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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA

TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA

OPTAR POR EL TÍTULO DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA

TEMA:

“PROPUESTA DE UN CONTROL DE COSTOS PARA LA COMERCIALIZACION DE

PANELES SOLARES”

AUTORES:

CHAVEZ SUAREZ RICARDO WILLY

SOXO ATI LUIGGI DANIEL

TUTOR DE TESIS:

ING. CECILIA VELEZ

GUAYAQUIL, FEBRERO, 2018

I

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN

TÍTULO: Propuesta de un Control de costos para la Comercialización de Paneles Solares

AUTOR/ES:

Chávez Suarez Richard Willy

Soxo Ati Luiggi Daniel

TUTOR (A): Ing. Cecilia Vélez

REVISOR (A): Ing. Fabián Arizaga Vera

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Ciencias Administrativas

CARRERA: Contaduría Pública Autorizada

GRADO OBTENIDO: Tercer Nivel

FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGS.:

ÁREAS TEMÁTICAS:

PALABRAS CLAVES/ KEYWORDS: Proyecto innovador, Costos, comercialización,

Beneficios, Control

RESUMEN/ABSTRACT: El presente trabajo de investigación trata que Riconser una empresa

dedicada al servicio de construcciones y servicio, ellos cuentas con un nuevo proyecto innovador como

lo es la venta e instalación de paneles solares, la empresa no construye los paneles solares sino que las

importan, Riconser no cuenta con un buen control de costos al comercializar los paneles solares y en

algunas ocasiones la información obtenida de las ventas del producto no concuerdan con lo que la

empresa esperaba ganar, por esto surge la necesidad de realizar un control de costos de

comercialización para observar que costos se pasaron por alto. Se realizó una investigación con estudio

explicativo y descriptivo realizando encuestas como herramienta de información. Riconser se dará

cuenta de cuánto daño se produjo al no tener un buen control y así tomar futuras acciones que beneficien

a la empresa y a los clientes, dentro de estos beneficios están involucrados una utilidad aún mayor.

N° DE REGISTRO: N° DE CLASIFICACIÓN:

DIRECCIÓN URL:

ADJUNTO PDF SI ( X ) NO ( )

CONTACTO CON AUTOR/ES:

Chávez Suarez Richard Willy

Soxo Ati Luiggi Daniel

Teléfono:

0992342994

0990438552

E-mail:

[email protected]

[email protected]

CONTACTO CON LA

INSTITUCIÓN

Nombre:

Teléfono:

E-mail:

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

II

COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACÁDEMICOS

Yo, CHAVEZ SUAREZ RICARDO WILLY con C.I. Nº 0931418297, Yo, SOXO ATI LUIGGI

DANIEL con C.I. Nº0952195071, certifico que los contenidos desarrollados en este trabajo de

titulación, cuyo título es “PROPUESTA DE UN CONTROL DE COSTOS PARA LA

COMERCIALIZACION DE PANELES SOLARES” son de mi absoluta propiedad y

responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 144 del CÓDIGO ÓRGANICO DE LA ECOMÍA SOCIAL DE

LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una licencia

gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la presente obra con fines no

académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso del mismo, como fuera

pertinente.

--------------------------------------------------------------

CHAVEZ SUAREZ RICARDO WILLY

C.I. Nº. 0931418297

--------------------------------------------------------------

SOXO ATI LUIGGI DANIEL

C.I. Nº. 0952195071

* CÓDIGO ÓRGANICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E IMNOVACIÓN (registro Oficial n. 899-Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines académicos.

IV

Dedicatoria

Quiero dedicar esta tesis a mi padre todo poderoso Dios , por darme fuerzas para seguir

adelante , al no rendirme nunca en todos los problemas que se me hayan presentado en este

proceso profesional , a mis seres amados que tengo el orgullo de llamarlo mi familia que

siempre cuento con su apoyo, A mi padre Ing.Willy Chavez , a mi madre Lcda .Teresa

Suarez , quienes siempre están aquí apoyándome incondicionalmente en lo moral y

económicamente , mis primeros profesores de vida. Que me han convertido en el gran

hombre e hijo lleno de muchos valores y capacitándome profesionalmente. A mi abuelita

Sra. Lilian Sánchez quien es mi guía espiritual, por darme ánimos para seguir adelante, por

sus sabios consejos y enseñada de dios que siempre está a nuestro lado. A mi novia Ing.

Casandra Torres , Por estar siempre en esos momentos difíciles brindándome su amor,

felicidad y comprensión cada día de mi vida y demostrando como somos capaz en llegar a

nuestros objetivos profesional siempre a mi lado. A mis hermanos David, Tito, Lilian y

Génesis, sigan mis pasos y me vean como ejemplo a seguir y por siempre demostrándome

alegría y diversión, también a mis verdaderos amigos con los que compartimos todos estos

años juntos quien tengo el grato de decirle colegas .Y como no olvidar de mi más grande

amiga e hija Avi Suri mi compañera fiel a su amo.

Ricardo Willy Chávez Suarez

Lo dedico a mi Dios, por bendecirme en todo el proceso de titulación, a mi madre Patricia

Ati por estar a mi lado apoyándome a mi abuela Bélgica Rodríguez a mis tíos y mis hermanos

por tanto apoyo y sobre todo a la mujer que decidió compartir su vida conmigo a la Ing.

Diana Montecé

Luiggi Daniel Soxo Ati

V

Agradecimiento

Agradezco primero a dios por dar un días más de vida y brindarme su sabiduría en mis

estudios profesionales , siguiendo con la gran y majestuosa universidad de Guayaquil quien

me dio la oportunidad de estudiar y llamarla mi tercero hogar , dándome una grandiosa

enseñanza con mis queridos profesores de todos mis semestre , logrando obtener un

aprendizaje eficiente , eficaz y practico que cada año sus esfuerzo al educarme y capacitarme

, a logrado que llegue a mis objetivo final de estudio , quiero agradece a mi tutora Cecilia

veliz , quien aparte de ser una profesora , también fue como una madre adoptiva quien nos

enseñó en este trabajo a demostrar todo nuestro conocimiento y guiarnos a un buen trabajo

profesional , y por ultimo agradezco a mi empresa quien me brindo dedicación , apoyo y

compresión en mi estudio dándome la oportunidad de convertirme en un profesional con su

tiempo laboral .

Ricardo Willy Chávez Suarez

Agradezco infinitamente a Dios por todos los dones recibidos, agradezco a mis madres por

todo el esfuerzo y sacrificio que hicieron al apoyarme en todos mis estudios y seguir

creciendo profesional y personalmente, agradezco a todos los profesores que impartieron su

sabiduría conmigo, agradezco a mi tutora por enseñarnos las pautas necesarias para una

buena tesis, agradezco a mi esposa Diana Montecé por ser mis sostén cada día.

Luiggi Daniel Soxo Ati

VI




PROPUESTA DE UN CONTROL DE COSTOS PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE

PANELES SOLARES

Autores: Ricardo Willy Chávez Suarez, Luiggi Daniel Soxo Ati

Tutor: ING. Cecilia Vélez

Resumen

El presente trabajo de investigación trata que Riconser una empresa dedicada al servicio

de construcciones y servicio, ellos cuentas con un nuevo proyecto innovador como lo es la

venta e instalación de paneles solares, la empresa no construye los paneles solares sino que

las importan, Riconser no cuenta con un buen control de costos al comercializar los paneles

solares y en algunas ocasiones la información obtenida de las ventas del producto no

concuerdan con lo que la empresa esperaba ganar, por esto surge la necesidad de realizar un

control de costos de comercialización para observar que costos se pasaron por alto. Se realizó

una investigación con estudio explicativo y descriptivo realizando encuestas como

herramienta de información. Riconser se dará cuenta de cuánto daño se produjo al no tener un

buen control y así tomar futuras acciones que beneficien a la empresa y a los clientes, dentro

de estos beneficios están involucrados una utilidad aún mayor.

VII

Palabras Claves: Proyecto innovador, Costos, comercialización, Beneficios, Control




Proposal for a cost control for the marketing of solar panels

Author: Ricardo Willy Chávez Suarez, Luiggi Daniel Soxo Ati

Advisor: ING. Cecilia Vélez

Abstract

This research work is that Riconser a company dedicated to the service of constructions

and service, they have a new innovative project as it is the sale and installation of solar

panels, the company does not build solar panels but the matter, Riconser does not have a

good cost control of the marketing of the solar panels and in some cases the information

obtained from the sales of the product does not match what the company hoped to win, From

this arises the need to control costs of marketing to see what costs are overlooked. Riconser

will realize how much damage is caused by not having a good control and take future actions

that benefit the company and the customers, within these benefits these involved an even

greater utility.

