http://www.ttnmedia.com

CI Topics

送市價2,790元的萬用折疊式鍵盤！加上關島

2016年上半年也有第4屆關島國際馬拉松、第

12屆太平洋藝術節等多項盛事，歡迎旅客提

早計畫旅程！

春日紀行關島專案送美食好禮

華航精緻旅遊也推出「春日紀行」促銷專

案∼關島4天3夜定點行程，最低未稅售價

21850元起 -Guam Plaza Hotel)，售價限2016

年1／21起出發，2016年5／10(含)前主行程與

續住使用完畢。目前台灣旅客持中華民國護

照入境關島不需美國簽證，成人須攜帶中華

民國身分證，兒童須備妥戶口名簿美國移民

局查驗。此行程於出發日10天前即需使用「保

證住房作業」，出發日7天前需完成開票手續。

華航精緻旅遊更有美食好禮雙重送 : (2歲

僅有2個台北市大的小巧關島，滿載著豐富

色彩與多重饗宴。經過多年的努力，關島終於

在2015年10／25起迎接日航班！現階段華航提

供每週4班早去午回的日航班，更進一步活化

關島旅遊市場。

2015年關島旅遊人次成長刷20年新高

關島觀光局台灣辦事處資深總監蘇泳如表

示，去年11月台灣旅客赴關島旅遊人次刷新紀

錄，吸引超過12萬人次造訪關島，一舉創下20

年來的同期新高紀錄，加上華航從去年10月底

起推出更具市場競爭力的早去午回日航班，也

讓台灣11月造訪關島人次較去年同期成長。

關島觀光局資深資深專案經理陳耀恩表

示，近期關島觀光局也讓首列「關島列車」現

身北捷板南線，只要旅客拍照分享就有機會

抽中台北－關島來回機票（2個名額）、微軟萬

用折疊式鍵盤、關島盥洗包及點點印客製2016

關島筆記本等豐富獎項。此外，只要揪團到關

島放寒假，將有機會免費體驗潛水，只要搭

乘華航週2、日出發的台北直飛關島航班，4人

成行(其中1人須有學生證)就送一個體驗潛水

名額！不僅銀髮族到關島避冬還送頂級晚宴

秀；更推出MICE專案，只要15人以上團體，每人

(含)以下嬰兒恕不提供)A.拉麵券B.Join

Us日式午餐，讓旅客在關島大啖美食！

可樂旅遊更推出一系列關島旅遊產品，

舉凡搭乘美人魚公主號海豚追蹤揚帆之

旅；到太平洋島渡假村(PIC)從白天玩到晚上、

從陸地玩到海上；或到FAI FAI海灘俱樂部，

這被指定為美國文化遺產的大自然叢林環繞

海灘，唯有杜夢灣才有的絕景，許多旅遊元素

可樂旅遊通通能滿足旅客，歡迎同業洽詢！

2016年元旦第127屆的美國玫瑰花車遊行在

洛杉磯帕薩迪納市隆重登場，中華航空蟬聯國

際花車首獎，今年以「奇遇台灣Venture to the

majestic Taiwan」為設計主軸，以蘭嶼當地原住

民達悟族特有的傳統慶典「飛魚祭」為主題，在

國際舞台綻放台灣自然之美。

華航「奇遇台灣」花車整體設計呈現出不畏

海洋包圍，與飛魚一同勇健航行的冒險意象，與

今年美國玫瑰花車遊行的主題，「探索冒險旅程

Find your adventure」相互呼應。花車全長全長

55呎、高35呎、寬18呎，以蘭嶼獨特的拼板舟作為

基座主體，運用電動模擬科技，讓船隻栩栩如生，

如同在大海中航行。花車上另設立達悟族傳統圖

華航日航班助威 關島旅遊人次大幅成長可樂旅遊推出多元配套的關島系列產品

綻放蘭嶼傳統之美 華航獲2016美國玫瑰花車首獎

︵提供∥

華航︶

騰柱，精巧刻劃出波浪紋、飛魚紋等描寫達

悟族生活的精神象徵，其中齒輪狀的眼睛紋

飾，即是代表船的眼睛，具避邪化煞的作用。

台灣「飛魚祭」文化蘊涵對自然環境的尊崇以

及生態永續概念，契合華航長期致力推動綠

能環保及永續經營的理念。

華航自1987年開始參加玫瑰花車遊行，締

造連續25年獲獎紀錄，今年再次與外交部、

交通部觀光局合作，乃唯一獲獎的航空公

司。華航每年皆配合大會主題，並秉持環保

理念，將台灣獨有文化特色在國際舞台上發

揚光大，期望今年華航能帶領更多全球旅客

探索台灣，親身體驗寶島的美麗風光！

←左起華航台北分公司客運營業部關島主任施美

如、關島觀光局台灣辦事處資深總監蘇泳如、可樂旅

遊經理劉夢屏、華航台北分公司行銷策畫部經理劉

婕綸、關島觀光局資深資深專案經理陳耀恩、華航

台北分公司行銷策畫部營業員張敏華、客運營業部

副理宋道明

︵攝影∥

楊舒方︶

行程 班號 起飛 抵達 飛航日 適用期間

台北-關島 CI026 07:20 13:10 .23.5.7

25OCT15- 26MAR'16

關島-台北 CI025 14:40 16:45 .23.5.7 25OCT15-

26MAR'16

關島航線(CI026、CI025)時刻表異動通知

華航關島航線(CI026、CI025)自2015年12／

25起更改為日間航班，並增加為每週4班，早去

午回、暢玩關島。詳細時刻表異動如下（機型：

738）：

過年快到了，旅遊同業們業務量也增加，各位同業們辛苦了，華航溫馨小提醒各位旅行同業們：

CI LINK 已開放哩程升等訂位功能，可直接於網站提出需求。 CI LINK 上的「你來我往專區」也提供候補訂位PUSH功能，歡迎多加利用。 需要幫金卡以上會員選

位時，可以在GDS完成卡號登錄及開票作業後，在CI.com網站選位服務內輸入訂位代號及旅客姓名，即可替高卡旅客選擇專屬網路優先選位。 旅行社業者若欲查詢旅

客會員卡號，可直接依照進線電話語音引導：「按1旅行業者→按2會員酬賓計畫→按3以身分證字號查詢卡號」即可，不需等候人工接聽。

華航小叮嚀

http://www.besttour.com.tw

06 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

上一週跟業者們聊到2016年旅遊市場的發展，不少業者憂心忡忡，他們說不上市場有多壞，

但也看不出有何值得期待。按照表定計畫，今年不少航空公司都有新航線或增班、加大機型

的規劃。日本可望在亞洲市場持續一枝獨秀，旅行社卻得面對車輛、飯店供不應求，成本節

節高升的問題；長線市場在巴黎受到恐攻之後，歐洲似乎彌漫一片不安因子。

很多人說2016年的市場之所以難預測，可能是選舉、兩岸關係或經濟不景氣，但追根究底，

今年業者們最不敢看好市場的原因，還是機位供過於求。

國際油價持續下跌，等於鼓勵航空公司多開新航線、增加班次或多飛長程線，只要載客率

達到6成以上就賺錢，但載客率不佳的時候，最苦的仍是旅行社，旅行業者只能降價銷售，賣

再多仍是賠錢生意，得利的只有消費者。

談到這裡，不少旅行業者卻有不約而同的看法－郵輪或許是2016年最能避險的旅遊產品，

尤其是短程線。今年從台灣基隆港出發的郵輪線路比往年都豐富，且航次增加更多。從早期

的那霸、石垣島，到今年從基隆港出發，最遠已能玩到神戶，郵輪公司也開發沖繩宮古島、四

國德島、高知與九州福岡等日本各地停靠點，對於喜愛日本的旅客來說，郵輪沒有陸地上的

住宿問題，郵輪公司更有調度遊覽車的能力，因此銷售日本郵輪產品可能比自行操作日本線

更有保障。加上郵輪旅遊在媒體炒作下，更被視為喜歡購物的人，最適合的旅遊方式，因為

郵輪可沒有飛機托運行李的重量限制。

旅行業者們不敢看好的歐洲，在今年也有許多歐洲郵輪航線可選擇。由於這幾年越來越多

外籍航空加入台灣市場，旅行社不僅有更彈性的航班、航點能搭配上郵輪線路，不少業者早

已在去年就取得今年的郵輪艙房的價格，由於售價漂亮，加上今年歐洲郵輪熱門旺季的國際

情勢尚未明朗，業者們仍處於觀望中。

郵輪公司直言，就算歐洲治安有疑慮，郵輪旅遊也會是旅行業者最值得信任的旅遊方式，

因為郵輪公司本身的上下船安檢就極其嚴格，危險物品根本無法帶上船，若遇到停靠點有恐

攻之虞，郵輪公司也會即時應變更改停靠點。

2016年若想找個避險的旅遊產品，郵輪應會是最好的選擇！

2016安全牌打「郵輪」

︽編輯室週記︾

主編

Editorial Opinion

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 07

杜拜棕櫚島索菲特酒店很早就注意到

遠東市場，尤其華語區的長線出境遊市場

在這2年高速成長，棕櫚島索菲特也把「增

加對大中華區的品牌影響力」當成年度重

要目標之一。棕櫚島索菲特酒店是Sofitel

Luxury Hotels系列中的首家旅遊度假村，

酒店以玻里尼西亞的海島風情設計著稱，

在棕櫚島上享有得天獨厚的位置（唯一一

家可步行到達亞特蘭提斯的酒店），設有完

善設施和適應不同市場需求的房型。

2015年初至今，棕櫚島索菲特酒店採取2

大方式擴大在大中華區的銷售力度，第1是

參與許多大中華區內的大型展會，並拜訪當

地主要旅行社，了解當地市場需求；第2是對

外推出非常有競爭力的季節促銷價格來吸

引注意力；同時也針對市場需求，進行飯店

內部升級、提升服務設施，除了在2015年已

新增40間Twin房，接下來也逐步升級中餐

廳，引進更多中文服務。

雖然台灣的人口不多，但在出國旅遊的質

與量上，皆顯示出驚人的市場潛力。因此，

2016年棕櫚島索菲特飯店會在台灣市場投

入更多關注，包括：1.針對同業，歡迎更多

台灣旅行業者來參觀旅館、體驗設施，加深

對棕櫚島索菲特及杜拜市場的了解，我們也

會根據台灣市場屬性，提供更寬鬆的政策

與條款，讓旅行社能以更容易成團的Mini

group方式入住棕櫚島索菲特。2.針對不同

客群，將提供客製化的package，讓不管是

蜜月或家庭旅客都能玩得盡興。3.開發杜拜

新玩法，我們很樂於配合杜拜新產品的開發

和推廣，希望讓入住棕櫚島索菲特的旅客都

能體驗到杜拜的多元化和趣味性。

（本文由受訪者口述，記者童心怡整理）

杜拜棕櫚島索菲特酒店銷售副理

菲觀部攜手業者不斷努力之下，去(2015)

年台灣遊客赴菲律賓人數大有斬獲，台灣人

赴菲律賓於1∼11月共有167,261人次，大幅

成長35.79%，是台灣人出境目的地成長最多

第2名，僅次於泰國；預期2015年總人數可

望突破18萬人次，增長34.75%，而今(2016)

年設定目標為20萬人次，讓台灣成為菲律賓

觀光人口的第6大客源國。

10年未修訂的台菲航權協定，終於在去

年8月簽訂修約，台菲航班已從原本的每週

4,800座次，在2015年提升為2萬座次，今年再

進一步增加到2.5萬座次，最終於明(2017)年

擴大為3萬座次，大幅成長6倍之多。

隨著航班數的增多，很高興立即看到宿

霧太平洋航空已於去年12／18開闢直飛宿

霧定期航班，每週3、5、日共3班；長榮航空

緊接著也將於3／27開闢直飛宿霧定期航

班，每週2、3、5、日共4班。

2016年菲律賓觀光部行銷活動為「Visit

Philippines Again 2016」，依往例將會舉

行一連串的推廣活動，讓菲律賓成為亞洲必

訪國家，同時吸引旅客再度造訪，體驗更多

菲律賓的多元文化。再訪的遊客只需提供之

前旅遊菲律賓的任何證明，將可獲得優惠

的旅遊方案、特別的獎勵，以及機票、住宿

方面的折扣。

VPA 2016將有一連串精彩活動，其中

包括適合商務旅行及一般遊客的「Asian

Tourism Forum 2016」及「Routes Asia

2016」，美食愛好者的遊客可以參加

「Madrid Fusion Manila 2016」，熱愛運

動及戶外活動者可以報名「2016 Ironman

70」及「Asia-Pacific Championship」，

而音樂愛好者則可參與「MTV Music

Evolution 2016」。

（本文由受訪者口述，記者黃志偉整理）

台赴菲律賓2016目標20萬人次台赴菲律賓2016目標20萬人次VPA 2016吸引旅客再度造訪年VPA 2016吸引旅客再度造訪年

菲律賓觀光部台灣分處處長

Ireneo Reyes

Tourism Insight

台灣赴杜拜的質量成長驚人台灣赴杜拜的質量成長驚人棕櫚島索菲特邀業者來參觀棕櫚島索菲特邀業者來參觀

Travel Event

歡迎各界夥伴主動提供活動行程，謝謝！請利用以下mail：fion@jinns.com.tw

08 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

■

　烏茲別克航空與中亞5國產品發表會

時間：1／20下午14:00∼17:00

地點：歐樂旅行社

（台北市南京東路2段62號5樓）

報名電話：02-2511-889919 Tue

January 1

2016.1.11 (一)∼2016.1.25 (一)

18 Mon

■

　烏茲別克航空與中亞5國產品發表會

時間：1／19下午14:00∼17:00

地點：歐樂旅行社

（台北市南京東路2段62號5樓）

報名電話：02-2511-8899

■2016海洋航行者號遊輪說明會

時間：1／13中午12:00∼14:00

地點：山富總公司會議室

現場提供精緻餐盒

報名專線：02-77349687聯絡人陳厚宜

其他全省同業，宜蘭，新竹，台中，彰化，嘉

義，台南，高雄同時間舉行

13 Wed

25 Mon

■中華民國觀光產業資訊協會　2016聯合尾牙聯歡晚會

時間：1／25下午1830

地點：六福皇宮B3永春殿

11 Mon 12 Tue

16 Sat 17 Sun

20 Wed

22 Fri

21 Thu

■2016海洋航行者號遊輪說明會

時間：1／20中午12:00∼14:00

地點：山富總公司會議室

現場提供精緻餐盒

報名專線：02-77349687聯絡人陳厚宜

其他全省同業，宜蘭，新竹，台中，彰化，嘉

義，台南，高雄同時間舉行

14 Thu 15 Fri

23 Sat 24 Sun

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 09

10Cover Story 星野集團立足日本跨越世界成就旅館夢

Special Report

日本寒假團體銷售卡卡 僅PP段收工

2016年FIT市場將成主秀24

06Editorial Opinion 2016安全牌打「郵輪」

Destination 前進歐洲 喜鴻三年600萬見習計劃啟動

乘著鳳凰號感受佛朗明哥熱情

為下次歐洲之旅挑選目的地

南港首家國際品牌酒店 六福萬怡掛牌營運

44464849

12Topic 2016總統候選人 三黨觀光政策總整理

37Hotels 台北美福大飯店1/9試營運挑戰1.4萬平均房價

Airlines 復興航空新年好康連發

國內線半價 日本線商務艙買1送1

航達2/1起代理英國航空

16

2007

Tourism Insight 毛 星：台灣赴杜拜的質量成長驚人 棕櫚島索菲特邀業者來參觀雷亞司：台赴菲律賓2016目標20萬人次 VPA 2016吸引旅客再度造訪年

Contents

TTNVol.916

旅報Travel Trend News

11 JAN. 2016∼17 JAN. 2016

發行量資料發發旅報旅旅TTNTAIWAN 旅報發行份數：50,000份、

中國發行8,000份 （每週一出刊）

旅報電子報發行量：50,000份（每週二、四、日發行）

1

2

旅報網站訪客資料

網路瀏覽(2個月)

造訪人數：25,372

瀏覽量：134,111

平均停留時間：約4.21分鐘

訪客分布：台灣65.90%、中國24.03%、其他地區10.07%

線上eMagazine瀏覽

平均瀏覽量：35萬以上

平均瀏覽時間：0:15:03

董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara

社長—吳學銘Lion Wu

編輯部

總 編 輯—吳學銘Lion Wu 分機227

副總編輯—唐偉展Edward Tang 分機233

主　　編—魏苑玲Cherry Wei 分機228

　　　　　黃志偉Wayne Huang 分機225

　　　　　童心怡Cindy Tung 分機247

執行編輯—楊舒方Fion Yang 分機230

採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 分機244

攝　　影—簡宏任Henry Chien 分機232

南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286

中部業務兼採訪中心代表—曾則銘 手機0958-086889

業務部

業務經理—葉于瑾Joan Yeh 分機221

業務副理—王佳莉Feliya Wang 分機220

業務代表—陳湘陵Linda Chen 分機235

行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 分機231

業務助理—吳枒蓁 分機219

整合行銷部

企劃主任—江貞儀Daphne Chiang 分機236

愛樂遊APP&網路行銷部

副　　理—周德珊Vala Chou 分機246

營 運 長—林鈺城Aaron Lin 分機215

營運經理—蘇瑋婷Necica Su 分機216

業協經理—孫新畬Roxanne Sun 分機251

設計部內文組

藝術指導—林瑾瑜Alison Lin

資深設計—許瑛娟Vicky Hsu

設計部廣告組

設　　計—游婉瑜Yoyo Yu

設　　計—張雅涵Sunny Chang

製作部

副　理—王世澤Leo Wang

MPO事業部

日本觀光推廣事業部主任

社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki 分機245

財務部

襄　理—程毓純

會　計—張錦春

通路開發部主任—陳亦湘

編輯顧問—野田昌之

榮譽編輯顧問—

台灣觀光協會會長　賴瑟珍

中華大學觀光學院院長 蘇成田

澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問　梁吳蓓琳

夏威夷旅遊局台灣區代表 許正昌

關島觀光局台灣代表　嚴德芬

韓國觀光公社台北支社支社長　鄭益守

法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠

馬來西亞觀光局台北辦事處處長　法儀薩

榮譽顧問—

旅行公會全國聯合會理事長　許禓哲

旅行業品質保障協會理事長　許晉睿

台北市旅行商業同業公會理事長　吳志健

中華兩岸旅行協會理事長　黃瑞榮

台灣省旅行公會聯合會理事長　張東周

高雄市旅行商業同業公會理事長　吳盈良

高雄市觀光協會理事長　黃金祥

創刊日—Oct.1.1990

網片輸出—禾耕彩色印刷

印刷裝訂—禾耕彩色印刷

行政院新聞局局版台誌字第8438號

中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄

訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部

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Southern News 屏東山川琉璃吊橋啟用

海旅會高雄辦事分處喬遷

5052

News 許禓哲：內政部沒有權力說我違法吳志健：內政部正式判定全聯會12/24會議無效中華民國旅行業經理人協會第8屆第3次大會東森旅遊中壢加盟店慶開幕 滿額送好禮菲觀部攜手業者參加冬季旅展大搶寒假春節商機2016台灣燈會2/22∼3/6移師桃園高鐵站前廣場

