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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SÓCIAL
CARRERA DE TURÍSMO Y HOTELERÍA
PROYECTO DE TITULACIÓN
TEMA
Análisis del turismo rural en el cantón Colimes para el desarrollo como
estrategia de promoción
AUTOR
Carmen Carolina Ochoa Borbor
TUTOR
Abg. Carlos Moreno
GUAYAQUIL – ECUADOR
2015
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO Y SUBTÍTULO: Análisis del turismo rural en el cantón Colimes para el desarrollo como
estrategia de promoción
AUTOR/ES:Carmen Carolina Ochoa Borbor
TUTOR: Abg. Carlos Moreno
REVISORES:
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Comunicación Social
CARRERA: Turismo y Hotelería
FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE PÁGS: 99
TÍTULO OBTENIDO: Licenciado en Turismo y Hotelería
ÁREAS TEMÁTICAS: Estrategias de marketing en el Cantón Colimes.
PALABRAS CLAVE: Turismo – Cantón Colimes – Estrategias – Desarrollo- Economía
RESUMEN: Este proyecto está constituido por seis capítulos, que nos permitirán evidenciar cual es la actividad turística que se registra en el Cantón Colimes y la aportación que brindara la elaboración de estrategias de marketing para el fortalecimiento de este. Los capítulos uno y dos relatan el problema planteado, la relevancia del mismo, los objetivos planteados de este estudio, así como también el desarrollo del turismo mundial y nacional. Dentro de los capítulos tres y cuatro se desenvuelven: el análisis, desarrollo y presentación de los datos recolectados mediante las técnicas de investigación planteadas como son: las encuestas a los visitantes en la localidad. En el capítulo cinco se desarrolla la creación de estrategias de marketing que se aplicara para la fomentación del cantón. En el capítulo seis se describe las conclusiones y recomendaciones. Y adjunto la bibliografía.
No. DE REGISTRO (en base de datos): No. DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTOR/ES Teléfono: 0980846631 E-mail:[email protected]
CONTACTO EN LA INSTITUCIÓN: Nombre: Abg. Carlos Moreno
Teléfono: 0999867810
E-mail: [email protected]
I
Certificado de Aceptación del Tutor
En mi calidad de Tutor del Proyecto de Investigación nombrado por el Consejo
Directivo de la Unidad Académica de la Facultad de Comunicación Social.
CERTIFICO
Qué he analizado el proyecto de tesis presentada con el título Análisis del
turismo rural en el cantón Colimes para el desarrollo como estrategia de
promoción.
Presentada como requisito previo a la aprobación y desarrollo de la investigación
para optar el Título de Licenciado en Turismo y Hotelería.
El mismo que considero debe ser aceptado por reunir los requisitos legales y por la
importancia del tema.
Abg. Carlos Moreno
II
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Certificado de Autoría de la Investigación
Universidad de Guayaquil
Facultad de Comunicación Social
Declaración de Autoría de la Investigación
Carmen Carolina Ochoa Borbor declaro ante El Consejo Directivo de La Unidad
Académica de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad Estatal de
Guayaquil, que el trabajo presentado es de mi propia autoría, no contiene material
escrito por otra persona, salvo el que está referenciado debidamente en el texto;
parte del presente documento o en su totalidad no ha sido aceptado para el
otorgamiento de cualquier otro Título o Grado de una institución nacional o
extranjera.
Carmen Carolina Ochoa Borbor
C.I. 0919354746
III
EL TRIBUNAL CALIFICADOR previo a la obtención del título de Licenciado en
Turismo y Hotelería, otorga al presente proyecto de investigación las siguientes
calificaciones:
MEMORIA CIENTIFICA ( )
DEFENSA ORAL ( )
TOTAL ( )
EQUIVALENTE ( )
PRESIDENTE DEL TRIBUNAL
PROFESOR DELEGADO PROFESOR
SECRETARIO
IV
Cesión de Derechos de Autoría
Dr. Roberto Cassis
Rector de la Universidad de Guayaquil
Presente.-
Mediante el presente documento, libre y voluntariamente procedo a hacer entrega
de la Cesión de Derecho del Autor del Trabajo realizado como requisito previo para
la obtención de mi Título de Tercer Nivel, cuyo tema fue realizado para crear un
plan estratégico de marketing en el Cantón Colimes, con el título de Análisis del
turismo rural en el cantón Colimes para el desarrollo como estrategia de
promoción y que corresponde a la Unidad Académica de la Facultad de
Comunicación Social.
Guayaquil, 1 de Agosto del 2015.
Carmen Carolina Ochoa Borbor
C.I. 0919354746
V
Certificación del Lector Gramatólogo
En mi calidad de Gramatólogo de la Facultad de Comunicación Social, por el
presente:
CERTIFICÓ
Que he analizado el proyecto de trabajo de titulación presentado como requisito
previo a la aprobación y desarrollo de la investigación para optar por el grado
Licenciado en Turismo y Hotelería.
___________________ Gramatologo
VI
Agradecimiento
Para aquellas personas que aportaron con sus conocimientos y apoyo moral
durante este tiempo va el agradecimiento que he procedido a redactar.
Para aquellas personas que confiaron en mi esfuerzo y voluntad a diario y en la
posibilidad de este gran paso que hoy culmina.
A mis padres que estuvieron en todo momento dando apoyo en los momentos que
desfallecía, que me permitieron llegar hasta donde hoy estoy .Gracias infinitas a
ellos.
A la Universidad de Guayaquil, Carrera de Turismo y Hotelería que me permitió
formarme como profesional.
A mis maestros quienes nunca desistieron, ellos que depositaron su confianza y
esperanza en mí.
Al Abg. Carlos Moreno, Tutor de esta laboriosa y grande travesía como es esta
etapa de nuestra vida, más que tutor un guía por sus valiosas direcciones y su
valioso tiempo dedicado al momento de desarrollar mi propuesta de investigación.
A mis compañeros que nunca desistieron de lo que aman y siguieron hasta al final,
no fue fácil pero lo logramos, agradecimientos a ellos por haber compartido estos
maravillosos años.
VII
Reconocimiento
Dedico esta tesis a todos aquellos que creyeron en mí, a aquellos que esperaban a
cada paso la culminación de mis estudios y de mi carrera; a mis padres quienes
me apoyaron en todo momento .A todos los que aportaron con sus conocimientos
en la realización y conclusión de esta.
VIII
Índice de Contenido
I. EL PROBLEMA ............................................................................................................ - 2 -
1.1. Planteamiento del problema .................................................................................... - 2 -
1.2 Delimitación del problema ......................................................................................... - 2 -
1.3 Formulación del problema ......................................................................................... - 3 -
1.4 Objetivos .................................................................................................................... - 4 -
1.4.1 Objetivo general .................................................................................................. - 4 -
1.4.2 Objetivos específicos..................................................................................... - 4 -
1.5 Objeto .................................................................................................................... - 4 -
1.6 Campo ........................................................................................................................ - 4 -
1.7 Justificación ............................................................................................................... - 4 -
1.7.1 Teórica ................................................................................................................ - 4 -
1.7.2 Practica ............................................................................................................... - 5 -
1.7.3 Metodológica ....................................................................................................... - 5 -
II. MARCO TEÓRICO .......................................................................................................... - 7 -
2.1. Fundamentación histórica. ....................................................................................... - 7 -
2.1.1 Referencias históricas del turismo ...................................................................... - 7 -
2.1.2 Turismo en el Ecuador ........................................................................................ - 8 -
2.2 Fundamentación Teórica ........................................................................................... - 8 -
2.2.1 Cantón Colimes ................................................................................................... - 8 -
2.2.2 Historia ................................................................................................................ - 9 -
2.2.3 Economía .......................................................................................................... - 10 -
2.2.4 Atractivos turísticos ........................................................................................... - 10 -
2.2.4.1 Atractivos naturales .................................................................................... - 10 -
2.2.4.2 Atractivos culturales ................................................................................... - 11 -
2.3 Fundamentación legal ............................................................................................. - 15 -
2.3.1 Código ético mundial para el turismo ............................................................... - 15 -
2.3.2 Constitución de la república del Ecuador ......................................................... - 16 -
2.3.3 Reglamento general a la ley de turismo ........................................................... - 18 -
2.3.4 Plan de Marketing Turístico del Ecuador ......................................................... - 18 -
2.4 Definición de término ............................................................................................... - 20 -
III. METODOLOGIA ........................................................................................................... - 24 -
3.1 Diseño de investigación ........................................................................................... - 24 -
3.2- Tipos de investigación ............................................................................................ - 24 -
IX
3.3- Métodos de investigación ....................................................................................... - 24 -
3.4- Técnicas y herramientas de la investigación ......................................................... - 25 -
3.4 Población y Muestra ................................................................................................ - 25 -
IV. ANALISIS DE LOS RESULTADOS ............................................................................ - 28 -
4.1. Resultados de las encuestas aplicadas a los visitantes del cantón Colimes. ...... - 28 -
V. PROPUESTA ................................................................................................................ - 42 -
5.1 Introducción ............................................................................................................. - 42 -
5.2 Objetivo general de la propuesta ............................................................................ - 43 -
5.3 Objetivos específicos de la propuesta .................................................................... - 43 -
5.4 Propuesta ................................................................................................................. - 43 -
5.5. Beneficios de la propuesta ..................................................................................... - 43 -
5.6 Factibilidad ............................................................................................................... - 44 -
5.7 Resultados esperados ............................................................................................. - 44 -
5.8 Desarrollo de la propuesta ...................................................................................... - 44 -
5.8.1. Estrategias de distribución. .............................................................................. - 44 -
5.8.1.1 Ministerios de Educación y Cultura y autoridades competentes del cantón
Colimes: .................................................................................................................. - 45 -
5.8.1.2 GAD del cantón Colimes ............................................................................ - 45 -
5.8.1.3 Entidades que prestan servicios turísticos ................................................ - 47 -
5.8.2 Estrategias de Precio ........................................................................................ - 49 -
5.8.3 Pagina Web del cantón Colimes ..................................................................... - 49 -
5.8.4 Video promocional ............................................................................................ - 50 -
5.8.5 Banners y vallas publicitarias ........................................................................... - 51 -
5.8.6 Estrategias de atracción: .................................................................................. - 53 -
5.8.7 Estrategias de producto .................................................................................... - 54 -
5.9 Presupuesto ............................................................................................................. - 55 -
5.10 Cronograma de trabajo para la implementación de las estrategias de marketing - 58 -
VI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................................. - 60 -
6.1 Conclusiones ........................................................................................................... - 60 -
6.2 Recomendaciones .................................................................................................. - 61 -
Bibliografía ......................................................................................................................... - 62 -
X
Índice de Ilustraciones
Ilustración # 1- Mapa de la distribución geográfica del cantón Colimes………………………………………….…………………. - 3 -
Ilustración # 2- Playa de Colimes………………………………………………………… - 10 -
Ilustración # 3 – Iglesia Santa Rosa de Lima……...................................................... - 10 -
Ilustración # 4 – Casa de la Familia Quijije………..................................................... - 11 -
Ilustración # 5 – Plato típico-seco de gallina……....................................................... - 12 -
Ilustración # 6– Elección de la criolla bonita del cantón Colimes............................... - 12 -
Ilustración # 7 – Rodeo Montubio en el cantón Colimes……..................................... - 13 -
Ilustración # 8 – Puente del cantón Colimes…………………………..………………. - 14 -
Ilustración # 9 - Pagina de Facebook del cantón Colimes…………….…………….. - 45 -
Ilustración # 10 - Pagina de Twitter del cantón Colimes……………………………… - 45 -
Ilustración # 11 - Pagina de Instagram del cantón Colimes………………………….. - 46 -
Ilustración # 12 – Tríptico/ portada externa del cantón Colimes……………..………. - 47 -
Ilustración # 13 – Tríptico/portada interna del cantón Colimes………………………. - 48 -
Ilustración # 14 – Pagina web del cantón Colimes……………………………………. - 49 -
Ilustración # 15– Cd promocional del cantón Colimes………………………..………. - 50 -
Ilustración # 16 – Valla publicitaria del cantón Colimes………………………………. - 51 -
Ilustración # 17 – Merchandising aplicado del cantón Colimes……………………… - 52 -
Ilustración # 18 – Logo aplicado al merchandising del cantón Colimes…………… - 53 -
Ilustración # 19 – Full day del cantón Colimes………………………………………… - 54 -
XI
Índice de Gráficos
Gráfico # 1 -¿Le gustaría conocer un lugar donde pueda recrearse y disfrutar de la
naturaleza y el entorno natural ?................................................................................
