unidad de conocimiento: una aproximación a la segunda generación de universidades corporativas 29...

UNIDAD DE CONOCIMIENTO:

Una aproximación a la segunda generación de Universidades Corporativas

29 de Junio de 2011

Claudia Lucía García Orjuela

SERVICIOS FINANCIEROS, SEGUROS Y SEGURIDAD SOCIAL, Y SERVICIOS

COMPLEMENTARIOS

Consideraciones iniciales

ALIMENTOS PROCESADOSGalletas, Chocolates, Café,

Pastas, Carnes Frías y Helados.

CEMENTO, CONCRETO Y ENERGÍA

http://www.argos.com.co/


En conjunto, estas tres compañías holding, públicas

por acciones, y sus compañías operativas,

contribuyeron con el 6.4% del PIB nacional en 2010 y

generaron alrededor de 110,000 empleos


Plantas en más de 8 países

Distribución en 12 países

Presencia en

alrededor de 75 países


• 44 compañías• Plantas en: Colombia, Costa Rica (5), Estados Unidos, México, Perú, Panamá, República Dominicana y Venezuela• Distribuciones en 12 países de América• Exportaciones a 75 países del mundo• USD 2,4 billones de ingreso consolidado (2010)• USD 7,3 billones capital bursátil (2010)


• USD 9,2 billones de patrimonio total (2011)• USD 418,1 millones de ingresos (2010)• USD 9,1 billones capital bursátil (2010)• Suramericana:

- Oficinas en Colombia, Panamá, El Salvador y República Dominicana- USD 1,96 billones en primas (2010)- 3,5 millones de asegurados (2010)

• Grupo Bancolombia:- Oficinas en Colombia, Panamá, Puerto Rico, El Salvador, EEUU, Perú y Guatemala - USD 2,9 billones de ingreso consolidado (2010)- USD 9,8 billones capital bursátil (2010)

• Protección:- USD 17 billones en fondos (Junio 2011)- 3,3 millones de afiliados (2011)

• Enlace Operativo:- 1,6 millones de usuarios (2010)- Crecimiento de 20,3% de ingresos operacionales




• 22 compañías• Operación en Colombia, EEUU (146 concreto, 1 clinker y 2 de cemento), Panamá, Haití, República Dominicana, Surinam, St Marteen, St Thomas, Antigua, Dominica y Curazao• Reciente adquisición de 2 plantas de cemento, 79 de concreto y 1 de clinker en EEUU • Segundo productor más grande de cemento en el sureste de EEUU• Fortaleza en distribución terrestre y marítima• Exportaciones a 39 países del mundo• USD 1,6 billones de ingreso consolidado (2010)• USD 6,5 billones capital bursátil (2010)


¿Qué es Unidad de Conocimiento?

• Surge en 1999 como un intento de establecer una Universidad Corporativa para este grupo de empresas Colombianas, teniendo como público objetivo, la Alta Gerencia

• Posteriormente se define que será un nodo de transferencia de conocimiento y no Universidad Corporativa propiamente, siendo el espacio formal de estas compañías para los procesos de formación y desarrollo de sinergiasdesarrollo de sinergias

• Además de estas actividades, desarrolla programas para los Ejecutivos con Alto Potencial de estas compañías


• Las compañías socias de UC, aportan anualmente el dinero suficiente para su función administrativa; la operación debe ser financiada en un 100% por las actividades propias de la misma. Existen además aportes en especie.

• Cuenta con una estructura con presencia en las dos ciudades más importantes de Colombia: Bogotá y Medellín, teniendo su centro de operación principal en esta última, al ser el lugar de origen de la mayoría de las empresas pertenecientes a UC

• La comunicación con las empresas se da a través de las áreas de formación de las mismas, con el fin de entrar a complementar la oferta y actividades de formación

¿Qué es Unidad de Conocimiento?ASAMBLEA

CONSEJO DIRECTIVO

DIRECCIÓN EJECUTIVA

COORD. UC BTA

COORDINADOR

PRACTICANTE

COORDINADOR

ASISTENTE


VALOR INSUPERABLE DEL NEGOCIO

Espacio de CONVERGENCIA para establecer relaciones de sinergia, teniendo acceso a INFORMACIÓN de las organizaciones, permitiendo la prospección para satisfacer sus

necesidades de información futuras, adelantándose un paso a sus estrategias

CENTRO DE DESARROLLO

PROGRAMAS DE ACTUALIZACIÓN

SINERGIAS

Formación proactiva de los niveles I, II y III y EAP´s, para alimentar las estrategias presentes y futuras de

las compañías relacionadas con UC

OBJETIVO





PROGRAMAS DE ACTUALIZACIÓN



OBJETIVO

• Fundamentados en las necesidades de formación de las empresas

• Concertados en los diferentes espacios de encuentro con las compañías

• Diferentes formatos: talleres, conferencias, conversatorios, entre otros

• Consultores, Universidades y expertos propios





CENTRO DE DESARROLLO

• Administradora de becas: Fulbright, Comisión de Estudios en Francia, Politécnico de Turín, Politénico de Milán, Universidad de Leipzig, IE, ISEAD

