un servizio di counselling sistemico per la scuola a cura di sara ferraris 10 ottobre 2011
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Un SERVIZIO di COUNSELLING SISTEMICOper la scuola
A cura di
Sara Ferraris
10 Ottobre 2011
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Com’è organizzato il servizio?
Domande
Cosa si intende per sistemico ?
Cos’è il counselling?
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IL COUNSELLING (definizione)
«Il counselling è un processo che, attraverso il dialogo e l’interazione, aiuta le persone a risolvere e gestire problemi e a prendere decisioni; esso coinvolge un “cliente” e un “counsellor”.
Il primo è un soggetto che sente il bisogno di essere aiutato, il secondo è una persona esperta, imparziale, non legata al cliente, addestrata all’ascolto, al supporto e alla guida»
(Organizzazione Mondiale della Sanità, 1989)
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Cosa si intende per “sistemico”
“La visione sistemica del counselling vede l’azione di ogni individuo non come azione isolata ma come azione collocata all’interno di sistemi e sottosistemi di riferimento
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In essi qualsiasi cambiamento operato da un elemento del sistema produce cambiamenti a carico di tutti gli altri sistemi, e agisce pertanto sull’equilibrio del sistema stesso»
(G. Bert, S. Quadrino -2002)
Cosa si intende per “sistemico”
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COUNSELLING SISTEMICO
La lente sistemica aiuta a considerare l’insieme dei sistemi coinvolti nella situazione e il loro funzionamento, le regole che li animano e le loro implicazioni: il sistema familiare, lavorativo, curante ed altri sistemi ancora.
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L’intervento di counselling Un percorso breve (al massimo 4/5 incontri di circa un’ora ciascuno), in cui il counsellor, insieme al cliente, lavora sul qui ed ora, trattando quello che è stato “portato” senza interpretazioni o analisi introspettive, ma attraverso un dialogo che prevede l’uso di strumenti comunicativi specifici.
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IL RUOLO DEL COUNSELOR
Accompagnare, facilitare, affiancare (non sostituire) in un percorso che aiuti a vedere meglio la situazione…
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OBIETTIVI DELL’INTERVENTO DI COUNSELLING
maggior BENESSERE/minor MALESSERE
possibilità di STARE MEGLIO nella situazione data
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ASCOLTO ATTIVO, CONSAPEVOLE, CURIOSO, ATTEGGIAMENTO NON GIUDICANTE, ATTENZIONE ALLA RELAZIONE, VALORIZZAZIONE DEGLI ELEMENTI COMUNICATIVI
IL COLLOQUIO
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Per chiarezza ….
Il counselling sistemico :
NON PROPONE AIUTO PSICOLOGICO
NON OFFRE SOLUZIONI
NON SI SOSTITUISCE NELLE SOLUZIONI
NON ESPRIME INTERPRETAZIONI E GIUDIZI
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Le domande del counseling sistemico:
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RIASSUMENDO ….L’intervento di counselling si basa sulla convinzione che la persona che richiede l’intervento, anche nel momento in cui chiede l’aiuto di un professionista, disponga di capacità e competenze che le permettono di individuare le modalità più adeguate per fronteggiare la situazione o la fase di vita che sta attraversando.
La richiesta è
l’INIZIO DELLA RICERCA DI UN EQUILIBRIO PERSONALE PIÙ SOSTENIBILE
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L’intervento di counselling sistemico mira ad attivare/incentivare le capacità di risposta e la ricerca di soluzioni creative sia da parte della persona che da parte del sistema stesso, attraverso:
RIASSUMENDO ….
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ATTRAVERSO…
La ricognizione delle informazioni esistenti e delle soluzioni
tentate
L’individuazione di tutto ciò che rende difficile il cambiamento o il superamento del problema (ostacoli concreti, regole del sistema, previsioni negative, limiti all’azione)
La collocazione delle ipotesi di soluzione all’interno del sistema in cui dovrebbero attuarsi
La moltiplicazione delle ipotesi
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Descizione del servizioDOVE: Sede Scuola media di Condove
QUANDO: Venerdì mattina dalla 9:30 alle 11:30
COME: telefonando al num 377309955
CON CHI: Sara – Tirocinante counsellor dell’Istituto Change (con la supervisione di Alessandra Mattiola, counselor e formatore dell’Istituto Change )
PER QUANTO TEMPO Da Venerdì 11Novembre 2011
a venerdì 27 Aprile 2011
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Due parole su Change
L'Istituto CHANGE è stato fondato nel 1992 per diffondere in Italia un metodo di formazione alla comunicazione professionale basato sull'ottica sistemica, che venne definito counselling sistemico.
Oggi CHANGE è una delle principali agenzie formative accreditate ECM (provider n.695) specializzate nella formazione alla comunicazione e al counselling in ambito sanitario
Da oltre 15 anni organizza corsi triennali di counselling sistemico e realizza interventi di formazione alle competenze di comunicazione e di counselling sistemico in ambito scolastico, nei servizi alla persona e su richiesta di enti pubblici e privati, ordini e collegi professionali, gruppi di professionisti ecc.