unplugged - la france des déconnectés
TRANSCRIPT
![Page 1: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/1.jpg)
1ère Etude sur la France des Déconnectés
Etude du Planning Stratégique et du Service Etudes & Insights de Havas Média France.
![Page 2: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/2.jpg)
L’inégalité d’accès aux technologies numériques :
une réalité.
Les non-connectés subisconséquence de
la fracture numérique en France
![Page 3: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/3.jpg)
1994 : Al Gore «digital divide»
1995 : Expression calquée sur la Fracture Sociale de Jacques Chirac
Une fracture sociale, générationnelle et culturelle
2011: Rapport Centre Activité Stratégiqueau 1er Ministre ( Plan Numérique 2012 )
En 2012,la Fracture numérique est toujours d’actualité
![Page 4: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/4.jpg)
En 2012,la Fracture numérique est toujours d’actualité
25%des foyers français n’ont pas
accès à Internet
Source : Credoc, « La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française » 2011
57%lorsqu’il s’agit des foyers
aux revenus <1500€
![Page 5: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/5.jpg)
Source : Credoc, « La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française » 2011
En 2012,la Fracture numérique est toujours d’actualité
![Page 6: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/6.jpg)
Source : Credoc, « La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française » 2011
En 2012,la Fracture numérique est toujours d’actualité
![Page 7: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/7.jpg)
Source : Credoc, « La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française » 2011
En 2012,la Fracture numérique est toujours d’actualité
![Page 8: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/8.jpg)
Une Fracture numérique quis’installe durablement :
Le nbre de « non-connectés subis » ne baisse plus depuis 2010
![Page 9: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/9.jpg)
« Je dois me sevrer des réseaux sociaux et d’Internet si je veux élaborer un art de vivre au temps du numérique. Il en va de ma survie. Je dois me réapproprier ma vie. »
Thierry Crouzet, 49 ans,
écrivain blogueur,fondateur du magazine PC Expert
![Page 10: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/10.jpg)
Depuis quelque temps, apparaît
une nouvelle tendance dans la
société :
Les déconnectés choisis
![Page 11: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/11.jpg)
Envoyer ses enfants dans une école déconnectée au cœur de
la Silicon Valley…
Les écoles « Waldorf » aux Etats-Unis proscrivent l’usage
des technologies dans l’enseignement, même lorsqu’elles sont en plein cœur de la Silicon Valley.
160 Waldorf Schools existent aux US
![Page 12: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/12.jpg)
Pour 10$, le logiciel Freedom bloque votre accès à Internet. Pour 15$ l’application AntiSocial permet d’avoir accès à Internet mais
pas à toutes ses joyeuses distractions : Facebook, Twitter,…
Fred Stutzman, Carnegie Mellon University
Freedom
![Page 13: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/13.jpg)
Peurs, angoisses, appréhensions
41% des internautes estiment que l’intrusion digitale des marques dans
leur vie privée est à un niveau élevé en 2010
(VS 29% en 2008)
Source : ETO, Baromètre de l’intrusion 2011
![Page 14: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/14.jpg)
Peurs, angoisses, appréhensions
35% des internautesconsidèrent l’insuffisance de la protection des
données personnelles comme un frein à l’utilisation d’Internet
(+5% en un an)
Source : Credoc, « La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française » 2011
![Page 15: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/15.jpg)
WHEN TOO MUCH ISSIMPLY TOO MUCH ?
![Page 16: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/16.jpg)
Pub Microsoft Windows Phone 8
![Page 17: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/17.jpg)
1. Résultats de l’étude2. Focus sur les 4 populations de « déconnectés »
Source : metrixLAB pour Havas Media – Septembre 2012- 412 interviews 18 ans et + - méthode des quotas
![Page 18: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/18.jpg)
ALWAYS ON
Résultats de l’étude
![Page 19: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/19.jpg)
27.6% répondent souvent à des mails professionnels après le travail ou lors de vos week-end /congés
37.7 % répondent souvent à des SMS ou messages pendant le déjeuner
53.3 % laissent le téléphone allumé au cinéma, musées…
Résultats de l’étude
Source : metrixLAB pour Havas Media – Septembre 2012- 412 interviews 18 ans et +
![Page 20: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/20.jpg)
SWITCH OFF
![Page 21: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/21.jpg)
65.2% ont envie de se déconnecter de ces nouvelles technologies (éteindre Smartphone, Ordinateur…)
59.7% le font effectivement, par intermittence
Source : metrixLAB pour Havas Media – Septembre 2012- 412 interviews 18 ans et + - Base des répondants s’estimant «juste ce qu’il faut, beaucoup ou trop connectés»
![Page 22: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/22.jpg)
POURQUOI VEULENT-ILS SEDECONNECTER ?
