UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE

INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS

CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

ISABELA RODRIGUES HORTA VALENTIM VEIGA

JULIANA CAROL FERREIRA

AVALIAÇÃO DA INFLUÊNCIA DAS PRÁTICAS DE

CONTABILIDADE NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO EM

AMBIENTES DE INOVAÇÃO DISRUPTIVA: UM SURVEY DA

EXPERIÊNCIA DAS MULTINACIONAIS BRASILEIRAS

Volta Redonda/RJ

2017

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ISABELA RODRIGUES HORTA VALENTIM VEIGA

JULIANA CAROL FERREIRA

AVALIAÇÃO DA INFLUÊNCIA DAS PRÁTICAS DE

CONTABILIDADE NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO EM

AMBIENTES DE INOVAÇÃO DISRUPTIVA: UM SURVEY DA

EXPERIÊNCIA DAS MULTINACIONAIS BRASILEIRAS

Trabalho de Conclusão do Curso apresentado ao

Curso de Graduação em Ciências Contábeis do

Instituto de Ciências Humanas e Sociais da

Universidade Federal Fluminense, como requisito

parcial para obtenção do grau de Bacharel em

Ciências Contábeis. Orientadora: Prof. Dr.

SELMA REGINA MARTINS OLIVEIRA

Volta Redonda/RJ

2017

3

4

Dedicamos aos nossos pais, pois sem seu

apoio, investimento, confiança, carinho e

dedicação não chegaríamos até aqui.

5

AGRADECIMENTOS

Gostaríamos de agradecer, primeiramente a Deus, que iluminou nosso caminho

e nos proporcionou força ao longo desta jornada.

Aos nossos pais, que não mediram esforços para que nós chegássemos até essa

etapa, nos apoiando e acreditando em nossa capacidade, sempre presentes em momentos de

felicidade e, também, de angústia.

Aos nossos irmãos e demais familiares, por compreender nossa ausência neste

período de dedicação aos estudos.

À Prof. Dr. Selma Regina, pela paciência na orientação que tornou possível a

conclusão deste trabalho e que contribui tão significativamente com seu conhecimento e

experiência. É um prazer tê-la como orientadora e participante na banca examinadora.

A todos os professores do departamento de Ciências Contábeis que contribuíram

para nosso desenvolvimento acadêmico. Em especial, ao coordenador do curso, Prof. M. Sc

Anderson Fraga que se mostrou sempre presente e disposto a auxiliar durante toda a jornada

acadêmica.

Aos nossos amigos, pelo companheirismo em todos os momentos, compartilhando

os mais diversos sentimentos.

Aos nossos namorados, Renato e Bruno, com quem adoramos partilhar a vida.

Agradecemos pela compreensão, carinho, paciência e a capacidade de nos proporcionar paz na

correria de cada semestre.

À Universidade Federal Fluminense, por nos proporcionar uma graduação de

excelência e pelas mais diversas oportunidades que obtivemos na mesma.

Enfim, gostaríamos de agradecer a todas as pessoas que direta ou indiretamente

contribuíram em nossa caminhada até aqui, em nossa pesquisa, em nossos estudos e que

celebram conosco essa conquista.

6

Todos os seus sonhos podem se

tornar realidade se você tem

coragem para persegui-los.

Walt Disney

7

RESUMO

Esta pesquisa teve por objetivo avaliar a influência das práticas de contabilidade no processo

de tomada de decisão em ambientes de inovação disruptiva à luz das corporações

multinacionais brasileiras. A pesquisa foi elaborada num primeiro momento à luz da literatura

especializada, não exclusivamente, sobre as práticas de contabilidade em ambientes de

inovação disruptiva, mas outros também em outros ambientes. Foram levantadas 86 práticas

contábeis. Posteriormente foram aplicados filtros para limpeza, eliminando as redundâncias e

condensando as práticas semelhantes. Em seguida, essas práticas foram organizadas em grupos

para melhor compreensão: (1) Estratégia e Acompanhamento do Negócio, (2) Programação, (3)

Controle e Desempenho do Negócio, (4) Filosofias e Modelos de Gestão. Logo após este

procedimento, foi elaborado o questionário do tipo escalar para coleta dos dados, ou seja, uma

matriz de julgamento. A matriz foi elaborada à luz dos recortes teóricos com vistas a resolver

o problema de pesquisa e alcançar os objetivos pretendidos. Em seguida, foram selecionados

os especialistas por critérios técnico e científico, com conhecimento e experiência sobre o

objetivo de investigação. O levantado dos especialistas foi a partir da rede LinkedIn. Em

seguida, a matriz foi disponibilizada no Google Forms e então submetida aos especialistas.

Foram retornadas 17 matrizes respondidas. Esta amostra é considerada consistente para uma

pesquisa de graduação, considerando a limitação do tempo. Logo após este procedimento, os

dados foram organizados em gráficos para melhor visibilidade das informações. Os dados

foram analisados individualmente (por grupo de práticas) e em seguida foi realizada uma

análise conjunta. A análise conjunta possibilita aos gestores concentrar melhor os seus esforços

naquelas práticas que de fato possibilitam maior ganho de vantagem competitiva, além de

permitir o ajuste nas práticas que não agregam valor significativo ao negócio, podendo inclusive

eliminá-las ou ajustá-las aos novos modelos de negócios tão dinâmicos que requerem a

inovação disruptiva. Por fim, os resultados mostraram-se satisfatórios, validando os

procedimentos metodológicos apresentados. De uma forma geral, todas as práticas são

influentes e importantes (4 e 5) aos “olhos” dos especialistas. Ou seja, os resultados mostraram

o quão próximo está o estado da arte e o estado da prática.

Palavras-Chaves: Inovação Disruptiva, Avaliação da Influência, Tomada de Decisão, Práticas

de Contabilidade, Corporações Multinacionais Brasileiras.

8

LISTA DE GRÁFICOS E ILUSTRAÇÕES

Figura 2.2.1: The Disruptive Innovation Model – O modelo de inovação Disruptiva............22

Gráfico 3.4.1: Enquadramento do setor da empresa a qual os respondentes trabalham..........32

Gráfico 3.4.2: Área de atuação dos profissionais respondentes da pesquisa...........................32

Gráfico 3.4.3: Práticas de Estratégia e Acompanhamento do negócio em ambientes de Inovação

Disruptiva..................................................................................................................................33

Gráfico 3.4.4: Práticas Contábeis de Programação em ambientes de Inovação

Disruptiva..................................................................................................................................34

Gráfico 3.4.5: Práticas Contábeis de Controle e Desempenho em ambientes de Inovação

Disruptiva..................................................................................................................................35

Gráfico 3.4.6: Práticas Contábeis de Filosofia e Modelo de Gestão em ambientes de Inovação

Disruptiva..................................................................................................................................37

Gráfico 3.4.7: Análise Global do grupo 1, 2, 3 e 4 em ambientes de Inovação

Disruptiva..................................................................................................................................38

9

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

P1 - Práticas para avaliar cenários econômicos, financeiros e ambientais;

P2 - Práticas para elaboração do relatório da administração;

P3 - Práticas para avaliação de performance global da cadeia de valor da inovação;

P4 - Práticas para identificação, análise e avaliação de riscos legais;

P5 - Práticas para identificação, análise e avaliação de riscos estratégicos, operacionais,

econômicos e financeiros;

P6 - Práticas para identificação, análise e avaliação de riscos ambientais;

P7 - Práticas para auxiliar os gestores na criação e manutenção de vantagem competitiva;

P8 - Práticas para a capacitação de níveis diretivos para enfrentar incertezas externas;

P9 - Práticas para avaliação de custos dos concorrentes;

P10 - Práticas para assegurar uma estrutura de governança corporativa;

P11 - Práticas para apoiar a definição de estratégias de diversificação;

P12 - Práticas para apoiar a avaliação do tamanho dos mercados que a empresa atua;

P13 - Práticas para apoiar a avaliação da participação da empresa no mercado (Market Share);

P14 - Métodos e técnicas para avaliar o desempenho de outras empresas do setor.

