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Un référentiel Emploi-Compétences, pourquoi ?
1993 1996 1998
Création de
l’école
Premiers
Diplômés ENSGSI
Cible métiers
+ lignes directrices
de la formation
+ pédagogie
active
Diplôme d’ingénieur
spécialisé GSI
Laboratoire GSI
DEA
•Lisibilité externe •Questionnement étudiants
•Cohérence interne
•Validation des compétences
Lancement
Démarche
REC
REC
finalisé
Clarification des représentations
(-> cohérence de la
communication)
Cible « stratégique »
Outil de pilotage de la
formation (contenus/méthodes)
Elaboration du REC, comment ?
1) Choix du type et de la forme des contenus
Référentiel de compétences = structure et définit des besoins en compétences
correspondant à une situation de W ou un regroupement de situations de W
Attention aux analyses trop spécifiques à des emplois:
-> cible ingénieur multi-secteurs, multi-fonctions
-> descriptions peuvent être contingentes à des choix d’organisation
et de division du travail
-> non évolutives
Choix d’une formulation des compétences : normatif cognitif
Réalisation avec succès
d’une activité
Répertoire de
ressources
« Emploi-Type » (CEREQ): Attributions/démarches/S,SF,SE mobilisés
« Groupe-Métier » (issu E.Nat):
Référentiel d’activités Référentiel compétences (fonctions, résultats attendus) (capacités à…+ niveaux de maîtrise)
Matrice de correspondance compétences/savoirs associés
Référentiel de
diplômes et de formations
LA STRUCTURE du REFERENTIEL EMPLOI/COMPETENCE
REFERENTIEL
EMPLOI =
Domaine d'action
COMPETENCES
GENERIQUES =
Démarche d'action
CONTENUS PEDAGOGIQUES
Champ de connaissances Champ expérientiel
Cursus de formation
METHODES PEDAGOGIQUES
« L’approche par compétences ne rejette ni les contenus, ni les disciplines,
mais elle met l’accent sur leur mise en œuvre » (Perrenoud)
2) Elaboration des contenus
18 mois
Référentiel d’emploi 8 fonctions traduisant les champs d’activités
Référentiel de compétences 4 compétences génériques identifiant les
modalités d’action dans les champs d’activités
Non soumission de la
formation aux exigences
à court terme des emplois
Lisibilité trop partielle
sur l’évolution
MT et LT des besoins
Finalité du système éducatif !
…aller au-delà du strict utilitarisme
REFERENTIEL EMPLOI = DOMAINES D'ACTION
F7
Gestion et Coordination
des interfaces
Management
de Projets de
Développement
et d'Innovation
F8
CLEFS D’ENTREE
- Bras droit de patrons
de PME-PMI
- Responsable Qualité /
Environnement
- Responsable logistique
- Ingénieur d'Affaires
- Consultant, ...
REFERENTIEL EMPLOI
• Management de Projets de
Développement des PME-PMI ou
unités autonomes de grands groupes
• Fonction d’appui aux
responsables avec un potentiel
d’accès rapide aux fonctions de :
Optimisation des
performances
techniques
Valorisation
des ressources
humaines
F2
F5
F3
Adéquation
Produits/Marchés
F1
Pilotage
de Projets F4
Optimisation
des coûts
• Responsable de projet
• Responsable d’unité
autonome
• Chef d’entreprise
F6
Développement de
l’Homme
COMPETENCE GLOBALE
. Savoir poser et traduire des problèmes
dans toutes leurs dimensions (techniques,
économiques, organisationnelles,
managériales), afin d’identifier les leviers
et priorités d’action
. Savoir résoudre les problèmes posés en
proposant, pilotant et structurant des
démarches et méthodologies d’intervention
adaptées au contexte à traiter, en assurant
leur diffusion et intégration à tous les
niveaux de l’entreprise
C1 Identifier
C2 Créer les conditions de l’engagement
pour initier l’action
C3 Piloter
C4 Développer / Mobiliser /Animer
FONCTIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES
F1 Pilotage de projet d’un objectif prédeterminé
F2 Optimisation des performances techniques
F3 Optimisation de l’adéquation produit/marché
F4 Optimisation des coûts
F5 Valorisation des ressources humaines
F6 Développement de l’homme
F7 Gestion et coordination des interfaces
F8 Management de projets de développement
et d’innovation
Champ d’intervention: management de projets de
développement de PME/PMI ou unités autonomes
de grands groupes
(synthèse)
EXTRAITS DETAILLES du REFERENTIEL EMPLOI/COMPETENCE
F2.1 - Veiller à la réalisation du programme de
production en :
F2.1.1 - Initiant, coordonnant et supervisant les
actions liées à la sûreté de fonctionnement :
fiabilité, maintenabilité, disponibilité et sécurité
de l'outil de production ou du procédé.
