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2021/2023 TÍTULO PROPIO

FORMACION DE POSGRADO

Horas: 1500

Créditos ECTS: 60

Modalidad: Online

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TABLA DE CONTENIDO

1. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA: .................................................................................................. 3

2. OBJETIVOS FORMATIVOS ................................................................................................................. 3

3. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS ............................................................................................... 6

4. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS ............................................................................................... 7

5. ESTRUCTURA DEL ESTUDIO ............................................................................................................. 10

6. PRÁCTICAS ..................................................................................................................................... 37

7. TRABAJO FIN DE MÁSTER .............................................................................................................. 40

8. EQUIPO DOCENTE Y ACADÉMICO ................................................................................................... 45

9. SISTEMAS DE GARANTÍA DE LA CALIDAD ........................................................................................ 53

AMA

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MÁSTER INTERNACIONAL EN PSICOLOGÍA DE CATÁSTROFES,

CRISIS Y EMERGENCIAS

1. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA:

El Máster Internacional en Psicología de Catástrofes, Crisis y Emergencias del Colegio Oficial de

Psicología de Andalucía Oriental está ideado para dar respuesta a las necesidades formativas de

los profesionales de la psicología en materia de intervención psicológica en situaciones de crisis,

urgencias, emergencias y/o catástrofes. Dirigido a licenciados/as, y graduados/as en Psicología,

interesados en adquirir la formación necesaria para poder intervenir como especialistas en

situaciones traumáticas tanto a las víctimas de un incidente grave, como a sus familiares, como

a los intervinientes, profesionales, gestores y/o voluntarios que están ayudando en esa

catástrofe.

La Psicología de Catástrofes, Crisis y Emergencias está apareciendo en la sociedad como una

disciplina emergente y el Máster se crea con el fin de contribuir a proporcionar una atención de

calidad y profesionalidad a la sociedad en general. Todos los días vemos en la prensa graves

accidentes de tráfico o de avión, terremotos, atentados terroristas, incendios, grandes

inundaciones y conflictivas situaciones de violencia doméstica y nos damos cuenta de la gran

demanda que está requiriendo la población en cuanto a intervenciones psicológicas que ayuden

mitigar el dolor que las personas sienten en esas duras situaciones. Es por ello, que este Máster

llega como respuesta a crear profesionales de la Psicología expertos en la intervención y asistencia

en situaciones de emergencia con el fin de afrontar el evento traumático, restablecer el equilibrio

emocional y prevenir distintos trastornos psicólogos derivados de la exposición a estas situaciones

críticas.

El programa que proponemos consta de formación semipresencial y formación online, así como

talleres prácticos donde se fortalezcan las capacidades de autocontrol emocional, estrés y

autoconocimiento de los profesionales de la psicología que intervienen en una emergencia, así

como análisis de las habilidades, empatías, toma de decisiones y capacidad de trabajo en

grupo. Se presentarán, también, testimonios de personas que han intervenido en diferentes

desastres conflictivos. Las prácticas se harán en situaciones reales y en simulacros organizados

por el propio Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental, y en colaboración con otras

Instituciones donde tendrán cabida profesionales no psicólogos que habitualmente intervienen

en las emergencias.

2. OBJETIVOS FORMATIVOS

El programa está diseñado para proporcionar una formación profesionalizante, por tanto,

tiene un enfoque eminentemente funcional y práctico. Para ello, cuenta con un equipo

docente experto y activo dentro de cada ámbito y la colaboración de numerosas

entidades, públicas y privadas, especialistas en el área. Además de los importantes

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contenidos teóricos, se ofrece una variedad de prácticas presenciales a través de

talleres, simulaciones y situaciones reales en los diversos ámbitos del área, tanto a nivel

nacional como internacional, que garantizan una correcta aplicación de los

conocimientos y habilidades adquiridos durante el Máster.

El programa pretende así potenciar los valores, conocimientos y habilidades de los

participantes para adquirir:

COMPETENCIAS GENÉRICAS

Capacidad de análisis y síntesis.

Capacidad de organización y planificación.

Aprendizaje autónomo.

Comunicación oral y escrita.

Capacidad de gestión de la información.

Razonamiento crítico.

Motivación por la calidad.

Conocimientos informáticos relativos al ámbito de estudio.

COMPETENCIAS INSTRUMENTALES

Adquirir conocimientos, habilidades y estrategias para realizar una adecuada

intervención psicológica inmediata en un acontecimiento crítico.

Utilizar los conocimientos y técnicas de intervención psicológica para minimizar el

daño psicológico, evitar la adquisición o cronificación de estados psicopatológicos

consecuentes al evento crítico y prevenir las secuelas emocionales de las víctimas.

Desarrollar habilidades y estrategias de comunicación ante situaciones críticas y

traumáticas.

Saber poner en práctica técnicas de primeros auxilios básicos.

Capacidad para utilizar estrategias de intervención y colaboración con los distintos

profesionales de emergencias.

Diseñar y ejecutar programas preventivos y de autocuidado para intervinientes

GRAMA

COMPETENCIAS COGNITIVAS

Conocer y valorar los diferentes aspectos psicológicos en el desarrollo de posibles

trastornos psicológicos y de salud derivados de la exposición a un acontecimiento

crítico.

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Conocer los distintos modelos de evaluación e intervención en la psicología de

emergencias.

Saber ejecutar los distintos protocolos de actuación en situaciones de crisis,

emergencias o catástrofes.

Comprender las reacciones ante una mala noticia y saber prevenir el impacto

psicológico.

Capacitar para actuar ante los comportamientos suicidas, sus desencadenantes y

prevención.

Conocimiento de los distintos abordajes terapéuticos del duelo.

Saber identificar las distintas formas de violencia: de género, acoso, terrorismo,

conflicto armado, etc.

Conocer la resiliencia e identificar sus componentes y factores activadores.

Saber reconocer los problemas psicológicos y explicaciones según contexto social y

cultural donde se producen.

Conocer el protocolo de actuación de la medicina de emergencias y los distintos

equipos de intervinientes en crisis y emergencias.

Identificar el estrés y sus consecuencias en los intervinientes.

PROGRAMA

COMPETENCIAS ACTITUDINALES

Actitud abierta a la reflexión y la crítica.

Capacidad para asumir la necesidad del desarrollo profesional continuo, mediante

la autoevaluación de la propia práctica.

Adquirir una actitud crítica y analítica ante acontecimientos de catástrofes, crisis y

emergencias.

Apreciar la importancia de colaborar, participar e implicarse en el análisis de los

procesos de emergencias, los actores y las instituciones, como pauta para la mejora

en la toma de decisión.

Conocer y ajustarse a las obligaciones deontológicas de la psicología en general y la

psicología de emergencias en particular.

Mostrar interés y compromiso con los derechos fundamentales: igualdad entre

hombres y mujeres, igualdad de oportunidades, accesibilidad universal, cultura de la

paz y de valores democráticos, lo que está siempre en la base de la formación e

intervención profesional de la psicología.

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Desarrollar una actitud tolerante con respecto a las culturas, minorías étnicas y

sociales.

Desarrollar habilidades para fortalecer las capacidades de afrontar las adversidades

ante las situaciones de crisis, especialmente en casos de estrés postraumático, la

ansiedad, el suicidio y el duelo, así como diversos tipos de violencia tanto individual

como social.

3. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS

La orientación y contenido del Máster Internacional en Psicología de Catástrofes, Crisis y

Emergencias se dirige a proporcionar una formación de nivel académico de posgrado a

psicólogos y alumnos de último curso del Grado de Psicología. A tal efecto, su diseño

incorpora tanto contenidos teóricos, el aprendizaje de la utilización de técnicas y

métodos aplicables en el ámbito de la Psicología de Catástrofes, Crisis y Emergencias,

como la aplicación práctica de dichos conocimientos.

Así mismo, al contemplar una fase online, se potencia el enriquecimiento de

conocimientos mediante el intercambio de experiencias sobre los diferentes contenidos

abordados, lo que se facilita a través de foros de debate que permanecen abiertos

durante todo el curso, y en los que interactúan tanto alumnos como docentes y ponentes

de las sesiones presenciales.

METODOLOGÍA Y PLANIFICACIÓN

El método pedagógico del Máster Internacional en Psicología de Catástrofes, Crisis y

Emergencias tiene por objetivo la adquisición de conocimientos y, sobre todo, su

aplicación práctica tanto a servicios de la administración pública como en el trabajo libre

de la profesión de un psicólogo de crisis y emergencias.

En función de lo anterior, los métodos didácticos utilizados durante el desarrollo del

programa se basan en una combinación de metodologías y recursos, entre los que se

encuentran los siguientes:

Lecciones. En las que el profesor introduce y desarrolla conceptos y contenidos,

acompañando su producción académica con documentación de apoyo que tiene

como fin contribuir a profundizar el estudio del tema.

Videoconferencias-foros. En los que el profesor comparte sus experiencias a través de

sesiones de videoconferencias y resolviendo casos prácticos, acercando de este modo

el mundo laboral a los alumnos. A partir de dichas conferencias, tendrán lugar los foros

de debate, moderados por la Coordinación del Curso, propiciando la participación y

discusión por parte de los alumnos a partir de la videoconferencia, con la finalidad de

asentar y enriquecer mutuamente la comprensión del tema.

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Evaluaciones periódicas. Tras cada lección, el alumno deberá realizar pruebas de

evaluación a través del Campus Virtual, con el objeto de comprobar el progreso del

aprendizaje y las áreas de mejora.

Comunidad/ red social. Las tecnologías de la información, y más precisamente, las

redes sociales, apoyan el proceso de enseñanza suponiendo un medio más de

comunicación entre los propios alumnos. A través de un grupo privado de Facebook

creado a tal fin, los alumnos podrán compartir ideas, documentos y experiencias.

Trabajo fin de Máster: El objetivo del trabajo final es realizar una investigación de un

tema monográfico de interés relevante en Psicología de crisis, catástrofes y emergencias.

Deberá realizarse de manera individual.

4. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

Para culminar el Programa del Máster Internacional en Psicología de Catástrofes, Crisis y

Emergencias con éxito y, sobre todo, considerando que uno de los principales escollos en

la formación a distancia es lograr un ambiente de cercanía, se le presta especial

importancia al contacto permanente con los estudiantes.

Así, en el proceso de formación, se tiene un contacto permanente con los alumnos no

solo a través del campus virtual, sino también, y especialmente para aquellos estudiantes

que escojan la modalidad íntegramente online, vía telefónica o mediante

videoconferencias mantenidas a través de Skype.

Asimismo, al inicio del estudio, se realizará una sesión de bienvenida al campus virtual a

través de un vídeo de presentación en streaming, en la que están presentes los miembros

del Comité académico (director, coordinadora académica, secretario/a y

coordinadores de estudios).

Esta presentación sirve tanto para que los estudiantes que desarrollen el estudio en esta

modalidad interactúen con el equipo de dirección del Máster, como para informar, a

todos los participantes del estudio en general, del papel que cumple cada uno de ellos

en el desarrollo del estudio.

En este sentido, interesa destacar que, para culminar el Programa de Máster con éxito, el

alumno contará con seis figuras claves, concretadas en los siguientes roles:

Profesor/a: Experto/a en la unidad o temática correspondiente, será quien aporte su

visión y conocimientos en cada materia. También será la persona responsable de

elaborar los exámenes correspondientes a cada unidad didáctica.

Director y coordinador académico: Son las personas encargadas de armonizar todos

los contenidos que se imparten a lo largo de todo el estudio, y quienes atienden las

demandas que puedan realizar los estudiantes en este sentido y a lo largo de todo el

periodo de impartición.

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Coordinador/a de Módulo: Es el nexo de unión entre los profesores de un mismo

módulo y de éstos entre sus alumnos, en este sentido, es la persona encargada de

atender las consultas pedagógicas. También será la persona responsable de gestionar y

dinamizar la comunidad de alumnos, así como de generar conversación, debate y

participación en la comunidad.

Tutora/a: Será la persona responsable de guiar y estimular tanto el periodo de

prácticas curriculares como la realización del Trabajo fin de Máster. Es quien realiza el

seguimiento y evaluación de dichos Trabajos, así como quien orienta la metodología

adecuada para su desarrollo en función del perfil del estudiante y de las prácticas

realizadas o de tipo de trabajo final escogido.

Secretario/a: Es quien presta un servicio de orientación personalizada en función de

las necesidades académicas y/o administrativas de los estudiantes. La atención se realiza

tanto en la oficina como telefónicamente y a través de Internet. Además, es la persona

encargada de resolver de forma rápida y en coordinación estrecha con la Secretaría de

Estudiantes UIMP, lo que está dentro de sus competencias y de canalizar las inquietudes

y necesidades de los alumnos, según sea el caso, con las coordinaciones de los

programas. Será también la persona que lleva el expediente académico de cada

alumno conformes las indicaciones recibidas por los coordinadores de Módulo.