Résultats de l’étude
![Page 23: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/23.jpg)
Résultats de l’étude
74.8% se déconnectent car ils se retrouvent trop sollicité, reçoivent trop de messages, de pub
52.5% se déconnectent car cela coupe de la VRAIE vie, des relations avec la famille, les amis…
59.3% se déconnectent car ils souhaitent se ménager un peu de tranquillité pour eux-mêmes
Source : metrixLAB pour Havas Media – Septembre 2012- 412 interviews 18 ans et + - Base des répondants souhaitant se déconnecter
![Page 24: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/24.jpg)
DES ENFANTS HYPER-CONNECTES ?
Résultats de l’étude
![Page 25: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/25.jpg)
74.1% pensent qu’Internet est, ou peut devenir une addictionpour leurs enfants.
41.5% trouvent que leurs enfants consacrent trop de temps à l’utilisation de leur smartphone
64.1% souhaiteraient avoir plus de contrôle sur les usages que leurs enfants font de leur smartphone.
Résultats de l’étude
Source : metrixLAB pour Havas Media – Septembre 2012- 412 interviews 18 ans et + - Base des répondants internautes avec enfants équipés de portables
![Page 26: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/26.jpg)
53.7% acceptent que les enfants emmènentleur smartphone le soir dans leur chambre ( sms, bbm, jeu mobile, réseaux sociaux...)
Résultats de l’étude
Source : metrixLAB pour Havas Media – Septembre 2012- 412 interviews 18 ans et + - Base des répondants internautes avec enfants équipés de portables
![Page 27: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/27.jpg)
UNE NOUVELLE DEPENDANCE ?
Résultats de l’étude
![Page 28: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/28.jpg)
62.9 % ont le sentiment d’utiliser ces nouvelles technologies beaucoup ou trop
55.5% pensent qu’Internet et les réseaux sociaux peuvent devenir une drogue
39.5% considèrent le manque de connexion internet comme un vrai problème, une gêne un manque
Résultats de l’étude
Source : metrixLAB pour Havas Media – Septembre 2012- 412 interviews 18 ans et +
![Page 29: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/29.jpg)
Source : Xavier Gorce
![Page 30: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/30.jpg)
4 CIBLES POURCOMPRENDRE
4 cibles qui rassemblent 9.3 millions de Français18,4% de la population
![Page 31: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/31.jpg)
Consommation
Préservation
Co
mp
étit
ion Prote
ctio
n
LesDéconnectés 2.0
3,4% de la pop. 15+
LesMinitélistes
4% de la pop. 15+
LesFlippés
7,2%de la pop.15+
Identification de 4 cibles
Source : SIMM-TGI 2011 - CCA
Les Exclus3,8% de la pop. 15+
![Page 32: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/32.jpg)
Publicité Android
![Page 33: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/33.jpg)
Cible 1 : Les « Minitélistes»
![Page 34: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/34.jpg)
Consommation
Préservation
Co
mp
étit
ion Prote
ctio
n
LesDéconnectés 2.0
3,4% de la pop. 15+
LesMinitélistes
4% de la pop. 15+
LesFlippés
7,2%de la pop.15+
Cible n°1
Source : SIMM-TGI 2011 - CCA
Les Exclus3,8% de la pop. 15+
![Page 35: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/35.jpg)
60 ans et plus Le progrès s’accélère trop rapidement
Pas doué pour l’informatiquePeut vivre sans ces moyens de
communicationNe se tient pas au courant des
développements technologiques
« Les Minitélistes » 2 056 000 individus
4.0% de la population 15+
Signes distinctifs Identité
Femmes50 - 65 ans et +
RetraitésClasse moyenne inférieure
![Page 36: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/36.jpg)
Source : SIMM-TGI 2011 - CCA
![Page 37: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/37.jpg)
55% des retraitéset 75% des 70 ans et +
ne disposent pas de connexion Internet
(VS 25% des Français)
Source : Credoc, « La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française » 2011
![Page 38: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/38.jpg)
Le média de la relationest inaccessible
à ceux qui sont le plus touchés par la solitude, l’isolement.
![Page 39: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/39.jpg)
Comment les séduire ?
