uno de los pioneros del coaching en españa · 2020-07-02 · conferenciante internacional, es...
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Conferenciante Internacional, es desde 2003
uno de los pioneros del coaching en España
y empresario, director del Instituto Impact y
de la Escuela de oratoria para Empresarios
introductor de la facilitación de alto
impacto en nuestro país y una auténtica
referencia en en Empowerment, potencial y
emprendimiento.
Josepe García
Ha entrenado a más de 50.000 personas en los últimos 13 años
también en Países como EEUU, Francia, México, Panamá, Colombia,
Perú, Chile, Egipto, Israel, Jordania, Dubai…
Con más de 2000 sesiones a sus espaldas, es coach profesional certificado por ASESCO
(Asociación Española de coaching) a cuya junta directiva perteneció. También coach
coactivo por CTI, trainer en PNL, especialista en Inteligencia Emocional por la Universidad
Camilo José Cela, instructor de Firewalking , ha cursado el master de Comunicación no
Verbal del Instituto Hune con Joaquina Fernández, graduado landmark Forum y creador
de programas referencia: “Vivir del Coaching” gracias al cual han emprendido con éxito
más de 800 coaches en España y Latinoamérica, “Top Speaker and Trainer”, el programa
líder en España para convertirse en un comunicador de élite, “Porque tú lo vales”, etc.
Le encantan los retos y superarse para hacer aflorar su mejor versión y contribuir.
Ha sido voluntario en la crisis de los refugiados en Grecia. También realizó la travesía
trasatlántica a vela desde España al caribe y es peregrino en el Camino de Santiago al
que ha acudido 20 veces, y autor de la novela best seller sobre el mismo y ya en la 13ª
edición “¡Buen Camino!”
DIRECTOR DEL INSTITUTO IMPACT Y LA ESCUELA DE ORATORIA PARA EMPRESARIOS
En el Instituto Impact queremos cambiar el mundo, pero eso no lo logramos solos
y nuestra misión es ayudar, alentar y facilitar que tú también tengas éxito en tu
proyecto porque un mundo distinto lo construimos entre todos.
Ha tenido una larga carrera como profesor en Universidades, Masters y Escuelas de
coaching: IPH, el Master de Emprendedores de Sergio Fernández, La universidad de
Barcelona, de Extremadura, Miguel de Cervantes en Valladolid, EOI, ESIC, ICADE, Lasalle
Business School, AJE, Emprende, y ha realizado formación y coaching en empresas como
Telefónica, Inditex, Philips, Ebay, etc.
También es autor de “PNL para líderes”, y coautor de “Odisea Management”, “los 100 errores del Emprendedor”, “Coaching hoy”, y ha sido noticia en medios como la cadena
Ser, revista emprendedores, ABC, Expansión, Telemadrid, TVE 1, Punto Radio, la Sexta,
etc, etc.
Se ha formado con las auténticas referencias alrededor del mundo, siendo alumno de
Robert Dilts, Anthony Robbins, T. Harv Eker, Brendon Burchard, Joaquina Fernández,
Raimon Samsó, Blair Singer, Gregg Braden, Sergio Fernández, Gustavo Bertolotto, etc,
etc.
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4 BARRERAS QUE TE IMPIDEN VIVIR DEL COACHING | JOSEPE GARCÍA
Pioneros en Programas de Alto Impacto para transformar vidas y negociosEMPRENDER, TRANSFORMAR, CONTRIBUIR
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¿Te gustaría Vivir del coaching y que tu sueño fuera tu
profesión, y además muy bien pagada?
Desde hace 15 años a lo largo de los cuales el coaching se ha ido consolidando en
España, también se ha producido un fenómeno paralelo a su crecimiento exponencial:
muchísimos coaches acaban su formación en las escuelas pero finalmente muy pocos
consiguen vivir del coaching y establecerse como profesionales con unos ingresos
estables y consolidados, y que les habilite para poder decir que su profesión es la de
coach.
Hay otra definición que también me gusta utilizar: coaches profesionales = que viven de su profesión.
Y esto es algo muy grave, en la medida que esta profesión es vocacional, es el sueño de
muchas personas, y no hacerlo bien resulta en tirar la toalla de lo que soñamos. Pero es
que además los coaches estamos en el mundo hoy por un motivo, y es ser facilitadores
del cambio a otra manera de hacer y de vivir. Y la mayoría de los coaches no consigue ni
vivir como quería, de su sueño, ni contribuir al mundo como debería.
¿Y a qué se debe esto? Hay varios factores importantes que he podido analizar y
observar, fruto de mi roce y cercanía continuada a cientos de compañeros. Y he aislado 4
de ellos que si tuviera que establecer un ranking, se llevarían la gloria.