Keywords: Innovative Project, Costs, marketing, Benefits, Control

VIII

Tabla de contenido

FIcha de registro de tesis............................................................................................................ I

Dedicatoria ............................................................................................................................... III

Agradecimiento ......................................................................................................................... V

Resumen ................................................................................................................................... VI

Abstract .................................................................................................................................. VII

Tabla de contenido ................................................................................................................ VIII

Índice de tabla ........................................................................................................................... X

Índice de Figura ....................................................................................................................... XI

Introducción ............................................................................................................................... 1

Capítulo 1 ................................................................................................................................... 2

1.1. Planteamiento del problema. ....................................................................................... 2

1.2. Formulación del Problema. ......................................................................................... 3

1.2.1. Formulación ......................................................................................................... 3

1.2.2. Sistematización del Problema .............................................................................. 3

1.3. Objetivos. .................................................................................................................... 3

1.3.1. Objetivo General. ................................................................................................. 3

1.3.2. Objetivos Específicos........................................................................................... 3

1.4. Delimitación ................................................................................................................ 4

1.5 Justificación. ................................................................................................................ 4

1.5.1. Justificación teórica ............................................................................................. 4

1.5.2. Justificación Práctica ........................................................................................... 4

1.5.3 Justificación Metodológica .................................................................................. 5

IX

1.6. Hipótesis y Variables. ................................................................................................. 5

1.6.1. Variable Independiente: ....................................................................................... 5

1.6.2. Variable Dependiente........................................................................................... 5

Capítulo II .................................................................................................................................. 7

2.1 Antecedentes de la investigación ................................................................................ 7

2.2 Marco Teórico ............................................................................................................. 8

2.2.1. Control de costo ................................................................................................... 8

2.2.2 Objetivo de control de costo ................................................................................ 8

2.2.3 Sistema de costo ................................................................................................... 9

2.3 Marco conceptual ...................................................................................................... 12

2.4 Marco Legal .............................................................................................................. 13

Capítulo III ............................................................................................................................... 17

3.1 Diseño de la investigación......................................................................................... 17

3.2 Tipo de investigación ................................................................................................ 17

3.2.1 Explicativo ......................................................................................................... 18

3.2.2 Descriptivo ......................................................................................................... 18

3.3 Población ................................................................................................................... 18

3.4 Muestra ...................................................................................................................... 19

3.5 Técnicas e instrumento de investigación ................................................................... 20

3.6 Análisis de resultado ................................................................................................. 21

Capitulo IV............................................................................................................................... 36

4.1 Propuesta ................................................................................................................... 36

4.1.1. Tema. ................................................................................................................. 36

4.2.1 Objetivos de la propuesta. .................................................................................. 36

4.3.1 Procedimientos a seguir (objetivos específicos) ................................................ 36

4.4.1 Información relevante ........................................................................................ 36

4.5.1 Coordinación con áreas ...................................................................................... 37

X

4.6.1 Comparación del valor del producto en el mercado .......................................... 38

4.7.1 Riconser antes del costo de comercialización .................................................... 40

Conclusión ............................................................................................................................... 50

Recomendación ........................................................................................................................ 51

Bibliografía .............................................................................................................................. 52

Apéndice .................................................................................................................................. 55

Índice de tabla

Tabla 1 Operacionalización de Variables ................................................................................. 6

Tabla 2 ¿Maneja un proceso de control en las ventas de los paneles solares? ....................... 21

Tabla 3 ¿Conoce usted sobre los costos de comercialización? ............................................... 22

Tabla 4 ¿De dónde proporciona el precio de venta de los paneles solares? ........................... 23

Tabla 5 ¿Dónde cree usted que los costos de comercialización de los paneles solares son

elevados? .................................................................................................................................. 24

Tabla 6 ¿El producto se encuentra en buen precio de demanda? ........................................... 25

Tabla 7 ¿Se realiza la contabilización de los paneles solares seguidamente? ........................ 26

Tabla 8 ¿Conoce usted si tiene un procedimiento con los desperdicios del producto? .......... 27

Tabla 9 ¿Genera una gran satisfacción a sus clientes el producto después de la entrega? ..... 28

Tabla 10 ¿Realizar orden de compra antes de producirse la venta? ....................................... 29

Tabla 11 ¿Genera utilidades este producto a la empresa? ...................................................... 30

Tabla 12 ¿Cuantas veces sus clientes compran el producto? ................................................... 31

Tabla 13 ¿Cuánto es el porcentaje de venta mensualmente? .................................................. 32

Tabla 14 ¿Se considera todos los gastos en la compra del producto? .................................... 33

Tabla 15 ¿Que clientes son los que más compran el producto? ............................................. 34

Tabla 16 ¿Conoce usted sobre la publicidad de los paneles solares? ..................................... 35

Tabla 17 Compras ................................................................................................................... 44

XI

Tabla 18 Costos incurridos en la comercialización ................................................................ 45

Tabla 19 Distribución de los costos ........................................................................................ 45

Índice de Figura

Figura 1 Control de ventas ...................................................................................................... 21

Figura 2 Costo de comercialización ........................................................................................ 22

Figura 3 Precio de venta .......................................................................................................... 23

Figura 4 Costos elevados......................................................................................................... 24

Figura 5 Buen precio ............................................................................................................... 25

Figura 6 Contabilización .......................................................................................................... 26

Figura 7 desperdicios ............................................................................................................... 27

Figura 8 Satisfacción................................................................................................................ 28

Figura 9 orden de compra ....................................................................................................... 29

Figura 10 Utilidades ................................................................................................................. 30

Figura 11 Compras ................................................................................................................... 31

Figura 12 Porcentaje ................................................................................................................ 32

Figura 13 gastos ....................................................................................................................... 33

Figura 14 Clientes .................................................................................................................... 34

Figura 15 Publicidad ................................................................................................................ 35

Figura 16 Proforma .................................................................................................................. 38

Figura 17 Proforma .................................................................................................................. 39

Figura 18 Cuadro comparativo ................................................................................................ 49

1

Introducción

Este tema de los paneles solares se los puede comercializar en empresa que no solo son

encargada a la producción de ellos, sino también a empresa de construcciones o que vendan

materiales de construcción de viviendas obras, el cual tiene una mayor gama de promocionar

el producto y ser vendidos a los clientes, que le estén brindado el servicio de la construcción

o venta de otros materiales

En este caso conocernos que los precios de compra del producto adquirido e innovador no

puede ser igual al precio de venta, ya no ha facilitado un estudio del concepto que tiene su

costo de comercialización en ventas, ya que no lograría una utilidad rentable al negocio de los

panales solares

Los paneles solares o más conocido como panales fotovoltaicos, los cuales están formado

por un conjunto de células fotovoltaicas, es generador que transforma los rayos de sol a

electricidad renovable y muy ecológica para el medio ambiente (Wikipedia, 2018)

A nivel mundial los paneles solares son una fuente rentable de energía alternativa, ya que

en nuestro planeta la fuente de energía más poderosa que siempre nos ilumina nuestra

mañana es el sol , aquel que en cada segundo, irradia aproximadamente 4 x 10^26 Watts a

todos el sistema solar , con esa producción de energía que tenemos en nuestro alrededor , se

lo puede trasformar en electricidad gracias al generador de paneles solares , el cual nos

proporcionara energía a un hogar e incluso grandes empresa industriales, como en la zona

rural y urbanas. (Jhonsom, 2006)

2

Capítulo 1

1.1. Planteamiento del problema.

Las empresas realizan diferentes costeo a sus mercaderías, según George Hilis y S. Paul

Garner “El control de Costos es la aplicación especial de los principios de contabilidad que,

con el objeto de suministrar datos a los directores y administradores de un negocio, enseñan a

calcular y ayudan a interpretar el costo de producir los artículos fabricados", En argentina

Silveyra describe “ que el método de control de costo más usado costos por proceso dando

conclusiones satisfactorias ya que proporciona información útil”. A pasar de los años este

método de control de costo se ha ido utilizando más ya que ha dado buenos resultados

dejando buenos antecedentes para futuras empresas.

En nuestro país a lo largo de los años la comercialización de producto, ha llegado a tener

desperdicios, faltantes y descompuesto del producto vendido o adquirido, lo cual ha obtenido

perdidas, que no satisfagan la rentabilidad de producto a la empresa, como NOVACERO

S.A. el cual tiene un diseño de procesos que ayuda a optimizar recursos en la fabricación y

comercialización de sus productos el cual analiza todos los por qué tantos residuos y plantea

métodos para reducir la emisión de desechos el cual minimiza costos.

La constructora Riconser que en la actualidad tiene una déficit al conocer los costos que

se dan a la comercialización de los paneles solares que se representa como un faltante a su

venta ya que tiene un precio de venta indeterminado por el cual no está incluido los costos de

manos obra indirecta, costos fijos, costos variables, por ende no se reconoce el valor de

efectividad o utilidad adquirida por la venta de los paneles solares, por el cual sus estados

financieros y flujo de efectivo siempre van estar determinado , que no obtiene una buena

ganancia del producto a la venta y aumenta los gastos a su comercialización que dará como

resultado una perdida en los estados financieros .

