uživatelská příručka amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/amicus/erecept.pdf · - 3 - 1 funkce...

12

Upload: others

Post on 22-Aug-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Uživatelská příručka Amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/AMICUS/eRecept.pdf · - 3 - 1 Funkce modulu Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního
Page 2: Uživatelská příručka Amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/AMICUS/eRecept.pdf · - 3 - 1 Funkce modulu Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního

Aktualizováno: 31.07.2019

eRecept

..................................................................................................................................... 31. Funkce modulu

..................................................................................................................................... 32. Příprava k používání modulu eRecept

..................................................................................................................................... 43. Způsoby komunikace a základní funkce centrálního úložiště

..................................................................................................................................... 54. Popis nastavení a práce s eReceptem

..................................................................................................................................... 75. Založení elektronického receptu

..................................................................................................................................... 106. Ověření stavu eReceptu

..................................................................................................................................... 117. Odeslání elektronického receptu mailem

..................................................................................................................................... 128. Práce dvou lékařů na jednom registru pacientů

..................................................................................................................................... 129. Expirace SSL certifikátu

Page 3: Uživatelská příručka Amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/AMICUS/eRecept.pdf · - 3 - 1 Funkce modulu Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního

- 3 -

1 Funkce modulu

Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního úložiště SÚKL. Pro lékaře tento modulneznamená žádnou práci navíc, ale naopak mu dává lepší kontrolu nad preskripcí.

Hlavní výhody použivání modulu eRecept jsou:

eRecept není možné vyplnit nesprávně nebo neúplně

eRecept zvyšuje bezpečnost pacienta

eRecept usnadňuje práci lékaři i lékárníkovi

pro lékaře neznamená žádnou činnost navíc, data o vystavení receptu jsou automaticky odesílána při tiskureceptu

umožňuje kontrolu nad tím, co a kdy si pacient vyzvedl v lékárně

2 Příprava k používání modulu eRecept

Než začnete používat eRecept

Je nutné mít:

osobní kvalifikovaný certifikát (tj. zaručený elektronický podpis)

SSL certifikát pro šifrování komunikace mezi AMICUS a SUKL

stabilní internetové připojení

software umožňující pracovat s eRp

Po vyplnění a odeslání žádosti o přístup k centrálnímu úložišti (dále jen CU) SUKL posílá doporučeným dopisempřístupové údaje (uživatelské jméno a heslo). Vydání kódů trvá nějaký čas, protože SUKL před vydáním ověřujeprávo lékaře předepisovat recepty.

Ve chvíli, kdy lékař získá přístupové údaje k CU, účet na CU a přístup k CU není okamžitě aktivní. SUKL hoaktivuje, až když dostane zpět potvrzení, že lékař tyto údaje převzal. To může trvat několik dní. Zároveň jenutné změnit hesla pro aktivaci těchto účtů.

V přihlašovacích kódech je nutné uvádět i úvodní nuly, tj např. kód ambulance 0000000099, bez nich ambulanciSUKL neidentifikuje a elektronický recept nepřijme.

V konfiguraci zdravotnického zařízení je nutné vyplnit tyto položky, jejich předání do CU je povinné:

název

ulice + číslo popisné

PSČ

město

telefonní číslo bez mezer

Dále je nutné mít v menu Služby > Uživatelé mít u konkrétního uživatele vyplněný podpis, kde bude titul, jménoa příjmení.

Page 4: Uživatelská příručka Amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/AMICUS/eRecept.pdf · - 3 - 1 Funkce modulu Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního

- 4 -

Příprava k používání modulu eRecept

Získání zaručeného elektronického podpisuKvalifikovaný elektronický certifikát je nutností nejen při používání modulu eRecept, ale již při vyplnění žádostio přístup do centrálního úložiště. Získat ho můžete u certifikačních autorit:

České pošty (www.postsignum.cz)

I.CA (viz www.ica.cz)

eIdentity (viz https://www.eidentity.cz/)

Další informace najdete také na: https://www.epreskripce.cz/jak-zacit-pouzivat-erecept

Druhy certif ikátů1. Instalované v uložišti Windows2. Instalované na Tokenu

Certifikáty instalované v uložišti Windows je možné použít na více PC, bez nutnosti zadávání hesla při použití.Nevýhodou je možné zneužití certifikátu při nedodržení bezpečnosti (společné účty Windows, instalacecertifikátu jako exportovatelného)

Certifikáty instalované na tokenu (flashdisku) je možné použit pouze na počítači, kde je token aktuálně vložen.Instalace vyžaduje specializovaný ovladač tokenu od vydavatele. Nevýhodou certifikátu je nutnost zadávat PINpři každém použití certifikátu, což je při vydávání eReceptu značně zdržující.

