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144 145 TELE-satellite International The World‘s Largest Digital TV Trade Magazine 02-03/2012 www.TELE-satellite.com www.TELE-satellite.com 02-03/2012 TELE-satellite International The World‘s Largest Digital TV Trade Magazine „Klein und wertvoll“ • eigene Receiverlinie ICECRYPT • 50% des Umsatzes außerhalb Grobritanniens • Konzentration auf Receiver, CAM, Smartcards und LNBs • 80.000 Receiver im Jahr • produziert Dolly Buster TV Programm über HOTBIRD Firmengebäude von TURBOSAT in Sittingbourne im Südosten von London Großhändler und Hersteller TURBOSAT, Großbritannien FIRMEN REPORT

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144 145TELE-satellite International — The World‘s Largest Digital TV Trade Magazine — 02-03/2012 — www.TELE-satellite.com www.TELE-satellite.com — 02-03/2012 — TELE-satellite International — The World‘s Largest Digital TV Trade Magazine

„Klein undwertvoll“

•eigeneReceiverlinieICECRYPT•50%desUmsatzesaußerhalbGrobritanniens•KonzentrationaufReceiver,CAM,SmartcardsundLNBs•80.000ReceiverimJahr•produziertDollyBusterTVProgrammüberHOTBIRD

Firmengebäude von TURBOSAT in Sittingbourne im Südosten von London

Großhändler und Hersteller TURBOSAT, Großbritannien FiRmen RepORT

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ë Sittingbourne

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neue Receiver von TURBOSAT

Großhändler und Hersteller TURBOSAT, Großbritannien

international Sales manager Chris Ward vor einer kleinen Sammlung von TURBOSAT produkten: Receiver der marke iCeCRYpT und LnBs. er ist Ansprechpartner für neue Handelskunden aus europa und anderen Gebieten.

FiRmen RepORT

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TURBOSAT Wholesaler and Manufacturer, UK www.turbosat.com/

www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1111/eng/turbosat.pdf

Download Report

Company DetailsEngineers in Research & Development | Total Number of Employees ▼ ▼0................................ 12 .................................. 25Average Turnover (Previous, This, Next Year Estimates) ▼0............................... 2.5 .....................5 Mio GB£

Production CertificatesDVBProduction Categoriesown brand ICECRYPTMain ProductsSatellite Receiver for DVB-T/T2, DVB-S/S2, LNB, SmartCards

AddressTurbosat International LtdLegacy House, Church RoadSittingbourneKent ME10 3RSUNITED KINGDOMTel +44-1795-429-666

www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1111/eng/turbosat.pdf

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Nicht auf die Größe kommt es an, sondern auf den Inhalt. Dieses allge-mein gültige Motto hat der TURBOSAT Gründer, der von allen nur ‚Paddy‘ ge-nannt wird, auf eine noch einfachere Formel gebracht: „Klein und wertvoll“. Was er damit meint und wie sich die-ses Motto auf einen Satelliten Groß-händler und Hersteller anwenden läßt, das wollten wir bei einem Besuch bei TURBOSAT in Sittingbourne südöstlich von London herausfinden.

In Gewerbegebiet von Sittingbourne reiht sich eine Firma an die andere. Nicht weit von hier befindet sich die Themsemündung und all die Fähren nach Frankreich, Belgien, Niederlan-de usw landen in der Nähe. Auch der Chunnel, der Tunnel unter dem Ärmel-kanal, ist nur ein paar Meilen entfernt. Eine gute Lage also für ein Unterneh-men, dass seine Kunden sowohl in

Großbritannien als auch in Europa hat und das seine Receiverserie in Korea produzieren läßt. Die Transportwege überall hin sind angenehm kurz!

TURBOSAT ist eine sehr alte Firma. Der Firmengründer kam in den 1980er Jahren aus Macao nach London um zu studieren. Dann starteten die ersten Satelliten-TV-Programme und ‚Paddy‘ erkannte sofort, dass hier ein großes Geschäft schlummerte. Er begann da-mit, Satellitenanlagen zu verkaufen. „Im ersten richtigen Geschäftsjahr in 1986 verkauften wir etwa 500 Anla-gen,“ erinnert er sich an die lang zu-rückliegenden Anfänge. Das Geschäft florierte gut und expandierte ständig, bis schließlich ein größeres Lager not-wendig wurde und das heutige Fir-mengebäude in Sittingbourne im Jahr 2004 bezogen wurde.