383940414243

21Cruises Lines 大陸首份郵輪經營規範出爐

10 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

overStory

封面故事封面故事

採訪、撰文＝王宣喬 攝影＝簡宏任

250,000

200,000

150,000

100,000

50,000

0

120,000

100,000

80,000

60,000

40,000

20,000

02010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2013年 2014年 2015年

■冬季 ■夏季 ■冬季12月∼3月 ■夏季4月∼11月

星野集團自1904年開發輕井澤，1914年星野溫泉旅館正式開業，走過1個世紀，星

野集團迎接101週年到來。身為百年飯店品牌，星野集團站穩日本市場後，將在2016年全

面進軍國際舞台，要讓世界各地都能享受日本極致細膩的服務。

佐藤大介指出，飯店是由財政、開發、業權和管

理4個要素組成，星野集團的目標是成為一間高效

率的專業管理公司，飯店和度假村在觀光旅遊業

扮演要角，一間具代表性的旅館也能成為享受旅

遊的主因。

星野集團在經營管理上注重3大目標，包括給投

資者的利益、顧客滿意度和環保議題，星野集團將

全力追求3者間的平衡，以永續經營為目標，要成

為來自日本的旅館經營達人或職人，同時藉由集

團旗下虹夕諾雅、界、RISONARE等品牌與旅客、顧

客建立信賴關係。

以北海道TOMAMU為例，並不會因為轉為中資持有

就影響到度假村的服務水平，星野集團身為實際經營

者，將以更充裕的金額持續推動度假村的再生重整，

度假村不會因為擁有者改變，客源市場就跟著轉換，

而是以面向全世界的市場為目標。

日本的觀光軟體實力具有國際級水準，星野集團

作為「經營者」的首要任務就提升顧客滿意度，同時

準確調配資金並創造讓員工發揮能力的舞台，佐藤

大介表示，星野集團與國際酒店品牌相比，規模雖然

不是最大，但是以「日式旅館、服務」起家的集團特

色獨樹一格，不論是在日本或海外市場，均能提供獨

一無二的頂級待客服務。星野集團也會持續在日本、

世界拓點，預計2018年飯店數將達到50間，其中包括

5∼10間位在日本以外的區域。

相內學指出，星野集團自2010年接手TOMAMU後，冬

季和夏季的旅客量都大幅增長(見圖1)，而2015年度

的預約量也較2014年同期增長190％(見圖2)。台灣

市場2012∼2015年間均呈現倍數增長，是TOMAMU最

主要的海外市場、占比54％，而中港台、新加坡和澳

洲2016年度的預約已經超越前一年。

TOMAMU已經是日本最知名的滑雪度假村，今年將會

再增加3條滑雪道（共28條），未來3年也將砸下日幣3

億元，打造成「北海道第一的渡假勝地」。

相內學表示，TOMAMU希望能成為讓人人盡情享樂的

度假村，2015年冬季增加全新體驗活動「Frost Tree

Terrace」，即使旅客不會滑雪也能搭乘纜車到山頂

欣賞美麗的雪景。全新的海雲平台也將在2月開始營

運，為了增加夏季活動亮點，全新的「草原牧場」體

驗也會陸續登場；另外，深受兒童喜愛的Nipo小鎮也

會繼續擴大規模。

2018年飯店數量增至50間

■星野集團行銷總負責人佐藤大介

TOMAMU未來3年將投入3億元資金

■TOMAMU行銷負責人相內學

未來 年將

註：2016年冬季僅統計至2015年10／15

圖1　TOMAMU冬季、夏季旅客過夜數統計 圖2　TOMAMU冬季、夏季訪客數

增190%

夏季200%（實際）

冬季180%（預測）

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 11

沖繩

峇里島

大溪地

32324

18

19

32

312

17

14

13

12 11

1615

108

9

7 27

2520

33

645

2130

22291

28

25 TOMAMU 26 青森屋 27 奧入瀨溪流酒店 28 盤梯山溫泉飯店 29 HOTEL BLESTON COURT

30 Angine 31 羅特爾德比睿酒店 32 Utoco 33 Kia Ora Resort (大溪地)

｜其他個性酒店｜

加強行銷，提升品牌能見度

■星野集團台灣總代理湯桂禎國際旅行社董事長湯桂禎

湯桂禎表示，日本2016年國際入境市場有機會達

到2千萬人次，面對全世界市場競爭和自由行崛起，

旅行業必須認真思考如何打造獨特、吸引人的商品，

除了食衣住行育樂外，文化、藝術的底蘊等附加價值

值得再加強。

以北海道TOMAMU為例，度假村的品質和價值不斷

提升，2016年房價約有10∼20％的漲幅，市場必須了

解低房價的數量是有限的，而自由行是沒有辦法逆

轉的趨勢，未來團體房價將比自由行貴，身為星野集

團台灣總代理除了爭取權益外，今年也會加強行銷

推廣和教育訓練。湯桂禎指出，「星野」在同業間也

許很有名，但是其實很多人還是不知道，每個人都是

「自媒體」，藉由講座的達人帶路或教育訓練，強調

主題式玩法或產品特色，讓原本呈現在網路虛擬世

界的東西，透過講者口述或圖片的實體化加強印象，

把正確的資訊傳達給社會大眾，有助於提升集團形

象，旅行社也要知道販售。

湯桂禎認為，面對中資收購北海道TOMAMU，星野

集團的處理很積極，讓市場全盤了解投資方與經營

者間的合作，這是星野集團邁向國際舞台的必經之

路；然而，度假村的旅客並沒有因此減少，台灣市場

預估2016年將可成長30％。星野集團今年將增加東

京、峇里島等據點，預計在今年下半年，虹夕諾雅將

有機會登陸台灣東部或中部，敬請拭目以待。

｜虹夕諾雅系列｜極緻道地的度假體驗

品牌定位為頂級奢華溫泉度假酒店，這間位在繁榮現代商業區的傳統日式飯店，旨在重現傳統、細膩的日式服務，星野集團董事長星野佳路指出，虹夕諾雅東京是星野

集團邁向國際市場的起點。佐藤大介指出，飯店、旅館為何都是西式範本，在世界各地都能嘗到日式、中式或義式料理，星野集團要讓日式旅館再世界發聲，讓旅客在各地

都能感受細膩的日式服務。此外，星野集團海外首家飯店「虹夕諾雅峇里島」也將在今年登場。

1 虹夕諾雅 輕井澤 2 虹夕諾雅 京都 3 虹夕諾雅 沖繩 4 虹夕諾雅 東京 5 虹夕諾雅 富士 6 虹夕諾雅 峇里島

｜界系列｜享受精巧別緻的菜餚，優質舒適的日式溫泉旅館

7 界 津輕 8 界 川治 9 界 日光 10 界 鬼怒川 11 界 箱根 12 界 熱海 13 界 伊東

14 界 遠州 15 界 松本 16 界 阿爾卑斯 17 界 加賀 18 界 出雲 19 界 阿蘇

每一間界系列都以溫泉為主軸，定位為「日式溫泉旅館」，目前在日本共有13家，分布在屈指可數的知名溫泉區。界系列以「改善傳統溫泉旅館」為前提，進而導入符合

現代人習慣的軟硬體，提供結合「溫泉、美食、舒適服務」的住宿體驗。在2015年年底重新開幕的「界加賀」已有390年歷史，經過星野集團巧手改造，賦予這棟歷史古蹟全

新的生命力。星野集團將以日本所有溫泉區都有「界系列」為目標，持續拓點至30間。

20 RISONARE TOMAMU 21 RISONARE 熱海 22 RISONARE 山梨八岳 23 RISONARE 小濱島 24 RISONARE 西表島

｜RISONARE系列｜徹底放鬆身心，讓您歸零再出發

充滿時尚設計風格的RISONARE度假村是星野集團旗下親子第一品牌，與多數親子度假村鎖定兒童客群不同，RISONARE不只是照顧到兒童，同時也是一處為大人設計

的度假村，飯店提供托嬰等服務，讓大人們有機會享受SPA、美食等，是一處大人、小孩童時能獲得滿足的度假村。目前RISONARE有山梨八岳、熱海、小濱島、西表島和

Tomamu，海外首家RISONARE將落腳在知名度假勝地－大溪地。

12 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

2016

台灣在2015年已

邁入千萬入境旅客

的國家，在國際上

也被評選為最受歡

迎的旅遊目的地之

一。這些年來政府在各景區的開發與吸引的來

客量，讓觀光產業澎渤發展，改善了觀光休閒

的環境，創造了很高的經濟產值，同時造就台

灣的良好旅遊條件，政府未來也將為發展觀

光提出更好的策略。

三大政策主張

一、開拓多元市場，提升服務品質

（一）全力推動「觀光大國行動方案」(105-

108)，持續以「質量優化、價值提升」核心理

念，「優質、特色、智慧、永續觀光」執行策略，

優化觀光產業人才、整合及行銷綠色產業、推

廣應用智慧觀光，全方位提升觀光價值，提振

國際競爭力。

（二）增加免簽證及落地簽證的國家，使國

人有尊嚴而方便的旅遊全世界。

（三）檢討現有發展觀光事業的法令，並優

先透過修法或立法予以排除，並支持觀光產業

資金融通需求，定期檢討相關政策；證照發放

方面，推動採單一窗口作業之措施。

（四）適時檢討來台旅遊配額及自由行試

點城市，儘快落實開放陸客來台中轉，創造

新的商機。

（五）針對陸客市場，接待業者增加獎勵措

施，代替目前單一的嚴管機制，擴大優質及高端

旅遊的配額及推動，讓觀光利益公平共享。

（六）加強景區旺季期間旅客流量管控，推

動次要景區創新行程以達分流效益,並讓全台

產業獲益。

二、深化觀光內涵，打造綠色旅遊

（一）推動綠色旅遊發展，輔導觀光旅館業、

opic 未來總統觀光政策未來總統觀光政策

為發展台灣成為觀光大國，行政院將「觀光」列為台灣六大新興產業之一，2015年台灣出國民眾以及入境的觀光

客雙雙突破千萬人次大關，在台灣晉升達到兩個千萬的里程碑時，發展觀光旅遊產業無疑也是下一任總統必須持續重

視的課題。中華民國第14任總統、副總統選舉將於2016年1/16舉行，在選舉最後一個禮拜，本期我們針對三黨總統候選

人提出的觀光政策做統整，讓擁有數十萬觀光從業的選票能各自選出心中最佳的總統人選。

旅館業及觀光遊樂業秉持低碳綠能理念與國

際接軌，開創優質綠色產品，降低對環境之衝

擊，以實現永續經營之目標政策。

（二）鼓勵觀光產業取得ISO環境管理相關驗

證、旅館業環保標章、綠建築標章等環保節能

專業認證，即可依「交通部觀光局獎勵觀光產

業取得專業認證補助要點」申請補助。

（三）持續擴大發展智慧旅遊，利用科技開

發系統，推動相關產業創新聯盟，延伸價值

鏈，提供更便捷及友善的國際化與智慧化的觀

光服務。

三、開發地方特色觀光，回饋在地永續發展

（一）持續以正面方式鼓勵各夜市商圈、觀

光業者服務品質向上提升，推動地方特色開發

套裝行程搭配各項EVENT(事件)，規劃吃喝玩

樂各類遊程，藉由在地、知性、深度的旅遊，讓

民眾深度體驗及認同在地之美，進而帶動特

色產業與觀光旅遊的成長與發展。

（二）整合國土資源與地方發展需求，持續

推動設置「溫泉度假專用區」、「國際醫療專

區」，帶動台灣溫泉養生與醫療觀光相關產業

成長，創造新的藍海市場商機之一。

（三）依自然人文資源保育與永續利用、小

眾與深度、部落共同參與理念，及尊重文化傳

統、不干擾居民生活、規範遊客行為原則下，

推動部落及客家文化觀光，以振興並帶動原住

民、客家聚落觀光產業。

（四）結合農漁村再生計畫，活化有潛力之農

村、離島及漁港，開發休閒濃業，藉以達到教

育、觀光及活絡農村經濟之目的。

（五）人口老化在臺灣、日本、韓國已經出

現，中國大陸則即將面臨老年長照等問題；

政府應修訂相關法令持續推動「長宿居遊區」

（LONGSTAY），讓老人生活在風景優美、醫療

照顧良好的地區，使台灣成為亞太最適合老人

安居旅遊的國家。

觀光讓台灣的存在被看見

■朱立倫 (中國國民黨) ■蔡英文 (民主進步黨)

台灣的觀光潛力極大，據

世界觀光旅遊委員會預測，

台灣到2025年觀光生產總額

將達到1兆2千億新台幣，可

以創造83.3萬個就業機會。

UNWTO也預測，未來十年，亞洲地區觀光客將

成長102%，加上廉價航空刺激旅遊盛行，台灣

的國際觀光客勢必將繼續大幅成長，而每位

觀光客對經濟的貢獻度是10個居民的消費力，

觀光將是我國內需經濟的主要支柱，也是拓展

國際交流的最佳管道。

觀光發展的十項具體主張

1.簽證便利：分期分階段開放東協十國來台

免簽證，並發展電子簽證網路申請系統，提高

國際觀光客來台便利性。

積極拓展國際市場，基於尊嚴、對等、便利

等原則，針對東協十國，應該分期、分階段開

放來台免簽證措施，除了原有的新加坡、馬來

西亞免簽以外，汶萊目前是落地簽，可直接開

放免簽；越南、泰國、印尼、菲律賓則先從團

客免簽、商務客免簽或多次簽開始，再到全面

免簽；緬甸、柬埔寨、寮國則能考慮先給落地

簽，再逐步給予免簽。

開發新的客源市場，例如穆斯林觀光，促進

客源國多樣化。發展電子簽證網路申請系統，

讓持有護照的國際觀光客，能自行透過網路線

上申請電子簽證（30日短期停留簽證），提高國

際觀光客來台便利性。

2.消費便利：iTaiwan Pass樂愛台灣觀光卡，

一卡全台走透透。

發行iTaiwan Pass樂愛台灣觀光卡，和悠

遊卡、一卡通合作，讓觀光客在台旅行時，食

衣住行消費娛樂通信上網都能使用這張卡，

搭配各種折扣優惠，讓觀光客在台聰明消

費，活絡店家。

國

衝

驗

能

觀存

■

世

台

將

以

台灣走出去 世界走進來讓台灣更興旺

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 13

撰文＝唐偉展　資料與圖片提供＝國民黨、民進黨、親民黨

對應多國語言介面的iTaiwan Pass APP，方

便持卡人透過智慧型手機進行加值（包括外幣

儲值、自動換匯成台幣消費）、查詢餘額、交易

記錄、掛失卡片、觀光景點、優惠情報等服務。

亦可綁定個資，在緊急情況時做為臨時身分辨

識使用，例如護照遺失、緊急就醫。

3.旅行便利：善用共享經濟模式，全民一起

做觀光，營造友善安全的觀光環境。

觀光最重要的是深度文化交流，藉由觀光

達到社會影響力，所以我們善用現有資源，鼓

勵共享經濟模式，讓全民一起做觀光。

檢討放寬旅宿法規，開放接待家庭住宿服

務，非都市地區開放Uber乘車服務，讓利益均

勻分配深入基層，讓觀光客貼近台灣鄉村、街

坊、商圈、夜市，體驗台灣文化及風俗民情，進

而喜歡台灣、友善台灣。

4.海洋觀光：發展海洋觀光休閒產業，發揮

海洋國家的觀光優勢。

用更開放積極多元的方式親近、利用海洋，

與其共生，並全力發展海洋觀光休閒產業，引

進民間資金投入生態觀光，各大港口可發展郵

輪觀光，鼓勵企業以台灣為母港，投資經營亞

洲郵輪路線；閒置商、漁港也可重新規劃為魅

力觀光重鎮，而且要朝企業化管理模式來經

營，統籌全台港埠資源，發揮最大效益。

除了選定商、漁港加以整頓轉型以外，還要

結合在地居民、在地建築師，共同打造具有在

地特色的觀光港口與水岸勝地，帶動港區經

濟，結合海洋教育，用最少經費，創造最大效

益。另外，為了因應冬天東北季風問題，規劃夏

天觀光遊憩、冬天舉辦競技活動（如風帆賽）

及教育培訓的機制。

5.優質觀光：做好觀光整備，成立區域工作

圈，發展深度觀光，豐富觀光路線。

成立北中南東四個觀光區域工作圈，對各區

域觀光資源做統籌分配，整體規劃，促進區域

內的縣市合作發展觀光，透過整合行銷讓區域

觀光資源達到效益最大化。

扶植旅行社發展入境觀光業務（尤其是區

域深度觀光業務），豐富區域觀光路線。

地方政府辦理活動應優先結合民間觀光產

業，並由業者提出地區回饋方案，讓觀光有效

結合地方發展，朝向優質化。且須加強地方特

色與節慶活動的行銷，把台灣的傳統文化主動

行銷到國際。

6.永續觀光：落實永續精神，做好觀光承載

分析與觀光政策環評。

任何觀光發展與開發行為，都應該符合永

續的核心價值，包括建立「觀光承載分析」與

「觀光政策環評」制度，並依據評析結果，善

用現有資源，做好前述的區域整備工作。

7.對於陸客部分，增加自由行、優質團、高端

團配額，減少低價團。

與對岸協商增加來台自由行、優質團、高端

團配額，減少低價團，並設計原有配額以外的

簽證專案（例如農村觀光簽證配額），加強宣

導，改變陸客團在台灣被迫高價購物的印象，

讓觀光經濟效益能深入民間，觀光業者與商家

百姓能平均受惠。

8.調節陸客團觀光路線，分區、分時、分流，

紓解集中壅塞壓力。

調整陸客來台的核准政策，申請簽證時便做

好路線管理，藉由簽證審核機制，調節觀光地

區和路線，重新設計團客的觀光行程，並運用

「景點預約、時段限量、收費管制、交通分流、

航線分配」等管理措施，紓解熱門景點人潮

擁擠與交通壅塞壓力，維持觀光與居民生活環

境品質。航線分配上，北中南東進出比例要合

理，分散各地觀光人潮，創造更高、更有效的

觀光收益。

發展簽證配額獎勵機制，鼓勵在區域內深

度觀光的陸客，再次來台時優先配發簽證。

9.觀光與電子商務新時代

檢討放寬電子商務法規，制定健康可發展的

產業政策，鼓勵電子商務產業、電信業、物聯網

與觀光產業結合，主動將台灣特色行銷給全球

各地旅客。

與亞馬遜、阿里巴巴等擁有龐大電子商務數

據的企業合作，共享消費數據分析、付款紀錄

分析，讓旅客能接受到更精準、更符合興趣的

景點、餐飲、活動、節慶、購物等行銷資訊，讓

每位消費者收到客製化的行銷資訊，符合個人

消費習慣與興趣，以刺激國際旅客來台前到返

國後，都能做更多的消費。

10.觀光與會展商務新時代

會展規劃必須結合觀光，兩者齊進發展、相

輔相成，除了展區與周邊設施服務皆須優質便

利以外，展覽主軸尚須結合地區特色、產業群

聚特性，做出精確的市場區隔(例如北部發展

電子展、中部發展精密機械與觀光休閒展、南

部可發展精緻農業與遊艇展、東部可藉由召開

國際會議結合獎勵旅遊發展觀光)，協助地方

產業發展，提升城市素質，吸引國際間更多元

專業高端的商務旅客來台深度交流，並針對商

務旅客設計特色旅程，讓商務旅客在參展之餘

能更進一步認識台灣產業、文化。

發展藍色觀光與綠色旅遊

■宋楚瑜 (親民黨)

親民黨十點觀光政策

發展藍色觀光與綠色旅遊，以15公里的時速

悠遊台灣，串連山海人文景點，形成套裝旅遊

選項。改善交通建設與出入關手續，發展海灣

景區、水岸活動、海釣賞鯨、沿海溼地、農村生

活、山區溫泉等景點，形成環島藍色旅遊帶，並

搭配自行車等綠能交通工具，讓遊客能以15公

里時速看台灣，體驗台灣的靜與美。

1.加速完成對外航空交通建設，增加高雄、

台中機場國際航線班次。

2.全面規劃並逐步落實北中南都會區生活

圈交通便捷，同時規劃延伸國道三號至屏東

楓港，並重視交通建設與環境生態保護的協

調性。

3.落實國發會已規劃之「藍色經濟整合發展

構想」方案：(1)打造大鵬灣the only one特色

(2)適性適量發展小琉球海洋生態觀光(3)改善

東港城鎮環境品質及人文風貌(4)深耕多元遊

憩體驗與漁業發展(5)發展智慧觀光，鏈結行

銷遊憩據點與遊程(6)建構便捷交通網，串連

重要觀光資源

4.檢討都市計劃法規，在水土保持與環境永

續前題下，低度開發風景區民宿設施，使其納

入法規有效管理，以加強觀光地區社區營造，

改善飲食、住宿等環境。

5.定期舉辦具有特色的國際賽事，如自行

車、滑翔翼比賽，和文化藝術活動，如奧地利

波登湖畔之歌劇音樂節。

6.幫助都會地區推動人文民宿（老屋民宿、

布袋戲民宿等），增加背包客特色旅遊景點。

7.政府投資失敗的大型公共設施用地，如機

場，可進行政策影響評估，考慮更改為運動場

地，提供不同或特定運動使用。

8.加強觀光區遊客服務中心的功能，包括友

善交通指引及介紹套裝旅遊行程。

9.搭配環島自行車道、綠能交通工具轉換等

配套措施，讓遊客能以15公里時速看台灣，體

驗台灣的靜與美。

10.訂立全面性觀光事業發展政策，縮減

陸資港資一條龍經營能量，發展本土觀光

產業。

黨

與

善

端

發■

http://www.bwt.com.tw

http://www.bwt.com.tw

16 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

Airlines Update

愈早買愈便宜！現開放出發前120天以上預購

復興航空自即日起於官網推出2016早鳥促銷專案，凡於1／11∼1／31開復興航空機票，並於3／11∼

10／29出發，即可享有經濟艙2,200元起、商務艙8,000元起的優惠價，愈早開愈便宜。機票只限日本北

海道地區、東京/大阪、澳門地區、上海地區可不同點進出，不得更改行程及班次，不接受人工改票，

票價為兩段來回票價相加除2計算。復興航空推早鳥預購優惠，復興航空推早鳥預購優惠，現在預定一張賞櫻的機票正是時候。現在預定一張賞櫻的機票正是時候。

卡達航空從即日起至1／31前舉辦同業開票

回饋活動，只要開立1／11∼3／18台灣出發之

卡達航空來回正航班，且去程機票經確認使

用，即贈SOGO禮券給訂位人員，贈送禮券金

額依全程機票之低艙等來計算，商務艙、頭等

艙（I／D／C／J／A／P／F）贈送新台幣2,000

元，經濟艙（M／K／H／B／Y）贈送新台幣800

元，經濟艙（N／S／V／L）贈送新台幣300元。

開票後須於2016年2／2的23:59前完成

資料登記，登記連結：http://goo.gl/forms/

YuwHDXYBsZ，敬請同業把握難得機會多加

銷售，詳情請洽飛達旅運周小姐02-25077800

#6603。（文＝童心怡）

2016年開始，長榮航空與立榮航空將使用

全新機型A321營運由台中飛往「澳門、廣州、

深圳、南京、首爾」的5個國際航線；為鼓勵

旅遊同業多多運用台中至這5個航點的班機，

AMADEUS與長榮—立榮特別舉辦開票抽獎活

↑卡達航空A350-900商務艙

︵提供∥

卡達航空︶

動。凡是Amadeus台灣旅行社用戶，在活動&出

發期間(即日起至3／21)；開立RMQ—MFM/CAN/

SZX/NKG/ICN等航線機票；訂位紀錄送至QE/

TPE1A0983/55信箱即可參加活動。(文＝唐偉

展)

●獎項包括：對號獎項　 票號末三碼出現321可獲得模型飛機乙台抽獎獎項　 長榮航空台中－首爾／台中－澳門機票、Nescafe膠囊咖啡機、Sony藍芽喇叭、模型飛機、施華洛世奇水晶

筆、iPhone充電座……獎項

新加坡航空與澳洲旅遊局、樟宜機場合作

推出自台灣出發前往澳洲的超值優惠票價，包

括新航的雪梨、墨爾本、布里斯本、伯斯及阿

得雷德，以及勝安航空的達爾文及凱恩斯，同

時又可透過合作夥伴維珍澳洲航空，轉往47

個澳洲境內航點，包含位於烏魯魯的艾爾斯

岩、布魯姆、漢米頓島與位於塔斯曼尼亞的荷

伯特。

經濟艙最低售價25,238元(含稅)、優選經

濟艙(僅有雪梨)49,718元、商務艙64,948元，

開票日自即日起至3／31，出發日自2／15起至6

／30。旅客可於新航官網或合作旅行社洽詢。

（文＝黃志偉）

↑新航推出澳洲超值優惠機票，圖為澳洲大洋路。

︵提供∥

新航︶

才跨入2016年，復興航空即針對消費者祭出

多項令人不可置信的超值好康！

首先自元旦起搶先推出國內線特定航線半

價折扣，3月底前訂票，飛花蓮只要777元起，飛

馬公也只要999元起！除此之外，針對離島居民

國內線也推出單程1,000元有找的促銷活動，

即日起開賣至3月底，可逕洽代售旅行社。

而國際線部分則是與萬事達卡合作，推出刷

日本線升等專案。凡旅客刷萬事達鈦金商務

卡、萬事達世界卡與萬事達世界之極卡購買台

灣出發至東京、大阪、琉球、札幌、函館、旭川

航線，即可享有商務艙票價9,888元起超值優

惠價（未稅，訂位艙等: D艙）。

另外也同步推出「商務艙買一送一」（訂位

艙等C、J艙）專案，兩位乘客須在同一訂位代

號中，且同進同出即可。

不過須注意的是，此優惠專案機票不可簽

轉他航、不可轉讓、不可更改航段、不可混

艙、不適用升等/更改艙等及延長效期、無

互搭機制、可與本優惠專案內之航點交叉行

程。

另外，復興航空也更大方推出驚喜升等案，

購買興航國際線直航線3個月效期以上的散客

票，就有機會獲得免費升等的驚喜。

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 17

1. 俄羅斯8天優惠6萬4,988元起

2. 4月後8天純俄玩夏宮、木造宮殿、扎格爾斯克

3. 特別安排聖彼得堡法式俄羅斯創新料理

4. 波波俄升等Radisson Royal和華沙MARRIOTT

5. 俄羅斯部份保證全程中文導遊

可樂旅遊俄羅斯8天7萬有找

金環小鎮。餐食部分，特別安排聖彼得堡巷弄

內的法式俄羅斯創新料理，莫斯科則升等杜蘭

朵宮殿餐廳。

早去晚回、出發當天直抵波蘭華沙的「俄羅

斯、波蘭、波羅的海三小國、洲際列車、兩晚

五星13日」預計4月開始出團，行程包含18個此

生不可錯過的必走景點和9大UNESCO。飯店住

宿特別升等莫斯科5星Radisson Royal和華沙

MARRIOTT。(文＝王宣喬)

歐洲日再折100歐元

PRODUCT FEATURE

可樂旅遊聽到眾多想體驗冬季俄羅斯的旅

客的心聲了，不同於往年5月份開始走團，今年

若想要去俄羅斯玩，可樂旅遊為延續跨年團及

農曆新年以來的一波熱潮，自2月下旬起就開

始推一系列的特惠團來滿足市場的需求。可樂

旅遊產品一部歐洲線主任劉欣穎表示，今年機

位供給量比以往充足，銷售波段也相對延長，

產品售價並沒有調漲，4月份除了歐洲日優惠

外，更祭出超值熱身優惠價，提前炒熱俄羅斯

旅遊市場，同時也希望讓旅客、市場了解，俄羅

斯其實可以作為全年度操作的市場。

可樂旅遊今年運用俄羅斯航空班機，規劃有

週3出發的8天、週5出發的10天，以及週2出發

的波波俄13天行程。「風華俄羅斯、雙城雙飛、

東正教堂、繽紛馬戲團、宮廷晚宴8日」2／20、

3／12、4／9等出發

日期搭配「歐洲日專

案」，搶鮮直售價6萬

4,988元起再送100歐

元折扣，劉欣穎指出，行程涵蓋冬宮、凱薩琳

宮等2大城市精華景點，許多入內參觀的博物

館因少了郵輪團的人潮，旅客更能盡情享受、

減少排隊等待時間。

劉欣穎表示，隨著氣候逐漸回暖，行程也會

稍作調整，「超值風華俄羅斯∼雙城雙飛、世

界遺產、八大景點、經典饗宴8日」是最經典的

行程規劃，增加夏宮花園、世界第8大奇蹟木造

宮殿和扎格爾斯克等景點，10天則會再延伸至

可樂旅遊

產品一部歐洲線主任

劉欣穎

←冬遊俄羅斯行程內容

不打折扣

18 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

PRODUCT FEATURE

後即可提前入住飯店，稍作休

息後即先進行塞班島北部觀

光，跑者可先後參觀日軍最後

司令部遺址、萬歲崖、鳥島、藍

洞等塞班島上勝景，好好地放

鬆心情，為翌日的馬拉松賽事

儲備活力。

馬里亞納觀光局台灣區代表

蔡璧如表示，4月份馬里亞納

氣候舒適宜人，跑者還可一邊

享受令人心曠神怡的海岸線景

觀，對於台灣跑者而言是絕佳的體驗。在比賽的

前後都可以盡情感受島嶼的熱情活力。

在比賽結束之後，業者也安排前往猶如海上

琉璃堡壘的軍艦島，在四周環繞細柔的白色沙

灘的澄淨小島上悠閒地享用午餐。軍艦島位於

塞班島西岸中部密克羅沙灘（Micro Beach）附

近，距離塞班島約15分鐘船程，周長不到2公里

的小島，是上萬年前地殼運動時自海底提升上來

的珊瑚礁島，如今四周都是潔白柔細的沙灘，離

岸不遠，浮潛的遊客就可以看到七彩繽紛的珊

瑚礁，還可以與熱帶魚一起游泳，被評為全球最

佳浮潛聖地。躺在沙灘上，看著藍色的海星被陣

陣的海浪沖上白色的沙灘，很是愜意。除了浮潛

之外，遊客在軍艦島上還可以進行其他水上和

水底活動，包括香蕉船、水上摩托車、水上拖曳

傘、水中漫步等活動。

行程提供Fiesta、Kanoa Resort、夏威夷飯店3

種選擇，團費由2萬8,700∼3萬8,000不等，且均包

含Early Check-in，讓旅客可以得到充分的休息。

2/26前報名可免報名費

2016馬拉松賽賽程包括50公里的超馬、42公里

的全馬、21公里的半馬、10公里的健康馬，活動

於2016年4／16於美國紀念公園起跑，起跑時間

分別為超馬/全馬：凌晨4:00、半馬凌晨5:00、健

康馬凌晨5:45；報名費用方面美國籍超馬/全馬

美金55元、半馬/10K美金45元，國際跑者超馬/全

馬美金90元、半馬/10K美金60元。

參賽者須於2016年2／26以前繳交報名表及

費用，報名費包括：頒獎宴、比賽紀念T恤和完

賽證書。台灣旅客凡2／26前報名即可免報名

費。（文＝魏苑玲）

第11屆塞班馬拉松將在4／16於北馬里亞納群

島熱情開跑，由於島上氣候宜人，全年溫度維持

在24∼32攝氏度之間，清新的海風讓這裡成為

運動迷的天堂，為喜愛戶外運動的人提供了一個

多元化的運動平台。島上可進行的活動有騎自行

車、跑步、游泳、高爾夫和垂釣等，集健身與娛樂

的完美度假勝地。

套裝路跑行程輕鬆跑進塞班

邁入第11屆的馬拉松活動愈來愈受到國際

旅客的矚目，由旅天下、那米哥、哈拿旅遊、長

汎、新晨、世界以及太平洋島等7家業者組成的

韓亞航PAK今年也迎合市場需求，首次嘗試將

此賽事包裝進產品中，推出「飛越馬里亞納 塞

班馬拉松5日」產品，共計有4／13、14兩團，並

邀請路跑界超偶級教練帶著團員路跑，每團限

額15名，產品一推出4／13的團已宣告滿團，想

要體驗在沿著美麗海岸線路跑的旅客，可要把

握難得機會。

比賽不忘玩樂 盡情感受活力四射的島嶼魅力

行程搭乘韓亞航空自仁川機場專機抵達塞班

隨著全球路跑風席捲來台，台灣

的路跑風氣也較往年興盛許多，且

是愈跑愈上癮，除了在台灣跑，現

在更是要出國比賽才過癮。想一邊

跑一邊享受海天一色景觀的跑者，

今年可跑進馬里亞納，為自己的路

跑生涯贏得一個美麗的紀錄！

↑塞班馬拉松每年吸引眾多國際跑者前往大展手

第11屆塞班馬拉松即將開跑韓亞航與7業者合作 結合人氣教練帶你跑

↓四月份鳳凰花開

為了吸引更多馬拉松同好，馬里亞納觀光局也特別邀請台灣路

跑界人氣選手共襄盛舉，帶團員了解怎麼跑才能跑出好成績。

★運動筆記&動一動 專欄作家

★三重間歇團團長&總教練 台灣目前人氣超高路跑教練講師

★全馬最快紀錄：2小時40分鐘

軍艦島軍艦島

20 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

前往非洲的旅客更便利了！即日起，旅客經

由南非境內4個國際機場（JNB／CPT／DUR／

HLA）轉機前往鄰近非洲的6個國家：波札那、

賴索托、莫三比克、納米比亞、史瓦濟蘭、辛巴

威，只要持有確認機位的轉乘機票者，可免除

南非轉機簽證的要求。

非洲觀光資源豐富，尤其以南非最受到各

國旅客的青睞，熱門景點包括約翰尼斯堡、

開普敦、克魯格國家公園等地，台灣旅客可搭

乘南非航空每日往返香港─約翰尼斯堡的航

班，當地時間早上約7點抵達約翰尼斯堡，可

Airlines Update

以立即展開旅遊或轉機至非洲其他國家，把

握珍貴的假期暢遊野生動物國度。

非洲旅遊市場除了納米比亞、肯亞、坦尚

尼亞、埃及等地受到矚目，日前被《孤獨星

球》選為2016年最佳旅遊目的地榜首的波

札那，也因其國家公園區內擁有許多稀少珍

貴物種，被列為2016必訪國家。南非航空是

非洲規模最大且獲獎最多的航空公司，不僅

在全球擁有67個航點，也是星空聯盟成員，

並連續13年獲頒Skytrax非洲最佳航空與

第4年獲得非洲最佳服務的殊榮。南非航空

莫三比克 Maputo (MPM)

納米比亞 Windhoek (WDH)、Walvis Bay (WVB)

史瓦濟蘭 Manzini(SHO)

賴索托 Maseru (MSU)

辛巴威 Bulawayo (BUQ)、Harare (HRE)、

Victoria Falls (VFA)

波札那 Gaborone (GBE)

