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Maestría contabilidad y auditoria administración estrategicaTRANSCRIPT
Maestría en Contabilidad yAuditoría
Enfoque Organizacional.
UNIDAD 2UNIDAD 2
ANÁLISISORGANIZACIONAL
Maestría en Contabilidad yAuditoría
Maestría en Contabilidad yAuditoría
Un modelo de negocio es elmétodo que utiliza unaempresa para ganar dinero enel entorno actual de losnegocios. Incluye lascaracterísticas estructurales yoperativas claves de unaempresa, esto es, la forma enque gana sus ingresos yobtiene beneficios.
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1)A quién sirve
2)Qué proporciona
3)Cómo gana dinero
4)Cómo se diferencia y sostiene una ventaja
competitiva
5)Cómo proporciona sus productos / servicios.
Un modelo de negocio está integradocomúnmente por cinco elementos:
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El modelo de negociomás sencillo implicaproporcionar un bieno servicio que sepueda vender de talmanera que losingresos superen alos costos y gastos.
El modelo de negociomás sencillo implicaproporcionar un bieno servicio que sepueda vender de talmanera que losingresos superen alos costos y gastos.
Maestría en Contabilidad yAuditoría
Modelo de soluciones para clientes: IBMModelo de pirámide de beneficios: General MotorsSistema de multicomponente /modelo de base
instalada: GilleteModelo de Tablero de control: Ebay y Amazon.comModelo de tiempo: SonyModelo de eficiencia: Wal Mart, DellModelo de éxito: Farmacéutica y CinematografíaModelo del multiplicador de beneficios: Walt DisneyModelo emprendedor
Algunos de los modelos de negocio son:
La manera más efectiva de administrar el cambioexitosamente, es crearlo”.
Peter Drucker
Marco Filosófico
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Seminario -taller "Planiticacion Institucional" - 21
Búsqueda de Valores
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¿Qué es un valor?
“Un valor es una creencia perdurable enque una forma específica de conducta ocondición de existencia se prefierepersonal o socialmente a un modoopuesto o contrario de conducta ocondición final de existencia.”Rokeach
“Un valor es una creencia perdurable enque una forma específica de conducta ocondición de existencia se prefierepersonal o socialmente a un modoopuesto o contrario de conducta ocondición final de existencia.”Rokeach
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Únicamente los buenos puedenser felices, y únicamente losvirtuosos pueden ser buenos.Aristoteles
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Los sistemas de creenciaso valores determinan lasnormas en las empresas.
Virtudes HumanasLaboriosidad
Sinceridad
Sencillez
Orden
Humildad
Flexibilidad
Sociabilidad
Fortaleza
Lealtad
Paciencia
Comprensión
Generosidad
Sobriedad
Respeto
Responsabilidad
Prudencia
Perseverancia
Optimismo
Otros
La riqueza deuna nacióndepende de lahabilidad, ladestreza y elconocimiento desu pueblo.
Adam Smith.
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Valores Corporativos
Neutralidad
Integridad
Objetividad
Rendiciónde Cuentas
Honestidad
La Eficacia
La simplicidad yproximidad a los
ciudadanos
La Responsabilidadpor la Gestión
La Racionalización y laagilidad
La Objetividad yTransparencia
La cooperación ycoordinación entre todas lasadministraciones públicas
El servicio efectivo
La ética
Reino
Unido
España
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Buenas maneras
Aunque otros sobornen, no sobornes tú.
Aunque otros usen la calumnia y el
engaño, no calumnies tú.
Aunque tus esperanzas claudiquen, no
dejes de ser tú.
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Misión
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¿Qué es una misión?
Una tarea específica queuna persona o grupode personas son designadasa desarrollar.(Diccionario Webster).
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La misión de unaorganización es lamás importanteherramienta deposicionamiento queposee.
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Formulación de la Misión
¿Por qué?
¿Qué?
¿A quién?¿Cómo?
Necesidades de losclientes; productoso servicios.
Grupos deconsumidoreso clientes.
Actividadestecnologías,métodos de ventas.
