unidad 1. el ciclo de una política pública
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CURSO 2. DIAGNÓSTICO, DISEÑO Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
DE UNA PROPUESTA DE INTERVENCIÓN
Curso 2 Unidad 1. El ciclo de una política pública
I N T R O D U C C I Ó N En esta Unidad se mencionarán cuáles son las distintas etapas del ciclo de vida de
una política, programa o proyecto público, y en los siguientes cursos y unidades se
explicarán con más detalle cada una de estas etapas, también conocerás en esta
unidad las características e importancia estratégica de cada etapa según el Modelo
Causal; así como la importancia de diseñar y ejecutar proyectos en el marco de un
esquema de gobernanza en el cual la participación ciudadana es clave y puede
darse a través de diferentes mecanismos según el grado de involucramiento de las
y los ciudadanos en la resolución de problemas públicos en materia de prevención
social de la violencia.
Temario:
Unidad 1. El ciclo de una política pública
Unidad 2. Programa Nacional para la Prevención Social de la Violencia y Delincuencia
Unidad 3. El diagnóstico integral en el ámbito de la prevención
Unidad 4. La planificación estratégica en el ámbito local
Unidad 5. La Teoría de Cambio y el diseño de una propuesta de intervención
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INSTITUCIONES IMPULSORAS
SECRETARÍA DE GOBERNACIÓN, SUBSECRETARÍA DE PREVENCIÓN Y PARTICIPACIÓN
CIUDADANA
Londres 102, Juárez, Del. Cuauhtémoc Ciudad de México, 06600
INSTITUTO NACIONAL DEMÓCRATA PARA ASUNTOS
INTERNACIONALES NDI MÉXICO
Parque España 59, Condesa, Del. Cuauhtémoc Ciudad de México, 06140
MATERIAL ELABORADO Y PUBLICADO EN CIUDAD DE MÉXICO
Febrero 2018
La elaboración de este material ha sido posible gracias al apoyo brindado por la Subsecretaría de Prevención y Participación
Ciudadana (SEGOB) y el Instituto Nacional Demócrata para Asuntos Internacionales (NDI MÉXICO); y al financiamiento de la
National Endowment for Democracy (NED). Las opiniones vertidas en el presente documento pertenecen a las y los autores y no
necesariamente reflejan las opiniones de la Subsecretaría, el NDI, o la NED.
DERECHOS RESERVADOS © De la Subsecretaría de Prevención y Participación Ciudadana (SEGOB) y del Instituto Nacional Demócrata para Asuntos Internacionales (NDI, por sus siglas en inglés). Todos los derechos reservados. Se permite reproducir y/o traducir porciones de este trabajo para propósitos no comerciales siempre que sean reconocidos la Subsecretaría y el Instituto como los autores morales y patrimoniales de la fuente original.
Curso 2. Diagnóstico, diseño y planeación estratégica de una propuesta de intervención 1
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Curso 2. Diagnóstico, diseño y planeación estratégica de una propuesta de intervención U N I D A D 1 . E L C I C L O D E U N A P O L Í T I C A P Ú B L I C A
Qué es una política pública y/o un programa o proyecto:
Como se ha expuesto desde el Curso 1 de este Programa de Formación Virtual, dada la naturaleza dinámica y
cambiante de los problemas sociales y públicos, tanto las políticas como los programas y proyectos de prevención
social que son diseñados en determinado momento requieren ser adaptados a los cambios del contexto; tendrán
que observar y ser acordes a las realidades locales sobre las cuales serán aplicadas.
Toda política debe ser instrumentalizada para poder ser ejecutada; esto significa, que una política pública
podrá estar a su vez integrada por planes o programas (dependiendo del alcance de la misma) y que dentro de
esos planes o programas se definirán una serie de proyectos o de actuaciones públicas (Godoy, 2009).
Po
lítica
s pú
blica
s
¿Qué es una política pública?
Es el conjunto de objetivos, decisiones y acciones que lleva a cabo un gobierno para solucionar los problemas que, en un momento determinado, tanto los ciudadanos como el propio gobierno consideran prioritarios (Tamayo Sáez, 1997).
