tööturukoolituse töötuba - tootukassa · mis tagab hangitava koolituse kvaliteedi? mida teeb...

29
I. Tööturukoolituse tellimine ja teenusepakkujatega koostööalused Töötukassa arvel registreeritud töötud. Ülevaade 2016 aasta koolitusvaldkondadest. Prioriteetsed koolitusvaldkonnad vs piirkondlikud tööjõuvajadused, millest lähtume koolituste tellimisel. Raamlepingutega koolitused, raamlepingu alusel koostöö, minikonkursid. Lepingu tingimused. II. Mis tagab hangitava koolituse kvaliteedi? Mida teeb töötukassa teenuse kvaliteedi tagamiseks. Hanketingimustest täna, mis on kitsas kohad. Töötukassa ootused teenusepakkujatele. Tööturukoolituse töötuba Käsitletavad teemad:

Upload: others

Post on 30-Dec-2019

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

I. Tööturukoolituse tellimine ja teenusepakkujatega koostööalused

Töötukassa arvel registreeritud töötud. Ülevaade 2016 aasta koolitusvaldkondadest.

Prioriteetsed koolitusvaldkonnad vs piirkondlikud tööjõuvajadused, millest lähtume

koolituste tellimisel. Raamlepingutega koolitused, raamlepingu alusel koostöö,

minikonkursid. Lepingu tingimused.

II. Mis tagab hangitava koolituse kvaliteedi?

Mida teeb töötukassa teenuse kvaliteedi tagamiseks. Hanketingimustest täna, mis on

kitsas kohad. Töötukassa ootused teenusepakkujatele.

Tööturukoolituse töötuba

Käsitletavad teemad:

Tööturukoolituse tellimine

ja teenusepakkujatega koostööalused

Koolituse kvaliteet

Jevgenia Smirnova

teenuste osakond, teenusejuht (tööturukoolitus)

[email protected]

Töötukassa missioon - Toetame töö ja töötaja leidmisel

Registreeritud töötute arv 26 245 inimest 30.09.2016

Registreeritud töötud vanuse lõikes 30.09.2016

VANUS / Age 16-24;

2 883

VANUS / Age 25-54;

17 946

VANUS / Age 55+;

5 416

0

2 000

4 000

6 000

8 000

10 000

12 000

14 000

16 000

18 000

20 000

16-24 25-54 55+

VANUS / Age

11%

68%

21%

VANUS / Age 16-24 VANUS / Age 25-54 VANUS / Age 55+

6127

3846 3781

30402771

21621906

1404

514 49973 67 37 18

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

Registreeritud töötud haridustaseme lõikes 30.09.2016

REGISTREERITUD TÖÖTUD ERIALA VALDKONNA JA VANUSE LÕIKES 30.09.2016

Eriala valdkond / Vanus 16-24 25-54 55+ Kokkupuudub 1 632 7 339 1 891 10 862tootmine ja töötlemine 150 1 489 597 2 236toitlustamine, majutus, turism 230 954 146 1 330arhitektuur ja ehitus 128 788 242 1 158masinaehitus, mehhaanika, elektroonika 84 602 350 1 036põllumajandus, metsandus ja kalandus 29 598 334 961muu teenindus 70 603 167 840finants, raamatupidamine 17 507 226 750majandus 40 566 130 736energeetika, elektrivarustus 27 438 257 722transport, logistika 96 451 154 701kasvatusteadus, pedagoogika 13 460 185 658humanitaaria, kunstid 55 475 113 643müük, kaubandus 37 442 162 641infotehnoloogia, arvutiteadused 138 390 47 575juhtimine ja haldus 29 421 15 465loodus- ja täppisteadused 18 236 88 342meditsiin 9 247 84 340õigus 9 246 65 320sotsiaal- ja käitumisteadused 19 258 30 307merendus, laevandus 7 124 79 210iluteenindus 26 114 13 153korrakaitse, päästeteenistus 4 89 18 111ajakirjandus ja suhtekorraldus 12 73 4 89matemaatika ja statistika 2 20 12 34lennundus 2 16 7 25ISIKUD KOKKU 2 883 17 946 5 416 26 245

