PRUEBA DEL ENCABEZA

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Prof. Lic. Marcelo A. Sánchez - Lic. en Comunicación Social – UCES – Rafaela - 2013

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TALLER DE MEDIOS DIGITALES UNIDAD 4: Proyectos Colaborativos

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PROYECTOS

COLABORATIVOS

UNIDAD 4

TITULAR DE LA CÁTEDRA: LIC. MARCELO A. SÁNCHEZ

Taller de Medios Digitales CÁTEDRA:

LICENCIATURA EN COMUNIACIÓN SOCIAL CARRERA: UCES – Rafaela – Argentina - 2013

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READING ZONE

Introducción

Uno de los rasgos de los fines de la modernidad, y definitivamente de la postmodernidad, es que se vive en un mundo complejo.

Dicha complejidad está dada, en función de las tecnologías que median entre las relaciones humanas y el grado cultural del grupo. El desarrollo de las tecnologías informáticas, redes incluidas, y el trabajo colaborativo son algunas de las consecuencias de la irrupción de este "paradigma de la complejidad" en la Sociedad.

Los proyectos colaborativos no solo involucran a las tecnologías, que de hecho son herramientas indispensables, y me atrevo a decir únicas, para alcanzar las metas, sino fundamentalmente las relaciones interpersonales. Éstas serán todo un reto ya que intervienen: el trabajo individual, en equipo, la búsqueda de información, los conflictos, la toma de decisiones y la resolución del proyecto.

A lo largo de esta unidad utilizaremos una herramienta como Google Docs, entre otras, como plataforma tecnológica que sustentará un proyecto colaborativo.

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PROYECTOS COLABORATIVOS (P.C.)

¿Qué es el trabajo/proyecto colaborativo? El trabajo colaborativo se define como aquellos procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos específicos, más las herramientas diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo. En el marco de una organización, el trabajo en grupo con soporte tecnológico se presenta como un conjunto de estrategias tendientes a maximizar los resultados y minimizar la pérdida de tiempo e información en beneficio de los objetivos organizacionales. Trabajo colaborativo o groupware son términos para designar el entorno en el cual, todos los participantes del proyecto trabajan, colaboran y se ayudan para la realización del proyecto. Además deben tenerse en cuenta los aspectos tecnológicos, económicos y las políticas de la organización.

En pocas palabras, son los aportes que hace una persona a sus compañeros de equipo, en cuanto a experiencias, comentarios, sugerencias y reflexiones sobre el trabajo que ha desarrollado cada uno de los integrantes del equipo, y a su vez, espera que sus compañeros de equipo contribuyan en el mismo sentido, para después transformar el trabajo individual en un producto más rico que contemple las observaciones hechas por los compañeros de equipo. Es más que elogiar o estar de acuerdo con el trabajo del compañero. El trabajo colaborativo promueve en un pequeño equipo el lograr metas comunes. El trabajo colaborativo no significa repartir tareas, ni es sinónimo de trabajar en grupo, ya que se

puede observar que en un trabajo en grupo se puede dar la competencia entre los integrantes o bien la indiferencia y en el trabajo colaborativo la interdependencia positiva entre los miembros del equipo es el factor principal en esta forma de trabajo. La interdependencia positiva la debemos entender como el compromiso y la responsabilidad de aprender y enseñar unos de otros. El Trabajo/Proyecto Colaborativo y las Nuevas Tecnologías. El trabajo colaborativo sienta sus bases en la comunicación y en el intercambio de la información. En este sentido, como apunta Salinas1, las TIC proporcionan la oportunidad de acceder a una diversidad de servicios como pueden ser: De obtención de servicios especializados de información que existen en cada campo académico

y profesional y que suelen ser accesibles para los miembros de la disciplina o de la profesión.

1 SALINAS, J (1998) Redes y desarrollo profesional del docente: Entre el dato serendipiti y el foro de trabajo colaborativo. http://www.uib.es/depart/gte/docente.html}

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Intercambio de nuevos conocimientos surgidos tanto de la investigación básica y aplicada como de la práctica profesional a través de revistas electrónicas, conferencias electrónicas y lista de discusión.