3

1.2. Formulación del Problema.

1.2.1. Formulación

¿Cómo beneficia el diseño de un manual de control de costo en la comercialización de

paneles solares?

1.2.2. Sistematización del Problema

¿Cuáles son los costos no considerados en los procesos de comercialización?

¿Qué se propondrá en aplicar un control de comercialización a los panales solares?

¿Cómo ha sido las ventas de los paneles solares sin ningún control determinado?

¿De qué manera reconocemos gastos excesivos que se hayan dado a la venta de los

paneles solares?

1.3. Objetivos.

1.3.1. Objetivo General.

Propuesta de un control de costo para la comercialización de paneles solares que

mejoraría la situación financiera de la empresa

1.3.2. Objetivos Específicos.

Levantar información teórica que garantice la información obtenida

Diseñar la estructura de costos de las actividades que permitan conocer los

diferentes costos asociados a la comercialización

Evaluar el estado actual de las compras para determinar las mejoras en ellas.

Analizar los distintos costos de comercialización que la empresa haya

incurrido sin un diseño de control previo.

4

1.4. Delimitación

La realización del presente proyecto del diseño de control de costo de comercialización de

paneles solares en la empresa RICONSER, se desarrollara en los siguientes meses, en el cual

posibilitara cumplir con los objetivos establecidos. El proyecto se llevara a cabo:

Área: CPA

Línea: Ventas

Zona: Urbana.

Ubicación: Callejón 25 entre la I y la J

País: Ecuador

Cantón: Guayaquil

Parroquia: Febres Cordero

Provincia: Guayas

1.5 Justificación.

1.5.1. Justificación teórica

La investigación propuesta, busca encontrar una planificación como un control de costos

ya que al no tener sufren costos muy altos, por medio de este control podemos lograr un

funcionamiento de procesos de manera que al momento de solicitar información relacionado

a los costos de comercialización se tenga un control de estos, así como documentos donde se

expliquen dichos procesos o controles. Es primordial tomar en cuenta que en la actualidad

varias empresas emplean este método de forma correcta con resultados beneficiosos.

1.5.2. Justificación Práctica

Con esta investigación se busca encontrar soluciones concretas a la problemática

examinada en el presenta caso, lo cual este diseño nos ayudara a la mejora en el nivel de

control en las comercializaciones que se desempeña en la empresa RICONSER, ante esta

5

realidad que vive la empresa el control es un método factible y probada en diferentes

empresas en sus diferentes áreas dando conclusiones satisfactorias.

1.5.3 Justificación Metodológica

A fin de lograr el cumplimiento de los objetivos de estudio, hemos de realizar un buen

control de costos y de qué manera la empresa se beneficiaría al diseñar dicho control. Para el

efecto, se utilizará encuestas diseñados especialmente para recopilar datos que oriente a

solucionar esta problemática.

1.6. Hipótesis y Variables.

Si se propone diseñar un control de costos para la comercialización de paneles solares,

mejorara el flujo de efectivo en la empresa RICONSER

1.6.1. Variable Independiente:

Control de costo

1.6.2. Variable Dependiente

Comercialización de paneles solares

6

Tabla 1

Operacionalización de Variables

VARIABLES DEFINICION

CONCEPTUAL DIMENSIONES INDICADORES ITEMS O PREGUNTAS Tecnica Instrumento

Control de costo

Comprende La

aplicación de

procedimientos para

limitar los costos del

proyecto a sólo los

autorizados, para

enfocar los esfuerzos de

control a donde son más

efectivos y para lograr

un máximo control a un

mínimo costo

Desarrollo de un

control

Rendimiento

financiero Eficacia

Beneficio en el sistema

de la empresa

Utilidad estable

Conocimiento de

costos

¿Maneja un proceso de control en

las ventas de los paneles solares?

¿Conoce usted sobre los costó de

comercialización?

¿De dónde proporciona el precio

de venta de los panales solares?

¿Dónde crees usted que los costó

de comercialización de los

paneles solares es elevado?

Cuestionario Encuesta


Comercialización de paneles

solares

Proceso de poner a la

venta un producto o

darle las condiciones y

vías de distribución par

su venta

Porcentaje de

producto vendido

1. Cantidad de dinero a

recibir

2. Productos asignados

a cliente

3. Frecuencia de

pedidos

¿Cuánto es el porcentaje de

ventas mensualmente?

¿Se considera todos los gastos en

la compra del producto?

¿Qué clientes son los que más

compra el producto de los paneles

solares?

¿Conoce usted sobre la publicidad

de los paneles solares?


Nota: Cuadro de identificación de las variables dependiente e independiente

7

Capítulo II

2.1 Antecedentes de la investigación

Según (Marlene, 2013), en su trabajo de investigación titulado producción,

comercialización y rentabilidad de la naranja (citrus aurantium) y su relación con la

economía del cantón la maná y su zona de influencia, año 2011” , planteo como

objetivo general Desarrollar adecuadamente la investigación de la producción

comercialización y rentabilidad de la naranja en el Cantón La Maná por medios de la

exploración de los indicadores financieros, análisis de los estados financieros y el flujo

comercial de la naranja, para poder identificar sus ingresos y egresos reales de la

producción y la rentabilidad de la naranja , llegando al la conclusión de que al realizar

un estudio a la producción , comercialización y rentabilidad de la naranja se ha

identificado que los agricultores tienen muy poca asistencia técnica por parte de las

instituciones encargadas del sistema agrícola hacia el agro, así como escaso apoyo de

organizaciones de desarrollo. Y se relaciona con la presente investigación

Según (Rodrigiuez Rojas, 2012) , en su trabajo de investigación titulado

COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS AGRÍCOLAS EN EL GOBIERNO DE LA

PARROQUIA DE YARUQUÍ , planteo como objetivo general Realizar un plan de

marketing para mejorar la comercialización de productos agrícolas en el Gobierno de la

Parroquia de Yaruquí, en el período 2005-2011., llegando a la conclusión de

“Inexistencia de Una Asociación”, ya que los productores no se encuentran organizados,

la solución de los otros problemas no serían factibles de resolver aunque tengan los

mismos niveles de importancia y gravedad , . Y se relaciona con la presente

investigación

8

Según (Chavez, y otros, 2016), en su trabajo de investigación titulado El costo de

ventas y su incidencia en el estado de resultado integral de la empresa minera Enproyec

SAC , que planteo como objetivo general verificar que capitalizó erróneamente gastos

que no corresponden al costo de los inventarios, determinando un incremento y un

mayor costo de venta en el estado de resultados integrales , con la conclusión de El

costo de venta, si incide en el estado de resultados integral por haber incluido a los

inventarios gastos de venta por S/.2, 386,670 que representa el 1.51 % del total de

ventas netas del ejercicio 2013.

2.2 Marco Teórico

La empresa RICONSER al pasar los años ha llevado un control de sus respectivas

comercialización sin algún tipo de control, en este caso planteamos un control el cual

permita a la empresa comercialización el producto nuevo en este caso paneles solares al

mercado. Debemos de saber algunos ideas puntuales de como llevaremos a cabo el

respectivo control.

2.2.1. Control de costo

El Control de costos es de igual rendimiento para todas las entidades, sin importar su

dimensión, aunque las entidades pequeñas generalmente tienen una observación

monetaria más ajustado, principalmente por el peligro económico que significa el tener

pérdidas en el proyecto. (Muñoz L. , 2015)

2.2.2 Objetivo de control de costo

9

Unos de los principales objetivos es auxiliar a la administración en la fabricación de

una unidad de un producto o servicio utilizable al menor costo posible y de acuerdo con

las políticas predeterminados de calidad. (Muñoz L. , 2015)

El control tiene que incluir:

Estimación de costos

Contabilidad de costos

Costos directo de la mano de obra (Muñoz L. , 2015)

Otro, como los incentivos, penalizaciones, etc. (Muñoz L. , 2015)

Cabe recalcar que en RINCOSER nos vamos a puntualizar en lo que respecta a la

comercialización, por lo que ayudara a especificar cuánto es lo que está ingresando o

abandonado no solo en forma general, también por volumen o por sectores.

Principios de control de costos

Siendo esto muy importante los principios con oportunidad, objetivos, desviaciones,

costos y de excepción (Muñoz L. , 2015)

2.2.3 Sistema de costo

El costo es la expresión monetaria necesaria de los gastos incurridos en la producción y

realización de una mercancía o en la prestación de un servicio, su utilización en la

gestión y dirección de la producción de bienes o servicios es de similar importancia,

dado que, no solo es necesario conocer los resultados generales, sino también la

eficiencia con que se logra dichos resultados. (Gerencia, 2017)

¿Quién controla los costos?