Aquí va el primero:
1. No creer en lo que haces.
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1ª BARRERA:
NO CREER EN LO QUE HACES
En la profesión suele haber quorum en cuanto a que el coaching es más allá de una
profesión, una manera de vivir. Así que es crucial que exista el factor “congruencia” en
el desempeño de nuestro trabajo. Pero con cierta frecuencia me he encontrado con
bastantes coaches que apelan a que somos personas plenas y llenas de recursos pero
luego no se lo aplican a ellos mismos. ¿Y por qué este factor es importante? Porque
muchísimos coaches que salen de las escuelas de coaching no consideran que estén
preparados para hacer un coaching de calidad.
En múltiples momentos he tenido que ayudar a compañeros a que tomen conciencia
de que ya están lo suficientemente preparados para hacer un trabajo digno (sobre
todo si vienen y se han formado en programas exigentes y rigurosos, como muchos de
los que se imparten en España y Latinoamérica). Pero demasiados de ellos creen poco
en su valía como coaches: si fuera por ellos, estarían haciendo sesiones de prueba “ad
infinitum”, además de más y más formación en metodología, en la falsa creencia de
que con más cursos tendrán más confianza. Y esta es la palabra clave de este punto:
confianza.
No confían en su “profesionalidad” sin darse cuenta que también un cirujano tuvo
que operar por primera vez, y que no se trata de hacerlo perfecto, sino de hacerlo
dignamente, y ya iremos mejorando.
1. Que el coaching es un proceso, no una sesión.
Y que El cliente paga por el resultado final, no porque la sesión de hoy haya sido un gran
éxito (porque en la sesión de hoy puede que no parezca que hemos avanzado. Pero es
como tirar espaghettis contra la pared: es ir probando hasta que no se pegan. Pues el
coaching, igual.)
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2. Se olvida con mucha frecuencia que el papel principal del éxito de un proceso está en manos del cliente.
(Recuerda: filtra y elige a tus clientes, que estén fuertemente comprometidos con sus
ganas de cambiar/obtener un resultado. Si no, diles con mayúsculas: ¡NO!)
hace que finalmente no se atrevan a dar los pasos necesarios para emprender con éxito,
a lanzarse a la piscina y a creer en lo que hacen. Y así, se vende muy poco coaching.
¡¡ATENCION, PELIGRO!!!
También encontramos en el mercado a muchísimos coaches que debido a su falta de
confianza en lo que hacen y a su desconocimiento de las reglas del emprendimiento de
éxito, tiran los precios de sus sesiones en la falsa creencia de que cuanto más bajo sea
éste, más clientes tendrán (cuando es justo al revés). Y esto le hace un flaco favor:
- A ellos mismos, que viven en la precariedad más absoluta
- a sus coachees (que no ponen en valor el proceso si lo semiregalamos)
- a nuestra profesión del coaching porque la devalúa.
cuando digo esto abundan las personas ( curiosamente las que tienen menos ingresos
y que además van a seguir así) que reaccionan para justificarse diciendo que hay que
poner el coaching al alcance de todos los bolsillos. Eso está genial, pero si se quiere
regalar, que se haga como una acción social planificada y pensada, como hacemos
muchos coaches, no como una profesión de la que se obtienen los ingresos para vivir.
Dedicas parte de tu tiempo si quieres a contribuir gratis a otros más desfavorecidos,
como hacen muchos otros profesionales (médicos, abogados, profesores, y en general
todo tipo de voluntariado, pero un médico que atiende gratis también tiene su consulta
donde cobra).
Una vez más esto es el resultado del desconocimiento de:
- Las reglas de juego del emprendimiento
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- Las reglas de juego de la abundancia, que significa saber dar, pero también saber
recibir (ahí es donde hay que hacer el trabajo, un trabajo de merecimiento basado en el
ponerse en valor)
Solución a esta primera barrera y así poder vivir del coaching:
Atreverte a Entrar en acción inmediata vendiendo tus
servicios, promocionándote, siendo visible, porque sólo la
acción genera la confianza necesaria.
CRITERIOS:
• No vale decir: “cuando tenga confianza ya lo haré”; porque no llegará nunca.
• Debemos dirigirnos a nuestros posibles clientes con la convicción de que estamos dando lo mejor de nosotros mismos, que hemos dedicado mucho tiempo, energía, esfuerzo y dinero para estar aquí hoy en modo “preparados y disponibles para servir”, poniéndolo en valor
• Antes de entrar en acción, pensar que si un cliente trabaja con nosotros es lo mejor que le podría haber pasado en la vida. Que le ha tocado la lotería contigo, en pocas palabras.
• Como siempre, el factor “confianza” como decía Stephen Covey, tiene la llave. ¿te atreves?
