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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICAIÓN SOCIAL
ANÁLISIS DEL USO DE REDES SOCIALES, APLICACIONES MÓVILES Y
PORTALES WEB DE LOS MEDIOS RADIALES DEPORTIVOS SUPER K-800
Y LA PRENSA SPORT.
Proyecto de Grado que se presenta como requisito para optar por el título de
Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social.
Autor:
DIEGO ANDRÉS FLORES MASACHE
Tutor:
Msc. BEATRIZ CHANG
Guayaquil - Ecuador
2015 - 2016
II
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y
TEGNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO Y SUBTÍTULO: Análisis del uso de redes sociales, aplicaciones móviles y portales web de los
medios radiales deportivos SUPER K-800 y la prensa sport.
AUTOR/ES: Diego Andrés Flores Masache
TUTOR: Msc. Beatriz Chang
REVISORES:
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil
FACULTAD: Comunicación Social
CARRERA: Comunicación Social
FECHA DE PUBLICACIÓN:
No. DE PÁGS: 69
TÍTULO OBTENIDO: Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social
ÁREAS TEMÁTICAS: Social
PALABRAS CLAVES: Comunicación, relación, radio, comunidad, medios tecnológicos.
RESUMEN: El presente trabajo de titulación se basa en un estudio de desarrollo comunicacional de la radio SUPER K-800 y radio La Prensa Sport y su relación con la comunidad, mediante el cual se podría innovar nuevos sistemas para el uso adecuado de los medios tecnológicos como son redes sociales, aplicaciones móviles y portales web, esto aportara a que la información no sea: inexacta, repetida, atrasada y poco confiable para el usuario. Para conseguir esto es necesario el apoyo mutuo y que cambien la actitud del desarrollo socioeconómico educativo.
No. DE REGISTRO (en base de datos):
No. DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF: X SI NO
CONTACTO CON AUTOR/ES
Nº de Teléfono: 0993911693
E-mail:[email protected]
CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN:
Nombre: Secretaría de la Facultad
Nº de Teléfono: Ext.
E-mail:
III
CERTIFICADO DE AUTORIA
Por medio del presente afirmo que los contenidos desarrollados en este
proyecto de titulación son de mi absoluta responsabilidad, autor Sr. DIEGO
ANDRÉS FLORES MASACHE, con C.I. # 0922970942, cuyo tema es
“ANÁLISIS DEL USO DE REDES SOCIALES, APLICACIONES MÓVILES Y
PORTALES WEB DE LOS MEDIOS RADIALES DEPORTIVOS SUPER K-800
Y LA PRENSA SPORT”.
____________________________________
Sr. Diego Andrés Flores Masache
C.I. # 0922970942
IV
CERTIFICADO DEL TUTOR
En mi calidad de tutor de la facultad de Comunicación Social, por el
presente:
CERTIFICO
Que he analizado el trabajo de titulación presentado como requisito previo a
la aprobación y desarrollo de la investigación para optar por el grado licenciado
en Ciencias de la Comunicación Social.
_________________________
Msc. Beatriz Chang
Tutor
V
CERTIFICADO DEL GRAMATÓLOGO
En mi calidad de corrector de la facultad de Comunicación Social, por el
presente:
CERTIFICO
Que he analizado el trabajo de titulación presentado como requisito previo a
la aprobación y desarrollo de la investigación para optar por el grado de
licenciado en Ciencias de la Comunicación Social.
____________________________
Corrector
VI
APROBACIÓN DEL TRIBUNAL
Los miembros designados para la sustentación aprueban el Trabajo de
Titulación sobre el tema: “ANÁLISIS DEL USO DE REDES SOCIALES,
APLICACIONES MÓVILES Y PORTALES WEB DE LOS MEDIOS RADIALES
DEPORTIVOS SUPER K-800 Y LA PRENSA SPORT”.
Egresado:
Sr. Diego Andrés Flores Masache
C.I. # 0922970942
Facultad de Comunicación Social
Para constancia Firman
____________________ ____________________
__________________
VII
AGRADECIMIENTO
El hombre es un ser de fines y de medios, los cuales para alcanzarlos,
necesita de los demás, en esta búsqueda de objetivos, se llega siempre con el
apoyo de otras personas, por lo que agradecer es sinónimo de bondad.
Agradezco a mis maestros que a lo largo de mi vida académica, inculcaron
conocimientos para hoy en día poder terminar mi trabajo de titulación. A mis
padres que con su empuje hicieron de esto un logro alcanzado, pero sobre todo
a Dios que me brindó la oportunidad de gozar de buena salud y paz espiritual
para poder conseguir este sueño anhelado.
VIII
DEDICATORIA
El hombre es un ser afectivo y de comunicación, pero para lograr mejores
perfiles en nuestra vida profesional siempre estará de por medio un esfuerzo, lo
que nos llevara a cumplir mejor nuestra función social; por eso dedico este
proyecto de titulación a mis padres quienes me apoyaron siempre, y gracias a
ese apoyo hoy puedo culminar mis estudios.
ÍNDICE GENERAL
IX
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL ...................................................................................................... 1
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TEGNOLOGÍA .................................................................. II
CERTIFICADO DE AUTORIA ........................................................................................................... III
CERTIFICADO DEL TUTOR ............................................................................................................. IV
CERTIFICADO DEL GRAMATÓLOGO ............................................................................................... V
APROBACIÓN DEL TRIBUNAL ....................................................................................................... VI
AGRADECIMIENTO ...................................................................................................................... VII
DEDICATORIA ............................................................................................................................. VIII
ÍNDICE GENERAL ......................................................................................................................... VIII
ÍNDICE DE GRÁFICOS .................................................................................................................. XIII
RESUMEN ...................................................................................................................................... 1
ABSTRACT ...................................................................................................................................... 2
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 3
CAPÍTULO I .................................................................................................................................... 6
EL PROBLEMA ................................................................................................................................ 6
1. TEMA ................................................................................................................................. 6
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................ 6
1.2. UBICACIÓN DEL PROBLEMA .......................................................................................... 7
1.3. SITUACIÓN EN CONFLICTO ............................................................................................ 8
1.4. CAUSAS DEL PROBLEMA................................................................................................ 9
1.5. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ....................................................................................... 10
1.6. DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA ....................................................................................... 10
1.7. EVALUACIÓN DEL PROBLEMA .......................................................................................... 10
1.8. OBJETIVOS ........................................................................................................................ 12
1.8.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................. 12
1.8.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................................... 12
1.9. ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................................. 13
1.10. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................... 13
1.11. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................................... 14
CAPÍTULO II ................................................................................................................................. 15
MARCO TEÓRICO ......................................................................................................................... 15
2. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 15
2.1. FUNDAMENTACIÓN HISTÓRICA .................................................................................. 16
X
2.1.1 HISTORIA ............................................................................................................. 16
2.1.2 PORTALES WEB .................................................................................................... 19
2.1.3 APLICACIONES MÓVILES...................................................................................... 20
2.1.4 REDES SOCIALES .................................................................................................. 20
2.2. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ..................................................................................... 20
2.3. FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA ....................................................................... 22
2.3.1. INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN. ..... 22
2.3.2. IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES, PORTALES WEB Y APLICACIONES MÓVILES 23
2.3.3. LA COMUNICACIÓN ...................................................................................... 24
2.3.4. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN? ................................................................. 24
2.3.5. FACTORES DE LA COMUNICACIÓN ......................................................... 24
2.3.6. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN SOCIAL? ................................................. 25
2.3.7. ¿QUÉ SON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN? .................................... 26
2.3.8. FUNCIONES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ............................. 26
2.3.9. ¿QUÉ SON LOS PROGRAMAS DE DIFUSIÓN? ...................................... 27
2.4. FUNDAMENTACIÓN LEGAL ................................................................................ 27
2.5. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS ................................................................................. 34
CAPÍTULO III ................................................................................................................................ 35
METODOLOGÍA............................................................................................................................ 35
3.1. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ................................................................................ 35
3.2. MÉTODOS GENERALES DE INVESTIGACIÓN................................................... 35
3.2.1. MÉTODOS Y TÉCNICAS ........................................................................................ 36
Método Científico.- Este método nos ayudó con el estudio junto con las técnicas
empleadas para analizar la población y producir un conocimiento. .................................. 36
Método Inductivo.- Este nos ayudó a conocer si las redes sociales, aplicaciones
móviles y portales web de las radios Súper K800 y La Prensa sport, están actualizadas con
la información. .................................................................................................................... 36
Método Deductivo.- Mediante este método nos permitió llegar a una conclusión
para la investigación que se realizó. ................................................................................... 36
Método Analítico Sintético.- Mediante este método se analizó los fundamentos
presentados y así facilitar la aprobación de los objetivos planteados................................ 36
Método Lógico.- Este método nos ayudó a recoger los antecedentes de la
información y las dificultades para solucionar el uso adecuado de las redes sociales,
aplicaciones móviles y portales web de las radios deportivas. ........................................... 36
Método Estadístico.- Es el proceso de obtención, representación, simplificación,
análisis, interpretación y proyección de las características, variables o valores numéricos
XI
del estudio para una mejor comprensión de la realidad y una optimización en la toma de
decisiones. ........................................................................................................................... 36
3.2.2. TIPOS DE INVESTIGACIÓN ................................................................................. 37
Investigación exploratoria: Nos permitirá una versión completa y aproximada del
tema de estudio. A través de ellos vamos a realizar una investigación dirigida al fenómeno
porque aún no tenemos una descripción clara del objeto de estudio. .............................. 37
Investigación aplicada: Con esta aplicación nos propondremos fines más directos que
se van a realizar de manera inmediata para ser aplicadas en el tema de estudio. ............ 37
Investigación descriptiva: Utilizando este tipo de investigación se va a realizar la
desaparición de las características homogéneas de los grupos o sujetos inmersos en el
problema así como los fenómenos esenciales que se ponen de manifiesto en el
comportamiento de los mismos. ........................................................................................ 37
3.3. MODALIDAD DE CAMPO .......................................................................................... 37
3.3.1. SOFTWARE QUE SE UTILIZARÁ ........................................................................ 38
3.4 POBLACIÓN Y MUESTRAS ....................................................................................... 38
3.5 Técnicas utilizadas en la investigación ..................................................................... 40
Exploratoria ............................................................................................................. 40
Descriptiva ............................................................................................................... 40
3.6 Instrumentos de la Investigación ................................................................................ 40
3.6.1 La encuesta .................................................................................................................... 40
3.6.2 La entrevista .................................................................................................................. 41
