um estudo de caso de um kanban na taquigrafia do tst
TRANSCRIPT
Retrabalho no Setor
Setor
TAQ REV
P
iii
iii
iii
1
2
3
4
5Trabalho Empurrado
E se o Taquígrafo passou mal?
Desconfiança nos dados do Setor
Setor
TAQ REV
P
iii
iii
iii
1
2
3
4
5Trabalho Empurrado
E se o Taquígrafo passou mal?
Resumindo...
Setor
TAQ REV
P
iii
iii
iii
1
2
3
4
5Trabalho Empurrado
Falta do Fluxo
Equilíbrio na distribuição
Quadro Físico ou Eletrônico?
CPE CDS
… JIRA… Taquigrafia...
Mais de 100 itens em dias de pico.
Acabar com o retrabalho do SETOR
Falta de parede
Salas separadas (Taq. e Rev.)
Quais benefícios vieram com o quadro eletrônico?- Visão global do fluxo de trabalho
- Onde está o meu pedido?
- Visualização do quadro customizada para taquígrafos, revisores e setor
- Quadros customizados ou filtros
- Eliminou a redigitação de dados no setor
- Mais confiança nos dados
- Feedback Loop com informação confiável (verificável)