Colaboración para mejorar las aptitudes y resolver problemas. Este tipo de colaboración es requerida más que el simple intercambio de información. Se da el intercambio de ideas, compartir experiencias y discutir soluciones a las dificultades que hay entre profesores, por ejemplo. Puede dar lugar a través de redes a grupos de trabajo más amplios y diversos.

Colaboración para crear nuevos conocimientos. Distintas personas trabajan juntos durante largos periodos para lograr metas compartidas: un grupo de técnicos, profesores desarrollando materiales curriculares o escribiendo un artículo en común. Estos constituyen típicos ejemplos de la categoría. En gran medida, los sistemas aplicados al trabajo, recogen gran parte de las características de los sistemas de teletrabajo, o del teleintercambio.

Componentes básicos del Trabajo/Proyecto Colaborativo en la Red.

De acuerdo con Woodcock2, el trabajo colaborativo a través de la red presenta dos componentes básicos: - El componente tecnológico lo conforman: los sistemas de comunicación como el teléfono, el correo electrónico, la videoconferencia, etc.; espacios compartidos donde dos o más personas pueden trabajar sobre un mismo documento simultáneamente (p.e. pizarra compartida); información compartida donde se pueden almacenar, acceder, modificar y manipular información; posibilidad de realizar actividades conjuntas (como lluvia de ideas, votaciones, etc.). - El componente humano estaría integrado por la manera en que las personas organizan su trabajo y se comunican; la gestión de grupos; aspectos relacionados con el diseño del trabajo en grupo; y, la dinámica de grupos, la forma en que la gente colabora.

Indicadores del Trabajo/Proyecto Colaborativo Schrage3 [1990] establece factores que determinan el éxito de cualquier forma de colaboración. Entre estos se incluyen:

• Un objetivo compartido y explícito, • Respeto y confianza mutua, • Creación y manejo de espacios compartidos, • Formas múltiples de representación, • Comunicación continua, • Ambientes formales e informales, • Líneas claras de responsabilidad, pero sin límites excesivos,

2 Taller: Redes y trabajo colaborativo entre profesores. Barbara de Benito. Universidad Islas Baleares -pimbbc@clust.uib.es 3 Adolfo Ariza, Universidad Nacional de Cuyo- Susana Oliva, Universidad Nacional de Cuyo.

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• La aceptación de que las condiciones no deben estar basadas en el consenso y de que la presencia física no es necesaria, • La participación selectiva de personas extrañas, • La determinación de que la colaboración finaliza cuando se han logrado los objetivos comunes

El trabajo colaborativo es una conjunción entre lo tecnológico (aplicaciones, redes e Internet), psicológico (cognitividad), social (organizaciones y grupos de personas), organizativo (formas de interactuar) y comunicacional (medios de comunicación) aplicado a diversas áreas del quehacer humano.

Entre los aspectos relevantes en la interacción humano-humano mediada por la tecnología digital para un efectivo trabajo colaborativo se encuentra el grado de sociabilidad y socialización que induzcan los ambientes colaborativos en los grupos de usuarios de estas aplicaciones. Y ello está muy relacionado con la usabilidad de la aplicación. Para lograr esta cualidad es imprescindible la participación de los distintos actores desde el inicio, en particular de los usuarios finales4.

4 Comunicación colaborativa: aspectos relevantes en la interacción humano-humano mediada por la tecnología digital. - Ricardo Cattafi . - Nancy Zambrano .

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EL COMPONENTE TECNOLOGICO DEL P.C.

La WEB 2.0 ofrece enormes cantidades de herramientas de tecnología que pueden ser usadas en proyectos colaborativos. Por otra parte el insipiente crecimiento del Cloud Computing (si no conoces el concepto te sugiero veas el Link 1 en la MEDIA ZONE), de la velocidad de acceso a internet y la facilidad de uso e integración de aplicaciones hacen día a día más fácil la utilización de este componente indispensable para cualquier trabajo/proyecto colaborativo. Como son tan diversas las herramientas disponibles, para esta cátedra hemos decidido usar el paquete de Google Driver, y sobre ellas vamos a trabajar en esta unidad, pero lo que debes saber es que el “universo” de aplicaciones de la web 2.0 ha preparado una aplicación para cada necesidad, solo hay que encontrarla, estudiarla, ponerla en práctica e integrarla a todas nuestras bitácoras GOOGLE DRIVE Google Drive5 está siempre contigo: en la Web, en tu casa, en la universidad y mientras te desplazas. Vayas a donde vayas, tus cosas están... ahí. Preparado para usar, preparado para compartir. Este es un servicio de almacenamiento de archivos en línea. Google Drive es un reemplazo de Google