CAPÍTULO IV ................................................................................................................................ 42
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS .................................................................................................... 42
4.1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 42
4.2. ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS ......................................................................... 43
CAPÍTULO V ................................................................................................................................. 53
PROPUESTA ................................................................................................................................. 53
5. INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 53
5.1. OBJETIVOS GENERALES .................................................................................... 54
5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................. 54
5.3. CONTENIDO DE LA PROPUESTA ...................................................................... 55
INFORMATIVO PARA LOS MEDIOS RADIALES DEPORTIVOS Y LOS
NUEVOS DESAFÍOS ...................................................................................................... 55
NOMBRE DE LA REVISTA: .................................................................................. 55
PÁGINAS: ................................................................................................................. 55
TAMAÑO: .................................................................................................................. 55
XII
CONTENIDO DE LA REVISTA ............................................................................. 56
TEMAS A TRATAR: ................................................................................................ 56
LOGOTIPO ................................................................................................................ 56
TIRAJE ....................................................................................................................... 57
CIRCULACIÓN Y DISTRIBUCIÓN ...................................................................... 57
FACTIBILIDAD ............................................................................................................. 58
JUSTIFICACIÓN .......................................................................................................... 58
CRONOGRAMA ........................................................................................................... 59
FINANCIAMIENTO ...................................................................................................... 60
El costo de la revista es de $ 1500 cada trimestre, el mismo que será financiado: .. 60
CAPÍTULO VI ................................................................................................................................ 61
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................................................... 61
6.1. RECOMENDACIONES ........................................................................................... 61
6.2. CONCLUSIONES ..................................................................................................... 62
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................. 63
PAGÍNAS WEB.............................................................................................................................. 64
ANEXOS ....................................................................................................................................... 65
XIII
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Cuadro 1. ..................................................................................................................................... 9
Ilustración 4 ¿Con cuánta frecuencia escucha Super K-800? ...................................................... 43
Ilustración 5 ¿Con cuánta frecuencia escucha la Prensa Sport? ................................................ 44
Ilustración 6 ¿Cuál es su profesión? ............................................................................................ 45
Ilustración 7 ¿Cuál es el horario en que generalemente sintoniza una estacion?...................... 46
Ilustración 8 ¿Ha interactuado alguna vez con un programa emitido por alguna de estas dos
radios? ......................................................................................................................................... 47
Ilustración 9 ¿Cuál de los siguientes medios ha utilizado para conectarse con alguna de estas
dos radios durante la emisión de algún programa?.................................................................... 48
Ilustración 10 ¿Considera usted que el uso de medios tecnológicos permiten conectarse con
mayor facilidad con éstas radios? ............................................................................................... 49
Ilustración 11 ¿Prefiere los medios tecnológicos como portales web, redes sociales y
aplicaciones móviles, en lugar de los medios tradicionales al momento de conectarse con estas
radios? ......................................................................................................................................... 50
Ilustración 12 ¿Cree usted que el contenido emitido por estas dos radios en los diferentes
medios tecnológicos (redes sociales, portales web y aplicaciones móviles) es confiable? ........ 51
Ilustración 13 ¿Cree usted que el contenido emitido por estas dos radios en los diferentes
medios tecnológicos (redes sociales, aplicaciones móviles y portales web) es mostrado con la
veracidad que usted requiere? ................................................................................................... 52
Ilustración 14 Logo de la revista .................................................................................................. 56
Ilustración 15 logo ....................................................................................................................... 57
Ilustración 16 Cronograma .......................................................................................................... 59
Ilustración 17 Aplicación de las encuestas .................................................................................. 69
Ilustración 18 Aplicación de las encuestas 9 de Octubre y Boyacá ............................................. 69
1
RESUMEN
La generación de nuevos productos informativos ha estado en marcha
continuamente pero siempre tratando de evolucionar del periodismo tradicional.
Usuarios anhelantes de noticias diarias e inmediatas han obligado a que los
medios de comunicación trasciendan de su instancia tradicional a nuevas
plataformas, siendo la principal: “El Internet”, el cual se utiliza a diario y es de
importancia en el ámbito comunicacional.
El presente trabajo de titulación se basa en un estudio de desarrollo
comunicacional de la radio SUPER K-800 y radio La Prensa Sport y su relación
con la comunidad, mediante el cual se podría innovar nuevos sistemas para el
uso adecuado de los medios tecnológicos como son redes sociales,
aplicaciones móviles y portales web, esto aportará para que la información no
sea: inexacta, repetitiva, retardada y poco confiable para el usuario. Para
conseguir esto es necesario el trabajo mutuo y que estén dispuestos al cambio
de actitud para el desarrollo socioeconómico educativo.
Resumen clave: comunicación, relación, radio, comunidad, medios
tecnológicos.
2
ABSTRACT
The generation of new information products has been running continuously
but always trying to evolve from traditional journalism. Breathless news daily
and immediate users have forced the media to transcend their traditional
instance to new platforms, being the main: the Internet, which is used and is of
great importance in the communications field
Titling this work is based on a study of development communication of the
SUPER K-800 radio and radio sport and its relationship with the community,
through which could innovate was new systems for the appropriate use of
technological means such as social networking, mobile applications and web
portals, this brings to the information other than: inaccurate repeat, overdue and
unreliable for the user. To achieve this mutual support is necessary and
changes the attitude of the educational, socio-economic development.
Key summary: communication, relationship, radio, community, technological
means.
3
INTRODUCCIÓN
La tecnología como las redes sociales, aplicaciones móviles y portales web,
nacieron como consecuencias del gran auge del internet, el ismo que ha
llegado a ser una herramienta principal para el ser humano; siendo tan
influyente en diferentes áreas del conocimiento tanto que ha llegado a
desencadenar producción científica de interés para el consumidor. El uso del
internet ha venido aumentando durante los últimos diez años.
El periodismo y la producción científica han abarcado varios aspectos
trascendentes, en los que se destacan los siguientes como los más
importantes: las implicaciones que tienen el internet en las reorganizaciones de
las redacciones y la actividad de los periodistas, formaciones de periodistas,
teoría de los géneros, la integración de multimedia en la noticia, la integración
de todos estos componentes en el nuevo lenguaje periodístico para el internet.
Con esto notamos claramente que esta red de redes se ha convertido en un
elemento de trabajo, comunicación y, sobretodo, un campo a ser explotado por
los profesionales de las ciencias de la comunicación, quienes deben considerar
como gran ventaja el hecho de que la información en internet es libre, es decir
circula entre los individuos de la sociedad sin importar el lugar, la hora ni los
dispositivos de acceso.
El uso de la web es otro de los ámbitos en que el periodismo ve un gran
interés de difusión de contenidos a escala global. En primera instancia los
medios de comunicación tradicionales, por ejemplo la prensa, buscaron
trasladar sus contenidos generados en papel a una versión online por medio de
la implantación de un portal web; sin embargo, esto no cubrió las exigencias de
los usuarios de Internet, quienes requieren contenidos con más interactividad,
exclusividad y valor agregado. Esta situación genera una nueva evolución en
el área del periodismo: los periodistas digitales y el ciberperiodismo; conceptos
que serán abordados durante el desarrollo de la tesis.
La evolución del hardware y la portabilidad que brinda Internet en tiempo y
espacio; nacen las aplicaciones dirigidas exclusivamente a los dispositivos
móviles. Una aplicación móvil es un software desarrollado exclusivamente para
4
ser instalado en dispositivos cómo: tablets, iPod y teléfonos celulares. La
mayor diferencia frente a los portales web radica en la manera en que la
información es mostrada, puesto que considera características específicas de
los dispositivos: tamaño pantalla y resolución, por ejemplo; lo cual permite
presentar contenido discreto, liviano y que implique menos trasmisión de datos;
contribuyendo a un acceso a la información más efectivo y equivalente a utilizar
un computador de escritorio.
En los ejes específicos de la comunicación y el Internet, podemos darnos
cuenta que no es raro encontrar medios de comunicación tradicionales: radio,
televisión y prensa utilizando nuevos productos informativos tecnológicos para
aumentar la eficacia en la entrega de la información; situación que abre una
brecha que antes no había sido explorada por el comunicador social: el uso de
medios tecnológicos para mejorar el modo de recolectar y transmitir
información al colectivo de una manera más rápida, efectiva y sencilla. Sin
embargo, no siempre es posible que un medio de comunicación implemente
todos los medios tecnológicos disponibles, por lo que; seleccionar el más
adecuado de acuerdo a las diferentes expectativas, constituye un desafío que
muchos medios de comunicación ya han enfrentado, el cual merece ser
analizado y socializado para que de esta forma los medios de comunicación
que deseen tomar esta alternativa cuenten con una base de conocimiento que
facilite la toma de decisiones al momento de dar el salto a la era digital.
Este trabajo d titulación estará compuesto por los siguientes capítulos donde
se podrá encontrar toda la información de la problemática a tratarse:
El Capítulo I trata sobre el problema de la investigación científica, la
situación en conflicto y la ubicación del problema en contexto, esto facilita
saber cuáles son los objetivos, como aplicar las variables y determinar el
problema.
El Capítulo II marco teórico es la base fundamental de toda investigación,
se aportará lo histórico, teórico, epistemológico, legal y la definición de
términos.
5
El Capítulo III es toda la investigación que necesita aplicarse mediante la
metodología que aporte en el desarrollo del trabajo de titulación, como también
verificar el muestreo y su población universo.
El Capítulo IV es el análisis de los resultados, mediante el estudio de las
encuestas que se obtiene en la investigación de campo.
El Capítulo V la Propuesta que aporta una idea a desarrollarse a futuro,
donde se beneficia la población escogida en el trascurso del trabajo de
titulación.
El Capítulo VI son las conclusiones y recomendaciones finales del trabajo,
se hace un estudio general del tema.
6
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1. TEMA
Análisis del uso de redes sociales, aplicaciones móviles y portales web de
los medios radiales deportivos SUPER K-800 y La Prensa Sport.
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El internet ha ido evolucionando tanto hasta llegar a radicarse como el
primer método de información en todos los ámbitos y el más utilizado
actualmente, tanto que con este, los medios de comunicación han tenido que ir
evolucionando y generar información, herramientas de procesamientos y
canales de circulación para poder estar al día con el avance de la tecnología.
Los medios tecnológicos busca captar la atención de los profesionales en
comunicación; nuevas rutinas y nuevos lenguajes periodísticos adaptados a las
características del medio han sido introducidos en el ámbito de la comunicación
social, dado el innegable interés de medios de comunicación en difundir
contenidos a escala global.
El periodismo en un medio online, puede ir más allá del periodismo
tradicional, la clave consiste en sacar provecho a las diferentes características
que el internet y la web ofrecen; sin embargo, el problema de esta gran
disponibilidad de tecnología de la información podría ser perjudicial para los
dos actores principales de este ámbito: el medio de comunicación y el
consumidor final de la información.