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2ª BARRERA:
NO PENSAR EN GRANDE
NI TENER UN PLAN
Después de haber indagado en la primera barrera, “no creer en uno mismo/a” pasemos
a la segunda, igual de importante que la primera, y además íntimamente relacionada.
Porque si no creo en mi mismo…. ¿Cómo voy a pensar en grande? Y esta es la 2ª barrera
Hay una carencia extendidísima del “pensamiento en grande” y de planeamiento
estratégico. En mi trayectoria ayudando a otros coaches y compañeros a emprender Me
encuentro continuada y sistemáticamente con planes pequeños, para pocos clientes y
para pocos ingresos.
De hecho, al ser tan pequeños los objetivos, ocurre igual que cuando estudiábamos: Sí la
meta era aprobar y sacar un 5, las posibilidades de que nos cayera un siempre “injusto “
4’5 eran muy elevadas, ¿verdad?.
Pues aquí pasa lo mismo. Si este año “voy a ver si consigo algunos ingresos” y algo falla,
estoy apostando sobre seguro a sufrir y mucho, además.
Tener planes pequeños al principio estaría bien si forma parte del proyecto estratégico
a 3 años, donde es normal que durante la primera época haya menos resultados que
después. Pero la mala noticia es que habitualmente…
No hay plan.
Qué curioso: Ni hay plan, ni se piensa en grande.
¿Un coach??? Pero…. ¿No es eso lo que pedimos a los clientes?
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Y sin mapa, no hay ruta. Y sin ruta, hay miedo, incertidumbre y palos de ciego
abundantes e inútiles. Y les pedimos a otros que hagan lo que nosotros no hacemos,
que es fijarnos como objetivo de empresa (recordemos que si estamos emprendiendo
nuestro proyecto profesional tenemos una empresa y cuanto antes lo asumamos, mejor
nos irá a todos) algo que sea retador y acorde con nuestro potencial, no con nuestro
desempeño pasado.
¿Qué da miedo y vértigo? Pues claro. Es que si no da miedo/vértigo, nos estamos
quedando muy cortos.
Trazar un objetivo, como muy bien en teoría sabemos los coaches, significa determinar
un qué ( y si encima le añadimos el para qué, mucho mejor).
Y la estrategia es sencillamente como vamos a conseguir ese objetivo, qué pasos vamos a
dar. Si vamos a subir la montaña, por qué cara vamos a escalar, o si bien decidimos ir por
un camino haciendo senderismo.
¿Cómo es posible que me encuentre tantas veces a coaches emprendiendo con una
inconsciencia rayana en el suicidio que ante la pregunta: qué cifra quieres ganar este
año, teniendo en cuenta gastos e ingresos, y como lo vas a hacer, arquean las cejas en
modo “uy, no había pensado en eso”?
Emprender es algo muy serio, tan serio o más que formarse como coach. Pero lo
segundo se toma en serio, y lo primero no. De ahí los datos: el 87% de las empresas en
general no llegan al 3º año de vida. Y el factor principal es la falta de preparación del
dueño del negocio. Ni plan, ni estrategia, ni meta.
¿Podríamos ser un poco congruentes y dejar de tener que usar el consabido “en casa de
herrero, cuchillo de palo?
Así que ¿Por qué pensar en grande es tan infrecuente entre los coaches y profesionales
del desarrollo de las personas?
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Desde mi humilde opinión creo una vez más las creencias limitantes de cada coach
siguen jugando un papel relevante y no están trabajadas (resultados con esfuerzo, no ser
merecedor, vida dentro del área de confort, no atreverse, miedo al que dirán, miedo al
fracaso…)
No digo que no se tengan, pues todos estamos influidos de una manera u otra por ellas,
pero sí que se haga un trabajo serio sobre todos estos saboteadores que van a marcar a
fuego el destino del coach y de su desempeño profesional.
Y además, volvemos al principio de coherencia: no hablamos de nada que no pidamos a
nuestros coachees en las sesiones para poder avanzar.
Porque desde mi punto de vista pensar en grande es nada más ni nada menos honrar
al ser pleno y completo que llevamos dentro, y apostar por nosotros, y apostar por todos
aquellos a los que va a beneficiar nuestro trabajo.
Eso sí: cada “pensar en grande” debe estar adaptado a cada persona y a su misión. No
todo el mundo tiene que atender a 500000 clientes de coaching o llenar estadios o tener
megaempresas de coaching.
El pensar en grande debería ir orientado a competir con uno mismo y estar en reto
continuado para poder crecer, que es lo que creo hemos venido a hacer a esta vida, para
aprender y contribuir.
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Solución a esta barrera y poder Atreverte a pensar en grande.
