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1 Marcelo Romani 01/06/2012 TenarisUniversity

Marcelo Romani

Una experiencia universitaria


• Introducción a Tenaris

• Universidad Corporativa

• Curricula para Profesionales

• Modelo de Desarrollo para Operarios

• Generación “Y”

Agenda







Agenda


Introducción a Tenaris

D:/Documents and Settings/MHR/My Documents/AA HR BC Area/kick off presentation/Videos/Institucional.mpg







Agenda


Comunidades de Negocio Intercambio de conocimiento

basado en la demanda, entre

colegas, directorios de expertos,

forums, blogs, librerías de

documentos, etc.

Universidades Tradicionales Temas generales

Distancia entre la adquisición del

conocimiento y la aplicación

profesional

Just in case approach Entrenamiento para el trabajo

Just in time approach Entrenamiento para resolver

Problemas

Entrenamiento Formal Entren. Informal

Universidades Corporativas Temas específicos relacionados con

el negocio

Entrenamiento alineado al nivel de

la carrera (gerente, analista, etc.)


Universidad Corporativa

Universidad Regular

• Certificación Pública • Inscripción abierta • Conocimiento académico

Centro de Entrenamiento

• Responde a necesidades actuales o es reactivo • Foco en el entrenamiento • Visión regional

• Certificación Interna • Los empleados son los estudiantes • Conocimiento aplicado • Es estratégica

• Incluye otras actividades como la administración del conocimiento, becas, etc.

• Visión global

Universidad Corporativa


Universidades Corporativas (Ejemplos)

• GE Management Development Institute

• Toyota University

• SunU

• Motorola University

• EADS Corporate Business Academy

• Cisco University

• UBS Leadership Institute

• Lilly University

• Walt Disney University

• Hamburger University (McDonald’s)

• ENI Corporate University

• CatU (Caterpillar University)

• Heineken University


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TenarisUniversity • 6 Escuelas:

o Industrial

o Finanzas y Administración

o Comercial

o Gestión

o Sistemas

o Escuela Técnica (encargada de los supervisores y operarios)

• 13 Centros Regionales

• Clientes de TU:

– +7,000 profesionales

– +17,000 operarios

– Clientes y Proveedores específicos

– Otras empresas (ej: Ternium)

TenarisUniversity • Fundada en el año 2005

• Más de 1500 cursos y 1.200.000 horas hombre de entrenamiento por año

• Más de 500 e-learning (260 fueron desarrollados en Tenaris)

• Más de 350 cursos para operarios en 8 idiomas diferentes

Escu

ela

Técn

ica

13 Centros Regionales Brasil, Canadá, China, Colombia, Italia, México

(Veracruz), Japón, Rumania, Cono Sur, Estados Unidos, Venezuela, Indonesia & International Network

D:/Documents and Settings/MHR/My Documents/AA HR BC Area/kick off presentation/Videos/Tenaris University .mpg


TenarisUniversity: Infraestructura

• Campana, Argentina (a 80km de Buenos Aires)

• Edificio Académico (4000 m2):

– Auditorio para 300 personas

– 2 Aulas para 60 personas modelo Standford

– 8 Aulas para 30 personas

– 8 Salas de estudio

– 3 Salas de reuniones

– Oficinas para 25 personas

– Biblioteca

Nuevo Campus global en Argentina


- 52 habitaciones para un máximo de 56 estudiantes

- Restaurante para 100 persona

- Laboratorio de computación para 48 personas

- 8 salas de estudio

- Aula para 60 personas

- Área para recreación

- Acceso a área deportiva

TenarisUniversity: Infraestructura TU Residence

•Campana, Argentina (a 80km de Buenos Aires).

•Residencia Universitaria:


Buenos Aires, Argentina

TenarisUniversity: Infraestructura Centro de Convenciones


• Dalmine, Italia (a 40km de Milán)

• Palazzo Académico (2,500m2)

TenarisUniversity: Infraestructura Nuevo Edificio en Italia


TenarisUniversity: Infraestructura Nuevo Edificio en Brasil

TenarisUniversity: Infraestructura Nuevo Edificio en Veracruz (México)

•Veracruz, México: 3,500 m2 de construcción

•Edificio Académico: 15 aulas, 5 talleres y 2 cafeterías

5 Talleres: CND, Roscado, Mecánica, Hidroneumática y Lubricación, Electricidad y Electrónica, Soldadura. Incluyen: caseta SEA, torno CNC, racks con PLC’s, drives, motores, centralina, módulos hidráulicos, equipos de soldadura y corte por plasma, equipos para alineación láser, balanceo y análisis de vibraciones. El taller de electrónica incluirá simuladores de cabinas de operación para el 3T (nuevo laminador).


