวมลงทุน บริษัทฯ ไดเรียกรองคาเสียหายสําหรับการที่ ทีโอที ไมสามารถคํานวณแยกคาสวนแบงรายไดที่ ทีโอที ไดรับจากการใชโทรศัพทตางประเทศในสวนโครงขายของบริษัทฯ ออกจากสวนของโครงขาย ทีโอที เปนจํานวนเงิน 5,000.00 ลานบาท และคาเสียหายจากการคํานวณจํานวนเงินผิดพลาดอีก 3,407.68 ลานบาท พรอมดอกเบี้ย

(2) ขอพิพาทเกีย่วกับสัญญารวมการงานฯ ขอ 38. เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2549 บริษัทฯ ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการเกี่ยวกับเรื่อง

ขอให ทีโอที ระงับการใชอํานาจกํากับดูแลสัญญารวมการงานฯ และระงับการใชอํานาจตามสัญญานับตั้งแตวันที่สถานภาพ ทีโอที เปลี่ยนแปลงไป และ ใหอํานาจกํากับดูแลเปนของกระทรวงคมนาคม หรือ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร คดีนี้เปนคดีไมมีทุนทรัพย ทีโอทีไดยื่นคําคัดคานเมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2549 ตอมาเมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน 2549 บริษัทฯ ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการ เร่ืองการปฏิเสธอํานาจกํากับดูแลของ ทีโอที ตามขอ 38. ของสัญญารวมการงานฯ เปนคดีใหมอีกคดีหนึ่ง

(3) ขอพิพาทเกีย่วกับสวนแบงรายไดคาโทรศพัททางไกลระหวางประเทศ เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม 2550 บริษัทฯ ไดยื่นเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการเรียกรองใหทีโอที

ชําระเงินที่เปนสวนแบงรายไดอันเกิดจากคาโทรศัพททางไกลระหวางประเทศเปนจํานวนเงิน 1,968.70 ลานบาท ซ่ึง ทีโอที นําสงสวนแบงรายไดดังกลาวขาดไป ไมเปนไปตามเงื่อนไขของอัตราสวนแบงรายไดที่ระบุไวในสัญญา โดยบริษัทฯ ไดรองขอใหอนุญาโตตุลาการพิจารณาวินิจฉัยส่ังการในเรื่องตอไปนี้

1. ให ทีโอที ปฏิบัติตามสัญญารวมการงานฯ และขอตกลงเรื่องการจัดเก็บและแบงรายได โดยใหชําระสวนแบงรายไดคาบริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศใหถูกตองครบถวนตามเงื่อนไขของสัญญาขอตกลงดังกลาว

2. ให ทีโอที ชําระคาเสียหายใหแกบริษัทฯ เปนจํานวนเงิน 1,968.70 ลานบาท 3. ให ทีโอที คํานวณสวนแบงรายไดคาบริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศโดยทั้งจาก

การเรียกเขาและเรียกออกโดยใชอัตรา 6 บาทตอนาทีตามที่ระบุในสัญญามาเปนฐานในการคํานวณสวนแบงรายไดนับแตเดือนกันยายน 2550 เปนตนไป

4. ให ทีโอที ชําระดอกเบี้ยที่เกี่ยวของตามสัญญาขอ 21 (อัตราเฉลี่ย MLR+1) หรือในอัตรารอยละ 7.86 ตอปจากสวนแบงรายไดที่ ทีโอที คางชําระนับแตวันที่ยื่นคําเสนอขอพิพาทจนกวาจะชําระครบถวน

เมื่อวันที่ 29 เมษายน 2551 ทีโอที ไดยื่นคําคัดคาน ขณะนี้กรณีพิพาทอยูระหวางกระบวนการทางอนุญาโตตุลาการ



2. ขอพิพาทที่ ทีโอที เปนผูเสนอ (1) ขอพิพาทกรณบีริษัทฯ พิมพรูปสัญลักษณของบริษัทฯ บนใบแจงหนี้ ใบกํากับภาษี และ

ใบเสร็จรับเงิน เมื่อวันที่ 13 ธันวาคม 2547 ทีโอทีไดยื่นคําเสนอขอพิพาทเรียกคาเสียหายจากการที่บริษัทฯ

พิมพรูปสัญลักษณบนใบแจงหนี้และใบเสร็จรับเงินฉบับละ 4 บาท นับตั้งแตเดือนสิงหาคม 2544 จนถึงเดือนสิงหาคม 2547 เปนจํานวนเงิน 785.64 ลานบาท พรอมดอกเบี้ย นอกจากนี้ในวันที่ 11 มีนาคม 2548 ทีโอที ไดเรียกรองคาเสียหายอีกเปนจํานวนเงิน 106.80 ลานบาท สําหรับคาเสียหายเพิ่มเติม และ 1,030.50 ลานบาท สําหรับการเปลี่ยนแปลงรูปแบบใบแจงหนี้คาบริการเปนกระดาษขนาด A4 บริษัทฯ ไดยื่นคําคัดคาน เมื่อวันที่ 25 พฤศจิกายน 2548 ขณะนี้กรณีพิพาทอยูระหวางกระบวนการทางอนุญาโตตุลาการ

(2) ขอพิพาทเกี่ยวกับคาใชทอรอยสาย เมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2548 ทีโอที ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทใหบริษัทฯ ชําระเงินคาเชา

ทอรอยสาย ตั้งแตเดือนพฤษภาคม 2547 ถึง เดือนเมษายน 2548 เปนจํานวนเงิน 6.72 ลานบาท พรอมดอกเบี้ย บริษัทฯ ไดยื่นคําคัดคาน เมื่อวันที่ 19 กันยายน 2548 ขณะนี้อยูระหวางการพิจารณาของคณะอนุญาโตตุลาการ

(3) ขอพิพาทเกี่ยวกับเรื่องคาโทรศัพททางไกลในประเทศ TA 1234 เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2548 ทีโอที ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทเรียกรองคาเสียหายจากการสูญเสีย

รายไดตั้งแตวันที่ 16 พฤศจิกายน 2543 ถึงเดือนมีนาคม 2548 เปนจํานวนเงิน 15,804.18 ลานบาทพรอมดอกเบี้ย อันเนื่องมาจากบริษัทฯ ลดคาบริการทางไกลในประเทศภายใตโครงการ TA 1234 และรองขอใหบริษัทฯ เรียกเก็บคาบริการทางไกลในประเทศตามอัตราที่ตกลงกันภายใตสัญญารวมการงานและรวมลงทุน

(4) ขอพิพาทเกี่ยวกับการใหบริการ ADSL เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2548 ทีโอที ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทระบุวาบริษัทฯ ละเมิดขอตกลงใน

สัญญารวมการงานฯ โดยใหบริการหรือยินยอมใหผูอ่ืนนําอุปกรณในระบบไปใหบริการอินเทอรเน็ตความเร็วสูง (ADSL) ทีโอที เรียกรองคาเสียหายเปนจํานวนเงิน 2,010.21 ลานบาท พรอมดอกเบี้ย นอกจากนี้ ทีโอที ยังเรียกรองใหบริษัทฯ ชําระคาเสียหายตอเนื่องจากเดือนกรกฎาคม 2548 อีกเดือนละ 180.00 ลานบาท พรอมดอกเบี้ย และขอใหบริษัทฯ ระงับการใหบริการหรืออนุญาตใหผูอ่ืนใหบริการ ADSL

(5) ขอพิพาทเกี่ยวกับสวนแบงรายไดตามสัญญารวมการงานฯ เมื่อวันที่ 22 มกราคม 2551 ทีโอที ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการเรียกคืนสวนแบง

รายไดที่บริษัทฯ ไดรับเกินกวาสิทธิที่พึงจะไดรับจํานวน 1,479.62 ลานบาท พรอมดอกเบี้ย บริษัทฯ ไดยื่นคําคัดคานเมื่อวันที่ 18 เมษายน 2551 ขณะนี้อยูระหวางรอคําสั่งจากทางสถาบันอนุญาโตตุลากร

ขอพิพาทที่คางอยูที่สถาบันอนุญาโตตุลาการดังกลาวขางตนไดถูกเสนอใหมีการเจรจาไกลเกลี่ยโดยสํานักงานอนุญาโตตุลาการ แตเมื่อวันที่ 24 กันยายน 2550 คูกรณีทั้งสองฝายไดยกเลิกการไกลเกลี่ยและ ไดนําขอพิพาทเขาสูกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามเดิม

ผลที่สุดของคดีความดังกลาวขางตนไมสามารถคาดการณไดในขณะนี้ ดังนั้นบริษัทฯ จึงไมไดบันทึกรายไดและไมไดตั้งสํารองสําหรับผลเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นจากผลของคดีดังกลาวไวในงบการเงิน



ขอพิพาทอื่นๆ 1. การประเมินภาษีสรรพสามติ

เมื่อวันที่ 21 กรกฎาคม 2549 บริษัทฯ ไดรับแจงเรื่องการประเมินภาษีสรรพสามิตจากกรมสรรพสามิตใหบริษัทฯ ชําระเบี้ยปรับและเงินเพิ่มของภาษีสรรพสามิต ตั้งแตเดือนมกราคม 2548 ถึง เดือนมีนาคม 2548 ที่นําสงลาชากวากําหนดเปนจํานวนเงิน 185.87 ลานบาท เมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2549 บริษัทฯ ไดยื่นคําขอทุเลาการชําระภาษีสรรพสามิตตามคําสั่งทางปกครอง และตอมาเมื่อวันที่ 1 กันยายน 2549 บริษัทฯ ไดยื่น คําคัดคานการประเมินดังกลาว ตอมาเมื่อวันที่ 30 เมษายน 2550 อธิบดีกรมสรรพสามิตไดวินิจฉัยใหยกคําคัดคานการประเมิน เมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 2550 บริษัทฯ ไดยื่นอุทธรณคัดคานคําวินิจฉัยและใหเพิกถอนคําวินิจฉัยดังกลาวตอคณะกรรมการพิจารณาอุทธรณ ตอมาเมื่อวันที่ 19 กันยายน 2551 คณะกรรมการพิจารณาอุทธรณไดวินิจฉัยยกอุทธรณของบริษัทฯ และใหบริษัทฯ ชําระภาษีสรรพสามิตตามคําวินิจฉัยคําคัดคานการประเมินภาษีสรรพสามิต จํานวน 185.87 ลานบาท เมื่อวันที่ 22 มกราคม 2552 บริษัทฯ ไดยื่นฟองขอเพิกถอนคําวินิจฉัยของคณะกรรมการพิจารณาอุทธรณตอศาลภาษีอากรกลาง เมื่อวันที่ 29 กันยายน 2552 ศาลภาษีอากรกลางไดมีคําพิพากษาใหงดเบี้ยปรับทั้งหมด อยางไรก็ดี เมื่อวันที่ 2 มีนาคม 2553 บริษัทฯ ไดยื่นอุทธรณในประเด็นอื่นที่เปนผลจากการตัดสิน ขณะนี้คดีกําลังอยูระหวางกระบวนการพิจารณาอุทธรณ

2. การขอคืนภาษสีรรพสามิต (1) เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2551 บริษัทฯ ไดยื่นฟองกรมสรรพสามิตตอศาลภาษีอากรกลาง เพื่อ

ขอใหพิจารณาพิพากษาใหคืนเงินคาภาษีสรรพสามิตตั้งแตรอบเดือนภาษีมกราคม 2548 ถึงรอบเดือนภาษีธันวาคม 2548 จํานวน 372.02 ลานบาท ที่บริษัทฯ ไดนําสงไปโดยไมมีหนาที่ตองนําสงและไดยื่นขอคืนจากกรมสรรพสามิตแลว แตกรมสรรพสามิตปฏิเสธที่จะจายคืน เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2551 ศาลพิพากษาวา กรมสรรพสามิตจําเลยไมมีหนาที่คืนคาภาษีสรรพสามิตพรอมดอกเบี้ยใหแกโจทกตามฟอง จึงพิพากษายกฟอง ขณะนี้ คดีกําลังอยูระหวางกระบวนการอุทธรณ

(2) เมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ 2552 บริษัทฯ ไดยื่นคํารองตออธิบดีกรมสรรพสามิต เพื่อขอคืนภาษีสรรพสามิต สําหรับรอบเดือนภาษีมกราคม 2549 ถึงเดือนกุมภาพันธ 2550 เปนจํานวนเงินรวม 348.87 ลานบาท ที่บริษัทฯ นําสงโดยไมมีหนาที่ตองนําสง เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2552 กรมสรรพสามิตไดปฏิเสธคํารองขอคืนภาษีสรรพสามิตดังกลาว และเมื่อวันที่ 13 พฤษภาคม 2552 บริษัทฯ ไดยื่นอุทธรณคําสั่งปฏิเสธของกรมสรรพสามิต ขณะนี้เร่ืองกําลังอยูระหวางการพิจารณาอุทธรณ

ผลที่สุดของคดีความดังกลาวไมสามารถคาดการณไดในขณะนี้ ดังนั้นบริษัทฯ จึงไมไดบันทึกรายไดสําหรับสินทรัพยที่อาจเกิดขึ้นและไมไดตั้งสํารองสําหรับผลเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากผลของคดีความดังกลาวไวในงบการเงิน



คดีฟองรองและขอพิพาทของบริษัทยอย 1. เมื่อเดือนมีนาคม 2548 ตัวแทนใหบริการจําหนายสัญญาณของบริษัทยอยแหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู วิช่ันส

จํากัด (มหาชน) ซ่ึงไดถูกยกเลิกสัญญาไปแลว ไดฟองบริษัทยอยดังกลาวเพื่อเรียกรองใหชดเชยคาเสียหายเปนจํานวนเงินสูงสุด 300.00 ลานบาท โดยกลาวหาวาบริษัทยอยดังกลาวผิดเงื่อนไขตามสัญญาบอกรับการเปนสมาชิกประเภทโครงการแบบเหมาจาย (“CMDU”) ตอมาเมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม 2551 ศาลแพงไดตัดสินโดยพิพากษาใหบริษัทยอยเปนฝายชนะคดีใหยกฟองของโจทกและมีคําสั่งใหโจทกชําระเงินจํานวน 1.66 ลานบาท พรอมดอกเบี้ยรอยละ 7.5 ตอป นับจากวันฟองแยงจนกวาจะชําระเสร็จสิ้น ขณะนี้คดีอยูระหวางกระบวนการพิจารณาอุทธรณ

2. เมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2549 กสท ไดยื่นฟองบริษัทยอยของกลุมบริษัทฯ แหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ตอศาลปกครองกลาง เพื่อขอใหชําระคาใชพื้นที่อาคารและเสาอากาศจํานวนเงิน 12.48 ลานบาท และเมื่อวันที่ 21 มกราคม 2552 ศาลปกครองกลางไดยกฟอง โดยบริษัทยอยไมมีหนาที่ตองชําระเงินจํานวนดังกลาวให กสท อยางไรก็ตาม กสท ไดยื่นอุทธรณเมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ 2552 และ บริษัทยอยไดยื่นคัดคานคําอุทธรณไปเมื่อวันที่ 26 เมษายน 2552 ขณะนี้คดีอยูระหวางการพิจารณาของศาลปกครองสูงสุด

3. เมื่อวันที่ 13 ตุลาคม 2549 กสท ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทกับบริษัทยอยแหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ตอสถาบันอนุญาโตตุลาการเรียกรองใหบริษัทยอยชําระคาธรรมเนียมเลขหมายโทรคมนาคมเปนจํานวนเงิน 113.58 ลานบาท ตอมาเมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2551 คณะอนุญาโตตุลาการไดมีคําชี้ขาดใหบริษัทยอยชําระเงินให กสท จํานวน 99.60 ลานบาท (ไมรวมดอกเบี้ยรอยละ 7.5 ตอป) บริษัทยอยไดรับทราบคําชี้ขาดเมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2551 และบริษัทยอยไดดําเนินการคัดคานคําชี้ขาดของคณะอนุญาโตตุลาการตอศาลปกครองกลาง ขณะนี้อยูระหวางการพิจารณาของศาลปกครองกลาง

4. เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2549 บริษัทยอยแหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ไดถูกฟองคดีแพงโดยบุคคลกลุมหนึ่ง โดยเรียกรองคาเสียหายเปนจํานวน 44.37 ลานบาท เมื่อวันที่ 9 กันยายน 2550 คดีดังกลาวไดมีการถอนฟองออกไปคงเหลืออยูเพียงคดีเดียว คาเสียหายที่เรียกรองคงเหลือเปนจํานวนเงิน 7.00 ลานบาท ขณะนี้คดีอยูในขั้นตอนดําเนินการของศาล

5. เมื่อวันที่ 9 สิงหาคม 2550 กสท ไดมีหนังสือถึงธนาคารสี่แหงซึ่งเปนผูออกหนังสือค้ําประกันใหกับบริษัทยอยแหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด เรียกรองใหธนาคารทั้งสี่แหงจายชําระเงินจํานวน 370.00 ลานบาท แทนบริษัทยอย โดยกลาวหาวาบริษัทยอยแหงนั้นไมปฏิบัติตามสัญญา กรณีนี้ สืบเนื่องมาจากกรณีพิพาทที่ กสท ไดนําเสนอสูสถาบันอนุญาโตตุลาการและคดียังอยูระหวางการดําเนินการของอนุญาโตตุลาการ เมื่อวันที่ 29 สิงหาคม 2550 บริษัทยอยแหงนั้นไดยื่นคํารองตอศาลแพงและศาลปกครองกลางเพื่อขอใหศาลมีคําสั่งการคุมครองเพื่อบรรเทาทุกขช่ัวคราว และมีคําสั่งให กสท ระงับการใชสิทธิเรียกรองและใหทั้งสี่ธนาคารระงับการชําระเงินตามหนังสือค้ําประกันไวจนกวาจะมีคําชี้ขาดจากอนุญาโตตุลาการ ศาลทั้งสองไดตัดสิน



และมีคําสั่งในทางเปนประโยชนตอบริษัทยอยดังกลาว เมื่อวันที่ 27 กันยายน 2550 บริษัทยอยไดยื่นคําเสนอขอพิพาทเรื่องนี้ตออนุญาโตตุลาการ และขณะนี้คดีอยูระหวางกระบวนการทางอนุญาโตตุลาการ

6. เมื่อวันที่ 9 มกราคม 2551 กสท ไดยื่นเสนอขอพิพาทกับบริษัทยอยแหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ตอสถาบันอนุญาโตตุลาการเรียกรองใหบริษัทยอยแหงนั้นจายชําระคาสวนแบงรายไดที่สงขาดไปรวมคาปรับและดอกเบี้ยจํานวนรวมทั้งสิ้น 8,969.08 ลานบาท ขณะนี้คดีกําลังอยูระหวางกระบวนการทางอนุญาโตตุลาการ

7. เมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ 2551 กสท ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการ เรียกรองใหบริษัทยอยแหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ชําระสวนแบงรายไดเพิ่มเติมจํานวน 45.95 ลานบาท ขณะนี้คดีกําลังอยูในกระบวนการทางอนุญาโตตุลาการ

8. เมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2551 กสท ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการเรียกรองใหบริษัทยอยแหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู มูฟ จาํกัด ชําระคาเชื่อมโยงโทรศัพทเคลื่อนที่ที่บริษัทยอยหักออกจากผลประโยชนตอบแทนของปดําเนินการที ่7 ถึงปที่ 11 (หักสวนลดคาแอสเสสชารจ จํานวน 22 บาทตอเลขหมาย) เปนจาํนวนเงนิ 689.84 ลานบาท เมื่อวันที่ 19 มีนาคม 2553 กสท ไดยื่นขอเสนอขอแกไขจํานวนเงินเรียกรองจาก 689.84 ลานบาท เปน 1,379.68 ลานบาท เมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม 2553 คณะอนญุาโตตุลาการไดทําคําชี้ขาดใหยกคําเสนอขอพิพาทของ กสท และเมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2553 กสท ไดยื่นคํารองตอศาลปกครองกลางเพื่อขอใหเพิกถอนคําชีข้าดของคณะอนุญาโตตุลาการ คดีอยูระหวางการพจิารณาของศาลปกครองกลาง

9. เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2552 กสท ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการ เรียกรองใหบริษัทยอยแหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด สงมอบและโอนกรรมสิทธิ์เสาอากาศและอุปกรณเสาอากาศ จํานวน 4,546 ตน ให กสท หากบริษัทยอยไมสามารถสงมอบและโอนกรรมสิทธิ์ในเสาดังกลาวได ไมวาดวยเหตุใดๆ ใหบริษัทยอยชําระคาเสียหาย เปนจํานวนเงินทั้งสิ้น 2,766.16 ลานบาท บริษัทยอยแหงนั้นไดยื่นคัดคานคําเสนอขอพิพาทตอคณะอนุญาโตตุลาการเมื่อวันที่ 3 กันยายน 2552 คดีอยูระหวางกระบวนการทางอนุญาโตตุลาการ

10. เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2552 กสท ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตออนุญาโตตุลาการเรียกรองใหบริษัทยอยแหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ชําระคาธรรมเนียมเลขหมายโทรคมนาคมพิเศษสี่หลักเลขหมาย 1331 เปนจํานวนเงิน 3.96 ลานบาทพรอมดอกเบี้ยรอยละ 7.5 ตอป ภาษีมูลคาเพิ่มและคาปรับรอยละ 1.25 ตอเดือน ของยอดเงินคาธรรมเนียมเลขหมายโทรคมนาคมพิเศษ นับแตวันที่ กสท ไดชําระใหแก กทช. จนกวาบริษัทยอยแหงนั้นจะชําระใหแก กสท บริษัทยอยแหงนั้นไดยื่นเสนอคําคัดคานเมื่อวันที่ 11 ธันวาคม 2552 ขณะนี้กําลังอยูในกระบวนการทางอนุญาโตตุลาการ

11. เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2552 บริษัทยอยแหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ไดยื่นฟอง กสท ตอศาลแพง เรียกรองคาเสียหายจํานวน 50 ลานบาท จากกรณีที่ กสท กระทําละเมิดไมคืนหนังสือค้ําประกันผลประโยชนตอบแทนขั้นต่ํา (“LG”) ใหบริษัทยอยโดยไมมีเหตุผลตามกฎหมาย กอใหเกิดความเสียหายแกบริษัทยอยในการบริหารจัดการวงเงิน LG นอกจากนั้น บริษัทยอยยังตองจายคาธรรมเนียมของ LG เหลานั้นตลอดมา



เมื่อวันที่ 14 มิถุนายน 2553 ศาลแพงและศาลปกครองกลางไดมีความเห็นพองวาคดีดังกลาวอยูในเขตอํานาจพิจารณาของศาลปกครอง ดังนั้นคดีนี้จึงอยูภายใตเขตอํานาจของศาลปกครองกลาง

12. เมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม 2553 บริษัทยอยแหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ไดยื่นฟอง กสท ตอศาลแพง เรียกรองคาเสียหายจํานวน 1,908.62 ลานบาทพรอมดอกเบี้ย อันเนื่องมาจากการที่ กสท ผิดสัญญาไมชําระคาสวนแบงรายไดคาโทรศัพททางไกลระหวางประเทศใหแกบริษัทยอย ขณะนี้คดีกําลังอยูระหวางกระบวนการพิจารณาของศาลแพง

13. เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน 2553 บริษัท แอดวานซ อินโฟร เซอรวิส จํากัด (มหาชน) (“AIS”) ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตอสถาบันอนุญาโตตุลาการ เพื่อขอใหอนุญาโตตุลาการมีคําวินิจฉัยใหบริษัทยอยแหงหนึ่งคือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ชําระคาเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคมที่ยังคงคางชําระจํานวน 88.60 ลานบาท ขณะนี้บริษัทยอยกําลังอยูระหวางการดําเนินการยื่นคัดคานคํารองดังกลาว

ผลที่สุดของคดีความดังกลาวขางตนยังไมสามารถคาดการณไดในขณะนี้ ดังนั้นกลุมบริษัทฯ จึงไมไดตั้งสํารองสําหรับผลเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นจากผลของคดีดังกลาวไวในงบการเงิน

สัญญาอนุญาตใหดําเนินการของบริษัทยอย ในเดือนพฤษภาคม 2550 คณะกรรมการกฤษฎีกาไดมีความเห็นวาสัญญาอนุญาตใหดําเนินการใหบริการ

วิทยุคมนาคมระบบเซลลูลารระหวาง กสท กับบริษัท อาจตองผานการอนุมัติจากคณะรัฐมนตรีตามพระราชบัญญัติวาดวยการใหเอกชนเขารวมงานหรือดําเนินการในกิจการของรัฐ ซ่ึง กสท ไมไดดําเนินการตามนั้น อาจสงผลในทางเสียหายตอสถานะของบริษัทยอย ที่ปรึกษากฎหมายของกลุมบริษัทฯ มีความเห็นวา ตามหลักกฎหมายแลว ความเห็นของคณะกรรมการกฤษฎีกาไมมีผลผูกพันทางกฎหมายตอบริษัทยอย ดังนั้น บริษัทยอยจึงสามารถประกอบธุรกิจใหบริการภายใตสัญญาอนุญาตใหดําเนินการ ตอไปได คาแอสเสสชารจ

กลุมบริษัทฯ มีคดีความเกี่ยวกับคาแอสเสสชารจ ที่อยูในระหวางการพิจารณาและยังไมทราบผลของคดีความดังนี้

1. คาแอสเสสชารจของบริษัทฯ เมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2545 บริษัทฯ ไดยื่นคําเสนอขอพิพาทตอคณะอนุญาโตตุลาการเกี่ยวกับ

กรณีพิพาทที่เกิดจากสัญญารวมการงานฯ ระหวางบริษัทฯ กับ ทีโอที ตามสัญญารวมการงานฯ ระบุไววาบริษัทฯ มีสิทธิไดรับผลประโยชนตอบแทนจากการที่ ทีโอที นําบริการหรืออนุญาตใหบุคคลที่สามใหบริการพิเศษบนโครงขาย ทีโอที ไดอนุญาตให กสท และผูใหบริการโทรคมนาคมรายอื่นใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่บนโครงขายและไดรับคาเชื่อมโยงโครงขายจาก กสท และผูใหบริการโทรคมนาคมรายอื่น อยางไรก็ตาม ทีโอที เห็นวาบริการดังกลาวไมไดเปนบริการพิเศษ ดังนั้นจึงปฏิเสธที่จะจายผลตอบแทนในสวนของบริษัทฯ ดังกลาว ดังนั้นบริษัทฯ จึงขอใหอนุญาโตตุลาการชี้ขาดให ทีโอที จายสวนแบงในสวนของบริษัทฯ สําหรับคาเชื่อมโยงโครงขายที่ ทีโอที ไดรับนับตั้งแตเดือนตุลาคม 2535 ถึงเดือนมิถุนายน 2546 เปนจํานวนเงิน 25,419.40 ลานบาท เมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ 2549



คณะอนุญาโตตุลาการไดสงคําชี้ขาดของคณะอนุญาโตตุลาการ ลงวันที่ 17 มกราคม 2549 มายังบริษัทฯ คณะอนุญาโตตุลาการไดมีคําชี้ขาดโดยเสียงขางมาก ซ่ึงสามารถสรุปไดดังตอไปนี้

1) ใหบริษัทฯ มีสิทธิรับผลประโยชนจากการที่ ทีโอที นําบริการพิเศษมาใชผานโครงขายของบริษัทฯ หรือการที่ ทีโอที อนุญาตใหบุคคลอื่น นําบริการพิเศษมาใชผานโครงขายของบริษัทฯ

2) สําหรับผลประโยชนนับตั้งแตเร่ิมตนจนถึงวันที่ 22 สิงหาคม 2545 ให ทีโอที ชําระเงินจํานวน 9,175.82 ลานบาท พรอมดวยดอกเบี้ยอัตรารอยละ 7.5 ตอปของเงินจํานวนดังกลาวนับตั้งแตวันที่ 22 สิงหาคม 2545 ใหแกบริษัทฯ จนกวา ทีโอที จะชําระเสร็จสิ้นให ทีโอที ชําระเงินตามคําชี้ขาดขอนี้ใหแกบริษัทฯ ภายใน 60 วันนับตั้งแตวันที่ไดรับคําชี้ขาด

3) สําหรับผลประโยชนตั้งแตวันที่ 23 สิงหาคม 2545 เปนตนไป ให ทีโอที แบงผลประโยชนตอบแทนใหบริษัทฯ ในอัตรารอยละ 50 ของผลประโยชนที่ ทีโอที ไดรับจริง

เมื่อวันที่ 20 เมษายน 2549 ทีโอที ยื่นคํารองตอศาลปกครองกลางเพื่อขอเพิกถอนคําชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการ ตอมาเมื่อวันที่ 19 กันยายน 2549 บริษัทฯ ไดยื่นคําคัดคานตอศาลปกครองกลางและศาลปกครองกลางไดรับเรื่องไวแลวเมื่อวันที่ 28 กันยายน 2549 และเมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2551 บริษัทฯ ไดขอใหมีการบังคับตามคําชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการ ศาลปกครองกลางไดมีคําสั่งใหรวมคดีที่ ทีโอที เปนผูรองเพื่อขอใหศาลเพิกถอนคําชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการมาพิจารณาพรอมกัน ขณะนี้อยูระหวางการพิจารณาของศาลปกครองกลาง

2. คาแอสเสสชารจของบริษัทยอย เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2549 บริษัทยอยแหงหนึ่ง คือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ไดสงจดหมายถึง ทีโอที

ใหเขารวมเจรจาเกี่ยวกับสัญญาการเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม (“IC”) ระหวางโครงขายของบริษัทยอยและโครงขายของ ทีโอที ตอมาเมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน 2549 บริษัทยอยไดสงหนังสือแจง ทีโอที และ กสท เพื่อแจงวาจะหยุดชําระคาแอสเสสชารจ (“Access Charge”) ภายใตสัญญาเชื่อมตอโครงขาย (“สัญญา AC”) เนื่องจากอัตราและการเรียกเก็บคาแอสเสสชารจภายใตสัญญา AC ขัดแยงกับกฎหมายหลายประการ บริษัทยอยไดรองขอให ทีโอที เขารวมลงนามในสัญญา IC กับบริษัทยอยเพื่อใหเปนไปตามกฎหมายหรือใหเรียกเก็บอัตราเรียกเก็บชั่วคราวที่ประกาศโดยคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (“กทช.”) ขณะที่การเจรจาเร่ืองการเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคมกับ ทีโอที ยังไมมีขอยุติ

อยางไรก็ตาม เมื่อวันที่ 23 พฤศจิกายน 2549 ทีโอที ไดสงหนังสือเพื่อแจงวาบริษัทยอยดังกลาว ไมมีสิทธิที่จะใชและเชื่อมตอโครงขายของบริษัทยอยกับโครงขายของ ทีโอที เนื่องจากบริษัทยอยแหงนั้นไมไดรับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมซึ่งออกโดย กทช. และไมมีโครงขายโทรคมนาคมเปนของ ตนเอง ทีโอที โตแยงวาสัญญา AC ไมไดฝาฝนกฎหมายใดๆ ดังนั้น อัตราและการเรียกเก็บคาแอสเสสชารจภายใตสัญญา AC ยังคงมีผลใชบังคับตอไป



เมื่อวันที่ 29 มิถุนายน 2550 บริษัทยอยดังกลาวไดยื่นขอพิพาทเขาสูกระบวนการระงับขอพิพาท ตามประกาศของคณะกรรมการ กทช. วาดวยการใชและเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม (IC) เพื่อขอใหคณะกรรมการวินิจฉัยขอพิพาท (“กวพ.”) มีคําวินิจฉัยให ทีโอที ดําเนินการทําสัญญาเชื่อมตอโครงขายฯ (IC) กับบริษัทยอย กวพ. มีคําวินิจฉัยและ กทช.มีคําชี้ขาดวา บริษัทยอยมีสิทธิที่จะเขาเจรจาทําสัญญาเชื่อมตอโครงขายฯ (IC) กับ ทีโอที เมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน 2550 และวันที่ 28 พฤศจิกายน 2550 ตามลําดับ ตอมาเมื่อวันที่ 23 มิถุนายน 2551 ทีโอที ไดตกลงที่จะเขาเจรจาทําสัญญาเชื่อมตอโครงขายโทรคมนาคม (IC) กับบริษัทยอยแลว แตมีเงื่อนไขวา จะทําสัญญาเฉพาะกับเลขหมายใหมที่บริษัทยอยไดรับจัดสรรจาก กทช. เทานั้น บริษัทยอยดังกลาวไดตกลงตามที่ ทีโอที เสนอ แตสําหรับเลขหมายเกานั้น บริษัทยอยยังคงดําเนินการใหเปนเรื่องของกระบวนการทางกฎหมายตอไป

เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน 2550 ทีโอที ไดยื่นฟองบริษัทยอยตอศาลแพง ฐานผิดสัญญาเชื่อมโยงโครงขาย (ขอตกลง) และเรียกรองใหบริษัทยอยชําระคาแอสเสสชารจที่คางชําระ พรอมดอกเบี้ยและภาษีมูลคาเพิ่มเปนจํานวนเงิน 4,508.10 ลานบาท เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2552 ศาลแพงและศาลปกครองกลางมีความเห็นพองกันวาคดีดังกลาวอยูในเขตอํานาจศาลปกครอง ดังนั้น ศาลแพงจึงจําหนายคดีออกจากศาลแพง

ถาบริษัทยอยตองชําระคาแอสเสสชารจ บริษัทยอยอาจตองบันทึกคาแอสเสสชารจ เปนคาใชจายและคาใชจายคางจายเพิ่มเติม สําหรับระยะเวลาตั้งแตวันที่ 18 พฤศจิกายน 2549 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2553 ดังนี้ ผลกระทบสุทธิตอ งบกําไรขาดทุนรวม ซ่ึงสุทธิจากเงิน คาแอสเสสชารจ สวนแบงรายไดที่จาย คางจาย ใหแก กสท (ลานบาท) (ลานบาท) สําหรับระยะเวลา ตั้งแตวนัที่ 18 พฤศจิกายน 2549 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2552 14,591.78 10,898.98 สําหรับปส้ินสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2553 5,458.03 4,066.73

รวม 20,049.811 14,965.71

ฝายบริหารและที่ปรึกษากฎหมายมีความเห็นวา บริษัทยอยแหงนั้น ไมมีภาระผูกพันที่จะตองจายคาแอสเสสชารจขางตน

ผลที่สุดของคดีความดังกลาวขางตนไมสามารถคาดการณไดในขณะนี้ ดังนั้นบริษัทฯ และบริษัทยอย จึงไมไดบันทึกรายไดและไมไดตั้งสํารองสําหรับผลเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นจากผลของคดีดังกลาวไวในงบการเงิน


สวนที่ 1 TRUETK: โครงสรางเงินทุน หัวขอท่ี 7 - หนา 1

77.. โครงสรางเงินทุนโครงสรางเงินทุน

7.1 หลักทรัพยของบริษัทฯ (ก) ทุนจดทะเบียน

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2552 บริษัทฯ มีทุนจดทะเบียนจํานวน 153,332,070,330 บาท แบงออกเปนหุนสามัญจํานวน 14,633,873,051 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท และหุนบุริมสิทธิจํานวน 699,333,982 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท โดยมีทุนที่เรียกชําระแลว จํานวน 77,757,424,030 บาท แบงออกเปน หุนสามัญจํานวน 7,076,408,421 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท และหุนบุริมสิทธิจํานวน 699,333,982 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท

ในระหวางป 2553 ผูถือหุนบุริมสิทธิของบริษัทฯ คือ KfW ซ่ึงคงเหลือการถือหุนในบริษัทฯ รวมทั้งสิ้นจํานวน 699,333,982 หุน ไดทําการแปลงสภาพหุนบุริมสิทธิที่ถืออยูทั้งหมด เปนหุนสามัญจํานวน 699,333,982 หุน ซ่ึงบริษัทฯ ไดดําเนินการจดทะเบียนแปลงสภาพหุนบุริมสิทธิเปนหุนสามัญตอกระทรวงพาณิชยเปนที่เรียบรอยแลว

ดังนั้น ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 บริษัทฯ มีทุนจดทะเบียนจํานวน 153,332,070,330 บาท แบงออกเปนหุนสามัญจํานวน 15,333,207,033 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท โดยมีทุนที่เรียกชําระแลว จํานวน 77,757,424,030 บาท แบงออกเปนหุนสามัญจํานวน 7,775,742,403 หุน มูลคาที่ตราไวหุนละ 10 บาท โดยไมมีหุนบุริมสิทธิเปนสวนประกอบของโครงสรางเงินทุนแลว

ตลาดรองของหุนสามัญในปจจุบัน หุนสามัญของบริษัทฯ สามารถทําการซื้อขายไดในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย (“ตลาดหลักทรัพยฯ”)

(ข) หุนบุริมสิทธิ

สืบเนื่องจากเหตุการณที่บริษัทฯ มีการปรับโครงสรางทางการเงินในป 2543 โดยในครั้งนั้น ที่ประชุมวิสามัญผูถือหุนครั้งที่ 1/2543 เมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ 2543 ไดมีมติอนุมัติใหบริษัทฯ ออกหุนบุริมสิทธิ จํานวน 702 ลานหุน เพื่อเสนอขายใหแก KfW ในการปรับโครงสรางทางการเงินของบริษัทฯ โดยหุนบุริมสิทธิที่ออกและเสนอขายใหแก KfW ดังกลาวนั้น มีสิทธิพิเศษแตกตางจากหุนสามัญของบริษัทฯ ในเรื่องการรับเงินปนผลและการคืนทุน รวมทั้งมีสิทธิที่จะแปลงสภาพเปนหุนสามัญของบริษัทฯ ได

นับตั้งแตป 2545 เปนตนมา หุนบุริมสิทธิดังกลาวไดมีการแปลงสภาพเปนหุนสามัญเปนระยะๆ จนกระทั่ง เมื่อวันที่ 8 ธันวาคม 2553 หุนบุริมสิทธิดังกลาวไดมีการแปลงสภาพเปนหุนสามัญครบทั้งจํานวนแลว และสิทธิในการรับเงินปนผลสะสมคงคางของหุนบุริมสิทธิเปนอันสิ้นผลไปเมื่อมีการแปลงสภาพเปนหุนสามัญ

ดังนั้น ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 บริษัทฯ จึงไมมีหุนบุริมสิทธิเปนสวนประกอบของโครงสรางเงินทุน และ ไมมีเงินปนผลสะสมคงคางของหุนบุริมสิทธิอีกตอไป



(ค) เอ็นวีดีอาร (NVDR: Non-Voting Depository Receipt) NVDR หรือใบแสดงสิทธิในผลประโยชนที่เกิดจากหลักทรัพยอางอิงไทย เปนตราสารที่ออกโดย

“บริษัท ไทยเอ็นวีดีอาร จํากัด” (Thai NVDR Company Limited) ซ่ึงเปนบริษัทยอยที่ตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยจัดตั้งขึ้น NVDR มีลักษณะเปนหลักทรัพยจดทะเบียนโดยอัตโนมัติ (Automatic List) ผูลงทุนใน NVDR จะไดรับสิทธิประโยชนทางการเงินตาง ๆ เสมือนการลงทุนในหุนสามัญของบริษัทฯ แตไมมีสิทธิในการออกเสียงในที่ประชุมผูถือหุน

ณ วันที่ 15 มีนาคม 2554 ปรากฏชื่อ บริษัท ไทยเอ็นวีดีอาร จํากัด ถือหุนในบริษัท จํานวน 175.74 ลานหุนคิดเปนสัดสวนรอยละ 2.26 ของหุนที่ออกและเรียกชําระแลวทั้งหมดของบริษัทฯ

(ง) ใบสําคัญแสดงสิทธิท่ีจะซื้อหุนสามัญของบริษัทฯ (“ใบสําคัญแสดงสิทธิ”) ณ วนัที่ 31 ธันวาคม 2552 บริษัทฯ มีใบสําคญัแสดงสิทธิทั้งสิ้น จํานวน 5 โครงการ ในระหวางป 2553

ใบสําคัญแสดงสิทธิไดหมดอายุลง จํานวน 2 โครงการ คือ

1) โครงการ ESOP 2004 ใบสําคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทฯ ที่ออกใหแกกรรมการและพนักงานในระดับ

ผูบริหารภายใตโครงการ ESOP 2004 มียอดคงเหลือจํานวน 18,274,444 หนวย โดยใบสําคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญ 1 หนวย สามารถซื้อหุนสามัญของบริษัทฯได 1 หุน ในราคาใชสิทธิ 11.20 บาทตอหุน ใบสําคัญแสดงสิทธิดังกลาวไดหมดอายุลง เมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ 2553

2) โครงการ ESOP 2000 ใบสําคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทฯ ที่ออกใหแกกรรมการและพนักงานในระดับ

ผูบริหารภายใตโครงการ ESOP 2000 มียอดคงเหลือจํานวน 36,995,000 หนวย โดยใบสําคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญ 1 หนวย สามารถซื้อหุนสามัญของบริษัทฯได 1 หุน ในราคาใชสิทธิ 10.60 บาทตอหุน ใบสําคัญแสดงสิทธิดังกลาวไดหมดอายุลง เมื่อวันที่ 9 มิถุนายน 2553

ดังนัน้ ณ วันที ่31 ธันวาคม 2553 บริษัทฯ มีใบสําคัญแสดงสิทธิที่ยงัไมหมดอายุจาํนวน 3 โครงการ ดังนี ้

1) ใบสําคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทฯ ที่ออกใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหาร ภายใตโครงการ ESOP 2007





โดยมีรายละเอียดดังนี้ 1) โครงการ ESOP 2007

ที่ประชุมสามัญผูถือหุนประจําป 2550 เมื่อวันที่ 24 เมษายน 2550 และที่ประชุมวิสามัญผูถือหุน คร้ังที่ 1/2550 เมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม 2550 ไดมีมติอนุมัติใหบริษัทฯ ออกและเสนอขายใบสําคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทฯ ใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหาร (“ESOP 2007”) โดยมีสาระสําคัญสรุปไดดังนี้:

จํานวนใบสําคญัแสดงสิทธิทั้งหมดที่ออกและคงเหลือ

: 38,000,000 หนวย

วันที่ออกใบสําคัญแสดงสิทธิ : 15 พฤษภาคม 2551อายุใบสําคัญแสดงสิทธิ : 5 ปนับจากวันที่ออกวันหมดอายใุบสําคัญแสดงสิทธิ : 14 พฤษภาคม 2556ระยะเวลาการใชสิทธิ : ผูที่ไดรับการจดัสรรจะไดรับใบสําคัญแสดงสิทธิจํานวน 3 ฉบับ

แตละฉบับมีสัดสวนเทากับ 1 ใน 3 ของจํานวนหนวยของ ใบสําคัญแสดงสิทธิที่บุคคลดังกลาวไดรับการจัดสรรทั้งหมด โดยใบสําคัญแสดงสิทธิแตละฉบับมีระยะเวลาการใชสิทธิ ดังนี้

ฉบับที่ 1 ใชสิทธิซ้ือหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวนัทําการสดุทายของเดือนพฤษภาคม 2551 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุของใบสําคัญแสดงสิทธิ

ฉบับที่ 2 ใชสิทธิซ้ือหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวนัทําการสดุทายของเดือนกุมภาพันธ 2552 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุของใบสําคัญแสดงสิทธิ

ฉบับที่ 3 ใชสิทธิซ้ือหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวนัทําการสดุทายของเดือนกุมภาพันธ 2553 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุของใบสําคัญแสดงสิทธิ

ราคาและอัตราการใชสิทธ ิ : ใบสําคัญแสดงสิทธิ 1 หนวย มีสิทธิในการซื้อหุนสามญัได 1 หุน ในราคา 7.00 บาท



2) โครงการ ESOP 2006 ที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2549 วนัที่ 11 เมษายน 2549 ไดมีมติอนุมัติใหบริษัทฯ

ออกและเสนอขายใบสําคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทฯ ใหแกกรรมการและพนักงานในระดับ ผูบริหาร (“ESOP 2006”) โดยมีสาระสําคัญสรุปไดดังนี:้

จํานวนใบสําคญัแสดงสิทธิทั้งหมด ที่ออกและคงเหลือ

: 36,051,007 หนวย

วันที่ออกใบสําคัญแสดงสิทธิ : 31 มกราคม 2550อายุใบสําคัญแสดงสิทธิ : 5 ปนับจากวันที่ออกวันหมดอายใุบสําคัญแสดงสิทธิ : 30 มกราคม 2555ระยะเวลาการใชสิทธิ : ผูที่ไดรับการจดัสรรจะไดรับใบสําคัญแสดงสิทธิจํานวน 3 ฉบับ


ฉบับที่ 1 ใชสิทธิซ้ือหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวนัทําการสุดทายของเดือนเมษายน 2550 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุของใบสําคัญแสดงสิทธิ

ฉบับที่ 2 ใชสิทธิซ้ือหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวนัทําการสดุทายของเดือนเมษายน 2551 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุของใบสําคัญแสดงสิทธ ิ

ฉบับที่ 3 ใชสิทธิซ้ือหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวนัทําการสดุทายของเดือนเมษายน 2552 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุของใบสําคัญแสดงสิทธ ิ

ราคาและอัตราการใชสิทธ ิ : ใบสําคัญแสดงสิทธิ 1 หนวย มีสิทธิในการซื้อหุนสามัญได 1 หุน ในราคา 10.19 บาท



3) โครงการ ESOP 2005 ที่ประชมุวิสามัญผูถือหุนครัง้ที่ 1/2548 วนัที่ 15 กรกฎาคม 2548 ไดมมีติอนุมัตใิหบริษัทฯ

ออกและเสนอขายใบสําคัญแสดงสิทธิที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทฯ ใหแกกรรมการและพนักงาน ในระดับผูบริหาร (“ESOP 2005”) โดยมสีาระสําคัญสรุปไดดังนี:้

จํานวนใบสําคญัแสดงสิทธิทั้งหมด ที่ออกและคงเหลือ

: 18,774,429 หนวย

วันที่ออกใบสําคัญแสดงสิทธิ : 28 เมษายน 2549

อายุใบสําคัญแสดงสิทธิ : 5 ปนับจากวันที่ออกวันหมดอายใุบสําคัญแสดงสิทธิ : 27 เมษายน 2554ระยะเวลาการใชสิทธิ : ผูที่ไดรับการจดัสรรจะไดรับใบสําคัญแสดงสิทธิจํานวน 3 ฉบับ


ฉบับที่ 1 ใชสิทธิซ้ือหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวนัทําการสุดทายของเดือนพฤษภาคม 2549 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุของใบสําคัญแสดงสิทธิ

ฉบับที่ 2 ใชสิทธิซ้ือหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวนัทําการสุดทายของเดือนพฤษภาคม 2550 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุของใบสําคัญแสดงสิทธิ

ฉบับที่ 3 ใชสิทธิซ้ือหุนสามัญครั้งแรกไดตั้งแตวันทําการสุดทายของเดือนพฤษภาคม 2551 เปนตนไป จนกวาจะครบอายุของใบสําคัญแสดงสิทธิ

ราคาและอัตราการใชสิทธ ิ : ใบสําคัญแสดงสิทธิ 1 หนวย มีสิทธิในการซื้อหุนสามัญได 1 หุน ในราคา 9.73 บาท



(จ) Shareholders Agreement เมื่อป 2542 ผูถือหุนรายใหญของบริษัทฯ ไดแก KfW บริษัท ไนเน็กซ เน็ตเวิรค ซิสเท็มส (ประเทศไทย)

จํากดั (“Verizon”) และเครือเจริญโภคภณัฑ ซ่ึงประกอบดวย บริษทั เจริญโภคภณัฑ อาหารสัตว จํากดั (มหาชน) บริษัท กรุงเทพโปรดิ๊วส จํากัด (มหาชน) บริษัท เครือเจริญโภคภัณฑ จํากัด และบรษิัท กรุงเทพเทเลคอมโฮลดิ้ง จํากัด ไดมีการทําสัญญาระหวางผูถือหุน (Shareholders Agreement) ฉบับลงวันที่ 22 ธันวาคม 2542

ตอมาในป 2546 Verizon ไดขายหุนของบริษัทฯ ที่ Verizon ถืออยูทั้งหมดเพื่อดําเนินการตามนโยบายดานยุทธศาสตรการลงทุนที่จะมุงเนนเฉพาะภายในทวีปอเมริกา และในป 2553 ที่ผานมา บริษัทฯ ไดรับแจงจาก บริษัท เครือเจริญโภคภัณฑ จํากัด (“CPG”) และ KfW วา CPG ไดซ้ือหุนของบริษัทฯ ที่ KfW ถืออยูทั้งหมดเปนที่เรียบรอยแลวเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2553 ซ่ึงสงผลให KfW ไมมีการถือหุนในบริษัทฯ แลว ดังนั้น สัญญาระหวางผูถือหุน ฉบับลงวันที่ 22 ธันวาคม 2542 จึงเปนอันยุติลง

พันธะการออกหุนในอนาคต 1) เพื่อรองรับการใชสิทธิของใบสําคัญแสดงสิทธิท่ีออกตามโครงการ ESOP 2000 ตามที่ที่ประชุมสามัญผูถือหุนประจําป 2543 เมื่อวันที่ 27 เมษายน 2543 ไดมีมติใหบริษัทฯ ออกใบสําคัญแสดงสิทธิใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหารจํานวนไมเกิน 35 ราย จํานวนใบสําคัญแสดงสิทธิที่ออกไมเกิน 58,150,000 หนวย ในการนี้ ที่ประชุมผูถือหุนไดมีมติอนุมัติใหจัดสรรหุนสามัญที่ยังมิไดออกและเรียกชําระจํานวน 58,150,000 หุน สํารองไวเพื่อรองรับการใชสิทธิของใบสําคัญแสดงสิทธิตามโครงการดังกลาว

ใบสําคัญแสดงสิทธิดังกลาว ไดหมดอายุลงแลวเมื่อวันที่ 9 มิถุนายน 2553 ดังนั้น หุนที่สํารองไวเพื่อการนี้ จะถูกยกเลิกตามขั้นตอนทางกฎหมายในอนาคต

2) เพื่อรองรับการใชสิทธิของใบสําคัญแสดงสิทธิท่ีออกตามโครงการ ESOP 2004 ตามที่ที่ประชุมวิสามัญผูถือหุนครั้งที่ 3/2547 เมื่อวันที่ 23 กันยายน 2547 ไดมีมติใหบริษัทฯ ออก

ใบสําคัญแสดงสิทธิใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหารจํานวนไมเกิน 35 ราย จํานวนใบสําคัญแสดงสิทธิที่ออกไมเกิน 19,111,159 หนวย (ซ่ึงเปนมติของที่ประชุมผูถือหุนที่ทดแทนมติเดิมของที่ประชุมวิสามัญครั้งที่ 2/2547 เมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2547)

ในการนี้ ที่ประชุมผูถือหุนไดมีมติอนุมัติใหจัดสรรหุนสามัญที่ยังมิไดออกและเรียกชําระจํานวน 19,111,159 หุน สํารองไวเพื่อรองรับการใชสิทธิของใบสําคัญแสดงสิทธิตามโครงการดังกลาว

ใบสําคัญแสดงสิทธิดังกลาว ไดหมดอายุลงแลวเมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ 2553 ดังนั้น หุนที่สํารองไวเพื่อการนี้ จะถูกยกเลิกตามขั้นตอนทางกฎหมายในอนาคต



3) เพื่อรองรับการใชสิทธิของใบสําคัญแสดงสิทธิท่ีออกตามโครงการ ESOP 2005 ตามที่ที่ประชุมวิสามัญผูถือหุนครั้งที่ 1/2548 เมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม 2548 ไดมีมติใหบริษัทฯ

ออกใบสําคัญแสดงสิทธิใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหาร จํานวนใบสําคัญแสดงสิทธิที่ออก ไมเกิน 18,774,429 หนวย ในการนี้ ที่ประชุมผูถือหุนไดมีมติอนุมัติใหจัดสรรหุนสามัญที่ยังมิไดออกและเรียกชําระจํานวน 18,774,429 หุน สํารองไวเพื่อรองรับการใชสิทธิของใบสําคัญแสดงสิทธิตามโครงการดังกลาว

4) เพื่อรองรับการใชสิทธิของใบสําคัญแสดงสิทธิท่ีออกตามโครงการ ESOP 2006 ตามที่ที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2549 เมื่อวันที่ 11 เมษายน 2549 ไดมีมติใหบริษัทฯ ออก

ใบสําคัญแสดงสิทธิใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหาร จํานวนใบสําคัญแสดงสิทธิที่ออก ไมเกิน 36,051,007 หนวย ในการนี้ ที่ประชุมผูถือหุนไดมีมติอนุมัติใหจัดสรรหุนสามัญที่ยังมิไดออกและเรียกชําระจํานวน 36,051,007 หุน สํารองไวเพื่อรองรับการใชสิทธิของใบสําคัญแสดงสิทธิตามโครงการดังกลาว

5) เพื่อรองรับการใชสิทธิของใบสําคัญแสดงสิทธิท่ีออกตามโครงการ ESOP 2007 ตามที่ที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2550 เมื่อวันที่ 24 เมษายน 2550 และที่ประชุมวิสามัญผูถือหุน

คร้ังที่ 1/2550 เมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม 2550 ไดมีมติใหบริษัทฯ ออกใบสําคัญแสดงสิทธิใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหาร จํานวนใบสําคัญแสดงสิทธิที่ออกไมเกิน 38,000,000 หนวย ในการนี้ ที่ประชุมผูถือหุนไดมีมติอนุมัติใหจัดสรรหุนสามัญที่ยังมิไดออกและเรียกชําระจํานวน 38,000,000 หุน สํารองไวเพื่อรองรับการใชสิทธิของใบสําคัญแสดงสิทธิตามโครงการดังกลาว

6) เพื่อเสนอขายใหแกผูถือหุนเดิมตามสดัสวนการถือหุน ตามที่ ที่ประชุมวิสามัญผูถือหุน คร้ังที่ 1/2551 เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2551 ไดมีมติอนุมัติการ

จัดสรรหุนสามัญใหมจากการเพิ่มทุน จํานวน 10,000,000,000 หุน เพื่อเสนอขายใหแกผูถือหุนเดิมตามสัดสวนการถือหุน (Rights Offering) ซ่ึงการเสนอขายดังกลาวอาจเปนการเสนอขายไมวาทั้งหมดหรือแตบางสวน และอาจเสนอขายในคราวเดียวกันทั้งจํานวน หรือ เสนอขายเปนคราวๆ ไป และในกรณีที่มีหุนสามัญเพิ่มทุนเหลือจากการจัดสรรใหแกผูถือหุนเดิมดังกลาวขางตน ใหจัดสรรหุนสามัญเพิ่มทุนที่เหลือดังกลาวเพื่อเสนอขายใหแกผูถือหุนเดิมไดอีก

บริษัทฯ ไดดําเนินการรับจองซื้อหุนสามัญใหมดังกลาวระหวางวนัที่ 2 - 6 กุมภาพันธ 2552 และมีผลการจองซื้อหุนเปนจํานวน 3,272,563,248 หุน

ดังนั้น จึงมหีุนคงเหลือจากการเสนอขายใหแกผูถือหุนเดิมในครั้งนี้ จํานวน 6,727,436,752 หุน ซ่ึงบริษัทฯ สามารถจัดสรรหุนสามัญเพิ่มทุนที่เหลือดังกลาว เพื่อเสนอขายใหแกผูถือหุนเดิมตามสัดสวนการถือหุนไดอีก ตามที่ไดรับมติอนุมัติจากที่ประชุมวิสามัญผูถือหุน คร้ังที่ 1/2551 ดังกลาวขางตน



7) เพื่อรองรับการจัดสรรใหกับ IFC ตามที่ ที่ประชุมวิสามัญผูถือหุน คร้ังที่ 1/2551 เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2551 (เพื่อทดแทนมติเดิม

ของที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2551 ที่เคยใหไว) อนุมัติการจัดสรรหุน จํานวน 29,941,283 หุน เพื่อเสนอขายใหแก International Finance Corporation (“IFC”) เพื่อใหเปนไปตามขอตกลงระหวางบริษัทฯ กับ IFC ซ่ึงเปนสถาบันการเงินที่ค้ําประกันหุนกูสวนหนึ่งของบริษัทฯ ตามสัญญา C Loan กับ IFC

ทั้งนี้ บริษัทฯ ไดชําระหนี้ใหแก IFC ทั้งหมดแลวเมื่อวันที่ 16 กันยายน 2552 ดังนั้น หุนที่สํารองไวเพื่อการนี้ จะถูกยกเลิกตามขั้นตอนทางกฎหมายในอนาคต

8) เพื่อรองรับการใชสิทธิของหุนกูแปลงสภาพ ตามที่ ที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2551 เมื่อวันที่ 29 เมษายน 2551 ไดมีมติอนุมัติการ

ออกและเสนอขายหุนกูแปลงสภาพในวงเงินหุนกูที่เสนอขายไมเกิน 4,000 ลานบาท ในการนี้ ที่ประชุมผูถือหุนไดมีมติอนุมัติใหจัดสรรหุนสามัญที่ยังมิไดออกและเรียกชําระจํานวน 630,000,000 บาท สํารองไวสําหรับการใชสิทธิแปลงสภาพของผูถือหุนกูแปลงสภาพเปนหุนสามัญของบริษัทฯ โดยราคาแปลงสภาพอาจต่ํากวามูลคาที่ตราไวของหุนของบริษัทฯ (10 บาท) แตจะตองไมต่ํากวา 6.35 บาทตอหุน



7.2 ผูถือหุน (ก) ผูถือหุนรายใหญ

บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) ผูถือหุนรายใหญ 1

ณ วนัที่ 15 มีนาคม 2554 ช่ือผูถือหุน จํานวนหุน

(ลานหุน) รอยละของหุน

ทั้งหมด1. กลุมบริษัท เครือเจริญโภคภณัฑ จํากัด 2 5,034.48 64.742. บริษัท ไทยเอน็วีดีอาร จํากัด 3 175.74 2.263. UOB KAY HIAN (HONG KONG) LIMITED - Client Account 4 154.06 1.984. นายวนิช เดชานุเบกษา 74.40 0.955. CORE PACIFIC-YAMAICHI INTERNATIONAL (H.K.) LIMITED-CLIENT 4 56.41 0.726. CLEARSTREAM NOMINEES LTD 5 53.86 0.697. นายเทิดไท เทพสุทิน 42.00 0.548. ธนาคาร อิสลามแหงประเทศไทย 40.00 0.519. บริษัท ธนโฮลดิ้ง จํากัด 39.91 0.5110. นายจรัญ เจยีรวนนท 30.20 0.38

1 ไมมีการถือหุนไขวกันระหวางบริษัทฯ กับผูถือหุนรายใหญ 2 ประกอบดวย 1) บรษิัท เครือเจริญโภคภัณฑ จํากัด (“CPG”) โดย CPG มีกลุมครอบครัวเจียรวนนทเปนผูถือหุนรายใหญถือหุนรวมกันคิดเปนสัดสวนรอยละ 91.68