10

Comienza desde la dirección a través de un organigrama, consecutivo dirigen el plan hacia el

futuro los cual contribuyen a las siguientes maneras:

Reportes

Desarrollo de presupuestos

Evaluación de costos

Proyecciones mensuales

Evaluación de progreso (Muñoz L. , 2015)

Como realizar un control de costo

Identifique el objeto de costos. Sea un producto determinado, sea todo un proceso de

producción, sea un servicio. Identifique además el centro de costos al que será asignado

los costos que se determinen.

Diseñe un método de clasificación de los costos. Identifique cuáles son los costos

directos y cuáles son los costos indirectos. Identifique los criterios que determinan que

un costo sea directo o indirecto. Recuerde los elementos de un sistema de costos o caso

contrario, verifique los artículos anteriores donde hablamos de este tema.

Asigne una denominación a las cuentas de control y registros auxiliares de acuerdo al

sistema de costos seleccionado.

Diseñe los formularios y hojas de control. De acuerdo al sistema de costos que

implementará, desarrolle y diseñe sus hojas de control. (Gerencia, 2017)

Costos en una empresa comercializadora

Cuando se trata de una empresa comercializadora (empresa dedicada a la compra y

venta de productos), lo usual es denominar costos solamente a los Costos de

Adquisición, es decir, a los costos conformados por el valor de las mercaderías que se

compran, así como a los desembolsos relacionados a dicha compra, tales como fletes,

seguros, derechos de importación, etc.

11

Tal como hemos visto anteriormente, la contabilidad de costos no tiene un método o

sistema estándar, sino que la empresa adapta el método o sistema que más le convenga

de acuerdo a sus necesidades u objetivos.

Supongamos que iniciamos operaciones con un inventario inicial de 30 televisores

con un costo de $100 cada uno, luego compramos 10 televisores a $100 cada uno, y

posteriormente vendemos 5 televisores a $300 cada uno. Si tenemos gastos operativos

de $400 (gastos administrativos: $100 y gastos de ventas: $300), ¿cuál sería nuestra

utilidad neta?

El Estado de Resultados sería:

Ventas 1500 (300 x 5)

(-) Costo de Venta 500 (100 x 5)

Utilidad Bruta 1000

(-) Gasto Adm. 100

(-) Gasto Ventas 300

Utilidad Neta $600

Cuando la mercadería que se adquiere tiene diferentes valores de venta, por ejemplo,

que los televisores del inventario inicial sean de $/.100, pero los 10 que se compraron

sean de $/. 120, en ese caso no es posible hallar el Costo de Venta exacto, pues el costo

unitario de un televisor varía, en ese caso debemos hallar un promedio ponderado.

Si sacamos promedio ponderado:

30 televisores x 100 = 3000

12

10 televisores x 120 = 1200

Costo Total = 4200

Costo Unitario promedio: 4200 / 40 = $105

El nuevo Estado de Resultado sería:

Ventas 1500 (300 x 5)

(-) Costo de Venta 525 (105 x 5)

Utilidad Bruta 975

(-) Gasto Adm. 100

(-) Gasto Ventas 300

Utilidad Neta $575

2.3 Marco conceptual

Entre los conceptos más importante de nuestro de tema son:

Costos: El costo o coste es el gasto financiero que representa la elaboración de un

producto o la asistencia de un servicio. (Perez Porto, Definición, 2008)

Comercialización: Es la acto y efecto de comercializar (poner a la venta un producto o

darle las condiciones y vías de distribución para su venta). (Perez Porto & Gardey,

Definición, 2010)

Distribución: Es la acción y efecto de asignar (dividir algo entre varias personas, dar a

algo a la meta conveniente, entregar una mercancía). (Perez Porto & Merino,

Definicion, 2010)

Sistema de costo: Son el conjunto de procedimientos, técnicas, registros e informes

estructurados sobre la base de la teoría de la partida doble y otros principios técnicos,

13

que tienen por objeto la determinación de los costos unitarios de producción y el control

de las operaciones fabriles. (Ingenieria)

Panel Solar: Son dispositivos tecnológicos que pueden aprovechar la energía solar

convirtiéndola en energía utilizable por los seres humanos para calentar el agua sanitaria

o para producir electricidad. (BY-ACO, 2015)

Producción: La acción de generar (entendido como sinónimo de producir), al objeto

producido, al modo en que se llevó a cabo el proceso o a la suma de los productos del

suelo o de la industria. (Perez Porto & Merino, Definicion, 208)

Ventas: Es la acción y efecto de vender (traspasar la propiedad de algo a otra persona

tras el pago de un precio convenido). El término se usa tanto para nombrar a la

operación en sí misma como a la cantidad de cosas que se venden. (Perez Porto &

Merino, Definicion, 2010)

2.4 Marco Legal

La empresa RICONSER S.A esta constituidas desde del 2013 lo cual las siguientes

leyes se rigen acorde a nuestra investigación:

LIBRO III

DESARROLLO EMPRESARIAL DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIIANAS

EMPRESAS Y DE LA DEMOCRATIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

TÍTULO I

Del Fomento a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa

Capítulo I Del Fomento y Desarrollo de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas

(MIPYMES)

14

Art. 53.- Definición y Clasificación de las MIPYMES.- La Micro, Pequeña y Mediana

empresa es toda persona natural o jurídica que, como una unidad productiva, ejerce una

actividad de producción, comercio y/o servicios, y que cumple con el número de

trabajadores y valor bruto de las ventas anuales, señalados para cada categoría, de

conformidad con los rangos que se establecerán en el Reglamento de este Código. En

caso de inconformidad de las variables aplicadas, el valor bruto de las ventas anuales

prevalecerá sobre el número de trabajadores, para efectos de determinar la categoría de

una empresa. Los artesanos que califiquen al criterio de micro, pequeña y mediana

empresa recibirán los beneficios de este Código, previo cumplimiento de los

requerimientos y condiciones señaladas en el reglamento

Capítulo II

De los Órganos de Regulación de las MIPYMES

Art. 54.- Institucionalidad y Competencias.- El Consejo Sectorial de la Producción

coordinará las políticas de fomento y desarrollo de la Micro, Pequeña y Mediana

Empresa con los ministerios sectoriales en el ámbito de sus competencias. Para

determinar las políticas transversales de MIPYMES, el Consejo Sectorial de la

Producción tendrá las siguientes atribuciones y deberes:

a. Aprobar las políticas, planes, programas y proyectos recomendados por el organismo

ejecutor, así como monitorear y evaluar la gestión de los entes encargados de la

ejecución, considerando las particularidades culturales, sociales y ambientales de cada

zona y articulando las medidas necesarias para el apoyo técnico y financiero.

Capítulo IV

Del Registro Único de MIPYMES y Simplificación de Trámites

Art. 56.- Registro Único de las MIPYMES.- Se crea el Registro Único de las

MIPYMES como una base de datos a cargo del Ministerio que presida el Consejo

15

Sectorial de la Producción, quien se encargará de administrarlo; para lo cual, todos los

Ministerios sectoriales estarán obligados a entregar oportunamente la información que

se requiera para su creación y actualización permanente.

Este registro permitirá identificar y categorizar a las empresas MIPYMES de

producción de bienes, servicios o manufactura, de conformidad con los conceptos,

parámetros y criterios definidos en este código. De igual manera, generará una base de

datos que permitirá contar con un sistema de información del sector, de las MIPYMES

que participen de programas públicos de promoción y apoyo a su desarrollo, o que se

beneficien de los incentivos de este código, para que el órgano competente pueda

ejercer la rectoría, la definición de políticas públicas, así como facilitar la asistencia y el

asesoramiento adecuado a las MIPYMES

Una de las leyes que más nos hemos concentrado son las NIC más específicamente

en la NIC 2 inventarios, Esta norma está llena de información muy importante en

nuestro proyecto ya que como Riconser compra inventarios (paneles solares) para

almacenarlos y revenderlos, con esto nos estamos refiriendo a un inciso de la NIC 2, en

el inciso 5 para ser especifico. La NIC 2 también nos informa en le inciso 8 en el cual

debemos tener presente los distintos costos al comprar cualquier inventario que se va a

usar para su venta. Por último el inciso 16 debemos identificar los diferentes costos

relacionados a la venta.

Código de comercio

Art. 3.- Son actos de comercio, ya de parte de todos los contratantes, ya de parte de

alguno de ellos solamente: 1.-

La compra o permuta de cosas muebles, hecha con ánimo de revenderlas o permutarlas

en la misma forma o en otra

distinta; y la reventa o permuta de estas mismas cosas. Pertenecen también a la jurisdicc

16

ión mercantil las acciones contra los agricultores y criadores por la venta de los frutos

de sus cosechas y ganados, más no las intentadas contra los comerciantes para el pago

de lo que hubieran comprado para su uso y consumo particular, o para el de sus

familias;

Parágrafo 3o. DE LA CONTABILIDAD MERCANTIL

Art. 39.- La contabilidad del comerciante por mayor debe llevarse en no menos de

cuatro libros encuadernados, forrados y foliados, que son: Diario, Mayor, de Inventarios

y de Caja. Estos libros se llevarán en idioma castellano. Art. 40.-

En el Diario se asentarán día por día y por el orden en que vayan ocurriendo, todas las o

peraciones que haga el

comerciante, designando el carácter y las circunstancias de cada operación y el resultad

o que produce a su cargo o

descargo, de modo que cada partida manifieste quién es el acreedor y quién el deudor en

la negociación a que se refiere.