P15 - Práticas para auxiliar os gestores na capacidade de previsão de ocorrências futuras com

impactos nas metas de longo prazo;

10

P16 - Práticas para apoiar os gestores do enfrentamento de incertezas ambientais internas para

a tomada de decisão;

P17 - Práticas orçamentárias;

P18 - Práticas contábeis para avaliação de investimentos;

P19 - Práticas para projeção do patrimônio da empresa;

P20 - Adoção de práticas para projeção dos resultados;

P21 - Práticas para projeção das receitas e despesas financeiras;

P22 - Práticas para gerenciamento de informações, preços, custos e capacidade produtiva dos

concorrentes;

P23-Práticas para apoiar os gestores na avaliação dos concorrentes com base nas demonstrações

contábeis publicadas;

P24 - Práticas de gestão contábil para apoiar os gestores nos relacionamentos com fornecedores,

clientes e acionistas;

P25 - Práticas contábeis para apoiar no gerenciamento do ciclo de vida do produto;

P26 - Práticas para análise econômica e financeira de fornecedores e distribuidores;

P27 - Práticas contábeis para apoiar o gerenciamento de qualidade;

P28 - Práticas para apoiar o gerenciamento de produtividade;

P29 - Práticas de política de preços;

P30 - Práticas contábeis para avaliação dos impactos sociais e ambientais;

P31 - Práticas para avaliação de responsabilidade social e corporativa – RSC;

11

P32 - Práticas para apoiar a pesquisa e desenvolvimento - P&D;

P33 - Práticas para apoiar os gestores sobre decisões de produto e produção;

P34 - Práticas para auxiliar os gestores na análise periódica dos indicadores de desempenho da

empresa e comparabilidade com os concorrentes (indicadores chave e Balanced Score Card);

P35 - Indicadores de desempenho econômicos financeiros como: rentabilidade, estrutura e

atividade;

P36 - Práticas de controle de bens patrimoniais adquiridos;

P37 - Práticas para avaliação periódica de estoques;

P38 - Relatórios para controle, acompanhamento de decisões;

P39 - Planejamento tributário em tempo real;

P40 - Práticas para avaliar a capacidade ociosa do sistema de produção;

P41 - Práticas para redução de custos adicionais por adquirir de terceiros;

P42 - Práticas para controle e acompanhamento de custos de produção (matéria-prima, mão de

obra direta, custos indiretos de fabricação);

P43 - Práticas para acompanhamento dos gastos com desenvolvimento de projetos, da geração

até sua entrega para a linha de produção;

P44 - Indicadores de desempenho (margem de contribuição e ponto de equilíbrio);

P45 - Práticas para auxiliar no planejamento de auditoria interna;

P46 - Política de redução de custos;

12

P47 - Práticas para apoiar a implementação das filosofias JIT, KANBAN E KAIZEN;

P48 - Práticas para melhoria de processos e eliminação dos desperdícios.

JIT – Just in Time

13

SUMÁRIO

CAPÍTULO 1 – DEFINIÇÃO DO TRABALHO ................................................................ 14

1.1 Tempos e Desafios .......................................................................................................... 14

1.2 Problema de Pesquisa ..................................................................................................... 16

1.3 Objetivos ......................................................................................................................... 16

1.3.1 Objetivo Geral ...................................................................................................................... 16

1.3.2 Objetivo Específico .............................................................................................................. 16

1.4 Justificativas e Contribuições ........................................................................................ 17

1.5 Metodologia ................................................................................................................... 17

1.6 Organização do Trabalho ............................................................................................... 19

CAPÍTULO 2 – O ESTADO DA ARTE .............................................................................. 21

2.1 Introdução ....................................................................................................................... 21

2.2 Inovação Disruptiva ........................................................................................................ 21

2.3 Práticas de Contabilidade ............................................................................................... 23

2.4 Comentários Parciais ...................................................................................................... 24

CAPÍTULO 3 – METODOLOGIA DA PESQUISA, RESULTADOS E ANÁLISES

SUBJACENTES ..................................................................................................................... 26

3.1 Introdução ...................................................................................................................... 26

3.2 A Pesquisa ..................................................................................................................... 26

3.2.1 Os recortes Teóricos da Pesquisa ......................................................................................... 26

3.2.2 Escopo da Pesquisa .............................................................................................................. 27

3.2.3 Coleta de Dados e Amostra .................................................................................................. 28

3.2.4 Critérios de Análise Subjacente dos Dados .......................................................................... 30

3.3 Limitações da Pesquisa ................................................................................................... 31

3.4 Resultados e Análises Subjacentes ................................................................................. 31

3.5 Comentários Parciais ...................................................................................................... 39

CAPÍTULO 4 – CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES ................................................ 40

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................. 42

REFERÊNCIAS COMPLEMENTARES ............................................................................ 44

APÊNDICE A – MATRIZ DE JULGAMENTO ................................................................ 45

14

CAPÍTULO 1 – DEFINIÇÃO DO TRABALHO

1.1 Tempos e Desafios

Recentemente as mudanças relevantes tornaram as fronteiras organizacionais

mais fluidas e dinâmicas em resposta ao ritmo acelerado da difusão do conhecimento

(Abrahamson, 1991; Griliches, 1990; Liebeskind, 1996; Teece, 1986), da inovação e

competição internacional (CHESBROUGH E ROSENBLOOM, 2002; FEENSTRA, 1998;

SANTOS e EISENHARDT, 2005; CHRISTENSEN, 2003; DAMANPOUR, 1996; HIGGINS,

1995) (apud OLIVEIRA,2017). Isto inspira reconsiderar como ganhar com a inovação (TEECE

et. al., 1997; TIDD et.al., 1997; TEECE, 1986; MARTIN, HORNE, SCHULTZ, 1999;

WHEELWRIGHT e CLARK, 1992) (apud OLIVEIRA,2017). Assim as empresas inovadoras

se valem de suas capacidades de apropriar do valor econômico gerado a partir de seus

conhecimentos e inovações (COCKBURN e GRILICHES, 1988; GRILICHES, 1990; TEECE,

1986; HARABI, 1995; WINTER, 2006) (apud OLIVEIRA,2017). Por esta via, a oferta de

produtos inovadores se apresenta como um padrão de qualidade na disputa por inadiáveis

demandas.

Dá a crer que as empresas que conseguem disponibilizar seus produtos aos clientes

com maior requinte de eficiência e rapidez estarão provavelmente em melhor posição para criar

uma vantagem competitiva sustentável (Prahalad e Hamel, 1990; Amit e Schoemaker, 1993;

Nonaka e Takeuchi, 1995; Calanton et. al., 1995) (apud OLIVEIRA,2017). à luz do

conhecimento e da inovação (TEECE et. al., 1997; NELSON e WINTER, 1982; NONAKA e

TAKEUCHI, 1995; LEONARD-BARTON, 1995; GRANT, 1996a; 1996b; JOHANNESSEN,

OLAISEN, OLSEN, 1999) (apud OLIVEIRA,2017). Nesta dicotomia, a eficiência técnica se

apresenta como parâmetro das capacidades de desenvolvimento de produtos inovadores, que se

traduz em uma das mais notáveis lógicas de potencializar e favorecer vantagem competitiva

(WHEELWRIGHT e CLARK, 1992; BROWN e EISENHARDT, 1995; BOWEN et al, 1994)

(apud OLIVEIRA,2017).

Presume-se que um dos principais desafios é desenvolver produtos em ambientes

de inovação disruptiva e criar valor para o negócio. Respostas vêm sendo dadas a esses desafios

à luz de potencialidades técnicas igualmente inovadoras, maior agilidade, produtividade e alta

qualidade por parte das empresas (WHEELWRIGHT e CLARK, 1992) (apud

OLIVEIRA,2017). Por esta via, a contabilidade e suas potencialidades técnicas se apresentam

como um instrumento de apoio à decisão contábil-gerencial com vistas a prover informações

e favorecer ganhos de vantagens competitivas. Desta forma, novas práticas contábeis são

15

demandadas para acompanhar o contexto das Inovações disruptivas. Souza et al (2003, p.43

apud Kaplan, 1984) afirmam que:

as mudanças no ambiente competitivo, nos anos 80, trazem como

obrigação um reexame dos sistemas tradicionais de Contabilidade de

Custos e dos sistemas de controles gerenciais.

Para responder às exigências do mercado as empresas tem se preocupado e

investido cada vez mais em Inovação. Mas oque é Inovação? Drucker (1987, p.40) afirma que

a inovação é o simples fato de transformar algo já existente em um recurso gerador de riqueza.

Como veremos ao longo do estudo, Christensen (2000) além de conceituar a inovação, ele a

divide em dois tipos: Inovações Sustentadoras e Inovações Disruptivas.

Os efeitos da inovação disruptiva, de acordo com Cândido (2001,p.17) pode gerar

grandes dificuldades competitivas, uma vez que este cenário é favorável ao surgimento de

novos concorrentes. Mesmo empresas de grande porte podem fracassar lidando neste cenário.

Apesar do ponto negativo, Cândido ainda afirma que o cenário pode ser positivo, pois as

inovações, principalmente as inovações disruptivas, tem agido na redução dos custos e

proporcionado melhoria dos setores da empresa.

As Práticas contábeis podem ser definidas como os procedimentos, regras,

convenções, práticas especifícas e até mesmo as normas adotadas pela organização na gestão

de seu patrimônio, resultado, inclusive para elaboração e divulgação das demonstrações

contábeis. Essas práticas de contabilidade podem contribuir para a tomada de decisão com

vistas à contabilidade como instrumento de gestão, fornecendo informações utéis, claras e

hábeis para subsidiar o processo de tomada de decisão (PASSOS, 2010). As práticas de

contabilidade, ainda, são fundamentais para auxiliar as empresas nas necessidades de

aperfeiçoamento de novas tecnologias, globalização dos mercados e é uma ferramenta de alto

poder para auxiliar as concorrências no mercado altamente competitivo, sendo assim

indispensáveis para o sucesso das empresas (PASSOS, 2010).