Ein wesentlicher Grund für den Um-

zug war der großartige Erfolg der ei-genen Receiverserie, die im Jahr 2000 unter dem Markennamen ICECRPYT gestartet worden war. „Wir brauchten unbedingt viel größeren Lagerplatz,“ erinnert sich ‚Paddy‘. Mittlerweile verkauft TURBOSAT eine gigantische Menge an ICECRYPT Receivern: „Im Jahr 2010 waren es 80.000 Receiver und für 2011 wird es die gleiche Men-ge sein,“ verrät uns Paddy. Für 2012 dagegen erwartet er eine deutliche Steigerung: „Dann werden in Groß-britannien die analogen terrestrischen TV-Sender abgeschaltet.“

Dass die Analog-Abschaltung einen deutlichen Effekt auf die Verkaufs-zahlen von TURBOSAT haben wird, verdeutlicht ein Blick auf die Receiver-modelle: „Unser bestverkauftes Gerät ist der T5000, das ist ein DVB-T Re-ceiver.“ Die riesigen Verkaufszahlen

1. Das UK Sales Team: Carol Cannon (links), James Sandison (mitte) und Sara Stacey (rechts). Hier ordern die Händler aus Großbritannien ihren nachschub an iCeCRYpT Receivern, CAm, Smartcards und LnBs.2. Händler außerhalb Großbritannien wenden sich an Hana Vejmelkova (links, zuständig für Osteuropa) und manuela Fasano (rechts, zuständig für Süd- und West-europa).3. Dawn Shoveller hält Ordnung in der Buchhaltung.4. international Sales manager Chris Ward ist immer am Telefon, um mit den Handelskunden in nord- und mitteleuropa zu sprechen. Seine wichtigsten Kunden sind in Deutschland, Österreich und der Schweiz und mit diesen spricht er in perfektem Deutsch - kein Wunder, er ist in Deutschland aufgewachsen.

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haben noch einen wichtigen Grund: die TURBOSAT Receiver sind bei allen großen Handelsketten in Großbritan-nien gelistet. „Unsere Receiver gibt es bei den Hypermärkten von TESCO, bei den Elektronikläden MAPLIN, bei CPC, Dixons, John Lewis, bei Play.com und vielen weiteren.“

Tatsächlich machen drei Receiver-modelle fast 75% aller Receiverver-käufe aus: „Das ist für den nationalen Markt in Großbritannien der T5000 für DVB-T und sein Bruder T2400 für DVB-T2 mit PVR sowie für den Markt in Eu-ropa der ICECRYPT 3000.“ Letzteren haben wir in TELE-satellite 08-09/2011 in einem Testbericht ausführlich vor-gestellt. „Den T2400 gibt es nun sogar mit einer 2 Terabyte Festplatte!“ be-tont ‚Paddy‘, denn Festplatten mit so hoher Speicherkapazität können sonst nicht angeschlossen werden. „Ein be-sonderer Chip macht das möglich.“

Bei TURBOSAT teilt sich der Um-satz in zwei Gebiete auf: „Die Hälfte unseres Umsatzes erzielen wir hier in Großbritannien, die andere Hälfte im europäischen Ausland.“ Vom Interna-tional Sales Manager Chris Ward er-fahren wir weitere Einzelheiten: „50% unseres Umsatzes erzielen wir mit unseren ICECRYPT Receivern, weitere 20% mit CAM. Dann folgen mit 15% die Smartcards und der Rest entfällt auf sonstige Satellitenbauteile wie un-sere eigene LNB-Serie.“ Mengenmäßig sind die LNBs zwar bedeutend, aber umsatzmäßig fallen sie wegen ihres geringen Verkaufswertes nicht beson-ders auf.