- 27 -
Gráfico # 2 - ¿Le gustaría conocer sobre los atractivos naturales y culturales del
cantón Colimes
- 28 -
Gráfico # 3.- ¿Conoce que en el cantón Colimes se puede realizar turismo rural y
de aventura?..............................................................................................................
- 29 -
Gráfico # 4 - ¿Conoce sobre alguna estrategia de publicidad y promoción turística
del cantón Colimes?..........................................................................................
- 30 -
Gráfico # 5 - Califique del 1 al 5 según su interés. ¿Qué tipo de información le
gustaría conocer del destino turístico?.....................................................................
- 31 -
Gráfico # 6 -¿Que opina usted de los festivales deportivos, culturales y artísticos
ayudarían a promocionar el destino?..........................................................................
- 32 -
Gráfico # 7 -¿Le agradaría recibir información turística a su correo
electrónico?.................................................................................................................
- 33 -
Gráfico # 8 -¿Por qué medio de comunicación cree usted que correspondería
hacer la promoción del cantón Colimes?..................................................................
- 34 -
Gráfico # 9.- ¿Qué actividades le gustaría que se promocionen?.............................. - 35 -
Gráfico # 10 -¿Qué actividades de distracción le gustaría realizar?......................... - 36 -
Gráfico # 11.- ¿Cuándo fue la última vez que visito un sitio turístico en el cantón
Colimes?…………………………………………………………………………………..
- 37 -
Gráfico # 12.- ¿Qué red social emplea con más frecuencia?................................... - 38 -
Gráfico # 13.- ¿Podría señalar alguna recomendación que ayude con la
optimización a la promoción turística?......................................................................
- 39 -
XII
Índice de cuadros
Cuadro # 1 -¿Le gustaría conocer un lugar donde pueda recrearse y disfrutar de la
naturaleza y el entorno natural ?................................................................................
- 27 -
Cuadro # 2 - ¿Le gustaría conocer sobre los atractivos naturales y culturales del
cantón Colimes
- 28 -
Cuadro # 3.- ¿Conoce que en el cantón Colimes se puede realizar turismo rural y
de aventura?..............................................................................................................
- 29 -
Cuadro # 4 - ¿Conoce sobre alguna estrategia de publicidad y promoción turística
del cantón Colimes?..........................................................................................
- 30 -
Cuadro # 5 - Califique del 1 al 5 según su interés. ¿Qué tipo de información le
gustaría conocer del destino turístico?.....................................................................
- 31 -
Cuadro # 6 -¿Que opina usted de los festivales deportivos, culturales y artísticos
ayudarían a promocionar el destino?..........................................................................
- 32 -
Cuadro # 7 -¿Le agradaría recibir información turística a su correo
electrónico?.................................................................................................................
- 33 -
Cuadro # 8 -¿Por qué medio de comunicación cree usted que correspondería
hacer la promoción del cantón Colimes?...................................................................
- 34 -
Cuadro # 9.- ¿Qué actividades le gustaría que se promocionen?.............................. - 35 -
Cuadro # 10 -¿Qué actividades de distracción le gustaría realizar?......................... - 36 -
Cuadro # 11.- ¿Cuándo fue la última vez que visito un sitio turístico en el cantón
Colimes?…………………………………………………………………………………..
- 37 -
Cuadro # 12.- ¿Qué red social emplea con más frecuencia?................................... - 38 -
Cuadro # 13.- ¿Podría señalar alguna recomendación que ayude con la
optimización la promoción turística?..........................................................................
- 39 -
XIII
Índice de Tablas
Tabla # 1 – Material a utilizar para las estrategias de marketing en el Cantón
Colimes……………………………………...……………………………………………..
- 54 -
Tabla # 2 – Presupuesto del material a utilizar para las estrategias de marketing en
el Cantón Colimes………………………………………………………………………
- 55 -
Tabla# 3 – Presupuesto del talento humano requerido……………………………… - 56 -
Tabla # 4 - Presupuesto total………..…………………………………………………. - 56 -
Tabla # 5 - Cronograma de trabajo…………………………………………………….. - 57 -
XIV
RESUMEN
La labor de este estudio está asentada en la valoración de los recursos turísticos
y recreativos que se sitúan en el Cantón Colimes, el cual tiene gran diversidad de
riquezas turísticas, sin embargo el cantón no tiene difusión y promoción de las
áreas turísticas el cual no ha permitido el desarrollo turístico de la zona.
En el transcurso de desarrollo de este trabajo investigativo se situara el inicio de la
problemática que han hecho que esta área no avance turísticamente, la cual nos
ayudara a la búsqueda de enmiendes para la optimización de las falencias del
cantón.
De acuerdo a las conjeturas que se obtengan, se irá estableciendo la propuesta
para dar solución a las falencias, creando un modelo de estrategias de promoción
turística, para que sus pobladores puedan mostrar a propios y extraños los
recursos turísticos que tiene este cantón, este proyecto aportara el mejoramiento de
los recursos económicos e impulsara al turismo que estimularan al ascenso urbano
y rural de la localidad.
Hoy en día el cantón tiene una oferta de atractivos turísticos naturales y culturales
de gran importancia desde su amplia playa, además de entrar en contacto con una
exuberante naturaleza, historia, aventura y deliciosa gastronomía, de este modo
se intenta promocionar esta localidad y sea un sitio de referencia del turismo rural
de la provincia del Guayas.
El objetivo más trascendental de este plan es dar a conocer este cantón a través
de un plan de marketing, donde se mostraran las grandes riquezas turísticas tanto
a nivel nacional para potenciar los recursos turísticos y estimular a los visitantes
que disfruten de un sitio que brinda hermosos paisajes y forma parte del Ecuador.
XV
SUMMARY
The work of this study is based in the valuation of tourism and recreational facilities
that are located in the Colimes Canton , which has wide range of tourist wealth ,
though the canton has dissemination and promotion of the tourist areas which has
not allowed the tourist development of the area.
During development of this research work the beginning of the problems that have
made no progress this area for tourism, which will help us find solutions to meet the
objective of making the county a landmark tourist attraction will be located either by
their natural and cultural resources.
According to conjectures that are obtained, the proposal will be established to solve
the problem that affects the profitability of this , and has not allowed its inhabitants
make known tourism resources they have, this reform would promote tourism and
formed new jobs inciting urban and rural development of the town .
Today the county has a range of natural and cultural attractions of great importance
from its extensive beach as well as contact with an exuberant nature, history,
adventure and tasty food, so try to promote this town to be a benchmark of the
tourist routes of the province of Guayas.
The main objective of this proposal is to introduce this canton through a marketing
plan, where the big tourist wealth will be shown at national level to promote tourism
resources in this way to encourage tourists to visit this part of Ecuador
XVI
INTRODUCCIÓN
El canton Colimes ubicado en la provincial del Guayas, posee riquezas culturales y
naturales y belleza paisajistica. Las cuáles no han sido aprovechadas debidamente
por los entes gubernamentales encargados de la misma.