![Page 40: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/40.jpg)
#Simplifier les produits et les offres
Ordinateurs, téléphones, smartphones et même tablettes
adaptés aux seniors
Bazile Telecom, l’opérateur des seniors a adapté son circuit de distribution en réalisant un co-
branding avec Audika
![Page 41: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/41.jpg)
Les FAI créent des ateliers de formation et d’initiation aux NTIC.
Orange propose une offre Internet Facile basée sur la simplicité et
l’accompagnement
Les rendez-vous seniors se multiplient, à l’initiative des pouvoirs publics et exploités par les marques
#La pédagogie comme service
![Page 42: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/42.jpg)
Une démarche inédite : Android propose un guide pratique
participatif élaboré par les jeunes et a destination des grands parents.
Une démarche déjà exploitée sur d’autres marchés comme
l’automobile
#Cibler les jeunes pour toucher les plus âgés
Valoriser le transgénérationnelcomme le fait la Fondation
Boulanger depuis 1997avec cyberpapy.com
90 000 connexions / mois
![Page 43: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/43.jpg)
Cible 2 : « Les Exclus »
![Page 44: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/45.jpg)
Consommation
Préservation
Co
mp
étit
ion Prote
ctio
n
LesDéconnectés 2.0
3,4% de la pop. 15+
LesMinitélistes
4% de la pop. 15+
LesFlippés
7,2%de la pop.15+
Cible n°2
Source : SIMM-TGI 2011 - CCA
Les Exclus3,8% de la pop. 15+
![Page 46: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/46.jpg)
8 millionsde Français vivent en dessous du
seuil de pauvreté(soit 13% de la population)
Source : INSEE
![Page 47: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/47.jpg)
Equipementdomestique
Ensemble population
Revenus mensuels <1500€
Ordinateur au foyer 78% 56%
Internet au foyer 75% 43% (vs 95% des CSP+)
Smartphone 17% 10%
Source : Credoc, « La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française » 2011
![Page 48: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/48.jpg)
Le média des bonnes affairesest inaccessible
à ceux qui en ont le plus besoin.
![Page 49: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/49.jpg)
Le progrès s’accélère trop rapidement pour eux
Arbitrage entre dépenses informatiques & dépenses culturelles
voire alimentairesSentiment de décrochage
Identité
35-59 ansPrésence d’enfants < 15 ans
16% des adolescents concernés !Revenus mensuels nets < 1 900€
Communes rurales et < 20 000 habitants
Signes distinctifs
Cible 2 : « Les Exclus »
![Page 50: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/50.jpg)
Source : SIMM-TGI 2011 - CCA
![Page 51: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/51.jpg)
Comment les re-connecter ?
Cible 2 : « Les Exclus »
![Page 52: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/52.jpg)
Maturité du marché du téléphone mobile qui a
multiplié les solutions d’accés & packages
( prépayé, forfait, lowcost, équipement offert...)
#Proposer des offres commerciales ou des marques low-cost
![Page 53: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/53.jpg)
Les grands acteurs créent de nouveaux services comme
Apple qui propose des Macs reconditionnés sur l’Apple Store et
#Inciter au système D :à l’image des grands acteurs fabricants
Sony avec son site de destockage Sony Outlet Store
![Page 54: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/54.jpg)
Contrairement au marché automobile, les marques technos
(NTIC, High-Tech...) ne sont pas encore très à l’aise avec le marché
de la location et de l’occasion .
Elles commencent à peine des offres de reprise
Lokéo.fr, un des leaders de la location sur Internet revendique
3.000 clients, 250 contrats par mois et 6.000 produits loués
#Inciter au système D :à l’image des grands acteurs distributeurs
![Page 55: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/55.jpg)
Mars 2011, politique RSA, les opérateurs signent un accord avec le gouvernement et mettent en place un
Forfait Social Mobile à 10€/mois
75% des français favorables à un Forfait Social Internet
#Adopter une posture citoyenne
![Page 56: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/56.jpg)
Des exemples visibles ds les pays en voie de développement du Sud, beaucoup moins dans les
pays connectés
En France, des initiatives qui restent très souvent l’apanage
des collectivités (espaces numériques ).
8% du territoire < 256kps.