Coordinador de Campus virtual. Es quien ejerce de editor de aulas y atiende las

consultas que se planteen a lo largo del curso de tipo técnico y de manejo del campus

virtual. Se responsabiliza de la carga de todos los archivos facilitados por los profesores,

así como del tratamiento y alojamiento web de los videos de las sesiones presenciales

que se facilitan a los alumnos que realizan el master únicamente en modalidad online,

todo ello en tiempo adecuado para asegurar la buena marcha del Máster. La atención

se puede realizar tanto en la oficina como telefónicamente y a través de Internet.

Además, es la persona encargada de resolver de forma rápida cualquier incidencia de

accesibilidad que se suscite en el campus.

Finalmente, en cuanto a la infraestructura y recursos técnicos.

Para el desarrollo adecuado del Máster, se cuenta con la plataforma de formación online

alojada en el campus virtual del COPAO, el propio aulario del COPAO en Granada y

Málaga

Campus Virtual:

Tanto aquellos/as estudiantes que realicen el Máster en modalidad íntegramente online,

o de forma semipresencial, tendrán a su disposición toda la documentación didáctica

en el campus virtual, que funciona bajo la plataforma MOODLE (Versión de la plataforma

virtual Versión: 3.0.3).

Esta plataforma funciona sobre cualquier sistema operativo, ya que es una aplicación

web. Se puede usar con cualquier navegador web, aunque recomendamos Firefox o

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Chrome (Bloqueo de pop-up deshabilitado, Conexión a Internet –recomendado ADSL-,

Visor de documentos PDF y Word). Los requisitos mínimos del usuario son:

Sistema Operativo: - Windows XP o posterior, MacOS, o cualquier otro sistema de software

libre. Conexión Internet:

- Recomendada conexión Banda Ancha ADSL de 3Mb o superior Software:

- Paquete ofimático Windows Office 2003 o superior, Libreoffice, openoffice

- Acrobat Reader, o cualquier lector de documentos PDF Navegador Web:

- Firefox 3.5 o superior, Google Chrome, Internet Explorer 7 o superior, Safari.

- Flash Player.

En cuanto a su respuesta y mantenimiento, el campus está alojado en un servidor

dedicado, ubicado en España. Al ser dedicado, tiene soporte técnico 24h y con un

servicio garantizado del 99%. En cuanto a resolución de problemas, sin son fallos en

configuración de aulas, alumnos y este tipo de asuntos, lo solucionan directamente los

coordinadores del campus virtual.

En el caso que sea un fallo del sistema, rara vez ocurre ya que Moodle es una plataforma

muy madura y estable, en ese caso es el COPAO quien atiende directamente el

problema.

La plataforma, técnicamente, no tiene límite de usuarios. El campus permite establecer

distintos "roles" para los usuarios, Coordinador, Editor, Alumno, Administrador y

Superadministrador.

Aulario del COPAO:

En cuanto a las sesiones presenciales, el COPAO cuenta con instalaciones dotadas con

los medios adecuados tanto para la impartición de la docencia en el aula, como para

que estas sean grabadas con medios audiovisuales de calidad de forma que puedan ser

alojadas posteriormente en el campus virtual para aquellos estudiantes que escojan la

modalidad de formación solo online.

En Granada:

Aula de 65 m2 equipada con 35 puestos de trabajo.

Conexión inalámbrica a internet de alta velocidad.

Sistema de megafonía (micrófonos fijos e inalámbricos), pizarra, cañón proyector,

ordenadores portátiles y cámara de video, entre otros equipamientos.

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En Málaga:

Aula de 56 m2 equipada con 35 puestos de trabajo.

Conexión inalámbrica a internet de alta velocidad.

Sistema de megafonía (micrófonos fijos e inalámbricos), pizarra, cañón proyector,

ordenadores portátiles y cámara de video, entre otros equipamientos.

Asimismo, en estas mismas aulas se pueden desarrollar los talleres y demás actividades

formativas que requiera el adecuado desarrollo del Máster, tales como sesiones de tutoría

y consulta, tanto con los tutores como con los directores de Trabajos Fin de Máster que

sean necesarias, en su caso. Además, por supuesto de la posibilidad de atenderlos

personalmente en las dependencias profesionales de cada uno de dichos tutores donde

desarrollan su labor profesional, o bien mediante videoconferencia, a través del teléfono

de contacto o bien mediante correo electrónico, datos todos ellos que se van a

proporcionar a los estudiantes desde el comienzo de su labor investigadora, una vez les

sean asignados tutor y directora o director.

Finalmente, en ambos centros se disponen también de dependencias que permiten las

labores de tutoría y dirección más personalizada e individualizada, con cierta

independencia y confidencialidad si fuera preciso.

5. ESTRUCTURA DEL ESTUDIO

El Máster Internacional en Psicología de Catástrofes, Crisis y Emergencias se ofrece en dos

modalidades, semipresencial y online. El programa formativo consiste en 7 módulos

lectivos, que desglosan de forma interdisciplinar los distintos ámbitos y sectores afectados

y relacionados con la temática que integra el contenido del máster, divididos en 15

asignaturas compuestas por sus respectivas lecciones.

A lo anterior se le añade un módulo de prácticas curriculares, en el cual la formación se

centrará en el desarrollo y puesta en práctica de habilidades propuestas en el currículo

académico, y un módulo final consistente en la realización de un trabajo final de máster.

Estas prácticas se desarrollarán a lo largo de 100 horas presenciales y permitirán al

estudiante poner en práctica los conocimientos y habilidades adquiridas a lo largo del

periodo lectivo. Estas prácticas serán realizadas en entidades profesionales

colaboradoras, adecuadamente tutorizadas, tal y como se describe en el apartado

correspondiente de la presente memoria. El estudiante deberá presentar a su finalización

una memoria de la actividad desarrollada cuya carga académica se cuantifica en 75

horas.

Así mismo, al finalizar el periodo lectivo, el estudiante culminará sus estudios con la

elaboración de un trabajo final con una carga lectiva de (300 horas) que será tutelado a

través de la plataforma virtual, valedero para la obtención del título de Máster

Internacional en Psicología de Catástrofes, Crisis y Emergencias.

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Cada módulo del Máster consta de 1 a 6 asignaturas afines a la materia que encabeza

su denominación. A cada módulo se le asigna un determinado número de créditos ECTS

(entre 4 y 14) y es coordinado académicamente por un profesor/a con grado de Máster

o Doctor. La duración de cada módulo varía según su contenido.

Cada una de las asignaturas que integran los módulos del Máster se impartirá durante

dos a cuatro semanas con una asignación de 2 a 4 créditos ECTS en función de su

duración.

El periodo docente de las enseñanzas se puede desarrollar en modalidad semipresencial

o bien de forma íntegramente online a través de la plataforma de formación virtual

Moodle, en la actualidad, uno de los mejores sistemas de organización y desarrollo de

formación online, por la diversidad de recursos didácticos, la facilidad de uso y la

adaptabilidad a las especialidades de cada tipo de formación ofrecida.

Cada Asignatura tiene la siguiente metodología de aprendizaje:

2 a 4 lecciones cada dos a cuatro semanas, 2 o 3 lecturas complementarias y

lecturas recomendadas por lección.

Se imparten 2 a 4 lecciones cada dos a cuatro semanas (de 40 a 60 folios) y una o

más actividades para constatar que el alumno ha aprendido los temas. Esa

actividad práctica puede consistir en un cuestionario o un trabajo breve ligado a

las lecciones etc.

1 foro de debate ligado a los temas tratados en las lecciones. Se imparte en el

ecuador de la asignatura y se prolonga hasta el final de ésta.

1 Foro de consultas relativo a las materias de cada asignatura.

1 un examen de opción múltiple o trabajo breve por asignatura.

1 trabajo final por cada módulo, donde se requiere al alumno que desarrolle un

ejercicio de reflexión y/o análisis sobre los temas abordados en las diferentes

asignaturas que integran el módulo, o bien que complete un cuestionario de

autoevaluación integral de todos los contenidos del módulo.

Para evaluar el aprendizaje de cada asignatura se establecen los siguientes sistemas de

verificación y asignación ponderada de calificaciones.

Asistencia y participación activa en clase. Se comprobará mediante parte de

firmas e interacción del alumno en clase. La valoración ponderada de este ítem

se estima en 20%. Para los estudiantes que lo realicen en modalidad íntegramente

online, la participación se medirá mediante la participación en el foro de debate.

Las contribuciones en el foro de debate cuya participación es obligatoria para los

alumnos de ambas modalidades y califica un 20% de la evaluación global,

La valoración de cuestionarios o ejercicios de verificación de conocimientos por

lección. Cada uno integra 15 preguntas de opción múltiple con cuatro

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alternativas, las preguntas negativas restarán 0,25, y se desarrollará en 45 minutos.

Esta actividad supone un 30% de la calificación final de la asignatura.

El desarrollo del trabajo final que puede consistir en un cuestionario de

autoevaluación y/o en un ejercicio de análisis y reflexión tiene una valoración de

30% de la calificación global de cada asignatura.

La formación académica se completa con el desarrollo de unas prácticas

curriculares cuya metodología de desarrollo se describe en el apartado

correspondiente de la presente memoria.

PROGRAMA

CÓMPUTO DE HORAS TOTALES DEL MÁSTER

MÓDULO 1: INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA AVANZADA (IPA) (100 HORAS)

MÓDULO 2: LEGISLACIÓN Y PLANES DE EMERGENCIAS (100 HORAS)

MÓDULO 3: PREVENCION DEL ESTRÉS POSTRAUMÁTICO EN SITUACIONES DE CRISIS,

CATÁSTROFES Y EMERGENCIAS. NORMALIZACIÓN DEL DUELO EN SITUACIONES DE

CATÁSTROFES, CRISIS Y EMERGENCIAS (125 HORAS)

MÓDULO 4: LA ACTUACIÓN DE LA MEDICINA DE URGENCIAS Y FORENSE EN CATÁSTROFES.

AUTOPSIA PSICOLÓGICA (125 HORAS)

MÓDULO 5: IMPORTANCIA DE LA MULTICULTURALIDAD Y LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

FUNCIONAL EN LA INTERVENCION PSICOLOGICA. RESILIENCIA INDIVIDUAL Y COLECTIVA.

(125 HORAS)

MÓDULO 6: INTERVENCIÓN CON INTERVINIENTES (100 HORAS)

MÓDULO 7: MODELOS TEÓRICOS Y EXPERIENCIAS EN INTERVENCIONES (350 HORAS)

MÓDULO 8: PRÁCTICAS (175 HORAS)

MÓDULO 9: TRABAJO DE FIN DE MÁSTER (300 HORAS)

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Módulos

Intervención

psicológica

avanzada (IPA)

(100 horas)

Legislación y

planes de

emergencias

(100 horas)

Prevención del

estrés

postraumático

en situaciones

de crisis,

catástrofes y

emergencias.

normalización

del duelo en

situaciones de

catástrofes,

crisis y

emergencias

(125 horas)

La actuación

de la medicina

de urgencias y

forense en

catástrofes.

autopsia

psicológica

(125 horas)

Importancia de

la

multiculturalid

ad y la

diversidad

funcional en la

intervencion

psicologica.

resiliencia

individual y

colectiva.

(125 horas)

Intervención

con

intervinientes

(100 horas)

Intervenciones

(350 horas)

Intervención en

violencia de

género.

(75 horas)

Intervención en

casos de

suicidio.

(75 horas)

El papel de las

fas en

catástrofes,

crisis y

emergencias

(50 horas)

Intervención en

casos de

bullying.

(50 horas)

Intervención en

casos de

terrorismo.

(75 horas)

Experiencias en

intervenciones.

(25 horas)

Módulo 9: Trabajo Fin de

Máster (300 horas)

100 horas de prácticas + 75 para la preparación de las prácticas y de trabajo personal para la

elaboración de la memoria

Incluye periodo de investigación, tutorías, y defensa

Asignaturas

Planificación y

operatividad

en España y a

nivel

internacional.

especial

referencia a

latinoamérica

y al modelo

europeo (100

horas)

Primeros auxilios

psicológicos y

la

comunicación

de malas

noticias.

(100 horas)

Psicología de

emergencias y

trastorno por

estrés

postraumático.

(75 horas)

El duelo en

catástrofes:

habilidades de

intervención y

estrategias de

afrontamiento.

(50 horas)

Neuropsicologí

a tras estrés

postraumático

y en situación

de

emergencia.

(50 horas)

Aspectos

médicos

legales y la

medicina

forense en

España. la

autopsia

psicológica.

(75 horas)

Módulo 8: Prácticas (175

horas)

Estrategias

para generar y

fomentar la

resiliencia

individual y

colectiva.

(75 horas)

Conocimientos

de las

singularidades

multiculturales

y de la

diversidad

funcional en la

intervención

psicológica.

(50 horas)

La intervención

con

intervinientes y

el manejo del

estrés en

gestores de

emergencias.