El objetivo es analizar los recursos turísticos para la elaboración de un plan
estratégico de marketing que ayude optimizar el desarrollo económico del cantón,
este admitirá favorecer a la comunidad. La exploración tiene tendencia turística-
rural de enfoque mixto, bibliográfico, descriptivo y de campo. Las metodologías
aplicadas son los metodología teórica histórica – lógica, analítica - sintético,
inductivo - deductivo y empírico a través de los trabajos de campo realizados en el
campo.
El universo elegido fue la población del cantón Colimes, obteniendo un resultado de
muestra de 361 personas encuestadas, se usó como instrumento el cuestionario
que consta de trece preguntas objetivas, cerradas aplicadas a la población en
diferentes sectores de la urbe. Se desarrolló un plan de marketing aplicado en
medios actuales tales como redes sociales, banners, vallas publicitarias entre otros.
Los cuales permitirán fomentar la actividad turística, así mismo dar a conocer los
recursos que posee.
- 2 -
I. EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del problema
El cantón Colimes basa su economía en la agricultura, esta es la principal fuente
de ingreso de la población, en la actualidad existen algunos problemas que
restringen al progreso de la actividad turística; como la poca información que se
brinda sobre los recursos turísticos que posee este lugar, este carece de
estrategias de promoción turística; las entidades gubernamentales y entes
especializados en esta actividad no se han preocupado de fomentar esta área e
innumerables situaciones diversas.
Se ha exteriorizado las siguiente hipótesis, que no se ha efectuado y
ejecutado las debidas estrategias de promoción turística en los que son los
recursos turísticos de la zona, y contribuyendo a esto la falta de colaboración por
parte de las entidades gubernamentales.
1.2 Delimitación del problema
El cantón Colimes se localiza en la provincia del Guayas donde se ha
observado esta problemática social que trastorna sobre manera a la economía de
sus habitantes, ya que al no tener mayor afluencia turística, al no tener las
apropiadas estrategias de promoción turística para así dar a conocer sus recursos
naturales y paisajísticos. Este tiene las debidas riquezas naturales y culturales
precisas, pero se carecen de ideas que logren aportar con el progreso de esta
zona, ya sea por falta de disposición de los entes gubernamentales que colaboren
con nuevas opiniones para el desarrollo turístico del cantón.
- 3 -
Mapa de la distribución geográfica del cantón Colimes Fuente: sni.gob.ec
1.3 Formulación del problema
Un elemento que ha aportado a este contexto problemático el crecimiento de
planes estratégicos de promoción turística tanto de los recursos naturales y
culturales, además es visible que no se han desarrollados los estudios técnicos
para la creación de las debidas estrategias que contribuyan al perfeccionamiento
de esta actividad en la localidad.
El Cantón Colimes se manifiestan atractivos muy particulares; sin embargo
estos nos son adecuadamente aprovechados, ya que no se le da ninguna difusión
y promoción turística por parte de entes gubernamentales, tales como el Mintur , la
Prefectura del Guayas entre otros; esta se ha suscitado por la mala colocación de
técnicas estratégicas de promoción turística, es así que este plan pretende
colaborar con el impulso turístico que dé a conocer los recursos turísticos que
posee la zona .
Ilustración # 1
- 4 -
1.4 Objetivos
1.4.1 Objetivo general
Analizar el turismo rural en el cantón Colimes para el desarrollo como
estrategia de promoción.
1.4.2 Objetivos específicos
Examinar la documentación bibliográfica que se utilizara.
Verificar el equipamiento turístico y recreativo existente en el Cantón
Colimes.
Precisar la afluencia turística a través de encuestas.
Elaboración de los medios que se utilizarán para el plan de marketing
turístico.
1.5 Objeto
Objeto: Evaluación del uso turístico y recreativo de Cantón Colimes.
1.6 Campo
Campo: Elaboración de estrategias de promoción turística.
1.7 Justificación
1.7.1 Teórica
En la investigación teórica la recolección de datos dará a conocer las carencias
que presenta el cantón, y también a describir el equipamiento turístico y recreativo
existente para enumerar los productos que posee la zona.
- 5 -
1.7.2 Practica
En la investigación práctica este trabajo nos favorecerá con nuevas plazas
turísticas con un valor de calidad tanto natural y económico, con la manera propia
que ofrece la zona ayudando de esta forma al desarrollo del turismo en la localidad
que de origen al crecimiento económico.
1.7.3 Metodológica
En la investigación metodológica se emplea la técnica descriptiva de la
investigación y la de recolección de datos a través de encuestas aplicadas a los
visitantes del lugar, también se aplicará la técnica de la observación directa en la
zona.
- 7 -
II. MARCO TEÓRICO
2.1. Fundamentación histórica.
2.1.1 Referencias históricas del turismo
El turismo es igual de antiguo que el mismo ser humano, se describe en toda la
historia de la humanidad, el ser humano se trasladó de un sitio a otro por algunas
persuasiones, o motivos como comida entre otros. Los egipcios, persas y asirios
fueron las primeras y transcendentales civilizaciones que viajaron por turismo,
crearon las principales rutas de esa época, que comprendían largos viajes, aquí se
edificaron las primeros lugares para pernoctar. Heródoto fue el primer turista
inscrito, la clase media era la que investigaba nuevas acciones de entretenimiento,
deleite y se transportaban a sitios que poseían balnearios termales y zonas
originales. (Foster, 2003)
Después de la caída del Imperio Romano, los viajes de deleite desaparecieron, l
solo se ejecutaban cruzadas religiosas, en el Renacimiento se establecían teatros
y óperas, la población acudían a estas acciones de diversión, es así se emprenden
el traslado de las personas a recrearse. En el siglo XIX nacen las primeras
evidencias de los viajes como el de Marco Polo, quien relato un libro con sus
episodios. En el siglo XX se da el nacimiento tecnológico donde nace el automóvil
y los aviones que destacan más los viajes en las clases medias y altas. (Foster,
2003)
En 1990 nace un nuevo turismo que cerca al turismo rural, de naturaleza o
ecoturismo y turismo de aventura, todos estos tienen en común el acercamiento
con la naturaleza. (Boullon & Boullon, 2008)
- 8 -
2.1.2 Turismo en el Ecuador
El país registra en la actividad turística un aporte de 4.2% del P.I.B lo que
representa $700 millones por año, lo cual lo hace expositor de constituir el 80%
del importe general del estado, recurso del cual se podrá obtener beneficios
económicos por un determinado tiempo. (OMT, 2012)
En cuestión al turismo en el Ecuador las entidades gubernamentales se han
despreocupado en temas como es el ascenso de las áreas turísticas exteriorizando
limitaciones presupuestaria, en la actualidad hay una guía que acepta la
disociación de los instituciones gubernamentales dando comienzo al desorden en
cuanto a las reglamentaciones que predominan para ejecutar actividades en los
negocios turísticos.
Se incorporan a estos los beneficios viables que son la concepción de fondos
para áreas protegidas, el desarrollo de la educación ambiental, la conciencia
conservacionista y la elaboración de nuevos puestos de trabajo. Dado que los
efectos hacia el turismo son una herramienta de manutención para ayudar a esta
duplicidad, es necesario un proceso de organización para amenorar las señales
negativas creadas por el turismo, encerrando zonificación y la aplicación de
técnicas de minimización de impactos y manejo de visitantes.
2.2 Fundamentación Teórica
2.2.1 Cantón Colimes
El cantón Colimes se sitúa geográficamente al norte de la provincia del Guayas,
limita con los cantones Balzar al norte, palestina al sur y con las provincias de Los
Ríos y Manabí al este y oeste respectivamente. Colimes muestra una de las
características más especiales en la provincia del Guayas por su fachada de ser
una colina con suelo arenoso más o menos llano. Está situado a 85 Km. al norte de
- 9 -
Guayaquil, en un desvío a mano izquierda en la vía a Palestina, luego se cruza el
río Daule.
Cuenta con una sola parroquia rural: San Jacinto situado en la parte sur del
cantón y a 20 minutos de la cabecera cantonal. Asimismo existen 75 recintos en las
zonas rurales. Posee una población de 25.167 habitantes según el INEC 2014.
2.2.2 Historia
Colimes se cantonizó el 29 de abril de 1988. Antes pertenecía al cantón Balzar.
En la Ley de Creación del Cantón Colimes se indica que "ha logrado un notable
desarrollo en lo poblacional, cultural, urbanístico y económico" razones que la
elevaron a la categoría de cantón. Pero actualmente el recién instaurado consejo
resolvió trasladar la fecha de aniversario al 27 de Octubre para asegurarse así la
participación estudiantil y gremial.
Colimes antes de ser cantón en la de la prehistoria se encontraba habitada por
la tribu “peripa”, aquí se acentuó la cultura llamada “Los Colimas”, de donde
procede su nombre. Existen otras hipótesis que el nombre de Colimes nace por
estar situado cerca de la embocadura del río Daule, y otras indican que es por el
nombre de un gringo llamado Colins y que fue el primer habitante.
Esta se fue formando por un aglomerado de haciendas entre las que se
acentuaban la Etelvina, en esta hacienda se procesaban un sinfín de productos
derivados de café y cacao.
Los primeros habitantes registrados en Colimes fueron: Enrique, Ruperto, Juan
Victoriano, Pedro, Julián Burgos y doña Rosa Mutre todos de origen manabita. Fue
Fray Leandro Fierro su primer Sacerdote a cuyo cargo corrió la construcción de la
Iglesia, la que empezó a construir el 20 de noviembre de 1858 y bendecida el 6 de
abril de 1865. El primer periódico editado fue el “Eco de Colimes”, bajo la dirección
del Dr. Daniel Cuesta.