Los gastos generales del establecimiento y los domésticos del comerciante, bastará que

se expresen en resumen al fin de cada mes, pero en cuentas distintas. Art. 41.-

Se llevarán también libros especiales de facturas, que podrán ser copiadores de prensa.

Art. 42.-

En el Libro Mayor se abrirán las cuentas por cada persona u objeto, por debe y Haber, tr

asladándose las partidas

que le correspondan con referencia al Diario, y por el mismo orden de fechas que tengan

en éste. Art. 43.-

Todo comerciante, al empezar su giro, y al fin de cada año, hará en el Libro de Inventari

os una descripción

estimativa de todos sus bienes, tanto muebles como inmuebles, y de todos sus créditos a

17

ctivos y pasivos.

Estos inventarios serán firmados por todos los interesados en el establecimiento de com

ercio que se hallen presentes a su formación.

En el Libro de Caja se asentarán todas las partidas de entrada y salida de dinero, pudien

do recopilarse al fin de cada mes

todas las de cada cuenta distinta al pie del último día del mes.

Capítulo III

3.1 Diseño de la investigación

Según Hernández, Fernández y Baptista (2014) indicaron que: El diseño se refiere al

plan o estrategia concebida para obtener la información que se desea con el fin de

responder al planteamiento del problema (p. 128)

Además Hernández, Fernández y Baptista (2014) indicaron que: En el enfoque

cuantitativo, el investigador utiliza sus diseños para analizar la certeza de la hipótesis

formulada en un contexto en particular o para aportar evidencias respecto de los

lineamientos de la investigación (p. 128)

Basado en la ideas de Hernández, Fernández y Baptista (2014) que en el enfoque

cuantitativo la calidad de una investigación se relaciona con el grado en que apliquemos

el diseño tal como fue concebido (particularmente en el caso de experimentos (p. 128)

Podemos decir que basándonos en la información obtenida nuestra investigación será un

enfoque cuantitativo.

3.2 Tipo de investigación

18

Como nuestra investigación es una investigación cuantitativa, Según Hernández,

Fernández y Baptista (2014) indicaron que son Exploratorio, Descriptivo, Correlacional

y Explicativo.

Hemos escogido dos tipos de investigación:

3.2.1 Explicativo

Según Hernández, Fernández y Baptista (2014) indicaron que: Los estudios

explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos o del

establecimiento de relaciones entre conceptos; es decir, están dirigidos a responder por

las causas de los eventos y fenómenos físicos o sociales, como su nombre lo indica, su

interés se centra en explicar porque ocurre un fenómeno y en qué condiciones se

manifiesta o por que se relacionan dos o más variables. (p. 95)

De acuerdo a nuestra investigación aquí veremos los efectos, o cuales son las

consecuencias que nos traería realizar el diseño de control de costos.

3.2.2 Descriptivo

Hernández, Fernández y Baptista (2014) indicaron que: Indaga especificar

participaciones y características esenciales de cualquier suceso que se examine y

especifique tendencias de una población. (p. 92)

Con la investigación descriptiva lograremos identificar más información que se

puede haber pasado por alto en cualquier circunstancia.

3.3 Población

19

La población de nuestra investigación está formada por los colaboradores, que

actualmente tiene RICONSER S.A.en su totalidad son 20 empleados, de los cuales 7

empleados se encuentra encargado con el proceso de comercialización de los paneles

solares, incluye la área de venta, área administrativa y bodegas los restantes son el área

de operaciones de obras, legal y recurso humano que no se relaciona con las ventas de

los paneles solares

Actualmente RICONSER S.A. Cuenta con la siguiente base de datos, a la cual se le

obtendrá una muestra.

3.4 Muestra

La muestra está formada por los colaboradores que actualmente tiene RICONSER

S.A. para el proceso de comercialización de producto , Se tomaran en la área de ventas

, área administrativa , bodega y gerente general para la obtención de la información

necesaria y relevante en lo que se conocerá en su totalidad el proceso contable,

financiero y de costos de la entidad.

Gerente general Ing. Willy Chávez Sánchez

Jefe de ventas Ing. Casandra Torres Torres

Asistente de ventas 1 Ing. Diana Montece Sánchez

Asistente de ventas 2 Marialilian Chávez Magallanes

Jefe contable Ing. Rogger Nuñez Albán

Asistente contable Kevin Franco Crespín

Jefe de bodega David Chávez Suarez

20

3.5 Técnicas e instrumento de investigación

Para lograr una valiosa información en nuestra investigación hemos escogido la

Encuesta por lo cual vamos a medir el grado de conocimiento que posee los altos

mandos de Riconser sobre los costos de comercialización y que beneficio acarrea.

Como hemos escogido la Encuesta nuestro instrumento será el Cuestionario,

posteriormente serán procesados a través de tabulación con Excel que nos ayude a

dividir la información recopilada pregunta por pregunta y analizarla. Una vez realizada

las tablas en Excel pasaremos a realizar representaciones gráficas y visualizar las

tendencias de cada Directivo de la empresa con las preguntas.

21

3.6 Análisis de resultado

1) ¿Maneja un proceso de control en las ventas de los paneles solares?

Tabla 2

¿Maneja un proceso de control en las ventas de los paneles solares?

AREAS GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA TOTAL

SI 1 1 2

NO 2 2 1 5

TOTAL 1 3 2 1 7

Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7

Figura 1 Control de ventas

Se puede analizar que el 84% de la empresa desconoce un proceso de control en las

ventas de paneles solares, este porcentaje están incurridos los departamentos de Venta,

Contable y Bodega, mientras que el 14% de la empresa dice conocer un proceso de

control el cual esta incurrido la Gerencia y Venta.

0

0,5

1

1,5

2

2,5

GERENCIA VENTAS CONTABLE BODEGA

PERSONAL ENCUESTADO

SI NO

SI 14%

NO 86%

Maneja un proceso de control en las ventas de los paneles solares

22

2) ¿Conoce usted sobre los costó de comercialización?

Tabla 3

¿Conoce usted sobre los costos de comercialización?


Al analizar esta pregunta nos damos cuenta que el 86% de la empresa desconoce del

costo de comercialización, este porcentaje están incluido los departamento de Gerencia,

Ventas, Contable y Bodega, mientras que el 14% de la empresa conoce sobre los costos

de comercialización y esta el departamento de Venta como el único que conoce acerca

del tema.


SI 1 1

NO 1 2 2 1 6

TOTAL 1 3 2 1 7

0

1

2

3


PERSONAL ENCUESTADO

SI NO

14%

86%

Conoce usted sobre los costó de comercialización?

SI

NO

Figura 2 Costo de comercialización

23

3) ¿De dónde proporciona el precio de venta de los panales solares?

Tabla 4

¿De dónde proporciona el precio de venta de los paneles solares?


POR PRESUPUESTO 1 1 2

POR MERCADOS 1 1 2

POR SATIFACION A

CLIENTES 3 4


Figura 3 Precio de venta

El análisis respectivo es que el precio de venta los departamentos de Gerencia y

Contable lo obtienen de presupuesto mientras que el departamento de bodega cree que

se proporciona de valor de mercado y el departamento de Ventas dice por satisfacción al

cliente.

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

POR PRESUPUESTO POR MERCADOS POR SATIFACION ACLIENTES

GERENCIA

VENTAS

CONTABLE

BODEGA

24

4) ¿Dónde cree usted que los costó de comercialización de los paneles solares son

elevados?

Tabla 5

¿Dónde cree usted que los costos de comercialización de los paneles solares son elevados?


VENTAS 2 2 4

BODEGAS 1 1

IMPORTACION 1 1 5


Se puede analizar que los departamentos de Ventas y Contables dicen que los costos

de comercialización son elevados en las Ventas, mientras que el departamento de

Bodega los costos de comercialización son elevados en Bodegas y el departamento de

Gerencia los costos son elevados en las importaciones.

0

0,5

1

1,5

2

2,5


VENTAS

BODEGAS

IMPORTACION

Figura 4 Costos elevados

25

5) ¿El producto se encuentra en buen precio de demanda? Tabla 6

¿El producto se encuentra en buen precio de demanda?

AREAS D.GERENCIA D.VENTAS D.CONTABLE D.BODEGA TOTAL

SI 1 1

NO 3 2 1 6

TOTAL 1 3 2 1 7 Nota: las personas encuestadas tiene un total de 7

Analizamos que el departamento de Gerencia cree que el producto si se encuentra en

un buen precio, mientras que los departamentos de Ventas, Contable y Bodega no se

encuentran en un buen precio de demanda.

