unidad de enlace - inicio · con ayudantía de la uach pagan la cantidad de 430.00 por mes tres...
TRANSCRIPT
ssa_x_2012
1
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
SUBDIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES
La subdirección de Servicios Asistenciales (SSA), es la instancia responsable de
administrar y coordinar los servicios de alimentación, internado y servicio médico,
que la Universidad Autónoma Chapingo (UACh) otorga a sus alumnos con
derecho a ellos. También le compete la administración del servicio de guardería,
alimentación y desarrollo infantil que por compromisos contractuales, se debe
proporcionar a los hijos de trabajadores académicos y administrativos.
ssa_x_2012
2
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Objetivos
Proporcionar los servicios asistenciales a la población estudiantil de la UACh.
Coordinar y organizar las diferentes áreas que le conforman para brindar un
servicio de calidad.
Para cumplir con sus objetivos, la SSA cuenta con los siguientes Departamentos:
Internado, Departamento de Alimentación, Restaurant Campestre, Servicio Médico
Universitario (SMU), Centro de Desarrollo Infantil (CDI) y Departamento
Administrativo. Cada Departamento cuenta a su vez con oficinas y subjefaturas
para hacer más eficiente la atención de los usuarios y/o el proceso administrativo
de su competencia.
Todos los servicios brindados en esta Subdirección tienen una gran historia y le
dan un sentido y carácter único a nuestra Universidad, con un compromiso de
apoyo al campo mexicano, al desarrollo de nuevas tecnologías y la oportunidad de
superación a los que menos tienen.
La Subdirección tiene una estructura orgánica bien delimitada, con la finalidad de
garantizar la calidad y el servicio a todos los usuarios y áreas de la Universidad.
ssa_x_2012
3
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Departamento Administrativo
3.1 Lineamientos para el otorgamiento del servicio de alimentación:
A los alumnos de la Universidad Autónoma Chapingo (UACh) con credencial
vigente, se les brinda el servicio de alimentación de acuerdo a la categoría que
ostentan, controlando por el Área de Tarjetas de la Subdirección de Servicios
Asistenciales (SSA), a través del sistema de control de acceso a los comedores
Universitarios, en donde se realizan los pagos para activación de credenciales,
expedición de pases para familiares y otros movimientos que se derivan de la
vigencia de cada uno de sus alumnos en los horarios de oficina siguientes:
Lunes a viernes de 7:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 horas
Sábados, domingos y días festivos de 8:00 a 9:30 horas, de 13:30 a 15:00 horas y
de 18:00 a 19:30 horas.
SUBDIRECCION DE
SERVICIOS
ASISTENCIALES
SUBDIRECCION DE
SERVICIOS
ASISTENCIALES
DEPARTAMENTO
DE
ALIMENTACIÓN
DEPARTAMENTO
RESTAURANT
CAMPESTRE
SERVICIO
MÉDICO
UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTO
DE
INTERNADO
CENTRO DE
DESARROLLO
INFANTIL
ssa_x_2012
4
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Tramites para la obtención del servicio de alimentación:
Alumnos de Preparatoria y Licenciatura.
Realizar el pago de manera mensual en la ventanilla del Área de Tarjetas de la
SSA, dependiendo de la categoría que les fue asignada por el Departamento de
Admisión, Promoción y Becas de la UACh.
Becados internos y parte de Becados Externos: ingresan al Comedor Central en
los servicios de alimentación desayuno, comida y cena de manera diaria sin
realizar ningún pago por este concepto, además tienen derecho a 15 pases por
semestre para sus familiares directos (abuelos, papás, hermanos, esposa (o), tíos
y primos); éstos no son acumulables y no se otorgaran a familiares, amigos,
novias (os), conocidos alumnos dados de baja etc., que vivan en el área
circunvecina a la UACh, en un radio de 30 kilómetros a la redonda.
Resto de Becados Externos, Externos y Externos Media Beca: Los dos últimos
ingresan al Comedor Campestre pagando el número de servicio (s) de
alimentación que les ha asignado el Departamento de Admisión, Promoción y
Becas, de acuerdo al estudio socioeconómico realizado, a la disponibilidad de
espacios en los comedores universitarios y de acuerdo a las tarifas siguientes:
Un servicio paga la cantidad de $49.00 por mes y el alumno elige el servicio
(desayuno, comida ó cena).
Dos servicios pagan la cantidad de $95.00 por mes el alumno elige los servicios
(desayuno, comida ó cena).
