un plan de hoosier healthwise y hip

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Evite el Envenenamiento por Plomo ..................... 2 Eche un Vistazo a MDwise.org..2 Lo Que Necesita Saber Acerca del Fraude y Abuso ............ 3 Miembros HIP: Por Favor Paguen las Contribuciones Mensuales A Tiempo ........... 3 MDwiseREWARDS ............ 3 Cómo Obtener Ayuda Con un Problema .............. 4 Cómo Protegemos Su Privacidad ................... 4 WEIGHTwise .................. 4 Esté Libre de HUMO .......... 4 ¡VEA ADENTRO! Los meses de invierno traen resfriados, gripe e infecciones de los senos. Estos pueden provocar un brote de asma. Una de las cosas más importantes a recordar acerca del asma es que es una condición crónica. Esto significa que debe manejarse diariamente. Tome control de sus síntomas de asma antes de que ocurran otros problemas. Hable con su médico a la primera señal de enfermedad. Algunas señales tempranas de que el asma empeora son: • Tener un jadeo, tos, opresión o incomodidad en el pecho durante el día. • Despertarse por la noche con un jadeo o tos. • Despertarse por la noche con opresión de pecho o falta de aire. • Tener que usar un respirador o inhalador de medicamento de “alivio rápido” (albuterol) más de dos veces a la semana durante el día o una vez al mes durante la noche. • Tener una lectura más baja de nivel máximo. Si tiene señales tempranas de agravamiento del asma, siga su plan escrito de manejo del asma. Si no tiene un plan escrito, pida uno de inmediato a su médico. Ayude a protegerse usted mismo de ataques de asma al: • Ponerse una vacuna contra la gripe anualmente. Mantenerse alejado de personas con resfriado o la gripe. • Tomar sus medicamentos regulares de control según se los recete el médico. Al conocer las señales de advertencia, usted puede tratar los síntomas con tiempo. Siga su plan de manejo del asma y obtenga revisiones regulares. Estas cosas le ayudarán a evitar un viaje a la sala de urgencias. Fuente: National Heart, Lung, and Blood Institute (NHLBI). National Asthma Education and Prevention Program Expert Panel Report 3: Guidelines for the Diagnosis and Management of Asthma. Full Report 2007. Bethesda, MD: NHLBI; August 2007. Publicación de la NIH No. 07-4051. Maneje Su Asma INVIERNO 2013 Un plan de Hoosier Healthwise y HIP bienestar pasos al ¿Preguntas? Vaya a nuestro sitio Web en MDwise.org. ¿Necesita ayuda para decidir si ver a su médico o ir a la sala de urgencias? Si su médico no está disponible, llame a NURSEon-call de MDwise al 1-800-356-1204 o al 317-630-2831 en el área de Indianápolis. Elija la opción #4 para NURSEon-call. NURSEon-call está disponible las 24 horas del día. Otros idiomas están disponibles.

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Page 1: Un plan de Hoosier Healthwise y HIP

Evite el Envenenamiento por Plomo .....................2Eche un Vistazo a MDwise.org ..2Lo Que Necesita Saber Acerca del Fraude y Abuso ............3Miembros HIP: Por Favor Paguen las Contribuciones Mensuales A Tiempo ...........3MDwiseREWARDS ............3Cómo Obtener Ayuda Con un Problema ..............4Cómo Protegemos Su Privacidad ...................4WEIGHTwise ..................4Esté Libre de HUMO ..........4

¡VEA ADENTRO!

Los meses de invierno traen resfriados, gripe e infecciones de los senos. Estos pueden provocar un brote de asma. Una de las cosas más importantes a recordar acerca del asma es que es una condición crónica. Esto significa que debe manejarse diariamente.Tome control de sus síntomas de asma antes de que ocurran otros problemas. Hable con su médico a la primera señal de enfermedad. Algunas señales tempranas de que el asma empeora son:

• Tener un jadeo, tos, opresión o incomodidad en el pecho durante el día.• Despertarse por la noche con un jadeo o tos.• Despertarse por la noche con opresión de pecho o falta de aire.• Tener que usar un respirador o inhalador de medicamento de “alivio rápido” (albuterol) más de dos veces a la semana durante el día o una vez al mes

durante la noche.• Tener una lectura más baja de nivel máximo.