(ผูถือหุน 10 รายแรกของ CPG ไดแก นายสุเมธ เจียรวนนท รอยละ 12.96 นายธนินท เจียรวนนท รอยละ 12.96 นายจรัญ เจียรวนนท รอยละ 12.75 นายมนตร ีเจียรวนนท รอยละ 12.63 นายเกียรติ์ เจียรวนนท รอยละ 5.76 นายพงษเทพ เจียรวนนท รอยละ 3.65 และนางยพุา เจียรวนนท นายประทีป เจียรวนนท นางภัทนีย เล็กศรีสมพงษ นายวัชรชัย เจียรวนนท นายมน ูเจียรวนนท และนายมนัส เจียรวนนท ถือหุนรายละรอยละ 3.62) 2) บรษิัท กรงุเทพเทเลคอมโฮลดิ้ง จํากดั (ถอืหุนโดย CPG 99.99%) 3) บริษัท กรุงเทพโปรดิ๊วส จํากัด (มหาชน) (ถือหุนโดย บมจ. เจริญโภคภัณฑอาหาร (“CPF”) 99.44%) 4) บริษัท กรุงเทพผลิตผลอุตสาหกรรมการเกษตร จํากดั (มหาชน) (ถือหุนโดย CPF 99.98%) 5) บริษัท เจริญโภคภัณฑอีสาน จํากัด (มหาชน) (ถือหุนโดย CPF 99.61%) 6) บริษัท เกษตรภัณฑอุตสาหกรรม จํากัด (ถอืหุนโดย CPG 99.99%) 7) บริษัท เจรญิโภคภณัฑอิน-เอ็กซ จํากดั (ถอืหุนโดย CPG 99.99%) 8) บริษัท ยูนีค เน็ตเวิรค จํากัด (ถอืหุนโดย บจ. ธนโฮลดิง้ 41.06% และ บจ. อารท เทเลคอมเซอรวิส 58.94%) 9) บริษัท ไวด บรอด คาสท จํากัด (ถอืหุนโดย บจ. ธนโฮลดิ้ง 58.55% และ บจ. เทเลคอมมิวนิเคชั่นเนตเวอรค 41.45%) 10) บริษัท ซี.พ.ีอนิเตอรฟูด (ไทยแลนด) จํากดั (ถือหุนโดย CPG 99.99%) 11) บริษัท สตารมารเก็ตติ้ง จํากดั (ถือหุนโดย CPG 99.99%) 12) บริษัท แอดวานซฟารมา จํากดั (ถือหุนโดย CPG 99.99%) และ 13) Golden Tower Trading Ltd. (ถอืหุนโดยบุคคลภายนอกที่ไมมีความเกี่ยวของกับ CPG แตรายงานอยูในกลุมเดียวกันเนือ่งจาก Golden Tower Trading Ltd. อาจจะออกเสียงลงคะแนนในที่ประชุมผูถอืหุนของ True ไปในทางเดียวกนักับ CPG ได) (ทั้ง 13 บริษัทดงักลาวไมมีบรษิัทใดประกอบธุรกิจเดียวกนัและแขงขันกันกบักลุมบริษทัฯ)

3 บริษัทยอยที่ตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยจัดตัง้ข้ึน NVDR มีลักษณะเปนหลักทรพัยจดทะเบียนโดยอตัโนมัต ิ(Automatic List) ผูลงทนุใน NVDR จะไดรับสิทธิประโยชนทางการเงินตางๆ เสมือนการลงทุนในหุนสามัญของบริษัทฯ แตไมมีสิทธิในการออกเสียงในที่ประชุมผูถือหุน

4 บริษัทจดทะเบียนที่ฮองกง ซ้ือขายหุนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย โดยไมไดเปดเผยวาถือหุนเพื่อตนเองหรือเพื่อบุคคลอื่น บริษัทฯ ไมมีอํานาจที่จะขอใหผูถือหุนดังกลาว เปดเผยขอมูลเชนวานั้น 5 บริษัทจดทะเบียนที่ประเทศอังกฤษ ซ้ือขายหุนในตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย โดยไมไดเปดเผยวาถือหุนเพื่อตนเองหรือเพื่อบุคคลอื่น บริษัทฯ ไมมีอํานาจที่จะขอใหผูถือหุนดังกลาว

เปดเผยขอมูลเชนวานั้น

(ข) กลุมผูถือหุนรายใหญที่โดยพฤติการณมีอิทธิพลตอการกําหนดนโยบายการจัดการหรือการดําเนินการของบริษัทฯ อยางมีนัยสําคัญ คือ กลุมบริษัท เครือเจริญโภคภัณฑ จํากัด



7.3 นโยบายการจายเงินปนผล บริษัทฯ ยังไมเคยประกาศจายเงินปนผลนับตั้งแตเปดดําเนินกิจการ บริษัทฯ สามารถจายเงินปนผล

ไดจากผลกําไรภายหลังการลางขาดทุนสะสมไดทั้งหมด และภายหลังการตั้งสํารองตามกฎหมาย บริษัทฯ มีนโยบายการจายเงินปนผลในอัตราอยางนอยรอยละ 50 ของกําไรสุทธิจากงบการเงินเฉพาะ

ของบริษัทฯ ในแตละป ภายหลังการจัดสรรเปนสํารองตาง ๆและหากมีเงินสดคงเหลือ รวมทั้งเปนไปตามขอกําหนดของกฎหมายที่เกี่ยวของ และสัญญาเงินกูตางๆ

สําหรับนโยบายการจายเงินปนผลของบริษัทยอย คณะกรรมการของบริษัทยอยแตละแหงจะพิจารณาการจายเงินปนผลจากกระแสเงินสดคงเหลือเทียบกับงบลงทุนของบริษัทยอยนั้นๆ หากกระแสเงินสดคงเหลือของบริษัทยอยมีเพียงพอ และไดตั้งสํารองตามกฎหมายแลว คณะกรรมการของบริษัทยอยนั้นๆ จะพิจารณาจายเงินปนผลเปนกรณีไป

7.4 โครงสรางหนี้สิน หนี้สินของบรษิัทฯ

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 หนี้สินของบริษัทฯ และบริษัทยอยตามงบการเงินมีจํานวนทั้งสิ้น 102,552 ลานบาท ประกอบดวยหนี้สินหมุนเวียน และหนี้สินไมหมุนเวียนดังนี้

หนวย : ลานบาท หนี้สินของบรษิัทฯ และบริษัทยอย 31 ธันวาคม 2553

หนี้สินหมนุเวยีน เงินกูยืมระยะสั้น 626เจาหนีก้ารคา 6,998สวนที่ถึงกําหนดชําระภายในหนึ่งปของเงนิกูยืมระยะยาว 7,171รายไดรับลวงหนา 3,036คาใชจายคางจาย 7,684ภาษีเงนิไดคางจาย 346หนี้สินหมนุเวยีนอื่น 4,088 รวมหนี้สินหมุนเวยีน 29,949หนี้สินไมหมนุเวยีน เงินกูยืมระยะยาว 64,675หนี้สินภาษีเงนิไดรอตัดบัญชี 1,639หนี้สินภายใตสัญญาอนุญาตใหดําเนินการ 4,123หนี้สินไมหมนุเวยีนอื่น 2,166 รวมหนี้สินไมหมุนเวยีน 72,603รวมหนี้สิน 102,552



ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 เงินกูยืมรวมทั้งหนี้การคาระยะยาว (ทั้งสวนที่ถึงกําหนดชําระภายใน 1 ป และเกิน 1 ป) ของบริษัทฯ และบริษัทยอยมีจํานวนรวมทั้งสิ้น 71,846 ลานบาท แบงเปนเงินกูยืมของบริษัทฯ และบริษัทยอยในเงินสกุลบาท (“เงินกูสกุลบาท”) จํานวน 43,609 ลานบาท เงินสกุลเหรียญสหรัฐ (“เงินกูสกุลเหรียญสหรัฐ”) จํานวน 24,005 ลานบาท (หรือจํานวน 813 ลานเหรียญสหรัฐ) และเงินสกุลเยนญี่ปุน (“เงินกูสกุลเยนญี่ปุน”) จํานวน 4,232 ลานบาท (หรือจํานวน 11,310 ลานเยนญี่ปุน)

ภายหลังจากการปรับโครงสรางหนี้เมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2542 บริษัทฯ สามารถชําระเงินกูไดครบตามกําหนดการชําระเงินตนที่มีไวกับเจาหนี้มีประกันมาโดยตลอด และยังสามารถชําระเงินกูกอนกําหนด บางสวนจากเงินสดสวนเกินจากการดําเนินงานของบริษัทฯ ไดอีกเปนจํานวนประมาณ 3,135 ลานบาท เพื่อชวยลดภาระดอกเบี้ยจายและชวยลดความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยน

ในอดีตเงินกูระยะยาวจํานวนมากของบริษัทฯ เปนเงินกูสกุลเหรียญสหรัฐ บริษัทฯ จึงมีนโยบาย ลดความผันผวนจากอัตราแลกเปลี่ยน และบริษัทฯ ประสบความสําเร็จในการลดเงินกูระยะยาวสกุลเหรียญสหรัฐ และชวยปรับโครงสรางหนี้เพื่อใหมีกําหนดการชําระหนี้ที่เหมาะสมกับความสามารถในการชําระหนี้ของบริษัทฯ โดยมีมาตรการตางๆ ที่นํามาใชอยางตอเนื่อง อาทิเชน การนําเงินสดสวนเกินจากการดําเนินงานมาชําระคืนเงินกูของเจาหนี้มีประกันบางสวนกอนกําหนด การทําสัญญาเงินกูวงเงินใหมกับกลุมธนาคารพาณิชยและสถาบันการเงินในประเทศ เพื่อใชคืนเงินกูสกุลเงินบาทเดิมในจํานวนเทากัน โดยเงินกูใหมจะมีอัตราดอกเบี้ยที่ลดลง สงผลใหบริษัทฯ สามารถลดคาใชจายดานดอกเบี้ย การนํากระแสเงินสดของบริษัทฯ มาซื้อคืนตราสารการชําระหนี้ที่มีเงื่อนไขในการผอนการชําระหนี้ที่ตราไวในสกุลเยน การออกและเสนอขายหุนกูประเภทตางๆ เพื่อนํากระแสเงินสดที่ไดมาจากการออกหุนกู ไปชําระหนี้สินเงินสกุลตางประเทศที่มีอยูหรือเพื่อชําระคืนเงินตนใหกับเงินกูสกุลบาทกอนกําหนดหรือเพื่อไถถอนหุนกูเดิมกอนกําหนด เปนตน ทั้งนี้ ในชวง 4 ปที่ผานมา บริษัทฯ ไดดําเนินการตางๆ ดังนี้

มิถุนายน 2550 ณ วันที่ 6 มิถุนายน 2550 บริษัทฯ ไดออกหุนกูมีประกันสกุลบาท 3 ชุดไดแก หุนกูชุดที่ 1 ครบกําหนดไถถอนป พ.ศ. 2552 เปนจํานวน 1,000 ลานบาท หุนกูชุดที่ 2 ครบกําหนดไถถอนป พ.ศ. 2553 เปนจํานวนเงิน 2,000 ลานบาท หุนกูชุดที่ 3 ครบกําหนดไถถอนป พ.ศ. 2555 เปนจํานวน 1,000 ลานบาท บริษัทฯ ไดนํากระแสเงินสดที่ไดมาจากการออกหุนกูคร้ังนี้ไปไถถอนหุนกูมีประกันครั้งที่ 1/2545 กอนกําหนด (จํานวนประมาณ 3,603 ลานบาทกอนกําหนด ในเดือนกรกฎาคม 2550) และไดนํากระแสเงินสดสวนเกินจากการดําเนินงานประมาณ 103 ลานบาท รวมกับเงินที่ไดจากการออกหุนกูดังกลาวอีกประมาณ 397 ลานบาท เพื่อชําระคืนเงินตนใหกับเงินกูสกุลบาทกอนกําหนด (จํานวนเงิน 500 ลานบาทในเดือนมิถุนายน 2550)

เมษายน 2552 ณ วันที่ 2 เมษายน 2552 บริษัทฯ ไดออกหุนกูมีประกันสกุลบาท 1 ชุด เปนเงินจํานวน 6,183ลานบาท บริษัทฯ ไดนําเงินจากการออกหุนกูคร้ังนี้ไปไถถอนหุนกูมีประกันครั้งที่ 2/2545



สิงหาคม 2552 ณ วันที่ 28 สิงหาคม 2552 บริษัทฯ ไดออกหุนกูมีประกันสกุลบาท 1 ชุด เปนเงินจํานวน 7,000 ลานบาท บริษัทฯ ไดนําเงินจากการออกหุนกูคร้ังนี้ไปใชดังตอไปนี้: 1) ชําระคืนหนี้เงินกู IFC ทั้งจํานวน เปนจํานวน 1,125 ลานบาทกอนกําหนด (ชําระคืน

ในเดือนกันยายน 2552) 2) ชําระคืนหนี้บางสวนของเงินสกุลบาท เปนจํานวน 1,309 ลานบาทกอนกําหนด

(ชําระคืนในเดือนกันยายน 2552) 3) ชําระคืนหุนกูมีประกันชุดที่ 1/2550 ทั้งจํานวน เปนจํานวน 3,000 ลานบาท

กอนกําหนด (ชําระคืนในเดือนตุลาคม 2552) และ 4) ชําระคืนหุนกูมีประกันสวนที่เหลือทั้งหมดของชุดที่ 1/2545 เปนจํานวน 1,566 ลานบาท

กอนกําหนด (ชําระคืนในเดือนพฤศจิกายน 2552) พฤศจิกายน 2553 ณ วันที่ 17 พฤศจิกายน 2553 บริษัทฯ ไดออกหุนกูไมมีประกันสกุลบาท 1 ชุด เปนเงิน

จํานวน 1,100 ลานบาท บริษัทฯ ไดนําเงินจากการออกหุนกูดังกลาวไปชําระคืนหนี้หุนกูระยะสั้นและตั๋วแลกเงินระยะสั้น

ทั้งนี้ ในการชําระคืนเงินตนกอนกําหนด (Prepayment) ของบริษัทฯ สําหรับหนี้เงินกูสกุลดอลลารสหรัฐฯ ที่นอกเหนือจากการชําระคืนเงินตนตามกําหนดการนั้น เงินจํานวนดังกลาวจะถูกนําไปหักลด ยอดชําระคืนเงินตนจากงวดทายที่สุดยอนขึ้นมา (Inverse Chronological Order) และแบงจายคืนเจาหนี้ มีประกันตามสัดสวนของยอดการชําระคืนเงินตนของเจาหนี้รายนั้นๆ (Pro-rata) หลังจากที่มีการดําเนินมาตรการตางๆ เพื่อลดความผันผวนจากอัตราแลกเปลี่ยนดังที่กลาวขางตนแลว บริษัทฯ มีสัดสวนของเงินกูที่เปนเงินสกุลตางประเทศตอเงินกูทั้งหมดลดลงจากระดับรอยละ 68.20 ณ ส้ินป 2543 เปนรอยละ 39.83 ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553


สวนที่ 1 TRUETK: โครงสรางเงินทุน หัวขอที่ 7 - หนา 13

แผนภูมิ: โครงสรางเงินกูของบริษัทฯ จนถึงปจจุบัน

32,271 38,252

23,826 32,152

56,379 62,453

74,651 84,190

52,839

41,283 35,512 33,981

43,609

37,657 32,253

35,134 25,242

5,624 3,153

6,664

7,000

33,636

38,584 40,614

34,991 24,005

6,591 8,205

16,091 16,239 11,376

11,581

4,729

4,010

3,431

3,369 4,391

4,127 4,232

0

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

2541 2542 2543 2544 2545 2546 2547 2548 2549 2550 2551 2552 2553

หนวย : ลานบาท

เงินกูสกุลเยน เงินกูสกุลเหรียญสหรัฐ เงินกูสกุลบาท

76,520 78,710 75,051 73,634 73,379

77,187

86,044

95,200 89,906

83,236 80,517

73,098 71,846



เอกสารหลักประกัน เอกสารหลักประกันหุนกู และประเภทของหลักประกัน ช่ือสัญญา** ประเภทของหลักประกัน

1. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองสัญญาโครงการ*** การโอนสิทธิ2. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองในการแบงผลประโยชนที่เกี่ยวของ*** การโอนสิทธิ3. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองแบบมีเงื่อนไขเหนือสัมปทาน*** การโอนสิทธิ4. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองในหุนกู การโอนสิทธิ5. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองในประกันภัย**** การโอนสิทธิ6. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองประกันภัย PCT การโอนสิทธิ7. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองประกันภัยรวม การโอนสิทธิ8. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองตามสัญญา PCT แบบมีเงื่อนไข การโอนสิทธิ9. หนังสือแนบทายสัญญาจัดหามิตซุย การโอนสิทธิ10. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองการเชาแบบมีเงื่อนไข การโอนสิทธิ11. สัญญาหลักในการจํานําการลงทุนที่ไดรับอนุญาต การจํานํา 12. สัญญาจํานําสิทธิรับเงินฝาก การจํานํา 13. สัญญาจํานําบัญชี PCT การจํานํา 14. สัญญาจํานําบัญชีเงินประกันผลงานของ PCT การจํานํา 15. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองบัญชีธนาคารแบบมีเงื่อนไข การโอนสิทธิ16. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองบัญชีธนาคารของ PCT แบบมีเงื่อนไข การโอนสิทธิ17. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองบัญชีเงินประกันผลงานของ PCT แบบมีเงื่อนไข การโอนสิทธิ18. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองแบบมีเงื่อนไขตามสัญญาจัดหา การโอนสิทธิ19. สัญญาจํานําตามขอ (6) และ (7) และ (8)

ตามนิยามคําวาผลประโยชนในหลักประกันที่ไดรับอนุญาตการจํานํา

20. สัญญาจํานําบัญชีเงินฝากพิเศษ การจํานํา 21. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองแบบมีเงื่อนไขบัญชีเงินฝากพิเศษ การโอนสิทธิ22. สัญญาเหนือทรัพยสินแบบถาวร (fixed) หรือไมจํากัด (floating)

ซึ่งไดจัดทําขึ้นตามขอ 4.1.13 ของสัญญาระบุขอกําหนดรวมกันสิทธิเหนือทรัพยสิน

23. สัญญาโอนสิทธเิรียกรองแบบมีเงื่อนไขเหนือบัญชีเพื่อการชําระเงินของหุนกู*** การโอนสิทธิ24. สัญญาจํานําสิทธิในการไดรับเงินฝากเพื่อหุนกู*** การจํานํา 25. หนังสือค้ําประกัน*** การค้ําประกัน

* หลักประกันจะถอืเปนประกนัรวมเทาๆ กันตามสัดสวนหนี้คางชําระในแตละขณะของบรรดาหนี้จํานวนตางๆ ไดแก (ก) หนี้ที่บริษัทฯ มีอยูกับเจาหนี้มีประกันอื่นๆ อันไดแกสถาบันการเงินในประเทศ และ(ข) ดอกเบี้ยและเงินตนตามหุนกูอื่นๆ ไดแก หุนกูคร้ังที่ 1/2547 หุนกูคร้ังที่ 1/2552 และหุนกูคร้ังที่ 2/2552

** ไดมีการนิยามคาํที่ใชในเอกสารแนบทาย 1 เวนแตในขอ 22 ไวในสัญญาแกไขและแทนที่สัญญาหลกัประกัน ซึง่เอกสารดังกลาวรวมถึงการแกไข เพิ่มเติม และแทนที่สัญญาดังกลาวเปนคราวๆ ไปดวย

*** เอกสารหลักประกันเหลานี้จะใชบังคบัอยางสมบูรณตลอดระยะเวลาของหุนกูคร้ังที่ 1/2547 หุนกูคร้ังที่ 1/2552 และหุนกูคร้ังที่ 2/2552 ของขอกําหนดสิทธิหุนกูมีประกัน

**** บริษัทฯ ผูกพันที่จะจัดหาหลักประกันที่อางถึงในขอนี้อยางสมบูรณภายใตเงื่อนไขขอ 2.3



หุนกู 1. ที่ประชุมวิสามัญผูถือหุนของบริษัทฯ คร้ังที่ 1/2544 วันที่ 28 มิถุนายน 2544 มีมตอินุมัติให

บริษัทฯ ออกและเสนอขายหุนกูประเภทตางๆ ในวงเงนิไมเกนิ 36,000 ลานบาท โดยมีอายไุมเกนิ 20 ป เพื่อชําระหนี้สินเงนิสกุลตางประเทศที่มีอยู ซ่ึงจนถึงปจจบุันบริษัทฯ ไดออกและเสนอขายหุนกูแลวดังนี ้

(1) หุนกูมีประกัน ชนิดทยอยชําระคืนเงินตน สามารถไถถอนกอนกําหนด คร้ังที่1/2545 ครบกําหนดไถถอนป พ.ศ. 2551 (“TRUE087A”) จํานวน 11,715,400 หนวย มูลคาที่ตราไวหนวยละ 1,000 บาท รวมเปนมูลคา 11,715,400,000 บาท

(2) หุนกูมีประกัน ชนิดทยอยชําระคืนเงินตน สามารถไถถอนกอนกําหนด และมีผูค้ําประกันบางสวน คร้ังที่2/2545 ครบกําหนดไถถอนป พ.ศ. 2554 (“TRUE112A”) จํานวน 6,750,000 หนวย มูลคาที่ตราไวหนวยละ 1,000 บาท รวมเปนมูลคา 6,750,000,000 บาท

(3) หุนกูมีประกัน ชนิดทยอยชําระคืนเงินตน คร้ังที่ 1/2546 ครบกําหนดไถถอนป พ.ศ. 2550 (“TRUE07OA”) จํานวน 3,319,000 หนวย มูลคาที่ตราไวหนวยละ 1,000 บาท รวมเปนมูลคา 3,319,000,000 บาท (หุนกูรุนนี้ไดถูกไถถอนไปหมดแลวตามกําหนดในเดือน ตุลาคม 2550)

2. ที่ประชุมวิสามัญผูถือหุนของบริษัทฯ คร้ังที่ 1/2547 วันที่ 16 มกราคม 2547 มีมติอนุมัติใหบริษัทฯ ออกและเสนอขายหุนกูประเภทตางๆ ในวงเงินไมเกิน 15,000 ลานบาท โดยสามารถออกและเสนอขายในคราวเดียวกันทั้งหมดหรือหลายคราวก็ได ขึ้นอยูกับการพิจารณาและเงื่อนไขที่กําหนดโดยคณะกรรมการ และ/หรือ บุคคลที่คณะกรรมการมอบหมาย ซ่ึงจนถึงปจจุบันบริษัทฯ ไดออกและเสนอขายหุนกูแลวดังนี้

(1) หุนกูมีประกนั ชนดิทยอยชําระคนืเงนิตน คร้ังที่ 1/2547 ครบกําหนดไถถอนป พ.ศ. 2554 (“TRUE117A”) จํานวน 2,413,000 หนวย มลูคาที่ตราไวหนวยละ 1,000 บาท รวมเปนมูลคา 2,413,000,000 บาท

(2) หุนกูระยะสั้นภายใตโครงการหุนกูระยะสั้นของ บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) โครงการที่ 1/2549 ภายในระยะเวลา 3 ป ตั้งแตวันที่ 19 ธันวาคม พ.ศ. 2549 เปนตนไป เปนจํานวนเงินไมเกิน 3,000,000,000 บาท

(3) หุนกูมีประกัน คร้ังที่ 1/2550 ชุดที่ 1 ครบกําหนดไถถอนป พ.ศ. 2552 (“TRUE097A”) จํานวน 1,000,000 หนวย มูลคาที่ตราไวหนวยละ 1,000 บาท รวมเปนมลูคา 1,000,000,000 บาท





3. ที่ประชุมสามัญผูถือหุนของบริษัทฯ ประจําป 2551 วันที่ 29 เมษายน 2551 มีมติอนุมัติใหบริษัทฯ ออกและเสนอขายหุนกูประเภทตางๆ ในวงเงินไมเกิน 20,000 ลานบาท โดยสามารถออกและเสนอขายในคราวเดียวกันทั้งหมดหรือหลายคราวก็ได ขึ้นอยูกับการพิจารณาและเงื่อนไขที่กําหนดโดยคณะกรรมการ และ/หรือ บุคคลที่คณะกรรมการมอบหมาย ซ่ึงจนถึงปจจุบันบริษัทฯ ไดออกและเสนอขายหุนกูแลวดังนี้

(1) หุนกูมีประกัน คร้ังที่ 1/2552 ครบกําหนดไถถอนป พ.ศ. 2557 (“TRUE144A”) จํานวน 6,183,000 หนวย มูลคาที่ตราไวหนวยละ 1,000 บาท รวมเปนมูลคา 6,183,000,000 บาท

(2) หุนกูมีประกัน คร้ังที่ 2/2552 ครบกําหนดไถถอนป พ.ศ. 2558 (“TRUE151A”) จํานวน 7,000,000 หนวย มูลคาที่ตราไวหนวยละ 1,000 บาท รวมเปนมูลคา 7,000,000,000 บาท

4. ที่ประชุมสามัญผูถือหุนของบริษัทฯ ประจําป 2553 วันที่ 23 เมษายน 2553 มีมติอนุมัติใหบริษัทฯ ออกและเสนอขายหุนกูประเภทตางๆ ในวงเงินไมเกิน 30,000 ลานบาท โดยสามารถออกและเสนอขายในคราวเดียวกันทั้งหมดหรือหลายคราวก็ได ขึ้นอยูกับการพิจารณาและเงื่อนไขที่กําหนดโดยคณะกรรมการ และ/หรือ บุคคลที่คณะกรรมการมอบหมาย ซ่ึงจนถึงปจจุบันบริษัทฯ ไดออกและเสนอขายหุนกูแลวดังนี้

(1) หุนกูระยะสั้น คร้ังที่ 1/2553 ครบกําหนดไถถอน 18 พฤศจิกายน 2553 (“TRUE10N18A”) จํานวน 900,000 หนวย มูลคาที่ตราไวหนวยละ 1,000 บาท รวมเปนมูลคา 900,000,000 บาท

(2) หุนกูไมมปีระกัน คร้ังที่ 1/2553 ครบกําหนดไถถอนป พ.ศ. 2556 (“TRUE13NA”) จํานวน 1,100,000 หนวย มูลคาที่ตราไวหนวยละ 1,000 บาท รวมเปนมูลคา 1,100,000,000 บาท


สวนที่ 2 TRUETK: โครงสรางเงินทุน หัวขอที่ 7 – หนา 17

หุนกูระยะยาวของบริษัทฯ ที่ยังไมครบกําหนดไถถอน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553

สัญลักษณหุนกู วันที่ออกหุนกู มูลคาหุนกู

ณ วนัออกหุนกู (ลานบาท)

มูลคาหุนกู ณ 31 ธ.ค. 53

(ลานบาท)อายุหุนกู

(ป) วันครบกําหนด ไถถอนหุนกู

อัตราดอกเบี้ย (ตอป)

ประเภทของ การเสนอขาย

การจัดอันดับความนาเชื่อถือ ณ 31 ธ.ค. 53

TRUE117A 25 มิถุนายน 2547 2,413 603 7.04 7 กรกฎาคม 2554 6.80% Public Offering BBB TRUE144A 2 เมษายน 2552 6,183 6,183 5.00 7 เมษายน 2557 6.50% Public Offering BBB TRUE151A 28 สิงหาคม 2552 7,000 7,000 5.42 28 มกราคม 2558 6.70% Public Offering BBB TRUE13NA 17 พฤศจิกายน 2553 1,100 1,100 3.00 18 พฤศจิกายน 2556 6.20% Public Offering BBB- รวม 16,696 14,886


สวนที่ 1 TRUETL: การจัดการ หัวขอที่ 8 - หนาที่ 1

88. . การจัดการการจัดการ 8.1 โครงสรางการจัดการ


คณะกรรมการบริษัท

กรรมการผูจัดการใหญ / ประธานคณะผูบริหาร

คณะกรรมการกาํหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ

คณะกรรมการกาํกับดูแลกิจการ

คณะกรรมการตรวจสอบ

คณะกรรมการดานการเงิน

คณะกรรมการดานการจดัการและบริหารทั่วไป

คณะกรรมการดานการตลาดและบริหารแบรนด

ธุรกิจ โมบาย

ธุรกิจ ออนไลน

ธุรกิจ เพย ทีว ี

บริหารแบรนดและ สื่อสารการตลาด

ธุรกิจ คอนเวอรเจนซ

ลูกคาองคกรธุรกิจขนาดใหญและบริการระหวางประเทศ

บริการลูกคา

การลงทุนกลุม

ตรวจสอบภายใน การตลาด จัดจําหนาย

และการขาย

กฎหมาย การเงินและการบัญช ี

หนวยงานดานความรับผดิชอบตอสังคม

ทรัพยากรบุคคล

การวิจยัและนวัตกรรม

โครงขายและ เทคโนโลย ี

สื่อสารองคกร และ ประชาสัมพันธการตลาด

เทคโนโลยีสารสนเทศ

จัดซื้อ


สวนที่ 1 TRUETL: การจัดการ หัวขอท่ี 8 - หนาที่ 2

โครงสรางการจัดการของบรษิัทฯ ประกอบดวย ก. คณะกรรมการบริษัท ข. คณะกรรมการชุดยอยภายใตคณะกรรมการบริษัท 1) คณะกรรมการตรวจสอบ 2) คณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ 3) คณะกรรมการดานการเงิน 4) คณะกรรมการกํากับดแูลกิจการ ค. คณะผูบริหาร

ก. คณะกรรมการบริษัท ตามขอบังคับของบริษัทฯ กําหนดใหคณะกรรมการของบริษัทฯ ประกอบดวยกรรมการ จํานวน

ไมนอยกวา 5 คน และกรรมการไมนอยกวากึ่งหนึ่งของจํานวนกรรมการทั้งหมดนั้นตองมีถ่ินที่อยูในราชอาณาจักร โดยกรรมการของบริษัทฯ จะตองเปนผูมีคุณสมบัติตามที่กฎหมายกําหนด

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 คณะกรรมการของบริษัทฯ ประกอบดวยบุคคลผูทรงคุณวุฒิ รวมทั้งสิ้นจํานวน 16 ทาน ประกอบดวย

(1) กรรมการที่เปนผูบริหาร (Executive Directors) จํานวน 4 ทาน (2) กรรมการที่ไมเปนผูบริหาร (Non-Executive Directors) จาํนวน 12 ทาน ประกอบดวย

- กรรมการอิสระ (Independent Directors) จํานวน 6 ทาน หรือเทากับ รอยละ 37.5 ของจํานวนกรรมการทั้งคณะ

- กรรมการผูทรงคุณวุฒิ ซ่ึงไมเกี่ยวของในการบริหารงานประจํา ซ่ึงรวมตัวแทนของผูถือหุนรายใหญ จํานวน 6 ทาน

คํานิยาม กรรมการที่เปนผูบริหาร หมายถึง

กรรมการที่ดํารงตําแหนงเปนผูบริหารและมสีวนเกีย่วของในการบริหารงานประจําของบริษัทฯ

กรรมการที่ไมเปนผูบริหาร หมายถึง กรรมการที่มิไดดํารงตําแหนงเปนผูบริหารและไมมีสวนเกี่ยวของในการบริหารงานประจําของบริษัทฯ อาจจะเปนหรือไมเปนกรรมการอิสระก็ได



กรรมการอิสระ หมายถึง กรรมการผูซ่ึงเปนอิสระจากผูถือหุนรายใหญและเปนอิสระจากความสัมพันธอ่ืนใดที่จะกระทบตอการใชดุลพินิจอยางอิสระ และมีคุณสมบัติ (ซ่ึงมีความเขมงวดมากกวาขอกําหนดของคณะกรรมการกํากับตลาดทุนในเรื่องสัดสวนการถือหุนในบริษัทฯ) ดังตอไปนี้ (1) ถือหุนไมเกินรอยละ 0.75 ของจํานวนหุนที่มีสิทธิออกเสียงทั้งหมดของบริษัทฯ บริษัทใหญ

บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุนรายใหญ หรือผูมีอํานาจควบคุมของบริษัทฯ ทั้งนี้ ใหนับรวมการถือหุนของผูที่เกี่ยวของกับกรรมการอิสระรายนั้นๆ ดวย

(2) ไมเปนหรือเคยเปนกรรมการที่มีสวนรวมในการบริหารงาน ลูกจาง พนักงาน ที่ปรึกษา ที่ไดเงินเดือนประจํา หรือผูมีอํานาจควบคุมของบริษัทฯ บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม บริษัทยอยลําดับเดียวกัน ผูถือหุนรายใหญ หรือของผูมีอํานาจควบคุมของบริษัทฯ เวนแตจะไดพนจากการมีลักษณะดังกลาวมาแลวไมนอยกวาสองปกอนวันที่ไดรับการแตงตั้ง

(3) ไมเปนบุคคลที่มีความสัมพันธทางสายโลหิต หรือโดยการจดทะเบียนตามกฎหมายในลักษณะที่เปน บิดามารดา คูสมรส พี่นอง และบุตร รวมท้ังคูสมรสของบุตร ของผูบริหาร ผูถือหุนรายใหญ ผูมีอํานาจควบคุม หรือบุคคลที่จะไดรับการเสนอใหเปนผูบริหารหรือ ผูมีอํานาจควบคุมของบริษัทฯ หรือบริษัทยอย

(4) ไมมีหรือเคยมีความสัมพันธทางธุรกิจกับบริษัทฯ บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุนรายใหญ หรือผูมีอํานาจควบคุมของบริษัทฯ ในลักษณะที่อาจเปนการขัดขวางการใชวิจารณญาณอยางอิสระของตน รวมทั้งไมเปนหรือเคยเปนผูถือหุนที่มีนัย หรือ ผูมีอํานาจควบคุมของผูที่มีความสัมพันธทางธุรกิจกับบริษัทฯ บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุนรายใหญ หรือผูมีอํานาจควบคุมของบริษัทฯ เวนแตจะไดพนจากการมีลักษณะดังกลาวมาแลวไมนอยกวาสองปกอนวันที่ไดรับการแตงตั้ง

“ความสัมพันธทางธุรกิจ” ตามวรรคหนึ่ง รวมถึงการทํารายการทางการคาที่กระทําเปนปกติ เพื่อประกอบกิจการ การเชาหรือใหเชาอสังหาริมทรัพย รายการเกี่ยวกับสินทรัพยหรือบริการ หรือการใหหรือรับความชวยเหลือทางการเงิน ดวยการรับหรือใหกูยืม ค้ําประกัน การใหสินทรัพยเปนหลักประกันหนี้สิน รวมถึงพฤติการณอ่ืนทํานองเดียวกัน ซ่ึงเปน ผลใหบริษัทฯ หรือคูสัญญามีภาระหนี้ที่ตองชําระตออีกฝายหนึ่ง ตั้งแตรอยละสามของสินทรัพยที่มีตัวตนสุทธิของบริษัทฯ หรือตั้งแตยี่สิบลานบาทขึ้นไป แลวแตจํานวนใดจะต่ํากวา ทั้งนี้ การคํานวณภาระหนี้ดังกลาวใหเปนไปตามวิธีการคํานวณมูลคาของรายการที่เกี่ยวโยงกันตามประกาศคณะกรรมการกํากับตลาดทุนวาดวยหลักเกณฑในการทํารายการที่เกี่ยวโยงกัน โดยอนุโลม แตในการพิจารณาภาระหนี้ดังกลาว ใหนับรวมภาระหนี้ที่ เกิดขึ้นในระหวางหนึ่งปกอนวันที่มีความสัมพันธทางธุรกิจกับบุคคลเดียวกัน



(5) ไมเปนหรือเคยเปนผูสอบบัญชีของบริษัทฯ บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุน รายใหญ หรือผูมีอํานาจควบคุมของบริษัทฯ และไมเปนผูถือหุนที่มีนัย ผูมีอํานาจควบคุม หรือหุนสวนของสํานักงานสอบบัญชี ซ่ึงมีผูสอบบัญชีของบริษัทฯ บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุนรายใหญ หรือผูมีอํานาจควบคุมของบริษัทฯ สังกัดอยู เวนแตจะไดพนจากการมีลักษณะดังกลาวมาแลวไมนอยกวาสองปกอนวันที่ไดรับการแตงตั้ง

(6) ไมเปนหรือเคยเปนผูใหบริการทางวิชาชีพใดๆ ซ่ึงรวมถึงการใหบริการเปนที่ปรึกษากฎหมายหรือที่ปรึกษาทางการเงิน ซ่ึงไดรับคาบริการเกินกวาสองลานบาทตอปจากบริษัทฯ บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุนรายใหญ หรือผูมีอํานาจควบคุมของบริษัทฯ และ ไมเปน ผูถือหุนที่มีนัย ผูมีอํานาจควบคุม หรือหุนสวนของผูใหบริการทางวิชาชีพนั้นดวย เวนแตจะไดพนจากการมีลักษณะดังกลาวมาแลว ไมนอยกวาสองปกอนวันที่ไดรับการแตงตั้ง

(7) ไมเปนกรรมการที่ไดรับการแตงตั้งขึ้นเพื่อเปนตัวแทนของกรรมการของบริษัทฯ ผูถือหุนรายใหญ หรือผูถือหุนซึ่งเปนผูที่เกี่ยวของกับผูถือหุนรายใหญ

(8) ไมประกอบกิจการที่มีสภาพอยางเดียวกันและเปนการแขงขันที่มีนัยกับกิจการของบริษัทฯ หรือบริษัทยอย หรือไมเปนหุนสวนที่มีนัยในหางหุนสวน หรือเปนกรรมการที่มีสวนรวมในการบริหารงาน ลูกจาง พนักงาน ที่ปรึกษาที่รับเงินเดือนประจํา หรือถือหุนเกินรอยละหนึ่งของจํานวนหุนที่มีสิทธิออกเสียงทั้งหมดของบริษัทอื่น ซ่ึงประกอบกิจการที่มีสภาพอยางเดียวกันและเปนการแขงขันที่มีนัยกับกิจการของบริษัทฯ หรือบริษัทยอย

(9) ไมมีลักษณะอื่นใดที่ทําใหไมสามารถใหความเห็นอยางเปนอิสระเกี่ยวกับการดําเนินงานของบริษัทฯ

(10) ภายหลังไดรับการแตงตั้งใหเปนกรรมการอิสระที่มีลักษณะเปนไปตามขอ (1) - (9) แลว กรรมการอิสระอาจไดรับมอบหมายจากคณะกรรมการ ใหตัดสินใจในการดําเนินกิจการของบริษัทฯ บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม บริษัทยอยลําดับเดียวกัน ผูถือหุนรายใหญ หรือผูมีอํานาจควบคุมของบริษัทฯ โดยมีการตัดสินใจในรูปแบบขององคคณะ (collective decision) ได

(11) ในกรณีที่เปนบุคคลที่มีหรือเคยมีความสัมพันธทางธุรกิจหรือการใหบริการทางวิชาชีพเกินมูลคาที่กําหนดในขอ (4) หรือ (6) ใหบุคคลดังกลาวไดรับการผอนผันขอหามการมีหรือเคยมีความสัมพันธทางธุรกิจหรือการใหบริการทางวิชาชีพเกินมูลคาดังกลาว หากคณะกรรมการบริษัทไดพิจารณาตามหลักในมาตรา 89/7 แหงพระราชบัญญัติหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย พ.ศ. 2535 แลวมีความเห็นวา การแตงตั้งบุคคลดังกลาวไมมีผลกระทบตอการปฏิบัติหนาที่และการใหความเห็นที่เปนอิสระ และจัดใหมีการเปดเผยขอมูลตามที่คณะกรรมการกํากับตลาดทุนกําหนด ในหนังสือเชิญประชุมผูถือหุน ในวาระพิจารณาแตงตั้งกรรมการอิสระ



คณะกรรมการบริษัท ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 มีรายนามดังตอไปนี้

รายนาม 1/ ตําแหนง จํานวนครั้งท่ีเขารวมประชุม

คณะกรรมการบริษัท ในป 2553 2/

1. นายณรงค ศรีสอาน กรรมการอิสระ และ ประธานคณะกรรมการกํากับดแูลกิจการ

7/8

2. นายวิทยา เวชชาชีวะ กรรมการอิสระ และ ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ

8/8

3. ดร. โกศล เพ็ชรสุวรรณ กรรมการอิสระ และ กรรมการตรวจสอบ 8/8 4. นายโชติ 5. นายฮาราลด 6. นายเรวัต

โภควนิช ลิงค ฉ่ําเฉลิม

กรรมการอิสระ และ กรรมการตรวจสอบ กรรมการอิสระ กรรมการอิสระ

7/8 6/8

7/7 3/ 7. นายธนินท เจียรวนนท ประธานกรรมการ 4/8 8. ดร. อาชว เตาลานนท รองประธานกรรมการ 6/8 9. นายเฉลียว สุวรรณกิตติ รองประธานกรรมการ 8/8 10. นายอธึก อัศวานันท รองประธานกรรมการ และ

หัวหนาคณะผูบริหารดานกฎหมาย 8/8

11. นายศุภชัย เจียรวนนท กรรมการ กรรมการผูจัดการใหญ และ ประธานคณะผูบริหาร

8/8

12. นายสุภกิต เจียรวนนท กรรมการ 2/8 13. นายชัชวาลย เจียรวนนท กรรมการ และ

ผูอํานวยการบรหิาร - การลงทุนกลุม7/8

14. นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน กรรมการ กรรมการผูจัดการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานปฏิบัติการ -โครงขายและเทคโนโลยี

8/8

15. นายอํารุง สรรพสิทธิ์วงศ กรรมการ 8/8 16. นายณรงค เจียรวนนท กรรมการ 2/8 หมายเหต ุ 1/ กรรมการเดิมสองทาน คือ นายนอรเบิรต ฟาย และ นายเยนส บี. เบสไซ ซึ่งเปนกรรมการของบริษัทฯ ที่แตงตั้ง

โดย KfW ไดลาออกจากการเปนกรรมการของบริษัทฯ โดยมีผลในวันที่ 31 ธันวาคม 2553 2/ ในป 2553 คณะกรรมการบริษัทมีการประชุม รวมทั้งสิ้น จํานวน 8 ครั้ง นอกจากนี้ บริษัทฯ มีการกําหนดไวในนโยบายการกํากับดูแลกิจการ ใหกรรมการที่มิใชผูบริหาร สามารถที่จะ

ประชุมระหวางกันเองตามความจําเปนโดยไมมีกรรมการที่เปนผูบริหารหรือฝายจัดการเขารวมประชุม เพื่ออภิปรายปญหาตางๆ เกี่ยวกับการจัดการหรือเรื่องที่อยูในความสนใจ ซึ่งในป 2553 มีการประชุมในลักษณะดังกลาวจํานวน 1 ครั้ง

3/ กอนท่ี นายเรวัต ฉ่ําเฉลิม จะไดรับการแตงตั้งเขาเปนกรรมการอิสระของบริษัทฯ ในป 2553 บริษัทฯ ไดมีการประชุมคณะกรรมการ ไปแลว จํานวน 1 ครั้ง



ทั้งนี้ กรรมการบริษัททุกทาน เปนผูมีคุณสมบัติครบถวนตามที่กฎหมายกําหนด ไมมีลักษณะตองหามตามกฎหมาย และ ไมมีลักษณะขาดความนาไววางใจตามประกาศของคณะกรรมการกํากับหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย

กรรมการทุกทานทุมเทใหกับการปฏิบัติหนาที่เปนกรรมการ ใหความรวมมือชวยเหลือในการดําเนินกิจการของบริษัทฯ ในทุกๆ ดาน ซ่ึงเปนภาระที่หนักและตองรับผิดชอบอยางยิ่ง สําหรับบทบาท หนาที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการบริษัทตลอดจนการเขารวมประชุมของกรรมการแตละทานนั้น กรรมการทุกทานเขารวมในการประชุมทุกครั้ง เวนแตกรณีที่มีเหตุสําคัญและจําเปนที่ไมอาจหลีกเลี่ยงได อยางไรก็ตาม กรรมการทานใดที่ติดภารกิจจําเปนไมสามารถเขารวมประชุมคณะกรรมการบริษัทได จะบอกกลาวแจงเหตุผลขอลาการประชุมและใหความคิดเห็นตอวาระการประชุมที่สําคัญเปนการลวงหนาทุกครั้ง นอกจากนี้ กรรมการของบริษัทฯ ใหความสําคัญกับการเขาอบรมตามหลักสูตรที่สมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) กําหนด

กรรมการทานที่เปนกรรมการอิสระ มีความเปนอิสระโดยแทจริง ไมมีอํานาจลงนามผูกพันบริษัทฯ กรรมการอิสระทุกทานมีคุณสมบัติครบถวนตามขอกําหนดของคณะกรรมการกํากับตลาดทุน และ นโยบายการกํากับดูแลกิจการของบริษัทฯ

กรรมการซึ่งมีอํานาจลงลายมือชื่อแทนบรษิัทฯ นายศภุชัย เจยีรวนนท หรือ นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน ลงลายมือช่ือรวมกับนายอธึก อัศวานนัท

หรือ นายสุภกิต เจียรวนนท หรือ นายชัชวาลย เจียรวนนท รวมเปนสองคนและประทับตราสําคัญของบริษัทฯ

อํานาจหนาท่ีของคณะกรรมการบริษัท คณะกรรมการบริษัทมีอํานาจและหนาที่จัดการบริษัทฯ ใหเปนไปตามวัตถุประสงค ขอบังคับ

และมติที่ประชุมผูถือหุน ในสวนของการจัดการบริษัทฯ นั้น คณะกรรมการมีอํานาจหนาที่ตัดสินใจและดูแลการดําเนินงานของบริษัทฯ เวนแตเร่ืองที่กฎหมายกําหนดใหตองไดรับมติอนุมัติจากที่ประชุมผูถือหุน นอกจากนั้น คณะกรรมการบริษัทอาจมอบหมายใหกรรมการคนหนึ่งหรือหลายคนหรือบุคคลอื่นใด ปฏิบัติการอยางใดอยางหนึ่งแทนคณะกรรมการได อยางไรก็ตาม การตัดสินใจในการดําเนินงานที่สําคัญ อาทิเชน การลงทุนและการกูยืมที่มีนัยสําคัญ ฝายบริหารจะตองนําเสนอตอคณะกรรมการเพื่อพิจารณาอนุมัติ

8.2 การสรรหากรรมการ บริษัทฯ เปดโอกาสและกําหนดหลักเกณฑอยางชัดเจนในการใหผูถือหุนสวนนอยสามารถ

เสนอชื่อบุคคลเพื่อเขารับการพิจารณาคัดเลือกเปนกรรมการเปนการลวงหนา สําหรับการประชุมสามัญ ผูถือหุนประจําป ซ่ึงผูถือหุนที่มีคุณสมบัติตามที่บริษัทฯ กําหนดสามารถสงขอมูลตามแบบฟอรม โดยสงเปนจดหมายลงทะเบียนมายังบริษัทฯ ได ภายในระยะเวลาที่กําหนด



คณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการทําหนาที่พิจารณาคุณสมบัติของบุคคลที่จะไดรับการเสนอชื่อเพื่อเลือกตั้งใหดํารงตําแหนงกรรมการหรือกรรมการอิสระของบริษัทฯ โดยพิจารณาจากคุณวุฒิ และประสบการณเพื่อใหไดบุคคลที่มีความเหมาะสมกับธุรกิจของบริษัทฯ แลวจึงนําเสนอพรอมทั้งใหความเห็นตอคณะกรรมการบริษัทเพื่อพิจารณาอนุมัติในกรณีที่เปนการแตงตั้งเพื่อทดแทนตําแหนงกรรมการเดิม สวนกรณีที่เปนการแตงตั้งกรรมการเพิ่มเติม คณะกรรมการบริษัทจะเปนผูเสนอขอมูลพรอมทั้งความเห็นของคณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการตอที่ประชุมผูถือหุนเพื่อพิจารณาและอนุมัติ

สําหรับสิทธิของผูถือหุนในการแตงตั้งกรรมการนั้น ที่ประชุมผูถือหุนเปนผูแตงตั้งกรรมการบริษัทโดยใชเกณฑเสียงขางมาก ทั้งนี้ ผูถือหุนทุกรายมีสิทธิในการออกเสียงเลือกตั้งกรรมการ โดยผูถือหุนแตละคนมีคะแนนเสียงเทากับหนึ่งหุนตอหนึ่งเสียง และสามารถเลือกตั้งบุคคลคนเดียวหรือหลายคนเปนกรรมการก็ไดโดยใชคะแนนเสียงทั้งหมดที่ตนมีอยู แตจะแบงคะแนนเสียงใหแกผูใดมากนอยเพียงใดไมได

ข. คณะกรรมการชุดยอยภายใตคณะกรรมการบริษัท 1) คณะกรรมการตรวจสอบ

คณะกรรมการตรวจสอบของบริษัทฯ ประกอบดวยบุคคลผูทรงคุณวุฒิจาํนวน 3 ทาน มีรายนามดังตอไปนี ้

รายนาม ตําแหนง จํานวนครั้งที่เขารวมประชุมคณะกรรมการตรวจสอบ

ในป 2553 1/

1. นายวิทยา เวชชาชีวะ ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ 7/7 2. ดร. โกศล เพ็ชรสุวรรณ กรรมการตรวจสอบ 7/7 3. นายโชต ิ โภควนิช กรรมการตรวจสอบ 7/7 หมายเหต ุ 1/ ในป 2553 คณะกรรมการตรวจสอบมีการประชุม จํานวน 7 ครั้ง โดยที่เปนการประชุมกับผูสอบบัญชี

โดยไมมีฝายจัดการเขารวมประชุมดวย จํานวน 1 ครั้ง

อํานาจหนาท่ีของคณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการตรวจสอบมีบทบาทและอํานาจหนาที่รับผิดชอบ ดังตอไปนี ้1. สอบทานใหบริษัทฯ มีการรายงานทางการเงนิอยางถกูตองและเพยีงพอ 2. สอบทานใหบริษัทฯ มีระบบการควบคุมภายใน (internal control) และระบบการตรวจสอบภายใน

(internal audit) ที่เหมาะสมและมีประสิทธิผล และพิจารณาความเปนอิสระของหนวยงานตรวจสอบภายใน ตลอดจนใหความเห็นชอบในการพิจารณาแตงตั้ง โยกยาย เลิกจาง หัวหนาหนวยงานตรวจสอบภายใน หรือหนวยงานอื่นใดที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการตรวจสอบภายใน

3. สอบทานใหบริษัทฯ ปฏิบัติตามกฎหมายวาดวยหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย ขอกําหนดของตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวของกับธุรกิจของบริษัทฯ

4. พิจารณา คัดเลือก เสนอแตงตั้งบุคคลซึ่งมีความเปนอิสระเพื่อทําหนาที่เปนผูสอบบัญชีของบริษัทฯ และเสนอคาตอบแทนของบุคคลดังกลาว รวมทั้งเขารวมประชุมกับผูสอบบัญชี โดยไมมีฝายจัดการเขารวมประชุมดวยอยางนอยปละ 1 คร้ัง



5. พิจารณารายการที่เกี่ยวโยงกันหรือรายการที่อาจมีความขัดแยงทางผลประโยชน ใหเปนไปตามกฎหมายและขอกําหนดของตลาดหลักทรัพยฯ เพื่อใหมั่นใจวารายการดังกลาวสมเหตุสมผลและเปนประโยชนสูงสุดตอบริษัทฯ

6. จัดทํารายงานของคณะกรรมการตรวจสอบโดยเปดเผยไวในรายงานประจําปของบริษัทฯ ซ่ึงรายงานดังกลาว จะไดลงนามโดยประธานคณะกรรมการตรวจสอบและประกอบดวยขอมูลอยางนอยดังตอไปนี้ ก) ความเห็นเกี่ยวกับความถูกตอง ครบถวน เปนที่เชื่อถือไดของรายงานทางการเงินของบริษัทฯ ข) ความเห็นเกี่ยวกับความเพียงพอของระบบการควบคุมภายในของบริษัทฯ ค) ความเหน็เกีย่วกับการปฏิบัติตามกฎหมายวาดวยหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย ขอกําหนด

ของตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย หรือกฎหมายที่เกี่ยวของกับธุรกิจของบริษัทฯ ง) ความเห็นเกี่ยวกับความเหมาะสมของผูสอบบัญชี จ) ความเห็นเกี่ยวกับรายการที่อาจมีความขัดแยงทางผลประโยชน ฉ) จํานวนครั้งของการประชุมคณะกรรมการตรวจสอบ และการเขารวมประชุมของ

กรรมการตรวจสอบแตละทาน ช) ความเห็นหรือขอสังเกตโดยรวมที่คณะกรรมการตรวจสอบไดรับจากการปฏิบัติหนาที่

ตามกฎบัตร (Charter) ซ) รายการอื่นที่เห็นวาผูถือหุนและผูลงทุนทั่วไปควรทราบ ภายใตขอบเขตหนาที่และ

ความรับผิดชอบที่ไดรับมอบหมายจากคณะกรรมการบริษัท 7. ปฏิบัติการอื่นใดตามที่กฎหมายกําหนด หรือ คณะกรรมการของบริษัทฯ จะมอบหมาย

2) คณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ คณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ ทําหนาที่พิจารณาการกําหนดคาตอบแทน

ของกรรมการและประธานคณะผูบริหาร รวมทั้งพิจารณากลั่นกรองการสรรหากรรมการ กอนนําเสนอตอ ที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท โดยมีรายนามดังตอไปนี้

รายนาม 1/ จํานวนครั้งที่เขารวมประชุม

คณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ ในป 2553 2/

1. นายธนินท เจียรวนนท 0/1 2. นายสุภกิต เจียรวนนท 1/1 3. นายอํารุง สรรพสิทธิ์วงศ 1/1 หมายเหตุ 1/ นายไฮนริช ไฮมส ซึ่งเปนสมาชิกในคณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการที่แตงตั้ง

โดย KfW ไดลาออกจากการเปนสมาชิกในคณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ โดยมีผลในวันที่ 31 ธันวาคม 2553 ในเวลาตอมา ที่ประชุมคณะกรรมการของบริษัทฯ ครั้งที่ 1/2554 เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ 2554 ไดมีมติแตงตั้ง นายโชติ โภควนิช กรรมการอิสระและกรรมการตรวจสอบ เขาเปนสมาชิกในคณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ ทดแทน นายไฮนริช ไฮมส

2/ ในป 2553 คณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการมีการประชุม จํานวน 1 ครั้ง



3) คณะกรรมการดานการเงนิ คณะกรรมการดานการเงิน ทําหนาที่ชวยคณะกรรมการบริษัทในการดูแลการจัดการดานการเงิน

โดยมีรายนามดังตอไปนี้

รายนาม 1/ จํานวนครั้งที่เขารวมประชุมคณะกรรมการดานการเงิน ในป 2553 2/

1. ดร. อาชว เตาลานนท 5/52. นายเฉลียว สุวรรณกิตต ิ 5/53. นายอํารุง สรรพสิทธิ์วงศ 5/5หมายเหตุ 1/ นายเยนส บี. เบสไซ ซึ่งเปนกรรมการของบริษัทฯ ทีแ่ตงตั้งโดย KfW ไดลาออกจากการเปนกรรมการของบริษัทฯ

และ สมาชิกในคณะกรรมการดานการเงิน โดยมีผลในวันที่ 31 ธันวาคม 2553 ในเวลาตอมา ที่ประชุมคณะกรรมการของบริษทัฯ ครั้งที่ 1/2554 เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ 2554 ไดมีมติแตงตั้ง นายโชติ โภควนิช กรรมการอิสระและกรรมการตรวจสอบ เขาเปนสมาชิกในคณะกรรมการดานการเงิน ทดแทน นายเยนส บี. เบสไซ

2/ ในป 2553 คณะกรรมการดานการเงินมีการประชุม จํานวน 5 ครั้ง

4) คณะกรรมการกํากับดูแลกิจการ คณะกรรมการกํากับดูแลกิจการ ทําหนาที่ชวยคณะกรรมการบริษัทในการกําหนดและทบทวน

นโยบายการกํากับดูแลกิจการของบริษัทฯ ตลอดจนดูแลใหบริษัทฯ มีการกํากับดูแลกิจการที่ดีและเหมาะสมกับธุรกิจของบริษัทฯ โดยมีรายนามดังตอไปนี้

รายนาม 1/ จํานวนครั้งที่เขารวมประชุมคณะกรรมการกํากับดแูลกิจการ ในป 2553 2/

1. นายณรงค ศรีสอาน 4/42. นายวิทยา เวชชาชีวะ 4/43. ดร. โกศล เพ็ชรสุวรรณ 4/44. นายโชต ิ โภควนิช 3/45. ดร. อาชว เตาลานนท 3/4หมายเหตุ 1/ นายเยนส บี. เบสไซ ซึ่งเปนกรรมการของบริษัทฯ ที่แตงตั้งโดย KfW ไดลาออกจากการเปนกรรมการ

ของบริษัทฯ และ สมาชิกในคณะกรรมการกํากับดูแลกิจการโดยมีผลในวันที่ 31 ธันวาคม 2553 ในเวลาตอมา ที่ประชุมคณะกรรมการของบริษัทฯ ครั้งที่ 1/2554 เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ 2554 ไดมีมติแตงตั้ง

และปรับเปลี่ยนตําแหนงสมาชิกในคณะกรรมการชุดยอยของ นายโชติ โภควนิช กรรมการอิสระและ กรรมการตรวจสอบ ดังนี้

จากเดิมที่เปน สมาชิกของคณะกรรมการตรวจสอบ และ คณะกรรมการกํากับดูแลกิจการ ปรับเปลี่ยนเปน สมาชิกของคณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ

และ คณะกรรมการดานการเงิน 2/ ในป 2553 คณะกรรมการกํากับดูแลกิจการ มีการประชุม จํานวน 4 ครั้ง



เลขานุการบรษิัท คณะกรรมการบริษัทไดแตงตั้ง นางรังสินี สุจริตสัญชัย ดํารงตําแหนง เลขานุการบริษัท

ทําหนาที่ใหคําแนะนําดานกฎหมาย และ กฎเกณฑตางๆ ที่คณะกรรมการจะตองทราบ และ ปฏิบัติหนาที่ ในการดูแลกิจกรรมของคณะกรรมการ ประสานงานใหมีการปฏิบัติตามมติคณะกรรมการ รวมทั้งมีหนาที่ตามที่กําหนดในพระราชบัญญัติหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย

ค. คณะผูบริหาร ณ วนัที่ 31 ธันวาคม 2553 ผูบริหารของบริษัทฯ มีรายนามดังตอไปนี ้รายนาม ตําแหนง

1. นายศภุชัย เจียรวนนท กรรมการ กรรมการผูจัดการใหญ และ ประธานคณะผูบริหาร2. นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน กรรมการ กรรมการผูจัดการ และ

หัวหนาคณะผูบริหารดานปฏิบัติการ - โครงขายและเทคโนโลยี3. นายชัชวาลย เจียรวนนท กรรมการ และ ผูอํานวยการบริหาร - การลงทุนกลุม 4. นายอธึก อัศวานันท รองประธานกรรมการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานกฎหมาย5. นายวิลเล่ียม แฮริส ผูอํานวยการบริหาร ดานพัฒนาธุรกิจระหวางประเทศ และ

ผูชวยกรรมการผูจัดการใหญ/ประธานคณะผูบริหาร 6. นายนพปฎล เดชอุดม หัวหนาคณะผูบริหารดานการเงิน7. นายธิติฏฐ นันทพัฒนสิริ ผูอํานวยการบริหาร - ธุรกิจเพย ทีวี8. นายอติรุฒม โตทวีแสนสุข ผูอํานวยการบริหาร - ธุรกิจคอนเวอรเจนซ

ผูอํานวยการบริหาร - ดานลกูคาองคกรธุรกิจ 9. นายทรงธรรม เพียรพัฒนาวทิย ผูอํานวยการบริหาร - ดานลกูคาองคกรธุรกิจขนาดใหญ

และบริการระหวางประเทศ และ หวัหนาคณะผูบริหารดานปฏิบัติการ - เทคโนโลยีสารสนเทศ

และการบริหารลูกคาหมายเหตุ “ผูบริหาร” ในหัวขอนี้ มีความหมายตามที่กําหนดโดยคณะกรรมการกํากับตลาดทุน ซึ่งหมายถึง กรรมการ

กรรมการผูจัดการใหญ ผูดํารงตําแหนงระดับบริหารสี่รายแรกนับตอจากกรรมการผูจัดการใหญลงมา และ ผูซึ่งดํารงตําแหนงเทียบเทากับผูดํารงตําแหนงระดับบริหารรายที่สี่ทุกราย

ทั้งนี้ ผูบริหารของบริษัทฯ ทุกทาน เปนผูมีคุณสมบัติครบถวนตามที่กฎหมายกําหนด ไมมีลักษณะตองหามตามกฎหมาย และ ไมมีลักษณะขาดความนาไววางใจตามประกาศของคณะกรรมการกํากับหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย



อํานาจหนาท่ีของกรรมการผูจัดการใหญ กรรมการผูจัดการใหญ มีอํานาจหนาที่ในการดูแลและดําเนินการใดๆ อันเปนการดําเนินงาน