Estas acciones y decisiones involucran a una multiplicidad de actores, sectores o niveles de gobierno.
La política pública no es resultado de un proceso lineal, coherente y necesariamente deliberado de diseño o formulación, sino que es objeto de un proceso social y político que configura un campo en disputa.
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Curso 2. Diagnóstico, diseño y planeación estratégica de una propuesta de intervención 2
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Pro
gra
ma
¿Qué son los programas y los proyectos? Las políticas públicas se cristalizan en programas y proyectos a los que se les
asignan recursos para su puesta en práctica. Por ejemplo, el Programa Nacional para la Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia se operativiza a través de programas y proyectos.
Mientras que política pública se refiere a procesos políticos y sociales que se desarrollan en el tiempo, programa remite a una construcción técnica (que no niega el componente político), con mayor o menor capacidad de expresar la complejidad del problema.
Los programas se conforman de un conjunto de proyectos que persiguen los mismos objetivos (Cohen y Franco, 2005); son los responsables de establecer las prioridades de la intervención, ya que permiten:
o identificar y organizar los proyectos, o definir el marco institucional y o asignar los recursos.
Pro
yect
o
Los proyectos pueden ser definidos como la unidad mínima de asignación de recursos para el logro de uno o más objetivos específicos.
Constituyen el punto de partida más adecuado para formular apreciaciones sobre los programas.
Deben tener una población objetivo definida en función de la necesidad que se pretende satisfacer, una localización espacial y tiempos de inicio y finalización predefinidos (Cohen y Franco, 2005).
Fuente: Fernández Arroyo, 2012, p. 14
El ciclo de la política pública
Aunque este enfoque debe ser entendido como una propuesta metodológica más que como un modelo único de
análisis, en esta Unidad se ha recuperado porque proporciona una «estructura racional dentro del cual es posible
considerar la complejidad de la realidad», pues de este modo, «cada etapa presenta un contexto» en el que se
pueden incorporar diferentes variables y categorías analíticas para la comprensión y mejora de la política pública.
Las políticas públicas en su desarrollo atraviesan varias etapas que configuran un ciclo, el cual permite
analizar los procesos, pero la realidad de algunas de ellas no se ajusta necesariamente al esquema que se identifica
a continuación. En el Diagrama 2 se muestra el ciclo de la política pública. Las fases del ciclo son interdependientes,
por lo que el replanteamiento de cualquiera de ellas afecta las siguientes. El ciclo, como cualquier sistema, se cierra
con un proceso de retroalimentación: la política pública no se extingue con la evaluación de sus resultados, sino que
ésta puede dar lugar a una nueva definición del problema que inició el ciclo.
Adicionalmente, se debe considerar que este ciclo no sucede de manera lineal y sin interrupciones; dado
que las tareas y actividades a realizar en cada una de las etapas no ocurren como «secuencia lógica que culmina
Curso 2. Diagnóstico, diseño y planeación estratégica de una propuesta de intervención 3
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con la decisión y la implementación. Sólo es un modelo que busca guiar la toma de decisiones durante el proceso
de planificación y ejecución de una política y/o proyecto.
Bajo este enfoque de políticas públicas, es importante detenerse a realizar un análisis intermedio que
permita entender los vínculos entre la definición de: i) los problemas; ii) las agendas y iii) el proceso de toma de
decisiones e implementación de acciones.
A continuación, y sólo de manera muy breve, se mencionan cada uno de estas etapas ya que en las
subsecuentes Unidades y Cursos se retomarán con mayor detalle.
A. Definición del problema
Siguiendo el modelo secuencial propuesto en el Diagrama, el primer paso consiste en la definición o delimitación
del problema, antes de sugerir alguna solución a una situación negativa que atenta o transgrede los derechos y la
integridad de las y los ciudadanos en determinado lugar.
