universitÀ degli studi pavia facoltÀ di lettere e filosofia, scienze politiche, giurisprudenza,...
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UNIVERSITÀ DEGLI STUDI PAVIA
FACOLTÀ DI LETTERE E FILOSOFIA, SCIENZE POLITICHE, GIURISPRUDENZA, INGEGNERIA, ECONOMIA
Corso di Laurea Interfacoltà in
Comunicazione, Innovazione e Multimedialità
STRATEGIE DI MARKETING E SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE:
I VALORI “DI MODA” IN H&M
Relatore: Tesi di Laurea di
Chiar.mo Prof. Maurizio Ettore Maccarini Cecilia Rognoni
Correlatore:
Chiar.mo Prof. Antonio Peter Margoni
a.a 2012/13
Ieri 1947
2013ca. 2800 punti vendita
Più di 48 mercati
Fatturato: 129 miliardi di corone svedesi (ca. 15 miliardi di euro)
Oggi
aumentare ogni anno il numero degli stores del 10-15%
Obiettivo
“Moda e qualità a miglior prezzo”
H&M si basa su sette valori fondamentali:
semplificare le operazioni/rendere semplici le cose
essere diretti e di ampie vedute
migliorare costantemente
avere spirito d’iniziativa
porre attenzione ai costi
lavorare in squadra
avere stima e fiducia nelle persone
STRATEGIA:
Produzione
Distribuzione
Logistica
Gestione del personale
H&M come sponsor
H&M sui social media
PRODUZIONE, DISTRIBUZIONE, LOGISTICA
DIVERSIFICAZIONE
diversi prodotti per diversi target
PUNTI VENDITA
VENDITA A CATALOGO
VENDITA ONLINE
SEMPLICITÀ
AFFIDABILITÀ
TRASPARENZA
EFFICIENZA
Gestione del personale
Possibilità di crescita professionale
Partecipazione alle attività dell'azienda
“Incentive Program”
Coinvolge tutti i dipendenti a prescindere dalla posizione ricoperta
H&M COME SPONSOR
Tomàs Berdych
Olympia Horse Show
Malin Baryard Johnson
H&M SUI SOCIAL MEDIA
interagire informare trarre ispirazione
CO-BRANDING
+Prestige
= “MASTIGE”
Mass Market
CO-BRANDING2004 … 2013
Sostenibilità ed etica: valori fondamentali di H&M
“La sostenibilità è un importante valore
aggiunto per i nostri prodotti e un ottimo
strumento per rafforzare ulteriormente la
nostra offerta”
Karl-Johan Persson
amministratore delegato e presidente di H&M
OBIETTIVO gestire tutte le attività in modo che
siano sostenibili dal punto di vista economico, sociale
ambientale
Il recupero degli abiti usati Il progetto “All For Children” H&M e il rispetto idrico
“H&M Conscious”
Recupero degli abiti usatiLa moda non merita di finire nei rifiuti …
il 95% dei prodotti tessili che finiscono nelle discariche potrebbe essere riutilizzato
Il progetto “All For Children”
il 25% dei ricavi della collezione “All For Children” viene donato a favore di progetti che prevedono la collaborazione tra H&M e
UNICEF
H&M e l'acqua
prevede la collaborazione tra H&M e WWF allo scopo di fissare nuovi standard per una gestione responsabile dell'acqua
nell'industria della moda
“Fashion Against Aids”
Il 25% dei ricavi della collezione è destinato a progetti di prevenzione al virus Hiv
L'iniziativa è stata lanciata da Designers Against Aids (Dda), un'organizzazione no profit che
riunisce numerosi stilisti in tutto il mondo
Obiettivo diffondere una maggior consapevolezza del
problema Aids
In Conclusione ...
Marketing Valori
Bibliografia Richard P.Bagozzi, Fondamenti di Marketing, Il Mulino.
Stefano Sacchi e Andrea Balconi, Modaterapia, Salani Editore.
Lunghi C. e Montaghini E. (2007) La moda responsabile, FrancoAngeli, Milano.
Sitografia http: // www. hm. it
http: // www. hmformentor. com
http : // www. globalcompactnetwork. org
http: // www. iltrasnationale. org/aziende/ hennes_mautirts.php
http:// www. ilsole24ore. it
Tesi di Laurea di
Cecilia Rognoni
Grazie per
l'attenzione