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Twinkle Idea Mobile Smart Prepaid Card Service 2016 티아이모바일 스마트 선불카드 서비스 제안서 Since 2009 Copyright TI MOBILE Corp. All rights reserved.

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Twinkle Idea Mobile

Smart Prepaid Card Service

2016

티아이모바일스마트선불카드서비스제안서

Since 2009

Copyright ⓒ TI MOBILE Corp. All rights reserved.

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티아이모바일의 스마트선불카드 서비스로

한번 고객을 평생고객으로 만들어보세요.

귀사의 브랜드가치가 업그레이드됩니다.

마케팅활동은 많이 하는데 효과는 별로이십니까?

오프라인광고도 하고, SNS채널도 운영하고, 온라인 키워드나 배너광고도 하지만, 들이는 비용과 자원에 비해서 뚜렷한 효과를 체감하지못하고 비용만 나가는 것 같습니다.

앱포스 방식의 스마트선불카드 서비스가 그 해답이 될 수 있습니다.

선불카드 앱내 멤버쉽 서비스(회원등급별 혜택), 다양한 유통채널을 통한 신규고객 및 매출확보, 앱 푸쉬를 통한 프로모션으로 지속적인 고객재방문 등 귀사 브랜드의 충성고객을 확보하고, 매출을 증대시키고, 결과적으로 브랜드 가치를 올리는데 일조합니다.

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2016 TI MOBILE SMART PREPAID CARD SERVICE GUIDE

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스마트 선불카드 모바일마케팅 환경에서 필수적 서비스입니다.

멤버쉽 서비스에 최적화된 선불카드 앱입니다.

별도의 개발 비용이 들지 않습니다.

마케팅 지원 서비스를 제공해 드립니다.

이유는없습니다

서비스를도입하지않을스마트폰만 있으면 언제 어디서든 간편하게 상품이나 서비스를 구매 또는 선물할 수 있고, 오프라인 매장에도 결제시 카드나 현금대신 스마트폰을 내미는환경에서 선불카드 앱 도입은 선택이 아니라 필수입니다. 기프트콘 서비스를 통해 문자기반의 모바일쿠폰시장이 성장해왔지만, 이제 선불카드를 통한 앱기반의 모바일상품권 시장에 대한 준비를 해야 합니다.

기존 멤버쉽 시스템이 있는 경우엔, 연동을 하여 같이운영가능하고, 아직 구축이 되어있지 않은 경우엔 별도의 멤버쉽 구축비용없이도 본 서비스도입을 통해 손쉽게 멤버쉽 프로그램을 구축 및 운영할 수 있습니다.멤버쉽 혜택 및 프로모션을 통해 지속적인 신규고객 유입, 기존고객의 충성도가 제고되고, 귀사의 매출과 브랜드가치는 올라가게 될 것입니다.

POS연동을 반드시 해야 하는 기프트콘과 달리, 스마트선불카드 서비스는 POS연동을 하지 않아도 매장에서선불카드를 인식할 수 있는 별도의 매장용 POS앱을 제공합니다. 특히, 배달,방문판매가 이루어지는 가맹점은 기존의 이동결제 수단인 PDA결제기를 따로 구매할 필요 없어 비용절감 효과를 기대할 수 있습니다.

저희 ㈜티아이모바일은 단순히 마케팅 툴만을 제공하는게 아니라, 그 동안 천 여개가 넘는 기업을 대상으로전문적인 광고, 홍보, 이벤트 서비스를 제공해 오고 있습니다.스마트 선불카드 서비스 도입 후, 이의 활성화를 위해당사는 업계 최고의 마케팅 지원 서비스를 제공해 드립니다.

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2016 TI MOBILE SMART PREPAID CARD SERVICE GUIDE

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I. 제안 배경

1. 상품권 시장현황

▶ 국내 모바일 상품권 시장은 지류상품권이 연간 9조4천억원으로 가장 높은 비율이고, 카드

와 은행을 포함한 금융권사의 기프트카드 등 선불카드 시장이 1조 2천억원으로 그 다음을 차

지하고 있으며, SK플래닛, KT엠하우스 등 대기업 계열과 일부 시스템 회사들에서 유통하는 기

프트콘 시장이 5천억원 정도임

▶ 스마트폰 도입이후, 핀테크 및 모바일 결제수단의 활성화를 통해 기존 모바일 상품권의 성

장과 더불어 충전형 모바일 선불카드 시장도 백화점,마트등 주요 유통채널의 선불카드와 스타

벅스 등 프랜차이즈들의 멤버쉽기반의 선불카드 도입으로 급속히 성장중에 있음

확대되는 상품권 시장

2009 2010 2011 2012 2013 2014

* 모바일 상품권 시장의 성장(단위: 억 원)

32283

6431,063

1,413

5,000(추정)

(출처: 미래창조과학부)

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I. 제안 배경

2. 프랜차이즈 선불카드도입현황

▶ 기존 기프트콘 형태의 모바일상품권의 경우, 프랜차이즈들에게 11번가, 옥션, G마켓 등 온

라인 채널과 카카오톡 등 앱 서비스를 통하여 매출상승의 기회를 주었지만, 문자기반의 서비스

의 한계로 인하여 지속적인 매출이나 고객확보에는 한계를 보였음.

