una guia de como ser un buen vendedor

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  • 8/9/2019 una guia de como ser un buen vendedor

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    Como vender tu producto o servicio

    Muchas personas

    pero muy pocas

    piensan lograruna independencia econmica

    llevando adelante sus proyectos de

    negocio, logran elobjetivo.

    Jueves 31 de Mayo - Buenos Aires

    Consultora y Desarrollo

    de Negocios en Internet

    ESTUDIOSTUDIOVBZBZ

    Conferencista Internacional

    Director General de la Consultora Estudio VBZ

    Organiza: Auspicia:

    Expositor:

    Conferencia:

    www.guiadelemprendedor.com.ar

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    Factores deactores de Fracasoracaso

    Estamos preparados?Estamos preparados?

    Desconocimiento del mercado.

    Producto o servicio inadecuado.

    Errores de comercializacin.

    Desconocimiento de gestin.

    Falta de Planificacin.

    La generalidad indica que losemprendedores son muy buenos en suespecialidad, pero carecen de bases

    para llevar adelante un negocio

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    Factores de xitoactores de xito

    Y usted... a que se dedica?usted... a que se dedica?

    ESTUDIOSTUDIOVBZBZ

    Claridad en los objetivos.

    Conocimiento del negocio.

    Diferenciaci n.

    Orientaci n al mercado.

    Planificaci n.

    hago software para empresas.

    vendo ropa.

    soy diseador.

    Respuestas relacionadas al producto oservicio que vende.

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    El Mercadol Mercado

    Cmo tener xito?Cmo tener xito?

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    Los clientes no compran su producto o

    contratan su servicio porque seanbuenos.

    Los clientes compran su producto ocontratan su servicio porque satisfacen

    una necesidad que ellos tienen.

    el futuro de su empresa depende de la

    habilidad para satisfacer las necesidades

    y deseos de sus clientes, y adems, de

    hacerlo de forma rentable

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    Cmo lograrlo?Cmo lograrlo?

    En Resumenn Resumen

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    Definir el mercado y sus necesidades.

    Analizar la competencia.

    Segmentar el mercado.

    Adaptar el producto o servicio a lascaractersticas analizadas.

    En lugar de desarrollar un producto oservicio y luego buscar un mercado que lo

    compre, es ms prctico y da ms resultado,dado un mercado con ciertas caractersticas,elaborar un producto o servicio diseadoa satisfacer una necesidad o un deseo

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    a qu se dedica?a qu se dedica?

    Pero... cmo vendo?ero... cmo vendo?

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    hago software de gestin para empresasfinancieras del exterior.

    vendo ropa para mujeres ejecutivas quebusquen exclusividad.

    diseo envases reciclables para laindustria farmaceutica.

    Cuanto quiere ganar por mes?

    Cul es la rentabilidad de su productoo servicio?

    Cuntas ventas necesita realizar parallegar a lo que quiere ganar?

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    Metas de Ventasetas de Ventas

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    GASTOS FIJOS

    Alquiler

    Luz

    Telfono

    Sueldos

    Seguros

    GASTOS VARIABLES

    Accesorios

    Papelera

    Publicidad

    Capacitacin

    Transporte

    GASTOS FIJOS + GASTOS VARIABLES = $ 5.100

    (PV) Precio de Venta: $ 100

    (CD) Costo Directo: $ 40

    Utilidad = PV CD =

    100 40 = $ 60

    Punto de Equilibrio = Gastos / Utilidad

    5.100 / 60 = 855

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    Como conseguir clientesomo conseguir clientes

    Cmo seguirmo seguir

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    Elaborar una base de datos.

    Fijar una estrategia de promocin paracaptar clientes.

    Decirles qu le ofrece.

    Decirles por qu y cmo, su producto oservicio los beneficiar o mejorar sutrabajo o calidad de vida.

    Decirles cmo pueden obtenerlo.

    Buen servicio al cliente.

    Atencin de posventa

    Seguimiento.

    Lograr la fidelidad del cliente.

    Repetir la venta.

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    Como fidelizar a los clientesomo fidelizar a los clientes

    Nuevas herramientasuevas herramientaspara lograr nuestro objetivo.ara lograr nuestro objetivo.

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    Debe de estar satisfecho con su compra.

    Mostrar lealtad hacia el usuariobrindndole valor agregado.

    Cumplir lo que se promete.

    No perder contacto con l.

    Dar ma

    Las TIC`s, han cambiado el escenariode los negocios actuales.

    Es nuestro deber conocerlas y adaptarlasa nuestro negocio para poder competir.

    s que su competencia.

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    no es para hacerse rico de la noche a la

    maana.

    es una herramienta fundamental para el

    desarrollo de cualquier negocio.

    agiliza los procesos (ventas, compras,atencin al cliente)

    reduce costos.

    Internet en la Empresanternet en la Empresa

    La buena noticia es que...a buena noticia es que... puedo competir con un grande.

    en Internet todos nos vemosigual..., la pantalla del monitor.

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    e-mail-mail

    Sitio Webitio WebDefinir el mercado

    Vender, informar, promocionar.

    Contenido

    Esttica

    Navegacin

    La herramienta mas usada. Econmico.

    Envo instantneo.

    Sabemos si no llega a destino.

    Se puede enviar cualquier daa cualquier hora.

    Enviar 1, 10, 100 o 1000, es lo mismo.

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    Puntos basicosuntos basicos

    Marketing para Internetarketing para Internet

    Arquitectura de la InformacinAccesibilidadUsabilidad

    Tener siempre presente el concepto AIDA

    Internet es un medio fro.

    A - atencin

    I - intersD - deseoA - accin

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    Nuevas herramientasuevas herramientasposicionamiento en buscadores

    e-mail marketing.

    boletines electrnicos.

    chat.

    telefona IP

    webconference.

    blogs.

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    Muchas Gracias

    .

    Vctor Hugo Bentez

    Director General

    Estudio VBZ

    Consultora y Desarrollo

    de Negocios Electrnicos

    www.estudiovbz.net

    [email protected]

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    AGRADECEMOS EL APOYO DE:

    Club de Programadores