um excelente ambiente de trabalho … … e uma excelente carreira ! ruy shiozawa ceo – great...
TRANSCRIPT
![Page 1: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/1.jpg)
UM EXCELENTEAMBIENTE DE TRABALHO …
… E UMA EXCELENTE CARREIRA !
Ruy ShiozawaCEO – Great Place to Work®
25.Set.2012
![Page 2: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/2.jpg)
“Construir uma
Great Place to Work® - Missão
ajudando empresas a transformarseu ambiente de
trabalho”
sociedade melhor,
![Page 3: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/3.jpg)
Missão ABRH
“Disseminar o conhecimento
do mundo do trabalho,
para desenvolver pessoas e organizações,
influenciando na melhoria da condição
social, política e econômica do país”
ABRH-MA
![Page 4: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/4.jpg)
Entendimento Ação
Pesquisa
• Funcionários: - Básica - Personalizada
• Práticas: - Culture Audit©
Relatórios
e Análises
• Funcionários (Trust Index© e Comentários)
• Grupos Focais / Relatório Analítico
WorkshopPlano de Ação
WorkshopPráticas
DesenvolvimentoLiderança
Coaching
Roteiro para Transformar o Ambiente de Trabalho
Medição
![Page 5: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/5.jpg)
Agenda
Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados
Entre as Melhores:Empresas Cuidando das Pessoas Quase Nunca:Pessoas Cuidando de sua Carreira … e de sua Saúde !
![Page 6: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/6.jpg)
Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados
![Page 7: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/7.jpg)
Presença Global: estatísticas em 2012
49 países
6.000empresas
participantes
11 milhõesde colaboradores
representados
![Page 8: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/8.jpg)
As Melhores Empresas para Trabalhar reduzem a rotatividade voluntária
158
14 12 149
19
9
28
16
53
14
28
20
50
19
(%)
100 Melhores Média da Indústria
Fonte: Great Place to Work® - Institute, Inc.
Estudo com setores da economia EUA
TecnologiaConsultoria Hotelaria
HospitaisFinançase Seguros
VarejoManufatura& Produção
Construção
100 Melhores Média do Setor
![Page 9: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/9.jpg)
Sati
sfa
ção c
lien
tes (
%)
Confiança dos funcionários (%)
7880
86
As Melhores Empresas para Trabalhar geram maior Satisfação de Clientes
Lojas abaixo de 70%
Lojas entre 70% e 79%
Lojas acima de 80%
Fonte: Great Place to Work® Estudo em rede de varejo no
Chile
![Page 10: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/10.jpg)
$ 100
$ 326
$ 1.005
Aplicaçãoano 2000
Ibovespaano 2011
MELHORES
ano 2011
As Melhores Empresas para Trabalhar geram maior retorno aos acionistas
Fonte: Situs Consultoria – Milton Hollaender
Estudo 2000 a 2011 - Brasil
![Page 11: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/11.jpg)
Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados
Entre as Melhores:Empresas Cuidando das Pessoas
![Page 12: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/12.jpg)
“Qualquer empresa,de qualquer tamanho,em qualquer lugar,pode se tornar umexcelente lugar para trabalhar”Robert Levering,fundador do Great Place to Work®
Da Prática para a Teoria
![Page 13: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/13.jpg)
Qual a principal característica de umExcelente Ambiente de Trabalho ?
• Família, Casamento e Amigos
• Investimentos Financeiros
• Crises Econômicas
• Negócios com Empresas e Países
CONFIANÇA
Construir relações de longo prazo
![Page 14: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/14.jpg)
CONFIANÇA
Algumas práticas aumentam ...
... outras práticas reduzem
O Que Fazer ?
![Page 15: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/16.jpg)
“Cuide bem das pessoas.Elas farão os melhores aviões”
Desenvolvimento de Liderança
As práticas culturais das Melhores
![Page 17: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/17.jpg)
Inspirandoseus colaboradores
As práticas culturais das Melhores
![Page 18: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/18.jpg)
As práticas culturais das Melhores
Inspirandoseus colaboradores
Prêmio ABRADEE 2009 NACIONAL
![Page 19: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/19.jpg)
Nos últimos 12 meses quantas reuniões você teve com seu chefe, para discutir seu desempenho ou receber feedback ?