▶ 스타벅스는 2009년 업계최초로 선불식 충전카드인 ‘스타벅스 카드’를 런칭하고 2011년에

모바일 사이트 결제 서비스를 개시한 이후, 현재까지 1천만장 판매를 기록.

이후, 커피빈, 엔제리너스, 망고식스, 탐앤탐스 등 기프트콘에서도 상위매출을 차지하고 있는

식/음료 브랜드사들이 모바일 선불카드(앱)을 도입하기 시작.

태동하는 선불카드 멤버쉽 시장

2016 TI MOBILE SMART PREPAID CARD SERVICE GUIDE

머니투데이(2014. 11) – “엄지족 잡아라” 프랜차이즈 업계도 모바일 전쟁

파이낸셜 뉴스(2014. 12) - 한국 엔제리너스 커피, 충전식 선불카드 및 모바일 앱 도입

스포츠 조선(2015. 06) – 커피 좀 마셔본 이들이라면 필수! ‘커피 어플’인기

아시아경제(2015. 06) – 망고식스, 선불카드 앱 출시

머니위크(2016. 01) – 스타벅스, ‘마이 스타벅스 리워드’ 회원수 200만명 돌파!

관련 보도자료

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II. 스마트 선불카드 소개

1. 스마트선불카드(Smart Prepaid Card) 소개

▶ 충전형 선불카드(플라스틱 또는 문자)를 스마트폰 앱에 등록하고, 전국 매장에서 현금처럼

사용할 수 있는 회원제 기반의 멤버쉽 서비스

▶ 매장의 기존 포스(POS) 시스템과 별도의 연동이나 개발없이 사용자용 스마트폰 앱에 대비

하여 매장에게 제공되는 모바일 앱 포스(App. POS)를 제공함으로써, 선불카드결제와 연동한

편리한 회원관리 솔루션 서비스

스마트 선불카드란?

2016 TI MOBILE SMART PREPAID CARD SERVICE GUIDE

A Prepaid Card

8800 – 2117 – 5555 – 9000

DWider

잔액: 37,300원

전용사 App. (고객용)

OO 선불카드

주요 기능

선불카드 등록 기능

모바일 카드 (바코드형)

이용내역

분실신고 기능

적립형 멤버십 서비스

매장 정보 제공

소식 게시판

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II. 스마트 선불카드 소개

1. 스마트선불카드(Smart Prepaid Card) 소개

▶ 고객은 신용카드 또는 유통채널에서 구매한 선불충전카드(문자,실물카드 등)를 사용자앱을

통해 충전/결제를 진행하고, 해당 매장을 방문하여 멤버쉽 앱을 제시하면, 매장점원은 이를 관

리자앱(포스 앱)으로 스캔하여 결제를 완료

스마트 선불카드 결제 프로세스

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고객 점원 백오피스

사용 요청 / APP 정보로 결제 요청

직원용APP

결제 전달 전달 및 승인 요청

결제 승인

재화 제공 및 영수증 전달

시스템처리

선불 잔액 차감고객용APP

해당 금액 차감과 결제 정보 PUSH 알람

멤버십 적립

※ APP 혹은 가입 정보(이름, 전화번호, APP 카드 PIN 번호를 구두로 전달)를 통해 회원 조회 후 고객접점 직원의 앱으로 결제 완료

사용 프로세스

직원용 앱으로 해당 금액 입력 후바코드 스캔 혹은 정보 입력으로결제

고객용APP

고객정보

결제 솔루션 서비스 FLOW

선불카드 맴버쉽 회원이영업점 방문

고객의 OOO 선불 맴버쉽 APP으로 결제 / 이용 PUSH 알림 – 서비스 이용

Front B/O1단계

2단계

3단계

4단계

매장 프런트에 선불카드 멤버쉽 App. 제시

회원이 제시한 App.의 바코드를 프런트직원 포스 App.으로 상요금액 입력후스캔.

고객사 메인 관리자(APP 또는 PC)가 전체 매출 확인

실시간 매출 연동

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II. 도입 기대효과

1. 스마트선불카드(Smart Prepaid Card) 서비스 장점

▶ 선불카드 기반 멤버쉽 앱을 통해 브랜드사는 양질의 고객정보를 확보할 수 있고, 이를 활용

한 마케팅으로 고객을 유치하고, 기존 고객을 유지하여 매출 증대에 기여하고 궁극적으로 브랜

드 가치를 높이는데 기여

간편한 결제수단의 선불카드 서비스

2016 TI MOBILE SMART PREPAID CARD SERVICE GUIDE

다양한선불카드유통채널로신규고객접점확보

경쟁사대비차별화된서비스제공으로고객이탈방지선불카드가입정보/사용정보기반CRM으로맞춤형로열티제공

신규가맹점유치경쟁력

CRM 기반가맹점관리로기존가맹점이탈방지

전국가맹점대상통합된마케팅전개

선불거래에따른금융이익발생

선불카드소지고객의재구매/재방문유도

실구매고객이란양질의고객정보확보

2. 매출효과시뮬레이션□ 매출 증대 기여 – 선불카드 발급 규모 연간 100억 경우, 매장 전체 연간 47억 매출 증대 예상

※ 서비스 오픈 4개월째부터 선불카드는 해당월 충전금액의 95% 수준으로 당월에 소진 (커피빈 등사례)