Diante do exposto, esse estudo está endereçado a avaliar as práticas de

contabilidade em ambientes de inovação disruptiva à luz da experiência em subsidiárias

brasileiras de multinacionais. As empresas e instituições multinacionais ou transacionais, são

aquelas originadas, com matriz, em um determinado país e atuam em diversos outros países

através de suas subsidiárias, que buscam mercado consumidor , matéria-prima e mão-de-obra

qualificada ou com baixo custo. Esse tipo de organização pode ser considerada complexa, uma

16

vez que operam interconectadas em diferentes ambientes, que precisam ser locais e globais

simultaneamente (AGUZZOLI, 2007).

O presente estudo parte de gap na literatura sobre o tema abordado. Dos recortes

teóricos nacionais consultados – periódicos constantes do qualis CAPES – não foram

identificados estudos desenvolvidos até o presente momento. Espera-se que este estudo possa

ampliar novas pesquisas sobre este tema tão relevante para o país sob uma visão econômica,

sobretudo para as empresas de porte multinacional e seu desenvolvimento, mas não

exclusivamente, além de mostrar a distância entre o estado da arte e o estado da prática. Por

fim, espera-se deste estudo contribuir para a melhoria no processo de tomada de decisão à luz

das potencialidades das técnicas de contabilidade.

1.2 Problema de Pesquisa

Qual o grau de influência das práticas de contabilidade para contextos de

inovação disruptiva à luz da experiência das subsidiárias brasileiras de multinacionais?

1.3 Objetivos

1.3.1 Objetivo Geral

Avaliar o grau de influência das práticas de contabilidade para contextos de inovação

disruptiva à luz da experiência das multinacionais atuantes no mercado brasileiro.

1.3.2 Objetivos Específicos

a. Levantar, à luz da literatura, as práticas de contabilidade;

b. Identificar, à luz da literatura, as práticas de contabilidade em contextos de

inovação, sobretudo inovações disruptivas;

c. Avaliar as práticas, por grau de influência, por meio de um survey, à luz da

experiência em multinacionais brasileiras.

1.4 Justificativas e Contribuições

Em Pesquisa Social, Minayo (2009, p.45-46) apresenta 4 motivos que justificam

uma pesquisa, são eles: Motivos de ordem teórica, de ordem prática, de ordem acadêmica e de

ordem pessoal. Atendendo as classificações propostas e aplicando-as a este trabalho, chegamos

às conclusões listadas abaixo:

17

1. Os motivos de ordem teórica que justificam essa pesquisa é proporcionar o

conhecimento e entendimento dos conceitos de Inovação Disruptiva, além

de identificar as práticas de contabilidade mais adequadas para responder a

esse cenário de inovação radical;

2. Os motivos de ordem prática é analisar o contexto social inserido a este

tema, através dos profissionais, por meio da atribuição de valor às práticas

identificadas a fim de entender a influência que estas podem exercer no

cenário abordado ao longo da pesquisa;

3. Os motivos de ordem acadêmica visam sustentar a pesquisa e a produção

acumulada da temática, uma vez que ainda são escassas.

4. Por fim, os motivos de ordem pessoal se dão apenas pelo interesse e

afinidade dos pesquisadores com a temática.

Em relação às contribuições, além do que já fora citado na introdução sobre a

ampliação das pesquisas relacionadas a este tema, espera-se também que este trabalho

contribua para que os profissionais da área de contabilidade analisem as forças e as fraquezas

das práticas de contabilidade adotadas pelas empresas; e o grau de influência destas nos

processos de tomada de decisão. Para, desta forma, torná-las mais eficientes à sua adequação

em ambientes de Inovação Disruptiva e ao mesmo tempo atender ao seu mercado em específico.

Acredita-se que o desenvolvimento do conhecimento e aprimoramento das práticas contábeis

podem favorecer a performance dos negócios e impulsionar as mudanças no modelo de gestão

e negócios que se fizerem necessárias para adaptação ao contexto de Inovação Disruptiva e da

Inovação em geral.

1.5 Metodologia

Com vistas a solucionar o problema de pesquisa deste trabalho e responder ao

objetivo proposto, a pesquisa foi planejada nas seguintes fases:

• Fase 1: Em um primeiro momento, foi levantado a literatura (artigos, livros,

documentos, periódicos) na biblioteca da UFF, campus Aterrado em Volta

Redonda; nos sites e plataformas Periódicos CAPES, Scielo, Science Direct,

Google Acadêmico e Emerald Insight. A busca de literatura teve como

principais palavras chaves: Inovação Disruptiva, práticas de contabilidade,

18

contabilidade gerencial, inovação, melhores práticas de contabilidade, entre

outras. O objetivo do levantamento de literatura foi identificar os conceitos

e características da Inovação Disruptiva e as práticas de contabilidade

melhor aplicadas à empresas de grande porte e multinacionais e que se

adequam ao contexto de Inovação Disruptiva, assim como os desafios

relacionados a cada uma destas variáveis.

• Fase 2: Na Fase 2, após identificar os conceitos e práticas de contabilidade,

foi feito um levantando das práticas contábeis consideradas relevantes para

organizações multinacionais. Posteriormente, por meio desse levantamento

construímos a Matriz de Julgamento, do tipo escalar, a ser aplicada como

questionário.

• Fase 3: Na fase 3, foi realizado um levantamento de profissionais

qualificados e adequados para responder ao questionário, por meio da

plataforma social de caráter profissional, chamada LinkedIn. Os

profissionais foram rigorasamente selecionados à luz da experiência de

atuação em multinacionais.

• Fase 4: Foi feito contato com cada um dos especialista, através de um pedido

(Carta) de colaboração à pesquisa. Ao obter resposta dos especialistas, tão

logo foi enviado o questionário (matriz) para que esses atribuíssem valor de

1 (irrelevante influência) a 5 (extrema influência) a cada uma das práticas

presentes no questionário.

• Fase 5: Através das respostas obtidas deu-se início à elaboração dos gráficos

para facilitar a análise de resultados.

• Fase 6: Feito os gráficos, foi realizado uma análise subjacente das práticas,

de forma individual e de forma global, sobre as influências das mesmas na

tomada de decisão nas organizações inseridas no ambiente de inovação

disruptiva.

19

• Fase 7: A partir dos resultados e análise dos resultados obtidos, finalizamos

a pesquisa com as conclusões e recomendações.

1.6 Organização do Trabalho

Com a finalidade de garantir a compreensão textual e do desenvolvimento deste

trabalho, o mesmo foi estruturado e organizado da seguinte maneira:

1. Capítulo 1: Definição do Trabalho - Neste capítulo é dado uma introdução ao

tema abordado, introduz a questão problema da pesquisa assim como seus

objetivos gerais e específicos. Por fim, expõe as justificativas que levaram à

realização deste estudo, bem como as contribuições esperadas e as metodologias

a ele aplicadas.

2. Capítulo 2: O Estado da Arte - Apresenta os principais conceitos de inovação

disruptiva e de práticas de contabilidade, as características e desafios dessas no

contexto organizacional. Os tópicos apresentados neste capítulo visam

fundamentar a pesquisa e trazer relevância para a abordagem do tema. O

referencial teórico está dividido em 2 seções: a) Inovação Disruptiva, b) Práticas

de Contabilidade. Ao final do capítulo, ainda é apresentado os comentários

parciais das autoras.

3. Capítulo 3: Metodologia da Pesquisa e Resultados e Análise Subjacentes -

Neste é apresentado e conceituado os tipos de pesquisa (exploratória, descritivo,

qualitativo, quantitativo) e suas características. Descreve as metodologias e

procedimentos utilizados ao longo da pesquisa para responder o objetivo em

questão e as limitações e obstáculos encontradas ao longo do estudo. Ainda no

Capítulo 3, iremos observar a análise dos resultados obtidos com a aplicação da

pesquisa no formato de gráficos, de forma individual e de forma global, com

intuito de avaliar a influências das práticas de contabilidade na tomada de

decisão em ambientes inseridos no contexto de inovação disruptiva.

4. Capítulo 4: Conclusões e recomendações – O capítulo 4 finaliza o estudo a

partir das conclusões obtidas com a pesquisa e apresenta as recomendações para

estudos futuros relacionados ao tema abordado.

20

5. Referências Bibliográficas: Todas as referências relacionadas às citações ao

longo do texto.

6. Referências Complementares: Literatura consultada e lida , mas que não são

citadas ao corpo do texto. Porém, contribuíram de forma signicativa ao estudo.

7. Apêndice A: Matriz de Julgamento do tipo escalar, de elaboração própria

através dos dados (práticas) coletadas.

21

CAPÍTULO 2 – O ESTADO DA ARTE

2.1 Introdução

Este capítulo está estruturado com as seguintes seções:

• Seção 2.2 : Inovação Disruptiva;

• Seção 2.3 : Práticas de Contabilidade.

2.2 Inovação Disruptiva

Christensen (2000), classifica as inovações tecnológicas como tecnologias

sustentadoras e tecnologias disruptivas. Posteriormente, verificando a possibilidade de haver

generalização deste conceito, Chirstensen (2000), alterou sua classificação para inovações

sustentadoras e inovações disruptivas. Essas alterações de conceito foram descritas em 2006

pelo estudioso, através da análise que este fez sobre o surgimento e evolução da Teoria da

Disrupção.

