Ubiquitous & Context-Aware ComputingA. AgostiniUniversit degli Studi di Milano BicoccaAnno accademico: 2015/2016

Tourism Outdoor

Roberto Buono Giuseppe Lisbo Parrella Sara SannaLaura Trapani

2

Indice

ConclusioniLa tecnologia

wearableLe tecnologie per il turismo

Aspetti psicologici del turismo

Introduzione

Fasi dellesperienza turistica

Social app

Grafica 3d

Realt aumentata (NFC & QRcode)

Definizione

Alcuni Dati

Glass

Smartwatch

Wristband

Pros&Cons

Aspetti psicologici del turismo

i parte

4

INTRODUZIONE Un turista un individuo che si muove in un ambiente scelto e molto spesso desiderato.

Le sue azioni sono fortemente connotate da componenti emotive, sociali e cognitive, e come tali offrono un ampia possibilit di manovra nel supporto della sua esperienza.

5

TURISMO INDOOR

Laspetto dellesperienza del viaggio e della vacanza che si svolge allinterno di ambienti chiusi (musei, hotel, stazioni, etc...)

TURISMO OUTDOOR

Questa la visione sulla quale ci siamo focalizzati. Sono le citta con i loro vicoli, i viali, le piazze ad accogliere i turisti outdoor, ma anche i parchi naturalistici, le spiaggie, i boschi.

...alcune considerazioni

vs.

6

Il turista odierno non viaggia semplicemente per appagare la sete di conoscenza e la sua curiosita. Le persone oggi rappresentano s stesse tramite la scelta del viaggio.

Il nuovo turista ha bisogno di storie, di storie che anticipino il proprio vissuto turistico, o che lo rendano memorabile, che lo trascinino nellesperienza turistica e che lo coinvolgano da tutti i punti di vista.

...alcune considerazioni

7

Nel suo aspetto esperienziale il fenomeno del il turismo pu essere definito attraverso sei fasi:

1. Laspettativa

2. Le motivazioni

3. La presa di decisione

4. Lo svolgimento

5. Il ritorno a casa

6. La soddisfazione

LESPERIENZA TURISTICA

8

Strettamente collegata allimmaginario che un soggetto ha di un luogo, vanta un potere devocazione che acquisisce un peso importante nella presa di decisione.

Il soggetto pu immaginare il luogo ma immagina anche s stesso in quel luogo.

Laspettativa di un viaggio non include solamente il pacchetto turistico che una persona sta per comprare, ma anche unimmagine di s stesso che ha deciso di sperimentare.

.Laspettativa

9

1. Motivazioni individuali (bisogno di evasione, ricerca di se stessi)2. Motivazioni interpersonali (interazioni sociali)3. Motivazioni sociali ( bisogno di conoscenza)

.Motivazioni

10

1. Decisione generica2. Acquisizione dinformazioni 3. Decisione congiunta

.Presa di decisione

11

Questo momento intriso di meccanismi psicologici: si assumono nuovi ritmi, sollecitazioni cognitive, emotive-comportamentali e psicofisiologiche che a volte possono essere percepite come stressanti.

Durante il viaggio il turista sperimenta le relazioni tra altri turisti, tra gruppi, tra le popolazioni locali e tra personale di servizio.

.Svolgimento

12

Il momento del ritorno pu essere vissuto come un distacco dallambiente pi o meno difficile.

Nel momento di reintroduzione nella quotidianit, il turista si focalizza molto sullanalisi dell esperienza vissuta.

E proprio su questa emotivit si possono rafforzare i piani di fidelizzazioni.

.Il ritorno

13

Riprendendo un concetto espresso da Pearce, la soddisfazione turistica non il giudizio di un

momento, ma un processo che inizia quando si parte e generalmente termina con rientro a casa, ma pu anche continuare per un tempo indefinito ogni qual

volta verr chiamata in causa quella esperienza.