■ 南非航空每日一航班由香港經約翰尼斯堡往返以

下非洲六個國家：

全台票務中心：東南、雄獅、康福、飛瑞，詳

情可洽南非航空台灣總代理飛達旅運 02-

2503-9393。（文＝童心怡）

為提升對台灣旅客的服務，土耳其航空從7

／13起，台北－伊斯坦堡航線將從每週7班增

為10班，增加的航班為每週3、5、日，從桃園起

飛時間為9：20，抵達伊斯坦堡時間為當天16：

35，同日即可轉機前往歐洲數個城市，目前新

增航班的適用日期將到今年10／29為止。

為鼓勵同業開票，旅遊同業從即日起至3／

31前，凡開立3／31前從台北出發到除土耳其之

外的地區（限TK025／TK024），需全程搭乘土

耳其航空單程及來回個人票（含兒童票）均可

計算；但不含嬰兒及其他折扣票種及環球票，

以及農曆春節期間2／5∼12期間出發的機票，

經由指定票務中心開立符合上述條件之機票即

贈送禮券如下：經濟艙 (P、V、L、T、Q、E) 艙等

之機票贈送7-11禮券200元；經濟艙 (S、H、M、

B、Y) 艙等之機票贈送7-11禮券500元；商務艙

(J、K) 之機票贈送7-11禮券1,000元；商務艙

(D、C) 之機票贈送7-11禮券2,500元。

詳情請洽以下之票務中心：康福、良友、永

盛、五福、雄獅、鳳凰、山富、東南、僑鵬；如有

疑問，請洽詢土耳其航空業務部，電話（02）

2718 0849*5。（文＝童心怡）

■台北－伊斯坦堡新增航班表

航線 編號 航班時間 飛行日

TPE－IST TK023 09:20／16:35 3、5、日

IST－TPE TK022 14:00／06:10+1 2、4

IST－TPE TK022 14:20／06:30+1 6

航班詳情可洽土航票務部，電話:(02 )2718

0849*3，Email：TPETICKETING@THY.COM

土航台北－伊斯坦堡將於7／13增為每週10班土航台北－伊斯坦堡將於7／13增為每週10班

航達旅行社自2／1起取得英國航空British

Airways台灣GSA代理，這也是繼澳洲航空、捷

星、捷星亞洲航空、Trafalgar後，擴展業務至

歐洲區域，航達旅行社台灣區經理李怡萍表

示，航達將秉持一貫的服務精神，提供旅客、

同業最細膩、穩定的服務。

英國航空2015年底接收首架B787-9夢幻客

機，此款機型將成為英航未來機隊主力，客艙

配有頭等（8席）、商務（42席）、高級經濟（39

席）和經濟艙（127席）。

目前德里、阿布達比、上海、吉隆坡等航

點均使用B787-9，英航總共添購42架B787-9。

（文＝王宣喬）

︵提供∥

英國航空︶

︵提供∥

土航︶

全新B787-9頭等艙全新B787-9頭等艙英國航空787-9夢幻客機英國航空787-9夢幻客機

芬蘭航空新一代A350客機1／7飛抵北京首

都國際機場，這是繼上海後第2個大中華區航

點。芬航A350客機配有297席座位，包括46席

商務艙、43席舒適經濟艙和208席經濟艙，機

艙設計寬敞、明亮，搭配最先進的空氣循環

系統，平均2∼3分鐘濾淨艙內空氣，客艙內的

LED燈光也會隨著情境轉換機上餐飲用品、紡

織物等皆是選用芬蘭品牌Marimekko。 除了

上海、北京航點，香港－赫爾辛基航線自2／3

起也將改用A350。

CRU ISES

CRU ISES LI N

ES

LI N

ES

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 21

文＝童心怡

上海市交通委員會與上海市旅遊局於12

／21發布《上海市郵輪旅遊經營規範》（以

下簡稱《郵輪規範》）的徵求意見稿，這是

大陸首份郵輪旅遊行業規範，以4大方向針

對現行大陸郵輪旅遊常發生的旅遊糾紛做

出解讀與規範，不少常見問題與台灣市場相

似，值得借鏡參考。

遇不可抗力因素 船長有權更改航程

旅客應配合 但船方與旅行社需及時告知

2016年大陸的郵輪市場出現多起旅遊糾紛

事件，甚至引起旅客不滿霸船，經過分析發

現，多數糾紛皆起因於郵輪航期更改。《郵輪

規範》第16、17條即指出，郵輪公司應當按照合

約上的既定航線行駛，但若遇不可抗力因素，

危及郵輪和旅客安全的，船長有獨立決定權，

郵輪公司、船員、碼頭、旅行社、旅客無權干

涉，但郵輪公司和旅行社應當第一時間告知旅

客不可抗力的具體情形、郵輪航線變更情況、

解決方案等內容，要透過各種管道發布訊息，

善盡解釋與勸導的職責。

代理船票需具有出境遊許可等資格

大陸多半是以包船方式銷售，因此也出現代

理旅行社，《郵輪規範》在第7條特別規範包船

與代理旅行社的經營資格，包括經營出境包船

郵輪的旅行社或代理包船的業者，應取得旅行

社經營出境遊的許可，這點在台灣則比較沒有

爭議。由於台灣目前的包船航次並不算多，因

此也不像大陸這麼削價競爭。

明定郵輪公司與旅行社的責任歸屬

出外旅遊絕對有風險，為防止旅客遭逢意

外事件後，旅行社和船公司互相推卸責任，

《郵輪規範》指出，郵輪公司和旅行社需要

簽訂郵輪船票銷售、代理的合約，並規定要

明確因不可抗力導致的航程變更、取消後的

風險分擔，發生違約或者給旅客造成人身、

台灣的郵輪旅遊市場蓬勃發展，寒假春節

最後一檔的台北國際冬季旅展中，包括公主

遊輪、麗星郵輪、荷美遊輪，以及主打海洋航

行者號及歌詩達遊輪包船的山富旅遊、郵輪

銷售專家的百威旅遊等業者都齊聚一堂，讓

冬季旅展彷如就是一場郵輪盛會，無形中帶

動郵輪產品買氣。（文．攝影＝黃志偉）

財產損失情形的責任分擔等。若郵輪公司未

按照合同約定提供相關服務，而產生和旅客

之間的旅遊糾紛，郵輪公司負責糾紛解決；

若旅行社在銷售船票過程中，未依法履行告

知義務產生的糾紛，由旅行社負責解決。另

外，旅行社打包郵輪船票和岸上觀光，違反

郵輪旅遊合約發生的糾紛，則由組團社負責

解決。

旅行社在出發前應舉辦郵輪說明會

《郵輪規範》指出郵輪公司和旅行社有特殊

告知義務，郵輪上服務項目的限制性要求與禁

止行為、船費包含的具體情況等9項內容，均在

告知義務之內。另外，《郵輪規範》還規定旅行

社在出發前應召開行前說明會。

雖然這份規範還未正式公布施行，但不管是

在大陸或台灣，都相當具有參考價值，而台灣

也應該盡速訂定屬於國際郵輪市場適用的相

關法規，讓郵輪公司與旅行社、消費者都有可

依據的方向。

麗星郵輪處女星號從1／2起正式在廣州南

沙港展開新的母港航季，並推出包括2天1夜廣

州－香港或香港－廣州、6天5夜下龍灣、峴港

及三亞航線、8天7夜廣州－下龍灣－峴港－三

亞等產品，麗星郵輪為了慶祝展開全新航線，

特別邀請包括黃小琥、光良、許志安、謝天華、

蘇永康、蕭正楠、葉振棠及陸寶等知名港台歌

手登船，每週輪番在麗都歌劇院獻唱多首紅遍

港中台的動人歌曲，讓所有船上旅客皆能免費

享受國際級的視聽娛樂饗宴。

麗星郵輪還獨家與ZOUK合作，連同國際知名

DJ打造BEATSHIP by ZOUK週末狂熱派對，讓旅

客在處女星號上的夜晚，能親身感受由殿堂級

大師主理的澎湃音樂盛會。處女星號亦從1／

15起，提供旅客來自甘飯館、新同樂、夜上海

等米其林餐廳的精選佳餚外，船上各餐廳及酒

吧更將因應不同時令主題，以極品食材製作出

各種季節限定的餐點及特調飲品，為愛好美酒

佳餚的旅客帶來驚喜。

←↓公主遊輪與百威旅行社

力推公主全線航次

↑麗星郵輪今年在

基隆港航次推出宮

古島新航線

→荷美遊輪、璽寶

遊輪與星風遊輪此

次也參加冬季旅展

←山富旅遊主打皇家加勒比基隆

港5大航次

︵提供∥

麗星郵輪︶

22 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

入產品內，讓沒參加洛磯山脈的客人也

能從電影中身歷其境；在白色隘口有別

市售行程使用專車進入，巨匠特別使用

「火車」，讓客人能欣賞到白色隘口最

美的角度；在西雅圖特別安排登上地標

「太空針塔」等。

阿拉斯加陸地不合車

入住水晶城堡

15天的阿拉斯加陸地延伸行程，從惠提爾下船

到安克拉治及費爾班的4天3夜陸地行程中，巨匠

訴求「全程不合車」，讓報名巨匠旅遊的消費者能

夠享受巨匠提供的專屬服務與獨立空間，且岸上

住宿與景點均優於市場安排。

另一款特殊陸地延伸商品，是搭配公主遊輪

阿拉斯加冰河航程8天7夜＋洛磯山脈包裝的15

天，除了冰原雪車、冰川天空步道、入住露易

絲湖城堡，並精選施華洛世奇水晶懸崖城堡飯

店。尤其水晶城堡是市場上較特別的入住安排，

不少客人已去過阿拉斯加看極光，但可能沒體

驗過遊輪和落磯山脈，這團特別把當地最新鮮

的元素提供給客人。

9/9、12限定搭遊輪也能看冰河與賞極光

限定出發日的「星辰公主號∼阿拉斯加冰河盛

宴．遇見精靈之光15天」，只有9／9、12兩天可供

報名，除了帶旅客體驗西娜溫泉，特別安排2次賞

極光之旅，比一般行程多1次，雖然此季節看不到

雪景，但能夠一次飽覽冰河與極光2大奇景。

對於喜歡搭遊輪，又有經濟考量的旅客來說，

「皇冠公主遊輪∼饗樂美西三城‧惡魔島‧環球

影城11天（洛杉磯上下船）」是最好的選擇，報名

3／18、25、4／1、15、22等出發日，直售價每人8萬

有找，行程安排8天7晚住宿皇冠公主號上，享受

公主遊輪11.3萬噸豪華遊輪的精緻服務，陸地上

則特別為旅客帶來洛杉磯環球影城（含門票）、

舊金山惡魔島遊船＋叮噹車（含門票）；聖塔芭

芭拉市區商圈、購物中心感受西班牙風情；聖地

牙哥中途島航母（含門票）＋卡爾斯巴德花田＋

OUTLETS、洋溢濃郁墨西哥風韻的恩森那達等精

彩景點。 (文＝童心怡)