ตามธุรกิจปกติของบริษัทฯ (day to day business) และในกรณีที่เร่ือง/รายการใดเปนรายการที่มีนัยสําคัญ กรรมการผูจัดการใหญจะนําเสนอเรื่อง/รายการดังกลาวใหแกกรรมการอิสระ และ/หรือ คณะกรรมการชุดยอยที่เกี่ยวของ และ/หรือ คณะกรรมการบริษัท และ/หรือ ผูถือหุน แลวแตกรณี เพื่อพิจารณาอนุมัติเร่ือง / รายการดังกลาวนอกจากนี้ กรรมการผูจัดการใหญไมมีอํานาจในการที่จะอนุมัติเร่ือง/รายการที่ตนหรือบุคคลที่อาจมีความขัดแยง มีสวนไดสวนเสีย หรืออาจมีความขัดแยงทางผลประโยชนในลักษณะอื่นใด โดยหากจะเขาทํารายการ ก็ใหปฏิบัติใหเปนไปตามหลักเกณฑหรือกฎหมายที่เกี่ยวของกําหนด

8.3 คาตอบแทนกรรมการและผูบริหารของบริษัทฯ (1) คาตอบแทนที่เปนตัวเงิน

(1.1) คาตอบแทนกรรมการ ตั้งแตวนัที่ 1 มกราคม 2553 - 31 ธันวาคม 2553 คาตอบแทนกรรมการรวม 19 ทาน

เปนเงินรวมทัง้สิ้น จํานวน 33,100,000 บาท โดยมีรายละเอียดดังนี ้

ไดรับคาตอบแทน

ทานละ (บาท)

รวม (บาท)

กลุมที่ 1 - ประธานกรรมการ ไดแก นายธนินท เจยีรวนนท - กรรมการอิสระที่ดํารงตําแหนงประธานกรรมการใน คณะกรรมการชุดยอยไดแก นายวิทยา เวชชาชีวะ และ นายณรงค ศรีสอาน

3,600,000 3,600,000

รวม 10,800,000กลุมที่ 2 - กรรมการอิสระที่ดํารงตําแหนงกรรมการในคณะกรรมการชุดยอย

ไดแก ดร.โกศล เพ็ชรสุวรรณ และ นายโชติ โภควนิช

2,400,000

รวม 4,800,000กลุมที่ 3 - รองประธานกรรมการ ไดแก

- นายสุเมธ เจยีรวนนท (มกราคม - กุมภาพนัธ 2553) - ดร. อาชว เตาลานนท, นายเฉลียว สุวรรณกิตติ และ

นายอธึก อัศวานันท

300,000 1,800,000

รวม 5,700,000



ไดรับคาตอบแทน

ทานละ (บาท)

รวม (บาท)

กลุมที่ 4 - กรรมการอิสระ ไดแก - นายฮาราลด ลิงค - นายเรวัต ฉ่ําเฉลิม (มีนาคม - ธันวาคม 2553) - กรรมการ ไดแก

- นายศุภชัย เจียรวนนท, นายสุภกิต เจยีรวนนท, นายชัชวาลย เจียรวนนท, นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน, นายอํารุง สรรพสิทธิ์วงศ, นายณรงค เจยีรวนนท, นายนอรเบิรต ฟาย และ นายเยนส บ.ี เบสไซ

1,200,000 1,000,000

1,200,000

รวม 11,800,000รวมทั้งสิ้น 33,100,000

นอกจากนี้ นายโชติ โภควนิช กรรมการอิสระและกรรมการตรวจสอบของบริษัทฯ มีการดํารงตําแหนงเปนกรรมการในบริษัทยอย จํานวน 2 แหง (ในฐานะตัวแทนของคณะกรรมการตรวจสอบของบริษัทฯ) โดยไดรับคาตอบแทนกรรมการจากบริษัทยอยรวม ในป 2553 ดังนี้ คาตอบแทนในป 25531) กรรมการของบริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จํากัด (มหาชน) - บาท2) กรรมการของบริษัท ทรู มูฟ จํากัด 600,000 บาท

คาตอบแทนรวม 600,000 บาท

(1.2) คาตอบแทนผูบริหาร ตั้งแตวันที่ 1 มกราคม 2553 - 31 ธันวาคม 2553 คาตอบแทนผูบริหารรวม 9 ทาน เปนเงิน

ทั้งสิ้น จํานวน 116.97 ลานบาท ประกอบดวยคาตอบแทนในรูปเงินเดือน ผลตอบแทนการปฏิบัติงาน เงินสมทบกองทุนสํารองเลี้ยงชีพ และ ผลประโยชนอ่ืนๆ

(2) คาตอบแทนอืน่ คาตอบแทนอื่นของกรรมการและผูบริหารของบริษัทฯ ไดแก โครงการออกและเสนอขายใบสําคัญแสดงสิทธิ

ที่จะซื้อหุนสามัญของบริษัทฯ ใหแกกรรมการและพนักงานในระดับผูบริหารของบริษัทฯ และ/หรือ บริษัทยอย (โครงการ ESOP) ซ่ึงในปจจุบัน คงเหลือโครงการที่ยังไมหมดอายุ จํานวน 3 โครงการ ดังนี้

(2.1) โครงการ ESOP 2007 (2.2) โครงการ ESOP 2006 (2.3) โครงการ ESOP 2005 สําหรับรายละเอียดโครงการ ESOP ทั้ง 3 โครงการดังกลาว บริษัทฯ ไดเปดเผยรายละเอียดไว

ในหวัขอโครงสรางเงินทุน เร่ือง ใบสําคัญแสดงสิทธิ (Warrant) และ พนัธะการออกหุนในอนาคต


สวนที่ 1 TRUETL: การจัดการ หัวขอท่ี 8 - หนา 13

รายละเอียดการไดรับจัดสรรใบสําคัญแสดงสิทธิภายใตโครงการ ESOP ของกรรมการและผูบริหารของบริษัทฯ มีดังนี ้

ช่ือ

ใบสําคัญแสดงสิทธิESOP 2007

ใบสําคัญแสดงสิทธิ ESOP 2006

ใบสําคัญแสดงสิทธิESOP 2005

จํานวนหนวย

รอยละของ

โครงการ

จํานวนหนวย

รอยละ ของ

โครงการ

จํานวน หนวย

รอยละของ

โครงการ 1. นายสุภกิต เจียรวนนท 1,400,000 3.68 - - - - 2. นายศุภชัย เจียรวนนท 1,875,000 4.93 3,200,000 8.88 1,900,000 10.12 3. นายวเิชาวน รักพงษไพโรจน 1,875,000 4.93 1,600,000 4.44 1,000,000 5.33 4. นายชัชวาลย เจียรวนนท 300,000 0.79 300,000 0.83 350,000 1.86 5. นายอธึก อัศวานันท 1,875,000 4.93 2,000,000 5.55 1,200,000 6.39 6. นายวิลเล่ียม แฮริส 1,875,000 4.93 1,600,000 4.44 1,000,000 5.33 7. นายอติรุฒม โตทวีแสนสุข 1,400,000 3.68 1,600,000 4.44 1,000,000 5.33 8 . นายธิติฏฐ นันทพัฒนสิริ 1,400,000 3.68 1,600,000 4.44 1,000,000 5.33 9. นายทรงธรรม เพียรพัฒนาวิทย 1,400,000 3.68 1,600,000 4.44 1,000,000 5.3310. นายนพปฎล เดชอุดม 1,000,000 2.63 800,000 2.22 500,000 2.66 8.4 รายงานการกํากับดูแลกิจการของบริษัทฯ

บริษัทฯ ตระหนักถึงความสําคัญของการกํากับดูแลกิจการที่ดี จึงไดกําหนดใหมี “นโยบายการกํากับดูแลกิจการ” ของบริษัทฯ ตั้งแตป 2545 และไดทําการปรับปรุงนโยบายดังกลาวเปนระยะๆ อยางตอเนื่อง เพื่อใหเหมาะสมกับสถานการณของบริษัทฯ ที่เปลี่ยนแปลงไป ตลอดจนเพื่อใหสอดคลองกับกฎหมายที่เกี่ยวของ และหลักการกํากับดูแลกิจการที่ดีที่แนะนําโดยตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย ซ่ึงเทียบเคียงไดกับมาตรฐานสากล

บริษัทฯ ดําเนินการเกี่ยวกับการกํากับดูแลกิจการ โดยแบงเปนสองสวน คือ ในระดับคณะกรรมการ และ ในระดับบริหาร โดยในระดับคณะกรรมการนั้น ไดมีการจัดตั้งคณะกรรมการชุดยอยขึ้น คือ คณะกรรมการกํากับดูแลกิจการ (Corporate Governance Committee) ซ่ึงประกอบดวย นายณรงค ศรีสอาน นายวิทยา เวชชาชีวะ ดร.อาชว เตาลานนท ดร. โกศล เพ็ชรสุวรรณ นายโชติ โภควนิช และ นายเยนส บี. เบสไซ (นายเยนส บี. เบสไซ ไดลาออกจากการเปนกรรมการในคณะกรรมการบริษัท และ คณะกรรมการกํากับดูแลกิจการ โดยมีผลในวันที่ 31 ธันวาคม 2553) สวนในระดับบริหารไดดําเนินการโดยเจาหนาที่บริหาร ไดแก CEO และ เจาหนาที่ระดับสูงอื่นๆ



ในป 2553 บริษัทฯ มีการปฏบิัติตามหลักการกํากับดูแลกิจการที่ดี สรุปไดดังนี ้

หมวดที่ 1 สิทธิของผูถือหุน

1. คณะกรรมการตระหนักและใหความสําคัญตอสิทธิของผูถือหุน ตลอดจนการปฏิบัติตอผูถือหุนอยางเทาเทียมกันและเปนธรรม จึงไดกําหนดนโยบายในการกํากับดูแลกิจการ โดยคํานึงถึงสิทธิของผูถือหุนใหมากที่สุดเทาที่จะทําไดโดยไมจํากัดเฉพาะสิทธิที่กฎหมายกําหนดไว

2. ในป 2553 บริษัทฯ มีการประชุมผูถือหุน 1 คร้ัง คือ การประชุมสามัญผูถือหุนประจําป 2553 เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2553 ซ่ึงการประชุมผูถือหุนของบริษัทฯ จัดขึ้นในวัน เวลา และสถานที่ ที่คํานึงถึงความสะดวกของผูถือหุนที่จะเขาประชุม โดยบริษัทฯ จัดใหมีการประชุมในวันและเวลาทําการ คือ 14.00 น. ณ ที่ทําการสํานักงานใหญของบริษัทฯ ตั้งอยูในกรุงเทพมหานครซึ่งมีการคมนาคมที่สะดวกตอการเดินทาง

3. บริษัทฯ จัดทําหนังสือเชิญประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2553 พรอมเอกสารที่เกี่ยวของทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ เชนเดียวกันกับทุกปที่ผานมา โดย ไดแจงในเอกสารเชิญประชุมใหผูถือหุนทราบถึงขอมูล วัน เวลา สถานที่ วาระการประชุม ขอมูลทั้งหมดที่เกี่ยวของกับเรื่องที่ตองตัดสินใจในที่ประชุมรวมตลอดถึงสาเหตุและความเปนมาของเรื่องที่ตองตัดสินใจ โดยระบุถึงขอเท็จจริงและเหตุผล และความเห็นของคณะกรรมการ ในแตละวาระของทุกวาระที่เสนอในหนังสือเชิญประชุม กฎเกณฑตาง ๆ ที่ใชในการประชุม และขั้นตอนการออกเสียงลงมติ โดยเนนรายละเอียดใหผูอานที่ไมทราบถึงความเปนมาของเรื่องนั้นๆ มากอนสามารถเขาใจเรื่องไดโดยงาย และนําสงใหแกผูถือหุนเปนการลวงหนากอนวันประชุมเปนเวลา 30 วัน นอกจากนี้ บริษัทฯ ไดเผยแพรหนังสือเชิญประชุมพรอมเอกสารประกอบการประชุมทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษไวใน Website ของบริษัทฯ เปนการลวงหนากอนวันประชุมเปนเวลา 30 วัน เพื่อเปดโอกาสใหผูถือหุนไดมีเวลาศึกษาขอมูลประกอบการประชุมลวงหนาอยางเพียงพอ และไดประชาสัมพันธใหผูถือหุนทราบ โดยแจงสารสนเทศผานสื่ออิเล็กทรอนิกสของตลาดหลักทรัพยฯ

4. ในการประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2553 บริษัทฯ ไมมีการเพิ่มวาระอื่นๆ ที่ไมไดระบุไวในหนังสือนัดประชุมใหที่ประชุมผูถือหุนพิจารณา

5. บริษัทฯ นําเสนอวาระการพิจารณาคาตอบแทนกรรมการเพื่อใหผูถือหุนพิจารณาอนุมัติเปนประจําทุกป สําหรับป 2553 คณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ ไดพิจารณาทบทวนความเหมาะสมของอัตราคาตอบแทนกรรมการ โดยคํานึงถึงระดับที่ปฏิบัติอยูในอุตสาหกรรม ประสบการณ ภาระหนาที่ และความรับผิดชอบของกรรมการ และไดนําเสนอความเห็นตอที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทวา ควรเสนอใหที่ประชุมผูถือหุนอนุมัติคาตอบแทนกรรมการในอัตราเดิม ตามที่ที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2552 ไดเคยมีมติอนุมัติไว โดยเปนอัตราเดิมที่มิไดเปลี่ยนแปลงมาตั้งแตป 2545 บริษัทฯ ได



นําเสนอวาระคาตอบแทนกรรมการซึ่งกําหนดไวเปนรายตําแหนง ตอที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2553 เพื่อพิจารณาอนุมัติ

6. บริษัทฯ มีนโยบายที่จะละเวนการกระทําใด ๆ ที่เปนการจํากัดโอกาสของผูถือหุน ในการศึกษาสารสนเทศของการประชุมผูถือหุน และเปดโอกาสใหผูถือหุนซักถามขอมูลที่ไมเขาใจ หรือสามารถสงคําถามลวงหนาไดโดยติดตอที่ฝายลงทุนสัมพันธ (“IR”) ที่โทร 0-2699-2515 และฝายเลขานุการบริษัท ที่โทร 0-2699-2660

7. บริษัทฯ เปดโอกาสใหผูถือหุนลงคะแนนเสียงเลือกตั้งกรรมการเปนรายบุคคล โดยบริษัทฯ เสนอชื่อกรรมการใหผูถือหุนลงคะแนนทีละคน เพื่อเปดโอกาสใหผูถือหุนมีสิทธิเลือกกรรมการที่ตองการไดอยางแทจริง

8. บริษัทฯ อํานวยความสะดวกใหผูถือหุนไดใชสิทธิในการเขารวมประชุมและออกเสียงอยางเต็มที่โดยไมมีคาใชจาย และละเวนการกระทําใดๆ ที่เปนการจํากัดโอกาสการเขาประชุมของผูถือหุน จัดขั้นตอนการลงทะเบียนเขาประชุมเพื่อออกเสียงลงมติเพื่อไมใหมีวิธีการที่ยุงยาก

9. ประธานที่ประชุมจัดสรรเวลาใหเหมาะสมและสงเสริมใหผูถือหุนมีโอกาสในการแสดงความเห็นและตั้งคําถามตอที่ประชุมในเรื่องที่เกี่ยวของกับบริษัทฯ และภายหลังการประชุม กรรมการที่เขารวมประชุมไดเดินพบปะกับผูมารวมประชุมเพื่อเปดโอกาสใหผูถือหุนที่ไมประสงคจะถามคําถามในระหวางการประชุมสามารถสอบถามเรื่องที่ตนยังสงสัยได

10. บริษัทฯ มีการใชบัตรลงคะแนนเสียงในวาระเพื่อพิจารณาในทุกกรณีที่ตองมีการลงคะแนนเสียง พรอมทั้งจัดใหมีสํานักงานกฎหมายอิสระ เปนผูตรวจสอบการนับคะแนนเสียงเพื่อความโปรงใส และเก็บบัตรลงคะแนนไวเปนหลักฐานเพื่อจะไดตรวจสอบไดในกรณีมีขอโตแยงในภายหลัง

หมวดที่ 2 การปฏิบตัิตอผูถือหุนอยางเทาเทียมกัน

1. บริษัทฯ ใหสิทธิแกผูถือหุนในการออกเสียงลงคะแนนที่เทาเทียมกัน คือ หนึ่งหุนตอหนึ่งเสียง 2. บริษัทฯ อํานวยความสะดวกใหแกผูถือหุนที่ไมสามารถเขาประชุมดวยตนเอง สามารถใชสิทธิ

ออกเสียงโดยมอบฉันทะใหผูอ่ืนมาประชุมและออกเสียงลงมติแทน โดยไมมีการกําหนดเงื่อนไขใดๆ ซ่ึงทําใหยากตอการมอบฉันทะ และเปดโอกาสใหสงหนังสือมอบฉันทะมาใหฝายเลขานุการบริษัทตรวจสอบลวงหนา เพื่อจะไดไมเสียเวลาตรวจสอบในวันประชุม

3. บริษัทฯ เปดโอกาสใหผูถือหุนใชหนังสือมอบฉันทะรูปแบบที่ผูถือหุนสามารถกําหนดทิศทางการลงคะแนนเสียงได โดยจัดสงหนังสือมอบฉันทะแนบไปพรอมกับหนังสือเชิญประชุมผูถือหุนและไดเสนอชื่อกรรมการอิสระ 2 ทาน พรอมทั้งขอมูลเกี่ยวกับกรรมการอิสระดังกลาว เปนทางเลือกในการมอบฉันทะของผูถือหุน



บริษัทฯ ไดแจงใหผูถือหุนทราบถึงเอกสารหรือหลักฐานที่ตองนํามาแสดงตนในการเขารวมประชุมผูถือหุน ตลอดจนคําแนะนําและขั้นตอนในการมอบฉันทะอยางชัดเจน ไวในหนังสือเชิญประชุมสามัญผูถือหุนประจําป 2553 เชนเดียวกันกับที่บริษัทฯ ปฏิบัติในทุกปที่ผานมา

4. บริษัทฯ เปดโอกาสและกําหนดหลักเกณฑอยางชัดเจนในการใหผูถือหุนสวนนอยสามารถเสนอเรื่องเพื่อบรรจุเขาเปนวาระการประชุมและเสนอชื่อบุคคลเพื่อเขารับการพิจารณาคัดเลือกเปนกรรมการเปนการลวงหนา ซ่ึงผูถือหุนสามารถสงขอมูลตามแบบฟอรมที่บริษัทฯ กําหนด โดยสงเปนจดหมายลงทะเบียนมายังบริษัทฯ ได ตั้งแตวันที่ 1 ธันวาคม 2552 จนถึงวันที่ 31 มกราคม 2553 สําหรับการประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2553 โดยบริษัทฯ เผยแพรสารสนเทศดังกลาวไวใน Website ของบริษัทฯ และไดประชาสัมพันธใหผูถือหุนทราบโดยแจงสารสนเทศผานสื่ออิเล็กทรอนิกสของตลาดหลักทรัพยฯ ซ่ึงในการประชุมผูถือหุนดังกลาว ไมมีผูถือหุนเสนอเรื่องเพื่อบรรจุเขาเปนวาระการประชุมและชื่อบุคคลเพื่อเขารับการพิจารณาคัดเลือกเปนกรรมการ

5. บริษัทฯ มีการกํากับดูแลเร่ืองการใชขอมูลภายใน โดยกําหนดขอพึงปฏิบัติเกี่ยวกับการใชขอมูลภายในเพื่อการซื้อขายหลักทรัพยไวในคุณธรรมและขอพึงปฏิบัติในการทํางานควบคูกับการใชมาตรการตามกฎหมายในการดูแลผูบริหารในการนําขอมูลภายในของบริษัทฯ ไปใชเพื่อประโยชนสวนตนและผูที่เกี่ยวของ กําหนดเปนหลักใหถือปฏิบัติอยางเครงครัดในการที่ตองเก็บรักษาสารสนเทศที่สําคัญที่ยังไมไดเปดเผยไวเปนความลับ โดยจํากัดใหรับรูไดเฉพาะกรรมการและผูบริหารระดับสูงที่เกี่ยวของเทานั้น นอกจากนี้ ในการซ้ือ ขาย โอน หรือรับโอนหลักทรัพยที่ออกโดยบริษัทฯ กรรมการและผูบริหารตองแจงตอสํานักงานคณะกรรมการกํากับหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย (สํานักงาน ก.ล.ต.) ภายใน 3 วันทําการนับแตวันที่เกิดรายการขึ้น พรอมทั้งสงสําเนารายงานดังกลาว จํานวน 1 ชุด ใหกับบริษัทฯ เพื่อเก็บเปนหลักฐานและรายงานตอที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทเปนประจํา โดยในป 2553 ไมปรากฏวามีกรรมการและผูบริหารของบริษัทฯ ไมปฏิบัติตามหลักปฏิบัติดังกลาว

6. ในป 2553 ไมมีกรรมการและผูบริหารของบริษัทฯ ตลอดจนผูเกี่ยวของกับบุคคลดังกลาวปฏิบัติผิดขอกําหนดเกี่ยวกับเรื่องความขัดแยงของผลประโยชนในการทําธุรกรรมของบริษัทฯ เชนเดียวกับทุกปที่ผานมา

7. ในป 2553 บริษัทฯ ไมมีการทํารายการที่เปนการใหความชวยเหลือทางการเงินแกบริษัทที่ไมใชบริษัทยอยของบริษัทฯ

8. บริษัทฯ มีมาตรการและขั้นตอนในการอนุมัติการทํารายการระหวางกันตามที่กฎหมายกาํหนดและเปนไปตามมาตรฐานที่กําหนดไวตามขอกําหนดของคณะกรรมการกํากับตลาดทุน และตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย โดยมีการประกาศใช “ระเบียบในการเขาทํารายการระหวางกัน” ซ่ึงเปนระเบียบที่ไดรับการอนุมัติโดยคณะกรรมการบริษัท ในป 2553 บริษัทฯ ยังคงปฏิบัติตามระเบียบในเรื่องการทํารายการระหวางกันอยางเครงครัด และไดเปดเผยรายละเอียดของรายการระหวางกันที่เกิดในระหวางป 2553 ไวในรายงานประจําปและแบบแสดงรายการขอมูลประจําป (แบบ 56-1) ภายใตหัวขอ “รายการระหวางกัน”



หมวดที่ 3 บทบาทของผูมีสวนไดเสีย

1. คณะกรรมการดูแลสิทธิตามที่กฎหมายกําหนดของผูมีสวนไดเสียกลุมตางๆ (Stakeholders) และประสานประโยชนรวมกันอยางเหมาะสม เพื่อให Stakeholders มั่นใจวาสิทธิดังกลาวไดรับการคุมครองและปฏิบัติดวยดี ทั้งนี้ บริษัทฯ ไดจัดทํา “คุณธรรมและขอพึงปฏิบัติในการทํางาน” ซ่ึงไดกําหนดขอพึงปฏิบัติของพนักงานตอผูมีสวนไดเสียกลุมตางๆ ไดแก

พนักงาน - มีสิทธิสวนบุคคล และมีสิทธิที่จะไดรับการคุมครองไมใหใครละเมิดสิทธิสวนบุคคล - สิทธิในการไดรับการปฏิบัติ และไดรับโอกาสเทาเทียมกนั - สิทธิตางๆ เกี่ยวกับการจางงานที่เปนธรรมและเทาเทยีมกนั เชน การอนญุาตใหลางาน

สิทธิประโยชน โอกาสในการเลื่อนขัน้ การโอนยาย การประเมินผลการปฏิบัติงาน

ลูกคา - มีสิทธิไดรับการปฏิบัติอยางเปนธรรมและเทาเทียมกนั - สิทธิที่จะไดรับการบริการจากพนักงานอยางเต็มความรู ความสามารถ - สิทธิที่จะไดรับสินคาที่มีคุณภาพและมีประสิทธิผล - สิทธิที่จะไดรับการปกปองรักษาขอมูลอันเปนความลับ

ผูจัดหาสินคาและบริการ และตัวแทนอื่นๆ (คูคา) - สิทธิที่จะไดรับการปฏิบัติอยางเปนธรรมและเทาเทยีมกนั - สิทธิที่จะไดรับการปกปองรักษาขอมูลอันเปนความลับ - สิทธิที่จะไดรับการปฏิบัติดวยความซื่อตรง และเชื่อถือได - สิทธิที่จะไดรับทราบกฎหมาย ขอบังคับ และนโยบายทีเ่กี่ยวของ - สิทธิที่จะไดรับการแขงขันอยางเปนธรรม

คูแขง

- สิทธิที่จะไดรับการเปรียบเทียบสินคาและบริการอยางเปนธรรมและตามความเปนจริง โดยไมบิดเบือนขอเท็จจริง ไมใสรายคูแขงตลอดจนสินคาและบริการของคูแขง

- ไมรวมทําจารกรรม กอวินาศกรรม หรือติดสินบน คูแขงทางการคา ทั้งคูแขงในปจจุบนัหรือผูที่อาจจะเปนคูแขงในอนาคต

- สิทธิที่จะไดรับการปฏิบัติอยางเปนธรรมและเทาเทียมกัน ไมปฏิบัติตอคูแขงรายใดเปนพิเศษเหนือคูแขงรายอื่น ไมวาในดานคุณภาพ การทดสอบ การติดตั้ง ตลอดจนการบํารุงรักษาในการใหบริการสื่อสงสัญญาณ



เจาหนี ้- สิทธิที่จะไดรับการปฏิบัติตามเงื่อนไขในสัญญาภายใตหลักเกณฑและกฎหมายที่กําหนด - สิทธิที่จะไดรับขอมูลทางการเงินที่ถูกตองครบถวน - สิทธิที่จะไดรับการชําระหนี้ตรงตามเวลา และไดรับการดูแลคุณภาพของหลักทรัพยค้ําประกัน ผูลงทุน - สิทธิที่จะไดรับการปฏิบัติอยางเปนธรรม และเทาเทียมกัน - สิทธิที่จะไดรับการปฏิบัติอยางมุงมั่นที่จะดําเนินธุรกิจดวยความรูและทักษะการบริหาร

จัดการอยางสุดความสามารถดวยความซื่อสัตยสุจริต - สิทธิที่จะไดรับการปกปองไมใหเกิดการแสวงหาผลประโยชน โดยการใชขอมูลใดๆ ของ

องคกรซึ่งยังไมเปดเผยตอสาธารณะ หนวยงานของรัฐ - สิทธิในการกํากับ ดูแล และลงโทษ ตามกฎหมาย ขอบังคับ และมาตรฐานการปฏิบัติของ

หนวยงานของรัฐ 2. บริษัทฯ กําหนดสายงานองคกรใหฝายตรวจสอบภายใน (Internal Audit) รายงานโดยตรง

ตอคณะกรรมการตรวจสอบ ซ่ึงจะเปนผูพิจารณาใหคณุใหโทษตอหัวหนาฝายตรวจสอบภายใน 3. บริษัทฯ จัดใหมีกองทุนสํารองเลี้ยงชีพสําหรับพนักงาน 4. ในป 2553 คณะกรรมการบริษัทฯ ไดอนุมัติการปรับปรุงแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการกํากับ

ดูแลกิจการ โดยการจัดใหมีชองทางสําหรับใหผูมีสวนไดเสียทุกกลุมสามารถทําการรองเรียน หรือแจงเบาะแสเกี่ยวกับการทุจริต ประพฤติมิชอบ หรือการกระทําผิดจรรยาบรรณธุรกิจ ตอคณะกรรมการบริษัทโดยผานคณะกรรมการตรวจสอบ โดยมีรายละเอียดดังนี้:

ชองทางใหผูมีสวนไดเสียสามารถรองเรียนหรือแจงเบาะแสตอคณะกรรมการบริษัทผานคณะกรรมการตรวจสอบ ผูมีสวนไดเสียทุกกลุมสามารถทําการรองเรียนหรือแจงเบาะแส (โดยจะไดรับการเก็บรักษาขอมูล

ไวเปนความลับ) เกี่ยวกับการทุจริต ประพฤติมิชอบ หรือ การกระทําผิดจรรยาบรรณธุรกิจ ตอคณะกรรมการบริษัทฯ โดยผานคณะกรรมการตรวจสอบได ตามที่อยูดังนี้

จดหมายอิเล็กทรอนิกส: [email protected] จดหมายสงทางไปรษณีย: เรียน คณะกรรมการตรวจสอบ บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) เลขที่ 18 อาคารทรูทาวเวอร ช้ัน 28

ถนนรัชดาภิเษก แขวงหวยขวาง เขตหวยขวาง กรุงเทพฯ 10310



โดยหนวยงานเลขานุการบริษัท ในฐานะที่เปนเลขานุการของคณะกรรมการตรวจสอบ จะเปนผูดูแลรับผิดชอบในการรวบรวมและนําสงเรื่องรองเรียนหรือการแจงเบาะแสตางๆ ใหแกคณะกรรมการตรวจสอบเพื่อพิจารณาและดําเนินการตอไป ซ่ึงคณะกรรมการตรวจสอบจะสรุปผลการดําเนินการและนําเสนอรายงานตอคณะกรรมการบริษัทฯ เปนรายไตรมาส

เงื่อนไขในการรับเรื่องรองเรียนหรือการแจงเบาะแส: ไมรับบัตรสนเทห ผูรองเรียน/ผูแจงเบาะแส ตองระบุช่ือและนามสกุลจริง โดยบริษัทฯ จะเก็บรักษาขอมูลไวเปนความลับ ซ่ึงจะรับรูไดเฉพาะบุคคลที่ไดรับมอบหมายจากคณะกรรมการตรวจสอบเทานัน้

เร่ืองที่ไมเกี่ยวของตาง ๆดังตัวอยางดานลางนี้ คณะกรรมการตรวจสอบจะไมรับดําเนินการให: - การสมัครงาน - แบบสํารวจ หรือ การขอรับขอมูลเกี่ยวกับบริษัทฯ - การเสนอขายสินคาหรือบริการ - การขอรับบริจาคหรือการสนับสนุนตางๆ

5. บริษัทฯ มีนโยบายดานความรับผิดชอบตอสังคม ซ่ึงรับรองโดยคณะกรรมการบริษัท และไดเปดเผยนโยบายดานความรับผิดชอบตอสังคมทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษในเว็บไซตของบริษัทฯ บริษัทฯ ประกอบธุรกิจโดยยึดแนวทางปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง โดยคํานึงถึงความสําคัญดานสังคมและสิ่งแวดลอม ในดานสังคมนั้น บริษัทฯ มุงเนนดานการสงเสริมการเรียนรูใหแกสังคม เพื่อเปนสวนหนึ่งในการพัฒนาสังคมไทยอยางยั่งยืน ดวยการนําเทคโนโลยีการสื่อสารที่ทันสมัย มาจัดทําโครงการดานการศึกษาและการเรียนรู เพื่อพัฒนาเยาวชนและผูดอยโอกาสในสังคมไทย

ในป 2553 ที่ผานมา กลุมบริษัทฯ ไดทํากิจกรรมเพื่อสังคมและสิ่งแวดลอมหลายประการครอบคลุมความรับผิดชอบตอสังคม 7 ดาน ประกอบดวย ดานการอนุรักษส่ิงแวดลอมและพลังงาน ดานการกํากับดูแลกิจการและขอปฏิบัติดานจริยธรรม ดานความรับผิดชอบตอชุมชนและการสงเสริมการศึกษา ดานลูกคา ดานผูจัดหาสินคาและบริการ ดานผูถือหุนและนักลงทุน และดานพนักงาน (โดยมีรายละเอียดของกิจกรรม เพื่อสังคม ดังปรากฏในเอกสารแนบทายรายงานการกํากับดูแลกิจการ)

หมวดที่ 4 การเปดเผยขอมูลและความโปรงใส

1. บริษัทฯ มีการเผยแพรทั้งขอมูลทางการเงินและขอมูลที่มิใชการเงินตามขอกําหนดของตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยอยางถูกตอง ครบถวน ทันเวลา โปรงใส ผานชองทางตางๆ ทั้งชองทางของตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย และ Website ของบริษัทฯ ดวย รวมทั้งเปดเผยขอมูลทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ อีกทั้งมีการปรับปรุงขอมูลใหเปนปจจุบันเปนระยะๆ นอกจากนี้ บริษัทฯ ไดจัดทําขอมูลรายละเอียดอื่นๆ ที่คาดวาจะเปนที่สนใจของนักลงทุนและนักวิเคราะห เชน แผนภูมิสรุปผลการดําเนินงานดานตางๆ ที่สําคัญ



ขอมูลงบการเงินยอนหลังเพื่อการเปรียบเทียบ ขาวประชาสัมพันธที่นาสนใจสําหรับนักลงทุน เปนตน โดยแสดงไวในWebsite ของบริษัทฯ เพื่อใหนักลงทุนและนักวิเคราะหเขาถึงไดอยางเทาเทียมกัน

2. การนําสงรายงานทางการเงินทั้งรายไตรมาสและรายปในป 2553 บริษัทฯ สามารถนําสงรายงานทางการเงินไดภายในเวลาที่สํานักงานคณะกรรมการ ก.ล.ต. และ ตลาดหลักทรัพยฯ กําหนด ทั้งนี้ บริษัทฯ ใหความสําคัญในการจัดทํางบการเงินใหถูกตองตามมาตรฐานการบัญชีที่รับรองทั่วไป โดยเลือกใชนโยบายบัญชีที่เหมาะสมและ ถือปฏิบัติอยางสม่ําเสมอ และเครงครัดในนําสงงบการเงินและรายงานทางการเงินภายในเวลาที่กําหนดไวเปนอยางยิ่ง และไมเคยมีประวัติถูกสํานักงานคณะกรรมการ ก.ล.ต. ส่ังใหแกไขงบการเงิน และไมเคยนําสงรายงานทางการเงินลาชา

3. บริษัทฯ ไดรายงานนโยบายการกํากับดูแลกิจการที่คณะกรรมการไดใหความเห็นชอบไวโดยสรุป และรายงานผลการปฏิบัติตามนโยบายผานชองทางตางๆ เชน รายงานประจําป และ Website ของบริษัทฯ

4. บริษัทฯ ไดแสดงรายงานความรับผิดชอบของคณะกรรมการตอรายงานทางการเงินควบคูกับรายงานของผูสอบบัญชีไวในรายงานประจําป

5. บริษัทฯ ไดมีการเปดเผยบทบาทและหนาที่ของคณะกรรมการและคณะกรรมการชุดยอย จํานวนครั้งของการประชุมและจํานวนครั้งที่กรรมการแตละทานเขารวมประชุมคณะกรรมการในปที่ผานมา ตลอดจนความเห็นจากการทําหนาที่ของคณะกรรมการชุดยอยไวในรายงานประจําป ตามขอกําหนดของ ตลาดหลักทรัพยฯ และ สํานักงาน ก.ล.ต.

6. บริษัทฯ จายคาตอบแทนใหแกกรรมการ ในป 2553 ตามอัตราซ่ึงอนุมัติโดยที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2553 โดยยังคงเปนอัตราเดิมตามที่ที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2552 ไดเคยมีมติอนุมัติไว ซ่ึงอัตราคาตอบแทนดังกลาวไมมีการเปลี่ยนแปลงมาตั้งแตป 2545 แลว โดยมีรายละเอียดดังนี้

กรรมการไดรับคาตอบแทนเปนรายเดือน โดยมีหลักเกณฑในการจายดังนี้ ประธานกรรมการ 300,000 บาทตอเดือน ประธานกรรมการกิตติมศักดิ ์ 200,000 บาทตอเดือน รองประธานกรรมการ 150,000 บาทตอเดือน กรรมการ 100,000 บาทตอเดือน หากกรรมการทานใดเปนลูกจางของบริษัทฯ ก็ใหคาตอบแทนกรรมการนี้เปนสวนเพิ่มเติมจากคาจางปกติของลูกจางแตละทาน นอกจากนี้ กรรมการอิสระที่ทําหนาที่เปนกรรมการในคณะกรรมการชุดยอย ไดรับคาตอบแทน ดังนี้

กรรมการอิสระที่เปนประธานในคณะกรรมการชุดยอย 300,000 บาทตอเดอืน กรรมการอิสระที่เปนกรรมการในคณะกรรมการชุดยอย 200,000 บาทตอเดอืน

สําหรับกรรมการอิสระที่มิไดเปนกรรมการในคณะกรรมการชุดยอย และกรรมการทุกทานที่มิใชกรรมการอิสระ ใหไดรับคาตอบแทนคงเดิม



7. ในป 2553 บริษัทฯ จายคาตอบแทนผูบริหารระดับสูงสอดคลองกับนโยบายของบริษัทฯ ที่ใหจายคาตอบแทนโดยสะทอนภาระหนาที่และความรับผิดชอบของผูบริหารระดับสูงแตละคน และเปนอัตราที่เหมาะสมโดยศึกษาเทียบเคียงกับธุรกิจประเภทเดียวกัน

8. บริษัทฯ ไดเปดเผยขอมูลการจายผลตอบแทนกรรมการและผูบริหารระดับสูงโดยละเอียดทั้งรูปแบบ ลักษณะ และ จํานวนเงินคาตอบแทน ไวในรายงานประจําป และ แบบ 56-1

9. บริษัทฯ มีหนวยงาน “ฝายลงทุนสัมพันธ” หรือ “Investor Relations” เพื่อส่ือสารกับบุคคลภายนอกอยางเทาเทียมและเปนธรรม ทั้งนี้ ผูลงทุนสามารถติดตอฝายลงทุนสัมพันธได ที่หมายเลขโทรศัพท 0-2699-2515 หรือ e-mail address [email protected] สําหรับในป 2553 ฝายลงทุนสัมพันธไดจัดใหมีการประชุมนักวิเคราะหและนักลงทุนภายหลังจากที่บริษัทฯ ประกาศผลประกอบการทุกไตรมาส โดยจัดใหมีการประชุม ณ สํานักงานใหญของบริษัทฯ รวมทั้งผาน Webcast สําหรับนักวิเคราะหและนักลงทุนที่ไมสามารถมารวมประชุมดวยตนเองได นอกจากนี้ยังไดเขารวมงาน Opportunity Day ที่จัดโดยตลาดหลักทรัพยฯ นับตั้งแตไตรมาสที่ 3 เพื่อใหนักลงทุนไดรับขอมูลโดยตรงจากบริษัทฯ รวมทั้งไดจัด Roadshow เพื่อพบปะนักลงทุนทั้งในประเทศ และตางประเทศ และจัดใหมีการประชุมกับนักลงทุนกลุมยอยที่สนใจมาพบปะผูบริหาร เพื่อซักถามขอมูลของบริษัทฯ นอกเหนือจากกิจกรรมที่กลาวแลว บริษัทฯ ยังไดจัดใหผูบริหารแตละธุรกิจ ไดมีโอกาสนําเสนอขอมูลตางๆ แกนักวิเคราะหโดยตรง โดยหมุนเวียนเปลี่ยนกันไปจนครบทุกธุรกิจ อยางนอยปละครั้ง ตลอดจนไดจัดใหนักลงทุนรายยอยเขาเยี่ยมชมกิจการของบริษัทฯ เพื่อสรางความเขาใจในธุรกิจของบริษัทฯ มากขึ้น

หมวดที่ 5 ความรับผดิชอบของคณะกรรมการ

1. โครงสรางคณะกรรมการ 1.1 ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 องคประกอบของคณะกรรมการ คือ กรรมการบริหาร

(Executive Directors) 4 ทาน กรรมการที่มิใชผูบริหาร (Non-Executive Directors) 12 ทาน โดยมีกรรมการอิสระคิดเปนรอยละ 37.5 ของจํานวนกรรมการทั้งหมด บริษัทฯ เปดเผยประวัติของกรรมการแตละทานไวในรายงานประจําป และ แบบ 56-1 ตลอดจน Website ของบริษัทฯ ที่ www.truecorp.co.th

1.2 บริษัทฯ มีการกําหนดวาระการดํารงตําแหนงของกรรมการไวอยางชัดเจน โดยระบุไวในนโยบายการกํากับดูแลกิจการ และ ขอบังคับของบริษัทฯ ซ่ึงเปนไปตามกฎหมาย

1.3 บริษัทฯ กําหนดคุณสมบัติของ “กรรมการอิสระ” อยางละเอียด โดยเปดเผยไวในรายงานประจําป และ แบบ 56-1 โดย นายโชติ โภควนิช เปนกรรมการอิสระและกรรมการตรวจสอบผูมีความรูดานบัญชีและการเงิน บริษัทฯ กําหนดคุณสมบัติของกรรมการอิสระไวเขมงวดกวาขอกําหนดของคณะกรรมการกํากับตลาดทุนในเรื่องสัดสวนการถือหุนในบริษัทฯ กลาวคือ กรรมการอิสระของบริษัทฯ จะตองไมถือหุนเกินรอยละ 0.75 ของจํานวนหุนที่มีสิทธิออกเสียงทั้งหมดของบริษัทฯ บริษัทใหญ บริษัทยอย บริษัทรวม ผูถือหุนรายใหญ หรือผูมีอํานาจควบคุมของบริษัทฯ ทั้งนี้ ใหนับรวมการถือหุนของผูที่เกี่ยวของกับกรรมการอิสระรายนั้นๆ ดวย



1.4 บริษัทฯ เปดเผยขอมูลการดํารงตําแหนงของกรรมการแตละคนใหผูถือหุนทราบ โดยเปดเผยไวในรายงานประจําป และ แบบ 56-1 ซ่ึงผูถือหุนสามารถดาวนโหลดขอมูลไดจาก Website ของตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทย ที่ www.set.or.th และ Website ของบริษัทฯ ที่ www.truecorp.co.th

1.5 บริษัทฯ มีการกําหนดนโยบายเกีย่วกับจํานวนบริษัทฯ ทีก่รรมการแตละคนสามารถไปดํารงตําแหนง โดยกําหนดไวในนโยบายการกํากับดูแลกิจการของบริษัทฯ วา กรรมการสามารถดํารงตําแหนงกรรมการในบริษัทอื่นได แตทั้งนี้ ในการเปนกรรมการดังกลาว ตองไมเปนอุปสรรคตอการปฏิบัติหนาที่กรรมการของบริษัทฯ

1.6 ประธานกรรมการของบริษัทฯ มิใชบุคคลเดียวกับกรรมการผูจัดการใหญ และเปน Non-Executive Director อํานาจหนาที่ของประธานกรรมการนั้นเปนไปตามกฎหมาย สวนอํานาจหนาที่ของกรรมการผูจัดการใหญนั้น คณะกรรมการบริษัทมีการกําหนดไวอยางชัดเจน

1.7 บริษัทฯ มีเลขานุการบริษัทซึ่งทําหนาที่ใหคําแนะนําดานกฏหมายและกฎเกณฑตางๆ ที่คณะกรรมการจะตองทราบและปฏิบัติหนาที่ในการดูแลกิจกรรมของคณะกรรมการรวมทั้งประสานงานใหมีการปฏิบัติตามมติคณะกรรมการ

เลขานุการบริษัททําการประชุมหารือรวมกันกับเลขานุการบริษัทของบริษัทจดทะเบียนอ่ืนๆ เปนครั้งคราวเพื่อรวมกันหาแนวทางที่ดีที่สุดในการปฏิบัติหนาที่

2. คณะกรรมการชุดยอย 2.1 คณะกรรมการบริษัทไดจัดใหมีคณะกรรมการชุดยอยดานตางๆ เพื่อการกํากับดูแล

กิจการที่ดี ดังนี้ คณะกรรมการตรวจสอบ ทําหนาที่สอบทานกระบวนการจัดทํารายงานทางการเงินของบริษัทฯ ระบบการควบคุมภายใน ระบบการตรวจสอบภายใน การปฏิบัติตามกฎหมายวาดวยหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย ตลอดจนกฎหมายที่เกี่ยวของกับธุรกิจของบริษัทฯ พิจารณาความเปนอิสระของหนายงานตรวจสอบภายใน พิจารณาเสนอแตงตั้งผูสอบบัญชีของบริษัทฯ และ พิจารณารายการที่อาจมีความขัดแยงทางผลประโยชน โดยมีรายละเอียดของบทบาทและหนาที่ของคณะกรรมการตรวจสอบตามที่ปรากฏในหัวขอ “การจัดการ” คณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการ ทําหนาที่พิจารณาการกําหนดคาตอบแทนของกรรมการและ CEO และ พิจารณากล่ันกรองการสรรหากรรมการ กอนนําเสนอตอที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท คณะกรรมการดานการเงิน ทําหนาที่ชวยคณะกรรมการบริษัทในการดูแลการจัดการดานการเงิน คณะกรรมการกํากับดแูลกิจการ ทําหนาที่ชวยคณะกรรมการบริษัทในการกําหนดและทบทวนนโยบายการกํากับดูแลกิจการของบริษัทฯ ตลอดจนดูแลใหบริษัทฯ มีการกํากับดูแลกิจการที่ดีและเหมาะสมกับธุรกิจของบริษัทฯ



ผูลงทุนทั่วไปสามารถดาวนโหลดขอมูลเกี่ยวกับคณะกรรมการชุดยอยของบริษัทฯ เชน หนาที่ รายช่ือคณะกรรมการ ไดจาก Website ของบริษัทฯ ที่ www.truecorp.co.th นอกจากนี้ บริษัทฯ ไดเปดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับคณะกรรมการชุดยอยของบริษัทฯ การเขารวมประชุม ตลอดจนรายงานของคณะกรรมการ ไวในรายงานประจําป

2.2 เพื่อความโปรงใสและเปนอิสระในการปฏิบัติหนาที่ และในขณะเดียวกันเพื่อใหคณะกรรมการชุดยอยสามารถปฏิบัติหนาที่ไดอยางมีประสิทธิผล สมาชิกสวนใหญของคณะกรรมการชุดยอย ประกอบไปดวย กรรมการอิสระ และ กรรมการที่มิใชผูบริหาร

3. บทบาท หนาที่ และความรบัผิดชอบของคณะกรรมการ 3.1 คณะกรรมการไดทําหนาที่พิจารณาและใหความเห็นชอบในเรื่องที่สําคัญเกี่ยวกับ

การดําเนินงานของบริษัทฯ เชน วิสัยทัศนและภารกิจ กลยุทธ เปาหมายทางการเงิน ความเสี่ยง แผนงานและงบประมาณ รวมทั้งกํากับ ควบคุม ดูแลใหฝายจัดการดําเนินงานตามนโยบายและแผนที่กําหนดไวอยาง มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยยึดหลักของปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง คือ ความพอประมาณ (ตระหนักถึงขีดความสามารถที่แทจริงของบริษัทฯ) ความมีเหตุผล และ การมีภูมิคุมกันที่ดีในตัว โดยตั้งมั่นอยูบนพื้นฐานของความซื่อสัตยสุจริต และ ความรอบคอบระมัดระวัง

ตลอดทุกปที่ผานมา รวมถึงป 2553 บริษัทฯ ไมมีการกระทําใดที่เปนการฝาฝนหรือกระทําผิดกฎระเบียบของ ก.ล.ต. และ ตลาดหลักทรัพยฯ

3.2 คณะกรรมการไดจัดใหมีนโยบายการกํากับดูแลกิจการของบริษัทฯ เปนลายลักษณอักษร และใหความเห็นชอบตอนโยบายดังกลาว คณะกรรมการจะทบทวนนโยบายและการปฏิบัติตามนโยบายดังกลาวเปนประจําทุกป

3.3 คณะกรรมการไดสงเสริมใหบริษัทฯ จัดทําจรรยาบรรณธุรกิจที่เปนลายลักษณอักษร เพื่อใหกรรมการ ผูบริหาร และพนักงานทุกคนเขาใจถึงมาตรฐานดานจริยธรรมที่บริษัทฯ ใชในการดําเนินธุรกิจ อีกทั้งไดมีการติดตามใหมีการปฏิบัติตามจรรยาบรรณดังกลาวอยางจริงจัง

3.4 คณะกรรมการไดพิจารณาเรื่องความขัดแยงของผลประโยชนอยางรอบคอบ การพิจารณาการทํารายการที่อาจมีความขัดแยงของผลประโยชน มีแนวทางที่ชัดเจนและเปนไปเพื่อผลประโยชนของบริษัทฯ และผูถือหุนโดยรวมเปนสําคัญ โดยที่ผูมีสวนไดเสียไมมีสวนรวมในการตัดสินใจ และคณะกรรมการไดกํากับดูแลใหมีการปฏิบัติตามขอกําหนดเกี่ยวกับขั้นตอนการดําเนินการและการเปดเผยขอมูลของรายการที่อาจมีความขัดแยงทางผลประโยชนอยางถูกตองครบถวน

3.5 คณะกรรมการไดจัดใหมีระบบการควบคุมดานการดําเนินงาน ดานรายงานทางการเงิน และดานการปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ และนโยบาย คณะกรรมการไดมอบหมายใหคณะกรรมการตรวจสอบ เปนผูรับผิดชอบในการดูแลการตรวจสอบระบบการควบคุมดังกลาว และทําการทบทวนระบบอยางนอย ปละ 1 คร้ัง

3.6 บริษัทฯ มีระบบการบริหารความเสี่ยงครอบคลุมทั้งองคกรทั้งในดานการดําเนินงานและดานการเงิน อีกทั้งมีระบบการตรวจสอบภายในแบบ Risk-based Audit Approach ในดานการดําเนินงานนั้น



บริษัทฯ มีการแตงตั้งคณะอนุกรรมการบริหารที่เรียกวา BCP Steering Committee ทําหนาที่กํากับดูแลการบริหารจัดการแผนรองรับความตอเนื่องของธุรกิจ และมีคณะทํางานชื่อ Crisis Management Team ทําหนาที่รับผิดชอบในการจัดการกับวิกฤตการณตางๆ ที่อาจเกิดขึ้น เพื่อชวยเหลือและสนับสนุนการดําเนินงานที่สําคัญของบริษัทฯ นอกจากนี้ ในดานความเสี่ยงทางการเงิน บริษัทฯ มีนโยบายการบริหารความเสี่ยงทางการเงิน เพื่อปองกันความเสี่ยงที่เกิดจากการผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราตางประเทศโดยนําวิธีการบริหารความเสี่ยงดังตอไปนี้มาใชจัดการ เชน การทําสัญญาซื้อขายเงินตราตางประเทศลวงหนา การเจรจาตกลงเงื่อนไขการจายชําระหนี้ในสกุลเงินตราตางประเทศเปนแตละรายการ และ การเจรจาตกลงกับเจาหนี้ตางประเทศ เพื่อแบงสรรภาระจากการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราตางประเทศ เปนตน นอกจากนี้ บริษัทฯ มีการจัดระบบงาน และ ประกาศ “นโยบายและกรอบในการบริหารจัดการความเสี่ยง” อยางเปนทางการ เพื่อนําการบริหารจัดการความเสี่ยงไปผสานรวมกับกลยุทธทางธุรกิจและการปฏิบัติงาน

4. การประชุมคณะกรรมการ 4.1 บริษัทฯ กําหนดการประชุมคณะกรรมการเปนการลวงหนา และแจงใหกรรมการแต

ละคนทราบกําหนดการดังกลาว อยางไรก็ตาม ในกรณีจําเปนเรงดวน อาจมีการเรียกประชุมคณะกรรมการเปนการเพิ่มเติมได

4.2 บริษัทฯ มีการกําหนดไวในนโยบายการกํากับดูแลกิจการ ใหกรรมการที่มิใชผูบริหารสามารถที่จะประชุมระหวางกันเองตามความจําเปนโดยไมมีกรรมการที่เปนผูบริหารหรือฝายจัดการเขารวมประชุม เพื่ออภิปรายปญหาตางๆ เกี่ยวกับการจัดการหรือเร่ืองที่อยูในความสนใจ โดยในป 2553 มีการประชุมในลักษณะดังกลาวจํานวน 1 คร้ัง

4.3 ในป 2553 บริษัทฯ มีการประชุมคณะกรรมการ จํานวน 8 คร้ัง ซ่ึงเหมาะสมกับภาระหนาที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการและการดําเนินธุรกิจของบริษัทฯ

4.4 ประธานกรรมการ และ/หรือ รองประธานกรรมการ และ กรรมการผูจัดการใหญรวมกันพิจารณาการเลือกเร่ืองเพื่อบรรจุเขาเปนวาระการประชุมคณะกรรมการ นอกจากนี้ กรรมการแตละคนมีความเปนอิสระที่จะเสนอเรื่องเขาสูวาระการประชุม

4.5 บริษัทฯ จัดสงเอกสารประกอบการประชุมใหแกกรรมการเปนการลวงหนา โดยเอกสารมีลักษณะโดยยอแตใหสารสนเทศครบถวน สําหรับเรื่องที่ไมประสงคเปดเผยเปนลายลักษณอักษรก็ใหนําเร่ืองอภิปรายกันในที่ประชุม

4.6 ประธานกรรมการจัดสรรเวลาไวอยางเพียงพอที่ฝายจัดการจะเสนอเรื่องและมากพอที่กรรมการจะอภิปรายปญหาสําคัญกันอยางรอบคอบโดยทั่วกัน

4.7 คณะกรรมการสามารถเขาถึงสารสนเทศที่จําเปนเพิ่มเติมไดจากกรรมการผูจัดการใหญ หรือเลขานุการบริษัท หรือผูบริหารอื่นที่ไดรับมอบหมาย ภายในขอบเขตนโยบายที่กําหนดไว

4.8 ผูบริหารระดับสูงเขารวมประชุมคณะกรรมการเพื่อช้ีแจงขอมูลในฐานะผูเกี่ยวของกับปญหาโดยตรง



5. การประเมินตนเองของคณะกรรมการ 5.1 คณะกรรมการบริษัท ทําการประเมินผลการปฏิบัติงานของตนเองเปนรายป

6. คาตอบแทน 6.1 คาตอบแทนของกรรมการของบริษัทฯ จัดไดวาอยูในลักษณะที่เปรียบเทียบไดกับ

ระดับที่ปฏิบัติอยูในอุตสาหกรรม ประสบการณ ภาระหนาที่ ขอบเขตของบทบาทและความรับผิดชอบ (Accountability and Responsibility) รวมถึงประโยชนที่คาดวาจะไดรับจากกรรมการแตละคน นอกจากนี้ กรรมการที่ไดรับมอบหมายหนาที่และความรับผิดชอบเพิ่มขึ้น เชน กรรมการอิสระที่เปนสมาชิกของคณะกรรมการชุดยอยก็ไดรับคาตอบแทนเพิ่มที่เหมาะสมดวย

บริษัทฯ เปดเผยคาตอบแทนของกรรมการในป 2553 เปนรายบุคคลไวในรายงานประจําป และ แบบ 56-1

6.2 คาตอบแทนของกรรมการผูจัดการใหญและผูบริหารระดับสูงเปนไปตามหลักการและนโยบายที่คณะกรรมการกําหนดภายในกรอบที่ไดรับอนุมัติจากที่ประชุมผูถือหุน (สําหรับคาตอบแทนประเภทที่ตองไดรับการอนุมัติจากที่ประชุมผูถือหุน) และเพื่อประโยชนสูงสุดของบริษัทฯ ระดับคาตอบแทนที่เปนเงินเดือน ผลตอบแทนการปฏิบัติงาน และผลตอบแทนจูงใจในระยะยาว ก็มีความสอดคลองกับผลงานของบริษัทฯ และผลการปฏิบัติงานของผูบริหารแตละคนดวย

6.3 คณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนฯ เปนผูประเมินผลการปฏิบัติงานของประธานคณะผูบริหารเปนประจําทุกปเพื่อนําไปใชในการพิจารณากําหนดคาตอบแทนของประธานคณะผูบริหาร โดยใชบรรทัดฐานที่ไดตกลงกันลวงหนากับประธานคณะผูบริหารตามเกณฑที่เปนรูปธรรม ซ่ึงรวมถึง ผลการปฏิบัติงานทางการเงิน ผลงานเกี่ยวกับการปฏิบัติตามวัตถุประสงคเชิงกลยุทธในระยะยาว การพัฒนาผูบริหาร ฯลฯ และกรรมการอาวุโสที่ไดรับมอบหมายจากประธานกรรมการ เปนผูส่ือสาร ผลการพิจารณาใหประธานคณะผูบริหารทราบ

7. การพัฒนากรรมการและผูบริหาร 7.1 บริษัทฯ สงเสริมและอํานวยความสะดวกใหมีการฝกอบรมและการใหความรูแก

ผูเกี่ยวของในระบบการกํากับดูแลกิจการของบริษัทฯ เชน กรรมการ กรรมการตรวจสอบ ผูบริหาร เลขานุการบริษัท เปนตน เพื่อใหมีการปรับปรุงการปฏิบัติงานอยางตอเนื่อง การฝกอบรมและใหความรูดังกลาว มีทั้งที่กระทําเปนการภายในบริษัทฯ และใชบริการของสถาบันภายนอก

7.2 ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงกรรมการใหม ฝายจัดการไดจัดทําและนําสงเอกสารและขอมูลที่เปนประโยชนตอการปฏิบัติหนาที่ของกรรมการใหม รวมถึงการจัดใหมีการแนะนําลักษณะธุรกิจและแนวทางการดําเนินธุรกิจของบริษัทฯ ใหแกกรรมการใหม

7.3 บริษัทฯ มีการจัดทํา “แผนการสืบทอดงาน” อยางเปนทางการสําหรับผูบริหารระดับสูง ทั้งนี้ เพื่อรักษาความเชื่อมั่นของผูลงทุน ตลอดจนผูมีสวนไดเสียตางๆ วาการดําเนินงานของบริษัทฯ จะไดรับการสานตออยางทันทวงที



เอกสารแนบทายรายงานการกํากับดูแลกิจการ

สรุปรายงานกจิกรรมเพื่อสังคม (CSR) ประจําป 2553

คณะกรรมการบริษัท มีมติรับรองนโยบายดานความรับผิดชอบตอสังคม (Corporate Social Responsibility) และไดเปดเผยนโยบายดานความรับผิดชอบตอสังคมทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษในเว็บไซตของบริษัทฯ บริษัทฯ ประกอบธุรกิจโดยยึดแนวทางปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง โดยคํานึงถึงความสําคัญดานสังคมและสิ่งแวดลอม ในดานสังคมนั้น บริษัทฯ มุงเนนดานการสงเสริมการเรียนรูใหแกสังคม เพื่อเปนสวนหนึ่งในการพัฒนาสังคมไทยอยางยั่งยืน ดวยการนําเทคโนโลยีการสื่อสารที่ทันสมัย มาจัดทําโครงการดานการศึกษาและการเรียนรู เพื่อพัฒนาเยาวชนและผูดอยโอกาสในสังคมไทย

ในป 2553 ที่ผานมา กลุมบริษัทฯ ไดทํากิจกรรมเพื่อสังคมและสิ่งแวดลอมหลายประการ ครอบคลุมความรับผิดชอบตอสังคม 7 ดาน ประกอบดวย ดานการอนุรักษส่ิงแวดลอมและพลังงาน ดานการกํากับดูแลกิจการและขอปฏิบัติดานจริยธรรม ดานความรับผิดชอบตอชุมชนและการสงเสริมการศึกษา ดานลูกคา ดานผูจัดหาสินคาและบริการ ดานผูถือหุนและนักลงทุน และดานพนักงาน โดยมีรายละเอียดดังตอไปนี้

ความรับผดิชอบตอสังคมดานการอนุรักษสิ่งแวดลอมและพลังงาน ทรูวิช่ันส รวมกับ สมาคมโฆษณาแหงประเทศไทย และกรมอุทยานแหงชาติ สัตวปาและพันธุพืช

จัดโครงการ True Young Producer Award 2010 ในหัวขอ “ลดกาซคารบอน = ลดโลกรอน” เปดใหนิสิต นักศึกษาผลิตภาพยนตรโฆษณา รณรงค ปลูกจิตสํานึกใหรักและหวงแหนธรรมชาติและสิ่งแวดลอม ชิงถวยรางวัลพระราชทานสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี พรอมทุนการศึกษา และ รวมทัศนศึกษาธรรมชาติ เทคโนโลยี และวัฒนธรรม ณ ประเทศญี่ปุน และนําผลงานที่ไดรับรางวัลไปผลิตภาพยนตรโฆษณาและออกอากาศทางทรูวิช่ันส

