une production visualtom dans le métier du back-office
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Atos, Atos et le poisson, Atos Origin et le poisson, Atos Consulting ainsi que le poisson seul sont des marques déposées d'Atos Origin SA.
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Une production VisualTOM
dans le métier du back-office boursier
VITO
Séminaire du jeudi 18 juin 2009C.Barkatz / H.Ajjouri
GMS-TO / AWFMGlobal Managment Services-Technical Operation / AtosWorldline Financial Market
2 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
- Plan -
ATOS ORIGIN
Présentation
En quelques chiffres …
ATOSWORLDLINE
En quelques chiffres …
Organisation
GMS-TO/AWFM
Organisation
Surprise !
LA BOURSE DE PARIS
Histoire
Le métier du Back Office
Visual TOM : les raisons de notre choix
Nos contraintes
La réponse à nos contraintes
Notre fidélité
Visual TOM dans la production GMS-TO
Nos clients sous Visual TOM
Implantation des sites
Infrastructure dédiée
Le domaine de production Visual Tom
Quelques exemples
3 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
ATOS ORIGIN
Présentation
En quelques chiffres …
4 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Conseil en solution
informatique
Leader européen (plus de
2600 consultants)
Consulting
Outsourcing
Gestion des infrastructures
informatiques clés de nos
clients
Data Centers, 24h/24 et 7j/7
Intégration de nouvelles solutions
Optimisation des processus existants
Mise en œuvre et maintenance de
systèmes
Systems Integration
Atos Worldline
Leader européen dans le
traitements des transactions
électroniques à grands volumes
CRM (Centre Relation Clientèle)
eServices (Internet, mobile et
vocaux)
Thierry Breton a été élu Président Directeur Général et nommé
Membre du Conseil d’Administration d’Atos Origin en février 2009
octobre 2000 : fusion entre les sociétés
Atos et Origin3 secteurs et 1 filiale
ATOSORIGIN : Présentation
5 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
ATOSORIGIN … en quelques chiffres …
25%
19%
19%
30%
4% 3%
GéographiqueFrance
Royaume Uni
Pays Bas
Europe-Moyen Orient-Afrique Amériques
Asie-Pacifique
26%
23%18%
16%
11%
4%
2% Marchés secteur public
services financiers
industries de fabrication
télécoms et médias
distribution
54%40%
6%
Activités
Outsourcing Monétique
System Integration
Consulting
CA : 5,5 milliards €
Effectif : 50 000 collaborateurs
40 pays
6 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
ATOSWORLDLINE
En quelques chiffres …
Organisation
7 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
CA : 800 millions €
Effectif : 4800 collaborateurs en Europe
Sites en France : Paris Blois Lille (Seclin) Lyon Tours Valbonne Vendôme
Rennes
Turn-over les plus stables et les moins élevés du marché (moins de 4%).
ATOS WORLDLINE … en quelques chiffres …
40%
33%
11%
9%
7%
Marchés Finance
Distribution
Télécom & Média
Secteur public et
Transports
Industrie
58%23%
17%
2%
Répartition France
Belgique
Allemagne
Espagne Italie GB Pays-Bas Luxembourg Inde
8 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
ATOS WORLDLINE
PSI
Produits Solutions et
Intégration
BFA
Bank Finance
Assurance
AWFM
Atos Worldline
Financial Market
GMS-TO
Global
Managment
Services –
Technical
Operation
CSBU
Clearing
Settelment
CMBU
CapitalMarket
DIAMIS
Interbancaire
TO
Technical Operation
OED
Offre Et
Développement
TUM
Telecom Utility Media
SANTEO
Santé
?
ATOS WORLDLINE : Organisation
9 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
GMS-TO/AWFM
Organisation
Surprise !