Por citar un ejemplo
PROBLEMA
A. Definición del problema
B. Identificación de respuestas
y/o alternativas de solución
C. Ejecución
D. Evaluación
de impacto
Análisis del problema con
base en los hallazgos
reportados en el
diagnóstico integral
Análisis y evaluación de las
alternativas de solución
Selección de las opciones
de políticas públicas
Monitoreo
Diagrama 1. Ciclo de la política pública
Elaborado por NDI México
Jóvenes en situación de
pandillaTema
Pandillas en crimen
organizadoProblema
Militancias urbanas
Política pública
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Recuperar el ejemplo anterior permite evidenciar que, aunque puede haber un consenso e información respecto al
tema, no sucederá lo mismo en cuanto al problema y la solución o política pública que deba promoverse para
atender dicha problemática; por ende, deben tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:
No todos los problemas que se perciben se plasman en políticas públicas: existen más problemas por
atender que tiempo, capacidad y recursos para resolverlos.
Para que puedan convertirse en políticas públicas, los programas deben ingresar a la agenda pública, es
decir, deben ser cuestiones socialmente problematizadas.
La forma en que un problema ingresa a la agenda pública es diversa y puede provenir del interés
particular de un grupo o sector de la sociedad, o bien, del interés de las y los tomadores de decisiones; en
general, dependerá de la cantidad de recursos disponibles (materiales, humanos, financieros) y de la
capacidad de presión sobre el sistema político con los que cuenta cada grupo o sector en particular.
En análisis de dichos problemas públicos implica una valoración de la realidad, la cual es compleja y, por
ende, su resolución no tiene un camino único.
En el ámbito de la seguridad ciudadana, aunque se ha identificado un consenso sobre la relevancia de incluir los
temas de inseguridad y violencia en la agenda pública en México; no ocurre lo mismo cuando se procede a la
definición del problema pues se debe tomar en cuenta:
El perfil y rol de los actores que participan,
El nivel de gobierno desde el cual es formulada y/o ejecutada la política pública, así como
El contexto temporal y geográfico sobre la cual se realizará el proceso de análisis y generación de
alternativas de solución.
Análisis de ejecución y resultados
Análisis de
decisiones
Meso-análisis
Estudia la forma en que
se toman las decisiones
y se formulan las
políticas, así como la
manera en que se
emplea dicho análisis
dentro del proceso de
toma de decisiones.
Estudia la forma en que
son administradas,
gestionadas,
ejecutadas y evaluadas
las acciones e impactos
de las políticas públicas.
Estudia la manera en
que se definen los
problemas y las
agendas de políticas
públicas.
Fuente: Adaptado de Parsons, 2013¸ Cap. II, III, IV
Diagrama 2. Niveles de Análisis de las Políticas Públicas
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El Diagrama 3 sirve como metáfora para entender didácticamente la complejidad que implica la formulación de
una agenda pública como la definición de los problemas públicos que serán incluidos en ésta. Al respecto, es
importante que tanto los actores de gobierno como de sociedad civil, academia, iniciativa privada, que participan
o buscan involucrarse, en alguna de las etapas del ciclo de política pública sepan identificar los distintos niveles de
análisis que están a su disposición a fin de estudiar y/o comprender su participación como actores claves en el
desarrollo y fortalecimiento de la política pública de prevención social.
B. La ident if icación de respuestas y/o alternativas de solución
Esta fase incluye las siguientes actividades:
1) El establecimiento de metas y objetivos a alcanzar.
2) La detección y generación de alternativas que permitan alcanzar los objetivos.
3) La valoración y comparación de las alternativas.
4) La selección de una opción o combinación de ellas.
C. Ejecución
En esta etapa se ponen en marcha y se implementan las alternativas o soluciones seleccionadas en la etapa anterior;
y se lleva a cabo la secuencia programada de acciones definidas en busca de los objetivos planteados. Además,
se lleva a cabo un monitoreo, de lo que se está llevando a cabo, con la intención de conocer los ajustes que sean
necesarios hacer durante la implementación.