ทรู รวมกิจกรรม CSR CLUB "หองเรียน...ปาชายเลน" โครงการปลูกปาเฉลิมพระเกียรติฯ ภายใตแนวคิดการพัฒนาที่ยั่งยืน เนนการจัดกิจกรรมแบบ ZERO Waste ของเสียเหลือศูนย โดยรวมกับสมาชิก CSR Club อีก 41 องคกร และบุคคลในชุมชน รวม 747 คน ปลูกปาชายเลน ณ เขตปาสงวนแหงชาติปาเลนประแสร-พังราด ต.พังราด อ.แกลง จ.ระยอง ทั้งนี้ ผูเขารวมกิจกรรมมีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเพื่อลดการใชพลังงาน และปริมาณขยะ ไดอยางเปนรูปธรรม

ทรู รวมรณรงคปดไฟฟาทั่วประเทศ ในโครงการ Earth Hour 2010 ซ่ึงกรุงเทพมหานคร และ World Wildlife Fund รวมกันจัดขึ้นในวันที่ 27 มีนาคม 2553 เวลา 20.30 – 21.30 น. เปนเวลา 1 ช่ัวโมง

ทรู จัดโครงการประกวดภาพถายอนุรักษธรรมชาติ ประจําป 2553 และจัดนิทรรศการผลงานภาพถายอนุรักษธรรมชาติประจําป 2553 ในงานสัปดาหวันคุมครองสัตวปาแหงชาติ



ความรับผดิชอบตอสังคมดานการกํากับดแูลกิจการและขอปฏิบตัิดานจริยธรรม ทรู โดยฝาย Litigation & Arbitration รวมบรรยายพิเศษ ดังนี้ • วิชา “กฎหมายเกี่ยวกับการประกอบธุรกิจโทรคมนาคม” คณะนิติศาสตร มหาวิทยาลัย

กรุงเทพ วิทยาเขตกลวยน้ําไท • วิชา “สัมมนากฎหมายธุรกิจ” หัวขอ “กฎหมายโทรคมนาคมไทย” หลักสูตรนิติศาสตร

บัณฑิต ภาคบัณฑิต คณะนิติศาสตร จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย • วิชา “สัมมนากฎหมายธุรกิจ” หัวขอเร่ือง “กฎหมายธุรกิจโทรคมนาคม” หลักสูตร

นิติศาสตรบัณฑิต ช้ันปที่ 4 คณะนิติศาสตร จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย • บรรยายพิเศษแกผูบริหารและพนักงานทรู ในหัวขอ “Creative Leadership + Impact on

Regulatory”

ความรับผดิชอบตอสังคมดานความรับผดิชอบตอชุมชนและการสงเสริมการศึกษา www.trueplookpanya.com เปนสื่อกลางการเรียนการสอนในรูปแบบเว็บไซต ใหขอมูลขาวสาร

และความรูในรูปแบบมัลติมีเดียที่ทันสมัย นําเสนอเนื้อหาและจัดหมวดหมูสาระที่เปนประโยชนแกเยาวชนไทยตั้งแตระดับอนุบาลถึงระดับอุดมศึกษาทั่วประเทศ ครอบคลุม 8 กลุมสาระวิชาหลัก ในปจจุบันมีจํานวนผูเขาเยี่ยมชมสูงถึง 3.2 ลานครั้ง (page view) ตอเดือน มีการอัพโหลดเพื่อแบงปนความรูจากสมาชิกในปริมาณที่เพิ่มขึ้นทุกเดือน และมีคอนเทนตทั้งที่เปนภาพ เสียง ขอความ และวิดีโอ ทั้งสิ้นมากกวา 200,000 รายการ นอกจากนี้ ยังมีการจัดโครงการประกวดสรางคลังความรูกับทรูปลูกปญญาดอทคอม คร้ังที่ 1 หัวขอ “วิดีโอสรางสรรค แบงปนความรู”

ทรูปลูกปญญาติดตั้ง “ชุดอุปกรณและส่ือดิจิทัลเพื่อการเรียนรู” และสงมอบใหโรงเรียนในโครงการทรูปลูกปญญา ประจําป 2553 จํานวน 500 โรงเรียน รวมทั้งโรงเรียนตนแบบในโครงการทรูปลูกปญญา ประจําป 2553 จํานวน 5 โรงเรียน นอกจากนี้ ยังจัดการอบรมเชิงปฏิบัติการ “การบูรณาการการใชส่ือทรูปลูกปญญาสําหรับโรงเรียนตนแบบ” และโครงการประกวดผลงานครูยอดเยี่ยม ในหัวขอดังกลาว เพื่อสงเสริมการนําอุปกรณและสื่อดิจิทัลทรูปลูกปญญาไปประยุกตใชในการสอนอยางมีประสิทธิภาพสูงสุด ซ่ึง ณ ส้ินป 2553 มีโรงเรียนในโครงการทรูปลูกปญญาจํานวนทั้งสิ้น 3,000 โรงเรียน และมีโรงเรียนตนแบบโครงการทรูปลูกปญญา จํานวนทั้งสิ้น 12 แหง

ทรูสานตอโครงการ Let Them See Love โดยจัดกิจกรรม Let Them See Love 2010 The Beauty of Giving – การใหเปนสิ่งที่สวยงาม โดยมีกิจกรรมตางๆดังนี้

• จัดทําภาพยนตรโฆษณาทางโทรทัศนและวิทยุ “บุญอันยิ่งใหญ” เพื่อรณรงคใหมีการบริจาคอวัยวะ



• จัดทําภาพยนตรสารคดีเกี่ยวกับการบริจาคอวัยวะ 2 ตอน ไดแก ตอนที่ 1 สัมภาษณผูมีประสบการณจริงเกี่ยวกับการใหและการรับบริจาคอวัยวะ และตอนที่ 2 เชิญชวนใหรวมบริจาคอวัยวะจากศิลปนและผูมีช่ือเสียงในสังคม

• จัดนิทรรศการงานแสดงศิลปะ “The Beauty of Giving” โดยศิลปนรับเชิญรวมสรางสรรคผลงานในสื่อส่ิงพิมพรูปแบบตาง ๆ เชน ภาพถาย ภาพวาด กราฟฟค Illustration เพื่อส่ือถึงความสวยงามของการบริจาคอวัยวะ (ดวงตา หัวใจ ตับ ไต และปอด) จัดแสดงที่ True Urban Park สยามพารากอน

• จัดทํา Digital Art Gallery แหงแรกในประเทศไทย เพื่อใหบุคคลทั่วไปไดมีสวนรวมในการสรางผลงานศิลปะของตนเอง ภายใตคอนเซ็ปต “The Beauty of Giving” บนเว็บไซต www.helplink.net รวมทั้งจะถูกนํามาตีพิมพในสื่อส่ิงพิมพ และโปสการดแบบฟอรมการบริจาคเพื่อเชิญชวนใหมีการบริจาคตอไป

ทรูจัดทําเว็บไซต Helplink.net และเพิ่มชองทางการติดตอ โดยจัดทําเว็บไซตwww.facebook.com/helplink.net และwww.twitter.com/helplink ใหสมาชิกอัพเดทขอมูลความชวยเหลือในสังคมไดรวดเร็วข้ึน นอกจากนี้ ยังไดมอบเงินบริจาคผาน SMS ของผูใชบริการมือถือระบบทรูมูฟ และเงินบริจาคผานชองทางทรูมันนี่ จํานวน 29,226 บาท เพื่อสมทบทุนโครงการผาตัดเด็กโรคหัวใจ 2,500 ราย ถวายเปนพระราชกุศลฯ

นอกจากนี้ Helplink.net ยังรวมประชาสัมพันธกิจกรรมและขอความชวยเหลือดานตางๆ ดังนี้ • เชิญรวมบริจาคเงินชวยมูลนิธิคนปญญาออนแหงประเทศไทย โดยมียอดบริจาคผาน

ขอความสั้นเปนเงิน 157,365 บาท และยอดเงินบริจาคจากการขายสินคาของมูลนิธิฯ ที่อาคารทรู ทาวเวอร เปนเงิน 54,293 บาท รวมยอดเงินที่ไดรับบริจาคตลอดโครงการ ทั้งสิ้น 211,658 บาท

• เชิญชวนนักเรียน นักศึกษา รวมประกวดภาพถายภายใตแนวคิด “เก เท อยางมีคา ตองกลาบริจาคโลหิต” ชิงทุนการศึกษารวม 10,000 บาท และประกาศเกียรติคุณ เพื่อเปดมุมมองวาการบริจาคโลหิตเปนเรื่องงายและสรางความภาคภูมิใจในการเปนผูให

• รวมกับองคการ UNICEF แหงประเทศไทย รณรงคใหคนไทยตระหนักถึงปญหาตางๆ ที่เด็กไทยตองเผชิญในชีวิตประจําวัน และกระตุนใหรวมกันแกปญหา โดยเผยแพรสปอตโฆษณาเรื่อง “เสียงที่คุณไมไดยิน” ผานสื่อตางๆ ของทรู

ทรูวิช่ันส มอบเงินจากการจัดฟุตบอล 4 เสา “Bangkok Charity Cup 2010” จํานวน 6,221,851 บาท แกนายอภิสิทธิ์ เวชชาชีวะ นายกรัฐมนตรี เพื่อชวยเหลือผูประสบภัยจากเหตุแผนดินไหวที่เฮติ และมอบเงินรายไดจากการโหวต และการจําหนายบัตรคอนเสิรตรอบตัดสิน “ทรู อคาเดมี แฟนเทเชีย ปฏิบัติการนักลาฝน ซีซ่ัน 6” ป 2552 จํานวนเงินรวมทั้งสิ้น 16 ลานบาท ใหองคกรการกุศล 4 องคกร คือ มูลนิธิชัยพัฒนา มูลนิธิ



ราชประชานุเคราะห ในพระบรมราชูปถัมภ มูลนิธิโรงพยาบาลสมเด็จเจาพระยา ในพระราชูปถัมภ และศูนยดวงตาสภากาชาดไทย เพื่อนําไปใชในกิจกรรมสาธารณประโยชน

ทรูมูฟ มอบเงินที่ลูกคารวมบริจาคเพื่อชวยเหลือผูประสบภัยจากเหตุแผนดินไหวที่เฮติผาน SMS ทั้งหมด โดยไมหักคาใชจายใด ๆ พรอมสมทบเงินบริจาคจํานวน 500,000 บาท รวมเปนเงิน 2,160,740 บาท ใหแกสภากาชาดไทย

ทรู รวมกับ สมาคมนักขาวนักหนังสือพิมพแหงประเทศไทย จัดอบรมเชิงปฏิบัติการ “นักขาวพิราบนอย” รุนที่ 13 ประจําป 2553 โดยมีนิสิตนักศึกษาจากภาควิชาวารสารศาสตร นิเทศศาสตร และสื่อสารมวลชน จํานวนกวา 70 คน จากมหาวิทยาลัยทั่วประเทศ รวมเรียนรูทักษะ และฝกฝนความเปนบุคลากรคนขาว พรอม ฝกปฏิบัติการทําหนังสือพิมพเสมือนจริง กอนเขาสูสนามสื่อในสังคมอยางมีคุณภาพ

ทรู จัดโครงการ “ทรูรวมน้ําใจไทย ชวยภัยหนาว” ซ้ือเสื้อกันหนาวและผาหมจํานวน 10,000 ช้ิน มอบใหผูประสบภัยหนาวในพื้นที่หางไกลทั่วประเทศ พรอมเชิญชวนลูกคาและประชาชน รวมบริจาคเสื้อกันหนาวและผาหมที่กลองรับบริจาค ณ รานทรูมูฟสแควร สยามสแควร ซอย 2, รานทรูคอฟฟสาขามหาวิทยาลัยมหิดล, รานทรูช็อปสาขาซีคอนสแควร และสาขาฟวเจอรพารค รังสิต และบริเวณศูนยการคาสยามพารากอน รวมทั้งรับบริจาคเงินผาน SMS ของทรูมูฟ เพื่อนําเงินบริจาคทั้งหมดมอบใหผูประสบภัยหนาวผานมูลนิธิศุภนิมิตแหงประเทศไทย

ทรู จัดโครงการประกวด “ทรู อินโนเวชั่น อวอรดส 2010 คร้ังที่ 1” ภายใตแนวคิด “รวมความคิด ชาติเชื้อไทย” โดยมีผูสนใจเขารวมการประกวดกวา 761 ทีมทั่วประเทศ ซ่ึงโครงการดังกลาวไดรับความรวมมือจากจุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย และสํานักขาวตางประเทศ CNBC

ทรู รวมกับ สมาคมนักขาววิทยุและโทรทัศนไทย ประกาศผลการประกวดผลงานสารคดีเชิงขาววิทยุ-โทรทัศนดีเดน “สายฟานอย” คร้ังที่ 6 ประจําป 2553 พรอมมอบรางวัลโลเกียรติยศ เกียรติบัตร และทุนการศึกษามูลคารวมกวา 135,000 บาท

กลุมทรู คอรปอเรชั่น และเครือเจริญโภคภัณฑ มอบเงินบริจาคชวยเหลือผูประสบอุทกภัยผานกองทัพบก จํานวน 30,000,000 บาท

ทรูมันนี่ รวมกับ ซีพี เฟรชมารท กองทัพเรือ และรายการขาว TNN จัดโครงการ “คนไทยรักกัน” เปดรับบริจาคเงินตั้งแต 10 บาทขึ้นไป ที่ทรูมันนี่ เอ็กซเพรส ในรานซีพีเฟรชมารทกวา 500 แหงทั่วประเทศ เพื่อมอบใหกองทัพเรือนําไปซื้ออาหารและของใชที่จําเปน เพื่อชวยเหลือผูประสบอุทกภัย

กลุมทรู พรอมศิลปน ทรู อคาเดมี แฟนเทเชีย ซีซ่ัน 7 นําเงินที่ไดจากการจัดกิจกรรมเชิญชวนผูบริหารและพนักงานกลุมทรู รวมบริจาคจํานวน 377,073.25 บาท มอบใหมูลนิธิราชประชานุเคราะห ในพระบรมราชูปถัมภ เพื่อนําไปใชจายในการชวยเหลือผูประสบอุทกภัย



ทรูมูฟ มอบเงินบริจาค 1,000,000 บาท พรอมมอบเงินที่ลูกคาทรูมูฟรวมบริจาคผาน SMS จํานวน 6,162,980 บาท โดยไมหักคาใชจายใดๆ ผานรายการครอบครัวขาว 3 เพื่อนําไปชวยเหลือผูประสบภัยน้ําทวม

ความรับผดิชอบตอสังคมดานลูกคา ทรู มอบโทรศัพทเคลื่อนที่พรอมซิมอินเตอร จํานวน 30 เครื่อง ใหบริษัท การบินไทย จํากัด (มหาชน)

ในโครงการ “InterSIM for TG Airline” เพื่ออํานวยความสะดวกใหนักทองเที่ยวชาวตางชาติที่เดินทางมากับสายการบินไทย สามารถโทรกลับประเทศฟรี

ทรูมูฟเพิ่มมาตรการในการชวยเหลือลูกคาทรูมูฟในพื้นที่ประสบภัยน้ําทวม 28 จังหวัดทั่วประเทศ • เพิ่มจํานวนวันในการใชบริการทรูมูฟในพื้นที่ประสบภัยอีก 30 วัน เพื่อยืดอายุการใชงาน

หากไมสามารถไปเติมเงินไดในระยะเวลาที่กําหนด • งดเวนการระงับสัญญาณชั่วคราว สําหรับลูกคาแบบรายเดือนที่ไมสามารถชําระคาบริการ

ไดตามกําหนด เนื่องจากประสบภัยน้ําทวม

ความรับผดิชอบตอสังคมดานผูจัดหาสนิคาและบริการ ฝายจัดซื้อ กลุมทรู รวมกับบริษัทคูคา ไดแก บริษัท ไทยสแกน เซ็นเตอร จํากัด และบริษัท บีมิค

จํากัด จัดกิจกรรมถวายภัตตาหารเพลแดภิกษุสามเณร เล้ียงอาหารเด็กยากไร นอกจากนี้ ยังบริจาคขาวสาร 30 กระสอบ อุปกรณการเรียน รองเทาแตะ อุปกรณกีฬา เสื้อผาและหมวก รวมถึงจัดประมูลของขวัญปใหม 2553 ที่ไดรับจากผูขายสินคาและบริการ เพื่อนํารายไดมอบแกเด็กยากไร ณ วัดโบสถวรดิษถ จ.อางทอง

ความรับผิดชอบตอสังคมดานผูถือหุนและนักลงทุน กลุมทรู จัดกิจกรรม ผูถือหุนเยี่ยมชมกิจการทรูวิช่ันส พรอมชมหองระบบออกอากาศ การทํางาน

ฝายขาว TNN และสตูดิโอรายการตางๆ ใหผูถือหุนไดสัมผัสการผลิตรายการและการออกอากาศอยางใกลชิด เพื่อสรางความเขาใจในธุรกิจ และสรางสัมพันธอันดีระหวางผูถือหุนกับบริษัทฯ

ความรับผิดชอบตอสังคมดานพนักงาน Learning & Development Center จัดหลักสูตร “Summer Splash English” ฝกอบรมภาษาอังกฤษ

สําหรับบุตรหลานพนักงานกลุมบริษัททรู เพื่อเสริมสรางและพัฒนาทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษที่เหมาะสมตามวัยวุฒิของกลุมผูเขารับการฝกอบรม รวมทั้งสงเสริมใหเยาวชนใชเวลาวางในชวงปดภาคเรียนใหเปนประโยชน

ทรู จัดโครงการ 5K &10K การแขงขันลดน้ําหนัก เพื่อลดภาวะเสี่ยงตอการเปนโรคเรื้อรัง รณรงคใหพนักงานทรูเห็นความสําคัญของการดูแลสุขภาพ โดยจัดการอบรมความรูเกี่ยวกับวิธีการดูแลสุขภาพและการออกกําลังกายอยางถูกวิธี รวมทั้งจัดกิจกรรมสงเสริมสุขภาพอื่นๆ อยางตอเนื่องตลอดป 2553



8.5 การดูแลเร่ืองการใชขอมูลภายใน คณะกรรมการบริษัทตระหนักถึงความสําคัญของการปองกันการนําขอมูลภายในของบริษัทฯ

ไปใชเพื่อประโยชนสวนตนเปนอยางยิ่ง บริษัทฯ มีการกํากับดูแลเรื่องการใชขอมูลภายใน โดยกําหนด ขอพึงปฏิบัติเกี่ยวกับการใชขอมูลภายในเพื่อการซื้อขายหลักทรัพยไวในคุณธรรมและขอพึงปฏิบัติในการทํางานควบคูกับการใชมาตรการตามกฎหมายในการดูแลกรรมการและผูบริหารในการนําขอมูลภายในของบริษัทฯ ไปใชเพื่อประโยชนสวนตนและผูที่เกี่ยวของ ปองกันมิใหกรรมการและผูบริหารที่มีสวนใกลชิดกับขอมูลของบริษัทฯ นําขอมูลภายในที่ตนลวงรูมาจากการเปนกรรมการและผูบริหารไปแสวงหาประโยชนใดๆ อันจะเปนการฝาฝนหนาที่ความรับผิดชอบของตนที่มีตอบริษัทฯ และผูถือหุน จึงกําหนดเปนหลัก ใหถือปฏิบัติอยางเครงครัดในการที่ตองเก็บรักษาสารสนเทศที่สําคัญที่ยังไมไดเปดเผยไวเปนความลับ โดยจํากัดใหรับรูไดเฉพาะกรรมการและผูบริหารระดับสูงที่เกี่ยวของเทานั้น นอกจากนี้ในการซื้อ ขาย โอน หรือรับโอนหลักทรัพยที่ออกโดยบริษัทฯ กรรมการและผูบริหารตองรายงานตอสํานักงานคณะกรรมการกํากับหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย (“สํานักงาน ก.ล.ต.”) ภายใน 3 วันทําการนับแตวันที่เกิดรายการขึ้น พรอมทั้งสงสําเนารายงานดังกลาว จํานวน 1 ชุด ใหกับบริษัทฯ เพื่อเก็บเปนหลักฐานและรายงานตอ ที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทเปนประจํา ทั้งนี้ เพื่อใหมั่นใจวา กรรมการและผูบริหารสามารถบริหารและดําเนินกิจการดวยความซื่อสัตยสุจริต โปรงใส และสอดคลองกับนโยบายการกํากับดูแลกิจการที่ดีของบริษัทฯ และยังมีสวนชวยใหผูถือหุนตลอดจนผูลงทุนทั่วไปเกิดความเชื่อมั่นในกรรมการและผูบริหารของบริษัทฯ

8.6 บุคลากร จํานวนพนกังานทั้งหมดของบริษัทฯ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 แบงแยกตามกลุมงานมดีังนี ้

กลุมงาน จํานวนพนักงาน (คน) พนักงานในระดับบริหาร 80 ปฏิบัติการโครงขาย และ บํารุงรักษา 1,282 การขายและการตลาด 817 เทคโนโลยีสารสนเทศ 114 บริการลูกคา 338 การเงิน 190 สนับสนุน 280

รวมพนักงาน 3,101 ท่ีมา : บริษัทฯ



คาตอบแทน และผลประโยชนของพนักงาน คาตอบแทนที่เปนตัวเงิน

เงินเดือน เงินตอบแทนการปฏิบัติงานประจําป ในอัตรา 0-4 เทาของเงินเดือนพนักงาน ขึ้นอยูกับ ผลประกอบการและฐานะทางการเงินของบริษัทฯ

กรณีเกษียณอายุ พนักงานที่จะมีอายุครบ 60 ปบริบูรณ หรือในกรณีที่บริษัทฯ และพนักงาน เห็นพองตองกันอาจใหพนักงานเกษียณอายุกอนกําหนดได โดยพนักงานจะไดรับคาชดเชย การเกษียณอายุตามกฎหมาย

ในป 2553 ส้ินสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2553 คาตอบแทนพนักงานรวมทั้งสิ้นประมาณ 2,203.07 ลานบาท โดยประกอบดวย คาแรง เงินเดือน เงินสมทบกองทุนประกันสังคม เงินสมทบกองทุนสํารองเลี้ยงชีพและอื่นๆ

คาตอบแทนอืน่ แผนประกันสุขภาพและสวสัดิการพนักงาน

- หองพยาบาลของบริษัทฯ - การตรวจสุขภาพประจําป - การตรวจรางกายพนกังานใหม - การประกันสขุภาพกลุม - การประกันอบุัติเหตุกลุม - การประกันชวีติกลุม - กองทุนประกนัสังคม - กองทุนสํารองเลี้ยงชีพ

วันหยุดพักผอนประจําป พนักงานของบริษัทฯ มีสิทธิหยุดพักผอนประจําป 10 วัน 12 วัน และ 15 วันทํางาน ขึ้นอยูกับระดับตําแหนงและอายุการทํางาน ดังนี้ - พนักงานระดับผูชวยผูอํานวยการฝายหรือเทียบเทาขึ้นไป มีสิทธิหยุดพักผอน ปละ

15 วันทํางาน - พนักงานระดับผูจัดการหรือเทียบเทาลงมา มีสิทธิหยุดพักผอนประจําป ตามอายุงานดังนี้

- พนทดลองงาน แตไมถึง 3 ป 10 วันทํางาน - อายุงาน 3 ป แตไมถึง 5 ป 12 วันทํางาน - อายุงานตั้งแต 5 ปขึ้นไป 15 วันทํางาน



การฝกอบรมและพัฒนาพนกังาน บริษัทฯ ใหความสําคัญตอการฝกอบรมและพัฒนาพนักงาน จึงไดมีการจัดตั้งหนวยงานที่ดูแล

ในเรื่องนี้โดยเฉพาะ คือ ศูนยฝกอบรมและการพัฒนาบุคลากร ซ่ึงมีเปาหมายหลักในการพัฒนาความรูความสามารถในการเปนพนักงานของบริษัทฯ ความรูความสามารถเหลานี้เปนรากฐานที่สําคัญของการพัฒนาบุคลากร สายงาน และเปนการเปดโอกาสใหพนักงานเกิดความกาวหนาในอาชีพ ศูนยฝกอบรมและพัฒนามีทางเลือกหลากหลายเพื่อการเรียนรู เพื่อการพัฒนาอยางตอเนื่อง ชวยใหพนักงานสามารถปฏิบัติงานลุลวงตามที่ไดรับมอบหมาย และเตรียมความพรอมใหพนักงานมุงสูเปาหมายในอาชีพการงานของตน ซ่ึงการพัฒนาบุคลากรนี้ในที่สุดก็จะสงผลถึงความแข็งแกรงของการดําเนินกิจการของบริษัทฯ นั่นเอง

บทบาทอื่นๆ ที่สําคัญของศูนยฝกอบรมและพัฒนา นอกเหนือจากการเปนผูใหการฝกอบรมและพัฒนาพนักงานแลว ศูนยฝกอบรมและพัฒนายังเปนผูนําการเปลี่ยนแปลง และเปนเพื่อนรวมธุรกิจกับ ทุกหนวยงาน

ศูนยฝกอบรมและพัฒนาทําหนาที่ผูนําการเปลี่ยนแปลง โดยการเปนผูอํานวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลง ซ่ึงจะใหการสนับสนุนกลยุทธและทิศทางใหมๆ ของบริษัทฯ พรอมทั้งสงเสริมใหพนักงานทุกคนพรอมที่จะเผชิญกับความทาทายที่มีความสลับซับซอนมากขึ้น

ในขณะเดียวกัน ศูนยฝกอบรมและพัฒนาก็เปนเพื่อนรวมธุรกิจกับทุกหนวยงาน โดยการ รวมมือกับหนวยงานตางๆ ในการออกแบบและพัฒนาหลักสูตรการฝกอบรมและพัฒนาที่เหมาะสมกับ แผนธุรกิจของแตละหนวยงาน รวมทั้งใหการสนับสนุนที่จําเปนทุกอยาง

ปจจุบันไดจัดทําระบบการเรียนทางไกลผานระบบ MPLS ไปยังพนักงานในตางจังหวัดเพื่ออํานวยความสะดวกและเพิ่มชองทางการเรียนรูและพัฒนาอยางตอเนื่อง

หลักสูตรที่จัดฝกอบรมภายในบริษัทฯ มีประมาณ 300 – 400 หลักสูตรตอป ในป 2553 รวมจํานวนคน-วันอบรมได 38,990 Training Mandays ใชงบประมาณรวมทั้งสิ้น 39 ลานบาท โดยจัดใหมีหลักสูตรการฝกอบรมดานความรูความสามารถหลักใหแกพนักงานทุกระดับ เชน วัฒนธรรมองคกร 4Cs การสื่อสารอยางมีประสิทธิผล การวางแผนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางาน การพัฒนาตนเองสูความเปนผูมีประสิทธิผลสูง เปนตน หลักสูตรการพัฒนาผูบริหาร เชน ทักษะการเปนผูนํา การแกปญหาและการตัดสินใจ การบริหารการเปลี่ยนแปลงอยางมีประสิทธิผล เปนตน หลักสูตรการฝกอบรมดานความรูความสามารถตามธุรกิจหลัก และเทคโนโลยีใหมๆ เชน 3G Technology, GPRS & EDGE, Broadband Network, NGN Network, VOIP Technology รวมท้ังหลักสูตรความปลอดภัยในการทํางานสําหรับชางเทคนิคและวิศวกร หลักสูตรพัฒนาทักษะดานการขายและการใหบริการลูกคาสําหรับพนักงานขาย เจาหนาที่บริการลูกคาและทีมงานชางเทคนิคตางๆ เชน True Product & Services ทักษะการใหบริการอยางมืออาชีพ บุคลิกภาพในงานบริการ และหลักสูตรดาน IT ทั้งที่เปนระบบใหบริการลูกคาและระบบสนับสนุนทั้งหลายในบริษัทฯ เปนตน นอกจากนี้ไดใหความรวมมือกับภาครัฐในการจัดการเรียนการสอนดาน ICT และเทคโนโลยีที่เกี่ยวของแกนักศึกษารวมทั้งการฝกงานแกนักศึกษาทุกปซ่ึงเปน Corporate Social Responsibility ที่สรางคุณคาตอสังคมและประเทศชาติ


สวนที่ 1 TRUETM: การควบคุมภายใน หัวขอท่ี 9 - หนา 1

99.. การควบคมุภายในการควบคมุภายใน

จากการประเมินระบบการควบคุมภายในของคณะกรรมการบริษัท รวมกับ คณะกรรมการ ตรวจสอบ คณะกรรมการบริษัท มีความเห็นวา ระบบการควบคุมภายในของบริษัทฯ มีความเพียงพอและเหมาะสม และผูสอบบัญชีของบริษัทฯ มิไดพบสถานการณใดๆ เกี่ยวกับระบบการควบคุมภายในของบริษัทฯ ที่เปนจุดออนที่มีสาระสําคัญอันอาจมีผลกระทบที่เปนสาระสําคัญตองบการเงิน นอกจากนี้ คณะกรรมการไดเนนใหมีการพัฒนาระบบการกํากับดูแลกิจการเพื่อใหระบบการควบคุมภายในมีการปรับปรุงอยางตอเนื่อง


สวนที่ 1 TRUETN: รายการระหวางกัน หัวขอที่ 10 – หนา 1

10. รายการระหวางกัน

ก. ในระหวางป พ.ศ. 2553 บริษัทฯ มีรายการคาระหวางกันกับ บริษัทยอย บริษัทรวม กิจการรวมคาและบริษัทที่เกี่ยวของกัน ตามที่ไดมีการเปดเผยไวในหมายเหตุประกอบงบการเงิน สําหรับปสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2553 (หมายเหตุขอ 40) โดยรายการระหวางกันของบริษัทฯ และบริษัทยอยที่มีกับบริษัทรวมและบริษัทที่เกี่ยวของกันที่สําคัญ สามารถสรุปไดดังนี้:

ชื่อบริษัท ลักษณะความสัมพนัธ ลักษณะรายการ ป 2553 (พันบาท)

ความสมเหตุสมผล และความจําเปนของรายการระหวางกนั

1. ผูทํารายการ : บริษัทฯ 1.1 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ

ขาย : - ใหบริการในการรับแลกเหรียญและ

บริการอื่น ซื้อ : - จายคาเชาอาคารสํานักงานและบริการ

อื่นที่เกี่ยวของ - จายคาพัฒนาระบบจัดซื้อ

- จายคาบริการอื่น

5,140

9,533

2,000

32,349

- เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่

เปนทางการคาปกติตามราคาที่บริษัทใหบริการลูกคาทั่วไป - เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจภายใตเงื่อนไขการคาทัว่ไป

โดยมีอัตราคาเชาอยูในอัตราระหวาง 200 - 220 บาทตอตารางเมตรตอเดือน และอัตราคาบริการอยูระหวาง 220 - 520 บาทตอตารางเมตรตอเดือน ซึ่งสัญญาเชาอาคารสํานักงานมีอายุปตอป และมีสิทธิจะตออายุสัญญาเชา

- เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่เปนทางการคาปกติ


1.2 บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรชั่น (ประเทศไทย) จํากดั (NEC)

NEC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุน โดยออมอยูรอยละ 9.62 และมีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายชัชวาล เจียรวนนท

ซื้อ : - จายคาซอมบํารุงรักษาโครงขาย

124


เปนทางการคาปกติ





1.3 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จํากัด (TIDC)

TIDC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุน โดยออมอยูรอยละ 70.00 มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายชัชวาลย เจียรวนนท

ขาย : - ขายสินคาและบริการที่เกี่ยวของกับ

โทรศัพทพื้นฐาน ซื้อ : - จายคาบริการเชาเซฟิเวอรอินเทอรเน็ต - จายคาบริการอื่น

264

2,918

4,916


เปนทางการคาปกติตามราคาที่บริษัทใหบริการลูกคาทั่วไป - เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่

เปนทางการคาปกติ โดยมีอัตราคาเชาทีร่าคา 810,536.60 บาทตอเดือน ซึ่งสัญญาเชามีอายุปตอป และมสีิทธิจะตออายุสัญญาเชา


1.4 บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จํากัด (AI) AI เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 65.00 มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน

ขาย : - ขายสินคาและบริการที่เกี่ยวของกับ

โทรศัพทพื้นฐาน ซื้อ : - สวนลดคาบริการ

32

(593)



เปนทางการคาปกติตามราคาที่บริษัทใหบริการลูกคาทั่วไป

1.5 บริษัท บี บอยด ซีจี จํากัด (Bboyd) Bboyd เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุน โดยออมอยูรอยละ 70.00 มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายศุภชัย เจียรวนนท

ซื้อ : - ซื้อลิขสิทธิ์เพลง

1,623







2. ผูทํารายการ : กลุมบริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จํากัด (มหาชน) (BITCO) (บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงและโดยออมรวมรอยละ 98.91) 2.1 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ BITCO เปนกลุมบริษัทที่ บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 96.44 และโดยออมอยูรอยละ 2.47

ขาย : - ขายโทรศัพทมือถือและอุปกรณ

ที่เกี่ยวของ - ขายบัตรเติมเงิน ซื้อ : - จายคาเชาสํานักงานและบริการ

ที่เกี่ยวของ - คาคอมมิชชั่นจากการขายบัตรเติมเงิน

และอื่นๆ - จายคาบริการอื่น

11,256

2,035,710

33,896

76,585

103,100


เปนทางการคาปกติตามราคาที่บริษัทยอยของ BITCO ใหบริการลูกคาทั่วไป

- เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่เปนทางการคาปกติตามราคาที่บริษัทยอยของ BITCO ใหบริการลูกคาทั่วไป


เปนทางการคาปกติ โดยมีอัตราคาเชาทีร่าคา 816,998 บาทตอเดือน ซึ่งสัญญาเชามีอายุ 3 ป และมีสิทธิจะตออายุสัญญาเชา




BITCO เปนกลุมบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 96.44 และโดยออมอยูรอยละ 2.47 และ TIDC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 70.00 มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายทรงธรรม เพียรพัฒนาวิทย

ขาย : - ใหบริการอื่นๆ

46







2.3 บริษัท บี บอยด ซีจี จํากัด (Bboyd) BITCO เปนกลุมบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 96.44 และโดยออมอยูรอยละ 2.47 และ Bboyd เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 70.00 มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายศุภชัย เจยีรวนนท

ซื้อ : - Content

2,299



2.4 บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัด (NC TRUE) NC TRUE เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 40.00 และ BITCO เปนกลุมบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 96.44 และโดยออมอยูรอยละ 2.47 มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายศุภชัย เจยีรวนนท

ซื้อ : - Content

1,901



3. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู มัลติมีเดีย จํากัด (TM) (บริษัทฯ ถือหุนโดยออมรอยละ 91.08) 3.1 บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จํากัด (AI) TM และ AI เปนบริษัทที่บริษัทฯ

ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 91.08 และ 65.00 ตามลําดับ มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายธัช บุษฎีกานต

ขาย : - ใหบริการสื่อสารขอมูลความเร็วสูง

(7,977)







3.2 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ (CPG)

กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ TM เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยออมอยูรอยละ 91.08

ขาย : - ใหบริการสื่อสารขอมูลความเร็วสูง ซื้อ : - จายคาบริการอื่น

3,129

353



เปนทางการคาปกติ 4. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จํากัด (TI) (บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงรอยละ 99.99)4.1 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ TI เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 99.99

ขาย : - ใหบริการอินเทอรเน็ต ซื้อ : - จายคาเชาอาคารสํานักงานและบริการ

อื่น

8,883

22,054


เปนทางการคาปกติตามราคาที่ TI ใหบริการลูกคาทั่วไป - เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจภายใตเงื่อนไขการคาทัว่ไปที่มี

สัญญาที่ไดตกลงกันที่ราคา 149,688 บาทตอเดือน ซึ่งสญัญาเชาอาคารสํานักงานมีอายุปตอป และมีสทิธิจะตออายุสัญญาเชา

4.2 บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จํากัด (AI) TI เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 99.99 และ AI เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 65.00

ซื้อ : - จายคา Corporate internet services

141,159




TI เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 99.99 และ TIDC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 70.00

ขาย : - ใหบริการอินเทอรเน็ต ซื้อ : - จายคาบริการเชาเซฟิเวอรอินเทอรเน็ต

2,748

22,840


เปนทางการคาปกติตามราคาที่ TI ใหบริการลูกคาทั่วไป - เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่






4.4 บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัด (NC TRUE) TI และ NC TRUE เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 99.99 และ รอยละ 40.00 ตามลําดับ มีความ สัมพันธกันโดย มีกรรมการรวมกัน คือ นายศุภชัย เจยีรวนนท

ขาย : - ใหบริการอินเทอรเน็ต

2,666


เปนทางการคาปกติตามราคาที่ TI ใหบริการลูกคาทั่วไป

5. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู พรอพเพอรตีส จํากัด (TP) (บริษัทฯ ถือหุนโดยออมรอยละ 99.99) 5.1 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ TP เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยออมอยูรอยละ 99.99

ขาย : - ใหบริการเชาสํานักงานและบริการอื่น ซื้อ : - จายคาบริการอื่นๆ

10,336

1,956

- เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจภายใตเงื่อนไขการคาทัว่ไปที่มี

สัญญาที่ไดตกลงกันที่ราคา 455 บาทตอเดือนตอตารางเมตร ซึ่งสัญญาบริการสํานักงานมีอายุ 3 ป และมีสิทธิจะตออายุสัญญาเชา


เปนทางการคาปกติ 5.2 บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัด (NC TRUE) TP เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออม

อยูรอยละ 99.99 และ NC TRUE เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงอยู รอยละ 40.00

ขาย : - ใหบริการเชาสํานักงานและบริการอื่น

5,556


สัญญาที่ไดตกลงกันที่ราคา 455 บาทตอเดือนตอตารางเมตร ซึ่งสัญญาบริการสํานักงานมีอายุปตอป และมีสิทธิจะตออายุสัญญาเชา


TP และ TIDC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 99.99 และ 70.00 ตามลําดับ มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายชัชวาลย เจยีรวนนท

ขาย : - ใหบริการเชาสํานักงานและบริการอื่น

6,492

- เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีสัญญาที่ไดตกลงกัน

ตามราคา 455 บาทตอเดือนตอตารางเมตร ซึ่งสัญญาบริการ สํานักงานมีอายุปตอป และมีสิทธิจะตออายุสัญญาเชา





6. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู ลีสซิ่ง จํากัด (TLS) (บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงรอยละ 99.99) กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ TLS เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 99.99

ขาย : - ใหบริการเชารถยนตและบริการอื่น

305,484


สัญญาที่ไดตกลงกันตามราคาเฉลี่ย 15,000 บาทตอคันตอเดือน ซึ่งสัญญาใหเชายานพาหนะมีอายุสัญญา 3 ป สิ้นสุดในระยะเวลาตางกัน

7. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู ไลฟ พลัส จํากัด (TLP) (บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงและโดยออมรวมรอยละ 99.99) 7.1 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ TLP เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 57.38 และโดยออมอยูรอยละ 42.61

ซื้อ : - จายคาเชาสํานักงานและบริการอื่น

5,773




TIDC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 70.00 และ TLP เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 57.38 และโดยออมอยูรอยละ 42.61

ซื้อ : - จายคาเชาเซิฟเวอร อินเทอรเน็ต

1,449



8. ผูทํารายการ : บริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จํากดั (AWC) (บริษัทฯ ถือหุนโดยออมรอยละ 99.99) 8.1 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ AWC เปนบริษัททีบ่ริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 99.99

ซื้อ : - จายคาบริการอื่น - จายเงินซื้อโทรศัพท

672

37,211


เปนทางการคาปกติ - เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่

เปนทางการคาปกติ 8.2 บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรชั่น

(ประเทศไทย) จํากดั (NEC) AWC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 99.99 และ NEC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยู รอยละ 9.62

ซื้อ : - จายคาซอมบํารุงรักษาโครงขาย

3,533







9. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จํากัด (TIDC) (บริษัทฯ ถือหุนโดยออมรอยละ 70.00) บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัด (NC TRUE) TIDC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดย

ออมอยูรอยละ 70.00 และ NC TRUE เปนบริษัทที่บริษัทฯ มีสวนไดเสียอยู รอยละ 40.00

ขาย : - ใหบริการเชาเซิฟเวอรอินเทอรเน็ต

และบริการอื่น

3,440

- เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีสัญญา

โดยมีอัตรา 54,000 บาทตอหนวยตอเดอืน สัญญาเชามีอาย ุ1 ป

10. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู ไลฟสไตล รีเทล จํากัด (TLR) (บริษัทฯ ถือหุนโดยออมรอยละ 99.99) กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ TLR เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยออมอยูรอยละ 99.99

ซื้อ : - จายคาบริการอื่น - ซื้อสินคา

1,752

12,535

- เปนการดําเนินงานตามปกติที่มีสัญญาที่ไดตกลงกันตาม

ราคาตลาดทั่วไป - เปนการดําเนินงานตามปกติที่มีสัญญาที่ไดตกลงกันตาม

ราคาตลาดทั่วไป 11. ผูทํารายการ : กลุมบริษัท ทรู วิชั่นส กรุป จํากัด (TVG) (บริษัทฯ ถือหุนโดยออมรอยละ 99.99) 11.1

กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ (CPG)

กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ TVG เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 99.99

ขาย : - ไดรับเงินสนับสนุนรวมกิจกรรม ซื้อ : - จายคาบริการอื่น

115,078

16,632

- เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่เปน

ทางการคาปกติตามราคาที่ TVG ใหบริการลูกคาทั่วไป - เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่เปน

ทางการคาปกติ

11.2 บริษัท แชนแนล (วี) มิวสิค (ประเทศไทย) จํากดั (Channel V)

TVG เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 99.99 และ Channel V เปนบริษัทที่บริษัทฯ มีสวนไดเสียอยูรอยละ 25.63

ซื้อ : - จายคาผลิตรายการเพลง

45,903







12. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู ทัช จํากัด (TT) (บริษัทฯ ถือหุนโดยออมรอยละ 99.99) กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ บริษัทฯ ถือหุน TT โดยออมอยูรอยละ 99.99

ขาย : - บริการ call center ซื้อ : - จายคาเชาสํานักงานและบริการอื่น

2,205

22,157



เปนทางการคาปกติ 13. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู มันนี่ จํากัด (TMN) (บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงและโดยออมรอยละ 99.99) 13.1 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ TMN เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 49.00 และ โดยออมอยูรอยละ 51.00

ซื้อ : - จายคาคอมมิชชั่นจากการขาย

บัตรเติมเงิน

514,802



13.2 บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัด (NC TRUE) TMN เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุน โดยตรงอยูรอยละ 49.00 และโดยออมอยูรอยละ 51.00 และ NC TRUE เปนบริษัทที่บริษัทฯ มีสวนไดเสียอยู รอยละ 40.00 มีความสัมพันธกัน โดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายศุภชัย เจยีรวนนท และ นายอติรุฒม โตทวีแสนสุข

ขาย : - ใหบริการตัวแทนชําระคาบริการ

47,368


เปนทางการคาปกติตามราคาที่ TMN ใหบริการลูกคาทั่วไป


TMN เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 49.00 และโดยออมอยูรอยละ 51.00 และ TIDC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 70.00

ซื้อ : - จายคาบริการอินเทอรเน็ต

1,116







14. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย จํากัด (TIG) (บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงรอยละ 99.99) 14.1 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และบริษัทฯ ถือหุน TIG โดยตรงอยูรอยละ 99.99

ซื้อ : - จายคาเชาอาคารและบริการอื่น

1,771


เปนทางการคาปกติ 14.2 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา

เซ็นเตอร จํากัด (TIDC) TIG เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 99.99 และ TIDC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 70.00 มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายทรงธรรม เพียรพัฒนาวิทย

ซื้อ : - จายคาเชาเซิฟเวอรอินเทอรเน็ต

และบริการอื่น

4,041



15. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชั่น จํากัด (TPC) (บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงรอยละ 99.99) กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และบริษัทฯ ถือหุน TPC โดยตรงอยูรอยละ 99.99

ซื้อ : - จายคาบริการอื่นๆ

8,570


เปนทางการคาปกติ 16. ผูทํารายการ : บริษัท ไวรเออ แอนด ไวรเลส จํากัด (WW) (บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงรอยละ 87.50) กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และบริษัทฯถือหุน WW โดยตรงอยูรอยละ 87.50

ขาย : - ขายอุปกรณตางๆ - ใหบริการติดตั้งอุปกรณ ซื้อ : - จายคาบริการอื่นๆ

1,730

1,213

2,180


เปนทางการคาปกติตามราคาที่ WW ใหบริการลูกคาทั่วไป - เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่

เปนทางการคาปกติตามราคาที่ WW ใหบริการลูกคาทั่วไป - เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่






17. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จํากัด (TUC) (บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงและโดยออมรอยละ 99.99) 17.1 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ TUC เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 0.09 และ โดยออมอยูรอยละ 99.90

ขาย : - ใหบริการสื่อสารขอมูลความเร็วสูง ซื้อ : - จายคาบริการอื่นๆ

90,488

5,744


ทางการคาปกติตามราคาที่บริษัทใหบริการลูกคาทั่วไป - เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่เปน

ทางการคาปกติ 17.2 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา

เซ็นเตอร จํากัด (TIDC) TUC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยตรงอยูรอยละ 0.09 และโดยออมอยูรอยละ 99.90 และ TIDC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 70.00 มีความสัมพนัธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายชัชวาลย เจยีรวนนท

ขาย : - ใหบริการสื่อสารขอมูลความเร็วสูง ซื้อ : - จายคาบริการอื่นๆ

2,450

1,076




18. ผูทํารายการ : บริษัท เค เอส ซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเนต จํากัด (KSC) (บริษัทฯ ถือหุนโดยออมรอยละ 56.83) 18.1 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ KSC เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยออมอยูรอยละ 56.83


1,288


ทางการคาปกติตามราคาที่บริษัทใหบริการลูกคาทั่วไป


KSC และ TIDC เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยออมอยูรอยละ 56.83 และ 70.00 ตามลําดับ

ขาย : - ใหบริการอินเตอรเน็ต ซื้อ : - จายคาบริการอินเทอรเน็ต และ

คาบริการอื่นๆ

259

5,486








19. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู ดิจิตอล คอนเทนท แอนด มีเดีย จํากัด (TDCM) (บริษัทฯ ถือหุนโดยออมรอยละ 90.00) 19.1 บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัด

(NC TRUE) TDCM เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 90.00 และ NC TRUE เปนบริษัทที่บริษัทฯ มีสวนไดเสียอยูรอยละ 40.00 มีความสัมพันธกนัโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายอติรุฒม โตทวีแสนสุข

ขาย : - คาโฆษณา ซื้อ : - คา content

32,423

1,927



ทางการคาปกติ 19.2 กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ TDCM เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยออมอยูรอยละ 90.00

ขาย : - ขายสินคา - คาโฆษณา ซื้อ : - จายคาบริการอื่นๆ

8,798

2,403

4,772


ทางการคาปกติตามราคาที่ บริษัทใหบริการลูกคาทั่วไป - เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่เปน

ทางการคาปกติตามราคาที่ บริษัทใหบริการลูกคาทั่วไป - เปนการดําเนินงานตามปกติธุรกิจที่มีราคาและผลตอบแทนที่เปน

ทางการคาปกติ 19.3 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา

เซ็นเตอร จํากัด (TIDC) TDCM และ TIDC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 90.00 และ 70.00 ตามลําดับ

ซื้อ : - จายคาบริการอินเตอรเน็ต และ


1,362


ทางการคาปกติ 20. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู ดิจิตอล พลัส จํากัด (TDP) (บริษัทถือหุนโดยออมรอยละ 100) 20.1 บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา

เซ็นเตอร จํากัด (TIDC) TDP และ TIDC เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 100.00 และ 70.00 ตามลําดับ

ซื้อ : - จายคาบริการอินเตอรเน็ต และ


6,809







20.2 บริษัท เอ็น ซี ทรู จํากัด (NC TRUE)

TDP เปนบริษัทที่บริษัทฯ ถือหุนโดยออมอยูรอยละ 100.00 และ NC TRUE เปนบริษัทที่บริษัทฯมีสวนไดเสียอยูรอยละ 40.00 มีความสัมพันธกันโดยมีกรรมการรวมกัน คือ นายอติรุฒม โตทวีแสนสุข

ซื้อ : - คา content

7,073



21. ผูทํารายการ : บริษัท ทรู อินฟอรเมชั่น เทคโนโลยี จํากัด (TIT) (บริษัทถือหุนโดยออมรอยละ 99.99) กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ

(CPG) กลุมบริษัท CPG เปนผูถือหุนใหญของบริษัทฯ และ TIT เปนบริษัทที่บริษัทฯถือหุนโดยออมอยูรอยละ 99.99


7,989




สวนที่ 1 TRUETN: รายการระหวางกัน หวัขอท่ี 10 - หนา 14

ข. ยอดคางชําระที่เกิดจากการขายสินคาและบริการ การเปลี่ยนแปลงยอดคางชําระที่เกิดจากการขายสินคาและบริการ มีดังนี้

หนวย : พันบาท

บริษัทรวมคา บริษัทรวม และบริษัทที่เกี่ยวของกัน 31 ธันวาคม พ.ศ. 2552

เพิ่มขึ้น (ลดลง)

31 ธันวาคม พ.ศ. 2553

บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จํากัด 31,316 (11,203) 20,113บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จํากัด 13,336 (10,048) 3,288บริษัท บี บอยด ซีจี จํากัด 1 1 2บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัด 6,391 29,884 36,275บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรชั่น (ประเทศไทย) จํากัด 165 - 165กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ 484,427 464,005 948,432

รวม 535,636 472,639 1,008,275

ค. ยอดคางชําระที่เกิดจากการซื้อสินคาและบริการ การเปลี่ยนแปลงยอดคางชําระที่เกิดจากการซื้อสินคาและบริการ มีดังนี้


บริษัทรวมคา บริษัทรวม และบริษัทที่เกี่ยวของกัน 31 ธันวาคม พ.ศ. 2552



บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จํากัด 59,462 (55,754) 3,708บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จํากัด 16,202 (1,206) 14,996บริษัท บี บอยด ซีจี จํากัด 148 2,889 3,037บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัด 24,773 84,041 108,814บริษัท แชนแนล (วี) มิวสิค (ประเทศไทย) จํากัด - 3,951 3,951กลุมบริษัทเครือเจริญโภคภัณฑ 20,246 10,872 31,118บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรชั่น (ประเทศไทย) จํากัด 35 10 45บริษัท Kreditanstalt für Wiederaufbau (“KfW”) 195 (195) -

รวม 121,061 44,608 165,669



ง. ยอดคงเหลือเงนิใหกูยืมจากกจิการที่เกีย่วของกัน การเปลี่ยนแปลงยอดคางชําระที่เกิดจากเงนิใหกูยืมจากกจิการที่เกีย่วของกัน มีดังนี ้


บริษัทที่เกี่ยวของกัน 31 ธันวาคม พ.ศ. 2552



บริษัท ทรู มิวสิค เรดิโอ จํากัด - 3,500 3,500บริษัท บี บอยด ซีจี จํากัด 7,500 900 8,400

รวม 7,500 4,400 11,900

จ. ยอดคงเหลือเงนิกูยืมจากกจิการที่เกี่ยวของกัน การเปลี่ยนแปลงยอดคางชําระที่เกิดจากเงนิใหกูยืมจากกจิการที่เกีย่วของกัน มีดังนี ้


บริษัทที่เกี่ยวของกัน 31 ธันวาคม พ.ศ. 2552



บริษัท Kreditanstalt für Wiederaufbau (“KfW”) 2,046,918 (1,254,108) 792,810

เงินกูยืมขางตน เปนเงินกูยืมจาก Kreditanstalt für Wiederaufbau (“KfW”) เงินกูยืมดังกลาวมีสิทธิเทาเทียมกับเจาหนี้ที่มีหลักประกันรายอื่น และมีดอกเบี้ยในอัตราดอกเบี้ยเงินกูยืมระหวางธนาคารของสหราชอาณาจักรอังกฤษ (“LIBOR”) บวกอัตรารอยละคงที่ตอป เงินกูยืมดังกลาวค้ําประกันโดยสินทรัพยตางๆ ซ่ึงกําหนดชําระคืนเงินกูยืมงวดแรกในเดือนกันยายน พ.ศ. 2549 และงวดสุดทายกําหนดชําระคืนในวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2554 ดอกเบี้ยจายสําหรับป ส้ินสุดวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2553 เปนจํานวนเงิน 28.05 ลานบาท นับตั้งแตวันที่ 9 ธันวาคม พ.ศ. 2553 เมื่อการซื้อขายหุนระหวาง KfW และ CPG เสร็จสิ้นลง KfW จึงไมเปนบุคคลที่เกี่ยวของกันอีกตอไป

ฉ. ภาระผูกพนัระหวางบริษัทฯ กับบริษัทยอย บริษัทฯ มีภาระผูกพันในการใหการสนับสนุนแกบริษัทยอย คือ บริษัท ทรู มูฟ จํากัด (“ทรูมูฟ”) ตามสัญญาเงินกูที่ทรูมูฟทํากับกลุมเจาหนี้ ดังนี้

1. ใหการสนับสนุนการชําระเงนิใหแกหนวยงานของรัฐอันเนื่องมาจากสญัญาอนุญาตใหดําเนินการโทรศัพทเคลื่อนที ่ในกรณีที่กระแสเงินสดของทรูมูฟไมเพียงพอสําหรับการดําเนินงานอันเนื่องมาจากการ

ที่ตองชําระเงินใหแกคูสัญญาผูใหอนุญาต บริษัทฯ จะใหการสนับสนุนทางการเงินเปนรายไตรมาส สําหรับจํานวนเงินสวนที่ไมเพียงพออันเกิดจากการที่ตองชําระใหแกคู สัญญาอนุญาตใหดําเนินการโทรศัพทเคลื่อนที่



2. ใหการสนับสนุนสําหรับการดําเนินงานโดยทัว่ไป ในกรณีที่กระแสเงินสดของทรูมูฟไมเพียงพอที่จะนํามาใชในการดําเนินงานหรือชําระหนี้

ภายใตสัญญาที่มีกับกลุมเจาหนี้ บริษัทฯ จะใหการสนับสนุนทางการเงินแกทรูมูฟ ไมเกิน 7,000 ลานบาท ภายใตเงื่อนไขของสัญญา บริษัทฯ และผูมีสวนเกี่ยวของตองปฏิบัติตามที่ระบุไวในสัญญา

ดังกลาว การใหการสนับสนุนทางการเงินแกทรูมูฟ จะตองเปนไปตามรูปแบบตามที่ไดระบุไวในสัญญา

มาตรการและขั้นตอนในการอนุมัติการทํารายการระหวางกัน บริษัทฯ มีมาตรการและขั้นตอนในการอนุมัติการทํารายการระหวางกันตามที่กฎหมาย และ

ขอกําหนดของคณะกรรมการกํากับตลาดทุนรวมทั้งตลาดหลักทรัพยแหงประเทศไทยไดกาํหนดไว โดยบรษิทัฯ ไดนํากฎหมายและขอกําหนดดังกลาวมาจัดทําเปน “ระเบียบในการเขาทํารายการระหวางกัน” ไวอยางชัดเจน เพื่อใหกรรมการและพนักงานไดยึดถือและปฏิบัติอยางถูกตอง ภายใตระเบียบในการเขาทํารายการระหวางกันของบริษัทฯ ไดกําหนดมาตรการและขั้นตอนในการอนุมัติการเขาทํารายการระหวางกันไวดังนี้

1. รายการระหวางกันดังตอไปนี้ ฝายจัดการสามารถอนุมัติการเขาทํารายการได โดยไมตอง ขออนุมัติจากคณะกรรมการบริษัท และที่ประชุมผูถือหุนของบริษัทฯ ภายใตวัตถุประสงคของมาตรา 89/12 ของพระราชบัญญัติหลักทรัพยและตลาดหลักทรัพย (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2551

รายการที่เปนขอตกลงทางการคาโดยทั่วไป

“ขอตกลงทางการคาโดยทั่วไป” หมายถึง ขอตกลงทางการคาในลักษณะเดียวกับที่วิญูชนจะพึงกระทํากับคูสัญญาทั่วไปในสถานการณเดียวกัน ดวยอํานาจตอรองทางการคาที่ปราศจากอิทธิพลในการที่ตนมีสถานะเปนกรรมการ ผูบริหาร หรือ บุคคลที่มีความเกี่ยวของ แลวแตกรณี ซ่ึงรวมถึงขอตกลงทางการคาที่มีราคาและ เงื่อนไข หรือ อัตรากําไรขั้นตน ดังตอไปนี้

(ก) ราคาและเงื่อนไขที่บริษัทฯ หรือบริษัทยอยไดรับหรือใหกับบุคคลทั่วไป

(ข) ราคาและเงื่อนไขที่ กรรมการ ผูบริหาร หรือ บุคคลที่มีความเกี่ยวของใหกับบุคคลทั่วไป

(ค) ราคาและเงื่อนไขที่บริษัทฯ หรือบริษัทยอย สามารถแสดงไดวาผูประกอบธุรกิจในลักษณะทํานองเดยีวกันใหกับบุคคลทั่วไป



(ง) ในกรณีที่ไมสามารถเปรียบเทียบราคาของสินคาหรือบริการได เนื่องจากสินคาหรือบริการที่เกี่ยวของนั้นมีลักษณะเฉพาะ หรือมีการสั่งทําตามความตองการโดยเฉพาะ แตบริษัทฯ หรือบริษัทยอยสามารถแสดงไดวาอัตรากําไรขั้นตนที่บริษัทฯ หรือบริษัทยอยไดรับจากรายการระหวางกันไมตางจากธุรกรรมกับคูคาอื่น หรืออัตรากําไรขั้นตนที่กรรมการ ผูบริหาร หรือบุคคลที่มีความเกี่ยวของ ไดรับจากรายการระหวางกันไมตางจากธุรกรรมกับคูคาอื่น และมีเงื่อนไข หรือขอตกลงอื่นๆ ไมแตกตางกัน

1.2 การใหกูยืมเงินตามระเบียบสงเคราะหพนักงานและลูกจาง

1.3 รายการที่คูสัญญาอีกฝายหนึ่งของบริษัทฯ หรือ คูสัญญาทั้งสองฝายมีสถานะเปน

(ก) บริษัทยอยที่บริษัทฯ เปนผูถือหุนไมนอยกวารอยละเกาสิบของหุนที่จําหนายไดแลวทั้งหมดของบริษัทยอย หรือ

(ข) บริษัทยอยที่กรรมการ ผูบริหาร หรือบุคคลที่มีความเกี่ยวของถือหุนหรือ มีสวนไดเสียอยูดวย ไมวาโดยตรงหรือโดยออม ไมเกินจํานวน อัตรา หรือมีลักษณะตามที่คณะกรรมการกํากับตลาดทุนประกาศกําหนด

1.4 รายการในประเภทหรือที่มีมูลคาไมเกินจํานวนหรืออัตราที่คณะกรรมการกํากับตลาดทนุประกาศกําหนด

2. รายการระหวางกันดังตอไปนี้ ไมตองขออนุมัติจากที่ประชุมผูถือหุนของบริษัทฯ แตตองขออนุมัติจากคณะกรรมการบริษัท

2.1 รายการตามขอ 1 ซ่ึงตองไดรับอนุมัติจากคณะกรรมการบริษัทฯ ภายใตระเบียบวิธีปฏิบัติภายในอื่นที่เกี่ยวของ เชน ระเบียบวิธีปฏิบัติดานงบประมาณ เปนตน

2.2 รายการตามขอ 1.3 (ข) หรือ 1.4 ที่คณะกรรมการกํากับตลาดทุน อาจกําหนดใหตองไดรับอนุมัติจากคณะกรรมการบริษัทฯ ดวย ตามที่จะไดมีการประกาศกําหนดตอไป

3. รายการระหวางกันที่นอกเหนือจากขอ 1 และ 2 ตองไดรับอนุมัติจากคณะกรรมการบริษัทและที่ประชุมผูถือหุนของบริษัทฯ กอนการเขาทํารายการ