(100 horas)

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MÓDULO 1: INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA AVANZADA

(IPA) (100 HORAS – 4 ECTS)

ASIGNATURA 1: PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS (PAP) Y LA COMUNICACIÓN DE

MALAS NOTICIAS (100 HORAS – 4 ECTS)

Dr. Juan Manuel Fernández Millán

Psicólogo del Centro Asistencial de Melilla, y Coordinador del GIPCE de Melilla

Doctor en Psicología: Personalidad, Evaluación y Tratamiento Psicológico.

José Antonio Andújar Albarracín

Capitán Psicólogo de la Comandancia de la Guardia Civil de Granada.

Máster de Terapia de Conducta. Máster en Psicoterapia de Tiempo Limitado y Psicología

de la Salud.

María del Carmen González García

Vocal de la Comisión Deontológica y miembro de la Sección de Intervención en Crisis y

Emergencias del Ilustre Colegio de Psicología de Andalucía Oriental.

Licenciada en Psicología.

Competencias:

Utilizar los conocimientos y técnicas de intervención psicológica para minimizar el daño

psicológico, evitar la adquisición o cronificación de estados psicopatológicos



traumáticas.


trastornos psicológicos y de salud derivados de la exposición a un acontecimiento crítico.


psicológico.

Conocer y ajustarse a las obligaciones deontológicas de la psicología en general y la

psicología de emergencias en particular.

Fechas de realización: Del 28 de septiembre al 25 de octubre de 2021

Contenido:

1. INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA AVANZADA.

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1.1. Introducción. Conceptos fundamentales.

1.2. Prevención: fase de pre-advertencia y advertencia.

1.3. Activación: primeros momentos de la fase de impacto.

1.4. Intervención: fase de impacto y post-impacto.

1.5. Las reacciones psicológicas tras las catástrofes. Posibles síntomas, síndromes y

trastornos. (Estrés postraumático se dará en Módulo 3.)

1.6. Terapias psicológicas aplicables a los trastornos vinculados a las vivencias

catastróficas.

1.7. ¿Cómo sobrevivir a una catástrofe? Actitud.

2. LA COMUNICACIÓN DE “MALAS NOTICIAS”.

2.1. Conceptos fundamentales de las malas noticias.

2.2. ¿qué son malas noticias? Evento traumático.

2.3. Respuestas ante las malas noticias.

2.4. Fases de afrontamiento.

2.5. Procedimiento para comunicar malas noticias.

2.6. Guía de mejores prácticas. Qué evitar.

3. DEONTOLOGÍA.

3.1. Ética

3.2. Deontología

3.3. Bioética

3.4. Deontología profesional

3.5. La deontología en intervenciones en catástrofes, crisis y emergencias.

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MÓDULO 2: LEGISLACIÓN Y PLANES DE EMERGENCIAS

(100 HORAS – 4 ECTS)

ASIGNATURA 2: PLANIFICACIÓN Y OPERATIVIDAD EN ESPAÑA Y A NIVEL INTERNACIONAL.

ESPECIAL REFERENCIA A LATINOAMÉRICA Y AL MODELO EUROPEO (100 HORAS – 4 ECTS)

Javier Torres Ailhaud

Psicólogo Forense en el Instituto de Medicina Legal de las Islas Baleares (Palma de

Mallorca) y coordinador del Programa de Atención Psicológica a Víctimas de las Oficinas

de Ayuda a Víctimas, dependientes del Ministerio de Justicia.

Coordinador del Programa de Intervención Psicológica en Emergencias. Decano del

Colegio Oficial de Psicología de las Islas Baleares (España). Vocal del Consejo General de

Colegios Oficiales de Psicólogos de España y Coordinador del Área de Intervención en

Emergencias del Consejo General de COPS. Doctor en Psicología.

Rafael Gálvez Chica

Jefe de servicio de Protección Civil de la Delegación del Gobierno de la Junta de

Andalucía en Málaga y Director del servicio provincial del 112.

Máster Salud Pública. Máster en Ciencias de la Salud.

Elena Puertas López

Licenciada en psicología. Titulada Superior en Investigación Psicosocial de la Dirección

General de Protección Civil y Emergencias, del Ministerio del Interior. Profesora del Máster

de Ciencias Forenses de la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de

Madrid.

María Teresa Gómez (Colombia)

Psicóloga con Cruz Roja. Docente en la especialización de Psicología de Intervención de

Crisis, con el modelo de Intervención en Crisis en manejo de desastres naturales y de alta

complejidad. Licenciada en Psicología, con especialización en Salud Mental

Comunitaria. Maestría en Psicología Comunitaria. Diplomada en Manejo de desastres

naturales y de alta complejidad.

Consuelo Cornejo Solari (Chile)

Jefa Academia de Protección Civil, Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del

Interior y Seguridad Pública. Encargada del Programa de Atención Psicosocial en

Emergencias o Desastres. Instructora de los Cursos de la Academia de Protección Civil,

del Programa de Participación Comunitaria y del EMACEC Licenciada en Psicología.

Diplomado en Política y Economía en la Reducción de Riesgos de Desastres (E.E.U.U.)

Postítulo en Terapia Sistémica de Familia, Pareja e Individuo. Magister en Psicología

Clínica mención Terapia Sistémica en Familia, Pareja e Individuo.

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Reyna Faride Peña Castillo (Méjico)

Psicóloga, Profesora e Investigadora de la Facultad de Psicología de la Universidad

Autónoma de Yucatán (UADY). Coordinadora de la Unidad Universitaria de Clínica e

Investigación Victimológica (UNIVICT). UADY, para los procedimientos de preparación y

acompañamiento a víctimas y testigos como parte de servicios de emergencias y

primeros auxilios psicológicos. Miembro del comité ejecutivo de la World Society of

Victimology (WSV) -con estatus consultivo del ECOSOC de Naciones Unidas y el Consejo

de Europa-. Con la agencia IEPAAC y UNICEF participó en la creación de una plataforma

en línea para la formación especializada en emergencias y desastres naturales.

Emilio Sánchez de Rojas Díaz

Coronel de Artillería, Diplomado de Estado Mayor. Investigador del Instituto Español de

Estudios Estratégicos (dependiente del Centro Superior de Estudios de la Defensa

Nacional). Doctor en Derecho. Master (Bolonia) en estudios relacionados con el

terrorismo.

Dña. Anna Romeu Mateu

Vocal de la sección de Emergencias del COPC y representante española de los

psicólogos de emergencias en la división de Disasters, Crisis & Trauma Psychologists de la

EFPA. Psicóloga experta en trauma, duelo, crisis y emergencias, miembro del equipo de

intervinientes del COPC y del SEM/061 desde el año 2005. Trabaja también en consulta

privada y en el campo de las adicciones.

Competencias:

Adquirir conocimientos, habilidades y estrategias para realizar una adecuada

intervención psicológica inmediata en un acontecimiento crítico.

Capacidad para utilizar estrategias de intervención y colaboración con los

distintos profesionales de emergencias.


emergencias.



Fechas de realización: Del 26 de octubre al 15 de noviembre de 2021

Contenido:

1. SISTEMA NACIONAL DE PROTECCIÓN CIVIL.

1.1. Planificación en emergencias. Plan territorial de España y de Andalucía

18

1.2. Operatividad de planes de emergencias.

1.3. 112 emergencias, Andalucía (modelo andaluz)

1.4. Asesoría telefónica.

2. PLANES DE EMERGENCIAS.

2.1. Modelo español

2.2. Modelo colombiano

2.3. Modelo chileno

2.4. Modelo mejicano

3. OTRAS ENTIDADES INTERVINIENTES.

3.1. Red Iberoamericana de Psicología de Emergencias (RIPE).

3.2. El Consejo General de la Psicología de España

4. RIESGOS Y AMENAZAS ACTUALES A LA SEGURIDAD.

4.1. Panorama geopolítico global.

4.2. Análisis de retos, riesgos y amenazas actuales

4.3. Contrainteligencia, guerras de información y operaciones de influencia.

5. MODELO EUROPEO DE INTERVENCIÓN EN CRISIS, EMERGENCIAS Y CATÁSTROFES

5.1. Tareas y necesidades de los afectados en las distintas fases de una crisis.

5.2. Lecciones aprendidas e indicaciones de los propios afectados en distintas crisis

recientes.

5.3. Premisas básicas, basadas en evidencias, para un modelo de intervención en crisis.

5.4. Principios de actuación para la intervención en crisis.

5.5. Objetivos de la intervención.

5.6. Los criterios de calidad de las intervenciones en crisis.

5.7. La pirámide de la IASC como modelo de quién debe hacer qué cuándo.

5.8. Descripción del modelo europeo.

5.9. Consecuencias de este modelo para las intervenciones y la formación de los

intervinientes.

19

MÓDULO 3: PREVENCION DEL ESTRÉS POSTRAUMÁTICO EN SITUACIONES

DE CRISIS, CATÁSTROFES Y EMERGENCIAS. NORMALIZACIÓN DEL DUELO

EN SITUACIONES DE CATÁSTROFES, CRISIS Y EMERGENCIAS (125 HORAS –

5 ECTS)

ASIGNATURA 3: PSICOLOGÍA DE EMERGENCIAS Y TRASTORNO POR ESTRÉS POSTRAUMÁTICO


Andrés Cuartero Barbanoj

Licenciado en psicología. Miembro de la Red Nacional de Psicólogos para la atención a

víctimas de terrorismo. Director de Serveis Integrals de Psicologia (SIPS. Especialista en

Psicología Clínica. Miembro del cuadro facultativo de Psicología Clínica de la Mutua

General de Catalunya. Coordinador del Servicio de Atención Psicológica en Emergencias

del Sistema de Emergencias Médicas de Catalunya (SEM 061). Generalitat de Catalunya.

Competencias:


daño psicológico, evitar la adquisición o cronificación de estados

psicopatológicos consecuentes al evento crítico y prevenir las secuelas

emocionales de las víctimas.



crítico.

Saber reconocer los problemas psicológicos y explicaciones según contexto social

y cultural donde se producen.

Fechas de realización: Del 16 de noviembre al 6 de diciembre de 2021

Contenido:

1. PSICOLOGÍA DE EMERGENCIAS

1.1. Breve recorrido por la historia del estudio del trauma psicológico.

1.2. Trauma-psicotraumatología.

1.3. Historia de la psicotraumatología moderna según la clasificación de judith herman.

1.4. Perspectivas, situación actual y nuevas direcciones para el futuro.

1.5. Clasificaciones diagnósticas: dsmv 1 cie 11.

1.6. Epidemiologia.

1.7. Manifestaciones clínicas.

20

1.8. Evaluación psicométrica.

1.9. El impacto de las situaciones de incidentes críticos, incidentes con múltiples víctimas.

1.10. Tratamiento en TEPT.

1.11. Análisis de casos.

2. APROXIMACIÓN PSICOLINGÜÍSTICA AL MODELO ISRAELÍ.

2.1. Método de evaluación ASR.

2.2. Técnicas mente-cuerpo.

ASIGNATURA 4: EL DUELO EN CATÁSTROFES: HABILIDADES DE INTERVENCIÓN Y ESTRATEGIAS

DE AFRONTAMIENTO (50 HORAS – 2 ECTS)

Dr. Francisco Cruz Quintana

Doctor en psicología. Profesor Titular del Departamento de Personalidad, Evaluación y

Tratamiento Psicológico de la Universidad de Granada. Miembro del Grupo de

Investigación CTS-436 e Investigador del CIMCYC.

Dr. Manuel Fernández Alcántara

Doctor en psicología. Profesor del Departamento de Personalidad, Evaluación y

Tratamiento Psicológico de la Universidad de Alicante. Miembro del Grupo de


Dra. M.ª Nieves Pérez Marfíl

Doctora en psicología. Profesora Titular del Departamento de Personalidad, Evaluación y


Investigación CTS-436 e Investigadora del CIMCYC.

Competencias:


traumáticas.


psicológico.


Fechas de realización: Del 7 al 20 de diciembre de 2021

21

Contenido:

1. HABILIDADES DE INTERVENCIÓN Y ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO AL DUELO

1.1. Definiciones de duelo y perspectivas desde diferentes autores.

1.2. Manifestaciones “normales” ante la experiencia de pérdida afectiva.

1.3. Distintas pérdidas, distintos duelos.

1.4. Factores que determinan “la intensidad o peligrosidad” de un duelo.

1.5. Proceso de elaboración del duelo.

1.6. Prevención de duelo patológico.

1.7. Modelo de intervención en procesos de duelo.

1.8. Intervenciones en tanatorios.

2. INVESTIGACIÓN EN PROCESOS DE FIN DE VIDA, CUIDADOS PALIATIVOS Y DUELO.

2.1. Nuevos modelos y perspectivas en la intervención en procesos de fin de vida,

pérdidas y duelo.

2.2. El esquema emocional de la muerte. Respuestas emocionales ante imágenes y

palabras de muerte.

2.3. Problemática de los profesionales en la atención al paciente y la familia en procesos

de fin de vida, pérdidas y duelo.