10 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
GMS-TO AWFM Organisation
Personnal AssistantsProcess & Quality
Service Management
Incidents & Problem
Management
Reporting
Office Automation
Change Management
Purchasing
Monitoring
Data Centre
Networks
DBA
System
Engineering
Security
Tools
Access & Engines
Applications
Surround & Corporates
Applications
Titan - Investiciel
Applications
Global Managed Services
TO
Service Management Projects / Proposals Production Infrastructure Support Applicatif Support
Deputy GMS-TO
Asset
Management
Centre de Services
8 40 38 47
12/21
11/22
166
26
2
GMS-TO/AWFM : Organisation
11 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
LA BOURSE DE PARIS
Histoire
Le métier du Back Office
12 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
1141 - Création d'un lieu de change (conversion des monnaies) dans les boutiques
établies sur le Grand Pont qui deviendra Pont au Change, les « changeurs »
deviendront Agents de Change
1540 - Création de la première bourse française à Lyon
1639 - Création de la Compagnie des Agents de Change (CSAC)
Les Agents de Change obtiennent le monopole de leur activité
24 sept 1724 - Établissement de la Bourse de Paris
D’abord à l’hôtel de Nevers (rue Vivienne) puis au Palais Royal
30 mars 1774 - Obligation de la criée en France
Les cours doivent désormais être obligatoirement criés.
1801 - La Bourse de Paris est officialisée
Les Agents de Change obtiennent le titre « d’Officier Ministériel ».
La Bourse compte 71 Agents de change.
1826 - Construction du palais Brongniart, du nom de l’architecte, à la demande de
Napoléon pour abriter la Bourse de Paris avec sa corbeille dans l’espace central
du Palais.
La Bourse de Paris : Histoire
13 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
1967 - Le palais Brongniart est ouvert à la gent féminine
13 juillet 1987 - Fin des échanges à la criée, disparition de la corbeille
L’informatisation prend le relais et permet de suivre la bourse à distance.
22 janvier 1988 - Réforme du système boursier
• La Compagnie des Agents de Change est dissolue et remplacée par la
Société des Bourses Françaises (SBF).
• Les Agents de Change perdent le monopole de leur activité et leur titre
« d’Officier Ministériel ».
• La charge d’Agent de Change devient une société commerciale de droit
commun (Société de Bourse) qui peut ainsi ouvrir son capital aux
établissements financiers. Les banques ont désormais le droit d’accéder
directement au marché.
15 juin 1988 - Création du CAC 40 (Cotation Assisté en Continu )
Indice français, calculé en fonction de 40 valeurs continuellement cotées et
réactualisé toutes les trente secondes, permet de refléter l’évolution du marché
français.
La Bourse de Paris : Histoire
14 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
22 sept 2000 - Création d’Euronext
Fusion des Bourses d’Amsterdam, Bruxelles et Paris.
2002 - Fusion d’Euronext avec la Bourse de Lisbonne
Euronext devient l'une des plus grandes bourses de valeurs en Europe, avec 3
millions d'ordres chaque jour (en 1995, la bourse de Paris gérait 150 000 ordres
quotidiens)
2005 - Création de la joint venture 50/50 (AtosOrigin / Euronext ) AtosEuronext
Market Solutions (AEMS)
But : tirer partie de la complémentarité des deux acteurs.
• Euronext : compétences dans le domaine des métiers et des applicatifs
boursiers
• AtosOrigin : expérience en matière de projets d'intégration appliqués aux
secteurs de la finance et des assurances
Juillet 2008 - Création de NYSE Euronext - Scission d’AEMS
Fusion entre Euronext et NYSE group
Première place financière mondiale
Ambition vers d’autres places européennes et asiatiques.