- 10 -
2.2.3 Economía
Colimes es un próspero cantón. El principal producto que se cultiva es el arroz,
le sigue el cacao, café, tabaco, fréjoles y gran variedad de frutas tropicales como
maracuyá, naranja, mandarina, papayas y otras, la mayoría de los pobladores se
dedica a la actividad agrícola. En el cantón existen grandes zonas dedicadas a la
crianza de ganado vacuno, porcino y aves de corral. Su industria avícola es
importante y peces como: sábalos, damas, bocachicos, y cherres, alimentan a la
población que habita a orillas de sus ríos.
2.2.4 Atractivos turísticos
2.2.4.1 Atractivos naturales
Colimes tierra de sublimes mujeres, con hermosos paisajes y lugares de interés
arqueológico como Anazque y Chumbo, se destacan hacia el Norte, las cordilleras
de los Palmares y Flor María que son de poca altura. El río Daule cruza por la parte
oriental de la región. Desde el Oeste vienen los ríos Paján y Lazcano que al unirse
forman el río Colimes que desemboca en el Daule. El Chumbo, donde los Peripas
habitaban en árboles a orillas del río; Potrerillo, Bucólico sitio afamado por sus
platos criollos especiales.
Playas del rio Colimes
Se destacan sus amplias playas del río Colimes principalmente en la época de
calor del cantón. En su ribera podemos descubrir cautivadores lugares. Colimes
tiene fama por la longevidad de sus habitantes, debido a su ambiente sano y
natural.
- 11 -
Playas de Colimes
Fuente: sni.gob.ec
2.2.4.2 Atractivos culturales
Patrimonio tangible
Monumentos y edificaciones del cantón Colimes
Los monumentos históricos forman parte de la materia existente de las
expresiones culturales, religiosas y arquitectónicas del pasado. Su conservación
admite dejar un legado histórico a las futuras generaciones y trasladar a través de
la historia hechos y valores que edifican la identidad de una localidad o ciudad. En
la zona se centran en dos tipos de infraestructura física existente.
Iglesia Santa Rosa de Lima
Iglesia católica con características arquitectónicas, diseño, por la calidad
artística de los adosamientos internos que tiene, en esta edificación se reúnen los
pobladores como creyentes y miembros de la comunidad.
Iglesia Santa Rosa de Lima Fuente: sni.gob.ec
Ilustración # 2
Ilustración # 3
- 12 -
Casa de la Familia Quijije
Las casas de hacienda que existen como modelo de los procesos sociales,
productivos y políticos que se desplegaron en esta zona, y forman parte del baúl
etnohistórico de la región. Así mismo estas casas han sido centro de estudios para
llegar a comprender la dinámica socio productiva de la zona, de las relaciones
laborales, de los dispositivos implementados y la conexión con la realidad
económica del país en una determinada época, se enlistan en esta categoría la
casa de la Familia Quijije y la Hacienda Rosa Herminia.
Casa de la Familia Quijije
Fuente: sni.gob.ec
Patrimonio intangible
Gastronomía
La alimentación es una condición esencial para el mantenimiento de la
existencia humana, es un acto histórico y social cotidiano necesario para mantener
la vida. Se consideran como típicos del sector el seco de gallina y la fritada de
carne de cerdo.
Ilustración # 4
- 13 -
Plato típico -Seco de Gallina Fuente: sni.gob.ec
Folcklore
Las manifestaciones culturales más importantes en este campo son las fiestas
de cantonización. Cabe mencionar que en este contexto se resaltan otras
actividades que tienen un fuerte contenido político y efecto social como es: la
elección de la reina de la localidad; el acto de premiación a los actores más
sobresalientes que participan en el rodeo montubio.
Elección de la criolla bonita del cantón Colimes
Fuente: sni.gob.ec
El rodeo montubio es el área local donde la imagen del vaquero (masculino o
femenino) logra un perfil de respeto, credibilidad, honorabilidad, fuerza y defensa y
afirmación de lo autóctono, de lo propio, de la tierra.
Ilustración # 5
Ilustración # 6
- 14 -
Rodeo Montubio en el cantón Colimes Fuente: sni.gob.ec
Manifestaciones religiosas
Encontramos que la religiosidad se manifiesta principalmente en la veneración
del santo patrono o santa patrona de la localidad aquí encontramos la santa
patrona de Santa Rosa y el patrón de San Ramón. Los moradores en su rol de
fieles creyentes entregan sus plegarias a estas imágenes con la esperanza de ser
escuchados y satisfechos en sus peticiones. Para ello destinan una fecha en el año
para realizar la celebración que honre la presencia protectora de dicha divinidad,
celebradas el 29 y 30 de Agosto de cada año.
Edificaciones
Puente del cantón Colimes
Al ingreso de la ciudad de Colimes, se observa su majestuoso puente, que es
utilizado para la comunicación terrestre de varios cantones aledaños, y para que el
agricultor traslade sus productos para poder comercializarlo.
Ilustración # 7
- 15 -
Puente del cantón Colimes Fuente: sni.gob.ec
2.3 Fundamentación legal
2.3.1 Código ético mundial para el turismo
Para la siguiente propuesta se han analizado diferentes artículos legales.
Según el CEMT (código ético mundial para el turismo),en su artículo 2 dice: Las
autoridades públicas nacionales, regionales y locales favorecerán e incentivarán
todas las modalidades de desarrollo turístico que permitan ahorrar recursos
naturales escasos y valiosos, en particular el agua y la energía, y evitar en lo
posible la producción de desechos.
Se procurará distribuir en el tiempo y en el espacio los movimientos de turistas y
visitantes, en particular por medio de las vacaciones pagadas y de las vacaciones
escolares, y equilibrar mejor la frecuentación, con el fin de reducir la presión que
ejerce la actividad turística en el medio ambiente y de aumentar sus efectos
beneficiosos en el sector turístico y en la economía local.
Se concebirá la infraestructura y se programarán las actividades turísticas de
forma que se proteja el patrimonio natural que constituyen los ecosistemas y la
diversidad biológica, y que se preserven las especies en peligro de la fauna y de la
flora silvestre. Los agentes del desarrollo turístico, y en particular los profesionales
del sector, deben admitir que se impongan limitaciones a sus actividades cuando
éstas se ejerzan en espacios particularmente vulnerables: regiones desérticas,
polares o de alta montaña, litorales, selvas tropicales o zonas húmedas, que sean
idóneos para la creación de parques naturales o reservas protegidas.
Ilustración # 8
- 16 -
El turismo de naturaleza y el ecoturismo se reconocen como formas de turismo
particularmente enriquecedoras y valorizadas, siempre que respeten el patrimonio
natural y la población local y se ajusten a la capacidad de ocupación de los lugares
turísticos.
2.3.2 Constitución de la república del Ecuador
Según la constitución de la república del Ecuador 2008 en los siguientes artículos
manifiesta:
Art. 62.-La cultura es patrimonio del pueblo y constituye elemento esencial de su
identidad. El Estado promoverá y estimulará la cultura, la creación, la formación
artística y la investigación científica. Establecerá políticas permanentes para la
conservación, restauración, protección y respeto del patrimonio cultural tangible e
intangible, de la riqueza artística, histórica, lingüística y arqueológica de la nación,
así como del conjunto de valores y manifestaciones diversas que configuran la
identidad nacional, pluricultural y multiétnica. El Estado fomentará la
interculturalidad, inspirará sus políticas e integrará sus instituciones según los
principios de equidad e igualdad de las culturas.
Art. 63.- El Estado garantizará el ejercicio y participación de las personas, en
igualdad de condiciones y oportunidades, en los bienes, servicios y manifestaciones
de la cultura, y adoptará las medidas para que la sociedad, el sistema educativo, la
empresa privada y los medios de comunicación contribuyan a incentivar la
creatividad y las actividades culturales en sus diversas manifestaciones.
Los intelectuales y artistas participarán, a través de sus organizaciones, en la
elaboración de políticas culturales.
Art. 64.- Los bienes del Estado que integran el patrimonio cultural serán
inalienables, inembargables e imprescriptibles. Los de propiedad particular que sea
parte del patrimonio cultural, se sujetarán a lo dispuesto en la ley.
Capítulo segundo
Derechos del buen vivir
- 17 -
Sección cuarta
Cultura y ciencia
Art. 21.- Las personas tienen derecho a construir y mantener su propia identidad
cultural, a decidir sobre su pertenencia a una o varias comunidades culturales y a
expresar dichas elecciones; a la libertad estética; a conocer la memoria histórica de
sus culturas y a acceder a su 27 patrimonio cultural; a difundir sus propias
expresiones culturales y tener acceso a expresiones culturales diversas.
No se podrá invocar la cultura cuando se atente contra los derechos reconocidos en
la Constitución.
Art. 22.- Las personas tienen derecho a desarrollar su capacidad creativa, al
ejercicio digno y sostenido de las actividades culturales y artísticas, y a beneficiarse
de la protección de los derechos morales y patrimoniales que les correspondan por
las producciones científicas, literarias o artísticas de su autoría.
Art. 23.- Las personas tienen derecho a acceder y participar del espacio público
como ámbito de deliberación, intercambio cultural, cohesión social y promoción de
la igualdad en la diversidad. El derecho a difundir en el espacio público las propias
expresiones culturales se ejercerá sin más limitaciones que las que establezca la
ley, con sujeción a los principios constitucionales.
Art. 24.- Las personas tienen derecho a la recreación y al esparcimiento, a la
práctica del deporte y al tiempo libre.
Art. 25.- Las personas tienen derecho a gozar de los beneficios y aplicaciones del
progreso científico y de los saberes ancestrales.
Según la ley de turismo en su capítulo VI
Art. 25.- El Estado de conformidad con los artículos 13 y 271 de la Constitución
Política de la República, garantiza la inversión nacional y extranjera en cualquier
actividad.