2.4. Evaluación: instrumentos específicos e instrumentos generales.

2.5. Evaluación de las funciones ejecutivas en procesos de duelo intenso o complicado.

2.6. Influencia de la psicopatología emocional y el tipo de pérdida en la intensidad de los

síntomas de duelo.

2.7. Clínica del duelo.

2.8. Intervenciones específicas: Intervención preventiva antes del fallecimiento.

2.9. Intervención después de la pérdida. Intervención de mantenimiento.

22

MÓDULO 4: LA ACTUACIÓN DE LA MEDICINA DE URGENCIAS Y FORENSE

EN CATÁSTROFES. AUTOPSIA PSICOLÓGICA (125 HORAS – 5 ECTS)

ASIGNATURA 5: ASPECTOS MÉDICOS LEGALES Y LA MEDICINA FORENSE EN ESPAÑA.

MUERTES EQUÍVOCAS Y AUTOPSIA PSICOLÓGICA. (75 HORAS – 3 ECTS)

Dra. Eva María Jiménez González

Profesora de Psicología forense y Criminología. Universidad de Málaga.

Doctora en Psicología.

Dr. Félix Plaza Moreno

Director Servicio Provincial 061 de Málaga. Docente de posgrado en la Universidad

Internacional de Andalucía y en la Universidad de Málaga. Instructor del Plan Nacional

de RCP en SVA-Cardiológico y SVA-Trauma. Instructor del Consejo Español de RCP en SV-

Inmediato. Licenciado en medicina y cirugía. Médico de Familia.

Dr. Ignacio M. Santos Amaya

Profesor Titular del Área de Medicina Legal y Forense de la Universidad de Málaga.

Profesor-Investigador del Instituto Andaluz Interuniversitario de Criminología. Director del

Laboratorio de Periciales Médico Legales de la Universidad de Málaga. Vicedecano de

Ordenación Académica, Calidad e Igualdad de la Facultad de Medicina de Málaga.

Investigador principal de numerosos proyectos de investigación, en el estudio de la

prevención de la violencia de género, drogodependencia, patología forense y

aplicación del ADN a la odontología forense. Autor de numerosas publicaciones en estos

campos. Miembro de la Comisión Deontológica del Ilustre Colegio Oficial de Médicos de

Málaga. Miembro de la Comisión de Docencia e Investigación del Instituto de Medicina

Legal y Ciencias Forenses de Málaga. Doctor en Medicina y Cirugía. Especialista en

Medicina Legal y Forense.

Emilio Redondo Ruiz

Doctorado en Medicina y Cirugía por la Universidad de Granada, especialista en

Medicina Familiar y Comunitaria, médico de urgencias (DCCU) zona de especial

dispersión en Ronda 2005- 2008, Valle del Guadalhorce 2008-2011, Distrito Málaga y

Axarquía. Adjunto del Servicio de Urgencias Hospital Quirón. Instructor de Soporte Vital

Avanzado por el Consejo Europeo de Investigación (European Research Council).

Luis Ayala Jiménez

Médico servicio de urgencias Hospital Quironsalud Málaga. Instructor en Soporte Vital

Avanzado cardiológico y en trauma grave por el Plan Nacional de RCP. Especialista en

Medicina Familiar y Comunitaria.

Competencias:

23

Saber poner en práctica técnicas de primeros auxilios básicos.

Capacidad para utilizar estrategias de intervención y colaboración con los distintos

profesionales de emergencias.





Fechas de realización: Del 11 al 31 de enero de 2022

Contenido:

1. ASPECTOS MÉDICO LEGALES EN URGENCIAS Y EMERGENCIAS.

1.1. Muertes equívocas y autopsia psicológica.

2. ACTUACIÓN DEL MÉDICO FORENSE EN EMERGENCIAS Y CATÁSTROFES.

3. ACTUACIÓN DEL 061 EN LA EMERGENCIA.

3.1. Recursos sanitarios.

3.2. Práctica de soporte vital básico.

4. ASISTENCIA SANITARIA EN INCIDENTES CON MÚLTIPLES VÍCTIMAS.

5. FARMACOLOGÍA.

6. PRIMEROS AUXILIOS MÉDICOS.

ASIGNATURA 6: NEUROPSICOLOGÍA TRAS ESTRÉS POSTRAUMÁTICO Y EN SITUACIÓN DE

EMERGENCIA (50 HORAS – 2 ECTS)

Docente pendiente de confirmar

Competencias:




Fechas de realización: Del 1 al 14 de febrero de 2022

Contenido:

1. POR QUÉ UN PSICÓLOGO DE INTERVENCIÓN EN EMERGENCIAS Y CATÁSTROFES

DEBERÍA TENER ALGUNOS CONOCIMIENTOS DE NEUROPSICOLOGÍA.

24

2. QUÉ ES LA NEUROPSICOLOGÍA Y QUÉ HACE UN NEUROPSICÓLOGO.

2.1. Neuropsicología y Neuropsicología Clínica.

2.2. Qué es y qué hace un neuropsicólogo clínico.

2.3. Para qué hacer una evaluación neuropsicológica.

2.4. Qué se evalúa durante una evaluación neuropsicológica.

2.5. Cómo se hace una evaluación neuropsicológica.

3. CÓMO SE PUEDE DAÑAR EL CEREBRO.

3.1. Enfermedades neurológicas.

3.2. Enfermedades no neurológicas.

3.3. Alteraciones psicopatológicas.

3.4. Causas sociales.

4. ALTERACIONES CEREBRALES Y NEUROPSICOLÓGICAS A CORTO PLAZO ANTE UN

EVENTO TRAUMÁTICO O CATÁSTROFE.

4.1. Cambios cerebrales y neuropsicológicos en casos de estrés agudo.

4.2. Cambios neuropsicológicos en casos de TCE leve.

4.3. Estudios específicos en supervivientes de catástrofes.

5. ALTERACIONES CEREBRALES Y NEUROPSICOLÓGICAS A LARGO PLAZO DESPUÉS DE UN

EVENTO TRAUMÁTICO.

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

25

MÓDULO 5: LA IMPORTANCIA DE LA MULTICULTURALIDAD EN LA

INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA. RESILIENCIA INDIVIDUAL Y COLECTIVA.


ASIGNATURA 7: CONOCIMIENTO DE LAS SINGULARIDADES MULTICULTURALES Y DE

DIVERSIDAD FUNCIONAL EN LA INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA (50 HORAS – 2 ECTS)

Dolores Cañossantos Escalante Ojeda

Licenciada en psicología. Decana del Colegio Oficial de Psicólogos de Ceuta y

Coordinadora Nacional de la División de Catástrofes del Consejo General de Psicología

de España.

Antonio del Río Molina

Licenciado en psicología. Responsable Provincial del Plan de Cooperación Internacional.

Profesor de Logística Sanitaria en Emergencias en el Módulo de FP de Grado Medio

“Técnico en Emergencias Sanitarias”. Licenciado en Ciencias Biológicas. Técnico en

Cuidados Básicos de Enfermería.

Competencias:


traumáticas.



Mostrar interés y compromiso con los derechos fundamentales: igualdad entre

hombres y mujeres, igualdad de oportunidades, accesibilidad universal, cultura de

la paz y de valores democráticos, lo que está siempre en la base de la formación

e intervención profesional de la psicología.

Desarrollar una actitud tolerante con respecto a las culturas, minorías étnicas y

sociales.

Fechas de realización: del 15 al 28 de febrero de 2022

Contenido:

1. QUÉ SE ENTIENDE POR MULTICULTURALIDAD.

2. INTERVENCIÓN EN LAS DISTINTAS CULTURAS Y RELIGIONES.

2.1. Rituales y ritos.

26

3. INTERVENCIONES CON REFUGIADOS

4. INTERVENCIONES CON PERSONAS CON DISCAPACIDAD

4.1. Trastornos mentales

4.2. Esquizofrenia y otras psicopatologías

4.3. Personas con autismo

4.4. Personas con discapacidad sensorial: auditiva y visual.

ASIGNATURA 8: ESTRATEGIAS PARA GENERAR Y FOMENTAR LA RESILIENCIA INDIVIDUAL Y

COLECTIVA (75 HORAS – 3 ECTS)

Dra. Rosa Mateu Pérez

Doctora en Psicología. Profesora del Departamento de Educación de la Universitat

Jaume I. Doctora por la Universitat Jaume I cuya tesis investiga la resiliencia en contextos

escolares.

Competencias:





Fechas de realización: Del 1 al 21 de marzo de 2022

Contenido:

1. TUTOR DE RESILIENCIA.

2. RESILIENCIA FAMILIAR Y COMUNITARIA.

2.1. Taller: Análisis de casos: prueba, trauma, factores de riesgo y protección, resiliencia

familiar y comunitaria.

2.2. Modelo de promoción de la resiliencia.

2.3. Profesional resiliente.

3. RESILIENCIA Y DESASTRES.

3.1. Red de promoción de la resiliencia entre profesionales (equipos resilientes).

3.2. Taller: intervención resiliente en desastres y emergencias.

27

MÓDULO 6: INTERVENCIÓN CON INTERVINIENTES (100 HORAS – 4 ECTS)

ASIGNATURA 9: LA INTERVENCIÓN CON INTERVINIENTES Y EL MANEJO DE ESTRÉS EN

GESTORES DE EMERGENCIAS (100 HORAS – 4 ECTS)

Elena Puertas López

Doctora en Psicología. Titulada Superior en Investigación Psicosocial de la Dirección

General de Protección Civil y Emergencias, del Ministerio del Interior. Profesora del Máster

de Ciencias Forenses de la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de

Madrid.

Mª Ángeles Castillo Díaz

Profesora asociada en la universidad de Málaga, Facultad de Psicología. Miembro

acreditado de la Sección de Intervención en Crisis, Emergencias y Desastres (GIPCE) del

Colegio Oficial de Psicología.

Máster en Terapia Sexual y de Pareja. Licenciada en psicología por la UMA.

Esther Paredes Sevilla

Psicóloga experta en Gestión de Emergencias e Intervención. Coordinadora de la

Sección de Intervención Psicológica en situación de Crisis, Catástrofes y Emergencias del

Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental. Integrante del Servicio de Atención

Psicosocial a Hijas e Hijos de Mujeres Víctimas de Violencia de Género del Instituto Andaluz

de la Mujer en Almería. Master en Protección Civil y Gestión de Emergencias y Experta en

Apoyo Psicosocial en Situación de Emergencia.

Marina Fernández Espinosa

Redactora en La Opinión de Málaga. Licenciada en Periodismo.

Competencias:




Fechas de realización: Del 22 de marzo al 18 de abril de 2022.

28

Contenido:

1. LA INTERVENCIÓN CON INTERVINIENTES

1.1. Reacciones habituales de los intervinientes ante situaciones críticas.

1.2. Impacto psicológico.

1.3. Perfil del interviniente.

1.4. Formación necesaria para la intervención.

1.5. Trabajo en equipo.

1.6. Técnicas y estrategias de enfrentamiento al estrés para intervinientes.

1.7. Fuentes principales de estrés.

1.8. Intervención antes, durante y después.

1.9. Técnicas cognitivas; técnicas conductuales y de autocontrol, y técnicas de control

fisiológico.

1.10. Concepto de resiliencia: inicios, evolución, prueba, trauma, cicatriz y teoría de

doble golpe.

1.11. Factores de riesgo y protección.

1.12. Características individuales y ambientales.

2. OTROS TIPOS DE INTERVINIENTES.

2.1. GIPCE

2.2. La relación con la prensa

3. MANEJO DEL ESTRÉS PARA GESTORES DE CRISIS.

MÓDULO 7: MODELOS TEÓRICOS Y EXPERIENCIAS EN INTERVENCIONES


ASIGNATURA 10: INTERVENCIÓN EN VIOLENCIA GÉNERO (75 HORAS – 3 ECTS)

Carmen Mendiguchía Hernández

Psicóloga jurídica especializada en violencia de género. Psicóloga-Terapeuta PROYECTO

ALBA, Programa de atención psicológica a menores víctimas de violencia de género.

Concejalía de Igualdad del Ayuntamiento de Linares.

Competencias:





29



crítico.





Fechas de realización: Del 19 de abril al 9 de mayo de 2022

Contenido:

1. LA VIOLENCIA DE GÉNERO

1.1. El fenómeno de la violencia.

1.2. Las fases de la violencia.

1.3. El impacto de la violencia en las víctimas.

1.4. Motivos para permanecer en las relaciones.

1.5. Mitos y falsas creencias en torno a la violencia de género.

2. INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA EN CRISIS EN VIOLENCIA DE GÉNERO.

3. MARCO LEGAL.

ASIGNATURA 11: INTERVENCIÓN EN CASOS DE SUICIDIO (75 HORAS – 3 ECTS)

Andrés Cuartero Barbanoj.

Licenciado en psicología. Director de Serveis Integrals de Psicología (SIPS). Dirección y

coordinación de diferentes programas y/o servicios asistenciales psicológicos vinculados

a crisis y emergencias. Profesor del Master de Psicología Forense y Criminal.

Competencias:








psicológico.

