tuilux solução em recomendação automática e inteligente
DESCRIPTION
O Tuilux é uma solução em recomendação automática e inteligente para comércio eletrônico. Nosso objetivo de ser é fornecer recomendações para as pessoas descobrirem novos desejos, algo que nem elas sabiam que queriam.TRANSCRIPT
“Muitas vezes as pessoas só sabem o que queremdepois que você mostra a elas.”
Steve Jobsdepois que você mostra a elas.”
“Estamos saindo da era da Informação e
Recomendação
Steve Jobs
entrando na era da Recomendação .”
Cris Anderson, no livro “A Cauda Longa”
Ferramenta que automatiza o processo de sugestão de produtos relacionadoscom alta relevância.
Produto certo, para ocliente certo na hora certa.
| 01 - Sistema de Recomendação
� 41% dos comerciantes afirmam que a recomendaçãopersonalizada aumenta em até 40% as vendas e 25% as vendas cruzadas.
Na Mídia Especializada…
� 90% dos consumidores confiam emrecomendações .
vendas cruzadas.
recomendações .
| 01 - Sistema de Recomendação
Primeiro Serviço de RecomendaçãoPrimeiro Serviço de RecomendaçãoInteligente do Brasil.
Indicados por parceiros após excelentes resultados
nos clientes em comum.
| 01 - Sistema de Recomendação
Não Utilizar Recomendação
| 02 - Oportunidades desperdiçadas
Produto exibido :
Recomendar somente os mesmos produtosou pertencentes à categoria
Produto exibido :Panela de pressão
Produtos relacionados:Somente panelas de pressão
| 02 - Oportunidades desperdiçadas
Recomendar o mesmo produto quejá está sendo visualizado
X
| 02 - Oportunidades desperdiçadas
X
• 25% de Filmes Únicos Recomendados Clicados;• Diminuição de 56% nas Entregas Canceladas;
CineMenu
“O número de acessos por páginas aumentou, assim como o tempo de permanência por página. Os usuários estão clicando na aba de recomendações e conhecendo novos filmes.”
Marcus Mansur / Diretor do CineMenu
| 03 - Tuilux em ação
Loja Templozen
| 03 - Tuilux em ação
• Cliente clica em um produto ;
Entenda como funciona
• Cliente clica em um produto ;
• Site envia requisição ao servidor do TUILUX solicitando recomendações;
• Servidor do TUILUX envia recomendações à loja virtual;
• Exibição das recomendações ao usuário.
| 04 - Como funciona
Implantação 1 – 2 – 3
1Importação da Base de DadosImportação inicial das informações do catálogo de produtos1
23
Importação inicial das informações do catálogo de produtosatravés de arquivo XML.
Configuração do Serviço TUILUXConfiguração da comunicação com o servidor do TUILUX e inclusão de trecho Javascript responsável pela visualizaçãodas recomendações.
3| 04 - Como funciona
Testes e Ativação do ServiçoTestes na comunicação com o serviço, monitoramento e renderização das recomendações.
TUILUX Analytics
| 04 - Como funciona
Benefícios
• Maior ticket médio;
• Aumento de vendas: mais itens porpedido e maior conversão de produtosrecomendados;
• Redução da intervenção manual naloja virtual;
• Melhoria na experiência de comprados clientes;dos clientes;
• Diferenciação da marca.
| 04 - Como funciona
Indicadores Impactados pelo Tuilux
• Número de visualizações;
• Tamanho do carrinho;
• Receita por visita repetida;
• Taxa de conversão;
• Ticket médio.
| 04 - Como funciona
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