阿拉斯加遊輪買氣超旺！5月上看15團遊輪極光團15日 限9/9、12兩團出發

PRODUCT FEATURE

報名5/5、12阿拉斯加11天就抽頂級套房

深受台灣旅客喜愛的阿拉斯加遊輪，在今年

只要及早規劃，就能享受相當物超所值的行程，

巨匠旅遊特別針對5／5、12兩個出發日推出「皇

冠公主號∼阿拉斯加冰河灣‧淨藍景致之旅11天

（溫哥華上下船）」首發團促銷活動，每人直售價

9萬元有找。

首發團賣點為溫哥華上下船航次，省去西雅圖

登船還需拉車3小時才能到碼頭的車程；並使用

阿拉斯加冰河灣航程，而非使用內灣航程做促

銷，讓旅客能近距離感受冰河壯麗的曠世美景；

凡報名首發團，每團抽出1間2人1室艙房，免費從

內艙升等成價值新台幣15萬元的頂級套房，等於

旅客現賺7萬多元，還可全程享受超尊榮服務。

阿拉斯加遊輪系列售價不變 門票景點卻更多

針對沿途停靠點，巨匠旅遊也絲毫不含糊，在

溫哥華安排「飛越加拿大4D電影」，參觀史丹利公

園、圖騰柱、獅門大橋、伊莉莎白女王公園等經典

市區景點，前往格蘭維爾島和精選冰酒酒莊，最

後還要在McArthurGlen大肆購物一番；在凱契根

安排當地最受歡迎的伐木工人秀（含門票），在朱

諾前往棉田豪冰河遠眺冰河峽谷風采，並搭乘羅

伯山纜車（含門票）登上觀景台，觀賞朱諾全景，

在史凱威排白色隘口風情之旅（含門票），昔日掏

金的盛況彷如重現眼前。

其他阿拉斯加系列行程，主要分為12天、15天

的南下與北上，2016年巨匠也特別將阿拉斯加遊

輪產品全面改版翻新，包括大幅增加門票景點，

但售價不漲，比如將「飛越加拿大4D電影」門票納

經營阿拉斯加遊輪市場有成的巨

匠旅遊，在今年展現雄厚實力，搭

配公主遊輪皇冠公主號與星辰公主

號包裝出一系列精采的阿拉斯加與

美加遊輪產品，目前2016年5月出發

的阿拉斯加遊輪團，至少已10團滿

團，出團率上看15團。其中，阿拉斯

加冰河灣11天首發團，全部9萬元有

找，其他系列行程不僅售價全部比

照2015年，不僅不漲價內容更是改

版升級，讓喜愛遊輪的旅客每年都

有新享受。

↑巨匠旅遊搭配公主遊輪阿拉斯加航程，在5月份創下超高買氣。

城城

1. 阿拉斯加專業操作，5月份上看15團出發，要買要快！

2. 阿拉斯加2016年系列產品不僅不漲價，但加入更多門票景點，內容最

豐富

3. 報名阿拉斯加冰河灣5/5、12首發團，直售價89,900元起，每團再抽1

間2人1室「免費升等頂級套房(價

值15萬)」

4. 提前回饋同業，確保同業利潤空間及銷售順暢：除促銷團外，12天

(含)以下商品退1萬元，15天(含)以

上退1.5萬元

Tips

←公主遊輪阿拉斯加航程皆配有生態解說員，

帶旅客一探美麗原始的阿拉斯加

24 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

日本專題日本專題pecialReport

　 由於今年初卡到大選、跨到2016年之初全球股市即狂瀉，民眾對今年大環境

更加充滿不確定性，或多或少影響出遊的意願。這半年來日本線業者明顯感受到

LCC瓜分市場、團體機票成本上漲的壓力，再加上日本飯店、巴士、景區門票都在漲，

在在侵蝕業者獲利。

今年春節團體機票價格動輒1萬8,000∼2萬2,000元，儘管咬牙將團費控制在5、6

字頭，業者仍大嘆難賣。雖然春節假期長達9天延長旺季銷售期，但在差不多的價位

下旅客有更多的選擇，除了PP段的幾個日子銷售較好，寒假初期以及春節後段的銷

售仍讓業者備感吃力。

沒人嫌錢賺得多，旅行社感嘆「市道不好、錢難賺」早已不是新鮮事，不過愈來愈

多業者透露「今年是真的啦！」市場氣氛真的變了，如果再用以前的思維操作日本線

恐怕路會愈走愈窄。撰文＝魏苑玲

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 25

日本政府觀光廳將歡喜迎接2015年全年台

灣赴日破360萬大關，不過自2015年暑假以來，

團體旅遊成長遲緩，業者紛紛感嘆錢愈來愈

難賺，航空公司與業者均保守面對團體市場。

儘管業者喊著賺不到錢，主要是低成本航空

開航擴大（降低）赴日旅遊年齡層，特別是激

勵愈來愈多旅客以自由行方式前往日本旅遊，

赴日旅遊人口確實是不斷攀升，未來團體機位

的比例將有可能愈來愈低。

22 團體機位供給量較少團費普遍上漲

11 寒假出遊非「冰」不可寒假出遊非「冰」不可

根據品保協會公布的1∼3月日本線參考價格

指出，2016年寒假春節期間本線各區團費漲了

約5,000∼2萬元不等，主要是因為今年春節檔

期長達9天，市場普遍看好今年春節銷售，航空

公司在PP段期間（2／6∼2／10）團體機位供給

量比往年短少，又因假期長消費者也較有出發

日的選擇性，故前後段團費售價上會明顯差異

較大。

由於日本國內旅遊、陸客及東南亞客群大

增，造成日本持續在飯店、巴士等觀光設施取

得上成本上揚，再加上8%的消費稅，致使旅遊

成本依然居高不下。

每到旺季業者在團體行程的推廣上多較

為保守，多以「經典」款為主打，讓產品單純

化，也集中銷售火力。今年整體來看，日本冬

季行程還是以溫泉、泡湯搭配賞雪、玩雪等

元素，針對親子族群另外再搭配如迪士尼、

環球影城、豪斯登堡等主題樂園做為銷售主

軸；而北海道冬季則以札幌雪祭、流冰觀光

破冰船、流冰號景觀列車、層雲峽冰瀑季等

冬季限定產品。

寒假團體買氣降溫FIT持續成長

國際上充滿許多不確定因素，由於人民幣匯價持續滑落，資金

持續流出亞洲，外資除了將資金匯回美國外，也將資產轉成具有

避險功能的黃金、日圓。

相對於新台幣狂貶、日圓反升，提高日本旅遊成本。根據台銀

最新牌告價格，日圓兌新台幣即期賣出價格，從去年底的0.2747

元，到1／8下午4點，已經狂升至0.2839元，短短幾天，日圓兌新台

幣匯價狂升近3.5%，讓日本線業者繃緊神經。

為了方便外國旅客，2016年外國人在一間店

消費，家電類、衣物等一般物品只要超過,5000

日圓以上即可享免稅，而藥妝類等消耗品只要

滿5,000日圓即可免稅。

新的政策主要希望統一免稅門檻讓觀光

客能更一目了然，也能提升旅客前往地方

都市時的消費力，日本政府目前仍正在研

擬確實的實施辦法，確定上路時間也有待

進一步公布。

屆時海外遊客在日本稅將變得更加靈活，好

比有時候在同一店只買了一件衣服，但因為要

湊1萬元常常還要再添個飾品才能達萬元退稅

門檻，新政策上路後讓喜愛購物的旅客可更

加暢快地享受退稅的優惠。

33 44

55 消費稅退稅門檻降低至5,000日圓

政經局勢雜訊多 日圓自去年底至今升3.5%

26 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

祭典 日期 地點

札幌雪祭 2／5∼11 大通公園、真駒內、薄野

支芴湖冰濤祭 1／29∼2／21 支芴湖

小樽雪燈之路 2／5∼14 小樽運河

旭川冬祭 2／6∼11 石狩川、旭川買物公園、常磐公園、七條綠道會場

層雲峽冰濤祭 1／23∼3／27 層雲峽溫泉街

十勝白鳥祭 1／23∼2／28 十勝丘公園

帶廣冰祭 2／5∼8 綠丘公園

鑽石冰派對 2／2∼22 弟子屈町川湯溫泉

然別湖KOTAN 1／28∼3／21 然別湖

流冰觀光破冰船(GARINNKO號) 1／10∼3／31 紋別

流冰觀光破冰船(ORORA號) 1／20∼4／3 網走

知床fantasia2016 2／5∼3／12 utoro溫泉

稚內狗拉雪橇大賽 2／27∼28 大沼會場

十和田冬物語（青森縣） 2月上旬 十和田湖

弘前城雪燈籠祭(青森縣) 2／11∼14 弘前公園

橫手雪洞(Kamakura)祭（秋田縣） 2／15∼16 橫手公園、羽黑町、二葉町

十日町雪祭(新潟縣) 2／19∼21 十日町

上杉雪燈籠祭(山形縣) 2／13∼14 上杉神社、松岬公園

岩手雪祭(岩手縣) 2月上旬 小岩井牧場

會津繪蠟燭祭(福島縣) 2月上旬 會津若松市鶴之城

大內宿祭(福島縣) 2月第2個周末 大內宿

白川鄉點燈 1／16、23、24、30、31、2／7、14 和田家、明善寺、西側、Kan町、下GOSO附近

長岡雪SHIKA祭 2／14、15 千秋原

日本專題日本專題pecialReport

根據北海道經濟部觀光局最新統計資料得

知2014年前往北海道的外國觀光客前5名為台

灣、中國、韓國、泰國、香港，以季節來看冬季

是僅次夏季，可見皚皚白雪對於台灣人而言相

當具有吸引力的。

冬季慶典規模最大的札幌雪祭2／5將在

大通會場、TSUDOMU會場、薄野會場3地舉

行，預計展出約200座的冰雕及雪像。大通會

場有高達15公尺的大雪像，及市民創作的雪

像約150座的冰雕及雪像，入夜後燈光照射

下感受與白天不同的夢幻景色；僅次於札幌

雪祭規模的旭川冬祭是融合雪、冰與光的祭

典，超大雪像、冰雕配合夜間 燈燦爛無比，

並且開幕、閉幕均有火花表演。銀白世界、

繽紛無比的雪景可說是生於亞熱帶的台灣

人夢寐以求的景緻。

位於道南的壯瞥町冬季觀光客稀少，當地

年輕人為活絡地方經濟，1987年就地取取材，

發起打雪仗運動，1988年正式規定了相關比

賽規則後，隔年舉辦第一屆昭和新山國際打

雪仗比賽。目前除了日本外，芬蘭、挪威、瑞典

等國家也紛紛加入舉辦打雪仗比賽，2016年昭

和新山國際打雪仗比賽迎接第28屆，時間為

2016年2／20 21。

價格

行程/航班 天數 A時段 2/6∼10 B、C時段 2/5、11、1/21∼2/4&2/12

豪華 超值 豪華

東京 5 62,800∼72,800 34,800∼41,800 38,800∼46,800

大阪 5 62,800∼72,800 36,800∼45,800 42,800∼49,800

九州 5 56,900∼66,900 28,900∼35,900 35,900∼44,900

名古屋 5 56,800∼68,800 34,800∼41,800 38,800∼49,800

東北 5 58,900∼69,900 39,900∼45,900 44,900∼50,900

北海道 5 58,900∼75,900 42,900∼51,900 46,900∼58,900

琉球 4 33,900∼47,900 23,900∼28,900 29,900∼33,900

（資料來源＝JNTO）

（資料來源＝品保協會）

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 27

迎接2020年東京奧運，日本政府祭出多項

歡迎海外遊客政策，從大批湧入日本的海

外遊客來看，日本政府的政策可以說是大成

功！新的一年，日本政府觀光局也期待雙方

的交流更熱絡之餘，在也可以兼具品質與創

意，朝多元主題發展，讓整雙方交流更加細

水長流。

LCC陸續開航 激勵20歲遊日

赴日人口不斷大幅成長除了日圓匯率大幅

貶值鼓勵赴日消費，台日航班增加更直接創

造市場需求，其中又以低成本航空（LCC）帶來

的效應最為猛烈。

小川祐紀指出過去旅行東京、大阪等大都會

地區的旅客以20歲後段與30多歲的旅客為主，

而在LCC開航台日航線之後，20出頭的年輕族

群明顯增加，擴大赴日旅遊的年齡層。小川祐

紀認為，由於台灣4小時航程內可飛抵的城市

相當多，相當適合低成本航空的發展，在更便

利的航班驅使之下，也創造更多的造訪次數。

不過也需要留意未來因為市場價格戰而影響

旅遊品質。

鼓勵更具創意的商品

迎接新的1年，小川祐紀除了感謝台灣航空

公司、業者對於推動產品的努力，使赴日人次

不斷向上成長、締造新紀錄，接下來也期待更

富有創意的產品內容。

小川祐紀希望，新的一年赴日旅遊市場不

是數字的增加，更樂見業者充實旅遊品質，提

供更多日本地方上的魅力給台灣旅客。

小川祐紀表示，日本各線有不同的魅力值得

台灣民眾一一挖掘，業者在產品的規劃上其

實還有很多元素可以發揮，未來也將提供更

豐富的地方旅遊資訊給台灣旅行社，激發更

多元化的旅遊行程。

鼓勵多元商品發展

強化與郵輪業者互動

台灣人追求新穎的旅遊體驗，日本政府觀

光局也會藉由舉辦競賽，鼓勵業者開發新主題

旅遊商品。

此外，小川祐紀也觀察到2015年郵輪旅遊

市場愈來愈盛行，過去以4∼10月為主要旅遊

季節的遊輪現在幾乎全年度的旅遊商品。看

好郵輪旅遊後續發展無窮潛力，接下來也將

加藉由與郵輪公司、操作郵輪旅遊的旅行業

者更密切的互動，加強耕耘郵輪旅遊市場，帶

給旅客全新的赴日旅遊選擇。

郵輪旅遊除了可提供旅客全新的赴日旅遊

體驗，同時也解決目前業者遇到的訂房不易與

巴士費用太貴的窘境。

小川祐紀也特別指出，新的一年日本也將有

新的飯店陸續開幕，可紓解訂房上的問題；另

一方面，國土交通著手介入稽查日本巴士公司

訂價，避免巴士業者哄抬巴士價格，讓市場得

以更健全發展。

【專訪交流協會經濟部首席觀光交流主任小川祐紀】

　 台灣赴日旅遊表現不斷創新高，在2014年寫下280多萬新紀錄後，原本赴日旅遊被預期將進入停滯成

長的高原期，2015年每月卻以近3成的成長不斷刷新紀錄，預計將迎接首破360萬的新紀錄，這對於台日交

流的而言堪稱一大成就。展望2016年，與其說在量上再求突破，日本交流協會經濟部首席觀光交流主任小

川祐紀期待的是更具內涵的旅遊產品。

■2002年 派遣至日本駐加拿大大使館

■2004年 進入日本政府觀光局會議誘致部

■2005年 就任澳洲雪梨事務所次長

■2012年 就任日本政府觀光局海外市場部

　東亞組Assistant Manager（台灣擔當）

■2015年 就任公益財團法人交流協會

　台北事務所經濟部首席觀光交流主任

PROFILE

小川祐紀

28 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

日本旅遊專家推薦冬遊最佳行程

隨著寒假將至，日本旅遊

產品的銷售也愈來愈火熱，

大興旅行社總經理林大興

表示，截至1月初為止，大興

在農曆春節期間的產品銷

售已屆7∼8成，大年初2出

發的團更是幾乎滿團，春節

前後的團體銷售也隨著假

期將至明顯熱絡起來，想要

趁假期赴日本旅遊、又想要

更具創意的遊日方式，在大

興眾多日本商品中絕對可

獲得滿足。

規劃道東破冰船 道南北極星列車

不同交安排 豐富旅遊體驗

北海道因為幅員遼闊，四季更有不同的風采，

多年來深受台灣旅客喜愛，是喜愛浪漫雪景旅

客冬季不可錯過的超大型冰上遊樂園。林大興

表示，今年寒假春節期間在北海道團體行程部分

大興特別推薦道東的「北海道破冰船‧鶴雅森物

語‧水之教堂‧TOMAMU渡假村‧冰上戲雪5日」以及

「北極星列車之旅∼函館千萬夜景＋雪戀帝王蟹

5日」，讓喜愛日本的旅客可以有更多的選擇。

在愈來愈受市場歡迎的道東部分，大興除了規

劃季節限定的破冰船，同時也下榻TOMAMU滑雪度

假村，讓旅客盡情地戲雪，並且住宿之阿寒湖優質

鶴雅度假溫泉飯店，飯店由於提供精緻餐點、頂級

設施入選「全日本2013年百選溫泉旅館」，館內數

十座溫泉設施，包括庭園露天風呂「鹿泉之湯」、

隱密之湯、空中露天風呂「天女之湯」、圓木浴池

等，讓旅客擁有絕佳的度假體驗。

而道南的行程包括登別地獄谷巡遊、搭乘登山

空中纜車往熊牧場、充滿北歐浪漫氣氛和海洋幻

隨著國人赴日本旅遊需求持續

暢旺下，大興秉持堅持品質、維持

口碑，鞏固日本專賣店招牌。今年

冬季再以琳瑯滿目的「雪的行程」

迎接客人的到來。妥善運用航點、

用心規劃路線，將日本冬季的景

點、文化、溫泉、美食，用最精緻的

行程呈現，以更鮮明的主題吸引旅

客重遊。

SEASONAL PRODUCT

函館修道院函館修道院

1. 北海道道東強打季節限定破冰船，下榻阿寒湖鶴雅溫泉飯店

2. 北海道道南體驗北極星列車，輕鬆欣賞沿途雪景

3. 關東大打溫泉、世界文化遺產，兼具知性與娛樂的多重體驗

4. 關西以悠閒南紀溫泉、龍蝦美食滿足旅客

Tips

喜愛遠離塵囂的旅客則可以選擇大興的「日本南紀∼白濱‧ 峽‧勝浦‧松阪牛‧極上名湯5日」

產品，行程抵達大阪後前往以盛產柑橘及梅子頗負盛名的－紀州，在傳揚紀州德川威嚴光輝之和

歌山城，站在天守閣可眺望整個和歌山市。

行程保證入住白濱溫泉SEAMORE、勝浦浦島溫泉等南紀最優溫泉飯店，不但可在飯店內品嘗龍

蝦鮑魚會席料理，還可搭乘造型可愛的小渡輪，前往風景優美的浦島溫泉，體驗忘歸洞、原味內

湯、玄武洞、今日湯館、狼煙之湯、磯之湯，感受日本獨特的泡湯文化。

享受海洋與溫泉的美妙南紀假期

總經理林大興總經理林大興

北海道賞冰 關東購物、樂活一次滿足想的主題樂園登別尼克斯海洋公園看國王企鵝

大遊行、金森倉庫群，以及搭乘纜車往函館山一

覽函館千萬夜景。行程特別贈送─函館站至大沼

公園站的北極星( 北斗號 )列車，體驗日本人列

車之旅，同時欣賞窗外道南雪景。

暢遊關東溫泉勝地、世界遺產

深度造訪草津、伊香保、鬼怒川

林大興表示，隨著低成本航空不斷開航東京，

東京機位不斷增加、競爭愈來愈激烈，也激勵業

者開發愈來愈多的行程，好與FIT市場做出區隔。

今年冬季大興也特別規劃「日本關東之旅∼伊香

堡‧浪漫輕井澤‧日光東照宮‧鬼怒川‧美饌名湯

5日」，除了精選鬼怒川溫泉飯店、新宿京王廣場

飯店以及千葉三井花園飯店，景點部分則是悠閒

地遊覽輕井澤渡假勝地，並特別在羅曼蒂克大道

贈送旅客騎腳踏車（也可選擇品嚐香醇咖啡）、參

觀聖保羅教堂、於輕井澤Outlet購物中心盡情血

拚，同時遊覽輕井澤祕境－白絲瀑布、眺望淺間

山，以及欣賞世界奇勝－鬼押出園溶岩奇景，接

著前往草津湯畑的溫泉大街散步，感受日本知名

溫泉鄉的愜意。

此外，並造訪關東另一個自古深受文人墨客喜

愛的伊香保溫泉，在知名的石段街漫步，並搭乘

伊香保空中纜車往見晴展望台眺望榛名高原及上

信越群山，以及於伊香保水澤觀音寺參與 日本

最大的人形工場－卯三郎人形工藝館、工房見學，

同時一覽伊香保4大博物館：人型博物館、自動車

博物館、泰迪熊博物館、甜點糖果博物館。在結

束世界悟文化遺產東照宮的巡禮後，為滿足旅客

購物的渴望，行程最後一天也讓旅客可以自由地

在東京市區採買，品嘗拉麵等美食。

（文＝魏苑玲）

冬季不可錯過的冰雪祭典冬季不可錯過的冰雪祭典

30 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

沖繩高規格包裝 讓客訴降到最低秋田花見列車探訪櫻花名所百選

東北賞櫻獨包花見列車

山富旅遊日本線經理鍾惟筑表示，今年東

北的賞櫻山富旅遊採用華航於4／12∼4／26

期間的東北包機來包裝雙點進出賞櫻行程共

有3支產品，包機航點包括青森、秋田、花卷、

山形，皆採雙點進出不走回頭路，大幅降低拉

車時間。由於包機的機位有限，同業需求動作

要快！

3支行程皆以東北最知名的賞櫻名所為規劃，

不僅有唯美的櫻花可欣賞，山富旅遊更大手筆

獨家包下賞櫻列車的「秋田花見卡拉OK宴會列

車」，此為秋田的內陸縱貫鐵道，從角館到阿仁

合約為90分鐘，整節車廂都是山富旅遊的客人，

除了安排在列車上享用最具特色的午餐之外，客

人亦可在列車上購買當地特產的酒，更有台灣遊

客最愛的卡拉OK，沿途可一邊欣賞風光、一邊高

歌一曲。

住宿方面精心安排4晚的溫泉旅館，較為特殊

的有奧入瀨溪內的奧入瀨溪流飯店以及星野集

團的青森屋，皆為日本最頂級的溫泉旅館。為確

PRODUCT FEATURE

農曆過年後，日本旅遊市場緊接

著就是最唯美的櫻花季節，以及

4/16的立山黑部開山，山富旅遊搶

先卡位布局，不僅取得充裕的航空

公司機位，飯店房間也早已取得，

歡迎同業多加利用。此外，山富旅

遊在最南端的沖繩採用頂級ANA系

列飯店，高貴不貴大受市場歡迎。

↑立山黑部開山是春季最大盛事之一

保旅遊品質，3支東北賞櫻行程皆不

安排進購物店。

立山賞雪牆搭配各地賞花

立山黑部今年於4╱16開山，近5

年來立山黑部的產品一年比一年熱

銷，山富旅遊採用華航的名古屋、富

山、靜岡等機位包裝，今年除了安排

入住3晚溫泉旅館之外，強化在金澤

的行程，由於石川縣為金箔盛產的

地方，特別在金澤安排DIY金箔筷子

體驗，再送金箔冰淇淋；另外還在日本和紙最有

名的美濃安排體驗穿和服，並有1個半小時可以

逛街。

山富旅遊今年強打賞花行程，不僅規劃最熱門

的櫻花，在不同時節還有不少知名的花卉，例如

曾經舉辦過花博的濱名湖，每年春天固定布置成

片的花海，令人賞心悅目，今年花季日期定為3／

19∼6／12；緊鄰東京的 目縣足利公園，每年於4

月底5月初的紫藤花漸受台灣遊客青睞，山富旅遊

安排富山進、靜岡出的行程將走訪足利公園。另

外，4／22∼5／5期間在礪波有鬱金香花季，也將

安排前往。（文＝黃志偉）

青森弘前城為東北賞櫻名所青森弘前城為東北賞櫻名所

沖繩是距離台灣最近的日本，航班機位相當充

裕，山富旅遊以時間帶最好的華航機位為主，可安

排早去早回、晚去晚回以及時間帶最好的早去晚回

航班，另外也會使用早去早回的長榮、復興機位，讓

客人有更多元的選擇。

山富旅遊日本線主任邱麗禎表示，今年為暖冬，

沖繩的冬天並不會太冷，加上1月底2月初就是沖繩

櫻花盛開的季節，正好就是春節期間，山富旅遊特

別提供特惠行程，讓客人可以用最超值的價格去沖

沖繩頂級ANA飯店系列大受好評繩過年賞櫻花；此外，由於日本的年度是以4月為開

始，在3月底之前都有特惠行程，歡迎同業多加利

用。

邱麗禎指出，日本職棒球隊每年1月底進駐沖繩，

2、3月展開一連串的對抗賽，不僅有大量球隊相關

人員，還有從日本本島而來的球迷們，造成沖繩一

房難求、價格飆漲，但為了回饋市場，山富旅遊不

僅沒有藉此漲價，還取得品質佳的飯店，最特殊的

一支產品安排入住ANA系列飯店，包括沖繩最頂級

的InterContinental ANA Manza Beach Resort，

坐擁美麗海景又可遠眺萬座毛，是沖繩最受歡迎的

日本線經理鍾惟筑日本線經理鍾惟筑

1. 備妥各家航空公司正班機、加班機機位

2. 東北賞櫻行程獨家包裝花見列車

3. 立山賞雪牆行程搭配賞花讓內容更豐富

4. 沖繩採用ANA飯店系列價格高卻熱銷

Tips

海濱飯店，儘管過年期間的房價每人高達近3萬日

圓，山富旅遊不惜成本依舊打出保證入住的安排，

另外又於市區安排入住ANA Crowne Plaza，價格雖

然較高，但由於品質高所以口碑不錯，在去年銷售

成績佳，今年仍持續銷售中。

邱麗禎表示，山富旅遊堅持品質，市場上許多認

定為A級的飯店，卻以B級飯店的價格銷售，並尋找

最頂級的飯店提供給市場；在餐食方面，除了特惠

團之外，都不使用團體餐，餐標就是比市場一般行

程還要貴。因為山富旅遊的堅持，所以沖繩向來是

客訴最少的旅遊地。

足利公園紫藤花足利公園紫藤花

32 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

能登進出直抵立山黑部賞雪璧

今年立山黑部開山日期訂在4／16∼11／30，不

論是日本線業者或旅客們早已蓄勢待發，無不期

待早日欣賞到震撼的高聳雪壁，東南旅行社團體

日本部股長趙淑華表示，與往年不同，今年能登

包機的機位從4／15開始至5／25，時間相對延長，

整體也多出更多機位可以操作包裝。

旅客多數想要趕在開山初期就出發，其實到6

月上旬的雪壁還是相當震撼，所以5月中下旬的出

發日期也不用擔心。

尊爵版入住2晚和倉溫泉加賀屋

能登包機每年僅有春、秋兩個波段，PAK長期運

用包機直接深入北陸地區，搭配極致的住宿體驗

「和倉溫泉加賀屋」，一直以來深受旅客和市場

肯定，在業界屬於優質長賣型、回客率高、口碑好

的商品。

今年能登假期PAK同樣以立山黑部、加賀屋為

主軸，搭配周邊景點推出「尊爵加賀屋∼立山黑

部、合掌村5日」、「秘境加賀屋∼立山黑部、上高

地5日」和「夢幻加賀屋∼彌陀高原、合掌村5日」

等行程。

雖然能登假期今年沒有推出早鳥優惠，但是直

接將在售價上回饋旅客，以往包含加賀屋1晚的5

天行程約51,900元起，今年直接優惠48,900元起，

而且假日無須再加價。

趙淑華指出，這3款行程出發日期大部份保證

入住能登和倉溫泉加賀屋客殿（尊爵版入住2

晚，秘境、夢幻版住1晚），這間連續36年獲得日

本總合排名第1的溫泉旅館，超過百年的歷史，

由名生、東南、時報旅遊、理想、

翔笙、豐年等6家日本旅遊專家組

成的「能登假期PAK」，每年推出

春、秋兩季限定能登包機，堅持提

供最優質的旅遊產品給旅客，4、5

月份玩賞震撼雪壁的立山黑部系列

產品已全數上架。

東南旅行社團體日本部股長趙淑華

SEASONAL PRODUCT

1. 能登包機拉長至5月下旬

2. 尊爵加賀屋保證入住客殿2晚

3. 夢幻加賀屋獨家入住彌陀高原飯店1晚

4. 適逢四季彩館鬱金香慶典安排參觀

Tips

百分之百保證入住和倉加賀屋客殿加上溫馨細膩的客房服

務，身受旅客們喜愛，也

是最能代表加賀屋的飯

店。

以往團體多會安排客

殿，但是因為客房格局布

置有時讓不熟悉的客人間

有點尷尬，經過考量後，

今年全數團體都改用渚

亭，客房能拆為2個空間，

讓住客保有隱私。

入住加賀屋期間，旅

客能盡情享受空中露天

風呂、殿方大浴場，以及

女性專用、正面對七尾灣的「花神之湯」，舒緩旅

遊期間的疲勞。除了享受溫泉和極上的服務，旅

客在飯店內還能邊享用鮮美、精緻的懷石料理美

味，同時觀賞日本鬼太鼓SHOW。

市場唯一、限量住彌陀高原

若想要感受更獨特住宿體驗的旅客，千萬不

要錯過「夢幻加賀屋∼彌陀高原、合掌村5日」，

行程不僅安排入住加賀屋，7個出發日期團體

保證入住海拔標高1930公尺、位在立山黑部國

家公園內的彌陀高原飯店，趙淑華指出，7個團

體的客房已經全部下訂，沒有所謂的同級飯店

替換，也是市場唯一有機會住在立山黑部的行

程。

另外，4／19∼5／1出發的尊爵加賀屋，適逢

「四季彩館」舉辦「鬱金香慶典（4／22∼5／

5）」，因此PAK特別安排旅客前往參觀，館內展示

著不同品種、色彩的鬱金香，爭奇鬥艷的綻放著，

也替行程增添不少顏色。（文＝王宣喬）

↓加賀屋精緻的懷石料理

和倉溫泉加賀屋美景風呂和倉溫泉加賀屋美景風呂

↑高聳的雪壁

34 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

SEASONAL PRODUCT

由 於 空 氣

品質、水質以

及生活習慣等

因素都名列前

茅，2015年島

根4度蟬聯日本

美肌縣冠軍，

成為日本女性

心目中理想的度假勝地。而前往日本旅規劃泡湯

的行程可以說是一定要的。喜愛泡湯又愛美的旅

客千萬不可錯過位於的島根縣玉造溫泉。玉造溫

泉在日本歷史悠久，自古以「神之溫泉」受到人們

的喜愛，溫泉街的玉湯川兩側約有20多間日本傳

統旅館比鄰而立，是山陰山陽地區規模最大的溫

泉街。

玉造溫泉是全日本第一個被稱為「美肌溫泉」

的地方，泡起來可以讓皮膚有光滑質感的溫泉，

大受女性們的歡迎，這兒也是一處歷史悠久的溫

泉鄉，成了島根最受到歡迎的景區。

石見銀山是日本

戰國時代後期、江

戶時代前期日本

最大的銀礦山，其

產量曾佔當時全球

的30%是日本為數

不多的礦山之一，

位於島根縣大田市。石見銀山當時有大量的產

量均出口海外，朝鮮、中國等亞洲以及歐洲地方

的葡萄牙、西班牙等締結貿易的橋樑。石見銀山

在2007年登錄世界文化遺產，是亞洲首座礦山遺

跡，其指定區不僅限於銀礦山遺跡，還包括街道、

礦山城鎮、港口、商埠等其中5百羅漢寺、大森町

老街等，均是保護區中人氣焦點。

大森町從江戶時代開始一直是石見銀礦行政中

心，保有軍政中心陣屋、守護銀山的武士居所以及

當時隨經濟興起的商店街、民宅等，堪稱一條歷

史街道。除了散步之外，也可以選擇騎乘單車輕

鬆親近這條老街。

日本僅存的12座城堡當中，松江城是唯一座落

於山陰地區的城堡，更是少數木造而非水泥結構

的城堡。2015年7月松江城天守閣被指定為日本國

寶，島根縣上下對此感到相當雀躍。站在最高層可

以360度俯視松江全景，春天茶花和櫻花盛開，成

為古都松江的象徵。護城河環繞松江城，乘舟而

上，可以飽覽沿途美景。全程穿過16座各具個性的

小橋，船上的烏篷會自動降下，略帶幾分驚險。冬

天還船上還備有日式暖爐桌，旅客可暖呼呼的在

護城河上欣賞松江城美麗的雪景。

泡美肌湯、啖肥蟹、散步世界 與國寶城日本最夯女子旅遊勝地

早在10多年前幾乎沒有團體包裝行程到島根

縣旅遊，如今在台日天空開放、赴日旅遊客大增，

航空公司也偶有包機飛往島根，愈來愈多業者開

發山陰山陽行程前往島根，除團體之外，島根的

散客有愈來愈多的趨勢。

由於日本最早記載神話的史書《古事記》中描

繪住多的神話，其背景舞台多在島根縣，也因此

讓島根縣被視為與神靈淵源甚深的地區。縣內

也保留了眾多與神話相關的景點，讓島根旅遊

充滿神秘的色彩。其中敘述「須佐之男」被天庭

日本山陰山陽地區的島根縣因

早期交通不便，遊客較少，但也因

為如此保有日本最純樸、原始的

靜謐之美，在島根縣政府不斷推

廣之下，神秘的島根將成為台灣旅

客新興選擇，除了業者包裝山陰

山陽的產品愈來愈受到關注，近

年來也吸引不少自由行旅客相繼

前往一探究竟。

↑松江城天守閣

放逐出雲國，除掉當地8頭8尾的大蛇與「稻田

姬」結為連理的神話故事被長久流傳，旅客在

造訪島根的幾座神社時，都可看到兩位主角的

身影。

島根素有日本神話發源地之稱，一直以來島

根以眾多神話故事為觀光注入鮮明的形象，深

受女性歡迎的結緣神社，神話之外，島根更擁

有美肌縣之稱，同時擁有世界文化遺產、美食、

溫泉等觀光資產，值得台灣旅客一親芳澤。（文

＝魏苑玲）

推薦❶ 推薦❷ 推薦❸

推薦景點

玉造溫泉感受肌膚光滑質感 漫步世界文化遺產石見銀山 來去松江城天守閣覽景乘遊覽船

玉造溫泉光之夢劇場玉造溫泉光之夢劇場