7
1.2. UBICACIÓN DEL PROBLEMA
La población a trabajar está ubicada al norte de la ciudad de Guayaquil –
Ecuador, en la parroquia Tarqui, en la Av. Américas y Av. Constitución, dentro
de TC televisión. Dirigido a mejorar la información que se maneja dentro de las
redes sociales, portales web y aplicaciones móviles de las radios Súper K800 y
La Prensa Sport.
Av. Américas y Av. Constitución, dentro de TC Televisión.
8
1.3. SITUACIÓN EN CONFLICTO
El medio de comunicación tradicional que plantea la posibilidad de
incursionar en medios 2.0 se enfrenta a la gran problemática de seleccionar
que medio tecnológico será el adecuado para su ámbito de desenvolvimiento y
sobre todo para su público; mientras que el consumidor final de la información
se ve rodeado de contaminación informativa, la cual fue generada gracias al
uso repetitivo e inadecuado de los medios tecnológicos, situación que es
consecuencia de la elección equivocada que el medio tradicional realizó
previamente, faltando a los principios fundamentales a los que un medio de
comunicación está ligado: entrega de información, exacta, confiable y de
primera mano.
Dado esta problemática, se considera de suma importancia dentro del
ámbito de los medios de comunicación, específicamente los medios radiales
enfocados a transmitir información deportiva en la ciudad de Guayaquil;
analizar las tendencias de uso de tres importantes medios tecnológicos: Redes
sociales, aplicaciones móviles y portales web con la finalidad de mitigar el
problema de entregar información inexacta, repetida, atrasada y poco confiable
al público receptor.
9
1.4. CAUSAS DEL PROBLEMA
CAUSAS CONSECUENCIAS
Falta de recursos tecnológicos Desactualización de la notica.
Desinterés al recibir nuevos conocimiento
tecnológicos
Periodistas con dificultad al realizar
trabajos informáticos.
Personal resistente a la aplicación de
alternativas comunicacionales de las
radios
Problemas en los ingresos por ventas de
espacios publicitarios en las radios
Oyente que desconocen las nuevas
tecnologías
Perdida de sintonía
Cuadro 1.
Elaborado por: Diego Flores
Fuentes propias de mi investigación.
10
1.5. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo incide el uso de los medios tecnológicos como: redes sociales,
aplicaciones móviles y portales web, en la información veraz y oportuna para
aumentar la sintonía?
1.6. DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
- Tiempo: Periodo 2015 – 2016
- Espacio: Radio SUPER K-800.
- Campo: Comunicación
- Área: Comunicación y las tecnologías
- Aspecto: Desarrollo educativo y comunicacional.
- Tema: Análisis del uso de redes sociales, aplicaciones móviles y
portales web de los medios radiales deportivos SUPER K-800 y La
Prensa Sport.
- Problema: falta de información del uso adecuado de la tecnología en la
radio.
1.7. EVALUACIÓN DEL PROBLEMA
- Factible: Se convierte en un asunto factible ya que es importante la
actualización e información del uso adecuado de los medios
tecnológicos en las radios Súper K800 y La Prensa Sport.
11
- Viable: Este proyecto es viable en razón que no existe estudio alguno
sobre el mal uso de los medios tecnológicos de estas dos radios.
- Concreto: Es concreto porque involucra de forma directa a los
comunicadores de las diferentes radios en la proporción de información
a la audiencia.
- Confiable: Es confiable porque conduce al manejo adecuado de las
aplicaciones móviles, redes sociales y portales web de los medios
radiales Súper K800 y La Prensa Sport.
- Oportuno: Es oportuno porque llega en el auge tecnológico de los
medios de comunicación.
12
1.8. OBJETIVOS
1.8.1. OBJETIVO GENERAL
Analizar el uso de redes sociales, aplicaciones móviles, portales web en el
ámbito de los medios de comunicación radiales deportivos en Guayaquil.
1.8.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Investigar la proporción de uso de los tres medios tecnológicos: redes
sociales, aplicaciones acciones y portales web; entre los medios de
comunicación radial deportivos guayaquileños.
2. Diagnosticar los factores que los medios de comunicación radiales
deportivos consideran al momento de seleccionar el medio tecnológico a
utilizar.
3. Analizar la relación entre el uso de los medios tecnológicos mencionados
y los factores que los medios de comunicación radial utilizan para
escogerlos.
4. Diseñar un plan comunicacional a través de una revista que sirva para
mejorar el uso de las redes sociales en los medios de comunicación
deportivos de la ciudad de Guayaquil.
13
1.9. ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN
La presente investigación tiene como alcance una investigación científica
inductiva, debido a que el estudio persigue exponer y medir los detalles de las
variables que inciden en el fenómeno, de modo que su conocimiento nos
permita desarrollar una propuesta para dar solución al problema planteado.
1.10. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Justificación teórica:
La radio es un medio de difusión con mayor alcance, en todo ámbito social,
ya sea político, deportivo o religioso y es por esto la importancia de que se
mantenga al día con información de primera y el uso de las tecnologías
actuales, logrando cautivar al oyente de una manera única y sin el deterioro de
la información.
La finalidad de alcanzar los objetivos planteados en este trabajo de
titulación, durante su desarrollo serán analizados específicamente tres medios
tecnológicos: Portales web, aplicaciones móviles y redes sociales. Su historia,
evolución, influencia en la sociedad y usuarios, fortalezas y debilidades en su
papel como medio informativo deportivo serán factores que se abordarán
durante el desarrollo.
Justificación Practica:
En la presente investigación se abordara la situación actual de las radios
sonoras en Ecuador analizando específicamente la situación en la ciudad de
Guayaquil. No olvidemos que según la Agencia de Control y Regulación de las
telecomunicaciones, existen 1116 radio difusoras de tres tipos de onda a nivel
nacional; en el 2014, la mayor cobertura radial la poseía la Radio Pública del
Ecuador con un 80% lo que representa 11 millones 632.540 habitantes. Cifras
14
nada despreciables que justifican que se lleven a cabo estudios con la finalidad
de sugerir ideas innovadoras que mejoren aún más el sector.
Justificación metodológica:
Para lograr los objetivos planteados en el siguiente estudio como método
principal se utilizara el Investigativo, debido a que se genera la indagación de
los tres medios tecnológicos: aplicaciones móviles, redes sociales, portales
web de las radios Súper k800 y La Prensa Sport.
1.11. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
Lograr el uso adecuado de los tres medios tecnológicos más importantes en
la radio: redes sociales, aplicaciones móviles y portales web.
Variable Independiente: Estudio del desarrollo y aplicaciones
tecnológicas en las radios.
Variable Dependiente: Relación comunicacional y el uso de las TICs.
15
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2. INTRODUCCIÓN
La finalidad de alcanzar los objetivos planteados en este trabajo de
titulación, durante su desarrollo serán analizados específicamente tres medios
tecnológicos: Portales web, aplicaciones móviles y redes sociales. Su historia,
evolución, influencia en la sociedad y usuarios, fortalezas y debilidades en su
papel como medio informativo deportivo serán factores que se trataran durante
el desarrollo del marco teórico.
También abordaremos la situación actual de las radios sonoras en Ecuador
analizando específicamente la situación en la ciudad de Guayaquil. No
olvidemos que según la Agencia de Control y Regulación de las
telecomunicaciones, existen 1116 radio difusoras de tres tipos de onda a nivel
nacional; en el 2014, la mayor cobertura radial la poseía la Radio Pública del
Ecuador con un 80% lo que representa 11 millones 632.540 habitantes. Cifras
nada despreciables que justifican que se lleven a cabo estudios con la finalidad
de sugerir ideas innovadoras que mejoren aún más el sector.
16
2.1. FUNDAMENTACIÓN HISTÓRICA
2.1.1 HISTORIA
Las redes sociales se han convertido en algo muy importante para el ser
humano, al referirnos a redes sociales, hablamos del internet el mismo que se
ha convertido en un fenómeno con grandes masas. Referirnos a una historia o
buscar cual fue la primera red social que hubo es algo muy complicado, el
mundo evolutivo del internet se extendió muy rápido pero se pueden detallar
los siguientes años, los mismo que son los de gran trascendencia.
En 1971, se comenzó a enviar por primera el e-mail por medio de las
computadoras de un lugar a otro, Ward Christenseen y Randy Suess, en 1978,
viendo las necesidades que se generaban en la época crean una aplicación
conocida como el BBS (Bulletin Board Systems), el mismo que tuvo como
finalidad hacer contacto entre grupo de personas para publicar información. En
1994 se estrena GeoCities, fue una página que tuvo como finalidad que los
usuarias crearan sus propios sitios web y la subieran de acurdo a sus
contenidos. La evolución de la web con el pasar de los años se fue extendiendo
tanto que en 1995 logro tener un millón de sitios web, The Globe al ver todo
este incremento, ofrece a los usuarios poder personalizar sus experiencias on-
line, por medio de la publicación de su propio contenido, donde muchas
personas harían sus propios comentarios y estarían en una amplia conexión.
En el mismo año, Randy Conrads, crea Classmates, lo que fue una red social
de gran utilidad esta tenía como fin contactar amigos antiguos. Esta red social
es la ventana al nacimiento de las redes sociales hoy en día muy utilizada
como el Facebook y otras. En 1997, es el gran lanzamiento del Messenger, el
mismo que ofrece a los usuarios el chat, a su vez se estrena el Google,
blogging y entre otras redes sociales que permiten la creación de perfiles
personales y conocer o encontrar amigos. Pero la historia no termina ahí para
esto en 1998 aparece una red británica muy parecida a Classmates, servía
para encontrar amigos con los cual se había perdido todo contacto. En el año
17
2000 surge la gran explosión de las burbujas del internet, es decir en este año
más 70 millones de personas se conectan al mundo del internet.
Las redes sociales año a año tuvieron un gran incremento año a año, es así
como se tiene toda esta evolución tanto que en el 2002, se estrena el portal
Friendster, la misma aplicación que en tan solo tres meses de lanzamiento
alcanza más de tres millones de usuarios. En él año 2003 nace My Space,
Linkendln, en este mismo año Facebook se lo comienza a utilizar más, en el
mismo años nace Hi5 y Netlog. Siguen el incremento de las redes sociales y la
evolución de las mismas tanto que en el 2004 se lanza Digg que sirvió como
portal de noticias sociales, Bebo y Orkut la misma que eran gestionadas por
Google.
En el 2005 aparece una nueva aplicación esta ya no era la típica red social
que servía para informar y comunicarse entre amigos, esta se utilizaba para el
alojamiento de videos la tal conocida como Youtube. En el mismo año nace
Myspace, la cual era la red social más importante y utilizada en Estados
Unidos.