Der hohe Umsatzanteil bei Smart-cards ergibt sich aus einem weiteren Geschäftszweig von TURBOSAT. „Wir haben die exklusiven Programmrech-te der Erwachsenenfilme von Dolly Buster,“ erfahren wir von Chris Ward. „Wir strahlen 5 Programme über den HOTBIRD aus und in allen Ländern, in denen der HOTBIRD empfangen wer-den kann, bieten wir die Dolly Buster Smartcards an.“

Und jetzt kommen wir zurück auf das eingangs erwähnte Zitat „klein und wertvoll“. TURBOSAT hat sich voll auf die kleinen Produkte konzentriert, die auch einfach zu verschicken sind. „Deswegen kümmern wir uns nicht um große und schwere Produkte,“ erläu-tert ‚Paddy‘. TURBOSAT konzentriert sich auf wetvolle Produkte wie Recei-

1. Blick ins Technical Department. Hier werden defekte Geräte schnell repariert.2. Technical Director ist Ray Gargiulo. eine seiner Hauptaufgaben ist die Überprüfung der produktionsmuster vom produzenten aus Korea. "TURBOSAT ist ein ODm (Original Design manufacturer)", erklärt er, "unsere eigenen manufacturing engineers entwerfen die Receiver und nach diesen Angaben werden die Receiver dann hergestellt."

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ver, kleine Produkte wie Smartcards und CAM, und hält sich aus größeren und schwereren Produktgruppen he-raus. Eine kleine Ausnahme erlaubt sich TURBOSAT mit LNB, die zwar klein, aber dank des allgemeinen Preisverfalls heute nicht mehr beson-ders wertvoll sind. Aber da sie leicht transportiert werden können, hat TURBOSAT sie in seinem Sortiment.

Von Chris Ward erfahren wir noch, wieviele Angestellte bei TURBOSAT beschäftigt sind: „Im Sales Team sind es vier Mitarbeiter für den Inlands-markt in Großbritannien und weitere 4 für das übrige Europa und den Mittle-ren Osten.“ In der Verwaltung und im technischen Bereich sind es nochmals jeweils 6 Mitarbeiter. „Dazu kommen unsere Manufacturing Ingenieure, die für uns die Receiver entwickeln. Sie

halten sich teils hier bei uns auf, teils bei unserem Hersteller in Korea.“

Zum Schluß wollen wir noch wissen, welche neuen Produkte man denn in nächster Zeit von TURBOSAT erwarten kann. Gleich eine Vielzahl neuer Recei-vermodelle kann ‚Paddy‘ ankündigen: „Derzeit bereiten wir einen Linux Re-ceiver vor in DVB-S2 mit MPEG4, CI+, Smartcard, SCR-Unterstützung und Internet Browsing. Ende 2011 gibt es einen DVB-S2 Receiver für den Markt in Großbritannien mit MHEG, der un-ser neues DVB-T2 Modell, ebenfalls mit MHEG, ergänzt. Auch ein Combo-Receiver mit DVB-S2 und DVB-T ist in Vorbereitung und für Anfang 2012 ist ein Combo-Receiver für DVB-S2 und DVB-T2 in Vorbereitung.“

Damit bestätigt ‚Paddy‘ sein altes Firmenmotto „klein und wertvoll“ aufs

1. Customer Support gehört bei einem Hersteller dazu. Das hat James evans übernommen, der von Kunden angerufen wird, wenn es probleme gibt.2. Warehouse manager nick Deleslie hat sein Büro als kleinen Showrom ausgebaut. er überwacht die ein- und ausgehenden Transporte3. im Lager sorgt Luke Titshall für Ordnung und bringt die von den Handelskunden bestellten Receiverboxen auf die paletten, bereit zur Abholung von der Spedition.

beste. TURBOSAT konzentriert sich auf werthaltige Produkte wie Receiver und stattet diese mit immer weiteren tollen Features aus. So wird die Firma weiter wachsen und die Umsätze stei-gern können - und das nicht nur im Heimatmarkt Großbritannien, sondern ebenso im übrigen Europa und darü-berhinaus!