O mercado de CruzeirosFluviais

Por que os clientes escolhem um cruzeiro para suas férias?

De acordo com pesquisas realizadas com agentes de viagens pela CLIA

(Augosto 2010) nos EUA, clientes de cruzeiro fluviais escolhem suas

férias devido a: autenticidade da viagem, com visitas à pequenas cidades

e vilas, navios menores e mais intimistas, viagem com diversos destinos,

conveniência, exclusividade do produto, atividade terrestres oferecidas e

o valor da viagem.

Clientes de cruzeiros de luxo citam os serviços de qualidade, a cozinha

dos navios, o tamanho dos navios e a exclusividade da viagem.

EVOLUÇÃO DOS

NAVIOS

2007 2011

Número total

De navios26 49

NAVIOS NA EUROPA:Principais empresas de Cruzeiro Fluvial

Uniworld / AMAWaterways / Avalon Waterways / Viking

LIMITAÇÕES:Docas estreitas

S.S. Antoinette

River Empress

River Beatrice

135 m (443 ft)

125 m (410 ft)

110 m (361 ft)

2009 | River BeatriceEnchanting Danube

NOVOS NAVIOS | EUROPA

2011 | S.S. AntoinetteCastles along the Rhine

2010 | River ToscaEgypt & the Nile

NOVOS NAVIOS| OUTROS DESTINOS

2011 | River VictoriaRussia & the Volga

2012 | River SaigonVietnam, Cambodia & the Mekong

NOVO NAVIO | 2013

SUPER SHIP

ALEXANDRA

NOVO NAVIO | 2013

RIVER ORCHID

NAVIOS

REFORMADOS

River Ambassador River Baroness

River Queen River Princess

BENEFÍCIOS DE UMCRUZEIRO FLUVIAL

CONVENIÊNCIA

RITMO DE VIAGEM

TRANQUILIDADE

AMBIENTE INTIMISTA

VALOR AGREGADO

QUEM SOMOS

PRINCIAIS VANTAGENS COMPETITIVAS

O ÚNICO AUTÊNTICO BOUTIQUE CRUISE LINE™

O ÚNICO CRUZEIRO BOUTIQUE™

UNIWORLD BOUTIQUE CRUISE SHIP (ABAIXO) AND RED CARNATION HOTEL (ACIMA)

INVESTIMENTOSCONSTANTES NA FROTA

EXPERIÊNCIA

EXPERTISE NO PRODUTO

GASTRONOMIA INTERNACIONAL

SERVIÇOS PREMIADOS

INOVAÇÃO

• Programa Família Multi-Gerações

• Epicurean Adventurer Program™

• Jantar Al Fresco “sob as estrelas”

• Programa Especial Cruzeiro Fluvial

• Fones de ouvido para as excursões em terra

GARANTIA DEQUALIDADE

• Inspeção regular

• Garantia de Qualidade -The Travel Corporation

• Cliente oculto em naviosconcorrentes

NOSSAS CABINES

• Excelência na decoração e produtos utilizados

•Todas possuem janelas acima do nível do mar

• Não há quartos triplos, com exceção dos navios que

navegam na China

• Não há quartos conjugados com exceção do River

Queen

O único cruzeiro fluvial com cabines avaliadas pela Zagat®

CABINES LUXUOSAS

BANHEIROS EM MÁRMORE

TERRAÇOS E VARANDAS

Satisfaça suas vontades

com serviços exclusivos en-

suite: máquinas de café

Nespresso, dock station

para iPod®, vinho para

recepcioná-los, frutas

frescas diariamente, serviço

de lavanderia gratuito, e

muito mais.

Nos navios River Beatrice

e S.S. Antoinette, usufrua

de um serviço de butler

com cortesias adicionais.

SUITES REQUINTADAS

World-class dining recognized by Zagat Survey®

ALIMENTAÇÃO A BORDO

As refeições são preparadas

diariamente com os mais

finos e frescos ingredientes,

com frequência adquiridos

em mercados locais onde os

navios estão atracados.

Menus são criados com

variedade de escolhas, com

novidades todos os dias e

refletem apropriadamente a

estação do ano e

ingredientes de cada região

de seu itinerário.

COZINHA COM INSPIRAÇÃO LOCAL

VINHOS INCLUSOS & BEBIDAS

Cada prato é feito para acalmar sua alma e aquecer seu coração

SIGNATURE DISHES

UM FESTIVAL DE DELÍCIAS CULINÁRIAS

Uniworld OFERECE MAIS.