Další informace najdete také na: https://www.epreskripce.cz/jak-zacit-pouzivat-erecept.

Získání přístupu do centrálního úložištěZískání přístupu do centrálního úložiště (dále jen CU) je podmíněno vyplněním žádosti na stránkách SÚKL.Všechny žádosti je třeba elektronicky podepsat, je tedy nezbytné před vyplněním vlastnit zaručený elektronickýpodpis.

Standardně je několik typů žádostí:

lékař, který je zároveň provozovatelem zdravotnického zařízení - typicky praktický lékař nebo ambulantníspecialista

lékař zaměstnaný ve zdravotnickém zařízení

stomatolog, který je zároveň provozovatelem zdravotnického zařízení

stomatolog zaměstnaný ve zdravotnickém zařízení

Provozovatel zdravotnického zařízení

Lékárník

Více informací na: https://www.epreskripce.cz/pristup-k-elektronicke-preskripci

3 Způsoby komunikace a základní funkce centrálního úložiště

V žádosti o přístup k centrálnímu úložišti vyberte možnost:

Přístup prostřednictvím SSL protokolu (přes internet, zabezpečeno SW šifrováním)

Informační systém lékaře komunikuje s centrálním úložištěm (dále jen CU) prostřednictvím zpráv.

Page 5: Uživatelská příručka Amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/AMICUS/eRecept.pdf · - 3 - 1 Funkce modulu Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního

- 5 -

Způsoby komunikace a základní funkce centrálního úložiště

Základní funkce centrálního úložištěZaložení elektronického receptu

Zrušení uloženého elektronického receptu

Načtení výdejů léčivých přípravků na elektronický recept

4 Popis nastavení a práce s eReceptem

Základní principy práce s eReceptemPřihlašovací údaje potřebné pro komunikaci s CU (loginy, certifikáty) jsou uložené v konfiguraci programuAMICUS, lékař je nemusí zadávat při každém spojení s CU znovu. Lékař posílá data do CU při tisku receptu.Pokud se nepodaří navázat spojení s CU, tisk proběhne bez zápisu do CU - tedy recept bude vytištěn "starým"způsobem bez čárového kódu.Po stisku tlačítka [eRecept] při prohlížení záznamu medikace se provede kontrola stavu, ve kterém se nalézápředepsaný lék. Program se dotáže a dostane informaci o stavu vydání léku v CU (jestli pacient lék vyzvedl ajaký dostal). Informaci zobrazí v okně na obrazovce. Jedinou změnou oproti práci bez eReceptu je drobné prodloužení doby při tisku. Program musí počkat nakomunikaci s CU SUKL, než začne tisk (proběhne stažení ID receptu a čárového kódu).

Vymazání receptu z centrálního úložištěVymazat eRecept z programu AMICUS i z centrálního úložiště SUKL je možné v okně Medikace stiskem tlačítka[Seznam Rp.] v pravém horním rohu okna. Následně je potřeba vybrat vydaný eRecept, který chcemeodstranit a poté stiskněte tlačítko [Vymaž].

Page 6: Uživatelská příručka Amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/AMICUS/eRecept.pdf · - 3 - 1 Funkce modulu Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního

- 6 -

Popis nastavení a práce s eReceptem

Nastavení pro zdravotnické zařízeníZapnutí/vypnutí posílání eReceptů do CU je v konfiguraci programu (hl. menu Služby > Konfigurace - /Kartapacienta/ - [Medikace] - [Konfigurace eRp]).

Nastavení [x] Používat eRecept a autentizace je na zdravotnické zařízení (dále jen ZZ)

ZZ má kód pracoviště - přidělí SUKL (20 znaků)

Možnost volby spojení - (o) SSL (možnost VPN již nové úložiště SUKL nepodporuje)

Certifikát od SUKL na SSL spojení - vystaví ho SUKL pro dané pracoviště (zařízení). Tento certifikát se musínainstalovat na každém počítači v síti, odkud se budou posílat eRecepty.