Tres servicios (desayuno, comida y cena) pagan la cantidad de $142.00 por mes,
que corresponde al 10 % de la beca externa.
Los importes anteriores se incrementan de acuerdo al porcentaje que aumente la
beca
ssa_x_2012
5
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Alumnos de Postgrado
Ingresan al Comedor Campestre pagando la cuota por servicio de alimentación,
conforme al listado enviado por el Departamento de Servicios Escolares y de
acuerdo al tipo de apoyo que tengan, según la información de la Coordinación
General de Posgrado.
Sin apoyo pagan la cantidad de $210.00 por mes tres servicios diarios.
Con ayudantía de la UACh pagan la cantidad de 430.00 por mes tres servicios
diarios.
Para el caso de los alumnos con Maestría CONACYT la venta es por 1,2 ó 3
servicios según lo requieren los alumnos.
Tres servicios pagan la cantidad de $841.00 por mes (Esta cantidad se obtiene
aplicando el 10% de la beca vigente que otorga CONACYT).
Dos servicios pagan la cantidad de $566.00 por mes (Esta cantidad se obtiene
aplicando el 67.3% del costo de la tarifa vigente de tres servicios de esta
modalidad (841.00).
Un servicio pagan la cantidad de $291.00 por mes (Esta cantidad se obtiene
aplicando el 34.6% del costo de la tarifa vigente de tres servicios de esta
modalidad ($841.00).
Para el caso de los alumnos con Doctorado CONACYT la venta es por 1,2 ó 3
servicios según lo que quieran los alumnos.
Tres servicios pagan la cantidad de $1,122.00 por mes (Esta cantidad se obtiene
aplicando el 10% de la beca vigente que otorga CONACYT).
Dos servicios pagan la cantidad de $755.00 por mes (Esta cantidad se obtiene
aplicando el 67.3% del costo de la tarifa vigente de tres servicios de esta
modalidad ($1,122.00).
Un servicio pagan la cantidad de $388.00 por mes (Esta cantidad se obtiene
aplicando el 34.6% del costo de la tarifa vigente de tres servicios de esta
modalidad ($1,122.00).
Estos alumnos no tienen derecho a pases familiares.
ssa_x_2012
6
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Alumnos de intercambio Académico.
Ingresan al Comedor Campestre conforme al oficio emitido por el Departamento
de Intercambio Académico y con el Vo.Bo. De la Dirección General Académica y
de la Subdirección de Servicios Asistenciales (SSA).
Si existe Convenio de Intercambio Académico no pagan los servicios de
alimentación, únicamente pagan el costo de la tarjeta de proximidad siendo de
$90.00, y en caso de extravió pagan la cantidad de $130.00 por reposición. Si no
existe convenio deben pagar la tarifa más alta de los alumnos de Posgrado y
además no tienen derecho a pases familiares.
Sistema de apoyo a tesistas de nivel de posgrado de la (UACh)
Los alumnos egresados a nivel de posgrado en proceso de la titulación se les
otorgarán el servicio de alimentación prestando oficio de prórroga al Subdirector
de Servicios Asistenciales, no excediendo un período de tres de meses a partir
de la fecha de aceptación de dicho documento. La solicitud de dicha prórroga
deberá contener las firmas de los CC. Coordinadores de posgrado de la
UACh., director tesis, coordinador de posgrado de la carrera y alumno tesista.
La cantidad que deberán pagar los alumnos tesistas de las maestrías será $1,262
por los tres servicios de alimentación. (15% de la beca).
La cantidad que deberán pagar los alumnos tesistas de doctorado será $1,682
por los tres servicios de alimentación. (15% de la beca).
3.2 Recuperación de cuotas por trabajos dentales y expedición de
constancias médicas.
Cualquier alumno vigente de la universidad que requiera
De algún trabajo dental no ordinario deberá pagar en el Área de Tarjetas de la
SSA, de acuerdo al tipo de servicio los importes que a continuación se indican:
ssa_x_2012
7
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Amalgamas $30.00
Resinas $30.00
Coronas $150.00
Incrustaciones de $120. 00
Prótesis provisionales $30.00
Los trabajadores académicos y administrativos de esta Institución que quieran
constancias médicas para realizar algún trámite dentro de la universidad, deben
pagar en el Área de Tarjetas de la SSA, la cantidad de $100 y alumno vigente
previa $25.00 identificación y expedición del recibo oficial que presentaran en el
SMU para su atención. Quedan exentas de pago las constancias médicas que
solicitud el departamento de Educación Física al SMU para alumnos que
asisten a eventos deportivos.