0

1

2

3

4


PERSONAL ENCUESTADO

SI NO

14%

86%

el producto se encuentra en buen precio de demanda?

SI

NO

Figura 5 Buen precio

26

6) ¿Se realiza la contabilización de los paneles solares seguidamente?

Tabla 7

¿Se realiza la contabilización de los paneles solares seguidamente?

AREAS D.GERENCIA D.VENTAS D.CONTABLE D.BODEGA TOTAL

SI 1 3 4

NO 2 1 3

TOTAL 1 3 2 1 7


Se puede analizar que el 57% de la empresa dicen que si se realiza la contabilización

de los paneles solares seguido este porcentaje está incluido los departamentos de

Gerencia y de Venta, mientras que el 43% de la empresa dicen que no se realiza la

contabilización de los paneles solares seguido este porcentaje está incluido los

departamentos Contables y Bodega.

0

1

2

3

4


PERSONAL ENCUESTADO

SI NO

57%

43%

se realiza la contabilización de los paneles solares seguidamente

SI

NO

Figura 6 Contabilización

27

7) ¿Conoce usted si tiene un procedimiento con los desperdicios de producto?

Tabla 8

¿Conoce usted si tiene un procedimiento con los desperdicios del producto?


SI 1 1 2

NO 3 2 5

TOTAL 1 3 2 1 7


Al analizar nos damos cuenta que el 29% de la empresa dicen tener un procedimiento

con los desperdicios de producto este porcentaje están incluidos los departamentos de

Gerencia y Bodega, mientras que el 71% de la empresa dice no tener un procedimiento

con los desperdicios de productos este porcentaje están incluido Ventas y Contable.

0

1

2

3

4


PERSONAL ENCUESTADO

SI NO

29%

71%

TOTAL

SI

NO

Figura 7 desperdicios

28

8) ¿Genera una gran satisfacción a sus clientes el producto después de la entrega?

Tabla 9

¿Genera una gran satisfacción a sus clientes el producto después de la entrega?


SI 1 3 4

NO 2 1 3

TOTAL 1 3 2 1 7


Se puede analizar que el 57% de la empresa dicen generar una satisfacción grande

por el producto después de la entrega ese porcentaje está incluido los departamentos de

Gerencia y Ventas, mientras que el 43% de la empresa dicen no generar ninguna

satisfacción por el producto este porcentaje está incluido los departamentos Contable y

Bodega.

0

1

2

3

4


PERSONAL ENCUESTADO

SI NO

57%

43%

TOTAL

SI

NO

Figura 8 Satisfacción

29

9) ¿Realiza orden de compra antes de producirse la venta?

Tabla 10

¿Realizar orden de compra antes de producirse la venta?


SI 1 3 2 6

NO 1 1

TOTAL 1 3 2 1 7


Vemos que el 86% de la empresa dicen realizar ordenes de compras antes de

venderlas este porcentaje están incurridos los departamentos de Gerencia, Ventas y

Contable, mientras que el 14% de la empresa dicen no realizar ordenes de compras

antes de la ventas este porcentaje esta incurrido el departamento de Bodega.

0

1

2

3

4


PERSONAL ENCUESTADO

SI NO

86%

14%

TOTAL

SI

NO

Figura 9 Orden de compra

30

10) ¿Genera utilidades este producto a la empresa?

Tabla 11

¿Genera utilidades este producto a la empresa?


SI 1 1

NO 3 2 1 6

TOTAL 1 3 2 1 7


Al analizar vemos que el 14% de la empresa dice generar utilidades de este producto

este porcentaje esta incurrido el departamento de Gerencia, mientras que el 86% de la

empresa dicen no generar utilidad de este producto este porcentaje está incluido los

departamentos de Ventas, Contable y Bodega.

0

1

2

3

4


PERSONAL ENCUESTADO

SI NO

14%

86%

TOTAL

SI

NO

Figura 10 Utilidades

31

11) ¿Cuantas veces sus clientes compran el producto?

Tabla 12

¿Cuantas veces sus clientes compran el producto?


DIARIO 1 2

SEMANAL 2 1 3

MENSUAL 3 5


Analizando según las encuestas el departamento de Gerencia de que el producto se

vende diariamente, el departamento de Ventas dice mensualmente, los departamentos

Contables y Bodega dicen semanalmente.

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5


DIARIO

SEMANAL

MENSUAL

Figura 11 Compras

32

12) ¿Cuánto es el porcentaje de ventas mensualmente?

Tabla 13

¿Cuánto es el porcentaje de venta mensualmente?


25% 2 2

50% 3 2 5

75% 1 1 7


Según el análisis respectivo la Gerencia dice que el porcentaje de venta

mensualmente es el 75% los departamentos de ventas y contables son el 50% y

departamento de Bodega el porcentaje es de 25%.

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5


25%

50%

75%

Figura 12 Porcentaje

33

13) ¿Se considera todos los gastos en la compra del producto?

Tabla 14

¿Se considera todos los gastos en la compra del producto?


SI 1 2 3

NO 3 1 4

TOTAL 1 3 2 1 7

Nota: Las personas encuestadas tiene un total de 7

Se puede analizar que el 43% de la empresa dicen considerar todos los gastos en la

compra del producto este porcentaje están incluidos los departamento de Gerencia y

Contable, mientras que el 57% dicen no considerar todos los gastos en la compra del

producto este porcentaje están incluido los departamentos de Ventas y Bodega.

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5


PERSONAL ENCUESTADO

SI NO

43%

57%

TOTAL

SI

NO

Figura 13 gastos

34

14) ¿Que clientes son los que más compra el producto de los paneles solares?

Tabla 15

¿Que clientes son los que más compran el producto?


PUBLICOS 1 1 2

PRIVADOS 1 1 1 1 4

PERSONAS

NATURALES 1 1


Se puede analizar que el 29% son clientes del área pública, el 57% son clientes del

área privada y el 14% son clientes del área de personas naturales.

29%

57%

14%

TOTAL

PUBLICOS

PRIVADOS

PERSONASNATURALES

Figura 14 Clientes

35

15) ¿Conoce usted sobre la publicidad de los paneles solares?

Tabla 16

¿Conoce usted sobre la publicidad de los paneles solares?


SI 1 1 1 3

NO 2 1 1 4

TOTAL 1 3 2 1 7


Se puede analizar que el 43% de la empresa dicen conocer la publicidad de paneles

solares este porcentaje está incluido los departamentos de Gerencia, Ventas y Contable,

mientras que el 57% de la empresa dice no conocer publicidad de los paneles solares

este porcentaje esta incluidos los departamentos de Ventas, Contable y Bodega.

0

1

2

3


PERSONAL ENCUESTADO

SI NO

43%

57%

TOTAL

SI

NO

Figura 15 Publicidad

36

Capitulo IV

4.1 Propuesta

4.1.1. Tema.

Propuesta de un control de costos para la comercialización de paneles solares

4.2.1 Objetivos de la propuesta.

Propuesta de un control de costo para la comercialización de paneles solares que

mejoraría la situación financiera de la empresa

4.3.1 Procedimientos a seguir (objetivos específicos)

Levantar información teórica que garantice la información obtenida

Diseñar la estructura de costos de las actividades que permitan conocer

los diferentes costos asociados a la comercialización

Evaluar el estado actual de las compras para determinar las mejoras en

ellas.

Analizar los distintos costos de comercialización que la empresa haya

incurrido sin un diseño de control previo.

Comenzando desde los objetivos específicos el procedimiento a seguir cae dentro de

4 puntos importante para el control de costo de comercialización

4.4.1 Información relevante

Después de un análisis en la empresa RICONSER se puede determinar que el

principal problema es el desconocimiento del costo de comercialización. Dentro de

nuestra investigación para cumplir nuestros objetivos primero recolectamos información

37

suficiente sobre el problema que pasa Riconser, como ya se sabe que la empresa carece

de un debido control de costos para su comercialización de paneles solares, es de ahí

que se deriva varios problemas.

Entidad Riconser S.A

Actividad Construcciones y Servicios

Hallazgo

Desconocimientos de costos

Déficit de ingresos

Estudio de mercado no realizado

Información no relevante en las diferentes áreas

No realización por documentos de compra

Seguimiento de cartera

Inventarios en perdida

Como se visualiza en la tabla hemos encontrados diferentes problemas que acarraría el

no tener un control de costo en la comercialización.

4.5.1 Coordinación con áreas

Si bien cada área tiene su función determinada también poseen cada uno una

particularidad además de seguir las mismas misiones y cultura profesional, comparten

información administrativa que si son erróneas se van a ver afectadas en conjunto. El

costo de comercialización es una duda rodante dentro de la empresa ya que ellos venden

los paneles solares a un valor igual o superior al que lo adquirieron, tampoco lo venden

a un valor de mercado, por esos los problemas obtenidos.