Capacitar para actuar ante los comportamientos suicidas, sus desencadenantes

y prevención.

30


Fechas de realización: Del 10 al 30 de mayo de 2022

Contenido:

1. INTRODUCCIÓN.

1.1. Concepto de suicidio.

1.2. La conducta suicida.

1.3. Contextualización del suicidio como una problemática de salud mental en el Siglo

XXI.

1.4. Ideación suicida, crisis suicida y conducta suicida. Parasuicidio.

2. EVALUACIÓN, DIAGNÓSTICO E INTERVENCIÓN EN EL SUICIDIO.

2.1. Factores de riesgo y factores de protección en el suicidio.

2.2. Escalas de evaluación de la vivencia suicida y protocolos de intervención.

2.3. Estrategias de intervención en ideación suicida, crisis suicida y conducta suicida.

2.4. La familia ante el suicidio: duelo tras el suicidio y culpa.

3. DIRECTRICES PARA LA PREVENCIÓN DEL SUICIDIO: PROYECTO EUREGENAS.

3.1. Presentación de diferentes programas nacionales y europeos de prevención de

suicidio. Resultados.

3.2. Código Riesgo Suicidio (CRS) Departament de Salut. Generalitat de Catalunya:

implementación del CRS y resultados año 2014.

4. EL SUICIDIO EN EL CONTEXTO DE LA PSICOLOGÍA DE EMERGENCIAS.

4.1. Suicidio consumado.

4.2. Tentativa de suicidio en curso.

4.3. La comunicación y los mensajes después de un suicidio consumado. Adaptado a

diferentes poblaciones de afectados.

5. “EL ROSTRO DEL SUICIDA EN EL ESPEJO DEL CINE”. EL TALLER SE COMPLETARÁ CON EL

VISIONADO DE TRÁILERS DE PELÍCULAS QUE ABORDAN DIFERENTES TIPOS Y MOTIVACIONES

SUICIDAS Y DEBATES EN GRUPO.

31

ASIGNATURA 12: EL PAPEL DE LAS FUERZAS ARMADAS EN CATÁSTROFES, CRISIS Y

EMERGENCIAS. ESPECIAL REFERENCIA A LA COORDINACIÓN DE LA ONU (50 HORAS – 2

ECTS)

Javier Aceña Medina

Doctor en Psicología por la Universidad de Zaragoza. Militar de carrera, Escala de

Oficiales, por la Academia General Militar. Empleo de Teniente Coronel, en la

Subdelegación de Defensa en Zaragoza y Centro Universitario de la Defensa. Pertenece

a la 44ª Promoción de Infantería. Varias Investigaciones y numerosas comunicaciones en

jornadas y congresos. Premio "Academia General Militar" para tesis doctorales, a la tesis

"Deterioro de las Habilidades del Pensamiento en Altitudes Extremas" concedido a

propuesta de la comisión permanente del Consejo de Gobierno de la Universidad de

Zaragoza. Premio "Armas y Cuerpos 2010" por los artículos "Deterioro del Pensamiento en

Altitudes Extremas I y II" publicados en la Revista Armas y Cuerpos nº 121 y 122. Autor del

libro: Aceña, J. (2010). Deterioro de las habilidades del pensamiento en altitudes

extremas. Ministerio de Defensa. Madrid. ISBN: 978-84-9781-610-6.

Juan Pablo O´Farril Duque

Asesor de Respuesta a Desastres para la Oficina de Coordinación de Asuntos

Humanitarios de las Naciones Unidas (OCHA) representándola en México. Juan Pablo fue

buzo de rescate y se graduó como psicólogo por la Universidad Nacional Autónoma de

México (UNAM), habiéndose especializado en recuperación por estrés post-traumático.

Realizó estudios de posgrado en Francia en historia de relaciones internacionales

(Sorbona) y ciencias políticas (Sciences-Po), participado posteriormente como profesor

de Maestría en Cooperación Internacional para el Desarrollo (Consejo Nacional para la

Ciencia y la Tecnología de México) y Liderazgo para la Acción Humanitaria (Universidad

Hebraica de México). Su compromiso académico lo ha llevado a ser profesor invitado en

instituciones internacionales tales como la Universidad de la ONU (Sedes en Costa Rica e

Italia) y la Universidad de Tilburgo en países Bajos, siendo actualmente candidato a

Doctor en Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil por la Escuela Nacional de

Protección Civil de México, campus Chiapas. En Naciones Unidas, Juan Pablo ha

trabajado para la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)

evaluando el impacto socioeconómico y ambiental de los desastres, siendo ahora

miembro activo del Equipo de las Naciones Unidas para la Coordinación y Evaluación de

Necesidades en caso de Desastres (UNDAC por sus siglas en inglés). Juan Pablo se moviliza

rápidamente para la respuesta a desastres en América Latina y el Caribe desde el

terremoto de Haití en 2010, así como en otras regiones del mundo, con el objetivo de

fortalecer la coordinación de la movilización humanitaria internacional en caso de

emergencias y catástrofes provocadas por fenómenos naturales o por conflicto armado.

Competencias:


emergencias.



32



Apreciar la importancia de colaborar, participar e implicarse en el análisis de los

procesos de emergencias, los actores y las instituciones, como pauta para la

mejora en la toma de decisión.

Fechas de realización: Del 31 de mayo al 13 de junio de 2022

Contenido:

1. EMPLEO DE MEDIOS MILITARES EN SITUACIONES DE EMERGENCIAS Y CATÁSTROFES

2. LA PSICOLOGÍA MILITAR EN EMERGENCIAS Y CATÁSTROFES

3. PLAN DE INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA DE LA UME

4. INTERVENCIÓN DE LA DE LA PSICOLOGÍA EN LOS CONFLICTOS ARMADOS

5. TOMA DE DECISIONES EN SUJETOS EXPUESTOS A ELEVADOS NIVELES DE ESTRÉS

6. EL ROL DE LAS NACIONES UNIDAS EN LA RESPUESTA A EMERGENCIAS Y DESASTRES

ASIGNATURA 13: INTERVENCIÓN EN CASOS DE BULLYING (50 HORAS- 2 ECTS)

Dña. Marta Sánchez Santacreu

Psicóloga en el Consorcio de Educación de Barcelona. Anteriormente trabajó en el

Ayuntamiento de Barcelona, y en el equipo EEAEN (Equipo Educativa de Atención a

Especiales Necesidades) del IMEB (Instituto Municipal de Educación de Barcelona,

Ayuntamiento de Barcelona), en atención y valoración psicológica a niños con

Necesidades Educativas Especiales. Instituto Municipal de Educación de Barcelona.

Experta en Salud Mental y Terapias Psicológicas por la Universidad de Deusto, Bilbao.

Especializada en Infancia y Adolescencia. Becada por la “Obra Social La Caixa”

promoción de 2009.

Competencias:







crítico.

33





Capacitar para actuar ante los comportamientos suicidas, sus desencadenantes

y prevención.

Fechas de realización: Del 14 al 27 de junio de 2022

Contenido:

1. PRESENTACIÓN E INTRODUCCIÓN AL BULLYING.

2. BULLYING Y SUICIDIO EN MENORES (CONCEPTOS BÁSICOS, PREVALENCIA, ETC.)

3. MANEJO DE UNA INTERVENCIÓN EN CRISIS DESPUÉS DE SUICIDIO EN UN CONTEXTO

EDUCATIVO (EXPLICACIÓN, PAUTAS Y ORIENTACIONES DESDE DEL PRIMER MOMENTO DE

LA ACTIVACIÓN HASTA EL SEGUIMIENTO POSTERIOR)

4. CASOS PRÁCTICOS.

ASIGNATURA 14: INTERVENCIÓN EN CASOS DE TERRORISMO (75 HORAS – 3 ECTS)

D. Javier Gallego Gómez

Psicólogo de la Red Nacional de profesionales de la psicología para la atención

psicológica a víctimas del terrorismo. Psicólogo del Grupo de Intervención en Psicológica

en Desastres y Emergencias. Máster Universitario en Psicología Clínica y de la Salud.

Licenciado en Psicología.

Dra. Natalia Moreno Pérez

Coordinadora del departamento psicosocial de la Asociación de Víctimas de Terrorismo

(AVT). Doctora en psicología clínica bajo el título: Terapia cognitivo conductual centrada

en el trauma para las víctimas de atentados terroristas: un estudio de efectividad con

trastornos mentales a muy largo plazo. Psicóloga perteneciente a la Red Nacional de

psicólogos para la atención psicológica a las víctimas del terrorismo. Psicóloga

contratada por el Ministerio de Ciencia e Innovación, en el marco del VI Plan Nacional

de Investigación Científica.

D. Jesús Fernando Fernández Fernández

Inspector de Policía Nacional y Jefe de Grupo T.E.D.A.X- N.R.B.Q de la Comisaría Provincial

de Málaga. Diplomado TEDAX-NRBQ.

34

Competencias:







crítico.





Fechas de realización: Del 28 de junio al 18 de julio de 2022

Contenido:

1. INTRODUCCIÓN A LA PROBLEMÁTICA DEL TERRORISMO.

1.1. Datos sobre las víctimas del terrorismo a nivel mundial y en España y las

consecuencias a nivel psicológico.

1.2. Visionado de testimonios audiovisuales de víctimas del terrorismo.

1.3. Resumen de las principales investigaciones sobre la prevalencia de trastornos

psicopatológicos en víctimas del terrorismo y los estudios sobre eficacia o efectividad de

los tratamientos psicológicos para víctimas del terrorismo.

2. PSICOPATOLOGÍAS Y TRATAMIENTO.

2.1. Prevalencia de los principales trastornos psicopatológicos en las víctimas del

terrorismo en España.

2.2. Resultado de la investigación desarrollada entre la AVT y la universidad complutense

de Madrid.

2.3. Tratamiento psicológico para víctimas de atentado terroristas.

2.4. Terapia cognitivo conductual centrada en el trauma.

3. TALLERES PRÁCTICOS PRESENCIALES.

4. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL TERRORISMO INTERNACIONAL.

4.1. Del terrorismo internacional al terrorismo global

4.2. Bases de la doctrina Yihadista

4.3. Adoctrinamiento y estrategias de comunicación en la red

35

4.4. Técnicas de control de la conducta y manipulación psicológica

4.5. La guerra psicológica

5. CONTRATERRORISMO.

6. RADICALIZACIÓN Y OPINIÓN PÚBLICA DE LAS VÍCTIMAS DEL TERRORISMO A NIVEL

MUNDIAL Y EN ESPAÑA Y LAS CONSECUENCIAS A NIVEL PSICOLÓGICO.

7. CONFLICTOS ARMADOS

8. RIESGO NUCLEAR, BACTERIOLÓGICO Y QUÍMICO.

ASIGNATURA 15: EXPERIENCIAS EN INTERVENCIONES (25 HORAS – 1 ECTS)

Begoña Odriozola

Especialista en Psicología Clínica y experta en Psicotrauma en Serveis Integrals de

Psicologia y en Centre Interpersonal, Benestar i Salut. Psicóloga del Sistema d´Emergències

Mèdics del Department de Salut de la Generalitat de Catalunya. Atención psicológica la

accidentados de los ferrocarriles de la Generalitat. Psicóloga del Servicio de Soporte

Psicológico a Trabajadores del Departamento de Justicia de la Generalitat. Especialista

en Psicología Clínica. Posgrado en Terapia Cognitiva. Experta Universitaria en Prevención

y Tratamiento del Abuso Sexual Infantil. Máster en Terapia Familiar.

Maria Antonia Soto Baño

Consultora Gestión de Emergencias. Psicóloga General Sanitaria en despacho privado.

Licenciada en Psicología. Especialista en Psicología Clínica. Especialista en Psicología de

Urgencias, Emergencias y Catástrofes. Especialista en Protección Civil y Emergencias.

Miriam González del Pablo

Psicóloga Socia Grupo PGD-Psicología, Gestión y Desarrollo. Vocal del Colegio Oficial de

Psicología de Madrid. Licenciada en Psicología.

Ana Isabel Martínez Arranz

Psicóloga en servicios sociales del Ayuntamiento de Camariñas (A Coruña). Terapeuta

familiar y psicóloga general sanitaria. Coordinadora del Grupo de Intervención

Psicológica en Catástrofes y Emergencias (GIPCE) del Colegio Oficial de Psicología de

Galicia. Licenciada en Psicología.

Lourdes Fernández Márquez

Máster en psicología clínica y en psicología de emergencias. Miembro de la Red de

Atención a Víctimas del Terrorismo. Integrante del comité de coordinación de la Red

Iberoamericana de Psicología de Emergencias. Ha trabajado en el Instituto Anatómico

Forense de Madrid y es psicóloga voluntaria en el servicio de SAMUR-PC de Madrid.