#Eduquer, Rendre Service, Aller à la rencontreDes initiatives de proximité limitées
![Page 57: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/57.jpg)
Dans le cadre du programme Built for
Africa, Samsung compte former 2,5 millions
d’étudiants à Internet d’ici à 2015 dans ses Solar Powered Internet Schools
mobiles
![Page 58: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/58.jpg)
Cible n°3 :Les « Flippés »
3 642 000 individus7.1% de la population 15+
![Page 59: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/59.jpg)
Consommation
Préservation
Co
mp
étit
ion Prote
ctio
n
LesDéconnectés 2.0
3,4% de la pop. 15+
LesMinitélistes
4% de la pop. 15+
LesFlippés
7,2%de la pop.15+
Cible n°3
Source : SIMM-TGI 2011 - CCA
Les Exclus3,8% de la pop. 15+
![Page 60: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/60.jpg)
![Page 61: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/61.jpg)
Durée connexion internet < 1hNe donne pas d’information personnelle
N’exprime pas ses opinions sur le webMéfiance vis-à vis des informations
véhiculées par le webNe comprend pas les réseaux sociaux
Signes distinctifs Identité
35-59 ans Actifs ou jeune RetraitéPrésence d’enfants < 15 ansRevenus nets foyer > 2700€
Cible n°3 :Les « Flippés »
![Page 62: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/62.jpg)
Source : SIMM-TGI 2011 - CCA
![Page 63: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/63.jpg)
Comment les rassurer ?
Cible n°3 :Les « Flippés »
![Page 64: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/64.jpg)
ITW
Publicité Axa
![Page 65: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/65.jpg)
2012, AXA est le 1er assureur à lancer une offre qui couvre les
risques liés à Internet
(réputation, usurpation d’identité, diffamation numérique...)
#Rassurer par la protection privée
![Page 66: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/66.jpg)
De nombreux VPN (Virtual Private Network) existent et permettent de crypter et
anonymiser les données d’un ordinateur sur Internet
Depuis 2011, tous les navigateurs web ont adopté le projet Do Not Track qui permet de désactiver le
suivi d’un utilisateur.
Google l’appliquera sur Chrome fin 2012
#Rassurer par la protection de sa vie privée
![Page 67: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/67.jpg)
Blackberry communique face aux critiques récurrentes contre Apple
et la protection des données utilisateurs
McAfee vient de sortir une Facebook App qui permet de
choisir quels friends peuvent voir ses photos et de désactiver le
screenshot
#Rassurer par la protection de sa vie privée
![Page 68: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/68.jpg)
Norton a créé Top Search Result, une plateforme en ligne qui
fonctionne avec AdWords et permet de mieux contrôler les résultats lorsque son nom est
Googlisé
#Rassurer par une maitrise de son identité numérique
![Page 69: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/69.jpg)
![Page 70: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/70.jpg)
Plus de 100 informations personnelles par profil FB«Please Rob Me» oversharing & location based status
![Page 71: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/71.jpg)
De 228 Facebook trackers à 308 trackerslors d’une session de 20 minutes ( Open Graph & Facebook Connect )
![Page 72: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/72.jpg)
Une marque d’alcool ( Norte - Argentine ) vous aide à éviter que vos soirées clubbing ne
se répandent sur les réseaux sociaux
![Page 73: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/73.jpg)
Norte ( Argentine ) invente le «Photoblocker»le 1er sceau à bière qui rend toute photo illisible..
![Page 74: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/74.jpg)
Les « Déconnectés 2.0 »
1 724 000 individus3.4% de la population 15+
![Page 75: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/75.jpg)
Consommation
Préservation
Co
mp
étit
ion Prote
ctio
n
LesDéconnectés 2.0
3,4% de la pop. 15+
LesMinitélistes
4% de la pop. 15+
LesFlippés
7,2%de la pop.15+
Cible n°4
Source : SIMM-TGI 2011 - CCA
Les Exclus3,8% de la pop. 15+
![Page 76: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/76.jpg)
Les « déconnectés 2.0 »Leurs signes distinctifs
DiplôméDurée connexion internet < 1h
Peut se passer d’internetAime se couper de la technologie
Internet n’est pas une source d’information prioritaire
Assume leur anticonformisme
Signes distinctifs Identité
25-49 ansCadres
Présence d’enfants < 15 ansClasse aisée
![Page 77: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/77.jpg)
Source : SIMM-TGI 2011 - CCA
![Page 78: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/78.jpg)
![Page 79: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/79.jpg)
Un consommateur sélectif de médias, libre dans ses choix de consommation. Libre de se connecter pour des usages hyper-
pragmatiques et de se déconnecter instantanément.