1 | DARNOS PERMISO PARA ELLO y que cuando lo escribamos en un papel
(porque hay que escribirlo, y luego contárselo al menos a 5 personas), nos de
vértigo.
2 | Después de eso HACER UN PLAN A 3 AÑOS donde nos permitamos soñar y
fijar el “qué” y el “para qué”. Que cuando la gente lo mire, nos diga que “estamos
locos”. Eso será una estupenda señal. Y como bien sabemos los coaches, cuando
se fijan los “qué”, después vienen los “cómo”.
3 | TROCEAR ESE PLAN HACIA ATRÁS, A 4, 3, 2 Y UN AÑO, y luego que nuestra
herramienta habitual de trabajo sean planes trimestrales (más allá de un
trimestre el cerebro lo procesa como algo demasiado poco concreto y lejano, es
más “visión” que “plan”).
4 | Tener en cuenta pese a todo que vamos a tener que ESTAR CORRIGIENDO
EL RUMBO CONTINUAMENTE (es la grandeza del mundo de la acción: te plantea
nuevos, inesperados y apasionantes escenarios todos los días).
5 | ACERCARSE A PERSONAS QUE PIENSAN EN GRANDE (hazte una lista de al
menos 10) y pasar con ellas el mayor tiempo posible, para que se nos pegue lo
que se pueda y nos sirvan de modelo e inspiración.
Como colofón y en mi caso, te puedo decir que cada vez que miro mi plan a 3
años, hay una vocecilla dentro de mi que surge y me dice: pero ¿Dónde vas? Mira
que la vida podría ser más fácil y cómoda… Se te ha ido la pinza”.
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Pero hace un tiempo por fin comprendí y doy gracias al Universo y a mis
mentores y maestros que me ayudaron a verlo, que no hemos venido al mundo a
estar cómodos, sino a ser mejores cada día y ponerlo al servicio.
Así que…¿te atreves a pensar en grande? ¿ y a tener tu plan estratégico?
Si la respuesta es afirmativa, la siguiente pregunta como habrás adivinado y como coach que soy es:
¿Cuándo lo tendrás hecho?
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3ª BARRERA:
MIEDO A MEGAESPECIALIZARSE EN
UN NICHO DE MERCADO
Bien, pues hasta aquí hemos llegado por ahora. Tenemos las 2 primeras y poderosas
barreras que se interponen entre nosotros y vivir del coaching: No creer en nosotros
mismos y no pensar en grande y tener un plan estratégico.
Y aquí se muestra la 3ª gran barrera:
El miedo a megaespecializarse en un nicho de mercado.
Y ¿por qué es tan importante esto de megaespecializarse en un nicho de mercado?
Imagínate que pones un bar en la zona de bares de tu ciudad. No es el primer bar. De
hecho, ya hay muchos bares, algunos de ellos muy famosos y de gran éxito, que llevan
tiempo. Y llegas tú y pones, donde antes había 100 bares, un bar nuevo.
¿Cuáles son las dos únicas maneras de que tu bar tenga éxito?
1ª. Que tu bar sea el más barato. Si la cerveza vale 1’5 € de media, tendrás que ponerla
a 1 €. (Opción muy utilizada entre esos coaches de los que ya hemos hablado que no
saben de emprendimiento/tienen desconfianza en lo que hacen)
2ª. Que tu bar sea algo único y distinto, que atienda solo a un tipo de público que le
encante el nuevo concepto de bar, aunque no sea todo el público posible.
O lo que es lo mismo: Que ofrezca una particularidad que ningún otro ofrece a una
parte de los usuarios de bares que creemos les va a gustar/ lo están pidiendo / lo están
necesitando / lo van a valorar.
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¿Tendrá que ser este bar el más barato? No tiene que serlo en absoluto. De hecho, podría
ser el más caro.
Eso sí, quien quiera disfrutar de eso especial y único que ofrece, tendrá que pagar lo
que cuesta, (que será lo que tú quieras pedir) porque nadie más lo está ofreciendo (y
recordemos que hay un segmento de usuarios que siempre lo va a querer porque a priori
eres el único que garantiza de la manera que ellos desean la solución a su problema).
¿Por cual de las dos opciones te decantarías en tu negocio de coaching?
En realidad, la primera opción es la más usada con mucha diferencia hoy entre los
coaches que empiezan.
¿Y sabes lo que implica?
• Precariedad e incertidumbre• Esfuerzo denodado a cambio de muy poco• No poder vivir de tu profesión• Deslegitimarla y hacerla un flaco favor cuasi regalando tus servicios
Una vez más, es el precio de no tener un entramiento específico en emprendimiento,
marketing y ventas además de no haber trabajado en profundidad las creencias sobre el
dinero y la abundancia.