En el 2006 Google cuenta con más de 400 millones de servidores en el,
mismo año que se inaugura Twitter y Badoo. Para el 2008, Facebook, pasa de
ser una red social común a la más utilizada. En el 2010, Google, lanza a su
cuenta la incrementación del Gmail, lo que alcanzo en la primera semana más
de nueve millones. Es de esta forma como va creciendo la utilización de las
redes sociales. (Ponce, 2012, pág. 3).
De este mismo modo existe una gran evolución de las aplicaciones
móviles, las mismas que tiene un gran desarrollo desde los años 90, se los
conocía comúnmente como los editores de rigtones. Para este entonces
dichas aplicaciones eran muy simples y no atraían mucho a los servidores. Por
lo que surge una gran evolución de manera rápida, tratando de innovar
tecnología de primera, lo que venía junto de la incrementación de celulares.
18
La evolución de estas aplicaciones nace con los lanzamientos de IPhone de
Apple y el gran desarrollo en los celulares con sistemas Androide, junto a estas
los Smartphone; es así como nacen las aplicaciones entre estos se destacan
juegos, noticias, arte, entre otros. El gran nacimiento del internet es lo que
género que un medio de comunicación como era el celular pasara a tener
aplicaciones móviles.
Las aplicaciones móviles a nivel mundial han sido de gran auge, lo que se
lo conoce como una gran invasión en la telefonía móvil, llegando en primera
instancia a los países desarrollados, el incremento de estas App son de gran
ventaja, se los podría vincular ingeniosamente para la educación.
Según Ricardo E, 2012. Utilizar las aplicaciones móviles es importante para
la educación, por lo que se debería de seguir los siguientes pasos:
Multimedia: Fotografía, ilustración, video, animación, música, efecto
sonoro, locución, audio compuesto, texto narrativo, hipertexto, grafismo.
Sistema de información: Base de datos, tabla, gráfico, mapa conceptual,
mapa de navegación, presentación multimedia, tutorial, diccionario digital,
enciclopedia digital, publicación digital periódica, Web/portal temático o
corporativo.
Aplicación informática: Herramienta de creación/edición multimedia,
Herramienta de creación/edición web, Herramienta de ofimática, Herramienta
de programación, herramienta de análisis/organización de
información/conocimiento, herramienta de apoyo a procesos/procedimientos,
herramienta de gestión de aprendizaje/trabajo
individual/cooperativo/colaborativo.
Servicio: Servicio de creación/edición multimedia, servicio de
creación/edición web, servicio de ofimática, servicio de programación, servicio
de análisis/organización de información/conocimiento, servicio de apoyo a
19
procesos/procedimientos, servicio de gestión de aprendizaje/trabajo
individual/cooperativo/colaborativo.
Contenido didáctico: Lecturas guiadas, lección magistral, comentario de
texto-imagen, actividad de discusión, ejercicio o problema cerrado, caso
contextualizado, problema abierto, escenario real o virtual de aprendizaje,
juego didáctico, experimento, simulación, cuestionario, examen,
autoevaluación. (E, 2012, pág. 2)
Desde el surgimiento del internet, se da la necesidad de innovar y
estructurar fuentes para facilitar la navegación, algunas personas tuvieron la
necesidad de crear sitios web, tratando de poner un orden. Un ejemplo claro a
esto, se da en 1994, con la página de internet yahoo, la misma que se utilizó
como http: /www.yahoo.com, de esta forma grupos de personas mantenían un
orden para una fácil búsqueda. De este modo nacen los portales web tratando
de dar la comodidad y fidelidad del usuario. (Garcia, 2000, pág. 3)
2.1.2 PORTALES WEB
Con la aparición del internet, el desarrollo de páginas y portales web fue
inevitable. Al inicio texto, imágenes, elementos multimedia y una maquetación
de contenido adecuado eran suficientes para que cualquier medio informativo
publicara contenido que esté a disposición del usuario ávido de información.
Acceder a un portal web implica tener a disposición una dirección web (URL),
que de acuerdo a su concepción podría ser o no fácil de recordar,
convirtiéndose en un factor determinante para lograr llamar la atención del
usuario. Con la evolución de la tecnología el desarrollo de los portales web
empezó a incluir más elementos, lo que en ciertos casos los convirtió en
medios informativos pesados y lentos, difíciles de acceder desde dispositivos
móviles. (Muñoz, 2009, págs. 2,3,).
20
2.1.3 APLICACIONES MÓVILES
Una manera de remediar estos inconvenientes fue la creación de
aplicaciones móviles, software diseñado específicamente para funcionar en
dispositivos móviles que toma en cuenta el hardware específico que éstos
utilizan para optimizar su ejecución y mitigar los problemas que se presentaban
en los portales web tradicionales.
2.1.4 REDES SOCIALES
Se trata de servicios basados en web que permiten al usuario relacionarse,
compartir información, coordinar acciones y en general mantenerse en
contacto. Algunas teorías consideran que las redes sociales son una
prolongación de las relaciones personales en la vida real, es decir éstas son
trasladadas a la red. Esta situación permite que los medios de comunicación
puedan sectorizar la información que deseen compartir y conseguir beneficios
como mejoramiento de la identidad de su marca, fidelización e interactividad.
(Orihuela, 2008).
2.2. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
En las dos últimas décadas la tecnología ha avanzado de una manera
acelerada, en comparación con los adelantos que se realizaron en los últimos
100 años de la sociedad humana. Dentro de este tiempo los medios de
comunicación han tenido que transformarse paulatinamente de medios
tradicionales a medios digitales, con el desarrollo de las plataformas Web en
menos de 10 años se cambió radicalmente la forma de comunicar en los
medios informativos llámense radio, televisión, prensa escrita.
21
Las variadas tácticas proporcionadas por las TICs ha introducido un nuevo
modelo de radio, que incorpora nuevos paradigmas en la comunicación
tradicional en donde las audiencias cambien de público pasivo a público activo
que interactúa con estas nuevas plataformas transfigurándose en ciber radio
con un sentido amplio de la globalización en la era de la información.
Basándose en esta premisa nos planteamos la siguiente incógnita ¿Cuál es
el futuro de la radio en el Ecuador? Es una interrogante que se deben plantear
los medios, cuando las plataformas digítales y el acceso al internet son cada
vez más amplios y con mayor facilidad para el uso de la población. Según un
estudio realizado entre el 2011 al 2015 donde se incluía las ciudades de Quito,
Guayaquil, Cuenca y Ambato. Las proyecciones que arrojan este estudio es
que hay una ligera disminución de las audiencias en el sector de los medios
radiales dando como resultado entre el 4 o 5 % de reducción porcentual de los
oyentes en estas ciudades. Aprovechar un nuevo mercado dentro del consumo
mediático es un desafío para la radio en lo posterior donde le permita ampliar
su propuesta de contenidos y diversificarlos (cordicom, 2015)
Se define como radio a un medio de comunicación tradicional que trasmite
información por medio un espectro radioeléctrico, el mismo que traduce de
manera sonora mediante un emisor a un perceptor. Mientras la radio on line, es
un medio de comunicación, incluso la que ha llegado a tener una gran acogida
sin limitaciones de tiempos y espacio tiene una mayor cobertura dentro de la
facilidad de la población en la web, eligiendo los contenidos que se desea
escuchar, tomando en cuenta que cada vez las persona pasan más tiempo en
internet, esta plataforma diversifica la información. (López, 2006, pág. 2)
En el caso del feedback de la radio online cambia de llamadas y cartas de
los oyentes a redes sociales y la interacción de las audiencias con los foros, los
chats en tiempo real.
Actualmente se está adaptando un nuevo modelo a los medios de
comunicación entre estos la radio, tratándose de la interculturalidad. La
22
CORDICOM dice que no será nada fácil implementar en las radios la
interculturalidad; ya que es un proceso nuevo, por lo cual se ha elaborado un
reglamento con la finalidad de que se haga más fácil de cumplir.
La interculturalidad en los medios tiene como finalidad que la población
conozca las creencias, costumbres y etnias de las poblaciones vecinas y con
otras culturas, de esta manera se podría lograr incluir a toda la sociedad. De
igual forma las paginas on-line; tales como páginas web, redes sociales y
aplicaciones móviles deben de estar incluida la interculturalidad.
2.3. FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA
2.3.1. INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN LOS MEDIOS DE
COMUNICACIÓN.
La nueva tecnología junto al crecimiento de la web, conecta con el mundo
en el tiempo real, por lo que se hizo de una forma más clara y precisa para el
conocimiento y difusión de noticas.
Las redes sociales como My Sapace, Fotolog, Linked, Twitter y Hi5:
permitieron conectarnos con las demás personas para intercambiar
información, lo que se realzado en los últimos 2 años; sin embargo,
últimamente están cumpliendo con la función de comunicarse con medios
masivos, dando prioridad al oyente para que dejen sus opiniones y ser leídas
en tiempo real.
Se puede definir que las nuevas tecnologías ocupan un lugar muy
importante dentro de nuestro sistema. El internet hoy en día nos
permite estar conectados cuando y donde queramos y las
redes sociales han tenido gran influencia en esta revolución,
ya que ocupan un lugar muy importante para mantenernos
conectados constantemente. (Mazzitelli, 2010, págs. 95, 96)
23
2.3.2. IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES, PORTALES WEB Y
APLICACIONES MÓVILES
2.3.2.1. IMPACTO FUNCIONAL
El uso de las telecomunicaciones es por medio de ondas electromagnéticas,
de esta forma radica la frecuencia. Con la finalidad de dar un servicio al radio
escucha de manera óptima, es de vital importancia mantener las aplicaciones
tecnológicas tales como: redes sociales, portales web y aplicaciones móviles
actualizadas para la comodidad del usuario y conseguir que se sienta en plena
cercanía.
Estos servicios son muy requeridos por toda la población, tanto así que
incluso se buscan nuevas tecnologías para dichos servicios y con ello la
evolución de los mismos.
2.3.2.2. IMPACTO SOCIAL
Uno de los impactos que se dan de la nueva tecnología es las ciudades
turísticas, las mismas que producen mayor atracción, por su turismo. Sin
embargo, también los turistas tienen la necesidad de comunicación similar a la
de los pobladores.
Es por ello que la existencia de portales móviles, aplicaciones web ayudaría
para la fácil e inmediata comunicación del oyente con la radio, efectuándose
una gran cercanía con la misma.
2.3.2.3. IMPACTO DE LA GLOBALIZACIÓN
La globalización se da en el sistema económico, político, social y
tecnológico de una forma muy acelerada lo que junto hace un desarrollo
cultural; los mismos que en los últimos años ha tenido una evolución rápida,
llamando la atención de diferentes personas sin importar su sexo, religión,
24
profesión o cultura. En vista de esta necesidad el hombre busca herramientas
para superar y satisfacer las necesidades que se van incrementando.