Juhid1%

Tippspetsialistid4%

Tehnikud ja keskastme

spetsialistid5%

Ametnikud4%

Teenindus- ja müügitöötajad

24%Põllumajanduse, metsanduse, jahinduse ja kalanduse

oskustöötajad1%

Oskustöötajad ja käsitöölised

22%

Seadme- ja masinaoperaatorid

ja koostajad17% Lihttöölised

22%

Sõjaväelased0,1% Juhid

7%

Tippspetsialistid8%

Tehnikud ja keskastme

spetsialistid11%

Ametnikud6%

Teenindus- ja müügitöötajad

18%Põllumajanduse,

metsanduse, jahinduse ja kalanduse

oskustöötajad2%

Oskustöötajad ja käsitöölised

17%

Seadme- ja masinaoperaatori

d ja koostajad10%

Lihttöölised21%

EELNEVALT TÖÖTANUD REGISTREERITUD TÖÖTUD

SEPTEMBER 2016

TÖÖTUKASSA VAHENDATAVAD TÖÖPAKKUMISED

SEPTEMBER 2016

Töötukassa kliendid tööotsijad ja tööandjad

Töötukassa missioon: Toetame töö ja töötaja leidmisel

TÖÖOTSIJA

KOOLITAJATÖÖANDJA

TÖÖTUKASSA

Tööharjutus

Vabatahtlik tööIndividuaalsed lahendused

Tööturukoolitus

Karjäärinõustamine Tööotsingu töötuba

Tööpraktika

Proovitöö

TÖÖTURUTEENUSED

Tööturukoolitus

Tööturukoolitus on töötule korraldatav täienduskoolitus, kus omandatakse või arendatakse

ameti- või muid oskusi, mis soodustavad isiku töölerakendumist.

Tööturukoolitus kestab kuni üks aasta.

Koolituse osutamise viisid:

Töötukassa poolt tellitud koolitus – suuname kliendi töötukassa poolt tellitud koolitusele või

tellime kliendi jaoks tööle saamiseks vajaliku koolituse.

Eesti Töötukassa poolt väljakuulutatud riigihanked avalikustatakse Riigihangete Registris:

www.riigihanked.riik.ee

Koolituskaardi alusel - klient saab ise valida tööks vajaliku koolituse töötukassa kinnitatud

koolitajate avatud koolituste seast.

Teenusevajaduse välja selgitamine

Töötule osutatakse tööturuteenuseid individuaalse tööotsimiskava alusel.

Koolitusvajaduse väljaselgitamisel lähtume kliendi eelnevast töökogemusest, omandatudharidusest, tööotsimise valdkonnast, töö otsimise aktiivsusest ja tööturu olukorrastpiirkonnas ning olemasolevatele oskustele vastavatest tööpakkumistest.

Tööotsingute nõustamise käigus selgub koolituse vajadus.

Võimaldame koolitust, kui aktiivse tööotsingu ja nõustamise käigus selgub, et olemasolevateteadmiste ja oskustega ei ole võimalik kliendil leida tööd ning vajalik on oskusi täiendada võiuusi omandada.

Otsuse tööturuteenuse osutamise kohta teeb Töötukassa.

Tööturukoolitus

Tööturukoolitust võimaldame:

• Lähtuvalt kliendi individuaalsetest vajadustest

• Tööandjate tööjõu vajadustest vs piirkonna tööjõu vajadused

• Toetame tööjõu ettevalmistamist majanduse kasvusektoritesse

Koolituste tellimisel lähtume:

• Koolituse eesmärk, sihtrühma erivajadus

• Kutsestandardid

• Hanketingimuste seadmisel teeme koostööd vastava valdkonna asjatundjatega (nt koolituste

tellimisel konsulteerime kutsekoja või erialaliitudega)

• Tööandja erivajadused

• Koostöö koolitajatega

Tööalasele koolitusele sisenemised koolituse valdkonna järgi 01.01.-30.09.16. a.

*hankekoolitus koos kutseeksamite ja pädevustunnistustega

Koolituse üldine valdkond hankekoolitus* koolituskaart KOKKU

transport, merendus ja logistika 6 2423 2429

keeleõpe 1319 912 2231

arvutikasutus, infotehnoloogia ja elektroonika 1402 391 1793

ärindus, haldus, personal 670 906 1576

ehitus ja kinnisvara 64 841 905

üldoskuste koolitused 902 3 905

turism, toitlustus ja teenindus 330 425 755

tehnika, tootmine ja töötlemine 144 422 566

tervishoid ja sotsiaaltöö 118 431 549

elektriala ja energeetika 62 121 183

haridus, kultuur, sport 21 159 180

aiandus, põllumajandus, metsandus, keskkonnakaitse 19 91 110

õigus- ja korrakaitse 3 31 34

KOKKU 5060 7156 12216

1519

2023 19861902

1463

872

606

1136

1778

0

500

1000

1500

2000

2500

jaa

nu

ar

ve

eb

rua

r

rts

ap

rill

ma

i

juu

ni

juu

li

au

gu

st

se

pte

mb

er

2016

Tööalasele koolitusele sisenemised jaanuar-september

Tööalane koolitus

Raamlepingu alusel

hanked

Raamlepingu alusel hanked

• Hanke tulemusena sõlmitakse kolme pakkujaga avatud tingimustega raamlepingud.