Con respecto a los paneles solares, Riconser se abastece por medio de la adquisición

de terceras personas a un valor negociable.

38

4.6.1 Comparación del valor del producto en el mercado

CODIGO CANTIDAD P/U TOTAL

5588 PANALES FOTOVOLTAICOS DE 14 PIES 2000W 1 2795 2.795,00$

SUBTOTAL 2.795,00$

DESCUENTOS : 223,60$

IVA 12% 308,57$

TOTAL 2.879,97$

FORMA DE PAGO : CONTADO

VALIDEZ DE LA OFERTA : 5 DIAS

ENTREGA IMEDIATA

DESCRIPCION

RECIBI CONFORME

ELABORADO OBSERVACIONES:

AV RENEWABLE ENERGY S.A

RUC:17452308001TELF: 2286970-2691273

Alejo lascano 1309 y Esmeraldas

CLIENTE : RICONSER RUC : 0931418297001CODIGO :45882DIRECCION : 25 AV ENTYRE CALLE J TELEFONO :2914205

PROFORMA Nª 1000588EMISION: 25/08/2017VENDEDOR : 48212

Figura 16 Proforma

39

Incrementos de mercados

Empresas VALOR PUBLICO

VALOR

PROPUESTO

Riconser $ 2.000,00 $ 2.300,00

Deltaglobal $ 2.572,00 $ 2.572,00

AV Renewable Energy $ 2.520,00 $ 2.520,00

CODIGO DESCRIPCION CANT PRE/U DESC% TOTAL

SUBTOTAL 2.520,00$

IVA 302,40$

TOTAL 2.822,40$

Por favor no dude en contactarse con nuestro Dpto Tecnico o con personal de ventas si desea mas informacion.

Esperamos poder servirle pronto

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[email protected]

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Conjunto de ventas

Estimados Señores:

Observacion

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Resolucion No. 6925

Cotizacion No............: COT002746541

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Plazo Entrega : Inmediato salvo venta previa, una vez recibida su orden de co

mpra

Guayaquil 20 de agosto del 2017

RICONSER

Atencion:

WRTE47 PANALES FOTOVOLTAICOS DE 14 PIES

2000W

1 2800 280

Fígura 17 Proforma

40

4.7.1 Riconser antes del costo de comercialización

Riconser presenta los siguientes Estados Financieros los cuales no están los costos de

comercialización

Estos son los activos de la empresa perteneciente al año 2012

Activo Corriente: $ 241.552,26

Efectivo $ 1.829,37

Fondo de efectivo $ 102,20

Equivalente de efectivo $ 187.472,81

Inventario de mercaderia $ 6.108,55

Documento por cobrar $ 40.567,58

Cuentas por cobrar $ 2.477,00 $ 2.229,30

(-) Prov. Ctas incobrables $ 247,70

Impuesto retenido $ 3.242,45

Activo no corriente: $ 34.190,75

Edificio $ 25.000,00 $ 24.895,83

( - ) Dep. acum. Edificio $ 104,17

Vehículo $ 6.500,00 $ 6.391,67

( - ) Dep. acum. De vehiculo $ 108,33

Muebles y enseres $ 450,00 $ 446,25

( - ) Dep. acum. De muebles y enseres $ 3,75

Equipo de computo $ 2.160,00 $ 2.100,00

( - ) Dep. acum. de equipo de cómputo $ 60,00

Equipo de oficcina $ 360,00 $ 357,00

( - ) Dep. acum. De equipo de oficcina $ 3,00

Total de Activo: $ 275.743,01

Empresa "Riconser "

Estado de Situacion Finaciero

Al 30 de octubre del 2012

ACTIVO

41

Aquí los Pasivos y Patrimonio perteneciente al año 2012

Pasivo corriente: $ 27.021,98

Cuenta por pagar $ 401,13

Documentos por pagar $ 4.800,00

Impuesto Iva $ 577,92

IESS por pagar $ 464,40

Impuesto por pagar $ 20.650,94

15 % trabajadores $ 56,79

22% impuesto a la renta $ 70,80

Total de Pasivo $ 27.021,98

PATRIMONIO $ 248.721,03

Capital $ 248.470,00

10% reserva legal $ 25,10

Utilidad del Ejercicio $ 225,92

Suma de Patrimonio:

Total Pasivo + Patrimonio: $ 275.743,01

Empresa "Riconser "



PASIVO

42

El estado de resultado refleja algo no requerido ya que la empresa Riconser aspiraba

a una utilidad aun mayor, el error radica en que no consideraron los costos de

comercialización, sin ningún control, lo que a continuación reflejaremos ese control

Ventas: $ 100.000,00

( - )Descuento en ventas $ 2.687,64

( - )Devolución en venta $ 1.505,20

( +)Transporte en venta $ 4,00

($ 4.188,84)

Venta neta $ 95.811,16

( - )Costo de venta:

Compra $ 28.000,00

( - )Descuento en compra ($ 2.520,00)

Compra neta: $ 25.480,00

( + )Inventario Inicial $ 72.800,00

( - )Inventario Final ($ 6.108,55)

Costo de venta $ 92.171,45

Utilidad bruta: $ 3.639,71

( - ) Gastos operacionales:

Sueldos y salarios $ 2.160,00

Aporte patronal $ 262,44

Honorarios Profesionales $ 270,00

Servicios basicos $ 75,00

Fondo de reserva $ 180,00

Gasto de depreciacion $ 279,25

Cuentas incobrables $ 4,60

Viáticos $ 150,00

Gastos varios $ 47,80

Gasto de publicidad $ 32,00

Suma gastos operacionales: $ 3.461,09

( + ) Ingresos operacionales:

Comisiones cobradas $ 200,00

Interes cobrado

Suma ingresos operacionales $ 200,00

Utilidad de reporte $ 378,62

( - )15% utilidad trabajadores $ 56,79

Utilidad después del 15% $ 321,83

( - )22% de impuesto a la renta $ 70,80

Utilidad después del 22% $ 251,03

( - )10% de reserva legal $ 25,10

Utilidad del ejercicio $ 225,92

Estado de Resultado Integral


Empresa "RICONSER "

43

Riconser decidió vender un producto y servicio innovador que son los paneles

solares, los paneles solares en Ecuador no ha sido de mucha influencia por miedo al

cambio es por eso que Riconser decidió aceptar el reto y vender el producto.

Riconser decidió importar el producto así generando costos que a la larga la entidad

no contabilizaría por falta de un adecuado control, al no contabilizarlos le daría muchos

vacíos que iban a notarse, al pasar el tiempo Riconser pensé en una ganancia deseada al

vender una cierta cantidad de paneles solares además ellos no contabilizaban ciertos

costos eh aquí el problema y le daremos solución para su mejor comprensión y cuáles

fueron los costos de comercialización incurridos.

Como observamos en este cuadro se demuestra de las compras adquirida de

Riconser, ha sido 2000 sin descuento el cual Riconser considero como valor unitario en

venta, sin considerar los costó que obtendrá a la venta de suministro de paneles solares.

44

Tabla 17

Compras

FECHA PROVEEDOR DESCRIPCION cantidad precio SUBTOTAL DESCUENTO 9% TOTAL SIN IVA

01/01/2016 INICIAL Paneles Fotovoltaicos de 14 pies 20 2000 40000 3600 36400

30/01/2016 INIXIAL Paneles Fotovoltaicos de 14 pies 20 2000 40000 3600 36400

14/02/2016 SOLARXI Paneles Fotovoltaicos de 14 pies 1 2000 2000 180 1820







TOTAL 54

$ 98.280,00

Nota: Compras realizada por Riconser

45

Costos incurridos en la comercialización

Distribución de costo para el estado financiero

COMPONENTES DEL COSTO INDIRECTO

0,00

ADMINISTRATIVOS

LOCALES PROVISIONALES

VEHÌCULOS

SERVICIOS PUBLICOS

PROMOCION

1,91

DIRECCION DE OBRAS

0,80

1,00

38,20

%

20,00

0,00

0,00 0,00

16,00

VALOR

0,00

21,80 1,09

1,00

0,00 0,00

GARANTIAS BANCARIAS

POLIZAS

20,00

0,00

24,00

COSTOS FINANCIEROS

SEGURIDAD INDUSTRIAL 1,20

UTILIDAD

TOTAL DE INDIRECTOS

160,00 8,00

300,00 15,00

COSTO DE PANEL SOLAR $ 2.000,00 100.000,00$

ADMINISTRATIVOS $ 38,20 1.910,00$

VEHICULOS $ 16,00 800,00$

SERVICIOS PUBLICOS $ 21,80 1.090,00$

COSTO FINACIEROS $ 20,00 1.000,00$

SEGURIDAD INDUSTRIAL $ 24,00 1.200,00$

COSTO POR MANO DE OBRA $ 20,00 1.000,00$

INGRESO GENERADO $ 160,00 8.000,00$

Costos totales 2300 115.000,00$

Cantidad vendida 1 50

PRECIO DE VENTA ANTERIOR $ 2.000,00 100.000,00$

Utilidad bruta del comerciante $ 300,00 $ 15.000,00

Tabla 18

Costos incurridos en la comercialización

Tabla 19

Distribución de los costos

46

Estos costos de acuerdos con las compras y ventas la empresa incurrió y no

contabilizo, posteriormente pasaremos a mostrar cómo quedaría los estados financieros

una vez puesto los costos de comercialización.

