upaya pt. bpr adipura santosa dalam menjaga …€¦ · library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id i upaya...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

i

UPAYA PT. BPR ADIPURA SANTOSA DALAM MENJAGA EKSISTENSI

LEMBAGA KEUANGAN

TUGAS AKHIR

Disusun Untuk Melengkapi Tugas – Tugas dan Memenuhi Persyaratan Mencapai

Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Keuangan dan Perbankan

Oleh :

ADHITANTYA KUSUMA

F3615004

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN DAN PERBANKAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2018


ii

ABSTRAK

UPAYA PT. BPR ADIPURA SANTOSA DALAM MENJAGA EKSISTENSI

LEMBAGA KEUANGAN

ADHITANTYA KUSUMA

F3615004

Tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui apa saja upaya

yang dilakukan untuk menjaga eksistensi, kemudian kendala apa yang ditemui

dalam upaya menjaga eksistensi dan cara mengatasi kendala tersebut oleh PT.

BPR Adipura Santosa. Ketatnya persaingan dalam dunia perbankan menyebabkan

lembaga perbankan harus memiliki strategi yang tepat untuk dapat

mempertahankan eksistensinya. Apabila perbankan tidak memiliki strategi yang

tepat maka lambat laun akan hilang ditelan oleh kerasnya persaingan antar bank.

Metode yang digunakan penulis untuk memperoleh data adalah metode

observasi, wawancara, dan studi pustaka. Kemudian metode yang digunakan

untuk pembahasan adalah metode deskriptif dengan menyebutkan dan

menjelaskan upaya apa saja yang dilakukan untuk menjaga eksistensi, kendala

yang ditemui dalam menjaga eksistensi dan cara mengatasinya oleh PT. BPR

Adipura Santosa.

Upaya menjaga eksistensi yang dilakukan oleh PT. BPR Adipura Santosa

bertujuan agar masyarakat mengetahui dan mengakui keberadaan BPR Adipura

Santosa, menarik minat masyarakat untuk bermitra dengan BPR Adipura Santosa

dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap BPR Adipura Santosa.

Saran yang penulis berikan untuk PT. BPR Adipura Santosa adalah upaya

menjaga eksistensi dengan cara promosi melalui pembuatan acara sebaiknya

dilakukan secara rutin, kemudian untuk kegiatan promosi sebaiknya BPR Adipura

Santosa menggunakan jasa perusahaan Advertising.

Kata Kunci : Eksistensi, Upaya, Promosi, BPR Adipura Santosa


iii

ABSTRACT

THE EFFORTS OF PT. BPR ADIPURA SANTOSA IN MAINTAINING

THE EXISTENCE OF FINANCIAL INSTITUTIONS

ADHITANTYA KUSUMA

F3615004

The writing of the final project aims to find out what efforts are made to

maintain the existence, then what are the obstacles encountered in an effort to

maintain the existence and how to overcome these obstacles by PT. BPR Adipura

Santosa. Strict competition in the world of banking caused the banking institutions

must have the right strategies, so it would be able to maintain their existence. If

banks do not have the right strategies, the bank will be gradually lost in the hard

competition among banks.

The methods used by the writer to obtain data is an observation, interview,

and literature study. Then the method used for the discussion is a descriptive

method by mentioning and explaining what efforts are made to maintain the

existence, obstacles encountered in maintaining existence, and how to overcome

the problem by PT. BPR Adipura Santosa.

Efforts to maintain the existence of PT. BPR Adipura Santosa is intended to

enhance people awareness about BPR Adipura Santosa, to recognize the

existence of BPR Adipura Santosa, to attract people to make partnership with

BPR Adipura Santosa, and to increase public confidence in BPR Adipura

Santosa.

The writer provides the suggestions to PT. BPR Adipura Santosa in an effort

to maintain the existence by way of promotion through the event making. The

event should be done regularly, and for the promotion activities BPR Adipura

Santosa should use an advertising company services.