นโยบายและแนวโนมการทํารายการระหวางกันในอนาคต สําหรับแนวโนมการทํารายการระหวางกันในอนาคตนั้น อาจจะยังคงมีอยูในสวนที่เปนการ

ดําเนินธุรกิจตามปกติระหวางบริษัทฯ กับบริษัทยอยของบริษัทฯ ซ่ึงบริษัทฯ จะดําเนินการดวยความโปรงใสตามนโยบายการกํากับดูแลกิจการที่ดีของบริษัทฯ และปฏิบัติตามขอกําหนดที่เกี่ยวของอยางเครงครัด


สวนที่ 1 TRUETO: ฐานะการเงินและผลการดําเนินงาน หัวขอท่ี 11 - หนา 1

11. ฐานะการเงินและผลการดําเนินงาน 11.1 ตารางสรุปงบการเงินรวม

บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากดั (มหาชน) งบดุลรวม ณ วนัที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2553, พ.ศ. 2552 และ พ.ศ. 2551

(หนวย : พันบาท)

31 ธันวาคม Common 31 ธันวาคม Common 31 ธันวาคม Commonพ.ศ. 2553 Size (%) พ.ศ. 2552 Size (%) พ.ศ. 2551 Size (%)

สินทรัพยสินทรัพยหมุนเวยีนเงินสดและรายการเทียบเทาเงินสด 4,540,535 3.94 4,916,296 4.22 4,356,596 3.69 เงินสดที่มีภาระผูกพัน 1,168,321 1.02 1,347,635 1.16 1,400,795 1.19 เงินลงทุนชั่วคราว 426,230 0.37 85,420 0.07 796,296 0.67 ลูกหนี้การคา – สุทธิ 8,528,937 7.41 8,347,318 7.17 7,991,746 6.77 เงินใหกูยืมแกกิจการที่เกี่ยวของกัน 11,900 0.01 7,500 0.01 31,880 0.03 สินคาคงเหลือ - สุทธิ 997,332 0.87 746,541 0.64 898,423 0.76 ภาษีหัก ณ ท่ีจาย 2,448,598 2.13 2,252,536 1.94 2,057,650 1.74 ภาษีมูลคาเพิ่ม 670,026 0.58 662,905 0.57 780,049 0.66 สินทรัพยหมุนเวียนอื่น 3,307,014 2.87 2,190,899 1.88 2,019,192 1.71 รวมสินทรัพยหมุนเวยีน 22,098,893 19.20 20,557,050 17.66 20,332,627 17.22

สินทรัพยไมหมุนเวยีนเงินสดที่มีภาระผูกพัน 140,412 0.12 144,481 0.12 157,013 0.13 เงินลงทุนในบริษัทรวม - สุทธิ 90,029 0.08 49,623 0.04 53,516 0.05 เงินลงทุนในบริษัทอ่ืน - สุทธิ 293,323 0.26 292,923 0.25 292,923 0.25 อสังหาริมทรัพยเพื่อการลงทุน - สุทธิ 53,357 0.05 55,981 0.05 56,654 0.05 ท่ีดิน อาคารและอุปกรณ - สุทธิ 65,368,130 56.83 68,692,548 59.00 71,380,078 60.48 คาความนิยม - สุทธิ 12,428,009 10.81 12,428,009 10.68 12,380,696 10.49 สินทรัพยไมมีตัวตน - สุทธิ 5,119,317 4.45 5,340,454 4.59 3,556,630 3.01 สินทรัพยภาษีเงินไดรอตัดบัญชี 8,530,571 7.42 8,224,358 7.06 9,248,377 7.84 สินทรัพยไมหมุนเวียนอ่ืน 899,965 0.78 635,562 0.55 565,575 0.48 รวมสินทรัพยไมหมุนเวยีน 92,923,113 80.80 95,863,939 82.34 97,691,462 82.78

รวมสินทรัพย 115,022,006 100.00 116,420,989 100.00 118,024,089 100.00

หน้ีสินและสวนของผูถือหุนหน้ีสินหมุนเวยีน เงินกูยืมระยะสั้น 625,925 0.54 2,330,000 2.00 2,130,000 1.80 เจาหนี้การคา 6,998,175 6.08 7,126,491 6.13 7,964,679 6.76 สวนที่ถึงกําหนดชําระภายในหนึ่งปของ เงินกูยืมระยะยาว 7,170,770 6.24 7,676,895 6.59 9,870,756 8.36 รายไดรอการรับรู 3,036,250 2.64 2,941,097 2.53 2,669,560 2.26 คาใชจายคางจาย 7,683,956 6.69 7,766,848 6.67 7,438,072 6.30 ภาษีเงินไดคางจาย 346,045 0.30 560,404 0.48 506,911 0.43 หนี้สินหมุนเวียนอ่ืน 4,088,037 3.55 3,020,483 2.59 2,684,830 2.27 รวมหน้ีสินหมุนเวยีน 29,949,158 26.04 31,422,218 26.99 33,264,808 28.18 หน้ีสินไมหมุนเวยีนเงินกูยืมระยะยาว 64,675,353 56.23 65,421,889 56.20 70,645,861 59.86 หนี้สินภาษีเงินไดรอตัดบัญชี 1,638,715 1.43 2,079,807 1.79 2,074,255 1.76 เจาหนี้การคาระยะยาว - - 74,590 0.06 359,772 0.30 หนี้สินภายใตสัญญาอนุญาตใหดําเนินการ 4,123,452 3.58 4,482,285 3.85 2,503,905 2.12 หนี้สินไมหมุนเวียนอ่ืน 2,165,534 1.88 2,297,765 1.97 2,555,426 2.17 รวมหน้ีสินไมหมุนเวยีน 72,603,054 63.12 74,356,336 63.87 78,139,219 66.21 รวมหน้ีสิน 102,552,212 89.16 105,778,554 90.86 111,404,027 94.39

สวนของผูถือหุนทุนเรือนหุน

ทุนจดทะเบียน หุนบุริมสิทธิ - 6,993,340 6,993,340 หุนสามัญ 153,332,070 146,338,731 146,338,731 ทุนที่ออกและชําระเต็มมูลคาแลว หุนบุริมสิทธิ - - 6,993,340 6.01 6,993,340 5.93 หุนสามัญ 77,757,424 67.59 70,764,084 60.77 38,038,452 32.23

สวนเกินมูลคาหุน หุนสามัญ 11,432,046 9.94 11,432,046 9.82 11,432,046 9.69

สวนต่ํากวามูลคาหุน หุนบุริมสิทธิ - - (1,492,776) (1.28) (1,492,776) (1.27) หุนสามัญ (31,827,900) (27.67) (30,335,124) (26.05) (3,988,926) (3.38)

สวนเกิน(ลด)ทุน (1,522,948) (1.32) (1,498,438) (1.29) 1,604,322 1.36 ผลตางจากการแปลงคางบการเงนิ 104,258 0.09 104,219 0.09 104,344 0.09 กําไร(ขาดทุน)สะสม จัดสรรแลว-สํารองตามกฎหมาย 34,881 0.03 34,881 0.03 34,881 0.03 ขาดทุนสะสม (44,084,442) (38.32) (46,043,332) (39.54) (47,270,916) (40.06)รวมสวนของผูถือหุนบริษัทใหญ 11,893,319 10.34 9,958,900 8.56 5,454,767 4.62 สวนของผูถือหุนสวนนอย 576,475 0.50 683,535 0.58 1,165,295 0.99 รวมสวนของผูถือหุน 12,469,794 10.84 10,642,435 9.14 6,620,062 5.61 รวมหน้ีสินและสวนของผูถือหุน 115,022,006 100.00 116,420,989 100.00 118,024,089 100.00



บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) งบกําไรขาดทุนรวมสําหรับปสิ้นสุด วนัท่ี 31 ธันวาคม พ.ศ. 2553, พ.ศ. 2552 และ พ.ศ. 2551


31 ธันวาคม Common 31 ธันวาคม Common 31 ธันวาคม Commonพ.ศ. 2553 Size (%) พ.ศ. 2552 Size (%) พ.ศ. 2551 Size (%)

รายไดรายไดจากการใหบริการโทรศัพทและบริการอื่น 59,062,426 94.68 59,670,658 95.51 60,094,289 98.09 รายไดจากการขายสินคา 3,316,041 5.32 2,803,595 4.49 1,171,055 1.91 รวมรายได 62,378,467 100.00 62,474,253 100.00 61,265,344 100.00

ตนทุนขายและการใหบริการตนทุนการใหบริการ 39,975,779 64.09 39,660,758 63.48 41,229,181 67.30 ตนทุนขาย 2,903,936 4.66 2,537,891 4.06 1,174,507 1.92 ตนทุนขายและการใหบริการ 42,879,715 68.75 42,198,649 67.54 42,403,688 69.22

กําไรขั้นตน 19,498,752 31.25 20,275,604 32.46 18,861,656 30.78 รายไดอ่ืน 580,426 0.93 356,321 0.57 583,023 0.95 กําไรกอนคาใชจาย 20,079,178 32.18 20,631,925 33.03 19,444,679 31.73 คาใชจายในการขาย 4,466,128 7.16 3,932,582 6.29 4,154,015 6.78 คาใชจายในการบริหาร 7,680,661 12.31 7,400,106 11.85 7,134,005 11.64 คาตอบแทนผูบริหาร 212,336 0.34 190,842 0.31 189,412 0.31 คาใชจายอ่ืน 447,849 0.72 323,140 0.52 436,484 0.71 รวมคาใชจาย 12,806,974 20.53 11,846,670 18.97 11,913,916 19.44 กําไรจากการดําเนินงาน 7,272,204 11.65 8,785,255 14.06 7,530,763 12.29 สวนแบงกําไร(ขาดทุน)จากเงินลงทุนในบริษัทรวม 40,405 0.06 (773) - (10,204) (0.02) กําไรกอนตนทุนทางการเงินและภาษีเงินได 7,312,609 11.71 8,784,482 14.06 7,520,559 12.27 ตนทุนทางการเงิน - สุทธิ (5,632,766) (9.03) (5,639,170) (9.03) (9,927,801) (16.20) กําไร(ขาดทุน)กอนภาษีเงินได 1,679,843 2.68 3,145,312 5.03 (2,407,242) (3.93) รายไดภาษีเงินได(คาใชจาย) 176,999 0.28 (1,934,216) (3.10) (977,932) (1.60) กําไร(ขาดทุน)สุทธิสําหรับป 1,856,842 2.96 1,211,096 1.93 (3,385,174) (5.53)

การปนสวนกําไร(ขาดทุน)สวนที่เปนของบริษัท 1,958,889 105.50 1,227,584 101.36 (2,355,191) 69.57 สวนที่เปนของผูถือหุนสวนนอย (102,047) (5.50) (16,488) (1.36) (1,029,983) 30.43

1,856,842 100.00 1,211,096 100.00 (3,385,174) 100.00

กําไร(ขาดทุน)ตอหุนขั้นพื้นฐานและลดลงเต็มท่ีสวนท่ีเปนของบริษัทกําไร(ขาดทุน)ข้ันพื้นฐาน 0.28 0.18 (0.66) กําไรปรับลด 0.27 0.16 -



บริษทั ทรู คอรปอเรช่ัน จํากัด (มหาชน) งบกระแสเงินสดรวมสําหรับปส้ินสุด วนัที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2553, พ.ศ. 2552 และ พ.ศ. 2551


31 ธันวาคม 31 ธันวาคม 31 ธันวาคมพ.ศ. 2553 พ.ศ. 2552 พ.ศ. 2551

กระแสเงินสดจากกิจกรรมดําเนินงานกําไร(ขาดทุน)กอนภาษีเงินได 1,679,843 3,145,312 (2,407,242) รายการปรับปรุงคาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย 12,988,895 12,536,768 12,784,828 ดอกเบ้ียรับ (59,727) (86,348) (120,224) ดอกเบ้ียจาย 6,099,582 6,879,581 6,953,123 กําไรจากการขายที่ดิน อาคารและอุปกรณ (175,767) (165,435) (118,649) หนี้สงสัยจะสูญ 1,235,140 1,034,664 894,446 การดอยคาของสินทรัพย 49,967 64,868 114,194 สินทรัพยและหน้ีสินในการดําเนินงานอ่ืนตัดจําหนาย (13,062) 2,281 27,315 กําไรจากการเลิกกิจการของบริษัทยอย (873) - - (กําไร)ขาดทุนจากอัตราแลกเปลี่ยนที่ยังไมเกิดข้ึนจริง (2,520,654) (1,906,371) 2,889,284 ขาดทุนจากอัตราแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวกับการจายชําระคืนเงินกูยืม 924,783 38,607 3,663 สวนแบงผล(กําไร)ขาดทุนของบริษัทรวม (40,406) 773 10,204 การเปลี่ยนแปลงของสินทรัพยและหนี้สินดําเนินงาน

- ลูกหนี้การคา (1,416,330) (1,347,720) 3,798,545 - เงินลงทุนช่ัวคราว (23,179) 120,907 71,853 - สินคาคงเหลือ (896,769) (735,469) (1,621,793) - สินทรัพยหมุนเวียนอื่น 340,306 541,439 995,410 - เงินลงทุนในคาสิทธิสําหรับรายการภาพยนตร (1,465,746) (1,386,740) (1,314,838) - สินทรัพยไมหมุนเวียนอ่ืน (264,404) (82,714) (35,940) - เจาหนี้การคา (198,377) (951,303) (3,062,937) - คาใชจายคางจายและหนี้สินหมุนเวียนอื่น 454,047 162,121 (253,440) - หน้ีสินไมหมุนเวียนอ่ืน (169,450) (294,893) 398,701

กระแสเงินสดจากกิจกรรมดําเนินงาน 16,527,819 17,570,328 20,006,503 บวก เงินสดรับ - ดอกเบี้ยรับ 52,536 84,409 131,283 หัก เงินสดจาย - ดอกเบ้ียจาย (5,539,827) (6,333,838) (6,358,064) เงินสดจาย - ภาษีเงินได (1,771,977) (1,876,883) (1,886,194) เงินสดสุทธิจากกิจกรรมดําเนินงาน 9,268,551 9,444,016 11,893,528

กระแสเงินสดจากกิจกรรมลงทุนเงินสดท่ีมีภาระผูกพันลดลง(เพ่ิมข้ึน) 169,755 69,491 (112,686) เงินสด(จาย)รับจากเงินลงทุนช่ัวคราว (317,631) 589,969 (448,391) เงินใหกูยืมแกบริษัทยอยและกิจการรวมคา (4,400) (1,500) (6,000) เงินสดรับจากการซ้ือบริษัทยอย - สุทธิจากเงินท่ีจายซื้อ - 27,092 - เงินสดรับจากการชําระบัญชีบริษัทยอย 1,572 - - เงินลงทุนเพิ่มในบริษัทยอยและบริษัทรวม - (3,540,000) (45,700) เงินลงทุนเพิ่มในเงินลงทุนระยะยาวในบริษัทอื่น (400) - (63,039) เงินสดจายซ้ือที่ดิน อาคารและอุปกรณ (7,154,361) (5,078,424) (6,779,363) เงินสดจายซ้ือสินทรัพยไมมีตัวตน (328,325) (210,578) (503,244) เงินสดรับจากเงินใหกูยืมแกบริษัทยอยและกิจการรวมคา - - 3,000 เงินสดรับจากการขายที่ดิน อาคารและอุปกรณและสินทรัพยไมมีตัวตน 696,880 562,493 454,400 เงินปนผลรับ - 3,120 - เงินสดสุทธิใชไปในกิจกรรมลงทุน (6,936,910) (7,578,337) (7,501,023)

กระแสเงินสดจากกิจกรรมจัดหาเงินเงินสดรับจากการออกหุนสามัญ - 6,379,435 - เงินลงทุนเพิ่มในบริษัทยอยโดยผูถือหุนสวนนอย 6,001 61 39 เงินปนผลจายใหผูถือหุนสวนนอย - (25,977) (43,504) สวนของผูถือหุนสวนนอยจากการเลิกกิจการของบริษัทยอย - - (2,050) เงินลงทุนเพิ่มในบริษัทยอยโดยการซ้ือหุนจากผูถือหุนสวนนอย (35,513) - - เงินสดรับจากเงินกูยืมระยะสั้น 2,901,233 3,400,000 3,140,000 เงินสดรับจากเงินกูยืม - สุทธิจากเงินสดจายคาตนทุนการกูยืม 15,982,188 13,511,671 43,708 เงินสดจายชําระคืนเงินกูยืมระยะสั้น (4,605,308) (3,200,000) (2,461,400) เงินสดจายชําระคืนเงินกูยืม (16,955,424) (21,371,461) (5,732,164) เงินสดสุทธิใชไปจากในกิจกรรมจัดหาเงิน (2,706,823) (1,306,271) (5,055,371) เงินสดและรายการเทียบเทาเงินสด(ลดลง)เพ่ิมขึ้นสุทธิ (375,182) 559,408 (662,866) ยอดยกมาตนป 4,916,296 4,356,596 5,019,383 ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยน (579) 292 79 ยอดคงเหลือสิ้นป 4,540,535 4,916,296 4,356,596



อัตราสวนทางการเงิน บริษัท ทรู คอรปอเรชัน่ จํากัด (มหาชน) และบริษัทยอย

2553 2552 2551

อัตราสวนสภาพคลอง (Liquidity Ratios)

อัตราสวนสภาพคลอง เทา 0.74 0.65 0.61

อัตราสวนสภาพคลองหมุนเร็ว เทา 0.49 0.47 0.44

อัตราสวนแสดงประสทิธิภาพในการใชสนิทรัพย (Activity Ratios)

อัตราสวนหมุนเวยีนลูกหนี้การคา เทา 7.39 7.65 5.93

ระยะเวลาเก็บหนี้เฉลี่ย วนั 49.37 47.73 61.59

ระยะเวลาเก็บหนี้เฉลี่ย* วนั 23.72 25.18 36.47

*ไมนับรวมลูกหนี้องคการโทรศัพทซึ่งลูกคาไดชําระแลวแตบริษัทยังไมไดรับสวนแบงรายไดจากองคการฯ

และรายไดคางรับท่ีแสดงถึงรายไดท่ียังไมไดสงใบแจงหน้ีใหลูกคา

อัตราสวนหมุนเวยีนสนิคาคงเหลือ เทา 49.18 51.31 47.34

ระยะเวลาหมุนเวยีนของสนิคาคงเหลือเฉลี่ย วนั 7.42 7.11 7.71

อัตราสวนหมุนเวยีนเจาหนี้การคา เทา 6.07 5.59 4.04

ระยะเวลาชําระหนี้ วนั 60.12 65.27 90.42

Cash Cycle วนั (3.32) (10.42) (21.12)

อัตราการหมุนเวยีนของสนิทรัพยถาวร เทา 0.93 0.89 0.84

อัตราการหมุนเวยีนของสนิทรัพย เทา 0.54 0.53 0.50

อัตราสวนทีแ่สดงถึงความเสีย่งจาการกูยืม (Leverage Ratios)

อัตราสวนหนี้สนิตอสวนของผูถือหุน เทา 6.04 7.35 14.83

อัตราสวนความสามารถชําระดอกเบ้ีย 1/ เทา 1.06 1.28 1.08

อัตราสวนแสดงความสามารถในการทํากําไร (Profitability Ratios)

อัตรากําไรข้ันตน % 31.26% 32.45% 30.79%

อัตรากําไรสทุธิ % 3.14% 1.96% -3.84%

อัตราผลตอบแทนสนิทรัพย % 6.28% 7.49% 6.19%

อัตราผลตอบแทนผูถือหุน % 17.93% 15.93% -34.93%

อัตราเงินปนผล % - - -

ขอมูลตอหุน (Per Share Analysis)

มูลคาตามบัญชีตอหุน บาท 1.60 1.37 1.47

กําไรสทุธิตอหุน บาท 0.28 0.18 (0.66)

เงินปนผลตอหุน บาท - - -

อัตราการเติบโต (Growth Ratios)

สนิทรัพยรวม % -1.20% -1.36% -5.78%

หน้ีสนิรวม % -3.05% -5.05% -3.30%

รายไดจากการขายหรือบริการ % -0.15% 1.97% -0.61%

คาใชจายดําเนินงาน 1/ 2/ % 3.04% -0.50% 0.58%

กําไรสทุธิ % 53.32% NM NM

หมายเหตุ :1/ ในไตรมาส 4 ป 2551 บริษัทไดมีการจัดประเภทบัญชีใหมเพื่อแสดงรายการคาใชจายทางการเงิน และไดมีการปรับปรุงยอนหลัง จากท่ีเคยเปดเผยคร้ังกอน เก่ียวกับคาใชจายในการขายและบริหาร (คาตัดจําหนายตนทุนการกูยืม) ดอกเบ้ียจาย และรายได (คาใชจาย)อ่ืน ท้ังนี้ผลการดําเนินงานของป 2550 ไดถูกปรับปรุงเพ่ือสะทอนการเปลี่ยนแปลงของนโยบายบัญชีดังกลาว เพ่ือให สามารถเปรียบเทียบกันได2/ คาเสือ่มราคาและคาใชจายตัดจายสาํหรับป 2552 ป 2551 และป 2550 ไมรวมคาตัดจําหนายคาสทิธิสาํหรับรายการและภาพยนตร รอตัดบัญชีของทรูวชิั่นสจํานวน 1,399 ลานบาท 1,372 ลานบาท และ 1,307 ลานบาท ตามลําดับ



อัตราสวนทางการเงิน บริษัท ทรู คอรปอเรช่ัน จํากัด (มหาชน) และบริษัทยอย

2553 2552 2551

อัตราสวนสภาพคลอง (Liquidity Ratios)

อัตราสวนสภาพคลอง เทา 0.74 0.65 0.61

อัตราสวนสภาพคลองหมุนเร็ว เทา 0.49 0.47 0.44

อัตราสวนแสดงประสทิธิภาพในการใชสนิทรัพย (Activity Ratios)

อัตราสวนหมุนเวียนลูกหนี้การคา เทา 7.39 7.65 5.93

ระยะเวลาเก็บหนี้เฉล่ีย วัน 49.37 47.73 61.59

ระยะเวลาเก็บหนี้เฉล่ีย* วัน 23.72 25.18 36.47

*ไมนับรวมลูกหนี้องคการโทรศัพทซ่ึงลูกคาไดชําระแลวแตบริษัทยังไมไดรับสวนแบงรายไดจากองคการฯ

และรายไดคางรับทีแ่สดงถึงรายไดทีย่ังไมไดสงใบแจงหนี้ใหลูกคา

อัตราสวนหมุนเวียนสนิคาคงเหลือ เทา 49.18 51.31 47.34

ระยะเวลาหมุนเวียนของสนิคาคงเหลือเฉลี่ย วัน 7.42 7.11 7.71

อัตราสวนหมุนเวียนเจาหนี้การคา เทา 6.07 5.59 4.04

ระยะเวลาชําระหนี้ วัน 60.12 65.27 90.42

Cash Cycle วัน (3.32) (10.42) (21.12)

อัตราการหมุนเวียนของสนิทรัพยถาวร เทา 0.93 0.89 0.84

อัตราการหมุนเวียนของสนิทรัพย เทา 0.54 0.53 0.50

อัตราสวนท่ีแสดงถงึความเสีย่งจาการกูยืม (Leverage Ratios)

อัตราสวนหนี้สนิตอสวนของผูถือหุน เทา 6.04 7.35 14.83

อัตราสวนความสามารถชําระดอกเบี้ย 1/ เทา 1.06 1.28 1.08

อัตราสวนแสดงความสามารถในการทํากําไร (Profitability Ratios)

อัตรากําไรขั้นตน % 31.26% 32.45% 30.79%

อัตรากําไรสทุธิ % 3.14% 1.96% -3.84%

อัตราผลตอบแทนสนิทรัพย % 6.28% 7.49% 6.19%

อัตราผลตอบแทนผูถือหุน % 17.93% 15.93% -34.93%

อัตราเงินปนผล % - - -

ขอมูลตอหุน (Per Share Analysis)

มูลคาตามบัญชีตอหุน บาท 1.60 1.37 1.47

กําไรสทุธิตอหุน บาท 0.28 0.18 (0.66)

เงินปนผลตอหุน บาท - - -

อัตราการเติบโต (Growth Ratios)

สนิทรัพยรวม % -1.20% -1.36% -5.78%

หน้ีสนิรวม % -3.05% -5.05% -3.30%

รายไดจากการขายหรือบริการ % -0.15% 1.97% -0.61%

คาใชจายดําเนินงาน 1/ 2/ % 3.04% -0.50% 0.58%

กําไรสทุธิ % 53.32% NM NM

หมายเหตุ :1/ ในไตรมาส 4 ป 2551 บริษัทไดมีการจัดประเภทบัญชีใหมเพื่อแสดงรายการคาใชจายทางการเงิน และไดมีการปรับปรุงยอนหลัง จากทีเ่คยเปดเผยคร้ังกอน เก่ียวกับคาใชจายในการขายและบริหาร (คาตัดจําหนายตนทนุการกูยืม) ดอกเบ้ียจาย และรายได (คาใชจาย)อ่ืน ทัง้น้ีผลการดําเนินงานของป 2550 ไดถูกปรับปรุงเพ่ือสะทอนการเปล่ียนแปลงของนโยบายบัญชีดังกลาว เพ่ือให สามารถเปรียบเทยีบกันได2/ คาเสือ่มราคาและคาใชจายตัดจายสําหรับป 2552 ป 2551 และป 2550 ไมรวมคาตัดจําหนายคาสทิธิสําหรับรายการและภาพยนตร รอตัดบัญชีของทรูวิชั่นสจํานวน 1,399 ลานบาท 1,372 ลานบาท และ 1,307 ลานบาท ตามลําดับ



11.2 คําอธิบายและการวิเคราะหฐานะการเงินและผลการดําเนินงาน ภาพรวม

แมตองเผชิญกับสถานการณการเมืองและสภาพการแขงขันที่ทาทายในชวงครึ่งปแรกของป 2553 แตรายไดจากการใหบริการของกลุมทรูคงที่เมื่อเทียบกับปที่ผานมา โดยรายไดจากบริการบรอดแบนด บริการที่ไมใชเสียงของทรูมูฟและรายไดจากการรับทําการโฆษณาของทรูวิช่ันส สามารถชดเชยการลดลงของรายไดจากบริการแบบเติมเงินของทรูมูฟ อยางไรก็ตามกลุมทรูมี EBITDA โดยรวมลดลงเนื่องจากคาใชจายดานโครงขายที่เพิ่มขึ้น ซ่ึงสวนหนึ่งสามารถชดเชยดวยคา IC สุทธิและกําไรจากการขายสินคาที่เพิ่มขึ้น ซ่ึงสวนใหญจากการขายไอโฟน 4

กลยุทธคอนเวอรเจนซยังคงพัฒนาตอเนื่องและชวยเพิ่มยอดผูใชบริการของกลุมทรู โดยในป 2553 ผูใชบริการผลิตภัณฑและบริการของกลุมทรูตั้งแต 2 รายการขึ้นไปเพิ่มขึ้นรอยละ 5.6 จากปที่ผานมา เปนจํานวนกวา 2.5 ลานครัวเรือน

ในป 2553 กลุมทรูมีรายไดจากคาบริการโดยรวม (ไมรวมคาเชื่อมโยงโครงขาย หรือ IC) คงที่เมื่อเทียบกับปที่ผานมา โดยเพิ่มขึ้นรอยละ 0.1 เปน 52.6 พันลานบาท ทั้งนี้ ผลการดําเนินงานโดยรวมของกลุมทรูปรับตัวดีขึ้นในไตรมาส 4 สวนใหญจากการฟนตัวของบริการแบบเติมเงิน และความสําเร็จในการเปดตัวไอโฟน 4 อยางไรก็ตาม ในป 2553 กลุมทรูมี EBITDA โดยรวมลดลงรอยละ 6.1 เปน 18.4 พันลานบาท สวนใหญเปนผลจากคาใชจายในการขยายโครงขายที่เพิ่มขึ้น ซ่ึงบางสวนสามารถชดเชยไดดวยคา IC สุทธิและกําไรจากการขายสินคาที่เพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ ในป 2553 ทรูมีกําไรสุทธิจากการดําเนินงานปกติ (NIOGO) กอนภาษีเงินไดรอตัดบัญชี ลดลงเปนจํานวน 257 ลานบาท อยางไรก็ตาม ทรูมีผลกําไรสุทธิจํานวนทั้งสิ้น 1.9 พันลานบาท เพิ่มขึ้นจาก 1.2 พันลานบาท ในป 2552 สวนใหญจากกําไรจากการรีไฟแนนซทรูวิช่ันส ซ่ึงเปนรายการที่เกิดขึ้นเพียง คร้ังเดียว ทั้งนี้กําไรสุทธิสวนที่เปนของบริษัทฯ มีจํานวนทั้งสิ้น 2.0 พันลานบาท โดยเพิ่มขึ้นจาก 1.2 พันลานบาทในปกอนหนา ซ่ึงสวนใหญจากผลกําไรจากอัตราแลกเปลี่ยน เนื่องจากเงินบาทแข็งคาขึ้น

นอกจากนี้ ทรูวิช่ันสยังประสบความสําเร็จในการรีไฟแนนซวงเงิน 12 พันลานบาทในเดือนมิถุนายนที่ผานมา ซ่ึงชวยลดตนทุนในการกูยืม รวมทั้งความเสี่ยงที่อาจเกิดจากการผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน นอกจากนั้นยังทําใหการดําเนินธุรกิจของทรูวิช่ันสมีความคลองตัวมากขึ้นรองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคต

กระแสเงินสดสุทธิลดลง 2.4 พันลานบาท เปน 1.8 พันลานบาท ซ่ึงสวนใหญจากรายจายลงทุนที่เพิ่มขึ้น กลุมทรูชําระคืนหนี้เปนจํานวนทั้งสิ้น 5.7 พันลานบาท ในป 2553 ทําใหหนี้สินระยะยาวโดยรวม

ลดลงเล็กนอยเปน 67 พันลานบาท อยางไรก็ตาม อัตราสวนหนี้สินตอ EBITDA สุทธิ เพิ่มขึ้นเปน 3.3 เทา เมื่อเทียบกับ 3.1 เทาในป 2552



สําหรับ ทรูมูฟ รายไดจากการใหบริการ (ไมรวมคา IC) อยูในระดับคงที่ที่ 23.6 พันลานบาท ทั้งนี้เนื่องจากการเติบโตของบริการแบบรายเดือนและบริการที่ไมใชเสียง สามารถชดเชยการลดลงของรายไดจากบริการเสียงสําหรับบริการแบบเติมเงิน ทั้งนี้ ปริมาณการใชบริการโมบาย อินเทอรเน็ตและสมารทโฟนที่เพิ่มขึ้น สงผลใหรายไดจากบริการแบบรายเดือน และบริการที่ไมใชเสียงเติบโตอยางแข็งแกรง โดยเพิ่มขึ้นรอยละ 9.0 และ 12.8 ตามลําดับ ในป 2553 กลุมทรูยังคงมุงมั่นเปนผูนําบริการสมารทโฟน สงผลใหรายไดจากบริการโมบาย อินเทอรเน็ตเพิ่มขึ้นเกือบเทาตัว อยางไรก็ตาม รายไดจากบริการแบบเติมเงินลดลงรอยละ 6.6 จากการแขงขันในโปรโมชั่นโทรภายในโครงขายที่เพิ่มขึ้น ทั้งนี้ รายไดจากบริการแบบเติมเงินเริ่มฟนตัวในไตรมาส 4 จากการนําเสนอโปรโมชั่นเพื่อเขาถึงลูกคากลุมใหมๆ ณ ส้ินป 2553 ทรูมูฟสามารถเพิ่มจํานวนผูใชบริการรายใหมไดประมาณ 1.3 ลานราย (จากปกอนหนา) ทําใหมีจํานวนผูใชบริการรวมทั้งสิ้น 17.1 ลานราย ในขณะที่มีสวนแบงตลาดโดยรวมคงที่ที่รอยละ 24.5 ทั้งนี้ ทรูมูฟมีรายรับคา IC สุทธิเพิ่มขึ้นเปน 181 ลานบาท รายไดจากการใหบริการของทรูออนไลน เพิ่มขึ้นรอยละ 3.6 จากป 2552 เปน 27.3 พันลานบาท สวนใหญมาจากการเติบโตของบริการบรอดแบนด บริการโครงขายขอมูลและคอนเวอรเจนซ ทั้งนี้ รายไดจากบริการบรอดแบนดเพิ่มขึ้นรอยละ 9.7 เปน 6.5 พันลานบาท ซ่ึงเปนผลจากการปรับปรุงประสิทธิภาพโครงขายและการเปดตัวบริการบรอดแบนดความเร็ว 6 Mbps นอกจากนี้ การลดลงของรายไดจากบริการโทรศัพทพื้นฐานเร่ิมชะลอตัวในป 2553 เปนรอยละ 9.4 (จากรอยละ 13.8 ในป 2552) เนื่องจากการนําเสนอโปรโมชั่นตางๆ รวมกับบริการบรอดแบนดสําหรับลูกคาทั่วไป และการใหความสําคัญกับกลุมลูกคาธุรกิจ นอกจากนี้ การทดลองใหบริการบรอดแบนดความเร็วสูงตั้งแต 10 ถึง 100 Mbps ดวยเทคโนโลยี DOCSIS 3.0 ในไตรมาส 4 ไดรับการตอบสนองจากตลาดเปนอยางดี ทั้งนี้ บริการบรอดแบนดมียอดผูใชบริการรายใหมสุทธิเพิ่มขึ้นมากกวาเทาตัวจากปกอนหนา เปน 122,154 ราย สงผลใหมีผูใชบริการเพิ่มขึ้นในอัตรารอยละ 17.7 เปน 813,763 ราย นอกจากนี้ การลดลงของรายไดจากบริการโทรศัพทพื้นฐานเริ่มชะลอตัวในป 2553 ในขณะที่ธุรกิจใหมๆ อาทิ บริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศ (IDD) เติบโตตอเนื่อง ทรูวิชั่นส มีรายไดจากการใหบริการเพิ่มขึ้นรอยละ 0.5 เปน 9.6 พันลานบาท ทั้งนี้ ทรูวิช่ันสมีรายไดจากการรับทําการโฆษณาเต็มปเปนปแรกจํานวน 482 ลานบาท ซ่ึงสามารถชดเชยรายไดจากคาสมาชิกที่ลดลง เนื่องจากผลกระทบจากความไมสงบทางการเมือง ตอลูกคากลุมอุตสาหกรรมทองเที่ยวและโรงแรมในชวงคร่ึงปแรก อยางไรก็ตาม การเติบโตของกลุมลูกคาในระดับกลางและลาง ทําใหทรูวิช่ันสมีผูใชบริการเพิ่มขึ้นรอยละ 2.5 เปน 1.7 ลานราย ในขณะที่อัตราการเปลี่ยนแพ็คเกจสําหรับลูกคาในระดับกลางและลางมาใชแพ็คเกจที่มีราคาสูง ยังคงอยูในระดับสูงที่รอยละ 38.0



ทั้งนี้ การเปดตัว “TrueVisions HD” ในไตรมาส 2 ป 2553 ทําใหทรูวิช่ันสเปนผูใหบริการรายแรกที่เปดใหบริการในระบบ High Definition ในเมืองไทย และเปนยุทธศาสตรสําคัญในการดึงดูดลูกคาระดับบนและชวยเพิ่มรายไดเฉลี่ยของลูกคาในระยะยาว ทรูไลฟ ผุใหบริการดิจิตอลคอนเทนตตางๆ และ ทรูมันนี่ ผูใหบริการธุรกรรมทางการเงินแบบออนไลน ยังคงมีบทบาทสําคัญในการสนับสนุนกลยุทธคอนเวอรเจนซของกลุมทรู

ในครึ่งปหลังของป 2553 ทรู ไดเปดตัวแบรนดใหม “ทรูไลฟพลัส” ซ่ึงรวมผลิตภัณฑและบริการของกลุมทรูไวดวยกัน ในขณะที่ทรูไลฟยังคงทําหนาที่ผูใหบริการคอนเทนตสําคัญ ๆสําหรับกลุมทรู ณ ส้ินป 2553 ทรู แอพ เซ็นเตอร (True App Center) มีการพัฒนาแอพพลิเคชั่นมากกวา 110 แอพพลิเคชั่น สามารถรองรับการใชงานของสมารทโฟน ทั้ง iPhone (ไอโฟน) BlackBerry (แบล็กเบอรร่ี) และ Android (แอนดรอยด) นอกจากนี้ บริษัทยังใหบริการ weloveshopping.com ซ่ึงเปนพอรทัลพาณิชยอิเล็กทรอนิกส แบบ B2C (ผูประกอบการกับผูบริโภค) ที่ใหญที่สุดในประเทศ ซ่ึงทําใหผูบริโภคสามารถซื้อและขายผลิตภัณฑและบริการตางๆ บนออนไลน ไดงายยิ่งขึ้น บริการเกมออนไลนของทรูไลฟยังคงเติบโตตอเนื่อง โดย Point Blank และ Special Force ยังคงเปนเกมที่ไดรับความนิยมสูงในตลาด ในขณะที่ FIFA Online ไดรับความนิยมเพิ่มขึ้นอยางตอเนื่อง

สําหรับทรูมันนี่ ในป 2553 บริการทรูมันนี่บนโทรศัพทเคลื่อนที่ (E-Wallet) มีจํานวนผูใชบริการเพิ่มขึ้นตอเนื่อง โดยผูใหบริการเกมออนไลนราวรอยละ 70 ของผูใหบริการในประเทศไทยใชบริการธุรกรรมทางการเงินผานทรูมันนี่ นอกจากนั้น ทรูมันนี่ยังเปนผูใหบริการไทยรายแรกที่ไดรับเงินทุนจาก GSM Association เพื่อสนับสนุนแผนงานขยายบริการทรูมันนี่ เอ็กซเพรส ซ่ึงเปนจุดรับชําระผานระบบเฟรนไชส ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยทรูมันนี่มีจุดรับชําระคาสินคาและบริการของทรูมันนี่ เอ็กซเพรส ทั้งสิ้น 18,000 จุด ในเดือนกรกฎาคม 2553 ทรูประสบความสําเร็จในการรีไฟแนนซและปรับโครงสรางองคกรของ ทรูวิช่ันส โดยไดรับการสนับสนุนจากธนาคารพาณิชยในประเทศ 4 แหง (ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารทิสโก และธนาคารทหารไทย) ในการจัดหาวงเงินกูระยะยาวสกุลไทยบาท จํานวน 12 พันลานบาท โดยมีระยะเวลาการชําระหนี้ 8 ป ในอัตราดอกเบี้ยต่ํา และมีเงื่อนไขที่ผอนปรนกวาเงื่อนไขเงินกูเดิม ซ่ึงมีกําหนดชําระคืนในระยะเวลา 3 ป ในอัตราดอกเบี้ยรอยละ 7.7 การปรับโครงสรางกลุมบริษัทฯ ในครั้งนี้ มีวัตถุประสงคเพื่อรองรับกรอบการกํากับดูแลที่เปลี่ยนแปลง และทําใหการดําเนินธุรกิจของทรูวิช่ันสมีความคลองตัวมากขึ้นรองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคต โดยทรูไดจัดตั้งบริษัท ทรู วิช่ันส กรุป จํากัด ในรูปของบริษัทโฮลดิ้ง (Holding Company) ซ่ึงกลุมทรูถือหุนรอยละ 99.9 ทั้งนี้ บริษัท ทรู วิช่ันส กรุป จํากัด ไดซ้ือหุนใน บมจ. ทรู วิช่ันส รอยละ 73 จากบริษัท ทรู มัลติมีเดีย จํากัด นอกจากนี้ ยังซื้อหุนอีกรอยละ 48 ใน บมจ. ทรู วิช่ันส เคเบิ้ล จาก บมจ. ทรู วิช่ันส หลังการปรับโครงสรางดังกลาว กลุมทรูถือหุนใน บมจ. ทรู วิช่ันส เพิ่มขึ้นเปนรอยละ 98.3 (จากเดิมรอยละ 91.8) และถือหุนใน บมจ. ทรู วิช่ันส เคเบิ้ล เพิ่มขึ้นเปนรอยละ 98.5 (จากเดิมรอยละ 91.2)



ผลจากการที่ บมจ. ทรู วิช่ันสซ้ือคืนหุนจากผูถือหุนสวนนอย ในระหวางเดือนพฤศจิกายน 2553 ถึงเดือนกุมภาพันธ 2554 ทําใหกลุมทรูมีสัดสวนการถือหุนทางออมในบมจ. ทรู วิช่ันส และ บมจ. ทรู วิช่ันส เคเบิ้ล เพิ่มขึ้นเปนรอยละ 99.3 และรอยละ 99.0 ตามลําดับ

นอกจากนี้ ในเดือนพฤศจิกายน 2553 เครือเจริญโภคภัณฑ หรือ ซีพีกรุป เพิ่มสัดสวนการถือหุนใน ทรู คอรปอเรชั่น โดยการซื้อหุนทรูทั้งหมดจาก KfW ซ่ึงเปนธนาคารเพื่อการพัฒนา ประเทศเยอรมัน ทําใหสัดสวนการถือหุนในทรู โดยเครือเจริญโภคภัณฑเพิ่มขึ้นจากเดิมรอยละ 55.8 เปน 64.7 ดานการกํากับดูแลกิจการโทรคมนาคม คณะกรรมการ กทช. ไดกําหนดการจัดประมูลคล่ืนความถี่ และใบอนุญาต 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ในเดือนกันยายน ป 2553 โดย กลุมทรู ผานบริษัท เรียล มูฟ จํากัด ซ่ึงเปนบริษัทยอยที่จัดตั้งขึ้นใหม ไดผานขั้นตอนการตรวจคุณสมบัติขั้นแรกของคณะกรรมการ กทช. และมีสิทธิในการเขารวมประมูลคล่ืนความถี่ อยางไรก็ตาม กอนถึงวันประมูล ศาลปกครองกลาง รับคําฟองคดี กสท เร่ืองอํานาจของ คณะกรรมการ กทช. ในการจัดประมูลคล่ืนความถี่ และมีคําสั่งใหระงับการประมูลคล่ืนความถี่ โดยตอมาศาลปกครองสูงสุด ยืนคําตัดสินของศาลปกครองกลาง ทําให จนถึงปจจุบันยังไมมีความคืบหนาในการจัดสรรคลื่นความถี่ 3G อยางไรก็ตาม ในเดือนธันวาคมที่ผานมา พระราชบัญญัติองคกรจัดสรรคลื่นความถี่และกํากับการประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน และกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ พ.ศ. 2553 มีผลบังคับใช ซ่ึงเปนพัฒนาการครั้งสําคัญ เนื่องจากจะนําไปสูการจัดตั้งคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน และกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (คณะกรรมการ กสทช.) ในเดือนเดียวกันนี้ คณะกรรมการบริษัท กสท โทรคมนาคม จํากัด (มหาชน) ไดอนุมัติใหทรูมูฟสามารถติดตั้งสถานีฐานเพื่อทดลองใหบริการโทรศัทพเคลื่อนที่ในระบบ 3G บนคลื่นความถี่ 850 MHz เพิ่มอีก 700 สถานีฐาน ทําใหมีสถานีฐานรวมทั้งสิ้นมากกวา 1,400 สถานีฐาน นอกจากนี้ ในปลายเดือนธันวาคมที่ผานมา กลุมทรูไดลงนามในสัญญาเพื่อเขาซื้อโครงขายโทรศัพทเคลื่อนที่ในประเทศและหุน 4 บริษัทในกลุมฮัทชิสัน ซ่ึงการซื้อหุนดังกลาวแลวเสร็จในเดือนมกราคม 2554 การเขาซื้อหุนในครั้งนี้ไมเพียงทําใหบริษัทไดประโยชนจากการเปนผูใหบริการรายแรกที่สามารถใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในระบบ 3G บนคลื่นความถี่ 850 MHz ในเชิงพาณิชยไดทั่วประเทศเทานั้น แตยังจะชวยขยายระยะเวลาการใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของกลุมบริษัททรูไปจนถึงป 2568 อีกดวย บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพทเคลื่อนที่ไดเร่ิมเปดใหบริการในวงจํากัดในเขตกรุงเทพมหานครตั้งแตเดือนธันวาคม ทําใหผูใชบริการสามารถเลือกผูใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ไดโดยไมตองเปลี่ยน เลขหมายโทรศัพท



แผนงานสาํหรับป 2554 ในป 2554 กลุมทรูมีเปาหมายเพิ่มรายไดจากการใหบริการโดยรวม (ไมรวมคาเชื่อมโยงโครงขาย หรือ IC) ในอัตราเลขหนึ่งหลัก รวมทั้งยังคงมุงมั่นนําเสนอเทคโนโลยีใหม ๆเพื่อสานตอยุทธศาสตรคอนเวอรเจนซ และสรางความแข็งแกรงใหกับบริษัทฯ ในฐานะผูนําบริการสื่อสารโทรคมนาคมไทยรายเดียวที่เปน Quadruple Play สมบูรณแบบทั้งบริการสื่อสารดานเสียง วิดีโอ ขอมูล (สําหรับโทรศัพทพื้นฐานและโทรศัพทเคลื่อนที่) และมัลติมีเดียตางๆ รวมทั้งการพัฒนาคอนเทนตและการนําเสนอนวัตกรรมตางๆ จะชวยเสริมสรางความแตกตางในตลาดสื่อสารโทรคมนาคม บริษัทฯ จะใชประโยชนจากการเขาถือหุนบริษัทในกลุมฮัทชิสัน กาวสูการเปนผูนําการใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ระบบ 3G ในประเทศ นอกจากนี้ ยังมีแผนขยายโครงขายการใหบริการทรูออนไลน ทรูวิช่ันส และทรูมูฟ โดยเนนปรับปรุงคุณภาพและเพิ่มขีดความสามารถของโครงขาย และขยายความครอบคลุมไปยังพื้นที่ตางๆ โดยเฉพาะอยางยิ่งในจังหวัดหลักๆ ทั่วประเทศ เพื่อขยายการใหบริการสูประชาชนในวงกวางยิ่งขึ้น ซ่ึงจะชวยเพิ่มรายไดใหกับกลุมทรู รวมทั้งใหความสําคัญกับการปรับปรุงคุณภาพการใหบริการของทุกธุรกิจ ในป 2554 ทรูมูฟสานตอความเปนผูนําตลาดสมารทโฟน เพื่อสรางความแข็งแกรงใหกับบริการที่ไมใชเสียง โดยบริการตางๆ อาทิ ไฮสปด เน็ตซิม จะชวยกระตุนความตองการใชบริการโมบาย อินเทอรเน็ต ในกลุมผูใชบริการแบบเติมเงิน นอกจากนี้ ทรูมูฟยังมีแผนขยายโครงขายทั้งในระบบ 2G และ 3G ไปยังพื้นที่ ที่มีศักยภาพการเติบโตสูง โดยเฉพาะอยางยิ่งในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ นอกจากนี้ บริการคอนเวอรเจนซและบริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพทเคลื่อนที่ จะเปนปจจัยในการเพิ่มฐานผูใชบริการแบบรายเดือน สําหรับบริการแบบเติมเงิน คาดวาในป 2554 จะปรับตัวดีขึ้นตอเนื่อง สําหรับทรูออนไลน คาดวารายไดและยอดผูใชบริการบรอดแบนดจะเติบโตในอัตราที่เพิ่มขึ้น ซ่ึงเปนผลตอเนื่องมาจากยอดผูใชบริการรายใหมสุทธิที่เพิ่มขึ้นอยางมากในป 2553 นอกจากนี้ยังมีผลจากการเปดใหบริการบรอดแบนดดวยเทคโนโลยี DOCSIS 3.0 และการขยายบริการ Wi-Fi รวมทั้งบรอดแบนดบนเทคโนโลยี ADSL ใหมีความครอบคลุมมากยิ่งขึ้น โดยในป 2554 กลุมทรูจะยังคงรักษาความเปนผูนําตลาด ดวยการนําประเทศสูการเปลี่ยนผานจากบริการบรอดแบนดเดิม ไปเปนบริการใหมดวยเทคโนโลยี DOCSIS 3.0 ทรูวิช่ันสจะยังคงใหความสําคัญกับการผลิตคอนเทนต และจัดหารายการที่ทรูวิช่ันสมีลิขสิทธิ์ในการออกอากาศเพียงรายเดียว รวมทั้งขยายตลาดสูลูกคาระดับกลางและลางอยางตอเนื่อง เพื่อเพิ่มรายไดจากการรับทําการโฆษณา ควบคูไปกับการนําเสนอนวัตกรรมเพื่อสรางความแตกตางในตลาดระดับบน โดยเปดตัวบริการผานกลองรับสัญญาณรุนใหม (Hybrid Set Top Box) ซ่ึงจะทําใหผูชมสามารถรับชมรายการในระบบ High Definition พรอมอํานวยความสะดวกใหเชื่อมตออินเทอรเน็ต และสามารถเขาถึงคอนเทนตอ่ืนๆ ที่มีปริมาณขอมูลจํานวนมากผานเครื่องรับโทรทัศน นอกเหนือจากนั้น ระบบการเขารหัสสัญญาณแบบใหม (Encryption) จะชวยปองกันการลักลอบใชสัญญาณ รวมทั้งเทคโนโลยี MPEG-4 ในการบีบอัดสัญญาณ จะชวยเพิ่มพื้นที่วางบนชองสัญญาณดาวเทียม ทําใหทรูวิช่ันสสามารถเปดชองรายการไดมากยิ่งขึ้น



ในป 2554 บริษัทฯ จะยังคงดําเนินนโยบายลดภาระหนี้อยางตอเนื่อง รวมทั้งมุงเนนการบริหารคาใชจายอยางเขมงวดเพื่อเพิ่มผลกําไร

ผลการดําเนนิงานโดยรวมประจําป 2553 การวิเคราะหผลประกอบการของบริษัทฯ อยูบนพื้นฐานของผลการดําเนินงานปกติ ไมนับรวมผลกระทบจากรายการที่ไมเกี่ยวของกับผลการดําเนินงานโดยตรง ซ่ึงปรากฏในตารางสรุปงบการเงินรวมของบริษัทฯ และบริษัทยอย (ปรับปรุง) รายไดจากการใหบริการโดยรวมของกลุมทรูคงที่เทียบกับปที่ผานมา โดยผลการดําเนินงานที่เติบโตมากขึ้นของทรูออนไลน สามารถชดเชยผลกระทบจากการแขงขันที่ทรูมูฟและทรูวิช่ันส ในขณะที่ EBITDA โดยรวมลดลงจากคาใชจายที่เพิ่มขึ้น สวนใหญจากการขยายโครงขาย อยางไรก็ตาม การเติบโตอยางรวดเร็วของผลประกอบการไตรมาส 4 ชวยรักษาระดับผลประกอบการโดยรวมของป 2553 ใหคงที่ ทั้งนี้เปน ผลจากการฟนตัวของรายไดจากบริการระบบเติมเงินของทรูมูฟ รายไดจากคาโฆษณาที่เพิ่มขึ้นของทรูวิช่ันส ความสําเร็จจากการเปดตัวไอโฟน 4 และจากผลของฤดูกาล ในขณะที่การควบคุมคาใชจายทําให EBITDA โดยรวมปรับตัวดีขึ้น ทั้งนี้ ทรูคาดวา ผลการดําเนินงานโดยรวมจะปรับตัวดีขึ้นอยางตอเนื่องในป 2554

รายไดจากการใหบริการโดยรวม ไมรวม IC คงที่จากปที่ผานมา โดยเพิ่มขึ้นรอยละ 0.1 เปน 52.6 พันลานบาท จากการเติบโตขึ้นเล็กนอยของทุกธุรกิจภายในกลุม (ทรูออนไลนเติบโตในอัตรารอยละ 3.6 ทรูมูฟ รอยละ 0.2 และทรูวิช่ันส รอยละ 0.5) อยางไรก็ตาม ในป 2553 กลุมทรูมีรายไดจากบริการโดยรวม ลดลงเล็กนอย ซ่ึงสวนใหญเปนผลจากคา IC สุทธิที่ลดลง

EBITDA ลดลงรอยละ 6.1 เปน 18.4 พันลานบาท เนื่องจากคาใชจายที่เพิ่มขึ้น ซ่ึงสวนหนึ่งสามารถชดเชยไดดวยรายรับคา IC สุทธิที่เพิ่มขึ้น (213 ลานบาท) และกําไรจากการขายสินคาที่เพิ่มขึ้น (146 ลานบาท) นอกจากนี้ อัตราการทํากําไร ณ ระดับ EBITDA (คิดจากรายไดรวม ไมรวมคา IC) ของกลุมทรูลดลงเปนรอยละ 32.9 (รอยละ 35.0 ในป 2552 ไมรวมรายการที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวที่ทรูวิช่ันส จากการกลับรายการของคาใชจายดานคอนเทนตจํานวน 207 ลานบาท ที่บันทึกไวเกินในงวดกอนๆ) สวนใหญมีสาเหตุหลักจากการแขงขันและคาใชจายในการขยายโครงขายที่เพิ่มขึ้น

รายไดจากการขายสินคา เพิ่มขึ้นรอยละ 18.3 จากยอดขายสมารทโฟนที่เพิ่มขึ้น ทั้งนี้กําไรขั้นตนจากการขายโดยรวมปรับตัวดีขึ้นเปนรอยละ 12.4 (จากรอยละ 9.5 ในป 2552)

คาใชจายในการดําเนินงานโดยรวม เพิ่มขึ้นรอยละ 2.8 เปน 55.2 พันลานบาท สวนใหญจาก คาใชจายหลักในการดําเนินงาน หรือ Core Opex (คาใชจายที่เปนเงินสด เกี่ยวกับคาใชจายโครงขายและคาใชจายในการขายและบริหาร) รวมทั้งคาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนายที่เพิ่มขึ้น ซ่ึงสวนหนึ่งสามารถชดเชยไดดวย คา IC สุทธิและคาใชจายดานการกํากับดูแลที่ลดลง



คาใชจายหลักในการดําเนินงาน (Core Opex) เพิ่มขึ้นรอยละ 6.7 (เปน 27.8 พันลานบาท) ไมรวมรายการที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวที่ทรูวิช่ันส สวนใหญเปนผลจากการขยายโครงขายของบรอดแบนดและทรูมูฟ รวมทั้งคาใชจายที่เพิ่มขึ้นจากการขยายธุรกิจใหมๆ อาทิ การเปดบริการในระบบ HD ของทรูวิช่ันส ธุรกิจโทรทางไกลระหวางประเทศและเกตเวยระหวางประเทศของทรูออนไลน ทั้งนี้ คาใชจายในการขายและบริหารเพิ่มขึ้นจากการนําเสนอโปรโมชั่นใหมๆ ของทรูออนไลน และการขยายชองทางการจัดจําหนายของทรูมูฟ

คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย เพิ่มขึ้นรอยละ 3.9 (เปน 11.2 พันลานบาท) สวนใหญจากการขยายโครงขายสําหรับบริการโทรศัพทเคลื่อนที่และบรอดแบนด

ดอกเบีย้จาย (สทุธิ) ลดลงรอยละ 11.1 (เปน 6.0 พันลานบาท) เนื่องจากการชาํระคนืหนี้ (จํานวน 5.7 พันลานบาท) และอัตราดอกเบี้ยในตลาดที่ลดลง รวมทั้ง การรีไฟแนนซธุรกิจทรูวิช่ันส ซ่ึงทําใหอัตราดอกเบี้ยโดยรวมลดลง

ภาษีเงินได ลดลงเปน 1.4 พันลานบาท (1.9 พันลานบาท ในป 2552) สวนใหญจากภาษีเงินไดที่ลดลงที่ทรูวิช่ันส (จากผลขาดทุนจากการขายหุนระหวางการปรับโครงสรางองคกร ในไตรมาส 2 ป 2553) และภาษีเงินไดรอตัดบัญชีที่ลดลงที่ทรูมูฟ (หลังการประเมินภาระภาษี) ซ่ึงสงผลใหอัตราภาษีลดลงเปนรอยละ 43.6 (รอยละ 61.5 ในป 2552) ทั้งนี้ รายจายภาษีเงินไดไดถูกปรับปรุง โดยไมรวมรายรับภาษีเงินไดจํานวน 1.6 พันลานบาท ซ่ึงสวนใหญเกี่ยวของกับการรีไฟแนนซทรูวิช่ันส

ผลขาดทุนการดําเนินงานปกติ ลดลงเล็กนอยเปนขาดทุนจํานวน 610 ลานบาท (จากขาดทุน 518 ลานบาทในป 2552) จากคาใชจายภาษีเงินไดและดอกเบี้ยจายที่ลดลง ชวยชดเชย EBITDA ที่ลดลง รวมทั้งคาเสื่อมราคาและคาจัดจําหนายที่เพิ่มขึ้น หากไมรวมภาษีเงินไดรอตัดบัญชี ผลการดําเนินงานปกติลดลงเปนกําไร 257 ลานบาท (จากกําไร 511 ลานบาท ในป 2552)

กําไรสุทธิสวนท่ีเปนของบริษัท เปน 2.0 พันลานบาท รวมกําไรที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวจํานวน 2.6 พันลานบาท ซ่ึงสวนใหญจากผลกําไรจากอัตราแลกเปลี่ยนจํานวน 1.5 พันลานบาท เนื่องจากเงินบาทแข็งคาขึ้น (30.29 บาทตอดอลลารสหรัฐฯ ในป 2553 เปรียบเทียบกับ 33.52 บาทตอดอลลารสหรัฐฯ ในป 2552) สวนหนึ่งสามารถชดเชยดวยผลขาดทุนจากการแปลงหนี้ตางประเทศเปนเงินบาท (37.42 บาทตอ 100 เยน ในป 2553 เปรียบเทียบกับ 36.56 บาทตอ 100 เยน ในป 2552)

รายจายลงทุน (เงินสด) มีจํานวนทั้งสิ้น 7.5 พันลานบาท ในป 2553 ซ่ึงรวมรายจายลงทุนที่ ทรูมูฟ จาํนวน 3.4 พันลานบาท ทรูออนไลน 3.4 พันลานบาท และ ทรูวช่ัินส จํานวน 681 ลานบาท โดยเพิ่มขึ้นประมาณ 2.2 พันลานบาทจากปกอนหนา (รายจายลงทุนที่ทรูมูฟ จํานวน 780 ลานบาท และทรูออนไลน 846 ลานบาท)

กระแสเงินสดสุทธิหลังหักรายจายลงทุน (กระแสเงินสดจากการดําเนินงานหักรายจายลงทุน) ลดลง 2.4 พันลานบาท เปน 1.8 พันลานบาท ซ่ึงสวนใหญจากรายจายลงทุนที่เพิ่มขึ้น ทั้งนี้ กระแสเงินสดจากการดําเนินงานของ ทรูมูฟเพิ่มขึ้นเปน 229 ลานบาท



การปรับปรุงทางบัญชีท่ีสําคัญ ผลประกอบการไตรมาส 2 ป 2553 ไดถูกปรับปรุง ทั้งนี้เพื่อการเปรียบเทียบที่ดีกวา โดยไมรวมรายการที่ไมเกี่ยวของกับการดําเนินงานปกติ ซ่ึงประกอบดวย กําไร/ขาดทุน ที่เกิดจากการรีไฟแนนซของทรูวิชั่นส จํานวนสุทธิ 691.5 ลานบาท ซ่ึงรวมขาดทุนจากการชําระตามสัญญาปองกันความเสี่ยงทางการเงินสําหรับดอกเบี้ย จํานวน 878.6 ลานบาท (617.8 ลานบาทที่ทรูออนไลน และ 260.8 ลานบาทที่ทรูวิช่ันส) ซ่ึงถูกรวมเปน “คาธรรมเนียมทางการเงินอื่น” ภายใต “ตนทุนทางการเงิน” ในงบการเงินของบริษัทฯ และบริษัทยอย นอกจากนั้น ยังมีขาดทุนจากอัตราแลกเปลี่ยน จากการชําระคืนเงินตนที่อัตราแลกเปลี่ยนตามสัญญาปองกันความเสี่ยงทางการเงิน จํานวนรวม 828.7 ลานบาท (517 ลานบาทที่ทรูออนไลน และ 311.7 ลานบาทที่ทรูวิช่ันส) ซ่ึงถูกชดเชยบางสวนดวยรายไดภาษีเงินไดรอตัดบัญชีจํานวนรวม 1,016 ลานบาทที่ทรูวิช่ันส เนื่องจากขาดทุนจากการขายหุนในการปรับโครงสรางกลุมธุรกิจ