F2.1.2 - Choisissant les phases du process de
production à sous-traiter, en sélectionnant les
sous-traitants et en assurant le suivi du projet
sous-traité,
F2.1.3 - Veillant au respect des impératifs de
délai et de qualité,
F2.2 - Assurer le suivi, l'évolution technique à
court terme du procédé et de ses performances
en :
F2.2.1 - Initiant et supervisant la réalisation
d'études sur de nouveaux équipements et
procédés,
F2.2.2 - Développant et suivant la mise en
oeuvre de démarches d'amélioration de la
production et de sa gestion.
F2 OPTIMISATION DES PERFORMANCES TECHNIQUES
- Observer dans son ensemble le système
existant
- Détecter et analyser la nature des besoins
avec les différents acteurs concernés
- Synthétiser l'information afin d'établir un
diagnostic validé de la situation
- Dégager, proposer les voies d'optimisation
de la performance
- Proposer les axes de développement
C1
IDENTIFIER
C2
CREER LES
CONDITIONS DE
L'ENGAGEMENT
POUR INITIER
L'ACTION
-Valider l'objectif recherché avec
l'ensemble des acteurs concernés en vue
de son appropriation
-Rechercher les méthodes existantes
adaptées au problème traité
- Repérer les contraintes internes et externes
d'ordre et de nature différentes relatives au
problème traité
- Déduire, adapter ou concevoir une méthode
ou une démarche pertinente
-Définir les zones d'action de chaque acteur
par rapport à l'objectif en assurant la
cohérence d'ensemble
F 2 .1 C o n d u ite d u p ro cessu s et o p tim isa tio n F 2 .2 E v o lu tio n d u p ro cessu s
V eille r à la réa lisa tio n d u p ro gram m e d e p ro d uctio n en co o rd o nnant
e t sup erv isan t les ac tio ns liées à la fiab ilité , m ain tenab ilité ,
d isp o nib ilité e t sécurité d e l’o u til d e p ro d uctio n o u d u p ro céd é ,
no tam m ent :
- E n cho isissan t les phases du p rocess de p roduction à
sous tra iter, en sélectionnan t les sous -tra itan ts e t en
assu ran t le su iv i du p ro jet sous -tra ité ,
- E n veillan t au resp ect d es im p éra tifs d e d é la i e t d e q ualité .
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“ E T R E C A P A B LE D E ”
Q : A ssurer l’évaluatio n d es fo nctio ns e t la q ualité d es fo urn itu res.
M : C ho isir les p hases d u p ro cess g râce aux co nnaissances d es
p o ssib ilités d ’é lab o ra tio n d es m atériaux e t leurs co û ts, e t p ar là
m êm e, d e d é term iner les p hases à so us -tra ite r.
Q : C o ntrib uer à la q ualité d u p ro gram m e d e p ro d uctio n .
G I : M ettre en œ uvre les o u tils d e su iv i d e p ro d uctio n au n iveau
P D P e t d e l’a te lie r.
C o nstru ire un systèm e d ynam iq ue d ’ind ica teurs d e p erfo rm ance
et d e su iv i e t d e le fa ire v ivre .
M G T : P ilo ter une éq u ip e d e p ro d uctio n q u i resp ecte les im p éra tifs
d e d é la i e t d e q ualité .
G I : P ro p o ser e t d e m ettre en o euvre d es m étho d es d e m aîtrise d e
l’ensem b le d e la chaîne lo g istiq ue .
G P 1 : P ilo ter e t d 'o p tim iser le fo nctio nnem ent en in tégran t les
fac teurs d e risq ue e t d e d égrad atio n (exp lo sio n , co rro sio n ,
surchauffe ...) e t en am élio ran t le rend em ent, la sé lec tiv ité ,...