• Raamlepingu periood üldjuhul 2-3 aastat.

• Raamlepingu võib pikendada kuni ühe aasta võrra.

• Hanke hinnapakkumuses pakutud teenuse piirhind fikseeritakse üheks aastaks. Täitjal ei ole

ühe aasta jooksul lubatud teenuse hinda tõsta võrreldes hanke hinnapakkumuses toodud

piirhinnaga.

• Koolituste tellimiseks viib hankija vastava osa raamlepingu osaliste vahel läbi minikonkursi ja

sõlmib pakkujaga hankelepingu koolituse läbiviimiseks.

• Minikonkursi pakkumusi hinnatakse ühe või mitme kriteeriumi alusel:- Maksumus;

- Lektorite kvalifikatsioon;

- Koolitusruum (sh seadmed ja tehnilised vahendid);

- …

• Hindamisekriteeriumid, nende kirjeldused ja osakaalud määrab tellija igas minikonkursi

kutses.

Raamlepingu alusel hanked

Minikonkurss vs lihtsustatud korras hanke

• Lühem menetlusaeg (kolm pakkujat)

• Võimalus kiiresti saada teenusepakkujat

• Paindlik ja kiirem viis tagada klientidele teenust

Raamlepingute alusel koolitused:

• Eesti keele koolitused (kuni 31.12.2019)

• Arvuti algõppe koolitused (kuni 31.12.2018)

• Tööalane motivatsioonikoolitus (kuni 31.12.2018)

• Ettevõtluskoolitus (kuni 31.12.2018)

Lepingu tingimused

Millele tähelepanu pöörata

Lepingu punkti 2.7. kohaselt Tööturuteenuste ja -toetuste seaduse § 13 lg 2 kohaselt tellib

Eesti Töötukassa tööturukoolitust täienduskoolitusasutuse pidajalt täiskasvanute koolituse

seaduse tähenduses (koolitaja peab lepingu esemeks oleva täienduskoolituse läbiviimiseks

omama seadusega nõutavat tegevusluba või olema esitanud majandustegevusteate). Tellija

kontrollib nõude täitmist Eesti Hariduse Infosüsteemist (EHIS).

5.1. Tellijal on õigus leping ühepoolselt ennetähtaegselt avaldusega üles öelda:

5.1.3. kui koolitaja ei ole täiskasvanute koolituse seaduse tähenduses

täienduskoolitusasutuse pidaja, st tal ei ole lepingu esemeks oleva täienduskoolituse

läbiviimiseks seadusega nõutavat tegevusluba või ta ei ole esitanud majandustegevusteadet;

Majandustegevusteade/tegevusluba

4.3. Koolitaja on kohustatud:

4.3.8. teavitama tellijat viivitamatult kirjalikult alati, kui koolitatav puudub koolituselt kolm

päeva järjest; kui koolituse kestus on kuni kolm päeva, peab koolitaja tellijat teavitama

koolitatava koolituselt puudumisest hiljemalt puudutud päevale järgneva tööpäeva hommikul;

3.3. koolitajal puudub õigus nõuda tasu koolitatava puudutud õppetundide eest, kui koolitaja ei

ole lepingu punkti 4.3.8 kohaselt tellijat teavitanud.

- mis päevast ja mitu korda peab koolitaja töötukassat osaleja puudumisest teavitama?

Teavitamiskohustus

1.okt 2.okt 3.okt 4.okt 5.okt 8.okt 9.okt 10.okt 11.okt

osales puudus puudus puudus puudus puudus puudus puudus puudus

teavitamine teavitamine

1.okt 2.okt 3.okt 4.okt 5.okt 8.okt 9.okt 10.okt 11.okt

osales puudus puudus puudus osales puudus puudus puudus osales

teavitamine teavitamine

• Koolitaja on kohustatud esitama vormikohase osavõtulehe originaaleksemplari lepingus

märgitud tellija kontaktisikule iga kalendrikuu 5. (viiendaks) kuupäevaks.