Una de las ventajas de la globalización es el incremento de las redes
sociales, son el bajo costo y la cercanía de la audiencia con el medio; sin
embargo, hay que establecer ciertas reglas para que en este proceso no se
desvié la información.
2.3.3. LA COMUNICACIÓN
El hombre, como ser social, tuvo desde sus orígenes hasta la actualidad,
una fuerte necesidad de comunicarse, es así como fue desarrollando
diferentes soportes de información y comunicación, desde un simple grabado
en piedra, pasando por el libro, el telégrafo, el teléfono, la televisión, hasta
llegar a lo que es hoy, teniendo con nosotros el avance de la tecnología como
lo es el internet.
2.3.4. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
La comunicación es el arte de informar o expresar a una o más personas un
mensaje determinado, desde los años cuarenta con el modelo Shannon-Wiener
se da a conocer con los modelos “cantidad de información”, “fuente”, “canal”,
“ruido” y “retroalimentación”. Siguiendo una forma circuito cada elemento, si
llega a faltar uno de ellos la filosofía de la comunicación se verá completamente
afectada a su vez cada objetivo de la comunicación no cumpliría su misión.
2.3.5. FACTORES DE LA COMUNICACIÓN
Emisor.- Puede tratarse de cualquier persona o el medio que da el
mensaje. Siendo la fuente de la comunicación, quien desea trasmitir
un pensamiento o idea a una persona o grupos de personas.
25
Código.- Es la forma como se codificara ese pensamiento, incluyendo
la habilidad, la actitud, los conocimientos y el sistema sociocultural.
Con esto es el éxito de cada persona según como hable, escriba,
escuche o razone. Si se tiene ideas predispuestas es la distorsión de la
comunicación por ende lo que afecta a la misma.
Canal.- El medio por el cual se trasmite el mensaje (Radio, televisión,
periódico, internet, etc.). Siempre es importante seleccionar el medio
más adecuado para enviar la información, esto tiene mucho que ver
con el tipo de información que se quiera llevar a cabo.
Mensaje.- Es la información que trasmite el emisor. Se lo conoce como
el producto real de la fuente.
Receptor.- Es la persona o grupos de personas que reciben el
mensaje que lleva el emisor. Pero antes de que esto ocurra el mensaje
será decodificado siendo el mismo proceso según las habilidades,
actitudes y conocimientos que tenga el receptor. (Rubio, 2002)
2.3.6. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN SOCIAL?
La comunicación social es la ciencia que estudia todo el universo, ya que hace
referencia al contacto o relación comunicativa entre uno o más personas.
Las sociedades contemporáneas contienen grandes poblaciones, en
especial el área urbana. La población trata cada día de satisfacer sus
necesidades como son: alimentos, vestido, empleo, educación, cultura,
bienestar social, prácticas deportivas, recreación, vivienda, salud, paseos, etc.
Frente a eso tenemos grandes empresas públicas y privadas, profesionales,
26
comercio, industria y etc. Las personas que conforman la sociedad cada día
tienen que tratar con todo esto para poder seguir adelante es por esto que el
ser humano necesita estar informado y no solamente para su satisfacción diaria
sino con lo que ocurre a su alrededor es donde aparece la gran labor de
medios de comunicación social. (Martínez, 1995)
2.3.7. ¿QUÉ SON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN?
Los medios de comunicación son instrumentos utilizados para la difusión de
la información, los que pueden ser de carácter social, económico, religiosos o
políticos utilizando proyecciones sonoras, textuales, visuales y audiovisuales.
Que nos conllevan a captar un mensaje lleno de conocimientos para la
ciudadanía.
2.3.8. FUNCIONES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Existen tres funciones básicas para desempeñar los medios de
comunicación.
INFORMAR.- Dar a conocer sucesos de poca o alta relevancia que se
realicen en el entorno con el fin de que la población conozca lo que
acontece.
EDUCAR.- Trasmitir diferentes tipos de valores culturales de diferentes
generaciones y tocando temas relacionados con el arte, salud, flora,
fauna, etc.
ENTRETENER.- Cumplir con el rol de entretenimiento generando
programas d interés público como deportes o programas de variedades.
Los medios de comunicación fueron creados con el fin de cumplir tres
funciones básicas como lo son: informar, educar y entretener, siempre
27
actualizando e implementando las nuevas tecnologías que el público necesite
para estar en un contacto muy cercano con los medios.
2.3.9. ¿QUÉ SON LOS PROGRAMAS DE DIFUSIÓN?
Los programas de difusión son los que se encargan de dar mensajes, ya
sean por la televisión o radio con el fin de entretener, informar y educar a la
población.
2.4. FUNDAMENTACIÓN LEGAL
CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR
Según la Constitución de la República del Ecuador 2008, los artículos que
guardan relación con mi trabajo de titulación son:
Art. 3.- Son deberes primordiales del Estado:
5. Planificar el desarrollo nacional, erradicar la pobreza, promover el desarrollo
sustentable y la redistribución equitativa de los recursos y la riqueza, para
acceder al buen vivir.
Sección tercera
Comunicación e información
Art. 16.-Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen derecho a:
1. Una comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa y participativa, en
todos los ámbitos de la interacción social, por cualquier medio y forma, en su
propia lengua y con sus propios símbolos.
28
2. El acceso universal a las tecnologías de información y comunicación.
4. El acceso y uso de todas las formas de comunicación visual, auditiva,
sensorial y a otras que permitan la inclusión de personas con discapacidad.
5. Integrar los espacios de participación previstos en la Constitución en el
campo de la comunicación.
Art. 18.- Todas las personas, en forma individual o colectiva tienen derecho a:
1. Buscar, recibir, intercambiar, producir y difundir información veraz,
verificada y oportuna, contextualizada, plural, sin cesura previa acerca
de los hechos, acontecimientos y procesos de interés general, y con
responsabilidad ulterior.
Art. 19.- La ley regulará la prevalencia de contenidos con fines informativos,
culturales y educativos en la programación de los medios de comunicación, y
fomentara la creación de espacios para la difusión de la producción nacional
independiente. (Constitución, 2008, págs. 20, 21, 22 )
Mediante El Plan Nacional para el Buen Vivir 2013 – 2017, que se
encuentran en la Constitución de la República del Ecuador 2008, en los
artículos 275 a 278, los elementos los elementos que constituyen a mi trabajo
de titulación son:
Objetivo 1. Consolidar el Estado democrático y la construcción del poder
popular.
Objetivo 2. Auspiciar la igualdad, la cohesión, la equidad social, inclusión y la
equidad territorial, en la diversidad.
29
Objetivo 3. Mejorar la calidad de vida de la población
Objetivo 4. Fortalecer las capacidades y potencialidades de la ciudadanía
Objetivo 5. Construir espacios de fortaleza y encuentro en común en lo que
respecta a la identidad nacional, la plurinacionalidad y la interculturalidad.
Objetivo 6. Consolidar la transformación de la justicia y fortalecer la seguridad
integral, en estricto respeto a los derechos humanos.
Objetivo 7. Avalar el desarrollo sostenible de los derechos de la naturaleza,
mediante la participación de la comunidad en general.
Objetivo 8. Afianzar el sistema económico social y solidario, de forma
sostenible.
Objetivo 9. Garantizar el trabajo digno en todas sus formas.
Objetivo 10. Impulsar la transformación de la matriz productiva.
Objetivo 11. Asegurar la soberanía y eficiencia de los sectores estratégicos
para la transformación industrial y tecnológica.
Objetivo 12. Garantizar la soberanía y la paz, profundizar la inserción
estratégica en el mundo y la integración latinoamericana
Mediante la Ley Orgánica de Comunicación, los artículos que respaldan a
este trabajo de titulación son los siguientes:
Título 1
Disposiciones preliminares y definiciones
Art. 7.- Información de relevancia pública o de interés general.- Es la
información difundida a través de los medios de comunicación acerca de los
asuntos públicos y de intereses generales.
30
La información o contenidos considerados de entretenimiento que sean
difundidos a través de los medios de comunicación, adquieren la condición de
información de relevancia pública, cuando en tales contenidos se viole el
derecho a la honra de las personas u otros derechos constitucionalmente
establecidos.
Art. 8.- Prevalencia en la difusión de contenidos.- Los medios de
comunicación, en forma general, difundirán contenidos de carácter informativo,
educativo y cultural, en forma prevalente. Estos contenidos deberán propender
a la calidad y ser difusores de los valores y los derechos fundamentales
consignados en la constitución y en los instrumentos internacionales de los
derechos humanos.
TÍTULO II
Principios y derechos
CAPÍTULO I
Principios
Art. 10.- Normas deontológicas.- Todas las personas naturales o jurídicas
que participen en el proceso comunicacional deberán considerar las siguientes
normas mínimas, de acuerdo a las características propias de los medios que
utilizan para difundir información y opiniones:
1. Referidos a la dignidad humana:
a. Respetar la honra y la reputación de las personas.
b. Abstenerse de realizar y difundir contenidos y comentarios
discriminatorios.
31
c. Respetar la intimidad personal y familiar.
2. Relacionados con los grupos de atención prioritaria:
a. No incitar a que los niños, niñas y adolescentes imiten
comportamientos perjudiciales o peligrosos para su salud.
b. Abstenerse de usar y difundir imágenes o menciones identificativas que
atenten contra la dignidad o los derechos de las personas con graves
patologías o discapacidades.
c. Evitar la representación positiva o avalorativa de escenas donde se
haga burla de discapacidades físicas o psíquicas de las personas.
d. Abstenerse de emitir imágenes o menciones identificativas de niños,
niñas y adolescentes como autores, testigos o víctimas de actos ilícitos;
salvo el caso que, en aplicación del interés superior del niño, sea
dispuesto por autoridad competente.
e. Proteger el derecho a la imagen y privacidad de adolescentes en
conflicto con la ley penal, en concordancia con las disposiciones del
Código de la Niñez y Adolescencia.
f. Abstenerse de emitir contenidos que atenten contra la dignidad de los
adultos mayores, o proyecten una visión negativa del envejecimiento.
3. Concernientes al ejercicio profesional.
a. Respetar los presupuestos constitucionales de verificación,
oportunidad, contextualización y contrastación en la difusión de
información de relevancia pública o interés general.
b. Abstenerse de omitir y tergiversar intencionalmente elementos de la
información u opiniones difundidas.
32
c. Abstenerse de obtener información o imágenes con métodos ilícitos;
d. Evitar un tratamiento morboso a la información sobre crímenes,
accidentes, catástrofes u otros eventos similares.
e. Defender y ejercer el derecho a la cláusula de conciencia.
f. Impedir la censura en cualquiera de sus formas, independientemente
de quien pretenda realizarla.
g. No aceptar presiones externas en el cumplimiento de la labor
periodística;
h. Ejercer y respetar los derechos a la reserva de fuente y el secreto
profesional.
i. Abstenerse de usar la condición de periodista o comunicador social
para obtener beneficios personales.
j. No utilizar en provecho propio información privilegiada, obtenida en
forma confidencial en el ejercicio de su función informativa.
k. Respetar los derechos de autor y las normas de citas.