Agenda







Escuela de Administración y Finanzas

Escuela Industrial

Escuela de Gestión

Escuela Comercial

Escuela de Sistemas

Administración y Finanzas Auditoría

Ingeniería Equipos Mantenimiento Terminación Salud, Seguridad y Ambiente Laminación y Tratamiento Térmico Ingeniería Industrial Ingeniería de Producto Calidad Investigación y Desarrollo Acería Suckers Rods Almacén Procesos y Productos Soldados

Comercial Abastecimiento Servicios Coordinación logística de productos Gestión logística

Recursos Humanos Comunicación Corporativa Asistentes Administrativas

Sistemas

• 26 curricula para cubrir los principales procesos en Tenaris • Están diseñados y revisados por los rectores de cada escuela y validados por los

directores de cada proceso y expertos de contenidos • Permite a los empleados de Tenaris autocontrolar su plan de entrenamiento

Escuela Técnica

Jefes de Turno

Curricula para personal profesional


TenarisUniversity Modelo de Aprendizaje para Profesionales

TU Curricula_Flash_Spanish.exe

F:/../../../../../../../../../../../../../../TEMP/02_TU_ingles_1024x768.exe


Estrategias de Implementación

El objetivo es disponer del 18% de los cursos de las curricula con este método

Con esta tecnología es posible implementar la misma conferencia en diferentes lugares al mismo tiempo en contacto virtual entre alumnos e instructor. Los estudiantes pueden participar directamente desde sus oficinas o desde aulas equipadas con esta tecnología

Para algunos cursos la implementación se realiza con Instructores locales seleccionados en base a criterios de las Escuelas. El contenido de los cursos también es diseñado es globalmente

Se realizan usualmente en Campana, Veracruz, Houston o Dalmine. Incluyen participantes de múltiples regiones con el objetivo de entrenar y facilitar el networking

Usualmente participan empleados de una sola región. La presencia de instructores globales es importante cuando se quiere unificar un mensaje para toda la población

e-learning

Eventos Globales

Eventos

Globales/Regionales

Con Instructores

Globales

Evento Global

Con Instructores

Locales

Clases Virtuales


Webcast

http://webcast-arg.tenaris.net:8080/mediasite/Viewer/?peid=40a51eaa45fc4321840fc8f8ffdc70be


Videos educacionales


Audio y Video Podcasts


Agenda



• Estrategia de entrenamiento para profesionales




Administración del conocimiento Estandarización

Organización Entrenamiento

& Desarrollo

Compensaciones &

Beneficios Relaciones laborales

Administración &

Payroll

Reclutamiento &

Selección

Sistema de

Recursos

Humanos

Indicadores

de Gestión

Sistema Industrial único Basado en Mejoramiento Continuo

Modelo de Desarrollo para operarios


Modelo de Desarrollo para operarios

E:/Flash TUTS/Versiones Finales/BC_Espanol/BC_espanol_alta.exe

BC_espanol_alta.exe


Modelo de Entrenamiento

Cursos

x weeks

Exámenes

•Cursos Globales y Regionales

Conocimientos

Cursos Cursos

Práctica en el puesto (sombra)

Operación supervisada (full time)

x weeks x weeks

Certificación

•Instructivos de trabajo

•Análisis de Riesgo

•Procedimientos de Caliad

•Procedimientos de Seguridad

Habilidades

Práctica Práctica

Operación supervisada (part time)

x weeks

•Experiencia en la posición

Autonomía

Experiencia Experiencia


Planes de Desarrollo


Agenda



• Estrategia de entrenamiento para profesionales



30 Marcelo Romani 01/06/2012 TenarisUniversity 6/11/2012

Características por Generación

1922-1945

Traditionalistas

1965-1980

Generación X

1946-1964

Baby Boomers

1981-2000

Generación Y

- Trabajo duro

- Sacrificio

- Respeto a la autoridad

- El trabajo es una obligación - Control Directivo

- Individualista

- Comunicación formal

- “No news is good news”

- “Workaholics”

- Causas como cruzadas

- Trabajo eficiente - El trabajo es una aventura exitante - Consenso - Trabajo en equipo

- Comunicación Personal

- Don’t appreciate feedback. Money and title recognition

- Balance

- Realización personal

- Trabajo efectivo

- El trabajo es un desafío

- Democráticos

- Trabaja en equipo

- Comunicación directa e inmediata

- Necesita saber cómo va

- Balance

- Multitasking

- Orientado a objetivos

- El trabajo es un medio - Participativo

- Prefiere los equipos

- e-mail

- Tecnología

- Aprendices activos

- Necesitan feedback permanente y disfruta ser tutoreado

28

D:/Documents and Settings/MHR/My Documents/AA HR BC Area/Congreso HR Córdoba/Did You Know 30 con subtitulos en Español.mpeg


Una experiencia universitaria


Distribución generacional en Tenaris

Operarios Profesionales


Cambios Primeras

Experiencias Análisis

Pedagógico

- Instructores con sus propios materiales

- La clases mayormente expositivas

-Especialistas en educación trabajan con los instructores

- Se definen los objetivos y luego se diseñan los materiales en función de esto

- Guía para el instructor - Diseño instruccional - Clases cortas y focalizadas - Uso de medios - Casos de estudio, debates, materiales previos - Juegos y actividades - Exámenes Múltiple choice

Evolución en el disño de cursos


Casos de estudio Y debates

Juegos


http://workplace.tenaris.ot/sites/00100project/00100 Convention Training Pictures/1/TUIC - Siderca_45.jpg



Dinámicas


Diseño Instruccional (operarios)

– Ayudas visuales y fotos

– Poco texto

– Íconos memotécnicos

– Ejercicios

– Prácticas