Si tiene señales tempranas de agravamiento del asma, siga su plan escrito de manejo del asma. Si no tiene un plan escrito, pida uno de inmediato a su médico.Ayude a protegerse usted mismo de ataques de asma al:

• Ponerse una vacuna contra la gripe anualmente. Mantenerse alejado de personas con resfriado o la gripe.

• Tomar sus medicamentos regulares de control según se los recete el médico.Al conocer las señales de advertencia, usted puede tratar los síntomas con tiempo. Siga su plan de manejo del asma y obtenga revisiones regulares. Estas cosas le ayudarán a evitar un viaje a la sala de urgencias.Fuente: National Heart, Lung, and Blood Institute (NHLBI). National Asthma Education and Prevention Program Expert Panel Report 3: Guidelines for the Diagnosis and Management of Asthma. Full Report 2007. Bethesda, MD: NHLBI; August 2007. Publicación de la NIH No. 07-4051.

Maneje Su Asma

INVIERNO 2013

Un plan de Hoosier Healthwise y HIPbienestarpasos al

¿Preguntas?Vaya a nuestro sitio Web en MDwise.org.

¿Necesita ayuda para decidir si ver a su médico o ir a la sala de urgencias? Si su médico no está disponible, llame a NURSEon-call de MDwise al 1-800-356-1204 o al 317-630-2831 en el área de Indianápolis. Elija la opción #4 para NURSEon-call. NURSEon-call está disponible las 24 horas del día. Otros idiomas están disponibles.

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El plomo es un veneno muy fuerte. Puede afectar muchas partes diferentes del cuerpo. Usualmente se acumula lentamente con el tiempo. Aún pequeñas cantidades de plomo pueden causar serios problemas de salud. Los problemas de salud empeoran a medida que el nivel de plomo en la sangre aumenta. El envenenamiento por plomo puede afectar severamente el desarrollo mental y físico. A niveles muy altos, el envenenamiento por plomo puede causar la muerte.El plomo es mucho más dañino para los niños que para los adultos. Puede afectar sus nervios y cerebros en desarrollo. Los niños menores de seis años son más vulnerables al envenenamiento por plomo. Los niños que aún no nacen son los más vulnerables. Las mujeres embarazadas deben evitar la exposición al plomo. ¿De dónde viene el envenenamiento por plomo?El plomo está en todas partes. En la tierra, el polvo, juguetes nuevos y vieja pintura de la casa. Desafortunadamente, no se puede ver, probar u oler el plomo. Cuando una persona se traga un objeto hecho con plomo o cubierto con polvo de plomo o respira polvo de plomo, algo del veneno puede quedarse en el cuerpo.

Los edificios viejos frecuentemente tienen pintura con base de plomo y polvo con plomo. Esta es la fuente de envenenamiento por plomo más común en los niños. Los niños que viven en ciudades con casas más antiguas tienen más probabilidades de tener niveles más altos de plomo.¿Cuáles son los síntomas?Como el envenenamiento por plomo frecuentemente se acumula gradualmente, pude que no haya síntomas obvios. Si

Evite el Envenenamiento por Plomoocurren síntomas, pueden incluir:

• Dolor y calambres abdominales (usualmente la primera señal de una alta y tóxica dosis de veneno de plomo.

• Conducta agresiva.• Anemia.• Estreñimiento.• Dificultad para dormir.• Dolores de cabeza.• Irritabilidad.• Pérdida de habilidades previas de

desarrollo (en niños pequeños).• Poco apetito y energía.

¿Qué puede hacer para evitar el envenenamiento por plomo?La meta es evitar la exposición al plomo de los niños antes de que sean dañados. La clave es no dejar que los niños entren en contacto con el plomo. Usted puede reducir la exposición al plomo siguiendo los siguientes pasos:

• Mantenga su casa libre de polvo.• Haga que todos se laven las manos

antes de comer.• Deshágase de juguetes viejos pintados

si no sabe si la pintura tiene plomo.• Deje que el agua de la llave corra por

un minute antes de beberla o cocinar con ella.

• Agregue filtros de agua o cambie a agua embotellada para beber y cocinar.