36

Lidia Lozano Barreales

Psicóloga Clínica. Especialista en psicología de emergencias. Coordinadora del Grupo

Intervención Psicológica en Catástrofes, Crisis y Emergencias del Ilustre Colegio Oficial de

Psicología de Andalucía Oriental, provincia de Málaga. En la actualidad trabaja en

servicios sociales del Ayuntamiento de Benalmádena

Dña. Aída Herrera Pérez. Licenciada en psicología. Máster en Terapia sexual y de pareja

y psicoterapia integrativa. Vocal de la Sección de Psicología de Catástrofes, Crisis y

Emergencias del Ilustre Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental. España.

Dña. María del Carmen Romero Velasco. Licenciada en psicología. Coordinadora

Provincial de la Sección de Psicología de Catástrofes, Crisis y Emergencias del Ilustre

Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental. España.

Competencias:

Capacidad para utilizar estrategias de intervención y colaboración con los

distintos profesionales de emergencias.



emergencias.






Fechas de realización: Del 28 de junio al 18 de julio de 2022

Contenido:

1. ATAQUE TERRORISTA: 11M.

2. ACCIDENTES: TREN - ANGROIX.

3. ACCIDENTES: AVIÓN – GERMANWINGS Y SPANAIR

4. DESASTRES NATURALES: TERREMOTO EN LORCA.

5. RESCATES: CASO DEL RESCATE DE TOTALAN.

6. ANÁLISIS Y DEBATE. CASOS PRÁCTICOS.

37

PROGRAMA

MÓDULO 8: PRÁCTICAS (175 HORAS – 7 ECTS)

El módulo de prácticas consiste en 100 horas presenciales, además de 75 horas de

preparación y tutorización para su correcta ejecución, que se realizarán en las entidades

colaboradoras con las que se han suscrito Convenios de Cooperación Educativa, que

establecen la cooperación entre ambas partes para la formación práctica de los

estudiantes. Éstas consistirán en talleres prácticos, simulacros y/o situaciones reales,

cuando se permita. El estudiante deberá presentar a su finalización una memoria de la

actividad desarrollada.

El COPAO se responsabilizará de la organización de prácticas locales a su alumnado,

existiendo la posibilidad de realizarlas en cualquiera de las localidades en las que el

COPAO tenga convenios (España, India, Gam, El Salvador, etc.). Aquellos alumnos que

quieran realizar las prácticas en países o localidades diferentes a las que les

corresponderían geográficamente, podrán hacerlo haciéndose cargo de los gastos de

desplazamiento, alojamiento y manutención. En algunos casos, COPAO ha podido incluir

el alojamiento y la manutención dentro del convenio educativo. Los alumnos podrán

solicitar la realización de las prácticas que sean de su preferencia, pero será la directora

del máster quien determinará la asignación final de éstas, según la disponibilidad, cupo

de plazas, y la experiencia del alumnado.

La responsable del Programa de Prácticas será la directora del máster, quien será la

encargada de la organización, coordinación y gestión del programa de estas prácticas,

con el apoyo de la coordinadora académica.

Durante el periodo de prácticas, el alumno contará con la orientación de un Tutor

Académico y de un Tutor Externo por parte de la empresa o institución.

El Tutor Académico se encargará de la supervisión de la realización de las prácticas del

alumno velando por el buen desarrollo de las mismas, estando en contacto y

coordinación con el Tutor Externo por si surgiese alguna incidencia.

La empresa o institución designará a los Tutores Externos que organizarán las actividades

formativas de los alumnos. La directora del máster podrá designar como Tutores

Académicos de entre aquellos que impartan docencia en el máster.

38

PROGRAMA

DERECHOS Y OBLIGACIONES DERIVADAS DE LA REALIZACIÓN DE LAS PRÁCTICAS

Los derechos de los alumnos son:

Realizar las actividades propias de las prácticas en el horario estipulado.

Obtener una calificación sobre las prácticas externas realizadas.

Obtener un certificado acreditativo de la realización de las prácticas de la

empresa o institución donde las realice.

Las obligaciones de los alumnos serán:

Cumplir con las actividades establecidas por el Tutor Externo.

Comunicar al Tutor académico cualquier incidencia o reclamación que pueda

surgir en el desarrollo de las prácticas.

Entregar al Tutor Académico la memoria final del trabajo desarrollado.

Incorporarse a la empresa o institución en la fecha acordada y cumplir las normas

y el horario pactado con la misma para la realización de las prácticas externas.

Guardar confidencialidad en relación con la información y documentación

interna de la empresa o institución.

Justificar debidamente las posibles faltas de asistencia.

Los derechos del tutor académico son:

Recibir toda la información necesaria para el buen cumplimiento y desarrollo de

su labor de tutela:

o Datos de la empresa o institución.

o Datos del estudiante y de las condiciones específicas de las prácticas.

o Datos del convenio educativo que regula la relación entre la Universidad y

la Empresa o Institución en las que se realizan las prácticas.

Las obligaciones del tutor académico son:

Procurar que la actividad diseñada por el Tutor Externo para el alumno se lleve a

cabo de manera adecuada.

Mantener el contacto con el Tutor Externo y el alumno durante la realización de las

prácticas.

Emitir un informe de valoración de las prácticas basado en el seguimiento llevado

a cabo, la memoria final presentada por el alumno y el informe del Tutor Externo.

Los derechos del Tutor Externo serán:

39

Recibir toda la información necesaria para el buen cumplimiento y desarrollo de su

labor de tutela:

PROGRAMA

o Datos de la empresa o institución.

o Datos del estudiante y de las condiciones específicas de las prácticas.

o Datos del convenio educativo que regula la relación entre la Universidad y la

Empresa o Institución en las que se realizan las prácticas.

Recibir un certificado acreditativo de su labor como tutor de prácticas expedido

por el COPAO.

Las obligaciones del Tutor Externo serán:

Organizar las actividades a desarrollar por el alumno durante su estancia en la

empresa o institución.

Informar al alumno sobre la organización y el funcionamiento de la empresa o

institución.

Supervisar las actividades del alumno garantizando que recibe la formación

práctica correspondiente.

Emitir un informe final de la labor realizada por el estudiante en la Empresa o

Institución.

El Tutor Académico evaluará las prácticas desarrolladas cumplimentando el

correspondiente informe de valoración final, que se basará en el seguimiento llevado a

cabo, el informe del Tutor Externo y la memoria final entregada por el alumno.

40

MÓDULO 7: TRABAJO FIN DE MÁSTER (300 HORAS):

El Máster Internacional en Psicología de Catástrofes, Crisis y Emergencias se desarrollará

a través de las clases virtuales, y/o presenciales, el desarrollo de las prácticas curriculares

y la elaboración de un Trabajo Fin de Master, un trabajo de un tema monográfico de

interés relevante en Psicología de crisis, catástrofes y emergencias.

PROGRAMA

1. TEMAS PARA LA REALIZACIÓN DEL TRABAJO DE FIN DE MÁSTER:

Cada alumno elegirá uno de los siguientes temas, seleccionados específicamente por

considerarse temas especialmente relevantes en Psicología de crisis, catástrofes y

emergencias. Deberán realizarse de manera individual.

Previamente a su realización se presentará la solicitud de tema antes del 22 de marzo de

2021, a través del aula virtual, para su evaluación por la Comisión Académica. Una vez

recibidas y evaluadas las solicitudes, ésta se pronunciará sobre su aprobación y

designación del tutor correspondiente antes del día 26 de marzo.

A partir de dicho momento, el alumnado contactará con los tutores asignados para

establecerse un cronograma de trabajo y entregas periódicas a fin de facilitar la

adecuada tutorización del trabajo.

A continuación, se especifican los criterios que se deben tener en cuenta a la hora de

realizar la investigación sobre cada tema y una propuesta de guía de contenidos por

cada tema propuesto:

A. Psicología de emergencias y trastorno por estrés postraumático

Guion para realizar el trabajo

Historia del estudio del trauma psicológico.

Trauma-psicotraumatología.

La clasificación de Judith Herman.

Perspectivas, situación actual y nuevas direcciones para el futuro.

Clasificaciones diagnósticas: DSMV I CIE 11

Epidemiologia, manifestaciones clínicas y evaluación psicométrica.

Incidentes con múltiples víctimas.

Tratamiento en TEPT.

Aproximación psicolingüística de LAHAD.

Método de evaluación ASR.

41

Técnicas mente-cuerpo.

Consideraciones finales.

Referencias bibliográficas.

B. Intervención en crisis en casos de violencia de género

Guion para realizar el TFM:

Delimitación conceptual de la violencia de género.

Marco legal y derechos de las víctimas.

Cifras actuales de incidencia.

Manifestaciones de la violencia de género.

Teorías explicativas sobre la violencia de género.

Factores de vulnerabilidad y protección de las víctimas: víctimas de especial

vulnerabilidad.

Consecuencias en la salud de las víctimas.

Intervención psicológica con las víctimas.

Caso práctico: plantea una situación de violencia de género en la que se demande

intervención psicológica en crisis.

Motivo de intervención.

Descripción del suceso.

Descripción del escenario de intervención (víctima/as, familiares, testigos…)

Objetivos, estrategias y habilidades del psicólogo/a para la intervención.


C. Primeros auxilios psicológicos y la intervención psicológica avanzada.

Guion para realizar el TFM:

Introducción. Conceptos fundamentales.

Psicología de Emergencias: gestión e intervención en situaciones de Emergencia y

Catástrofes.

Fases de Prevención, Activación e Intervención: actuaciones a realizar.

Apoyo psicológico a intervinientes.

Reacciones psicológicas tras las catástrofes. Síntomas, síndromes y trastornos.

Terapias psicológicas aplicables a los trastornos vinculados a las vivencias

catastróficas.

Caso práctico: Plantee una situación de un desastre natural y la intervención que se

realizaría con los damnificados durante la fase de impacto y reacción.

42


D. Pérdidas y duelo en contextos emocionales complejos.

Modalidades de Trabajo fin de máster:

El trabajo consistirá en una revisión sistemática sobre pérdidas y duelo en alguna situación

compleja a nivel emocional. Se incluyen: fallecimiento de un ser querido por causa

traumática (accidentes, suicidio, etc.), pérdidas perinatales, pérdidas de aspectos

significativos para las personas (salud, trabajo, estatus, etc), duelo relacionado con

desaparición o secuestro, o pérdidas asociadas a una situación de emergencia y/o

catástrofe.

El trabajo se podrá realizar en dos modalidades:

MODALIDAD 1:

Trabajo de revisión que constara de los siguientes apartados:

Introducción del tema

Metodología y estrategias de búsqueda de información (incluyendo diagrama de

flujo).

Resultados

Discusión

Limitaciones

Conclusiones

MODALIDAD 2

Trabajo de revisión con propuesta de un programa de intervención/prevención. El trabajo

constara de los siguientes apartados:

Introducción del tema

Metodología y estrategias de búsqueda de información (incluyendo diagrama de

flujo).

Resultados

Propuesta de un programa de intervención/prevención en contextos de salud y/o

emergencias.

Discusión

Limitaciones

Conclusiones

43

2. FORMA Y REQUISITOS DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:

A. El alumno elaborará un trabajo de investigación en el que se analizará uno o varios

de los temas abordados a lo largo del Máster.

B. El trabajo debe tener el carácter de original e individual, con lo cual, habrá de

cuidarse especialmente la rigurosidad en las citas bibliográficas y evitar la transcripción

de las fuentes utilizadas de un modo excesivamente extenso y literal.

C. Los trabajos se realizarán en procesador Word o similar para Windows y se presentarán

al COPAO en un único archivo, con la configuración de página siguiente:

Formato de papel A4.

Tipo de letra Century Gothic, tamaño 11 puntos.

Espacio interlineal 1.5

Margen superior 2,5 cm.

Margen inferior 2,5 cm.

Margen derecho 3 cm.

Margen izquierdo 3 cm.

Encabezado con título del trabajo.

Pie de página con número de página centrado.

Mínimo 30 folios

D. Los datos a incluir en la primera página deberán ser los siguientes:

Título del trabajo.

Nombre del autor.

Nombre del Tutor.

Título al que se opta, promoción y año de elaboración.

E. Sólo pueden presentar el trabajo final aquellos alumnos que hayan participado y

superado las distintas actividades formativas previstas en la primera fase.

La extensión mínima del trabajo: es de 30 folios; no computarán como cuantía mínima de

folios las pertenecientes a la relación de bibliografía ni a los anexos: información

estadística, planos, fotos, encuestas, entrevistas, etc. que se acompañen.

3. CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Una vez elaborados los trabajos se deberán defender públicamente ante un Comité de

evaluación imparcial compuesto por tres miembros y que será designado por el COPAO

a tal efecto. Este acto de defensa configurará la calificación asignada al trabajo.

Los criterios de evaluación que se considerarán por dicho tribunal para evaluar las

defensas son:

Originalidad del tema.

Seguimiento de la orientación académica

44

Fortaleza de los argumentos.

Profundización en las fuentes

Empleo de las fuentes bibliográficas y documentales correctamente (Se prestará

especial atención en este punto a la normativa anti-plagio aprobada por la

Comisión Académica del programa)

Ajustarse a las normas de edición

Para la obtención del Título, el trabajo deberá ser calificado como mínimo Suficiente.