A teoria da Disrupção, em âmbito dos negócios, de acordo com Rogers (2017),

ocorre quando um setor já estabelecido enfrenta um outro setor desafiante que oferece propostas

com as quais as empresas e setores tradicionais não conseguem competir diretamente. Rogers,

ainda ressalta que nem todas as Inovações são Disruptivas e que essa definição é utilizada no

sentido de extrema inovação.

As inovações disruptivas através do conceito de Chirstensen (2000), resulta na

criação de novos modelos de negócios, ou seja, o antigo modelo “cai por terra” e é inteiramente

substituído por um modelo radicalmente inovador, que favorece o desenvolvimento de novos

concorrentes no mercado.

Horn (2015) sugere que a inovação disruptiva acontece quando um empreendedor

profissional descobre como fazer uma mudança oferecendo mais de algo sem exigir menos de

outro. Ainda afirma que, a quebra de concessões inicia a derrubada de paradigmas.

Uma razão das inovações disruptivas serem tão hábeis em derrubar paradigmas e

líderes da indústria, de acordo com Horn (2015), é que as inovações de sustenção são estáticas,

ou seja, inertes. O momento de disrupção acontece quando o desempenho da tecnologia

disruptiva supera as expectativas dos públicos-alvo principais, afirma Daneels (2004).

Com o intuito de identificar as características e desenvolvimento das Inovações

Dsiruptivas, Christensen (2003), apresenta um modelo ilustrativo, como baseado na figura

abaixo:

22

Fonte: Christensen (2003)

Figura 2.2.1: The Disruptive Innovation Model – O modelo de inovação Disruptiva.

Em um primeiro momento, a inovação gera um mercado totalmente novo e

diferente do que já está estabelecido. Posteriormente este novo mercado se expande e,

consequentemente, reduz o crescimento do mercado que já existia. Por último, a inovação se

desenvolve a ponto de diminuir a divergência no valor encontrado pelos clientes entre um

produto tradicional e um produto disruptivo fazendo com que este avance e crie um ruptura no

mercado tradicional.

Govindarajan e Kopalle (2006), com uma visão complementar apresentam cinco

características da inovação Disruptiva à luz da literatura: a inovação Disruptiva tem um

desempenho menor do que o esperado pelos clientes ao ser introduzida; os novos benefícios

oferecidos pelas inovações não são valorizados pelos clientes tradicionais; a inovação é mais

simples e mais barata; no momento da introdução a inovação atende a clientes sensíveis a preço;

e com o tempo as inovações melhoram seu desempenho de forma a atender também às

expectativas dos clientes tradicionais.

Em Blended de (Horn et al., 2015), o autor apresenta como exemplos de

inovação Disruptiva expostos pelo Professor Clayton M. Christensen, da Harvard Business

School, os E-mails, Sites de Desconto e o Turbo Tax, que é um software contábil americano

criado na década de 80. Provavelmente, atualmente estes já não são mais vistos como uma

23

inovação Disruptiva, mas perante sua criação houve a ruptura do mercado dos Correios, por

exemplo, em relação ao e-mail e assim por diante com os outros.

Hart e Christensen (2002) apontam as condições fundamentais para que uma

inovação Disruptiva obtenha sucesso. O produto ou serviço, no início, não deve ser tão bom

quanto os produtos utilizados pelos clientes dos mercados estabelecidos, para evitar uma reação

dos competidores tradicionais em um momento em que o entrante ainda não está fortalecido

para suportá-la. Isso faz com que empresas bem-sucedidas, pressionadas a apresentar

crescimento sustentado e altas margens de lucro, não invistam em inovações disruptivas. Outra

condição de sucesso para as inovações disruptivas é mencionada por Graeml (2003), quando

afirma que “a trajetória das empresas, que garante sucesso em épocas de ‘calmaria’.

Normalmente as cegas para as mudanças, quando estas passam a ocorrer em maior velocidade”.

2.3 Práticas de Contabilidade

A palavra prática é apresentada através de dicionários como: Ato ou efeito de

praticar, maneira habitual de proceder e realizar (pôr em prática). Neste sentido, Práticas

contábeis podem ser definidas como os procedimentos, regras, convenções, práticas especifícas

e até mesmo as normas adotadas pela organização na gestão de seu patrimônio, resultado,

inclusive para elaboração e divulgação das demonstrações contábeis. Essas práticas de

contabilidade podem contribuir para a tomada de decisão com vistas à contabilidade como

instrumento de gestão, fornecendo informações utéis, claras e hábeis para subsidiar o processo

de tomada de decisão (PASSOS, 2010).

O mundo dos negócios se torna cada vez mais dinâmico ao longo dos anos e com

os efeitos da globalização e desenvolvimento tecnológico, isto por si traz mais exigências ao

setor da contabilidade e ao profissional contábil, que deixa de acreditar que a contabilidade é

apenas o registro de informações e divulgação de fatos já ocorridos. Com foco na solução deste

problema, desenvolve-se a Contabilidade Estratégica que visa prover e analisar os dados

contábeis que dizem respeito à estratégia da empresa, de modo a prever mudanças nos cenários

futuros e assinalar a necessidade de mudanças nas estratégicas da empresa (Goldenberg, 1994).

A ciência contábil deve ampliar, indo além do foco em informações e se tornar parte

ativa do processo de tomada de decisão. O contador tem a necessidade de ampliar seus

horizontes, desempenhando um papel estratégico nas organizações. Para tanto, seria necessário,

além do conhecimento interno da própria empresa, ter uma visão ampla do ambiente externo,

de forma que as informações referentes aos concorrentes, fornecedores, clientes, dentre outros,

pudessem se traduzir em vantagens competitivas ao adicionar valor ao negócio (Ferreira, 1992).

24

Para que a contabilidade participe significativamente no processo estratégico da

organização, nas tomadas de decisão e conseguisse criar as vantagens competitivas e adicionar

valor ao negócio como exposto Ferreira (1992), é necessário a adequação ao mercado em

constantes mudanças e adoções de práticas de contabilidade adequadas para dar resposta a esse

ambiente competitivo. De acordo com Grzeszezeszyn e Ferreira (2004), essas práticas são

inúmeras e variadas, passando por aquelas que relacionam a Contabilidade Gerencial e os

investimentos da empresa ou ainda aqueles envolvendo o Balanced Scorecard, por exemplo.

Baseando-se no estudo dos autores Cravens e Guildins (2001), onde fizeram uma

pesquisa com 120 organizações de grande porte, entre elas empresas americanas renomadas. A

fim de identificar práticas, com enfoque em contabilidade gerencial, utilizadas por essas

empresas. Através dessa pesquisa foram coletadas 12 práticas presentes em empresas dos

Estados Unidos, Reino Unido e Nova Zelândia, todas práticas com enfoque em contabilidade

gerencial.

As 12 práticas encontradas pelos estudiosos são: Custeio dos atributos, avaliação

da marca, orçamento do valor da marca, avaliação do custo dos competidores, monitoramento

da posição competitiva, análise das demonstrações financeiras dos competidores, custeio do

ciclo de vida, custeio da qualidade, custeio estratégico, precificação estratégica, custeio meta e

por fim, custeio da cadeia de valor.

Neste estudo pretende-se o levantamento de práticas, porém de maneira um pouco

mais abrangente, indo além da contabilidade gerencial, e relacionar estas com o contexto da

Inovação Disruptiva.

2.4 Comentários Parciais

Conforme proposto neste capítulo, buscou-se as principais definições de inovação

disruptiva à luz de grandes estudiosos especializados no tema. Foi exposto o modelo de

Inovação Disruptiva criado por Christensen, os impactos gerados por ela e as características

deste tipo de Inovação, assim como seus benefícios para as organizações.

Apresentou-se também os conceitos de prática em si e de práticas de contabilidade,

as exigências destas perante os efeitos da globalização e desenvolvimento tecnológico assim

como os benefícios que estas trazem para uma boa estratégia empresarial.

O contexto de Inovação Disruptiva, exige maleabilidade e adequação por parte das

organizações, que através das práticas de contabilidade, que auxiliam no gerenciamento de

informações e tomada de decisão, conseguem manter sua saúde operacional e econômica-

25

financeira a fim de alcançar a posição de líder de mercado ou não perder o espaço que já possua

antes do “choque” e “radicalidade” como efeitos da Inovação Disruptiva.

Qual o grau de influência que as práticas de contabilidade tem sobre a tomada de

decisão nos ambientes com este tipo de Inovação? Essa é uma das respostas que procuramos

responder ao longo de nossa pesquisa.

26

CAPÍTULO 3 - METODOLOGIA DA PESQUISA, RESULTADOS E ANÁLISES

SUBJACENTES

3.1 Introdução

Este capítulo está estruturado conforme as seguintes seções:

Seção 3.2 : A Pesquisa;

Seção 3.2.1: Recortes Teóricos da Pesquisa;

Seção 3.2.2: Escopo da Pesquisa;

Seção 3.2.3: Coleta de Dados e Amostra;

Seção 3.2.4: Critérios de Análise Subjacentes dos Dados;

Seção 3.3: Limitações da Pesquisa;

Seção 3.4: Resultados e Análises Subjacentes.

Detalham-se a seguir estes procedimentos.