松葉蟹主要分布於島根至富山一

帶的日本海域，是日本相當受歡迎的

螃蟹種類，每年11

月至隔年3月

開放捕撈期

間，總吸引

饕客們特地

前往品嘗。一

般以火烤、清蒸或

是火鍋做料理，冬季旅遊島根縣自然

必定要來大快朵頤一番。

︵提供∥

島根縣觀光聯盟︶

36 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

建立高品質FUN遊日本品牌 東北亞部

東北亞部依航點佈局分工最細緻

長汎旅運副總經理蔡錦惠表示，為了強化東北

亞產品，提供市場最優質的旅遊行程，長汎旗下

的東北亞部依航點細分，各有掌管的線控，讓產

品更有品質。

東北亞部之下分為東北亞一部及東北亞二部2

個部門，副協理陳雅惠、協理陳奕先分別為部門

主管，其中陳雅惠又是北海道及東北線控，陳奕

先則為大阪線控；東北亞一部之下分別有東京線

控經理黃郁霖、小松線控副課長楊正慈，東北亞

二部之下則有福岡線控副課長李植淵、沖繩線控

副理劉安育、韓國線控經理李嫚修。

儘管春節過年才即將到來，但緊接而來的日本

賞櫻行程已如火如荼地銷售中，長汎取得最優質

的長榮航空機位，多個日本航點採用市場最受歡

迎的Hello Kitty彩繪機，包裝市場最特殊行程，

再加上早鳥優惠方案，攜手同業獲得最大商機與

利潤。

九州∼市場獨家湯布院最強企劃

櫻花由南而北盛開，長汎於3／22∼4／10期間

安排福岡、大阪、東京3個主要航點包裝賞櫻行

程。「櫻花海 九州森林物語5日(湯布院田園樂.熊

本城.和服體驗.長崎夜景.柳川遊船)」行程，不僅

安排多個賞櫻名所，如超人氣的福岡城跡(舞鶴公

SEASONAL PRODUCT

1. 東北亞依航點安排專責線控讓行程更有品質

2. 日本世界花賞系列行程早鳥第2人減3,000元

3. 九州賞櫻行程安排市場獨家的湯布院最強企劃

4. 東北賞櫻行程採包機直飛雙點進出不走回頭路

Tips

配合東北賞櫻季節，長榮航空規劃青森、秋田包機，長汎採用雙點進出方式，規劃「群櫻飛舞 東北青

森5日(奧之細道.松島遊船.鐵道之旅)」，出團日期4／7.9.12.13.16.17.20.21.24，雙點進出讓行程順暢不

走回頭路。走訪的賞櫻名所包括秋田千秋公園、武家屋敷、檜木內川堤、盛岡石割櫻、北上展勝地櫻花

隧道、白石川堤一目千本櫻、弘前城等。此外，有鑑於愈來愈多賞紫藤花的需求，長汎特別於4月下旬至5

月上旬規劃東京進的足利公園、福岡進的河內花園，在櫻花季過後，仍有賞花行程。

東北∼包機直飛雙點進出

日本賞櫻系列行程早鳥優惠第2人減3,000元

由長榮集團投資的長汎旅行社，

積極布局台灣旅遊市場最大重要的

東北亞，以「FUN遊日本」為品牌在旅

遊市場及同業建立知名度。迎接即

將展開的賞櫻旺季，特別推出「世界

花賞」系列行程，前10名報名付訂第

2人可減3,000元。

園)、太宰府天滿宮、賞櫻百選的熊本城、水前寺

成趣園、長崎大村公園以及柳川遊船。

長汎特別安排市場獨家的「湯布院最強企

劃」，湯布院四周群山環繞，遊客除了可在這裡

享受自由散步的悠閒時光，長汎假期安排遊客體

驗親手製作美味冰淇淋，此外還準備了豐富的下

午茶，包括湯布院著名的烏骨雞蛋布丁、超人氣蛋

卷、咖啡與果汁，並大方贈送每人1盒烏骨雞年輪

蛋糕做為伴手禮。

針對賞櫻人氣居高不下的關西，長汎包裝了「關

西花見美湯5日(京都 春.浪漫三都賞櫻.和歌山.大

阪水上巴士)」行程，安排關西賞櫻名所百選，並將

各地花期納入考量，以求能看到滿開的櫻花，包括

和歌山城公園、紀三井寺、奈良公園、哲學之道、

清水寺、圓山公園、平安神宮、大阪城公園、櫻之宮

公園、大阪府造幣局，行程將安排入住1晚溫泉旅

館，感受最道地的日本氣息。

東京一帶也不乏賞櫻名所百選，「東京櫻姿飛

舞迪士尼5日(賞櫻百選.富士箱根.鬼太郎茶屋)」

行程將走訪上野恩賜公園、井 頭恩賜公園、新宿

御苑、小金井公園等，為滿足親子遊客，特別安排

全日迪士尼樂園，以及走訪鬼太郎茶屋，讓內容

豐富又多元。

小松∼3月北陸賞櫻、4月迎接立山雪牆

長汎採用長榮航空直飛小松的機位包裝北陸

及立山黑部行程，今年立山開山日期為4／16，在

此之前先安排北陸賞櫻行程，「北陸花見5日(合

掌村.高山散策.遊船.兼六園)」精選當地著名賞櫻

名所，包括高岡古城公園、彥根城、岐阜公園、長

良川、鶴舞公園、足羽山公園、庄川峽遊船、兼六

園。

開山行程則規劃「黑部立山雪牆絕景5日(上高

地.飛驒高山.合掌村.郡上八幡散策)」，由於立山

雪牆已成為台灣遊客的最愛，銷售速度特別快，

目前僅剩5月散位與6月部分機位，有需求的同業

動作可要快了。

2套行程皆安排入住3晚溫泉旅館，選用的包括

加賀山中Select Grand溫泉飯店、北陸古賀乃井

溫泉酒店、飛驒高山Grantia、礪波大和皇家度假

飯店等。餐食除了溫泉旅館內的安排外，特別準

備了當地知名的飛驒牛燒肉風味餐，以及江戶一

日式燒肉吃到飽。（文＝黃志偉）

←東北亞部

成員，左起副

理劉安育、副

課長楊正慈、

經理黃郁霖、

協理陳奕先、

副總經理蔡

錦惠、副協理

陳雅惠、經理

李嫚修、副課

長李植淵

↓湯布院特別企劃

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 37

飯店新訊飯店新訊otels文＝王宣喬

彩匯自助餐晚餐訂價2,000元起冠全台

美福企業歷時5年、斥資超過百億元打造的

台北美福大飯店1／9起開始試營運，美福飯

店董事長陳春銅表示，美福要打造全新國際

觀光旅館住宿空間和餐飲服務，搶攻高端精

緻消費市場，首年營收目標訂為11億元，力拼

損益兩平，並以掛牌上市為目標。

146間客房最小15坪

台北美福大飯店腹地達3,600坪，距離松山

機場只需十分鐘車程，建築物有25層、高136

公尺，外觀為雙穹頂式的巴洛克風格建築，

1∼9樓做為飯店之用，全館規劃有146間客房

（包含20間套房），分為行政、雅仕、菁英、尊

爵、皇家、美福等6種房型，最小的行政客房坪

數為15坪，最大美福套房為76坪。

台北美福大飯店副總經理郭玲玲表示，平

均房價訂為1.4萬元，住房率則設定在4成，鎖

定卓越企業家和高端企業主管。

為了服務高端旅客，飯店高規格打造會員俱

樂部，提供一個專為紳士名流打造的交誼場

所，可量身打造提供宴席等服務。

挑戰全台最貴自助餐

不同於一般都市飯店，台北美福住房和餐

飲營收比例訂為3：7，餐飲將是飯店營利主要

來源，郭玲玲指出，憑藉美福國際的豐厚採購

經驗，將提供穩定、優質的食材，主攻講究美

食的饕客，同時展現獨特的市場定位。

飯店設有日式、歐陸、台菜、粵菜和彩匯自

助餐等5個餐廳，以彩繪自助餐為例，午、晚餐

訂價分別為1,500元和2,000元（未稅），採半

自助點餐的模式，主餐可無限續點，而價位也

是全台最高單價自助餐。

宴會會議部分則有8個廳，最大的「宴會廳」

占地超過300坪、挑高7公尺，無柱的寬闊空間

更設有台灣首創的360度環屏連動螢幕，最多

可容納約826人，而2樓全數宴會廳一次最多可

容納1,500人。

↑挑高7公尺的無柱宴會廳

︵提供∥

台北美福大飯店︶

↓15坪行政客房

︵提供∥

台北美福大飯店︶

台北美福大飯店Grand Mayfull

地址　台北市中山區樂群二路55號

電話　+886-2-7722-3399

飯 店 快 訊

香格里拉台北遠東全館420間全新改裝客房，即

日起至2月底推出「冬藏繽紛」和「吉猴迎春」國人

住房專案。預訂冬藏繽紛專案並在入住時出示手

機，證明與香格里拉台北遠東是Line好友，立即獲

得百元回饋金。「吉猴迎春」專為農曆春節打造，

2／5∼14期間入住雅仕套房以上房型送香宮頂級

港式火鍋，滿千再送100元SOGO禮券。

另外，香格里拉酒店集團結合全球90間飯店至2

／21推出「尋覓佳境」假期住房專案，訂房即得約

1,500元餐飲金。1／30∼2／21期間，同時預訂台

北遠東套房和客房再享75折優惠、升等豪華閣、

延遲退房至隔日下午4點和第3人加床不加價等住

宿禮遇。

台北國賓大飯店府裝修完成的Aq u a

Lounge將在1／16晚上5：30∼9：00舉辦「選

情之夜̇ 晶彩零時差」活動，屆時將用65吋大

型液晶電視實況轉播最即時的開票結果。此

外，每20分鐘還會舉辦摸彩活動，由客人選擇

比票差方式，並抽出一顆記載票數差異之彩

球，當場開出之票數與球面資訊相符者，Aqua

Lounge將招待飲品。

Aqua Lounge

↑可遠眺台北101的雅仕套房

︵提供∥

台北遠東︶

↑台北美福巴洛克式的外觀建築

︵提供∥

台北美福大飯店︶

38 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

ews 新聞集錦新聞集錦

全聯會從未有改派會員代表的紀錄

Q ：針對這次全聯會修改章程，改變各公

會能指派到全聯會的席次，你能做背景

說明嗎？

A ：旅行業全聯會在2001年10／2成立以

來，已邁入第5屆、第15個年頭，從來沒

像這次台北市旅行公會一樣，要求改派慣例產

生的前一屆70位代表，這對於全國代表與各地

公會造成惶恐與不安。台北市旅行公會的會員

代表佔全聯會比例高達40％，應扮演穩定的力

量與產業推手的角色，而不是拿商業團體法規

來要求更改會員代表，第17屆台北市旅行公會

改選後，應實現競選政見，不要超越本分，干

預別的公會會務運作，破壞旅行業的和諧與團

結。

Q ：台北市旅行公會會員人數多達1400多

家，是六都一省中最多旅行社的公會，

新修改的章程，卻僅分到25席，和其它公會席

數都一樣，你怎麼看？

A ：因為政府設立6都，本來6都的行政地

位就是平起平坐，加上台北市公會不斷

來挑戰全聯會，一上任就要求換會員代表，把

旅行業的和諧都破壞。新北市旅行公會也曾表

示，新北市人口是390萬，台北市人口290萬，但

在全聯會的會員代表數卻只有台北市的11分之

1（70位：6位），且出國人口數也沒比台北市少，

讓新北市的會員憤憤不平，為何6都不能平均

分配？

Q ：有業者質疑全聯會是旅行社的公會總

會，應參考旅行社家數來制定會員代表

名額較為合理，你如何回應？

A ：全聯會過去就是參考旅行社家數來分

配會員代表推派名額，但長期造成台北

市公會與其他地方公會的會員推派名額比例懸

殊，其中新北市人口數最多，認為貢獻的消費

者人數最多，卻分到僅6個名額，對此反彈聲浪

很大，因此全聯會才將人口數納入參考數值。

曾盛海、姚大光有卓越貢獻

才被列為當然會員代表

Q ：這次全聯會修改章程，也將歷任的理

事長列為當然會員代表，為何會這麼

做？

A ：針對通過歷屆理事長為當然會員代表，

是感念包括創會理事長曾盛海、榮譽理

事長姚大光等人對全聯會有卓越貢獻，因此特

別新增這項規定，並無特殊目的。

Q ：你在全聯會大會上一直強調有照顧台

北市旅行公會，如何說呢？

A ：在2004∼2006年期間，全聯會在大陸

人士來台所賺的盈餘中，都有分配給台

北市旅行公會、高雄市旅行公會、台灣省旅行

業聯合會，這3年間補助給台北市旅行公會總

計808萬7,600元，並不如外界所說「全聯會不

照顧台北市會員」。另外，台北市旅行公會從第

14屆起，為了彌補減少日本簽證的財務缺口，當

時的理事長姚大光開辦旅展，也在2年內回饋

給會員7,200元（3600元X2年），在我的任內，於

15屆3年回饋給會員每家1萬800元（3600元X3

年），第16屆3年也回饋2萬8,800元（7200元＋

9600元＋1萬2,000元）。歷任理事長都是克盡

職守，帶領台北市公會理監事團隊努力為旅行

業打拚。

無異議通過修改章程 何來不法？

Q ：在全聯會通過修改章程後，台北市旅

行公會抗議你不公，你覺得呢？

A ：由於時空背景改變，為了平衡各地區

的差距，有會員提案以「6都＋1省」的概

念，重新分配各公會的推派會員代表名額，因

為自從台北市公會第17屆勝選之後，一直破壞

旅行業的團結與和諧，並連續2次來函要求改

派會員代表，造成所有全聯會會員代表對台北

市旅行公會的不信任，因此才會在會員大會上

無異議通過章程的修改，何來不法之說？

現任台北市旅行公會的4位會員代表都親

修改全聯會章程是因為其它公會對台北市不信任

《旅行業全聯會與台北市旅行公會之爭系列 》專訪旅行業全聯會理事長許禓哲

自參加大會，當天我主持會議，特別問了3次

有沒有人異議？結果都沒有人提出異議，只

要有人提出異議，就會現場表決。而且現任

全聯會會員代表任期還未滿3年，也沒犯錯，

這樣就被換掉是不對的，這些都是2年前台

北市公會理監事決議派出的代表，不應該現

任來推翻上屆的決議，等於是破壞團結。

Q ：有人質疑全聯會此次更改章程，是為

下屆選舉考量，你如何回應？

A ：如果大家都在平等的基礎上，除非台

北市公會的想法是除了台北以外，不能

有其他人來做，那麼這次章程的修改，或許會

讓下屆理事長有其他縣市會員來擔任機會，那

也不見得是壞事，反而讓各地方公會都有公平

競爭的機會。

內政部無權說我違法

Q ：根據內政部函文，依照商團法規定，

台北市旅行公會是有權依法要求改派

全聯會的會員代表，你為什麼要拒絕？如果台

北市旅行公會堅持改派到底，你會怎麼做？

A ：全聯會本想請大法官釋憲，因為商團

法有些解釋並不明確，首先是條文中有

敘述「公司行號如因業務之需要，得改派會員

代表」，我們認為公會與公司行號並不能畫上

等號，公會是非營利單位，公司行號則是。有

些全國團體並非用改派，而是用選出來的，這

也比較公平，並且全聯會已把會員名冊公告出

去，若台北市公會認為有問題，可以事前提出

糾正；這份會員名冊也經過內政部核准，但現

在內政部卻說全聯會有瑕疵，碰上這樣結果，

應經請法院來判決，內政部是沒有這項權力，

此次裁決也是我首次見到。而這次大會的決

議，也是經過出席會員代表同意的，內政部卻

說無效，真是聞所未聞。

（文＝童心怡）

旅行業全聯會於12/24召開第5屆第3次會員大會，通過修改章程，除將歷屆理事長列為當然會員代表；並將台北市、新北市、桃園市、台中市、台

灣省、台南市、高雄市等6都1省的可推派會員代表名額，改為每個單位25名，由於這項修改，讓原本擁有最多代表席位的台北市旅行公會，從原有70

位減少到僅剩25位，影響最大，因此馬上引起台北市旅行公會的強烈抗議反彈，公會除向內政部陳情外，也準備法律行動，旅行業內最大的一場風

暴，眼看就要爆發了。全聯會理事長許禓哲接受本刊專訪時表示，這次修改章程，是因為各地方公會會員代表對台北市的不信任，全聯會15年來遇過

各公會多次改選，若新人一上來，就變動全聯會的會員代表，全聯會很難運作。 （以下就是旅報記者訪問許禓哲的內容）

全聯會理事長許禓哲全聯會理事長許禓哲

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 39

全聯會應接納新民意 尊重台北市旅行公會權益

《旅行業全聯會與台北市旅行公會之爭系列 》專訪台北市旅行公會理事長吳志健

針對旅行業全聯會和台北市旅行公會的爭議，台北市旅行公會理事長吳志健也有話要說，他說，全聯會在去年兩度拒絕台北市旅行公會改派新

會員代表，還逕自於12/24召開會員大會，並通過修改章程，將台北市旅行公會原有在全聯會的70名會員代表名額，大幅刪減為僅剩25名，此舉嚴重影

響台北市旅行公會在全聯會的權益與代表性，台北市公會除向全聯會抗議，也向內政部陳情；內政部立即在1/6行文表示，全聯會此舉已違反商團法

規定，由於全聯會違法在先，因此12/24根據舊會員大會所產生的決議，自然不具效力。 （以下就是旅報記者訪問吳志健的內容）

全

《旅

台北市旅行公會理事長台北市旅行公會理事長吳志健吳志健

全聯會不應該知法違法 自我解釋商團法

Q ：全聯會在12/24的決議，減少台北市旅

行公會在全聯會席位數，你有何看法？

A ：全聯會知法違法，對台北市旅行公會

的抗議也置之不理，能拖就拖，已嚴重

影響到台北市旅行社會員的權益與會員交託

給台北市公會在全聯會應肩負的責任。現在內

政部最新的函文中指出，全聯會在12／24舉辦

的會員大會因不符商團法規定，已屬無效，因

此在會議中所決定的名額修正案等等，也自然

不具有效力。

全聯會應該尊重商團法的規定，不能刻意曲

解法律，破壞法律精神，更不能自己愛怎麼解

釋法律就怎麼解釋法律，否則就是視法律於

無物，也會讓社會取笑旅行業，內政部都講得

那麼清楚呢，難道全聯會還要硬拗嗎？

全聯會硬拗理監事為3年一任

內政部都說違法

Q ：台北市公會兩次發文給全聯會，要更

換台北市在全聯會的代表名單，於法有

據嗎？全聯會可拒絕嗎？你如何解釋？

A ：內政部函文指出，依照商團法:「商業

團體會員因業務需要得隨時改派會員代

表，原派之會員代表，於新會員代表派定後，

喪失其代表資格。」意思就是說，不管是台北

市公會、新北市公會或高雄市公會等各地方公

會，皆隨時可以推派新會員代表到全聯會，就

算期間沒有經歷任何選舉或改選新理監事，各

地方公會一樣可以隨時改派代表，但全聯會卻

說理監事任期為3年一任，拒絕台北市公會的

改派，這是沒道理的，內政部在回復文中，對

於這一點說得夠清楚了，全聯會拒絕台北市派

出新代表，是於法不符的。

全聯會引用章程第29條內容，以理事及監事

之任期均為3年為由，拒絕台北市公會改派會

員代表，但事實上，在章程第20條就明確指出：

「會員代表已當選為本會理事或監事，在其喪

失會員代表資格時，其理事與監事資格，應隨

同喪失。」這怎麼解釋呢？

舉例來說，在A旅行社工作的陳某某，被公

司推派為台北市公會會員代表，並當選常務理

事，3年任期內，陳某某因轉戰甲旅行社，因此

喪失代表A旅行社在公會的會員代表資格，其

理事資格也隨之喪失。另一方面，台北市公會原

派任張某某在全聯會擔任會員代表，張某某被

選為副理事長，在3年任期內，歷經台北市公會

改選，改選第1年，台北市公會並無提出改派會

員，張某某仍是會員代表與副理事長，但在改

選第2年，台北市公會想推派新的70位會員代

表，張某某不僅自動喪失會員代表資格，其副

理事長資格也一併喪失。以上兩種皆是因身分

延伸出來的職務，一旦沒有了身份，資格也會跟

著喪失，完全與任期無關，前後條款都這麼清

楚，還有什麼可硬拗的！

Q ：如果全聯會還堅持不給台北旅行公會

換名單，會有何結果？

A ：一位已經喪失原來公會理事資格的人，

還在幫這個公會繼續在全國聯合會擔任

會員代表嗎？這是說不通的！去年中台北市旅行

公會理監事改選後，台北市旅行公會向全聯會提

出，更換要派去全聯會擔任代表的名單，這是絕

對於法有據，且合情合理的要求，我不知道全聯

會有何道理拒絕，完全漠視商團法的規定，難怪

內政部會再度行文糾正全聯會。

更換新名單 也是一種反應新民意的行為

Q ：台北市旅行公會為何非要更換全聯

會的代表名單不可？

A ：沒錯，我也接到這種質疑，但台北市公

會有責任維護台北市會員的基本權利，尤

其全聯會是全國性的旅行公會組織，時常代表

各地方公會扮演與交通部、觀光局等主管機關

的協調與溝通角色，更是主管機關制定未來全

國旅行業發展政策時，重要的參考對象，因此全

聯會在旅行業的角色是很重要的。如今全聯會

完全不顧台北市旅行業者的權益，還刻意削弱

台北市在全聯會的代表性，這不但對不起台北

市公會，也是一種反民意的行為，台北市公會有

1400多家會員，是全國各地會員人數最多的公

會，沒有台北市的充分代表，還叫全聯會嗎？勢

必產生負面影響。

再者，我們是在年中選舉，新理監事產生

後，我們正式向全聯會指派更換名單，這是反

應「新民意」行為，全聯會不讓我們換，還以「3

年一任」為理由，拒絕接受，然後用舊的名單

來召開大會，再做出不利於台北市旅行公會的

種種決定，這就是以「舊民意」來侵犯、企圖取

代「新民意」，這是開民主倒車的做法，也對新

的公會理監事非常不公平，我們當然要站出來

悍衛自身權益，否則那對得起支持我們當選的

全體會員。

Q ：有人質疑台北市公會和全聯會之爭是

選舉惡鬥，你同意這說法嗎？

A ：選舉難免有輸有贏，彼此都要有民主

風度處理事情。說我們兩會惡鬥，是因為

有許多旅行社會員，不了解全聯會的重要性；

台北市公會若真的以選舉為考量，或是故意要

打擊全聯會，大可一次要求換掉70位全聯會的

會員代表，不必刻意還保留現任全聯會理事長

許禓哲等2人的會員代表資格，但我們並沒這

麼做，為什麼？我們對要派往全聯會的新代表

名單也都是再三推敲，本著尊重，最小幅度影

響全聯會，同時也要兼顧台北市旅行公會的代

表性和權益去做的。（文＝童心怡）

↑內政部於1／6發函給旅行業全聯會與台北市旅行公會，函文中表示全聯會違法在先，12／24的會議無效，並要求全聯會應盡速處理台北市公會改派會員事宜

40 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

ews 新聞集錦新聞集錦

陳屬庄：景氣不佳挑戰嚴峻 須站穩腳步

↑前排左起台北市旅行公會理事長吳志健、旅行業經理人協會榮譽理事長白中仁、交通部觀光局業務組專門委員金玉珍、旅

行業經理人協會理事長陳屬庄、海旅會台北辦事處主任助理陳鴻杰、品保協會理事長許晉睿、旅行業經理人協會榮譽理事長

陳嘉隆；後排左起旅行業經理人協會副理事長彭培興、秘書長謝世宗、台灣觀巴理事長呂威德、旅行業經理人協會監事會主

席黃奉瑞、桃園市旅行公會理事長陳文財、旅館旅行業國際行銷協會理事長暨住都大飯店國際行銷總監蘇乾亮、甲聯會會長

陳豐華、觀光導遊協會理事長伍永益、新北市小客車租賃公會理事長蕭明仁、醒吾科技大學觀光餐旅學院院長李銘輝

中華民國旅行業經理人協會於2015年12／26

假第一飯店舉辦第8屆第3次會員大會，當日旅

業長官嘉賓齊聚，場面盛大！理事長陳屬庄表

示，自接任理事長2年來，一直肩負著協會的重

責，除了積極參與各項重要會議，今年也安排4

次協會的出遊考察與會員之間的聯誼活動，並

積極爭取完成觀光局所委託的經理人受訓課

程，希冀讓協會的角色發揮極大化的功能。

洞悉旅業趨勢 提出警示箴言

陳屬庄指出，前年他就觀察到，整體旅遊

型態的轉變，多元、高消費族群的增加使得旅

行產業經營策略需要因地制宜，高團費行程、

客制化深度之旅，以及主題行程如蜜月團等

都將成為新旅遊趨勢。尤其LCC的崛起，使得

年輕及背包客旅客增加，同時改變正規航空

公司的經營，加上亞洲遊輪的興起會讓旅行

社面臨前所未有的挑戰。

每到歲末年終之際，一般企業會希望透過

年度的檢討報告，能夠讓管理者發現公司內

部的問題，並且有效的改善，同時可以完整且

豐富的表現出一個企業的專業、服務項目與

歷年的績效。對於2015年至2016年，陳屬庄也

提出對旅行產業發展的看法，並希望與旅行

業先進們共同省思！

1.去年整體景氣亮紅燈：2015年旅遊業第

1、2季獲利非常好，第3季受到歐元升值台幣

貶值日幣微升影響獲利下滑，第4季11月中旬

受到法國及歐洲恐怖攻擊的影響造成客人前

往歐美有停頓影響。整體還有景氣一直下滑

的因素，GDP只有1%左右，由於經濟不振影響

國人收入減少，相對減低國人出國意願，從今

年第1、2季非常穩健成長，到第3、4季逐漸下

滑！

2016年1月16日遇到總統及立法委員選舉，

因選舉結果恐造成兩岸關係緊張，恐造成暫

緩出國也影響到明年春節及第一季出國及獲

利減少。

2.日本線一枝獨秀：即便不景氣也有成長

率非常高的旅遊路線，尤其日本線一直長紅，

1月∼11月成長率為28%，所以專營日本線的

獲利最高！第2為歐洲線，因歐元上半年貶

值15%，帶動旅客出遊意願，將成長率上衝至

25%！第3則為美國線成長率15%。

3.出入境人次分別破千萬：今年1∼10月出

境成長率為10.94%，將會達成1300萬人以上；

至於入境1∼10月成長率為4.67%，達成1,000萬

人次以上均不是難事！

4.台幣連續貶值影響出國意願：近期台幣

連續貶值，短期影響將是團費大漲減低國人

出國的意願，這也是旅遊業2016年最大的隱

憂，加上2015年下半年旅遊業受到景氣不振

影響，倒閉跳票時有所聞，尤其在年關將近前

最讓旅遊業憂心，最重要的是必須健全財務，

不要投資高風險的股票基金不動產，以度過

難關！(文＝楊舒方)

一、4次協會的出遊考察與會員之間的聯誼活動

●3/21∼22理事長陳屬庄率團前往台南札哈木生態之旅考察

●5/14∼19前往四川省九寨溝及峨嵋山考察

●7/5舉辦貴州省第十屆旅發大會考察

● 9/12舉辦2015年秋季會員聯誼活動東北角暨宜蘭海岸國家風景區生態之旅，共40位理監事及會員參加，活

動順利圓滿

二、圓滿完成交通部觀光局「旅行業經理人訓練班」共3期

●6月北區第1期共68位學員結訓

●8月北區第2期旅行業經理人訓練班共82位學員結訓

●10月北區第2期旅行業經理人訓練班共88位學員結訓

三、積極參與各項重要會議

●8月出席第14屆亞洲旅遊推廣會議、出席江西省鷹潭市旅遊推介會

● 11月出席山西省旅遊推介會、台北國際旅展開幕式、四川省旅遊推介會、宴請貴州旅遊來台代表團

《中華民國旅行業經理人協會2015年重要紀事》

︵攝影∥

簡宏任︶

︵攝影∥

簡宏任︶

中華民國旅行業中華民國旅行業經理人協會理事長 經理人協會理事長 陳屬庄陳屬庄

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 41

東森旅遊中壢悠遊加盟店已於2015年

12╱28隆重開幕；為了服務在地鄉親，地點設

於熱鬧的桃園中壢市區SOGO百貨旁，於當天早

上10點30分舉辦開幕典禮，現場準備了精彩的

表演節目與民眾同歡，憑當天發放的ＤＭ加１

元即可抽福袋，最大獎有免費3天2夜香港自由

行，消費滿額再加贈好禮。

巨大旅遊自2015年3月起與阿波羅畫廊合

作，陸續舉辦一系列融合旅遊與生活品味的藝

文活動，舉凡品酒、畫作產出等，希望讓辦公室

不僅僅是辦公、談生意的地方，而是一處能分

享生活美學的場所。

凱旋旅遊集團董事長項國棟表示，生活和

藝術是無法分割的，旅行就像是在人生這塊畫

布上添上一筆，這是巨大旅遊第3次舉辦「移

動畫廊」，希望透過藝術展品的展示能夠充實

內心世界。奧地利商務代表辦事處商務副代表

柯世德指出，本次移動畫廊的創作者黃法誠在

暑假期間獲得巨大旅遊贊助，有機會在維也納

生活達1個月，其實旅遊就是經驗的累積，也希

除歡慶加盟開幕活動之外，東森旅遊還特

別針對2016農曆新年推出CP值超高、價格較

為親民的過年商品；包括有「韓國五星滑雪５

日」春節特惠團，造訪釜山、首爾，入住5星滑

雪渡假村體驗滑雪場樂趣，每人團費優惠價只

要21,880元(含稅)。

東南亞則有「馬新公主樂園環球影城5日」，

暢玩公主港家庭樂園及新加坡環球影城，走訪

吉隆坡知名景點，升等豪華五星酒店，小孩不

占床6,000元，是全家出遊的好選擇。

中南半島「五星吳哥窟四大美景5日」，遊吳

哥窟四大美景，雙遊船、住5星酒店，現在下訂

6人同行每人現折6,000元。

而季節限定的立山黑部也提前推出了早鳥

限量機位，欣賞壯麗大雪谷、訪日本兩大溫泉

望藉由黃法誠的雙眼和創作，讓大家看見不一

樣的奧地利。

巨大旅遊總經理黃士元表示，巨大旅遊成立

鄉及入住2晚溫泉飯店，享樂最超值。

中壢悠遊加盟店開幕後，民眾如有旅遊相

關需求都可以直接前往加盟門市諮詢，同時也

可以一併處理出遊相關的繁雜庶務，門市的服

務人員將提供最專業、最豐富的旅遊資訊。(文

＝唐偉展)

以來，致力把真正在地的文化、藝術分享給旅

人，凱旋旅遊集團自成立以來，致力於用創新

的方式推廣旅遊，在行程中融入藝術、文化、音

樂等lifestyle元素，透過移動畫廊讓旅客、員

工能近距離接觸藝術。（文＝王宣喬）

台灣在瑞士單國深度旅遊的原創者，人稱

「發哥」的楊振發，新的一年即發表自創品

牌的泰永旅行社，以「逸揚瑞旅」為旅遊名

稱，於1／6正式開幕，期盼能獲得更優質的

旅客青睞。

泰永董事長楊振發表示，早期操作歐洲多

半為多國行程，1985年在一個偶然的機運下

在台灣市場首度推出瑞士單國旅遊，在沒人看

好之下走出自己的一片天。由於當初資金不足

所以寄人籬下，如今開始自立門戶，取其「逸興

飛揚、瑞士優旅」、「一生康泰、品味雋永」之

義，堅持「品質、品味、深度、細膩」的精神，持

續為客人及同業服務。

發哥曾於2000年大膽推出「歐洲三大名峰

10日遊」，首度打破國界將馬特洪峰、白朗峰

及少女峰3座最漂亮、知名度最高的山峰結合

成一套行程，獲得市場廣大回響並成為傳奇。

（文＝黃志偉）

逸揚瑞旅－泰永旅行社

泰永旅行社團隊合影泰永旅行社團隊合影

︵攝影∥

黃志偉︶

地址　12／23∼2016年2／3

時間　週一∼週五08：30∼18：00

地點　台北市中山區松江路122號6樓

（巨大旅行社）

特色　來自高雄的黃法誠是台灣的年輕新銳藝

術家，近年來獲得獲得高雄美術獎觀察員特別

獎、構圖台灣視覺藝術創作徵件首獎、高雄美術

獎優選等，黃法誠藉由城市表達對環境的重視，

除了平面畫作也創作裝置藝術。

阿波羅@巨大「移動畫廊系列∼黃法誠創作個展」

↑前排左起巨大旅遊總經理黃士元、藝術家黃法誠、阿波

羅畫廊總經理張凱迪，後排左起為凱旋旅遊集團董事長項

國棟、奧地利商務代表辦事處商務副代表柯世德

地址　台北市復興北路170號9樓

電話　(02)2717-2788

網址　www.51764.com.tw/

︵提供∥

東森旅遊︶

東森旅遊中壢加盟店

地址　桃園市中壢區延平路234號

電話　(03)4528186

特

較

雪５

滑

價只

2015年12／28隆重開幕2015年12／28隆重開幕

左起泰永董事長楊振發、左起泰永董事長楊振發、新航總經理劉家福、泰永總經理李洋誠新航總經理劉家福、泰永總經理李洋誠

東森旅遊董事長林國俊(右)東森旅遊董事長林國俊(右)