Sección sexta
- 18 -
Cultura física y tiempo libre
Art. 383.- Se garantiza el derecho de las personas y las colectividades al tiempo
libre, la ampliación de las condiciones físicas, sociales y ambientales para su
disfrute, y la promoción de actividades para el esparcimiento, descanso y desarrollo
de la personalidad.
2.3.3 Reglamento general a la ley de turismo
Según artículo de la ley de turismo dice:
Operación turística
La operación turística comprende las diversas formas de organización de viajes y
visitas, mediante modalidades como: Turismo cultural o patrimonial, etno turismo,
turismo de aventura y deportivo, ecoturismo, turismo rural, turismo educativo -
científico y otros tipos de operación o modalidad que sean aceptados por el
Ministerio de Turismo.
Se realizará a través de agencias operadoras que se definen como las empresas
comerciales, constituidas por personas naturales o jurídicas, debidamente
autorizadas, que se dediquen profesionalmente a la organización de actividades
turísticas y a la prestación de servicios, directamente o en asocio con otros
proveedores de servicios, incluidos los de transportación; cuando las agencias de
viajes operadoras provean su propio transporte, esa actividad se considerará parte
del agencia miento.
Son organizadoras de eventos, congresos y convenciones, las personas naturales
o jurídicas legalmente constituidas que se dediquen a la organización de
certámenes como congresos, convenciones, ferias, seminarios y reuniones
similares, en sus etapas de gerenciamiento, planeación, promoción y realización,
así como a la asesoría y/o producción de estos certámenes en forma total o parcial.
2.3.4 Plan de Marketing Turístico del Ecuador
Publicidad y Promoción
Publicidad Integral, Reducida y Enfocada
- 19 -
Se refiere a que tiene que ser una publicidad sana con buenas imágenes y
mensajes coherentes para que puedan llegar a la persona. También hacer un
esfuerzo por reducir la publicidad pagada a nivel internacional. Las campañas
publicitarias en los medios masivos tienen que ser muy buenas para los mercados
claves a donde tienen que ir dirigidas.
Optimización de Publicity
Potenciar el uso del Publicity y los esfuerzos para el trabajo constante, de esta
manera se convierte en una estrategia, aún más en los mercados que cuentan con
poco presupuesto.
Material Publicitario Funcional
Este punto consiste en asociar el material publicitario a elementos del
Merchandising que sea de utilidad para los visitantes según sus actividades. Entre
ellos se mencionan: bolsos, pulseras, camisetas, etc. El material tiene que
representativo al lugar que se esté promocionando. (Plan de Marketing Turístico del
Ecuador, 2009 - 2013)
Plan Estratégico de Desarrollo de Turismo Sostenible para Ecuador –
Plandetur 2020.
Objetivos, estrategias y políticas de actuación
Estrategias turísticas del Plan
1. Fortalecimiento de la actividad turística.
2. Sistema de gobernanza turística mediante el fortalecimiento institucional
3. Transformación del sistema turístico ecuatoriano.
4. Instrumentalización de la actividad turística.
5. Desarrollo, equipamiento y dotación de elementos.
6. Innovación de productos turísticos.
7. Fortalecimiento de la microempresa por medio de las redes del MIPE’s y
comunidades turísticas.
8. Desarrollo eficiente del turismo sostenible en Ecuador.
- 20 -
9. Fortalecimiento y sistematización de la gestión de promoción.
10. Capacitación y formación integral en el turismo sostenible.
11. Ejecución de los programas para el turismo sostenible definidos en el
PLANDETUR 2020.
Estructuración del marketing turístico de Ecuador
El programa de estructuración del marketing turístico del Ecuador establece la
implementación para los mercados interno e internacional.
Todo plan es sujeto de mejoras continuas que permiten el desarrollo del mismo, por
tal es preciso el monitoreo del desempeño de todo plan.
1. Integración de los productos turísticos del Ecuador orientados según a la
demanda.
2. Participación de profesionales técnicos nacionales y extranjeros.
3. Hacer partícipe a los comités que sean de importancia dar a conocer las
acciones a realizar este plan como el Consejo de Promoción del Fondo Mixto de
Promoción Turística del Ecuador. (Ministerio de Turismo, Plan Estratégico de
Desarrollo de Turismo Sostenible para Ecuador - Plandetur 2020, 2007)
2.4 Definición de término
Turismo
Son las diferentes actividades de los visitantes que viajan a un destino y persisten
en lugares diferentes a su domicilio habitual por un periodo continuo superior a una
noche e inferior a un año, para descanso, ocios, negocios, romerías, sin desarrollar
una actividad retribuida. (Bandarin, 2012)
Turismo sostenible
Actividades turísticas consideradas con el medio natural, cultural y social, y con los
valores de una comunidad, que admite recrearse de un positivo intercambio de
experiencias entre residentes y visitantes, donde la relación entre el turista y la
colectividad es justa y los beneficios de la actividad es repartida de forma
equitativa. (Anderson, 2011)
- 21 -
Turismo cultural
Actividades que admiten apreciar la cultura y las diferentes representaciones de
vida de otras personas y, como consecuencia, conocer y percibir sus costumbres,
tradiciones, entorno físico, ideas intelectuales y lugares históricos, arqueológicos,
arquitectónicos o de otra significación cultural. (Gómez, 2005)
Promoción turística
Se indica como la fomentación o la promoción de un atractivo turístico de un lugar,
para dar a conocer y aumentar la oferta que existe para el turista. Con la finalidad
de captar eventos de cierta relevancia para la zona e incentivar la implicación de
todos los profesionales relacionados con el turismo para impulsar el mismo y atraer
a mayor número de visitantes. (Manual de turismo sostenible , 2005)
Desarrollo sustentable
La sostenibilidad ambiental para garantizar que el desarrollo sea compatible con los
procesos ecológicos ,la sostenibilidad social y cultural, que garantiza la equidad
social y de la comunidad, la sostenibilidad económica que garantiza que el
desarrollo sea económicamente eficiente, beneficie a todos los agentes implicados
del destino turístico. (Manual de turismo sostenible , 2005)
Turismo convencional
Es la práctica establecida y habitual de desarrollar turismo. Los programas son
anticipados por una agencia de viajes y turismo y los servicios integrales como el
alojamiento, el transporte, la alimentación y excursiones son convencionales.
(Manual de turismo sostenible , 2005)
Turismo no convencional.
Es la práctica no tradicional del turismo y tiene un carácter técnico como las
caminatas, el canotaje, la observación de la naturaleza y servicios no
convencionales. (Manual de turismo sostenible , 2005)
Turismo de naturaleza
- 22 -
Se desarrolla en zonas naturales. Existen las de interés específico y las que buscan
beneficios personales de la relación con el entorno natural. (Manual de turismo
sostenible. (Manual de turismo sostenible , 2005)
El ecoturismo
Es el turismo de naturaleza que promueve los rasgos biológicos y físicos de la
naturaleza, la conservación del entorno natural y la gestión sostenible de los
recursos. (Manual de turismo sostenible , 2005)
Turismo rural.
El turismo rural comprende toda actividad turística o de recreación, que se
desarrolla en el medio rural de manera sostenible. (Manual de turismo sostenible ,
2005)
Valoración
Se remite en la atención que posee un elemento con la simetría a una mirada
subjetiva. En lo general estas valoraciones pueden depender de unas o más
personas, ya que depende de cada individuo tener un alto o bajo grado de
valoración, esta puede ser en función de cada vivencia personal. (Manual de
turismo sostenible , 2005)
- 24 -
III. METODOLOGIA
3.1 Diseño de investigación
Cuantitativa: se efectúa este diseño de investigación parta poder examinar u
objetar si la problemática es o no real, a través de instrumentos matemáticos y
descriptivos como son las encuestan que se realizarán en el Cantón Colimes.
3.2- Tipos de investigación
Bibliográfica: se consulta, se recopila y se analiza la información que vamos a
adquirir por medio de libros, revistas, internet documentada sobre el cantón
Colimes.
De campo: manejaremos instrumentos de investigación. Se obtiene información
por medio de encuestas destinada a los visitantes del cantón.
Descriptiva: al levantar la indagación en el sitio del problema nos consiente
conocer el contexto problemático y cómo intervienen los factores involucrados.
Analítica: estudiamos individualmente las diversas zonas del cantón Colimes para
proponer respuestas a la problemática.
3.3- Métodos de investigación
Método teórico inductivo- deductivo: se verifica con los dos métodos,
examinando los instrumentos utilizados en la labor de investigación.
Aquí se analizarán a los actuales actores turísticos de la zona, se realizará la
investigación para dar a conocer la falencia que presenta el cantón, que permitirá
ampliar el estudio determinado para el presente proyecto. Habrá datos que serán
analizados de lo general a lo específico en este estudio.
Método teórico analítico sintético: este permitirá el estudio bibliográfico que no
es más que la recopilación de datos, se emplearán instrumentos como libros y
- 25 -
páginas web entre otros, estarán respaldados por información conceptual y en
ciertos casos legales.
Histórico lógico: se selecciona investigación fundamentada a lo largo del tiempo y
los hechos históricos más sobresalientes del cantón Colimes.
Método científico: da la debida secuencia a lo investigado.
Método empírico: se levantará información a través de las encuestas.
3.4- Técnicas y herramientas de la investigación
Encuesta: se utiliza esta herramienta para conseguir la debida información. Estas
serán dedicadas a los visitantes y turísticas de las diferentes zonas aledañas al
sector del Cantón Colimes.
3.4 Población y Muestra
La población a experimentar a este estudio; esta dada por datos de la Prefectura
de la provincia del Guayas, teniendo como estimado a 6000 visitantes por año
aproximadamente.
En donde:
N Tamaño de la muestra
PQ Constante de la varianza poblacional (0.5).
N Tamaño de Población.
e Error máximo admisible (al 10% 0.5).
