un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües marta gatius
DESCRIPTION
Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius Centre de Recerca TALP, UPC. INDEX. · Els grans reptes que presenta la web · Comunicació en llenguatge natural · Integració d’ontologies i tecnologies del llenguatge · Conclusions. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/1.jpg)
Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengüesMarta GatiusCentre de Recerca TALP, UPC
![Page 2: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/2.jpg)
· Els grans reptes que presenta la web
· Comunicació en llenguatge natural
· Integració d’ontologies i tecnologies del llenguatge
· Conclusions
INDEX
![Page 3: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/3.jpg)
· Documents heterogenis Llenguatges diferents Formats diferents Diferents representacions semàntiques
Diferents formes d’accés
· Dissenyat per a ser utilitzat per persones
· Canvis freqüents
ELS PROBLEMES PRINCIPALS QUE PRESENTA LA WEB
![Page 4: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/4.jpg)
· L’usuari necessita ser guiat - per fer la consulta - per entendre la informació resultant· Assistents virtuals· Sistemes adaptatius
![Page 5: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/5.jpg)
· Avantatges - Fàcil i amistós - Es poden fer consultes complexes - Es poden fer referències a altres entitas· Inconvenients - Ambigüitat - Poca eficiència - Elevat cost· Apropiat per usuaris ocasionals i per expressar operacions complexes en dominis restringits
COMUNICACIÓ EN LLENGUAGE NATURAL
![Page 6: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/6.jpg)
· Avantatges - Fàcil i amistós - No és necessari utilitzar les mans - Petits aparells, aplicacions mòbils, discapacitats · Inconvenients - Problemes de reconeixement - Ambigüitat - Poca eficiència - Elevat cost· Apropiat per expressar operacions simples en dominis restringits
COMUNICACIÓ PER VEU
![Page 7: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/7.jpg)
· Comunicació textual - Formularis - Menús - Pregunta/Resposta - Diàleg
· Domini restringit/obert· Multilingualitat· Multimodalitat
COMUNICACIÓ EN LLENGUAGE NATURAL
![Page 8: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/8.jpg)
·Morfologia: Components de les paraules amb significat
portes és plural · Sintaxi: Relacions estructurals entre paraules
Una frase és una pregunta o una declaració
· Semàntica: Significat de les paraules i com es combinen obre la porta
· Pragmàtica: Com s’utilitza el llenguatge segons l’objectiu per ser educat
· Discurs: Com s’estructuren frases simples - Obre la porta - Ho sento, però no puc
CONEIXEMENT NECESSARI PER PROCESSAR LA INTERVENCIÓ DE L’USUARI
![Page 9: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/11.jpg)
Interfície
Parser
Controlador de diàleg
GramàticaLèxic
Usuari
Ontologies
GIWEB:Generador de interfícies per accedir a la web
Wrapper1 Wrappern
Document1
Wrapper2
Document1 Documentn
Internet
![Page 12: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/12.jpg)
· La majoria de sistemes de comunicació utilitzen recursos de domini restringit · Són més eficients
· S’han de desenvolupar per cada domini/aplicació
- Difícils de reutilitzar - Costosos de desenvolupar
RECURSOS DE DOMINI RESTRINGIT VERSUS RECURSOS GENERALS
![Page 13: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/13.jpg)
EXPANSIÓ DE LA COBERTURA LINGÜÍSTICA
Templetes adaptades a tasques
Bona Pobre Difícil
Eficiència Cobertura Reusabilitat
Recursos general daptables a diferents aplicacions
Bona Rica Fàcil
Recursos generals Pobre Rica Fàcil
![Page 14: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/14.jpg)
· Millora l’obtenció dels recursos més apropiats per dominis específics (o serveis)
· Facilita l’ús de més de una llengua
· Facilita la reusabilitat
ORGANIZACIÓ CORRECTE DEL CONEIXEMENT IMPLICAT EN LA COMUNICACIÓ
![Page 15: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/15.jpg)
· Coneixement conceptual : Ontologies · Coneixement de domini· Coneixement de diàleg · Regles de diàleg controlant la iteracció· Coneixement lingüístic · Estructures lingüístiques expressant les tasques de comunicació
