turismo marino y gobernanza

Turismo marino y gobernanza: escenarios para la renovación

turística responsable

Turismo Marino, Gobernanza, Productos turísticos, responsabilidad, Sostenibilidad, Pesca-‐turismo

Agustín Santana [email protected]

Competitividad

Responsabilidad

Sostenibilidad

Calidad

Innovación

Sociocultural

Medioambiental

Socioeconómica

Información Formación Empleo

Eficiencia energética Control de:

Generación de residuos

Consumos de agua Consumos de suelo

Conexión y apoyo a otros sectores productivos

(pesca – agricultura – ganadería – construcción)

Gestión de la imagen proyectada

Marco del turismo futuro: integración socioeconómica

emociones

experiencias

Co-‐creación

Convocatorias 2015 Proyectos RETOS Dirección General de Investigación Científica y Técnica Subdirección General de Proyectos de Investigación

Convocatoria 2015 Proyectos de Investigación Fundación CajaCanarias

Turismo marino y gobernanza: escenarios para la renovación turística responsable

(IP. Agustín Santana)

Planificación inteligente de actividades en Turismo Marino: recomendaciones apoyadas en

las TICs (IP. José A. Moreno)


MARCO: •  directrices del Plan de Turismo Español Horizonte 2020 (y su implementación 08-‐12) •  estrategia Blue Growth (COM(2012) 494) de la Unión Europea •  directrices expresadas por la UNESCO respecto a la salvaguarda del patrimonio inmaterial (MISC/

2003/CLT/CH/14). •  Inclusión en líneas prioritarias próximo PCT-‐MAC (POMAC)

Tres ejes principales de actuación: (1)  el diagnóstico de situación del Turismo Marino, como agregador

principal de productos de la oferta complementaria en Canarias, aportando conocimiento para la toma de decisiones;

(2)  la gobernanza, diseño de producto y la remotivación en destino, favoreciendo sinergias e impulsando la calidad de vida de las poblaciones implicadas; y

(3)  la deducción de indicadores y escenarios para el Turismo Marino, con aplicaciones innovadoras en la empresa y el destino, y efectos sobre las perspectivas de responsabilidad y sostenibilidad ambiental.


HIPÓTESIS PRINCIPAL:

el desarrollo responsable de productos del turismo marino, mediante procesos colaborativos, permite la revalorización y singularización competitiva de los destinos turísticos insulares. Resaltan aquellos basados en valores patrimoniales, como pesca-‐turismo o turismo marinero, permitiendo potenciar los sectores artesanales, disminuyendo la presión sobre los recursos y contribuyendo a la renovación de los destinos, minorando los efectos socioculturales no deseados en la población local, minimizando la degradación ambiental y mejorando los efectos económicos positivos.

OBJETIVO PRINCIPAL: establecer propuestas para el diseño, implementación y gestión responsable del producto integral Turismo Marino, atendiendo a las sinergias que puede aportar su diversidad, adaptación a los entornos e impactos ambientales, socioeconómicos y socioculturales.


Esta investigación plantea como meta establecer un sistema inteligente de gestión integral para la interrelación sostenible entre los diferentes actores sobre el conjunto de actividades desarrolladas en los ecosistemas litorales.


Para el conjunto de productos del Turismo marino se pretende hacer hincapié en la participación (co-‐creación) de los usuarios, resaltando el grado de responsabilidad de cada cual en la conservación (efecto multiplicador de pequeñas acciones hacia la sostenibilidad aplicadas en el turismo intensivo) y las potencialidades de singularización del destino a través de la puesta en valor del patrimonio cultural y natural.