Aquellos alumnos cuyo trabajo no haya sido calificado apto, podrán volver a presentarlo

en la segunda convocatoria. De otro lado, aquellos alumnos que, habiendo realizado la

totalidad de la fase de docencia, no hayan presentado su trabajo por primera vez, por

razones justificadas, en el plazo indicado, podrán asimismo presentarlo en la segunda

convocatoria indicada.

45

8. EQUIPO DOCENTE Y ACADÉMICO

Aparte de la dirección académica del Máster. Cada módulo tendrá un profesor

responsable con grado de Máster o Doctor indicado en la ficha de cada asignatura. Este

profesor será el encargado de coordinar las distintas asignaturas de que consta su

módulo.

EQUIPO DE DIRECCIÓN DEL MÁSTER:

Directora

Dña. Aída Herrera Pérez. Licenciada en psicología. Máster en Terapia sexual y de pareja

y psicoterapia integrativa. Vocal de la Sección de Psicología de Catástrofes, Crisis y

Emergencias del Ilustre Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental. España.

Coordinadora

Dña. María del Carmen Romero Velasco. Licenciada en psicología. Coordinadora

Provincial de la Sección de Psicología de Catástrofes, Crisis y Emergencias del Ilustre

Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental. España.

46

COORDINADORES ACADÉMICOS DE LOS DISTINTOS MÓDULOS:

Módulo 1: Dr. Juan Manuel Fernández Millán Psicólogo del Centro Asistencial de Melilla, y

Coordinador del GIPCE de Melilla. Doctor en Psicología Clínica.

Módulo 2: Dr. Javier Torres Ailhaud. Psicólogo Forense en el Instituto de Medicina Legal de

las Islas Baleares. Doctor en Psicología. España.

Módulo 3: Dr. Francisco Cruz Quintana. Profesor Titular del Departamento de Personalidad,

Evaluación y Tratamiento Psicológico de la Universidad de Granada.

Módulo 4: Dr. Miguel Pérez García. Catedrático de Neuropsicología Clínica de la

Universidad de Granada. Doctor en Piscología Clínica.

Módulo 5: Dolores Cañossantos Escalante Ojeda. Licenciada en psicología. Decana del

Colegio Oficial de Psicólogos de Ceuta y Coordinadora Nacional de la División de

Catástrofes del Consejo General de Psicología de España.

Módulo 6: Elena Puertas López. Doctora en Psicología. Titulada Superior en Investigación

Psicosocial de la Dirección General de Protección Civil y Emergencias, del Ministerio del

Interior. Profesora del Máster de Ciencias Forenses de la Facultad de Psicología de la

Universidad Autónoma de Madrid.

Módulo 7: Dña. Carmen Mendiguchía Hernández. Máster en Psicología Jurídica. España.

Profesorado:

Dr. Juan Manuel Fernández Millán

Psicólogo del Centro Asistencial de Melilla, y Coordinador del GIPCE de Melilla

Doctor en Psicología: Personalidad, Evaluación y Tratamiento Psicológico.

D. José Antonio Andújar Albarracín

Capitán Psicólogo de la Comandancia de la Guardia Civil de Granada.

Máster de Terapia de Conducta. Máster en Psicoterapia de Tiempo Limitado y Psicología

de la Salud.

Dña. María del Carmen González García

Vocal de la Comisión Deontológica y miembro de la Sección de Intervención en Crisis y

Emergencias del Ilustre Colegio de Psicología de Andalucía Oriental.

Licenciada en Psicología.

D. Javier Torres Ailhaud

Psicólogo Forense en el Instituto de Medicina Legal de las Islas Baleares (Palma de

Mallorca) y coordinador del Programa de Atención Psicológica a Víctimas de las Oficinas

de Ayuda a Víctimas, dependientes del Ministerio de Justicia.

47

Coordinador del Programa de Intervención Psicológica en Emergencias. Decano del

Colegio Oficial de Psicología de las Islas Baleares (España). Vocal del Consejo General de

Colegios Oficiales de Psicólogos de España y Coordinador del Área de Intervención en

Emergencias del Consejo General de COPS. Doctor en Psicología.

D. Rafael Gálvez Chica

Exjefe de servicio de Protección Civil de la Delegación del Gobierno de la Junta de

Andalucía en Málaga y Director del servicio provincial del 112.

Máster Salud Pública. Máster en Ciencias de la Salud.

Dña. Elena Puertas López (España)

Titulada Superior en Investigación Psicosocial de la Dirección General de Protección Civil

y Emergencias, del Ministerio del Interior. Profesora del Máster de Ciencias Forenses de la

Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Madrid.

Dña. María Teresa Gómez (Colombia)

Psicóloga con Cruz Roja. Docente en la especialización de Psicología de Intervención de

Crisis, con el modelo de Intervención en Crisis en manejo de desastres naturales y de alta

complejidad. Licenciada en Psicología, con especialización en Salud Mental

Comunitaria. Maestría en Psicología Comunitaria. Diplomada en Manejo de desastres

naturales y de alta complejidad.

Dña. Consuelo Cornejo Solari (Chile)

Jefa Academia de Protección Civil, Oficina Nacional De Emergencia Del Ministerio Del

Interior Y Seguridad Pública. Encargada del Programa de Atención Psicosocial en

Emergencias o Desastres. Instructora de los Cursos de la Academia de Protección Civil,

del Programa de Participación Comunitaria y del EMACEC Licenciada en Psicología.

Diplomado en Política y Economía en la Reducción de Riesgos de Desastres (E.E.U.U.)

Postítulo en Terapia Sistémica de Familia, Pareja e Individuo. Magister en Psicología

Clínica mención Terapia Sistémica en Familia, Pareja e Individuo.

Dña. Reyna Faride Peña Castillo (Méjico)

Psicóloga, Profesora e Investigadora de la Facultad de Psicología de la Universidad

Autónoma de Yucatán (UADY). Coordinadora de la Unidad Universitaria de Clínica e

Investigación Victimológica (UNIVICT). UADY, para los procedimientos de preparación y

acompañamiento a víctimas y testigos como parte de servicios de emergencias y

primeros auxilios psicológicos. Miembro del comité ejecutivo de la World Society of

Victimology (WSV) -con estatus consultivo del ECOSOC de Naciones Unidas y el Consejo

de Europa-. Con la agencia IEPAAC y UNICEF participó en la creación de una plataforma

en línea para la formación especializada en emergencias y desastres naturales.

D. Emilio Sánchez de Rojas Díaz

Coronel de Artillería, Diplomado de Estado Mayor. Investigador del Instituto Español de

Estudios Estratégicos (dependiente del Centro Superior de Estudios de la Defensa

Nacional). Doctor en Derecho. Master (Bolonia) en estudios relacionados con el

terrorismo.

48

Dña. Anna Romeu Mateu

Vocal de la sección de Emergencias del COPC y representante española de los

psicólogos de emergencias en la división de Disasters, Crisis & Trauma Psychologists de la

EFPA. Psicóloga experta en trauma, duelo, crisis y emergencias, miembro del equipo de

intervinientes del COPC y del SEM/061 desde el año 2005. Trabaja también en consulta

privada y en el campo de las adicciones.

D. Andrés Cuartero Barbanoj

Licenciado en psicología. Miembro de la Red Nacional de Psicólogos para la atención a

víctimas de terrorismo. Director de Serveis Integrals de Psicologia (SIPS. Especialista en

Psicología Clínica. Miembro del cuadro facultativo de Psicología Clínica de la Mutua

General de Catalunya. Coordinador del Servicio de Atención Psicológica en Emergencias

del Sistema de Emergencias Médicas de Catalunya (SEM 061). Generalitat de Catalunya.

Dr. Francisco Cruz Quintana

Doctor en psicología. Profesor Titular del Departamento de Personalidad, Evaluación y



Dr. Manuel Fernández Alcántara

Doctor en psicología. Profesor del Departamento de Personalidad, Evaluación y

Tratamiento Psicológico de la Universidad de Alicante. Miembro del Grupo de


Dra. M.ª Nieves Pérez Marfíl

Doctora en psicología. Profesora Titular del Departamento de Personalidad, Evaluación y


Investigación CTS-436 e Investigadora del CIMCYC.

Dra. Eva María Jiménez González

Profesora de Psicología forense y Criminología. Universidad de Málaga.

Doctora en Psicología.

Dr. Félix Plaza Moreno

Director Servicio Provincial 061 de Málaga. Docente de postgrado en la Universidad

Internacional de Andalucía y en la Universidad de Málaga. Instructor del Plan Nacional

de RCP en SVA-Cardiológico y SVA-Trauma. Instructor del Consejo Español de RCP en SV-

Inmediato. Licenciado en medicina y cirugía. Médico de Familia.

Dr. Ignacio M. Santos Amaya

Profesor Titular del Área de Medicina Legal y Forense de la Universidad de Málaga.

Profesor-Investigador del Instituto Andaluz Interuniversitario de Criminología. Director del

Laboratorio de Periciales Médico Legales de la Universidad de Málaga. Vicedecano de

Ordenación Académica, Calidad e Igualdad de la Facultad de Medicina de Málaga.

Investigador principal de numerosos proyectos de investigación, en el estudio de la

prevención de la violencia de género, drogodependencia, patología forense y

49

aplicación del ADN a la odontología forense. Autor de numerosas publicaciones en estos

campos. Miembro de la Comisión Deontológica del Ilustre Colegio Oficial de Médicos de

Málaga. Miembro de la Comisión de Docencia e Investigación del Instituto de Medicina

Legal y Ciencias Forenses de Málaga. Doctor en Medicina y Cirugía. Especialista en

Medicina Legal y Forense.

D. Emilio Redondo Ruiz

Doctorado en Medicina y Cirugía por la Universidad de Granada, especialista en

Medicina Familiar y Comunitaria, médico de urgencias (DCCU) zona de especial

dispersión en Ronda 2005- 2008, Valle del Guadalhorce 2008-2011, Distrito Málaga y

Axarquía. Adjunto del Servicio de Urgencias Hospital Quirón. Instructor de Soporte Vital

Avanzado por el Consejo Europeo de Investigación (European Research Council).

D. Luis Ayala Jiménez

Médico servicio de urgencias Hospital Quironsalud Málaga. Instructor en Soporte Vital

Avanzado cardiológico y en trauma grave por el Plan Nacional de RCP. Especialista en

Medicina Familiar y Comunitaria.

Dña. Dolores Cañossantos Escalante Ojeda

Licenciada en psicología. Decana del Colegio Oficial de Psicólogos de Ceuta y

Coordinadora Nacional de la División de Catástrofes del Consejo General de Psicología

de España.

D. Antonio del Río Molina

Licenciado en psicología. Responsable Provincial del Plan de Cooperación Internacional.

Profesor de Logística Sanitaria en Emergencias en el Módulo de FP de Grado Medio

“Técnico en Emergencias Sanitarias”. Licenciado en Ciencias Biológicas. Técnico en

Cuidados Básicos de Enfermería.

Dra. Rosa Mateu Pérez

Doctora en Psicología. Profesora del Departamento de Educación de la Universitat

Jaume I. Doctora por la Universitat Jaume I cuya tesis investiga la resiliencia en contextos

escolares.

Dña. Elena Puertas López

Titulada Superior en Investigación Psicosocial de la Dirección General de Protección Civil

y Emergencias, del Ministerio del Interior. Profesora del Máster de Ciencias Forenses de la

Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Madrid.

Dña. Mª Ángeles Castillo Díaz

Profesora asociada en la universidad de Málaga, Facultad de Psicología. Miembro

acreditado de la Sección de Intervención en Crisis, Emergencias y Desastres (GIPCE) del

Colegio Oficial de Psicología. Máster en Terapia Sexual y de Pareja. Licenciada en

psicología por la UMA.

Dña. Esther Paredes Sevilla

50

Psicóloga experta en Gestión de Emergencias e Intervención. Coordinadora de la

Sección de Intervención Psicológica en situación de Crisis, Catástrofes y Emergencias del

Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental. Integrante del Servicio de Atención

Psicosocial a Hijas e Hijos de Mujeres Víctimas de Violencia de Género del Instituto Andaluz

de la Mujer en Almería. Master en Protección Civil y Gestión de Emergencias y Experta en

Apoyo Psicosocial en Situación de Emergencia.

Dña. Marina Fernández Espinosa

Redactora en La Opinión de Málaga. Licenciada en Periodismo.

Dña. Carmen Mendiguchía Hernández

Psicóloga jurídica especializada en violencia de género. Psicóloga-Terapeuta PROYECTO

ALBA, Programa de atención psicológica a menores víctimas de violencia de género.

Concejalía de Igualdad del Ayuntamiento de Linares.

Dr. Javier Aceña Medina

Doctor en Psicología por la Universidad de Zaragoza. Militar de carrera, Escala de

Oficiales, por la Academia General Militar. Empleo de Teniente Coronel, en la

Subdelegación de Defensa en Zaragoza y Centro Universitario de la Defensa. Pertenece

a la 44ª Promoción de Infantería. Varias Investigaciones y numerosas comunicaciones en

jornadas y congresos.