La Bourse de Paris : Histoire
15 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Le Palais Brongniart est aujourd’hui un centre de conférence
… Excellente suggestion pour un prochain VITO ... http://palaisbourse.euronext.com
La Bourse de Paris : Histoire
16 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Vocabulaire
Ordre de bourse • Opération pour acquérir ou céder un titre
• Valeur, code valeur, mnémonique (ex : ATOS ORIGIN, FR0000051732- ATO), sens
(A/V), quantité, cours, type d'ordres (validité, condition)
• Instruction au sens informatique
Action• Valeur mobilière représentant une fraction du capital social d’une entreprise
• Titre de propriété Droit de vote
Droit à l’information
Droit au bénéfice
Droit à l’actif net
Titre• Valeur, action ou autre valeur mobilière (obligations, options…)
• OST (Opération Sur Titre) : évènement qui intervient dans la vie d’un titre (paiement
de dividende, augmentation de capital, OPA, …)
Front Office ou Négociateur• A pour rôle l’exécution des ordres d’achat et de vente de la clientèle sur les marchés
financiers
Back-office• A pour rôle le traitement administratif des opérations traitées sur les marchés
financiers par le Front Office
La Bourse de Paris : le métier du Back Office
17 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Donneurs d’ordres
Banques Particuliers Intermédiaires
NégociateurFront Office
BourseSystème central de cotation (NSC)
Back Office
Emission Avis d’Opéré au clientCompensationDénouement : Règlement/LivraisonConservation
Comptabilité EspècesComptabilité TitresFiscalité
Tenue des comptes clientsGestion des OST…
ordre
exécution de l’ordre
retour d’exécution de l’ordre
La Bourse de Paris : le métier du Back Office
18 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Visual TOM : les raisons de notre choix
Nos contraintes
La réponse à nos contraintes
Notre fidélité
19 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Nos contraintes
En raison du métier sensible de nos clients, de la montée en charge du
volume d’ordres quotidiens à traiter et de la complexification du réseau
boursier, il devenait impératif de migrer nos ordonnanceurs « maison »
vieillissants vers un ordonnanceur Client/Serveur nous permettant :
• de suivre les traitements de production en environnement de plus en plus
hétérogène
• de surveiller la réception et l’émission des flux de plus en plus nombreux
• d’être alerté en cas de retard de jobs situés sur son chemin critique
• de reprendre rapidement le plan de production en cas de passage en
secours de nos clients
• de poursuivre efficacement le plan de production en cas de plantage de
jobs
• d’avoir une continuité de service grâce à un secours temps réel
• de pouvoir agir sur les processus applicatifs lors des installations
applicatives, surtout en environnement hétérogène
• de répondre à notre principe de mutualisation des ressources machines
• de mettre en place une normalisation de nommage des objets
ordonnancés
Visual TOM : Les raisons de notre choix
20 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
VisualTOM : la réponse à nos contraintes
Interface graphique conviviale, d’utilisation simple et intuitive tant pour la conception que pour le pilotage de la production
Visualisation instantanée, synthétique et hiérarchisée de l’ordonnancement
Mise en ligne de consignes et de documentation
Gestion de profils utilisateurs : Pilote, BT, Administrateur …
Prise en compte de tous les types de planification (calendaire, évènementiel, aléatoire, dynamique)
Synchronisation de l’ensemble des contraintes (dépendances et évènements)
Intervention dynamique sur le plan de production
Langage de commandes externes, très utile pour les migrations d’ordonnanceur, l’administration du Serveur et des Clients, la gestion des Environnements, la maintenance de la base, les générations de statistiques, …
Visual TOM : Les raisons de notre choix
21 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
1 seule connexion:• pour obtenir la visibilité de tous les plans de production• pour lire rapidement le résultat d’exécution de jobs en erreur
Un support client réactif , compétent et disponible
Une évolutivité par la prise en compte des nouveaux besoins des clients
Plus qu’un ordonnanceur, Visual TOM permet d’enrichir les plans de
production par :
• Implémentation de surveillance
• Implémentation de passage en secours