3.2 A Pesquisa

Para atender os objetivos da pesquisa, este trabalho pode ser classificado em 2 fases:

Exploratório e quali-quantitavo. Exploratório, a partir de que em um primeiro momento é

realizado através de revisão bibliográfica, posteriormente, classifica-se como um trabalho de

caráter quali-quantitavo visto que a partir da literatura deu-se a criação da matriz de julgamento,

do tipo escalar, que buscou obter as opiniões dos especialistas atuantes ou com vasta

experiência em organizações de porte multinacional; e as respostas obtidas foram

transformados em dados quantitativos, mensurando em porcentagem o grau de influência das

práticas que são abordadas na matriz de julgamento.

3.2.1 Os Recortes teóricos da Pesquisa

Entende-se por Pesquisa, segundo Minayo (2009, p.16), a atividade básica da

ciência na construção da realidade. A pesquisa é que desenvolve o ensino, aprendizagem e a

realidade do mundo. A pesquisa, apesar de método teórico, se inicia a partir de um problema,

dúvida ou questão prática. Com isso, tem-se a resposta através da pesquisa em conhecimentos

anteriores para responder o problema e criar novos referenciais. Moresi (2003, p.8 apud Demo,

1996, p.34) complementa esse conceito da seguinte forma:

27

Demo (1996, p.34) insere a pesquisa como atividade cotidiana considerando-a como

uma atitude, um “questionamento sistemático crítico e criativo, mais a intervenção

competente na realidade, ou o diálogo crítico permanente com a realidade em sentido

teórico e prático.

A construção desse trabalho, a partir das classificações existentes de pesquisa, deu-

se como exploratório, em razão aos seus objetivos e a junção de abordagens qualitativas e

quantitativas, ou seja, quali-quantitativas, para solucionar o problema de pesquisa.

A pesquisa exploratória visa apresentar, modificar, esclarecer conceitos acerca do

problema de pesquisa proposto e desenvolver novas ideias. Esta tem como principal objetivo

apresentar uma visão geral sobre determinado fato, de acordo com Gil (1987, p.45).

A abordagem qualitativa da pesquisa não tem como foco uma representação

numérica. Esta busca compreensão de determinado fato, através de um grupo social ou

organização, entre outros. Sendo assim, esta se preocupa com os aspectos da realidade que não

são quantificados, Gerhardt et al (2009, p. 31-32). Minayo (2009, p. 21) complementa essa

visão afirmado que a pesquisa qualitativa trabalha com significados, motivos, aspirações,

crenças, valores e atitudes, ou seja, o entendimento da realidade social.

Já a pesquisa quantitativa é mais objetiva e mensura os resultados da pesquisa de

forma quantificada a fim de obter respostas precisas. Segundo Dalfovo (2008, apud Richardson,

1989):

este método caracteriza-se pelo emprego da quantificação, tanto nas modalidades de

coleta de informações, quanto no tratamento dessas através de técnicas estatísticas,

desde as mais simples até as mais complexas. Conforme supra mencionado, ele possui

como diferencial a intenção de garantir a precisão dos trabalhos realizados,

conduzindo a um resultando com poucas chances de distorções.

Por outro lado, a pesquisa ainda pode ser classificada como descritiva e explicativa.

A pesquisa descritiva para Gil (1987, p.45) são aquelas que tem como objetivo principal

descrever características de determinada população ou fenômenos ou mesmo estabelecer

relações entre certas variáveis. Ainda afirma que uma de suas principais características está na

utilização de técnicas uniformizadas de coleta de dados. Já a pesquisa de natureza explicativa,

são aquelas que tem como principal preocupação a identificação de fatores que contribuem para

a ocorrência de determinados fenômenos. Ela explica a razão e o porquê das coisas (GIL, 1987,

p.46).

3.2.2 Escopo da Pesquisa

28

O Escopo escolhido como adequado para essa pesquisa foram as empresas e

organizações multinacionais ou, também chamadas, transacionais. As multinacionais ou

transacionais são empresas ou organizações que têm sua matriz em determinado país e que

distribui subsidiárias em outros países, buscando recursos, matéria-prima de menor custo e/ou

maior qualidade, mão- de-obra qualificada e/ou com baixo custo, incentivos e isenções fiscais,

novo mercado consumidor, entre outros aspectos. Esse tipo de organização, segundo Aguzzoli

(2007), é considerada complexa, visto que operam conectadas entre si e precisam trocar

informações globais e locais, de forma simultânea. Além disso, podem ser consideradas

complexas pois há combinações formais e informais de controle (AGUZZOLI, 2007). Outro

que pode existir para aumentar a complexibilidade dessas organizações é o conflito de

interesses entre a matriz e a subsidiária, sendo que a subsidiária é de extrema importância pra

matriz, uma vez que ela equilibra os níveis de competitividade.

O principal motivo da escolha desse escopo, além da complexibilidade, se dá por

serem organizações que investem habitualmente em novas tecnologias e consequentemente,

muitas das vezes, desenvolvem inovações radicais para manter sua posição no mercado dado

que a competição entre essas empresas é extremamente alta.

3.2.3 Coleta de Dados e Amostra

Em um primeiro momento esta pesquisa foi elaborada à luz da literatura

especializada, não exclusivamente sobre as práticas contábeis em ambientes de inovação

disruptiva à luz das corporações multinacionais. Foram levantados artigos científicos

publicados em periódico nacionais das bases CAPES, Scielo, Google Acadêmico, entre outros.

Os periódicos internacionais (Qualis Capes A) foram extraídos das bases Emerald e Science

Direct. Neste sentido, foram levantados artigos Nacionais e internacionais das referidas bases.

Em seguida, foram levantadas 86 práticas, usando as seguintes palavras chave: Inovação

Disruptiva, práticas de contabilidade, contabilidade gerencial, inovação, melhores práticas de

contabilidade, entre outras.

Posteriormente foram aplicados filtros para refinamento das práticas que

apresentam redundância, além de serem agregadas práticas semelhantes, totalizando 48

práticas. Para melhor compreensão e organização as práticas levantadas foram “clusterizadas”

por afinidade. Foram formados (04) grupos, são eles: Estratégia e Acompanhamento do

Negócio, Programação, Controle e Desempenho e Filosofia e Modelo de Gestão. Em seguida

29

essas práticas foram inseridas no conteúdo do questionário/matriz de julgamento do tipo escalar

(Apêndice A).

A matriz elaborada com base nesses recortes teóricos foi elaborada de forma a

priorizar, por importância 1 – menor importância, 5 – maior importância, a influência das

práticas no processo de tomada de decisão à luz das empresas multinacionais brasileiras, com

base na percepção de especialistas, selecionados por critérios técnico e científico, com

experiência e conhecimento sobre o objetivo de investigação. Antes da aplicação definitiva da

matriz de julgamento, foram realizados três pré-testes com especialistas. O objetivo do pré-teste

foi verificar a necessidade de ajustes no instrumento de coletas, como por exemplo, grau de

compreensão, tempo para responder o instrumento, redundância nas perguntas, entre outros.

Logo após este procedimento, foi realizada a aplicação definitiva.

Os questionários foram disponibilizados no Google Forms e submetidos aos

especialistas. Cabe referenciar que os especialistas foram levantados através de uma Rede

Social, com foco estritamente profissional, chamada LinkedIn®, foram coletados 130 perfis

profissionais atuantes ou com vasta experiência em Multinacionais. Esses profissionais tiveram

o perfil revisados e avaliados para visualizar se estavam habilitados a responder o questionário.

Essa avaliação iniciou-se averiguando o tempo de experiência do profissional e sua área de

atuação. A coleta de perfis se deu de forma extremamente minuciosa, visando a qualidade das

informações. Segundo Duarte (2002), em relação a seleção de sujeitos em abordagens

qualitativas:

De um modo geral, pesquisas de cunho qualitativo exigem a realização

de entrevistas, quase sempre longas e semiestruturadas. Nesses casos, a

definição de critérios segundo os quais serão selecionados os sujeitos

que vão compor o universo de investigação é algo primordial, pois

interfere diretamente na qualidade das informações a partir das quais

será possível construir a análise e chegar à compreensão mais ampla do

problema delineado.

O tempo de elaboração, aplicação e retorno dos questionários foi de dois meses

(outubro e novembro/2017). Dos 130 questionários enviados, 17 retornaram respondidos. De

posse dos questionários respondidos, o passo seguinte foi excluir àqueles que apresentaram

algum viés, como por exemplo, quando todos os itens receberam a mesma pontuação.

Posteriormente os resultados foram organizados em planilhas para a elaboração e organização

30

dos dados em gráficos. Os gráficos foram escolhidos por apresentar maior visibilidade das

informações.

A modalidade de aplicação de questionário e captação de opiniões foi escolhida

porque, de acordo com Gil (1987, p.125) contem inúmeras vantagens. Entre elas:

1. Possibilidade de atingir grande número de pessoas, indepentende de sua

localização geográfica, uma vez que pode ser encaminhado por correio,

correio eletrêonico, entre outros meios;

2. Implica em gastos menores;

3. Garante o anonimato dos respondentes

4. Permite que as pessoas respondam no tempo que lhe for mais conveniente;

5. Não expõe pesquisado a influência de opiniões de outros.

Além desses fatores, também acreditamos que há a vantagem em questão de acesso.

