Turismo

BienestarServicios

y

¿De qué hablamos cuando vinculamos

al Bienestar

con el Turismo

y sus servicios?

¿ServiciosTurísticos?

¿Bienestar?

¿Salud?

Paisajes de ensueños

¿Se trata de?

¿Una moda?¿Un toque de

frivolidad?

¡Turismo de lujo

para unos pocos!

Un escape al stress

cotidiano

Balnearios de Spa (ciudad belga)

…uhm…

¡Ah! ¡Relax!

Termalismo

Termalismo

SPA

Spa

¿Por qué debería interesarles a los

diferentes prestadores de servicios turísticos

interpretar el/al Bienestar ó

nuestra necesidad de ella?

Mejor empecemos por entender

¿A qué llamamos Bienestar?

De Bien y Estar Estar Bien

Fuente: Diccionario de la Real Academia Española

Conjunto

de las

cosas

necesarias

para

vivir bien

Conjunto

de las

cosas

necesarias

para

vivir bien

Estado de la persona en el que se le hace

sensible el buen funcionamiento de su actividad

somática y psíquica

Estado de la persona en el que se le hace

sensible el buen funcionamiento de su actividad

somática y psíquica

Vida holgada o abastecida de cuanto conduce a pasarlo bien

y con tranquilidad

Vida holgada o abastecida de cuanto conduce a pasarlo bien

y con tranquilidad

Estar

Dicho de una persona o de una

cosa: Existir, hallarse en este o aquel lugar,

situación, condición o modo

actual de ser.

Permanecer o hallarse con cierta estabilidad en un lugar, situación, condición, etc.

Fuente: Diccionario de la Real Academia Española

Bien

Aquello

que

en sí mismo

tiene el complemento

de la

perfección

en su

propio género

Estado óptimo de salud (visión holística), proporcionando:

Felicidad, Prosperidad, Comodidad, Tranquilidad

Seguridad, Autoestima, Autorrealización

Satisfaciendo necesidades básicas humanas

Implica

Sin olvidar el contexto social,

Sentirse bien con uno mismo, en equilibrio pleno.

Desde la sociología, psicología y la economía:

El Bienestar

de un individuo y de la sociedad

está relacionado con su

CALIDAD, NIVEL y ESTILO de VIDA

Diversos modos de vida influyen en el organismo

pudiendo provocar daños

físicos, psíquicos y espirituales.

¿Qué puede aportar el Turismo

en la búsqueda delBienestar?

¿Qué servicios nos ofrecen

los destinos y prestadores turísticos?

S E R V I C I OSabemos que el Turismo brinda

Requiriendo de profesionalescon amplia capacidad para ofrecerlo

Recordemos

Consideramos a los Servicios como:

Bienes intangibles económicos, con valor por sí mismos,

que satisfacen necesidades.

Todas aquellas actividades, acciones, gestiones y prestaciones tendientes

a satisfacer necesidades orientadas al uso del

Tiempo libre, Ocio, Esparcimiento, Recreación, Descanso, Deporte,

Cuidado y Prevención de la Salud,Relax

Dentro del Turismo Bienestar incorporamos

Cliente en su doble rol de consumidor y productor a la vez

Se componen de:

Soporte Físico

Personal de Contacto

Nuevas necesidades

Siglo XXI nos trae …

Nuevas motivaciones

Nuevos intereses

Cambios de grupos etarios

Necesitamos

conocer a nuestros turistas, clientes o usuarios

Interpretar sus gustos, preferencias y nuevas necesidades en busca de su

bienestar a través del turismo

… desde la prestación turística?

¿

Capacitarnos enfocándonos

en la

Gestión

de los

Servicios Turísticos

para el

Bienestar

Teniendo en cuenta los pasos en la Gestión:

Determinación de Objetivos Formulación de Políticas

Diseño de Programas Formulación de Proyectos

Tareas de Implementación de Programas y Proyectos.