4. Relacionados con las prácticas de los medios de comunicación social:
a. Respetar la libertad de expresión, de comentario y de crítica;
b. Rectificar, a la brevedad posible, las informaciones que se hayan
demostrado como falsas o erróneas;
c. Respetar el derecho a la presunción de inocencia;
d. Abstenerse de difundir publirreportajes como si fuese material
informativo;
e. Cuidar que los titulares sean coherentes y consistentes con el
contenido de las noticias;
f. Distinguir de forma inequívoca entre noticias y opiniones;
g. Distinguir claramente entre el material informativo, el material editorial y
el material comercial o publicitario;
33
h. Evitar difundir, de forma positiva o avalorativa, las conductas
irresponsables con el medio ambiente;
i. Asumir la responsabilidad de la información y opiniones que se
difundan; y,
j. Abstenerse de realizar prácticas de linchamiento mediático, entendiendo
por tales, la difusión de información concertada y reiterativa, de manera
directa o por terceros, a través de los medios de comunicación destinada
a desprestigiar a una persona natural o jurídica o reducir su credibilidad
pública.
El incumplimiento de las normas deontológicas establecidas en este
artículo podrá ser denunciado por cualquier ciudadano u organización
ante la Superintendencia de la Información y Comunicación, la que, luego
de comprobar la veracidad de lo denunciado, emitirá una amonestación
escrita, siempre que no constituya una infracción que amerite otra sanción
o medida administrativa establecida en esta Ley. (LOC)
34
2.5. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
APLICACIONES: Es una manera de adjuntar algo, ya sea un
juego o un enlace, por lo general son aplicaciones móviles.
COMUNICACIÓN: Transmisión de señales mediante un código
común al emisor y al receptor.
DIFUNDIR: Hacer que un hecho, una noticia, un conjunto de
conocimientos, etc., llegue a conocimiento de muchas personas.
INFORMACIÓN: Son datos procesados para la trasmisión a un
grupo de personas.
INTERNET: Son las redes de comunicación interconectadas que
se utiliza como medio de comunicación.
ONDAS ELECTROMAGNÉTICAS: Son una combinación de
campos eléctricos y magnéticos oscilantes, que se propagan a
través del espacio transportando energía de un lugar a otro.
RADIO: Es un medio de comunicación, que es utilizado por toda
la población.
REDES SOCIALES: La red social es una forma de representar
una estructura social, conformada por dos elementos o más que
se relacionan de acuerdo a algún criterio.
35
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
3.1. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
La Metodología es una de las herramientas más importantes para realizar la
investigación porque nos ayuda a tener una información clara, verdadera y
efectiva. Para realizar una investigación debemos buscar información real y
efectiva en el mismo sitio donde suceden los hechos.
Este proceso está elaborado bajo un enfoque cualitativo y cuantitativo.
3.2. MÉTODOS GENERALES DE INVESTIGACIÓN
La investigación está determinada por la metodología inductiva, por lo
que se plantea un estudio descriptivo. La intervención investigativa persigue
exponer los detalles del fenómeno de modo que su conocimiento nos permita
desarrollar una propuesta para dar solución al problema planteado. Los
resultados de este estudio son generalizables estudios similares.
Es imprescindible recoger información, que permite apreciar el objeto de
estudio en sus múltiples manifestaciones y en toda su complejidad. Se
aplicarán técnicas como encuesta por cuestionario y encuesta por entrevista.
Con el propositivo de obtener respuestas a las preguntas que permitan conocer
los detalles que conforman este proceso de comunicación mediática, para
poder analizar, evaluar y obtener criterios de aspectos en la ameteria.
36
3.2.1. MÉTODOS Y TÉCNICAS
Método Científico.- Este método nos ayudó con el estudio junto con
las técnicas empleadas para analizar la población y producir un
conocimiento.
Método Inductivo.- Este nos ayudó a conocer si las redes sociales,
aplicaciones móviles y portales web de las radios Súper K800 y La
Prensa sport, están actualizadas con la información.
Método Deductivo.- Mediante este método nos permitió llegar a una
conclusión para la investigación que se realizó.
Método Analítico Sintético.- Mediante este método se analizó los
fundamentos presentados y así facilitar la aprobación de los objetivos
planteados.
Método Lógico.- Este método nos ayudó a recoger los antecedentes
de la información y las dificultades para solucionar el uso adecuado de
las redes sociales, aplicaciones móviles y portales web de las radios
deportivas.
Método Estadístico.- Es el proceso de obtención, representación,
simplificación, análisis, interpretación y proyección de las características,
variables o valores numéricos del estudio para una mejor comprensión
de la realidad y una optimización en la toma de decisiones.
37
3.2.2. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
Investigación exploratoria: Nos permitirá una versión completa y
aproximada del tema de estudio. A través de ellos vamos a realizar una
investigación dirigida al fenómeno porque aún no tenemos una
descripción clara del objeto de estudio.
Investigación aplicada: Con esta aplicación nos propondremos fines
más directos que se van a realizar de manera inmediata para ser
aplicadas en el tema de estudio.
Investigación descriptiva: Utilizando este tipo de investigación se va a
realizar la desaparición de las características homogéneas de los grupos
o sujetos inmersos en el problema así como los fenómenos esenciales
que se ponen de manifiesto en el comportamiento de los mismos.
3.3. MODALIDAD DE CAMPO
Constituye un proceso sistemático y racional de recolección, análisis y
exposición de datos, basados en una estrategia directa de la realidad,
recopilando la información que sea necesaria para el avance de la
investigación.
A través de esta investigación nos ayudara a obtener diferentes
opiniones de las personas involucradas sobre fundamentos para conocer el
estado actual del uso de TICs en la ciudadanía y para proyectar el impacto de
la propuesta de este trabajo en el ámbito de los medios de comunicación.
38
Para llegar a esta investigación se utilizó las siguientes fuentes
bibliográficas: libros, monografías, artículos de revistas, capítulos de libros,
bases de datos, datos legibles por computadoras o personas
Documentales: Periódicos, revistas, guías, documentales
3.3.1. SOFTWARE QUE SE UTILIZARÁ
Excell es el software que se utilizará para la tabulación de los datos
recogidos en la investigación de campo. Este programa es de fácil manejo que
permite obtener resultados factibles que ayudara al desarrollo del proyecto
realizado.
3.4 POBLACIÓN Y MUESTRAS
3.4.1. POBLACIÓN
El universo con el que se va a trabajar en este proyecto está ubicado en
las calles 9 de Octubre entre Sucre y Escobedo, de la ciudad de Guayaquil.
Según datos establecidos por el INEC 2010 residen 300 personas.
3.4.2 TAMAÑO DE LA MUESTRA
Al ser supuesto la posibilidad del análisis de investigación de todas las
partes y factores que constituyen un todo, para esto se utilizó la técnica del
muestreo con el cálculo de la formula correspondiente nos corresponde 168
personas de las calles 9 de octubre entre Sucre y Escobedo.
Los parámetros son:
39
N = Tamaño de la población
n = Tamaño de la muestra
Z2 = Nivel de confianza
e2 = 0.05% de error
p = Probabilidad de éxito 50 %
q = Probabilidad de fracaso 50 %
n = Z2 p q N
e2 (N-1) +Z2 p q
(1.96)2 (0.5 x 0.5). 300
n=………………………………….………………
(0.05) 2 (300 – 1) + ((1.96)2 (0.5 x 0.5)
(3.84) (0.25) x 300
n=………………………………………
(0.0025) (299) + ((3.8416) (0.25)
288
n=………………………………………
1.7079
N= 168
Se tiene que encuestar 168 personas que transitan por 9 de Octubre y Boyacá
en la ciudad de Guayaquil.
40
3.5 Técnicas utilizadas en la investigación
Para lograr obtener más información en esta investigación se utilizó las
siguientes técnicas como:
Exploratoria
Esta investigación exploratoria permitirá obtener nuevos datos y
elementos que van a permitir formular con mayor precisión las preguntas de
investigación. Este tipo de investigación se la realiza con más frecuencia en las
investigaciones de un tema u objeto poco estudiado, y esto permite que los
resultados constituyan una visión aproximada de dicho objeto.
Descriptiva
Se utilizó esta técnica para llegar a conocer las situaciones, costumbres
y actitudes predominantes a través de las descripciones de las actividades,
personas, procesos y objetos. También se llegará a la identificación de las
relaciones que existe entre dos variables o más.
3.6 Instrumentos de la Investigación
3.6.1 La encuesta
Esta técnica será aplicada a los personas que transiten en la ciudad de
Guayaquil en 9 de Octubre y Boyacá. Este cuestionario consta de 10
preguntas cerradas.
41
3.6.2 La entrevista
Esta herramienta nos permitirá recolectar información sobre el uso de las
Tics de la audiencia, y su proceso de desarrollo y utilidad con ellas. La misma
que será aplicada a varios periodistas de diferentes medios.
42
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
4.1. INTRODUCCIÓN
Uno de los principales objetivos es reconocer la importancia del buen manejo
de las redes sociales, aplicaciones móviles y portales web dentro de las radios,
es por eso la realización de este estudio, para demostrar la gran evolución que
han tenido la tecnología y con ello hay que ir cambiando de métodos para tener
a la audiencia cerca al mundo cibernético. Teniendo en cuenta que las redes
sociales son un espacio que se puede compartir con millones de personas a
vez, incluso es un medio el cual hace que las personas no se aísle y compartan
sus pensamientos, anécdotas entre otras actitudes.
Cuando hablamos de redes sociales, nos referimos a una gran gama de
fuentes que se pueden ofrecer, como lo son las aplicaciones móviles, espacios
web, lo que se ha generado de vital importancia incluyendo a las radios, una
gran parte de la audiencia maneja redes sociales, por eso es importante que se
maneje de buena manera, con información veraz y oportuna para mantener a la
audiencia de manera satisfecha.
La implementación de las nuevas tecnologías ha trasformado
profundamente a las sociedades de todo el mundo, los más beneficiados en
todo este cambio son los jóvenes con el uso de las TICs.
A continuación se demostraran los resultados de las encuestas realizadas,
las mismas que se ejecutaron en la 9 de Octubre y Boyacá, a diferentes
moradores y transeúntes del sector. Con la finalidad de plantear una propuesta
según el resultado.
43
4.2. ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS
TABULACIÓN DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS A LOS TRANSEUNTES DE 9 DE OCTUBRE Y BOYACÁ.
¿Con cuánta frecuencia escucha Super K-800?