ELS DIFERENTS TIPUS DE CONEIXEMENT IMPLICATS EN LA COMUNICACIÓ
![Page 16: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/16.jpg)
· Proporcionen un marc general per representar els conceptes de diferents serveis i pàgines de la web
· Xarxa semàntica (Semantic web)· Llenguatges estàndard per la representació de coneixement i per raonar
ONTOLOGIES PER A LA INTEGRACIÓ DE LA INFORMACIÓ DE DIFFERENTS PÀGINES WEB
![Page 17: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/17.jpg)
· La informació que l’usuari necessita de l’aplicació· La informació que l’aplicació necessita de l’usuari· Conceptes descrits per un conjunt d’atributs · La comunicació consisteix en preguntar/donar a l’usuari els valors dels atributs dels conceptes
Diàlegs dirigits per l’aplicació
ONTOLOGIES PER DISSENYAR DIÀLEGS
![Page 18: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/18.jpg)
AplicacióRecollida d’objectes
Informació Recollida
Objecte:Adreça:Telèfon:
Cancel.lació
ONTOLOGIES PER DISSENYAR DIÀLEGS
![Page 19: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/19.jpg)
· Es generen a partir dels atributs dels conceptes a l’ontologia
· Els atributs descrivint conceptes es classifiquen segons una taxonomia sintàctico-semàntica d’atributs
OBTENCIÓ DELS MISSATGES DEL SISTEMA I DE LES GRAMÀTIQUES
![Page 20: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/20.jpg)
· Generalització de les relacions entre
· Coneixement del domini a les ontologies i distincions lingüístiques· Cada classe es relaciona amb les estructures lingüístiques que expressen les operacions de consultar i omplir el valor dels atributs que pertanyen a la classe
LA TAXONOMIA SINTÀCTICO-SEMÀNTICA D’ATRIBUTS
![Page 21: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/21.jpg)
· HOPS és un projecte de tres anys centrat en el desenvolupament d’una plataforma pública de veu i text que permeti l’accés dels ciutadans europeus a les seves administracions públiques més properes
· HOPS: Enabling an Intelligent Natural Language Based Hub for the Deployment of Advanced Semantically Enriched Multi-channel Mass-scale Online Public Services
EL PROJECTE HOPS
![Page 22: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/22.jpg)
Tecnologies: Processament del llenguatge natural, portals Voice XML, Xarxa Semàntica Llenguatges: Anglès, Castellà, Català i Italià
EL PROJECTE HOPS
![Page 23: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/23.jpg)
· Desenvolupament de sistemes de diàleg de veu fàcil i ràpid · Abstracció dels detalls de baix nivell
· Accés fàcil a dades i serveis d’internet
VOICEXML: UN ESTÀNDARD PER DIÀLEGS DE VEU
![Page 24: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/24.jpg)
· Multilingualitat· Utilització de més d’un llenguatge en un diàleg
· Català i Castellà en una mateixa intervenció
· Per donar adreces: Plaza “Francesc Macià”
AVANTATGES DE VOICEXML
![Page 25: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/25.jpg)
· Reutilització· Entre serveis
· Reutilització de subdiàlegs Noms, Adreces, Telèfons
· Entre llenguatgesEs fàcil adaptar el diàleg d’una llengua a una altre
AVANTATGES DE VOICEXML
![Page 26: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/26.jpg)
· Una organització separada i reutilitzable dels diferents tipus de coneixement implicat en la comunicació millora · El procés de desenvolupament del sistema · La funcionalitat del sistema resultant
CONCLUSIONS
![Page 27: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/27.jpg)
· La utilització d’ontologies facilita la obtenció dels recursos lingüístics més apropiats per un domini específic (o servei) en diferents llenguatges
· Els lexicons i les gramàtiques per expressar els conceptes de domini en diferents llenguatges
CONCLUSIONS
![Page 28: Un sistema de diàleg per accedir a la web en diferents llengües Marta Gatius](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022032605/56812b73550346895d8f9593/html5/thumbnails/28.jpg)
· La utilització d’ontologies proporciona un marc unificador · per processar text i/o veu en llenguatges diferents · per integrar informació de diferents documents web
CONCLUSIONS