¿Y la segunda opción?
La segunda significa que en un mercado saturado de coaches (más todos los que no
lo son pero que se han puesto el sombrero de coaches, y que va a más) lo que genera
miles y miles de profesionales pugnando por un trozo de tarta, es necesario posicionarse
en algo muy específico, que cubra un deseo/necesidad/pain de una parte aunque sea
pequeña de la población.
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Te aliento a que te plantees seriamente estas dos propuestas:
- Sé un “circo del Sol”
¿Has ido alguna vez al circo?
¿Has oído hablar del Circo del Sol?
¿Por qué el circo del Sol puede triplicar o quintuplicar los precios de otros circos, y aún
así cuelga sistemáticamente el “no hay entradas”?
¡Porque son únicos! Nadie hace lo que hacen ellos, y la gente quiere lo que hacen ellos,
por cierto.
“Sé el pez grande en el estanque pequeño”
Y así convertirte en la referencia y en la autoridad en ese tema, para poder atender
muy específicamente las necesidades muy específicas también con un lenguaje muy
específico a su vez para tocar el corazón de esa gente con rasgos y características
comunes tan específicas.
No se si he insistido lo suficiente en la palabra “específico”.
¿Y de donde procede el miedo a esta megaespecialización?
Después de años observando que esta es una de las áreas muy clave cuya falta de
claridad impide a coaches, terapeutas, formadores y profesionales del desarrollo de las
personas realmente tener éxito, puedo decirte algunas que probablemente te suenen.
Posibles causas:
1. MIEDO A QUE EL NICHO DE MERCADO ELEGIDO SEA DEMASIADO PEQUEÑO.
Pero el peligro precisamente es llegar a un mercado grande, sin poder definir la
necesidad imperiosa con el lenguaje adecuado (marketing) de esa cantididad grande de
gente.
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2. MIEDO A CERRARME PUERTAS SI ME MEGAESPECIALIZO, y entonces no puedo llegar
a otros clientes: siempre se puede llegar a otros clientes, pero como efecto colateral. No
vas a dejar de atender coachees porque no sean de tu nicho de mercado, pero tienes
que llegar al mercado con un mensaje de especialización.
3. CREER QUE LE PUEDO HACER COACHING DE “10” A BÁSICAMENTE TODO EL
MUNDO, Y esto no es cierto, porque el factor humano, y humanos somos todos, coaches
y coachees, implica más o menos feeling, sintonía y alineación. ¿Y no influye esto en la
calidad del coaching que hagamos?.
4. Y por último, y LA MÁS IMPORTANTE: MIEDO A NO ACERTAR. Y esto se debe a que
todavía no se es consciente que el mundo del emprendimiento, el no acertar es una de
las leyes básicas para avanzar. Movernos en la incertidumbre sin tener certezas, va en
el pack, y es una de las grandes ventajas del emprender, porque se abre un mundo de
opciones y posibilidades. Así que hay que probar, y probar, y probar. PERO ATREVERSE A
ELLO, desde la silla uno no desbroza ni obtiene claridad.
Soluciones a esta barrera y poder Atreverte a ello
1 | TOMARNOS UN TIEMPO CON FECHA LÍMITE para determinar a quien
ayudamos mejor con lo que sabemos/experiencia/pasión.
2 | Hacernos la pregunta: ¿CÚANTOS CLIENTES NOS HACEN FALTA AL AÑO
PARA ALCANZAR LOS RESULTADOS ECONÓMICOS QUE BUSCO?, de tal manera
que descubramos que realmente necesitamos 30, o 40, o 50 clientes anuales (lo
que quiere decir que el tamaño del nicho no va a ser en general un problema).
Desmitificamos el “no voy a tener suficientes clientes”.
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3 | TOMAR LA DECISIÓN DE UN NICHO, Y EXPLORARLO. ¿Qué luego no era, y
tengo que cambiar la web, las tarjetas, etc? Pues las cambias. Cosas más duras y
arduas habrás hecho en la vida, ¿verdad?.
4 | Y lo más importante de todo: AMUEBLAR TU MENTE PARA ATREVERTE,
para entrar en acción, porque la acción es la herramienta más poderosa
jamás conocida para desbrozar el camino y tener claridad, que es lo que estás
buscando en el fondo (¿recuerdas el miedo a no acertar?)
¿Tomas conciencia de como se simplifica el camino y como se aclara
cuando sabes a quien debes vender coaching?... Si pudieras atisbarlo
te especializarías hoy ya, dentro de un rato.
Y ya sabes: cuando un ser humano tiene las cosas claras,no hay quien lo frene….
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4ª BARRERA:
NO HONRAR LA VENTA
Y EL MARKETING
¿Crees que te dedicas al coaching por vocación? ¿y crees que nuestro trabajo tiene una orientación muy clara a la ayuda/contribución?
