Succesfuld turnaround for kriseramte virksomheder

Udarbejdet af Henrik Lykke Appelquist, turnaround consulting & management

Appelquist & Co ApS - www.appelquist-co.dk – Telefon: (+45) 41 78 33 99

Side � 2

”Virksomheder bliver fanget på vej op – ikke på vej ned. Det er, når succesen fejres, at arrogancens virus inficerer virksomheden”

Side � 3

En turnaround er en radikal forandring for en organisation

Først skal virksomheden igennem den første vanskelige fase, hvor opgaven er at vurdere, om en turnaround overhovedet er mulig, og om man kan fremskaffe den nødvendige kortsigtet finansiering. Næste skridt er at sikre en bæredygtig og langsigtet turnaround af virksomheden med fokus på accelereret performance. Det afgørende vil i det fleste tilfælde være den hastighed og styrke en turnaround gennemføres med.

Der er mange årsager til at virksomheder kommer i krise

Interne årsager:

� Manglende eller ringe lederskab

� Ringe finansiel kontrol og opfølgning

� Høje omkostninger

� Manglende marketingindsats

� Fejlslagende udviklingsprojekter

� Opkøb og fusioner af selskaber

� Ukontrolleret og underfinasieret vækst

� Organisatoriske inerti og forvirring

Eksterne årsager:

� Markant nedgang i efterspørgslen

� Stigende konkurrenceintensitet

� Den teknologisk udvikling

� Faldende prisniveau

� Ringe finansielle muligheder

Side � 4

Der er sjældent en årsag til en krise, men en kombination af flere interne og eksterne faktorer. Det er meget ofte de eksterne årsager, der starter den synlige krise i virksomheden. De interne årsager er dem du skal holde fokus på og gøre nget ved. De eksterne årsager kan du eller din organisationen ikke påvirke. Men de øger presset på din organisation, hvis ikke du gør noget.

Side � 5

Udviklingen i en virksomhedskrise følger fire faser

Fase #1Krisen benægtes

Fase #2Krisen bortforklares

Fase #3Organisation nedbrydes

Fase #4Organisatorisk opløsning

� Internt; krisetegn ignoreres - Eksternt; krisetegn bemærkes� Selvtilfreds eller en arrogant holdning til de første krisetegn

� Ledelsen er overbevist om, at det er midlertidigt/forbigående fænomen� Det er ikke er nødvendigt at sætte ind, krisen overdrives

� Topledelsen begynder så småt at sætte ind med få/mindre tiltag� Omfanget af krisen og nødvendigheden for tiltag undervurderes

� Der er ingen/begrænset økonomisk handlefrihed i virksomheden� Turnaround eller rekonstruktion af selskabet er nu kritisk nødvendig

Den største udfordring er at sætte ind så tidligt og så dybt som muligt - så hurtigt som muligt…

Succes� Succes; Virksomheden overlever og drives videre i en ny vækstfase� Fiasko; Virksomhedens videre drift kan ikke reddes

Fiasko

Side � 6

Der er fire faser i en succesfuld turnaround projektplan

① Vurder mulighed for turnaround:

- Vurdere om handlefrihed er realistisk på kort sigt

- Identificere hovedproblem og årsager til krise

- Få opbakning fra nøgleinteressenter til din analyse

- Analyse gennemføres ”quick-and-dirty”

③ Redefiner forretningsgrundlaget:

- Skabe synergi mellem strategier og handlinger

- Tilpasse organisationen til den nye strategi

- Optimere og effektivisere kerneprocesser

- Understøtte med nødvendige forretingssystemer

Turnaround ledelse handler om at løse både strategiske og operative problemer – samtidig!

② Forbered en turnaround:

- Indsætte/udpege et turnaround team

- Tag kontrol over situation og selskab

- Reducer den aktuelle økonomiske krise

- Fremskaf finansiering til turnaround

- Igangsæt en tæt og løbende kommunikation

med særlige nøgleinteressenter i projektet

④ Accelerer performance:

- Opbyg forandringsvilje og parathed

- Anvend synlig og konsekvent ledelse

- Opbyg kvantitet i nøgleaktiviteter

- Sikre kvalitet i nøgleaktiviteter

Skab profitabel vækst og fremgang

Strategisk forandringer

Stabilisering og kontrol over krisen

Analyse af den aktuelle situationen

Finansiel rekonstruktion

Side � 7

Der er syv milepæle i din projektplan

①

- Indføre streng cash management

- Reducere omkostninger

- Skabe øget likviditet her og nu

- Få kortfristet finansering

③

- Vurdere interessenter

- Opbakning til projektplan

- Intern kommunikation

- Ekstern kommunikation

⑤

- Tilpasning af størrelse og struktur

- Sæt det nye vinderhold

- Revurdere ansættelsesvilkår

- Opbygge commitment til ny strategi

- Rekrutter nødvendige kompetencer

②

- Vurdere eksisterende ledelse

- Vurdere nødvendige kompetencer

- Sammensætte et projektteam

- Lave en simpel og ekseverbar plan

Når man leder en virksomhed ud af en krise er det en iterativ arbejdsproces, da man træffer beslutninger uden at have det fulde beslutningsgrundlag på rette tidspunkt. Det er umuligt at sige noget præcist om tidsperspektivet for en turnaround, der kan gå alt fra måneder til hele år

④

- Redefinere forretningsmodel

- Sætte ny strategi (retning & fokus)

- Skære ind til kerneforretning

- Produkt- og markeder revurderes

- Downsizing/Outsourcing

- Investere

⑥

- Optimere og effektivisere processer

- Reducere ressourcesforbrug

- Kvalitetsforbedringer

- Implementer nødvendige

forretningssystemer

⑦

- Langfristet finansiering

- Reduktion af aktiver

Organisationstilpasning

Strategisk fokus

Stakeholder Management

Turnaround-team sættes

Krisen stabiliseres

Proces-optimering

Typiske barriere og udfordringer du vil møde undervejs

� Valg og af den rigtige turnaround strategi og teknikker

� Manglende/utilstrækkelig mandat/tillid fra ejerne af selskabet

� Manglende/utilstrækkelig governance struktur

� Tilstrækkeligt økonomisk og ledelsesmæssige handlefrihed

� Tilpas løbende kommunikation med interessenter

� Den indledende kortsigtet finansiering af en turnaround

Side � 8

Spørgsmål der bør afklares inden du går i gang?

1. Design: Hvilken type omstrukturering er velegnet til at løse de konkrete udfordringer, problemer, og som samtidig udnytter muligheder virksomheden står over for?

2. Eksekvering: Hvordan skal omstruktureringsprocessen forvaltes og de mange hindringer for omstruktureringer overvindes, således at så meget værdi skabes som muligt

3. Kommunikation: Hvordan skal en omstrukturering forklares til omverden, så der er tilstrækkelig opbakning fra vigtige interessenter?

Side � 9

Side � 10

Hvis du vil vide mere om turnaround af en kriseramt virksomhed, så kontakt mig gerne for en aftale om et fortroligt

og diskret møde – fuld anonymitet og fortrolighed tilbydes!

Appelquist & CoTurnaround consulting & management

Henrik Lykke AppelquistDirektør, turnaround consulting & management

Mobil: +45 41 78 33 99.Mail: hla@appelquist-co.dkWeb:: www.appelquist-co.dk