G P 3 : C ho isir une m étho d e d ’analyse d es co m p o sés ch im iq ues
ad ap tés aux b eso ins d e l’u tilisa teur.
G P 4 : P ilo ter le fo nctio nnem ent d ’un réac teur.
A ssurer le su iv i, l’évo lu tio n techniq ue à co urt te rm e d u p ro céd é e t d e ses p erfo rm ances :
F 2 .2 .1 : E n in itian t e t sup erv isan t la réa lisa tio n
d ’é tud es sur d e no uveaux éq uip em ents e t p ro céd és,
F 2 .2 .2 : E n d évelo p p ant e t su ivan t la m ise en œ uvre
d e d ém arches d ’am élio ra tio n d e la p ro d uctio n e t d e
sa gestio n .
“ E T R E C A P A B LE D E ”
Q : M ettre en œ uvre un p ro gram m e d ’o p tim isa tio n
d ’un m atérie l : p lan T aguchi sur p ro to typ e .
G M : A nalyser d es m atérie ls sur p lan e t d e p ro p o ser
d es am élio ra tio ns techniq ues avan t la
réa lisa tio n d e p ro to typ es.
M : In itie r e t d e sup erv iser la réa lisa tio n d ’é tud es
g râce à une co m p réhensio n suffisan te d es
m atériaux d e struc ture p o ur réa liser une ve ille
techno lo g iq ue m atériaux no uveaux aussi b ien
q ue p ro céd és no uveaux .
M : C o ncevo ir e t d e m ettre en œ uvre d es p ro céd és
d e fab rica tio n d es m atériaux en p renan t en
co m p te les fac teurs q ualité , q uan tité , rap id ité e t
co m p lex ité .
IT : E ngager une é tud e d ’analyse d e la va leur p o ur
un p ro d uit no uveau .
G P 1 : R ep érer sur un site les typ es d e réac teurs p arm i
un ensem b le ind ustrie l.
G P 2 : Id en tifie r l’enchaînem ent d es o p éra tio ns
unita ires nécessa ires à l’o b ten tio n d ’un
p ro d uit ch im iq ue d o nné.
… … … etc… … … … … … … ..
“ E T R E C A P A B LE D E ”
Q : R éaliser une é tud e d e cap ab ilité e t un su iv i S P C
d e m atérie l e t p ro cess.
G I : P ro p o ser e t d e m ettre en œ uvre d es m étho d es
d ’am élio ra tio n d e la p ro d uctio n
P ro p o ser l’o rgan isa tio n d e la p ro d uctio n ,
M o d éliser e t d e sim uler une p artie d e la
p ro d uctio n en vue d e l’am élio rer.
IT : M ettre en p lace une é tud e A M D E C m o yen d e
p ro d uctio n .
G P 5 : C o ncevo ir e t d 'u tiliser d es insta lla tio ns d e
sép ara tio n flu id e /so lid e te lles q ue filtra tio n ,
séd im enta tio n , flu id isa tio n , ....
Id en tifie r e t d e p ro p o ser d es changem ents
d ’o p éra tio ns un ita ires d ans le b u t d ’avo ir un
p ro d uit m ieux ad ap té au b eso in d u m arché d u
p o in t d e vue q ualita tif, q uan tita tif en p renan t en
co m p te les co n tra in tes no rm atives.
… ..etc… … … … … …
Exemple de croisement : Domaine d’action x contenus de la formation
E N SG SI
Ingén ieurs R E FE R E N TIE L D E L’E M PLO I
F 2 : O P T IM ISA T IO N D E S P E R F O R M A N C E S T E C H N IQ U E S D E L ’E N T R E P R ISE
Compétences acquises dans le pôle Génie des Procédés
Le Génie des Procédés est la discipline qui s’intéresse à la conception et à la
maîtrise des procédés de transformation de la matière et de l’énergie en tant
que système complexe. Son enseignement à l’école se fait suivant deux
objectifs. D’une part un objectif "culture technologique et scientifique
générale" des procédés tels que les notions d’ordre de grandeurs et l’étude
de différents procédés et d’autre part un objectif connaissances et savoir-
faire pour ingénieur généraliste, tels que :
- l’acquisition de méthode de base du génie des procédés (par
exemple : les bilans de matière, de chaleur ou d’énergie, voire de
bilan financier),
- la complémentarité entre approche analytique et systémique,
- la modélisation (loi, modèle, niveau de simplification), les liens
avec les sciences de base telles que la chimie, la physique ou la
biologie, et liens avec les autres sciences appliquées telles que la
mécanique des fluides ou la conception de produits.