La “industria” de la Hospitalidad

da muestras constantes

de avances en la especialización en:

Termalismo, Cuidado y prevención

en la Salud, Spa (salutem per

aquam) Terapias alternativas

Agencias de Viajes temáticas que ofrecen

itinerarios cuidadosamente

elaborados para su disfrute pudiendo

incluirse Cruceros-Spa

Organizaciones

que colaboran, capacitación mediante,

alejándolo de las primeras frívolas

imágenes

que se mostraban en el siglo

pasado

Para todos

Llegando …

Como Profesionales en

Turismo, deberemos enfrentar nuevos y constantes

cambios.

Gestionar, Tomar decisiones, Elaborar y planificar

proyectos, Efectuar investigación continua de mercados

y Relevar atractivos del

Turismo relacionados con el

Bienestar

Debiendo:

Todas las políticas a adoptarse dentro del

Turismo Bienestardeben beneficiar al

Turista, acorde a las nuevas

necesidades, realidades laborales, sociales y axiológicas

Recordemos que:

Lo nuestro es una Forma de Vida,

diseñando ocasiones creativas de …

Para descubrir que habitamos un

mundo más bello de lo

imaginado, volviendo con el alma Revelada,

más llena de vida, Salud

y Bienestar

Sin descuidar al otro benefactor del

Turismo:

El Residente Local

"El verdadero viaje de descubrimiento no consiste solo

en ver lugares nuevos, sino en mirar

con nuevos ojos"

(M. Proust)

Claudia Vita

Hilda Farfán

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• https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcR9cXk-v9lo3AfCA3wj3Jt0Uw0Az255xWBSknDmz01axOcdIVUR

• https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSfRmowAv_XAJVllVSVp9rQucTifIBLmltp4SWic1feOnIjtA8mmA

• https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTg8VR0Y133-ij8rBMhJnwMo4kj6MHLZKLWH3B9xqyeGaO5QY65• https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSg3NzjJPEIWhxrkih0agi8h1oP-1tN5hfo-y90F2WvwuLxE1JY

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q=tbn:ANd9GcSjrhy1cXLTB_VfrXnr2td4VxeMf0bfTUGMcnF4WXBjsvstdt1L• Report 10/08/2008 Pag 73• Report 13/08/2007 pag 80• Report Pag 74, 75 y 82 Jun 22/2009

Imágenes

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• http://4.bp.blogspot.com/-ooi0HEZLHyc/TwsUtxkX9hI/AAAAAAAAAIE/H-z78eOpF-Y/s400/Factores%2BCalidad%2Bde%2Bvida.jpg

• http://lmholografia.files.wordpress.com/2008/08/mapa-estilo-vida.jpg• http://www.google.com.ar/url?

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• https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcROtbwx0otpCyq-aIhkG709K2MwChJWWlXGXv81HQolUOSfwUgo_g

• http://desarrolloturistico.gob.ar/news/314/90/III-SIMPOSIO-DE-TURISMO-DE-BIENESTAR-Y-TERMALISMO• http://www.google.com.ar/imgres?um=1&hl=es&biw=1280&bih=865&tbm=isch&tbnid=DsaI6E-

wuxxzgM:&imgrefurl=http://www.spabalnearios.net/tipos-de-spas-de-lujo-%25C2%25BFcuales-son-perfectos-para-ti/&docid=8yPSvkyTal8GUM&imgurl=http://www.spabalnearios.net/wp-content/uploads/spa-de-lujo-2.jpg&w=1281&h=827&ei=rJN0UbXLA4K-9gTM54GoCw&zoom=1&ved=1t:3588,r:1,s:0,i:80&iact=rc&dur=364&page=1&tbnh=180&tbnw=256&start=0&ndsp=19&tx=86&ty=103

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• https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTZGceT9w9NfWI_Rx-V1qFKdjYikr4YNORh-33lXp_zB3pBrI_e

• https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTuwKv0kKNIOlPeHbzEAgRHoE0FmSLzuHhY3ATPxvDK_vFuSXu8

• https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcS32PoBXHnxLvhyMHB3i_HTuJ5piD2zPn4ngXayougb2_kCHng_