D. Evaluación
La evaluación se constituye como parte fundamental del ciclo de las políticas públicas pues funciona como
retroalimentación del proceso ya que la intervención no concluye con la evaluación de sus resultados, sino que ésta
puede dar lugar a una nueva definición del problema y pretende determinar los resultados y los efectos de una
intervención.
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Curso 2. Diagnóstico, diseño y planeación estratégica de una propuesta de intervención 6
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Nuevos esquemas de gobernanza en la formulación de políticas públicas
Aunque es posible rastrear y estudiar diversos modelos de
formulación de políticas públicas según el enfoque y rol que los
actores poseen en cada etapa del ciclo de una política pública; en
esta Unidad se busca enfatizar el enfoque de gobernanza1 más
contemporáneo en el cual la ciudadanía desempeña un papel crucial
para la formulación de las políticas públicas a nivel local. Este
enfoque hace énfasis en el componente de la participación ciudadana
en las políticas «implica que los decisores tomen en cuenta las
preferencias y opiniones de los ciudadanos para que, por este sólo
hecho, el público se convierta en actor de los procesos de formulación
de políticas» (Canto, 2008.
En suma, se trata de aprovechar el capital social representado a
través de las y los ciudadanos para que se involucren en: i) la identificación del problema público a atender; ii) el
diseño de los objetivos, metas y acciones a realizar en el corto, mediano y largo plazo; iii) la ejecución de las
actividades y realización de acciones de monitoreo durante la intervención; y iv) la evaluación de los resultados e
impactos. En palabras del profesor-investigador Manuel Canto Chac2, se busca superar los enfoques gerencialistas
y tecnócratas; y, en cambio, poner como eje articulador de la gobernanza la relación entre el gobierno y la sociedad
desde tres dimensiones básicas: democracia, desarrollo y derechos; ya que lo anterior permitirá:
Empoderar a la ciudadanía a fin de participar activamente en los asuntos públicos y políticos.
Pasar de la mera intervención gubernamental a la acción pública según la capacidad de los actores para
organizarse y formular estrategias y acciones acorde a sus dinámica y sistema de interacción local.3
Incorporar el enfoque ascendente (de abajo hacia arriba) en el proceso de toma de decisiones y
formulación de políticas; de manera tal que deje de operar bajo un enfoque descendente (de arriba hacia
abajo).
Convertir las demandas sociales y locales como el principal insumo de análisis para el establecimiento
de agendas e identificación de problemas públicos a atender.
A fin de materializar cada uno de los puntos señaladas previamente, Canto Chac sugiere la consideración de los
siguientes capacidades y destrezas que deben observar las sociedades bajo este nuevo esquema de gobernanza:
1 Aunque existen varias definiciones sobre la categoría de gobernanza, en esta Unidad se ha recuperado la propuesta conceptual de Renate Mayntz (2000), quien la define como «un nuevo estilo de gobierno, distinto al modelo de control jerárquico y caracterizado por un mayor grado de cooperación y por la interacción entre el Estado y los actores no estatales al interior de las redes mixtas (público-privadas) de toma de decisiones». 2 Profesor-investigador adscrito al Departamento de Política y Cultura de la Universidad Autónoma Metropolitana-Xochimilco de la Ciudad de México. 3 Cfr. Gilles Massardier, Politiques et accion publiques, París, Armand Collin, 2003
La gobernanza es la capacidad
para formular y ejecutar
políticas de manera efectiva, lo
que hace necesario que las
instituciones gocen de
legitimidad. La gobernabilidad,
entendida como la habilidad
del Estado para satisfacer el
interés público por encima de
los intereses particulares de
quienes gozan de diferentes
formas y grados de poder.