3.3 Sistema de apoyo a tesistas a nivel licenciatura de la UACh
Ser egresado del ciclo inmediato así como tener avances del 70 % en su trabajo
de tesis. Así mismo el alumno deberá terminar la tesis en un periodo no mayor
a 3 meses (con la alimentación) y 20 días naturales (para tramites de titulación sin
alimentación, inmediatamente después del periodo solicitado) marcados en dos
periodos a escoger agosto-octubre y septiembre-noviembre.
Trámites para la obtención del servicio
Pedir solicitud de apoyo a tesistas y carta compromiso con el Subdirector de
Investigación del departamento o división a la cual perteneció y llenarla con sus
datos personales así como los datos de su director de tesis y Vo. Bo. Del
Subdirector de la Investigación de su DEIS y de la Dirección General de
Investigación.
ssa_x_2012
8
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Entregar dicha solicitud en la oficinas de la Subdirección de Servicios
Asistenciales para su aprobación asignando esta las actividades que se realizaran
en alguno de los distintos proyectos productivos de la UACh; el responsable del
proyecto productivo le asignara las actividades a ejecutar y mediante una bitácora
registrara las actividades realizadas misma que el beneficio entregara en la
Subdirección de Servicios Asistenciales para que obtenga su próxima activación
del mes.
Montos económicos a cubrir:
Los montos que debe cubrir en el caso de no haber terminado la tesis en los
periodos marcados dependerá del costo promedio de la ración que marquen los
comedores universitarios y solo pagaran los servicios de alimentación de los
cuales hayan hecho uso los alumnos que terminen su tesis en tiempo y forma no
tendrán adeudo alguno que cubrir.
3.4 Requisitos necesarios para pertenecer al padrón de proveedores de la
Subdirección de Servicios Asistenciales.
Documentación legal y administrativa.
1.1.- Los proveedores interesados deberán presentar al área de compras la
siguiente documentación en original y copia; para archivar una copia debidamente
cotejada de:
Acta constitutiva y en caso de modificación para persona física o moral.
Cedula de identificación fiscal y alta ante la Secretaria de Hacienda.
Constancia de la última declaración ante Hacienda.
ssa_x_2012
9
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Identificación oficial del presente legal
Anuencia por escrito del proveedor solicitante para visitar el domicilio fiscal
registrado con el objeto de realizar el proceso de integración de un expediente
individual actualizado.
Cuando el Subcomité Asesor de Alimentación (SCAA) lo requiera se visita la
dirección fiscal registrada y el lugar de manipulación de materia prima por
Auditoria e integrantes de SCAA para inspeccionar y corroborar: La dirección
declarada en el acta constitutiva.
La capacidad técnica y económica del negocio así como la infraestructura
adecuada requerida.
Salubridad técnica e higiene en los recursos humanos recursos materiales y
procesos de manipulación de los productos.
Transporte adecuado para el producto o productos
2. Capacidad técnica.
2.1 Currículum de la empresa y documentación que demuestre la capacidad y la
experiencia en la venta del producto ofertado.
2.2 Escrito bajo protesta de decir verdad donde el proveedor se compromete a
apegarse a los plazos de entrega estipulados por la universidad de acuerdo a la
calendarización de pedidos.
2.3Escrito bajo protesta de decir verdad firmando por representante legal
donde se hacen responsables de entregar productos frescos no contaminados
y de primera calidad y en caso de no hacerlo que aceptan las sanciones
correspondientes.
2.4 Transporte higiénico y adecuado para cada uno de los productos.
ssa_x_2012
10
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
2.5 Cumplir con los gramajes y presentaciones de los productos solicitados.
2.6 Cumplir con la normas de seguridad que rigen a la universidad dentro del
Campus Universitario y de lo reglamento de Orden y Disciplina.
3. Capacidad Económica.
3.1 precios firmes durante todo el periodo estipulado en su cotización (15 días)
3.2 Estipular los precios en la facturación y / o notas de remisión al momento de
entregar los productos en cada uno de los comedores, así como facturar
inmediatamente después de ingresado del producto.
3.3 Sele solicita al proveedor un pago a crédito a próximamente 15 días.
Cotización para Padrón de Proveedores.
1. Una vez cumplidos los requisitos anteriormente señalados, los interesados
pasan a formar parte del padrón de proveedores, y son éstos los únicos que
pueden presentar cotizaciones de sus productos ofertados en los períodos y
tiempos requeridos por la Institución.