นอกจากนั้นในไตรมาส 2 ป 2553 ยังมีรายไดจากการกลับรายการหนี้สินภาษีเงินไดรอตัดบัญชี จํานวน 598 ลานบาท (548 ลานบาทที่ทรูมูฟ และ 50 ลานบาทที่ทรูออนไลน) ภายหลังจากที่บริษัทไดมีการทบทวนภาระภาษีเงินไดในอนาคต รวมทั้งกําไร/ขาดทุนจากอัตราแลกเปลี่ยนที่เกิดจากการแปลงคาหนี้สินตางประเทศ เปนเงินไทย (Mark to Market) ตามอัตราแลกเปลี่ยน ณ วันสิ้นงวด และรายได (คาใชจาย) อ่ืน

ในไตรมาส 3 ป 2553 รายไดอ่ืนๆ ของทรูออนไลน ในไตรมาส 3 ป 2552 ไดรับการปรับปรุง โดยไมรวมเงินปนผล (1,531 ลานบาท) ที่ไดรับจากทรูวิช่ันส เพื่อใหสอดคลองกับนโยบายการบันทึกผลประโยชนจากการลงทุนภายในกลุมบริษัทฯ ในปจจุบัน

ประเด็นอื่น ๆ ท่ีสําคัญ นับตั้งแตวันที่ 1 มกราคม 2554 กลุมทรูไดนํา มาตรฐานการบัญชีใหม มาตรฐานการรายงานทางการเงินใหม การตีความมาตรฐานการรายงานทางการเงินใหม และมาตรฐานการบัญชีที่มีการปรับปรุง มาถือปฏิบัติ ซ่ึงคาดวาจะมีผลกระทบการรายงานทางการเงินที่จะนําเสนอ (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน หมายเหตุประกอบงบการเงินประจําป 2553 ขอ 3.2)

ในวันที่ 27 มกราคม 2554 การเขาถือหุน 4 บริษัทของกลุมบริษัทฮัทชิสันในประเทศไทยแลวเสร็จ โดยมีมูลคารวมทั้งสิ้น 6.3 พันลานบาท ซ่ึงประกอบดวยการซื้อหุนจํานวน 4.3 ลานบาท และอีก 6.3 พันลานบาทเพื่อการรีไฟแนนซบริษัท BFKT ซ่ึงเปนหนึ่งในบริษัทของกลุมฮัทชิสันที่กลุมทรูเขาถือหุน การเขาถือหุนดังกลาวไมเพียงจะชวยขยายระยะเวลาการใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของกลุมทรูไปอีก 14 ปจนถึง ป 2568 เทานั้น แตยังทําใหทรูไดรับประโยชนจากการเปนผูใหบริการรายแรกที่สามารถเปดใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ระบบ 3G บนคลื่นความถี่ 850 MHz ในเชิงพาณิชยไดทั่วประเทศ ภายใตสัญญา ขายสง-ขายปลีกกับ กสท รวมทั้งยังชวยขยายฐานธุรกิจโทรศัพทเคลื่อนที่ใหกับกลุมบริษัททรู เนื่องจากบริษัทฮัทชิสันมีลูกคาโทรศัพทเคลื่อนที่โดยรวมประมาณ 800,000 ราย และมีสถานีฐานประมาณ 1,400 แหง

ในเดือนกันยายน 2554 สวนแบงรายไดที่ทรูมูฟตองจายให กสท ภายใตสัญญาใหดําเนินการ จะเพิ่มขึ้นจากรอยละ 25 เปนรอยละ 30 อยางไรก็ตาม บริษัทไดมองหาโอกาสเพื่อสรางความเติบโตดานรายได โดยเฉพาะอยางยิ่งในบริการที่ไมใชเสียง ควบคูไปกับการควบคุมคาใชจายอยางเขมงวดเพื่อชดเชยผลกระทบจากคาใชจายดานการกํากับดูแลที่เพิ่มขึ้น



ตารางสรุปงบการเงินรวมของบริษัทฯ และบริษัทยอย (ปรับปรุง)

(ยังไมไดตรวจสอบ) ป 2553 ป 2552 % เปล่ียนแปลง

(หนวย : ลานบาท ยกเวนในรายการท่ีมีการระบุเปนอยางอื่น)

รายได รายไดจากการใหบริการโทรศัพทและบริการอื่น 59,062 59,671 (1.0) - รายไดคาเช่ือมโยงโครงขาย 6,414 7,066 (9.2) - รายไดจากการใหบริการไมรวมคาเช่ือมโยงโครงขาย (IC) 52,649 52,605 0.1 รายไดจากการขายสินคา 3,316 2,804 18.3

รวมรายได 62,378 62,474 (0.2)

คาใชจายในการดําเนินงาน ตนทุนการใหบริการ 39,976 39,661 0.8 สวนแบงรายไดตามสัญญารวมการงาน/สัญญาอนุญาตใหดําเนินการ 7,041 7,408 (5.0) คาใชจายเกี่ยวกับโครงขาย 22,849 22,652 0.9 - คาใชจายเช่ือมโยงโครงขาย 6,233 7,098 (12.2) - คาใชจายเกี่ยวกับโครงขายไมรวมคาเช่ือมโยงโครงขาย (IC) 16,616 15,554 6.8

คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย - โครงขาย 10,086 9,600 5.1 ตนทุนขาย 2,904 2,538 14.4 คาใชจายในการขายและบริหาร 12,359 11,524 7.3 คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย 1,165 1,230 (5.3) อื่นๆ 11,194 10,293 8.7 รวมคาใชจายในการดําเนินงาน 55,239 53,722 2.8

กําไรจากการดําเนินงานท่ีเปนเงินสด (EBITDA) 18,392 19,582 (6.1) คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย (11,252) (10,830) 3.9

กําไรจากการดําเนินงาน 7,140 8,752 (18.4)ดอกเบ้ียรับ 60 86 (30.8)

ดอกเบ้ียจาย (6,100) (6,880) (11.3) คาใชจายทางการเงินอื่น (415) (559) (25.7)(คาใชจาย)รายไดภาษีเงินได (1,437) (1,934) (25.7) ภาษีเงินไดในปปจจุบัน (570) (905) (37.0) ภาษีเงินไดรอการตัดบัญชี (866) (1,030) (15.8)

กําไร (ขาดทุน) จากการดําเนินงานปกติ (752) (534) (40.8)สวนแบงกําไร (ขาดทุน) จากเงินลงทุนในบริษัทรวม 40 (1) NM(กําไร) ขาดทุนของผูถือหุนสวนนอย 102 16 518.9

กําไร (ขาดทุน) จากการดําเนินงานปกติและสวนแบงกําไร

(ขาดทุน) จากเงินลงทุนในบริษัทรวม (NIOGO) (610) (518) (17.6)

รายการท่ีไมเกี่ยวของกับการดําเนินงานปกติ 2,568 1,746 47.1 กําไร (ขาดทุน) จากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราตางประเทศ 1,497 1,585 (5.6)

คาใชจายเกี่ยวกับการชําระตามสัญญาปองกันความเสี่ยง สําหรับทรูวิช่ันสรีไฟแนนซซิ่ง (879) - NM การปรับปรุงภาษีเงินไดรอตัดบัญชี 1,614 - NM

(คาใชจาย) รายไดอื่น 336 161 109.3

กําไร (ขาดทุน) สุทธิ สําหรับสวนท่ีเปนของบริษัท 1,959 1,228 59.6

กําไร (ขาดทุน) สุทธิ สําหรับสวนท่ีเปนของผูถือหุนสวนนอย (102) (16) (518.9)

กําไร (ขาดทุน) สุทธิสําหรับงวด 1,857 1,211 53.3

กําไร (ขาดทุน) จากการดําเนินงานปกติกอนภาษีเงินไดรอการตัดบัญชี 257 511 (49.8)

หมายเหตุ :- ในไตรมาส 2 ป 2553 ผลประกอบการประจําไตรมาส ถูกปรับปรุงโดยไมรวมคาใชจายที่เก่ียวของกับทรูวิชั่นสรีไฟแนนซซ่ิง โดยโอนคาใชจายทางการเงินอ่ืนไปยังรายการที่ไมเก่ียวของกับการดําเนินงานปกติ ซ่ึงประกอบดวยคาใชจายเก่ียวกับการชําระตามสัญญาปองกันความเส่ียงสําหรับดอกเบี้ย จํานวน 878.6 ลานบาท

- ในไตรมาส 2 ป 2553 ภาษีเงินไดรอตัดบัญชีประจําไตรมาสไดถูกปรับปรุงโดยไมรวม 1) รายไดภาษีเงินไดรอตัดบัญชี จํานวน 1,016 ลานบาท จากการปรับโครงสรางองคกรของกลุมธุรกิจทรูวิชั่นส และ 2) การปรับปรุงคร้ังเดียวที่เก่ียวกับการกลับรายการหน้ีสินภาษีเงินไดรอตัดบัญชี จํานวน 598 ลานบาท


สวนที่ 1 TRUETO: ฐานะการเงินและผลการดําเนินงาน หัวขอที่ 11 - หนา 15

ตารางสรุปงบการเงิน แยกตามประเภทธุรกิจ ทรูมูฟ ทรูออนไลน ทรูวิชั่นส รายการระหวางกัน งบการเงินรวม

(ยังไมไดตรวจสอบ) ป 2553 ป 2552 % ป 2553 ป 2552 % ป 2553 ป 2552 % ป 2553 ป 2552 ป 2553 ป 2552 % (หนวยลานบาทยกเวนในรายการที่มีการระบุเปนอยางอื่น) เปลี่ยนแปลง เปลี่ยนแปลง เปลี่ยนแปลง เปลี่ยนแปลง

รายได รายไดจากการใหบริการโทรศัพทและบริการอื่น 30,030 30,641 (2.0) 27,328 26,387 3.6 9,585 9,533 0.5 (7,880) (6,890) 59,062 59,671 (1.0) - รายไดคาเชื่อมโยงโครงขาย 6,414 7,066 (9.2) - - NM - - NM - - 6,414 7,066 (9.2) - รายไดจากการใหบริการไมรวมคาเชื่อมโยงโครงขาย (IC) 23,616 23,575 0.2 27,328 26,387 3.6 9,585 9,533 0.5 (7,880) (6,890) 52,649 52,605 0.1 รายไดจากการขายสินคา 2,721 2,532 7.5 703 540 30.3 218 191 13.8 (326) (460) 3,316 2,804 18.3

รวมรายได 32,750 33,173 (1.3) 28,031 26,927 4.1 9,803 9,725 0.8 (8,206) (7,350) 62,378 62,474 (0.2)

คาใชจายในการดําเนินงาน ตนทุนการใหบริการ 21,242 21,513 (1.3) 17,511 16,712 4.8 6,907 6,615 4.4 (5,684) (5,178) 39,976 39,661 0.8 สวนแบงรายไดตามสัญญารวมการงาน/สัญญาอนุญาตใหดําเนินการ 4,896 4,970 (1.5) 1,617 1,899 (14.9) 529 536 (1.4) (1) 3 7,041 7,408 (5.0) คาใชจายเกีย่วกบัโครงขาย 12,574 12,918 (2.7) 10,306 9,499 8.5 5,455 5,201 4.9 (5,486) (4,966) 22,849 22,652 0.9 - คาใชจายเชื่อมโยงโครงขาย 6,233 7,098 (12.2) - - NM - - NM - - 6,233 7,098 (12.2) - คาใชจายเกีย่วกบัโครงขายไมรวมคาเชื่อมโยงโครงขาย (IC) 6,341 5,820 8.9 10,306 9,499 8.5 5,455 5,201 4.9 (5,486) (4,966) 16,616 15,554 6.8 คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย - โครงขาย 3,772 3,624 4.1 5,588 5,313 5.2 923 878 5.2 (197) (215) 10,086 9,600 5.1 ตนทุนขาย 2,472 2,249 9.9 598 459 30.3 138 152 (9.0) (304) (322) 2,904 2,538 14.4

คาใชจายในการขายและบริหาร 6,952 6,290 10.5 6,314 5,737 10.1 1,444 1,329 8.6 (2,350) (1,832) 12,359 11,524 7.3

คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย 456 481 (5.1) 473 471 0.6 89 116 (23.1) 147 163 1,165 1,230 (5.3) อื่นๆ 6,495 5,809 11.8 5,840 5,266 10.9 1,355 1,214 11.7 (2,497) (1,995) 11,194 10,293 8.7 รวมคาใชจายในการดําเนินงาน 30,666 30,052 2.0 24,422 22,907 6.6 8,489 8,096 4.9 (8,338) (7,332) 55,239 53,722 2.8กําไรจากการดําเนินงานกอนดอกเบี้ยจาย ภาษี - - - - คาเสื่อมราคาและรายจายตัดบัญชี (EBITDA) 6,313 7,226 (12.6) 9,670 9,804 (1.4) 2,326 2,622 (11.3) 82 (69) 18,392 19,582 (6.1) คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย (4,229) (4,105) 3.0 (6,061) (5,784) 4.8 (1,012) (994) 1.9 50 52 (11,252) (10,830) 3.9

กําไรจากการดําเนินงาน 2,084 3,121 (33.2) 3,609 4,020 (10.2) 1,314 1,628 (19.3) 132 (18) 7,140 8,752 (18.4)

ดอกเบี้ยรับ 23 35 (33.6) 36 51 (29.7) 194 220 (11.8) (193) (219) 60 86 (30.8)

ดอกเบี้ยจาย (3,192) (3,633) (12.1) (2,476) (3,143) (21.2) (624) (323) 93.4 193 219 (6,100) (6,880) (11.3)

คาใชจายทางการเงินอื่น (145) (147) (1.9) (227) (404) (43.8) (43) (7) 522.7 - - (415) (559) (25.7)

(คาใชจาย)รายไดภาษีเงินได (189) (787) (75.9) (891) (553) 61.0 (297) (534) (44.4) (60) (60) (1,437) (1,934) (25.7)

ภาษีเงินไดในปปจจุบัน - - NM (431) (408) 5.8 (139) (497) (72.0) - - (570) (905) (37.0)

ภาษีเงินไดรอการตัดบัญชี (189) (787) (75.9) (460) (146) 215.6 (158) (37) 327.7 (60) (60) (866) (1,030) (15.8)- - - - - -

กําไร(ขาดทุน)จากการดําเนินงานปกติ (1,419) (1,411) (0.5) 51 (30) NM 543 984 (44.8) 72 (77) (752) (534) (40.8)สวนแบงกําไร(ขาดทุน)ในบริษัทรวม - - - 39 1 NM 2 (2) NM - - 40 (1) NM(กําไร)ขาดทุนของผูถือหุนสวนนอย - - - 141 (72) NM (25) 0 NM (14) 89 102 16 518.9

กําไร(ขาดทุน)จากการดําเนินงานปกติและสวนแบง กําไร(ขาดทุน)ในบริษัทรวม (NIOGO) (1,419) (1,411) (0.5) 230 (101) NM 520 983 (47.1) 59 11 (610) (518) (17.6)

- - - -รายการทีไมเกี่ยวของกับการดําเนินงานปกติ 2,540 945 168.7 (759) 690 NM 797 111 618.0 (9) - 2,568 1,746 47.1 กําไร(ขาดทุน)จากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราตางประเทศ 1,934 930 107.9 (450) 448 NM 15 207 (92.8) (2) - 1,497 1,585 (5.6) คาใชจายเกีย่วกบัการชําระตามสัญญาปองกนัความเสี่ยง สําหรับทรูวิชั่นสรีไฟแนนซซิ่ง

- - - (618) - NM (261) - NM - - (879) - NM

การปรับปรุงภาษีเงินไดรอตัดบัญชี 548 - NM 50 - NM 1,016 - NM - - 1,614 - NM (คาใชจาย)รายไดอื่น 58 15 290.9 258 242 6.7 27 (96) NM (7) - 336 161 109.3

กําไร (ขาดทุน) สุทธิ สําหรับสวนที่เปนของบริษัท 1,121 (466) NM (529) 589 NM 1,317 1,094 20.4 50 11 1,959 1,228 59.6กําไร (ขาดทุน) สุทธิ สําหรับสวนที่เปนของผูถือหุนสวนนอย - - NM (141) 72 NM 25 (0) NM 14 (89) (102) (16) 518.9

กําไร (ขาดทุน) สุทธิสําหรับงวด 1,121 (466) NM (669) 661 NM 1,342 1,094 22.7 64 (77) 1,857 1,211 53.3

กําไร(ขาดทุน)จากการดําเนินงานปกติกอนภาษีเงินไดรอการตัดบัญชี (1,229) (624) (97.1) 690 45 1,447.2 678 1,020 (33.5) 119 71 257 511 (49.8)อัตรากําไร ณ ระดับ EBITDA (คิดจากรายไดรวมคา IC) 19.3% 21.8% 34.5% 36.4% 23.7% 27.0% 29.5% 31.3%

อัตรากําไร ณ ระดับ EBITDA (คิดจากรายไดที่ไมรวมคา IC) 24.0% 27.7% 34.5% 36.4% 23.7% 27.0% 32.9% 35.3%

หมายเหตุ :- ในไตรมาส 2 ป 2553 ผลประกอบการประจําไตรมาส ถูกปรับปรุงโดยไมรวมคาใชจายที่เกีย่วของกบัทรูวิชั่นสรีไฟแนนซซิ่ง โดยโอนคาใชจายทางการเงินอื่นไป ยังรายการที่ไมเกีย่วของกบัการดําเนินงานปกติ ซึ่งประกอบดวยคาใชจายเกีย่วกบั การชําระตามสัญญาปองกนัความเสี่ยงสําหรับดอกเบี้ย จํานวน 878.6 ลานบาท- ในไตรมาส 2 ป 2553 ภาษีเงินไดรอตัดบัญชีประจําไตรมาสไดถูกปรับปรุงโดยไมรวม 1) รายไดภาษีเงินไดรอตัดบัญชี จํานวน 1,016 ลานบาท จากการปรับโครงสรางองคกรของกลุมธุรกจิทรูวิชั่นส และ 2) การปรับปรุงครั้งเดียวที่เกีย่วกบัการกลับรายการหนี้สินภาษีเงินไดรอตัดบัญชี จํานวน 598 ลานบาท (548 ลานบาทที่ทรูมูฟ และ 50 ลานบาทที่ทรูออนไลน)



โครงสรางรายไดรวม แยกตามประเภทธุรกิจ

รายไดรวม (กอนตัดรายการระหวางกันระหวางกลุมธุรกิจ)

(ยังไมไดตรวจสอบ) ป 2553 ป 2552

(หนวยลานบาทยกเวนในรายการท่ีมีการระบุเปนอยางอื่น) รายได% ของรายไดรวมหลังตัดรายการระหวางกัน

รายได% ของรายไดรวมหลังตัดรายการระหวางกัน

% เปล่ียนแปลง

ทรูวิชั่นส 9,803 9,725 0.8

- รายไดจากการใหบริการ 9,585 9,533 0.5

- รายไดจากการขายสินคา 218 191 13.8

รายการระหวางกัน (341) (346) (1.5)

ทรูวิช่ันส หลังตัดรายการระหวางกัน 9,462 15.2% 9,378 15.0% 0.9

ทรูมูฟ 32,750 33,173 (1.3)

- รายไดจากการใหบริการ 30,030 30,641 (2.0)

- รายไดจากการขายสินคา 2,721 2,532 7.5

รายการระหวางกัน (1,769) (1,861) (4.9)

ทรูมูฟ หลังตัดรายการระหวางกัน 30,982 49.7% 31,312 50.1% (1.1)

ทรูออนไลน 28,031 26,927 4.1

- บริการเสียงพ้ืนฐาน 7,538 8,564 (12.0)

- โทรศัพทพ้ืนฐาน (ไมรวมโทรทางไกลระหวางประเทศ และ VOIP) 6,975 7,703 (9.4)

- โทรศัพทสาธารณะ 328 493 (33.4)

- พีซีที 235 369 (36.3)

- บรอดแบนด อินเทอรเน็ต และ ส่ือสารขอมูลธุรกิจและมัลติมีเดีย 11,506 10,573 8.8

- บริการบรอดแบนด อินเทอรเน็ต 6,505 5,931 9.7

- บริการโครงขายขอมูลลูกคาธุรกิจ มัลติมีเดีย และ carrier 3,901 3,669 6.3

- บริการโครงขายขอมูลลูกคาธูรกิจ และลูกคาผูใหบริการ (carrier) 3,011 2,776 8.5

- บริการมัลติมีเดีย 890 893 (0.3)

- บริการอินเทอรเน็ตอ่ืน ๆ และบริการเสริม 1,100 973 13.1

- รายไดจากธุรกิจใหม คอนเวอรเจนซ และ อ่ืน ๆ 8,284 7,250 14.3

- รายไดจากธุรกิจใหม 948 848 11.8

- บริการโทรศัพททางไกลระหวางประเทศ 836 704 18.7

- อื่น ๆ 112 143 (22.0)

- ธุรกิจคอนเวอรเจนซ และ อ่ืน ๆ 7,336 6,402 14.6

รายไดจากการใหบริการทรูออนไลน 27,328 26,387 3.6

รายไดจากการขายสินคาทรูออนไลน 703 540 30.3

รายการระหวางกัน (6,096) (5,143) 18.5

ทรูออนไลน หลังตัดรายการระหวางกัน 21,935 35.2% 21,784 34.9% 0.7

รายไดรวม 70,584 69,824 1.1

รวมรายการระหวางกัน (8,206) (7,350) 11.6

รายไดรวม - สุทธิ 62,378 100.0% 62,474 100.0% (0.2)



ผลการดําเนนิงานตามธุรกิจหลัก ทรูมูฟ ผลการดําเนินงานประจําป 2553 ของทรูมูฟไดรับผลกระทบจากการแขงขันในโปรโมชั่นโทรภายในโครงขาย แมผลการดําเนินงานจะปรับตัวดีขึ้นในไตรมาส 4 จากการฟนตัว ของบริการแบบเติมเงิน และความสําเร็จในการเปดตัวไอโฟน 4 และจากผลของฤดูกาล ทั้งนี้ รายไดจากบริการแบบรายเดือนและบริการที่ไมใชเสียงเติบโตอยางแข็งแกรง จากการขยายโครงขาย และความสําเร็จของทรูมูฟในฐานะผูนําตลาดสมารทโฟน สําหรับบริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพทคล่ือนที่ แมจะมีผูใชบริการแบบเติมเงินบางสวนเปลี่ยนไปใชบริการของผูใหบริการรายอื่น แตผูใชบริการแบบรายเดือนที่มียอดใชจายสูงเปลี่ยนมาใชบริการของทรูมูฟดวยเชนกัน ตามที่คาดการณไว

รายไดจากการใหบริการ ไมรวม IC อยูในระดับคงที่เมื่อเทียบกับปกอนหนา เปน 23.6 พันลานบาท ทั้งนี้เนื่องจากการเติบโตของบริการที่ไมใชเสียง (เพิ่มขึ้นรอยละ 12.8) และบริการแบบรายเดือน (เพิ่มขึ้นรอยละ 9.0) สามารถชดเชยรายไดจากบริการเสียงที่ลดลง (รอยละ 4.9) สวนใหญเนื่องจากการแขงขันในโปรโมชั่นโทรภายในโครงขายของบริการระบบเติมเงิน

EBITDA ลดลง รอยละ 12.6 เปน 6.3 พันลานบาท ในขณะที่ อัตราการทํากําไร ณ ระดับ EBITDA (จากรายไดโดยรวม ไมรวมคา IC) ลดลงเปนรอยละ 24.0 (เทียบกับรอยละ 27.7 ใน 2552) จากคาใชจายที่เพิ่มขึ้น ซ่ึงสวนหนึ่งชดเชยไดดวยรายรับ IC สุทธิจํานวน 213 ลานบาท

ในป 2553 ทรูมูฟมีรายรับคา IC สุทธิ 181 ลานบาท (เทียบกับ 32 ลานบาทในป 2552) จากกระแสความนิยมของโปรโมชั่นโทรภายในโครงขาย

คาใชจายในการดําเนินงานโดยรวม เพิ่มขึ้นรอยละ 2.0 จากปกอนหนา (เปน 30.7 พันลานบาท) สวนใหญจากคาใชจายหลักในการดําเนินงาน คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนายที่เพิ่มขึ้น อยางไรก็ตาม คาใชจายหลักในการดําเนินงาน (Core Opex หรือ คาใชจายในการดําเนินงานดานโครงขายที่เปนเงินสด และคาใชจายในการขายและบริหาร) เพิ่มขึ้นรอยละ 10.4 เปน 12.8 พันลานบาท สวนใหญจากการขยายโครงขายและการเพิ่มชองทางในการจัดจําหนายใหมๆ รวมทั้งการเปดตัวโปรโมชั่นใหมสําหรับสมารทโฟน คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย ลดลงรอยละ 3.0 เปน 4.2 พันลานบาท จากการขยายโครงขาย

ดอกเบี้ยจาย (สุทธิ) ลดลงรอยละ 11.9 จากปกอนหนา (เปน 3.2 พันลานบาท) สวนหนึ่งจากการชําระคืนเงินกู ทั้งนี้ ภาษีเงินได ลดลงเปน 189 ลานบาท ในป 2553 (เทียบกับ 787 ลานบาท ในป 2552) สวนใหญจากภาษีเงินไดรอตัดบัญชี หลังการทบทวนภาระภาษีเงินไดในชวงตนป

ขาดทุนสุทธิจากการดําเนินงานปกติ (NIOGO) ปรับตัวดีขึ้นเล็กนอยจากป 2552 เปน 1.4 พันลานบาท จากดอกเบี้ยจายและภาษีเงินไดที่ลดลง หากไมรวมภาษีเงินไดรอตัดบัญชี ขาดทุนสุทธิจากการดําเนนิงานปกติเพิ่มขึ้นเปน 1.2 พันลานบาท (จากขาดทุน 624 ลานบาทในป 2552)



ในไตรมาส 4 ป 2553 ทรูมูฟมีจํานวนผูใชบริการรายใหมสุทธิ 580,482 ราย ทําใหมีจํานวนผูใชบริการเพิ่มขึ้น 1.3 ลานรายในป 2553 และมีสวนแบงตลาดของผูใชบริการรายใหมสุทธิเปนรอยละ 23.1 ในขณะที่ฐานลูกคาเพิ่มขึ้นรอยละ 8.3 ทําใหมีจํานวนผูใชบริการรวมทั้งสิ้น 17.1 ลานราย โดยมีสวนแบงตลาดโดยรวมคงที่ที่รอยละ 24.5 ทั้งนี้ รายไดเฉล่ียตอเลขหมาย ลดลงรอยละ 8.6 จากปกอนหนา เปน 105 บาท เนื่องจากบริการระบบเติมเงินมีผลการดําเนินงานออนตัวลง อยางไรก็ตาม รายไดตอเลขหมายของบริการระบบรายเดือนเพิ่มขึ้นตอเนื่องจากไตรมาส 2 ป 2553 เปน 438 บาทในไตรมาส 4 ป 2553 จากจํานวนผูใชสมารทโฟนที่เพิ่มขึ้น

ยอดผูใชบริการระบบรายเดือน เพิ่มขึ้นรอยละ 7.1 เปน 1.3 ลานราย คิดเปนสัดสวนรอยละ 7.7 ของฐานลูกคาโดยรวม ทั้งนี้ ในป 2553 ทรูมูฟที่มีสวนแบงตลาดผูใชบริการรายใหมสุทธิเพิ่มขึ้นเปนรอยละ 33.5 อยางไรก็ตาม รายไดจากบริการระบบรายเดือนเพิ่มขึ้นรอยละ 9.0 ในป 2553 เปน 6.3 พันลานบาท จากปริมาณการใชบริการโมบาย อินเทอรเน็ตที่เพิ่มขึ้น

รายไดจากบริการระบบเติมเงิน ซ่ึงไดรับผลกระทบจากการแขงขันในโปรโมชั่นโทรภายในโครงขายที่เพิ่มขึ้น ปรับตัวดีขึ้นในไตรมาส 4 ซ่ึงมีผลจากการปรับโปรโมชั่น จากโปรโมชั่นบุฟเฟต เปนโปรโมชั่น คิดคาโทรตามจํานวนครั้งและโปรอัตราเดียวทุกเครือขาย เพื่อดึงดูดกลุมลูกคารายใหม อยางไรก็ตาม เมื่อเทียบกับปกอนหนา รายไดจากบริการลดลงรอยละ 6.6 เปน 14.2 พันลานบาท สวนใหญจากผลกระทบจากการแขงขันในโปรโมชั่นโทรภายในโครงขายในไตรมาส 2 และ 3 ของป 2553

รายไดจากบริการที่ไมใชเสียง เพิ่มขึ้นรอยละ 12.8 ในป 2553 เปน 3.5 พันลานบาท ทําใหมีสัดสวนของรายไดจากคาบริการโดยรวม (ไมรวมคา IC) เพิ่มขึ้นเปนรอยละ 15 (เมื่อเทียบกับรอยละ 13.3 ในปที่ผานมา) เนื่องจากความตองการใชบริการโมบาย อินเทอรเน็ตที่เพิ่มขึ้น ซ่ึงเปนผลจากการขยายโครงขายขอมูลและการนําเสนออัตราคาบริการดานขอมูลที่มีความยืดหยุนมากขึ้น ทั้งนี้ รายไดจากบริการโมบาย อินเทอรเน็ตเพิ่มขึ้นเกือบเทาตัวเปน 1.1 พันลานบาท จากกระแสความนิยมของสมารทโฟนที่เพิ่มขึ้นอยางรวดเร็ว

รายไดจากบริการเสียง ลดลงรอยละ 4.9 ป 2553 เปน 17.0 พันลานบาท เนื่องจากผลการดําเนินงานที่ออนตัวลงของบริการระบบเติมเงิน อยางไรก็ตาม บริการระบบเติมเงินเริ่มปรับตัวดีขึ้นในไตรมาส 4 และสงผลใหรายไดจากบริการเสียงเพิ่มขึ้นรอยละ 5.3 จากไตรมาสที่ผานมา

ทรูออนไลน ในป 2553 ทรูออนไลน มีผลการดําเนินงานโดยรวมอยูในระดับท่ีนาพอใจ โดยยอดผูใชบริการรายใหมสุทธิของบริการบรอดแบนดเพิ่มขึ้นกวาเทาตัว ในขณะที่การทดลองใหบริการบรอดแบนดดวยเทคโนโลยี DOCSIS 3.0 ไดรับการตอบรับจากตลาดเปนอยางดี โดยเทคโนโลยีนี้จะสนับสนุนกลุมทรูเปนผูนําในการเปลี่ยนผานจากบริการบรอดแบนดเดิมสูบริการดวยเทคโนโลยีใหม



ในป 2553 ทรูออนไลนมีรายไดจากการใหบริการ เพิ่มขึ้นรอยละ 3.6 (เปน 27.3 พันลานบาท) จากการเติบโตของบริการบรอดแบนด อินเทอรเน็ต และบริการโครงขายขอมูลสําหรับลูกคาธุรกิจ ตลอดจนธุรกิจใหมอ่ืนๆ ซ่ึงชวยชดเชยรายไดที่ลดลงจากบริการดานเสียง (ซ่ึงประกอบดวย บริการโทรศัพทพื้นฐานและบริการเสริมตางๆ โทรศัพทสาธารณะ และบริการวี พีซีที) ทั้งนี้ รายไดที่เพิ่มขึ้นมีอัตราการเติบโตเพิ่มสูงขึ้น เมื่อเทียบกับอัตราการเติบโตรอยละ 1.5 ในป 2552 เนื่องจากการลดลงของรายไดจากบริการโทรศัพทพื้นฐานเริ่มชะลอตัว (จากรอยละ 13.8 ในป 2552 เปนรอยละ 9.4 ในป 2553) เนื่องจากการนําเสนอโปรโมชั่นตางๆ รวมกับบริการบรอดแบนดสําหรับลูกคาทั่วไป และการใหความสําคัญกับกลุมลูกคาธุรกิจ

EBITDA ออนตัวลงเล็กนอยในอัตรารอยละ 1.4 (เปน 9.7 พันลานบาท) และอัตราการทํากําไร ณ ระดับ EBITDA ลดลงเปนรอยละ 34.5 (จากรอยละ 36.4 ในป 2552 และ รอยละ 38.1 ในป 2551) เนื่องจากคาใชจายที่เพิ่มจากการขยายโครงขาย ซ่ึงสวนใหญเพื่อสนับสนุนบริการบรอดแบนดและบริการโครงขายขอมูล

คาใชจายในการดําเนินงานโดยรวม เพิ่มขึ้นรอยละ 6.6 (เปน 24.4 พันลานบาท) ในป 2553 สวนใหญจากการดําเนินงานดานโครงขายที่เพิ่มขึ้น (เกี่ยวของกับการขยายโครงขายเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจบรอดแบนดและบริการโครงขายขอมูล) และคาใชจายในการขายและบริหาร (สวนใหญจากการขายและการโฆษณาเพื่อสงเสริมการขายบริการบรอดแบนด)

คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย เพิ่มขึ้นรอยละ 4.8 (เปน 6.1 พันลานบาท) สวนใหญเปนคาเชาซื้อรถยนต และคาใชจายของบริการบรอดแบนดและบริการโครงขายขอมูล

ดอกเบี้ยจาย (สุทธิ) ลดลงรอยละ 21.1 (เปน 2.4 พันลานบาท) สวนใหญจากการที่ทรูวิช่ันสรับภาระหนี้ซ่ึงเดิมเปนหนี้ของทรูออนไลน ซ่ึงเกี่ยวของกับการซื้อกิจการทรูวิช่ันส หลังการรีไฟแนนซทรูวิช่ันสในไตรมาส 2 ป 2553 นอกจากนี้ ดอกเบี้ยจายที่ลดลงยังเปนผลจากการชําระคืนเงินตนและอัตราดอกเบี้ยตลาดที่ลดลง ทั้งนี้ ภาษีเงินได เพิ่มขึ้นเล็กนอยเปน 891 ลานบาท (เทียบกับ 553 ลานบาทในป 2552) สวนใหญจากภาษีเงินไดรอตัดบัญชีที่เพิ่มขึ้น

ผลการดําเนินงานปกติปรับเปนกําไร 230 ลานบาท (จากขาดทุน 101 ลานบาทในป 2552) จากดอกเบี้ยจายที่ลดลงและสวนของผูถือหุนสวนนอยที่เพิ่มขึ้น (ผูถือหุนสวนนอยรับผลขาดทุนจากการขายหุนที่เกี่ยวของกับการรีไฟแนนซทรูวิช่ันส) หากไมรวมภาษีเงินไดรอตัดบัญชี กําไรสุทธิจากการดําเนินงานปกติเพิ่มขึ้นเปน 690 ลานบาท (45 ลานบาทในป 2552)

ขาดทุนสุทธิสวนท่ีเปนของบริษัท จํานวน 529 ลานบาท (จากกําไร 589 ลานบาทในป 2552) จากผลขาดทุนจากอัตราแลกเปลี่ยน และ ขาดทุนจากการชําระหนี้ตามสัญญาปองกันความเสี่ยงทางการเงินซึ่งเกี่ยวของกับการซื้อกิจการทรูวิช่ันส ทั้งนี้ในป 2552 กําไรสุทธิไดถูกปรับปรุงโดยไมรวมเงินปนผลจากบริษัทในเครือจํานวน 1.531 พันลานบาท



รายไดบริการดานเสียง ลดลงรอยละ 12.0 (เปน 7.5 พันลานบาท) โดยลดลงในอัตราที่ชาลงเมื่อเทียบกับรอยละ 15.9 ในป 2552 ทั้งนี้ รายไดจากบริการวี พีซีทีและบริการโทรศัพทสาธารณะ ลดลงรอยละ 36.3 และรอยละ 33.4 ตามลําดับ นอกจากนี้ในป 2553 จํานวนผูใชบริการโทรศัพทพื้นฐาน ลดลง 23,616 ราย เปน 1.83 ลานราย ในขณะที่รายไดตอเลขหมาย ลดลงรอยละ 5.7 จากปที่ผานมา เปน 285 บาทตอเดือน จํานวนลูกคาพีซีที ลดลง เปน 89,698 ราย แตรายไดเฉลี่ยตอเลขหมายเพิ่มขึ้นรอยละ 3.2 เปน 160 บาท

รายไดบริการบรอดแบนด เติบโตในอัตรารอยละ 9.7 (เปน 6.5 พันลานบาท) ซ่ึงเปนไปตามเปาหมายของป 2553 ที่บริษัทไดวางไว ทั้งนี้ บริการบรอดแบนดมีจํานวนผูใชบริการเพิ่มขึ้นรอยละ 17.7 เปน 813,763 ราย ในขณะที่ผูใชบริการรายใหมสุทธิเพิ่มขึ้นมากกวาเทาตัว เปน 122,154 ราย (จาก 57,958 รายในป 2552) จากการปรับปรุงโครงขายและการเปนผูใหบริการรายแรกที่นําเสนอบริการบรอดแบนดความเร็ว 6 Mbps สําหรับลูกคาในวงกวางในไตรมาส 3 ป 2553 ทั้งนี้ รายไดตอเลขหมายลดลงรอยละ 4.7 ในป 2553 (เปน 720 บาท) เนื่องจากลูกคาสวนใหญใชบริการแพ็กเกจมาตรฐานที่มีอัตราคาบริการ 599 บาทตอเดือน อยางไรก็ตาม รายไดเฉลี่ยตอเลขหมายเพิ่มขึ้นในไตรมาส 3 และ 4 ของป 2553 เนื่องจากมีลูกคาธุรกิจเพิ่มขึ้น

โครงขาย Wi-Fi ที่ครอบคลุม ดวยจุดเชื่อมตอ Wi-Fi hot spots 18,600 จุด ซ่ึงทําใหทรูเปนผูบริการที่ใหญที่สุดในประเทศ และชวยสงเสริมใหบริการบรอดแบนดและแพ็กเกจสมารทโฟนของทรูมูฟมีการเติบโตตอเนื่อง ทั้งนี้ ในป 2554 กลุมทรูมีแผนนําเสนอบริการ Wi-Fi ดวยเทคโนโลยีใหมที่สามารถใหบริการดวยประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น และจะขยายจุดใหบริการเพิ่มขึ้นเปนประมาณ 20,000 จุด

บริการโครงขายขอมูลธุรกิจและ Carrier มีรายไดเพิ่มขึ้นรอยละ 8.5 (เปน 3.0 พันลานบาท) โดยมีจํานวนวงจรที่ใหบริการเพิ่มขึ้นเปน 21,566 วงจร (19,940 วงจรในป 2552) ทั้งนี้รายไดเฉลี่ยตอวงจร เพิ่มขึ้นรอยละ 3.9 เปน 9,035 บาท นอกจากนี้ธุรกิจใหมๆ อาทิ ธุรกิจโทรทางไกลระหวางประเทศและเกตเวยระหวางประเทศเติบโตอยางแข็งแกรงในป 2553

การทดลองใหบริการบรอดแบนดความเรว็สูงตั้งแต 10 ถึง 100 Mbps ดวยเทคโนโลยี DOCSIS 3.0 ในไตรมาส 4 ไดรับการตอบสนองจากตลาดเปนอยางดี โดยรอยละ 25 ของผูใชบริการไดเปลี่ยนไปใชแพ็กเกจที่มีความเร็วสูงกวา 10 Mbps โดยคาดวาจะการเปดใหบริการอยางเปนทางการในครึ่งปแรกของป 2554

ทรูวิชั่นส ในป 2553 ทรูวิชั่นสมีรายไดจากการใหบริการคงที่ เนื่องจากรายไดจากคาโฆษณา สามารถชดเชยรายไดจากคาสมาชิกที่ลดลง ในขณะที่ EBITDA ไดรับผลกระทบจากคาใชจายที่เพิ่มขึ้น สวนใหญเกี่ยวของกับการเปดใหบริการในระบบ High Definition (HD) และ คาใชจายในดานการขาย อยางไรก็ตาม ในไตรมาส 4 ป 2553 ผลการดําเนินงานของทรูวิช่ันสปรับตัวดีขึ้น เนื่องจากมีรายไดจากคาโฆษณาเพิ่มขึ้น ประกอบกับมีจํานวนสมาชิกแพ็กเกจระดับบนเพิ่มขึ้นจากการเริ่มตนฤดูกาลใหมของรายการฟุตบอล



พรีเมียรลีก และคาใชจายที่ลดลงในระหวางไตรมาส ทั้งนี้ การนําเสนอบริการในระบบ HD ในไตรมาส 2 เปนยุทธศาสตรสําคัญของทรูวิช่ันส ในการดึงดูดลูกคาระดับบนและชวยเพ่ิมรายไดเฉลี่ยของลูกคาในระยะยาว

รายไดจากการใหบริการโดยรวมในป 2553 เพิ่มขึ้นรอยละ 0.5 (เปน 9.6 พันลานบาท) เนื่องจากมีรายไดคาโฆษณาเต็มปเปนปแรกรวมทั้งสิ้น 482 ลานบาท (จาก 74 ลานบาทในป 2552) ซ่ึงสามารถชดเชยรายไดจากคาสมาชิกและคาติดตั้งที่ลดลงในอัตรารอยละ 2.5 (เปน 8.3 พันลานบาท) เนื่องจากการแขงขันที่เพิ่มขึ้น และความไมสงบทางการเมืองซึ่งสงผลกระทบกับกลุมลูกคาในอุตสาหกรรมทองเที่ยวและโรงแรมในชวงครึ่งปแรก ทั้งนี้ รายไดอ่ืนๆ ลดลงรอยละ 15.5 (เปน 769 ลานบาท) สวนใหญ จากการงดรายการพิเศษ (ไดแกรายการ “Coffee Master”) จากความไมสงบทางการเมืองในชวงครึ่งแรกของป

ในป 2553 EBITDA ลดลงรอยละ 11.3 (หรือรอยละ 3.7 หากไมรวมผลกระทบจากการกลับรายการคาใชจายดานคอนเทนตที่เคยบันทึกไวจํานวน 207 ลานบาท ซ่ึงเปนรายการที่เกิดขึ้นเพียงคร้ังเดียวในป 2552) เปน 2.3 พันลานบาท จากคาใชจายที่เพิ่มขึ้น ในขณะที่ อัตราการทํากําไร ณ ระดับ EBITDA ออนตัวลงเปนรอยละ 23.7 (จากรอยละ 24.8 ในป 2552 หากไมรวมรายการที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว)

คาใชจายในการดําเนินงานโดยรวม เพิ่มขึ้นรอยละ 4.9 (เปน 8.5 พันลานบาท) จาก คาใชจายจากการขายที่เพิ่มขึ้นและรายการที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวในป 2552 ในขณะที่ คาใชจายหลักในการดําเนินงาน (Core Opex) หรือ คาใชจายเกี่ยวกับการดําเนินการดานโครงขายที่เปนเงินสดและคาใชจายในการขายและบริหาร เพิ่มขึ้นรอยละ 6.2 เปน 6.8 พันลานบาท สวนใหญเปนคาใชจายที่เกี่ยวกับการเปดใหบริการในระบบ HD และตนทุนในการหาสมาชิกใหมที่เพิ่มขึ้น

คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย เพิ่มขึ้นรอยละ 1.9 เปน 1 พันลานบาท ในป 2553 ดอกเบีย้จาย (สุทธิ) เพิ่มขึน้รอยละ 317 เปน 430 ลานบาท (103 ลานบาทในป 2552) เนื่องจากทรูวช่ัินสรับภาระหนี้ซ่ึงเดิมเปนหนี้ของทรูออนไลน หลังการรีไฟแนนซทรูวิช่ันสในไตรมาส 2 ป 2553

ภาษีเงินได ลดลงรอยละ 44.4 (เปน 297 ลานบาท) จากภาษีเงินไดที่จายลดลงจากผลขาดทุนจากการขายหุนซ่ึงเกี่ยวกับการปรับโครงสรางองคกร

กําไรสุทธิจากการดําเนินงานปกติ (NIOGO) ลดลงเปน 520 ลานบาท (จาก 983 ลานบาท ในป 2552) โดยสวนใหญจากดอกเบี้ยจายที่เพิ่มขึ้น ซ่ึงสวนหนึ่งสามารถชดเชยไดดวยภาษีเงินไดที่ลดลง หากไมรวมภาษีเงินไดรอตัดบัญชี กําไรสุทธิจากการดําเนินงานปกติมีจํานวนทั้งสิ้น 678 ลานบาท เทียบกับ เทียบกับ 1 พันลานบาท ในปกอนหนา

กําไรสุทธิสวนท่ีเปนของบรษิัท เพิ่มขึ้นเปน 1.3 พันลานบาท (1.1 พันลานบาท ในป 2552) จากรายการที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว สวนใหญเกีย่วของกับการรีไฟแนนซ



การขยายตลาดสูลูกคาระดับกลางและลาง เปนปจจัยสําคัญในการเพิ่มจํานวนผูใชบริการ โดยในป 2553 ทรูวิช่ันสมีผูใชบริการรวมทั้งสิ้นประมาณ 1.7 ลานราย เพิ่มขึ้น 41,000 ราย หรือคิดเปนรอยละ 2.5 จากไตรมาสเดียวกันปกอนหนา ทั้งนี้ อัตราการเปลี่ยนไปใชแพ็กเกจที่มีราคาสูงขึ้นคงที่จากปกอนหนา ที่รอยละ 38.0

จํานวนสมาชิกแพ็กเกจพรีเมียมและมาตรฐาน คงที่ที่ 929,492 ราย จากการแขงขันที่เพิ่มขึ้นและผลกระทบจากความไมสงบทางการเมืองในชวงครึ่งปแรก

รายไดเฉล่ียของลูกคาตอเดือน ลดลงรอยละ 7.7 จากไตรมาสเดียวกันปกอนหนา เปน 744 บาท จากการเพิ่มขึ้นของลูกคาแพ็คเกจราคาถูกลง

บริการทรูไลฟและทรูมันนี่ ทรูไลฟ ผุใหบริการดิจิตอลคอนเทนตตางๆ และ ทรูมันนี่ ผูใหบริการธุรกรรมทางการเงิน

แบบออนไลน ยังคงมีบทบาทสําคัญในการสนับสนุนกลยุทธคอนเวอรเจนซของกลุมทรู ในครึ่งปหลังของป 2553 ทรู ไดเปดตัวแบรนดใหม “ทรูไลฟพลัส” ซ่ึงรวมผลิตภัณฑและบริการของกลุมทรูไวดวยกัน เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธคอนเวอรเจนซใหแข็งแกรงยิ่งขึ้น

ในป 2553 บริการทรูมันนี่บนโทรศัพทเคลื่อนที่ (E-Wallet) มีจํานวนผูใชบริการเพิ่มขึ้นตอเนื่อง โดยผูใหบริการเกมออนไลนราวรอยละ 70 ของผูใหบริการในประเทศไทยใชบริการธุรกรรมทางการเงินผานทรูมันนี่ นอกจากนั้น ทรูมันนี่ยังเปนผูใหบริการไทยรายแรกที่ไดรับเงินทุนจาก GSM Association เพื่อสนับสนุนแผนงานขยายบริการทรูมันนี่ เอ็กซเพรส ซ่ึงเปนจุดรับชําระผานระบบเฟรนไชส ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยทรูมันนี่มีจุดรับชําระคาสินคาและบริการของทรูมันนี่ เอ็กซเพรส ทั้งสิ้น 18,000 จุด

นอกจากนี้ บริษัทยังใหบริการ weloveshopping.com ซ่ึงเปนพอรทัลพาณิชยอิเล็กทรอนิกส แบบ B2C (ผูประกอบการกับผูบริโภค) ที่ใหญที่สุดในประเทศ ซ่ึงทําใหผูบริโภคสามารถซื้อและขายผลิตภัณฑและบริการตางๆ บนออนไลน ไดงายยิ่งขึ้น

บริการเกมออนไลนของทรูไลฟยังคงเติบโตตอเนื่อง โดย Point Blank และ Special Force ยังคงเปนเกมที่ไดรับความนิยมสูงในตลาด ในขณะที่ FIFA Online ไดรับความนิยมเพิ่มขึ้นเนื่องจากกระแสฟุตบอลโลก 2010 นอกจากนี้ ทรู แอพ เซ็นเตอร (True App Center) มีการพัฒนาแอพพลิเคชั่นมากกวา 110 แอพพลิเคชั่น สามารถรองรับการใชงานของสมารทโฟน ทั้ง iPhone (ไอโฟน) Android (แอนดรอยด) และ BlackBerry (แบล็กเบอรร่ี) ทําใหทรูมีความแตกตางจากผูใหบริการรายอื่นๆ ในตลาด



การวิเคราะหฐานะทางการเงนิ สินทรัพย สินทรัพยรวมของบริษัทฯ ณ 31 ธันวาคม 2553 มีจํานวน 115.0 พันลานบาท ลดลงในอัตรารอยละ 1.2

จาก 116.4 พันลานบาทในป 2552 สวนใหญมาจากการลดลงของที่ดิน อาคาร และอุปกรณ (สุทธิ) เงินสดและเงินสดที่มีภาระผูกพัน มีจํานวน 5.7 พันลานบาท โดยลดลงจาก 6.3 พันลานบาท ณ ส้ินป 2552

จากรายจายการลงทุนที่เพิ่มขึ้น ลูกหนี้การคา (สุทธิ) เพิ่มขึ้นในอัตรารอยละ 2.2 เปน 8.5 พันลานบาท โดยสวนใหญจากการมีรายไดเพิม่

นอกจากนั้น ยงัมีผลจากการที่ทรูมูฟมีลูกคารายเดือนเพิ่มขึ้น

งบดุลรวม และงบกระแสเงินสดรวม

(ยังไมไดตรวจสอบ) ป 2553 ป 2552 % เปล่ียนแปลง(หนวย : ลานบาท ยกเวนในรายการท่ีมีการระบุเปนอยางอ่ืน)

งบดุลรวมเงินสดและรายการเทียบเทาเงินสด รวมเงินสดท่ีมีภาระผูกพัน 5,709 6,264 (8.9)ลูกหนี้การคา - สุทธิ 8,529 8,347 2.2รวมสินทรัพยหมุนเวียน 22,099 20,557 7.5เงินลงทุนในบริษัทยอย กิจการรวมคา และบริษัทรวม 90 50 81.4ท่ีดิน อาคาร และอุปกรณ - สุทธิ 65,368 68,693 (4.8)สินทรัพยไมมีตัวตน - สุทธิ 5,119 5,340 (4.1)รวมสินทรัพยไมหมุนเวียน 92,923 95,864 (3.1)สินทรัพยรวม 115,022 116,421 (1.2)เจาหนี้การคา 6,998 7,126 (1.8)หนี้สินหมุนเวียนอ่ืน 4,088 3,020 35.3สวนท่ีถึงกําหนดชําระภายในหนึ่งปของเงินกูยืมระยะยาว 7,171 7,677 (6.6)รวมหนี้สินหมุนเวียน 29,949 31,422 (4.7)เงินกูระยะยาว 64,675 65,422 (1.1)หนี้สินภายใตสัญญาอนุญาตใหดําเนินการ 4,123 4,482 (8.0)รวมหนี้สินไมหมุนเวียน 72,603 74,356 (2.4)หนี้สินรวม 102,552 105,779 (3.1)สวนของผูถือหุนรวม 12,470 10,642 17.2

งบกระแสเงินสดรวม

กระแสเงินสดจากกิจกรรมการดําเนินงาน 9,269 9,444 (1.9)กระแสเงินสดจากกิจกรรมการลงทุน (6,937) (7,578) (8.5) - รายจายลงทุน (7,483) (5,289) 41.5กระแสเงินสดจากกิจกรรมการจัดหาเงิน (2,707) (1,306) 107.2เงินสดและรายการเทียบเทาเงินสด (ลดลง) เพิ่มข้ึนสุทธิ (375) 559 (167.1)ยอดยกมาตนงวด และผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงอัตราแลกเปลี่ยน 4,916 4,357 12.8ยอดเงินคงเหลือส้ินงวด 4,541 4,916 (7.6)

กระแสเงินสดสุทธิ 1/ 1,786 4,155 (57.0)

หมายเหตุ : 1/ กระแสเงินสดสุทธิ คือ กระแสเงินสดจากกิจกรรมการดําเนินงานหกัรายจายลงทุน



ท่ีดิน อาคาร และอุปกรณ (สุทธิ) ลดลง 3.3 พันลานบาท เปน 65.4 พันลานบาท สวนใหญเนื่องจากคาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนายจํานวน 11.3 พันลานบาท ซ่ึงสูงกวาการลงทุนเพิ่มในที่ดิน อาคาร และอุปกรณใหม

หนี้สิน หนี้สินรวมของบริษัทฯ ลดลง 3.2 พันลานบาท เปน 102.6 พันลานบาท ณ ส้ินป 2553 สวนใหญมา

จากการแข็งคาของเงินบาท (เมื่อเทียบกับเงินสกุลดอลลารสหรัฐฯ และเยน) ซ่ึงสงผลใหหนี้สินตางประเทศอยูในระดับที่ลดลงจากหนี้สิน ณ อัตราดอกเบี้ยตลาด ณ ส้ินป 2553 โดยกลุมทรูมีการชําระคืนหนี้สินจํานวน 5.7 พันลานบาทในระหวางป อยางไรก็ตาม เงินกูยืมใหมเพื่อการขยายธุรกิจ ทําใหบริษัทฯ มีเงินกูสุทธิเพิ่มขึ้น 1.4 พันลานบาท (รวมคาใชจายในการกูยืม) ในป 2553

เจาหนี้การคาสุทธิ ลดลง 128 ลานบาท เปน 7.0 พันลานบาท สวนใหญจากชําระคืนเจาหนี้การคาในปที่ผานมา

หนี้สินหมุนเวียนอื่น เพิ่มขึ้น 1.1 พันลานบาท สวนใหญจากเงินมัดจําสําหรับการขายบัตรเงินสดจากตัวแทนจําหนาย

เงินกูยืมระยะยาวโดยรวม (รวมสวนที่ถึงกําหนดชําระในปจจุบัน) ลดลง 1.3 พันลานบาท เปน 71.8 พันลานบาท (รวมหนี้สินภายใตสัญญาเชาทางการเงิน จํานวน 5.7 พันลานบาท) สวนใหญจากการแข็งคาของเงินบาทดังที่กลาวขางตน

หนี้สินภายใตสัญญาใหดําเนินการฯ (รวมสวนที่ถึงกําหนดชําระในปจจุบัน) ลดลง 269 ลานบาท เปน 4.7 พันลานบาท สวนใหญเนื่องจากการจายชําระหนี้สินภายใตสัญญาใหดําเนินการฯ จํานวน 696 ลานบาทใหกับ กสท

บริษัทฯ ไดปฏิบัติตามขอผูกพันทางการเงินที่ตกลงไวกับผูถือหุนกู ตามตารางที่แสดงดานลาง ทั้งนี้ หากบริษัทฯ ไมสามารถปฏิบัติตามขอผูกพันทางการเงินดังกลาวได บริษัทฯ จําเปนตองทําเอกสารขอผอนผันกับผูถือหุนกู ทั้งนี้ หากบริษัทฯ ซ่ึงเปนผูออกหุนกู ไมไดรับการผอนผัน และสงผลใหเกิดกรณีผิดนัด ผูถือหุนกูสามารถเรียกคืนเงินลงทุนในหุนกูดังกลาวได หากไดรับความเห็นชอบจากเสียงสวนใหญของกลุมเจาหนี้มีประกันและเปนไปตามเงื่อนไขในเอกสารทางการเงินของบริษัทฯ



หุนกูของบริษัทฯ ประกอบดวย หุนกูมีประกันชนิดทยอยชําระคืนเงินตน คร้ังที่ 1/2547 (TRUE117A) คร้ังที่ 1/2552 (TRUE144A) และ คร้ังที่ 2/2552 (TRUE151A)

ช่ือหุนกู ขอผูกพัน (ตองเปนไปตามอัตราสวนที่กําหนดตลอดเวลา)

อัตราสวนที่คํานวณลาสุด (ณ 31 ธันวาคม 2553) *

TRUE117A (ครั้งที่ 1/2547) อัตราสวนความสามารถในการชําระหนี้ > 1.2 อัตราสวนหนี้สินสุทธิ ตอ EBITDA < 5

1.26 3.43

TRUE144A (ครั้งที่ 1/2552) อัตราสวนหนี้สินสุทธิ ตอ EBITDA < 5 3.43TRUE151A (ครั้งที่ 2/2552) อัตราสวนหนี้สินสุทธิ ตอ EBITDA < 5 3.43TRUE 13NA (1/2553) - -

หมายเหตุ : * อางอิงจาก งบการเงิน (ตรวจสอบแลว) ของ บริษัท ทรู และงบการเงินเบื้องตนผูค้ําประกันที่ เปนบริษัทในเครือ 6 แหง

หนี้สินสุทธ ิไดแก หนี้สินที่กอดอกเบี้ยท้ังหมด โดยไมรวมสนิเชื่อจากผูขายอุปกรณ ซึ่งอยูในรปูเอกสารการยืดเวลาการชําระหนี้ (Deferred payment note) หกัลบดวย เงินสด เงินสดที่มีภาระผูกพัน และเงินลงทุนช่ัวคราว

EBITDA คํานวณโดยการรวม 1) ผลกําไร (ขาดทุน) สุทธิ 2) หักดวย กําไร (ขาดทุน) จากอัตราแลกเปลี่ยน และกําไรจากการขายที่ดิน อาคาร และอุปกรณ และรายไดอื่นที่ไมใชเงินสด (ถามี) ออกจากกําไร (ขาดทุน) สุทธิ และ 3) บวกกลับ คาเสื่อมราคาและคาตัดจําหนาย คาเผื่อหนี้สงสัยจะสูญ ดอกเบี้ยจาย (รวมตนทุนทางการเงินอื่น) คาใชจายอื่นที่ไมใชเงินสด (ถามี) และ ภาษีเงินได

อัตราสวนที่คํานวณได อางอิงจากงบการเงินของ บริษัท ทรู และงบการเงินผูคํ้าประกันที่เปนบริษัทในเครือ 6 แหง ไดแก บริษัท ทรู ลิสซิ่ง จํากัด (TLS) บริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จํากัด (AWC) บริษัท ทรู อินเตอรเน็ต จํากัด (TI) บริษัท ทรู อินเตอรเน็ต เกตเวย จํากัด (TIG) บริษัท ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชั่น จํากัด (TPC) และ บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จํากัด (TUC)

สวนของผูถือหุน สวนของผูถือหุน เพิ่มขึ้น 1.8 พันลานบาท เปน 12.5 พันลานบาท สวนใหญจากผลกําไรสุทธิระหวางป

จํานวน 1.9 พันลานบาท การออกหุนสามัญและมูลคาหุนที่ชําระแลวเพิ่มขึ้นเปน 77,757 ลานบาท เนื่องจากเครือเจริญโภคภัณฑซ้ือหุนสามัญทั้งหมด (จากการแปลงสภาพหุนบุริมสิทธิ์เปนหุนสามัญ) จาก KfW สงผลใหมูลคาหุนบุริมสิทธิ์ลดลงจาก 6,993.30 ลานบาทเปนศูนย (0.00 บาท)

สภาพคลอง แหลงเงินทุนหลักของบริษัทฯ สําหรับป 2553 มาจากกระแสเงินสดจากกิจกรรมดําเนินงาน การกูยืมใหม

และเงินสดรวมรายการเทียบเทาเงินสด ที่ยกมาจากป 2552



กระแสเงินสดจากกิจกรรมดําเนินงาน ลดลง 175 ลานบาท เปน 9.3 พันลานบาท สวนใหญจากเงินสดจากการดําเนินงานที่ลดลง (ไมรวมเงินทุนหมุนเวียน) ซ่ึงบางสวนสามารถชดเชยไดดวยดอกเบี้ยจายที่ลดลง