Docs que ha cambiado su dirección de enlace de docs.google.com por drive.google.com entre otras cualidades. Cada usuario cuenta con 5 Gigabytes de espacio gratuito para almacenar sus archivos, ampliables mediante pago. Es accesible por su página web desde ordenadores y dispone de aplicaciones para iOS y Android que permiten editar documentos y hojas de cálculo. Siempre hay imprevistos. A tu teléfono le puede dar por bucear o tu portátil puede caer en un sueño demasiado profundo. Pero no importa, tus archivos están almacenados de forma segura en Google Drive. Más que almacenamiento, colaboración: Google Drive te permite mucho más que almacenar tus archivos. Comparte archivos con quien quieras y

edítalos en equipo desde cualquier dispositivo. Google Drive te permite acceder de forma instantánea a un conjunto de herramientas de edición que mejora el trabajo en equipo, incluso cuando tus compañeros se encuentran a muchos kilómetros de distancia.

Eso sí: NO OLVIDES QUE LOS DATOS LOS TIENE GOOGLE Para saber más sobre Google Drive te sugerimos la lectura del manual que podes descargar en el Link 2 en la MEDIA ZONE.

5 http://www.google.com/intl/es/drive/start/apps.html

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GOOGLE CALENDAR Google Calendar es un servicio gratuito de calendario en línea de Google. Permite para generar calendarios en donde se puede n anotar eventos importantes, como reuniones, actividades, etc. También permite enviar invitaciones fácilmente, compartir la agenda con pares de trabajo, amigos familiares, etc. y realizar búsquedas de eventos. La utilización de esta aplicación requiere de una cuenta en Google y como ya la hemos tenido que crear para utilizar Google Drive elegimos a Calendar por la fácil integración con Google y cualquier plataforma Blogera. Para saber cómo utilizar sobre Google Calendar te sugerimos la lectura del manual que podes descargar en el Link 3 en la MEDIA ZONE.

GOOGLE FORMs (Formularios)

Recopila mensajes de confirmación de asistencia, realiza una encuesta o elabora rápidamente una lista de miembros del equipo con un sencillo formulario online. Después, podrás ver los resultados perfectamente organizados en una hoja de cálculo.

Dentro del conjunto de aplicaciones de Google Drive encontramos Forms, la herramienta para la creación de formularios. La facilidad de uso de Google Forms le ha llevado a ser una de las opciones más atractivas para crear cuestionarios y compartirlos en Internet.

He preparado un instructivo que te ayudará a realizar cuestionarios/encuestas etc. y luego embeberlo en tu blog o en las redes sociales.

Buscá en la MEDIA ZONE el LINK 4, y nunca olvides que si de algo no está en el instructivo o no recuerdas como lo expliqué en clase: PREGÚNTASELO A GOOGLE.

GOOGLE HANGOUTS

Las video conferencias son hoy en día una gran ventaja cuando se trata de que por las distancias, las actividades que realizamos o los compromisos, no podamos estar reunidos para poder tomar decisiones compartir ideas o realizar algún trabajo.

Skype6 ha sido sin duda la primera plataforma en utilizar las tecnologías e introducir este concepto en forma global con un uso muy sencillo y sin requerir una super PC y una super conexión a internet. Sinn dudas, por el momento, es la herramienta más popular pero Google – como siempre- apuesta a más y

6 Si aún no conoces a Skype visitá el siguiente lik: https://support.skype.com/es/faq/FA6/que-es-skype

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nos permite hacer una video conferencia con hasta 10 contactos al mismo momento. Por eso de la elección para usar en nuestra cátedra.

Las características principales de Hangouts® son:

Chatea cara a cara estés donde estés Ponte al día hablando con tus familiares desde el ordenador, el teléfono o tu tablet.

Organiza reuniones virtuales Organiza reuniones con hasta diez personas y usa potentes herramientas como la función de pantalla compartida y Google Docs para aumentar la productividad de tu equipo.