Ás vezes, se tratando de grandes empresas e organizações de grande porte, o acesso a esses

profissionais é limitado. Através do questionário e da rede LinkedIn esse trabalho obteve

maiores possibilidades e meios de ser concluído.

3.2.4 Critérios de Análises Subjacentes dos Dados

Conforme já referenciado, após a coleta de dados por meio da matriz de julgamento,

do tipo escalar, disponibilizada via Google Forms, foi analisado o setor de atuação e a área de

atuação dos especialistas respondentes a fim de avaliar o perfil profissional dos mesmos.

Posteriormente, deu-se início à análise das opiniões dos especialistas em relação a influência

das práticas contábeis em contexto de inovação disruptiva à luz das corporações multinacionais.

A análise foi realizada considerando, num primeiro momento, cada grupo em individual e, em

seguida, uma análise conjunta dos grupos propostos. Os resultados foram apresentados em parte

I: setor de atuação dos especialistas; e parte II: resultados da pesquisa. As práticas de

contabilidade foram nomeadas com as siglas de P1, P2, P3, até P48 (Lista de Abreviaturas e

Siglas) a fim de uma melhor organização e compreensão dos resultados apresentados nos

gráficos. Para verificar a correlação entre os grupos, houve a utilização de média aritmética

simples. Os resultados obtidos deste procedimento permitem aos gestores concentrar seus

esforços naquele(s) grupo(s) de práticas que de fato é de extrema relevância para ganhos de

vantagens competitivas para as referidas empresas. Além disso, possibilitar verificar o grupo

que maior vulnerabilidade em contextos de inovações disruptivas.

31

3.3 Limitações da Pesquisa

O primeiro quesito considerado uma limitação durante esse trabalho, foi o curto

prazo de tempo para sua realização, de Setembro de 2017 a Novembro de 2017. Posteriormente,

os poucos respondentes alcançados, dezessete (17), em relação a amostra de cento e trinta (130).

Acredita-se que esse fator também tenha sido delimitado pelo tempo disponível dos

especialistas, dado que são profissionais com grandes responsabilidades laborais e pouco tempo

livre.

No mais, o questionário em si, apesar de inúmeras vantagens, também apresenta

algumas limitações. Gil (1987, p.127) apresenta algumas limitações, como:

1. Impede auxilio ao respondente caso ele tenha dúvidas nas perguntas. Ainda

que tenhamos nos colocado à disposição via e-mail para esclarecimento de

dúvidas, esse ponto é factível de acontecer.

2. Falta de conhecimento às circunstâncias que o mesmo tem há sido

respondido.

3. Não oferece garantia que o questionário seja devidamente preenchido ou

completamente preenchido, prejudicando a a amostra.

4. Propõe resultados críticos quando se trata de objetividade, em razão de que

os itens podem ter significados diferentes de respondente para respondente.

Mesmo com as limitações relacionadas ao questionário, referenciadas por Gil,

acreditamos que a pesquisa tenha atingido seu objetivo e sucesso em sua aplicação.

3.4 Resultados e Análises Subjacentes

Nesta seção são apresentados os resultados e análises conforme os critérios

definidos no item 3.2.3. Desta forma, na parte I serão apresentados os resultados sobre os

aspectos gerais setores de atuação e; parte II: os resutados técnicos da pesquisa. Detalham-se a

seguir esses resultados e análises.

Parte I: Resultados dos Setores de Atuação dos Especialistas

A Figura 3.4.1 apresenta os resultados referente ao setor ou setores que os

especialistas atuam ou atuaram.

32

Gráfico 3.4.1: Enquadramento do setor da empresa a qual os respondentes trabalham

Os resultados apresentados no gráfico acima, mostram que 100% dos especialistas

respondentes da pesquisas atuam ou já atuaram em organizações que se enquadram em setor

privado, ou seja, empresas que não são controladas pelo Estado. Este resultado já era esperado

visto que a pesquisa busca especialistas em empresas de porte multinacional.

Após a análise do setor de atuação, é importante verificar a área de atuação dos

respondentes para avaliar se estes estão habilitados a opinar em relação às práticas contábeis.

O Gráfico 3.4.2 apresenta o percentual e as áreas de atuação dos dezessete (17) respondentes:

Gráfico 3.4.2: Área de atuação dos profissionais respondentes da pesquisa

0%

100%

SETOR DE ATUAÇÃO

Público Privado

29%

35%

6%

12%

6%

6%6%

ÁREA DE ATUAÇÃOControladoria

Finanças

Supply Chain

Gerência

Gestão de Negócios e

Operações

Auditoria

Administração

33

Os resultados mostram que a grande maioria dos respondentes são da área de

Controladoria, com (29%) dos respondentes, e Finanças com (35%). Há também respondentes

das áreas de gerência, negócios e operações, supply chain, administração e auditoria. Isto

mostra o quão próximo está o estado da arte e o estado da prática à luz dos profissionais que

lidam com as informações contábeis, seja, os usuários das práticas de gestão estratégicas de

custos, dos usuários da informação, avaliação da performance da organização, seja avaliação

econômica e financeira, entre outras.

Parte II: Resultados da Pesquisa

Nesta seção são apresentados os resultados da pesquisa conforme os seguintes

grupos: estratégia e acompanhamento do negócio; programação; controle e desempenho; e

modelos e filosofias de gestão. A Figura 3.4.3 ilustra os resultados obtidos referente ao grau de

importância (influência) das práticas de contabilidade no processo de tomada de decisão sobre

“estratégias e acompanhamento do negócio” (Grupo 1).

Gráfico 3.4.3: Práticas de Estratégia e Acompanhamento do negócio em ambientes de Inovação Disruptiva

Para os especialistas, todas as práticas de contabilidade inseridas na estratégia e

acompanhamento do negócio são de muita ou extrema importância. Em relação ao grau de

influência, é possível constatar a partir das opiniões que as três práticas com maior poder de

influência são: P5, P9 e P4, por ordem decrescente em porcentagem. A P5 corresponde às

práticas para identificação, análise e avaliação de riscos estratégicos, operacionais, econômicos

e financeiros e se mostrou influente com, aproximadamente, 94,12% a partir da opinião dos

respondentes. Já P9, que se trata das práticas para avaliação dos custos dos concorrentes, obteve

0

20

40

60

80

100

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14

% R

esp

on

den

tes

Práticas de Contabilidade

Grupo 1: Estratégia e Acompanhamento do Negócio

Irrelevante a Pouca Influência Regular Influência Muita a Extrema Influência

34

resultado de 88,24% e P4, que está relacionada às práticas para análise e avaliação de riscos

legais, obteve 82,36% das opiniões referentes a muita ou extrema influência.

Ressalta-se também as práticas P6 e P13. A prática P6 refere-se a identificação,

análise e avaliação de riscos ambientais, esta se encontra com a caracterização “irrelevante a

pouca influência” e “regular influência” em níveis empatados de porcentagem, com 23,53%,

partindo do pressuposto de que talvezseja um índice preocupante, por estar se tratando do meio

ambiente, ainda assim a caracterização de “muita a extrema importância” supera os 50% o que

tranquiliza a situação. Quanto à prática P13, relativa a avaliação de Market Share, ou seja, a

participação da empresa no mercado, apresenta-se com nível de influência similar de “regular

influência” a “muita ou extrema influência” com 41,18%. Os resultados mostram o quão

próximo está a teoria da prática. Esses resultados mostram que as corporações multinacionais

ao adotar todas as práticas de contabilidade e as enxergarem como de extrema importância,

mostram o compromisso com a qualidade da informação contábil gerencial aos usuários da

informação.

A Figura 3.4.4 referencia os resultados das práticas contábeis do grupo 2:

Programação.

Gráfico 3.4.4: Práticas Contábeis de Programação em ambientes de Inovação Disruptiva.

A partir do gráfico apresentado acima, correspondente as práticas do nível de

programação, conclui-se que a prática P18 é a que exerce maior influência no ambiente de

inovação disruptiva com 94,12% de “muita a extrema influência”. Essa se refere a práticas

contábeis para avaliação de investimento. Em um contexto de inovação disruptiva, que requer

da empresa uma resposta rápida ao mercado, realmente a prática de avaliação de investimento

0102030405060708090

100

P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21

% R

esp

on

den

tes

Práticas de Contabilidade

Grupo 2: Programação

Irrelevante a Pouca Influência Regular Influência Muita a Extrema Influência

35

tem um peso considerável, visto que é necessário dinamismo constante por parte das empresas.

Quanto maior o conhecimento do gestor em relação a sua organização e seus futuros

investimentos, mais fácil será para se adequar ao modelo de mercado da Inovação Disruptiva e

estará mais perto da situação real de seus resultados econômicos, financeiros e operacionais.

É válido ressaltar também, a P17 e a P20 que se encontram em similaridade e com

o grau de influência, para a tomada de decisão no ambiente de inovação disruptiva, bastante

elevado, atingindo os 88,24%. A P17 trata de práticas orçamentárias e a P20 trata de práticas

para projeção de resultados. É dedutível que essas duas práticas se relacionam entre si, uma vez

que uma se remete à outra e ambas estão presentes no planejamento estratégico da empresa.

