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UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PAVIA
DIPARTIMENTI DI LETTERE E FILOSOFIA, SCIENZE POLITICHE,GIURISPRUDENZA, INGEGNERIA, ECONOMIA
CORSO DI LAUREA INTERDIPARTIMENTALE IN COMUNICAZIONE, INNOVAZIONE E
MULTIMEDIALITÀ
UN MONDO IN EVOLUZIONE: DALLA NASCITA DEL MARKETING AL
SOCIAL GUERRILLA E AI MOVIMENTI DI CULTURE JAMMING Relatore:
Chiar.mo Prof. Anton Peter MargoniCorrelatore:Chiar.mo Prof. Fabio Muzzio
Alessandro GaravagliaMatricola n° 389655
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Cos’è il marketing?
“Il marketing è il reparto ‘Produzione Cliente’
dell’impresa.”Philip Kotler
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Già nel mondo antico si hanno tracce di marketing, ma è dalla rivoluzione industriale che acquisisce un ruolo fondamentale.
La sua nascita…
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Orientamento alla produzion
e
•Massima efficienza produttiva
Orientamento
al prodotto
•Qualità dei prodotti
Orientamento alle
vendite
•Politica di vendita aggressiva
Orientamento
al mercato
•Soddisfazione del cliente
…e la sua evoluzione
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Marketing mix: dalle 4p…Produ
ct
Place
Price Promotion
Marketing Mix
Teorizzate da Jerome McCarthy
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…Alle 4c
CONSUMER COST
COMMUNICATION CONVENIENCE
CONTENT CONVERSATION
COMMUNITY CONNECTIONS
PRIMA
DOPO
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L’attuale società postmoderna
Fare acquisti è diventata una fonte di gratificazione edonistica
Ma…
I consumatori sono cambiati, quindi…
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Nasce il marketing non convenzionale
Nel marketing non-
convenzionale è la realtà
stessa che diventa lo
strumento narrativo. Porta
l’immaginazione nella realtà
per stupire ed emozionare il
consumatore.AMBIENT
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Guerrilla marketing
Il guerrilla marketing nasce dalle controculture comunicative e dai movimenti undeground di protesta degli Anni ‘60
Jay Conrad Levinson è il padre del guerrilla marketing aziendale
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Cos’è?Sistema non-convenzionale di comunicazione a budget ridotto che punta sulla creatività e non sui grandi investimenti economici
( a volte ai limiti dell’etica)
Creatività
Budget ridotto
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Alcuni esempi
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Social Guerrilla
Molti enti no-profit si sono affidati alle tecniche non convenzionali. Prende forma la social guerrilla.
Social Guerrilla
Budget ridotto
Spettacolarità
Forti contenuti
emozionali
No Profit
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Alcuni esempi
Adesivi con finte mine antiuomo di UNICEF
Finto rapimento inscenato
da Amnesty Internatio
nal
WWF cambia il colore del campo di calcio
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Sociale vs Commerciale
La social guerrilla è nata per prima, ma la sua “novità” è stata rubata dal guerrilla marketing. Inoltre, le campagne sociali spesso sono contro il marketing commerciale.
Una guerrilla nella guerrilla!
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Culture Jamming
Formato da movimenti underground di controcultura che invitano i cittadini dell’Occidente globalizzato, massificato e mercificato a invertire rotta.
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Cosa combattono?I movimenti di Culture Jamming hanno come obiettivo diversi tipi di industrie:
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Demarketing & Antipub
Il demarketing e l’antipub screditano la cultura dei consumi, la nuova religione del Mondo, tramite atti di guerrilla:
sniping subvertising
media hoaxing
billboard banditry
fake
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I movimenti più influenti
Il collettivo Luther Blisset nasce in Europa negli anni ‘90
Movimento antipub nato in Italia nel 2010
Il più grande movimento anti-consumistico del mondo, nato nel 1989
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Alcuni esempi
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Incoerenza?Questi movimenti sono accusati di incoerenza e di tradimento della loro causa e dei loro sostenitori, perché:
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Ma quindi…Gli stessi attori della lotta al marketing subiscono forti influenze e possono cedere alle lusinghe del profitto. Forse è proprio questo il destino dell’ homo consumens, cedere al profitto.
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Culture Jamming
Profitto
Una forte critica:Alcuni studiosi del fenomeno vedono questi movimenti come un mezzo per promuovere i valori capitalisti. Più alternativo e sovversivo un movimento si sente, più diventerà attraente per il mercato.
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Dunque il marketing è “cattivo” ?
Il marketing non è “cattivo” di per sé, tutto è relativo all’uso che se ne fa e, soprattutto, alla consapevolezza dei destinatari. Sta a noi, l’homo consumens, capire fino a che punto il mondo che propone la pubblicità sia fittizio.
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Concludendo…
“Non uscire da te stesso, rientra in te: nell'intimo dell‘uomo risiede la verità.”
Agostino D’Ippona
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GRAZIE!