• Implémentation d’arrêt/relance de composants nécessaires dans les cas
d’installations applicatives en milieu hétérogène
• …
il aide à la maîtrise des SI évolutifs
Visual TOM : Les raisons de notre choix
22 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
VisualTOM : notre fidélité
2000 V3.6
Janvier 2002 V4.0
Juin 2002 V4.1
Janvier 2003 V4.2
Novembre 2005 V4.3
Décembre 2007 V4.6
Prévision 2009 V5
Visual TOM : Les raisons de notre choix
23 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Visual TOM dans la production GMS-TO
Nos clients sous Visual TOM
Implantation des sites
Infrastructure dédiée
Le domaine de production Visual Tom
Quelques exemples
24 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Nos clients sous VisualTOM
Négociation-Compensation des ordres de bourse
Tenue des comptes des clients
Conservation des titres et espèces
Création en 2000
Filiale de la Compagnie Financière du Crédit Mutuel, banque
de marché et d’investissement du groupe Arkéa
Courtier en ligne
Négociation des ordres de bourse
Tenue des comptes des clients
Conservation des titres et espèces
Création en 1984
Filiale de la Banque BNP Parisbas
Compensation des ordres de bourse
Tenue des comptes des clients
Conservation des titres et espèces
Création en 1994
Filiale de la Société Générale, intégrée à la ligne métier titres
Société Générale Securities Services (SGSS)
Parel
VisualTOM dans la production GMS-TO
25 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Implantation des sites
Administration & Exploit
• Paris : Haussmann/Victoire
•Site de production: Croissy-Beaubourg
•Site de secours: Levallois-Perret
VisualTOM dans la production GMS-TO
26 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Infrastructure dédiée
Backup VTOM
SOAB1
Croissy Levallois
UNIX UNIX
Primaire VTOM
SOAP1
VisualTOM dans la production GMS-TO
27 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Le domaine de production Visual TOM
15 environnements :
12 environnements pour la production client
• 6 CortalConsors avec 3 environnements interdépendants
• 4 Parel avec 4 environnements interdépendants
• 2 ProCapital
1 environnement dédié à l’arrêt/relance des composants
applicatifs client pour les installations en environnement
hétérogène
1 environnement de secours client : passage des
ordonnancements client sur leurs serveurs de secours
1 environnement de maintenance Clients/Serveurs VTOM
VisualTOM dans la production GMS-TO
Parel
28 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
454 applications
4346 jobs dont 3586 jobs jours
198 ressources
18 utilisateurs dont 3 dédiés VTOM : TOM, BURTEC, PILOTAGE
Clients VTOM mutualisés : VMS, Unix, VMWare Linux
Serveurs Primaire/Backup VTOM : Unix Sun Solaris 8
Essentiellement des migrations d’anciens ordonnanceurs
VisualTOM dans la production GMS-TO
29 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Quelques exemples
VisualTOM dans la production GMS-TO
Environnement de Back Office
dépendant du démarrage de 3 autres
environnements (interdépendance
par ressources)
Utilisation des jobs de type « OU »
30 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Environnement de Front Office
(interdépendance par ressources)
Application de basculement des
places de cotation (79 places de
cotation , utilisation de piles)
VisualTOM dans la production GMS-TO
31 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
VisualTOM dans la production GMS-TO
Environnement de gestion des
composants d’accès aux marchés
financiers (interdépendance par
ressources)
32 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
VisualTOM dans la production GMS-TO
Environnement avec contrôle de l’état
d’avancement du plan de production
et alerte
Ressources de type fichier
33 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
VisualTOM dans la production GMS-TO
Environnement d’arrêt/relance de
composant pour les installations
applicatives en environnement
hétérogène
Environnement de passage en
secours des clients pour la poursuite
du plan de production (modification
des données de la base VTOM)
34 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
VisualTOM dans la production GMS-TO
Environnement de maintenance
Application de gestion du passage
sur le serveur de backup et retour
sur le serveur primaire (modification
des données de la base VTOM) et
alerte
35 - 001AA - AO PP template An Atos Origin Company
Questions / Réponses