CEPAL, 2007, p. 135
Curso 2. Diagnóstico, diseño y planeación estratégica de una propuesta de intervención 7
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Cuadro 3. Consideraciones generales para promover la participación ciudadana en la formulación de políticas públicas locales
Adaptado por NDI México. Fuente: Canto Chac, 2008, p. 15
Entonces, dado el consenso colectivo que existe en México para impulsar más y mejores esquemas de gobernanza
y participación ciudadana, entendiendo ésta última como «la intervención de la sociedad civil en la esfera de lo
público» (Cunnil, 1991); a su vez implica la participación de asociaciones civiles (formalmente organizadas),
cooperativas, empresas, comunidades de autoayuda (antes conocidas como asistencialistas), organizaciones
sindicales, movimientos sociales, grupos vecinales, entre otros; como formas sociales de participación en los procesos
de toma de decisiones. No obstante, también es importante tener en cuenta que dicha participación fue tener diversas
manifestaciones e impactos según el tipo de mecanismos que sean empleados.
Con base en lo anterior, uno de los requisitos básicos para impulsar mecanismos de participación ciudadana
(ej. información, consulta y participación activa) parte de la existencia de una sociedad informada y, sobre todo,
• Refiere al funcionamiento sostenible de los grupos de interés uorganizaciones de la sociedad civil que se han conformado en torno aun problema público.
• Implica la consideración las capaciadades técnicas y financieras paraapoyar a los actores gubernamentales en la ejecución de accionespúblicas.
Capacidades organizacionales
• Son los conocimientos teórico-conceptuales, metodológicos y técnico-administrativos de la ciudadanía sobre el problema público de atención.
• Elaboración de propuestas viables, factibles y replicables.
• Ejecución de acciones durante la intervención, además del monitoreo yevaluación de las mismas.
Destrezas técnicas
• Hace referencia a la cantidad y calidad de las relaciones que existenentre los diversos actores (del sector público, privado, civil, académico)para interactuar, colaborar o asociarse de manera estratégica a fin deatender colectivamente un problema público.
• Toma en cuenta el contexto local y geográfico así como las coyunturaspolíticas que pueden apoyar o bloquear el impulsa de una iniciativa oalternativa de solución.
Destrezas políticas
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interesada en los asuntos públicos y colectivos; sin embargo, es importante recalcar que «participar no es sólo
colaborar, ni opinar sobre una determinada actuación (administrativa). Participar supone una determinada
actuación. Participar supone un plus de voluntad de intervención, un sentimiento de pertenencia colectivo» (Guillen,
Sáenz, Badii, & Castillo, 2009, p. 186).
Existen diversas clasificaciones que analizan los niveles e impactos de participación de los esquemas de
gobernanza, entre los cuales se destacan:
La escalera de la participación de Arnestein (1969);
El continuum de la participación de Brager y Specht (1973
La adaptación de la escalera de la participación por Hambleton y Hoggett (1994);
La adaptación del continuum de la participación por Shand-Arnberg (1996); y por último
El Spectrum de la Asociación Internacional para la Participación Púbica (IAP, por sus siglas en inglés) (2007).4
Al respecto, conviene destacar los últimos dos modelos, el de Hambleton y Hogget, y el de la IAP, pues el primero
consigue clasificar la participación de la ciudadanía desde niveles mínimos en donde las y los ciudadanos únicamente
reciben información de manera unidireccional y lo lleva hasta niveles más altos y complejos que implican la
planificación conjunta en el cual las y los ciudadanos tienen derecho a opinar y tomar decisiones sobre temas de su
comunidad (ver cuadro 3). La propuesta de la IAP, expone cinco niveles distintos de participación que concluyen con
el empoderamiento de la ciudadanía (ver cuadro 5).
4 Para revisar con mayor detalle cada uno de estos modelos de clasificación sobre la participación ciudadana, consúltese Guillen et al. (2009, pp. 186-191)
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Cuadro 3. Spectrum de participación (IAP)
INFORMAR CONSULTAR INVOLUCRAR COLABORAR APODERAR*
Obje
tivos
de la p
art
icip
aci
ón Proveer a la
ciudadanía con
información
parcial y objetiva
que permita
incrementar su
comprensión de
los problemas,
alternativas,
oportunidades y
soluciones a un
problema público.
Obtener
retroalimentación
pública sobre las
alternativas de
solución a un
problema y/o las
decisiones
gubernamentales que
se han tomado para
atenderlo.