42 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

ews 新聞集錦新聞集錦

春節前最後一檔旅遊盛會「台北國際冬季

旅展暨伴手禮觀光特產展」於1／8∼11首度移

師南港展覽館擴大展出，菲律賓觀光部攜手6

家業者共同參展，除了大搶最後一波寒假春節

商機之外，業者也將推出年後至暑假前的菲律

賓旅遊產品。

菲律賓觀光部台灣分處處長雷亞司表示，

菲觀部第2次參加冬季旅展，這次的場地首

度移師到南港展覽館，不僅場地較大、參展的

業者也較多，期盼能帶動人潮，為業者帶來商

機，而消費者也可藉此購買寒假過年的旅遊產

品，以及4月初的春節產品。

2015年1∼11月台灣的旅客赴菲律賓旅遊人

數高達167,261人次，較去年同期增長35.79%，

預期2015全年旅遊人數數能達到18萬人次，增

長34.75%。展望新的一年，菲觀部期盼台灣旅

客赴菲律賓人數能達到20萬人次，成長15%，

也將使得台灣成為菲律賓觀光第6大客源國。

菲觀部在2016年主要推廣的旅遊景點，除

了延續台灣遊客

最愛的長灘島、巴

拉望之外，隨著台

菲簽署航權修訂

之後，宿霧太平洋航空與長榮航空分別於12／

18及2016年3／27開闢直飛的定期航班，想要

前往宿霧及薄荷島結合都市、沙灘、大自然的

自然奇景及文化遺產更加便利了。

菲觀部同時也歡迎遊客前往首都馬尼拉，

近幾年來馬尼拉利用填海新生地規畫了許多

大型娛樂城，逛街購物、品嚐美食、博奕及享

受精采夜生活一應俱全。

（文＝黃志偉）

意外最能考驗業者的應變能力，跨年夜晚間

在杜拜Address Downtown酒店發生的一場大

火，正好展現杜拜地接社Beneficial Tourism

對導遊訓練有素。12／31杜拜時間晚上9：40火

勢從Address Downtown的22樓竄出，火勢延燒

上下約40多層。當天是跨年夜，世界各地旅客

都聚集在此一邊用餐一邊等待哈里發塔施放

煙火，而Beneficial是第一家發現火災、5分鐘

內最快將旅客全部撤離的旅遊團，並在1／1凌

晨3：00讓所有近40位旅客都回到酒店休息，可

能因此延誤行程或影響返台時間的旅客，最後

都按原定行程遊玩與安全回台。

Beneficial Tourism國際市場銷售總經理

Jenny C Wong表示，Beneficial每年承接多場

大型活動，特別重視緊急應變SOP的重要性，

這次接待跨年旅遊團前，導遊與台灣領隊除在

遊覽車上將緊急應變流程向旅客說明外，在跨

年晚宴上，事前就向飯店提出申請，讓導遊與

領隊可在飯店餐廳就近等待旅客用餐，導遊與

領隊剛好在餐廳陽台等待時發現火災，第一時

間冷靜帶領旅客離開現場，躲過推擠，並一人

帶頭、一人殿後檢查餐桌上遺留物品。

台辦大力協助！及時趕出臨時返台證

Jenny表示，這次除了歸功導遊冷靜處理，更

要感謝阿聯酋聯合大公國台灣辦事處長楊司

恭的大力協助，因為有3位旅客把護照放在寄

放飯店的行李中，所幸辦事處在當日就及時完

成臨時返台證件，讓這3人能如期於1／1晚間

搭機回台。

最困難的是從火災現場的飯店取回寄放物

品，Jenny說，因為現場封鎖，警察不放行，飯

店也不接受行李收據，但導遊事前演練就已將

寄放物品全部拍照，因此事後能及時向飯店證

明旅客物品都在此地，不僅所有寄放行李與購

買物品皆絲毫無損，更全數在1／3送回台灣。

Jenny指出，旅客能平安又順利地走完行程，

甚至連行李都完整取回，得力於導遊與領隊遵

守標準流程並共同開會討論如何協助應變處

理，加上事後採取警察局、移民局、飯店、台灣

辦事處等多管齊下，讓旅客的返台證件能在最

短時間內取得。

新加坡旅遊局於12／15，首次在台北舉辦台

星兩地設計師交流座談會《新加坡對話：創造

設計價值》，攜手兩國業界重量級設計師，在

台北為創造兩地設計價值等議題展開深入探

討，藉此提升台灣設計師及產業界人士對新加

坡設計的認識，吸引國內設計與創意人才參與

2016年3月的新加坡設計週系列展會。

此次交流座談會，力邀2位新加坡重量級

新銳設計師徐國強(George Soo)與彭少坤

(Andrew Pang)來台，與台灣2位設計師代表：

亞卡默集團負責人周天民、凱奕設計總監房元

凱，針對設計人在生活日常、藝術設計、創新思

維、城市映象與社會責任等議題進行跨界對

話，並近距離與台灣設計師、設計公協會、家具

商等面對面，透過輕鬆漫談，為創作激撞出新

的想像與靈感火花。

第3屆《新加坡設計週》即將於2016年3／8∼

20盛大舉行，以為期12天的會展將以當地設計

師與國際跨界設計交易會、會議、展示會、展覽

及工作坊作為號召，活動項目包括久負盛名的

新加坡國際傢俱展(International Furniture

Fair Singapore)、巴黎時尚家居設計展亞洲

版(MAISON&OBJET ASIA)、SingaPlural設計慶

典、設計尋 、設計競賽，以及針對設計師與企

↑左起亞卡默集團負責人周天民、凱奕設計總監房元凱、

新旅局華東區處長關淑敏、新加坡設計師徐國強及彭少坤

︵攝影∥

黃志偉︶

業行銷為主題的工作坊和講座等，為設計產業

間商務貿易、國際合作和學術交流提供絕佳契

機。（文＝黃志偉）

Beneficial Tourism

↑菲觀部於冬季旅展中的攤位布置讓人有想去海島度假的

FU

菲律賓觀光部菲律賓觀光部台灣分處處長雷亞司台灣分處處長雷亞司

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 43

邁入第27屆的台灣燈會，今年首度移師桃園

市舉辦，2／22∼3／6將在桃園高鐵站前廣場

盛大開展，觀光局預估可吸引約1,200萬人次

遊客造訪，周邊觀光效益達新台幣100億元。

2016年主燈由埴鈁藝術有限公司設計製作，設

計總監彭力真引用《西遊記》中勇氣智謀兼具

的美猴王為創作靈感，左執金箍棒、右托仙蟠

桃、腳蹬觔斗雲、身穿金鎧甲，中研院院士曾

永義命名為「齊天創鴻運」。主燈高26公尺，

是歷年最高，內部燈光迴路系統以多達1萬7千

組迴路控制高效能全彩LED光源變化，使主燈

「用電效能」與「光學彩

度」打破過往紀錄。

猴年小提燈同樣由林佳葦設計，取名為

「活力猴」，活力猴的頸部、雙手、雙腳都能

自由轉動、變換姿勢、能360度旋轉，小提燈能

掛在背包上，或是相互串接在一起。桃園市政

府備有14萬盞小提燈，燈會舉辦期間，每天下

午3點在高鐵南路與青埔路口及文德路口（共2

處）限時限量免費發送。

（文＝王宣喬）

中部新聞

↑左起台灣觀光遊樂區協會理事長李吉田、圓山飯店董事

長李建榮、台灣觀光協會會長賴瑟珍、觀光局局長謝謂君

（右1）與2016年台灣燈會主燈齊天創鴻運

→小提燈活力猴可以掛在樹枝上

「遠航中馬假期聯盟」於1／5∼7舉行3天2

夜中區旅遊同業澎湖踩線團，吸引近百位旅遊

同業參加。「遠航中馬假期聯盟」由馨樂、佑

昇、昇燕、春天等4大業者，結合中南部多家旅

行社負責人、經理、行銷、導遊等組成中區縣

市旅遊同業考察團，期盼帶動中台灣觀光行

程，擴展inbound旅遊市場，讓澎湖成為旅遊首

選。

陳光復表示，澎湖是個無污染的旅遊勝地，

不僅享有「世界最美麗海灣」美名，同時也是

亞洲新興旅遊城市。許策淵指出今年踩線團

將推出更多樣化的澎湖特色行程。不同以往澎

湖夏天水上活動的玩法，將推出專人深度文化

旅遊導覽、生態旅遊及開發澎南地區等新興旅

遊景點等推薦行程，希望能帶來全新體驗與感

動。陳文健說從台中機場飛往澎湖馬公機場

只要35分鐘時間，相當於台中前往南投的路程

時間交通快捷，並且未來將依業者需求加開航

班，期盼吸引更多遊客蒞臨澎湖旅遊。(文=曾

則銘)

台北市旅行同業公會於1／6、7舉辦「中區場

勘參訪活動行程」，讓會員實際體驗，更能規

劃結合當地旅館與餐廳特色行程。

台北市旅行同業公會監事蔡淑卿同時兼任

國民旅遊委員會副主委表示，第一次舉辦中區

場勘參訪活動，總共34家不同旅行社的代表，

由中區召集人羅仁宏負責規劃，安排參訪各景

點、餐廳及飯店，除了

讓會員體驗中部的美

食、美景外，也讓會員

思考規劃許多具地方特色的旅遊行程。

菲律賓觀光部台灣分處處長雷亞司

↑澎湖縣長陳光復(前排右7)、澎湖管理處長廖源隆(右

6)、馨樂旅行社總經理許策淵賢伉儷(右1)及貴賓合影。

︵攝影∥

曾則銘︶

國立臺中文華高中舞蹈班與清水高中音樂班學

生於日前在臺中清泉崗機場進行成果聯展-暖心

fun送快閃活動，活動過程中吸引了許多旅客的

目光，獲得極大的迴響與掌聲。

臺中航空站主任張瑞澍表示，臺中航空站將

極力營造為創新、便捷及藝術的場站，而本次感

謝教育部國教署主辦，結合文華高中舞蹈班及

清水高中音樂班高水準的演出，讓機場充滿歡樂

氣氛，頗受旅客好評。臺中航空站也願意提供場

地，讓有藝術構想的各界團體有更多表演舞台，

也讓旅客在機場候機能有不一樣的心靈感動。

(文=曾則銘)