Francesca di Pietro, psicologa turistica

.Soddisfazione

Le tecnologie per il turismo

ii parte

15

LE TECNOLOGIE

Social network

Ricostruzioni virtuale Realt

aumentata

Mobile appWearable

technologies

16

.Social appTrip Journal, permette la creazione e la condivisione di diari di viaggio multimediali.

17

.Ricostruzioni virtuali

Antica Aquileia 3D, vincitrice del World Summit Award Mobile Content 2015 nella categoria m-Tourism & Culture.

18

.Realt aumentata

NFC

Comprende due tecnologie di mark-up per leggere i contenuti in AR:

QRcode

19

.Realt aumentata

QRcode

I-Nigma e sistema di Qr code relativo alla citt di Tarquinia

20

.Realt aumentata

NFC

Puglia Reality Plus per scoprire i punti di interesse pugliesi a 360

La tecnologia wearable

iii parte

22

WEARABLE TECH...tutte quelle tecnologie portabili ed indossabili,

modellate attorno al corpo delle persone, che viene utilizzato come supporto naturale al loro funzionamento.

La rilevazione ed il monitoraggio di segnali endogeni ed esogeni al corpo, anche di natura emozionale,

permettono a queste tecnologie di diventare un valido assistente per i bisogni dell'utente, ampliando anche la

sue capacit sensoriali.

23

COME FUNZIONANOI dispositivi wearable hanno la possibilit di collegarsi a Internet e scambiare dati tra la rete e il dispositivo in temPo reale.

PC

Smart-phone

Sensori

24

ALCUNI DATI

19 mlndispositivi venduti nel mondo

$ 14 mldil fatturato nel 2014

$ 70 mldil fatturato nel 2024

600 000dispositivi venduti in Italia

25

Fonte: IDTechEx Wearable Tech Report e UK Business Insider.

ABI Research https://www.abiresearch.com/analyst-insider/archive/56/

26

PER IL TURISMO:

27

.GlassViaggiare e guardare il mondo attraverso le lenti dei Google Glass sar sempre pi accattivante. Google ha rilasciato nuove applicazioni per chi viaggia in versione apposita per i Glass.

Tra queste:

OpenTable

TripIt

Field trip

28

.GlassoPen taBle

Permette d cercare ristoranti nei dintorni e con pochi comandi vocali prenotare un tavolo per cena.

triPit

Servizio che dalle mail ricevute sulle prenotazioni di voli, hotel, treni e crociere, crea itinerari personalizzati, con informazioni utili lungo il tragitto o sulla destinazione, dal meteo allo stato del volo in tempo reale.

29

.Glass Field triP

Notizie e curiosit direttamente sullo schermo degli occhiali, utilizzando il supporto vocale.

Passeggiando in un centro turistico tramite il comando Explore nearby si attiva il sistema di riconoscimento che funziona tramite la telecamera dei Glass.

E possibile personalizzare le ricerche selezionando le categorie (architettura, arte, storia, ecc...) a cui siamo interessati.

30

.SmartwatchUno degli sviluppatori del progetto Field Trip ha confermato la volont di portare lapp anche sugli smartwatch.

Inoltre su Apple Watch, TripAdvisor e Booking hanno realizzato app dedicate.

31

TRIPADVISOR

Indicazioni di tragitto basate su gps e luoghi di interesse

Menu preferiti per salvare ristoranti, hotel e attrazioni

Opzioni utili per delimitare i campi di ricerca, in base alla popolarit o alla distanza.

.Smartwatch

32

BOOKING

1. Bloccare una sistemazione direttamente dal proprio smartwatch e con un solo tap;

2. Anche chi prenota senza aver programmato preventivamente il viaggio potressere geolocalizzato e guidato facilmente a destinazione;

3. Valutare laccoglienza e la camera, cos come la memorizzazione del numero di stanza. Ovviamente sempre a portata di quadrante.

.Smartwatch

33

NUOVE FRONTIERE:

34

.WristbandNIXIEGoogle & University of Stanford, 2014

un braccialetto con camera annessa, che, staccandosi, vola e scatta foto.