DETALLE DE ACTUACIONES PREVISTAS: 1. Diagnóstico de la situación del Turismo Marino. 1.1. Determinar y caracterizar el conjunto de empresas y productos dedicados al turismo marino, atendiendo a sus interrelaciones comerciales, imagen proyectada, competencia y espacios de implementación. 1.2. Determinar la capacitación profesional de los empleos generados y las necesidades de formación. 1.3. Análisis del mercado turístico para productos vinculados al turismo marino, valorando la demanda de innovaciones sobre el mismo. 1.4. Valorar el conjunto de impactos y la dimensión actual de las actividades implicadas y sus interacciones tanto con el ecosistema marino como con el destino, en términos de responsabilidad y sostenibilidad. Analizar las buenas prácticas desarrolladas. 2. Gobernanza, producto y marca en el Turismo Marino. 2.1. Explorar las estrategias de gobernanza a promover para crear sinergias, con especial atención al análisis de las circunstancias que pueden facilitar o impedir la colaboración, teniendo en cuenta la especificidad de nuestro marco institucional y normativo. 2.2. Proponer estrategias y tecnologías favorecedoras de la accesibilidad a la información, la creación y difusión de una imagen conjunta y la participación en el producto integral Turismo Marino. Es en este punto importante explorar las posibilidades de re-‐motivación en destino de los turistas, posibilitando la redistribución económica a través de la oferta complementaria. 2.3. Diseñar sub-‐productos turísticos innovadores basados en el producto integral pesca-‐turismo o turismo marinero. A partir de los catálogos patrimoniales y de productos existentes, y apoyados en la significación de los elementos valorados por los diferentes actores, además de en tecnologías de comunicación y representación, se trata de establecer marcos de acción para la implementación de productos colaborativos o totalmente novedosos que satisfagan las expectativas de los visitantes, puedan utilizarse a nivel formativo y tengan rentabilidad económica. 2.4. Facilitar la potenciación de la presencia de “MARCA” en redes sociales y entornos virtuales. Actualmente está ampliamente reconocido el papel que juegan las tecnologías de la comunicación e información en el desarrollo del turismo como elemento de diferenciación, promoción y dinamización de un área de destino, como elemento de fidelización del cliente y en estos tiempos, como herramientas gestoras de la imagen y reputación de organizaciones, entidades y destinos. Se pretende con el uso de estas tecnologías favorecer la diferenciación basada en el patrimonio natural-‐cultural, la competitividad, el dinamismo, la comunicación y la innovación al destino. 3. Indicadores y escenarios para el Turismo Marino. 3.1. Deducir metodológicamente, a partir de descriptores y variables previas de investigación, indicadores de sostenibilidad sociocultural y ambiental para la actividad turística en el medio marino. Los escenarios de cambio espacio-‐temporal (inter e intra-‐islas) se referirían a la simulación que puede ofrecer un modelo de dependencia (Schmitz et al., 2003). 3.2. A partir del modelo expresado en 3.1., seleccionar y proponer un conjunto de instrumentos referenciales adaptados a las condiciones del entorno sociocultural y económico que sean operacionales para el control y evaluación de la mejora ambiental, la renovación del producto y la calidad de vida. 3.3. Diseño y, en su caso, desarrollo de una plataforma de gestión integral del producto adaptable a las diferentes condiciones de destino (sistema integral de gestión del producto en el ecosistema marino-‐costero), promoviendo la interconexión/diversificación por destino/puerto, producto colaborativo interno (destino/puerto) externo (entre destinos/puertos) – de manera que se diseñen productos escalables y de fácil integración en el destino. 3.4. Desde la perspectiva del turista, detección de elementos facilitadores que posibiliten la transformación de la información turística sobre el producto en conocimiento generado por la experiencia responsable en el consumo (efecto demostración micro sobre un gran número de usuarios).


Se reconocen de partidaVentajas y Dificultades del trabajo en red

Investigación competitiva y contratos recientes equipo ULL

•  Organización bajo marca única del producto turístico Vilaflor (2015 – en ejecución) •  Proyecto Teleférico (2015 – en ejecución) •  Análisis de viabilidad e implantación, en su caso, de una marca colectiva de los productos

pesqueros de Tenerife (2014) •  Acciones para mejorar el valor añadido de los productos de la pesca artesanal de Tenerife (2014) •  Plan Director del turismo de Santa Cruz de Tenerife (2014) •  Plan de Reactivación Integral Turística de la Isla de El Hierro (PRITIEH) (2013)

•  Retos para la gobernanza de las pesquerías artesanales sostenibles: creando sinergias con la conservación marina y el turismo (2014-‐2017)

•  Ecological restoration Garajonay National Park and its surroundings, after the great fire of 2012 (LIFE+GARAJONAY VIVE) (2015-‐2016)

•  Diseño de escenarios óptimos de gobernanza turística en reservas de la biosfera (2013-‐2015)

•  Creación de una plataforma multidisciplinaria en red, para el fortalecimiento institucional y la formación de recursos humanos en turismo, patrimonio y sustentabilidad en la Península de Yucatán (2013-‐2015)

Algunos proyectos competitivos:

Algunos contratos de investigación/transferencia:

Responsabilidad y sostenibilidad

Visión sistémica (holística-‐procesual) de la actividad turística y de los destinos turísticos

Sistema turístico, innovación y co-‐creatividad desde la Universidad de La Laguna

Objetivos: proveer de herramientas para mejorar la eficiencia empresarial, minimizar efectos no deseados y mejorar la calidad de vida de las poblaciones

Turismo en áreas protegidas

Acciones: publicaciones, sensibilización y eventos

Cursos on-line Divulgación/sensibilización turística

Publicaciones

Folletos de divulgación

www.pasosonline.org

Eventos

Acciones: formación e investigación

Grado y Máster en Turismo

Seminarios de Formación presencial - online

www.doctoradoturismo.org

catedraturismoull.blogspot.com.es

Proyectos y contratos de investigación

Observatorio y cuadro de mandos

Doctorado en Derecho, Sociedad y Turismo

Conseguir métodos, procesos, productos y servicios de mejor calidad

Mejorar la eficiencia y eficacia en la empresa

Promover el aumento de la calidad de vida de las poblaciones (grupos) implicados

Obtener beneficios medioambientales (responsabilidad, sostenibilidad) y sociales

Mejorar la cuenta de resultados mediante ahorro de costes o aumento de los beneficios

Contribuir a aumentar la cadena de valor del producto o servicio ofertado (valores añadidos a un producto o servicio existente)

Mejorar los procesos de toma de decisiones

Generar empleo y redistribución de la economía turística

Otros

Cooperación e innovación responsable para …

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Gracias por su atención

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