Ilustración 2 ¿Con cuánta frecuencia escucha Super K-800?
Fuentes propias de mi investigación Elaborado por Diego Flores
De la población encuestada el 28% afirma que siempre escucha superK800,
el 7% a veces, mientras que el 60% de la población indica que solo lo hace en
trasmisiones de fútbol.
28%
7%
65%
Freccuencia con que se escucha Super K-800 siempre a veces transmiciones de partidos de futbol
opciones respuestas Porcentaje Siempre 45 27.78%
A veces 11 6.55%
Solo en transmisiones de futbol
102 65%
total 168 100%
44
¿Con cuánta frecuencia escucha la Prensa Sport?
opciones respuestas Porcentajes Siempre 12 7.14%
A veces 27 16.7%
Solo en transmisiones de partidos de futbol
129 76.78%
Ilustración 3 ¿Con cuánta frecuencia escucha la Prensa Sport?
Fuente propia de mi investigación
Elaborado por Diego Flores
De 131 personas encuestadas el 7% escucha la prensa Sport, el 17% a
veces y el 76% solo lo hacen en trasmisiones de fútbol.
7%
17%
76%
Con cuánta frecuencia escucha La Prensa Sport
siempre a veces solo en trasmisiones de futbol
45
¿Cuál es su profesión?
Opciones respuestas Porcentaje Ejecutivo 20 11.90%
Comerciante 45 26.78%
Ama de casa 31 18.45%
Chofer 57 33.93%
Otro 15 8.97%
Total 168 100%
Ilustración 4 ¿Cuál es su profesión?
Fuente propia de mi investigación Elaborado por Diego Flores
Según las encuestas realizadas el 12% de la población son ejecutivos, el
27% comerciantes, el 18% ama de casa, el 34% siendo el porcentaje
mayoritario son choferes y el 9% otros.
12%
27%
18%
34%
9%
¿Cuál es su profesión?
ejecutivo comerciante ama de casa chofer otro
46
¿Cuál es el horario en que generalmente sintoniza una estación?
opciones respuestas Porcentajes Mañana (5am-12am) 87 51.78%
Tarde (12pm- 18:00) 61 36.31%
Tarde (18:00pm-12am) 15 8.93%
Madrugada (00:01-04:59) 5 2.98%
total 168 100%
Ilustración 5 ¿Cuál es el horario en que generalemente sintoniza una estacion?
Fuente propia de mi investigación Elaborado por Diego Flores
El 52% de la muestra afirma que sintoniza la radio en la mañana, el 36% en
la tarde, mientras que el 9% lo hacen en la noche y el 3% en la madrugada.
52% 36%
9%
3%
Cual es el horario en que generalmente sintoniza una estacion
Mañana (5am-12am) Tarde (12pm- 18:00)
Tarde (18:00pm-12am) Madrugada (00:01-04:59)
47
¿Ha interactuado alguna vez con un programa emitido por alguna de
estas dos radios?
opciones respuestas Porcentaje Sí 105 62.50%
No 63 37.50%
total 168 100%
Ilustración 6 ¿Ha interactuado alguna vez con un programa emitido por alguna de estas dos radios?
Fuente propia de mi investigación
Elaborado por Diego Flores
De 131 personas encuestadas en la 9 de Octubre y Boyacá en la ciudad de
Guayaquil, el 62% afirma que si ha interactuado algunas con una de estas dos
radios, mientras que el 38% dice que no lo han hecho.
62%
38%
¿Ha interactuado alguna vez con estas dos radios
Sí No
48
¿Cuál de los siguientes medios ha utilizado para conectarse con alguna
de estas dos radios durante la emisión de algún programa?
opciones respuestas porcentajes
Twitter 10 5.95%
Facebook 15 8.93%
Aplicación móvil 17 10.12%
Portal web 33 19.64%
Teléfono convencional 3 1.79%
Correo electrónico 10 5.95%
Instagram 10 5.95%
Celular 70 41.66%
total 168 100%
Ilustración 7 ¿Cuál de los siguientes medios ha utilizado para conectarse con alguna de estas dos radios durante la
emisión de algún programa?
Fuentes propias de mi investigación
Elaborado por Diego Flores
De 131 personas encuestas 6% afirman que utilizan Twitter para
contactarse con estas radios, 10% Facebook, el 11% aplicaciones móviles,
6% 9%
10%
19%
2%
6% 6%
42%
¿Cuál de los siguientesn mediso ha utilizadp para conectarse con alguna de
estas dos radios en la emision del programa
Twitter Facebook Aplicación móvil
Portal web telefono convencional correo electornico
instagran celular
49
21% portales web, 2% teléfonos convencional, el 6% correo electrónico, el 6%
Instagram, mientras que el 42% utiliza el celular.
¿Considera usted que el uso de medios tecnológicos permiten conectarse
con mayor facilidad con éstas radios?
opciones respuestas Porcentaje
SÍ 110 65.47%
No 58 34.53%
total 168 100%
Ilustración 8 ¿Considera usted que el uso de medios tecnológicos permiten conectarse con mayor facilidad con
éstas radios?
Fuente propia de mi investigación Elaborado por Diego Flores
De la muestra encuestada el 65% afirma que el uso de los medios
tecnológicos permiten conectarse con mayor facilidad, mientras que el 35%
afirma que no.
65%
35%
¿Considera usted que el uso de medios tecnologicos permiten conectarse con mayor
facilidad con éstas radios?
SÍ No
50
¿Prefiere los medios tecnológicos como portales web, redes sociales y
aplicaciones móviles, en lugar de los medios tradicionales al momento de
conectarse con estas radios?
opciones respuestas Porcentajes SÍ 81 41.21%
No 87 58.93%
total 168 100%
Ilustración 9 ¿Prefiere los medios tecnológicos como portales web, redes sociales y aplicaciones móviles, en lugar
de los medios tradicionales al momento de conectarse con estas radios?
Fuentes propias de mi investigación Elaborado por Diego Flores.
El 59% de la muestra prefiere medios tecnológicos como portales web,
aplicaciones móviles y redes sociales en vez de los medios tecnológicos
tradicionales, mientras que el 41% de la muestra prefiere los medios
tradicionales.
59%
41%
¿Prefiere los medios tecnológicos como portales web, redes sociales y aplicaciones
móviles, en lugar de los medios tradicionales al momento de conectarse con estas radios?
SÍ No
51
¿Cree usted que el contenido emitido por estas dos radios en los
diferentes medios tecnológicos (redes sociales, portales web y
aplicaciones móviles) es confiable?
opciones respuestas Porcentaje SÍ 132 78-57%
No 36 21.43%
total 168 100%
Ilustración 10 ¿Cree usted que el contenido emitido por estas dos radios en los diferentes medios tecnológicos
(redes sociales, portales web y aplicaciones móviles) es confiable?
Fuentes propias de mi investigación Elaborado por Diego Flores
El 79% de la muestra confía en los contenidos emitidos por estas dos radios
por medio de las redes sociales, portales web y aplicaciones móviles; sin
embargo, el 21% de la muestra no confía en estas aplicaciones.
79%
21%
¿Cree usted que el contenido emitido por estas dos radios en los diferentes medios
tecnológicos (redes sociales, portales web y aplicaciones móviles) es confiable?
Sí No
52
¿Cree usted que el contenido emitido por estas dos radios en los
diferentes medios tecnológicos (redes sociales, aplicaciones móviles y
portales web) es mostrado con la veracidad que usted requiere?
opciones respuestas Porcentaje Sí 118 70,24%
No 50 29.76%
total 168 100%
Ilustración 11 ¿Cree usted que el contenido emitido por estas dos radios en los diferentes medios tecnológicos
(redes sociales, aplicaciones móviles y portales web) es mostrado con la veracidad que usted requiere?
Fuente propia de mi investigación Elaborado por Diego Flores
El 70% de la población encuestada afirma que los contenidos trasmitidos
mediante redes sociales, portales web y aplicaciones móviles de parte de estas
dos radios son de absoluta veracidad, mientras que el 30% no lo creen.
70%
30%
¿Cree usted que el contenido emitido por estas dos radios en los diferentes medios tecnológicos (redes sociales, aplicaciones
móviles y portales web) es mostrado con la veracidad que usted requiere?
Sí No
53
CAPÍTULO V
PROPUESTA
Diseñar un plan comunicacional a través de una revista que sirva para
mejorar el uso de las redes sociales en los medios de comunicación deportivos
de la ciudad de Guayaquil.
5. INTRODUCCIÓN
Los medios radiales carecen de producción de contenidos creativos que
atraigan a las audiencias obviamente con algunas excepciones, esto permite
hacer una apreciación en cuanto a su funcionamiento: a menor producción
creativa y de calidad menor será audiencia y por ende su publicidad decaerá.
La fórmula inversa le permite a la radio asegurar su prevalencia como medio de
comunicación y su progresivo cambio de paradigma afirma su predominio,
adaptándose al futuro de la radio en el Siglo XXI.
Las radios de contenidos deportivos de la ciudad de Guayaquil, tienen una
considerable aceptación de gran parte de las audiencias, tienen una ventaja
con referencias a las otras emisoras debido a su programación deportiva. De
manera general las iniciativas que hay que tomar en el futuro de la radio tienen
que ver con prevalecer como medio de comunicación, adaptándose a las
nuevas tecnologías y plataformas digitales introduciendo contenidos
multimedios.
Las radios auto denominadas deportivas, por la preferencias de la mayoría
de la audiencias reducen su contenido al rey de los deportes, el futbol. Estas
emisoras tienen una ventaja sobre el resto de frecuencias, debido a que el
deporte y especialmente el fútbol atraen a los aficionados que desean escuchar
contenidos sobre sus equipos favoritos, locales o extranjeros al igual que la
transmisión de los partidos de los mismos.
El uso de las redes sociales y los portales web en este tipo de radios tiene
algunas anomalías ya que las emisoras no tienen la experticia en el manejo de
54
estas nuevas plataformas como es el internet. Hay que mencionar que estos
nuevos retos requieren de ideas frescas y de talento humano especializado en
este tipo tareas.
La siguiente propuesta tiene como finalidad ser una guía que le permita al
medio de comunicación, tener una idea de las condiciones en las que se
encuentra su adaptación a las nuevas tecnologías, para verificar su tratamiento
en función del uso que requiere, además tener una idea de los retos que debe
tomar las emisoras deportivas de la ciudad de Guayaquil, en un medio que
cambia paulatinamente su forma de hacer periodismo, con una audiencia que
cada vez exige inmediatez e interacción en tiempo real, dentro de una
participación plena entre un medio radial y su audiencia.
5.1. OBJETIVOS GENERALES
Elaborar información detallada sobre el estado y manejo de las redes
sociales, aplicaciones, portales web en los medios de comunicación radiales
deportivos en la ciudad de Guayaquil, que permita ser una guía para las
emisoras en cuanto al manejo de las nuevas tecnología.