Trabajar
directamente con el
público a través de
todo el ciclo de
política pública para
garantizar que las
necesidades,
preocupaciones y
aspiraciones de la
ciudadanía han sido
incorporadas en las
políticas públicas.
Asociarse con la
ciudadanía en cada
etapa y aspecto de
la toma de
decisiones,
incluyendo el
desarrollo de
alternativas y la
identificación de la
alternativa óptima
para atender un
problema público.
Poner la decisión
final en las manos
de la ciudadanía.
Mensa
je q
ue s
e c
om
unic
a
a la c
iudadanía
«La/o
mantendremos
informada/o»
«La/o escucharemos y
reconoceremos sus
preocupaciones y
aspiraciones»
«Le proveeremos
retroalimentación sobre
la manera en que sus
aportaciones
influenciaron en la
decisión »
«Trabajaremos con
usted para asegurar
que sus preocupaciones
y aspiraciones estén
directamente reflejadas
en las alternativas
desarrolladas»
«La/o buscaremos
directamente para
conocer su opinión y
propuestas de
innovación»
«Incorporaremos sus
observaciones y
recomendaciones en
las decisiones hasta
donde sea posible»
«Instrumentaremos
lo que usted(es)
decida(n)»
Inst
rum
ento
s Hojas de datos
Páginas de internet
Visitas a oficinas
Comentarios públicos
Grupos focales
Encuestas
Audiencias públicas
Talleres
Paneles de discusión antes de la votación
Votaciones deliberadas
Consejos
consultivos ciudadanos
Construcción de consensos
Toma de decisiones participativas
Jurados ciudadanos
Votaciones
Delegación de decisiones
Incremento en el nivel del impacto público
Fuente: Guillén, et. al., 2009, p. 191
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10 SUBSECRETARÍA DE PREVENCIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA, SEGOB INSTITUTO NACIONAL DEMÓCRATA PARA ASUNTOS INTERNACIONALES, NDI
En general, lo que se busca exponer en esta Unidad, es que la participación ciudadana y los nuevos esquemas
de gobernanza en el marco de la política pública de seguridad ciudadana y, particularmente, de la prevención
social de la violencia y la delincuencia; deben ser vistos como requisitos indispensables a considerar en todo
proceso de construcción y formulación de políticas públicas cuyo ámbito de aplicación sea en lo local y que
busquen el fortalecimiento de contextos más pacíficos y propicios para el pleno desarrollo humano de las
personas y del goce efectivo de sus derechos, entre los cuales se encuentran, «el derecho a una vida libre de
violencia».
En resumen. UNIDAD 1
Las políticas públicas se cristalizan en programas y proyectos a los que se les asignan recursos para su
puesta en práctica.
Los proyectos pueden ser definidos como la unidad mínima de asignación de recursos para el logro de
uno o más objetivos específicos.
Los programas se conforman de un conjunto de proyectos que persiguen los mismos; son los responsables
de establecer las prioridades de la intervención
La gobernanza es la capacidad para formular y ejecutar políticas de manera efectiva, lo que hace
necesario que las instituciones gocen de legitimidad.
La gobernabilidad, entendida como la habilidad del Estado para satisfacer el interés público por
encima de los intereses particulares de quienes gozan de diferentes formas y grados de poder.
Fuentes consultadas
Canto Chac, M. (2008). Gobernanza y participación ciudadana en las políticas públicas frente al reto del desarrollo. Política y cultura(30), 9-37.
Guillen, A., Sáenz, K., Badii, M., & Castillo, J. (2009). Origen, espacio y niveles de participación ciudadana. Revista Daena (International Journal of Good Conscience), 4(1).
Parsons, W. (2013). Políticas públicas: una introducción a la teoría y la práctica del análisis de políticas públicas: FLACSO Mexico.
Mayntz, Renate, Nuevos desafíos de la teoría del Governance, Instituciones y Desarrollo, Barcelona, igg, noviembre, 2000
CEPAL, Cohesión social. Inclusión y sentido de pertenencia en América Latina y el Caribe, Santiago de Chile, cepal, 2007, p. 135