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TALLER EN CLASE:REALIZAR UNA
MISIÓN
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Visión
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PerspectivaFinanciera
Perspectiva deProcesos Internos
del Negocio
Perspectiva deAprendizaje yCrecimiento
Perspectiva deClientes Visión
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Maestría en Contabilidad yAuditoría
Seminario -taller "Planiticacion Institucional" - 32
CUANDO COMENCÉ EN ESTAORGANIZACIÓN CUALQUIERA QUETUVIERAVISIONES ERA ENVIADO A
LICENCIA POR ENFERMEDAD¡HASTA QUE LAS DEJARA!
Espere resistencia
Maestría en Contabilidad yAuditoría
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Maestría en Contabilidad yAuditoría
La Historia de RosaParks, 1 Dic. 1955La Historia de RosaParks, 1 Dic. 1955
Preguntas frecuentes para elaborar la Visión
¿Qué tratamos de conseguir?
¿Cuáles son nuestros valores?
¿Cómo produciremos resultados?
¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?
¿Cómo conseguiremos ser competitivos?
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TALLER EN CLASE:REALIZAR UNA
VISIÓN
Maestría en Contabilidad yAuditoría
F.O.D.A.
Maestría en Contabilidad yAuditoría
El análisis situacional implicarealizar un estudio profundo ysimultáneo tanto de sus fortalezasy debilidades internas como deaquellos factores externossignificativos que pueden impactarel futuro organizacional enforma positiva o negativa, esdecir, las oportunidades yamenazas externas.
El análisis situacional implicarealizar un estudio profundo ysimultáneo tanto de sus fortalezasy debilidades internas como deaquellos factores externossignificativos que pueden impactarel futuro organizacional enforma positiva o negativa, esdecir, las oportunidades yamenazas externas.
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Diagnóstico
Ubicaciónestratégica
1Debilidades Oportunidades
Fortalezas Amenazas
• PESTAL• Diamante de Porter
El mundo
• Cinco Fuerzas de PorterIndustria
• Análisis FODALa Empresa
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Ambiente Interno
Habilidades y recursos tecnológicos superiores. Recursos
financieros abundantes.
Capacidades en actividades clave.
Prestigio de la organización y buena imagen en los clientes.
Ventajas en costos.
Capacidad directiva superior.
Buenas habilidades de comercialización.
Liderazgo en el mercado.
Empleados comprometidos.
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Falta de rumbo estratégico.
Recursos financieros limitados o incapacidad para
financiar los cambios necesarios en la estrategia.
Atraso en investigación y desarrollo.
Costos elevados.
Productos o tecnología anticuados.
Problemas operativos internos o sistemas
Instalaciones obsoletas.
Problemas políticos internos.
Pobre imagen de mercado.
Habilidades deficientes de marketing.
Habilidades administrativas limitadas.
Empleados mal capacitados.
Cartera de productos limitados.
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Ambiente externo
Crecimiento rápido del mercado.
Entrar a nuevos mercados o segmentos.
Ampliación de la cartera de productos para
satisfacer nuevas necesidades de los clientes.
Empresas competidoras poco agresivas.
Cambio en las necesidades o gustos de los
clientes.
Apogeo en la economía.
Nueva tecnología.
Otras empresas buscan alianzas.
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Ingreso de competidores con costos más bajos o mejores
productos.
Crecimiento lento del mercado.
Introducción de productos sustitutos.
Disminución del ciclo de vida del
producto.
Cambio en las necesidades o los gustos de
Las empresas competidores adoptan nuevas estrategias.
Empeora la situación económica.
Incremento de barreras y requisitos reglamentarios costosos.
Creciente poder de negociación de cliente y/o proveedores.
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ANÁLISIS FODA - TEMAS ESTRATÉGICOS
Oportunidades Amenazas
FortalezasLas oportunidades que se
aprovechan con las fortalezasgeneran estrategias ofensivas
Las amenazas que seenfrentan confortalezas son
estrategias reactivas
Debilidades
Las que se debe enfrentarteniendo debilidades sonconsideradas estrategias
adaptativas
Las amenazas que seenfrentan con
debilidades sonestrategias defensivas
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TALLER EN CLASE:REALIZAR UN
ANÁLISIS FODA
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OBJETIVOS
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Específicos.