5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Identificar las necesidades en cuanto el manejo de la web, que tienen
las radios de contenidos deportivos de la ciudad de Guayaquil, que le
permita evaluar su estado y determinar sus prioridades.
Desarrollar iniciativas para el manejo adecuado de redes sociales de las
radios deportivas de la ciudad de Guayaquil.
55
Capacitar al personal del medio radial en el uso de las nuevas
plataformas, que potencialice su labor ante el uso de la web.
5.3. CONTENIDO DE LA PROPUESTA
El análisis planteado nos lleva a proponer algunas apreciaciones, de
aspectos técnicos, de visión y organizativos en cuanto al manejo de redes
sociales, aplicaciones móviles y portales web en los medios de comunicación
radiales deportivos de la ciudad de Guayaquil:
INFORMATIVO PARA LOS MEDIOS RADIALES DEPORTIVOS Y LOS
NUEVOS DESAFÍOS
Revista informativa que le permita servir de guía para a los medios radiales
de esta manera lograr asumir los nuevos retos de la comunicación del fututo.
NOMBRE DE LA REVISTA:
Desafíos (Construyendo la radio del futuro)
PÁGINAS:
16 páginas a full color
TAMAÑO:
Ancho: 21cm.
Altura: 29,7cm (formato A4)
56
CONTENIDO DE LA REVISTA
De manera general la revista tratara los temas de los nuevos desafíos en
las radios deportivas, y su adaptación a las nuevas tecnologías, con artículos
periodísticos y análisis de expertos sobre estas temáticas:
TEMAS A TRATAR:
Las redes sociales (nuevos rumbos de las audiencias)
Uso de aplicaciones tecnológicas (desafío de la radio en el siglo XXI)
Manejos de portales web en las radios de contenido deportivo. Etc.
LOGOTIPO
Ilustración 12 Logo de la revista
57
Ilustración 13 logo
TIRAJE
100 ejemplares
CIRCULACIÓN Y DISTRIBUCIÓN
Circulará cada tres meses y la distribución se hará en las radios de la ciudad
de Guayaquil.
58
FACTIBILIDAD
La factibilidad de este proyecto llamado Desafío (construyendo la radio del
futuro) se da en un intento de asumir los nuevos retos que presenta la
comunicación, se presenta como una herramienta y aporte a las necesidades
de los medios radiales, para adaptarse a los cambios generados por el uso de
la web y las nuevas tecnologías.
Desafío pretende ser una vitrina abierta al debate, análisis y discusión de
temas de gran importancia en las radios tradicionales de la ciudad de
Guayaquil, lo que le permitirá tener un panorama general en cuanto el uso de
las TICs, para tomar iniciativas que caminen a la del radio del futuro.
JUSTIFICACIÓN
Debido a los nuevos desafíos que tiene que asumir las radios que marcaran
rumbo a seguir para el futuro si quieren prevalecer en el tiempo espacio
considerando la ola tecnológica que vivimos. Si tomamos en cuenta que 32 %
de audiencias en la ciudad de Guayaquil usan radio, pero hay que mencionar
que este número tiende a la baja, esta cifra aun así es considerable, este
público exige cada vez más contenido interactivo.
Este cambio de paradigma debe posesionarse en las radios de la ciudad de
Guayaquil, como una prioridad si estos medios quieren sobrevivir. Hay que
mencionar que a mediano plazo todos los medios se volcaran a una sola
plataforma (la web), por esto se debe acondicionar el camino para su
permanencia como medio de los contrario se está condenado a la
desaparición.
La revista informativa “Desafío (construyendo la radio del futuro)” pretende
aportar al desarrollo de la radio en estos tiempos grandes cambios
tecnológicos. Esta revista será un instrumento para los medios del que hacer
radial en cuanto al uso de estas tecnologías, se posicionara como guía que
conduzca a los medios radiales de Guayaquil por el sendero del futuro.
59
CRONOGRAMA
Actividades Descripción
Socialización de la idea
Periodo de un mes de
conversatorios sobre los temas
que tratará la revista
Organización de equipo
periodístico
En este periodo de un mes se
organizará el talento humano
que por medio de
corresponsalías colaborara
con la revista
Búsqueda de auspicios
Esta etapa se hará en un mes
donde se buscará el
financiamiento
Trabajo de recopilación de
información
Se recopilará y escogerá la
información que llevará la
revista de acuerdo al nivel de
importancia, en un periodo de
3 meses
Impresión y lanzamiento de la
revista
La impresión se la realizará en
una muy buena calidad
Para el lanzamiento de la
revista se organizará un
evento con expositores que
ampliarán los temas de la
revista
Distribución
La revista se distribuirá en las
radios de la ciudad de
Guayaquil de manera gratuita
Ilustración 14 Cronograma
60
FINANCIAMIENTO
El costo de la revista es de $ 1500 cada trimestre, el mismo que será
financiado:
Aportes voluntarios: 40%
Aportes publicitario: 60%
Descripción Unidad Valor
Fotógrafo 1 300
Editora 1 250
Impresiones 1 250
Lápiz 1 100
Hojas 1 300
Otros 1 500
Total 1500
61
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. RECOMENDACIONES
Implementar desde los estudiantes de las universidades manuales para
el buen uso de las TICs.
Establecer proyectos en los que se contemple la incorporación de las
TICs.
Crear estrategias comunicacionales para el buen manejo de las TICs en
los medios de comunicación, en especial las radios.
Al momento de manejar redes sociales hay que tener en cuenta ciertos
cuidados, ya sea por claves y saber el uso apropiado de las redes
sociales.
Con la implementación de una revista se llevaría a cabo un orden
apropiado para la audiencia.
La audiencia requiere de noticias con plena veracidad y confiables.
Hay que saber manejar bien la tecnología, para dar una buena
información a la población.
62
6.2. CONCLUSIONES
Las nuevas tecnologías tienen un impacto profundo en la vida de los seres
humanos y más para los jóvenes, donde se les genera mayores conocimientos
para sus vidas. Convirtiéndose en una fuente de comunicación moderna, en la
que hay que trabajar mucho para estructurar sus reglas para el uso adecuado.
El uso adecuado con información veraz para la audiencia es lo que va
hacer evolucionar de manera positiva las radios, uniendo cada vez a más
personas por este medio tan avanzado. La tecnología es muy llamativa para
todas las personas desde un dispositivo móvil hasta en una computadora, por
ende, los medios de comunicación deben aprovechar esta gran evolución de
manera positiva.
63
BIBLIOGRAFÍA
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cordicom. (13 de Noviembre de 2015). http://www.cordicom.gob.ec/. Recuperado el
17 de Diciembre de 2015, de http://www.cordicom.gob.ec/:
http://www.cordicom.gob.ec/el-futuro-de-la-radio-esta-en-internet-y-la-creatividad-
de-los-contenidos/
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Garcia, J. (2000). Portal: Definición, evolución y clasificación. . En J. C. Gomez, Portal:
Definición, evolución y clasificación. (pág. 3).
LOC. (s.f.). Ley Organica de Comunicacion.
López, M. (2006). LA RADIO POR INTERNET: LA RADIO SIN FRONTERAS . Razon y, 2.
Martínez, A. (1995). Relaciones publicas PIC. En A. Martínez, relaciones publicas
publicaciones culturales internacionales (págs. 48 - 49 - 50). Guayaquil - Ecuador .
Mazzitelli, A. (2010). Influencia de las redes sociales en los medios de comunicación:
Caso “Un mundo perfecto”. Buenos Aires .
Muñoz, R. (2009). la revolucion de la prensa digital . En R. Muñoz, la revolucion de la
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Orihuela, J. (2008). La hora de las redes sociales . Nueva revista , 57,62.
Ponce, I. (2012). Observaciones tecnologícas . España .
Rubio, L. (2002). enciclopedia general basica tematica ilustrada . En L. A. Rubio,
enciclopedia general basica tematica ilustrada (págs. 178- 179- 180- 181- 184- 185- ).
Buenos Aires - Argentina .
64
PAGÍNAS WEB
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web
-20/1043-redes-sociales?start=3
aplicacionesmovilescolombia.blogspot.com/2012/10/desarrollo-y-
evolucion-de-las.html
65
ANEXOS
66
Encuesta para establecer datos cuantitativos sobre el uso de redes sociales, aplicaciones móviles o portales web como medios de interacción entre oyentes y las radios SuperK800 y La Prensa Sport. *Obligatorio
Edad *
o 15 a 19
o 20 a 25
o 26 a 30
o 31 a 35
o 36 en adelante
Género *
o Masculino
o Femenino
Con cuánta frecuencia escucha SuperK800 *
o Siempre
o A veces
o Sólo en transmisiones de partidos de fútbol
Con cuánta frecuencia escucha La Prensa Sports *
o Siempre
o A veces
o Sólo en transmisiones de partidos de fútbol
Cuál es su profesión *
o Ejecutivo
o Comerciante
o Ama de casa
o Chofer
o Otro:
67
Durante qué horario sintoniza la radio la mayoría de las veces *
o Mañana (5am a 12am)
o Tarde (12am a 18:00pm)
o Noche (18:0apm a 12pm)
o Madrugada (00:01 a 04:59)
Ha interactuado alguna vez con un programa emitido por alguna de estas dos radios *
o Si
o No
¿Cuál de los siguientes medios ha utilizado para contactarse con alguna de estas dos
radios durante la emisión de algún programa? *
o Twitter
o Facebook
o Aplicación Móvil
o Portal Web
o Teléfono convencional
o Correo electrónico
o Instagram
¿Considera usted que el uso de medios tecnológicos permite contactarse con mayor facilidad con éstas radios? *
o Sí
o No
¿Prefiere los medios tecnológicos como redes sociales, portales web y aplicaciones
móviles, en lugar de los medios tradicionales al momento de contactarse con las estas radios? *
o Sí
o No
¿Cree usted que el contenido emitido por estas dos radios en los diferentes medios tecnológicos (redes sociales, portal web y aplicación móvil) es confiable? *
o Sí
o No
68
¿Cree usted que el contenido emitido por estas dos radios en los diferentes medios
tecnológicos (redes sociales, portal web y aplicación móvil) es mostrado con la
veracidad que usted requiere?
o Sí
o No
69
ENCUESTAS REALIZADAS A LOS TRANSEUNTES DEL SECTOR, 9 DE
OCTUBRE Y BOYACÁ DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.
Ilustración 15 Aplicación de las encuestas
Ilustración 16 Aplicación de las encuestas 9 de Octubre y Boyacá
70
Ilustración Transeúntes llenando las encuestas aplicadas en 9 de Octubre y Boyacá
71