5665
7681
Média da empresa
73
10 2 +2
![Page 20: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/20.jpg)
As práticas culturais das Melhores
“Inversão do Organograma”
“Melhores Práticas para a Excelência”
![Page 21: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/21.jpg)
Um Excelente Lugar para Trabalhar é …
...tem ORGULHO do que faz...
Trabalho
Funcionário
...GOSTA das pessoas com quem trabalha...
Colegas
...onde você CONFIA nas
pessoas para quem trabalha... Líder
![Page 22: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/22.jpg)
Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados
Entre as Melhores:Empresas Cuidando das Pessoas
Quase Nunca:Pessoas Cuidando de sua Carreira … e de sua Saúde !
![Page 23: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/23.jpg)
Finanças
Cliente Visão Processos
Pessoas
Uma abordagem holística na Empresa
![Page 24: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/24.jpg)
Ásia
![Page 25: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/25.jpg)
Saúde
Espiritua-lidade
Família
Carreira &
Finanças (empreendedoris
mo)
Uma abordagem holística na Carreira: os 5 Movimentos
CorpoMente &Energia
SócioAmbienta
lCultural
![Page 26: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/26.jpg)
Todas as coisas encontram-se em constante estado de mudança:desafio é buscar o EQUILÍBRIO
Saúde
Espiritua-lidade
Família
Carreira & Finanças
(empreendedorismo)
CorpoMente &Energia
SócioAmbientalCultural
![Page 27: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/27.jpg)
StressEQUI
LÍBRIO
54%
23%
63%
• Não é o estresse em si (“choque”) que favorece a progressão da doença
• Mas sim a sensação de impotência diante das situações
![Page 28: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/28.jpg)
Anticâncer
• Médico francês ensina a prevenir a doença usando defesas naturais
• Quase a metade dos cânceres são evitáveis por mudanças de hábitos de vida
EQUILÍBRIO
![Page 29: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/29.jpg)
Saúde
Espiritua-lidade
Família
Carreira &
Finanças (empreendedoris
mo)
Desequilíbrio
SócioAmbienta
lCultural
Desequilíbrio
Doe
nça
Desar
mon
iaInsucesso
Brigas,Guerra
Descrença
![Page 30: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/30.jpg)
Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados
Entre as Melhores:Empresas Cuidando das Pessoas
Quase Nunca:Pessoas Cuidando de sua Carreira … e de sua Saúde !
15 min / dia
Buscando EquilíbrioEQUI
LÍBRIO
45 min / dia
Todo tempo restante:trabalho
![Page 31: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/31.jpg)
Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados
Entre as Melhores:Empresas Cuidando das Pessoas
Quase Nunca:Pessoas Cuidando de sua Carreira … e de sua Saúde !
15 min / dia
45 min / dia
Todo tempo restante:trabalho
11.3093-7777www.gptw.com.br
![Page 32: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/32.jpg)
UM EXCELENTEAMBIENTE DE TRABALHO …
… E UMA EXCELENTECARREIRA !
Ruy ShiozawaVersão 03-01 - 03.Ago.2012
![Page 33: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/33.jpg)
Uma abordagem holística
Ruy ShiozawaEngenheiro de Produção, USP,
Wharton EUA, IESE Espanha, AOTS Japão
Mentor:Dr. Jou Eel JiaMédico, Iogue, Mestre em Artes MarciaisEscola Paulista Medicina / UNIFESPMedicina Tradicional, China
EQUILÍBRIO
![Page 34: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/34.jpg)
Cuidandodos indivíduos
As Melhores Empresas para Trabalhar reduzem despesas trabalhistas
![Page 35: UM EXCELENTE AMBIENTE DE TRABALHO … … E UMA EXCELENTE CARREIRA ! Ruy Shiozawa CEO – Great Place to Work ® 25.Set.2012](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062418/552fc11d497959413d8ca899/html5/thumbnails/35.jpg)
CONSTRUINDO UM EXCELENTE LUGAR PARA TRABALHAR
Ruy ShiozawaCEO – Great Place to Work®
25.Set.2012