K Coeficiente de corrección del error (2)
𝒏 =𝐳² ∗ 𝑵 ∗ 𝒑 ∗ 𝒒
𝐞𝟐 𝐍− 𝟏 + 𝐳² ∗ 𝒑 ∗ 𝒒
- 26 -
z Nivel de confianza 1,96
Así tendrá que:
n=?
N= 6000
p= 0,5
q= 0,5
e= 0,05
z= 1,96
= ² ∗ ∗ ∗
− + ² ∗ ∗
=
=
- 28 -
Mucho 92,00%
Poco 1,60%
Nada 0,00%
En desacuerdo 0,00%
Totalmente en desacuerdo
6,40%
Gusto por un lugar de recreación
IV. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
4.1. Resultados de las encuestas aplicadas a los visitantes del cantón
Colimes.
1. ¿Le gustaría conocer un lugar donde se pueda recrear y disfrutar de la
naturaleza y el entorno natural?
1
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Mucho 332 92,00%
Poco 6 1,60%
Nada 0 0,00%
En desacuerdo 0 0,00%
Totalmente en desacuerdo 23 6,40%
Total de Encuestados 361 100%
El 92,00% de los encuestados son motivados por lugares donde se pueda
recrear y disfrutar de la naturaleza y el entorno natural para de esta manera
convivir con el entorno que los rodea.
Un grupo que representa el 6,40% que es mínimo nos señala que no desea
conocer ni disfrutar de lugares naturales, porque estos prefieren el turismo
de ciudad.
Fuente: Elaboración propia
Cuadro # 4.1
Gráfico # 4.1
Fuente: Elaboración propia
- 29 -
2. ¿Le gustaría conocer los atractivos naturales y culturales del cantón
Colimes?
2
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Mucho 352 97,60%
Poco 1 0,40%
Nada 0 0,00%
En desacuerdo 4 1,20%
Totalmente en desacuerdo 3 0,80%
Total de Encuestados 361 100%
El 97,60% de las personas encuestadas nos indican que les gustaría
conocer los atractivos naturales y culturales del Cantón Colimes, ya que de
esta manera obtendrían más conocimientos de la actividad turística del país.
Mientras que un grupo que corresponde al 1,20% indican que no les gustaría
conocer los atractivos naturales y culturales del Cantón Colimes, porque no
les interesa estos temas.
Mucho 97,60%
Poco 0,40%
Nada 0,00%
En desacuerdo 1,20%
Totalmente en desacuerdo
0,80%
Atractivos naturales y culturales
Cuadro # 4.2
Gráfico # 4.2
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
- 30 -
Mucho 0,00%
Poco 80,00%
Nada 16,00%
En desacuerdo 1,20%
Totalmente en desacuerdo
2,80%
Turismo rural y de aventura
3. ¿Conoce que en el cantón Colimes se puede realizar turismo rural y de
aventura?
3
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Mucho 0 0,00%
Poco 289 80,00%
Nada 58 16,00%
En desacuerdo 4 1,20%
Totalmente en desacuerdo 10 2,80%
Total de Encuestados 361 100%
De las personas encuestadas, el 80,00% indican que poco conocen que en
el Cantón Colimes se puede realizar turismo rural y de aventura, ya que no
hay medios informativos que presten aquella información.
Mientras que el 16,00% no conocen que en el Cantón Colimes se puede
realizar turismo rural y de aventura, ya que indican que nunca han
escuchado del tema.
Cuadro # 4.3
Gráfico # 4.3
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
- 31 -
4. ¿Qué opina usted de los festivales deportivos, culturales y artísticos
ayudarían a promocionar el destino?
4
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Mucho 335 92,80%
Poco 12 3,20%
Nada 0 0,00%
En desacuerdo 6 1,80%
Totalmente en desacuerdo 8 2,20%
Total de Encuestados 361 100%
De los visitantes encuestados, el 92,80% opinan que sería de gran ayuda
para promocionar las actividades tales como los festivales deportivos
culturales y artísticos.
Un grupo que es el 3,20% opinan que muy poco ayudaría a la promoción del
lugar estas actividades.
Mucho 92,80%
Poco 3,20%
Nada 0,00%
En desacuerdo
1,80%
Totalmente en
desacuerdo 2,20%
Festivales promocionán el destino
Cuadro # 4.4
Gráfico # 4.4
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
- 32 -
5. ¿Qué tipo de información le gustaría conocer del destino turístico?
5
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Atractivos turísticos 245 68,00%
Servicios de hospedaje 12 3,20%
Servicios de restaurantes 16 4,40%
Actividades y guianzas 30 8,40%
Festivales y cultura 58 16,00%
Total de Encuestados 361 100%
El 68,00 % de los entrevistados indican que les gustaría conocer
información de los atractivos turísticos de este cantón.
El 16,00% indica que les gustaría conocer los festivales culturales del
destino.
Atractivos turísticos 68,00%
Servicios de hospedaje
3,20%
Servicios de restaurantes
4,40%
Actividades y guianzas
8,40%
Festivales y cultura 16,00%
Informacion del destino turístico
Cuadro # 4.5
Gráfico # 4.5
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
- 33 -
6. ¿Le agradaría recibir información turística a su correo electrónico?
6
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
SI 219 60,80%
NO 142 39,20%
Total de Encuestados 361 100%
De las personas encuestados, el 60,80 % indican que si le agradaría recibir
información turística a su correo electrónico, ya que de esta manera pueden
saber que destinos turísticos visitar.
Un grupo que representa el 16,00% indica que no les agradaría recibir
información turística a su correo electrónico, ya que para ellos es molestoso
esta clase de información.
SI 60,80%
NO 39,20%
Recibir informacion turistica
Cuadro # 4.6
Gráfico # 4.6
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
- 34 -
7. ¿Qué red social emplea con más frecuencia?
7
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
YouTube 43 12,00%
Facebook 217 60,00%
Instagram 72 20,00%
Whatsapp 26 7,20%
Otra 3 0,80%
Total de Encuestados 361 100%
Las personas encuestadas indican que la red social que más utilizan es el
Facebook a esto corresponde el 60,00 % de los encuestados.
Y el 20,00% indicaron que usan con frecuencia el Instagram.
Youtube 12,00%
Facebook 60,00%
Instagram 20,00%
Whatsapp 7,20%
Otra 0,80%
Red Social más usada
Cuadro # 4.7
Gráfico # 4.7
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
- 35 -
8. ¿Porque medio de comunicación cree usted que se correspondería
hacer la promoción del Cantón Colimes?
8
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
TV 123 34,00%
Radio 25 6,80%
Prensa escrita 78 21,60%
On-line 130 36,00%
Otros 6 1,60%
Total de Encuestados 361 100%
De los visitantes encuestados, el 36,00 % indican que el medio de
comunicación que considera que se debería utilizar para la promoción es
vía online.
Mientras otros opinan que el medio que se debería usar es la TV, esto
corresponde al 34,00%, ya que este es el medio más utilizado de
comunicación.
TV 34%
Radio 7%
Prensa escrita 22%
On-line 36,00%
Otros 1%
Promoción en medio de comunicación
Cuadro # 4.8
Gráfico # 4.8
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
- 36 -
Gastronómicas 42,00%
Deportivas 8,00%
Culturales 46,00%
Religiosas 4,00%
Otros 0,00%
Actividades para promocionar
9. ¿Qué actividades le gustarían que se promocionen?
9
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Gastronómicas 152 42,00%
Deportivas 29 8,00%
Culturales 166 46,00%
Religiosas 14 4,00%
Otros 0 0,00%
Total de Encuestados 361 100%
Un grupo de 46,00 % indican que le gustaría que se promocionen
actividades culturales.
Y otro grupo que corresponde al 42,00% señalan que son las actividades
gastronómicas, para así conocer los platos típicos de la zona.
Cuadro # 4.9
Gráfico # 4.9
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
- 37 -
10. ¿Qué actividades de distracción le gustaría realizar?
10
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Deportes 29 8,00%
Caminatas a los senderos 87 24,00%
Diversión de playa-rio 217 60,00%
Fotografía 19 5,20%
Otros 10 2,80%
Total de Encuestados 361 100%
El 60,00 % indican que la actividad de distracción que les gustaría realizar
seria diversión de playa-rio.
Y el 24,00% les gustaría realizar caminatas de senderos, para de esta
manera disfrutar del lugar.
Deportes 8%
Caminatas a los senderos
24% Diversión de
playa-rio 60%
Fotografía 5,20%
Otros 3%
Actividades de distracción
Cuadro # 4.10
Gráfico # 4.10
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
- 38 -
11. ¿Cuándo fue la última vez que visito un sitio turístico en el Cantón
Colimes?
11
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
3 años 4 1,20%
2 años 58 16,00%
1 año 140 38,80%
6 meses 159 44,00%
Nunca 0 0,00%
Total de Encuestados 361 100%
De las personas encuestadas, el 44,00 % dicen que la última vez que visito
un sitio turístico del Cantón Colimes fue hace seis meses.
Mientras el 39,00% indica que fue hace un año más o menos.
3 años 1%
2 años 16%
1 año 39%
6 meses 44,00%
Nunca 0%
Visita al Canton Colimes
Cuadro # 4.11
Gráfico # 4.11
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
- 39 -
12. ¿Conoce sobre alguna estrategia de publicidad y promoción turística
del Cantón Colimes? ¿Cuál es?
12
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
SI 1 0,40%
NO 360 99,60%
Total de Encuestados 361 100%
De los visitantes encuestados, el 99,60 % indican que no conocen ninguna
estrategia de publicidad y promoción turística del cantón.
Un grupo que representa el 0,40% indica que si conocen estrategias de
publicidad y promoción turística del Cantón Colimes, mas no indicaron cual
era esta estrategia.