Pu essere utilizzato in quattro diverse modalit: modalit boomerang, modalit panorama, modalit follow me, modalit hover.

35

.WristbandcICRETCN2P SAS, 2014

Questo braccialetto innovativo proietta linterfaccia di alcuni smartphone o tablet sul braccio dellutente.

semi-indipendente ma lavora in maniera indipendente.

disponibile in 5 colori diversi.

36

.WristbandXoX - Feel the realSaatchi&Saatchi, 2014

dotato di sensori biometrici;

misura lo stato emotivo dellutente e si colora a seconda di tale stato;

customizzabile a seconda delle necessit dellutente.

37

.WristbandViB - Very imPortant BraceletHard Rock Hotel & Restaurant, 2014

consente il check-in e il check-out;

accesso diretto alla camera e ad altre aree di servizio dellhotel;

accesso ad installazioni al fine di scoprire curiosit dellisola;

tramite PayPal offre la possibilit di pagare il conto solo switchando il dispositivo sul pos.

Conclusioniiv parte

39

WEARABLE: PROs & CONs Possono: monitorare la salute e prevenire

malattie; supportare attivit outdoor; fornire sorveglianza GPS.

Includono strati di realt aumentata.

Possono catturare immagini in FPV (First Person View).

Grazie ai social network, connettivit real-time.

SI PASSA DALLA TECNOLOGIA COME MEDIATION A UN EMBODIMENT DELLA TECNOLOGIA.PR

Os

40

WEARABLE: PROs & CONs Alti costi;

Non siamo abituati a mettere ogni giorno sotto carica un orologio (energia);

Percezione dellutilit delloggetto;

Privacy: i dispositivi connessi al monitoraggio dello stile di vita registrano

molti dati sensibili che richiedono ladozione di ulteriori cautele rispetto ai

dati personali comuni.

CON

s

41

42

?

43

LA NOSTRA VISIONELa citt si relazioner ai turisti ed ai cittadini fornendo dati, informazioni e servizi, senza la mediazione del cellulare.

Le nostre citt si fondono sempre di pi con modelli virtuali, database dinamici prodotti in real-time provenienti dalle tecnologie mobile e dalla sensoristica, oggi onnipresenti e quindi ubique. Il futuro sar caratterizzato dalle citt-piattaforma che attraverso le tecnologie ubique, disseminate nella citt, raccoglieranno e forniranno informazioni in tempo reale.

Grazie per lattenzione!

45

I VIdeo delle apptrip journal https://www.youtube.com/watch?v=iUYZ7f6u88U

pugliareality+ https://www.youtube.com/watch?v=lNYvb7ejbpY

tripit http://www.tripit.com/blog/2014/05/tripit-now-available-on-google-glass.html

fieldtrip http://www.fieldtripper.com/glass/#

nixie https://www.youtube.com/watch?v=kfzqUsGMHe0

cicret https://www.youtube.com/watch?v=9J7GpVQCfms

xox https://www.youtube.com/watch?v=nXaiWHexK0s

vib https://vimeo.com/99077574

46

peR appRoFoNdIRe...I Partelesperienza turistica http://www.francescadipietro.com/psicologia-turistica/

II Parte

le tecnologie http://goo.gl/0K4feHpugliareality+ https://goo.gl/ySgro1

antica aquileia 3d http://www.fondazioneaquileia.it/articolo-it-antica_aquileia_3d-209-0-2.html

tarquinia http://www.rivistasitiunesco.it/articolo.php?id_articolo=658

47

peR appRoFoNdIRe...III Partefuturo del wearable http://www.wired.com/insights/2015/02/the-future-of-wearable-tech/

in italia http://http://goo.gl/BCCiX3

wearable: applicazioni http://goo.gl/qnXzgW

wearable per il turismo http://ebrooks.it/wearable-technologies-for-tourism/

IV Parteproblemi di privacy http://goo.gl/w3ZNBr