2. Todas las cotizaciones deben ser enviadas al Área de Compras de la
Subdirección de Servicios Asistenciales y deberán contener los requisitos
indispensables de: giro mercantil, cédula de la identificación fiscal y alta ante la
secretaria de Hacienda, descripción de los productos ofertados, precio al contado
y a crédito, marcas, presentaciones y deberán estar firmadas las cotizaciones.
3. Las cotizaciones deberán venir en sobre cerrado, con una vigencia de 15 días,
y depositaran en el buzón ubicado en la Área Administrativa de la Subdirección,
los días lunes como tiempo limite de cada quincena.
4. El día martes a las 13:00 horas, en presencia de los integrantes del SCAA, el
auditor comisionario, abre el buzón y efectúa un recuento y listado de las
cotizaciones.
5. El piqueta de cotizaciones se canaliza al encargado de compras que se
elaboren los respetivos cuadros comparativos para cada rubro de productos:
carnes, lácteos, carnes frías, mariscos, pollo, verduras, y abarrotes, mismo que no
ssa_x_2012
11
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
son presentados en la reunión del SCAA, cada 15 días los miércoles para su
análisis y firma.
6. Todos los productos cotizados por los proveedores interesados, estarán sujetos
a su correspondiente análisis de control de calidad, como única vía de ingreso
para sus productos ofertados.
7. Si los resultados de los análisis a las muestras de los productos son favorables,
se le indicarán al proveedor las presentaciones y gramajes requeridos en los
comedores universitarios.
8. El precio estimulado las cotizaciones se respetará y estarán vigentes durante
todo el periodo cotizado.
9. Los cuadros comparativos les son entregados de compras y puede realizar los
pedidos para cada producto al proveedor ganador, con la mejor calidad y precio
ofertado.
ssa_x_2012
12
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Centro de desarrollo infantil
Descripción de los servicios.
El centro de desarrollo infantil (CDI), proporciona el servicio de guardería y jardín
de niños para hijos del Personal Administrador y Académico de la Universidad.
La Universidad Autónoma Chapingo, desde 1977, como una prestación que se
otorga por parte de la UACH, con base en:
Estatuto de la Universidad Autónoma Chapingo, Art. 146° y 152° frac. V
Contrato colectivo de Trabajo UACh - STUACh, Cláusula 54.9
Contrato colectivo de Trabajo UACh – STAUACh, Cláusula 102 y 103
La capacidad de atención del CDI es de 250 infantes
ssa_x_2012
13
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
¿Quiénes tienen derecho a este servicio?
En el caso de Personal Administrativo, la prestación es para todas las madres
trabajadoras que laboran en la UACh en el turno matutino. Se extiende esta
presentación a los trabajadores varones, en el caso de ser viudos o divorciados y
con la tutela del menor otorgada por un Juez de lo Familiar.
Para el Personal Académico, la prestación es para madres trabajadores y se
extiende con los varones, siempre y cuando comprueben que la cónyuge trabaja o
estudia en el turno matutino.
Asimismo, se otorga a los varones académicos viudos ó divorciados siempre y
cuando cuenten con la tutela del menor otorgada por un Juez de lo Familiar.
El servicio no se otorga cuando:
En el caso del Personal Administrativo, el servicio no se proporciona a las madres
trabajadoras que laboren en el segundo (vespertino) o tercer turno (sábados,
domingos y días festivos) en estos casos se tramita ante la Subdirección de
Recursos Humanos, el pago de compensación de guardería.
Para el caso de Personal Académico, no se proporciona el servicio cuando estén
como profesores de medio tiempo o por asignatura.
Actualmente el CDI atiende a los infantes en tres niveles de acuerdo a su edad,
como se señala a continuación:
Niveles Rango de edades
Lactantes 7 meses a 1 año 6 meses
Maternales 1 año 7 meses a 2 años 11 meses
Prescolares Tres años
A todos los pequeños de los diferentes niveles se les proporciona servicio
ssa_x_2012
14
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
pedagógico y asistencial, en un horario de 7:30 a 15:30 horas de lunes a viernes.
En lo referente al servicio pedagógico, se trata con los pequeños con los planes y
programas de la Secretaría de Educación Pública (SEP), así como la supervisión
de la misma.
Desde 2004 este Centro se incorporó a Servicios Educativos Integrados al Estado
de México (SEIEM), otorgándole la Clave de Centro de Trabajo 15PJN20261, la
cual avala y certifica el nivel Preescolar.
