tudi langkjær larsen - trivsel i virtuelle organisationer
TRANSCRIPT
3
Uddannelse: Cand.mag. Psykologi og International Udvikling
Erfaring:+15 års erfaring indenfor organisationsudvikling, HR og ledelse
Brancher: Transport, service, kursusvirksomhed, NGO og offentlige sektor
o Specialist og konsulent i strategisk arbejde med nedbringelse af sygefravær og fremme af præstation og trivsel
o Projektledererfaring fra omfattende forandringsprojekter i størreorganisationer.
o Coaching af ledere og medarbejdere inden for arbejdslivsrådgivning.o Underviser ledere i konflikthåndtering, coaching, HR og Ledelse.o Medforfatter til undervisningsbogen ’Kontakt og Tone - Fortællinger
om Kulturmøder’.
Kompetencer: Arbejdsglæde og reduktion af sygefravær Positiv Psykologi og motivationSocial- og psykologisk kapitalArbejdsmiljøøkonomiForandringsledelse og effektstyringOrganisationsudvikling og procesoptimering
Tudi Langkjær Larsen
Virtuel ledelse, arbejdsmiljø og social kapital
Jeg trækker i oplægget på resultater fra projektet:
• Et treårigt forskningsprojekt støttet af Arbejdsmiljøforskningsfonden
• Samarbejde mellem CBS, SDU og COWI
• Fra medio 2013 til medio 2016, bog 1 er udgivet, bog 2 kommer snart
• Følgegruppe bestående af fagfolk og fagforeninger heriblandt Lederne
4
Trivsel og arbejdsglæde i virtuelle organisationer
• Den geografiske og tidsmæssige fleksibilitet i
organisationer er øget dramatisk de seneste år.
• Vi har god hjælp i de virtuelle værktøjer
• Der er en lang række strategiske og forretningsmæssige
fordele ved virtuelle arbejdsformer – men hvordan sikrer vi
som ledere at trivslen og arbejdsglæden følger med?
5
Forretningsmæssige Fordeleved virtuel organisering
• Den globale arbejdsdag er 24 timer (og 24x7)
• Nemmere at tiltrække talent
• Økonomiske besparelser pga. omkostningseffektivitet
• Større tæthed til markeder og kunder
• Større kreativitet og innovationskraft
• Det stopper ikke her…
6
Hvad er virtuel ledelse?
Virtuel organisation: Organisering af medarbejdergrupper under samme formaliserede leder, på forskellige fysiske lokaliteter.
Virtuel ledelse - udføres over geografisk afstand og oftest gennem anvendelse af informationsteknologi
En tredjedel af alle danske ledere udøver virtuel ledelse.
7
Trivsel og arbejdsglæde i virtuelle organisationer
• Fordelene ved virtuel organisering kan også blive de
negative trivselsparametre viser forskningen.
• Det stiller større krav til trivselsledelsen, fordi det er
sværere at se om det går den ene eller anden vej for den
enkelte medarbejder og gruppen.
10
Trivsels Fordeleved virtuel organisering
• Større individuel og organisatorisk fleksibilitet
• Bedre work-lifebalance
• Mulighed for at sammensætte tværfaglige og –kulturelle teams
• Mindre stress
• Større autonomi i jobbet, indflydelse
• Større engagement
• Større tillid
• (Mindre dagligsdags fnidder)
11
Trivsels Ulemperved virtuel organisering
• Manglende nærvær, kropssprog, ansigtsudtryk
• Manglende tillid
• (For) fleksible eller manglende grænser i organisationen
• Krav om disciplin, digitale kompetencer
• Isolation og stress
• Følelse af kedsomhed, frustration
• ”out of sight, out of mind”
• …
12
Trivsel og arbejdsglæde i virtuelle organisationer
• Danmark er et af de mest digitaliserede lande i verden
• Teknologien gør det meget nemmere at nå hinanden hurtigt
fx e-mails, telekonferencer, videokonferencer, skærmdeling
mv.
• Vi er sammen på andre måder – Hvad sker der når vi kigger
nærmere på en telekonference i praksis?
13
Hvad sker der med trivslen og arbejdsglæden?
15
Kontakt
Tid, struktur
Teknik
Kompetence
Loyalitet
Dave?
Anbefalinger – ekstra fokus på…
• Struktur og plan - fra ad hoc spontan i dagligdagen til struktureret og planlagt spontan særligt i forhold til møder
• Styrk de sociale og faglige kollegiale relationer
• Betydning af det uformelle
• Remote medarbejdere og de nyansatte
• Teknikken skal virke
• Medarbejdernes digitale kompetencer
16
Ideer og værktøjer
Hver medarbejder har f.eks. udarbejdet en personlig slide som fremlægges
Samler hele teamet fysisk en gang imellem
Sæt tid af til uforudsete ting – læg op til eventuelt på møder
Leder besøger en lokation en hel dag, være til rådighed
1-1 dialog - hvordan går det? (forebyggelse af stress)
Lederen har ‘forlænget arm’ placeret på de forskellige fysiske lokationer
Indtænk digital læring for alle
Du har også selv ideerne!
17