กระแสเงินสดใชไปสุทธิจากกิจกรรมลงทุน ลดลง 641 พันลานบาท เปน 6.9 พันลานบาท สวนใหญเนื่องจากรายจายการลงทุนที่เพิ่มขึ้นสามารถชดเชยไดดวยการลดลงของรายไดรวมที่ใชในการลงทุนในบริษัทยอย ทั้งนี้ ทรูไดเพิ่มเงินลงทุนจํานวน 3,540 ลานบาทใน BITCO ในระหวางป 2552

รายจายลงทุน มีจํานวนทั้งสิ้น 7.5 พันลานบาท ในป 2553 ซ่ึงประกอบดวย 3.4 พันลานบาทสําหรับทรูมูฟ 3.4 พันลานบาทสําหรับทรูออนไลน และ 681 ลานบาทสําหรับทรูวิช่ันส โดยเพิ่มขึน้ประมาณ 2.2 พันลานบาทจากปกอนหนา ซ่ึงเปนการเพิม่ขึ้นที่ทรูออนไลนจํานวน 846 ลานบาท

กระแสเงินสดสุทธิหลังหักรายจายลงทุน ลดลง 2.4 พันลานบาท เปน 1.8 พันลานบาท สวนใหญจากรายจายลงทุนที่เพิ่มขึ้น

กระแสเงินสดสุทธิจากกิจกรรมจัดหาเงิน กระแสเงินสดสุทธิใชไปจากกิจกรรมจัดหาเงิน เพิ่มขึ้น 1.4 พันลานบาท จากปกอนหนา เปน 2.7 พันลานบาท โดยในป 2553 กลุมทรูไดชําระคืนเงินกูระยะยาวจํานวน 7.2 พันลานบาท (รวมการจายชําระคืนหนี้สินภายใตสัญญาเชาทางการเงิน จํานวน 1.5 พันลานบาท) และไดมีเงินกูยืมใหมสุทธิ (หลังการชําระคืน) จํานวน 904 ลานบาท (รวมการจายชําระคืนหนี้สินภายใตสัญญาเชาทางการเงิน จํานวน 520 ลานบาท)

สรุป

ทรูยังคงมุงลดภาระหนี้อยางตอเนื่อง แมอาจจะมีความจําเปนตองกูยืมเพิ่มเพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ ทั้งนี้ กลุมทรูมีหนี้สินโดยรวมลดลง เปน 66.9 พันลานบาท (ไมรวมหนี้สินภายใตสัญญาเชาทางการเงิน) จากการชําระคืนหนี้และการแข็งคาของเงินบาท อยางไรก็ตาม EBITDA โดยรวมที่ลดลง สงผลใหอัตราสวนหนี้สินสุทธิตอ EBITDA เพิ่มขึ้นเปน 3.3 เทาในป 2553 จาก 3.1 เทา ในปกอนหนา โดยอัตราสวน EBITDA ตอดอกเบี้ยจายปรับตัวดีขึ้นเปน 2.8 จาก 2.6 เทา ในปกอนหนา เนื่องจากตนทุนหนี้สินโดยเฉลี่ยลดลงซึ่งสวนใหญจากการรีไฟแนนซทรูวิช่ันส

โครงการในอนาคต ในป 2554 กลุมทรูมีโครงการที่จะลงทุนเพิ่มราว 10 พันลานบาท เพื่อขยายธุรกิจในกลุม สวนใหญ

สําหรับบริการโทรศัพทเคลื่อนที่บนโครงขาย HSPA และบริการบรอดแบนด ตลอดจนเสริมสรางความแข็งแกรงใหกับคอนเวอรเจนซ แพลตฟอรม ทั้งนี้การลงทุนหลักๆ ในป 2554 ไดแก



ธุรกิจโทรศัพทเคล่ือนท่ี (ทรูมูฟ) ทรูมูฟมีโครงการที่จะลงทุนราว 2 ถึง 3 พันลานบาทในป 2554 เพื่อขยายความครอบคลุมของ

โครงขาย และขยายขีดความสามารถในการใหบริการเพื่อใหครอบคลุมพื้นที่ในตางจังหวัด โดยเฉพาะอยางยิ่งในภาคตะวนัออกเฉียงเหนือ รวมทั้งเพื่อรองรับความตองการบริการโมบาย อินเทอรเน็ตที่เพิ่มมากขึ้น

ทรู-ฮัทช (เรียลมูฟ/บีเอฟเคที - HSPA 3G) บริษัททรู-ฮัทช ซ่ึงเปนบริษัทยอยใหมของทรูจะเริ่มใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ในระบบ 3G

บนโครงขาย HSPA ในกลางป 2554 โดยคาดวาจะใชเงินลงทุนราว 3 ถึง 4 พันลานบาท ซ่ึงสวนใหญเปนการลงทุนในอุปกรณ HSPA ระบบสารสนเทศและบิลล่ิง

ธุรกิจออนไลน ทรูออนไลนมีโครงการที่จะลงทุนราว 4 ถึง 5 พันลานบาทในป 2554 เพื่อการเปดใหบริการ

บรอดแบนดดวยเทคโนโลยี DOCSIS 3.0 ในประเทศไทย โดยมีเปาหมายครอบคลุมประชากรจํานวนประมาณ 2 ลานครัวเรือนใน 27 จังหวัด ภายในป 2555 ทั้งนี้ เทคโนโลยี DOCSIS 3.0 ใหบริการดาวนโหลดดวยความเร็วสูงสุด 400 Mbps ทําใหสามารถใหบริการบรอดแบนดและเคเบิลทีวีในระบบ High Definition (HDTV) ไดพรอมๆ กัน อีกทั้งยังเปนการที่ผูใหบริการรายอื่นๆ ไมสามารถนําเสนอไดในลักษณะเดียวกัน นอกจากนี้บริษัทยังสามารถใชประโยชนจากโครงขายที่มีอยูเดิม ซ่ึงครอบคลุมประชากรจํานวนกวา 900,000 ครัวเรือนไดอยางมีประสิทธิภาพ ทําใหมีการลงทุนเพิ่มไมมากนัก

ธุรกิจโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก (ทรูวิชั่นส) ทรูวิช่ันสวางแผนลงทุนประมาณ 1 พันลานบาทเพื่อใหบริการดวยเทคโนโลยีใหม โดยจะใช

เทคโนโลยี MPEG 4 ในการบีบอัดสัญญาณ เพื่อเพิ่มพื้นที่วางบนชองสัญญาณดาวเทียม ทําใหทรูวิช่ันสสามารถเปดชองรายการไดมากยิ่งขึ้น และจะนําระบบการเขารหัสสัญญาณแบบใหม (Encryption) มาใชเพื่อชวยปองกันการลักลอบใชสัญญาณ รวมทั้งใชประโยชนจากโครงขายเคเบิลของกลุม ซ่ึงใหบริการดวยเทคโนโลยี DOCSIS 3.0 เพื่อเพิ่มขีดความสามารถใหทรูวิช่ันสในการใหบริการโทรทัศนแบบ Interactive และการเพิ่มชองรายการในระบบ High Definition นอกจากนี้ยังมีแผนจะเปลี่ยนกลองรับสัญญาณ จากระบบอะนาล็อกเดิมมาเปนกลองรับสัญญาณรุนใหม ในระบบดิจิตอล (Hybrid Set Top Box) ในป 2554 กลองรับสัญญาณใหมนี้ไมเพียงจะชวยลดการลักลอบใชสัญญาณเทานั้น แตยังเปนปจจัยที่มีความสําคัญตอการเพิ่มประสบการณของสมาชิกในการรับชมรายการตางๆ ของทรูวิช่ันสอีกดวย



11.3 ผูสอบบัญชี ผูสอบบัญชีที่ไดรับความเห็นชอบจากคณะกรรมการของบริษัทฯ สําหรับตรวจสอบงบการเงินรวมและงบการเงินของบริษัทฯ ในระยะ 3 ป ที่ผานมา มีดังนี้

งบการเงินประจําป ส้ินสุดวันที่

บริษัทผูตรวจสอบ ชื่อผูสอบบัญชี เลขประจําตัวผูสอบบัญชี รับอนุญาต

31 ธันวาคม พ.ศ. 2553 บจก.ไพรซวอเตอรเฮาสคูเปอรส เอบีเอเอส นายพิสิฐ ทางธนกุล 409531 ธันวาคม พ.ศ. 2552 บจก.ไพรซวอเตอรเฮาสคูเปอรส เอบีเอเอส นายพิสิฐ ทางธนกุล 409531 ธันวาคม พ.ศ. 2551 บจก.ไพรซวอเตอรเฮาสคูเปอรส เอบีเอเอส นายพิสิฐ ทางธนกุล 4095

รายงานการตรวจสอบของผูสอบบัญชีในระยะ 3 ปที่ผานมา (2551-2553) ผูสอบบัญชีไดใหความเห็นในรายงานการตรวจสอบงบการเงินของบริษัทฯ ถูกตองแบบไมมีเงื่อนไข บจก.ไพรซวอเตอรเฮาสคูเปอรส เอบีเอเอส และ ผูสอบบัญชีไมมีความสัมพันธหรือสวนไดเสียกับบริษัทฯ หรือบริษัทยอย หรือผูบริหาร หรือผูถือหุนรายใหญ หรือผูที่เกี่ยวของกับบุคคลดังกลาว ในลักษณะที่จะมีผลกระทบตอการปฏิบัติหนาที่อยางเปนอิสระแตอยางใด 11.4 คาตอบแทนของผูสอบบัญชี

1. คาตอบแทนจากการสอบบัญชี (audit fee) บริษัทฯ และบริษัทยอยมีคาตอบแทนการสอบบัญชี ใหแกสํานักงานสอบบัญชีที่ผูสอบบัญชีสังกัด

สําหรับ ป พ.ศ. 2553 เปนจํานวนเงินรวม 25.34 ลานบาท ไดจายระหวางปเปนจํานวนเงิน 16.37 ลานบาท สําหรับจํานวนเงินที่เหลือ 8.97 ลานบาทจะจายในปถัดไป

2. คาบริการอื่น (non-audit fee) สํานักงานสอบบัญชีที่ไดรับการแตงตั้งจากบริษัทฯ ไดใหบริการอื่นๆ ที่นอกเหนือจากการ

ตรวจสอบบัญชีแกบริษัทฯ และ บริษัทยอย ซ่ึงไดแก การตรวจสอบตามวิธีการที่ตกลงรวมกัน และการใหคําปรึกษาดานภาษีและอื่นๆ ในระหวางป 2553 มีคาตอบแทนเปนจํานวนเงิน 5.57 ลานบาท ในจํานวนนี้กลุมบริษัทฯ ไดจายชําระแลวระหวางปเปนจํานวนเงิน 3.95 ลานบาทที่เหลืออีกจํานวน 1.62 ลานบาทจะจายในปถัดไป


สวนที่ 1 TRUETP: ขอมูลอ่ืนที่เก่ียวของ หัวขอท่ี 12 - หนา 1

1122.. ขอมูลอ่ืนท่ีเก่ียวของขอมูลอ่ืนท่ีเก่ียวของ

1. ที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2553 เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2553 มีมติที่สําคัญดังนี้ (1) อนุมัติการขายหุนสามัญของบริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น จํากัด ที่บริษัทฯ ถืออยู

ทั้งหมดจํานวน 849,994 หุน ในราคาหุนละ 71.50 บาท รวมเปนเงินทั้งสิ้นจํานวน 60,774,571 บาท ใหแก บริษัท ทรู มูฟ จํากัด ซ่ึงเปนบริษัทยอยที่กลุมบริษัทฯ ถือหุนในสัดสวนรอยละ 98.83 ของหุนที่ออกและเรียกชําระแลวทั้งหมด เพื่อปรับโครงสรางการถือหุนภายในกลุมบริษัทฯ

และ เนื่องจาก การเขาทํารายการนี้ตองขออนุญาตจากคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน และกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (กสทช.) ดวย (ซ่ึงปจจุบันคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแหงชาติ (กทช.) ยังคงปฏิบัติหนาที่ตอไปในฐานะ กสทช. เปนการชั่วคราว) ในขณะนี้เร่ืองดังกลาวอยูในระหวางการรอรับการอนุญาตจาก กสทช.

(2) อนุมัติการออกและเสนอขายหุนกู โดยมีรายละเอียดดังนี้ ประเภทหุนกู : หุนกูทุกประเภท ชนิดระบุช่ือผูถือหรือไมระบุช่ือผูถือ มีประกันหรือไมมีประกัน

มีหรือไมมีผูแทนผูถือหุนกู ทั้งนี้ ขึ้นอยูกับความเหมาะสมของสภาวะตลาดในขณะออกและเสนอขายหุนกูในแตละครั้ง

วงเงิน : มูลคารวมของหุนกู (ตามมูลคาที่ตราไว) ที่เสนอขายในแตละครั้งเมื่อนับรวมกับมูลคารวมของหุนกูของบริษัทฯ (ตามมูลคาที่ตราไว) ที่ยังมิไดไถถอนทั้งหมดทุกประเภท ณ ขณะใดขณะหนึ่งจะตองมีจํานวนไมเกิน 30,000 ลานบาท หรือสกุลเงินอื่นที่เทียบเทา

สกุลเงิน : เสนอขายในสกุลเงินบาท และ/หรือ ในสกุลเงินอื่นที่เทียบเทาภายในวงเงิน อัตราดอกเบี้ย : ขึ้นอยูกับสภาวะตลาดในขณะที่ออกและเสนอขายหุนกูในแตละครั้ง อายุของหุนกู : อายุไมเกิน 20 ป โดยสามารถกําหนดใหมีการไถถอนกอนครบกําหนดอายุของ

หุนกูหรือไมก็ได วิธีการเสนอขาย : เสนอขายภายในประเทศ และ/หรือ ตางประเทศ ใหแกผูลงทุนทั่วไป และ/หรือ

ผูลงทุนโดยเฉพาะเจาะจง และ/หรือ ผูลงทุนรายใหญ และ/หรือ ผูลงทุนสถาบันในประเทศ และ/หรือ ผูลงทุนสถาบันตางประเทศ ซ่ึงอาจเสนอขายครั้งเดียวเต็มจํานวนวงเงินหรือเสนอขายเปนคราวๆ ไป

วัตถุประสงค : เพื่อชําระคืนหนี้คงคาง และ/หรือ ใชเปนเงินทุนหมุนเวียน รวมทั้งการขยายธุรกิจ



ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553 บริษัทฯ ไดออกและเสนอขายหุนกูภายใตมติอนุมัติของที่ประชุมสามัญผูถือหุนประจําป 2553 ดังนี้

(1) หุนกูระยะสั้น คร้ังที่ 1/2553 ครบกําหนดไถถอน 18 พฤศจิกายน 2553 (“TRUE10N18A”) จํานวน 900,000 หนวย มูลคาที่ตราไวหนวยละ 1,000 บาท รวมเปนมูลคา 900,000,000 บาท

(2) หุนกูไมมปีระกัน คร้ังที่ 1/2553 ครบกําหนดไถถอนป พ.ศ. 2556 (“TRUE13NA”) จํานวน 1,100,000 หนวย มูลคาที่ตราไวหนวยละ 1,000 บาท รวมเปนมูลคา 1,100,000,000 บาท

2. การซื้อขายหุน TRUE ของผูถือหุนรายใหญ เมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2553 คณะกรรมการของบริษัทฯ ไดรับแจงจาก CPG และ KfW วา

CPG ไดซ้ือหุนของบริษัทฯ จาก KfW รวมทั้งสิ้นจํานวน 699,333,982 หุน ในราคาหุนละ 4.90 บาท รวมเปนเงินทั้งสิ้นจํานวน 3,426,736,511.80 บาท ซ่ึงสงผลใหสัดสวนการถือหุนในบริษัทฯ ของกลุม CPG เพิ่มขึ้นจากเดิมประมาณรอยละ 55.75 เปนประมาณรอยละ 64.74 ของหุนที่จําหนายแลวทั้งหมดของบริษัทฯ

3. การเปลี่ยนแปลงกรรมการบริษัทและสมาชิกในคณะกรรมการชุดยอย (1) สืบเนื่องจากการที่ บริษัท เครือเจริญโภคภัณฑ จํากัด ไดทําการซื้อหุนของบริษัทฯ ที่ KfW ถืออยู

ทั้งหมดสําเร็จเปนที่เรียบรอยเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2553 ซ่ึงสงผลให KfW ไมมีการถือหุนในบริษัทฯ แลว ดังนั้น - นายนอรเบิรต ฟาย และ นายเยนส บี. เบสไซ ซ่ึงเปนกรรมการของบริษัทฯ ที่แตงตั้งโดย KfW

จึงไดขอลาออกจากการเปนกรรมการของบริษัทฯ และ การเปนสมาชิกในคณะกรรมการชุดยอยตางๆ โดยมีผลในวันที่ 31 ธันวาคม 2553

- นายไฮนริช ไฮมส ซ่ึงเปนสมาชิกในคณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและสรรหากรรมการของบริษัทฯ ที่แตงตั้งโดย KfW ไดขอลาออกจากการเปนสมาชิกของคณะกรรมการชุดยอยดังกลาว โดยมีผลในวันที่ 31 ธันวาคม 2553

(2) ที่ประชุมคณะกรรมการของบริษัทฯ คร้ังที่ 1/2554 เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ 2554 ไดมีมติแตงตั้งและปรับเปลี่ยนตําแหนงสมาชิกในคณะกรรมการชุดยอยของ นายโชติ โภควนิช กรรมการอิสระและกรรมการตรวจสอบ ดังนี้ จากเดิมที่เปน สมาชิกของคณะกรรมการตรวจสอบ และ คณะกรรมการกํากับดูแลกิจการ ปรับเปลี่ยนเปน สมาชิกของคณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการกําหนดคาตอบแทนและ

สรรหากรรมการ และ คณะกรรมการดานการเงิน



4. การซื้อหุนของบริษัทในกลุมฮัทชิสัน เพื่อเปนการขยายธุรกิจการใหบริการโทรศัพทเคลื่อนที่ของบริษัทฯ บริษัทยอยของบริษัทฯ

ไดทําการซื้อหุนของบริษัทในกลุมฮัทชิสัน โดยการซื้อหุนดังกลาวเสร็จสมบูรณเมื่อวันที่ 27 มกราคม 2554 โดยมีรายละเอียดดังนี้ (1) บริษัท เรียล มูฟ จํากัด (“Real Move”) ซ่ึงเปนบริษัทยอยที่กลุมบริษัทฯ ถือหุนรอยละ 98.77 ของหุน

ที่จําหนายแลวทั้งหมดของ Real Move ไดซ้ือหุนของบริษัทในกลุมฮัทชิสัน ดังนี้ (1.1) บริษัท ฮัทชิสัน ไวรเลส มัลติมีเดีย โฮลดิ้งส จํากัด (“HWMH”) ในสัดสวนรอยละ 92.50

ของหุนที่จําหนายแลวทั้งหมดของ HWMH (1.2) Rosy Legend Limited (“RL”) ในสัดสวนรอยละ 100 ของหุนที่จําหนายแลวทั้งหมดของ

RL (2) บริษัท เรียล ฟวเจอร จํากัด (“Real Future”) ซ่ึงเปนบริษทัยอยที่กลุมบริษัทฯ ถือหุนรอยละ 99.99

ของหุนที่จําหนายแลวทั้งหมดของ Real Future ไดซ้ือหุนของบริษัทในกลุมฮัทชิสัน ดังนี ้(2.1) บริษัท บีเอฟเคที (ประเทศไทย) จํากัด (“BFKT”) ในสัดสวนรอยละ 100 ของหุนที่

จําหนายแลวทั้งหมดของ BFKT (2.2) Prospect Gain Limited (“PG”) ในสัดสวนรอยละ 100 ของหุนที่จําหนายแลวทั้งหมด

ของ PG การเขาซื้อหุนดังกลาวขางตน สงผลใหบริษัทตอไปนี้ กลายเปนบริษัทยอยของบริษัทฯ

- HWMH - BFKT - RL - PG - บริษัท ฮัทชิสัน มัลติมีเดีย เซอรวิส (ประเทศไทย) จํากัด (“HMSTL”) - บริษัท ฮัทชิสันเทอลคอมมิวนิเคชั่นส (ประเทศไทย) จํากัด (“HTTCL”) (HMSTL และ HTTCL เปนบริษัทยอยที่ BFKT ถือหุนในสัดสวนรอยละ 100 ของหุนที่จําหนายแลวทั้งหมดของแตละบริษัท) - บริษัท ฮัทชิสัน ซีเอที ไวรเลส มัลติมีเดีย จํากัด (“HCWML”) (HCWML เปนบริษัทยอยที่ HWMH ถือหุนในสัดสวนรอยละ 73.92 ของหุนที่จําหนายแลวทั้งหมดของ HCWML)



5. ที่ประชุมคณะกรรมการของบริษัทฯ คร้ังที่ 1/2554 เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ 2554 มีมติที่สําคัญดังนี้ (1) มีมติใหเสนอเรื่องการแกไขขอบังคับของบริษัทฯ ขอ 2 ขอ 2 ทวิ และ ขอ 27 (ซ่ึงเปนเรื่องที่เกี่ยวกับ

หุนบุริมสิทธิ) ตอที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2554 เพื่อพิจารณาอนุมัติ เนื่องจากในปจจุบัน บริษัทฯ ไมมีหุนบุริมสิทธิเปนสวนประกอบของโครงสรางเงินทุนแลว โดยมีรายละเอียดดังตอไปนี้

(ก) ใหแกไขขอบังคับ ขอ 2 วรรคแรก

จากเดิม “ขอ 2 หุนของบรษิัทเปนหุนสามัญและหุนบุริมสิทธิและเปนหุนชนิดระบุช่ือผูถือหุน”

แกไขเปน “ขอ 2 หุนของบริษัทเปนหุนสามัญและเปนหุนชนิดระบุช่ือผูถือหุน”

สวนขอความในวรรคอื่นๆ ของขอบังคับ ขอ 2 นี้ ใหคงเดิม

(ข) ใหยกเลิกขอความในขอบังคับ ขอ 2 ทวิ ทั้งหมด (ซ่ึงเปนเรื่องเกี่ยวกับสิทธิของหุนบุริมสิทธิ)

(ค) ใหแกไขขอบังคับ ขอ 27 วรรคสอง

จากเดิม “เงินปนผลใหแบงตามจํานวนหุน หุนละเทา ๆ กัน เวนแตที่กําหนดไวเปนอยางอื่นใน

เร่ืองหุนบุริมสิทธิตามที่กําหนดไวในขอบังคับนี้ โดยการจายเงินปนผลตองไดรับอนุมัติจาก ที่ประชุมผูถือหุน”

แกไขเปน “เงินปนผลใหแบงตามจํานวนหุน หุนละเทา ๆ กัน โดยการจายเงินปนผลตองไดรับ

อนุมัติจากที่ประชุมผูถือหุน”

สวนขอความในวรรคอื่นๆ ของขอบังคับ ขอ 27 นี้ ใหคงเดิม

(2) มีมติเห็นชอบกับขอเสนอของคณะกรรมการดานการเงินใหเสนอตอที่ประชุมสามัญผูถือหุน ประจําป 2554 ในเรื่องตอไปนี้

(2.1) เพื่อพิจารณาอนุมัติใหบริษัทฯ ขายหุนสามัญของบริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จํากัด (มหาชน) ที่บริษัทฯ ถืออยูทั้งหมด จํานวน 31,892,314,629 หุน ในราคาหุนละ 0.34 บาท รวมเปนเงินทั้งสิ้นจํานวน 10,843,386,973.86 บาท ใหแก บริษัท เรียล ฟวเจอร จํากัด (“Real Future”) ซ่ึงเปนบริษัทยอยที่กลุมบริษัทฯ ถือหุนในสัดสวนรอยละ 99.99 ของหุนที่จําหนายแลวทั้งหมดของ Real Future



(2.2) เพื่อพิจารณาอนุมัติใหบริษัทฯ ซ้ือหุนสามัญของบริษัท เรียล ฟวเจอร จํากัด จํานวน 99,998 หุน ในราคาหุนละ 3.79 บาท รวมเปนเงินทั้งสิ้นจํานวน 378,992.42 บาท จาก บริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จํากัด (“AWC”) ซ่ึงเปนบริษัทยอยที่กลุมบริษัทฯ ถือหุนในสัดสวนรอยละ 99.99 ของหุนที่จําหนายแลวทั้งหมดของ AWC

การทํารายการดังกลาวขางตน มีวัตถุประสงคเพื่อปรับโครงสรางการถือหุนภายในกลุมธุรกิจส่ือสารไรสายของบริษัทฯ

ภายใตบทบัญญัติแหงพระราชบัญญัติบริษัทมหาชนจํากัด พ.ศ. 2535 มาตรา 107 (2) (ก) และ (ข) การทํารายการในขอ (2.1) และ (2.2) ดังกลาวขางตน ตองไดรับอนุมัติจากที่ประชุมผูถือหุน กอนการเขาทํารายการ


สวนที่ 2 TRUETQ: การรับรองความถูกตองของขอมูล 1

สวนที่ 2 การรับรองความถูกตองของขอมูล

“บริษัทฯ ไดสอบทานขอมูลในแบบแสดงรายการขอมูลประจําปฉบับนี้แลว ดวยความระมัดระวัง บริษัทฯ ขอรับรองวา ขอมูลดังกลาวถูกตองครบถวน ไมเปนเท็จ ไมทําใหผูอื่นสําคัญผิด หรือไมขาดขอมูลที่ควรตองแจงในสาระสําคัญ นอกจากนี้ บริษัทฯ ขอรับรองวา

(1) งบการเงินและขอมูลทางการเงินที่สรุปมาในแบบแสดงรายการขอมูลประจําป ไดแสดงขอมูลอยาง ถูกตองครบถวนในสาระสําคัญเกี่ยวกับฐานะการเงิน ผลการดําเนินงาน และกระแสเงินสดของบริษัทฯ และบริษัทยอยแลว

(2) บริษัทฯ ไดจัดใหมีระบบการเปดเผยขอมูลที่ดี เพื่อใหแนใจวาบริษัทฯ ไดเปดเผยขอมูลในสวนที่เปนสาระสําคัญทั้งของบริษัทฯ และบริษัทยอยอยางถูกตองครบถวนแลว รวมทั้งควบคุมดูแลใหมีการปฏิบัติตามระบบดังกลาว

(3) บริษัทฯ ไดจัดใหมีระบบการควบคุมภายในที่ดี และควบคุมดูแลใหมีการปฏิบัติตามระบบดังกลาว และ บริษัทฯ ไดแจงขอมูลการประเมินระบบการควบคุมภายใน ณ วันที่ 21 กุมภาพันธ 2554 ตอผูสอบบัญชีและกรรมการตรวจสอบของบริษัทฯ แลว ซึ่งครอบคลุมถึงขอบกพรองและการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญของระบบการควบคุมภายใน รวมทั้งการกระทําที่มิชอบที่อาจมีผลกระทบตอการจัดทํารายงานทางการเงินของบริษัทฯ และบริษัทยอย

ในการนี้ เพื่อเปนหลักฐานวาเอกสารทั้งหมดเปนเอกสารชุดเดียวกันกับที่บริษัทฯ ไดรับรองความถูกตองแลว บริษัทฯ ไดมอบหมายให นายนพปฎล เดชอุดม นายธนิศร วินิจสร และ นางรังสินี สุจริตสัญชัย เปนผูลงลายมือช่ือกํากับเอกสารนี้ไวทุกหนาดวย หากเอกสารใดไมมีลายมือช่ือของ นายนพปฎล เดชอุดม นายธนิศร วินิจสร และ นางรังสินี สุจริตสัญชัย กํากับไว บริษัทฯ จะถือวาไมใชขอมูลที่บริษัทฯ ไดรับรองความถูกตองของขอมูลแลวดังกลาวขางตน”

ช่ือ ตําแหนง ลายมือช่ือ

1. นายอธึก อัศวานันท รองประธานกรรมการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานกฎหมาย

……………………………………

2. นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน กรรมการ กรรมการผูจัดการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานปฏิบัติการ - โครงขายและเทคโนโลยี

…………………………………….

ผูรับมอบอํานาจ นายนพปฎล เดชอุดม หัวหนาคณะผูบริหารดานการเงิน

…………………………………….

นายธนิศร วินิจสร ผูอํานวยการ ดานบัญชีกลุมบริษัท

…………………………………….

นางรังสินี สุจริตสัญชัย เลขานุการบริษัท …………………………………….


เอกสารแนบ 1 TRUETR: รายละเอียดเกี่ยวกับกรรมการและผูบริหารระดับสูง 1

รายละเอียดเกี่ยวกับกรรมการและผูบริหารระดับสูง (ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2553) ชื่อ-นามสกลุ ตําแหนง อายุ

(ป) จํานวนหุน และ หุนกูที่ถอื

(31/12/53)

ความสัมพันธทางครอบครัวระหวาง

ผูบริหาร

คุณวฒุทิางการศกึษา ประวัติการทํางานทีส่ําคัญ

นายณรงค ศรีสอาน กรรมการอิสระ 82 หุนสามัญ: 10,000 หุน (รอยละ 0.00) หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

- ปริญญากติติมศักดิ์ เศรษฐศาสตรมหาบัณฑิตกติติมศักดิ ์ มหาวิทยาลยัธรรมศาสตร การผานการอบรมที่เกีย่วของ ทีจ่ัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบนักรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Accreditation Program (DAP)

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2541-ปจจุบัน 2549-ปจจุบัน

กรรมการอิสระ และ ประธานคณะกรรมการกาํกับดูแลกิจการ บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่ ประธานกรรมการบริษัท และ ประธานกรรมการบริหาร บมจ. โออิชิ กรุป

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน

ประธานกรรมการบริษัท บมจ. ดั๊บเบิ้ล เอ (1991) (เดิมชือ่ บมจ. แอดวานซ อะโกร) กรรมการ รองประธานกรรมการบริษัท และ รองประธานกรรมการบริหาร บมจ. ไทยเบฟเวอเรจ รองประธานกรรมการบริษัท และ ประธานกรรมการบริหาร บมจ. เบียรไทย (1991) ประธานกรรมการบริษัท บจ. สุราบางยี่ขัน ประธานกรรมการบรหิาร บจ. ไทย เบเวอรเรจ แคน ประธานกรรมการบริษัท บจ. ธนากรผลิตภัณฑน้ํามันพืช กรรมการ บจ. เทเลคอมโฮลดิ้ง

นายวทิยา เวชชาชีวะ กรรมการอิสระ และ

ประธาน คณะกรรมการตรวจสอบ

74 หุนสามัญ: - หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

- ปริญญาโท ปริญญาตรี เนติบัณฑิต

นิตศิาสตรมหาบัณฑติ มหาวิทยาลัยฮารวารด ประเทศสหรัฐอเมริกา อักษรศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเคมบริดจ ประเทศอังกฤษ นิตศิาสตรบัณฑิต มหาวิทยาลัยเคมบริดจ ประเทศอังกฤษ สํานกัเกรส อินน

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2541-ปจจุบัน ปจจุบัน 2545-ปจจุบัน

กรรมการอิสระ และ ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่ กรรมการอิสระ และ กรรมการตรวจสอบ บมจ. โกลว พลังงาน กรรมการอิสระ และ ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ บมจ. ฟนันซา

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2541-ปจจุบัน 2534-2535 2531 2527 2524 2522

ประธานกรรมการบจ. เค ไลน (ประเทศไทย) และบริษัทในเครือ ปลัดกระทรวงการตางประเทศ เอกอคัรราชทูตประจําประเทศสหรัฐอเมริกา เอกอคัรราชทูตประจําประเทศเบลเยีย่ม และประชาคมยุโรป เอกอคัรราชทูตประจําประเทศแคนาดา อธิบดีกรมเศรษฐกิจ

การผานการอบรมที่เกีย่วของ ทีจ่ัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบนักรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Accreditation Program (DAP) - Audit Committee Program (ACP) - Chairman 2000



ชื่อ-นามสกลุ ตําแหนง อายุ (ป)

จํานวนหุน และ หุนกูที่ถอื

(31/12/53)




ดร.โกศล เพ็ชรสุวรรณ กรรมการอิสระ และ

กรรมการตรวจสอบ

71

หุนสามัญ: - หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

- ปริญญาเอก ปริญญาตรี

สาขาวศิวกรรมศาสตร Imperial College London สาขาวศิวกรรมศาสตร Imperial College London

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2542-ปจจุบัน2547-ปจจุบัน

กรรมการอิสระ และ กรรมการตรวจสอบ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น กรรมการอิสระ และ ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ ธนาคารไอซีบีซี (ไทย) จํากัด (มหาชน) (เดิมชื่อ ธนาคารสนิเอเซีย จํากดั (มหาชน))

การผานการอบรมที่เกี่ยวของ ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Accreditation Program (DAP) - Director Certification Program (DCP) - Audit Committee Program (ACP) - Chairman 2000

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2544-25522544-2548 2543-2544 2529-2535

กรรมการ โรงเรียนมหดิลวิทยานสุรณ (องคการมหาชน) นายกสมาคมโทรคมนาคมแหงประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ ประธานกรรมการ บจ. วิทยุการบินแหงประเทศไทย อธิการบดี สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาเจาคุณทหารลาดกระบัง

นายโชติ โภควนิช กรรมการอิสระ และ

กรรมการตรวจสอบ

68

หุนสามัญ: - หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

- ผูสอบบัญชีรับอนญุาตประเทศอังกฤษ หลักสูตรพฒันาการจดัการ มหาวิทยาลัยฮารวารด ประเทศสหรัฐอเมริกา หลักสูตรการจัดการดานการตลาด มหาวิทยาลัยสแตนฟอรด ประเทศสหรัฐอเมริกา

การผานการอบรมที่เกี่ยวของ ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Accreditation Program (DAP) - Chairman 2000 - Director Certification Program (DCP)

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2542-ปจจุบัน 2547-2549 2543-2544 2537-2540 2535-2537

กรรมการอิสระ และ กรรมการตรวจสอบ บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่ ประธานเจาหนาที่บริหาร ธนาคารสินเอเซยี จาํกัด (มหาชน) (ปจจุบันชื่อ ธนาคารไอซีบีซี (ไทย) จํากัด (มหาชน)) ประธานกรรมการบริหาร บริษัทเงินทุน ทสิโก จํากัด (มหาชน) (ปจจุบันชื่อ ธนาคารทสิโก จาํกัด (มหาชน)) ประธานกรรมการบริหาร กลุมบมจ. ไทยวา กรรมการผูจดัการใหญและกงสลุใหญแหงเดนมารก ประจําประเทศไทย บมจ. อี๊สตเอเชียติก๊ (ประเทศไทย)

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2545-ปจจุบัน ปจจุบัน

กรรมการ บจ. ทรู มูฟกรรมการ บมจ. กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค กรรมการ บจ. คิงฟชเชอร โฮลดิ้งส กรรมการ บจ. ไทยสมารทคารด





(31/12/53)




นายฮาราลด ลิงค กรรมการอิสระ 56 หุนสามัญ: 50,000 หุน (รอยละ 0.00) หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

- MBA, St. Gallen University, Switzerland การผานการอบรมที่เกี่ยวของ ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - ไมมี -

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยมี.ค. 2553-ปจจุบัน2543-ก.พ. 2553 2541-ปจจุบัน

กรรมการอิสระ บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่กรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น กรรมการอิสระ บมจ. ปูนซีเมนตนครหลวง

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2530-ปจจุบัน

Chairman, B. Grimm Group of Companies





(31/12/53)




นายเรวตั ฉ่ําเฉลิม กรรมการอิสระ 66 หุนสามัญ: 28,300 หุน (รอยละ 0.00)

หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

- ปริญญาโท นิตศิาสตรมหาบัณฑติ จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย ปริญญาตรี นิตศิาสตรบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร เนติบัณฑิต สํานกัอบรมศึกษากฎหมายแหงเนติบัณฑิตยสภา พิเศษ วิทยาลัยปองกนัราชอาณาจกัร หลักสูตรภาครัฐรวมเอกชน (วปรอ. รุนที่ 1) การผานการอบรมที่เกี่ยวของ ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Accreditation Program (DAP)

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยมี.ค. 2553-ปจจุบันปจจุบัน 2547- 2549 2546-2548 2546-2548

กรรมการอิสระ บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่ประธานกรรมการ บมจ. ซิโน-ไทย เอ็นจีเนียริ่ง แอนด คอนสตรคัชั่น ประธานกรรมการ และ กรรมการอิสระ บมจ. อสมท กรรมการ บมจ. ธนาคารกรุงไทย ที่ปรึกษาประธานกรรมการ บมจ. การบินไทย

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน 2545-ปจจุบัน 2544-ปจจุบัน 2538-ปจจุบัน 2546-2547 2544-2547 2543-2546 2545-2547 2543-2545 2539-2543 2543-2549 2539-2552 2530-2536 2536-2539 2528-2540

รองประธานกรรมการ บมจ. ทางยกระดับดอนเมือง รองประธานกรรมการ บมจ. นครหลวง ลีสซิ่ง-แฟกเตอริง ศาสตราจารยพิเศษคณะนติิศาสตร จุฬาลงกรณมหาวทิยาลัย ศาสตราจารยพิเศษสาํนักอบรมศึกษากฎหมายแหงเนติบัณฑิตยสภา ศาสตราจารยพิเศษชัน้ปริญญาโท มหาวทิยาลัยมหดิล ศาสตราจารยพิเศษคณะนติิศาสตร มหาวิทยาลัยแมฟาหลวง กรรมการผูทรงคณุวฒุิ คณะกรรมการคดีพิเศษ กรมสอบสวนคดีพิเศษ (DSI) กรรมการ สํานักงานคณะกรรมการนโยบายตาํรวจแหงชาติ (ก.ต.ช.) กรรมการผูทรงคณุวฒุิ กระทรวงสาธารณสุข กรรมการผูทรงคณุวฒุิ กระทรวงเกษตรและสหกรณ กรรมการ คณะกรรมการวินิจฉัยการเปดเผยขอมูลขาวสารสาขาตางๆ (สขร.) กรรมการกฤษฎีกา สํานักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา กรรมการ คณะกรรมการโอลิมปคแหงประเทศไทยในพระบรมราชูปถัมภ อัยการสูงสุด สํานกังานอัยการสูงสดุ อุปนายก เนติบัณฑิตยสภา กรรมการ กองทุนบําเหน็จบํานาญขาราชการ รองอัยการสูงสุด สํานกังานอยัการสูงสุด ประธานกรรมการ และ กรรมการอิสระ องคการสื่อสารมวลชนแหงประเทศไทย กรรมการ องคการสือ่สารมวลชนแหงประเทศไทย อธิบดีอัยการฝายวิชาการ สํานักงานอัยการสูงสุด กรรมการ การประปาสวนภูมิภาค กรรมการ มูลนิธิแสงชยั สุนทรวัฒน ที่ปรึกษากฎหมาย ผูบัญชาการทหารบก ที่ปรึกษากฎหมาย ผูบัญชาการทหารสูงสดุ กรรมการ การสื่อสารแหงประเทศไทย (ปจจุบันชื่อ บมจ. กสท โทรคมนาคม) กรรมการ การประปานครหลวง





(31/12/53)




นายธนินท เจียรวนนท ประธานกรรมการ 71 หุนสามัญ: - หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

เปนบิดาของ นายสุภกิต เจยีรวนนท นายณรงค เจยีรวนนท นายศุภชัย เจยีรวนนท

Commercial School ประเทศฮองกง Shantou Secondary School สาธารณรัฐประชาชนจนี วิทยาลัยปองกนัราชอาณาจกัร การผานการอบรมทีเ่กีย่วของ ที่จดัโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Accreditation Program (DAP)

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน

ประธานกรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น ประธานกรรมการ บมจ. เจริญโภคภัณฑอาหาร ประธานกรรมการ บมจ. ซีพี ออลล


ประธานกรรมการกิตตมิศักดิ์ บจ. ทรู มูฟ กรรมการ บมจ. กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค ประธานกรรมการ และ ประธานคณะผูบริหาร บจ. เครือเจริญโภคภณัฑ และ บริษัทในเครือ

ดร.อาชว เตาลานนท รองประธานกรรมการ 73 หุนสามัญ: - หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

- ปริญญากติติมศักดิ ์ ปริญญาเอก ปริญญาโท ปริญญาตรี พิเศษ

ศิลปศาสตรดุษฎีบัณฑติกิตติมศักดิ์ (การจัดการ) มหาวิทยาลัยหอการคาไทย วิศวกรรมศาสตรดุษฎีบัณฑิตกติติมศกัดิ ์มหาวิทยาลัยรามคําแหง วิศวกรรมศาสตรดุษฎีบัณฑิตกติติมศกัดิ ์จุฬาลงกรณมหาวทิยาลัย สาขาวศิวกรรมอตุสาหการ และระบบงาน Illinois Institute of Technology ประเทศสหรัฐอเมริกา สาขาวศิวกรรมอตุสาหการ Iowa State of University ประเทศสหรัฐอเมริกา สาขาวศิวกรรมอตุสาหการ จุฬาลงกรณมหาวทิยาลัย วิทยาลัยปองกนัราชอาณาจกัร หลักสูตรการปองกันราชอาณาจักรรัฐรวมเอกชนรุนที่ 1

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2535-ปจจุบัน2536-2542

รองประธานกรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่ กรรมการ และ กรรมการผูจัดการใหญ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2535-ปจจุบัน2544-2547 2534-2535 ปจจุบัน

รองประธานกรรมการ เครือเจริญโภคภัณฑ ประธานกรรมการ หอการคาไทย และสภาหอการคาแหงประเทศไทย รัฐมนตรีชวยวาการกระทรวงเกษตรและสหกรณ กรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น ประธาน Board of Trustee สมาคมการจดัการธุรกจิแหงประเทศไทย กรรมการ สํานกังานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแหงชาต ิกรรมการ สํานกังานพฒันาวทิยาศาสตรและเทคโนโลยแีหงชาติ (สวทช)

การผานการอบรมทีเ่กีย่วของ ที่จดัโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Accreditation Program (DAP) - Chairman 2000 - Director Certification Program (DCP)





(31/12/53)




นายเฉลยีว สุวรรณกิตต ิ รองประธานกรรมการ 82 หุนสามัญ: 3,350,000 หุน (รอยละ 0.04) หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

- ปริญญาโท ปริญญาตรี ประกาศนยีบัตรชั้นสูง

สาขาบริหารธุรกิจ Indiana University, ประเทศสหรฐัอเมริกา สาขาการบัญช ีคณะพาณิชยศาสตรและการบัญชี จุฬาลงกรณมหาวทิยาลัย ดานวชิาสถิติ จาก Indian Statistical Institute, กัลกตัตา ประเทศอนิเดีย

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2535-ปจจุบัน รองประธานกรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2535-ปจจุบัน กรรมการ บจ. เทเลคอมโฮลดิ้ง

กรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น

ประวัตกิารทาํงานสําคญัอืน่ๆ- ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ สภาหอการคาแหงประเทศไทย

- กรรมการผูจัดการใหญ บจ. บขส - กรรมการอํานวยการ (กอตั้ง) องคการขนสงมวลชนกรุงเทพ - กรรมการผูจดัการ บจ. ธนสถาปนา - นายกสมาคมการตลาดแหงประเทศไทย - นายกสมาคมขนสงทางน้ํา - กรรมการผูจดัการ บจ. ซี.พี. อินเตอรเทรด

- เลขาธกิาร หอการคาไทยและสภาหอการคาแหงประเทศไทย

การผานการอบรมที่เกี่ยวของ ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - ไมมี -

นายอธึก อัศวานันท* รองประธานกรรมการ และ

หัวหนาคณะผูบริหารดานกฎหมาย


- ปริญญาโท ปริญญาตรี

สาขานิตศิาสตร Specialised in International Legal Studies, New York University ประเทศสหรัฐอเมริกา สาขานิตศิาสตร (เกียรตินิยม) มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2540-ปจจุบัน 2551-ก.พ. 2552

รองประธานกรรมการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานกฎหมาย บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่ ที่ปรึกษาคณะกรรมการ บมจ. ซีพี ออลล เลขานุการบริษัท บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยการอบรมหลักสูตรผูบริหารระดับสูง สถาบันวทิยาการตลาดทุน (หลกัสตูร วตท.) รุนที่ 3 การผานการอบรมที่เกี่ยวของ ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Accreditation Program (DAP)

2540-ปจจุบัน 2545-ปจจุบัน 2544-2549 2521-2540 ปจจุบัน

รองประธานกรรมการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานกฎหมาย บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น หัวหนานกักฎหมาย กลุมบริษัท เครือเจริญโภคภัณฑ จํากดั กรรมการ บมจ. ทรู วิชัน่ส และ บริษัทในเครือ กรรมการ บจ. ทรู มูฟ ผูพิพากษาสมทบในศาลทรัพยสินทางปญญาและ การคาระหวางประเทศกลาง Baker & McKenzie อาจารยพิเศษ กฎหมายธุรกิจ คณะนิตศิาสตร จุฬาลงกรณมหาวทิยาลัย

* กรรมการผูมีอํานาจลงนามผูกพันบริษัท




จํานวนหุน และหุนกูที่ถอื

(31/12/53)




นายศุภชัย เจียรวนนท* กรรมการ กรรมการผูจัดการใหญ

และ ประธาน

คณะผูบริหาร

43 หุนสามัญ: 1,250,000 หุน (รอยละ 0.01) หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

เปนบุตรของ นายธนินท เจียรวนนท เปนนองชายของ

นายสุภกิต เจียรวนนท และนายณรงค เจยีรวนนท

ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ (การเงิน) Boston University ประเทศสหรฐัอเมริกา

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น

การผานการอบรมที่เกีย่วของ ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - ไมมี -

2542-ปจจุบัน2540 2539 2538 2537 2536 2535

กรรมการผูจัดการใหญ และ ประธานคณะผูบริหารรองกรรมการผูจัดการใหญอาวุโส รองกรรมการผูจัดการใหญดานปฏิบัติการและพัฒนาธุรกิจ ผูจัดการทั่วไปโทรศัพทนครหลวงตะวันออก ผูอํานวยการอาวุโสฝายสนับสนุนและประสานงานการวางแผนและปฏิบัติงานโครงการ ผูอํานวยการฝายหองปฏิบัติการ เจาหนาที่อาวโุสประจําสํานกักรรมการผูจดัการใหญ

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2549-ปจจุบัน2545-ปจจุบัน 2544-ปจจุบัน 2543-2548 2542-ปจจุบัน 2539 2538 2534 2533 2532

ประธานเจาหนาที่บริหาร บมจ. ทรู วิชั่นสกรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู มูฟ ประธานกรรมการ บจ. พันธวณชิ ประธานกรรมการ บจ. ฟรีวิลล โซลูชัน่ส ประธานกรรมการ บจ. ไวรเออ แอนด ไวรเลส กรรมการผูจัดการใหญ บจ. เอเซีย มัลติมีเดยี รองประธานเจาหนาที่บริหารสายปฏิบัตกิาร บมจ. ทรู วชิัน่ส เคเบิ้ล กรรมการผูจัดการ บจ. ไวรเออ แอนด ไวรเลส ประสบการณทาํงานประมาณ 2 ปใน บจ. วีนิไทย ประสบการณทาํงาน 1 ปใน Soltex Federal Credit Union, USA ประสบการณทาํงาน 1 ปใน บจ. สยามแม็คโคร

ประวัตดิานกรรมการ

- บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น- บจ. ทรู มูฟ - บมจ. ทรู วิชั่นส - บริษัทยอยอื่น ๆ ในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น - บจ. พันธวณิช - บมจ. ซีพีพีซี - บจ. เจียไต เอ็นเตอรไพรเซสส อนิเตอรเนชัน่แนล - บจ. เอเชีย ฟรีวิลล - บจ. ฟรีวิลล โซลชูั่นส - บจ. ซี.พี. โภคภัณฑ

ประวัติดานกิจกรรมเพื่อสังคมและตาํแหนงอืน่ ๆ2553-ปจจุบัน 2552-ปจจุบัน 2551-ปจจุบัน 2550 2549-ปจจุบัน 2542-ปจจุบัน 2548-2550

กรรมการบรหิารศนูยเทคโนโลยีอเิลก็ทรอนกิสและคอมพิวเตอรแหงชาต ิกรรมการกลางมูลนิธิรามาธิบดฯี กรรมการมลูนธิิหอศิลปวัฒนธรรมแหงกรุงเทพมหานคร กรรมการสภามหาวทิยาลัยกรุงเทพ กรรมการคณะกรรมการจัดหาทนุและประชาสัมพันธเพื่อกอสรางอาคารรักษาพยาบาล เฉลิมพระเกยีรติ และอปุกรณเครือ่งมือทางการแพทย กรรมการคณะกรรมการอํานวยการโครงการจดัหาและบรกิารดวงตาเชงิรุกทัว่ประเทศ กรรมการเสนอตัวเปนเจาภาพจัดการแขงขนักฬีาเยาวชนโอลิมปคฤดูรอนครั้งที่ 1 ประจาํป พ.ศ. 2553 (ค.ศ. 2010) กระทรวงการทองเที่ยวและกีฬา ประธานคณะอนุกรรมการหาทุน ศนูยดวงตาสภากาชาดไทย กรรมการจัดหาและบริการดวงตาแหงสภากาชาดไทย กรรมการที่ปรึกษาสมาคมโทรคมนาคมแหงประเทศไทยในพระบรมราชูปถัมภ (TCT) กรรมการสมาคมบริษัทจดทะเบียน (LCA)






(31/12/53)




นายสุภกิต เจียรวนนท* กรรมการ 47 หุนสามัญ: 3,000 หุน (รอยละ 0.00) หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

เปนบุตรของ นายธนนิท เจยีรวนนท

เปนพี่ชายของ นายณรงค เจยีรวนนท

และ นายศุภชัย เจยีรวนนท

ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกจิ New York University,

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน กรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น

กรรมการ บมจ. ซีพี ออลล ประเทศสหรัฐอเมริกา การผานการอบรมที่เกีย่วของ ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - ไมมี -


ประธานคณะกรรมการบริษัท บมจ. ทรู วิชั่นสประธานคณะกรรมการบริษัท บมจ. ทรู วิชั่นส เคเบิ้ล ประธานกรรมการบริหาร บจ. เทเลคอมโฮลดิง้ ประธานคณะกรรมการ บจ. เจียไต แลนด โฮลดิ้ง ประธานคณะกรรมการ บจ. เจียไต พร็อพเพอรตี้ เมเนสเมนท ประธานคณะกรรมการ บจ. เจียไต เรียล เอสเตรส กรุป ประธานคณะกรรมการ บจ. ฟอรจูน ลิสซิ่ง ประธานคณะกรรมการ บจ. แมส เจียน อินเวสเมนท ประธานคณะกรรมการ บจ. ปกกิ่ง โลตัส ซุปเปอรมารเก็ต เชนส สโตร ประธานคณะกรรมการ บจ. เจียไต โลตสั (เซี่ยงไฮ) ประธานกรรมการรวม บจ. เซี่ยงไฮ คิงฮวิล – ซุปเปอรแบรนดมอล รองประธานกรรมการ และ ประธานเจาหนาทีบ่ริหาร กลุมธุรกิจการตลาดและการจดัจําหนาย (จีน) บจ. เครือเจริญโภคภณัฑ รองประธานกรรมการ และ ประธานเจาหนาทีบ่ริหาร กลุมธุรกิจพัฒนาทีด่ิน (จีน) บจ. เครอืเจริญโภคภณัฑ รองประธานกรรมการ และ ประธานเจาหนาทีบ่ริหาร บจ. เจียไต เอน็เตอรไพร อินเตอรเนชัน่แนล รองประธานกรรมการ และ ประธานเจาหนาทีบ่ริหาร บจ. เซี่ยงไฮ โลตัส ซุปเปอรมารเกต็ เชนส สโตร รองประธานกรรมการ กลุมธุรกิจยานยนตและอุตสาหกรรม (จีน) บจ. เครือเจริญโภคภัณฑ รองประธาน บจ. เจียไต อินเตอรเนชัน่แนลไฟแนนซ รองประธาน บจ. เจียไต วิชั่น รองประธาน บจ. เซี่ยงไฮ ฟอรจูน เวิลด ดีเวลลอปเมนท รองประธาน บจ. เจียไต เทรดดิ้ง (ปกกิ่ง) รองประธาน กลุมธุรกิจพัฒนาที่ดนิ (ไทย) บจ. เครือเจริญโภคภัณฑ กรรมการ บจ. ทรู มูฟ กรรมการ บจ. เจียไต ดีเวลลอปเมนท อินเวสเมนท กรรมการ บจ. เจียไต กรุป กรรมการ บจ. ซีพี โภคภัณฑ กรรมการ บจ. ฟอรจูน เซี่ยงไฮ กรรมการ บจ. โลตัส ซพีีเอฟ (จีน) อินเวสเมนท

ตําแหนงทางสังคม25522552 2551 2549 2549 2549 2549 2548 2548 2547 2547 2545 2545 2536

กรรมการมูลนิธิเดอะบิ้ลดที่ปรึกษารัฐมนตรีวาการกระทรวงวัฒนธรรม กงสุลกิตติมศักดิ์สหพันธรัฐรัสเซียประจําจังหวัดภูเกต็ Award of Bai Yu Lan from Shanghai Government Member of Fudan Incentive Management Fund Committee of Fudan University Management Committee of Chia Tai International Center of Peking University ที่ปรึกษาประจําคณะกรรมาธิการการสาธารณสขุ สภาผูแทนราษฎร สมาชิกสมาคมธุรกิจไทยรุนใหม อุปนายกสมาคมสงเสรมิการลงทุนและการคาไทย-จีน กรรมการกองทนุสงเสริมงานวัฒนธรรม สํานักงานคณะกรรมการวฒันธรรมแหงชาต ิอุปนายกสมาคมขี่มาแหงประเทศไทย สมาชิกชมรมธุรกิจไทยรุนใหม รองประธานสภาธุรกจิไทย-จีน คณะกรรมาธิการเด็กเยาวชนและผูสูงอายุ






(31/12/53)




นายชชัวาลย เจยีรวนนท* กรรมการ และ

ผูอํานวยการบริหาร

การลงทนุกลุม


เปนหลานของ นายธนนิท เจยีรวนนท

ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ University of Southern, California, ประเทศสหรัฐอเมริกา

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2536-ปจจุบัน 2544-ปจจุบัน 2550-ปจจุบัน 2548-ปจจุบัน 2547-ปจจุบัน 2543-ปจจุบัน

กรรมการ และ ผูอํานวยการบริหาร – การลงทุนกลุม บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่ กรรมการ และ กรรมการตรวจสอบ บมจ. ไทคอน อินดสัเทรียล คอนเน็คชัน่ ประธานกรรมการ และ ประธานกรรมการบริหาร บล. ฟนันเซีย ไซรัส จํากัด (มหาชน) กรรมการ บมจ. อะมานะฮ ลสิซิ่ง (เดิมชื่อ บมจ. นวลิสซิ่ง) ประธานกรรมการ บมจ. เมโทรสตาร พร็อพเพอรตี ้กรรมการ บมจ. อิออน ธนสนิทรัพย (ไทยแลนด)

การผานการอบรมที่เกีย่วของ ทีจ่ัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบนักรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Accreditation Program (DAP)

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย 2543-ปจจุบัน 2540-ปจจุบัน 2549-ปจจุบัน 2535-2548 2533-ปจจุบัน ปจจุบัน

กรรมการผูจัดการใหญ และ ประธานคณะผูบริหาร บจ. เทเลคอมโฮลดิ้ง ประธานคณะผูบริหาร บจ. ทรู มัลติมีเดยี บจ. ทรู อินเทอรเนต็ และ บจ. เอเซยี อินโฟเน็ท ประธานกรรมการ บจ. ไทยโคโพลีอตุสาหกรรมพลาสตกิ กรรมการ บจ. ไทยโคโพลีอุตสาหกรรมพลาสติก กรรมการ บจ. เมโทรแมชีนเนอรี่ กรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น

นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน* กรรมการ กรรมการผูจัดการ

และ หัวหนา

คณะผูบริหาร ดานปฏิบัติการ โครงขายและเทคโนโลย ี


- ปริญญาโท ปริญญาโท ปริญญาตรี

บริหารธุรกิจ Pepperdine University ประเทศสหรัฐอเมริกา วิศวกรรมศาสตร (ไฟฟา) University of Wisconsin ประเทศสหรัฐอเมริกา วิศวกรรมศาสตร (ไฟฟา) Arizona State University ประเทศสหรัฐอเมริกา

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่2543-ปจจุบัน 2541-2543 2540-2541 2539-2540 2538-2539

กรรมการ กรรมการผูจดัการ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานปฏิบัติการ - โครงขายและเทคโนโลย ีรองกรรมการผูจัดการใหญดานธุรกิจและบริการ รองกรรมการผูจัดการใหญดานปฏิบัติการกลางและ เทคโนโลยีสารสนเทศ ผูจัดการทั่วไปสายงานโทรศัพทนครหลวงตะวนัออกเฉยีงใต ผูจัดการทั่วไปสายงานโทรศัพทนครหลวงตะวนัตก

การผานการอบรมที่เกี่ยวของ ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Certification Program (DCP) บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย

ปจจุบัน กรรมการ บริษัทในเครือของ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น






(31/12/53)

ความสัมพันธทางครอบครัวระหวางผูบริหาร


นายอาํรุง สรรพสทิธิ์วงศ กรรมการ 58 หุนสามัญ: 384,000 หุน (รอยละ 0.00) หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -


การบัญช ีมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร การบัญช ีมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2544-ปจจุบันปจจุบัน

กรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่นกรรมการ บมจ. ซีพี ออลล

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย

การผานการอบรมที่เกี่ยวของ ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Certification Program (DCP)

ปจจุบัน

รองประธานสํานักการเงินเครือเจริญโภคภณัฑ บจ. เครือเจริญโภคภณัฑ กรรมการ บมจ. ซีพีพีซี กรรมการ ธนาคารวนีาสยาม จํากดั กรรมการ บจ. ซี.พี. โลตัส คอรปอเรชั่น





(31/12/53)




นายณรงค เจยีรวนนท กรรมการ 46 หุนสามัญ: 84,000 หุน (รอยละ 0.00) หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

เปนบุตรของ นายธนินท เจียรวนนท เปนนองชายของ

นายสุภกิต เจยีรวนนท และ เปนพี่ชายของ นายศุภชัย เจยีรวนนท

ปริญญาตรี วิทยาศาสตรบัณฑติ สาขาวิชา Business Administration New York University, USA

Advance Management Program: Transforming Proven Leaders into Global Executives, Harvard Business School, Harvard University การผานการอบรมที่เกีย่วของ ที่จัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Accreditation Program (DAP) (2550)

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2551 - ปจจุบัน2542 - ปจจุบัน

กรรมการ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่นกรรมการ บมจ. ซีพี ออลล

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน2553 - ปจจุบัน 2552 - ปจจุบัน 2551 - ปจจุบัน 2550 - ปจจุบัน 2550 - 2553 ปจจุบัน 2545 2544 - ปจจุบัน2540 2538 - 2540

กรรมการ บจ. ทรู วิชั่นส กรุปผูอํานวยการใหญ มหาวิทยาลัยธุรกจิ ซีพี รองประธานคณะกรรมการ บจ. แพนเทอร เอน็เทอรเทนเมนท รองประธานกรรมการ กลุมธุรกิจการตลาดและการจัดจําหนาย (ไทย) รองประธานกรรมการ กลุมธุรกิจการตลาดและการจัดจําหนาย (จนี) รองประธานกรรมการ กลุมธุรกิจพัฒนาที่ดนิ (จีน) กรรมการ บจ. ซีนิเพล็กซ กรรมการ บจ. แซทเทลไลท เซอรวสิ กรรมการ บมจ. ซีพีพีซี ตัวแทนตามกฎหมายและกรรมการ Beston Action Utility Wear (Lianyungang) Co., Ltd. กรรมการ บมจ. ทรู วิชั่นส กรรมการ บมจ. ทรู วิชั่นส เคเบิ้ล รองประธานกรรมการอาวุโส CP Lotus Corporation Co., Ltd. รองประธานกรรมการอาวุโส Chia Tai (China) Investment Co., Ltd. กรรมการบริหาร C.P. Pokphand Co., Ltd. กรรมการ Qingdao Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. กรรมการ Jinan Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. กรรมการ Shantou Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. กรรมการ Guangzhou Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. กรรมการ Xi’an Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. รองประธานกรรมการบริหาร CP Food Product (Shanghai) Co., Ltd. กรรมการ Beijing Lotus Supermarket Chain Store Co., Ltd. กรรมการ Foshan C.P. Lotus Management Consulting Co., Ltd. กรรมการ Changsha Chulian Supermarket Co., Ltd. กรรมการ Chengdu Ailian Supermarket Co., Ltd. กรรมการบริหาร ธนาคาร Business Development ประธานกรรมการ Yangtze Supermarket Investment Co., Ltd. กรรมการผูจัดการ Ek-Chor Trading (Shanghai) Co., Ltd. กรรมการผูจัดการ Ek-Chor Distribution (Thailand) Co., Ltd.