Keywords : Existence, Effort, Promotion, BPR Adipura Santosa


iv


v


vi


vii

MOTTO

“I am not designed to come second or third. I am designed to win”

(“Aku tidak dirancang untuk menjadi yang kedua atau ketiga. Aku dirancang

untuk menjadi pemenang”)

(Ayrton Senna)

“The successful warrior is the average man, with laser – like focus”

(“Pejuang yang sukses adalah seorang pria biasa, namun dengan fokus seperti

laser”)

(Bruce Lee)

“The best revenge is massive success”

(“Balas dendam terbaik adalah kesuksesan yang hakiki”)

(Frank Sinatra)

“Dan bersabarlah, karena sesungguhnya Allah tidak menyia-nyiakan pahala orang

yang berbuat kebaikan”

(Q.S Hud ayat 115)

Karya kecil ini dipersembahkan kepada :

1. Papa dan Mama tercinta

2. Rama, Rara, dan Raja tersayang

3. Sahabat – sahabatku

4. Almamaterku


viii

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb.

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena telah melimpahkan

rahmat, hidayah, dan inayah-Nya kepada penulis, sehingga penulis bisa

menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “UPAYA PT. BPR ADIPURA

SANTOSA DALAM MENJAGA EKSISTENSI LEMBAGA KEUANGAN”

dengan lancar.

Penyusunan Tugas Akhir ini merupakan salah satu syarat yang harus ditempuh

untuk merai gelar Ahli Madya Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Tugas Akhir ini masih jauh dari

kata sempurna karena keterbatasan kemampuan yang dimiliki penulis. Penulisan

Tugas Akhir ini tidak akan berjalan dengan baik dan lancar apabila tidak ada kerja

sama dan bantuan dari pihak – pihak lain. Oleh karena itu, penulis ingin

mengucapkan banyak terima kasih kepada para pihak yang sudah bersedia untuk

membantu dalam melancarkan pembuatan Tugas Akhir ini, baik yang secara

langsung maupun tidak langsung. Terima kasih banyak kepada :

1. Bapak Prof. Dr. H. Ravik Karsidi, M.S. selaku Rektor Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

2. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.


ix

3. Bapak Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si selaku Ketua Program Studi

Diploma III Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta dan selaku Dosen Pembimbing

Akademik yang telah membimbing penulis selama 3 tahun aktivitas

perkuliahan.

4. Ibu Dra. Nunung Sri Mulyani, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang

senantiasa memberikan bimbingan, bantuan, dan saran sehingga Tugas

Akhir ini dapat ditulis dan diselesaikan dengan baik.

5. Seluruh Dosen Prodi Diploma III Keuangan dan Perbankan yang telah

membagikan ilmunya selama di bangku perkuliahan.

6. Ibu Dra. Rosita Ranti, Akt., M.M selaku Direktur Utama PT. BPR Adipura

Santosa.

7. Bapak A. Ari Ponco Setyadi, S. E selaku Direktur PT. BPR Adipura Santosa

yang telah bersedia meluangkan waktu untuk membagikan ilmunya.

8. Ibu Josephine Riana Santosa, B.Com selaku Kepala Bagian Operasional &

SPU yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk membantu

penyelesaian Tugas Akhir ini.

9. Ibu Purbo Widati, S.Sos selaku Pembimbing Institusi Mitra di Kantor Pusat

PT. BPR Adipura Santosa yang telah membagikan ilmu dan membimbing

selama kegiatan magang.

10. Seluruh Staff Karyawan Kantor Pusat PT. BPR Adipura Santosa yang selalu

membimbing penulis selama kegiatan magang.


x

11. Angga, Dita, Gesang selaku teman – teman kelompok magang di BPR

Adipura Santosa.

12. Seluruh kawanku Diploma III Keuangan Perbankan 2015 khususnya KPA

2015 yang telah bersedia menjadi teman penulis, terima kasih atas kerja

sama dan kebersamaannya.

13. Papa dan Mama selaku orang tua dari penulis dan investor untuk penulis

yang selalu bersedia memberikan harta, jiwa, raga, semangat, kasih sayang,

dan doa untuk penulis.

14. Adik – adikku (Rama, Rara, dan Raja) yang selalu menjadi penyemangat

untuk selalu berbuat yang terbaik.

15. Seluruh keluarga besar penulis yang tidak bisa penulis sebutkan satu –

persatu, terima kasih atas bantuannya baik itu moril maupun materiil untuk

kelancaran proses perkuliahan penulis.