Medibles.
Alcanzables.
Relevantes.
Temporales.
Los Objetivos deben ser….
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Cuantificación y Evaluación delAnálisis FODA
TALLER EN CLASES:ELABORAR LAS MATRICES
OFENSIVA, DEFENSIVA, EFE,EFI Y DE UBICACIÓN
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OPO
RTU
NID
AD
ES
un
Relación:Fuerte = 9 Análisis para
Media = 6 medicamentoDébil = 1 contra la
Nula = 0 fiebre
FORTALEZASIngresar al m
ercado urbano
Mercado en crecim
iento
Privatización de la salud
Liberalización de precios
Alternativas de proveedores
TOTA
L
Bajo costo 6 9 9 9 1 34
Grupo objetivo bien definido 1 1 6 6 0 14
Canal distribución directo 6 1 0 0 0 7
Crédito con bajos montos de pedido 9 9 9 9 0 36
Alto nivel de conocimiento a nivel rural 0 1 6 9 0 16
TOTAL 22 21 30 33 1
Mat
riz
Ofe
nsiv
aMaestría en Contabilidad y
Auditoría
DE
BIL
IDA
DE
Sun
Relación:Fuerte = 9 Análisis para
Media = 6 medicamentoDébil = 1 contra la
Nula = 0 fiebre
AMENAZAS
Imagen del producto
Dpto. de M
kt. mal m
anejado
TOTA
L
Ataque de la competencia al nicho de mercado 9 9 18
Promulgación de ley de genéricos 0 0 0
Productos sustitutos 6 9 15
TOTAL 15 18
Matriz D
efensiva
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Objetivos preliminares
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1) Mantener y/o mejorar crédito.
2) Mantener y/o reducir costos.
3) Fortalecer el departamento de marketing.
4) Reforzar el posicionamiento.
5) Mejorar imagen.
S = 2
E = 2
1S = 1
E = 3
S = 4
E = 0
5 2
4 3S = 0
E = 4S = 3
E = 1
Análisis causa efecto
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Objetivos estratégicos definitivos
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Los objetivos 2 y 3 son temas prioritariospara la organización.
Es decir:
2)Mantener costos bajos.
3)Fortalecer el departamento de marketing.
TALLER ENCLASE:
REALIZAR LOSOBJETIVOS
ESTRATÉGICOS YEVALUARLOS
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Estrategias
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Tipos de E
strategias
¿Problema?
Menos del 10%de las Estrategiasformuladas son
EjecutadasEfectivamente
La Estrategia
ResultadosSobresalientes
BrechaEjecución
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95% de losTrabajadores
Típicos no entienden laestrategia
¿Barreras para la Ejecución EstratégicaBarreras de
Conocimiento
Barreras por Incentivos
Barreras delPresupuesto
Barreras Ejecutivas
60% de lasorganizaciones no ligan
el presupuesto con laestrategia
70% de lasorganizaciones no
integran los incentivosde la gerencia media a
la estrategia
85% del equipogerencial gasta menos
de 1 hora la mesdiscutiendo sobre la
estrategia
80% de lasOrganizaciones no
alinean la estructuracon la estrategia
Barreras de Estructura
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Situación
inicial
Proceso de Planificación Estratégica
Cerrar la brecha
EntornoOportunidadesAmenazas
Objetivos
Situación
Deseada.
Estrategia(anticipatoria, flexible)
EmpresaFortalezasDebilidades
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Proceso de Planeación Estratégica
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Planeación Estratégica
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Planeación Estratégica
Indicadores
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Planeación EstratégicaPlaneación Estratégica
TALLER EN CLASE:DESARROLLAR LAS
ESTRATEGIAS EN RAZÓN ALDIAGNÓSTICO LEVANTADO
CON SUS RESPECTIVASCOMBINACIONES
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TALLER EN CLASE:REALIZAR UNA INTEGRACIÓN
DESDE LA FILOSOFÍAINSTITUCIONAL HASTA LA
EVALUACIÓN INTEGRAL DE LASESTRATEGIAS (PLAN DE ACCIÓN)
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