Des modules plus approfondis permettent aux étudiants de comprendre et
connaître les différentes opérations unitaires de base (Génie de la Réaction y
compris) et leur permettant au besoin lors de leur futur parcours
professionnel de travailler sur des procédés plus complexes.
Compétences acquises dans le pôle
Langues Vivantes
Ce pôle vise deux objectifs :
o L’objectif « langue » - chaque étudiant
doit obtenir un niveau B2 certifié en anglais en
fin de cursus afin d’obtenir son diplôme
d’ingénieur. Chaque étudiant doit également
acquérir la capacité à travailler en anglais dans
diverses situations professionnelles (réunions,
présentations, rédaction de rapports …) pour
être capable de gérer des projets
internationaux. Chaque étudiant étudie aussi
une deuxième langue étrangère au choix.
§ L’objectif « auto-apprentissage », qui
rencontre les besoins spécifiques de
l’entreprise relatifs au profil de
« l’innovateur » :
§ - Capacité à prendre en charge ses
propres apprentissages identifié comme
élément clé chez l’innovateur qui travaille à la
frontière des connaissances (connu et
inconnu)
§ - Capacité à manager les apprentissages
individuels et collectifs
§ - Capacité à gérer ses compétences
linguistiques tout au long de sa carrière, pas
uniquement à la sortie de l’école.
Complément au REC:
Compétences par pôles (synthétisées dans la fiche RNCP)
projet
professionnel
ETUDIANTS Pour quoi j’apprends ?
Construction des
compétences/ Bilans
CIBLE
Référentiel Emploi-Compétences
Dispositif pédagogique Acteurs Représentation/rôles
ENSEIGNANTS
Pour quoi enseigner ?
Collaborations croisées +
ouverture à pédagogies pluri-disciplinaires
Contenus, méthodes pédagogiques
Critères et modalités d’évaluation
Validation des compétences
Le REC: donner du sens et piloter
CHAMPS D’ACTIVITES
(fonctions)
MODALITES D’ACTION
(compétences génériques)
Contenus du
dispositif
Méthodes
pédagogiques
Module
d’enseignement
CRITERES
MODALITES
D’EVALUATION
SAVOIRS
ACADEMIQUES
PROJETS/
MISSION
DIMENSION
PERSONNELLE Quantitatif Quantitatif Qualitatif
Barres de validation
sans compensation
DEROULEMENT sur 5 ANS CYCLE
PREPARATOIRE
CYCLE
INGENIEUR
½ journée/
semaine
½ journée/
semaine
½ journée/
semaine
1 journée/
semaine
8 mois
Observation
Analyse
Communication
Formulation de problème
Prise en charge d’une dimension
d’un projet d’innovation 2AI
Amélioration de la performance
(flux matériels/informationnels)
Projet d’innovation
MISSION DE DEVELOPPEMENT
ACQUISITION PROGRESSIVE DES APTITUDES
PERSONNELLES ET MANAGERIALES
TP Projets
5 thématiques
Observation
Analyse/Diagnostic
Formulation de problème
Communication
Organisation
Créer les conditions de
l’action
Ajuster les objectifs
Créer les conditions de
l’action
Piloter et animer
Synthèse des capacités, en référence
à la cible emploi-compétences
Elaboration progressive des démarches d’action: exemple des projets industriels
Savoir demander de l ’aide Savoir proposer de l ’aide Etre porteur de l ’image de l ’école Prise d ’initiatives Persévérance, combativité, pugnacité Confiance en soi Analyse, synthèse (restitutions écrites) Présentation orale
Aptitudes liées à la gestion du projet Aptitudes personnelles -- - Moy + ++ Moy ++ + - --
Suivi du cadre normatif de la gestion de projets (normes, classement de doc., ...) Définition des objectifs Déclinaison des objectifs en plan d ’action Organisation des méthodes (recherche de méthodes existantes et adaptation) Contribution à la réalisation concrète du travail (en fonction de son rôle et de ses compétences) Prise en compte des contraintes internes et externes (techniques, humaines, écon., stratégiques) en fonction du problème Sens des réalités (réalisme des propositions, caractère opérationnel et exploitable des informations) Mise en pratique des connaissances Conceptualisation des connaissances Sens de l ’opportunité (transformation de contraintes en opportunités ) Sens de l ’intérêt général (pérennité du projet)