ONBOARD & ONSHORE

Uniworld ajuda você a conhecer seu destino da maneira que você preferir.

PROGRAMAS DE VIAGEM

A ESCOLHA É SUAA Uniworld reconhece que uma opção não atende a todos.

Como parte do programa

Go Active, nós pre-selecionamos

as melhores oportunidades para

explorar os destinos visitados e

oferecemos biclicletas para

passeios locais.

PASSEIOS

Se os passageiros optarem por

um passeio mais calmo, walking

tours são realizados nos

destinos.

PASSEIOS A PÉ

UNIWORLD PASSEIOS EMTERRA EXCLUSIVOS

Redescubra as cidades européias que mudam totalmente com as

decorações de final de ano.

CRUZEIROS DE NATAL

Os melhores English-speaking Cruise Managers e guias locais da

indústria, com décadas de experiência profissional e educação.

.

OS MELHORES CRUISE MANAGERS & GUIAS LOCAIS

Experts na cultura e história Européia e Russa oferecem

apresentações e palestras onboard, incluindo culinária, arranjo

floral, ballet, e muito mais.

DEMONSTRAÇÕES &

VISITAS CULTURAIS

Passeie em uma das bicicletas

Uniworld ou exercite-se em

nosso fitness center.

EXERCÍCIOS

Aproveite para relaxar com uma massagem Uniworld’s Serenity River Spa™.

RELAXE

Quem pode viajar com Uniworld?

• Idade mínima – 4 anos (não recomendável)

• Idade máxima – não há

• Viajantes de 04 a 18 anos precisam estar

acompanhados de maior responsável

Valores & Datas

• Valores por pessoa em cabine dupla

• Valores em USD

• Adicionais para quarto single

• Desconto para “young traveller” (-18)

O que está incluso ?

• Acomodação

• Produtos L’Occitane

• Café da manhã, almoço e jantar

• Vinho, cerveja, refrigerante durante o almoço e jantar emPortugal, Russia, Vietnam e Cambodja

• Garrafas de água nos quartos

• Variedade de jantares, incluindo Jantar “Al Fresco”, Captain’s Welcome Gala e Farewell Dinners;

• Atividades on shore

• Palestras e demonstrações sobre a cultura e história local

• Traslados

• Internet - Wi-Fi

BROCHURA

PRONTA REFERÊNCIA

ROTEIRO

www.uniworld.com

FROTA UNIWORLD

Super Ship Antoinette

River Beatrice

River Queen

River Princess

River Empress

River Duchess

River Countess

RIVER COUNTESSREFORMADO EM 2012

RIVER DUCHESSREFORMADO EM 2012

Classic luxury exemplifies the cosmopolitan style of the

River Empress, with its rich jewel tones and vibrant

atmosphere. Her well-rounded personality is certain to

captivate you, whether you’re dining in the sleek restaurant

reminiscent of a New York jazz and supper club or enjoying

afternoon tea, while gazing out of her large panoramic

windows in the light and bright Main Lounge.

RIVER EMPRESS

The striking lobby of the stunning River Princess sets the

tone for your journey. Throughout the River Princess, you

will find inspiring art and fine furnishings. Rich jewel-tone

greens, warm browns, and a blend of black and white create

a sophisticated ambience for you to enjoy while cruising

onboard the River Princess.

RIVER PRINCESS

River Royale

River Ambassador

River Baroness

Quiet and understated elegance makes the intimate River

Ambassador the perfect place to capture the many treasures that

can be found along the rivers. Eclectic art fills the ship—from the

corridors to the Main Lounge to the staterooms. Each suite has

been uniquely decorated in a different style, a signature touch

Uniworld offers throughout our fleet.

RIVER AMBASSADOR

The alluring River Baroness captures the essence of French

flair indicative of the heart of Paris. Resplendent art can be

found throughout the ship’s corridors, in the suites, and in

the Monet Lounge where a beautiful oversized oil-on-canvas

painting, The Three Women, hangs. Vibrant colors in coral,

salmon, and pink warm the walls of the Monet Lounge and

lobby, while classic whites and mirrors lend elegance to the

Van Gogh Restaurant.

RIVER BARONESS

Douro Spirit

River Victoria

River Tosca

NEW

River Saigon

Victoria Cruises’ five-star

ships

THANK YOU