[x] Editovat platnost Rp umožňuje změnit platnost eReceptu a zárovneň nabídne výběr možnosti odesláníeReceptu pomoci SMS či emailu při každém vystavení eReceptu.

Nastavení pro uživatele - identif ikace lékařeID lékaře (36 znaků) + heslo (10 znaků) přiděluje SUKL a je na konkrétní osobu. SUKL přidělí každému lékaři 1ID bez ohledu na počet pracovišť (zařízení) a odborností. Tyto hodnoty nastavíte v menu Služby > Uživatelé -[Prohlížej] - karta /Přihlašovací údaje/.

Page 7: Uživatelská příručka Amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/AMICUS/eRecept.pdf · - 3 - 1 Funkce modulu Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního

- 7 -

Popis nastavení a práce s eReceptem

Výběr kvalifikovaného osobního certifikátu je obdobný jako v našem modulu eDávky.

5 Založení elektronického receptu

Založení záznamu do centrálního úložiště je možné z okna Přidej medikaci a Prohlížej medikaci.Tisk receptu je vč. čárového a QR kódu – tyto kódy jsou nezbytné, aby mohla lékárna vyhledat recept na CU.Založení receptu do CU je při tisku receptu. Nelze tedy provést záznam do CU a přitom nevytisknout recept, tj.nelze dát pacientovi ID-ERP bez tisku receptu. Při tisku receptu z okna Prohlížení medikace se program zeptá, zda se jedná o novou ordinaci léku a potéodešle recept do CU.

Co se stane po stisknutí tlačítka [Tiskni]:

z receptu se vytvoří XML soubor pro CU

recept se podepíše a pošle do CU

CU vrátí ID-ERP a ID-LEK

uloží se ID-ERP a ID-LEK do databáze programu AMICUS

vytiskne se recept vč. čárového kódu

Krom klasického vytištěného receptu s čárovým kódem lze pacientovi doručit elektronický recept bez osobnínávštěvy v ambulanci. Zdravotnické zařízení může pacientovi poslat identifikátor elektronického receptu vetvaru čárového kódu mailem, pacient si doma čárový kód vytiskne na papír a s ním vyzvedne v lékárně lék, bezcesty do ordinace. V případě obdržení eReceptu pomocí SMS zprávy, se pacient dostaví do lékárny, kde silékárník sejme kód z telefonu. Využití obou funkcí ušetří čas pacienta i čas lékaře.

Page 8: Uživatelská příručka Amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/AMICUS/eRecept.pdf · - 3 - 1 Funkce modulu Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního

- 8 -

Založení elektronického receptu

Co dělat, když nelze získat ID zeSUKL (CU neodpovídá nebo jenefunkční internet)Když nedojde z CU zpět ID receptu, zobrazíAMICUS chybové hlášení, provede se tiskreceptu. Pozdější dopsání už vytisknutéhoreceptu do CU SUKL a spárování nenímožné. Pracujeme pouze s recepty sdnešním datem.

Povinné údaje pro eReceptPro komunikaci s CU SUKL jsou povinnétaké položky CisloPopisne, NazevObce,PSC. Znamená to tedy, že pacient musí mítv okně Identifikační údaje vyplněnépoložky Ulice (vč. čp), PSČ a Město. Beztěchto údajů nelze elektronický receptodeslat do CU.

Možnost tisknutí QR kóduKromě tisknutí klasického čárového kódu,je zde možnost tisknout takzvaný QR kód,který slouží pro načtení eReceptu vlékárně. Nástupcem klasického eReceptuje možný tisk přes termotiskárnu.Termotiskárnu doporučujeme Epson TM-T20 II, na které je tisk eReceptuvyzkoušen.

Pokud budete používat termotiskárnu, jepotřeba nastavit v Medikaci tisk na úzkýpapír. Výhody této tiskárny jsou vnákladech, termotiskárna spotřebováváruličky termocitlivého papíru.