Synthèse
sur
l ’année
Leader
Synthèse individuelle Implication personnelle - - - moy + ++
Points forts Points à développer
Moyens engagés (contrat étudiant/tuteur)
Fiche à remplir par le tuteur Signature tuteur:
APPRECIATION
QUALITATIVE
INDIVIDUELLE
1A Ingénieur
Exemple de déclinaison
du REC
sur une activité Projet
Extrait de l’évaluation de mission de dernière année
Partie de l’évaluation réalisée par le tuteur
Industriel (souvent avec l’étudiant):
formulaire intégrant l’ensemble des
compétences génériques REC
Au préalable: choix du sujet validé si
F6, F7, F8 abordées dans la mission
Auto-évaluation au regard du REC
(fonctions) demandée à l’étudiant
Situations-problèmes simulées de management
Chaque année du cycle Ingénieur
Observation + évaluation/référentiels
Multi-observateurs formés :
80% de l’équipe enseignante
restitution orale et écrite individuelle
points forts/points à développer par aptitude évaluée
+ axes de développement contractualisés
Apprentissage de la méthodologie en dernière année
(futur rôle d’évaluateur)
(progression de difficultés
des situations et aptitudes)
Exemple de dispositif pour l’évaluation/l’auto-évaluation de compétences
managériales et personnelles: l’appréciation du potentiel par simulation
Exemples d’aptitudes évaluées
DIRECTION
DELEGATION
ORGANISATION
CONTRÔLE
ESPRIT
D ’ANALYSE
ET DE SYNTHESE
COMMUNICATION
TRAVAIL EN
EQUIPE
LEADERSHIP
Capacité d ’obtenir des résultats performants, en tenant compte de l ’environnement, en choisissant une solution et en la justifiant Capacité confier à un collaborateur la responsabilité d ’un mandat de travail, tout en lui assurant le support et les ressources appropriées Capacité d ’utiliser et de coordonner efficacement les ressources humaines, financières et matérielles dans l ’atteinte des objectifs Capacité d ’évaluer les résultats en fonction des objectifs fixés et d ’apporter les correctifs appropriés Capacité d ’identifier les éléments majeurs d ’une situation, et d ’établir des liens entre eux afin d ’en dégager les aspects essentiels Capacité de transmettre des idées, des messages de manière à susciter la compréhension et l ’adhésion des autres Capacité d ’agir au sein d ’une équipe et de collaborer à la réalisation d ’objectifs communs Capacité d ’amener les personnes d ’un groupe à accomplir une tâche, à atteindre un objectif volontairement
(50 descripteurs de comportement)
Aide à l’élaboration du projet professionnel et personnel
La pédagogie active: tension entre « réussir » ou « comprendre »
« opérationnels dès l’embauche… »
Orientation naturelle des étudiants
au regard des objectifs de performance
et de délai
Logique d’action Logique d’apprentissage
Adaptabilité, évolution et employabilité LT
1er niveau
Logique déductive de mobilisation des connaissances
acquises; donner du sens aux apprentissages
Logique inductive d’acquisition autonome de
ressources; déclencheur des apprentissages
Acquisition de compétences transversales et
méthodologiques
Evaluation et auto-évaluation des compétences
visées
2ème niveau
Rendre pérenne l’intégration des S, SF, SE
Mise à distance de l’expérience concrète pour
sa conceptualisation
Questionnement et ajustement de ses décisions
aux autres, aux systèmes et à soi
La réflexivité:
sur l’action (le faire)
sur les représentations/modes de pensée
(cognitif)
sur soi (valeurs, image de soi…) (être)
Apprendre à apprendre
Capacité à prendre en charge ses propres apprentissages identifiée
comme élément clé chez l’innovateur qui travaille à la frontière des
connaissances (connu et inconnu)
Capacité à manager les apprentissages individuels et collectifs (F6!)