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir

ini. Maka, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Semoga

karya ini bermanfaat bagi pihak – pihak yang membutuhkan.

Wassalamualaikum Wr. Wb.

Surakarta, April 2018

Penulis


xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL....................................................................................... i

ABSTRAK....................................................................................................... ii

ABSTRACT..................................................................................................... iii

HALAMAN PERSETUJUAN........................................................................ iv

HALAMAN PENGESAHAN........................................................................ v

SURAT PERNYATAAN................................................................................ vi

MOTTO DAN PERSEMBAHAN.................................................................. vii

KATA PENGANTAR..................................................................................... viii

DAFTAR ISI................................................................................................... xi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah......................................................... 1

B. Rumusan Masalah.................................................................. 3

C. Tujuan.................................................................................... 4

D. Manfaat.................................................................................. 4

E. Metode Penelitian.................................................................. 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Bank

1. Pengertian Bank................................................................ 7

2. Jenis – jenis Bank.............................................................. 7

3. Bentuk Badan Hukum Bank............................................. 12


xii

4. Asas Bank......................................................................... 12

5. Fungsi Bank...................................................................... 12

6. Tujuan Bank...................................................................... 13

B. Bank Perkreditan Rakyat (BPR)

1. Pengertian Bank Perkreditan Rakyat................................ 13

2. Kegiatan Bank Perkreditan Rakyat................................... 13

3. Fungsi Bank Perkreditan Rakyat...................................... 14

4. Pendirian Bank Perkreditan Rakyat.................................. 15

C. Eksistensi

1. Pengertian Eksistensi......................................................... 16

D. Pemasaran

1. Pengertian Pemasaran........................................................ 17

2. Pengertian Pemasaran Bank.............................................. 17

3. Tujuan Pemasaran Bank.................................................... 17

4. Konsep – konsep Pemasaran............................................. 20

5. Marketing Mix Strategy..................................................... 22

BAB III PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan

1. Sejarah Singkat PT. BPR Adipura Santosa...................... 28

2. Visi, Misi, Motto, dan Tata Nilai Perusahaan................... 29

3. Sasaran Usaha................................................................... 30

4. Jejak Pencapaian............................................................... 32

5. Susunan Pengurus............................................................. 32


xiii

6. Kepemilikan Saham.......................................................... 33

7. Produk dan Jasa................................................................ 33

8. Struktur Organisasi........................................................... 40

9. Deskripsi Pekerjaan.......................................................... 41

B. Pembahasan

1. Upaya Menjaga Eksistensi yang Dilakukan Oleh PT. BPR

Adipura Santosa Surakarta.............................................. 53

2. Kendala yang Ditemui dalam Upaya Menjaga Eksistensi yang

Dilakukan Oleh PT. BPR Adipura Santosa Surakarta..... 62

3. Cara Mengatasi Kendala yang Ditemui dalam Upaya Menjaga

Eksistensi Oleh PT. BPR Adipura Santosa Surakarta...... 63

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan............................................................................ 66

B. Saran...................................................................................... 67

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN


xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Pemegang Saham PT. BPR Adipura Santosa.................................. 33

Tabel 3.2 Dokumen yang Harus Dipenuhi untuk Kredit ADIGUNA............ 39


xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. BPR Adipura Santosa Surakarta........... 40

Gambar 3.2 Kegiatan Senam............................................................................ 58

Gambar 3.3 Kegiatan Jalan Sehat dan Pembagian Kalender........................... 58

Gambar 3.4 Kegiatan Jalan Sehat dan Pembagian Kalender........................... 58

Gambar 3.5 Penyerahan Hadiah Lomba Mewarnai......................................... 59

Gambar 3.6 Acara Lomba Mewarnai BPR Adipura Santosa.......................... 60


xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Nilai Magang

Lampiran 2. Daftar Hadir Kegiatan Magang

Lampiran 3. Laporan Kegiatan Harian

Lampiran 4. Dokumentasi Kegiatan Magang

Lampiran 5. Brosur

upaya pt. bpr adipura santosa dalam menjaga …€¦ · library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id i upaya...

Documents