Echanger du courrier 64% ind.116
Consulter des plansitinéraires
49% ind.118
Déclarer ses impôts33% ind.126
Acheter servicesalimentation, produits
29% ind.113
Source : SIMM-TGI 2011 / Indice, base 100 = 15+ / usages internet réguliers
![Page 80: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/80.jpg)
Comment leur parler ?
Les « Déconnectés 2.0 »
![Page 81: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/81.jpg)
Le connexion peut nuire aux relations humaines et les
marques le prouvent : Disconnect To Connect
Des associations organisent des journées de déconnexion, des journées sans téléphones
portables, des journées de suppression de ses «amis»
Facebook...
#Provoquer la prise de conscience
![Page 82: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/82.jpg)
Une lutte dans l’Entreprise, dans les salles de cinéma ( Alamo Drafthouse ) et même sur les
réseaux sociaux.
Changer les comportementspour le bien de chacun
#Lutter contre l’addiction
![Page 83: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/83.jpg)
![Page 84: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/84.jpg)
Cadbury encourage ses fans à la détente, via une application permettant de partager ses astuces pour "mal utiliser son
temps ».
Top Mates App : Pepsi Co récompense les jeunes qui se
réunissent entre amis dans la vie réelle
#Lutter contre l’addiction et s’en amuser
![Page 85: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/85.jpg)
En 2011, Suisse Tourisme a proposé à ses clients des vacances
sans Internet
Le Six Senses Destination Spa, en Thaïlande, n’autorise aucun
ordinateur ni téléphone mobile dans les lieux communs
L’Institut Polytechnique Grenoble INP a récemment mis au point un papier peint qui bloque les ondes
Wi-Fi
#Créer des instants vierges de toute communication
![Page 86: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/86.jpg)
En conclusion
![Page 87: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/87.jpg)
4hC’est le temps supplémentaire dont aimeraient
disposer les Français par jour
Source : Ipsos, Trend Observer 2011
![Page 88: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/88.jpg)
25% des Françaisdisent que le manque de tempsles empêche d’être plus gentils
Source : TNS Sofres, Les Français et la gentillesse, octobre 2011
![Page 89: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/89.jpg)
Une « vieille » fracture numérique toujours pas
résolue
+Une nouvelle génération de déconnectés choisis
![Page 90: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/90.jpg)
De la déconnexion techno à une
déconnexion comme mode de vie ?
La déconnexion : un fantasme de gens
connectés ?
LA DECONNEXION Véritable tendance ?
![Page 91: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/91.jpg)
LA DECONNEXION De nouvelles responsabilités ?
Maturité du grand public face au
numérique qui recherche un équilibre entre
connexion et déconnexion
Urgence à connecterceux qui vivent à l’écart
et aider les autresà « gérer leur temps »
numérique
![Page 92: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/92.jpg)
Source : metrixLAB pour Havas Media – Septembre 2012- 412 interviews 18 ans et +
66.2%« Cela rend la vie plus riche,
c’est une opportunité »
65.1%« C’est Indispensable »
![Page 93: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/93.jpg)
Source : metrixLAB pour Havas Media – Septembre 2012- 412 interviews 18 ans et +
36.4 %« Cela présente des risques réels, cela rend la vie plus stressante. »
x2« un risque qui double pour mes enfants »
![Page 94: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/94.jpg)
LA DECONNEXION De nouvelles responsabilités ?
Source : TV Lobotomie, Michel Desmurget, Max Milo Editions - 2011
Trop d’écrans trop souvent trop longtemps ( TV, PC, Mobile,
Jeu vidéo..) nuit au développement de l’enfant
![Page 95: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/95.jpg)
LA DECONNEXION De nouvelles responsabilités ?
En Allemagne, Lego et Nickelodeon ont poussé les
enfants à se déconnecter de la TV en arrêtant d’émettre
pendant 6 heures
Ete 2012, «Mon Nickelodeon» Junior a été lancée avec
CanalSat. Appli sur tablette qui permet
d’indiquer le prénom, l’âge, le profil, les valeurs
pédagogiques souhaitées et surtout la durée d’accès aux
programmes
+
![Page 96: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/96.jpg)
Source : metrixLAB pour Havas Media – Septembre 2012- 412 interviews 18 ans et +
85.3 %
« Tout est dans l’équilibre, il faut apprendre à maîtriser ces
technologies. »
![Page 97: Unplugged - La France des Déconnectés](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062405/5585a03ed8b42a7b1a8b4609/html5/thumbnails/97.jpg)
« Soyons indulgents, ce sont des mutants »Michel Serres - Petite Poucette