En cuanto a lo asistencial, se proporcionan dos servicios de alimentación:
desayuno y comida.
Requisitos
Para obtener el servicio del CDI, en primer lugar, los aspirantes al servicio deberán
anotarse en listas de espera presentando los siguientes documentos del
derechohabiente y el menor en el área de Trabajo Social del CDI en original y
copia:
Acta de nacimiento
Certificado único de alumbramiento
Cartilla de vacunación
Último talón de pago del trabajador
Credencial vigente de la UACh, del trabajador
Una fotografía tamaño infantil del trabajador
En caso de personal académico varón, talón de pago o tira de materias de la
cónyuge
ssa_x_2012
15
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Procedimiento
Para que ingresen los hijos de los trabajadores de la UACh, cada ciclo escolar, la
Comisión Tripartita (integrada por la jefatura del CDI), y representantes de la
cartera de previsión social del STUACh y STAUACh), se reúnen para revisar la
lista de espera y dictaminar la cantidad de ingresos de menores, de acuerdo a las
vacantes que existían en el Centro.
Posteriormente el área de Trabajo Social se comunica con cada trabajador para
iniciar los trámites de nuevo ingreso, que consisten en entrevistas con el Cuerpo
Técnico del CDI.
Servicio Médico Universitario
El Servicio Médico Universitario es un Departamento de depende de Subdirección
de Servicio Asistenciales, y se encarga de presentar y conservar la salud de los
estudiantes de esta universidad.
Este Departamento se encarga de también de promover y vigilar la atención
medica que brinda el IMSS a los alumnos que por decreto presidencial tienen
derecho a este servicio.
ssa_x_2012
16
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Requisitos para obtener del Servicio Médico
Acreditar ser alumno de la institución con credencial vigente.
Para consulta medica general. Presentar en archivo clínico la credencial
actualizada que lo acredite como alumno de la UACh.
Para atención odontológica. Presentar en archivo clínico la credencial actualizada
que lo acredite como alumno de la UACh, programando su consulta en formato
especial con un día de anticipación.
Para atención en medicina preventiva. Presentarse directamente a esta área,
con credencial actualizada, que lo acredite como alumno de la UACh, para recibir
la consulta personalizada.
Servicio de enfermería. Las enfermeras prestaran sus servicios a todo aquel
que lo solicite, con previa identificación y prescripción médica.
Servicio de laboratorio de análisis clínicos. El alumno deberá presentar solicitud
escrita por el medico tratante, incluyendo su diagnostico.
Servicio de rayos “x”. El alumno deberá presentar solicitud del medico tratante
con el probable diagnostico.
Rayos “x” para servicio dental. El alumno deberá pasar con el cirujano dentista
tratante para toma de impresión de la pieza o piezas que haya que reparar, con el
orden correspondiente y credencial vigente para jefatura administrativa de la
S.S.A. a realizar el pago correspondiente.
Entrega de medicamento. El alumno deberá presentar en la farmacia del
Servicio Médico, receta en original y copia correspondiente es pedida por el
medico tratante.
Prestamos de muletas. Deberá llenar un vale al almacén del servicio medico
universitario, el cual lo recupera en la entrega de las mismas.
Servicio del comedor. El alumno deberá presentar prescripción de su medico
tratante, indicando: tipo de dieta, tiempo y diagnostico; a si como también acudir
en el horario prestablecido por este servicio de comedor.
Consulta de especialidad en ginecología. Presentar en archivo clínico, la
ssa_x_2012
17
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
credencial actualizada que lo acredité como los alumnos de la UACh.
Servicio de hospitalización. Este servicio de otorga previa valoración medica,
indicando en hoja de internamiento los generales del paciente, avalados por la
credencial vigente; a si como, también aquellos alumnos que hayan sido
intervenidos quirúrgicamente o tratados por las instituciones medicas arriba
señaladas.
Expedición de justificantes médicos. Se otorgaran de acuerdo a criterio del
medico tratante del Servicio Médico Universitario, en el caso de ser tratado a nivel
privado, IMSS, ISSSTE, hospital general de la S.S.A,, u otro; presentar resumen
clínico en este servicio medico, en formato correspondiente, debiendo ser llamado
por la Jefatura del Servicio Médico.
A trabajadores administrativos y académicos se les otorga atención
exclusivamente de urgencia, previa acreditación de su situación laboral.