SI 0,40%
NO 99,60%
Conoce estrategia de Publicidad
Cuadro # 4.12
Gráfico # 4.12
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
- 40 -
13. ¿Podría señalar alguna recomendación que ayude con la optimización
de la promoción turística?
El 74,00 % indican que para la promoción turística se deberían realizar
anuncios publicitarios en medios de información masiva.
Un grupo que es el 22, 00% indica que sería mediante eventos y festivales
en el cantón.
13
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Realizar anuncios publicitarios
267 74,00%
Realizar eventos 79 22,00%
Otros 14 4,00%
Total de Encuestados 361 100%
Realizar anuncios
publicitarios 74%
Realizar eventos
22%
Otros 4%
Recomendación
Cuadro # 4.13
Gráfico # 4.13
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
- 42 -
V. PROPUESTA
5.1 Introducción
En este plan de elaboración de estrategias de marketing turístico se
desarrollará en el Cantón Colimes donde se propondrá técnicas de concesión y
fomentación turística para favorecer con la optimización y afluencia turística en el
sector, aprovechando éste como una herramienta que ayude a avivar la actividad
en el cantón Colimes.
De acuerdo con las presentes tendencias mundiales del turismo, se fomentan en
varios países nuevas actividades, donde se pretende conducir, desarrollar y
fortificar diferentes zonas; mediante actividades de planeación e impulso al
desarrollo de la oferta de estas nuevas tendencias turísticas. Estas personifican los
el turismo cultural, natural y rural; estas constituyen una iniciativa para el beneficio
del turismo del país de manera sustentable. Se ha referido a estas nuevas
oportunidades de turismo, a todas las acciones y movimientos que se incluyan en el
mismo, es así la actividad que se genera en el cantón Colimes.
Con la elaboración de estrategias de marketing situando como punto de
atracción los atractivos naturales y culturales, de este modo se apunta fortificar y
desarrollar la afluencia turística en el espacio, y expandir los capitales financieros
de las colectividades; de este forma se entablará la interacción directa de los
visitantes con el medio que lo rodea, siendo estos nacionales o extranjeros. Estos
se deleitaran en conocer sitios con hermosos paisajes y vida silvestre, se concibe
pensar que este cantón pueda llegar a ser un eje de referencia en turismo
comunitario y de naturaleza.
Se manejarán estrategias establecidas al Marketing mix. El marketing mix es la
contextura de complementos que son: Producto, Precio, Plaza, y Promoción.
- 43 -
5.2 Objetivo general de la propuesta
Promocionar mediante técnicas de marketing, el turismo comunitario en el
cantón Colimes.
5.3 Objetivos específicos de la propuesta
Determinar estrategias de marketing que ayuden a promocionar el turismo
comunitario en el cantón Colimes.
Proponer canales de fomentación e información, para que se distribuya la
folletería tales como trípticos, volantes entre otros.
Elaborar página Web.
5.4 Propuesta
Tiene como objeto esencial el fortalecimiento del turismo comunitario en el
Cantón Colimes, mediante técnicas sistemáticas de marketing para de este
manera revitalizar y fomentar el turismo en la localidad, para así dar a conocer los
atractivos culturales y naturales, de esta forma hacer la diferencia que será
significativa para fortificar el turismo comunitario, el incremento y progreso turístico
del cantón.
5.5. Beneficios de la propuesta
Promover nuevos puestos de trabajo en el cantón y los sectores cercanos.
Acrecentamiento de dinero, mediante el aumento de las acciones
económicas.
Motivación a otros secciones del país, para que se desarrollan nuevas ideas
de fortalecimiento para el turismo comunitario.
- 44 -
Proteger las áreas que prestan esta clase de turismo.
Concientizar a los visitantes con una nueva opción del turismo comunitario.
5.6 Factibilidad
La propuesta es realizable y aplicable ya que se poseen los recursos ineludibles
para la edificación de las estrategias de marketing que fomenten el turismo
comunitario en el Cantón Colimes ya que existiendo todo los atractivos y
requerimientos se puede desarrollar las ideas a plasmar, se encuentra en vías de
progreso cultural y turístico. El cantón posee riquezas excepcionales que se pueden
compartir con los visitantes, como sus costumbres, folklor y naturaleza.
De esta manera se ha encauzado las estrategias de marketing que fomenten el
turismo comunitario, donde se pretende cambiar los obstáculos de la falta de
fomentación de este asombroso cantón, que encierra cultura, gente cálida y
naturaleza en un mismo sitio ; para así transformarlas en nuevas oportunidades.
5.7 Resultados esperados
Potencializar a nivel nacional como primer punto de referencia de turismo
comunitario.
Perfeccionar y suministrar una economía estable en el cantón.
Fortificar el conocimiento del turismo comunitario, lo que colaborará a
revitalizar a este pequeño cantón que posee bellezas únicas.
5.8 Desarrollo de la propuesta
Plan de marketing aplicado en el Cantón Colimes
5.8.1. Estrategias de distribución.
- 45 -
El Cantón Colimes como prestador de turismo comunitario es un producto
turístico conectado concisamente con la comunidad, el turista o visitante y el
medio que lo rodea, los canales que se desarrollaran en esta propuesta serían los
siguientes:
5.8.1.1 Ministerios de Educación y Cultura y autoridades competentes del
cantón Colimes:
El Ministerio de Educación y Cultura, para que vincule en sus labores
didácticas, las visitas técnicas a los colegios de las poblaciones aledañas a conocer
un poco más de cerca estas localidades. Esta modalidad se implantaría con la
colaboración de los docentes de los colegios participantes, los estudiantes podrán
pasar un día ameno conociendo la localidad su folklor y bondades, esto fomentaría
para que los educandos ayuden a alentar a sus allegados a visitar y conocer más
el turismo comunitario.
5.8.1.2 GAD del cantón Colimes
Colaborará con información actualizada para elaborar un link interpretativo,
mediante redes sociales como páginas de Facebook, Twitter, Instagram, YouTube
entre otras redes sociales.
- 46 -
Página de Facebook del cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
Página de Twitter del cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
Ilustración # 9
Ilustración # 10
- 47 -
Página de Instagram del cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
5.8.1.3 Entidades que prestan servicios turísticos
Cámaras de turismo, y entidades que brindan servicios turísticos y culturales,
contribuirán mediante la entrega de folletería acerca del turismo comunitario
prestado en la zona; se les brindará el material necesario para su esparcimiento
estos serán: folletos y afiches publicitarios destacando la información de las
actividades realizadas en el cantón, estos serán llamativos proporcionando datos
del lugar. Los catálogos a proporcionar son:
Trípticos
Volantes
Estos serán entregados de forma gratuita en numerados sitios como:
Entes públicos
Agencias de viajes
Estancias de descanso y pernoctación
Stand de información
Terminales terrestres
Ilustración # 11
- 48 -
Se distribuirán alrededor de 3000 unidades de trípticos, y 5000 de volantes
trimestralment
Tríptico portada exterior del cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
Ilustración # 12
- 49 -
Tríptico portada interior del cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
5.8.2 Estrategias de Precio
Se plantea que el turista aprecie artesanías montubias como el petate, la silla
de caballo, hamacas entre otros y puedan interesarse en estos. Los precios son
módicos y el visitante puede llevar un recuerdo de esta visita.
5.8.3 Pagina Web del cantón Colimes
Se creará una página web en la que se brinde información detallada del cantón,
como fotografías de sus bellezas naturales, ubicación, hospedajes, servicios de
alimentos y bebidas entre otros. La cual proporcionara lo datos más destacados.
Ilustración # 13
- 50 -
Página de Web del cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
5.8.4 Video promocional
El video promocional pretende mostrar el agroturismo y el turismo comunitario
más de cerca, las actividades que se pueden realizar en esta localidad. Este video
se lo distribuirá en las ferias turísticas como la FITE y se lo proporcionara
gratuitamente. El video estará en las páginas de Facebook entre otras.
Ilustración # 14
- 51 -
Cd promocional del cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
5.8.5 Banners y vallas publicitarias
Los banners serán distribuidos en sitios trascendentales del Cantón, para que el
visitante pueda informarse de los sitios de interés más relevantes del cantón.
También se usaran vallas publicitarias, para así poder ofertar al cantón Colimes
fuera de este, estas vallas serán ubicadas en la vía a Colimes-Guayaquil.
Requisitos para la implementación de vallas
Requisitos para la ejecución de las vallas publicitarias.
Solicitud de Registro dirigida al Subsecretario de Infraestructura del
Transporte.
Copia certificada del nombramiento del representante legal debidamente
inscrito en el Registro Mercantil.(empresas encargadas)
Copia certificada de la afiliación a una de las Cámaras de Comercio o
Producción, de ser el caso de las personas naturales deberán presentar los
siguientes documentos:
Ilustración # 15
- 52 -
1. Copia certificada de la cédula de ciudadanía.
2. Copia certificada de la papeleta de votación.
3. Registro de afiliación en la Cámara de Comercio, de ser el caso.
Procedimiento:
Solicitud técnica dirigida al Subsecretario de Infraestructura del Transporte,
acompañada de fotografías y diseño.
Elaboración de la autorización para la ubicación de vallas publicitarias
(tiempo de duración 1 año)
Legalización por parte de las jurisdicciones.
Pago por ubicación del derecho de vía. $200,00.
Despacho del documento
Costo:
De acuerdo a lo establecido en el Registro Oficial No. 284, del 28 de febrero del
2008.
Tiempo Estimado de Entrega:
El tiempo estimado de entrega es de 5 (cinco) días laborables.