En mi caso, digo que sí a ambas cuestiones, pero… ¿sabes que llevadas al extremo
pueden ser nefastas para poder vivir del coaching?
¿Por qué digo esto?
Porque hay un alto porcentaje de coaches a los que conozco que lo que les apasiona
hacer coaching, pero no les emociona especialmente emprender y por supuesto vender.
Estarían encantados de tener una cola de posibles clientes delante del despacho y
dedicarse solo a hacer coaching (cosa que no es lo habitual como te puedes imaginar).
Y por otra parte, y esto lo viví y sufrí yo también intensamente en los comienzos de mi
actividad como coach en el 2003 y por eso lo entiendo muy bien, al ser un trabajo tan
vinculado a ayudar, comienzan en muchos casos un montón de preguntas referentes a
cobrar, cuanto, como, en las cuales interfiere el hecho de que podamos creer que al estar
ayudando, el dinero y la venta no debería ser un tema importante….
Estas creencias me parece que han conseguido acabar con las carreras, sueños y futuro
profesional (y por lo tanto la contribución al mundo) de muchísimos coaches valiosos,
porque no nos engañemos:
Si no vendes, no emprendes.
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Cuando te hablan de venta, o vendedor, que es la primera sensación que tienes al
respecto? (hablo de la primera, de la que te hace de las tripas, no de ponerse a pensar
sobre ello).
Pero… ¿ qué es realmente vender? Vamos a desmitificar la leyenda negra…
Vender es Sencillamente generar un acuerdo ganar-ganar con tu posible cliente, donde
pones en valor tu trabajo, tu esfuerzo, tu preparación, los sacrificios en tiempo, dinero,
energía que has realizado para convertirte en coach.
Y luego, el cliente decide (e insisto en el concepto de que es el cliente el que decide, y
por lo tanto es autónomo y responsable de su decisión) si quiere o no contratarte.
¿Cuándo debemos vender? Solo cuando creamos firmemente en que podemos ser una
magnífica solución al problema del cliente. Por eso es tan importante el “desde donde”
vendemos.
Porque, y este es uno de nuestros mantras en el INSTITUTO IMPACT y el que lanzamos a
todos los que quieren vivir del coaching:
“Vender es servir”
Es realmente poniendo en valor nuestro trabajo es cuando entramos en el círculo de la
abundancia, que consta de saber pedir y saber dar. En este caso insistiré en el ámbito
de saber pedir. Si solo sabemos dar y no recibir, estamos inmersos directamente en la
escasez.
En España y en muchos casos en Latinoamérica hablando del mundo del
emprendimiento y empresas, hay una fuerte orientación al producto y mucho menos al
marketing y a la venta.
¿ Sabes cuales son las consecuencias de ello?
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¡TERRIBLES! Y en el caso del coaching y las profesiones de ayuda, todavía más. Porque tu negocio, tu
proyecto profesional y tu sueño saldrá adelante solo si vendes, y además mucho y bien.
No nos engañemos:
SIN CLIENTES NO HAY COACHING.
Ni contribución, ni dinero a fin de mes, ni progresión, ni nada. Y a los clientes hay que
conseguirlos.
Y aquí llega el drama.
A la mayoría de los coaches vender no es una de las prioridades precisamente, pero
lo que es peor: Es que no entienden que la venta y el marketing es una ciencia en la
que hay que entrenarse a tope, con rigor y profundidad y tiempo, trabajando mucho el
sistema de creencias y el atreverse.
Como dice mi amigo Antonio del Hoyo, “el que no venda que no emprenda”.Y vender es sencillamente ganarte la confianza de alguien que delegue en ti el que le
puedas ayudar a resolver su problema.
Y eso implica que el cliente se juega su tiempo, sus expectativas y su dinero
contratándote…
Así que 3 preguntas clave que deberías hacerte es:
· ¿crees de verdad que lo que haces merece la pena y vale lo que vale?· ¿te atreves a ponerte en valor y poner en valor lo que haces? · ¿Cuánto cuesta lo que haces? (y aquí la cifra final que te salga es realmente cuanto confías en ti y en tu labor como coach, ni más ni menos).
¿Has hecho marketing alguna vez?Por si tenías dudas te respondo: MILES DE VECES.
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El marketing solo consiste en envolver la realidad con algo que sea grato y deseable.
Pregunta¿Has ido a una reunión vestido como debías alguna vez? ¿por qué no has ido en
pijama?
Por marketing.
Ahora mismo hay miles de coaches y millones de posibles clientes.