- Paranduste tegemine

- osavõtuleht kahel erineval lehel

Vormikohane osavõtuleht

Koolitajate vahetamine

2.4.Pakkuja peab pakkumuse koostamisel arvestama, et lektoreid peale pakkumuse esitamist ega

hankelepingu sõlmimist juurde lisada ei saa. Lektoreid saab vaid vahetada peale hankelepingu

sõlmimist hankelepingus sätestatud tingimustel ja korras. Uus lektor peab vastama

hankedokumentide punktis 5.6 ja 5.7 sätestatud kvalifitseerimistingimusele; kui vahetatav lektor

vastas hankedokumentide punktis 7.2.2. nimetatud kriteeriumile, peab ka uus lektor nimetatud

kriteeriumile vastama.

4.4.Koolitajal on õigus:

4.4.3. kooskõlastatult tellijaga vahetada lektoreid osade lõikes, kui selleks on mõjuv põhjus. Lektor

tuleb asendada lisas 3 seatud tingimustele vastava isikuga. Koolitaja saadab vastava ettepaneku

lepingu punktis 6.2 nimetatud tellija kontaktisikule vähemalt 5 tööpäeva ette;

4.3.15. õppekava välise tegevuse korral koolitatavaid selgelt ja üheselt mõistetavalt

informeerima, et õppekavavälisel tegevusel osalemise eest ei maksa tellija koolitatavatele

stipendiumi ega sõidu- ja majutustoetust. Kui koolitaja ei informeeri sellest koolitatavaid piisava

selgusega ning tellijal tekib kohustus maksta koolitatavatele õppekavavälisel tegevusel

osalemise eest stipendiumi ja sõidu- ja majutustoetust, on tellijal õigus nõuda koolitajalt

koolitatavatele makstud õppekavavälise tegevuse eest makstava stipendiumi ning sõidu- ja

majutustoetuse hüvitamist.

Õppekava väline tegevus

Koolituse kvaliteet

Mis tagab hangitava koolituse kvaliteedi?

Töötukassa eesmärk - pakkuda klientidele parimat teenust. Kvaliteetset teenust.

Oluline koolituse eesmärgini ja tulemusteni jõudmine

Teenuse tulemuslikkus

Koolituse kvaliteedi tagamiseks:

Hanketingimused (raamistik) - objektiivsed ja mõõdetavad kvaliteedi näitajad

Lepingu tingimuste täitmise kontroll (järelevalve teostamine)

Klientide tagasiside: otsene tagasiside kliendilt koolituse kohta

Väljatöötamisel teenuste kvaliteedi monitooringusüsteem

Teenuse mõjuanalüüs

Klientide (tööotsijate ja tööandjate) ja koostööpartnerite rahuolu uuringud

Koolituse kvaliteet

Pakkuja kogemus sarnase koolituse korraldamises

Koolitajate kvalifikatsioon – haridus, kutsetunnistuse olemasolu, õpetamise

kogemus

Koolituse eesmärk ja õpiväljundid– mida peab koolitatav pärast koolituse läbimist

teadma/oskama (omandatavad kompetentsid)

Koolituse läbiviimise tingimused (maht, koolituspäeva kestus jm)

Nõuded õppematerjalidele

Nõuded koolituse toimumise kohale

Nõuded õppekavale: õppekava koostamise alused

Koolitajate leidmiseks ja koolituse läbiviimiseks

hanketingimused

Mitmele osale pakkumust tehes, pakkuja suutlikkus osutada teenust igas osas

ühtlaselt kõrgel tasemel;

Valmisolek osutada teenust väiksemates valdades;

Pakkuda teenust vastavalt lepingule ja koolitajatega, kes on lepingus nimetatud;

Professionaalse koolitajana juhtida hankija tähelepanu asjaoludele, mis aitab kaasa

kvaliteetse teenuse tellimisele, lähtudes pakkujate võrdsest kohtlemisest;

Klientidelt saadud tagasiside jagamine, ettepanekute tegemine;

Teenusepakkuja ja koolituse läbiviimise eest vastutava koolitaja(te) vahel: tehnilise

kirjelduse, hankedokumentide ning lepingus sätestatud tingimuste tutvustamine;

Töötukassa ootused teenusepakkujatele

Tänan!

Uuendus-likkus

Koostöö

Usaldus