↓演出中學生們配合著輕快爵士舞步，舞出歲末年終

的祝福、溫馨與歡樂。

︵提供∥

文華高中︶

←台北旅行公會監事蔡淑

卿(右)遞上感謝狀，感謝安

妮公主花園熱情招待。

交通部觀光局日月潭國家風景區管理處1／

8在伊達邵碼頭舉辦碼頭營運平台啟用及電動

船聯合啟航典禮，由交通部范植谷次長及南投

縣林明溱縣長共同主持，並宣示日月潭將以低

態旅遊智慧觀光為核心觀念，推動亮點計畫。

(文=曾則銘)↑右起交通部次長范植谷(6)、南投縣長林明溱(7)及貴賓共

同剪綵。

︵提供∥

交通部觀光局︶

44 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

深入旅遊地estination

喜鴻假期為強化歐洲線展現強烈企圖心，長程線操作團隊積極全面佈署中西歐、南歐、東都等路線，同時為了讓更多員工能深入了

解並實地體驗長程線產品，2015年11/21∼29為期9天更率領北、中、南分公司近30名員工，前往歐洲各國進行研習體驗。透過實地參觀

與親身體驗，讓業務們感受歐洲的文化魅力與風情，為長程線旅遊開啟新的里程碑。 文＝楊舒方　圖片提供＝喜鴻假期

前進歐洲 喜鴻三年600萬見習計劃啟動

喜鴻旅行社副總經理陸一方表示，喜鴻訂

出3年培訓計畫，希望安排更多旗下業務

累積經驗，因此耗資600萬，以3年3梯次為短期

計畫，預計讓100位同仁赴歐研習，希望再親身

走過一輪後，能對旅遊操作更有概念，將來不

管面對散客銷售、特殊包團，甚至是千人以上

大型招待團都可從容以對。

路線餐食住宿規格 比照公司銷售產品

此次「喜鴻歐洲研習之旅」走訪奧地利、捷

克、慕尼黑、瑞士、義大利等國家，舉凡路線安

在這9天的歐洲考察行程中，每天都過的很充實，第

一次來到歐洲，對每件事物都非常的期待，在走過各個景點後更加了解歐洲

當地的風俗民情，而公司所安排的行程、食物、及講解都非常的詳細，甚至連

wifi都有提供，讓每位來歐洲的客人都能清楚的感受到我們的細心及體貼，

期待未來我們能有更佳的產品呈現！感謝公司給予這次機會，接受公司的培

訓，深刻了解公司對歐洲產品的規劃及用心。

很開心這次有機會在公司的安排下，參加了這次考察的行程，一輩子沒

想過會有機會到歐洲去，一趟9天的旅程走了5個國家，了解了不同國家的

差異，奧捷絕美的仙境、德瑞風景的美麗以及義大利水都威尼斯。各種畫

面依稀還在腦海裡，讓我對於歐洲的概念更加深刻！

沒去歐洲前，一直覺得歐洲很神秘很有

內涵，對歐洲充滿了嚮往，很開心第一次

到歐洲是參加公司的蜜月捷克團，讓我有

機會掀開那神秘面紗。第2次的探訪，就是

一口氣走5個國家，看到每個國家的精華，

看到公司的用心，每一餐每一個景點每一

間飯店，都是公司一步一腳印慢慢琢磨，

精挑細選後，才會安排在行程中。這緊湊

的9天，讓我最印象深刻的就是新天鵝堡，

雄偉的建築深植我心，還有義大利的米蘭

大教堂，壯麗到無法拍全景，歷史在歲月

留下了痕跡，供後人瞻仰，謝謝喜鴻讓我

有機會走這麼多國家，讓我對歐洲有更進

一步的認識。

感受到喜鴻感受到喜鴻在歐洲行程安排的用心在歐洲行程安排的用心

排、餐食與旅館甚至車公司的配套，均與喜鴻

所銷售的歐洲產品為同等規格，為的是讓同仁

們親身體驗顧客的感受！

觀光發展日漸成熟，消費者總喜歡跟著達

人、部落客、電視節目跑遍大江南北，為的就

是要嚐鮮並體驗世界之美，因此與其坐在教室

上課，不如讓面對客戶的第一線業務直接到當

地，吃住行一概等同辦理，自然能夠深刻了解

客戶需求！陸一方更以30年以上的長程線經驗

為同仁們講解，各景點的歷史與操作技巧，讓

同仁獲益良多！

激勵自己一定要再次前往激勵自己一定要再次前往

第一次到歐洲相當期待第一次到歐洲相當期待

對歐洲區塊更有概念對歐洲區塊更有概念

桃園分公司直客部主任李馨云

新竹分公司團體部主任姜泳溱

9天5國緊湊的行程，我們啟動了所有的感官神經用心體會這市場絕無僅有且得來不

易的喜鴻假期業務菁英歐洲考察之旅。奧地利維也納、捷克布拉格、德國新天鵝堡、瑞士鐵力士

山、義大利米蘭、威尼斯、佛羅倫斯、羅馬等這些看似耳熟能詳的著名景點一一呈現在我們眼前，

一直到親身踏上這些旅遊區塊，才知道需要學習的知識還相當多。直到現在，那9天依然像夢境

一般的美好，不時的在心裡告訴自己∼歐洲我一定要再去！

台南分公司經理陳秀蓉

新竹分公司直客部業務賴傑信

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 45

歐洲是夢想已久的旅遊地，這次研習雖然

只有短短的幾天，但卻拜訪了5大重點國家，

這樣的路線也是公司銷售中的「奧地利、捷

克、德國、瑞士、義大利」行程！我想只有身

歷其境才知歐洲的歷史及古蹟是這麼的有看

頭，加上住宿的飯店相當優良舒適，更能品

嘗到特色風味餐。而副總級的專業導遊─陸

哥，全程用心的解說，不管地理、歷史、人文、

古蹟，在陸哥的解說下、受益良多，至於當地

的地陪，也是精挑細選，在他們的導覽下，絕

對不虛此行。經過此次的考察行程後，對於

公司的產品相當有信心，也期望將自身經驗與

同業分享，讓喜鴻的價廉質優的歐洲產品讓

更多人知曉。

此次有幸參加公司規劃的考察行

程。在人生的20幾個年頭，第一次踏

上了夢幻的歐洲大陸。9天的時間探

訪了奧地利、捷克、德國、瑞士、義大

利等5個國家。百年歷史的中古世紀

建築、純樸色彩的鄉村小鎮、怡人的

阿爾卑斯山自然風光、浪漫的水都威

尼斯、熱情奔放的義大利民族風情，

徹底憾動了心靈，使我對這個世界有

新的認識。歐洲的歷史絕非三言兩語

可以道盡，它的風貌也不是走個

一兩回就能探清。讓我們一起跟

隨著喜鴻的腳步，一步一步的品

嚐它帶給我們的韻味吧！

此次歐洲研修行，9天的行程要走訪5個國家，一開

始覺得實在好拼命，但一路下來卻覺得成果豐碩，行程

雖然趕，卻在短短的旅程中體驗了古羅馬帝國、奧帝國的興盛與落

敗；感受了布拉格的浪漫；鐵力士山的壯觀；新天鵝堡童話般的夢

幻；米蘭的時尚；水都威尼斯的綺麗；佛羅倫斯、羅馬千年古蹟的震

撼；以往總是紙上談兵的遠方，在親眼見證後變的清晰且深刻，這

份感動我會努力的與旅客朋友們好好分享！

上課千百回 不如親自走一回上課千百回 不如親自走一回

9天走5個國家成果豐碩9天走5個國家成果豐碩

這次前往奧捷德瑞義之旅，從冬季蕭條的景色到屋頂樹林

山頭整片的白雪，加上涼爽的天氣，一路上眼睛真的都不太

敢眨，就怕錯過美景。在歐洲，你可以將美食、音樂、歷史、

建築、購物一網打盡！一切都是那麼值得細細品味，這樣

的行程也能讓人如同置身活的教科書中，每經歷一個國

家就能學習到更多知識！

歐洲精彩旅遊元素一網打盡歐洲精彩旅遊元素一網打盡

感謝喜鴻能讓我有這機會，能接受公司的培

訓，此次去走歐洲的行程，讓我更了解歐洲，也

讓我更了解公司所設計的行程中所運用的巧

思，陸副總於行程中，一一的跟我們說明，他是

怎麼安排行程、為什麼要這麼安排行程、讓我

們了解到公司的行程優勢在那裡，讓我在銷售

上更得心應手！聽很多人說，去歐洲旅遊東西會

吃膩及吃不慣。但我可以跟大家說不會，參加喜

鴻旅遊的團，還會讓你變胖回來。此行程中就屬

義大利最觸動我心，因為義大利充滿了歷史、宗

教與文化，聽著導遊介紹著，中古時代歐洲所發

生的事情，讓我知道原來還有一個稱霸歐洲的

「哈布斯堡家族」，旅遊中除了開拓自己的視野

外，還可以增長自己的知識喔！

歐洲行歐洲行開拓視野更增廣見聞開拓視野更增廣見聞

團體業務部副理蔡銘坤

桃園分公司直客部主任黃媺雲使我對這個世界有新的認識使我對這個世界有新的認識

高雄分公司直客部業務陳偉哲

台南分公司業務曹南琪

尤其歐遊旅客的腳步愈發多元，從最早的

「荷、比、法」，到浪漫熱情的西班牙、義大

利，多國、深度包裝多元，尤其喜鴻2013年全力

發展歐洲線，掌握各家航空直飛及轉機機位，

善用航點搭配、規劃出最順暢的旅遊行程，主

題式的捷克婚紗蜜月團、玩家帶路等深受旅

客喜愛，但旅客的口味時時在變，要如何在各

國經典行程中同中求異，便是一大課題。喜鴻

假期9天的見習行程，除深入原始美景，感受

歐洲古建築的歷史氛圍，更讓業務同仁們親身

感受行程安排周密與貼心，讓銷售時更添信

心。

喜鴻假期希望透過教育訓練的安排，讓員

工都能親自了解行程內容，以便在服務時提供

旅客切身的建議與提醒，對服務絕對是大大加

分。喜鴻用心經營歐洲，請同業放心把客人交

給喜鴻！

台北分公司直客部主任塗育芬

46 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

深入旅遊地

西班牙國土面積有504,030平方公里，由

於地處歐洲與非洲交界，自史前時代就

受到許多外來文化影響，凱爾特、腓尼基、迦

太基、羅馬人等都曾造訪此地，西元711年柏

柏爾卜和阿拉伯人的軍隊來到伊比利半島，

展開長達750年的統治。南方幾乎都是伊斯蘭

世界，僅有北方仍有少部分天主教勢力，直到

西元1492年收復格拉那達，正式拉開西班牙

帝國的序幕，也因為這段別於歐洲其他國家

的歷史因素，造就了西班牙融合基督教和伊

斯蘭教的獨特性。

estination

加泰隆尼亞自治區首都，不論人口、生活消費都是僅次於首都馬德里的第

二大城，其足球俱樂部巴塞隆納與皇家馬德里之間的競爭更為世界足球迷津

津樂道。「加泰隆尼亞現代主義」建築加高地的建築作品群是此區的驕傲，包

括最知名的聖家堂、奎爾公園、奎爾宮、米拉之家、巴特羅之家等建築作品在

1984年即被列為UNESCO。其中，從1882年開始修建的聖家堂，預計在2026年高

地逝世100週年完工。

根據UNWTO統計，2014年造訪西班牙的遊客超過6千500萬人次，僅次於法國和美國，是世界第3大旅遊國。

如何在10∼12天的時間以最順暢、有效率的方式玩賞西班牙，不妨跟著鳳凰號由馬德里一路向南，以U字形的玩

法，最後回到西班牙天才建築師高地的集大成之處巴塞隆納。

文、攝影＝王宣喬　協力單位＝鳳凰旅遊、土耳其航空

乘著鳳凰號感受佛朗明哥熱情HolaHola

鳳凰旅遊歐洲線總經理陳慧真指出，以前受

限於航班，要前往西班牙有一定麻煩度，但是

隨著土耳其航空開啟台北－伊斯坦堡航班後，

順暢的接機時間（轉機時間約在3小時內），加

上可以搭配馬德里、巴塞隆納等航點，不走回

頭路的U字型玩法，讓整體行程更加順暢。

目前市場上可分為「豪華悠閒版」和「高CP

值平價版」的行程。所謂豪華悠閒會安排旅

客搭乘西班牙AVE子彈列車，以及一段

內陸航班，減少拉車距離，約可省下1天

的時間；高CP值平價版則是以全程拉車

的模式，城市與城市間的距離約在2∼3

小時內，而且西班牙有規定司機的駕駛

時間，因此不會發生趕時間長時間坐車

的狀況。除了交通工具安排不同外，豪

華版的飯店會以5星為主，高CP值版則以4星

為主，基本上有老城區的多會安排入住。

《8大必訪UNESCOUNESCO》》西班牙全境共有44處世界遺產（文化39個、自然3個和2個複合遺產），托雷

多、塞哥維亞的老城區本身就是UNESCO，而安達魯西亞3大名城伊斯蘭與天主

要文化碰撞的精華更是不容錯過。

巴塞隆納（Barcelona）

安東尼̇ 高第的建築設計（1984）1

斯蘭教的獨特性。

加泰

二大城

津樂道

括最知

1984年

地逝世

《《《《《《8888888西班

多、塞哥

要文化

安東尼

1

受

是

，

加

回回

CP

巴塞隆納

馬德里

塞哥維亞

阿維拉

托雷多白色風車村

唐吉柯德客棧

哥多華

塞維亞

隆達

米哈斯格拉那達

瓦倫西亞

阿利坎特

馬

鳳凰號鳳凰號

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 47

阿蘭布拉宮是由摩爾人所建，HBO知名影集《冰

與火之歌》7大王國多恩的首都陽戟城就是在此

取景。宮內的獅子庭院、兩姊妹廳、梅斯亞爾廳

等細緻的鏤空雕刻，還有水池鏡面倒影等都是

經典的取景。

格拉那達（Granada）

阿蘭布拉宮、傑尼洛里非宮廷花園、

阿爾拜辛（1984）

3

哥多華大

清真寺是見

證烏瑪雅王

朝和伊斯蘭

文化的最佳

遺跡，占地2

萬4千平方公

尺是僅次於麥加的第二大清真寺，但是實際上在

西元13世紀伊莎貝拉女王夫婦收復此區後，開始

展開重建，當時的建築師保留大部分清真寺的原

貌，並加入輝煌細緻的基督教元素，使其成為一

座混合伊斯蘭和天主教的天主教堂。

哥多華（Cordoba）

哥多華歷史建築群（1984）2

位在馬德里以

北，最著名的當屬

鑑於羅馬時期（約

西元2世紀）的水

道橋，全程813公

尺、最高處達29公

尺，上下兩層共由128根柱子撐起167個拱門洞，是

古代人賴科技智慧的結晶。

而分布在老城區內的主教座堂，以及迪士尼白

雪公主為藍圖的塞哥維亞城堡同樣是造訪此處的

鎮城之寶，當然也別錯過脆嫩的烤乳豬餐。

曾作為西班牙帝國首都達千年之，融合基督

教、伊斯蘭和猶太教的中古世紀老城，被稱為

「三個文化城」。老城區內最著名的當屬結合哥

特、文藝復興和巴洛克風格的托雷多大教堂，是

西班牙三大教堂之一，而托雷多也是西班牙大主

教教區所在。

塞哥維亞（Segovia） 托雷多（Toledo）

老城區和羅馬水道橋（1985） 托雷多老城區（1986）4 6

絲綢交易中心建於西元1482∼1533年間，建築

風格偏向哥特式晚期，不論在西班牙或歐洲都相

當具代表性，被稱為「國家藝術的紀念物」，而絲

綢貿易中心也見證了當時商業貿易的盛況。

西元1090年用棕色花崗岩打造的中世紀城牆，

共有88座塔和9座門，城內哥德式的阿維拉主教堂

建於12∼14世紀間。

阿維拉（Avila）

阿維拉老城區、城外教堂群（1985）7

塞維亞是開啟殖民地風潮的舞台，當年西班牙

船隊從新大陸運來大批黃金、白銀都是在此卸

貨。塞維亞大教堂和西拉達塔是從摩爾人手中收

復後所建，也

象徵著西班

牙脫離伊斯

蘭的勢力範

圍，教堂內也

保存有哥倫

布的棺木。

塞維亞（Sevilla）

塞維亞大教堂與西拉達塔（1987）5

馬德里普拉多美術館（Museo Nacional del Prado）普拉多美術館是「世界4大美術館」之一，藏品以

14∼19世紀的歐洲繪畫、雕塑和工藝品為主，同時繼

承諸多西班牙皇室珍藏，包括哥雅（裸體的瑪哈）、維

拉斯奎茲（仕女圖）、提香（酒神的狂歡）、魯本斯等

西班牙大師之作，同時擁有米開朗基羅、拉斐爾兩大

文藝復興三傑的創作。

佛朗明哥演出　起源於安達魯西

亞地區，弗朗明哥包含音樂、歌曲和

舞蹈等元素，曲風受到摩爾人和猶

太人影響，隨興的舞蹈則受到吉普

賽人影響，明快的節奏搭配舞者華

麗的舞姿，也是感受安達魯西亞地

區風土民情的最佳方式。

︱ ︱

位在

北，最

鑑於羅

西元2

道橋，

尺、最

尺，上下

古代人

而分

老城區

4年之 融合基督

伊斯坦堡

馬德里

↓托雷多

瓦倫西亞（Valencia）

絲綢交易中心（1996）8

哥多華大清真寺哥多華大清真寺

48 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

為下次歐洲之旅挑選目的地

由於歐洲城市的普遍物價都比台灣高出2、3倍以上，若同樣是8天7晚在遊輪

上，包吃、包住還有許多免費的娛樂表演與公共設施，大約為台幣2∼3萬元起

跳，等於平均每晚費用約3,000∼4,000元；可是若改成一般歐洲陸地行程，光是

一天的住宿就3,000∼4,000元，這些還不包括陸地上的交通與3餐，因此郵輪可

謂玩歐洲最物超所值又能兼顧舒適與旅遊品質的選擇，無怪乎在歐美旅客的心

中，郵輪旅遊長年被他們票選為CP值最高的旅程。

另外，遊輪還有另一大好處就是利用晚上移動。大部分的陸地行程都是在白

天拉車，因此往往會壓縮到景點遊玩的時間，但郵輪就能克服這項缺點，利用

晚上旅客睡覺的時間航行到下一個城市，每天一覺醒來，都是新的目的地。比如

挪威愛彼號的8天7晚西地中海航程，除了其中一天為海上巡航，其他天則陸續

帶旅客造訪拿坡里、羅馬、佛羅倫斯、坎城、普羅旺斯等地，當郵輪行駛進碼頭

時，旅客可早點起床，到自助餐廳選擇靠窗的座位，就能一邊悠閒享受早餐，還

能一邊享受碼頭兩岸旁的美景。

estination

挪威愛彼號在西地中海航線停靠電影之都坎城挪威愛彼號在西地中海航線停靠電影之都坎城

❷❷

文、攝影＝童心怡

很多台灣人聽到郵輪是用蜻蜓點水式的玩法在遊歐洲，剛開始都很排斥，但實際搭郵輪玩過幾次歐洲之後，至

少可找出2種搭郵輪玩歐洲的好處，而且是一般歐洲陸地行程遠遠不能比的。搭郵輪的好處是不只省下很多旅費，且

不浪費白天時間拉車；還能一次重點式遊覽許多歐洲小城鎮，促使第2次深度旅遊的念頭，所以用郵輪當作首次去歐

洲的旅遊方式，可說是物超所值。

郵輪高CP值玩法 深受歐美客喜愛

←郵輪用晚上旅客睡覺

的時間移動，前一天還在

西班牙，今天可能就到了

義大利

↓如果喜歡享受甲板日光

浴，搭郵輪不只能夠享受

陽光，還有美麗的城市風

光可欣賞，所以在歐美郵

輪上，甲板的躺椅可是一

位難求

← 搭郵輪最

悠閒的時光就

是一邊吃著早

餐，一邊享受

郵輪緩緩駛進

碼頭的沿岸風

光（圖為拿坡

里）

郵輪的蜻蜓點水式玩法，被很多人視為郵輪旅遊最大缺點，但一體兩面，這項

缺點若能善用就是優點。其實歐洲魅力的城市太多，若郵輪造訪過的城市剛好

是第一次去，那可是旅客為目的地打分數的最好機會。比如我們就曾搭郵輪造

訪過一些歐洲小鎮，有些城鎮面積不大，剛好適合1日遊，不一定要停留太久；而

有些城市則非常有魅力，會讓旅客流連忘返，因此利用搭

郵輪的方式，很適合成為首遊歐洲的方式。

另一方面，郵輪也很適合一些需要特殊欣賞角度的目

的地，比如阿拉斯加、北歐峽灣等路線，唯有透過郵輪

方式，才能從海上的角度觀賞到的冰河有如一大面銀白

色的冰牆，佇立在海面上，或是搭乘郵輪才能從船身兩

側欣賞峽灣兩岸的被侵蝕的地景，這也是郵輪旅遊最為

迷人的地方。

郵輪一程多站與海上角度最是迷人

↑搭郵輪能夠在一

次旅程中造訪數個

不同國家或地區的

目的地，今天還在

阿瑪菲海岸，明天

就到了羅馬（圖為

阿瑪菲海岸）

←阿瑪菲是阿瑪菲

海岸最大的城市 ←挪威愛彼號在西地中海的其中一個停靠點位於蔚藍海岸上的坎城

Vol.915　旅報TTN TAIWAN 49

南港首家國際品牌酒店六福萬怡掛牌營運開幕以來平均住房率7成

「萬怡Courtyard by Marriott」是萬豪

國際酒店集團旗下19個品牌中數量最多者，

預計2017年在亞太區的數量將倍數增長。萬

怡在集團中定位為4星級，主要鎖定客群為商

務人士，台北六福萬怡2015年12／15開幕以

來，平均住房率達7成，跨年、元旦等假期推出

「Bling Bling星鑽跨年元旦住房專案」全數

客滿，訂房多為國旅旅客。

六福旅遊集團旅館行銷公關公關經理黃伊

康表示，雖然萬怡的定位以服務商務客為主，

但是六福旅遊集團旗下擁有六福村、一禮莊

園、一禮烘焙等事業體，結合集團之力能提供

全方位的服務，不論是主題婚宴、會議或是

主題式住房專案，都可為消費者完成目標。會

議，是台北六福萬怡鎖定的目標市場之一，開

幕後已接待過160人的團體，後續也有200人

以上的國外團體洽談中。

深入旅遊地estination

挑高8米的Lobby挑高8米的Lobby

客房內都有放置客房內都有放置台灣新一代藝術台灣新一代藝術家創作作品家創作作品

文、攝影＝王宣喬

圖片提供＝台北六福萬怡酒店

台北六福萬怡坐落在南港捷運、高鐵、台鐵4鐵共構的南港CityLink 7∼30樓，共有465間客房，是南港地區首家國際品牌酒店。

只要至台北六福萬怡酒店臉書領取活動優惠

券，1／17前至敘日餐廳消費即可享有「四人同行

一人免費」優惠。歡慶開幕推出「Hello Taipei」

住房專案，3／30前入住卓越客房（含2早），每房

優惠5,880元起。此外，回饋南港在地消費者，南

港在地居民3／31前，至「敘日」或「粵亮」餐廳

用餐，結帳時出示身份證明即可享88折與免10％

服務費。

樓層 設施 內容

規劃有50席座位，每日10∼

24點營業14：30∼17：00

城市景觀大廳 為下午茶時段。提供獨創特，

色調酒如4鐵共構和4獸守護

聯盟、酒裡香等。

共分為早、午、下午茶和

晚餐4個餐期，早午晚提

7F 供主餐5選1，還有15種

以上自助餐，包括現烤披

敘日全日餐廳

薩、現炒食蔬、壽司吧、

甜點區等。

室內座位200席、

室外56席，

另有12人的包廂。

提供經典粵菜、創意港點，招牌菜有

青檸焦糖松阪豬、雪山桂花包、白蓮蓉

8F 粵亮廣式料理 人蔘酥、青椒金菇雪花魚、黑松露

香檳餃和多種吃法的鏗鏘鍋。

用餐區可容納196人，另有2間24人包廂

和2間12人包廂。

9F 宴會、會議廳 8間宴會、會議廳以「山、海、林、水、晶、雲、風、光」命名，坪數為18∼91坪，

最多可一次同時容納700人（最大廳450人），全數為無柱空間。

11∼ 450間客房，分為卓越（11坪、97間）、豪華（13坪、244間）、

30F 客房、健身中心 行政（13坪、86間），精緻套房（21坪、20間）、豪華套房（25坪、17間）和

總統套房（64坪、1間）。30樓規劃有行政貴賓廳，提供行政樓層住客使用。

「有鄰真好」南港居民用餐享88折

↑四鐵共構和四獸守護聯盟

→朵貓貓時尚下午茶

←飯店主攻

商務客群

←以集團之

力可打造主

題式住房

50 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

全國最長的吊床式吊橋帶動觀光發展

文＝朱正杰　圖片提供＝屏東縣政府觀光傳播處

Southern News航旅業動態

屏北新增觀光亮點！串聯屏東縣三地門、瑪家鄉的山川琉璃吊橋，已正式啟用，未

來吊橋將扮演吸引遊客認識排灣與魯凱文化的角色，進一步帶動觀光發展。

台灣旅遊界新紀元。Sabre收購Abacus股權後，

此一強大的組織結合，將讓旅行社業者、航空公

司及供應商更直接取得領先業界的科技技術，獲

得全球增效作用。

新的年度Sabre先啟資訊將以更優化的查詢票

價系統，讓在地網路旅行社及傳統商務旅行社，

可以更快速有效的掌握低價、有位的資訊，大幅

提升旅遊服務效率。也將持續提供3M掃描護照、

管理客戶系統，並結合訂位及優化的票價查詢指

令功能等，讓傳統商務旅客服務更加精緻到位，

增加商務旅遊與旅行社的黏著度。

高雄辦事處經理周耀宗指出，回顧2015年高雄

已新增加10家旅行社以上採用先啟網路訂位方

案，用戶發現除了查詢票價更加快速外，更讓消費

者認同其網路報價訂位功能，對業者的經營及形

象有著相當大的助益。旅遊同業熟悉的Abacus原

本就是由技術供應商Sabre提供，在品牌結合後承

諾原先合約維持不變，並將不斷優化產品，發揮一

加一大於二的品牌價值。感謝業者長期對先啟資

訊的信賴與支持，今後要做旅遊業的最佳推手，帶

領業者進入Sabre的嶄新視野。

目前高雄辦公室已全面更新logo，加強客人視

覺印象。紅色形象服代表熱血有活力，logo本身

的英文字有「劍」的含意，希望提供如「劍」般、

快速積極的服務。

2015年10月，Abacus International與Sabre

簽定最終協議，由Sabre收購Abacus所有股權，

成立25週年的先啟資訊，將以Sabre商標為系統

新品牌。先啟資訊高雄辦公室目前已更換logo識

別，公司也特別為員工準備形象服，要讓業界耳

目一新。

先啟資訊於1990年由航

空業投資成立，率先代理引

進台灣第一家航空訂位系

統-Abacus，為旅行社提供多

元的產品服務，並首開大專院

校觀光相關科系建教合作之

先，建立證照認證制度，開啟

↑總統馬英九登橋體驗橋上風光←山川琉璃吊橋啟用，吸引觀光人潮。

早期的三地門吊橋，是三地門、霧台與瑪家

鄉三個原住民部落物資交易與買賣的重要聯

絡要道，不論是地理位置、區域觀光產業發

展，三地門吊橋扮演相當關鍵的角色。不過，

八八風災危及舊橋結構，對原住民鄉鎮的觀

光發展造成極大的傷害與限制，縣府爭取重

建，讓這座承載二地歷史記憶的吊橋再現風

華。

山川琉璃吊橋橋體全長262公尺，距離河床

平均高度45公尺，前年8月動工，橋體工程於去

年10月竣工。為展現當地原住民文化與歷史，

除有琉璃珠鑲嵌在橋上兩側及引道上的32面

故事牌，吊橋兩端還有國小學童的馬賽克藝

術作品，及象徵族群融合的「蕃薯」、「芋仔」

巨石裝置藝術，成為入口意象。

吊橋即日起開放民眾體驗，原訂1月份參觀

動線由三地門端進、瑪家端出，因應遊客需

求，改回為瑪家端進、三地門端出。原訂每日

上午8：30起，每小時發放400張號碼牌的方

式，也有所更動。

平日8：30起開放排隊前1,100人依序進入參

觀，並從排隊的1,101人起，發給2小時之後的

10:30∼12:30參觀號碼牌，共1,100張。10:30

發放12:30∼14:30的1100張參觀號碼牌，

12:30發放14:30∼16:00的850張參觀號碼牌。

已完成預約之團體（每小時50位）請依原預約

時間進入參觀。

假日8：30起開放排隊前1,200人依序進入參

觀，並從排隊的1,201人起，發給2小時之後的

10:30∼12:30參觀號碼牌，共1,200張。10:30

發放12:30∼14:30的1,200張參觀號碼牌，

12:30發放14:30∼17:00的1,500張參觀號碼

牌。

縣府並串聯吊橋鄰近鄉鎮景點，規劃8條套

裝路線遊程，包括內埔鄉水門村日治時代建造

的「碰坑口」、三地門地磨兒公園或沿台24線

深入霧台鄉魯凱族部落，體驗全國橋墩高度

最高的谷川大橋。邀請全國民眾一起來屏東

做客，欣賞山川美景，體驗部落、社區文化內

涵。

先啟資訊的新logo先啟資訊的新logo

←高雄辦事處經理周耀宗，展示公

司新的形象服。

︵攝影∥

朱正杰︶

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 51

︵攝影∥

朱正杰︶

歲末年初旅行業者紛紛舉辦尾牙活動，1／6一

信國際旅行社在高雄國賓大飯店的感恩餐會暨

員工尾牙，現場席開50桌，貴賓雲集，場面盛大，

不輸公會聯歡晚會，在高雄業界相當少見。

20年對一間旅行社來說意義重大，為慶祝成立

20週年，一信國際旅行社隆重舉辦這次活動，請

來協力廠商與忠實客戶，表達心中感謝。現場除了

主桌並設有公會理監事桌，航空公司、票務公司、

飯店、遊覽車、餐廳、遊樂區業者都是贊助廠商。

總經理石坤錩保證，高雄業者從來沒有辦過如

此大型的尾牙，這次活動他親力親為，精心設計

內容，注意每項細節，不但來賓邀請函親自送，連

現場播放的影片稿子也是他寫的，希望讓每位進

場的來賓有感。

現場啤酒大賽和模仿秀炒熱氣氛，摸彩獎品

更是豐富。特別的是，參加活動的員工和貴賓

都可以抽獎同樂，員工人人有獎，最大現金獎為

12,000元，最少的也有3,600元，還有航空公司提

供機票大獎，為活動製造一波波的高潮。

怎麼看待現有的一切？石坤錩說，景氣差，旅

行社經營不易，20年為一個里程碑，希望公司可

以永續經營。業者之間合作重於競爭，做生意要

憑良心，削價競爭會影響品質信譽，得不償失。他

對旅行業充滿期許，對未來發展有信心。

高雄市旅行公會理事長吳盈良致詞表示，這是

他看過的旅行社感恩餐會最盛大也最熱鬧，辦得

非常成功。在公會的日子和石坤錩經常相處，石

總的做事和為人非常值得大家學習。

高雄地理條件得天獨厚，觀光資源豐富，高

雄漢來大飯店推出2016「悠遊港灣探險假期」

住房專案，帶客人漫步打狗英國領事館文化園

區，搭乘文化遊艇環港，盡覽海港美景，全程

100分鐘的專人導覽，讓客人深入了解高雄歷

史文化。

即日起至6／30推出的「悠遊港灣探險假

期」住房專案，入住房型特別安排毗臨港灣的

港景精緻客房，加送英國領事館文化園區門

票以及文化遊艇船票，同時搭贈清涼舒適的

編織扇，飯店並提供專車單程接駁，客人還可

免費使用三溫暖和露天泳池等設施，專案價

雙人房4,988+10%，折扣達4.4折，相當超值。

高雄漢來大飯店行銷管理部門副總經理陳

依文指出，「打狗英國領事館文化園區」堪稱

台灣唯一完整呈現英國領事館官邸、古道、辦

公室的重要古蹟群落。為讓整個遊程內容更

加豐富，且更具歷史深度，市府特別重現當年

台灣首任英國領事史溫侯1861年來台的航行

之路，結合遊艇環港，打造有山、有海、有故事

的「史溫侯探險之旅」行程，「悠遊港灣探險

假期」住房專案，是結合史溫侯探險之旅的套

票遊程。

遊客下午13：30先搭乘專車前往英式紅磚

圓拱建築的山上官邸集合，聽導覽老師解說

建築文史，然後沿著約127階的登山古道而

下，以花崗石、咾咕石、紅磚鋪設的古道，看來

復古樸實。接著到山下領事館，栩栩如生的蠟

像裝置藝術，讓人重溫當年哨船頭繁忙的貿

易景象。

結束60分鐘的英領館文化園區導覽後，14：

30安排搭乘高雄港文化遊艇，接續「史溫侯

探險之旅」的遊港行程，整個航程進行約40

分鐘，繞行第一港口和西子灣，從海上觀看

雄鎮北門砲台、領事館官邸、旗后砲台、旗后

燈塔以及香蕉碼頭等景點，配合導覽員的專

業解說，遊客上了寶貴一課。洽詢專線：07-

2161766。

↑住房專案行程還有專人導覽解說

︵提供∥

高雄漢來大飯店︶

農曆新年的腳步越來越近，高雄飯店紛紛

推出應景圍爐團圓饗宴，各式菜色應有盡有，

滿足消費者不同選擇。今年各家年菜預訂情

況踴躍，飯店圍爐宴幾乎達客滿狀態，外帶

市場也有不錯的銷售成績。有飯店更為不能

返鄉圍爐的外地遊子或是單身族群，首創推

出「1人微年菜」，還有娘家宴也在熱烈預訂

中。

高雄寒軒國際大飯店今年推出多款外帶

年菜組合，搶攻不同族群，其中「新春年菜禮

籃」6菜一盅湯加贈新春桂圓蛋糕，每組6人

份，新春賀歲價NT$5,800。此外，體貼外地遊

子或是單身族群，首推「1人微年菜」，小份量

年菜組合6菜一盅湯，每組NT$999。並特別設

計初二回娘家專案，其中，B2樓國際廳、3樓

松雲廳及5樓梅花廳，推出澎湃佳餚每桌6人

NT$6,999，12人NT$12,999，均免一成服務費。

服務專線(07)332-2000轉訂席中心。

高雄國賓大飯店各餐廳推出的團圓饗宴，

有上等海鮮風味的粵式圍爐、用料道地的川

式圍爐，以及食材新鮮自然的健康自助饗宴。

以「粵式圍爐饗宴」為例，全席(10位)價格

$16,000+10%，共10道佳餚，可享果汁與礦泉水

無限暢飲，用餐還可欣賞精彩樂團表演。除傳

統中式年菜，鮮味十足的MARKET CAF 味‧集

廚房自助饗宴，邀您品嚐健康無負擔的異國

年菜。

國賓外帶常溫年菜每年注入新菜色，皆為

當日現做新鮮供應，強調環保包裝概念，採用

可重複使用的微波內盒，10人份桌菜另外贈送

精美實用的保溫提

袋。

針 對不 同人 數

與口味喜好，分別推出5人份中式桌菜6,800

元、10人份中式桌菜12,000元以及西式套

餐3,980元。訂席電話：(07) 215-1515分機

2353~2355。

高雄福華大飯店主打高CP值年菜，有廣

東菜及江浙菜可選擇，特別針對小家庭推

出不同人數需求的桌席年菜外帶，最低每席

NT$4,888元起（5人量）。即日起至2/4接受預

訂，提貨日期為2／7∼2／9上午11：00或下午

16：00。

←飯店推的「外帶年菜」，

同樣講求精緻美味。︵提供∥

高雄寒軒國際大飯店︶

↑一信國際旅行社總經理石坤錩

(左)進行頒獎←所有員工在活動

現場開心合影

52 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

各界代表出席晚宴齊祝賀

海旅會高雄辦事分處主任陳成忠

臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會會長謝謂君

繼續推動兩岸旅遊市場深化與南臺灣業界的交流合作

再接再厲推動兩岸合作邁向新境界

海旅會重視南部市場，高雄辦事分處為兩岸

民眾旅遊觀光搭建更直接、有效的溝通平臺，

提供旅遊者更方便、快捷和周到的服務。首次

牽頭組織2015海峽兩岸高雄旅展，進行大陸展

區的招展、報名、展位分配、展臺設計搭建及

溝通協調等工作，協助大陸各省市旅遊局前來

設攤宣傳，共設置展位84個，參展團約200人，

規模龐大為歷年之最。

加強與旅行社的實質互動，推廣大陸旅遊

產品，分別組織7批次近200位南臺灣旅遊業

者赴黑龍江、寧夏、雲南、福建、江西等地考察

踩線，發揮極佳宣傳效果。

今年，海旅會高雄辦將繼續圍繞「美麗中

華-2016絲綢之路旅遊年」宣傳主題，重點立

足南臺灣旅遊市場特色，結合臺胞證免簽注

新政，吸引更多南臺灣民眾赴大陸旅遊。

過去一年兩岸旅遊交流合作成果豐碩。根據台

方最新統計，去年大陸赴台有414.38萬人次，增長

4.1%，其中，觀光來台325.8萬人次，增長1.5%，其

中，個人遊133.5萬人次，增長13.1%。去年1∼11月，

臺灣赴大陸旅遊人次超過500萬，達到507.28萬人

次，增幅為4.1%。並恭喜臺灣去年贏得千萬境外遊

客，進入千萬觀光旅遊目的地行列。另外，大陸國

台辦最新宣佈，開放重慶、南昌、昆明3個城市，經

辦陸客來台中轉試點業務，讓陸客來台多了另一

種形態。

分處是海旅會在臺灣第二個常駐辦事機構，各

項工作開展順利，在服務南臺灣業者、民眾和大陸

赴南臺灣旅遊遊客、開拓大陸旅遊市場、介紹旅

遊資源產品等方面，扮演重要角色。目前完成辦公

室和派駐人員宿舍購置手續和搬遷工作，繼續深

耕南部，提供服務。

今年是兩岸旅遊關鍵的一年

去年12／20臺灣境外觀光人數破千萬，今年兩

岸將會是破千萬交流的一年。高雄辦事分處的喬

遷，代表海旅會深耕高雄市場的決心與誠意。高

雄觀光去年成績亮眼，未來和海旅會的合作勢必

更深化。分處已成為高雄民眾對大陸的重要視

窗，旅遊業界和大陸交流的平臺，繼續努力兩岸觀

光交流將會更有發展。

海主

海旅會臺北辦事處主任滿宏衛

海主

文、攝影＝朱正杰

海旅會2014年7／2在高雄成立辦事分處，積

極推動臺灣南部和大陸的觀光交流，辦公室

元旦喬遷，繼續提供服務。高雄辦事分處1/6

晚間在高雄君鴻國際酒店舉辦「喬遷暨新年

答謝晚宴」，臺灣相關部門和旅遊業界代表出

席盛會祝賀。

主任陳成忠以ppt介紹成立高雄辦事分處

以來推動的重點工作，所有來賓在輕鬆氣氛

下交流，期許新的一年兩岸觀光能夠更上一

層樓。

晚宴貴賓雲集 場面氣氛熱絡

與會主要貴賓包括臺灣海峽兩岸觀光旅遊

協會會長謝謂君、旅行商業同業公會全聯會理

事長許禓哲、品保協會理事長許晉睿、中華兩

岸旅行協會理事長黃瑞榮、臺灣省旅行商業同

業公會聯合會理事長張東周、高雄市政府觀

光局長許傳盛、高雄市觀光協會理事長黃金

祥、臺灣民宿協會全聯會理事長吳文豪、高雄

市旅館公會理事長劉坤福、南臺灣觀光產業

聯盟總召林富男、臺北市旅行公會理事長吳志

健、高雄市旅行公會理事長吳盈良、台南市旅

行公會理事長蘇榮堯，以及其他各縣市旅行公

會、航空公司和旅遊業界代表。海旅會臺北辦

事處主任滿宏衛也特地南下祝賀，代表海旅會

致辭，並與高雄辦事分處同仁們一起舉杯，敬

祝現場貴賓新年快樂！場面隆重，氣氛熱絡。

　新辦公室位於亞洲新灣區高雄展覽館旁，視野廣

闊，生活機能方便，樓層高度和大小適中。90坪左右

的空間雖比舊辦公室來得小，屋內格局規劃和從前一

樣，功能性不變，仍有多功能會議室、幻燈牆和泡茶

會客區，並將大門入口處的櫃檯移到靠牆處，民眾和

業界朋友在海旅會logo下拍照更為方便。辦公室電話

是(07)-2695999。■辦公室新址：

　三多四路110號14樓之5(曼哈頓財經大樓)

《海旅會高雄辦事分處》

海旅會北、高辦事處同仁，一起舉杯感謝所有貴賓的支持。海旅會北、高辦事處同仁，一起舉杯感謝所有貴賓的支持。 喬遷晚宴出席貴賓透過簡報認識海旅會高雄辦事分處喬遷晚宴出席貴賓透過簡報認識海旅會高雄辦事分處