Trámites para la obtención del servicio del IMSS
El alumno deberá acreditar ser alumno regular y tramitar antes la oficina de
tramites del IMSS, ubicado en este servicio medico universitario, la obtención
de su numero de afiliación y vigencia de derechos, además presentarse en la
unidad de medicina familiar No. 69, de Texcoco, para que lo incorporen a su
sistema electrónico.
ssa_x_2012
18
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Recuperación de cuotas por trabajos dentales y expedición de Constancia
Médicas.
Cualquier alumno vigente de la universidad que requiera de algún trabajo dental
no ordinario, debe pagar en el área de tarjetas de subdirección de servicios
asistenciales, de acuerdo al tipo de servicios importantes que a continuación se
indica:
Los trabajadores académicos y administrativos de esta institución que requieren
constancias médicas, para realizar algún trámite dentro de la universidad, deben
pagar en el Área de Tarjetas de la Subdirección de Servicios Asistenciales, la
cantidad de $100 pesos y alumnos vigentes ,previa identificación $ 25.00 y si las
entregan expedición del recibo oficial que presentaran en el Servicio Médico
Universitario, para su atención. Quedan exentas de pago las constancias médicas
que solicite del Departamento de Educación Física al Servicio Médico para los
alumnos que asisten a eventos deportivos.
ssa_x_2012
19
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Departamento de internado.
El departamento de internado lo conforman dos Subjefaura y 11 secciones de
trabajo, dedicadas a brindar servicio de calidad relacionadas con la estancia de
alumnos becados internos.
La selección de dormitorios consta de dormitorios de 11 edificios con un total de
668 habitaciones para garantizar el hospedaje a 2004 alumnos que es el
equivalente al 29.2% de total de población estudiantil.
Secciones que proporcionen servicio a los alumnos becados internos.
Dormitorios
Cerrajería
Ropería
Lavandería para internos y autoservicio.
Zapatería
Peluquería
Albañilería
Plomería
Intendencia
Vidriería
Almacén de refacciones e insumos.
ssa_x_2012
20
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
ssa_x_2012
21
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
Departamento de Alimentación y Restaurant Campestre.
La subdirección de servicios asistenciales cuneta con dos comedores
universitarios en donde se atiende en promedio a 7,300 alumnos por cada
servicio, que es desayuno, comida y cena.
Lo que incluye un servicio ovolactovegeteriano en la comida, en donde se atienda
a un promedio de 600 alumnos; un servicio a deportistas en la cena donde se
atienda a un promedio de 500 alumnos y ultimo mes de cada semestre se brindan
3 semanas de café y pan donde se atienden a 1,500 alumnos en promedio.
Ambos comedores cuentan con una estructura que permite atender las funciones
sustantivas, que consista en preparar y servir alimentos y las de apoyo, que son
acopio y almacenamiento de materias primas e instrumentos de trabajo,
supervisión y control de personal, mantenimiento de la maquinaria, equipo y
limpieza de las áreas de trabajo.
En el Departamento de Alimentación cuenta con cuatro áreas sustantivas para su
desempeño, la jefatura, la Subjefatura administrativa la Subjefatura de almacén
y el jefe de operaciones.
En el departamento del restaurante campestre cuanta con áreas sustantivas para
su desempeño, la Subjefatura, la Subjefatura Administrativa y el jefe de
operaciones.
ssa_x_2012
22
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
UNIDAD DE ENLACE
El acceso a los comedores es mediante acceso electrónico, a través de
torniquetes para alumnos de 1 a 7 años, asimismo alumnos de posgrado e
intercambio académico.
Todos los apoyos a visitantes, familiares y extraordinarios entran a los
comedores mediantes pases especiales.
Lineamientos para el otorgamiento del servicio de alimentación:
A los alumnos de la universidad autónoma de Chapingo (UACh) con credencial
vigente, se les brinda el servicio de alimentación de acuerdo a la categoría
que ostenta controlado por Área de Tarjetas de la Subdirección.
De Servicios Asistenciales (SSA), a través del sistema de control de acceso a
los comedores universitarios, en donde se realizan los pagos para la activación
de credenciales, expedición de pases para familiares y otros familiares y otros
movimientos que se derivan de la vigencia de cada uno de sus alumnos en los
horarios de oficina siguientes:
Lunes a viernes de 07:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 horas.
Sábados, domingos y días festivos de 08:00 a 09:30 horas, de 13:30 a 15:00
horas y de 18:00 a 19:30 horas.