O Gráfico 3.4.5 apresenta o grau de influências das práticas contidas no grupo de

controle e desempenho (grupo3) no contexto de inovação disruptiva:

Gráfico 3.4.5: Práticas Contábeis de Controle e Desempenho em ambientes de Inovação Disruptiva

O Grupo 3, pertinente a controle e desempenho, é o grupo que aloca o maior número

de práticas de contabilidade, uma vez que aborda etapas importantes para o crescimento e

desenvolvimento da empresa como, por exemplo, seus indicadores de saúde econômica e

financeira, a redução de seus desperdícios e custos, controle das tomadas de decisão, entre

outras práticas que estão referenciadas na Matriz de Julgamento.

Analisando os resultados expostos pelo Gráfico 3.4.5, deduz-se que a P26,

associada a práticas contábeis para avaliação econômica e financeira de fornecedores e

distribuidores, é a que mostra maior influência, a partir da opinião dos especialistas, com

88,24% dos resultados para “muita a extrema influência”. É notável também a importância das

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

P22 P23 P24 P25 P26 P27 P28 P29 P30 P31 P32 P33 P34 P35 P36 P37 P38 P39 P40 P41 P42 P43 P44 P45 P46

% R

esp

on

den

tes

Práticas de Contabilidade

Grupo 3: Controle e Desempenho

Irrelevante a Pouca Influência Regular Influência Muita a Extrema Influência

36

práticas P39, P43 e P44, todas com um percentual significativo de 82,36% para “muita a

extrema influência”.

A P39 é relativa ao Planejamento Tributário em tempo real, que por sua vez

administra e controla os compromissos fiscais da empresa. A alta carga tributária, que é o caso

do Brasil, é uma determinante responsável pelo aumento de preços dos produtos, dificultando

a relação da empresa com suas concorrentes e, consequentemente, comprometendo os

resultados. De fato, o planejamento tributário em tempo real é uma ferramenta de importância

e influência significativa visto que a utilização correta desta prática pode reduzir as taxas e

impostos, melhorar os investimentos, uma vez que há a possibilidade de parcelamento das

obrigações, fomentando dessa maneira o mercado competitivo.

A P43 está ligada as práticas contábeis para o acompanhamento dos gastos com

desenvolvimento de projetos, enquanto a P44 está relacionada aos indicadores de desempenho

da empresa, ferramenta de extrema importância para o progresso da organização.

É importante ressaltar que as práticas P22, P23, P34, P35, P36 e P42, exercem

influência considerável, mesmo que apresentando uma porcentagem inferior às práticas citadas

acima. Todas com um nível percentual de 76,48%, que ainda é um percentual bem alto. As

práticas citadas são referentes a:

▪ P22: Práticas para gerenciamento de informações, preços, custos e capacidade

produtiva dos concorrentes;

▪ P23: Práticas para apoiar os gestores na avaliação dos concorrentes com base nas

demonstrações contábeis publicadas;

▪ P34: Práticas para auxiliar os gestores na análise periódica dos indicadores de

desempenho da empresa e comparabilidade com os concorrentes (indicadores chave

e Balanced Score Card);

▪ P35: Indicadores de desempenho econômicos financeiros como: rentabilidade,

estrutura e atividade;

▪ P36: Práticas de controle de bens patrimoniais adquiridos;

37

▪ P42: Práticas para controle e acompanhamento de custos de produção (matéria-

prima, mão de obra direta, custos indiretos de fabricação);

É possível através destas categorizações, verificar que as práticas P22, P23 e P34

se relacionam diretamente entre si, dado que estas se tratam da avaliação e análise global dos

concorrentes. E o ambiente de inovação disruptiva, como apresentado no referencial teórico,

tem como uma de suas características o favorecimento do desenvolvimento de concorrentes no

mercado competitivo. Já as práticas P35,P36 e P42 estão voltadas para o setor interno da

empresa, não menos importante, pois a partir dos procedimentos internos que a empresa

consegue se manter, crescer e se desenvolver no setor externo.

Ainda discorrendo acerca do Gráfico 3.4.5, é destacável as práticas P24, P25, P27,

P28, P30, P31, P32 E P33 que apresentam a classifição “muita a extrema influência” abaixo

dos 50%, todas tendendo da “regular influência” para “pouca ou irrelevante influência”.

Para finalizar a análise dos grupos (1,2,3 e 4) em individual, a seguir consta o

Gráfico 3.4.6, relacionado ao Grupo 4 que diz respeito às práticas de contabilidade adequadas

a filosofias e modelos de gestão:

Gráfico 3.4.6: Práticas Contábeis de Filosofia e Modelo de Gestão em ambientes de Inovação Disruptiva

Os resultados apresentados no Gráfico 3.4.6 mostram que a prática P48 tem maior

grau de influência no contexto de Inovação Disruptiva, representado por 58,83% de “muita ou

extrema influência” enquanto a P47 tem uma “muita ou extrema influência” que não atinge

nem os 50%; apresentando também um elevado percentual, 35,30%, como “irrelevante ou

pouca influência”; deixando esta prática como uma lacuna em aberto, a partir de que seu nível

0102030405060708090

100

P47 P48

% d

os

Res

pon

den

tes

Práticas de Contabilidade

Grupo 4: Filosofias e Modelos de Gestão

Irrelevante a Pouca Influência Regular Influência Muita a Extrema Influência

38

de influência está dividido em dois extremos. A prática P47 corresponde ao apoio e

implementação das filosofias JIT, KANBAN e KAIZEN, que são ferramentas complementares

de grande importância no processo gerencial das organizações. Enquanto a P48 está relacionada

às práticas para melhoria nos processos produtivos e eliminação de desperdícios.

O Gráfico 3.4.7, que segue abaixo, tem com o objetivo apresentar uma análise

global dos grupos 1, 2, 3 e 4 em conjunto a fim de verificar qual grupo possui práticas mais

influenciadoras no contexto de inovação disruptiva e menos influênciadoras. A construção do

gráfico para análise global foi realizada através da utilização de média aritmética simples.

Gráfico 3.4.7: Análise Global do grupo 1, 2, 3 e 4 em ambientes de Inovação Disruptiva

Os resultados mostram que todos os grupos contém práticas, com percentual acima

de 50%, de “muita a extrema influência” no contexto de Inovação Disruptiva. As práticas

listadas no Grupo de Programação, grupo 2, exercem maior influência nesse contexto, com

75,64%, enquanto o Grupo de Filosofia e Modelos de Gestão obtém menor influência, com

52,95%, na opinião dos respondentes.

Apesar do Grupo de Controle e Desempenho, Grupo 3, ao ser avaliado

individualmente apresentou maior quantidade de práticas influenciadoras, quando analisado em

conjunto demonstrou um percentual de 62,59% de “muita ou extrema influência”, ficando

abaixo do Grupo 2.

É interessante observar que o Grupo de Filosofia e Modelos de Gestão, apesar de

ter apresentado a prática P47 como “irrelevante a pouca influência”, analisando em conjunto, o

grupo ainda assim, superou os 50% se apresentando influenciador no contexto de Inovação

Disruptiva.

Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4

Irrelevante ou Pouca Influência 9,663865546 7,56302521 15,05882353 29,41176471

Regular Influência 21,8487395 16,80672269 22,35294118 17,64705882

Muita a Extrema Influência 68,48739496 75,6302521 62,58823529 52,94117647

0102030405060708090

100

% R

esp

on

de

nte

s

Análise Global - (Grupo 1, 2, 3 e 4)

39

3.5 Comentários Parciais

Este capítulo teve como objetivo expor, através de gráficos e porcentagem a

influência das práticas de contabilidade em ambiente de inovação disruptiva.

Nesse espectro, a pesquisa desenvolvida pode ser classificada como exploratória,

com abordagem quali-quantitativa e também como descritiva e explicativa. Sendo que o método

de pesquisa teve por base a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso, assim como a pesquisa

documental.

Em relação ao estudo de caso, foi elaborado o questionário que, por sua vez, foi

submetido aos especialistas com conhecimento e experiências profissionais adequadas para

julgar os itens propostos na matriz. Posteriormente, evidenciamos os dados obtidos através dos

gráficos, de forma quantitativa, realizando uma análise individual acerca de cada um dos grupos

e uma análise conjunta destes.

Diante de tais argumentos, foi possível obter um resultado satisfatório e o método

utilizado foi eficiente para alcançar o objetivo da pesquisa, uma vez que conseguimos

identificar a influência e importância das práticas de contabilidade para o contexto de inovação

disruptiva.

40

CAPÍTULO 4 – CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES

Esta pesquisa teve como objetivo apresentar o grau de influência da práticas de

contabilidade em contexto de inovação disruptiva a partir da experiência de especialistas

atuantes ou que já atuaram em organizações multinacionais e de grande porte.