Hable con su médico sobre detección de plomo. El envenenamiento por plomo es un problema de salud común. Debe hacerse la prueba de plomo a cada niño MDwise. Si usted está embarazada, también debe hablar con su médico para ver si ha estado expuesta al plomo.Para averiguar más acerca del envenenamiento por plomo, visite el sitio Web CDC en cdc.gov/nceh/lead/tips.htm.

Fuentes: Centers for Disease Control and Prevention, National

Institutes of Health

Eche un Vistazo a MDwise.orgEl sitio Web MDwise tiene muchos recursos útiles para los miembros. Usted puede:

• Ver el manual de miembros más reciente.

• Encontrar un médico o farmacia en su área.

• Vaya a MDwise.org/INcontrol para obtener útil información sobre ciertas condiciones de salud.

• Averiguar más sobre nuestros demás programas especiales para ayudar a su familia a permanecer saludable.

• Revisar la política de privacidad de MDwise.

• Revisar los derechos y responsabilidades de los miembros.

• Ver e imprimir copias de boletines previos o actuales.

• Ver el calendario de eventos comunitarios de MDwise.

Puede que usted no tenga una computadora en casa. Su biblioteca pública tiene computadoras con acceso al Internet gratuitas. Por favor visítenos en MDwise.org. La información para los miembros está tanto en inglés como en español.

2 pasos al bienestar

PASOS AL BIENESTAR es publicado para los miembros de MDwise por MDwise, Inc. P.O. Box 441423, Indianápolis, IN 46244-1423, teléfono 1-800-356-1204 o 317-630-2831 en el área de Indianápolis. MDwise.org. La información en PASOS AL BIENESTAR viene de un amplio ámbito de expertos médicos. Si tiene alguna inquietud o pregunta acerca de contenido específico que pueda afectar su salud, por favor comuníquese con su proveedor de cuidado de la salud. Se usan fotografías de archivo para todas las fotografías e ilustraciones. Copyright © MDwise, Inc.

¿Preguntas? ¿Comentarios? ¿Quejas?

Si necesita ayuda con cualquier cosa sobre MDwise o su médico, podemos ayudarle. Por favor llame al servicio al cliente MDwise al 1-800-356-1204 o al 317-630-2831 en el área de Indianápolis.

El servicio al cliente MDwise ofrece servicios de idiomas. O podríamos usar un intérprete. También tenemos servicios para personas discapacitadas del oído o el habla. HHW-HIPM0281 (11/13)

Page 3: Un plan de Hoosier Healthwise y HIP

Para mantener su cobertura del Plan Sano de Indiana (Healthy Indiana Plan), debe pagar sus contribuciones a la Cuenta POWER para la fecha de vencimiento en la factura que recibe cada mes. Si su patrón/empleador está de acuerdo en pagar una parte de su contribución, y después no hace ese pago, se lo haremos saber. Usted tendrá entonces 60 días para hacer el pago.Estas son las maneras en que puede hacer su contribución mensual a la Cuenta POWER:

• Cheque u orden de pago• Efectivo• Contribución del patrón/empleador• Deducción de nómina• WISEpay• Teléfono

Vea la página 37 de su manual de miembro para más detalles.Si no paga a tiempo y su cobertura de HIP termina, usted perderá el 25 por ciento del saldo restante en su Cuenta POWER. Además, tampoco podrá volver a solicitar el HIP por 12 meses.

Miembros HIP: Por Favor Paguen las Contribuciones Mensuales a Tiempo

Lo Que Necesita Saber Acerca del Fraude y AbusoUsted puede reportar fraude y abuso llamando al servicio al cliente de MDwise. No tiene que dar su nombre. Si lo hace, no se dirá al médico o miembro que usted llamó.Ejemplos de fraude y abuso del proveedor de cuidado de la salud son:

• Facturarle o cobrarle por servicios que cubre MDwise.• Facturarle por servicios que no recibió.• Ofrecerle regalos o dinero por recibir tratamientos o servicios.• Ofrecerle servicios, equipo o suministros gratuitos a cambio de usar su número

de tarjeta (credencial) de Hoosier Health o MDwise.• Darle tratamiento o servicios que no necesita.• Abuso físico, mental o sexual por el personal médico.