Los Activos de la empresa con los costos de comercialización

Activo Corriente: $ 256.552,26

Efectivo $ 1.829,37

Fondo de efectivo $ 102,20

Equivalente de efectivo $ 202.472,81

Inventario de mercaderia $ 6.108,55

Documento por cobrar $ 40.567,58

Cuentas por cobrar $ 2.477,00 $ 2.229,30

(-) Prov. Ctas incobrables $ 247,70

Impuesto retenido $ 3.242,45

Activo no corriente: $ 34.190,75

Edificio $ 25.000,00 $ 24.895,83

( - ) Dep. acum. Edificio $ 104,17

Vehículo $ 6.500,00 $ 6.391,67

( - ) Dep. acum. De vehiculo $ 108,33

Muebles y enseres $ 450,00 $ 446,25

( - ) Dep. acum. De muebles y enseres $ 3,75

Equipo de computo $ 2.160,00 $ 2.100,00

( - ) Dep. acum. de equipo de cómputo $ 60,00

Equipo de oficcina $ 360,00 $ 357,00

( - ) Dep. acum. De equipo de oficcina $ 3,00

Total de Activo: $ 290.743,01

Empresa "Riconser "



ACTIVO

47

Los Pasivos y Patrimonio de la empresa con los costos de comercialización

Pasivo corriente: $ 32.076,98

Cuenta por pagar $ 401,13

Documentos por pagar $ 4.800,00

Impuesto Iva $ 577,92

IESS por pagar $ 464,40

Impuesto por pagar $ 20.650,94

15 % trabajadores $ 2.306,79

22% impuesto a la renta $ 2.875,80

Total de Pasivo $ 32.076,98

PATRIMONIO $ 258.666,03

Capital $ 248.470,00

10% reserva legal $ 1.019,60

Utilidad del Ejercicio $ 9.176,42

Suma de Patrimonio:

Total Pasivo + Patrimonio: $ 290.743,01

Empresa "Riconser "



PASIVO

48

En el estado de resultado se ve reflejado el aumento en l utilidad usando los costos de

comercialización respectivos.

Ventas: $ 115.000,00

( - )Descuento en ventas $ 2.687,64

( - )Devolución en venta $ 1.505,20

( +)Transporte en venta $ 4,00

($ 4.188,84)

Venta neta $ 110.811,16

( - )Costo de venta:

Compra $ 28.000,00

( - )Descuento en compra ($ 2.520,00)

Compra neta: $ 25.480,00

( + )Inventario Inicial $ 72.800,00

( - )Inventario Final ($ 6.108,55)

Costo de venta $ 92.171,45

Utilidad bruta: $ 18.639,71

( - ) Gastos operacionales:

Sueldos y salarios $ 2.160,00

Aporte patronal $ 262,44

Honorarios Profesionales $ 270,00

Servicios basicos $ 75,00

Fondo de reserva $ 180,00

Gasto de depreciacion $ 279,25

Cuentas incobrables $ 4,60

Viáticos $ 150,00

Gastos varios $ 47,80

Gasto de publicidad $ 32,00

Suma gastos operacionales: $ 3.461,09

( + ) Ingresos operacionales:

Comisiones cobradas $ 200,00

Interes cobrado

Suma ingresos operacionales $ 200,00

Utilidad de reporte $ 15.378,62

( - )15% utilidad trabajadores $ 2.306,79

Utilidad después del 15% $ 13.071,83

( - )22% de impuesto a la renta $ 2.875,80

Utilidad después del 22% $ 10.196,03

( - )10% de reserva legal $ 1.019,60

Utilidad del ejercicio $ 9.176,42

Estado de Resultado Integral


Empresa "RICONSER "

49

Figura 18 Cuadro comparativo

Aquí vemos la comparación de los Estados con y sin los costos de comercialización

$95.811,16

$187.472,81

$225,92

$110.811,16

$202.472,81

$9.176,42

ventas

equivalente de efectivo

utilidad

COMPARACIÓN

con costo sin costo

50

Conclusión

Luego de realizar la revisión a los precios de ventas, se concluye que no se está

presentando la información de manera correcta, ya que existen obstáculos en el flujo normal

de la información debido a la informalidad de utilización de documentos requeridos como las

hojas de costos de ventas, requisición de materiales, estudio de gastos proyectado del

producto, Esto debido al crecimiento acelerado de sus transacciones.

Se analizaron los costos que se obtendrán a la venta de cada panel solar, que cubrirá todos

los gastos presentados a la comercialización y así obtener una utilidad rentable, como se

muestra en los grafico anteriores como sería el efectivo y utilidad creciendo al momento de

poner su costo respectivo a la venta y así no vender el producto a un precio casi de

adquisición.

Basado en la investigación propuesta, se concluye que los procedimientos a tomar al costo

de comercialización, queda en un intento positivo de aplicarlo al obtener una utilidad

eficiente y recuperable a los invertido y así trabajar futuramente debido al crecimiento de

producto de los paneles solares en futuras proyectos de los clientes

51

Recomendación

Con el propósito de que los costos sean un instrumento fundamental para las decisiones

tomadas a favor de la empresa, y que a su vez la gerencia pueda tener la certeza de validez de

sus costos se recomienda:

Diseñar una política y procedimiento de la manera de asignar y distribuir los

desperdicios de producto, los cuales pueden ser basados en paneles dañados y

defectuosos que se ha obtenido en las transacciones actuales.

Aceptada la propuesta, se recomienda hacer la inversión de incluir un software

contable, mediante enlaces o interfaces las ventas y compras en la comercialización

de producto, de esta manera lograrían mantener en línea las transacciones y que sea

más rápido la información solicitada.

52

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53

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Wikipedia. (7 de enero de 2018). Obtenido de

https://es.wikipedia.org/wiki/Panel_fotovoltaico

55

Apéndice

Encuesta para las áreas de la empresa Riconser

1) ¿Maneja un proceso de control en las ventas de los paneles solares?

2) ¿Conoce usted sobre los costó de comercialización?

3) ¿De dónde proporciona el precio de venta de los panales solares?

4) ¿Dónde crees usted que los costó de comercialización de los paneles solares son

elevados?

5) ¿El producto se encuentra en buen precio de demanda?

6) ¿Se realizar la contabilización de los paneles solares seguidamente?

7) ¿Conoce usted si tiene un procedimiento con los desperdicios de producto?

8) ¿Genera una gran satisfacción a sus clientes el producto después de la entrega?

9) ¿Realiza orden de compra antes de producirse la venta?

10) ¿Genera utilidades este producto a la empresa?

11) ¿Cuantas veces sus clientes compras el producto?

12) ¿Cuánto es el porcentaje de ventas mensualmente?

13) ¿Se considera todos los gastos en la compra del producto?

14) ¿Qué clientes son los que más compra el producto de los paneles solares?

15) ¿Conoce usted sobre la publicidad de los paneles solares?

56

COMPONENTES DEL COSTO INDIRECTO

0,00

ADMINISTRATIVOS

LOCALES PROVISIONALES

VEHÌCULOS

SERVICIOS PUBLICOS

PROMOCION

1,91

DIRECCION DE OBRAS

0,80

1,00

38,20

%

20,00

0,00

0,00 0,00

16,00

VALOR

0,00

21,80 1,09

1,00

0,00 0,00

GARANTIAS BANCARIAS

POLIZAS

20,00

0,00

24,00

COSTOS FINANCIEROS

SEGURIDAD INDUSTRIAL 1,20

UTILIDAD

TOTAL DE INDIRECTOS

160,00 8,00

300,00 15,00

REPRESENTANTE LEGAL

PROYECTO DISTRIBUCCION DE COSTOS DE VENTAS PARA LOS CLIENTES POR UN SOLO ARTICULO VENDIDO

OFERENTE

REQUISICIÓN Nro.

92744

FORMULARIO No. 4

ANALISIS DE PRECIOS CUADRO AUXILIAR DE COSTOS INDIRECTOS Y UTILIDAD

FECHA DE ELABORACIÓN:

13/12/2013

Descripción General

Lugar y

Fecha

FIRMA OFERENTE

cada panel tendrta un costo de 2000 mas esl costo adquirido a su venta

57

Facturas

universidad de guayaquil facultad de …repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/37643/1/tesis...de los...

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