twitter e facebook per professionisti della comunicazione
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Prima sessione formativa per giornalisti e ong sull'uso professionale dei Social Media all'interno del progetto Devreporter Network - Comunicare in rete per lo sviluppo, sessione a cura di Donata ColumbroTRANSCRIPT
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Twitter per giornalistiDonata Columbro
@dontyna#Subalpsocial 1 giugno 2013
venerdì 31 maggio 13
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Perché Twitter?
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Da sapere: il profilo
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Da sapere: la timeline
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Da sapere
• Following: numero di persone che l'account segue.
• Followers: numero di persone da cui viene seguito l'account.
• Tweets: numero di post effettuati.
• DM = direct message (posta privata)
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Da sapere• RT = re-tweet = ripostare tweet di altri
• cc = in copia
• MT = modified tweet
• via = link trovato grazie a...
• # = hashtag = evidenzia e rende cliccabile parola chiave
• @ = reply = menzione di un utente Twitter
• .@nomeutente: la conversazione è visibile a tutti
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Da sapere
• TT: i trending topics (le tendenze)
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Da sapere
= massa di tweet collegati a una parola o un hashtag in breve tempo
Portata = tweet da utenti con alto n. di
follower
Portata = tweet da molti utenti
TT: i trending topics (le tendenze)
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Da sapere
https://support.twitter.com/articles/166337-the-twitter-glossary
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Chi seguire
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Chi seguireCerca tra i “following” degli altri utenti
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Chi seguireUsa la funzione “scopri”
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Esplora e costruisci liste
tool: manageflitter.com
Chi seguire
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Novità!
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Tips: chi seguire@twitterfornews
• http://www.journalism.co.uk/news/100-twitter-accounts-every-journalism-student-should-follow/s2/a550471/
• http://techland.time.com/the-140-best-twitter-feeds-of-2012/
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Le app professionali
• TweetDeck
• Hootsuite
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HootSuite
• Programmazione post
• Multiaccount
• Diversi flussi di conversazioni
• Statistiche dei link
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TweetDeck
• Programmazione post
• Multiaccount
• Diversi flussi di conversazioni
• Collegamento con Bit.ly
• Ricerca dettagliata
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Tre modiper usare Twitter
• trovare notizie
• condividere notizie
• networking
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1. Trovare notizie
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• Twitter come filtro #1: la ricerca per hashtag
1.Trovare notizie
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• Twitter come filtro #2: la ricerca avanzata
1.Trovare notizie
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• Twitter come filtro #3: la ricerca avanzata
1.Trovare notizie
Tweet con foto[SEARCHTERM] pic.twitter.com
Tweet da utenti verificatifilter:verified
Tweet da una lista[SEARCHTERM] list:username/listname
Tweet con linkfilter:links
Tweet vicini a localitànear:[CITYNAME or ZIPCODE] within:10km
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• Twitter come filtro #3: la ricerca avanzata
1.Trovare notizie
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• Twitter come filtro #4: la ricerca avanzata
Topsy.com
1.Trovare notizie
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• Twitter come filtro #5: i preferiti
1.Trovare notizie
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2. Condividere notizie
• definire uno stile /strategia editoriale
• manuale per giornalisti della redazione (v. linee guida Reuters/Ap)
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Strategia e stile editoriale:
I tweet con le foto...
2. Condividere notizie
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Strategia e stile editoriale:
I tweet con le foto...
....hanno 91% di engagement VS 46% dei tweet con testo
http://www.poynter.org/latest-news/media-lab/social-media/206402/twitter-research-shows-5-ways-multimedia-increases-engagement/
2. Condividere notizie
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Strategia e stile editoriale:
Quanti hashtag devo usare?
Nessuno. Non è obbligatorio. Puoi usarne uno o due quando vuoi unirti a una conversazione identificata da un hashtag preciso. Ma non serve
mettere il cancelletto davanti a ogni parola.
2. Condividere notizie
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![Page 31: Twitter e Facebook per professionisti della comunicazione](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548cdedfb47959d30c8b6477/html5/thumbnails/31.jpg)
Strategia e stile editoriale:
...attenzione alla programmazione dei tweet!
2. Condividere notizie
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Prepara un manuale per giornalisti della redazione (v. linee guida Reuters/Ap)
http://www.ap.org/Images/Social-Media-Guidelines_tcm28-9832.pdf
http://thomsonreuters.com/social-media-guidelines/
2. Condividere notizie
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3.Networking
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• condividi link d’archivio
3.Networking
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![Page 35: Twitter e Facebook per professionisti della comunicazione](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548cdedfb47959d30c8b6477/html5/thumbnails/35.jpg)
• partecipa a live twitting
https://dev.twitter.com/media/live-tweeting
http://www.poynter.org/how-tos/digital-strategies/154146/5-reasons-to-liveblog-instead-of-live-tweeting/
Pro
Contro
3.Networking
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• RT e dialoga con utenti
3.Networking
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Misura il ROI
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Misura il ROI
venerdì 31 maggio 13
![Page 39: Twitter e Facebook per professionisti della comunicazione](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548cdedfb47959d30c8b6477/html5/thumbnails/39.jpg)
Misura il ROI
su TweetDeck:
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Questioni legali“RT is not endorsement?”
“Se retwitto un messaggio contenente offese o contumelie ad un soggetto, lo faccio mio, con ogni
conseguenza del caso”. Ernesto Belisario @diritto2punto0
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Questioni legali“RT is not endorsement?”
1- usare il RT manuale (MT, +1, “quote”) e aggiungere commento
2 - postare il tweet come link o come immagine
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Questioni legaliPer approfondire:
http://www.poynter.org/latest-news/media-lab/social-media/152448/the-problem-with-retweets-how-
journalists-can-solve-it/
http://www.techeconomy.it/2012/03/13/retwittare-o-non-retwittare-questo-e-il-problema/
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Domande?venerdì 31 maggio 13
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Testo
#
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Pagina VS Profilo VS Gruppo
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Profilo
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Pagina Possibilità di fissare date sul diario
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Pagina Post che occupa due colonne
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Paginapost sempre in evidenza
programmazione
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Gruppo
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Facebook come fonte• le liste di interesse
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Facebook per distribuire contenuto
esperienza personale
backstage di un pezzo
contenuto multimediale
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Facebook per distribuire contenuto
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yei!
Facebook per distribuire contenuto
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yei!
link d’archivio nel momento giusto
Facebook per distribuire contenuto
contenuto multimediale
politica italiana!
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Facebook per distribuire contenuto
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DON’T
• lasciare link “grezzi” nello status
• non cambiare titoli e descrizioni al link
• collegare account Twitter/Facebook
• inviti di massa agli eventi
• tag su foto dove le persone non compaiono
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![Page 58: Twitter e Facebook per professionisti della comunicazione](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548cdedfb47959d30c8b6477/html5/thumbnails/58.jpg)
DO:
• massima cura dei contenuti
• link di riferimento nel box “info”
• sii utile
• sii umano
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Come aprire una pagina
• https://www.facebook.com/pages
• scegliere immagine profilo: 160px x 160px
• scegliere cover: 851px x 315px
venerdì 31 maggio 13
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Grazie!
Donata Columbro@dontyna
venerdì 31 maggio 13