Emite tu conversación al mundo Ya seas un artista, una celebridad mundial o un ciudadano comprometido, puedes hacer que tu mensaje llegue a un público global.

Tenemos preparado en la MEDIA ZONE un video tutorial que te explica cómo usarlo, míralo en el LINK 5.

OTRAS HERRAMIENTAS PARA PORYECTOS COLABORATIVOS

Aquí te hemos presentado una muy reducida, pero potente, muestra de herramientas para hacer trabajos/proyectos colaborativos. En LINK 6 podes acceder a un manual7 en donde podes investigar más recursos y ver donde los podes aplicar de acuerdo a tus actividades. La siguiente imagen un resumen de las posibilidades que podes encontrar en la web.

7 Disponible también en la ZONA DE DESCARGA en el blog de nuestra cátedra: http://tmduces.wordpress.com/zona-de-descarga/

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MEDIA ZONE

1.- ¿Qué es el Cloud Computing - HACE CLIC AQUI

2.- Manual Básico del uso de Google Docs/Drive - HACE CLIC AQUI

3.- Manual Básico del uso de Google Calendar - HACE CLIC AQUI

4.- Manual Básico del uso de Google Forms – HACE CLIC AQUÍ

5.- Tutorial de Google Hangouts – HACE CLIC AQUÍ

6.- Guía de Herramienta para el trabajo colaborativo - HACE CLIC AQUÍ

7.- Infografia de los Medios Sociales en la red – HACE CLIC AQUÍ

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INTERACTIVE ZONE

ACTIVIDADES A REALIZAR Como se trata de aplicar los conceptos vistos en esta Unidad las actividades de esta ZONA INTERACTIVA serán presentadas en clase y a cada grupo en particular.

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END ZONA

Los grados de compromiso del trabajo en grupo que se logran a través de la red no superan, en la mayoría de los casos, al de la vida real.

Los agujeros de la red social, anotación de Boulé

Las herramientas “colaborativas” están ahí para ser utilizadas, no para ser convertidas en la referencia ineludible de la educación, del trabajo en las empresas u organizaciones o de la vida de todos los días.

En esta unidad trabajamos con una herramienta extremadamente compacta, fácil de utilizar e integrar con otras y a nuestras vidas de estudiantes, laboral, profesional o simplemente para nuestra cotidianeidad.

Un proyecto colaborativo debe por tanto ser: Un espacio de intercambio y debate que favorezca la interacción con otros compañeros a través del uso de herramientas sincrónicas y asincrónicas. Un lugar en donde se adquieran determinadas destrezas para el trabajo en grupo. Un espacio que debe estar abierto al grupo y a todo aquel que quiera participar y en el que los integrantes se sientan motivados a aprender, leer, investigar o escribir. Una zona donde se repartan las tareas y se pongan en común, de manera generosa y desinteresada. Un sitio donde el cada uno sea capaz de autoevaluar los contenidos y las actividades individuales y de equipo realizadas.

Durante el cursado de la cátedra habrás podido ver otras herramientas, no documentadas en esta unidad, pero que te permitirán reflexionar acerca de cuál de ellas vas a elegir para utilizar o de qué manera las podes integrar.

Y recuerda por favor: no te aferres a una plataforma tecnológica, esto te causará una dependencia que será muy difícil de “romper”. Que te hayamos presentado y documentado Google DRIVE no implica que debas usarla para siempre. Los tiempos de hoy exigen ser abiertos al a lo único que permanece estable: EL CAMBIO.

Prof. Lic. Marcelo A. Sánchez

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Observación: este trabajo está bajo licencia de CREATIVE COMMONS:

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• El logotipo usado en esta cátedra (TMD) es una realización del Diseñador Gráfico Lic. Esteban Rebaudengo.

• Imágenes de este material han sido tomadas de los sitios www.iconfinder.com y www.shutterstock.com

Versión 1.0 – Feb. Año 2013

Prof. Lic. Marcelo A. Sánchez - Lic. en Comunicación Social – UCES – Rafaela - 2013

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UNIDAD 4 TITULAR DE LA CÁTEDRA: LIC. MARCELO A. SÁNCHEZ

Taller de Medios Digitales CÁTEDRA:

LICENCIATURA EN COMUNIACIÓN SOCIAL CARRERA: UCES – Rafaela – Argentina - 2013

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