PERO ATENCIÓN:Por muchos posibles clientes que haya, solo habrá 3 grupos de coaches en el mercado:
1. LOS QUE NO TIENEN NI IDEA DE VENDER NI GANAS DE ELLO. Durarán muy poco y lo
pasarán muy mal. Garantizado. Y Si duran mucho, será una enorme falta de inteligencia,
porque estarán sufriendo la mayoría del tiempo por la falta de resultados económicos y
no habrán hecho nada definitivo para cambiarlo.
2. LOS QUE TIENEN PERSEVERANCIA Y VEN EL HECHO DE VENDER COMO UN MAL MENOR QUE HAY QUE ASUMIR (la mayoría de los coaches que llevan más de dos años
en el mercado). Van renqueando con ingresos muy escasos y sin saber cuanto van a
ganar dentro de 6 meses, pasándolo mal pero aguantando porque no quieren renunciar
al sueño.
3. LOS COACHES QUE SE TOMAN EN SERIO EL EMPRENDER Y EL SABER VENDER. Son
los menos en el mercado, les va estupendamente y les seguirá yendo estupendamente
en el futuro.
Son los que se reparten la tarta mayoritariamente y están muy comprometidos con su
profesión (eso pasa por HACER LO QUE HAY QUE HACER, no solo lo que apetece).
Por ello han aprendido y se han hecho especialistas en marketing, ventas y muchas más
cosas aunque en origen no les fuera cómodo ahora además les gusta, porque ya sabes
que cuando empiezas a entender algo empieza a engancharte mas.
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4 BARRERAS QUE TE IMPIDEN VIVIR DEL COACHING | JOSEPE GARCÍA
Pioneros en Programas de Alto Impacto para transformar vidas y negociosEMPRENDER, TRANSFORMAR, CONTRIBUIR
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¿Sabes que es vender realmente?
• Querer ayudar al otro
• Saber identificar la necesidad real del cliente
• Saber que tienes una posibilidad real de ser de gran ayuda en el problema que tiene
• Saber hacer preguntas poderosas
• Saber y querer escuchar con genuino interés
• Saber dar feedback
• Y crear un plan de acción (el cierre de la venta)
Posiblemente te suene familiar, ¿verdad?En nuestro programa “Vivir del Coaching” insistimos en algo estratégicamente crucial
para el éxito de tu proyecto: la Regla de Paretto:
En este caso , dedicar el 80% del tiempo a vender a tu cliente final (aquel que te va a pagar).
Y la pregunta es: ¿Cuánto tiempo dedicas tú a la venta en el caso de que estés ya
operando profesionalmente?
No conozco a ningún coach al que le vaya muy bien que no sepa vender. Porque la
casualidad en este mundo y el azar no existe hasta ese punto.
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Solución a esta barrera y poder vivir del Coaching.
A | ¿CUÁNTO QUIERES GANAR ESTE PRÓXIMO TRIMESTRE?
B | ¿CUÁNTOS CLIENTES NECESITAS CONSEGUIR PARA PODER FACTURAR ESA CIFRA?
C | ¿CUÁNTAS SESIONES DE PRUEBA NECESITAS PARA CONSEGUIR UN CLIENTE REAL?
D | ¿CUÁL ES EL PORCENTAJE DE CIERRE QUE QUIERES OBTENER A FINAL DE ESTE TRIMESTRE?
E | ¿QUÉ ESTRATEGIA PRINCIPAL VAS A UTILIZAR O ESTÁS UTILIZANDO PARA LLENAR TU “EMBUDO DE MARKETING?
F | ¿CÓMO VAS TUS RESULTADOS? (LO QUE NO SE MIDE NO EXISTE?
Y finalmente, y esta me encanta porque marca la auténtica diferencia y es la que
hará que te salgas del mapa:
¿Por qué un cliente debería contrarte a ti y no al otro? ¿Qué tienes tú de especial
QUE NADIE MÁS TENGA y que el cliente pueda poner en valor?
Si ya tienes respondidas a estas preguntas, enhorabuena, te irá genial y podrás
vivir del coaching de verdad con mucha abundancia.
Y si no las has respondido, ponte las pilas, porque si no te auguro que las pasarás
canutas si no las estás pasando ya.
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Vender es saber comunicar persuasivamente y estar dispuesto a ponerte en valor
a ti y lo que haces, y defender tu tarifa mirando a los ojos de tu cliente porque
sabes que lo vale.
Y es aprender de los mejores vendiendo, y estudiar, y entrenarse, y volver a
estudiar, y practicar, y volver a entrenarse…
Porque la gente cambia, nuestros clientes también, el mercado no te cuento, y lo
que era válido hace dos años pues hoy ya no.
En mi caso, no hay semana en que no lea, entrene, pruebe, investigue cosas
relacionadas con la venta, el marketing, el neuromarketing, el factor confianza….
