twitter & social media strategy

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Page 1: Twitter & Social Media Strategy
Page 2: Twitter & Social Media Strategy

TWITTER1. Obiettivi

2. Utenti3. Identificazione4. Pubblicazione

5. Eventi

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TWITTER

a. Informare (immediatezza, leader de opinione, diventare un riferimento)

b. Informarsi (correnti di opinione, anticiparsi ai media)

c. Dar forza a gruppi di opinione (uso di hashtag)

d. Promuovere valori, eventi, azioni sociali e informazioni altri canali (forza di diffusione)

e. Facilitare contatto diretto

1. OBIETTIVI

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TWITTER

Chi deve essere presente?

a. Singoli (attenzione a non mescolare aree di vita)

b. Istituzioni/aziende (community manager

identificato ?)

2. CHI?

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TWITTER

Identificazione: 5 elementia. Url (www.twitter.com/...)b. Foto header coerenza grafica sito istituzionale. c. Presentazione/utente (@... Identificativo: istintivo)

d. Foto utente. Importante per i RTe. Background.

3. IDENTIFICAZIONE

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TWITTER

Contenutia. Testo originale. Originali. Significativi.

b. Retweets. Hanno un valore di rapporto virtuale. Avvicinano alla istituzione e la aprono al esterno.

c. Tweets automatici. Hootsuite o Tweetdeck. Ok, ma attenzione.

E prudenza...

4. CONTENUTI

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TWITTER

Engagement· < 100 caratteri (per permettere aggiunte nei RT). · Minimo 3 al giorno (continuità).

· Immagine/Video. Sono un 60% più visti.

· Usare Hashtag, links (abbreviati), @users. Danno più visibilità e aumentano le capacità del tweet.

· Retweetare.

4. CONTENUTI

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Page 12: Twitter & Social Media Strategy
Page 13: Twitter & Social Media Strategy

TWITTER

Eventoa. Prima: dinamizzare l’evento con tweets; informare

del hashtag (e usarlo); lista con gli account dei ponenti; informare sui ponenti.

5. EVENTO

Page 14: Twitter & Social Media Strategy

TWITTER

Eventoa. Prima: dinamizzare l’evento con tweets; informare del hashtag (e usarlo); lista con gli account dei ponenti; informare sui ponenti.

b. Evento: proiettare i tweets (Visible Tweets, Twitterfall, Twitter Fountain); live tweeting: tweetare l’evento; stare attento a possibili richieste, lamenti, ecc (reputazione online); non ovvietà, ma curiosità, frasi cariche di significato; attenzione a RT e ai MD!

5. EVENTO

Page 15: Twitter & Social Media Strategy

TWITTER

Eventoa. Prima: dinamizare l’evento con tweets; informare del hashtag (e usarlo); lista con gli account dei ponenti; informare sui ponenti.

b. Evento: proiettare i tweets (Visible Tweets, Twitterfall, Twitter Fountain); live tweeting: tweetare l’evento; stare attento a possibili richieste, lamenti, ecc (reputazione online); non ovvietà, ma curiosità, frasi cariche di significato; attenzione a RT e ai MD!

c. Post: Sentiment analysis; pdf dei tweets.

5. EVENTO

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BLOGS

Engagementa. Visione personale: analitica. Si sta

ritornando all’origine del blog.b. Buona presentazione estetica:

strumenti gratuiti.c. Pubblicazione periodicad. Strumento per ampliare informazione

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Youtube

Engagementa. Qualità tecnica dei video.b. Buona diffusione su altri canali.c. Personalizzazione canaled. Gestione dei commenti.

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Youtube

Engagementa. Qualità delle foto.b. Buon archivio per giornalisti.c. Personalizzazione canaled. Commenti azzecati.

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Risorse

Gestione account: Hootsuite, TweetdeckAccorciatore URL: goo.glBuoni esempi:twitter.com/SavetheChildrentwitter.com/thecommunitymanTwitter nel mondotweetping.net/#