※ 커피빈, 커핀그루나루 사례를 통해 선불카드로 나온 거래의 50%가 순매출 증대에 기여

> 선불카드를 구매한 고객은 현금/신용카드 결제 고객보다 객단가가 25% 높음

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III. 서비스 제공 범위

1. 스마트선불카드(Smart Prepaid Card) 서비스 제안내용

▶ 멤버쉽서비스가 가능한 충전식 선불카드앱과 매장용 포스 앱, 그리고 관리자 사이트를 고객

사의 필요에 따라 커스터마이징하여 ASP 또는 SI형태로 제공

선불카드 SYSTEM 서비스 제공

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서버/인프라/앱 구축

- 선불카드 서버/인프라 – DB 포함 (이중화, DR운영)→제휴사 맞춤 커스터마이징

- 구축비 없이 제휴사 전용 앱 개발 → 앱 UI / 디자인 작업 지원

O2O 서비스/마케팅 지원

- 다양한 온/오프라인 유통 채널을 통한 판매 대행

- 지속적인 프로모션, 이벤트 기획을 통한 마케팅 지원

운영지원/관리/정산

- 서비스 운영/ 유지 관리를 통해 지속적이 서포트

- 체계적인 시스템을 통한 간단한 정산 프로세스 제공

관리자 페이지

- 선불카드 운영 전반적인 관리 가능(발권 내역 / 유통 내역 / 거래 내역 확인)

- 쿠폰발송, APP PUSH, 카드 발권 등 프로모션을 위한 기능 제공

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IV. 서비스 제공 비용

1. 스마트선불카드(Smart Prepaid Card) 서비스 제공비용

▶ 개발 커스터마이징의 범위와 부가적 서비스에 따라 별도의 서비스 제공비용 청구

선불카드 SYSTEM 서비스 제공비용

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월 일정 운영비 또는 충전 금액에 따라 수수료 책정 가능 (VAT별도)

1안) 별도 개발/운영유지비 없음: 서비스 이용 수수료로 대체

2안) 개발 커스터마이징 범위에 따라 협의

□ 개발 / 운영유지 비용 : 협의

언론보도 PR 패키지(매경,한경,뉴스1 등) 무상제공

온/오프라인 유통 판매대행시 별도 수수료(매장 실 사용분에 한하여

수수료 발생되며, 협의후 조정)

현재 모바일 선불카드인 경우 인지세가 발생하지 않으나 지류 상품

권 경우 인지세 발생

□ 기타 비용

□ 서비스 이용 수수료브랜드사 선불카드 앱 개발, 유통, 운영에 따른 수수료를 말함.

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티아이모바일 회사소개

1. 개요(Overview)

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티이아모바일은 "Event Solution Provider"로서, 기업의 마케팅 영역중 특히 이벤트와 관련되어 기존IT서비스(문자, 기프트콘, MO, 티켓, 선불카드 앱 등)를 기반으로 각 기업에 특화되도록 커스터마이징하여 제공하고, SNS운영, 모바일광고, 언론보도PR 서비스와 같은 마케팅 서비스들을 부차적으로제공하고 있습니다. 특히, 기존 문자기반 솔루션 중 기프트콘의 B2B유통을 통해 습득한 경험을 바탕으로, 충전식 선불카드 애플리케이션을 개발하여 결제기반의 멤버쉽 서비스가 필요한 일반기업 및 프랜차이즈들에게 제공함으로써 B2B 모바일 커머스 전문기업으로서의 한 단계 도약을 모색하고 있으며, 클라이언트와회사의 동반 성장이라는 기차아래 전 임직원이 최고의 노력을 경주하고 있습니다.2009년 말 국내에 아이폰이 첫 보급된 이후, 모바일 마케팅분야에서 틈새시장을 개발하여 매진하고있는 저희 (주)티아이모바일은 기업과 고객을 이어주는 '커뮤니케이션 브릿지'로서 그리고 국내 온/오프라인 이벤트분야에서 선도적인 IT 서비스 기업으로서 국내 및 해외시장 개척의 새로운 장을 펼쳐나가겠습니다.

대표이사

Idea, Challenge & Value

2. . 조직도

경영기획실

영업및마케팅본부

사업본부

영업마케팅 팀

제휴마케팅 팀

연구개발 실

신규 사업 팀

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누구보다도 먼저 티아이모바일의마케팅 컨설팅과 서비스를 제공 받는 것,

그것이 바로 여러분의 마케팅목표를 달성하는 지름길이 될 것 입니다.

Contact us

Add. 서울시 서초구 반포대로20길 7-5 동원빌딩 2층

㈜티아이모바일

Tel. 1666-7541 / Fax. 02-521-4210

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웹사이트 http://www.timobile.co.kr이메일 [email protected]문 의 1666-7541

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감사합니다.