Os resultados alcançados ao longo do trabalho foram satisfatórios, uma vez que

conseguimos atingir ao objetivo prosposto e responder o problema de pesquisa, identificando

as práticas de contabilidade apropriadas em si, e as práticas de contabilidade de maior influência

e menor influência, analisadas individualmente e em conjunto. Todos os grupos referenciados

na pesquisa se apresentaram como muito ou extremamente influenciadores na tomada de

decisão em ambientes de Inovação Disruptiva.

Podemos verificar ao longo da pesquisa que a contabilidade tem grande

participação e influência nos ambientes de inovação e que nem sempre as práticas que são

qualificadas como extremamente influenciadoras individualmente, serão extremamente

influenciadoras em conjunto. Certificamos também o grande foco dos profissionais em analisar

e avaliar os concorrentes e o desempenho da empresa, oque são pontos chave para adequação

das organizações em ambientes de inovação disruptiva, posto que o mercado competitivo e a

concorrência favorece o desenvolvimento das Inovações Disruptivas.

Conclui-se também que os profissionais respondentes são qualificados e possuem

visão estratégica para lidar com o contexto de inovação disruptiva, sabendo ponderar oque de

fato é mais importante e mais influenciador para manter a empresa como líder de mercado sem

desmerecer ou negligenciar as práticas menos influenciadoras e importantes. Apesar das

limitações da pesquisa os resultados foram significativos, dentro dos parâmetros de pesquisa de

Graduação.

As limitações encontradas ao longo da pesquisa reside no curto período de tempo

em que foi realizada, de Setembro de 2017 a Novembro de 2017 e no pouco número de

respondentes (17 profissionais) em relação a amostra inicial (130 profissionais), acredita-se que

esta limitação esteja também relacionada a tempo, uma vez que os especialistas selecionados

são demasiadamente ocupados no que se refere às suas responsabilidades laborais. Apesas

disso, consideramos a pesquisa concluída com sucesso.

Para contribuir com futuros estudos acadêmicos, recomenda-se que a amostra de

especialistas seja maior, a aplicação de métodos de estatística para obter um resultado ainda

melhor. Recomenda-se também avaliar, além das influências, os impactos dessas práticas

41

contábeis de análise e avaliação de desempenho; e concorrentes no contexto de inovação

disruptiva.

42

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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internacionalizam seus recursos humanos?. Dissertação de Mestrado. LUME. UFRGS.

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44

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3. ed. rev. e atual. São Paulo: Cengage Learning, 2012.

RIBEIRO, M.S. Contabilidade Ambiental. São Paulo: Saraiva, 2006.

WERNKE, R. Análise de Custos e Preços de Venda: ênfase em aplicações e casos nacionais.

São Paulo: Saraiva, 2005.

45

APÊNDICE A – MATRIZ DE JULGAMENTO

Matriz de Julgamento para avaliar o grau de influência das práticas de

contabilidade para tomada de decisões em ambientes de Inovação Disruptiva à luz da

experiência nas empresas multinacionais brasileiras.

Responder as questões marcando (X) para Sim ou Não para informar se há

influência da prática contábil para a tomada de decisão em ambiente de inovação disruptiva.

Se a resposta for SIM, qual o grau de influência (1 - menor influência; 5 = maior influência)

para a tomada de decisão neste contexto? Exemplo: A prática contábil para avaliar cenários

Econômicos, Financeiros e Ambientais influencia a tomada de decisão em ambientes de

inovação disruptiva? Sim ou Não? Se a resposta for SIM, qual a sua influência (1 -menor

influência e 5 - maior influência) para a tomada de decisão neste contexto de inovação

disruptiva?

1 (um): irrelevante influência;

2 (dois): pouca influência;

3 (três): regular influência;

4 (quatro): muita influência;

5 (cinco): extrema influência;

MATRIZ DE JULGAMENTO G

RU

PO

S

PRÁTICAS

GRAU DE INFLUÊNCIA

SIM

NÃ

O

1 2 3 4 5

GR

UP

O 1

: ESTRA

TÉGIA

E A

CO

MP

AN

HA

MEN

TO D

O N

EGÓ

CIO

Adoção de práticas contábeis para avaliar cenários

Econômicos, Financeiros e Ambientais em ambientes de

Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para elaboração do Relatório da

Administração em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para avaliação de performance

global da cadeia valor da inovação em ambientes de inovação

disruptiva.

46

Adoção de práticas para identificação, análise e avaliação de

riscos legais em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas para identificação, análise e avaliação de

riscos estratégicos, operacionais, econômicos e financeiros em

ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas para identificação, análise e avaliação de

riscos ambientais em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para auxiliar os gestores na

criação e manutenção de vantagem competitivaem ambientes

de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para a capacitação de níveis

diretivos para enfrentar incertezas externas em ambientes de

Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para avaliação de custos dos

concorrentes e sua influência na tomada de decisão em

ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para assegurar uma estrutura de

governança corporativa eficiente e eficaz em contexto de

Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para apoiar a definição de

estratégias de diversificação em tomada de decisão em

ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para apoiar a avaliação do

tamanho dos mercados que a empresa atua - consumo

aparente - na tomada de decisão em ambientes de inovação

Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para apoiar a avaliação da

participação da empresa no mercado (Market Share) em

ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de métodos e técnicas para avaliar o desempenho de

outras empresas do setor para lidar com o ambiente de

Inovação Disruptiva.

47

GR

UP

O 2

: PR

OG

RA

MA

ÇÃ

O

Adoção de práticas contábeis para auxiliar os gestores na

capacidade de previsão de ocorrências futuras com impactos

nas metas de longo prazo em ambientes de Inovação

Disruptiva

Adoção de práticas para apoiar os gestores no enfrentamento

de incertezas ambientais internas para a tomada de decisão

em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas orçamentárias e sua influência na tomada

de decisão em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas para avaliação de investimentos em

ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas para projeção do patrimônio da empresa

em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas para projeção dos resultados da empresa

em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas para projeção das receitas e despesas

financeiras da empresa em ambientes de Inovação Disruptiva.

GR

UP

O 3

: CO

NTR

OLE E D

ESEMP

ENH

O

Adoção de práticas para gerenciamento de informações,

preços, custos e capacidade produtiva dos concorrentes para

auxiliar na tomada de decisão em anbientes de Inovação

Disruptiva.

Adoção de práticas para apoiar os gestores na avaliação dos

concorrentes com base nas demonstrações contábeis

plubicadas, em ambiente de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas de gestão contábil para apoiar os gestores

nos relacionamentos com fornecedores, clientes e acionistas

em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para apoiar no gerenciamento do

ciclo de vida e sua influência na tomada de decisão em

ambientes de Inovação Disruptiva.

48

Adoção de práticas para análise econômica e financeira de

fornecedores e distribuidores para a tomada de decisão em

ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para apoiar o gerenciamento de

qualidade e seus impactos nas decisões em ambientes de

Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas para apoiar o gerenciamento de

produtividade e sua influência em ambientes de Inovação

Disruptiva.

Adoção de práticas de política de preços e sua influência na

tomada de decisão em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para avaliação dos impactos

sociais e ambientais em contexto de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para avaliação de

responsabilidade social e corporativa - RSC- na tomada de

decisões em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para apoiar a pesquisa e

desenvolvimento - P&D- em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para apoiar os gestores sobre

decisões de produto e produção em ambientes de Inovação

Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para auxiliar os gestores na

análise periódica dos indicadores de desempenho da empresa

e comparabilidade com os concorrentes (indicadores chave e

Balanced ScoreCard) para a tomada de decisão em ambientes

de Inovação Disruptiva.

Adoção de indicadores de desempenho econômicos e

financeiros como: rentabilidade, estrutura e atividade para

auxiliar na tomada de decisão em ambiente de Inovação

Disruptiva.

49

Adoção de práticas de controle de bens patrimoniais

adquiridos e sua influência na tomada de decisão em

ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas para avaliação periódica de estoques e sua

influência na tomada de decisão em ambientes de Inovação

Disruptiva.

Adoção de relatórios para controle, acompanhamento de

decisões em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de planejamento tributário em tempo real e sua

influência na tomada de decisões em ambiente de Inovação

Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para avaliar a capacidade ociosa

do sistema de produção em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para redução de custos

adicionais por adquirir de terceiros e sua influência em

ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para controle e

acompanhamento de custos de produção (matéria-prima,

MOD, CIF) em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para acompanhento dos gastos

com o desenvolvimento de projetos, da geração até sua

entrega para a linha de produção em ambientes de Inovação

Disruptiva.

Adoção de indicadores de desempenho (margem de

contribuição e ponto de equilíbrio) para auxiliar em decisões

de produto e produção em ambientes de Inovação Disruptiva.

Adoção de práticas contábeis para auxiliarno planejamento de

auditoria interna e sua influência na tomada de decisão em

ambiente de Inovação Disruptiva.

Adoção de política de redução de custos na tomada de decisão

em ambiente de Inovação Disruptiva.

50

GR

UP

O 4

: FILOSO

FIAS E

MO

DELO

S DE G

ESTÃO

Adoção de práticas contábeis para apoiar a implementação das

filosofias JIT, KANBAN e KAIZEN em ambientes de Inovação

Disruptiva

Adoção de práticas contábeis para melhoria de processos e

eliminação dos desperdícios e sua influência na tomada de

decisão em ambientes de Inovação Disruptiva.