↑(由左至右)高雄市觀光局長許傳盛、海旅會高雄辦事分

處主任陳成忠、台灣海峽兩岸觀光旅遊協會會長謝謂君、

海旅會台北辦事處主任滿宏 等人，共同舉杯祝賀。

深入旅遊地estination

54 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

古今中外歷史名城 閃耀上海

為促進兩岸觀光產業年輕化，海峽兩岸旅遊交流協會(海旅會)主辦「2015年臺灣青年學生上海修學之旅」，邀請15所台灣大專院

校觀光休閒科系共74名學生、2位教授，至對岸進行學術交流，走訪田子坊、四行倉庫、1933 老場坊、城市規劃館、黃浦江遊船、豫園、

城隍廟商圈、外灘、上海書城等世界遺產及觀光資源，並與上海旅遊高等專科學院進行兩岸學生的互動與交流，也參觀了雄獅集團上海

分公司並聆聽講座學習。

《醒吾科技大學觀光餐旅學院院長李銘輝》

與大陸學生交流盼能更深入

這次由海峽兩岸旅遊交流協會主辦的學生上海

修學之旅圓滿結束，對於這次在行程上的安排，

我個人認為是可以再增加一些上海的著名景點，例

如上海的後花園周庄古鎮，希望同學可以感受到

更多上海專屬的特色。而東方明珠塔雖然有看到

白天和晚上的樣貌，但更希望可以帶同學登塔觀

賞上海的夜景，想必更會讓同學們印象深刻，有

更多不一樣的感受。整體來說，行程方面可以再加

強。

餐食方面，應該針對上海的特色料理有更多的

體驗與介紹。這次的住宿也滿不錯的，交通上很

方便，可以讓學生在晚上的自由時間方便自行出外

活動。在與大陸學生交流這方面，想必對同學一定

有很大的學習與幫助，可惜的是交流的時間太短，

應該安排大概一天的交流時間，這樣會更完整、

更深入。

此外對於「台商」的這個部份，也很希望可以讓

同學對台商的現況有所了解。

文、攝影＝蔡明潔

考察日期　12／18∼12／22

考察地點　上海旅遊高等專科學院、田子坊、

四行倉庫、1933老場坊、城市規劃館、黃浦江遊

船、豫園、城隍廟商圈、外灘、上海書城等

參與師生

　醒吾科技大學、淡江大學、致理科技大學、

新竹中華科技大學、南台科技大學、元培醫事

科技大學、東吳大學、高雄應用科技大學、元智

大學、高雄餐旅大學、亞洲大學、逢甲大學、高

苑科技大學、輔仁大學、台灣大學等15所學校

共師生76名。

上海，簡稱滬，是個歷史文化名城，在租借

時期被列強瓜分佔領，導致了現在上海

的多元文化與各風格的異國建築。此外上海也

是金融、貿易和航運的重要樞紐，透過這次的

「臺灣青年學生上海修學之旅」，來一覽上海

的風光與繁華，親眼目睹這絢爛迷人、古今中

外的城市。

李銘輝院長(中)與上海旅遊局處長李彬誠、李銘輝院長(中)與上海旅遊局處長李彬誠、上海旅遊局楊鐵木上海旅遊局楊鐵木

四行倉庫四行倉庫

豫園老街

黃浦江遊船黃浦江遊船 田子坊田子坊

←上海菜濃醬東

波肉　

↓城隍廟商圈小

吃蟹黃灌湯包

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 55

台灣學生與上海旅遊高等專科學院學生交流

黃埔江上遊船印象最深刻，船非

常的穩當，看到美麗的夜景大家都搶

著拍照，看到閃亮的東方明珠塔，真

是難以忘懷。待在上海的最後一天晚

上，和幾個同學一群人利用晚上的自

由時間，搭乘地鐵直接到東方明珠的下方仰望，因為

時間太晚了所以沒機會上去是比較可惜之處。

參訪上海旅遊專科學校的那天，和

大陸學生有了短暫的交流，覺得他們

很大方、敢表現自己，問了很多關於台

灣的事情，相對來說台灣的學生比較

內向害羞。當天很開心愉快，可惜時間

實在太短暫了，ㄧ個小時的時間根本不夠聊。

自己本身很喜歡古色古香的景點，

豫園是個非常中國古典的建築，有古

時候的假山造景與雕梁畫棟，此外豫

園附近就是城隍廟商圈，有著上海各

種特色的吃吃喝喝，還有很多拌手

禮，非常喜歡這樣的景點組合。

下了遊覽車，就看到一面高聳筆直

的灰牆處立在旁邊，牆上密密麻麻的

彈孔讓人不難想像當時的槍林彈雨的

緊張景象，每個彈孔是如此的深刻。

藉由導覽員詳細的解說，更加深入瞭

解了當時的景象與狀況，仿佛置身其

境，非常震撼。

黃浦江夜遊船印象最深刻

陸生與台灣學生的差異大

醒吾旅運管理旅運管理系 張湘靈

新竹中華科技大學觀光餐旅系王筱璇

亞洲大學國際企業學系行銷組王妤瑄

新竹中華科技大學觀光餐旅系吳青芳

【台灣學生修學旅行心得】

陸家嘴濱江大道、外灘、黃浦江遊船

下午來到了座落位於上海外

灘對面的陸家嘴濱江大道，可

以一覽正前方聚集著拔地而起

的高樓大廈，黃浦江東西兩岸

的風景各有不同，這次的行程

讓我們將兩岸的風光盡收眼

底，夜晚時分更乘坐遊輪開始

精彩的黃浦江遊船，欣賞黃浦

江兩岸流光溢彩、耀眼奪目的

夜景，這也成為了學生們最難忘

的行程之一。

■豫園、城隍廟商圈

上海有句俗話：「未見城隍先吃魚」，豫

園座落於上海老城隍廟旁，所以欣賞完豫

園，就可以直接到城隍廟商圈(見右圖)走

走，古色古香的中國建築相鄰矗立，各式

商店以此為店舖，是個品嘗上海各種特色風味小吃的絕佳勝地，其中著

名的小吃如：蟹黃灌湯包、小籠包、寧波湯糰店，還有伴手禮，例如：五香

豆、梨膏糖、一合酥，當然也有比較現代的商店如：星巴克。

豫園是上海唯一完整保留四百多年歷史的江南園林，建造此園林的

目的是「愉悅老親」，而「愉」和「豫」意思相通，因此得名豫園，園內的

「玉玲瓏」有「江南三大名石」的封號，與曾是「原小刀會起義」的指揮

所的「點春堂」，豫園是非常經典的上海必覽景點。

古色古香的豫園 結合商圈更多元

四行倉庫抗戰紀念館回顧歷史的血淚

每一項表演都讓人屏息又驚嘆，雖

然以前也在電視上看過其他國外的表

演，但這是第一次看到融合中國文化

的馬戲團表演，感受到不同文化的元

素融入於精湛的表演之中，非常精彩

又難忘，整場表演毫無冷場，令我讚嘆不已。

醒吾科技大學旅運管理系楊志群

ERA時空之旅超驚豔

整趟旅程中還安排了上海雄獅旅

行社的參訪，當天聽了一個非常實用

又精彩的講座，聽完講座之後覺得受

益良多，又學到了很多知識與技巧，除

了學校老師教的之外，離開了教室才

發現這些知識都是可以實際運用的。

淡江大學國際觀光管理學系李嘉軒

玩樂不忘學習

學到該如何安排行程在路線上才

會順暢，原來旅遊不是隨便亂跑，不

是想去哪裡就立刻去哪裡，而是應該

事先把景點和餐廳地點研究規劃好，

這樣才能更節省時間又流暢把想去的

地方都走完。

淡江大學國際觀光管理學系李嘉欣

對於在校所學很有實際幫助

「上海旅遊高等專科學院」是全中國唯一一所旅遊類國家

示範性高職院校，海旅會安排了半天的時間參訪上海旅遊高等

專科學院，並讓兩岸學生進行近距離的交流，台灣的同學們帶

了來自台灣的禮物送給大陸學生表示友好，過程大家都相談甚

歡，一個小時的短暫交流時間讓同學們直呼：「時間太短了！」，

最後同學們互留微信，希望這段緣分不是只有一個小時的停

留。

↑上海旅遊高等專科學院的房院長與李

銘輝院長(右)合照 ←台灣學生與上海

旅遊高等專科學院學生交流，互換微信

↓台灣學生與上海旅遊高等專科學院學

生交流，台灣學生贈禮給大陸學生台灣學生與上海旅遊高等專科學院學生交流台灣學生與上海旅遊高等專科學院學生交流

參訪景區推薦

■田子坊

第二天的行程可說是非常充實又精彩，首先，我們來到了列為「上海10

大創意產業聚集區」的田子坊，也是大陸的3A級風景區。田子坊原本是

一區傳統上海的弄堂住宅，類似北京的胡同，近幾年被政府修建改造，

隨之又有著名畫家、藝術家與一些文創工藝商店先後進駐，漸漸使田子

坊變成了一個藝術觀光區。除了各種文創藝術品的商店之外，還有很多

特色小吃、咖啡店、餐廳。

其中這條彷彿彩色空中走廊的街道是最令人印象深刻的，一把把彩色

的油紙傘高高掛滿了整條巷子的天空，藍天配上這些色彩繽紛的油紙

傘，如詩如畫，更恍若一群正在婆娑起舞的女子。

陸家嘴濱江大道合照陸家嘴濱江大道合照

豫園老街豫園老街

深入旅遊地estination

56 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

魚米之鄉、絲茶之府展現 「華夏文明．薪火相傳」修學之旅為兩岸學生搭起友誼之橋，開辦以來好評不斷，反應熱烈。台灣中高等旅遊院校青年學子浙江修學

之旅，12/16∼12/20進行，造訪杭州、寧波、奉化、紹興等地，遊覽知名景點，體驗當地自然風光與人文風情，除了旅遊資源考察，並參訪浙

江旅遊職業學院做學術交流。本活動由海旅會主辦，浙江省旅遊局大力支持，浙江省中國旅行社和台灣飛揚旅行社為協辦單位，5天的行

程寓教於樂，讓同學們深深愛上浙江，留下難忘回憶。 文、攝影＝朱正杰

省會杭州為歷史名城

西湖斷橋引人入勝

浙江旅遊資源充沛，省會杭州市古蹟處處，

西湖是一處以優美的湖光山色、豐富的歷史人

文及藝術融合於一體的國家風景名勝區，知名

的「蘇堤春曉」、「雷峰夕照」、「三潭印月」、

「曲院風荷」、「斷橋殘雪」遠近馳名，搭船遊

西湖賞美景，美不勝收。

宋城大型歌舞秀「宋城千古情」

一生必看的演出

「宋城千古情」以「給我一天、還你千年」為

宣傳核心，充滿聲光特效的超豪華演出，媲美

法國紅磨坊及美國拉斯維加斯歌舞秀，場面

盛大，令人嘆為觀止。岳飛、白蛇傳和梁祝的

動人故事，帶領觀眾穿越時空，噱頭十足。宋

城以「建築為形，文化為魂」為經營理念，6大

主題街區熱鬧非凡，精彩表演活動不斷，傳統

特色小吃讓人愛不釋手。

浙江旅遊職業學院

國家級景區值得一覽

浙江旅遊職業學院教育資源充足，營造各

種體驗教育環境，教學方式生動。校區裡的

「浙江旅遊博物館」更是中國第一個以旅遊

為主題的博物館，核心展區共分旅遊歷史廳、

旅遊資源廳、旅遊產業廳、旅遊教育科技廳，

館藏豐富，展出內容多元，很有可看性，具有普

及旅遊知識的功能。

考察日期　12／16∼12／20

考察地點　

西湖、浙江旅遊職業學院、王星記製扇、天一

閣、南塘老街、阿育王寺、小普陀景區、雪竇山

風景區、蔣氏故居、柯岩風景區、魯鎮等。

參與師生

　遠東科技大學、高苑科技大學、樹德家商師

生50人左右。

遠東科技大學副校長鐘明吉(右)致贈學校錦旗給遠東科技大學副校長鐘明吉(右)致贈學校錦旗給浙江省旅遊局副局長徐海浙江省旅遊局副局長徐海

西湖美景如畫西湖美景如畫 紹興的水鄉風情，極為與眾不同。紹興的水鄉風情，極為與眾不同。

團員們在雪竇山風景區的彌勒佛像下方合影團員們在雪竇山風景區的彌勒佛像下方合影

→宋城的晚間戶外演出很吸睛

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 57

江南迷人風情

「蔣氏故居」滿足遊客對歷史的想像

蔣介石出生於奉化溪口，走近「蔣氏故居」

入口武嶺門，彷彿時光倒流，歷史風雲人物的

生活真實呈現眼前。蔣氏故居群體建築，包括

豐鎬房、小洋房與文昌閣等，遊客在此可以欣

賞到許多珍貴的歷史照片，相當難得。小洋房

裡一塊「以血洗血」的石碑，講述蔣經國母親

遇難的經過。1939年，親華日機轟炸溪口，毛福

梅在豐鎬房後門口不幸被塌牆壓死，蔣經國聞

訊急忙從江西趕回奔喪，悲憤揮淚寫下四個大

字，表達誓報殺母之仇的堅定決心。

天一閣素有「南國書城」之稱

「麻將博物館」趣味橫生

所謂「到寧波不到天一閣，等於沒到過寧

波」。天一閣座落在浙江省寧波市區，為明代

兵部右侍郎范欽的藏書樓，也是中國現存年

代最早的私家藏書樓，充滿江南庭院式園林

風格。除了藏書，天一閣陳列的麻將也很有看

頭，相傳麻將起源於寧波，「麻將博物館」展

現麻將的歷史與發展，著重趣味與益智性，是

中國唯一以麻將為主題的陳列館。

阿育王寺素有「東南佛國」之稱

千年古寺聞名中外

阿育王寺始建於西晉武帝太康三年（公元

282年），歷經1,700多年，是佛教禪宗名寺，也

是中國現存唯一以印度阿育王命名的千年古

寺，以珍藏佛國珍寶釋迦牟尼的真身舍利及玲

瓏精緻的舍利寶塔而享譽國際。

雪竇山風景區露天彌勒大佛

號稱全世界最大彌勒坐佛

雪竇山風景區位於奉化溪口鎮，居高臨下的

彌勒大佛成為地標，吸引國內外觀光客造訪。

彌勒大佛左手提布袋，右手握佛珠，袒胸露

腹、慈眉善目，與整個岩體連成一體，氣勢宏偉

壯觀，這裡也被人們供奉為彌勒道場。

「魯鎮」充滿文學內涵

柯岩風景區以古越文化為主題，園林風格獨

特，處處可感受紹興古文化、酒文化等特色。並

根據魯迅的描述開發魯鎮景區，成為一個鄉村

小鎮主題公園，把許多筆下人物、場景通通搬

到景區，體現舊時紹興風情。

旅遊要因地制宜，帶學生出來開拓

眼界，了解對岸高校發展情況，學習不

同的旅遊專業，非常有意義。參訪的

浙江旅遊職業學院，建築硬體到位，

學生優秀，但軟體細緻度可再提升，

需要增加創意和獨特性。台灣具有相

對多元優勢，如果以我們的優勢和大陸結合，對兩岸

發展有很大助益。

【台灣師生修學旅行心得】

團長 遠東科技大學副校長鐘明吉

浙江人文薈萃 有潛力發展深度旅遊

一路上帶著這群學生，有時間就做

機會教育，傳授專業知識與工作心得，

希望對學生有幫助。兩岸多多交流認

識，才能懂得如何相處合作。對同學

來說，此行的印象是深刻的，回憶是

永遠的。行程結束後同學可以投稿參加徵文活動，在

海旅會「美麗中華」的臉書訪客留言張貼修學心得與

照片，將所見所聞與人分享。

透過旅遊交朋友 豐富人生

飛揚旅行社台南分公司總經理蘇榮堯

本次活動內容和旅遊科系相關，

到學校交流學習實務經驗，讓他覺得

不虛此行。浙江旅遊職業學院設備完

善，還有機場通關設備提供學生實作，

希望台灣學校也能有這樣的教育環

境。另外，宋城歌舞秀場面壯觀，非常精彩。下次有機

會一定要繼續參加，也會向學弟妹們宣傳。

遠東科技大學旅遊事業管理系三年級蕭曉強

收穫滿滿樂於與同學、學弟妹分享

以前從沒到過大陸，都是透過電視

了解，心中充滿好奇，一些著名景點具

有悠久歷史文化，經過這次交流更加

認識大陸。西湖的美引發浪漫故事的

聯想。參訪的學校腹地廣大、教學設

備齊全，校園裡還有博物館，讓人覺得新奇。希望未

來能到大陸求學，有機會定會盡力爭取。

高苑科技大學機械與自動化工程所碩士班王宏文

想爭取機會到大陸讀書

第一次出國就到大陸，以往只能看

書想像大陸，身歷其境之後覺得大陸

這些年發展很快速。宋城的大型歌舞

秀，讓他驚嘆，當地食物充滿特色，也

很美味，願意把經驗和大家分享。

遠東科技大學餐飲管理系二年級蕭貿元

親身體驗感覺超讚

有機會以高中生的身分參加這個

活動很開心。在階梯上狂奔，登上高

處看雪竇山的彌勒大佛，累得他很難

忘。浙江旅遊職業學院的設備，好到

超乎他的想像。

樹德家商學生柯鈞嚴

難得參加修學之旅 永生難忘

不少同學都是第一次到大陸旅遊，

改變以往對大陸的刻板印象。特別是

餐食超級好，在台灣吃不到，讓他餐

餐都有好心情。當地天氣冷到讓人受

不了，也是難得的經驗。

樹德家商學生謝昊均

餐餐吃美食 快樂的不得了

蔣氏故居的「小洋房」保存完好，現在是熱門觀光景點。蔣氏故居的「小洋房」保存完好，現在是熱門觀光景點。

01.團員們在王星記，仔細學習製扇技巧。 02.柯岩風景區以石文化為精髓，與園林藝術相結合，是紹興知名景點。

03.到蔣氏故居一定要品嚐「溪口千層餅」 04.「烏篷船」為水鄉紹興的獨特交通工具

04.團員們在浙江旅遊職業學院，體驗親手包水餃的樂趣 06.阿育王寺有千年歷史，保留珍貴古代建築和歷代碑碣。

遠東科技大學副校長鐘明吉(右)與遠東科技大學副校長鐘明吉(右)與浙江旅遊職業學院副院長王忠林互贈禮物浙江旅遊職業學院副院長王忠林互贈禮物

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58 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

hinaTopic

大陸專題大陸專題

「陸客中轉」 試點上路！無法入境台灣消費 實際商機有限！

《交通部民航局對陸客來台中轉定義》

國際民航慣例中所謂之中轉，係指旅客因

所規劃行程之起訖點間無直航航班，或個人

行程安排等因素，而透過中間之轉機機場前

往目的地。

目前國籍旅客已可經由大陸機場轉機前往

歐美等國家地區，而推動開放陸客來台中轉，

係採國際民航慣例及實務運作方式，且不涉

及協議之簽署或修正。

大陸旅客如持有護照、前往國有效簽證及

轉機聯程機票，即可來台轉機，免辦「大陸居

民往來臺灣通行證」及「大陸地區人民在臺

灣地區入出許可證」，此與國際間之作法係屬

一致。

《陸客來台中轉》

1.試點城市：江西省南昌市、雲南省昆明

市、重慶市

2.方式：限在機場停留、進行不出機場(不

出境)的中轉

3.旅客證照：持護照、聯程機票和

赴第三地的登機證

4.機場：台灣桃園機場

1.南昌7班：中華航空3班、

中國東方航空3班、深圳航空1班

2.昆明6班：中國東方航空3班、

四川航空3班

3.重慶7班：立榮航空2班、

中國國際航空5班

海基、海協兩會對於陸客中轉已討論多年，

但過去陸方堅持該議題要與兩岸「航路優化」

一起談，要求我方開放海峽中線，讓兩岸航線

真的「直航」，導致兩岸對陸客中轉一直無法

達成協議。

「陸客中轉」除了對台灣航空服務業有益

處之外，也便於大陸2.3線城市民眾轉機前往

歐美、紐澳，免去到上海等大城市訂不到機位

的麻煩。

為何選這3城市?

以中西部 二線城市為首要考量！

至於為何選擇南昌、昆明、重慶作為試點，

陸方並沒有確切說明，但確實是值得了解的學

問。航空業者評估，若從大陸東南沿海飛到桃

園轉機，時間太短；如果是北京、上海、廣州

等一線城市，陸籍國航、東航、南航早就有綿

密的國際航網，旅客並不需要再來台灣轉機；

而從大陸中西部城市，基本上飛往國際航班

較少，飛來台灣航程約3小時，中途休息並在桃

機消費，較符合旅客需求。

南昌、昆明重 慶 市

轉定義》

指旅客因

南省昆明

出機場(不

和和和和和和和和

為何選這3城市?

《中轉開放3城市 每週兩岸直航班次》

台灣殷切期待的「陸客中轉」終於上路。中國國務院台灣事務辦公室（國台辦）1/5宣布，大陸擬試點開放大陸居民

經台灣桃園機場的中轉業務，以江西省南昌市、雲南省昆明市、重慶市為首批試點城市。

目前可知的是，陸客來台中轉不需要簽署協議，但海基會要和大陸海協會商量正式實施的時間，將儘快安排3座試點

機場地勤和航空公司人員來桃園機場，檢視動線規劃、模擬作業程序。一切沒問題，雙方就可商量實施時間。

陸客中轉是指讓大陸居民從大陸搭飛機到台灣的機場停留，再轉機前往兩岸以外的其他地方；目前陸客中轉限在機

場停留、不出境，未來是否發放臨時入台證供陸客在台觀光消費，還得再評估。一旦實施，大陸居民可在上述3城市「持

護照、機票和赴第3地的登機證」，經台灣桃園機場進行不出機場的中轉。 文＝唐偉展

Vol.916　旅報TTN TAIWAN 59

國籍航空不排除3航點增班

更盼陸客中轉全面開放

在試點的南昌、昆明及重慶旅客可經台灣

中轉到其他國家，這3個航點目前兩岸直航運

能也值得關心；交通部預估，這3城市可為台

灣增加每年約18萬人次中轉客量。

目前，桃園機場兩岸直航班機中，南昌、昆

明及重慶每週共有20班，其中以陸籍航空每

週15班較多(包括東航、深圳航、四川航以及

國航))，是台籍航空公司每週5班的3倍；台灣

航空業者表示，會視實際中轉情形增飛南昌，

或增班昆明及重慶。

華航除了表示樂觀其成，也強調已做好充

足準備；隨著新機隊777-300ER及A350陸續

交機，可望提升歐美及紐澳航線的運量，強

化陸客中轉對華航的效益，華航將持續布局

大陸航網，也期盼未來能進一步擴大陸客中

轉全面施行。華航現在在中國開放的試點城

市航線有每週3班往返「桃園－南昌」航線，

未來將可載運陸客經桃園轉赴北美、東南亞

及紐澳。

長榮航空也指出，將增加這3個城市經桃

園機場的航班，也期盼這項政策能夠擴及到

其他城市，讓更多旅客可在台灣桃園機場轉

機。

台灣國籍航空皆表示，希望在試點開放一

段時間後，雙方累積經驗，儘速全面開放大陸

居民來台中轉。

陸客中轉將可大幅提升桃園機場及台灣航

空業者的競爭力，並可望提升歐美及紐澳航

線的運量。

未來陸客來台中轉，多半是到美國、加拿大

或紐澳，桃園際機場是主要轉機的機場；試點

城市開放後，華航將可載運陸客經台灣轉機

赴北美、東南亞以及紐澳。

其實華航以及長榮早已經將戰局鎖定在北

美；華航啟動紐約增班計畫，5月底前將增至

每週5班，未來將會是每週7班；而長榮航空則

是計畫從7月起每週增至10班。

尤其華航隨著新機777-300陸續到位後，北

美航網布局增班勢在必行；據了解，華航原計

畫在引進新飛機A350，於10月底冬季班表再增

班，不過最旺的暑假市場也不想放掉，所以決

定提前5月增班；華航自5月中，將飛紐約航班

從每週3班增至4班，5月底再從4班增至5班，

預計10月底可增班到Daily。

除紐約增班外，長榮航也評估開通新航點，

包括芝加哥及華盛頓；而華航則計畫重回西

雅圖、休斯頓，逐步在北美扳回市場佔有率，

爭取轉機客源。

華航除了北美也希望導引陸客中轉飛往紐

澳；目前華航每週3班飛往澳洲墨爾本並延遠

至紐西蘭基督城；此外，台北－雪梨－基督城

航線也有每週3班的季節性飛航，加上旺季期

間每週8班台北經由雪梨或布里斯本延伸飛往

奧克蘭的航班，華航飛航澳洲每週14班，紐西

蘭也是每週14班。

在中轉市場較弱勢的復興

航空也沒有因此放棄商機，

復興航空副總經理何榮錦

(見左圖)表示，陸客來台中

轉無非是想飛往北美或是紐

澳；以台灣國籍航空來說，復興沒有長程線，

短期內要開通長程線機會也不大。

不過何榮錦強調，復興將與聯合航空、達美

航空、荷蘭航空簽訂SPA協定；由於這些國際

航空都是晚班機，而大陸飛過來的都是早班

機，所以銜接上沒問題；兩家航空公司合作可

以一起分享客源，只要拆帳價格合理，對雙方

航空公司就是雙贏。

華航、長榮鎖定北美、紐澳、東南亞

復興加密直航力度 與友航簽定後段銜接

為了迎接陸客中轉，桃機公司已經在2015年預作準備，包括轉機安檢區面積增加3倍，轉機安檢線則由9線增加為14線，處理旅客能量預估可增加5成以上。

首波開放南昌、昆明、重慶3城市，目前與機場往來航班數每週入境20班；據桃機公司觀察，大部分轉機旅遊報到後就會移動到出境層購物、休憩，或使用各種設

施，未來中轉陸客也可以使用航廈內的免費淋浴、洗手間、電影院、按摩椅、無線上網及付費餐飲等服務。

民航局表示，中轉市場未來將以大陸2線城市飛往北美為主，如果需求量大，兩岸對飛班次就可望增加；而中轉後大陸民眾持護照、機票以及登機證，就可以經

過桃園機場中轉前往第3地，除了航空公司的驗證作業更改，其餘都按照國際慣例執行。

桃園國際機場公司：準備好了

台中市觀光旅遊局長陳盛山認為，雖然現在僅

是試點，不過最重要的還是「中轉方式」，也就是

說到底是在「機場中轉」還是「入境後中轉」。

如果是「機場中轉」，未來台灣的機場就應該

打造成為「City Airport」的航空城概念，像新

加坡樟宜機場，裡面有吃喝玩樂等各項配套，還

有 SPA以及過境飯店。

但陳盛山強調，真符合陸客以及台灣需求的應

該是「入境後中轉」，台灣應給予24-72小時入境

免簽證，陸客可以進行商務或是短期觀光，如此

來台中轉的目的性比較強，也才有一次遊兩地的

誘因；畢竟沒有入境就沒有商機與產值，如此僅

有航空公司與機場免稅店有利，充其量只是增加

過境旅客人次數字而已。

此外，陳盛山也建議應該開放更多城市，尤其

大陸沿海非一線的大城市，例如杭州、南京、天

津等都是不錯的選擇，這些城市有很大的出國

需求。

最後，陳盛山更希望政府重視航線、航班以及

機場問題；他建議，台灣中轉機場不應該只設定

桃園為唯一中轉機場，而是分流在桃園、松山、台

中、高雄等4個機場，可紓解桃園機場通關查驗壓

力；另外將桃園定位為中轉歐美，松山、台中、高

雄中轉往東南亞與東北亞；畢竟桃園機場人流早

已經足夠，要把握住此機會讓中南部機場都有服

務的機會；而台中機場有開航東南亞航線(胡志

明、河內)，就很適合陸客來台後飛往東南亞。

入境中轉才有利台灣觀光北中南機場應該都有服務的機會

台中市觀光旅遊局長陳盛山

60 TTN TAIWAN旅報　Vol.916

回顧2015年，大陸旅遊市場有不少熱點興

旺，包括新疆、絲路、西藏、內蒙古等，只要是

旅遊點的城市基本上都有收穫。

這些年來，兩岸直航機位數充足，也因為

航空公司票務政策，很多中小型業者都可以

自己出來開票，機位數不再像以往僅掌握在

大型旅行社手上，業者散客出團的機率變大

了。

展望2016年市場，絲路以及新疆依舊會是

熱點，而西藏也明顯感受到詢問度的提升；不

但越來越多消費者問起，甚至冬天都還有旅

客想去西藏。在操作面上，中國國際航空擁有

林芝航線的優勢，便於業者路線上的安排，不

過旺季放給台灣的機位還是少，建議業者提

前規劃。

此外，延續2015年12月台灣虎航開航張家

界，加上復興航空續飛、中國南方航航空計畫

在3、4月復飛，張家界市場不墜。

兩岸增開新航點，如何搭配也是學問；例如

揚州融入江蘇行程，徐州可搭山東產品；新的

景點也值得開發，以山東航空為例，除擁有煙

台、濟南、青島以及威海等航點；台中—濟南

以及台中—青島都要起飛，台灣與山東之間

有多個進出點(連花蓮都飛濟南)，業者其實有

很多的包裝機會；市場上就有業者包裝冬天

看天鵝的新路線，獲得旅客很大的迴響。

甚至由吉林省前往俄羅斯海森威或是北

韓等都是市場上的亮點；大陸很大，邊邊角

角的產品更能獲得消費者注意，業者也才

能獲利。

市場不應該只用大型旅行社的角度看市

場，隨著航空公司票價公開透明化後，讓中小

型旅行社有多元化經營的機會；以往以同業

操作為主的業者，如今可以轉型操作散客等

FIT市場。

(本文由受訪者口述，記者唐偉展整理)

Contents

TTNVol.916

旅報Travel Trend News

11 JAN. 2015∼17 JAN. 2016

社長－吳學銘Lion Wu

大陸版小組

總 編 輯－吳學銘Lion Wu 分機227

副總編輯－唐偉展Edward Tang 分機233

主　　編－黃志偉Wayne Huang 分機225

童心怡Cindy Tung 分機247

攝　　影－簡宏任Henry Chien 分機232

業務部

業務經理－葉于瑾Joan Yeh 分機221

業務副理－王佳莉Feliya Wang 分機220

業務代表－陳湘陵Linda Chen 分機235

行銷企劃－謝燕豪Howard Hsieh 分機231

業務助理－吳枒蓁 分機219

南部業務兼採訪中心代表－

朱正杰 手機0915-278286

支援組

主　　編－魏苑玲Cherry Wei 分機228

執行編輯－楊舒方Fion Yang 分機230

採訪編輯－王宣喬Jessica Wang 分機244

編輯顧問－

海峽兩岸旅遊交流協會

北京市旅遊發展委員會

天津市旅遊局．上海市旅遊局

重慶市旅遊局．安徽省旅遊局

福建省旅遊局．甘肅省旅遊局

廣東省旅遊局．貴州省旅遊局

海南省旅遊發展委員會

河北省旅遊局．黑龍江省旅遊局

河南省旅遊局．湖北省旅遊局

湖南省旅遊局．江蘇省旅遊局

江西省旅遊局．吉林省旅遊局

遼寧省旅遊局．

青海省旅遊局．陝西省旅遊局

山東省旅遊局．山西省旅遊局

四川省旅遊局．雲南省旅遊局

浙江省旅遊局．廣西壯族自治區

內蒙古自治區旅遊局

新疆維吾爾自治區旅遊局

寧夏回族自治區

西藏自治區

本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印

皇牌旅行社總經理

找出新路線 大陸市場要獲利不難

機票透明化 中小型業者更有活力

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「陸客中轉」南昌、昆明重慶市試點上路！

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魚米之鄉、絲茶之府展現江南迷人風情

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無法入境台灣消費 實際商機有限