(31/12/53)

ความสัมพันธ ทางครอบครัวระหวางผูบริหาร


นายวลิเลี่ยม แฮริส ผูอํานวยการบริหาร ดานพฒันาธุรกิจระหวางประเทศ

และ ผูชวยกรรมการ ผูจัดการใหญ /ประธานคณะ ผูบริหาร

49 หุนสามัญ: 517,838 หุน (รอยละ 0.01) หุนกู: TRUE117A - TRUE144A - TRUE151A - TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE - TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

- Master Degree of Business Administration, Major in Finance and Marketing, Wharton School of the University of Pennsylvania

Bachelor of Science in Economics, Wharton School of the University of Pennsylvania การผานการอบรมที่เกีย่วของ ทีจ่ัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบนักรรมการบริษัทไทย (IOD) - ไมมี -

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย2551-ปจจุบัน 2544-2550 2542-2543

ผูอํานวยการบริหาร ดานพัฒนาธุรกิจระหวางประเทศ และ ผูชวยกรรมการผูจดัการใหญ / ประธานคณะผูบริหาร บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น หัวหนาคณะผูบริหารดานการเงนิ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น รองกรรมการผูจัดการใหญดานการเงิน บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน 2536-2542

กรรมการ บมจ. ทรู วิชั่นสกรรมการ บจ. ทรู ดิจิตอล คอนเทนท แอนด มีเดีย กรรมการ บจ. ทรู วิชั่นส กรุป กรรมการ Dragon Delight Investments Limited กรรมการ Gold Palace Investments Limited กรรมการ K.I.N. (Thailand) Company Limited กรรมการ บจ. ทรู มูฟ กรรมการ บมจ. กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค กรรมการ สํานักนโยบายสินเชื่อ Verizon Communications, Philadelphia

นายนพปฎล เดชอดุม หัวหนาคณะผูบริหารดานการเงิน



บริหารธุรกิจ สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจ ศศนิทร แหงจุฬาลงกรณมหาวทิยาลัย วิศวกรรมศาสตร Rensselaer Polytechnic Institute, USA

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่2550 - ปจจุบัน2546 - 2550 2543 - 2546

หัวหนาคณะผูบริหารดานการเงนิ ผูอํานวยการและผูจดัการทั่วไป ดานออนไลน ผูอํานวยการอาวโุส สายงานการเงิน

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย

การผานการอบรมที่เกีย่วของ ทีจ่ัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบนักรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Certification Program รุน 101/2008

ปจจุบัน 2552- ปจจุบัน 2547- ปจจุบัน

กรรมการ บจ. ทรู อินเทอรเน็ต กรรมการ บจ. ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น กรรมการ บจ. ทรู มิวสิค กรรมการ บจ. ทรู มันนี่ กรรมการ บจ. ทรู ลีสซิ่ง กรรมการ บจ. เรียล มูฟ กรรมการ บจ. เรียล ฟวเจอร กรรมการ บจ. ทรู วิชั่นส กรุป กรรมการ บจ. ทรู อินฟอรเมชั่น เทคโนโลย ีกรรมการ บมจ. เอเชีย ดีบีเอส





(31/12/53)



นายธติิฏฐ นันทพัฒนสิริ ผูอํานวยการบริหาร ธุรกิจเพย ทวี ี

56 หุนสามัญ: - หุนกู: TRUE117A - TRUE144A -

TRUE151A -

TRUE13NA - TRUE 10.75 13TRUE MOVE -

TRUE 10.375 14 TRUE MOVE -

- ปริญญาตรี วิศวกรรมไฟฟา สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลา วิทยาเขตลาดกระบัง

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน 2542-2546 2540-2542

ผูอํานวยการบริหาร - ธุรกิจเพย ทีวี บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่ กรรมการบริหาร บมจ. ล็อกซเลย ผูชวยกรรมการผูจดัการ บมจ. ล็อกซเลย

การผานการอบรมที่เกีย่วของ ทีจ่ัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบนักรรมการบริษัทไทย (IOD) - ไมมี - บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย

ปจจุบัน 2551-ปจจุบัน 2550-ปจจุบัน 2549-ปจจุบัน 2544-2545 2535-2543

กรรมการผูจัดการ บจ. ทรู วิชั่นส กรุป กรรมการ บจ. ทรู ยูไนเต็ด ฟุตบอล คลับ กรรมการ บจ. แพนเทอร เอ็นเทอรเทนเมนท กรรมการ บจ. ทรู มิวสิค เรดิโอ กรรมการ บมจ. ทรู วิชั่นส กรรมการ บจ. ทรู อินเทอรเน็ต กรรมการ บจ. สมุทรปราการ มีเดีย คอรปอเรชั่น กรรมการ บจ. ซีนิเพล็กซ กรรมการ บจ. คลิกทีว ีกรรมการ บจ. ทรู ดิจิตอล มีเดีย กรรมการ บจ. ไอบีซี ซิมโฟน ีกรรมการ บมจ. ทรู วิชั่นส เคเบิ้ล กรรมการ บจ. แซทเทลไลท เซอรวสิ กรรมการ บจ. ทรู มิวสิค กรรมการ บจ. บี บอยด ซีจ ีกรรมการผูจัดการ และ ประธานเจาหนาที่บริหาร บจ. ฮัทชสิัน ซเีอที ไวรเลส มัลติมีเดีย กรรมการผูจัดการ และ ประธานเจาหนาที่บริหาร บจ. ฮัทชสิัน เทเลคอมมิวนิเคชั่นส (ประเทศไทย)





(31/12/53)



นายอติรุฒม โตทวีแสนสุข ผูอํานวยการบริหาร ธุรกิจคอนเวอรเจนซ

และ ผูอํานวยการบริหาร ดานลูกคาองคกร

ธุรกิจ

47 หุนสามัญ: 850,404 หุน (รอยละ 0.01) หุนกู: TRUE117A - TRUE144A -

TRUE151A -

TRUE13NA - TRUE 10.75 13TRUE MOVE -



สาขาการเงินและการตลาด Indiana University of Pennsylvania ประเทศสหรัฐอเมริกา สาขาการบริหารอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน 2544

ผูอํานวยการบริหาร - ธุรกิจคอนเวอรเจนซ และ ผูอํานวยการบริหาร - ดานลูกคาองคกรธุรกิจ บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่ รองกรรมการผูจัดการใหญดานพฒันาธุรกิจและผลิตภัณฑ บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่

การผานการอบรมที่เกีย่วของ ทีจ่ัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบนักรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Certification Program (DCP) - Director Diploma of Australian Institution of Director 2005

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน 2549-ปจจุบัน 2546-ปจจุบัน 2545 2541-2545 2541-2544

กรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู มันนี่ กรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู ดิจิตอล พลสั กรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู ไลฟ พลัส กรรมการผูจัดการใหญ บจ. เอ็นซี ทรู กรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู ดิจิตอล คอนเทนท แอนด มีเดีย กรรมการ บมจ. ทรู วิชั่นส กรรมการ บจ. ทรู วิชั่นส กรุป กรรมการ บจ. ทรู ยูไนเต็ด ฟุตบอล คลับ กรรมการ Gold Palace Investments Limited กรรมการ บมจ. ทรู วิชั่นส เคเบิ้ล กรรมการ บจ. แซทเทลไลท เซอรวสิ กรรมการ บจ. แพนเทอร เอ็นเทอรเทนเมนท กรรมการ บจ. ทรู มิวสิค กรรมการ บจ. ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชัน่ กรรมการผูจัดการใหญ บจ. เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น รองกรรมการผูจัดการใหญสายงานธุรกิจ บจ. ทรู มูฟ ผูจัดการทั่วไป บจ. ไวรเออ แอนด ไวรเลส กรรมการผูจัดการใหญ บจ. เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น





(31/12/53)



นายทรงธรรม เพียรพัฒนาวิทย ผูอํานวยการบริหาร ดานลูกคาองคกรธุรกิจขนาดใหญและบริการ

ระหวางประเทศ และ

หัวหนาคณะ ผูบริหารดาน ปฏิบัติการ เทคโนโลย ี

สารสนเทศและ การบริหารลูกคา

52 หุนสามัญ: 700 หุน (รอยละ 0.00) หุนกู: TRUE117A - TRUE144A -

TRUE151A -

TRUE13NA - TRUE 10.75 13 TRUE MOVE -


- ปริญญาตรี สาขาวทิยาศาสตรคอมพิวเตอร University of South Alabama ประเทศสหรัฐอเมริกา

บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทยปจจุบัน

ผูอํานวยการบริหาร - ดานลูกคาองคกรธุรกิจขนาดใหญและบริการ ระหวางประเทศ และ หัวหนาคณะผูบริหารดานปฏิบัติการ - เทคโนโลย ีสารสนเทศและการบรหิารลูกคา บมจ. ทรู คอรปอเรชัน่

การผานการอบรมที่เกีย่วของ ทีจ่ัดโดยสมาคมสงเสริมสถาบนักรรมการบริษัทไทย (IOD) - Director Certification Program (DCP รุนที่ 54)

บริษัทที่มิไดจดทะเบียนในตลาดหลกัทรัพยแหงประเทศไทย ปจจุบัน 2549-ปจจุบัน 2548-ปจจุบัน2546-2551 2544-2546 2544-2545 2543 2541 2540

กรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู อินฟอรเมชั่น เทคโนโลย ีกรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชัน่กรรมการ และ Executive Director Corporate Solution บจ. ทรู มูฟ กรรมการ และ กรรมการผูจัดการใหญ บจ. ไวรเออ แอนด ไวรเลส กรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู ทัช กรรมการบริหาร บจ. พันธวณชิ กรรมการ บจ. ฟรีวิลล โซลูชัน่ส กรรมการ บจ. ศูนยใหบริการคงสิทธเิลขหมายโทรศัพท กรรมการผูจัดการใหญ บจ. ทรู อินเตอรเนชั่นแนล เกตเวย กรรมการ บมจ. กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค กรรมการ บจ. ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซน็เตอร กรรมการ บจ. ทรู มัลติมีเดีย กรรมการผูจัดการ บจ. ไอบีเอ็ม ประเทศไทย ประธานกรรมการ บจ. ไอบีเอ็ม Solution Delivery ผูอํานวยการ บจ. ไอบีเอ็ม Storage Product ประเทศไทย ผูอํานวยการฝายการขายและการตลาด บจ. ไอบีเอ็ม ประเทศไทย ผูจัดการฝายผลิตภัณฑคอมพิวเตอรขนาดใหญ บจ. ไอบีเอ็ม ประเทศไทย ผูจัดการฝายการเงนิและบริหาร บจ. ไอบีเอม็ ประเทศไทย ผูจัดการฝายธุรกิจบริการ บจ. ไอบีเอ็ม ประเทศไทย



รายละเอียดเกี่ยวกับกรรมการและผูบริหารระดับสูง (ณ 31 ธันวาคม 2553)

* กรรมการอิสระ C = ประธานกรรมการ VC = รองประธานกรรมการ / = กรรมการ E = ผูบริหารระดับสูง

True

TH

TP

TE

TLS

TLR

K.I.N.

W&W

TT

TMN

Asia D

BS

AI

TIT

TIDC

TLP

Nilubo

n<BV

I> K.I

.N.<B

VI>

TA Or

ient

BITCO

TM

V TV

S TS

C NE

C NC

True

TDS

SD

TIG

SM

TPC

TUC

CNP

CTV

TDM

IBC

TVSC

PTE

TMS

TIC

Beboy

d

TMR

SSV

TDCM

TD

P RM

V Re

al Futu

re CH

NP

TVG

TUFC

DD

I GP

I

รายชื่อ

True I

nterne

t

1. นายธนินท เจียรวนนท C / / / 2. ดร. อาชว เตาลานนท VC / / / / / / / / / 3. นายเฉลียว สุวรรณกิตติ VC / / / / 4. นายอธึก อัศวานนัท VC / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / 5. นายณรงค ศรีสอาน* / / 6. นายวิทยา เวชชาชีวะ* / 7. นายโชต ิ โภควนิช* / / / / 8. ดร. โกศล เพ็ชรสุวรรณ* / 9. นายฮาราลด ลิงค* / 10. นายเรวัต ฉ่ําเฉลิม* / 11. นายศุภชัย เจียรวนนท / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / 12. นายสุภกิต เจียรวนนท / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / 13. นายณรงค เจียรวนนท / / / / / / / 14. นายชชัวาลย เจียรวนนท / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / 15. นายวิเชาวน รักพงษไพโรจน / / / / / / / / / / / / / / / / / / / 16. นายอาํรุง สรรพสิทธิ์วงศ / / 17. นายวิลเลี่ยม แฮริส E / / / / / / / 18. นายนพปฎล เดชอดุม E / / / / / / / / / / 19. นายอติรุฒม โตทวีแสนสุข E / / / / / / / / / / / / / / 20. นายทรงธรรม เพียรพัฒนาวิทย E / / / / / / / 21. นายธิติฏฐ นันทพฒันสิริ E / / / / / / / / / / / / / / /

บริษัทยอย/บริษัทรวม



หมายเหตุ ชื่อยอ ชื่อเต็ม ชื่อยอ ชื่อเต็ม

True บริษัท ทรู คอรปอเรชัน่ จํากัด (มหาชน) TH บริษัท เทเลคอมโฮลดิ้ง จํากัด TP บริษัท ทรู พรอพเพอรตีส จํากัดTE บริษัท เทเลเอ็นจิเนียริ่ง แอนด เซอรวิสเซส จํากัด TLS บริษัท ทรู ลีสซิ่ง จํากดั TLR บริษัท ทรู ไลฟสไตล รีเทล จํากัด K.I.N. บริษัท เค. ไอ. เอ็น. (ประเทศไทย) จํากัดTIT บริษัท ทรู อินฟอรเมชั่น เทคโนโลยี จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท เทเลคอมฝกอบรมและพัฒนา จํากัด) W&W บริษัท ไวรเออ แอนด ไวรเลส จํากัดTT บริษัท ทรู ทชั จํากัด TMN บริษัท ทรู มันนี่ จํากัดTrue Internet บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต จํากัด Asia DBS บริษัท เอเชีย ดีบีเอส จํากัด (มหาชน) AI บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จํากัด TIDC บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จํากัดTLP บริษัท ทรู ไลฟ พลัส จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอรเทนเมนท จํากัด) Nilubon <BVI> Nilubon Co., Ltd. (จดทะเบียนตางประเทศ) K.I.N. <BVI> K.I.N. (Thailand) Co., Ltd. (จดทะเบียนตางประเทศ) TA Orient TA Orient Telecom Investment Co., Ltd. (จดทะเบียนตางประเทศ) BITCO บริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จํากัด (มหาชน) TMV บริษัท ทรู มูฟ จํากัดTVS บริษัท ทรู วิชั่นส จํากดั (มหาชน) TSC บริษัท ไทยสมารทคารด จํากัดNEC บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรชั่น (ประเทศไทย) จํากัด NC True บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัดTDS บริษัท ทรู ดิสทริบิวชัน่ แอนด เซลส จํากัด SD บริษัท สองดาว จํากัดTIG บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล เกตเวย จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย จํากัด) SM บริษัท สมุทรปราการ มีเดีย คอรปอเรชั่น จํากัดTPC บริษัท ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชั่น จํากัด TUC บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จํากัด CNP บริษัท ซีนิเพล็กซ จํากัด CTV บริษัท คลิกทีวี จํากัดTDM บริษัท ทรู ดิจิตอล มีเดีย จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท เรด มีเดีย จํากัด) IBC บริษัท ไอบีซี ซิมโฟนี จํากัด TVSC บริษัท ทรู วิชั่นส เคเบิล้ จํากัด (มหาชน) SSV บริษัท แซทเทลไลท เซอรวิส จํากัดPTE บริษัท แพนเทอร เอ็นเทอรเทนเมนท จํากัด TMS บริษัท ทรู มิวสิค จํากดั Beboyd บริษัท บี บอยด ซีจี จํากัด TIC บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น จํากัด TMR บริษัท ทรู มิวสิค เรดิโอ จํากัด TDCM บริษัท ทรู ดิจิตอล คอนเทนท แอนด มีเดีย จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท ฟวเจอร เกมเมอร จํากัด) TDP บริษัท ทรู ดิจิตอล พลัส จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท ออนไลน สเตชั่น จํากัด) RMV บริษัท เรียล มูฟ จํากัดReal Future บริษัท เรียล ฟวเจอร จํากัด CHNP บริษัท ศูนยใหบริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท จํากัดTVG บริษัท ทรู วิชั่นส กรุป จํากัด TUFC บริษัท ทรู ยูไนเต็ด ฟุตบอล คลับ จํากัดDDI Dragon Delight Investments Limited (จดทะเบียนตางประเทศ) GPI Gold Palace Investments Limited (จดทะเบียนตางประเทศ)


เอกสารแนบ 2 TRUETS: รายละเอียดเกี่ยวกับกรรมการของบริษัทยอย/บริษัทรวม 1

รายละเอียดเกี่ยวกับกรรมการของบริษัทยอย / บริษัทรวม (ณ 31 ธันวาคม 2553)

1. นายสุเมธ เจียรวนนท / / / 2. นายมิน เธียรวร / / 3. นายสุนทร อรุณานนทชัย / / 4. พลเอกสุจินดา คราประยูร / 5. นายมนตรี นาวิกผล / / 6. นายจตุรงค จตุปาริสุทธิ์ / 7. นายขจร เจียรวนนท / / / / / / / / / / / / / / / / / / 8. นายอาณัติ เมฆไพบูลยวัฒนา / / / / 9. นายคิโยฟูมิ คุซากะ / 10. นายนนท อิงคุทานนท / / 11. พล.ต.ม.ร.ว.ศุภวัฒน เกษมศรี / 12. นายธนะชัย วงศทองศรี / 13. นายถาวร นาคบุตร / 14. พลตํารวจเอกนพดล สมบูรณทรัพย / / 15. นายวสันต เอารัตน / 16. นายวิศิษฏ รักษวิศิษฏวงศ / 17. นายสมพล จันทรประเสริฐ / 18. นายซองชัน รา / 19. ดร. สหัสโรจน โรจนเมธา / 20. นายพิชิต ธันโยดม / / / 21. นายเจซู ยูน / 22. นายเกษม กรณเสรี / 23. นายธัช บุษฎีกานต / / / / / / / / 24. ดร.วัลลภ วิมลวณิชย / / / / 25. นายฮันส โรเจอร สนุค / /

TH

TP

TE

TLS

TLR

TI K.I.N.

W&W

TMN

TM

Asia D

BS

AI

AWC

TIT

TIDC

TLP

TA Or

ient

CHV M

usic

BITCO

TM

V TV

S TS

C NE

C NC

True

TDS

SD

TIG

SM

TPC

TUC

CNP

CTV

TDM

IBC

TVSC

TKSC

PTE

MKSC

IK

SC

KSC

TIC

Beboy

d

TMR

True M

agic

SSV

TDCM

TD

P RM

V CH

NP

TVG

TUFC

DD

I GP

I


Nilubo

n<BV

I>

บริษัทยอย / บริษัทรวม

Golds

ky Go

lden L

ight




26. นายสมพันธ จารุมิลินท / / / / / / / / / 27. นายมูจิน ฮยอน / 28. นายวิสิฐ ตันติสุนทร / 29. นางเพ็ญทิพยภา ดุลยจินดา / 30. นายสหาย ทรัพยสุนทรกุล / 31. นายกอศักดิ์ ไชยรัศมีศักดิ์ / 32. นายพิสิฏฐ ภัคเกษม / 33. นางสิริวรรณ รัตนสุวรรณ / 34. นายวัชระ กาญจนพันธุ / 35. นายยงยุทธ วัฒนสินธุ /

36. นายวารด ลอเรนซ พลาทท / 37. นายไพสิฐ วัจนะปกรณ / / / / / 38. นายเอวิแนส คิสชอร ฮิมาทซิงฮานิ / 39. นายคณิต คุณาวุฒิ / 40. นายสงวนศักดิ์ เภสัชสงวน / 41. นายชูมนัส เกษเสถียร / 42. นายเต็ก จิน คิม / 43. นายขจรศักดิ์ สิงหเสนี / 44. นายครรชิต บุนะจินดา / 45. นายวสุ คุณวาสี / / / / / 46. นายทวีชัย ภูรีทิพย / 47. นายปพนธ รัตนชัยกานนท / / / / / 48. รอยโทปรัชญา ไทยกลา / 49. ดร.จิตติ วิจักขณา / / / 50. ดร.เจน ศรีวัฒนะธรรมา /

W&W

TT

TMN

TM

Asia D

BS

AI

AWC

TIDC

TLP

TA Or

ient

BITCO

TM

V TV

S TS

C NE

C NC

True

TDS

SD

TIG

SM

TPC

TUC

CNP

CTV

TDM

IBC

TVSC

TKSC

PTE

MKSC

IK

SC

KSC

TIC

Beboy

d

TMR

SSV

TDCM

TD

P RM

V CH

NP

TVG

TUFC

DD

I GP

I

TH

TP

TE

TLS

TLR

TI K.I.N.

CHV M

usic

True M

agic


Nilubo

n<BV

I>


Golds

ky Go

lden L

ight




51. นายทรงพล ศุภชลาศัย / 52. นายพลพันธุ อุตภาพ / 53. นายสุพจน มหพันธ / 54. ดร.พิษณุ สันทรานันท / 55. นายอาจกิจ สุนทรวัฒน / 56. พลตํารวจเอก พรศักดิ์ ดุรงควิบูลย / / / / / / / / / 57. ดร. อโณทัย รัตนกุล / 58. นายเจนวิทย คราประยูร / / 59. นายกิติกร เพ็ญโรจน / 60. นายพิรุณ ไพรีพายฤทธิ์ / / / 61. นางสาวศุภสรณ รุงโรจนวุฒิกุล / / / 62. นายสมบุญ พัชรโสภาคย / / / 63. นายสิรวิชญ สงวนสันติกุล / 64. นายชีวิน โกสิยพงษ / 65. นางวรกัญญา โกสิยพงษ / 66. นายนิพนธ หลงสมบุญ / / 67. นายสุภกิจ วรรธนะดิษฐ / 68. นายกรีกรณิ์ ไพรีพินาศ / / 69. นายอรรถพล ณ บางชาง / / / 70. นายองอาจ ประภากมล / / 71. นายวินิจ เลิศรัตนชัย / 72. นายกึล เพียว ฮง / 73. นายพลชัย วินิจฉัยกุล / / 74. นายสุระ เกนทะนะศิล / / 75. นายชิน ซาคาโมโต /

TH

TP

TE

TLS

TLR

TI K.I.N.

W&W

TMN

TM

Asia D

BS

AI

AWC

TIT

TIDC

TLP

TA Or

ient

CHV M

usic

BITCO

TM

V TV

S TS

C NE

C NC

True

TDS

SD

TIG

SM

TPC

TUC

CNP

CTV

TDM

IBC

TVSC

TKSC

PTE

MKSC

IK

SC

KSC

TIC

Beboy

d

TMR

True M

agic

SSV

TDCM

TD

P RM

V CH

NP

TVG

TUFC

DD

I GP

I


Nilubo

n<BV

I


Golds

ky Go

lden L

ight




76. นายมานะ ประภากมล / / 77. นายชินทาโร มิกิ / 78. นายเรืองเกียรติ เชาวรัตน / / / 79. นางสาวชารลอต วิคตอเรีย อีสเตอร เบอรร /

80. นายอรุณ ทัศนาจันทธานี / / / / 81. นายธีรศักดิ์ จีรอัศวพงศ / 82. นายนิมิตร สุขุมาสวิน / 83. นายวาที เปาทอง / 84. นายอุสาห สวัสดิ์-ชูโต / 85. นายสมโพช พานทอง / 86. นายสัจจา เมืองทอง / 87. นายปรียมน ปนสกุล / 88. นางวีระนุช กมลยะบุตร / 89. นายวิเชียร เมฆตระการ / 90. นายสุทธิชัย ชื่นชูศิลป / 91. นางวันทนา หลอสกุลไพบูลย / / / 92. นายอริยะ พนมยงค / / 93. นางสาวศศิธร กุลอุดมทรัพย / / 94. นางสาวมนสินี นาคปนันท / / 95. นายดาวฤทธิ์ ทองนิ่ม / 96. นายซองฮุน คิม / 97. นางสาวยุภา ลีวงศเจริญ / 98. นายสรกฤช วรอุไร / 99. นางสาวภาวิณี ชอยสุนิรชร / 100. นายสมหมาย ดอกไม /

TH

TP

TE

TLS

TLR

TI K.I.N.

W&W

TMN

TM

Asia D

BS

AI

AWC

TIT

TIDC

TLP

TA Or

ient

CHV M

usic

BITCO

TM

V TV

S TS

C NE

C NC

True

TDS

SD

TIG

SM

TPC

TUC

CNP

CTV

TDM

IBC

TVSC

TKSC

PTE

MKSC

IK

SC

KSC

TIC

Beboy

d

TMR

True M

agic

SSV

TDCM

TD

P RM

V CH

NP

TVG

TUFC

DD

I GP

I


Nilubo

n<BV

I>


Golds

ky Go

lden L

ight




101. นายภาณุ ตติรัตน / 102. นายกิตติณัฐ ทีคะวรรณ / 103. นางสาวชอร ซินดี้ ซิง แมน / 104. นายสุรชัย เสนศรี / 105. นายสงา สุริยะมงคล / 106. นายวีรวัฒน กาญจนดุล / 107. นางสาวพุมแพทิพย เอี่ยมโสภา / 108. นายนิวัฒน กิมตระกูล / 109. นางปรีเปรม เสรีวงษ / 110. Mr. Denis Sek Sum / / 111. Mr. Fung Kong Yune Kim / /

NEC

NC Tr

ue

TIG

CTV

TDM

PTE

MKSC

IK

SC

SSV

TH

TP

TE

TLS

TLR

TI K.I.N.

W&W

TMN

TM

Asia D

BS

AI

AWC

TIT

TIDC

TLP

TA Or

ient

CHV M

usic

BITCO

TM

V TV

S TS

C

TDS

SD

SM

TPC

TUC

CNP

IBC

TVSC

TKSC

KSC

TIC

Beboy

d

TMR

True M

agic

TDCM

TD

P RM

V CH

NP

TVG

TUFC

DD

I GP

I


Nilubo

n<BV

I>


Golds

ky Go

lden L

ight



หมายเหตุ

ชื่อยอ ชื่อเต็ม ชื่อยอ ชื่อเต็ม TH บริษัท เทเลคอมโฮลดิ้ง จํากัด TP บริษัท ทรู พรอพเพอรตีส จํากัด TE บริษัท เทเลเอ็นจิเนียริ่ง แอนด เซอรวิสเซส จํากัด TLS บริษัท ทรู ลีสซิ่ง จํากัด TLR บริษัท ทรู ไลฟสไตล รีเทล จํากัด TI บริษัท เทเลคอม อินเตอรเนชั่นแนล จํากัด K.I.N. บริษัท เค. ไอ. เอ็น. (ประเทศไทย) จํากัด TIT บริษัท ทรู อินฟอรเมชั่น เทคโนโลยี จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท เทเลคอมฝกอบรมและพัฒนา จํากัด) W&W บริษัท ไวรเออ แอนด ไวรเลส จํากัด TMN บริษัท ทรู มันนี่ จํากัด Asia DBS บริษัท เอเชีย ดีบีเอส จํากัด (มหาชน) AI บริษัท เอเซีย อินโฟเน็ท จํากัด AWC บริษัท เอเซีย ไวรเลส คอมมิวนิเคชั่น จํากัด TM บริษัท ทรู มัลติมีเดีย จํากัด TIDC บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต ดาตา เซ็นเตอร จํากัด TLP บริษัท ทรู ไลฟ พลัส จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท ทรู ดิจิตอล เอ็นเตอรเทนเมนท จํากัด) Nilubon <BVI> Nilubon Co., Ltd. (จดทะเบียนตางประเทศ) TA Orient TA Orient Telecom Investment Co., Ltd. (จดทะเบียนตางประเทศ) CHV Music บริษัท แชนแนล (วี) มิวสิค (ประเทศไทย) จํากัด BITCO บริษัท กรุงเทพอินเตอรเทเลเทค จํากัด (มหาชน) TMV บริษัท ทรู มูฟ จํากัด TVS บริษัท ทรู วิชั่นส จํากัด (มหาชน) TSC บริษัท ไทยสมารทคารด จํากัด NEC บริษัท เอ็นอีซี คอรปอเรชั่น (ประเทศไทย) จํากัด NC True บริษัท เอ็นซี ทรู จํากัด TDS บริษัท ทรู ดิสทริบิวชั่น แอนด เซลส จํากัด SD บริษัท สองดาว จํากัด TIG บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล เกตเวย จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท ทรู อินเทอรเน็ต เกตเวย จํากัด) SM บริษัท สมุทรปราการ มีเดีย คอรปอเรชั่น จํากัด TPC บริษัท ทรู พับลิค คอมมิวนิเคชั่น จํากัด TUC บริษัท ทรู ยูนิเวอรแซล คอนเวอรเจนซ จํากัด CNP บริษัท ซีนิเพล็กซ จํากัด CTV บริษัท คลิกทีวี จํากัด TDM บริษัท ทรู ดิจิตอล มีเดีย จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท เรด มีเดีย จํากัด) IBC บริษัท ไอบีซี ซิมโฟนี จํากัด TVSC บริษัท ทรู วิชั่นส เคเบิ้ล จํากัด (มหาชน) SSV บริษัท แซทเทลไลท เซอรวิส จํากัด PTE บริษัท แพนเทอร เอ็นเทอรเทนเมนท จํากัด MKSC บริษัท เอ็มเคเอสซีเวิลดดอทคอม จํากัด IKSC บริษัท ศูนยบริการวิทยาการ อินเตอรเนต จํากัด KSC บริษัท เค เอส ซี คอมเมอรเชียล อินเตอรเนต จํากัด TKSC บริษัท เทเลคอม เค เอส ซี จํากัด Beboyd บริษัท บี บอยด ซีจี จํากัด TIC บริษัท ทรู อินเตอรเนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น จํากัด True Magic บริษัท ทรู แมจิค จํากัด TMR บริษัท ทรู มิวสิค เรดิโอ จํากัด TDCM บริษัท ทรู ดิจิตอล คอนเทนท แอนด มีเดีย จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท ฟวเจอร เกมเมอร จํากัด) TDP บริษัท ทรู ดิจิตอล พลัส จํากัด (เดิมชื่อ บริษัท ออนไลน สเตชั่น จํากัด) RMV บริษัท เรียล มูฟ จํากัด CHNP บริษัท ศูนยใหบริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท จํากัด TVG บริษัท ทรู วิชั่นส กรุป จํากัด TUFC บริษัท ทรู ยูไนเต็ด ฟุตบอล คลับ จํากัด DDI Dragon Delight Investments Limited (จดทะเบียนตางประเทศ) GPI Gold Palace Investments Limited (จดทะเบียนตางประเทศ) Goldsky Goldsky Company Limited (จดทะเบียนตางประเทศ) Golden Light Golden Light Company Limited (จดทะเบียนตางประเทศ)


เอกสารแนบ 3 TRUETT: สรุปสาระสําคัญของสัญญาเก่ียวกับการไดรับอนุญาตใหประกอบธุรกิจของกลุมบริษัทฯ หนา 1

สรุปสาระสําคญัของสัญญาเกี่ยวกับการไดรับอนุญาตใหประกอบธุรกิจของกลุมบริษัทฯ

1. สัญญารวมการงานและรวมลงทุนฯ ระหวาง บมจ. ทีโอที (องคการโทรศัพทแหงประเทศไทย ในขณะนั้น) และ บมจ. ทรู คอรปอเรชั่น (บจ. ซี พี เทเลคอมมิวนิเคชั่น ในขณะนั้น) เม่ือวันท่ี 2 สิงหาคม 2534 และแกไขเมื่อวันท่ี 8 กันยายน 2538 โดยสัญญารวมการงานและรวมลงทุนฯ มีกําหนดเวลา 25 ป นับแตวันท่ี 31 ธันวาคม 2535 หรือวันท่ี ทีโอที ไดรับมอบอุปกรณในระบบงวดแรกจากบริษัทฯ (วันท่ี 29 ตุลาคม 2535) แลวแตวันใดจะถึงกําหนดกอน (วันท่ี 29 ตุลาคม 2535 - วันท่ี 29 ตุลาคม 2560)

สัญญารวมการงานและรวมลงทุนฯ มีวัตถุประสงคเพื่อ ขยายบริการโทรศัพทพื้นฐานในพื้นที่เขตโทรศัพทนครหลวงจํานวน 2 ลาน และ 6 แสนเลขหมาย (เปนไปตามลําดับของสัญญารวมการงานและ รวมลงทุนฯ ขางตน) โดยลักษณะของสัญญารวมการงานและรวมลงทุนฯ เปนลักษณะของ Built-Transfer-Operate (BTO) โดย บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) (“บริษัทฯ”) มีหนาที่ จัดหาและโอนกรรมสิทธิ์ของอุปกรณในระบบใหแก บริษัท ทีโอที จํากัด (มหาชน) (“ทีโอที”) โดยอุปกรณในระบบ ตามสัญญา รวมการงานและรวมลงทุนฯ ไดระบุไวในนิยามศัพท สัญญาขอ 1 “อุปกรณในระบบ” ซ่ึงหมายถึง อุปกรณตางๆ ในโครงขายที่ประกอบเขาเปนระบบโทรคมนาคมและอุปกรณอ่ืนใดที่นํามาใชรวมในระบบ อาทิ อุปกรณเครื่องชุมสาย โครงขายตอนนอก โครงขายตอผานทองถิ่นที่บริษัทจะจัดหาและโอนกรรมสิทธิ์ให ทศท ซ่ึงบริษัทฯ ตองสงมอบอุปกรณในระบบที่ติดตั้งแลวเสร็จใหแก ทีโอที และใหอุปกรณในระบบดังกลาวตกเปนกรรมสิทธิ์ของ ทีโอที ทันที และตลอดระยะเวลาตามสัญญานี้ บริษัทฯ ตองบํารุงรักษาอุปกรณในระบบที่ยกใหเปนกรรมสิทธิ์ของ ทีโอที ใหอยูในสภาพใชงานไดดีตลอดเวลาในระดับที่ไมต่ํากวามาตรฐานที่ ทีโอที ใชอยูในโครงขาย ทีโอที

จากการทําสัญญารวมการงานฯ ดังกลาว บริษัทฯ มีสิทธิ ดังนี ้- สิทธิที่จะใช ครอบครอง และบํารุงรักษาอุปกรณในระบบ ที่ดิน อาคาร และทรัพยสินอื่นใดที่บริษัทฯ ได

จัดหามาและโอนกรรมสิทธิ์ใหแก ทีโอที หรือโอนสิทธิการเชาใหแก ทีโอที แลวแตกรณี สิทธิในการแสวงหาประโยชนจากอุปกรณในระบบ ที่ดิน อาคารและทรัพยสินอื่นใดตามสัญญา

- สิทธิไดรับผลประโยชนตอบแทน ตามที่ บริษัทฯ จะไดทําความตกลงกับ ทีโอที กรณีบุคคลอื่นนําบริการพิเศษมาผานโครงขายบริษัทฯ

- สิทธิไดรับผลประโยชนตอบแทน ตามที่ บริษัทฯ จะไดทําความตกลงกับ ทีโอที กรณี ทีโอที นําบริการพิเศษมาใชผานโครงขายบริษัทฯ

- สิทธิที่จะไดรับคาเสียหาย หรือ คาชดเชย กรณี ทีโอที ตัดรอนสิทธิของบริษัทฯ - สิทธิที่สามารถใชที่ดิน อาคาร และวัสดุอุปกรณตางๆ ของ ทีโอที เทาที่ ทีโอที จะพิจารณาอนุญาตโดย

ไมเสียคาใชจาย



จากการดําเนินการตามสัญญารวมการงานฯ นั้น ทีโอที จะเปนผูดําเนินการเก็บเงินจากผูเชา (ผูใชบริการ) โดยเงินคาบริการในสวนของโทรศัพท 2 ลานเลขหมาย ทีโอที จะแบงรายไดที่ไดรับจริงกอนหักคาใชจายใหบริษัทฯ ในอัตรารอยละ 84 และ เงินคาบริการในสวนของโทรศัพท 6 แสนเลขหมาย ทีโอที จะแบงรายไดที่ไดรับจริงกอนหักคาใชจายใหบริษัทฯ ในอัตรารอยละ 79

สิทธิในการบอกเลิกสัญญารวมการงานและรวมลงทุนฯ - ทีโอที มีสิทธิบอกเลิกสัญญาในกรณีตอไปนี้ โดยกอนใชสิทธิบอกเลิกนี้ หากเปนกรณีที่ไมสามารถแกไขได

ทีโอที จะมีหนังสือถึงบริษัทฯ ลวงหนาไมนอยกวา 1 เดือน แตหากเปนกรณีที่แกไขได ทีโอที จะมีหนังสือบอกกลาวมาที่บริษัทฯ ใหปฏิบัติใหถูกตอง หรือปรับปรุงภายในเวลาที่ ทีโอที กําหนด แตตอง ไมนอยกวา 6 เดือน หากบริษัทฯ ไมสามารถปรับปรุงไดในเวลา ทีโอที มีสิทธิบอกเลิกได

- บริษัทฯ ทําผิดกฎหมายเกีย่วกับการปองกนัภัยพิบัติสาธารณะ หรือความมั่นคงของรัฐ - บริษัทฯ ถูกศาลมีคําสั่งพิทักษทรัพยเด็ดขาดในคดีลมละลาย - บริษัทฯ จงใจผิดสัญญาในสาระสําคัญอยางตอเนื่อง

- บริษัทฯ ไมมีสิทธิเลิกสัญญา เวนแตกรณีตอไปนี้ โดยกอนใชสิทธิบอกเลิกสัญญา บริษัทฯ ตองมีหนังสือบอกกลาว ทีโอที ใหทําการแกไขหรือปฏิบัติใหถูกตอง ภายในเวลาที่บริษัทฯ กําหนด แตตองไมนอยกวา 6 เดือน หาก ทีโอที ไมสามารถปรับปรุงหรือแกไข บริษัทฯ จะแจงเปนหนังสือบอกเลิกไปยัง ทีโอที

- ทีโอที จงใจผดิสัญญาในสาระสําคัญอยางตอเนื่อง จนเปนเหตุใหบริษทัฯ ไมอาจปฏบิัติตามสัญญาได

- รัฐบาล หนวยงานของรัฐ หรือ ทีโอที ยกเลิกสิทธิหรือดําเนินการอยางใดเปนเหตุใหบริษัทฯ เสื่อมสิทธิมีผลกระทบกระเทือนตอการดําเนินงานของบริษัทฯ อยางมาก จนไมสามารถประกอบกิจการตามสัญญาได

- บริษัทฯ ไมไดรับเงินสวนแบงที่เกี่ยวของหรือเงินอื่นใดตามที่ระบุในสญัญา

2. สัญญาอนุญาตใหดําเนินกิจการใหบริการใหเชาวงจรสื่อสัญญาณความเร็วสูงผานโครงขายมัลติมีเดีย ระหวาง บมจ. ทีโอที (องคการโทรศัพทแหงประเทศไทย ในขณะนั้น) และ บจ. ทรู มัลติมีเดีย (บจ. เอเชีย มัลติมีเดีย ในขณะนั้น) สัญญาฯ นี้ทําเมื่อวันท่ี 20 ตุลาคม 2540 โดยมีกําหนดเวลา 20 ป โดยเริ่มนับตั้งแตวันท่ีลงนามในสัญญานี้

สัญญาฯ มีวัตถุประสงคเพื่อ ดําเนินกิจการใหบริการใหเชาวงจรสื่อสัญญาณความเร็วสูงทั้งระบบ Digital และ Analog เพื่อใหบริการแกผูใชบริการทั่วไป และผูมีสิทธิ และ/หรือ ไดรับสิทธิเปนผูดําเนินการใหบริการผานโครงขายมัลติมีเดีย โดยลักษณะของสัญญาฯ เปนลักษณะของ Built-Transfer-Operate (BTO) โดย บริษัท ทรู มัลติมีเดีย จํากัด (“บริษัทฯ”) มีหนาที่ ตองโอนกรรมสิทธิ์ในเครื่องมือและอุปกรณในระบบที่บริษัทฯ ติดตั้งเพิ่มเติมขึ้นจากโครงขายมัลติมีเดียที่ใชในการใหบริการตามสัญญาใหตกเปนกรรมสิทธิ์ของ ทีโอที และ บริษัทฯ ตองทําการบํารุงรักษาบรรดาเครื่องมือและอุปกรณในระบบซึ่งเปนกรรมสิทธิของ ทีโอที ใหอยูในสภาพใชงานไดดีตลอดเวลา หากอุปกรณหรือช้ินสวนใดสูญหายหรือเสียหาย



จนใชการไมได บริษัทฯ ตองจัดหามาเปลี่ยนทดแทนหรือซอมแซมใหอยูในสภาพใชการไดดี ในการดําเนินการตามสัญญาฯ นี้ บริษัทฯ ไดจัดสรรหุนของบริษัทฯ จํานวน 18,525,000 หุนใหแก ทีโอที โดย ทีโอที ไมตองชําระคาหุนดังกลาว

จากการทําสัญญาฯ บริษัทฯ มีสิทธิ ดังนี้ - สิทธิแตเพียงผูเดียวในการครอบครองทรัพยสินที่ตกเปนกรรมสิทธิ์ของ ทีโอที - สิทธิใชพื้นที่ภายในอาคารของ ทีโอที ที่จะทําการติดตั้งระบบวงจรความเร็วสูง - สิทธิเชาโครงขายของ ทีโอที ตามอัตราที่ ทีโอที กําหนดเพื่อนําไปใหบริการ - สิทธิในการเชื่อมตอโครงขายเขากับชุมสายและโครงขายโทรคมนาคมของ ทีโอที

สิทธิในการบอกเลิกสัญญาฯ ตามสัญญา ทีโอที มีสิทธิบอกเลิกสัญญาได หากบริษัทฯ ไมสามารถดําเนินกิจการงานตามสัญญานี้ตามปกติธุระ หรือปฏิบัติผิดสัญญาขอหนึ่งขอใด

3. สัญญาใหดําเนินการใหบริการวิทยุคมนาคมระบบเซลลูลา Digital PCN (Personal Communication Network) 1800 ระหวาง บมจ. กสท โทรคมนาคม (การสื่อสารแหงประเทศไทย ในขณะนั้น) และ บจ. ทรู มูฟ (บจ. ไวรเลส คอมมูนิเคชั่นส เซอรวิส) เม่ือวันท่ี 20 มิถุนายน 2539 โดยมีกําหนดระยะเวลา 17 ป (วันท่ี 20 มิถุนายน 2539 - วันท่ี 15 กันยายน 2556) และแกไขคร้ังท่ี 1 เม่ือวันท่ี 23 กุมภาพันธ 2543 และแกไขคร้ังท่ี 2 เม่ือวันท่ี 8 กันยายน 2543

โดยสัญญาใหดําเนินการฯ มีวัตถุประสงค เพื่อ ดําเนินการจัดการใหมีและใหบริการวิทยุคมนาคมระบบเซลลูลา Digital PCN (Personal Communication Network) 1800 ในชวงคลื่นความถี่วิทยุคมนาคม ระหวาง 1710 MHz ถึง 1722.6 MHz และ 1805 MHz ถึง 1817.6 MHz ในพื้นที่ตางๆ ทั่วประเทศ โดยสัญญาใหดําเนินการมีลักษณะของ Built-Transfer-Operate (BTO) โดย บริษัท ทรู มูฟ จํากัด (“บริษัทฯ”) มีหนาที่ในการสรางและโอน เครื่องและอุปกรณทั้งหมด ซ่ึงประกอบดวยเครื่องอุปกรณชุมสาย ระบบควบคุม ระบบ Billing ระบบเชื่อมโยง เครื่องและอุปกรณสถานีเครือขาย เครื่องมือและอุปกรณตรวจซอม เครื่องทดสอบและเครื่องอุปกรณอ่ืนๆ สําหรับ ใหบริการตามสัญญานี้ รวมทั้งอะไหลของเครื่องและอุปกรณดังกลาว รวมท้ัง บริษัทฯ มีหนาที่ในการจัดหาสถานที่ติดตั้ง / เครื่องและอุปกรณทั้งหมดในการใชใหบริการ พรอมจัดทําประกันภัย และดําเนินการจัดตั้งและขยายเครือขาย และจัดใหบริการจัดการฝกอบรมและดูงานใหเจาหนาที่ ของ บริษัท กสท โทรคมนาคม จํากัด (มหาชน) (“กสท”) โดยบริษัทฯ มีสิทธิในการใหบริการ วิทยุคมนาคมระบบเซลลูลา Digital PCN (Personal Communication Network) 1800 ทั่วประเทศ สําหรับผลประโยชนตอบแทนขั้นต่ํา และ ผลประโยชนตอบแทนตลอดอายุสัญญาเปนรายป มีรายละเอียดดังนี้ - ผลประโยชนตอบแทนขั้นต่าํตลอดอายุสัญญา รวมเปนเงินไมต่ําวา 5,046.08 ลานบาท โดยแบงชําระเปน รายป

- ปที่ 1 (16 มิ.ย.40 - 15 ก.ย.40) 4.5 ลานบาท - ปที่ 2 (16 ก.ย.40 - 15 ก.ย.41) 16.58 ลานบาท



- ปที่ 3 (16 ก.ย.41 - 15 ก.ย.42) ยกเวนไมตองชําระ - ปที่ 4 (16 ก.ย.42 - 15 ก.ย.43) ยกเวนไมตองชําระ - ปที่ 5 (16 ก.ย..43 - 15 ก.ย.44) 15 ลานบาท - ปที่ 6 (16 ก.ย..44 - 15 ก.ย.45) 30 ลานบาท - ปที่ 7 (16 ก.ย..45 - 15 ก.ย.46) 45 ลานบาท - ปที่ 8 (16 ก.ย..46 - 15 ก.ย.47) 240 ลานบาท - ปที่ 9 (16 ก.ย..47 - 15 ก.ย.48) 280 ลานบาท - ปที่ 10 (16 ก.ย..48 - 15 ก.ย.49) 320 ลานบาท - ปที่ 11 (16 ก.ย..49 - 15 ก.ย.50) 350 ลานบาท - ปที่ 12 (16 ก.ย..50 - 15 ก.ย.51) 380 ลานบาท - ปที่ 13 (16 ก.ย..51 - 15 ก.ย.52) 580 ลานบาท - ปที่ 14 (16 ก.ย..52 - 15 ก.ย.53) 646 ลานบาท - ปที่ 15 (16 ก.ย..53 - 15 ก.ย.54) 679 ลานบาท - ปที่ 16 (16 ก.ย..54 - 15 ก.ย.55) 730 ลานบาท - ปที่ 17 (16 ก.ย..55 - 15 ก.ย.56) 730 ลานบาท

- ผลประโยชนตอบแทนตลอดอายุสัญญาเปนรายป คิดเปนรอยละของรายไดตามเกณฑสิทธิจากการใหบริการตามสัญญานี้ กอนหักคาใชจาย คาภาษี และคาธรรมเนียมตางๆ ที่เกิดขึ้นจากการใหบริการนี้ ทั้งนี้ คาใชจายที่ตองจายใหแก ทีโอที จะไมนํามาคิดเปนรายได

- ปที่ 1 - 4 รอยละ 25 - ปที่ 5 - 10 รอยละ 20 - ปที่ 11 - 15 รอยละ 25 - ปที่ 16 - 17 รอยละ 30

สิทธิในการบอกเลิกสัญญาใหดําเนนิการฯ มีดังนี ้- กสท บอกเลิกเนื่องจากบริษัทฯ ไมปฏิบัติตามสัญญา หรือปฏิบัติผิดสัญญาขอใดขอหนึ่งและทําให กสท

ไดรับความเสียหาย และบริษัทฯ มิไดดําเนินการแกไขใหแลวเสร็จภายใน 90 วัน นับแตวันที่ไดรับแจงเปนหนังสือจาก กสท

- ทั้ง 2 ฝายตกลงกันเลิกสัญญา - กสท บอกเลิกสัญญา ในกรณีที่บริษัทฯ ตกเปนผูขาดคุณสมบัติตามกฎหมายวาดวยการประกอบธุรกิจ

ของคนตางดาว และ กสท ไดแจงใหบริษัทฯ ทราบเปนหนังสือลวงหนาเปนเวลาไมนอยกกวา 90 วัน

หากมีการบอกเลิกสัญญาใหดําเนินการฯ ทั้งในกรณีที่ กสท เปนผูบอกเลิกและกรณีที่บริษัทฯ เปน ผูบอกเลิก - บริษัทฯ ไมมภีาระตองจายผลประโยชนตอบแทนขั้นต่าํ สําหรับระยะเวลาของสัญญาที่เหลืออยู



- หากการเลิกสัญญาเกิดขึ้นโดยมิใชความผิดของ บริษัทฯ แลว บริษัทฯ ไมมีหนาที่ตองชําระผลประโยชน ตอบแทนขั้นต่ํา - กรณกีารเลกิสัญญาเกิดจาก บริษัทฯ แลว บริษัทฯ ไมมีหนาที่ตองชําระผลประโยชนตอบแทนขั้นต่าํ เพราะ

ขอกําหนดของสัญญาเปนการประกันรายไดใหแก กสท โดยกาํหนดวิธีการคํานวณเปนรอยละ (เปอรเซนต) ของรายได เมือ่มีการเลิกสัญญารายไดที่เกดิขึ้นจึงเปน ศนูย ผลประโยชนที่ตองชําระตอ กสท จึงคํานวณจาก ศูนย จึงไมสามารถเรียกไดอีก

4. สัญญารวมดําเนินกิจการใหบริการโทรทัศนทางสายระบบบอกรับเปนสมาชิก ระหวาง บมจ. อสมท (องคการสื่อสารมวลชนแหงประเทศไทย ในขณะนั้น) และ บมจ. ทรู วิชั่นส เคเบ้ิล (บมจ. ไทยเคเบิ้ลวิชั่น ในขณะนั้น) โดยมีระยะเวลา 25 ป นับตั้งแตวันท่ี 1 มกราคม 2538 ถึงวันท่ี 31 ธันวาคม 2562 และ มีการแกไขเพิ่มเติมคร้ังท่ี 1 เม่ือวันท่ี 7 กันยายน 2537 มีการแกไขเพิ่มเติมคร้ังท่ี 2 เม่ือวันท่ี 9 พฤศจิกายน 2537 แกไขเพิ่มเติมคร้ังท่ี 3 เม่ือวันท่ี 17 เมษายน 2541 และ แกไขเพิ่มเติมคร้ังท่ี 4 เม่ือวันท่ี 8 ตุลาคม 2552 และ ขอตกลงระหวาง บมจ. อสมท และ บมจ. ทรู วิชั่นส เคเบิ้ล เม่ือวันท่ี 8 ตุลาคม 2552

โดยสัญญานี้มีวัตถุประสงค เพื่อ รวมดําเนินกิจการใหบริการโทรทัศนทางสายระบบบอกรับเปนสมาชิก โดย บริษัท ทรู วิช่ันส เคเบิ้ล จํากัด (มหาชน) (“บริษัทฯ”) มีสิทธิในการดําเนินกิจการใหบริการโทรทัศนทางสายระบบบอกรับเปนสมาชิก โดย บริษัทฯ มีหนาที่ตองปฏิบัติตามสัญญา โดยตองสงมอบ ทรัพยสินทั้งหมดรวมทั้งสงมอบอุปกรณเครื่องรับทั้งหมด ให บริษัท อสมท จํากัด (มหาชน) (“อสมท”) ไดแก อุปกรณการขนสง ไดแก อุปกรณ Headend, อุปกรณหองสง ตองมอบใหแก อสมท ภายใน 1 มกราคม 2538 ไมต่ํากวา 50 ลานบาท และตองสงมอบใหแก อสมท ภายใน 5 ป นับจากวันที่ทําสัญญาแกไขเพิ่มเติมครั้งที่ 2 (9 พฤศจิกายน 2537) มีมูลคาไมนอยกวา 120 ลานบาท และ อุปกรณการรับ ไดแก ระบบ Set Top Converter ของสมาชิก ตอง สงมอบใหเปนกรรมสิทธิ์ของ อสมท เมื่อส้ินสุดสัญญาลง โดย บริษัทฯ เปนผูตองลงทุนทั้งหมดเพื่อใชในดําเนินกิจการไมนอยกวา 100 ลานบาท เปนคาใชจายในการจัดหาเครื่องมืออุปกรณตางๆ และ หนาที่ในการบํารุงรักษาอุปกรณและเครื่องมือ ใหอยูในสภาพใชงานไดตลอดเวลา ซ่ึงในการดําเนินการตามสัญญานี้ บริษัทฯ ตกลงจายคาตอบแทนในการเขารวมดําเนินกิจการเปนเงินรอยละ 6.5 ของรายไดทั้งหมดแตละป กอนหักคาใชจายใดๆ

สิทธิในการบอกเลิกสัญญา ตามสัญญากําหนดวา หาก บริษัทฯ ไมปฏิบัติตามสัญญาในขอหนึ่ง ขอใด อสมท จะแจงเปนลายลักษณอักษรใหปฏิบัติตามสัญญาใหถูกตองในเวลาอันสมควร หากบริษัทฯ ไมยอมปฏิบัติใหถูกตองในเวลา บริษัทฯ ตองแจงเหตุผลเปนลายลักษณอักษรให อสมท ทราบ เมื่อ อสมท พิจารณาคําชี้แจงแลว จะแจงใหบริษัทฯ ทราบและปฏิบัติใหถูกตองในกําหนดเวลาอันควรอีกครั้ง หากบริษัทฯ ไมปฏิบัติใหถูกตองในกําหนดครั้งนี้ อสมท มีสิทธิเรียกคาเสียหาย หรือ ใหงดใหบริการ และ/หรือมี



สิทธิบอกเลิกสัญญาไดทันที และในกรณีถามติ ครม.เปนวามีความจําเปนเพื่อความมั่นคงของรัฐ อสมท มีสิทธิบอกเลิกสัญญาทั้งหมดหรือบางสวนไดโดยแจงใหบริษัททราบลวงหนาไมนอยกวา 180 วัน

5. สัญญารวมดําเนินกิจการใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก ระหวาง บมจ. อสมท (องคการสื่อสารมวลชนแหงประเทศไทย ในขณะนั้น) และ บมจ. ทรู วิชั่นส (บมจ. อินเตอรเนชั่นแนล บรอดคาสติ้ง คอรปอรเรชั่น ในขณะนั้น) โดยมีระยะเวลา 25 ป นับตั้งแตวันท่ี 1 ตุลาคม 2532 ถึง วันท่ี 30 กันยายน 2557 และมีการแกไขเพิ่มเติมคร้ังท่ี 1 เม่ือวันท่ี19 พฤษภาคม 2537 และ แกไขเพิ่มเติมคร้ังท่ี 2 เม่ือวันท่ี 17 เมษายน 2541 แกไขเพิ่มเติมคร้ังท่ี 3 เม่ือวันท่ี 8 ตุลาคม 2552 และ บันทึกขอตกลงระหวาง บมจ. อสมท และ บมจ. ทรู วิชั่นส เม่ือวันท่ี 8 ตุลาคม 2552

โดยสัญญานี้มีวัตถุประสงค เพื่อรวมดําเนินกิจการใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก และบริษัท ทรู วิช่ันส จํากัด (มหาชน) (“บริษัทฯ”) ไดสิทธิในการดําเนินกิจการใหบริการโทรทัศนระบบบอกรับเปนสมาชิก โดยมีหนาที่ในการตองลงทุนทั้งหมดเพื่อใชในดําเนินกิจการไมนอยกวา 50 ลานบาท เปนคาใชจายในการจัดหาเครื่องมืออุปกรณตางๆ และตองสงมอบทรัพยสินทั้งหมดรวมทั้งสงมอบอุปกรณเครื่องรับทั้งหมด ให อสมท ไดแก อุปกรณการสง ไดแก อุปกรณเครื่องสง อุปกรณหองสง และสายอากาศภาคสง เพื่อดําเนินการในระบบ MMDS โดยสงมอบให อสมท ภายใน 180 วัน นับตั้งแตวันทําสัญญา (วันที่17 เมษายน 2532) โดยมีมูลคารวมไมต่ํากวา 50 ลานบาท และตองสงมอบอุปกรณจากการขยายบริการตามสัญญาแกไขเพิ่มเติมครั้งที่ 1 ให อสมท ภายใน 3 ป นับจากวันทําสัญญา (วันที่ 19 พฤษภาคม 2537) มีมูลคารวมไมนอยกวา 120 ลานบาท และ อุปกรณเครื่องรับ ไดแก ระบบสายอากาศของสมาชิก (Down Converter) รวมทั้งอุปกรณปองกันไมใหผูอ่ืนที่มิใชสมาชิกรับสัญญาณได ตองสงมอบใหเปนกรรมสิทธิ์ อสมท เมื่อสัญญาสิ้นสุดลง รวมทั้งหนาที่ในการโอนสิทธิ์ในคลื่นความถี่ 2507 - 2517 MHz และ 2521 - 2528 MHz ที่ไดรับจากคณะกรรมการประสานงานและบริหารความถี่วิทยุแหงชาติ และอีก 1 คล่ืนความถี่ที่ไดรับจากคณะกรรมการประสานงานการจัดและบริหารคลื่นความถี่ให อสมท ภายใน 180 วัน (นับแตวันที่ 17 เมษายน 2532) ซ่ึงในการดําเนินการตามสัญญานี้ บริษัทฯ ตกลงจายคาตอบแทนในการเขารวมดําเนินกิจการเปนเงินรอยละ 6.5 ของรายไดทั้งหมดแตละป กอนหักคาใชจายใดๆ

สิทธิในการบอกเลิกสัญญา ตามสัญญากําหนดวา หาก บริษัทฯ ไมปฏิบัติตามสัญญาในขอหนึ่ง ขอใด อสมท จะแจงเปนลายลักษณอักษรใหปฏิบัติตามสัญญาใหถูกตองในเวลาอันสมควร หากบริษัทฯ ไมยอมปฏิบัติใหถูกตองในเวลา บริษัทฯ ตองแจงเหตุผลเปนลายลักษณอักษรให อสมท ทราบ เมื่อ อสมท พิจารณาคําชี้แจงแลว จะแจงใหบริษัทฯ ทราบและปฏิบัติใหถูกตองในกําหนดเวลาอันควรอีกครั้ง หากบริษัทฯ ไมปฏิบัติใหถูกตองในกําหนดครั้งนี้ อสมท มีสิทธิเรียกคาเสียหาย หรือ ใหงดใหบริการ และ/หรือ มีสิทธิบอกเลิกสัญญาไดทันที และในกรณีถามติ ครม.เปนวามีความจําเปนเพื่อความมั่นคงของรัฐ อสมท มีสิทธิบอกเลิกสัญญาทั้งหมดหรือบางสวนไดโดยแจงใหบริษัทฯ ทราบลวงหนาไมนอยกวา 180 วัน

true : form 56-1 for the year 2010 thai

Documents