universidad autÓnoma gabriel renÉ moreno facultad de ciencias del habitad carrera de diseÑo...
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA GABRIEL RENÉ MORENOFACULTAD DE CIENCIAS DEL HABITADCARRERA DE DISEÑO INTEGRAL
MFC. LIC. OSCAR RIVEROSeptiembre, 2009
IV TRABAJO DE CAMPO
TRABAJO DE CAMPO
“ES AQUELLA FASE DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS DURANTE LA CUAL LOS
INVESTIGADORES SE PONEN EN CONTACTO CON
LOS ENCUESTADOS PARA LA RECOGIDA EFECTIVA
DE LOS DATOS, DE ACUERDO AL TIPO DE ENCUESTA
QUE SE REALICE”
PLANIFICACIÓN DEL TIEMPO
SE DEBE ESPECIFICAR:
FECHAS DE INICIO Y FINALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
SECUENCIA DE LAS ACTIVIDADES
CÁLCULO DE DÍAS QUE SE NECESITAN PARA CONCLUIR LAS DISTINTAS ACTIVIDADES
DETERMINACIÓN DE LA POSIBLE COINCIDENCIA EN EL TIEMPO DE ALGUNAS ACTIVIDADES.
(ES IMPORTANTE ESTIMAR EL TIEMPO Y SUCESOS IMPREVISTOS)
PRESUPUESTO
• SE DEBE CONSIDERAR LOS GASTO NECESARIOS:
• GASTO DE PERSONAL (Fijo y Eventual)
• GASTO DE FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIÓN UTILIZADAS
• GASTOS DE DESPLAZAMIENTO Y ALOJAMIENTOS
• GASTOS DE TELÉFONO
• GASTOS DE MATERIALES Y SUMINISTROS
• GASTOS DE ALQUILER DEL LOCAL UTILIZADO PARA LA INVESTIGACIÓN
• GASTOS DE IMPRENTA
• GASTO DE CORREO
• GASTO DE INCENTIVOS Y REGALOS
• GASTO DE TRATAMIENTO DE DATOS
REALIZACIÓN DE LAS ENCUESTAS
• INICIO DE LA ENTREVISTA.-
• DAR UNA IMAGEN DE PROFESIONALIDAD Y GARANTIZAR LA SERIEDAD DEL ESTUDIO
• EXPLICAR DE QUÉ SE TRATA LA ENTREVISTA
• EXPLICAR AL ENTREVISTADO LO QUE SE ESPERA DE ÉL
• NÚCLEO DE LA ENTREVISTA.-
• FORMULAR LAS PREGUNTAS
• ASEGURARSE DE QUE LAS RESPUESTAS SON CORRECTAS
• ANIMAR AL ENTREVISTADO
• CONCLUSIÓN DE LA ENTREVISTA
• DAR LAS GRACIAS AL ENCUESTADO POR SU COLABORACIÓN
• PEDIR ALGUNOS DATOS NECESARIOS
ESQUEMA DE UNA ENTREVISTA
PARTES DE LA ENTREVISTA ¿QUE TIENE QUE HACER EL ENTREVISTADOR?
INICIO CONSEGUIR QUE LA ENTREVISTA SE LLEVE A CABO
NUCLEO OBTENER LA INFORMACIÓN
CONCLUSIÓN DAR LAS GRACIAS
ENTREVISTADORESCARACTERÍSTICAS
• A. PERFIL DEL ENTREVISTADOR: EDAD
FORMACIÓN
PRESENCIA
EXPRESIÓN ORAL
INTEGRIDAD
INTERÉS Y VOLUNTAD
IMPARCIALIDAD
FACULTAD DE ADAPTACIÓN
ENTREVISTADORES
• B. SELECCIÓN DEL ENTREVISTADOR EL NÚMERO DE ENTREVISTADORES DEPENDE DE:
EL TAMAÑO DE LA MUESTRA
EL MÉTODO DE MUESTREO
LA TÉCNICA DE OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN
LA DURACIÓN DE CADA ENTREVISTA
¿CUANDO SE SELECCIONAN? SI ES NECESARIA SU CONTRATACIÓN
¿Cuántos hay que seleccionar? Depende del volumen y dispersión del trabajo de campo
¿Dónde se Buscan? En las fuentes de reclutamiento
¿Cómo se seleccionan? Con las distintas técnicas de selección
ENTREVISTADORES
• C. FORMACIÓN DEL ENTREVISTADOR CURSILLO O MANUAL DE FORMACIÓN
• DESCRIPCIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO
• REALIZACIÓN DE LAS PREGUNTAS
INSTRUCCIONES
• EXPLICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
• EXPLICACIÓN COMPLETA DE TODO EL CUESTIONARIO
• TIEMPO DEDICADO PARA LAS ENTREVISTAS
• DEFINICIÓN DE LAS NORMAS
• COMO RELLENAR LOS CUESTIONARIOS
• FECHA TOPE PARA COMPLETAR EL TRABAJO
ENTREVISTADORES
• D. CONTROL DE ENTREVISTADORES INFORMACIÓN A OBTENER DEL CONTROL
• REALIZAR CORRECTAMENTE LA ENTREVISTA
• LA INFORMACIÓN ES CORRECTA
MÉTODOS DE CONTROL UTILIZADOS
• CONTROL DEL CORRECTO LLENADO DEL CUESTIONARIO
• CONTROL DE LA REALIZACIÓN DE LA ENCUESTA
• CONTROL DE LA CONSISTENCIA DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADAD POR EL ENCUESTADO.