Valla Publicitaria del cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
Ilustración # 16
- 53 -
5.8.6 Estrategias de atracción:
A través de esta destreza se conseguirá ofrecer que las personas se interesen
por conocer el Cantón Colimes, se aplicara técnicas de merchandising, estos son
equipos publicitarios; estos colaboraran al ser distribuidos en forma gratuita en los
puntos ya mencionados de distribución. Los utensilios que se usaran para el
merchandising son: camisetas, gorras, tazas, vasos, stickers, llaveros y esferos,
los mismos que tendrán un logo, y el slogan muy llamativo.
Merchandising aplicado del cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
El producto que se muestra es turístico-paisajístico, y este brinda
hermosos lugares naturales que se pueden disfrutar entre amigos y
familiares.
La marca del producto tiene el nombre de Cantón Colimes.
El Logotipo tiene significado de naturaleza reflejada en la teca, y los colores
que tiene en las letras que representan a el símbolo patrio como es la
bandera del cantón Colimes.
Ilustración # 17
- 54 -
Logo aplicado al merchandising del cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
El slogan es "Colimes encanto natural"
5.8.7 Estrategias de producto
La estrategia de producto a efectuar según los servicios que brinda el cantón
Colimes, su objetivo principal será la de optimizar todo lo referente a atención al
visitante. Para desarrollar este ideal es preciso usar un plan de capacitación sobre
la atención al cliente, a todos los prestadores de servicio tales como lugares que
prestan el servicio de alimentos y bebidas y de alojamiento que son muy pocos.
Esto se lograra a través de la colaboración del Ministerio de Turismo y su programa
Plan Nacional de Capacitación Turística. Este admitirá optimizar los servicios
prestados de cada individuo según se desempeña.
Una nueva estrategia, sería un paquete promocional (Full Day) en este se
incluye: transporte, refrigerios, paseos por la zona, este permitirá atraer más
turistas a el cantón.
Ilustración # 18
- 55 -
Full Day del cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
5.9 Presupuesto
El presupuesto a utilizarse en la implementación de las estrategias de marketing en
el Cantón Colimes será detallado a tres meses de la siguiente manera:
Tabla # 1
Producto a utilizar Cantidad x mes Precio
Trípticos 3000 u/mes 0,10 cent
Volantes 5000u/mes 0,08 cent
Banners 5 unidades 71,00 dólares
Ilustración # 19
- 56 -
Vallas Publicitarias 2u/una sola vez 1,000
Camisetas Impresas 800 9,50
Vasos impresos 500 6,50
Videos en cd 1000 0,90
Plumas decorativas 500 0,80
Gastos de permisos 1sola vez 500
Material a utilizar para las estrategias de marketing en el cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
Costos de implementación de materiales
Tabla # 2
PRECIO UNITARIO IMPORTE
SIN IVA TOTAL
Banners 5 71,00 355,00 7,1 347,9
Vallas publicitarias 2 1000,00 2000,00 40 1960
Video promocional en CD 3000 0,90 2700,00 54 2646
camisetas impresas 1500 9,50 14250,00 285 13965
vasos impresos 1500 6,50 9750,00 195 9555
Pagina web 1 600,00 600,00 12 588
Plumas decorativas 1500 0,80 1200,00 24 1176
Gastos de permisos 1 500,00 500,00 10 490
32785,9
12%
36720,21
882
1176
TOTAL
COSTO TOTAL
IVA
TOTAL CON IVA
MATERIALES CANTIDAD DESCUENTO
Trípticos full color en papel conchi
de115gr9000 0,10
Hojas volante full color 15000 0,08
900,00
1200,00
18
24
Presupuesto del material a utilizar para las estrategias de marketing en el cantón Colimes Fuente: Elaboración propia
- 57 -
Costos del talento humano solicitado
Tabla # 3
PRECIO UNITARIO IMPORTE
SIN IVA TOTAL
1005,48
12%
1126,14
1005,48
TOTAL
COSTO TOTAL
IVA
TOTAL CON IVA
TALENTO HUMANO CANTIDAD DESCUENTO
Administrador de redes sociales 3 342,00 1026,00 20,52
Presupuesto del talento humano requerido Fuente: Elaboración propia
Presupuesto total requerido para la implementación de las estrategias de
marketing
Tabla # 4
TOTAL PRESUPUESTOS
Materiales 36720,21
Talento humano 1126,14
TOTAL 37846,35 Presupuesto total
Fuente: Elaboración propia
- 58 -
5.10 Cronograma de trabajo para la implementación de las estrategias de
marketing
Tabla # 5
Acción Enero Febrero Marzo Responsables
Inicio y operatividad general del plan
Encargado del plan
Ejecución y operación del programa de publicidad
Encargado del plan
Monitoreo del programa
Encargado del monitoreo
Ejecución y operación de relaciones publicas
Responsable del proyecto
Implementación de estrategias de promoción
Responsable del proyecto
Monitoreo Encargado del monitoreo
Análisis y diagnóstico del proyecto
Responsable del análisis
Cronograma de trabajo Fuente: Elaboración propia
- 60 -
VI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 Conclusiones
El presente trabajo se ejecutó con el fin de colaborar en la optimización del
aspecto promocional del cantón Colimes, que mediante las herramientas de
promoción se alcanzará a transmitir el material preciso para dar a conocer este
sitio lleno de bellezas naturales y culturales, que poseen grandes historias.
Con la fundamentación en el marco histórico, se ha expresado que el cantón
Colimes posee recursos turísticos muy sobresalientes, los cuales han sido
nombrados y descritos, pero que no se les da la debida importancia y
aprovechamientos. Se asentó también que el turismo rural en el país está
tomando auge, ya que el nuevo target prefiere otro tipo de experiencias
como convivir con el medio y naturaleza que lo rodea.
Con los resultados del capítulo 4 se ha comprado a través de las encuestas
que las personas que no conocían ningún tipo de estrategia de promoción
turística. Es así que la propuesta es totalmente viable ya que los resultados
están a la vista con un porcentaje de 99,60%, que indican que no conocen; y
un 0, 40% que indican que si conocen, pero no especifican cual es el medio
de promoción.
El tema de este trabajo de titulación solo se enfocó en el cantón Colimes y
se basó en el turismo rural a través de sus recursos naturales y culturales, ya
que en la actualidad estas actividades están en pleno apogeo no solo a nivel
nacional, si no mundial. Por eso se trata de dar a conocer esta zona natural-
rural a través de estrategias de marketing turístico, que fomentarán la
actividad dando paso a un desarrollo económico-social.
- 61 -
6.2 Recomendaciones
De acuerdo a las conclusiones conseguidas se logra dar las siguientes
recomendaciones.
Ejecutar el plan de promoción, según el escenario ya planteado en el cantón
Colimes, es preciso aplicar toda clase de estrategia de publicidad para atraer
la atención de todos los visitantes, a través de los medios de comunicación.
En relación a los medios de difusión como banners y vallas publicitarias se
deberá tener en cuenta el establecimiento de éstas, es decir dónde serán
instaladas para una excelente valoración.
Proporcionar periódicamente información actualizada en las páginas de
redes sociales y pagina web; con respecto a los eventos, fiestas y
actividades que se desarrollan en el cantón Colimes.
Monitorear en un tiempo prudencial si se ha logrado el nivel de publicidad
requerida.
- 62 -
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Libros impresos.
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OMT. (2012). Consultores de Marketing Systems.
- 70 -
Presupuesto de Costos
La Camisa es de material Poli algodón.
Cantidad Detalle Descripción Valor U. Valor Total
6 Vasos Impresos Color Blanco $6,50 $39.00
12 Vasos Impresos Color Blanco $6.25 $75.00
1 Camiseta Blanca Sublimación
Hasta talla M $9.50 $9.50
1 Camiseta Blanca Sublimación
De L en adelante $11.50 $11.50
100 Trípticos Impresión a Color en ambas caras y Incluye Diseño
$0.10 $20.00
79
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA
Saludos cordiales, su participación en la presente encuesta es de suma importancia para mi trabajo de investigación, que será presentado como trabajo de titulación previo a la obtención del título de Licenciado en Turismo y Hotelería. Asigne valoración a cada ítems considerando las siguientes alternativas:
Mucho = 1 Poco = 2 Nada = 3
En desacuerdo = 4 Totalmente en desacuerdo = 5
Contando con su opinión según lo establecido
La encuesta es ANÓNIMA. ¡GRACIAS POR SU GENTIL COLABORACIÓN!
80
PREGUNTAS
5 4 3 2 1 1.-¿Le gustaría conocer un lugar donde pueda recrearse y disfrutar de la naturaleza y el entorno natural ?
2.-¿Le gustaría conocer sobre los atractivos naturales y culturales del Cantón Colimes?
3.-¿Conoce que en el Cantón Colimes se puede realizar turismo rural y de aventura?
4.-¿Conoce sobre alguna estrategia de publicidad y promoción turística del Cantón Colimes?
5.-Califique del 1 al 5 según su interés. ¿Qué tipo de información le gustaría conocer del destino turístico?
Atractivos turísticos
Servicios de hospedaje
Servicios de restaurantes
Actividades y guianzas
Festivales y cultura
6. ¿Qué opina usted de los festivales deportivos, culturales y artísticos ayudarían a promocionar el destino?
7.- ¿Le agradaría recibir información turística a su correo electrónico
8.-¿Por qué medio de comunicación cree usted que correspondería hacer la promoción del Cantón Colimes?
Tv Radio Prensa escrita
On-line Otros
9.-¿Qué actividades le gustaría que se promocionen? Gastronómicas Deportivas Culturales Religiosas Otros
10.-¿Qué actividades de distracción le gustaría realizar? Deportes Caminatas a los
senderos
Diversión de playa-rio
Fotografía Otros
11.-¿Cuándo fue la última vez que visito un sitio turístico en el Cantón Colimes?
3 años 2 años 1 años 6 meses Nunca
12.-¿Qué red social emplea con más frecuencia? YouTube Facebook Instagram Whatsapp otra