Ejemplos de fraude y abuso del miembro son:• Miembros que venden o prestan sus tarjetas (credenciales) de identificación a

personas que no están cubiertas por Hoosier Healthwise o HIP (Plan Sano de Indiana).

• Miembros que abusan de sus prestaciones buscando drogas o servicios que no son médicamente necesarios.

Ayude a MDwise a Detener el Fraude y el Abuso• No de su número de tarjeta (credencial) de Hoosier Health o MDwise a nadie.

Está bien dárselo a su médico, clínica, hospital, farmacia o servicio al cliente de Hoosier Healthwise, HIP o MDwise.

• No permita que nadie tome prestada o use su tarjeta (credencial) de Hoosier Health o MDwise.

• No pida a su médico o a ningún proveedor de cuidado de la salud cuidado médico que no necesite.

• Trabaje con su médico de cabecera para obtener todo el cuidado que necesite.• No comparta su información de Hoosier Healthwise, HIP u otra información

médica con nadie a excepción de su médico, clínica, hospital u otro proveedor de la salud.

También puede encontrar información acerca del fraude y abuso en su manual de miembro, en la página 33. Vaya a MDwise.org por la última versión.

pasos al bienestar 3

¡Obtenga su tarjeta de regalo GRATIS!Usted no tiene que inscribirse en MDwiseREWARDS para ganar puntos. Usted es inscrito automáticamente. Además, puede que ya tenga suficientes puntos para obtener una tarjeta de regalo. Vaya MDwise.org/rewards para averiguar más.

Page 4: Un plan de Hoosier Healthwise y HIP

Esté libre de HUMOLa terapia libre de nicotina, la hipnosis y la acupuntura pueden ser estrategias útiles para dejar de fumar. Discuta sus opciones y planes con su profesional del cuidado de la salud.

Vaya a MDwise.org/wellness/smokefree para mayor información. Para más consejos y apoyo, llame a la Línea para Dejar de Fumar de Indiana (Indiana’s Tobacco Quitline) al 1-800-QUIT-NOW (1-800-784-8669). También puede ir a in.gov/quitline.

¿Qué tanto ejercicio necesita su hijo/a para quemar esas comidas rápidas?Una hamburguesa doble con queso, papas a la francesa y un vaso de leche con chocolate.Se llevaría cuatro horas de jugar Frisbee para quemar estas 840 calorías.Una rebanada de pizza medianaPara quemar una rebanada, tomaría 22 minutos de andar en bicicleta entre 12 y 14 millas por hora.Fuente: U.S. News and World Report

La calidad del servicio que obtiene de MDwise es importante para nosotros. Si tiene una inquietud o no está satisfecho, llame al servicio al cliente MDwise. Debe hacerlo dentro de 60 días de que ocurre el problema.

Un representante del servicio al cliente MDwise presentará una queja. El representante del servicio al cliente intentará resolver sus inquietudes de inmediato. Daremos seguimiento con una carta.

Usted puede averiguar más sobre cómo obtener ayuda con un problema en la página 35 de su manual de miembro.

Cómo Obtener Ayuda con un Problema

Los detalles sobre su salud son personales. Es por eso que hacemos todo lo posible para proteger su privacidad. Nos aseguramos de que sus expedientes de salud y la información sobre usted se mantengan seguros. Solamente el personal que necesita ver sus expedientes para ayudarle puede obtenerlos. Aún entonces, nuestro personal firma declaraciones prometiendo no compartir información sobre usted. Nuestros médicos siguen estas reglas también.

Si otras personas nos piden sus expedientes, usted debe decir primero que está bien. Tiene que dar permiso por escrito. La única ocasión en que no verificamos primero con usted es cuando alguien tiene la necesidad y el derecho de ver los expedientes. Eso se determina por ley.

Frecuentemente revisamos la forma en que mantenemos los expedientes seguros. Queremos que tenga buen cuidado y tranquilidad. Nuestra política de privacidad está en su manual del miembro empezando en la página 40. La versión más reciente está en MDwise.org. También puede solicitar que le envíen una copia de nuestra política de privacidad por correo. Llame al servicio al cliente de MDwise.

Cómo Protegemos su Privacidad

4 pasos al bienestar