Page 9: Uživatelská příručka Amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/AMICUS/eRecept.pdf · - 3 - 1 Funkce modulu Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního

- 9 -

Založení elektronického receptu

Formát receptu vytištěného natermotiskárně je následující:

Page 10: Uživatelská příručka Amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/AMICUS/eRecept.pdf · - 3 - 1 Funkce modulu Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního

- 10 -

Ověření stavu eReceptu

6 Ověření stavu eReceptu

Prostřednictvím ověřením stavu zjistíte, zda si pacient eRecept vyzvedl nebo nevyzvedl.

V odpovědi SUKL se dozvíte zda je eRecept předepsaný (= pacient si ho dosud nevyzvedl) nebo zda je plně vydaný. Zároveň je zdemožné zjistit ID dokladu, tedy textový kód eReceptu, který se skrývá pod čárovým či QR kódem.

Page 11: Uživatelská příručka Amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/AMICUS/eRecept.pdf · - 3 - 1 Funkce modulu Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního

- 11 -

Odeslání elektronického receptu mailem

7 Odeslání elektronického receptu mailem

Komu pošlete recept na mail/SMSPacientům, s kterými se dohodnete, že chtějí posílat recepty na mail či pomocí SMS, je potřeba vIdentifikačních údajích nastavit E-mail a Mobil. Právě na údaje uvedené v identifikačních údajích pacienta sebude eRecept zasílat.

Predvolbu +420 neuvádějte a telefonní číslo zapište v 9 místném tvaru.

Před výstupem receptu odeslaného elektronicky do centrálního úložiště SUKL se program zeptá na formuvýstupu. Zvolte vhodný způsob.

Tisk – Standartní tisknutí eReceptu s čárovým kódem.E-mail – Odeslání eReceptu pomocí emailového klientu (MS Outlook, Mozilla Thunderbird)CGMeska – Odeslání eReceptu mocí SMS přes modul CGMesky (SMS zpoplatněna)SUKL email – Odeslání eReceptu pomocí emailu, prostřednictvím SUKLu (bez potřeby emailového klient)SUKL sms – Odeslání eReceptu pomocí SMS, prostřednictvím SUKLu (není hrazeno lékařem, není potřeba žádnýmodul)

Při odeslání eReceptu pomocí SUKL emailu, příjde pacientovi email s přílohou samotného eReceptu. Příloha jezabezpečena heslem, které je kompletní rodné číslo pacienta, pouze bez znaku lomítka.

Page 12: Uživatelská příručka Amicusfilesrv.compugroup.cz/navody/AMICUS/eRecept.pdf · - 3 - 1 Funkce modulu Modul eRecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního

- 12 -

Odeslání elektronického receptu mailem

Při výběru mořnosti E-mail AMICUS otevře mailový program a připraví zprávu s elektronickým receptem vpříloze. Úspěšnost tohoto kroku předpokládá kompatibilitu Vašeho mailového klienta s rozhraním Microsoftu,které AMICUS používá. V současné době jsou podporovány e-mailoví klienti Microsoft Outlook a MozillaThunderbird.

Údaje z elektronického receptu jsou přenesené do souboru PDF ve formátu PDF/A, který garantuje stejnézobrazení obsahu na různých zařízeních. Soubor obsahuje jen jméno pacienta, datum vystavení receptu a jehoidentifikátor v úložišti SUKL, neobsahuje žádné citlivé informace.

8 Práce dvou lékařů na jednom registru pacientů

Práce dvou lékařů na jednom registru pacientůJedná se o případ, kdy recept vystaví jeden lékař a opraví/maže jiný, se kterým se střídá na jedné kartotécepacientů. Registraci na SUKL má lékař, ne zdravotnické zařízení. Lékař může načíst, editovat nebo rušit receptzaložený jiným lékařem. Rozhodující je, že zná jeho ID.ERP. V historii záznamů na SUKL bude zapsaná identitalékaře, který změnu provedl.

Informační centrum pro eRecept + 420 800 900 555 a [email protected]

9 Expirace SSL certifikátu

SSL certifikát je platný dva roky, od vygenerování, podobně jako u kvalifikovaného certifikátu, je nutná jehoobnova.

Zde najdete odkaz na informace ohledně generování SSL certifikátu.https://blog.cgmsvet.cz/konci-vam-platnost-ssl-certifikatu-pro-erecept-mame-pro-vas-reseni/?at=f2c0d .