• Programa de preparación a becarios. Énfasis en Responsabilidad Social

• Convenios para aprender idiomas dentro y fuera del país

• Espacios de formación para EAP´s

• Acuerdo con Colfuturo



OBJETIVO





• Línea de internacionalización

• Programa de Intercambios de conocimiento

• 7 Mesas de Sinergia y 5 submesas

• Representación ante diferentes entidades y empresas

• Procesos de referenciaciones entre las compañías

SINERGIAS



OBJETIVO


• UC se evalúa:- Programas en una escala de 1 a 5 por parte de los participantes- Ahorros generados para las compañías (ROI)- Se asignan proyectos a las mesas de sinergia y se verifica su cumplimiento- Se hace conteo de asistentes

Desafíos para UC

• Inexistencia de compañía holding lo que implica:- Incapacidad para hablar de competencias generales, pues cada holding definirá las propias- Desconocimiento del listado de EAP´s- No puede hablarse ni de planes de desarrollo ni de sucesión

• Multiplicador de cultura organizacional. Cultura: conjunto de patrones dentro de los grupos de personas de supuestos, creencias, actitudes, comportamientos y formas de hacer las cosas

• MERCADEO INTERNO: si no se vende no se realiza el programa. Competencia con otros proveedores por ser el recurso preferido

Ventajas para UC

• Apoyo constante y evidente de la Alta Gerencia: participación en eventos como asistentes y facilitadores, y Consejo Directivo

• Posicionamiento de marca: Sinergias

• Posibilidad de reunir a quienes definen la estrategia en diferentes escenarios, brindándoles espacios para repensar las organizaciones

• Complemento de las áreas de formación para que puedan concentrarse en el negocio y constante comunicación con las mismas

Ventajas para UC

• Ventana para validación y conocimiento de proveedores

• Posibilidad de hacer extensivos convenios a organizaciones no tan grandes como otras

• Eficiencia de los presupuestos, al poder enfocarse en las herramientas propias de los negocios

• Único espacio formal de encuentro de este grupo de compañías, permitiendo el intercambio de información y conocimiento: VENTAJA INSUPERABLE DEL NEGOCIO

Segunda generación de Universidades Corporativas

Conceptos tomados de “The Next Generation of Corporate Universities” Mark Allen, 2007

Definición de Universidad Corporativa

“Es una entidad educativa la cual se constituye en una herramienta estratégica diseñada para asistir a su

organización paterna en el logro de su misión al conducir actividades que cultivan el aprendizaje individual y

organizacional, el conocimiento y sabiduría”

Mark Allen, “The Corporate University Handbook” 2002

Características

• Estructura que refleje la cultura organizacional• Currículo principal y líneas de especialización• Cobertura de todos los niveles organizacionales• Colaboradores especializados• Propiedad de toda la organización



Funciones

• Asesoría organizacional• Alineación estratégica• Desarrollo del currículo• Implementación de programas• Evaluación de programas

Segunda Generación

• Es aquella que va más allá de la formación para integrar numerosos métodos para el desarrollo estratégico de la gente

• Tiene el desafío no sólo de ofrecer programas que vayan de acuerdo con los requerimientos éticos sino que genuinamente promuevan una cultura ética a lo largo de la organización

• No tiene que estar necesariamente ligada a una corporación. Puede hablarse de Universidades en el sector público, ONG´s y otras

• Debe enfrentar el desafío de ser global: idiomas, horarios, cultura, entre otros

• Es motor de cambios culturales

Segunda Generación

• Se habla de la inclusión de programas de Mentoring y Coaching Ejecutivo

• Es responsable de la administración de los planes de sucesión más allá de la simple identificación de las personas. También supone el desarrollo de las mismas

• Cuenta con una estructura flexible que le permite adaptarse a los entornos cambiantes que le presenta la organización

• En esencia, la definición es la misma pero se cambian e incluyen algunas funciones:

Segunda Generación- Necesidades de asesoría- Diseño de programas de

formación- Ejecución de programas de

formación- Diseño de programas para la

Alta Dirección- Ejecución de programas para la

Alta Dirección- Asesoría en opciones

tecnológicas- Programas e-learning o mixtos- Inducciones- Planes de sucesión- Cambio cultural- Biblioteca

- Gerenciamiento y contratación de proveedores

- Mercadeo interno de programas- Mercadeo externo de

programas- Evaluación de programas- Administración de convenios

con universidades- Coaching y Mentoring- Planes de desarrollo- Contratación estratégica- Cambio estratégico- Gestión del conocimiento- Gestión de la sabiduría- Investigación y desarrollo

Segunda Generación

• Todas las funciones se relacionan con la gente y su desarrollo

• Se elimina la necesidad de que la Universidad Corporativa sea quien diseñe, ejecute y certifique los programas (conducentes a títulos). Tendencia desde el 2000 a firmar convenios con Universidades que puedan hacerlo

• Se amplía la necesidad de alianzas estratégicas

• Concepto ampliado: existen muchas maneras de desarrollar a las personas además de la formación

“Training is something that is done to employees; learning is something they do

by themselves”

Karen Barley, Corporate University Enterprise

GRACIAS

[email protected]

unidad de conocimiento: una aproximación a la segunda generación de universidades corporativas 29...

Documents