Y aún así, a veces no funciona. (forma parte del emprendimiento, es una de sus
grandezas, para que no nos durmamos en los laureles, que es muy fácil cuando
todo te va bien).
Así que hay que hacer muchas cosas, incluso aunque no apetezcan.
Y la mayoría no están dispuestas a hacerlas.
¿Tú estás dispuesto a hacerlas? ¿Sí? ¿Cuántas, con cuanta intensidad y durante cuanto tiempo?
¿Sabes lo que han hecho los que han llegado para estar ahí? Pues se han dejado
los cuernos, se han trabajado a destajo creencias y miedos, se han atrevido, se
han sacrificado ,han entrado sistemáticamente en acción, aprendiendo de todo
y todos, han perseverado (esto es una carrera de fondo) y han decido que van a
hacer lo que hay que hacer de verdad. ¿Por qué?.
Porque tienen un compromiso REAL, un compromiso a prueba de bombas,
relacionado habitualmente con su sentido de misión y contribución y el hecho de
creer que son merecedores.
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¿Cuál es tu nivel de compromiso real con tu proyecto? (no hablo de que se
responda con palabras huecas. Hablo de lo que expresan tus acciones).
Hoy en muchos casos por lo que he detectado después de preguntar y trabajar
con más de 2000 coaches desgraciadamente es superfrecuente la ausencia de
un compromiso real y auténtico con su sueño (cuando encima se lo exigimos al
coachee en los procesos de coaching).
Creo que solo existen dos maneras de hacer las cosas:- Tomándolas en serio
- Tomándolas en broma
Tomándolas en serio supone hacer todo lo realmente hay que hacer primando lo
importante aunque en un primer momento no apetezca, porque la recompensa
final es muy importante.
O lo que es lo mismo: Un compromiso 10 sobre 10 (que no admite la posibilidad
de fracaso: El llegar al objetivo solo es una cuestión de tiempo)
Tomarlas en broma es el resto de opciones: un compromiso de 9,9 hasta cero.
¿Cuál es mi última recomendación para poder vivir del coaching? Porque se
puede vivir del coaching y muy bien. Yo vivo muy bien del coaching desde hace
años, pero tuve que hacer muchas cosas al principio saliendo del área de confort,
me faltaba coraje, determinación y ese compromiso 10.
Hasta que un día después de estar sumido demasiado en el miedo y en la
parálisis por el análisis me hice la siguiente pregunta:
¿para que estaba en el mundo, cual era mi misión? ¿Creía que el coaching era mi sueño con la que contribuir a la gente?
La respuesta que me vino fue un enorme ¡SÍ!
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Y entonces decidí asumir ese compromiso 10 que no he dejado en los últimos 18
años. Y eso me supuso aprender, prepararme, especializarme, atreverme a pensar
en grande, resetearme a nivel de creencias y sentir que había muchas personas y
empresas que me estaban esperando para acompañarlas en sus siguientes pasos
evolutivos, y no podía dejarlas en la estacada.
Y fruto de este compromiso, de prepararme y de perseverar, tras muy poco
tiempo empecé a vivir del mi sueño, empecé a vivir del coaching, a tener todos
los clientes que quería, a tener tiempo, dinero para invertir en mi negocio, para
tener calidad de vida, para ser de más utilidad (me encanta la frase “Sin dinero
uno suele ser parte del problema; con dinero uno suele ser parte de la solución) y
hoy miro atrás me siento orgulloso de que hice lo que tenía que hacer, no lo que
me era más cómodo, y veo un montón de personas a las que he podido ayudar y
que han cambiado sus vidas gracias al coaching.
Te aliento a que tengas una conversación contigo mismo/a hoy mejor que
mañana y te preguntes:
¿Quiero realmente vivir del coaching?¿Quiero vivir realmente de mi sueño?
Y si la respuesta es un SÍ indudable, te comprometas de verdad, hoy, y vayas a por
todas, haciendo lo que hay que hacer, aunque cueste al principio, que te entrenes
para emprender con éxito, para saber tener clientes e ingresos, y que te des
permiso para reprogramarte por dentro.
Creo que tenemos la obligación moral de tener éxito en la vida. Porque a todos
nos fueron dados unos dones para ser entregados a las personas y servir. Y si cada
uno cumplimos nuestra parte del trato y aportamos nuestra pieza del puzle al
conjunto, el mundo será mejor. Nuestro éxito individual significa aportar al éxito
de otros.
¿Puede haber una profesión más bonita?
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Tu nueva etapa empieza hoy, y te garantizo:
Vivir del coaching es posible.
Y es además, nuestro mejor regalo a ti y al mundo.
¿Te apuntas?