D. Juan Pablo O´Farril Duque (México)

Asesor de Respuesta a Desastres para la Oficina de Coordinación de Asuntos

Humanitarios de las Naciones Unidas (OCHA) representándola en México. Licenciado en

psicología por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), especializado en

recuperación por estrés post-traumático. Realizó estudios de posgrado en Francia en

historia de relaciones internacionales (Sorbona) y ciencias políticas (Sciences-Po),

participado posteriormente como profesor de Maestría en Cooperación Internacional

para el Desarrollo (Consejo Nacional para la Ciencia y la Tecnología de México) y

Liderazgo para la Acción Humanitaria (Universidad Hebraica de México)..

Dña. Marta Sánchez Santacreu

Psicologa en el Consorcio de Educacion de Barcelona. Anteriormente trabajo en el

Ayuntamiento de Barcelona, en el equipo EEAEN (Equipo Educativo de Atencion a

Especiales Necesidades) del IMEB (Instituto Municipal de Educacion de Barcelona,), en

atencion y valoracion psicologica a ninos con Necesidades Educativas Especiales.

Experta en Psicología de Emergencias y Castástrofes. Miembro de la Sección de

Emergencia del Colegio Oficial de Psicólogos de Cataluña. Ha trabajado en el Servicio

de Emergencias Médicas de Cataluña. Experta en Salud Mental y Terapias Psicologicas

por la Universidad de Deusto, Bilbao. Especializada en Infancia y Adolescencia. Becada

por la “Obra Social La Caixa” promocion de 2009.

D. Javier Gallego Gómez

Psicólogo de la Red Nacional de profesionales de la psicología para la atención

psicológica a víctimas del terrorismo. Psicólogo del Grupo de Intervención en Psicológica

51

en Desastres y Emergencias. Máster Universitario en Psicología Clínica y de la Salud.

Licenciado en Psicología.

Dra. Natalia Moreno Pérez

Coordinadora del departamento psicosocial de la Asociación de Víctimas de Terrorismo

(AVT). Doctora en psicología clínica bajo el título: Terapia cognitivo conductual centrada

en el trauma para las víctimas de atentados terroristas: un estudio de efectividad con

trastornos mentales a muy largo plazo. Psicóloga perteneciente a la Red Nacional de

psicólogos para la atención psicológica a las víctimas del terrorismo. Psicóloga

contratada por el Ministerio de Ciencia e Innovación, en el marco del VI Plan Nacional

de Investigación Científica.

D. Jesús Fernando Fernández Fernández

Psicólogo. Inspector de Policía Nacional y Jefe de Grupo T.E.D.A.X- N.R.B.Q de la

Comisaría Provincial de Málaga. Diplomado TEDAX-NRBQ.

Dña. Begoña Odriozola

Especialista en Psicología Clínica y experta en Psicotrauma en Serveis Integrals de

Psicologia y en Centre Interpersonal, Benestar i Salut. Psicóloga del Sistema d´Emergències

Mèdics del Department de Salut de la Generalitat de Catalunya. Atención psicológica la

accidentados de los ferrocarriles de la Generalitat. Psicóloga del Servicio de Soporte

Psicológico a Trabajadores del Departamento de Justicia de la Generalitat. Especialista

en Psicología Clínica. Posgrado en Terapia Cognitiva. Experta Universitaria en Prevención

y Tratamiento del Abuso Sexual Infantil. Máster en Terapia Familiar.

Dña. Maria Antonia Soto Baño

Consultora Gestión de Emergencias. Psicóloga General Sanitaria en despacho privado.

Licenciada en Psicología. Especialista en Psicología Clínica. Especialista en Psicología de

Urgencias, Emergencias y Catástrofes. Especialista en Protección Civil y Emergencias.

Dña. Miriam González del Pablo

Psicóloga Socia Grupo PGD-Psicología, Gestión y Desarrollo. Vocal del Colegio Oficial de

Psicología de Madrid. Licenciada en Psicología.

Dña. Ana Isabel Martínez Arranz

Psicóloga en servicios sociales del Ayuntamiento de Camariñas (A Coruña). Terapeuta

familiar y psicóloga general sanitaria. Coordinadora del Grupo de Intervención

Psicológica en Catástrofes y Emergencias (GIPCE) del Colegio Oficial de Psicología de

Galicia. Licenciada en Psicología.

Dña. Lidia Lozano Barreales

Psicóloga Clínica. Especialista en psicología de emergencias. Coordinadora del Grupo

Intervención Psicológica en Catástrofes, Crisis y Emergencias del Ilustre Colegio Oficial de

Psicología de Andalucía Oriental, provincia de Málaga. En la actualidad trabaja en

servicios sociales del Ayuntamiento de Benalmádena

52

Lourdes Fernández Márquez

Máster en psicología clínica y en psicología de emergencias. Miembro de la Red de

Atención a Víctimas del Terrorismo. Integrante del comité de coordinación de la Red

Iberoamericana de Psicología de Emergencias. Ha trabajado en el Instituto Anatómico

Forense de Madrid y es psicóloga voluntaria en el servicio de SAMUR-PC de Madrid.

Dña. Cristina Pérez Ruiz.

Licenciada en psicología (UGR). Psicóloga en la Organización Nacional de Ciegos

Españoles en Málaga desde 1987. Ha recibido e impartido muchos cursos y participado

en seminarios, jornadas y congresos sobre psicología y ceguera. Su trabajo actual se

centra en la evaluación y tratamiento de las respuestas psicopatológicas en el proceso

ajuste emocional ante la deficiencia visual, en la tutoría de prácticum de la licenciatura

de psicología, teniendo a su cargo la orientación y atención de los alumnos/alumnas en

prácticas asignados/as en Once y sus publicaciones están relacionadas con la

intervención psicológica para el ajuste a la deficiencia visual en la infancia y la vejez.

53

9. SISTEMAS DE GARANTÍA DE LA CALIDAD

Sistemas de información previa a la matriculación y procedimientos accesibles de

acogida y orientación de los estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporación

a la Universidad y la titulación.

Tanto la UIMP como el propio COPAO cuentan con una completa Web a través de la

cual un futuro estudiante puede encontrar toda la información que necesita para

planificar sus estudios. Por una parte, ambas Web s reflejarán la estructura del programa

formativo ofertado, los objetivos y competencias que se adquieren. No obstante,

contamos con una web personalizada del título, accesible desde los portales antes

mencionados, donde el interesado puede acceder a información complementaria

como es la información acerca de los docentes que impartirán el programa, la

metodología docente en ambas modalidades de impartición (semipresencial y online)

el cronograma académico y de preinscripción y matriculación.

http://masterpsicologiacatastrofesyemergencias.copao.com/

Por otra parte, los estudiantes que deseen información adicional de éste título, además

de la propia Secretaría de estudiantes de la UIMP, donde se centralizará todo el proceso

de matriculación, contarán con el apoyo de la Secretaría del COPAO que se encarga

de la acogida y orientación de los estudiantes y que también podrá ofrecer información

relativa al proceso de preinscripción y matrícula, sistemas de financiación, acceso a

servicios de documentación, puntos de información, etc. Esta atención se puede realizar

bien, de forma física en la oficina o a distancia a través de internet (videoconferencias

a través de Skype) o de forma telefónica.

Así mismo, todas las actividades serán difundidas a través de sistemas de mailing masivo,

así como en campañas de promoción en redes sociales con información detallada del

programa y de contacto para que el estudiante pueda ser orientado oportunamente.

Finalmente, al inicio de cada curso académico se editará una Guía del Estudiante en la

que se incluye toda la información que el alumnado necesita conocer sobre los

http://masterpsicologiacatastrofesyemergencias.copao.com/

54

estudios que se imparten en el Centro, así como los recursos y servicios del Centro. Esta

información se encontrará disponible además de en la página web indicada

anteriormente, en el campus virtual donde se impartirá el programa al cual, el estudiante

podrá acceder mediante su acceso identificado.

Evaluación de la calidad de la docencia y metodología de impartición.

La responsabilidad de garantizar la calidad del Máster será del Director siguiendo los

procedimientos que establezca la UIMP para ello.

Se propondrá la creación de una Comisión General de Calidad que funcionará como

un órgano colegiado específicamente dedicado a garantizar la calidad de la titulación,

y que funcionará con un reglamento propio.

La Comisión General de Calidad estará compuesta por los siguientes miembros:

a. Decano del COPAO, que la presidirá, o persona en quien delegue.

b. El Secretario del COPAO, o persona en quien delegue.

c. El Director del Máster o la coordinadora académica del estudio.

d. Tres representantes del Personal docente del Máster, de los cuales, dos serán

profesores de Grado doctor.

e. Un representante del Personal de Administración y Servicios.

f. Dos representantes de los estudiantes.

g. Un agente externo experto en temas de calidad designado por el COPAO.

La Comisión General de Calidad ejercerá las siguientes funciones:

Realizar el diseño y seguimiento del Sistema de Garantía Interna de Calidad, así

como garantizar la adecuada gestión de todos los aspectos relativos a dicho

sistema.

Establecer y fijar la política de calidad del título de acuerdo con la política de

calidad de la UIMP.

Realizar el seguimiento y evaluación de los objetivos de calidad de la titulación.

55

Recoger información y evidencias sobre el desarrollo y aplicación del programa

formativo de la titulación (objetivos, desarrollo de la enseñanza y aprendizaje y

otros).

Elaborar los Informes Anuales de Seguimiento de la titulación.

Proponer y modificar los objetivos de calidad de la titulación en función de los

resultados de los informes anuales.

Realizar propuestas de revisión y de mejora de la metodología docente, y hacer

un seguimiento de dichas propuestas.

En lo que respecta al funcionamiento y toma de decisiones de la Comisión General de

Calidad: La Comisión General de Calidad, diseñará un reglamento de funcionamiento, que

será aprobado por la Junta Rectora del Centro. La Comisión General de Calidad se

reunirá al menos tres veces al año. Una al comienzo de curso, otra a mitad de curso y

otra al final de curso.

Las decisiones se tomarán por mayoría simple de los miembros presentes de la Comisión

General de Calidad. En caso de empate, el presidente gozará de voto de calidad. El

quórum mínimo para el funcionamiento de la reunión será de 6 personas.

Para el caso de solicitudes, reclamaciones o quejas se estructura el siguiente

procedimiento:

1. Las reclamaciones serán formuladas por el interesado mediante la presentación de

un escrito que contenga sus datos personales y su domicilio a efectos de notificación, y

en el que se concretarán con suficiente claridad los hechos que originan la reclamación,

el motivo y alcance de la pretensión que se plantea y la petición, que se dirige a la

dirección electrónica de la Secretaría del Máster, a la atención de la Comisión General

de Calidad.

2. La Secretaría del Máster efectuará el registro de todas las reclamaciones y enviará el

correspondiente acuse de recibo a los que hayan presentado el escrito, así como la

petición y en su caso la documentación pertinente para completar el expediente.

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3. En la fase de investigación del procedimiento se realizarán las actuaciones pertinentes

para comprobar cuantos datos fueran necesarios, mediante el estudio de la

documentación necesaria y realización de entrevistas personales; la Comisión General

de Calidad podrá recabar los informes externos que sean convenientes.

4. Una vez concluidas sus actuaciones, la Comisión General de Calidad notificará su

resolución a los interesados y la comunicará al afectado, con las sugerencias o

recomendaciones que considere convenientes para la subsanación, en su caso, de las

deficiencias observadas.

5. En todo caso la Comisión General de Calidad resolverá dentro del plazo máximo de

tres meses desde que fue admitida la reclamación.

1. Las reclamaciones serán formuladas por el interesado mediante la presentación

de un escrito que contenga sus datos personales y su domicilio a efectos de

notificación, y en el que se concretarán con suficiente claridad los hechos que

originan la reclamación, el motivo y alcance de la pretensión que se plantea y la

petición, que se dirige a la dirección electrónica de la Secretaría del Máster, a la

atención de la Comisión General de Calidad.

2. La Secretaría del Máster efectuará el registro de todas las reclamaciones y enviará

el correspondiente acuse de recibo a los que hayan presentado el escrito, así como

la petición y en su caso la documentación pertinente para completar el expediente.

3. En la fase de investigación del procedimiento se realizarán las actuaciones

pertinentes para comprobar cuantos datos fueran necesarios, mediante el estudio

de la documentación necesaria y realización de entrevistas personales; la Comisión

General de Calidad podrá recabar los informes externos que sean convenientes.

4. Una vez concluidas sus actuaciones, la Comisión General de Calidad notificará

su resolución a los interesados y la comunicará al afectado, con las sugerencias o

recomendaciones que considere convenientes para la subsanación, en su caso, de

las deficiencias observadas.

5. En todo caso la Comisión General de Calidad resolverá dentro del plazo máximo

de tres meses desde que fue admitida la reclamación.

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